Filderklinik

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Im Haberschlai 7
70794 Filderstadt
Baden-Württemberg

57 von 104 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
weniger gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

104 Bewertungen davon 31 für "Frauen"

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Standardverfahren statt Beratung oder Begleitung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schönes Klinikgelände
Kontra:
Keine Zeit, stattdessen Durchsetzen der Standart Leitlinien
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe diese Klinik aufgesucht in der Hoffnung, dort wirklich individuell und einfühlsam beraten zu werden – so wie es überall beworben wird. Leider wurde ich sehr enttäuscht.

Auf meine Bitte nach alternativen Möglichkeiten bekam ich nur zu hören, dass man mich nach einer Operation zur Bestrahlung ja nicht zwingen könne, aber versuchen würde, mich zu überzeugen. Als „Alternative“ wurde mir lediglich die komplette Brustabnahme genannt.

Der OP-Termin wurde direkt eingetragen, noch bevor ich überhaupt richtig aufgeklärt wurde. Erst danach erfuhr ich, dass ein Aufklärungsgespräch erst nach stationärer Aufnahme stattfinden soll. Für mich bedeutet das: keine Chance, meine Fragen in Ruhe vorher zu klären oder gemeinsam über Wege nachzudenken.

Ich hatte wirklich gehofft, hier verstanden und ernst genommen zu werden. Stattdessen fühlte ich mich übergangen und unter Druck gesetzt. Mit dem Bild, dass diese Klinik individuell und gefühlvoll mit Patienten umgeht, stimmt meine Erfahrung leider überhaupt nicht überein.

Ich wurde als ganzer Mensch gesehen, nicht nur als "der Eierstock"

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ganzheitliches Menschenbild wird gelebt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles sehr gut gelaufen, durfte sogar am ersten postoperativen Tag nach Hause (eigener Wunsch))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Fernseher nicht auf den Zimmern, aber mit WLAN und Tablet alles gut)
Pro:
Menschlich und fachlich sehr gut.
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Gewebe/Zyste am Eierstock
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Seit einem traumatischen Kaiserschnitt vor 30 Jahren in Mannheim sind Klinikaufenthalte der blanke Horror für mich.
Nun wurde bei mir die Entfernung eines Eierstockes notwendig.
Nach längerer Suche hatte ich mich bewusst für die Filderklinik entschieden und kann diese im Bereich "Frauenheilkunde" uneingeschränkt empfehlen.
Man ging mit mir in meiner schwierigen Situation sehr empathisch, geduldig und respektvoll um. Zu jeder Zeit war ich gut aufgehoben und fühlte mich (soweit das für mich möglich war) wirklich wohl. Die Pflegemitarbeiter der Station 3-8 erkannten meine Not und haben mich super aufgefangen, alle beteiligten Ärzte und Therapeuten sind top. Wenn man sich auf ein anthroposophisches Menschenbild einlassen kann, erfährt man Heilung auf mehreren Ebenen.
Nochmals ein herzliches Danke an alle großartigen Pflegekräfte der Station 3-8.
Genauso von Herzen Danke an die Mitarbeiter der Anästhesie, sowie die betreuenden und operierenden Ärtze.

Abweisung aus der Notfallaufnahme

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Empfohlen bekommen ein anderes Krankenhaus aufzusuchen
Kontra:
Angebot auf eine Aufnahme nach 4 Stunden Wartezeit
Krankheitsbild:
Notfallaufnahme mit Unterleibschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über die abweisende Notfallaufnahme gibt's ja jede Menge Beschwerden, welche ich erst lesen musste nachdem ich auch meine Erfahrung hinterlassen wollte ???? Abends 20 Uhr Frau in der 4ten Woche Schwanger, seit 3 Tagen starke Schmerzen aber abgewiesen sonst Wartezeit von 4 Stunden ???? die Dame in der Aufnahme total freundlich und hilfsbereit alles aufgenommen die Aufnahme vorbereitet bis die Kollegin reinkam und gesagt hat ihr wäre eingefallen dass ab diesem Zeitpunkt alles voll wäre, alle sind mit allen Händen voll bei der Geburtenstation. Es wäre Ratsam ein anderes Krankenhaus aufzusuchen hier müssten wir mind. 4 Stunden warten. Ach anbei zu erwähnen keine einzige Person im Wartebereich Notfallaufnahme leer. Dankeschön das war's erstmal mit der Notfallaufnahme in der Filderklinik, Nürtingen Esslingen Ostfildern sind Gott sei Dank noch in der Nähe ????

1 Kommentar

DieFilderklinik am 24.05.2023

Guten Tag Musti91,

wir verstehen, dass lange Wartezeiten unerfreulich sind. Tatsächlich können Sie die Auslastung unserer Notaufnahme jedoch nicht am Patientenaufkommen in den Wartebereichen ermessen, da immer wieder über den Rettungsdienst Patienten eingeliefert werden. Unser Personal arbeitet zudem parallel auf den Stationen und versorgt dort Patienten. Bei einem hohen Geburtenaufkommen sind unsere Gynäkologen im Kreißsaal eingebunden. Hier bitten wir um Verständnis. Dass unsere Mitarbeiterin Sie dann auf die langen Wartezeiten hinweist und Ihnen empfiehlt, eine andere Klinik aufzusuchen ist Teil einer transparenten und ehrlichen Kommunikation. Sie wurden nicht abgewiesen, Ihnen wurde lediglich eine Option empfohlen, die mit weniger Wartezeit für Sie verbunden ist.
Wir hoffen, Ihrer Frau geht es inzwischen besser.
Mit freundlichen Grüßen
Die Filderklinik

Toll

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr, Khazale sehr jung und netter und einfache klarungen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Frau Seitter)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Terminvergabe und einfach
Kontra:
0
Krankheitsbild:
Polyp entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Echte Spezialisten für Gynekologie)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Höflich, zuhörend, Nett und erklärend vor allen Frau Seitter am Telefon und Email)
Mediz. Behandlung:Dr. Khazale Chirurgie
recht zufrieden einfach alles geklaert, sehr freundlich, hilfsbereit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden

Pro:

Terminvergabe superschnell und nette Frau Seitter, sehr sehr gute mitarbeiter

Erfahrungsbericht:

Ich kann die leiteten Ärzte und das Team der Gynäkologie nur besten empfehlen. Die kurzfristig Terminvergabe zu einem Beratungsgespräch und die Zeit die sich der Arzt nahm zur ausführlichen Erklärung sowie das gefühlvolle zuhören,

1 Kommentar

DieFilderklinik am 24.05.2023

Liebe Corrales,

ganz herzlichen Dank für die Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen teilen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute
Ihre Filderklinik

Sehr professionell und freundlich

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Klinikpersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte in der Filderklinik aufgrund einer Fehlgeburt eine OP. Die Ärzte, Schwestern und Pfleger waren alle unglaublich freundlich, zuvorkommend und professionell. Ich habe mich die ganze Zeit über sehr wohl gefühlt und wurde respektvoll behandelt. Ich kann absolut nichts negatives sagen und würde bei jedem Problem immer in die Filderklinik gehen.

