Unsere Tochter war für 4 1/2 Monaten stationär im Kuckucksnest wegen Aneroxie. Sie hat sich sehr schnell wohl- und verstanden gefühlt. Von den Pfleger*innen, Ärzten*innen bis zu den Therapeut*innen waren wir und unsere Tochter rundum zufrieden. Die therapeutischen Angebote haben unserer Tochter sehr gefallen und sie gestärkt.

Da unsere Tochter in der Filderklinik geboren wurde und wir schon damals sehr zufrieden waren mit der Klinik, haben wir auch diese Klinik für die Behandlung ihrer Anorexie gewählt. Schon beim Erstgespräch haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt und konnten unsere Tochter kurze Zeit später aufnehmen lassen. Die Zeit in der Klinik hat ihr sehr geholfen und uns als Familie sehr viel weitergebracht. Die Einzeltherapie hat ihr sehr gutgetan und auch die Heileurythmie und die Theaterpädagogik waren wertvolle positive Erfahrungen auf ihrem Weg der Genesung. Wir waren rundum zufrieden mit der Pflege und Betreuung unserer Tochter und sie hat die Gemeinschaft mit den anderen Mädchen im Kuckucksnest sehr genossen.

Als Mitarbeiter der Klinik, der dort gearbeitet hat, weise ich darauf hin, die letzten Bewertungen beziehen sich a) auf eine Zeit vor der jetzigen Leitung, es sind vermutlich alle von der selben Person, die offensichtlich ein privates Problem mit dem damals dort tätigen Therapeuten hatte und hat.
Unser Beschwerdemanagenment hat sich mehrfach um eine Klärung bemüht. Es ist für in Not befindliche, interessierte Familien wichtig zu wissen, das schon innerhalb der Behandlung alle Bedenken oder unverständlichen Situationen jederzeit angesprochen werden können, zudem gibt es sowieso mindestens ein Vorgespräch.
Ich würde mir wünschen, die Person aus dem Jahr ´22 würde nicht weiter so unreflektiert und phantasievoll Unsicherheiten streuen, die Arbeit des Teams hat das nicht verdient.

Ich war bereits 2x im Kuckucksnest in der Filderklinik, das erste mal Anfang 2022 das zweite mal im Herbst/ Winter 2022.
Mein erster Aufenthalt lief eigentlich noch relativ unproblematisch ab, dass lag aber hauptsächlich daran dass es mein erster Klinikaufenthalt überhaupt war und ich sehr eingeschüchtert von dem leitenden Therapeuten und allgemein der Station war. Ich habe mich also lediglich „rausgegessen“ und wurde somit auch wieder rückfällig.
Mein zweiter Aufenthalt war ein einziger Alptraum.
Ich muss vorab fairerweise erwähnen dass meine Krankheit sehr präsent war und ich mich nicht richtig auf den Aufenthalt einlassen konnte. Dennoch gingen viele Dinge absolut nicht. Ich wurde von dem Therapeuten angeschrien, mehrmals, ich wurde beleidigt und mir wurde gedroht, ich wurde am Arm über den Flur gezerrt, ich wurde vor anderen Patienten blamiert. In einem Einzelgespräch fing der besagte Therapeut aus Wut an auf den Tisch zu schlagen und einen Stuhl zu werfen. Ich hatte Angst sobald ich Schritte gehört habe die sich meinem Zimmer näherten. Einige Pfleger waren total abwertend und provokant. Sowohl von Therapeuten, Ärzten und Pflegern kamen Aussagen wie: Du Miststück, Du Vollpsycho, nur noch Haut und Knochen- das machst du doch mit Absicht,… Ich musste ein vorgeskriptetes Telefonat mit meinen Eltern führen während eine Therapeutin neben mir saß sodass ich ja nichts sagte wie holt mich hier raus,… Es wurde nichtmal versucht die Ursache der Krankheit zu verstehen, es hieß wortwörtlich: Friss oder stirb! Als ich nicht aß wurde ich lediglich sondiert und weiter niedergemacht dafür dass ich Symptomatik zeigte. Ich war komplett alleine, abgesehen von dem Telefontag 1x/ pro Woche und einem Besuch am Wochenende war man komplett von der Außenwelt abgeschnitten.
Bis heute noch habe ich „Flashbacks“, jeder Winter erinnert mich an die schreckliche Zeit dort und ich kann wirklich nur von der Station abraten !!!

