Fachklinik Sonnenhof

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Am Wald 1
72178 Waldachtal
Baden-Württemberg

115 von 154 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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155 Bewertungen

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Fast voll zu zufrieden.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hatte renoviertes Zimmer)
Pro:
Essen, Behandlungen, Freundlichkeit alles super.
Kontra:
Ärzte könnten mehr auf den Patienten eingehen und nicht nur nach Bericht.
Krankheitsbild:
Spinalkanal OP LW 2-5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden mit der AHB hier in der Fachklinik Sonnenhof und fühle mich viel fitter als vorher.
Ich war ohne Erwartungen hier angekommen und hatte ein neu saniertes Zimmer mit Balkon, dass jedem Sterne Hotel alle Ehre gemacht hätte. Aber es gibt auch noch ältere Zimmer, mit denen einige Reha Gäste unzufrieden waren, da stark abgewohnt.
Die Behandlungen waren sehr gut für mich. Nicht immer individuell abgestimmt, was nicht möglich ist in der Gruppenbehandlung, aber immer spezifische Gruppen (z.B. Rücken OPs). In den Einzelbehandlungen wird gut auf die individuelle Situation eingegangen.
Das Essen war sehr gut, einem Restaurant sehr ähnlich, auch in Geschmack und es wurde serviert. 4 Wochen lang keine Wiederholung, eine beachtliche Leistung. Für das Frühstück- und Abendbuffet gilt das natürlich nicht, aber auch hier hat man sich bemüht Abwechslung zu bieten.
Leider ist die beworbene Sauna außer Betrieb.

Nie wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dr.Matei Chefarzt Orthopäde kann nicht einmal einen vernünftigen Englasungsbericht diktieren und Schimmel in den Zimmern. War dann beim Stellvertretend Geschäftsführer und habe dem über den Schimmel berichtet ich bekam zur Antwort in manchen Urlaubsländern gibt es auch Schimmel in den WC

REHA Sonnenhof Zauberwald

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes Essen, schöne Zimmer
Kontra:
Sprachbarrieren Missverständnisse, unmotiviertes Personal
Krankheitsbild:
Bypass OP mit Rekonstr. der Mitralklappen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt in der Reha Klinik Zauberwald, welche zum Sonnenhof gehört war nicht sehr zufrieden stellend! Die Schwestern waren oft der deutschen Sprache nicht mächtig. Daher gab es einige Missverständnisse. Manche von ihnen wollten nicht viel Arbeit haben mit den Patienten. Erst nach einigen Beschwerden lief es dann besser. Auch die Physiotherapie ließ zu wünschen übrig, wenn der Therapeut krank war oder zeitlich nicht konnte gab es keinen Ersatz. Die Zimmer sind sehr schön und das Essen sehr gut. Aber das reicht nicht um dort noch einmal eine Reha zu verbringen.

Gastronomie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Klinik ist sehr schön
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Magenbypass
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr gut für Rehabilitation Ärzte und Krankenschwester sind sehr hilfsbereit und verständnisvoll das Service Team ist super freundlich und hilfsbereit. Nur die Aufzüge brauchen viel Zeit bis sie kommen. Die Therapeuten sind sehr hilfsbereit und klären alles gut auf. Ich würde die Klinik sehr gerne jeden empfehlen.

Fachklinik Sonnenhof

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gastropatient
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hab mich sehr wohl gefühlt. Hatte im 9. Stock ein neu renovierte Zimmer. Das Essen war sehr abwechslungsreich und geschmacklich sehr gut. Kann die Fachklinik nur weiter empfehlen. Auch die Wanderungen die vom Haus angeboten wurden waren super!! Würde wieder kommen.

Reha nach Knie TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Service, Physiotherapie, Aufklärung
Kontra:
2€ Fernseher pro Tag / WLAN kostenpflichtig
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war rundum zufrieden mit dem Aufenthalt während meiner Reha wegen Knie TEP.
Innerhalb der 3 Wochen wurde auf meine Belange gut eingegangen. Mit dem Ergebniss bin ich sehr zufrieden.
Die Physiotherapie in Einzel und Gruppe war sehr gut und brachte mich schnell weiter. Gehstöcken könnte ich nach einer Woche bereits weglassen mit sicherem und gleichmässigen Gangbild.
Ich hatte auch Wassergymnastik und Bewegungsschiene sowie Gerätetraining und Ergometer.
Die Aufklärung über Leben mit Prothese und Nachsorge war vorbildlich.
Auch das Essen ist sehr gut im Sonnenhof.
Mein Zimmer war in einem zeitgemäßen Zustand, sehr gross und sauber.
Die Umgebung ist auch sehr schön.
Ich kann die Klinik sehr empfehlen und würde wiederkommen. Hoffe natürlich ich muss es nicht....

AHB

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fraktur Knöchel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachlich gut. Patientenverwaltung Mittelmaß, Küche gut, Servicepersonal sehr freundlich aber nur geringe Deutschkenntnisse.
Therapie gut.

Reha mit Hund

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Umgebung
Kontra:
Kein Freilauf für Hunde
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Reha mit Hund ????

Ich war hier drei Wochen zur Reha mit meinem Hund.
Personal war immer freundlich und hilfsbereit.
Kamen zur Zimmer Reinigung auf Zuruf.


Die Verpflegung sehr gut abwechslungsreich und der Salat tgl. Frisch vom Büffet SUPER ????????

Das einzige was etwas unpraktisch war ist das ich mit meinem Hund ein sehr kleines Zimmer hatte.
Vor dem Eingang kein Trinkwasser gab und leider keinen Freilauf wo sie einfach mal springen könnten und mit anderen Hunden spielen.

Sonst ist es super hier mit Hund viele Wege für Wanderungen umgeben von Wald, Wasser und Wiesen .

Gerne wieder wenn ich es brauchen sollte ????????

Toller Aufenthalt, herzlichen Dank!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter waren sehr nett.
Kontra:
Krankheitsbild:
Takutsubo, Herzklappenfehler
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vier Wochen in der Klinik Sonnenhof und ich war sehr zufrieden. Das Haus ist alt, aber es wird nach und nach renoviert. Ich hatte ein neu renoviertes Zimmer im zweiten Stock. Sehr schön eingerichtet und sogar mit Fenster im Badezimmer. Das haben aber nicht alle Zimmer. Das Essen war gut. Ich habe in den vier Wochen nicht einmal das gleiche zum Mittagessen bekommen. Morgens und Abends gab Buffet, da kann man selbst abwechseln, wenn man Verschiedenes essen möchte. Es gab auch jeden Tag Nachtisch. Ich wurde von der Kardiologin Frau Dr. Yilmaz Can behandelt und ich empfand sie als sehr kompetent. Ich bin selbst aus dem medizinischen Bereich, sodass ich das beurteilen kann. Sie war immer sehr freundlich und hat die Therapie immer wieder neu angepasst. Auch die Therapeulten waren sehr freundlich und immer hilfsbereit. Ich habe viele verschiedene Übungen und Entspannungstechniken gesehen und ausprobiert. Die Anwendungen waren vielseitig und haben mir sehr geholfen.

Reha mit Hund

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 3024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr viel Therapie, sehr gute Verpflegung
Kontra:
Kein Aufzug zu den Hundezimmern,1. Stock
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich war 3 Wochen zur Reha mit Hund und bin begeistert! Alle sehr freundlich und hilfsbereit( auch zum Hund!), kein Käfig im Zimmer nötig und wenn man bei der Verwaltung Gassizeiten beantragt , wird das auch möglich gemacht. Die Therapeuten und Ärzte waren Fachkompetent und immer erreichbar. Das Housekeeping sehr entgegenkommend und nett, das Personal im Speisesaal ebenfalls ! Eigentlich wollte ich den Weihnachtsspeck loswerden aber das war leider durch das leckere , schwäbische Essen nicht möglich! Jederzeit wieder??????????

Ausgezeichnete Reha Klinik

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Essen
Kontra:
Etwas in die Jahre gekommene Zimmer
Krankheitsbild:
Morbus-Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Reha Aufenthalt als langjähriger Morbus-Crohn Patient mit Ileostoma.
Die Therapeuten sind durchweg sehr gut und passen sich individuell den Bedürfnissen des Patienten an. Das Essen ist sehr gut, man vergisst dass es eine Reha Klinik ist. Die Zimmer sind teilweise renoviert und auf den neusten Stand. Die älteren Zimmer sind etwas altbacken, aber mit dem Charme eines klassischen Schwarzwaldhotels.
Alles in Allem eine sehr gute Reha Klinik für Gastro Patienten. Die Klinik ist sehr zu empfehlen.

Ausgezeichnete Behandlung nach schwerer Darm-OP

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles Positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm-Op am Dickdarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter ist 87 Jahre alt und musste sich einer Darm-Op am Dickdarm unterziehen.
Im Anschluss war Sie 4 Wochen zur Reha in der Sonnenhof-Klinik.
Meine Mutter wurde sehr freundlich empfangen. Das gesamte Personal, Empfang, Ärzte, Pflegepersonal, Therapeuten, Küche sind alle sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent und haben meine Mutter in jeder Hinsicht unterstützt.
Es ging ihr in der Klinik sehr gut und es wurde alles getan um ihre Beschwerden zu verbessern.

Fantastisches Haus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023-2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es wird nach und nach renoviert, sodass die Ausstattung angepasst wird)
Pro:
Es gibt nur Gutes zu berichten
Kontra:
Für WLAN muss man bezahlen und man hat trotzdem schlechten Empfang
Krankheitsbild:
Schlittenprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Empfang über Ärzte, Therapeuten, Restaurantpersonal etc sehr sehr freundlich, jederzeit ansprechbar auch zwischendurch. Der Behandlungsplan wird individuell auf jeden angepasst, vom betagten Senior über frisch operierten Patienten bis zum jungen oder sporttreibenden Patienten wird jeder perfekt gefordert. Man muss nur mitmachen WOLLEN (ist positiv gemeint), aber das ist ja das Ziel der Reha! Wünsche bezgl. des Behandlungsplanes können jederzeit kurz angesprochen und gleich angepasst werden. Das Essen ist richtig gut, hat nichts mit "Klinikessen" oder "Mensaessen" gemeinsam. Die Vorträge sind sehr interessant und die Themen werden verständlich und kurzweilig vorgetragen. Die Einrichtung ist je nach Bereich schon modern renoviert oder noch älterer Schwarzwald Style, was dem Ganzen aber das gemütliche Gefühl von "Hotel" gibt (was es früher Mal war) und man nicht das Gefühl hat, in einer Klinik zu sein. Es ist überall sehr sauber. Ich würde falls eine Reha nötig wäre, sofort wieder gerne her kommen. DANKE an das GESAMTE Sonnenhof Team.

Schade

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zum Teil gute Betreuung
Kontra:
Falsche Bewegung durch Therapeutin gezeigt, H<fte ausgekugelt, keine Entschuldigung, kein Nachfragen nach Befinden
Krankheitsbild:
Reha nach Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2022 zum zweiten Mal im Sonnenhof. Das erste Mal war ich sehr zufrieden mit allem, die Therapien waren toll, man hat sich toll um mich gekümmert. Nach meiner Hüft OP war ich das zweite Mal da und wurde enttäuscht, da mir niemand so richtig glaubte dass es mir sehr schlecht ging und ich oft die Therapie nicht mitmachen konnte. Doch als mir bei der Einzel-Krankengymnastik falsche Bewegungen gezeigt wurden und dadurch meine operierte Hüfte auskugelte, mich der Notarzt ins nächste KKH brachte wurde nicht mal meinem Mann bescheid gesagt-habe bis heute auch keine Entschuldigung bekommen, das war sehr enttäuschtend.. Leider, wo ich doch das erste Mal so zufrieden war... Soooo schade

Ist zum weiter empfehlen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es ist soweit alles gut
Kontra:
Hab nichts zu bemengeln
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich bin 3wochen da als Patient und kann es nur weiter empfehlen das Personal ist sehr nett die Ärzte sehr kompetent essen ist auch sehr gut ich würde jederzeit wieder kommen ich kann beim besten Willen nichts bemengeln

3 wohltuende Wochen nur für mich!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles! Fachlich & menschlich top!
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelversteifung, Cage
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Empfang über Ärzte, Therapeuten, Restaurantpersonal etc sehr sehr freundlich, jederzeit ansprechbar auch zwischendurch. Der Behandlungsplan wird individuell auf jeden angepasst, vom betagten Senior über frisch operierten Patienten bis zum jungen oder sporttreibenden Patienten wird jeder perfekt gefordert. Man muss nur mitmachen WOLLEN (ist positiv gemeint), aber das ist ja das Ziel der Reha! Wünsche bezgl. des Behandlungsplanes können jederzeit kurz angesprochen und gleich angepasst werden, z.B. lieber Nordic Walking statt Wassergymnastik. Das Essen ist richtig gut, hat nichts mit "Klinikessen" oder "Mensaessen" gemeinsam. Die Vorträge sind sehr interessant und die Themen werden verständlich und kurzweilig vorgetragen. Die Einrichtung ist je nach Bereich schon modern renoviert oder noch älterer Schwarzwald Style, was dem Ganzen aber das gemütliche Gefühl von "Hotel" gibt (was es früher Mal war) und man nicht das Gefühl hat, in einer Klinik zu sein. Es ist überall sehr sauber. Ich würde falls eine Reha nötig wäre, sofort wieder gerne her kommen. DANKE an das GESAMTE Sonnenhof Team.