1 Kommentar

DieFilderklinik am 24.05.2023

Liebe F.K28,

schön, dass Sie sich in unserem Haus so gut betreut gefühlt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben - herzlichen Dank dafür.

Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Gute.

Ihre Filderklinik

Mangelnde Kompetenz auf Kosten der Patientin

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
sehr gute Psychoonkologin
Kontra:
Ärztliche Inkompetenz
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Vorgespräch beim Chefarzt wegen einer Brust-OP klang vielversprechend und problemlos. Nach Anreise behauptete besagter Chefarzt plötzlich, der Tumor wäre nicht operabel und auf Nachfrage, ob nur er sich nicht in der Lage sähe, den Tumor zu operieren, antwortete er, dies würde auch kein anderer Chirurg machen. Ach echt? Woher weiß er das? Vielleicht hätte er ohne abgeschlossene Diagnostik vorher nicht so groß tönen sollen.
Und wenn eine Oberärztin erklärt, man müsse bei dieser OP eine Rippe entnehmen, das wäre zu gefährlich und man können nur mit Chemo etwas machen, zeigt dass noch mehr Imkompetenz. In welch seelische Abgründe man eine Patientin, für die Chemo nicht möglich ist, mit solch einer Aussage stürzt, ist im Bemühen, nicht zugeben zu müssen, dass die Kompetenz für diesen Fall nicht ausreicht, nicht bewusst gewesen. Der Patientin etwas von inoperabel sagen und dann ohne weitere Erklärung alleine im Zimmer sitzen lassen, zeugt von menschlichem Unvermögen. Eine angeblich ganzheitlich arbeitende Klinik, die in diesem Fall nicht in der Lage ist, an einen anderen Kollegen mit mehr Erfahrung zu verweisen, ist ebenso eine Farce wie das Verabreichen von Medikamenten ohne Aufklärung. Und dass man Kontrastmittel mit Hilfe von homöopatischen Mittel sehr gut ausleiten und deren Nebenwirkung abmildern kann, scheint hier ebenfalls nicht bekannt. Ebenso unglaublich die erlebte Hilflosigkeit von Mitarbeiten, die nach einem MRT nicht in der Lage waren, die Dissoziation der Patientin aufzufangen. Trotz vorherigem Hinweis. Die OP wurde dann komplikationslos in einem kompetenten Brustzentrum durchgeführt,ohne Chemo und Co., der Professor konnte nicht nachvollziehen, warum die OP nicht möglich sein sollte. So etwas wie in diesem Fall würde er jeden Tag machen, die Entnahme der Rippe, die dann doch nicht notwendig war, würde man später gar nicht merken. Merkwürdig, dass Chefarzt das nicht wusste, aber hauptsache sich auf Kosten der Patientin keine Schwäche eingestehen müssen.

Wieder einmal ausschließlich positive Erfahrung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles - Information, Behandlung und Betreuung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Abrasio mit Polypen-Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde vor kurzer Zeit als Notfall in der Gynäkologie aufgenommen und operiert. Von der Aufnahme bis zur Entlassung kann ich nur Positives berichten. Wieder einmal hat sich gezeigt, dass die Fahrt zur Filderklinik die richtige Entscheidung für mich war.

Die Atmosphäre, die Ärzte, das Pflegepersonal, die Küche - hoffe niemand vergessen zu haben - einfach klasse!

Bitte weiter so!

Danke für die Hilfe, die ich erhalten habe.

OP zur Zeit von Corona

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Verbindung von Schulmedizin und anthroposophischen Ansatz, Freundlichkeit des Personals, sehr gutes Essen, top Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Zeit von Corona fand meine OP noch statt. Ich wurde sehr gut auf den Eingriff vorbereitet. Alles lief ohne Komplikation. Die anschließende Betreuung war top!! Der einsetzende Personalmangel aufgrund der Einschränkungen im öffentlichen Leben war bereits spürbar. Dennoch haben alle, Ärzte wie Pflegekräfte oder Empfangsdame am Eingang, ihr Bestes gegeben ohne ihre Freundlichkeit und menschliche Zuwendung zu verlieren. Die Qualität ihrer Arbeit war auf höchstem Niveau. Sie alle verdienen meinen höchsten Respekt!
Ich würde jederzeit wieder in die Filderklinik gehen.

Rechnen normale Kassenleistungen privat ab!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017/3018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hätte am Telefon schon informiert werden müssen!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztin war nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Gynäkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen Termin zur Bauchspiegelung - erscheine zur Voruntersuchung und erst hier(!!) wird mir gesagt,dass ich die Kosten vollständig selbst tragen muss, da die Klinik das als Privatleistung abrechnet (selbstverständlich hatte ich eine Überweisung von meinem Frauenarzt, da die Behandlung nötig war)!
Nach Rücksprache mit zwei anderen Kliniken, wird dies normal über die Kasse abgerechnet - demnach, völlige abzocke! Zumal die Krankenkasse es hinterher nicht erstattet-da Privatleistung!
Wir reden von mindestens/mehr als 500 Euro.

Als ich dann schwanger war, hatte ich in der Frühschwsngerschaft plötzlich Zwischenblutungen und mein Mann war direkt panisch.
Also wieder in die Filderklinik(da sie leider direkt um die Ecke ist und es natürlich Freitagabend war) und dort untersuchen lassen. Die Ärztin war nett, jedoch nicht sehr kommunikativ.
Mehrere Wochen später erhalte ich ein Brief mit einer Rechnung „als Privatleistung abgerechnet „(!!!!!) von über 100 Euro für die Untersuchung (ohne auch nur den kleinsten Hinweis hierauf im Vorfeld/also bei der Untersuchung gehabt zu haben!).
Also die Rechnung mal wieder bezahlt , bei der Kasse eingereicht , welche mir dann mitteilte,dass sie es nicht zurückerstatten, da es ja von der Klinik privat abgerechnet wurde.
Und hier nochmal angemerkt, ich bin Kassenpatientin und es war ein Besuch in der Notfallambulanz, da Freitag Abend !!!!!!

