Federseeklinik Bad Buchau Moor-Heilbad Buchau gGmbH

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Am Kurpark 1
88422 Bad Buchau
Baden-Württemberg

122 von 163 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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163 Bewertungen davon 9 für "Neurochirurgie"

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Ärger über Rezension eines Patienten

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Behandlung Zimmer Therapie Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Federseeklinik perfekt
Kontra:
Kann nichts dagegen sprechen
Krankheitsbild:
Spinalkanal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrter Herr Jäger
Ich habe mich maßlos geärgert über die Rezension von Herrn Köhne so ein Schwachsinn was dieser Mensch von sich gegeben hat ich war 5 mal in ihrer Klinik und mit alle BESTENS ZUFRIEDEN ich könnte mich maßlos aufregen wenn ich das so überlege das ich nächste Woche Operiert werde und auch schon meine Anfrage über eine Reha gemacht habe aber Leider ist kein Platz da alles belegt ist und die Wartezeit für mich zu lange ist. Und wenn ich mir so überlege das es noch mehr solch Schwätzer in der Reha gibt und den Leuten wo es dringend brauchen kein Platz gibt.. wenn so ein Mensch meint das er so einen Stuss schreiben muss sollte er nirgends woanders eine Reha oder Änliches bekommen...es ist ALLES für mich super gewesen Ärzte Physio Zimmer Speisesaal und ich könnte mich mit nichts unzufrieden geben vieleicht gibt es mal wieder ein Gelegenheit wo ich eine Reha benötige gibt es nur eine Adresse Bad Buchau Federseeklinik .
Mfg Grüssen Franz Kohler

2 Kommentare

Federseeklinik am 24.05.2024

Sehr geehrter Herr Kohler,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Ich hoffe beim nächsten Mal dürfen Sie wieder bei uns ihre Rehabilitationsmaßnahme verbringen. Ich wünsche Ihnen für Ihre kommende OP alles Gute.

Bitte regen Sie sich über diese eine Bewertung nicht auf. Jeder Mensch ist anders und hat ein anderes Ziel bzw. andere Vorstellungen. Ich kann Ihren Unmut verstehen, aber vielleicht klappt es bei der nächsten Reha wieder mit uns.

Gesunde Grüße aus Bad Buchau,
Stefanie Jäger
Leitung Marketing

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AHB

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ausreichend viele Anwendungen, sehr gutes Essen, schöne Therme, freundliches Personal, prima Matratze
Kontra:
das Gedränge im Speisesaal, lange Wartezeiten an der Rezeption
Krankheitsbild:
Bandscheibenoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war drei Wochen im Februar diesen Jahres in der Federseeklinik zur AHB. Bis auf ein paar Kleinigkeiten war ich sehr zufrieden. Die Anwendungen waren genau auf mich zugeschnitten und die Therapeuten waren alle kompetent und hilfsbereit. Die Wege waren zwar sehr weit, aber das hat letztendlich meine Mobilität gefördert. Das Zimmer war wohnlich und wurde auch regelmäßig geputzt. Das Essen war sehr schmackhaft, vielfältig und ausreichend. Das Gedränge aber im Speisesaal war weniger schön, aber dafür kann die Küche nichts. Man konnte die schöne Therme kostenlos nutzen , zweimal täglich für vier Stunden. Mein Fazit fällt positiv aus!

1 Kommentar

Federseeklinik am 14.03.2023

Sehr geehrter Patientin,

für Ihren positiven Erfahrungsbericht danke ich Ihnen recht herzlich. Schön dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Auch freut es uns, dass wir Sie mit unseren Therapieeinheiten bei Ihrer Genesung unterstützen konnten. Ich gebe Ihnen recht, unsere Wege sind sehr weit, aber wie Sie richtig erkannt haben: Bewegung fördert die Heilung.

Ich hoffe Sie hatten eine schöne Zeit bei uns und hoffe Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße vom Federsee & bis bald,
Stefanie Jäger
Leiterin Marketing

Erfolgreicher Aufenthalt vom 08.04 - 07.95.2019

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der direkte Bademantelzugang zur Therme
Kontra:
Belüftung im ganzen Haus nicht gut... zu stickig.... und zu warm.... die Luft steht ....für mich kein Aufenthalt im Sommer möglich
Krankheitsbild:
Dekompression Spinalkanal BWL 11/12 mit verkalkter Synovialzyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo Federseeklinik Team,

war 4 Wochen bei euch in der Klinik im Haus "Haus Therme".Hatte ein Einzelzimmer zweckmäßig eingerichtet mit einem genialen Bett....habe immer sehr gut geschlafen.
Frühstück sowie das Essen allgemein finde ich war total in Ordnung,hat alles geschmeckt...das Serviceteam in Speisesaal war sehr nett.
Freundlichkeit am Service Center hielt sich bei einigen Damen in Grenzen.
Ärzte und alle Therapeuten waren zu mir immer sehr freundlich und sehr kompetent...MTT hat richtig Spaß gemacht
und alle anderen Anwendungen angefangen von der Rückenschule übers KG waren sehr gut auch in der Organisation.