Ertragen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sauber
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Aneurysmen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich bin ein offener Mensch und bewerte diese Klinik so wie ich es erlebt habe. Die Zimmer sind noch aus dem 60igern oder so aber sehr sauber! Das Haus ist in einem gepflegten Zustand und es ist alles gut organisiert! Ich glaube das ungefähr 70% der Patienten aus BW kommen, und so schmeckt auch das Essen. Entschuldigung aber das ist teilweise nicht zu genießen! Früh und abends immer das gleiche. Billige Lyoner und geschmackloser Käse. Ok der Salat ist nicht schlecht. Das Mittagessen ist ein Alptraum! Die etwas älteren Schwaben mögen das anders sehen, für mich ist das nur Fr……!! Ich bin kurz vor Ende dieser Reha noch krank geworden. Grippaler Infekt! Ärzte und Schwestern sind zwar da aber man wird sozusagen nur abgefertigt! Eine Schande! Nie wieder!! LG Rainer

Herklappenoperation

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Esen ist in Ordnung, geben sich alle viel Mühe
Kontra:
Hoher Investitionsstau, WLan und Fernsehen kostenpflichtig
Krankheitsbild:
Herklappenoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hoher Investitionsstau. Die meisten Zimmer stammen aus den 1960er Jahren und sind abgewohnt. Einige Zimmer sind bereits modernisiert. Die Anmutung der gesamten Einrichtung lässt vermuten, dass Jahrzehnte nichts in die Knfrastruktur und Einrichtung investiert wurde. Die medizinische Ausstattung ist OK. Der Fitnessbereich ist modernisierungsbedürftig. Die Geräte sind auf dem aktuellen Stand.
WLan ist kostenpflichtig und sehr teuer. Die Fernbedienung für den Fernseher im Zimmer muss man bezahlen. Das Essen ist in Ordnung und für jeden etwas dabei. Es wird frisch gekocht. Man kann täglich das Essen umbestellen.
Das Servicepersonal im Speisesaal/Restaurant spricht schlechtes bzw. kein Deutsch. Die Ärzte stammen überwiegend aus arabischen Ländern, bzw. aus Osteuropa. Deutsche Ärzte gibt es auch. Die Schwestern stammen überwiegend aus Osteuropa und sprechen schlechtes Deutsch. Das macht es sehr schwer. Die Therapeuten stammen zum Großteil ebenfalls aus Osteuropa und sprechen schlechtes Deutsch. Darunter leiden die Therapieinhalte. Die therapeutischen Ansätze fphrten jedoch zum Heilerfolg.

Zeit- und Geldverschwendung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Arztggespräche oberflächlich und schnell)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zimmer nicht einladend, erinnern an altes Krankenhaus)
Pro:
nette Mitarbeiter
Kontra:
nicht ausreichend Behandlungsangebot
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zeitverschwendung. 3 Wochen orthopädische Reha, nur 3x Massage/Man. Therapie, 5x KG, ---"wegen Personalmangel nicht mehr möglich"

Eigentlich eine gute Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten,Mitarbeiter
Kontra:
Lage für Gehbehinderte, Sitzmöglichkeiten im Restaurant
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war insgesamt 4 Wochen in der Klinik und war zu 80 % zufrieden.
Ärzte und Therapeuten TOP!
Essen und Restaurantmitarbeiter TOP!
Zimmer (renoviert im 9.Stock) TOP!
Verwaltungsabläufe (haben mir ohne Nachfrage aus weitergesandten Emails Anhänge kopiert und in mein Fach gelegt)
Mitarbeiter Rezeption TOP!
Reinigungskräfte TOP!
__________________________________
Aber:
Es gibt insgesamt 4 Aufzüge.
an dem kleinen Aufzug neben der Rezeption geht es recht fix.
Aber der Glasaufzug und der silberne Aufzug sind eine Katastrophe. Geht auf jeden Fall eine viertel Stunde früher los ,denn allein bis der Aufzug kommt und dann am Ziel ankommt kann es bis zu 10-15 Minuten dauern!!
Der beige Aufzug hinten bei Physio 2 ist etwas besser.
Die Serviettentaschen auf dem Tisch im Restaurant liegen einfach nur im Weg rum. Wenn man zu Viert oder gar zu Fünft an einem Tisch sitzt stören die wirklich. Ausserdem ist es sehr eng zu sitzen ,wenn man einen Tisch mit "Rundeckbank" hat. Ich war an Tisch 4 und es war recht eng.
Stark übergewichtige Leute passen nicht mal in die Stühle, weil es ganz alte Stühle mit Armlehnen sind.
Wlan und TV-Gebühren sind überteuert und völlig aus der Zeit gekommen.
Wer gerne liest, es gibt ein paar Körbe mit Büchern vorne auf dem Fensterbrett der Rezeption, ein Regal wäre sicher besser, damit man sich als Rückenpatient nicht so bücken muß !
Für gehbeeinträchtigte Menschen ist die Lage der Klinik nicht sonderlich praktisch. Man kann quasi nur vor der Klinik hin und her laufen.Denn an der Straße geht es bergab oder bergauf.
_________________________________
Allerdings wenn man links vom Eingang läuft, kommt ein Vogel- und ein Eichhörnchenhaus, sehr süß !!
Man kann mit dem Rollator auch ein Stück in den Wald laufen (linker Weg) , aber nach ca 100 Metern geht es berauf.
Es war stellenweise Baustellenlärm, aber das hat mir im 9. Stock gar nix ausgemacht.
_____________________________________
Alles in allem würde ich sagen, das ich die Klinik empfehlen kann.

Sehr hilfreiche Reha

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapien
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befinde mich momentan am Ende meiner Reha. Ich bin von der Klinik, dem Personal (Therapeuten, Ärzte, Küchenpersonal, Reinigungsdienst...), den Mahlzeiten...einfach begeistert.
Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die ganze Reha ist individuell auf mich zugeschnitten und bringt mir echt viel.
Das Zimmer ist älter, aber sehr sauber, da lässt sich die paar Wochen gut drin aushalten.
Was manche hier zum meckern finden, ist mir ein Rätsel. Ich glaube, diejenigen haben eher andere Baustellen.
Ich würde das Haus weiterempfehlen.

Alles palleti

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe hier gelandet nach diagnosierte das Morbus Crohn krankheit. Ich habe probleme mit laufen und gewichtzunahme gehabt. Nach drei Wochen in Klinik gehts mir deutlich besser. Personal sowie Ärtzte haben immer offenen Ohren. Würde auf jedenfalls empfehlen für Leute mit gleichen Symptomen wie ich hätte.

Zufriedenheit

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Bin sehr zufrieden, Service, Behandlungen, Freundlichkeit, Sauberkeit _ alles sehr gut

Auf jeden Fall Empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlittenprothese Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente und immer freundliche Behandlung durch das Personal, fachlich auf dem neuesten Stand. Wünsche und Anregungen werden sofort aufgegriffen und umgesetzt . Keine sturen Behandlungspläne , immer flexibel und an die jeweilige Situation angepasst. Jeder in diesem Haus arbeitet hochprofessionell und immer freundlich mit und für die Patienten.

Immer wieder gerne!

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sportangebote, Schwimmbad, Therapeuten, Fitnessstudio, Umgebung
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulitis und Knieprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon die ersten telefonischen Kontakte mit der Patientenverwaltung waren sehr positiv und müssen hier lobend erwähnt werden. Mir gegenüber war man sehr zugewandt, freundlich und bemüht.
Ich konnte ohne Schwierigkeiten mit meinem Hund anreisen und bekam ein Zimmer zugewiesen, welches mich auf eine kleine Zeitreise in die 60ger Jahre schickte. Das Zimmer hatte zwar ein wenig Charme der Vergangenheit, aber es war gut eingerichtet und alles was man brauchte war vorhanden, sauber und gepflegt. Die Reinigungskraft auf meinem Stockwerk war sehr freundlich, zuvorkommend und gründlich.
Ich hatte die Möglichkeit meinen Behandlungsplan beim Arzt mitzugestalten und so das Beste für mich und mein Krankheitsbild, bzw. Behandlungsverlauf zu erreichen.
Mein liebstes Stockwerk war das 8te, welches das Gym und ein Team sehr kompetenter Sporttherapeuten beherbergt. Man hat sich dort Zeit für mich genommen und viele neue Übungen beigebracht (und auch erklärt, warum gerade diese Übung, wie sie wirkt, was sie tut und wie sie mir in Zukunft helfen wird), welche ich nun auch Zuhause und in meinem Gym umsetzen kann. Das hat mir sehr geholfen und mich weit nach vorne gebracht.
Auch die anderen Therapeuten konnten mich begeistern und schafften es schon morgens um 7 Uhr zu motivieren.
Das Essen war vollkommen Okay, denn schließlich muss man bedenken, dass es aus einer Großküche kommt. Das Personal im Speisesaal war flott unterwegs, freundlich und hilfsbereit.
Die Ernährungsberaterinnen sind kompetent und bemühen sich, dass jede/r das bekommt, was gut tut und gebraucht wird.

Empfehlenswerte Reha-Klini

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Unterstützung durch das Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Pankreatitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe mich gut erholen können. Dank Unterstützung des sehr freundlichen Personals (Ärzte, Pfleger, Therapeuten, Servicepersonal) konnte das Ziel der Reha erreicht werden.

1 Kommentar

anneSalo am 14.10.2023

Hallo
Ich reise am Mittwoch an und habe 2 Fragen:
Was kostet die TV Nutzung jetzt tatsächlich? ( schlimm genug,das es heutzutage überhaupt etwas kostet)
Gibt es eine Bibliothek für Patienten?
Danke und lg

Sehr gute Reha in angenehmer Atmosphäre

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Ärzte, gute Therapeuten, gute Atmosphäre
Kontra:
Bauarbeiten im Eingangsbereich
Krankheitsbild:
BS-Vorfall mit Fussheberparese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war eine sehr gute Reha in angenehmer Atmosphäre mit guten Ärzten und guten Therapeuten. Ich fühlte mich während meines Aufenthalts wohl und gut betreut.
Einziger, negativer Punkt: Die Bauarbeiten im Eingangsbereich der Klinik. Aber das lässt sich halt nicht vermeiden. Muss halt mal irgendwann sein.

Allgemein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Klinik nur empfehlen.
Super Therapien. Gute Mischung zwischen Schulungen und aktiven Therapien.
Überall freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Arbeiten gemeinsam am Erreichen des Therapiezieles.
Zimmer sind unterschiedlich. Zwischen Neurenoviert und älter.
Essen ist sehr gut. Viel Rohkost, viele Salate. Jeden Tag frisches Obst.

Eine Rehaklinik für Naturverbundene

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zimmer, Ausblick, Umgebung
Kontra:
Essen, Seminare, Terminplanung
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als erstes möchte ich kurz anmerken, dass es sich hier um eine Klinik handelt und nicht um ein Hotel.
Aus diesem Blickwinkel möchte dann auch meine Bewertung abgeben.
Der Empfang zum Antritt der Reha an der Rezeption war freundlich und nett.
Nach kurzer Einweisung konnte ich dann mein Zimmer beziehen. Dieses war groß, sehr übersichtlich und hatte einen tollen Ausblick. Mal abgesehen davon, dass das Mobiliar schon ziemlich abgewohnt daher kam, gibt es dennoch nichts zu meckern.
Nun zu den Anwendungen und Seminaren.
Die Anwendungen für die Bewegung waren schon eine kleine Herausforderung für mich. Aber da heißt es eben ; Zähne zusammen beißen und durch. Eine bessere Anordnung der einzelnen Anwendungen wäre aus meiner Sicht wünschenswert gewesen. Was nutzt mir eine Massage vor einer Ergometerthetapie? Andersherum wäre es sicher sinnvoller gewesen. Ist wie gesagt meine persönliche Empfindung.
Dazu wäre eine zeitlich sinnvollere Taktung im Sinne aller Patienten und Therapeuten. Pausen von teilweise bis zu drei Stunden sind schon extrem lang.
Ansonsten ist das Team von Sporttherapeuten sehr kompetent.
Die geplanten Seminare haben mir auch einen positiven Input mit auf dem Weg gegeben.
Ein spezielles Dankeschön geht an das Team der Ernährungsberatung.
Jetzt komme ich dann zur Küche und zum Service.
Das es wenig Abwechslung im Frühstücks - und Abendbuffet gibt ist wohl dem geringen Budget zuzuschreiben. Etwas Abwechslung war da, jedoch auf Dauer wird es schnell eintönig. Das Mittagessen war auch soweit ok. Wobei ich mich frage, ob der Koch vielleicht Liebeskummer hatte. Alle Soßen waren meinem Geschmack nach übersalzen.

Reha mit Erfolg gekrönt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zustand nach Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 07.08.23 bis zum 26.08.23 nach einem Herzinfarkt zur Reha in der Sonnenhofklinik. Mein Eindruck von der Klinik in diesem Zeitraum ist nur positiv.. Renoviertes Zimmer, sehr gutes Mittagessen( auch bei Reduktionskost) sehr schmackhaft.Frühstück und Abendbrot war auch ausreichend nach Auswahl am Buffet. Mir persönlich hat das Kardiotraining in dieser Zeit viel gebracht. ich bin wieder sehr nahe an meine gewohnte Belastung vor dem Infarkt hingekommen. Ein Dank an den Leiter des Fitnessbereiches, der es immer wieder verstanden hat, das Training z.B. am Ergometer oder Terraintrining unterhaltsam begleitend zu gestalten. Langeweile kam nie auf.Alles in allem war ich sehr zufrieden und wäre ohne die Reha sicher nicht wieder so schnell „der Alte „ geworden.

Sehr Unzufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Wenig
Kontra:
Soviel gibt's nicht
Krankheitsbild:
Bypass Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Internet kostet 30 Euro und funktioniert nicht richtig. Fernseher muss man ertragen mal 50 Euro vorbehalten und geht nach 2 Tagen nicht mehr.Zur Reparatur kommt auch niemand. Das ist Betrug.Das ist meine 4. REHA, aber so was wie hier habe ich noch nicht erlebt.Hier wird man nicht gesund, hier sind eher die Nerven kaputt. Die Ärzte verordnen Medikamente nach Lust und Laune. Völliges Chaos.

Orthopäde / LWS-Syndrom

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es ist jederzeit möglich bei der täglichen Terminplanung seine Wünsche zu äußern !)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Physiotherapie
Kontra:
Habe ich nichts !
Krankheitsbild:
LWS-Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

LWS-Syndrom
Ich bin mit null Erwartungen hergekommen (1.Reha) und positiv überrascht.

Klinik ist zwar in die Jahre gekommen aber wird gut gepflegt ?
Zimmer war neu und tolle Aussicht (7.Stock) ?
Sauberkeit Haus und Zimmer ?
Rezeption ?
Atmosphäre im Haus ?
Außenanlagen gepflegt ?
Biergarten ?

Arzt und Therapeuten ?
Fachvorträge ?
Einzel-, Gruppenangebote & Anwendungen ?
Schwimmbad ?
Sauna außer Betrieb ??
Hauseigener Fitness- Bereich ?

Zur Pflege / Krankenschwestern kann ich keine Aussage treffen - da ich diese nicht benötige.