Also wenn man Behandlungen gerne privat bezahlt, ist man in der Klinik gut aufgehoben. Muss man jedoch auf sein Geld achten, würde ich jede andere empfehlen!!!!!

Nicht zu empfehlen!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Utopische Wartezeiten in der Notfallaufnahme. Mit akuten stechenden Unterleibsschmerzen warte ich nun seit über 3 Stunden.
Absolut nicht zu empfehlen !Wenn man nachfragt ob man vergessen wurde , wird man nur dumm angeschaut .Wenn sie einen ernsthaften Notfall und Schmerzen haben bitte unbedingt in eine andere Klinik gehen !!

1 Kommentar

Kerle1234 am 25.03.2018

Meine Güte, ich kann es nicht mehr hören bzw. lesen, immer die selben Kommentare, in Notaufnahmen muss man nun mal warten.
Was meinen Sie warum man warten muss? Die Notaufnahmen in Deutschland sind überfüllt mit Patienten die zum Hausarzt gehören und kommen so, sehr häufig an ihre Ressourcen - Limits. Sind Sie doch bitte froh dass Ihnen überhaupt jemand hilft. In Stuttgart, Tübingen oder sonst wo warten Sie bestimmt nicht weniger lange.
Das Personal, welches Sie wie Sie es nennen dumm anschaut ist ebenso am Limit seines Machbaren.
Überlegen Sie bitte erst mal was Sie schreiben, bevor Sie eine Klinik in den Dreck ziehen.

Fehldiagnose

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2001   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts, die Fehldiagnose war zu schlimm
Kontra:
Fehldiagnose
Krankheitsbild:
Blutungen in der Frühschwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe die Klinik aufgrund Blutungen in der Frühschwangerschaft aufgesucht. Es wurde ein Ultraschall gemacht und mitgeteilt, dass keine embryonale Anteile mehr da wären und man wollte ausschaben. Das konnte ich nicht glauben und habe die Klinik verlassen. Zwei Tage später sah mein Frauenarzt das schlagende Herz des Embryos und heute sind diese nicht vorhandenen embryonalen Anteile 15 Jahre alt und meine liebe Tochter. So, dass lag mir all die Jahre auf der Seele. Ich werde diese Klinik niemals mehr aufsuchen.

1 Kommentar

QM-Beauftragte am 08.11.2017

Sehr geehrte Brigitte2016,

vielen Dank für Ihre Bewertung und kritische Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Haus vor über 15 Jahren nicht zufriedener verlassen haben.
Wir wünschen Ihnen mit Ihrer Tochter alles Gute!


Das QM-Team der Filderklinik

Zufrieden mit der Operation und Nachbehandlung!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hoffe, muss nie wieder in eine Klinik, aber wenn, dann ist diese meine erste Wahl!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Ärzte sind, meiner Meinung nach, sehr kompetent!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine unnötigen Eingriffe und Untersuchungen! Hat alles gepasst!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Steht nicht im Vordergrund, wird hinterher und nebenbei erledigt. War schon in anderen KH's mit Schmerzen und musste erst alleine sämtliche Formulare ausfüllen!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Gemütlich und ruhig, zum Glück kein Fernseher und schlechte Internetverbindung! Da erholt man sich richtig)
Pro:
Sauberkeit, Freundlichkeit und Fachkompetenz
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Eileiterschwangerschaft
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin zum zweiten Mal mit dem gleichen Problem in dieser Klinik! Ich kann nur positives berichten!
Alle super freundlich und nett!
Es ist sehr sauber und es fehlt an nichts!
Ich bin nach dem Urlaub aus dem Flieger direkt in die Filderklinik und musste dieses Mal leider operiert werden( Beim letzten Mal hat es mein Körper selbst geschafft die Eileiterschwangerschaft zu stoppen und zu absorbieren) Ich wurde mit allen Hygieneartikel, Pantoffeln, schönen flauschigen Tüchern usw. versorgt.
Vorab wurde ich gründlich von 3 Ärztinen untersucht und ausführlich beraten worden! Man hat mir die Wahl gelassen, ob man noch wartet oder gleich operiert. Man hat mir erläutert, welche Risiken es in beiden Fällen gäbe. Ich durfte selbst die grundsätzliche Entscheidung treffen, dass der Eileiter in jedem Fall entfernt werden soll. Es ist mein einziger gewesen, der rechte wurde vor 12 Jahren wegen dem gleichen Problem im RB Krankenhaus entfernt ( da wurde ich ganz schlecht behandelt und würde niemals wieder in dieses Krankenhaus gehen!) Obwohl ich mir in dieser Entscheidung sehr sicher war, wurde ich wiederholt drüber informiert, was das für eine Frau heißt, keine Eileiter mehr zu haben!
Jede Ärztin und jede Pflegekraft hat sich immer ausreichend Zeit für die Untersuchungen und Gespräche genommen!
Ich bin der operierenden Ärztin sehr dankbar, dass Sie mir einige Sachen ersparen konnte. Zum Beispiel die zusätzliche Ausscharbung und den Urinkatäter. Man merkt, dass es hier nicht ums Abrechnen, sondern um Wohl des Patienten geht!
Ich bin persönlich immer dafür, dass man erst schaut, wie der Körper sich selbst helfen kann, bevor man mit allen Mitteln eingreift. Hier hatte ich aber nicht das Gefühl, dass man einem was vorenthalten wird! Ich hätte jeder Zeit mich für mehr Eingriff, Medikamente oder Behandlung entscheiden können. Es wurde mehrfach angesprochen und angeboten!

Bin rundum zufrieden und darf vielleicht heute nach Hause gehen!

Fehldiagnose und Fehlbehandlung in der Schwangerschaft

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wegen der Gefahr für Leib und Leben aufgrund der Fehlbehandlung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Eine massive, lebensbedrohliche Behandlung wird durchgeführt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kein Oberarzt komnt obwohl einer anwesend ist)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Wo bleibt der Rollstuhl für die an Blutungen leidende Schwangere? Wo das Hilfspersonal?)
Pro:
Nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Blutungen in der Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich brachte meine Tochter mit Blutungen in der 7. Schwangerschaftswoche freitags nachmittags in die Filderklinik. Die Ärztin, welche sie untersuchte, war der deutschen Sprache kaum mächtig. Sie diagnostozierte einen Abortis incipiens. Kein Oberarzt schaute nochmals nach - und die Klinik leitete mit einem Präparat, das oral geheben wird, ein! Nachdem meine Tochter das Präparat ständig bis zum nächsten Tag erbrochen hatte und weitere Maßnahmen erwogen werden mussten, schaute eine Oberärtzin vorbei. Das Kind war nicht abgegangen! Es war lediglich von der ersten Ärztin in deren Untersuchung nicht gefunden worden. Inwieweit der Fötus Schaden genommen hat oder ob doch noch ein Abort stattfinden wird, kann gegenwärtig nicht beurteilt werden. Ich suche diese Klink nie mehr auf. Das Vorgehen dort ist unverantwortlich.