Ich hatte keinen Terminstress mit den Anwendungen so dass ich noch Zei hatte zur Eigentherapie mit Ergometer und Therme.
Zweimal ohne Eigenkosten die Therme zu benutzen ist einfach genial
Mein Aufenthalt in der Federseeklinik hat mir persönlich sehr viel gebracht und es hat auch ein Umdenken stattgefunden das ich bis heute beibehalten habe.

Hiermit möchte ich mich bei allen Therapeuten/in und natürlich bei meiner Ärztin herzlich bedanken .
PS. den Schöpflöffel Nr.9 habe ich mir auch angeschafft.

Herzliche und liebe Grüße
Christine Rau

1 Kommentar

Federseeklinik am 28.05.2019

Sehr geehrte Frau Rau,

für Ihre freundliche Weiterempfehlung in diesem Portal möchte ich mich bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Schön, dass Sie den Aufenthalt positiv in Erinnerung haben und auch nachhaltig davon profitieren können, das ist das Allerwichtigste.

Klasse finde ich, dass Sie die Adelindis Therme und das medizinische Trainingszentrum, zusätzlich zur Therapie, für das persönliche Training genutzt haben.

Dass Sie sich bei den Mitarbeitern so herzlich hier bedanken, empfinden wir als ganz besondere Form der Wertschätzung. Das werde ich selbstverständlich intern gerne so weiterkommunizieren.

Viele Grüße vom Federsee
Stefan Schreiber
Leiter Marketing

Sehr empfelendswerte Fachklinik

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super Therme direkt im Haus
Kontra:
Krankheitsbild:
Reha nach OP Spinalkanalstynose LW 3 / 4
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war vom 25.01 bis 15.02.2018 in
stationärer Behandlung in der Federseeklinik und
kann nur positives berichten.
Die Ärzte und das Pflegepersonal sind hervorragend auf meine Erkrankung eingegangen.
die gesamte Einrichtung ist sehr gut.
Auch das essen war gut.
Ganz toll die Therme direkt im Hause.

1 Kommentar

Federseeklinik am 13.04.2018

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient,

über Ihre Rückmeldung an dieser Stelle sind wir sehr dankbar. Schön, dass Sie nur positive Erinnerungen mit dem Aufenthalt in Bad Buchau verbinden.

Einige Vorteile der Federseeklinik haben Sie schön zusammengefasst. Der persönliche gute Kontakt zu den Ärzten und dem Pflegepersonal ist sicher einer der wichtigsten Aspekte bei einem Rehaufenthalt.
Toll, dass Sie aber auch mit der Umgebung, inbesondere mit dem Essen zufrieden waren. Täglich den persönlichen Geschmack des Großteils der Patienten zu treffen ist eine große Leistung unserer Küche.

Die kostenfreie Nutzung der Adelindis Therme, alles unter einem Dach, ist sicherlich auch ein toller Nebenaspekt.

Wir freuen uns Sie jederzeit in Bad Buchau begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine weitere Stabilisierung Ihrer Gesundheit.

Gesunde Grüße vom Federsee
Stefan Schreiber
Leiter Marketing

Sauberkeit

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Zimmer)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal Top Anwendungen geht auch
Kontra:
Zimmer Türen Fenster und sauberkeit
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin jetzt schon das 4 mal hir ,das Personal und die Ärzte sind sehr höflich und entgegenkommend .Das Essen ist auch recht abwechslungsreiche und für jeden was dabei.

Zu Hause selbst muss ich sagen ich beim ersten mal im Hause Gesundbrunnen dann 2 mal im Haus am Park da sind die Zimmer Top. Und bin wieder im Haus Gesundbrunnen da sind die Zimmer einfach nur schlecht alle Türen wackeln die Griffe fallen fast weg,die Fenster gehen nur mit Gewalt zu .
Hier ist die Haustechnik einfach nicht in der Lage einen vernünftigen Wartungs Plan zu erarbeiten, oder sind unfähig.
PS. Zimmer einganstür Spalt von mehr als 1cn am Boden man hört alles jeden Schritt vom Flur.

Die Reinigung auf dem Zimmer ist auch fraglich in vielen Ecken sind spinnennetze und in den Ecken am Boden im Bad bleibt der Dreck liegen.
Das war im Haus am Park nicht da war es sehr sauber.

1 Kommentar

Federseeklinik am 10.04.2018

Sehr geehrter Patient,
sehr geehrte Patientin,

ganz herzlich möchte ich mich bei Ihnen für die Rückmeldung auf diesem Portal bedanken.