Service im Restaurant ?
Essen ist gut ?
… für meinen Geschmack ein bisschen Wurstlastig (Frühstück & Abendessen) ??

Ich fühlte mich sehr wohl !
Reha = Gesundheit, Sport & Erholung

Ein Lob an das gesamte Sonnenhof-Team ????.

2 Kommentare

Roger2023 am 02.06.2023

Habe die Bewertung mit dem Handy gemacht und Smileys verwendet - deshalb nochmals Überarbeitung:

- Klinik ist zwar in die Jahre gekommen aber wird gut gepflegt
- Zimmer war neu und tolle Aussicht (7.Stock)
- auf Sauberkeit im Haus und Zimmer wird geachtet
- Rezeption ist freundlich und hilfsbereit
- angenehme Atmosphäre im Haus
- Außenanlagen sind gepflegt
- Biergarten vorhanden

- Arzt und Therapeuten sehr freundlich und hilfsbereit
- Fachvorträge interessant
- Einzel-, Gruppenanwendungen waren bei mir eingeplant
- Schwimmbad vorhanden
- Sauna außer Betrieb
- Hauseigener Fitness-Bereich vorhanden und
- Zur Pflege / Krankenschwestern kann ich keine Aussage treffen - da ich diese nicht benötige.

- Service im Restaurant freundlich
- Essen ist gut … für meinen Geschmack ein bisschen Wurstlastig (Frühstück & Abendessen)

Ich fühlte mich sehr wohl !
Reha = Gesundheit, Sport & Erholung

Ein Lob an das gesamte Sonnenhof-Team.

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Empfehlung für den Sonnenhof

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung eines Tumors am Gallengang
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinem Reha-Aufenthalt im März 2023 sehr zufrieden.Therapeuten, Servicepersonal und mein Arzt waren sehr freundlich und kompetent. Daa Haus wirkt eher wie ein Sporthotel als wie eine Klinik. Allerdings teilweise im Retro Stil und rustikal. Die Zimmer werden nach und nach modernisiert, ich hatte ein neues Zimmer mit moderner, schöner Einrichtung und wunderbarer Aussicht. Alles rund um den Aufenthalt war bestens organisiert. Nur die Terminplanung der Anwendungen ist teilweise nicht nachvollziehbar.
Das W-Lan funktioniert nicht überall im Haus. Deshalb bekommt man zunächst 2 Tage kostenlosen Zugang, um es zu testen, bevor es kostenpflichtig wird.
Alles in allem hat mir meine Reha viel gebracht. Wer sich mit gezielten Sportkursen wieder fit machen will, ist im Sonnenhof richtig. Massagen, Entspannungskurse und Physiotherapie gibt's natürlich auch.

Empfehle die Fachklinik Sonnenhof weiter!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Therapeuten!
Kontra:
Für TV und WLAN bezahlen zu müssen.
Krankheitsbild:
Halswirbel-Bandscheibenvorfall
Erfahrungsbericht:

War wegen eines Halswirbel-Bandscheibenvorfalls hier im Sonnenhof. Es ist hervorzuheben, dass die Therapeuten sehr gut sind und eine sehr positive Ausstrahlung haben.
Auch die Servicekräfte sind sehr rührig und freundlich.
Die Patientenzimmer werden aktuell nach und nach renoviert, was sinnvoll ist.
Für TV und WLAN muss eine tägliche Gebühr bezahlt werden, was ich für nicht mehr zeitgemäß halte.
Essen war abwechslungsreich und lecker.
Fazit: ich würde die Klinik weiter empfehlen.

Eine ausgezeichnete Rehaklinik, die ich sehr weiterempfehlen kann

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das medizinische Personal, die Therapeuten sowie alle Angestellte der Gastronomie- und Hotelbereiche sind sehr kompetent und daran interessiert, den Patienten zu helfen
Kontra:
Es gibt nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Pylorusstenose mit Magenentleerungsstörung sowie Kurzdarm (Zustand nach Krebs)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine ausgezeichnete Rehaklinik, die ich sehr empfehlen kann. Ich kam nach 3 Wochen viel fitter und wieder sehr motiviert und lebensfroh nach Hause.
Das medizinische Personal, die Therapeuten sowie alle Angestellte der Gastronomie- und Hotelbereiche sind sehr kompetent und daran interessiert, den Patienten zu helfen. Das Essen war hervorragend.
Die Klinik liegt in einer sehr schönen Gegend und renoviert nach und nach alle Zimmer (ich hoffe allerdings, dass der Empfangs- und Aufenthaltsbereich sowie das Schwimmbad ihren Ursprungsflair mit noblen Akzenten beibehalten werden). Mein Zimmer war zwar noch nicht renoviert jedoch war alles perfekt.
Vielen Dank für alles!
Bénédicte Boulanger-Ost

Unangenehme Erfahrungen gemacht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmer neu renoviert und sehr schön)
Pro:
Essen, Mitarbeiter nett, gute Physiotherapie
Kontra:
Krankenschwester sehr unfreundlich
Krankheitsbild:
Knie-Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte gerne meine Erfahrungen während meines Aufenthalts in der Rehaklinik Sonnenhof teilen. Zunächst möchte ich betonen, dass ich diese Klinik zum zweiten Mal besucht hatte.
Die Zimmer sind sehr schön und wurden neu renoviert und das Essen war ausgezeichnet. Der Service an der Rezeption und Anmeldung war ebenfalls hervorragend. Auch das Ärzteteam und die Physiotherapeuten waren sehr kompetent und erfahren.
Leider habe ich eine sehr schlechte Erfahrung mit den Krankenschwestern während des Aufenthalts machen müssen. Ich habe mich in der Klinik mit Corona infiziert und musste die Klinik überstürzt und sehr schnell verlassen. Innerhalb von nur zwei Stunden wurde ich von den Krankenschwestern gebeten, meine Sachen zu packen und wurde in ein Taxi gesetzt. Vor allem das Verhalten der Klinikmitarbeiter ( Krankenschwester) bei meiner Corona-Infektion ist nicht angemessen und hat mir eine zusätzliche Stressbelastung aufgebürdet, die nicht sein musste. Das Krankenhaus hätte besser handeln können, um mir beizustehen und zu helfen, aber anstatt dessen, haben sie mich zusätzlich unter Stress gesetzt
Nach meiner Ankunft auf dem Zimmer wurde ich in 15-Minuten-Intervallen angerufen, ob ich bereits mit dem Packen fertig sei, was mich zusätzlich unter Stress gesetzt hat. Das regelmäßige Telefonieren und Drängen, meine Sachen schnell zu packen, war sehr unangenehm gewesen und hat einen unangenehmen Eindruck hinterlassen. Es wurde auch keine Rücksicht auf den Taxifahrer genommen, obwohl ich aufgrund meiner Corona-Infektion schnell die Klinik verlassen musste. Ich habe diesen Vorfall in der Rehaklinik Sonnenhof als äußerst unangenehm und belastend empfunden und werde diese Klinik nicht mehr besuchen.

Keine Empfehlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine wesentliche Verbesserung meiner Beschwerden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Ergotherapie)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Lage direkt am Wald
Kontra:
Unspezifischer Sport, ungesundes Essen, Terminplanung
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Täglich ausreichend Sport aber nicht auf die persönliche Problematik abgestimmt. Übungen waren allgemein, sodass alle orthopädischen Probleme vom Scheitel bis zur Sohle, den gleichen Kurs besuchen konnten. So bin ich nach den 3Wochen insgesamt fitter, aber keines meiner Probleme hat sich verbessert.
Kommunikation zwischen Abteilungen katastrophal. Hatte vier Aufnahmegespräche (Arzt,Physio,Ergotherapie und psychol.Betreuung) Keine der Abteilungen konnte im Computer meinen Befund anschauen, es wurde dafür jeweils 1 Termin verschwendet. Terminplanung sehr schwierig. Vom Arzt verordnete Behandlungen wurden nicht eingeplant, erst nach zweimaligem Anmahnen. Dafür aber Behandlungen, die lt. Arzt nicht statt finden sollten. Oft war kein Frühstück möglich, da Termine schon vor Restaurantöffnung anberaumt wurden und dann so eng getaktet waren, dass keine Zeit zum Frühstücken blieb. Ich bekam Termine, obwohl ich vor Ort krank wurde und der Arzt Sport und Behandlungen verboten hatte. Obwohl ich das sofort meldete, verfielen diese Termine. Ein anderer Patient hätte sich ganz sicher darüber gefreut.
Rezeption: Bis auf eine Person alle unfreundlich, unwillig und genervt.
Das Essen war meistens nicht schlecht, aber von gesund kann keine Rede sein. Es gab viel zu wenig Gemüse. Als Salat meist eingelegte Rohkost, kein vernünftiges Vollkornmüsli, Nüsse oder Körner, nur Kuhmilch. Das Obst, das es nur morgens gab, war mehrfach verdorben.
Es gab unheimlich viele unnütze Vorträge (10 Stück in 3 Wochen), davon 3 zum Thema Wirbelsäule. (Ich wollte keine Ausbildung zum Physiotherapeut besuchen). Ein Vortrag zum Thema nachhaltige Ernährung. Also nicht GESUNDE Ernährung, sondern, wie man einkaufen soll, wie man das Essen lagert und dass man kein Essen wegwerfen soll.
Das Schwesternzimmer war durchweg sehr nett.
Das Restaurantpersonal bis auf wenige Ausnahmen auch.
Die Verständigung mit manchen Ärzten und Therapeuten war wegen schlechter Deutschkenntnisse und Aussprache manchmal schwierig.

Als Zöliakie-Patientin bestens versorgt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich habe mich sehr wohl gefühlt.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Exzellenter Sozialdienst und viele hochkompetente Sport-/Physiotherapeuten/innen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Ärzte wechseln öfter mal - aber der Chefarzt hatte immer ein offenes Ohr)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Zwischen den einzelnen Therapien blieb i.d.R. genug Zeit für Raum-/Kleidungswechsel. Das schwache WLAN lässt aber etwas zu wünschen übrig.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Eine ruhig gelegene Klinik, tolle ganz neu eingerichtete Zimmer. Gelegentlich ist Baulärm zu hören, da renoviert wird. Im Haupthaus gibt's noch viel Teppichboden.)
Pro:
Die Termine bei Ernährungsberatung, Sport-Therapie, Sozialdienst sind ein erkenntnisreiches Erlebnis: Da sitzen echte Fachleute.
Kontra:
Man muss mit Nachdruck (und manchmal mehrfach) nachfragen, wenn man noch zusätzliche Kurse haben will. Doch dann klappt alles.
Krankheitsbild:
Skoliose (verdrehte Wirbelsäule)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Fachklinik Sonnenhof kann ich insbesondere für Menschen mit Lebensmittel-Unverträglichkeiten wie Zöliakie, Glutenunverträglichkeit oder Weizen-Sensitivität empfehlen. Denn es werden größtmögliche Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um eine Kontamination des Essens mit Gluten auszuschließen (z.B. das Brot steht separat vom Frühstücksbuffet, Teller für glutenfreie Speisen haben andere Farbe als jene für "Normalesser", glutenfreies Müsli und Brot wird erst auf Anfrage vom Personal ausgegeben, glutenfreier Nachtisch wird mit Folie abgedeckt gelagert und serviert). Dazu wird im "Sonnehof" selbst gekocht. Ich stufe das Essen als "schwäbische Hausmannskost" ein: bodenständig, kein trendger Firlefanz, schmackhaft.
Das Ernähungsberatungs-Team macht in Sachen Lebensmittel-Unverträglichkeiten einen exzellenten Job, auch beim Service-Personal im Restaurant-Bereich stieß ich da z.T. auf große Sachkenntnis, Sorgfalt und vorausschauende Vorsicht.
Hervorheben möchte ich auch das Team aus der 8. Etage (also die Sport-Therapeuten). Ich habe eine Skoliose - und über ein Jahr lang traute sich kein Fitness-Trainer an das Thema heran, aus Sorge, noch größeren Schaden anzurichten. Ich wusste jedoch, dass ich Kraft- und Gerätetraining dringend brauchen werde, um zu gesunden - und in der Fachklinik Sonnenhof bekam ich genau die passgenaue Beratung, das ideale Kräftigungs-Training und die wertvollen Tipps für zuhause, die ich mir so dringend erhofft habe. Das Ganze in einer offenen, humorvollen, zielorientierten Trainingsatmosphäre. Vielen Dank dafür, dass sich meine anfängliche Sorge, in einer "Muckibude" zu landen, als völlig unbegründet erwies. Ich habe mich auf die Besuche im 8. Stock tatsächlich jedes Mal gefreut und werde dranbleiben! Ein großes Lob geht auch an die präzise nachfragenden Psychologinnen und den erfreulich kenntnisreichen Sozialdienst.
Meine Reha dauerte 4 Wochen - ich wäre gerne noch länger geblieben. Vielen Dank an alle Mitarbeiter für die Hilfe und Unterstützung!

Alles bestens

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vielen herzlichen Dank auch an Frau Gutmann.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Dem Alter entsprechend)
Pro:
Es gibt nichts negatives.
Kontra:
Krankheitsbild:
Orthopädische
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren im Februar 2023 dort 3
Wochen zur Reha.
Es gab nichts zu bemengeln.
Alle Mitarbeiter sehr nett geben sich sehr viel Mühe
Ein ganz großes Dankeschön an die Damen im Restaurant.
Sowie an Dr Meghazzi.
Wir wuerden wieder jederzeit dort eine Reha machen.
Wir sind. Mit einem traurigen und einem lächelndem Auge nach Hause.
Vielen herzlichen Dank nochmal
für die schöne Zeit.