1 Kommentar

QM-Beauftragte am 06.04.2017

Sehr geehrte Frau Katharina59,

wir bedauern, dass Sie Anlass zur Kritik sehen. Gerne stehen wir für ein Gespräch über die geschilderten Ereignisse zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter 0711-7703-1601 oder per Mail unter [email protected].

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Qualitätsmanagement-Team der Filderklinik

Sehr vorbildlich!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die beiden Wunden am Bauchnabel und rechts, die nicht genäht werden mussten, spüre ich nach nur einer Woche schon gar nicht mehr. Anders die genähte Wunde auf der linken Seite: Je nach Bewegung zieht bzw. schmerzt es auch fernab der eigentlichen Wunde.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufenthaltsbescheinigungen für mehrere Arbeitgeber sowie Arztbriefe für den einweisenden Gynäkologen und meinen Hausarzt wurden völlig problemlos erstellt und mir am Entlassungstag schriftlich mitgegeben.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Komplementärmedizin nimmt einen gleichberechtigten Platz ein. Und man nimmt sich vergleichsweise sehr viel Zeit für den einzelnen Patienten.
Kontra:
ÖPNV-Anbindung (die Busse an der Haltestelle "Filderklinik" verkehren je Richtung nur stündlich).
Krankheitsbild:
stationäre OP (Entfernung des Gebärmutterkörpers per LASH)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der komplementärmedizinisch orientierten Filderklinik ist man als individueller(!) Patient jederzeit herzlich willkommen! Die räumliche Innenatmosphäre, die ein Gefühl der inneren Wärme vermittelt bzw. anstößt, und die vergleichsweise sehr humane zwischenmenschliche Atmosphäre lassen den Gedanken an ein Krankenhaus im herkömmlichen Sinne gar nicht erst aufkommen. Man fühlt sich weitaus eher wie in einem Sanatorium. Im Erdgeschoss befindet sich ein Café, das auch med. Literatur anbietet.

Die Verweildauer hängt vom Zustand des individuellen Patienten und auch davon ab, ob der Patient alleine ohne jede familiäre Unterstützung zu Hause wohnt oder nicht - also keine voreiligen "blutigen" oder "unreifen" Entlassungen!

Die ÄrztInnen und das Pflegepersonal nehmen sich außergewöhnlich viel Zeit für den einzelnen Patienten. Und der Patient darf nicht nur, er soll sogar seine individuellen Fragen aktiv einbringen.

Die Verpflegung erfolgt weitestgehend in BIO-Qualität, und es stehen täglich mehrere Gerichte - darunter auch ein vegetarisches - zur Auswahl. Auch ärztlich angeordneten Ernährungsvorgaben wird seitens des Verpflegungspersonals selbstverständlich Folge geleistet.

Für diejenigen PatientInnen, die ebenso wie ich nach einer stationären OP ihr zu schweres Gepäck nicht selbst nach Hause transportieren dürfen bzw. können und von niemandem per Auto abgeholt werden, kooperiert die Filderklinik mit dem Gepäckdienstleister Hermes: Nachdem der Patient seinen Transportauftrag an Hermes eigenständig telefonisch übermittelt und dabei von Hermes eine Auftragsnummer erhalten hat (die entsprechende Telefonnummer von Hermes erhält der Patient an der Rezeption der Filderklinik), hinterlässt der Patient am Entlassungstag sein Gepäck und einen mit seinem Namen und der Hermes-Auftragsnummer beschrifteten Briefumschlag, der das Entgelt für Hermes in Euronen enthält, an der Rezeption der Filderklinik - wo dann beides zum zuvor telefonisch vereinbarten Termin von Hermes abgeholt wird.

Sehr gut betreut worden, kein Fließbandgefühl

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Untersuchung und Aufklärung umfassend, man spricht ausführlich mit dem Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
kleiner gyn. Eingriff
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut, Voruntersuchung war gründlich, Aufklärung umfassend, Fragen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheitbeantwortet, Ängste und Hinweise ernst genommen und beachtet. Fühlte mich rundum gut betreut.
Teilweise lange Wartezeiten, welche ich persönlich verstehe und in Kauf nehme, akute und dringende Fälle gehen vor, bzw. wenn sich für jeden Zeit genommen wird, ergibt das u. U. für manche auch Wartezeiten.

Starke Schmerzen, als Notfall eingeliefert ,

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es kam zu keiner Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Versorgung Rettungswagen Top
Kontra:
Sehr lange Wartezeiten, unfreundliches Personal
Krankheitsbild:
Frauenheilkunde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder .

Wurde mit dem Rettungswagen als Notfall eingeliefert. Wollte eigentlich nicht in diese Klinik, da ich schon schlechte Erfahrung hatte. Da ich aber akute Unterleibsschmerzen hatte und kein Schmerzmittel half, entschied ich mich für die Klinik weil es der kürzeste Weg war.
Das war der größte Fehler. Um es kurz zu machen lag ich in der Notaufnahme geschlage 4 Stunden ohne das die Frauenärztin mich untersucht hatte. Kein Pflegepersonal hat nach mir geschaut um mich zu fragen wie es mir geht. Nicht einmal was zu trinken habe ich bekommen. Es wurde dunkel draußen. Selbst da kam niemand um Licht anzumachen.
Ich hätte sterben können und es hätte niemand mitbekommen. Ungeheuerlich!!!!
Ich bin dann nach fast 5 Stunden gegangen (ohne Befund und mit Schmerzen).
Die Ärzte und das Pflegepersonal sind absolut und inkompetent. Teilweise auch sehr unfreundlich.