Das war meine erste Klinik und meine Eltern und ich wussten einfach nicht mehr weiter. Ich wurde innerhalb eines Tages aufgenommen und hatte eigentlich von Anfang an ein komisches Gefühl, was ich unterdrückte weil ich dachte ich müsse dankbar für diesen Platz sein und, dass Kliniken vielleicht einfach so laufen würden. Der leitende Therapeut war einfach nicht geeignet. Bei Familiengesprächen wurden meinen Eltern Vorwürfe an den Kopf geknallt, statt Aufklärung und möglicher Umgang mit dem Krankheitsbild. Die schweren Depressionen, die ich davor schon diagnostiziert bekommen hatte, wurden mir abgesprochen; es würde sich mit Gewichtszunahme geklärt haben. Meine Symptome wurden als „lächerlich, nicht altersgerecht und dumm“ abgestempelt. Oft wurden mir ( so wie auch anderen Patient*innen) zwischen Tür und Angel Drohungen zugeworfen. Symptomatisches Verhalten oder Gedanken, beispielsweise Angst vor Zunahme oder Lebensmitteln wurde mit Freiheitsentzug und Vermeiden von Ressourcenaufbau bestraft. Beim gemeinsamen Mittagessen mit besagtem Therapeuten, fielen ebenfalls Beleidigungen, Drohungen etc. Die einwöchigen Einreibungen, bei denen man bis auf Unterhose nackt war empfand ich v.A. in Kombination mit Körperabwertung/… als sehr befremdlich und unangenehm insbesondere wenn diese bei einem Mann stattfanden. Telefonieren, Rausgehen, Einkaufen, das Betreten der Küche, Radio hören,… war nicht oder nur in Begleitung erlaubt. Die Portionen an Wochenenden waren viel zu klein, eine Aprikose ist keine Zwischenmahlzeit. Als ich angesprochen habe, dass mir die Essstruktur sehr schwer fällt wurde mir geraten doch einfach weniger zu essen, anschließend wurden mir Medikamente gegeben, die mich ausgenockt haben. Alles in Allem leidet diese Station unter der Inkompetenz des Therapeuten. Ich rate jedem der professionelle Hilfe möchte davon ab.

Unsere Tochter war zweimal in der Filderklinik. Beim ersten Mal kam sie glücklicherweise um den leitenden *Heilpädagogen* (Despoten trifft es leider besser) herum, so dass dieser Aufenthalt noch in Ordnung war und von einem Arzt begleitet.
Dann allerdings gerieten wir an eben diesen Mann, und es war einfach nur furchtbar. Absolut unverantwortlich, einen Menschen in so eine Verantwortung zu setzen, der Patient* innen und Angehörige so niedermacht, angreift, ängstigt und unter Druck setzt. Nie wieder und bitte Finger davon lassen...

Unsere Tochter war im letzten Jahr 2 mal stationär in der Filderklinik.
Das erste Mal 5 Wochen und das zweite mal fast 5 Monate.
Zuerts waren wir sehr froh, dass wir zeitnah eine Klinik gefunden haben.
Im nachhinhein bereuen wir die 2 Aufenthalte, da dies verlorene Zeit war.
Wobei man fairer Weise aber auch erwähnen muss, dass seitens von unserer Tochter auch nicht alles gut lief.
Das Highlight war, als unsere tochter in einem Familiengespräch gefragt hat ob es sein kann, dass sie an Depressionen leidet.
Daraufhin hat er sie zurecht gewiesen wer hier die Diagnosen stellt.
Auch wir als Eltern bekamen in einer E Mail die Antwort mit Gewichtszunahme vergeht dies schon wieder.
Leider hat sich in der Zwischenzeit herausgestellt, dass unsere Tochter zusätlich zu ihrerer Anorexie an starken Depressionen und Angstzuständen leidet.
So lange alles nach der Nase des Familientherapeuten läuft ist alles Bestens aber wehe es läuft nicht so dann kann er doch auch sehr verletzend werden.
Positiv zu erwähnen ist das sehr gute Klima unter den
Patienten.Unsere Tochter hat hier Freundschaften geschlossen.

Dank des wunderbaren Teams in der Filderklinik, das sehr liebevoll und verantwortungsbewusst handelt, konnte meine Tochter nach 3 Monaten Aufenthalt aus dem Kuckucksnest entlassen werden.

Ich kann das Team in den höchsten Tönen loben. Alles ist perfekt aufeinander abgestimmt und vernetzt, alles zum Wohle des Patienten.

Man kann nicht erwarten geheilt entlassen zu werden. Die Krankheit kommt daheim und muß daheim verabschiedet werden.

Die Therapie ist für alle Beteiligten sehr anstrengend und erfordert viel Mitarbeit vom Patienten und den Angehörigen, während der stationären Behandlung und auch danach.