Ein guter Ort um zu gesunden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliche und in der Regel sehr engagierte MitarbeiterInnen
Kontra:
Krankheitsbild:
Aortenprothese und Rekonstruktion der Aortenwurzel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Herbst 2022 für 4 Wochen in der Fachklinik Sonnenhof. Für mich war das ein wunderbarer Ort, um mich von meiner Operation zu erholen und wieder mehr Sicherheit in der Post-OP-Phase zu bekommen. Bei meiner Ankunft wurde ich sehr freundlich von einem Mitarbeiter der Rezeption begrüßt. Das Aufnahmeprocedere wurde erläutert und mein Gepäck, gemeinsam mit mir, in mein Zimmer gebracht. Ich hatte Glück und hatte ein modernisiertes Zimmer (Hotelniveau) mit einem phantastischen Blick auf Wald und Ort). Das Reinigungsteam reinigt die Zimmer erfreulicher Weiese alle 3 Tage. Im 1. OG liegen die medizinisch relevanten Räume für die Kardiologiepatienten. Die ÄrztInnen, Psychologinnen und Krankenschwestern habe ich als sehr unterstützend empfunden, insbesondere bei für mich neuen/ beängstigenden Situationen. Besonders gut gefallen hat mir das Physio-Training (inkl. Ergometer) mit einem motivierten Team, guter Laune und einem phantastischen Blick in die traumhafte Landschaft aus der 8. Etage. Auch die Herzsportgruppen gehörten zu meinen therapeutischen Highlights. Ich habe überall im physiotherapeutischen Bereich sehr engagierte und fachlich sehr fitte Mitarbeiter kennengelernt. Das Essen - ich habe in der Regel vegetarisch gegessen -war wirklich sehr lecker. Ich habe mich immer gern überraschen lassen. Und das Team rund um den Service hat meine Spezialwünsche immer gut umgesetzt.
Empfehlung für den Aufenthalt:
- eigene Wasserflasche mitbringen
- eigene Teekanne mitbringen
- hausgemachten Kuchen und Torten auf jeden Fall
testen
- ggf. eine eigene Lösung für WLAN haben
- rechtzeitig eine Verlängerungswoche bei den
Ärztinnen ansprechen
- nach zusätzlichen Angeboten wie Qi Gong erkundigen
- Biofeedback bei den Psychologinnen testen oder auch
nach Einzelgesprächen fragen
- den sicheren "Kokon" genießen

Ich bedanke mich bei allen MitarbeiterInnen. Es war eine wirklich gute Zeit, an die ich gern zurückdenke.

Katastrophale ärztliche Versorgung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Kurze Visiten , ich hatte oft das Gefühl, daß mein behandelnder Arzt mich nicht versteht)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bad mit Durchführung Duschvorhang, aber für mich kein Problem)
Pro:
Gute Therapeuten , zusätzliche Terminplanung möglich
Kontra:
Zu viele Patienten , zu wenig Behandlungen
Krankheitsbild:
Chronische Rückenbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette kompetente Mitarbeiter an der Rezeption . Aufnahmegespräch war katastrophal, ein arabischer Arzt , der fast kein Deutsch spricht , unterbrochen durch 2 private Telefonate. Folge davon waren falsche Behandlungspläne , die erst durch einen nachfolgenden Arzt richtig gestellt wurden .
Insgesamt nur auf tägliche Nachfrage ausreichende Therapien .
Die Therapeuten zu 80 % sehr gut und bemüht, kamen leider oft zu spät , was aber dem Personalmangel und der Überbelegung durch Patienten geschuldet war .
Ersteinweisung in die Geräte fand viel zu spät, am Ende der 2. Woche statt .
Leider gibt es viele Patienten , die sich die Unterschriften für Behandlungen ohne entsprechende Leistung zu bringen, erschleichen . Schade für diejenigen , die durch solche Aktionen in ihrer Aktivität gebremst werden .
Abends keine Freizeitangebote .
Ich habe vegetarisch gegessen , war sehr zufrieden .
Die Klinik befindet sich im Umbau , hatte ein altes Zimmer , aber sauber und ruhig .

Top Regeneration und Erholung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wohlfühlfaktor ist sehr hoch, durch Freundlichkeit und Ausstattung
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Fachklinik liegt sehr schön und gibt die Möglichkeit für ausgedehnte Spaziergänge.
Die Mitarbeiter sind insgesamt alle bemüht dass die Patienten sich regenerieren und sich wohlfühlen können.
Die ärztliche Aufnahme war professionell und sehr genau.
Die verordneten Therapien haben wirklich ihren Zweck erfüllt.
Alle Therapeuten haben bei mir einen tollen Job gemacht, hervorheben muss ich Frau Naderi und Schwester Birgit mit Kolleginnen. So eine gute Betreuung hätte ich nicht erwartet.Danke dafür!
Ein extra Lob geht an die Küche, so gut über 3 Wochen kann eigentlich kein Patient erwarten. Das ganze Ambiente, die Qualität und die freundlichen Mitarbeiter im Service erinnern mehr an ein gutes Hotel als an eine Klinik.
Mein Fazit ist absolut positiv und die Fachklinik Sonnenhof empfinde ich als unbedingt empfehlenswert.

Sehr gute und hervorragende Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22/23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche und medizinische Betreuung ausgezeichnet
Kontra:
Benutzung von Wlan auf dem Zimmer und Fernseher werden extra in Rechnung gestellt!
Krankheitsbild:
Bilaterale Lungenembolie und Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aktuelle befinde ich mich derzeit zum zweiten Mal in der Fachklinik Sonnenhof, und aus den positiven Erfahrungen vom ersten Klinik Aufenthalt war ich sehr froh, dass ich wieder in diese Klinik aufgenommen wurde!

Auch wenn es einige Corona-bedingte Einschränkungen gibt, aber die gibt es in jeder Klinik.

Angefangen bei der Anreise wird man an der Rezeption sehr freundlich und sehr nett empfangen, und es wird jedem Patienten alles persönlich hervorragend und sehr ausführlich erklärt.
Reinigungspersonal, Hausmeister, das Küchen-/Restaurant Personal, Pfleger, Therapeuten und die Ärzte, alle sind sehr freundlich.

Alle Personen die in dieser Klinik Beschäftigt sind, leisten in ihren jeweiligen Bereichen hervorragende Arbeit!

Insgesamt entspricht das Ambiente der Fachklinik Sonnenhof einem Hotel. Bereits bei der Anreise in der Lobby erinnert dies mehr an ein Hotel als an eine Klinik.

Die Therapie wird auf Wunsch angepasst, und kann auch jederzeit nach Rücksprache verändert bzw. optimiert werden.
Die Zeiträume zwischen den Anwendungen lassen genug Zeit um zwischendurch zu entspannen oder um kleinere Spaziergänge in der herrlichen Natur zu unternehmen.

Das Restaurant u. Speisesaal lässt keine Wünsche offen.
Die Auswahl ist zu allen Mahlzeiten sehr reichlich und schmackhaft, die Qualität des Essens ist absolut top besser geht es nicht!!

Da ich aus gesundheitlichen Gründen schon des öfteren Klinik-Aufenthalte und Reha Maßnahmen hatte weiß ich wovon ich rede!

Diese Klinik kann ich mit gutem Gewissen jedem Patienten weiterempfehlen!

Natürlich ist auch eine aktive Mitwirkung und Einstellung jedes einzelnen Patient gefordert, damit die Reha Erfolgreich verläuft.

Einfach nur Super

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nette Therapeuten
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Schulterprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War 3 Wochen,über Weihnachten,hier in der Klinik.
Es war eine Superzeit,die mir sehr viel gebracht hat.
Egal ob es das Essen,die Therapeuten,die Ärzte oder das Personal ist,einfach alles nur toll.Ich war angenehm überrascht wie viel Mühe man sich hier gibt,um jedem Patienten gerecht zu werden.
Die Anwendungen für mich waren gut auf meine Probleme abgestimmt und haben mir sehr gut geholfen.
Ein großes Lob an die Küche,immer frisch gekocht,das Weihnachtsessen einfach nur klasse.
Ich hatte ein tolles Zimmer im 8.Stock,alles neu renoviert.
Alles in Allem war ich rundum zufrieden und kann dieses Haus nur weiter empfehlen.

Empfehlenswerte Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Physiotherapeuten, Küche, Mitarbeiter
Kontra:
Nicht erwähnenswerte Kleinigkeiten
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Fachklinik liegt in einer sehr ruhigen Lage, sehr gepflegter Außen- und Innenbereichen, das ganz Haus ist sehr sauber. Der Ort überschaubar. Die Klinik wird laufend renoviert, der Bereich Physiotherapie ist neu. Die Patientenzimmer sind teilweise schon renoviert. Ich hatte ein renoviertes Zimmer und war sehr zufrieden damit. Leider muss man für Fernsehen und Internet aufzahlen, war für mich allerdings kein Problem. Trotz Sprachbarriere gab sich der Arzt sehr viel Mühe, Beratung war gut, sehr guter Vortrag über Wirbelsäulenerkrankungen. Die Physiotherapeuten sind einfach super schon allein deswegen ist die Klinik zu empfehlen. Die Aqua-Fitness abwechslungsreich und anspruchsvoll. Der Fitnessbereich ist mit den nötigen Geräten ausgestattet, meiner Ansicht nach etwas beengt, die Anleitungen in Ordnung aber ausbaufähig. Die Therapien sind sehr gut, hin und wieder könnte der zeitliche Ablauf optimiert werden. Essen ist immer Geschmacksache, Ich persönlich fand es sehr gut und abwechslungsreich. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Ich kann diese Klinik sehr empfehlen.

In die Jahre gekommene Reha-Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Engagement der sportlichen Trainer
Kontra:
Baulärm und häufiger Wechsel der Ärzte
Krankheitsbild:
Herz
Erfahrungsbericht:

Die Klinik macht einen insgesamt sehr kostenoptimierten Eindruck. Bei insgesamt gutem Angebot der verschiedenen Anwendungen überwiegt der Eindruck einer in die Jahre gekommenen Ausstattung. Während das Klinikpersonal freundlich initiativ ist, ist das Servicepersonal insbesondere am Empfang unfreundlich und teils inkompetent.
Der Gesamteindruck wird durch den in den Zimmern besonders des Altbaus den ganzen Tag zu hörenden Baulärm (Bohrhämmer) getrübt, der schon in der Zeit der Mittagsruhe ab 12:45 Uhr wieder einsetzt. Hinweise dazu an das Servicepersonal wurden "abgebürstet" und unsachlich beantwortet.
Der Genesungserfolg wird dadurch nachhaltig gestört.
Mittagessen sehr gut, jedoch morgens und abends wenig Abwechslung. Bedienpersonal lustlos.
Behandlungspläne werden kaum besprochen und erst am Vorabend jedes Tages ausgegeben. Ständiger Wechsel des medizinischen Personals.
Keine Tageszeitungen im Foyer.
Magerer wlan-Empdang gegen unzeitgemäße Gebühr. Schlechter Fernsehempfang gegen tägliche Gebühr.
Sauna geschlossen mit sachlich nicht nachzuvollziehender Corona-Begründung.
Vorträge fachlich eher schwach.
Wassergymnastik etc. nicht auf Leistung der Patienten abgestimmt.

Daumen hoch für diese Fachklinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Therapeuten, Psychologen, Mitarbeiter
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Mitralklappenrekonstruktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der erste Eindruck von der Klinik bei der Ankunft war sehr positiv. Ansprechendes Ambiente an der Reception und sehr freundliches und kompetentes Personal.
Mein Zimmer war sehr sauber und groß (Badewanne ,Dusche,
Doppelwaschtisch, Pidde und WC).Es wird dreimal in der Woche gereinigt, Betten gemacht und die Handtücher getauscht. Die Zimmermädchen sind sehr ordentlich und freundlich.
Die Ärzte sind sehr kompetent und einfühlsam. Bei der Aufnahmeuntersuchung wurden alle Behandlungen besprochen und festgelegt.
Alle Therapeuten sind sehr kompetent und freundlich sie erarbeiten mit einem die Richtige Form der Behandlung und stellen die Übungen, auf dich genau zugeschnitten, zusammen.
Man kann jeder Zeit mit körperlichen Problemen auf sie zukommen.
Die Küche ist Spitze !!! Sehr schmackhaftes Essen auf die einzelnen Krankheiten zugeschnitten. In vier Wochen hat sich das Menü nicht einmal widerholt.
Mir hat man in der fünf Wochen meines Aufenthaltes sehr geholfen.
Die Fachklinik Sonnenhof ist sehr zum Empfehlen. Ich würde jederzeit wieder eine Reha dort verbringen.
Großes Lob an alle die dort tätig sind.
******* sieben von ****** sechs Sternen !!!

gute bis sehr gute Leistungen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physiotherapie, Ärzte und Küche
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzklappenersatz und Hypertonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- gute ärztliche Betreung, wöchentlich mind. 1x Kontakt, der empathisch verlief und mit entsprechender Zeit ausgestattet war.
- die Sozialberatung hatte gute Vorträge und ist sehr hilfsbereit bei der Beantragung unterschiedlicher Unterstützungsangebote. Die Termine dort verliefen ebenso empathisch
- sehr gute Physio, unterschiedliche Angebote, viel im Freien. Der Kontakt zu Physiotherapeuten ist am engsten. Sehr gute Beratung durchweg durch das Team, das immer gerne weiterhilft.
- die Inhalte der Fachvorträge waren meist hilfreich - teilweise mir aber bereits bekannt. Man muss sich hierbei im klaren sein, dass es viele Patienten mit unterschiedlichen Wissenständen gibt.
- das Gebäude ist sehr alt und wird gerade an unterschiedlichen Stellen modernisiert.
- sehr gute und spaßige Angebote zur Essensbertung z.B. selbst kochen war super
- Besonders ist die gute Küche hervorzuheben. Ich hatte vegetarische Kost und ich muss sagen, dass das Essen auf einem sehr guten Niveau ist. Wenn ich ganz normal in einem Gastronomiebetrieb vegetarisch essen gehe, habe ich oft nicht ansatzweise diese Qualität und Abwechslung. Die Klinik kocht selbst. Es ist wirklich sehr schmackhaft und abwechslungsreich. Das Personal dazu ist sehr freundlich.

Insgesmt kann ich eine wirklich gute bis sehr gute Bewertung abgeben. Ich kann die Klinik absolut weiterempfehlen.

Empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Mitarbeiter
Kontra:
Nur Kleinigkeiten zum verbessern
Krankheitsbild:
Präventiv-Kur
Erfahrungsbericht:

Das Personal war durchgehend sehr freundlich und zuvorkommend. Das Doppelzimmer was wir bezogen hatten war sehr sauber, modern und mit einem großen Balkon ausgestattet. Die Toilette ist von der Dusche getrennt, wodurch das WC mega klein war. Das Essen ist gut organisiert und man hat eine gute Auswahl. Nur wäre es schöner, auch Alternativen zum Schweineaufschnitt zu haben außer Käse bzw. dass auch ausgeschildert wird,was für ein Fleischbelag in der Auslage ist. Viel Bewegung wird geboten mit einem zugeschnittenen Behandlungskonzept. Bei den Wandertouren/Aktivprogramm fehlt leider die Info von evtl. Kosten wie ein Busticket, Fahrradverleih-Kosten, etwas Handgeld für ein Kaffee/Kuchen oder das evtl.sein eig. Auto zum Transport benötigt wird um zum Wander-Ort zu gelangen. Es ist auch sehr gut auf Soldaten/Polizisten eingestellt. Somit lohnt es sich, seine Kur hier zu verbringen. Es ist somit eine tolle Kur-Einrichtung von wunderschöner Natur umgeben mit tollen Mitarbeitern

Teppichboden im Zimmer

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Kein Feedback bei Anliegen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sehr alter Teppichboden im Zimmer)
Pro:
Essen sehr gut /Therapeuten auch sehr bemüht
Kontra:
Krankheitsbild:
Allergie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 1 Woche Patient hier im Haus . Insgesamt ein sehr freundliches und hilfsbereiten Team im Haus . Leider gibt es noch einige Zimmer dessen Ausstattung mit recht altem Teppichboden ist. Ich vertrage diesen nicht - meine Augen entzünden sich / benutze mehrmals täglich Augentropfen um den Juckreiz zu ertragen.
Obwohl ich dies am 2. Tag bereits als Anliegen verbrachte geschieht nichts. Ich werde täglich nur darauf hingewiesen- es wurde weitergeleitet. Ob ich die Reha überhaupt unter den gegebenen Umständen 3 Wochen aushalte - mal sehen

1 Kommentar

Lilli992 am 26.10.2022

Ich wurde auf nochmalige Nachfrage in ein anderes wunderbares Zimmer verlegt. Alles Bestens - ich bin richtig dankbar , dass ich die weiteren 2 Wochen an allem teilnehmen kann . Vielen herzlichen Dank

Landschaftlich Reizvoll - Klinik renoviert kräftig

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich und hilfsbereites Personal
Kontra:
Manches muss gezielt erfragt werden
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik liegt im Schwarzwald - schöner Blick ab den höheren Stockwerke ins Grüne.
Für Patienten mit wenig oder keine körperlichen Einschränkungen kann hier gut Berg und Tal gewandert werden, allerdings für Patienten mit körperlichen Einschränkungen ist der Bewegungsradius eingeschränkt. Zum örtlichen Cafe oder Restaurant oder Einkaufsmöglichkeiten muss entweder bergab oder bergauf gegangen werden, was körperliche Fitness voraus setzt.
Essen ist lecker - besonders das vegetarische ist kreativ und unterscheidet sich sehr von der normalen Vollkost - hier wird gerne zu brauner Sosse zu allem möglichen gegriffen und immer Fleisch dabei - beim vegetarischen gibt es verschiedene Sossen die zu den Gerichten passen
Morgens und Abends jeweils ein Büfett - Mittags wird an den Tisch bedient. Hier muss man manchmal aufpassen, dass auch vegetarisch ankommt bzw. Wenn mit Fisch beim vegetarischen das dies auch tatsächlich passiert.
Kostenfrei kann man Tee in mitgebrachte Teekannen abgefüllt werden, sowie stilles Wasser aus dem Automaten in eigene Wasserflaschen.
Wer Sprudel oder andere Getränke möchte muss dies bezahlen oder sich bringen lassen bzw. Einkaufen.
Das Haus wird Stück für Stück renoviert - es kann somit möglich sein das man in einem der älteren Zimmer ist - was aber kein Abbruch tut am Komfort.
WLan und Fernseher muss bezahlt werden - leider ist das WLAN schlecht ausgebaut.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Sinnvoll ist sicherlich sich im Dialog mit Patienten zu befinden, damit man mitbekommen kann, was für Therapien angeboten werden um diese dann gezielt sich geben zu lassen. Hierbei steht 2mal am Tag die Terminplanung hilfreich zur Verfügung.
Im 8.Stock ist eine gut ausgestattete Sporttherapie zur Verfügung - welche gezielt beraten . Eine Überprüfung der Übungen ist leider nicht immer gewährleistet, ob die Übungen korrekt ausgeführt werden. Mit aufmunternden Worte wird der Fortschritt auf dem Ergometer voran getrieben.
Die Aufzüge können zu Stosszeiten zu Wartezeiten führen - durch Patienten, aber auch durch das Reinigungspersonal oder Bauarbeiter. Hier empfiehlt sich die Treppe zu benutzen - wer kann - oder genügend Zeit einzuplanen.
Am Anfang empfiehlt es sich mehr Zeit einzuplanen um von A nach B zu kommen, damit man die einzelnen Therapiebereiche findet.
Ein Friseur und medizinische Fußpflege ist auch im Haus.

Sonnenhof - Rehabilitation nimmt man hier wörtlich

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es kommt aber immer auf die eigene Einstellung an.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Mit der Einschränkung, bezüglich der Bäder in den Zimmern)
Pro:
Excellente Mischung aus Leistungssteigerung und Entspannung
Kontra:
Eher weniger. Vielleicht die Sanierung der Bäder.
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik wurde aus einem Hotelbetrieb zur Klinik umgebaut. Die Gebäudestruktur ist gewachsen, es handelt sich meines Wissens um einen privaten Inhaber und Sanierungen werden wohl etappenweise vorgenommen. Das bringt Vor-und Nachteile mit sich. Insgesamt überwiegen für mich aber die Vorteile. In den Bädern der noch nicht sanierten Gebäudeteile, die sind wirklich im Stil und Standard der 70er Jahre (Einhandmischer wurden immerhin nachgerüstet). Schwierig ist vielleicht für ältere Menschen die Orientierung im Haus, da einiges aus der Hotelstruktur den Anforderungen des Klinikbetriebes umgewidmet wurde.
Dem entgegen steht eine schöne Landschaft, vorbildlich gepflegte Außenanlage (wenn der Baukran weg ist, vielleicht auch wieder im hinteren Garten?) und ein schön gestalteter Restaurant-und Foyerbereich. Hier kommt heimeligen Schwarzwaldatmosphäre auf. Die Klinik ist ruhig gelegen, der nahegelegene Kirchturm hilft eher bei der Zeitplanung, als das er stört.
Die Organisation, das Personal vom Housekeeping über Rezeption und Restaurantservice sehr freundlich und immer bemüht einem den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Die Küche zaubert täglich 4 verschiedene Essensgruppen (u.a.für Gastropatienten angepasste Vollkost). Variantenreich, schmackhaft und von der hauseigenen Ernährungsberatung unterstützt. Das Planungsteam hat meinen tief empfundenen Respekt, die Therapiepläne sind sehr gut eingeteilt.
Ärzte und Psychologen sind Fachkräfte und unterstützen, wo sie können zusammen mit der Pflege. Die Physiotherapeuten und Sporttherapeuten schaffen die richtige Mischung zwischen Entspannung und Heranführen an das jeweils persönlich angemessene Leistungspotenzial. Ich habe es als angenehm empfunden, dass man mich dahin führte, was ich wieder zu leisten im Stande bin. (Danke an die Sporttherapeuten für den "verbalen Tritt in den Hintern" ????) Alles in Allem kann ich die Klinik ruhigen Gewissens empfehlen und danke Allen, die daran mitgewirkt haben, mich wieder flott zu bekommen.

Super Physio Team

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war genau 5 Wochen dort wegen eines Bandscheibenvorfalls an der HWS mit Lähmungserscheinungen am Arm. Uch wurde super betaten. Klar gab es mit den Ärzten verständigungsprobleme, da nicht slle Ärtze die deutsche Sprache beherrschten. Aber das Physio Team ist mega spitze. Sie sind alle super lieb und sehr hilfsbereit. Sie sind ein super aufeinander eingespielts Team. Was sehr wichtig ist. Jeder Physio konnte mir helfen. Ich konnte in den 5 Wochen sehr vieles lernen und auch für mich mitnehmen. Wegen diesem Physio Team würde ich wieder und wieder in diese Rehaklinik gehen und auch weiter empfehlen.
Wir wurden täglich auf Corona getestet außer an den Wochenenden ????. Mein Zimmer war im Neubau der Klinik. Ein sehr schönes Zimmer mit wunderbarem Ausblick. Nur lrider dind die Zimmer sehr hellhörig. Wrnn die Schwester morgens um 6 Uhr an der Tür der Zimmernachbarn stand, sitzt man senkrecht im Bett. Da sollte man bedenken, dass auch andere Patienten evtl. noch schlafen ?. Das Essrn ist Geschmackssache. Mrin Fall war es leider nicht. Für mich standen andere Punkte im Vordergrund und damit bin ich voll und ganz zufrieden gewesen.

Reha-Klinik ist soweit Okay

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Hätte für meine Beschwerden mehr erwartet)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ernährungsberaterin beste Mitarbeiterin)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Probleme wurden nicht berücksichtigt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (könnten besser sein)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Haus entspricht nicht dem heutigen Standart)
Pro:
sehr gute Beratung von der Ernährungsberaterin
Kontra:
leider keinen Termin beim Orthopäden erhalten
Krankheitsbild:
Pankreats
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wegen Corona wurden wir alle täglich getestet, nur am Wochenende nicht. Wochenende ist für mich täglich.
Beim Ergometertrainig mußte man mit FFP 2 Maske 25 Minuten trainiert werden,was zu STARKEN Atempropleme geführt hat.
Ebenso bei der Atemtechnik. Im ganzen Haus mußte die Maske getragen werden, obwohl jeder negativ getestet wurde. Wo ist die Logig.
Am Tisch durte die Maske zum Essen abgenommen werden, welch ein Wunder. Wer Aufstand um sein Frühstück oder Abendessen an dem Büffet zu hohlen, mußte die Maske wieder anziehen. Also ist der Virus erst in einer Höhe von 1,60 m aktiv.
Termine für die Anwendungen wurde bei Diabetiker keine Rücksicht genommen.
Weil der Diabetiker mindestens 15 - 20 Minuten vor den Mahlzeiten Zucker messen muß mnd dann dem entsprechend
Insulin spritzen.
Ebenso fand ich, daß sehr viele Ärzte, Schwestern und Personal keine Deutsche Personen sind.

1 Kommentar

Reiner4122 am 13.09.2022

Hallo Rosse5005,

also nach ca 2,5 Jahren sollte man langsam wissen, dass auch wenn alle negativ getestet sind man trotzdem ansteckend sein kann! Ich hatte selbst Corona und schon 2-3 Tage Symptome und die Tests waren negativ. Aus diesem Grund war ich froh dass Maskenpflicht bestand und ich eine gute und sichere Zeit in der Reha hatte und gerade deswegen macht es auch Sinn in einer Klinik eine Maske zu tragen, da wir eigentlich alle Risikopatienten sind. Und wenn sich jemand ansteckt dann passiert das wenn keine Maske auf ist z.B. beim Essen oder beim Rauchen.
Zum Thema Diabetiker: Ich bin selbst Diabetiker und hatte anfangs auch sehr früh Anwendungen aber nach einem kurzen Gespüräch mit dem Arzt direkt am 2ten Tag wurde das auch für mich umgeplant, dass die Anwendungen erst später stattgefunden haben. Mit ein bisschen Eigeninitiative und Kommunikation ist sehr vieles möglich. Man kann nicht erwarten, dass alles für einen gemacht wird.

Viele Grüße

Guter Heilerfolg

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Essen sehr gut, wird frisch gekocht.
Kontra:
Behandlungstermine und Therapeuten wechseln oft
Krankheitsbild:
Darmerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schön gelegen Klinik, sehr ruhig bis auf die Kirchenglocken.
Alles gepflegt und sauber, Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Essen sehr gut und frisch zubereitet.
Qualität der Behandlung gut, man muss sich aber selber bemühen wenn man mehr Behandlung möchte. Dies war immer und schnell dann möglich.

Geht gar nicht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Von den viele Punkten der Beratung im Umfrageblatt treffen bei mir gerade 3 zu)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Essen ist Spitze
Kontra:
Verständigungsproblematik und z.T.unfreundliches Personal
Krankheitsbild:
Knie Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Arzt sprach kaum deutsch. Ich liebe ausländische Kulturen. Wenn ich aber krank bin möchte ich verstanden werden und Antworten auf Fragen.
Natürlich ist es in Zeiten von Chorona nicht einfach für das Personal. Wenn ich einen jungen Pfleger aber frage warum er meinen Gruß nicht erwiedert und er antwortet wörtlich " dazu hab ich keine Zeit, geht das gar nicht. Weder menschlich noch sachlich.
Ich bin das zweite mal hier aber dieses mal sehr enttäuscht!

Ich würde immer wiederkommen!

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die freundlichkeit des Personals
Kontra:
Die Wartezeiten am Lift und die schlechten Matratzen
Krankheitsbild:
Gastroenterologie ( Darmkrebs)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist ein richtiger Erholungsort, Physich und Psychich gesehen.
Gute Ärzte und Therapeuten, freundlisches Personal, gute Ernährung und z.t schöne Zimmer.

Die Umgebung ist idyllisch und ruhig

Gute, professionelle Klinik in toller Lage

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sportbereich
Kontra:
Teilweise in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr schön gelegene Klinik am Rande des Schwarzwaldes. Der Ort an sich ist klein, hat aber alles was man braucht.
Das Gebäude ist in einigen Bereichen in die Jahre gekommen - was aber im sehr positiven Gesamteindruck keine Rolle spielt. Die Zimmer sind für eine Person ausreichend und sauber. Die Verpflegung gut bis sehr gut. Besonders ist das Team des Sportbereichs zu erwähnen. Bei entsprechendem Interesse an der eigenen Gesundheit wird man hier sehr fördernd und wertschätzend behandelt. Auch der Bereich „Physio“ ist ebenfalls sehr positiv zu erwähnen.
Generell kann man sagen : Gute, professionelle Klinik, tolle Lage UND so wie man sich selbst gibt, so wird man behandelt.
Ich hatte eine sehr gute Zeit hier.

Nie wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neue hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder.
Vom Chefarzt bis hin zu den Putzfrauen 80 % alle unfreundlich unf launisch. Ein kleines Lächeln wäre angebracht und nicht den Kopf senken und weg schauen.
Um die dringend nötigen Behandlungen musste man kämpfen und sich beschweren.
Für orthopädische Klinik waren um das Haus herum keine Sitzbänke mit Erhöhung, im Haus nur wenig Erhöhung Sitzkissen.
Aufzüge eine einzige Katastrophe, man muss 10-15 min einplanen um pünktlich zum Termin zu kommen.
Patientin hatte vorm Haus Hüfte ausgekugelt,Arzt kam nicht raus, weil er gleich ein Patientengespräch habe. Sani kam von FDS.
Es gab einige freundliche Mitarbeiter, aber leider die Minderheit.