1 Kommentar

QM-Beauftragte am 22.02.2017

Sehr geehrte Patientin Aschenputtel2,

wir möchten, dass sich unsere Patienten in unserem Krankenhaus gut aufgehoben fühlen. Ihre kritische Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und sind an einer Aufklärung des geschilderten Sachverhaltes interessiert. Leider ist es uns aufgrund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten. Wir möchten Sie daher bitten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Hierzu können Sie sich direkt an [email protected] wenden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr QM-Team

Kreissaalbesichtigung / Elterninfoabend totaler Reinfall

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Haben uns aufgrund des schrecklichen Infoabends gegen die Filderklinik und für Tübingen entschieden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Hinter einem Vorhang zu sitzen, ist nicht schön.)
Pro:
Schöne Außenanlage
Kontra:
Laut, viel zu voll, nervende Kinder, keine Sicht auf die Vorträger
Krankheitsbild:
Kreissaalbesichtigung / Elterninfoabend
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wollten heute zur Kreissaalbesichtigung. Statt man den werdenden Eltern bereits vor dem Informationsabend mitteilt, dass keine Kreissaalbesichtigung stattfinden kann, da alle Kreissäale belegt sind, hat man ca. 100-150 Eltern, manche mit zig Kindern bei, in den viel zu kleinen Saal gequetscht, vor den Saal noch und hinter den Vorhang ohne dass man eine Chance hatte, die Ärztin oder eine der vortragenden Hebammen zu sehen. Wir haben sie von Weitem - hinter einem Vorhang sitzend gehört, aber nicht gesehen. Hätte man einfach vor Betreten des "Festsaales" kurz mitgeteilt, dass heute leider keine Besichtigungen stattfinden kann und alle die erst jetzt 19:40 Uhr kommen (20 Minuten vor Beginn) eh hinter einem Vorhang sitzen müssen, wäre mit Sicherheit die Hälfte der Paare gleich wieder gegangen, da die Kreissaalbesichtigung für uns das Wichtigtste überhaupt ist, wenn man wie wir bereits in Tübingen, Reutlingen und Nürtingen eine Besichtigung mit Vortrag danach oder zuvor hatte. Die Vorträge wiederholen sich laufend mit wenigen Klinikeigenen Geschichten und Begebenheiten. Wir sind nach 15 Minuten wieder gegangen - leider totale Zeitvergeudung. Da unser Zwerg bald kommen wird, werden wir somit auch keinen zweiten Versuch in Filderstadt wagen. Für alle werdenen Eltern als Tipp: Ruft vielleicht 1 Stunde vor Beginn in Filderklinik an und fragt, ob diesmal ein Kreissaal zur Besichtigung frei ist.

1 Kommentar

QM-Beauftragte am 15.06.2016

Sehr geehrte Frau annamay,

wir bedauern, dass Sie Anlass zur Kritik an unserem Elterninformationsabend für werdende Eltern sehen.
Da wir an diesen Abenden keinen Einfluss auf die Anzahl der interessierten werdenden Eltern haben, kann es schon mal vorkommen, dass wir an unsere Kapazitätsgrenzen stoßen. Wir sind jedoch bemüht, den werdenden Eltern Genüge zu leisten.
Bitte haben Sie Verständnis, dass ein Kreißsaal aufgrund vieler Geburten auch mal keine Besichtigung zulässt.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen und Ihrem Kind alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr QMB-Team

DANKE an das KH-Team!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (lange Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ausführliche ärztliche Beratung, einfühlsames Personal, warme Räume, schöne Umgebung
Kontra:
lange Wartezeit (wie in jedem Krankenhaus...)
Krankheitsbild:
missing Abortion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei der Ausschabung verlief alles bestens. Die Ärzte nahmen sich Zur ausführlichen Beratung. Der Eingriff verlief ordnungsgemäß und das GESAMTE Personal war sehr einfühlsam.

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich War heute um 20:30 in der Filderklinik. Ich bin Schwanger hatte den ganzen Tag über Schmerzen im Bauch und einfach Angst es könnte etwas sein.

Nach 2 Std passierte nichts.
Letztendlich bin ich nach 2:15 std gegangen nachdem niemand kam.
Wie kann man eine Schwangere so lange warten lassen.

Wie geht so was?
Man hätte eine Minute einen Ultraschall machen müssen. Mehr nicht.

Ich hatte viel zeit mich umzuschauen aber leider sind auch die hygienischen Zustände nicht besser geworden in den letzten 3 Jahren. Undefinierbare Flecken auf dem Boden, über Spinnenweben an den Fenstern...in nem Krankenhaus. Das ist echt schlimm.

Hier muss man Privat versichert sein das etwas passiert und dann wollen sie nur Geld verdienen. Alles schon mitgemacht.
Der Leitsatz der Filderklinik stimmt mit nichts überein.

1 Kommentar

abcdefg2 am 26.08.2015

Zora 1918 dann luegen hier wohl alle...es ist besser wenn ich hier keine weiteren Beispiele vorbringe....

Behandlung von Frühwehen während der Schwangerschaft

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Biokost, Laktose- und Fructoseintolerante kost
Kontra:
Krankheitsbild:
Frühwehen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte in der 36. Ssw starke Wehen. Nachdem ich meinen Gynäkologen nicht erreichen konnte, rief ich die Filderklinik an und fragte nach was ich tun sollte. Man hat mich mit der zuständigen Ärztin in der Geburtshilfe weitergeleitet. Ich schilderte ihr meine Situation und sie bat mich in die Klinik zu kommen.
Ich wurde sehr höflich und freundlich von einer Hebamme empfangen, die mich untersuchte und CTG machte. Zusätzlich kam die Ärztin, mit der ich am Telefon sprach. Auch sie untersuchte mich und machte einen Ultraschall. Alles war in Ordnung. Jedoch wurde mir empfohlen aufgrund der Kontraktionen in der Klinik für ein paar Tage zur Beobachtung zu bleiben, da die Wehen viel zu früh kamen und mein Muttermund schon auf war und der Gebärmutterhals sehr stark verkürzt war. Ich hatte strikte Bettruhe und wurde mit homöopathischen Wehenhemmer und Magnesium behandelt. Nach 4 Tagen verbesserte sich mein Zustand. Keine Wehen mehr und ich durfte nach Hause. Auch zu Hause sollte ich mich ausruhen und mich mehr schonen.

Während des Aufenthalts in der Filderklinik wurde ich sehr freundlich behandelt. Die Schwestern waren immer da, wenn man etwas brauchte. Man hat gemerkt, dass sie gern ihren Job machen. Ich fühlte mich sehr wohl. Auch die Ärztinnen hatten immer ein freundliches Auftreten. Sie hörten gut zu und waren nicht gestresst. Ich fühlte mich ernst genommen und wie ein Mensch behandelt. Ich kenne nämlich eine andere Arbeitsroutine von anderen Krankenhäusern, die die Patienten sehr harsch und mit Ungeduld und Zeitmangel empfangen, sodass man sich als Patient nur gestresst fühlt.

Ich kann jeder Frau empfehlen die Filderklinik aufzusuchen, wenn sie während der Schwangerschaft Probleme bekommt.