Die Empfehlungen mit dem Umgang der Krankheit sind sehr wertvoll, sie haben uns sehr weitergeholfen.

Wenn man verstanden hat, wie heimtückisch und hinterlistig die Krankheit ist, dann kann man die Herangehensweise nachvollziehen und verstehen. Um diese Patienten wieder auf den normalen Weg zu bringen, erfordert es klare Strukturen und feste Regeln. Das richtet sich alleine gegen die Krankheit und nicht gegen den Patienten.

Es wurde uns für den weiteren Therapieverlauf eine sehr gute Psychologin vermittelt.

Alles läuft Hand in Hand.

Ich bin so dankbar für meine Tochter in diese Klinik, auf der Kinder- & Jungendpsychosomatik einen Platz im Kuckucksnest (sehr kurzfristig) bekommen zu haben. Der Familientherapeut hat alles menschenmögliche getan damit meine Tochter so schnell wie möglich aufgenommen werden konnte.

Mit Leib & Seele geht er seiner Berufung nach, er hilft den Patienten dabei, dass ihre Seele wieder Platz in ihrem eigenen zuhause findet.

UNsere Tochter war wegen ihrer Anorexie PAtientin im Kuckucksnest. Zunächst waren wir froh, dass sie den Platz bekommen hatte. Mussten dann aber entsetzt feststellen, dass der zuständge *Therapeut* ein willkürlich handelnder, launischer, verletzender, übergriffiger und komplett ungeeigneter MEnsch ist, um Menschen und Familien in dieser Lebenssituation zu begleiten. VOn Therapie kann auch keine Rede sein, es wurde mit Vorwürfen und Druck gearbeitet. Uns als Eltern wurde gesagt, dass unsere Tochter ein *Miststück* sei und was wir denn schon wieder wollten etc. Im Rückblick komplett unfassbar, in der Situation waren wir total baff und auch auf Hilfe angewiesen waren, was sich aber unterm Strich überhaupt nicht als hilfreich erwies.
ZUdem wurde unsere TOchter total abrupt und gegen unseren Willen entlassen, ohne jegliche Besserung.

Die Pfleger*innen waren aber professionell und zuverlässig.

Mein Aufenthalt im Kuckusnest ist bereits über 10 Jahre her. Aufgrund der extrem schlechten Erfahrung, die ich dort gemacht habe, muss ich immer wieder an diese Zeit zurück denken und ist es mir ein wichtiges Anliegen eine Bewertung zu schreiben. Der damals behandelnde Therapeut und Leiter war eine Zumutung für die jungen Patientinnen. Mit Angstmacherei und Schuldgefühlen wurde man als Minderjährige von ihm unter Druck gesetzt. Teils wurde er richtig beleidigend und hat sich respektlos gegenüber fast allen Patientinnen gezeigt. Eine Therapie, wie ich sie gebraucht hätte, habe ich hier in keiner Weise erfahren. Ich habe im Nachhinein das Gefühl, dass aus therapeutischer Sicht, komplett ohne Konzept gearbeitet wurde. Die Jugendlichen wurden einfach wochenlang von der Außenwelt abgeschottet, mit vielen Regeln und mit Druck wurde gehofft, dass sie vor Langeweile gesund werden. Angebote wie Kunst- oder Musiktherapie waren ganz nett, können aber auch nur unterstützend wirken, begleitend zu einer richtigen Psychotherapie. Diese hat allerdings nie wirklich statt gefunden bzw. die Angst vor dem (einzigen)Therapeuten war so groß war, dass ich einfach nur froh war, dass es so wenige Termine zu zweit gab. Aus Angst und wegen des Drucks, habe ich im Laufe meines Aufenthalts "viel" gegessen und am Ende des Aufenthalts ein paar Kilo mehr gewogen. Das war es dann aber auch an Veränderung und positiver Entwicklung. Ich hoffe zutiefst, dass dieser Mann nicht mehr in der Klinik arbeitet und im besten Fall ihm seine Erlaubnis zu Behandeln entzogen worden ist. Alles in allem wirklich eine sehr schlechte Erfahrung. Die Pfleger:innen waren teils freundlich und haben zumindest ein wenig für eine nettere Atmosphäre gesorgt.

Unsere Tochter war aufgrund ihrer Esstörung stationär in der Filderklinik im „Kuckucksnest“. Sie hatte in 2020 deutlich an Gewicht verloren und wir bekamen das zuhause nicht mehr in den Griff.