An sich eine gute Einrichtung, Essen allerdings ein Graus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06/2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapieformen
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Orthopädie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich waren 2 Dinge wichtig. Die richtigen Therapieformen und das Essen. (Klingt jetzt vielleicht lächerlich, aber versuch mal 3-4 Wochen mit schlechtem Essen zu verbringen!).

Da ich gelesen hatte in den Rezessionen, dass das Essen (für die meisten) lecker war, war ich froh darüber. Allerdings kann ich diese Bewertungen nicht! nachvollziehen. Das Essen ist definitiv ein Graus. Nach einigen Gesprächen mit anderen MitPatienten konnte man feststellen: wer Kantinenfras gewohnt ist, dem könnte es sogar schmecken, sofern es einem nichts ausmacht, dass es auch noch eher lauwarm ist. Ansonsten ist es zum davon laufen.

Ich war vor wenigen Jahren in einer anderen Reha. Da war das Essen trotz Kantine, sehr lecker.

An den Therapien finde ich, gibt es meinerseits nichts zu meckern. Hier sind alle bemüht, es gibt verschiedene Angebote und Wunschvorschläge werden auch möglich gemacht. Ist auch nicht selbstverständlich.
Schade fand ich jetzt eher, dass das Schwimmbad aufgrund sehr starken Corona-Maßnahmen geschlossen war. Für jmd. der aufgrund Rücken hier ist, ist Schwimmen optimal. Das fiel leider so ganz weg.

Möglichkeiten der Verlängerungen sollten vielleicht auch zwischen Arzt und Zimmerplanung miteinander besprochen werden. Es bringt nichts, wenn einem vom Arzt eine Verlängerung zugesagt wird und die Bettenplanung jedoch hinterher sagt, dass es nicht möglich ist:((. Hier sollte man vielleicht rechtzeitiger oder anders planen, damit Verlängerungen auch umgesetzt werden können.

Ansonsten ist der Rest m.E. Geschmackssache. Der Eine könnte es mögen, der Andere nicht. Extra Restaurant ist hier gegeben mit leckerem Kuchen, das sollte vielleicht auch erwähnt werden;). Alles andere steht ja sonst in anderen Bewertungen noch mit drin.

1 Kommentar

Muggeseggele am 22.06.2022

Bei Ihrer Rezension könnte man meinen, dass sie gerade so 3 Wochen mit diesem "Fras" überleben konnten. (seltsam dass sie trotz des nicht essbaren Fras eine WOche noch verlängern wollten ... komisch?) Es gibt eine MENGE Menschen die absolut zufrieden sind. Wenn sie natürlich Zuhause nur 10********** Gänge Morgens, Mittags, Abends gewohnt sind ... nein selbst dann ist ihre "Anschuldigung" zu diesem "Fras" nicht gerechtfertigt. Zudem ist das Essen in der Fachklinik von ERNÄHRUNGSWISSENSCHAFTLERN und ERFAHRENEN Köchen zusammengestellt. Wohlmöglich, weil das Essen auch für Menschen verträglich sein soll, die gastroenterologische Probleme haben. Auch für Menschen die deutlich zu viel wiegen oder absolut ungünstige Ernährungsgewohnheiten leben. Wenn sie nat. einer der o. g. Menschen sind, könnte das auch zu ihrem seltsam verzerrten Meinungsbild zum Essen führen.

Desweiteren frage ich mich, ob sie die "Probleme" wie lauwarmes Essen auch einfach mal höflich der Bedienung oder einer Mitarbeiterfachkraft im Speisesal mitgeteilt haben. Aus anderen Erfahrungen wird dort nämlich versucht den Patienten gerecht zu werden. Wer solch scharfe Kritik wie sie übt, sollte zumindest so fair sein, dass man "IHRE" Mängel beheben/verbessen kann. So wie sich ihr Text liest kann man nicht davon ausgehen.

FAZIT: Vielleicht mal an die eigene Nase fassen und in der Realität wieder ankommen, anstatt Verleumdung und üble Nachrede zu propagandieren ....

Zufrieden

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aerzte
Kontra:
Teilweise Servicepersonal
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen Patient in dieser Reha-klinik. Meine eigenen Ziele habe ich erreicht. Meine Aerztin Frau Dr. Yilmaz hat mir einen auf meine Beduerfnisse zugeschnittenen Behandlungsplan erstellt....einfach super....Ich habe festgestellt, dass ich doch Sport machen kann und vor allem, wie gut es mit tut...Danke dafuer. Die Damen und Herren an der Rezeption sind sehr hilfreich und zuvorkommend...immer freundlich. Beim Servivepersonal mangelte es teilweise an Deutschkenntnissen und Aufmerksamkeit. Es wurden beim Servieren keine Handschuhe getragen, so dass die Geschirrteile mit der blossen Hand angefasst wurden ....das ist in Coronazeiten sehr unhygienisch.Die Sporttherapeuten waren meist sehr gut, wobei aber auch welche dabei waren, denen egal war, was der Patient so rumturnt....
Trotz allem, die Klinik ist zu empfehlen..wenn man mitmacht.

Super Rehabilitation

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 05.2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Viele Sport Angebote
Kontra:
Krankheitsbild:
Colitis ulcerosa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Anfang bis Ende kann ich nur sagen danke danke für solch eine gute Unterstützung ,das Essen einwandfrei sowie der Service und die Freundlichkeit aller Angestellten

Eine Rehaklinik mit Urlaubs Feeling

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapeutisches Angebot
Kontra:
Krankheitsbild:
Gastroenterologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schön gelegenes und gut organisierte Rehaklinik. Kompetente Therapeuten/innen und Ärzte/innen. Sehr gute Küche, saubere Zimmer und Innen und Aussenbereiche.

Es gibt positives und negatives.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hund darf mit, viele Angebote auf dem Behandlungsplan
Kontra:
Hund ist viel zu teuer, Kontrolle beim Sport ist nur ausreichend bis ungenügend.
Krankheitsbild:
Schultern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Essen schmeckt meistens, ist auch manchmal Geschmacksache, nur hin und wieder ist es dann tatsächlich ungenießbar, weil z.b. die Kartoffeln im Kartoffelplätzchen noch roh sind.
Ich bin nun die 2te Woche da und am Anfang hat mich Herr Hartwig in der 8 ten Etage beim Geräte Training super eingewiesen. Da war dann aber schnell vorbei. Nachdem ich meinen Trainingsprogramm bekommen habe hatten die Trainer so gut wie keine Zeit mehr um mich zu kontrollieren. Ich muss aber ausdrücklich dazu sagen dass es am Personalmangel liegt. Wenn zwei Trainer da sind und einer davon,natürlich immer beim Ergometer aufpassen muss und der 2te nacheinander die Einweisungen für die neuen macht, bleibt niemand über zum aufpassen. Da kann mal schnell das Gegenteil, von dem was die verschiedenen Übungen bewirken sollen, bei raus kommen. Ich beobachte wirklich viele die eine absolut falsche Halterung beim ausüben ihrer vorher vorgeschriebenen Übungen haben.

Ansonsten kommt es dann bei den vielen anderen Verordnungen an , welchen Therapeuten man hat. Manche korrigieren, manchen ist das alles egal oder keine Lust.
Für mich ist das meistenteils egal nur Patienten die das noch nie gemacht haben, für die ist das auf keinen Fall egal.

Es soll aber jetzt nicht der Eindruck entstehen das es hier schlecht ist , eine Reha Maßnahme durchzuführen. Mitunter wird sich auch große Mühe gegeben.

Dies ist meine 3 Reha die ich außerhalb meiner Heimat durchgeführe und keine war Perfekt und bei keiner war alles nur schlecht.

Ich würde auch noch mal wiederkommen und sagt doch dann alles aus.

Sehr unzufrieden!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Bestimmt 80 Jahre alter Möbel-Katastrophe)
Pro:
Kontra:
Allgemein Katastrophe!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr unfreundliche Ärzte +Krankenschwestern aggressiv könntest nicht fragen gleich Geschrei vor du was gefragt hast gehen die auf dich los einfach nur traurig…. Gleiche Theater in Restaurant und Rezeption !!!!!!!!
Hoffe ich muss nie wieder dorthin !
Hölle auf die Erde…. bin richtig kaputt und krank nach Hause gekommen brauche jetzt ewig bis ich mich einigermaßen erholt habe ….

2 Kommentare

AKC am 29.04.2022

Lieber Nikol46,
so ist es auf keinen Fall im Sonnenhof, natürlich gibt es immer irgendwelche Sachen die für einen nicht passen, aber daß was Sie dargestellt haben entspricht nicht der Realität dort.
Natürlich hat man mal z.b. Muskelkater wenn man soooo viel Sport machen soll oder es passt einem nicht was die Ärzte sagen.
Das Essen ist auch Geschmacksache. Aber mal ehrlich, das was Sie da beanstandet haben würde ich tatsächlich von der Klinik Sonnenhof melden als Verleumdungen.
Das Essen übrigens war gut und es gab immer was zum aussuchen. Wer das schlecht beurteilt ist für mich nicht ganz zurechnungsfähig und ich bin wirklich jemand der davon Ahnung hat, Beruflich und auch privat.
Mit freundlichen Grüßen AKC

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Nie wieder

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Planung des Ablauf der Anwendung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Servicepersonal im Speisesaal
Kontra:
Schlechteste Reha ever
Krankheitsbild:
Morbus chrohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

"Fachklinik". Ich muß mal lachen. War drei Wochen dort und staunte jeden Tag mehr über die Inkompetenz im Haus. In drei Wochen drei sehr kurze Gespräche mit drei verschiedenen Ärzten. Drei verschiedene Meinungen. Auf das eigentliche Problem Morbus Chrohn wurde gar nicht eingegangen. Statt dessen weiß ich jetzt alles rund um herzprobleme. Verordnete Medikamente wurden ohne Angabe von Gründen erhöht. Warum, wieso, keine Antwort. Wird Ihnen gut tun. Pech war nicht der Fall. Anwendungen jeden Tag das gleiche, nur die Therapeuten wechseln täglich. Einen gezielten Aufbau des Körpers nicht möglich. Zudem war corona drei Wochen mehr als präsent. Tägliche Tests nichts dagegen aber nicht erst nach den ersten Anwendungen oder Frühstück. Man begegnet ja keinem. Außenstehende Personen feiern mit Kind und Kegel Geburtstag. Also wer ne andere Möglichkeit hat bleibt weg vom sonnenhof

1 Kommentar

RMANN am 17.05.2022

Hanna 222 spricht mir aus dem Herzen.Auch ich kann diese
Klinik nicht empfehlen.Ich stimme mit allem überein.
Nie wieder Sonnenhof.Ärzte die kaum Deutsch sprechen und
nicht wissen was sie mit einem anfangen sollen.Personal
rennt im Kreis und weis nicht was zu machen ist,ebenso
die Terapeuten
Ich war froh als meine drei Wochen vorbei waren.

Vielen Dank

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kurzfristige Anwendungsplanänderungen waren möglich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische und menschliche Betreuung
Kontra:
WLAN-Empfang hätte auf dem Zimmer etwas besser sein können
Krankheitsbild:
Herzklappen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 01.09.21 hatte ich eine Ross-OP. Nach dem Krankenhausaufenthalt war ich vier Tage zuhause & ging dann zur Reha in die Fachklinik Sonnenhof.

Der Anwendungsplan war sehr ausgewogen: Ich hatte genügend freie Zeit um zur Ruhe zu kommen & auch mal Besuch zu empfangen, aber es war auch nicht zu viel Leerlauf. Alle Anwendungen von den Untersuchungen & den Gesprächen mit den Ärzten & der Psychologin, über die Physiotherapie bis zu den sporttherapeutischen Einheiten haben mir sehr geholfen & ich fühlte mich zu jeder Zeit sehr gut betreut. Auch die Vorträge waren sehr informativ, sodass ich mir sogar noch weitere als die in meinem Plan stehenden angehört habe.

Das Personal war durchgehend freundlich & hilfsbereit.

Alle, die mich in der Reha besucht haben, waren erstaunt, wie schnell es mir immer besser ging, wobei man natürlich auch seinen eigenen Teil dazu beitragen muss, damit eine Reha gut funktioniert.

Auch war es trotz Corona möglich, dass meine Frau über das Wochenende bei mir im Zimmer als Gast übernachtete (gegen Aufpreis).

Ich hatte mir vorher u.A. hier ein paar Bewertungen durchgelesen & ein gängiges Thema war, dass die Klinik etwas in die Jahre gekommen zu sein schien. Dazu kann ich sagen, dass das Interieur zwar etwas älter, allerdings alles sehr gepflegt und sauber war. Ob es einem gefällt, ist Geschmackssache. Mir hat es sehr gut gefallen.

Das Essen war durchgehend hervorragend. Obwohl ich mich vorwiegend pflanzlich ernähre & diesbezüglich schmackhafte Gerichte für manche Küchen schwer umzusetzen sind, gab es hier immer sehr leckeres Essen und leckere vegetarische & auch vegane Alternativen. Besonders die Backwaren der hauseigenen Confiserie waren sehr lecker.

Zum Abschluss möchte ich hiermit nochmal allen Ärzten, Therapeuten & Serviceangestellten von ganzem Herzen danken. Dank Ihrer Arbeit konnte ich die Reha in einem deutlich verbesserten Gesundheitszustand verlassen. Zur Reha würde ich jederzeit wieder in die Fachklinik Sonnenhof gehen. Vielen Dank.

Omikron

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte/Schwestern
Kontra:
Hygiene-Maßnahmen
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach der HüftOP zur Reha ins Waldachtal.
Ärztl.Betreuung sehr gut, auch die Schwestern aufmerksam und freundlich.
Nach meiner Ankunft habe ich erfahren, dass eine Woche vorher 36 Patienten
positiv auf das Corona-Virus getestet
Wurden und alle mussten die Heimreise
antreten. Dadurch wurden jeden Tag neue Masken ausgegeben. Nach nur 6tägigem Aufenthalt wurde auch ich positiv getestet und musste die Heimreise antreten.
Die Hygiene-Maßnahmen gehen m.E. nicht weit genug. In den Aufzügen 4-5 Personen dichtgedrängt
Im Schnelltestzentrum bis zu 15 Personen die warten. Physio Kabinen nach Behandlung desinfiziert? Bedienungen im Restaurant teilweise ohne Handschuhe!
Ich bin so enttäuscht, hatte mich so auf die Reha gefreut um meine Mobilität wieder herzustellen. Jetzt sitze ich in Quarantäne zu Hause rum.