Zum einen scheinen Sie mit den medizinischen Aspekten und den Abläufen, sowie dem Essen während der Rehamaßnahme zufrieden gewesen zu sein.

Schade ist jedoch, dass Sie die Gesamtzufriedenheit und Weiterempfehlung allein von der Ausstattung des Zimmers abhängig machen. Sie haben geschrieben, dass Sie bereits mehrere Male bei uns waren und unser Haus kennen. Somit haben Sie sicher erfahren können, dass wir durchaus mit der Zeit gehen und wir einen hohen Wert auf moderne Räumlichkeiten legen. Abschnittsweise wurden und werden bei uns einzelne Bereiche renoviert und modernisiert, auch im Bereich Haus am Gsundbrunnen werden in diesem Jahr Modernisierungsmaßnahmen vorgenommen, um unseren Patienten den größtmöglichen Komfort zu ermöglichen.

Ihre Anmerkungen sind trotzdem sehr wertvoll für uns und wir werden die Informationen entsprechend intern weitergeben. Persönlich hoffe ich, dass wir Sie trotzdem ein 5. Mal in Bad Buchau begrüßen dürfen und wünsche Ihnen eine weitere Stabilisierung Ihrer Gesundheit.

Mit frühlingshaften Grüßen aus Bad Buchau
Stefan Schreiber
Leiter Marketing

Sehr gut

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bsv L4/L5/S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr schön,die Therapeuten sehr nett und die Ärzte sehr gut. Das Essen ist für so eine große Klinik echt auch sehr gut und das Personal im Speisesaal sehr nett.Habe mich jeden Tag wohlgefühlt in meinem schön eingerichteten Zimmer. Der Park ist auch perfekt um zu laufen und um sich zu erholen. Ich würde wieder hin gehen.

Das einzige was ich nicht so gut fand ist im MTT Raum das niemand schaut ob man die Übungen nach ein paar Tagen immer noch richtig durchführt.

1 Kommentar

hummler am 13.06.2017

Sehr geehrter Patient,

ganz herzlichen Dank für die Blumen! Über Ihren sehr netten Eintrag und wohlwollende Beurteilung haben wir uns sehr gefreut.

Ihre Anregung zum Bereich MTT bezüglich der Aufsicht habe ich aufmerksam entgegengenommen.

Von Herzen wünsche ich Ihnen eine weitere Stabilisierung Ihrer Gesundheit und freue mich auf ein Wiedersehen in Bad Buchau.

Mit sonnigen Grüßen vom Federsee

Ihr

Walter Hummler
Geschäftsführer

Tolle Einrichtungen

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Anlage hat die richtige Grösse
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben lws Vorfall mit OP
Erfahrungsbericht:

Tolle Einrichtungen mit alles Möglichkeiten. Schöne Anlage in Verbindung mit der Therme optimal zur Erholung.

1 Kommentar

hummler am 30.05.2017

Sehr geehrter Patient,

für Ihre rundweg äußerst positive Rückmeldung in diesem Portal bedanken wir uns ganz herzlich.

Sehr hoffen und wünschen wir, Sie konnten Ihren Gesundheitszustand erkennbar verbessern. Sie sind uns gerne und jederzeit wieder in Bad Buchau willkommen.

Mit sonnigen Grüßen vom Federsee

Ihr

Walter Hummler
Geschäftsführer

Einmal und nie wieder

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bin 26 und wurde ständig von alten Männern angemacht! Voll wiederlich!!!!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte gehen nicht auf einen ein und haben für alles die passende Ausrede)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Teilweise Unfreundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Park und Zimmer
Kontra:
Pflegepersonal, Ärzte, Essen, Freizeitgestaltung,
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Klinik geht es nicht um den Patienten sondern nur ums Geld. Andere die ich kenne sind nach dem Krankenhaus gleich in Reha und durften gleich Muskelaufbau machen nur mir wurde immer gesagt es sei noch zu früh obwohl ich nach der op erst 3Wochen später dort war.Stattdessen haben sie meine rechte Gesunde Schulter behandelt die 2012 operiert wurde und wieder ganz gut ist. Eine Reha soll dazu da sein den wiedereinstig ins Berufsleben zu ermöglichen aber ich bin immer noch zuhause! Die Rentenversicherung hat mir recht gegeben das das eine riesen sauerei ist!!!! Wollte über das Wochenende heim, will laut Arzt die Rentenversicherung nicht stimmt aber gar nicht jede Nacht wo man nicht da schläft bekommen die nehmlich kein Geld ist nur einer Ausrede genauso wie sie dann immer sagen es können für einen selber kosten entstehen die Rentenversicherung sagt ich wäre die erste die zahlen hätte müssen. Sie füllen die Zeit gerne mit Vorträgen in denen immer das selbe erzählt wird. In 3wochen hatte ich 11 Vorträge, da hätte man können 11 Anwendungen daraus machen.Hatte mal an einem Tag nur 2 Anwendungen konnte bis zehn schlafen musste nachher feststellen das das putzpersonal während ich schlief im zimmer war. Plötzlich klopft es an der tür und 2 wildfremde Männer stehen in meinem zimmer obwohl ich noch im bett lag sie mussten fenster putzen. Hatte niemand von der klinik für nötig gehalten es zu sagen.Das essen ist sehr schlecht ich war in der 18.30 uhr Schicht um 18.40 -18.45 Uhr wird schon wieder abgeräumt oder es hat fast gar kein essen mehr da. Wie kann man sowas als Klinik machen? Mir wurde auch von der Rentenversicherung empfohlen einen Beschwerde Brief zu schrieben das diese, die Umstände auch erfahren sie zahlen ja schließch dafür. Genau das habe ich getan und kann es jedem empfehlen. Sind wir ehrlich die Klinik wird Stellung nehmen aber ändern wird sich nie was das wichtigste für sie ist das Geld nicht der Patient!!!!!