Vor ihrer stationären Aufnahme stellte uns unsere Tochter am Vorabend die Frage: „Meint Ihr, dass das der richtige Ort für mich ist?“

Rückblickend können wir sagen, es war der beste Ort für unsere Tochter und für ihre Genesung. Wir sind allen Angestellten, Ärzten, Pflegern und Therapeuten überaus dankbar für ihr Engagement und die liebevolle Betreuung und Fürsorge, die unserer Tochter hier widerfahren ist. Wir hätten es nie für möglich gehalten, welche Fortschritte unsere Tochter während des Aufenthaltes dort gemacht hat und wie sie dort für die Zeit danach vorbereitet wurde.

Was hervorzuheben ist:
- das gelungene „ganzheitliche“ Konzept mit strukturiertem Tagesablauf und klaren Regeln (z.B. zu Besuchstagen);
- die absolut tolle Betreuung durch die dortigen Mitarbeiter;
- die angebotenen Therapieangebote (unterschiedliche z. B. Musik, Plastizieren, Malen, Eurythmie);
- die gemeinsamen Mahlzeiten mit einem qualitativ hochwertigen Essen;
- die Impulse aus der Einzeltherapie als auch die wertvollen Erfahrungen aus der Gruppentherapie, dem Sozialkompetenztraining und der Emotionsgruppe;
- die gute Atmosphäre zwischen den dort untergebrachten Jugendlichen;
- die begleitenden Familiengespräche, sowohl während des Aufenthaltes als auch danach. Diese empfanden wir als sehr hilfreich.

Während ihres Aufenthaltes in der Filderklinik wussten wir unsere Tochter bestens versorgt und das war für uns so ein gutes, unbeschreiblich wertvolles Gefühl.

In den ersten Tagen plagte unsere Tochter etwas Heimweh, aber das legte sich bei ihr nach wenigen Tagen und sie konnte sich sehr gut auf die Therapie dort einlassen.

Auch zuhause spürt unsere Tochter noch den positiven Erinnerungen an diese Zeit nach. Wir nennen diese inzwischen „Filderklinik vibes“ (Filderklinik Stimmung).

Die Monate meines Aufenthaltes in der Filerklinik gehören zwar mitunter zweifelsohne zu den schwierigsten aber vor allem zu den wegweisendsten meines Lebens.

Ich kann durchaus nachvollziehen, dass die Art der Beratung (bei dem genannten Krankheitsbild) nicht jeden Patienten anspricht - was allerdings für jede Therapie und Einrichtung gilt.

In meinem Fall war die erste und einzige konsultierte Klinik die beste Wahl.
Die schonungslose und risikopräventive Konfrontation meiner Erkrankung habe ich als das vielleicht das Einzige empfunden, was zu diesem Zeitpunkt zu mir durchdringen konnte.
In der Gruppe habe ich den sozialen Anschluss zu Gleichaltrigen wiederentdeckt und ein Gemeinschaftsgefühl genossen, das ich seitdem nicht wieder erlebt habe.

Die ganzheitlich ruhige und rhythmische Atmosphäre hat mich sehr aufgehoben, ich habe ihr auch nach meinem Aufenthalt noch lange nachgespürt.
Dasselbe gilt für die Kunsttherapien.

Mein Aufenthalt liegt mittlerweile zwei Jahre zurück und neben den normalen Aufs und Abs kann ich mein Leben in rein ambulanter Betreuung mehr und mehr für mich wiederfinden (und vor allem leben).
Durch die Nachberatung fühle ich mich weiter aufgehoben und vor allem ungewöhnlich präzise verstanden.

Hilfesuchenden würde ich empfehlen, bei der Wahl der Klinik natürlich auf ihr Bauchgefühl zu hören und einen voraussichtlich längeren Aufenthalt, sowie partiell vorerst unangenehme Konfrontationen nicht ohne Reflexion zu verteufeln.


Alles Gute:)

Wir waren (als Eltern) im Nachhinein vollständig zufrieden, hatten das Gefühl nach längerer Reise durch die verschiedenen Hilfe-Stellen endgültig angekommen zu sei. Das Team ist sehr erfahren und zugewandt, Druck haben wir vorher viel mehr erlebt.
Unserer Tochter geht es seither (8 Monate)gut bzw. die Magersucht ist kein bestimmendes Thema mehr. Wahrscheinlich muss es auch menschlich und kommunikativ passen, es sollte sich aber keine Familie von den negativen Bewertungen unten abhalten lassen, die offenbar auch von derselben Person stammen. Die medizinischen Untersuchungen sind alle erfolgt und wurden auch erklärt, auch unser Hausarzt war zufrieden. Verbesserungsfähig fanden wir die Baulichkeiten (Zimmer klein), die Klinik ist schon recht alt, dabei aber trotzdem viel schöner als der übliche Krankenhausbau.