Gesund hin und krank zurück

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Behandlung, Umgang mit Corona
Krankheitsbild:
CED
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient in der Klinik und würde hier nicht noch einmal hin.
In der ersten Woche, in der ich hier war (15.02.2022) war soweit noch alles gut. Mit der Zeit breitete sich Corona stark aus und es wurde nichts unternommen, alle Patienten wurden weiterhin nur zwei Mal die getestet. Das ging dann soweit dass täglich zwischen 10 und 20 Patienten positiv getestet und nach Hause geschickt wurden, teilweise waren das Patienten die erst eine Woche hier waren. Gesund in die Reha und krank wieder heim.
Zudem wurde hier trotz der angespannten Situation noch ein Geburtstag gefeiert, das heißt dass fremde Leute die weder Patienten noch Angestellte der Reha waren einfach Zutritt zu dieser bekamen und in einem Saal der zu unserem Essenssaal direkt angrenze und nicht räumlich getrennt war, den Geburtstag feierten und sich mehr oder weniger frei in den Patientenbereichen bewegten.
Auf die Anmerkung hin, dass man dies mehr als merkwürdig und unangemessen fand, wurde einem alles andere als freundlich entgegnet, dass man sich nicht so anstellen solle und die Geschäftsleitung das genehmigt hätte.
Wie verantwortungslos kann man bitte sein?
Die Bedienungen beim Essen und die Köche in der Küche tragen keine Handschuhe und fassen das Essen mit der Hand an. Eine FFP2 Maske suchte man auch vergeblich.
Immerhin war das Essen gut.
Die Therapien sind okay, jedoch fühlt man sich nicht sonderlich ernst genommen von einigen Abteilungen in der Reha. Man ist hier halt doch nur einer von vielen.
Die wirkliche Therapie waren für mich die Menschen, also die anderen Patienten hier. Der Austausch und das Geben von Ratschlägen waren das Einzige was mir hier in dieser Zeit geholfen hat.
Bevor ich wieder hierher gehen würde, würde ich lieber gar nicht mehr in Reha gehen.

Einfach nur perfekt ...

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Eigentlich das Rundrumpaket
Kontra:
Nichts ....
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir mal die Mühe gemacht und hier alles durchgelesen.
Vom 12.01. bis 12.02.2022 war ich in der Klinik zur Reha.
Es stimmt, dass hier fast nur Nichtdeutsche arbeiten.
Aber alle durch die Bank weg waren sehr nett, hilfsbereit und verstanden auch Spaß. Ob mir mal das Essen nicht schmeckte, sofort bekam ich von den Bedienungen ein anderes. Auch bei den Therapeuten war immer ein nettes Wort, Hilfe und Verständnis da.
Die Ärzte waren alle sehr nett, man half mir viel und entdecke endlich die Krankheit, die ich vermutete. Die Zimmer werden gerade renoviert, alles auf einmal geht nicht. Aber es reicht. Alles war sauber und es fehlte an nichts. Die ganze Putzkolonne war hilfsbereit und immer da, wenn man sie benötigte.
Die Rezeption war immer sehr freundlich besetzt, man konnte auch einmal lachen und wir Mädels und Buben saßen bis Abends spät unten und erzählten, handarbeiteten und waren einfach froh hier sein zu dürfen.
Wir hatten bis zu 12 Anwendungen pro Tag und ehrlich gesagt waren wir froh, viel für uns tun zu dürfen. Abends sank man zufrieden und müde zu Bett.
Das Essen war klasse - es gab nichts auszusetzen.
Dass manche nicht alles essen ist normal, das heisst aber nicht, dass es schlecht war. Ganz im Gegenteil.
Das ganze Haus war sehr sauber, überall frische Blumen und immer aufgeräumt.
So und zum Schluss einen sehr lieben Gruß und Danke an Frau Gutmann, die mir meinen Wunsch bereits vier Wochen vor Antritt meiner Reha erfüllt hat, dass ich im ersten OG ein Zimmer bekam, da ich keinen Fahrstuhl fahre.
Auch die Gegend ist wunderschön. Der Rabenrundweg ist herrlich.
Fazit: Ich werde wiederkommen und würde mich sehr freuen, wenn ich alle Angestellte wieder sehen würde.
Danke für alles, jeder von Ihnen/Euch hat mir sehr geholfen.

Gruß aus Brühl

Viel besser als erwartet!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
tolles Personal, abwechslungsreiche Anwendungen, gutes Essen
Kontra:
schlechtes Wlan
Krankheitsbild:
Colitis Ulcerosa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich (23 Jahre alt) war wegen Colitis ulcerosa in der Klinik. Ich hatte wenig Erwartungen, vor allem auch aufgrund einiger schlechter Bewertungen online, aber ich war absolut begeistert!
Das Essen war völlig in Ordnung (wurde oft in den Bewertungen angeprangert). Es war sehr abwechslungsreich und frisch. Klar, gibt es mal einen Tag, wo man sagt "Puh, das ist gar nicht meins.", aber das liegt meiner Meinung nach am eigenen Geschmack und nicht der Küche.
Ich hatte das Glück in einem der renovierten Zimmer zu sein (soweit ich weiß, sind das aber mittlerweile die meisten). Sauberkeit war tiptop.
Die Anwendungen waren sehr abwechslungsreich, die Therapeuten alle super. Allesamt waren motivierend, aber nie gemein oder brachten einen zur Verzweiflung beim Sport. Es wurde immer auf die eigenen Bedürfnisse Rücksicht genommen. Und als ich mit einer Anwednungn nicht zurecht kam, weil es einfach noch zu viel war, wurde diese direkt aus meinem Behandlungsplan gestrichen. Vor dem Sportprogramm hatte ich viel Angst vor der Reha, weil ich eher ein unsportlicher Mensch bin. Aber auf die Einstellung kommt es an: Einfach in kleinen Schritten voran mit der Absicht, gesünder zu werden, und das haben die Therapeuten alle berücksichtigt.
Ärzte waren alle prima, ich fühlte mich (das erste Mal so richtig) ernst genommen. Gerade als junge Frau Anfang 20 hatte ich wirklich Bammel vor der Reha. Klar, habe ich den Altersdurchschnitt ziemlich gesenkt, aber ich habe wunderbare Menschen kennengelernt und sehr viel über mich und meine Erkrankung lernen dürfen.
Auch die Umgebung der Klinik ist sehr schön. Extrem ruhig (außer einer Apotheke und einem Edeka gibt es nicht wirklich was im Ort zu sehen), aber die Spaziergänge im Umkreis sind sehr schön.
Einziges Manko der Klinik: Das schlechte Wlan. In meinem Zimmer funktionierte es überhaupt nicht. Wenn einem das wichtig ist, am besten direkt bei der Ankunft sagen. Ich habe die drei Wochen ohne Wlan als kleinen Social-Media-Detox genutzt. :-)

Fazit: TOP! Jederzeit wieder, nicht von den Bewertungen verunsichern lassen.:-)

Besser als der Ruf

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gesamtes Personal ist einfach toll
Kontra:
Leider der Baulärm, aber das ist so.
Krankheitsbild:
Knie Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war positiv überrascht. Es gab so viel negative Bewertungen, aber ich kann nur eine Sache bemängeln. Bauform. Aber so ist es wenn Renovierungen anstehen.
Da die Klinik früher ein Hotel war, finde ich das Ambiente sehr ansprechend, auch wenn teilweise etwas altbacken. Aber das hat seinen Charme.
Die Mitarbeiter der Rezeption und des Restaurants sind freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Das Pflegepersonal, Ärzte und Therapeuten haben sehr viel Einfühlungsvermögen.
Schade das ich jetzt nicht wieder dort sein kann.

Prothese

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärztliche Untersuchungen halten sich in grenzen, Therapeuten sehr kompetent und zuvorkommend, Anwendungen
entsprechend dem Krankheitsbild.

Unterbringungen im Hause Sonnenhof komfortables Zimmer
für gehbehinderte Patienten angepasst, Betten ein wenig unkomfortabel.

Services und Services Personal sehr zuvorkommend und freundlich.

Diese Fach Klinik ist gut weiter zu empfehlen.

Soweit alles zur Zufriedenheit

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zimmer sauber, Speisenauswahl in Ordnung, Personal sehr freundlich u. hilfsbereit
Kontra:
WLAN und Fernsehen nur gegen Gebühr
Krankheitsbild:
Tumoroperation
Erfahrungsbericht:

War bereits schon mal nach Herzinfarkt vor 15 Jahren zur Reha. Diesmal nach Tumorentfernung. Hatte noch ein nicht renoviertes Zimmer, war aber trotzdem alles sauber und gepflegt. Speisenauswahl war gut; ebenso die Qualität der Speisen. Auf Extrawünsche wurde eingegangen. Personal und Ärzte waren freundlich und hilfsbereit. Schöne gelegen direkt am Wald.

Hervorragende Therapie für Herzpatienten

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im November 2021 war ich Patient in der Kardiologie nach Herzinfarkt als Folge einer Corona Infektion. Sonnenhof war nicht meine erste Wahl, aber die einzige Klinik mit kurzfristig verfügbarem Platz. Ich wurde in nahezu allen mir wichtigen Punkten sehr positiv überrascht.

Freundlichkeit des Personals und Sauberkeit: Hervorragend! Ob Empfang, Speisesaal, Reinigungspersonal, etc., überall sehr gut.

Essen:
Sehr schmackhaft und abwechslungsreich.

Betreuung durch Ärzte:
Die Aufnahme und das Abschlussgespräch fanden durch den Stationsarzt statt und waren "ok". Sehr gut aber war, dass ich nach einer Woche Visite der Oberärztin hatte und nach der zweiten Woche Visite durch die Chefärztin. Beides hochkompetente und freundliche Ärztinnen.

Sporttherapie:
Das Therapiezentrum im 8. Stock mit motivierten und sehr kompetenten Sporttherapeuten hat mich in diesen 3 Wochen wieder auf die Beine gebracht. Dank bester und sehr persönlicher Betreuung, guter Atmosphäre, und schönem Ausblick auf den Schwarzwald. Meine Empfehlung an die Klinikleitung: Diesen Bereich sowohl personell als auch flächenmäßig ausbauen. Ist ein klarer Pluspunkte der Klinik!
Ein weiteres Highlight waren die täglichen Walking Runden und Terraintraining in der Herzsportgruppe 4. Während des ganzen Aufenthaltes hatte ich die gleiche Therapeutin, was sehr positiv war bezüglich Kontinuität und Fortschritt.


Abläufe und Organisation:
Die Klinik ist sehr gut organisiert. Dies hat sich gezeigt in minimalen Wartezeiten bei den diversen Untersuchungen (Blutbild, Echo, Belastungs-EKG, Arzttermin, Apotheke, etc.). Das hat mich echt überrascht!

Zimmer und WLAN:
Einziger Wehrmutstropfen: Hatte ein altes, noch nicht renoviertes Zimmer in einem Gebäudeteil ohne WLAN Empfang. Andere Patienten haben von sehr schönen, großen Zimmer mit gutem WLAN Empfang erzählt.

Für mich war die Therapie aber wichtiger als Zimmer, daher ergibt die Gesamtbewertung: Sehr gut!

Besser geht es nicht, außer Fernseher und WLAN

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hochprofessionell gemanged, Terminplanung und Behandlungen super abgestimmt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (In die Jahre gekommenenes ehemaliges Hotel, sehr hochwertige Ausstattung, Gepflegt, wird laufend modernisiert (momentan Zimmer))
Pro:
Rezeption, Freundlichkeit, Umgangston im Haus, Abstimmung Arzte-Therapeuten, Pfelege der GHartenanlage, Lage der Klinik
Kontra:
Fernseher - Kleinbildkamera- dafür 2€/Tag ist daneben. Es gibt 108cmdiagonale momentan für 200,— zu kaufen.- das wäre ein sinnvolle Investition. WLAN Katastrophe, insbesondere bei dem Nutzungspreis.
Krankheitsbild:
Herzmuskelentzündung, Herzbeuteleinblutung, Herzinfarkt mit Stent
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Reha - hier- ein Hghlight
In die Jahre gekommenes ehemaliges , hochwertig ausgestattetes Hotel, es wird kräftig investiert.
Rezeption:Vollprofis, nett, sympathisch, zuvorkommend, dienstleistungsorientiert.
Zimmer sind perfekt gepflegt und sehr sauber.
Essen professionell, schmackhaft und mit frischen Zutaten zubereitet. Frühstück wie im 4 Sterne Hotel. Frische Butter, tolle offenen Marmelade, frisch angemachtes Müsli mit täglich wechselnden selbst eingekochtem Obst (Birne, Apfel, Aprikose, Ananas). Wurstwaren vom örtlichen Metzger - regional und keinerlei „Fabrikware“.
Das angeschlossene Restaurant und Café für Besucher und Gäste bietet eine kleine Karte, für jeden etwas. Hier dürfen die Köche alles zeigen, was Sie können auf sehr gutem Niveau.
Die eigene Konditorei bietet vom frischen Erdbeer- über Apfelkuchen und verschieden Torten der Saison insbesondere die unschlagbare Schwarzwälder Kirschtorte, mit richtig Kirschwaaser, diversen Tortenböden und frischer Sahne. Ein Highlight für jeden Besucher und Rehabilitant (be Schonkost nur 1x pro Woche als Belohnung zu empfehlen :)).
Ansonsten ist die Küche sehr vielfältig. Fisch, Geflügel, Vegetarisch und Vegan - alles ganz frisch mit vielerlei Zutaten zubereitet. Wem es nicht schmeckt - immer daran denken - es ist eine Fachklinik.

Die Betreuung durch die Fachärtzte - sehr individuell- verständnisvoll aber auch nachhaltig. Hohe Fachkompetenz, nicht nur im Fachgebiet, der gesamte Mensch ist hier wichtig.