3 Kommentare

hummler am 05.05.2015

Sehr geehrte Patientin,

trotz Ihrer negativen Rückmeldung bedanke ich mich für die Möglichkeit ein Statement abgeben zu können. Dass Sie von Mitpatienten in unangemessener Weise angesprochen wurden, bedaure ich ganz außerordentlich. Dies wird von Seiten der Klinik verurteilt. Aufgrund der Anonymität dieses Portals und meiner nicht medizinischen Ausbildung kann ich zu Ihren gesundheitlichen Aussagen leider keine Stellung nehmen. Richtig ist hingegen, dass die für uns verbindlich geltenden Rehabilitationsrichtlinien der Kostenträger eine Beurlaubung von Reha Patienten innerhalb der ersten drei Wochen grundsätzlich nicht vorsehen. Dies kann auch jederzeit belegt werden. Andere Aussagen, unter anderem angeblich auch von Mitarbeitern der Rentenversicherung, sind schlichtweg falsch. Ich darf Ihnen versichern, dass Ihre Beurlaubung keinerlei Zusammenhang hat mit monetären Aspekten. Eine berechtigte Beurlaubung führt nicht zur Unterbrechung der Zahlung. Diese Beurlaubung ist in Ihrem Fall einfach rechtlich nicht möglich gewesen.
Sie bemängeln die aus Ihrer Sicht vielen Vorträge. Ihre Behandlung erfolgte nach festgelegten Behandlungskriterien der Kostenträger. Die Einhaltung dieser Behandlungskriterien ist Qualitätsmerkmal für die Klinik und wird von den Kostenträgern streng überwacht. Diese Richtlinien sehen ausführliche Gesundheitsschulungen vor. Dies ist zwischenzeitlich bei Rehabilitationsmaßnahmen bundesweit Standard.

Wenn die routinemäßig durchgeführte Fensterreinigung bei Ihnen zuvor nicht angekündigt wurde, so entschuldige ich mich hierfür in aller Form. In aller Regel erfolgt die Information über einen Aushang auf Ihrer Station.
Ihre Kritik zum Essen nehme ich an. Es ist sehr schwierig allen Gästen jeden Tag gerecht zu werden. Die Essensinteressen gehen einfach sehr weit auseinander. Insgesamt wird unser Essen mit der Note gut oder besser bewertet. Gerne verweise ich auf unsere Homepage im Bereich Unternehmen und Qualität. Dort sind jeweils die aktuellen Befragungsergebnisse unserer Patienten eingestellt. Dennoch bedaure ich, wenn Ihre individuellen Erwartungen nicht erfüllt wurden.

Schade, dass Sie den Eindruck hatten, nicht der Patient sondern das Geld stünde im Vordergrund. Vielleicht interessiert Sie ja unser Tagessatz. Wir erhalten von ihrem Kostenträger etwas mehr als 100 € pro Tag. Mit diesem Tagessatz sind sämtliche Kosten wie Vollpension und Einzelzimmer, Arzt, Therapie, Pflege, Diagnostik, Medikamente

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Ruhe und Entspannung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Verwaltung
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

2-3 Anwendungen am Tag, die sich hauptsächlich im Massenbewegungsbad, Massenentspannungsübungen und Muckibude bewegten. Militärische Diktatur im Speisesaal. Verwaltung eine einzige Katastrophe. Therapeuten teilweise sehr gut. Als Reha nicht zu empfehlen, wenn man aber mal ausspannen möchte und viel Ruhe benötigt, ohne von irgendwelchen Therapien gestört zu werden, ist Bad Buchau zu empfehlen.