Jetzt wo ich die Klinik kennenlernen durfte, fällt mir die Entscheidung, mein Baby in dieser Klinik zu entbinden, nicht schwer.

Ein großes Lob an das Personal der Station. Vielen Dank für eure Fürsorge.

1 Kommentar

QM-Beauftragte am 10.09.2014

Liebe Patientin,

vielen Dank für Ihr Lob, dass wir gern an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter witerleiten.

Wir wünschen Ihnen für die verbleibende Rest-Schwangerschaft beste Gesundheit und für die bevorstehende Geburt alles Gute.

Ihr QMB-Team

Hervorragend

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
kompetente Ärzte, liebevolle Pflege, leckeres Essen
Kontra:
Wartezeiten in der Notaufnahme, Informationsfluss
Krankheitsbild:
Frauenheilkunde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach soviel Kritik, möchte ich meinen Erfahrungsbericht gerne dazustellen. Leider muss auch ich anmerken, dass die Wartezeit in der Notaufnahme sehr lange war. Ich hatte extreme Unterleibsschmerzen mit hohem Fieber und saß fast 3 Stunden bis ich untersucht wurde. Allerdings empfing mich dann, eine sehr freundliche und kompetente Ärztin. Ich wurde sofort stationär aufgenommen. Nach gelungener OP und den dazu entsprechenden Medikamenten ging es mir schnell wieder besser. Die Schwestern und Ärzte waren sehr bemüht mir den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Das Essen war hervorragend und wer schon in anderen Krankenhäusern war, wird das sicher bestätigen können. Die ergänzenden Therapien haben meine Genesung weiter positiv beinflusst!! Manchmal hatte ich das Gefühl, dass ich mich in einem Erholungsheim befinde und nicht in einem Krankenhaus. Der Informationsfluss zwischen Ärzten, Patient und Pflegepersonal könnte noch verbessert werden - aber ansonsten bin ich froh und dankbar für dieses Krankenhaus.

1 Kommentar

QM-Beauftragte am 03.06.2014

Sehr geehrte Patientin,

es freut uns, dass Sie mit der pflegerischen und ärztlichen Versorgung sowie der therapeutischen Behandlung in der Frauenheilkunde der Filderklinik sehr zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihr entgegen gebrachtes Vertrauen.

Ihre Kritik was die Wartezeit in der Notaufnahme anbelangt, haben wir zur Kenntnis genommen. Uns ist dieses Problem bereits bekannt, deshalb stehen wir im Prozeß die Arbeitsabläufe zu analysieren, um die Wartezeiten patientenfreundlicher zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr QMB-Team

Ich kann die Filderklinik nur empfehlen!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Komplettes Personal sehr freundlich und zuvorkommend..
Kontra:
Krankheitsbild:
Polypen Ausschabung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 20.03.2014 in der Filderklinik an den Polypen/Gebärmutter /Gynäkologie operiert. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Ein ganz großes Lob auch an die Abteilung 3/8!Ich wurde vor paar Jahren in einer andern Klinik operiert an Myomen da wo es leider nicht gut gelaufen ist und durch das hatte ich sehr Angst aber die wurde mir in der Filderklinik schnell genommen ,Danke.
Hiermit bedanke ich mich noch mal bei dem großartigen Team von Ärzten,Schwestern und Pflegern in der Filderklinik Bonlanden die sich rührend um mich gekümmert haben.

Jederzeit wieder - hoffentlich aus anderem Anlass!!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Helfer, Schwestern, Ärzte, Klinik gesamt....
Kontra:
Empfangsdame in der Notaufnahme
Krankheitsbild:
Abortabrasio - ambulanter Eingriff
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach über zwei Jahren Wartezeit schien sich unser Wunsch nach einem Baby zu erfüllen. Wir waren für kurze Zeit die glücklichsten und zufriedensten Menschen. Leider war die Freude von kurzer Dauer - bei der US-Untersuchung beim FA kam die ernüchternde Diagnose: WINDEI. Alle Hoffnung wurde auf einen zweiten US eine Woche später gesetzt - leider ohne Änderung. Mir wurde zur Ausschabung geraten. Da ich noch eine zweite Meinung einholen wollte, habe ich mich mit der Filderklinik in Verbindung gesetzt. Da es nicht anders möglich war sind wir dort am Fr. Abend aufgeschlagen. Das einzige was überhaupt negativ war, war der Empfang der Dame in der Notaufnahme. Wir wurden lautstark zurechtgewiesen dass Freitag Abend ein äußerst ungünstiger Zeitpunkt wäre und sämtliches Personal im Kreissaal mit den vielen Entbindungen beschäftigt wäre. Das möchte man hören wenn man selber (auch schon Mitte 30) das lang ersehnte Kind nun doch nicht bekommt und vor einem operativen Eingriff steht. Uns wurde ungewisse Wartezeit bis in die Nacht hinein in Aussicht gestellt. Mir ist das sehr wohl bewusst wenn ich mich in die Notaufnahme eines KH begebe. Jedenfalls lies die Ärztin nicht lange auf sich warten. Es kam sogar noch eine zweite dazu und ich wurde lange untersucht und ein US wurde durchgeführt. Leider keine Änderung der Diagnose. Da ich mich ab dem Zeitpunkt so gut aufgehoben gefühlt habe und die OP unausweichlich war, habe ich in der darauf folgenden Woche einen Termin zur Vorbesprechung und OP vereinbart. Die Ärztin und die Narkoseärztin waren richtig klasse und haben sich Zeit genommen. Am Tag der OP wurde mir ein Zimmer/Bett zur Verfügung gestellt und die Schwestern haben mich richtig umsorgt, waren hilfsbereit und einfühlsam. Mir wurde der gesamte Aufenthalt so angenehm wie möglich gemacht. Ein großes DANKE an alle. Das nächste mal hoffentlich aus anderem Anlass.

Nur zu empfehlen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Positiv für Körper, Geist und Seele
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer mehrstündigen Operation war die Versorgung und Pflege sowohl auf der Intensiv- als auch auf der normalen Station hervorragend. Das Pflegepersonal war immer sehr hilfsbereit, freundlich und nie gestresst. Auch die behandelnden Ärzte nahmen sich immer Zeit. Eine besondere Anerkennung verdient die Oberärztin, die täglich, manchmal auch noch zu später Stunde, nach mir gesehen hat und sich bei Bedarf Zeit für sehr gute Gespräche genommen hat.
Das Essen war sehr gut.
Das Zimmer sowie die Flure mit den Sitzecken haben eine angenehme Atmosphäre. Nicht den sonst üblichen sterilen Krankenhauscharakter.
Die Begleittherapien haben mir sehr gut getan, lediglich die Terminabstimmung könnte verbessert werden.

Diese Klinik nur im äußersten Notfall!!!!!!!!!

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung meiner Lebensgefährtin durch den Notarzt in der Wohnung und auch anschließend bei der Notaufnahme in der Klinik war ok. Man nahm sich viel Zeit für sie und alle waren sehr nett. Die Probleme begannen am nächsten Tag in der Station im 3. OG in der "Frauenheilkunde". Die Stationsschwester machte einen uninteressierten, genervten Eindruck. Sie setzte zum Schein ihr schönstes Lächeln auf. Nur zum Schein!!! Ich machte Sie darauf aufmerksam, dass es der Patientin nicht gerade gut ging. Sie reagierte mit Fieber- und Blutdruckmessung und 2 Tabletten. Das wars. Die Tabletten halfen gar nicht. Der Zustand verschlechterte sich mehr und mehr. Ich erklärte der Schwester sich die Patientin doch mal etwas genauer anzusehen und mehr auf ihre Beschwerden einzugehen. Sie grinste nur und sagte, sie sehe nichts ungewöhnliches und es Bedarf deshalb keiner Handlung. Das Essen war Krankenhausessen durch und durch. Furchtbar. Um 11:50 Uhr war dann endlich die Visite. Durchgeführt wurde diese nur von einer Ärztin. Sehr kurz und völlig gestreßt. Die Ärztin fragte, ob mit dem Rücken alles ok sei. Ich dachte ich höre nicht richtig. Es ging doch um ihre Unterleibsschmerzen und nicht um den Rücken. Ich schilderte ihr meine Erfahrungen aus meiner Vergangenheit und bat sie um eine andere Behandlungsmethode. Ich stieß nur auf taube Ohren. Niemand aber auch niemand hörte nur ansatzweise zu. Ultraschall, Ultraschall, Ultraschall. Das war das einzige Wort von denen. In der Nacht bei der Einlieferung 2mal Ultraschall und am nächten Tag um ca. 12 Uhr wieder Ultraschall. Es wurde nichts anderes probiert. Das wars dann auch schon. Bei der Einlieferung in der Nacht zuvor hieß es noch: "Bleiben sie lieber hier, dann können wir sie gleich morgen früh richtig untersuchen." Das war wohl ein schlechter Scherz. Meine Lebensgefährtin wurde völlig geschwächt, mit Schwindelgefühlen und mit starken Kopf- und Augenschmerzen entlassen. Sie wahr völlig am Ende. Aber wir wollten nur noch weg, einfach weg.

1 Kommentar

Kortenbusch am 28.02.2012

Sehr geehrter Herr,
Sie haben bei uns Unannehmlichkeiten erlebt – das tut uns leid.
Wir nehmen Ihre Beschwerde ernst, indem wir sie mit den Beteiligten besprochen haben.
Dazu gehört auch, dass bei Bedarf Verbesserungen abgeleitet werden.
Bitte haben Sie Verständnis, dass nicht immer alles zur gegenseitigen Zufriedenheit gelingt.
Ihnen und Ihrer Frau wünschen wir alles Gute.
Im Namen des Behandlungsteams,
Theresia Kortenbusch, Organisationsentwicklung
Die Filderklinik

in guter Obhut

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war einen Tag für einen ambulanten Eingriff in der Klinik
- die Ärzte haben mich ausführlich und kompetent beraten
- die Schwestern und Ärzte hatten für meine Ängste Verständnis und haben mich sehr nett betreut
- das Haus macht einen freundlichen Eindruck, es ist überschaubar, macht eher den Eindruck einer Kurklinik ohne die Hektik wie sie in Großkliniken herrscht
- ich fühlte mich gut aufgehoben und bestens betreut

sehr hohe Fachkompetenz in der Gynäkologie

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent und menschlich!! Geht doch!!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
hochwertige Schulmedizin mit Möglichkeit sie zu erweitern.
Kontra:
nichts, was es in anderen Häusern nicht auch gibt.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man tritt in dieses Krankenhaus und fühlt sich trotz der anstehenden Operation irgendwie wohl, aufgehoben und geborgen. Ärzte und Pflegepersonal sind sehr einfühlsam und freundlich. Die medizinische Betreuung basiert auf der Schulmedizin, wie sie in jedem anderen Krankenhaus geleistet wird, ist aber durch den menschlichen Ansatz und das anthroposophische Menschenbild erweitert. Man wird sehr respektvoll behandelt und wird zu keinem Zeitpunkt "NUR" naturheilkundlich, anthroposophisch oder homöopathisch behandelt, auf Wunsch kann man ganz normale Medizin erhalten und wird trotzdem die sehr angenehme Athmosphäre und Lage der Klinik geniessen können.
Nicht gut fand ich die eeeewigen Wartezeiten bei dem Klingelruf an die Stationsschwestern. Ich hatte starke Übelkeit am Nachmittag nach der OP, als ich merkte dass ich mich wohl übergeben muß, schellte ich, es hupte und hupte und hupte, ca 10 min. kam niemand. Da ich mittlerweile meine Übelkeit nicht mehr steuern konnte erbrach ich schwallartig in und über den Nachtschrank, welcher nun total voll war. Als dann jemand kam war es offentsichtlich zu spät. Naja, mein Gedanke war, selbst schuld, viel Spaß beim Putzen. Dieses Problem des sehr sehr lange auf die Schwester/Pflger warten zu müssen, ist mein einziger Kritikpunkt.

Eher Kur als Krankenhaus

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Manchmal ist viel los. Dann einfach hartnäckig bleiben.)
Pro:
Menschlich
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im August 2010 lag ich fast 2 Wochen wegen eines verkürzten Gebärmutterhalses in der 33. SSW in der Filderklinik. Der Aufenthalt war total angenehm, gar nicht wie in einem Krankenhaus, ich kam mir eher wie auf Kur vor. Tolles Zimmer mit Blick auf die Schwäbische Alp, ruhig gelegen, die totale Entspannung. Die Schwester sind super nett und hilfsbereit. Das Essen war viel und gut. Ich war sehr froh dort zu sein, da ich nicht gleich mit Wehenhämmern und Antibiotika vollgepumpt wurde, sondern es erstmal Homöopathisch probiert wurde. Und, es hat prima funktioniert.
Mein Baby werde ich auf jeden Fall auch in der Filderklinik entbinden.

Warten auf die Frauenärztin

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Frauen
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wir warteten insgesamt 5 Stunden auf Frauenärzte, fühlten uns alleingelassen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Frauenärztinnen waren sehr unter Zeitdruck und daher nicht in der Lage, auf eine Patientin mit unzureichenden Deutschkenntnissen angemessen einzugehen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Assistenzärztin sehr unsicher, Frauenärztin auf dem Sprung zwischen Kreißsaal und ambulanten Untersuchungen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Personal in der Aufnahme und Pflegepersonal sehr hilfsbereit und verständnisvoll)
Pro:
Pflegepersonal sehr hilfsbereit
Kontra:
auch nach stundenlangem Warten keinerlei Rückmeldung, weshalb sich die Untersuchung verzögert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 27.2.2009 begleitete ich als Familienhelferin eine Mutter, die eine Woche zuvor in der Filderklinik entbunden hatte, in die Ambulanz des Fachbereichs Frauenheilkunde. Da die Frau trotz Antibiotikabehandlung weiterhin sehr starke Schmerzen beim Wasserlassen hatte, hielt es die Hebamme für dringend notwendig, daß die Mutter umgehend untersucht wird. Da die Frauenaztpraxis erst nach dem Wochenende wieder Sprechstunde hatte, schickte die Hebamme die Frau in die Filderklinik zur Abklärung. Aufgrund der unzureichenden Deutschkenntnisse der jungen Mutter, gab ihr die Hebamme einen Brief für den betreffenden Arzt mit, in dem sie die Symptomatik und die damit verbundenen Befürchtungen schilderte.
Um 13.00 Uhr fuhr ich mit Mutter und Säugling in die Filderklinik. Die anderen beiden Kinder (2 und 4 Jahre) blieben beim Vater zurück.
Um 13.30 Uhr meldeten wir uns bei der Aufnahme. Wir wurden in den Wartebereich D geschickt. Als Wartezeit nannte man uns eine halbe bis dreiviertel Stunde. Während dieser Zeit sollten die Laborwerte gemacht werden. Der Krankenpfleger nahm um 14.00 Uhr die Urinprobe entgegen und nahm Blut ab.
Um 16.00 Uhr warteten wir noch immer im Wartebereich D. Der Krankenpfleger versuchte herauszufinden, ob wir vergessen wurden oder ob demnächst ein Arzt kommen würde. Der Säugling wurde langsam unruhig. Die Mutter hatte Schmerzen.
Auf Nachfrage des Pflegers kam schließlich eine junge Assistenzärztin. Es war 16.30 Uhr und ich mußte meine weitern Arbeitstermine für den Nachmittag telefonisch absagen. Die Untersuchung dauerte bis 17.00 Uhr. Da sich die Assistenzärztin unsicher war, wollte sie eine Frauenärztin hinzuziehen. Sie führte uns auf Ebene 2 in den Wartebereich bei der Hebammenambulanz. Als Wartezeit wurde uns eine halbe Stunde genannt. Die Ärztin sei beim Essen. Die Gänge waren ausgestorben, kein Mensch weit und breit. Als es langsam dunkel wurde, klingelte ich bei den Hebammen. Eine Hebamme machte uns Licht an und gab uns etwas zu trinken. Sie sagte uns, die Ärztin wäre bei einer Geburt. Es war 18.30 Uhr. Um 19.00 Uhr gingen wir zur Aufnahme und baten dort um Hilfe. Der Krankenpfleger vom Nachmittag kam vorbei und war erschüttert, uns immer noch warten zu sehen. Er versuchte wiederum abzuklären, ob wir vergessen wurden oder ob noch jemand kommen würde.
Wir wurden wieder in den Wartebereich D verbracht. Um 19.30 Uhr kam die Frauenärztin dirkt aus dem Kreißsaal. Da sie sehr ungeduldig und sichtlich in Zeitdruck war, wollte meine Klientin nur noch wissen, ob eine akute Gefahr bestand oder ob es ausreichte, wenn sie Montag zu ihrer Frauenärztin gehen würde. Um 20.00 Uhr verließen wir dann die Filderklinik. Das einzige, was wir nach 6 1/2 Stunden wußten war, daß die Laborwerte, die bereits um 14.00 genommen wurden, in Ordnung sind.
Ich möchte mich beim Pflegepersonal für das freundliche Bemühen sehr bedanken.
Sollte es vermeidbar sein, werde ich nie mehr in den Fachbereich Frauenheilkunde zum Warten kommen. Offensichtlich gibt es nicht genügend Ärzte, um auch den ambulanten Patienten gerecht zu werden.

rund um gute Versorgung !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Beratung vor den Operationen war umfassend und qualfizuiert. Die Aufklärung über die Diagnose patentenzentriert und informativ, die Weiterbehandlungsoptionen wurden mir verständlich und ansdchaulich nahe gebarcht.
Ich habe mich in dieser krisenhaften Situation in der Klinik sehr wohl gefühlt, aufgehoben und rund um gut versorgt, nciht zuletzt verdient die Küche ein Lob für eine ausgewogene Ernährung.

Sehr empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit - Kompetenz
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorab: ich war in der 33. Schwangerschaftswoche und hatte starken Husten. Mein Hausarzt konnte mir aufgrund der Schwangerschaft nichts verschreiben (Schulmediziner). Aufgrund der heftigen Hustenanfälle setzten bei mir wehen ein. (wusste ich natürlich nicht - 1. Kind - wehen im Rücken??).

In der Filderklinik angekommen wurde ich erstmal gründlich untersucht - sehr kompetent, sehr freundlich - alle fragen wurden beantwortet und alles wurde ausführlich mit uns besprochen. Ergebnis: stationärer Aufenthalt - liegen (aufstehen nur zur Toilette) bis das Kind kommt.

Davor hatte ich immer Angst. Aber die Filderklinik ist einfach klasse. Man fühlt sich nicht wie in einem Krankenhaus. Die Umgebung - die Farben - das Personal - das Essen - es gibt wirklich nichts worüber ich mich beschweren könnte. Das man keinen Fernsehr auf dem Zimmer hat, vermisst man nach 1 Tag schon nicht mehr. Wir (3 bettlägrige Schwangere) erhielten jeden Morgen eine ausgiebige Wäsche (mit Wala-Produkten), jeden morgen ein aufgeschütteltes Bett (nicht für jedes Krankenhaus selbstverständlich). Musische Begleitung und Eurythmie inklusive. Mein Husten war nach 3 Tagen geheilt. Mit Globuli, Inhalationen und Hustentee.

Gelegen bin ich letztendlich 3 Wochen. Dann wurde ich schwanger entlassen. 1 Tag später habe ich dann die Filderklinik wieder aufgesucht, aber da war es dann die Entbindungsstation.