Die Sport- und Physiotherapeuten, erstklassig. Vollprogramm. Gefordert wird sehr viell, ob Ergotraining, Terraintraining, Rudern, Geländemärsche - der Sinn wird einem spätestens am 2. Tag klar. Es wird individuell beraten.

Die Außenanlagen werden mit viel Aufwand sehr gepflegt. Blumendeko auch im Speisesaal und in der Halle- toll. Ein Hingucker insbesondere wenn es einem schlecht geht.Die Wege rund um die Klinik und die Landschaft - perfekt zum trainieren und erkunden am auch am Wochenende. Sehr gepflegter Ort.

1 Kommentar

Adrienne_Toth am 25.10.2021

Lieber Sportler5,
wow, was für eine tolle Bewertung. Vielen lieben Dank dafür, vor allem auch, dass Sie sich dafür so viel Zeit genommen haben wohl wissend, dass dies keine Selbstverständlichkeit, jedoch eine wohltuende Geste der Aufmerksamkeit ist.
Es hat uns allen ganz besonders gefreut, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben bei uns, Sie die Herzlichkeit und Engagement unserer Mitarbeiter derart schätzen. Gerne haben wir Ihre lobenden Worte an das gesamte Sonnenhof-Team weitergegeben!
Ihre Anregungen und Beanstandungen nehmen wir gerne zum Anlass, um mit den zuständigen Abteilungsleitern über die Möglichkeiten Rücksprache zu halten.
Mit der Vergabe der Traumnote 1,0 haben Sie uns allen eine große Freude bereitet. Diese Wertschätzung motivieren uns jeden Tag aufs Neue, stets unser Bestes zu geben um den Patienten die besten Bedingungen zur Genesung zu bieten.
Wir hoffen, dass Sie von Ihren Erfahrungen auch zukünftig profitieren können.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihr Team von der Klinik Sonnenhof

ein holpriger Start mit erfolgreichem therapeutischen Endergebnis

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sporttherapeuten gilt mein grösstes Lob, Gesundheitszustand am Ende der Kur hervorragend)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (zweimaliger Zimmerwechsel kurzfristig und unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (nachdem ich dann endlich ein dem heutigen Standard entsprechendes Zimmer beziehen konnte)
Pro:
therapeutische Betreuung durch das Sportteam, Service im Restaurant
Kontra:
teilweise veraltete Ausstattung, es handelt sich um ein ehemaliges Hotel aus den 60-er Jahren(Stammhaus) die Anbauten ca. 80-er Jahre. Insgesamt mehr Hotel- als Klinikgefühl
Krankheitsbild:
Herzinsuffiziens
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der erste Eindruck führt in eine Zeitreise gen 1980.

Nachdem ich mich an der Rezeption zweimal unbeliebt machen musste, habe ich dann am Tag 2 doch noch ein dem heutigen Tag entsprechendes Zimmer beziehen können. Dann war auch Abbruch der Rehamassnahme kein Thema mehr.
Der Grossteil der Zimmer hat den Charme eines Schwarzwaldhotels aus den 80-er Jahren incl. Teppichboden und Duschvorhang!!!

Kosten für TV und WLAN 50€/30€ utopisch hoch.

Ebenso Nutzung der WM und Trockner 4.50€ +0.30€ für Waschmittel meiner Meinung zu teuer.

Ein ganz grosses Lob gilt dem gesamten Sporttherpeutischem Team um Herr Hartwich.
Erst "gehasst" dann "geliebt". Grossartig !!!

Ebenso das Team im Service. Stets nett und zuvorkommend.

Beim Essen gab es nichts zu mäkeln.
Fast immer, bis auf wenige Ausnahmen beim Gemüse, ist alles frisch, es wird darauf geachtet, dass möglichst wenig Verpackungsmaterial zum Einsatz kommt.

1 Kommentar

Adrienne_Toth am 25.10.2021

Lieber Jaro2,
vielen herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und konstruktive Kritik.
Es hat uns allen ganz besonders gefreut, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben bei uns. Gerne haben wir Ihre lobenden Worte an das gesamte Sonnenhof-Team weitergegeben! Alle unsere Mitarbeiter leisten täglich Großartiges. Ihre Wertschätzung motiviert uns jeden Tag aufs Neue, stets unser Bestes zu geben um den Patienten die bestmöglichen Bedingungen zur Genesung zu bieten!
Bedanken möchten wir uns auch für Ihre sehr wertvollen Hinweise, welche wir sehr ernst nehmen. Wir dürfen Ihnen versichern, unter dem Motto „Wer aufhört besser zu werden, hat aufgehört gut zu sein!“ investieren wir Jahr für Jahr in die Renovierungen und Erneuerungen des bestehenden Hotelareals inklusive all seiner vielzähligen Abteilungen. Zu den Investitionen gehören diesmal auch die modernen Smart TVs und WLAN-Routers in den neuen kernsanierten Zimmern, um diese Sonderleistungen optimal anbieten zu können.
Wir hoffen, dass Sie von Ihren Erfahrungen auch zukünftig profitieren werden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, und bleiben Sie gesund.
Ihr Team von der Klinik Sonnenhof

Super Reha

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich Top
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam nach einem Herzinfarkt zur AHB in die Klinik sonnenhof.
Ärzte sehr kompetent, fachlich Top immer ansprechbar.
Alle Therapeuten freundlich, engagiert, hilfsbereit und....
Essen sehr lecker, verstehe da die Nörgler nicht.
Das gesamte Personal stets freundlich, immer bemüht einen die Wünsche zu erfüllen.
Ich bin gestärkt mit viel Kraft und Energie wieder nach Hause gekommen.
Vielen Dank an alle in der Klinik Sonnenhof im Waldachtal

1 Kommentar

Adrienne_Toth am 25.10.2021

Liebe Eli2021,
Vielen lieben Dank für Ihre überaus positive Bewertung und das große Lob ab unsere Mitarbeiter – welches wir gerne weiterleiten. So schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Therapie Ihnen geholfen hat!
Wir hoffen, dass Sie von Ihren Erfahrungen noch lange profitieren werden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße aus dem Schwarzwald,
Ihr Team von der Klinik Sonnenhof

Es gibt bessere Reha Kliniken

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ich persönlich kann nicht Positives sagen.
Kontra:
Das Essen wahr am schlimmsten
Krankheitsbild:
Bypass OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr halt, dadurch auch den starke unangenehme Geruch nach halten möbel und Teppichboden. Das Essen ist ungenießbar. Zu teuere Gebühren für WLAN und fernsehen.

2 Kommentare

Adrienne_Toth am 25.10.2021

Lieber Tano2,
Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Rehabilitationsaufenthalt in unserem Haus hier auf klinikbewertungen.de zu beschreiben.
Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten liegt uns am Herzen. Es tut uns leid, dass Sie einen derart negativen Eindruck von unserem Personal erhalten haben und wir Sie nicht mit unseren Leistungen überzeugen konnten.
Ihre Anregungen und Beanstandungen nehmen wir gerne zum Anlass um hausintern nochmals mit unseren jeweiligen Abteilungsleitern Rücksprache zu halten. Herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Nun können wir das Geschehene leider nicht mehr rückgängig machen und Ihnen den Aufenthalt bescheren, den Sie sich wünschten. Wenn Sie Ihr Weg vielleicht doch noch einmal zu uns nach Waldachtal führen sollte, werden wir uns umso mehr bemühen, Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können. Bis dahin verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der Klinik Sonnenhof

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Erholsame Reha

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten sehr kompetent
Kontra:
Zimmer Einrichtung alt
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes Team, die Reha hat mir geholfen mit meiner Krankheit besser umzugehen. Das Personal ist stets sehr nett und zuvorkommend zu mir gewesen. Einzigster Kritikpunkt ist die Einrichtung, abgegriffen Mobiliar, aber es ist sauber und auch das Bett ist in Ordnung. Bei dem Essen gab es stets Abwechslungsreiche Kost und es hat alles gut geschmeckt. Ich würde die Reha weiter empfehlen und jederzeit wieder gerne hierher zurück kommen.

Reha Maßnahme

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Reha
Kontra:
Umbauarbeiten im Haus
Krankheitsbild:
Bandscheiben
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Zimmer sind nicht im neuesten Zustand, aber alles sauber und in Ordnung, wichtig war mir das Bett, was sehr gut war. Die Zimmer wurden alle zwei Tage gereinigt und neue Handtücher bereit gelegt. Die Ärzte alle sehr freundlich und hilfsbereit gingen auch auf meine Wünsche ein. Besonders überrascht war ich von der Physio ,die Mitarbeiter da gingen auf jeden Patienten ein, und berücksichtigen deren Wünsche. Besonders erwähnenswert muss ich allerdings die Muckibude im achten Stock erwähnen, die mir im übrigens sehr geholfen hat. Alle drei Therapeuten sind ausnahmslos zu empfehlen.Was natürlich sehr negativ aufgestoßen hat sind die Umbauarbeiten im Gebäude was natürlich die einzelnen Patienten sehr belastet. Normalerweise müsste man für solche Maßnahmen ein Teil des Gebäudes schließen. Im großen Ganzen sind alle Mitarbeiter im Haus sehr freundlich aufgeschlossen und gehen auf die Wünsche ein. Ein weiterer Punkt ist das Essen was absolute spitze war jeden Tag drei Gänge Menü mittags, beim Frühstück hatte man eine kleine Auswahl und genauso auch beim Armbrot. Was mir auch sehr gut gefallen hat war das Umland wo man stundenlang laufen konnte an frische Luft viel Wald viel Natur. Ich würde jederzeit wieder dorthin gehen

1 Kommentar

Adrienne_Toth am 25.10.2021

Lieber Tomi17,
wow, was für ein tolles Feedback! Vielen lieben Dank für Ihre überaus positive Bewertung und das große Lob an unsere Mitarbeiter – welches wir gerne weiterleiten. So schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Therapie Ihnen geholfen hat!
Die Zufriedenheit unserer Patienten hat für uns höchste Priorität und selbstverständlich werden sämtliche Arbeiten so geplant, dass eine unmittelbare Beeinträchtigung unserer Patienten soweit wie möglich minimiert werden kann. Eine Lärmbelästigung lässt sich leider auch bei sorgfältigster Planung nicht vermeiden.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen trotz der besonderen Umstände erfüllt haben und hoffen, dass Sie noch lange von Ihren Erfahrungen profitieren werden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin nur das Allerbeste und bleiben Sie gesund.
Ihr Team von der Klinik Sonnenhof

Aufbauhilfe für die Zeit nach der Reha

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Äußerst freundliches Personal, hotelmäßige Unterkunft und Verpflegung
Kontra:
Krankheitsbild:
nekrotische Pankratitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem die klinische Behandlung - die Pankreas konnte gerettet werden - abgeschlossen war, wollte ich in der Reha Kraft, Ausdauer und Beweglichkeit wieder gewinnen. Dazu hat vor allem die ausgewogene und abgestimmte Kombination der Anwendungen - Gruppengymnastik, Wassergymnastik, Aquajogging, Qi Gong, das Gerätetraining wie auch die am Wochenende organisierten Wanderungen - sehr gut beigetragen.

Die erste Woche war wegen des Feiertages Fronleichnam weniger effektiv, mit einer Verlängerung konnte ich das ausgleichen. Ich haben viele Anregungen zur Fortführung von Übungen und Verhaltensänderungen nach der Reha mitgenommen.

Wichtig ist, eigene Wünsche und Vorstellungen bald und genau vorzutragen. Die Ärzte wie die Ernährungsberaterinnen sind fast jederzeit erreichbar, erklären geduldig und gehen auf die Wünsche ein. Die Therapeuten - vor allem im Gerätetraining - unterstützen sehr gerne. Zeigt der Patient Bereitschaft, sich nach seinen Fähigkeiten anzustrengen, erhält er dort viel individuelle Unterstützung. Auch die Therapeuten in der Gruppenanwendung sind stets ansprechbar und geben Info-Material für die Übungen zu Hause aus. Fragen Sie danach.

Die Klinik achtet mit guten Gründen auf ein klares Corona-Konzept.

Im Juni 2021 wurde ein Teil der Patientenzimmer umgebaut. Das brachte zwar manche Erschwernis wegen der Lautstärke und bei den Aufzügen mit sich - aber der Umgang von Patienten und Bauleuten war höflich und respektvoll.

Das Gebäude besteht aus drei größeren Teilen und ist daher zu Beginn unübersichtlich. In den Broschüren für die Patienten ist ein Plan mit klarer Darstellung wie auch die markante Kennzeichnung der drei Gebäude selbst wünschenswert, zumal manche Patienten Orientierungsschwierigkeiten zu Ort und Zeit haben.

1 Kommentar

Adrienne_Toth am 25.10.2021

Liebe/r Mühle21,
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr großes Kompliment hier auf klinikbewertungen.de.
Gerne haben wir Ihr Lob, insbesondere in Bezug auf unsere Umsetzung der Corona Hygienemaßnahmen an das gesamte Sonnenhof-Team weitergegeben. Wenn sich unsere Patienten bei uns gut aufgehoben fühlen, haben wir alles richtig gemacht.
Die Zufriedenheit unserer Patienten hat für uns höchste Priorität und selbstverständlich werden sämtliche Arbeiten so geplant, dass eine unmittelbare Beeinträchtigung unserer Patienten soweit wie möglich minimiert werden kann. Eine Lärmbelästigung lässt sich leider auch bei sorgfältigster Planung nicht vermeiden.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen trotz der besonderen Umstände erfüllen haben und hoffen, dass Sie noch lange von Ihren Erfahrungen profitieren können.
Empfehlen Sie uns gerne weiter! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihr Team von der Klinik Sonnenhof

Erfahrungsbericht

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bypässe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik und Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Fachlich wird man auch gut beraten. Gut ist auch, dass man auf Schwerpunkte der Anwendungen einfluß nehmen kann. Man muss halt nachfragen.

Einziger Schwachpunkt (nicht die Klinik) ist, dass die Wanderwege in dem Gebiet deutlich besser gekennzeichnet sein könnten. Nummern bitte bei allen Abzweigungen. Da musste man schon öfters suchen bzw. ist falsch gelaufen.

1 Kommentar

Adrienne_Toth am 25.10.2021

Lieber Micha-Lang,
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung und das große Lob ab unsere Mitarbeiter – welches wir gerne weiterleiten. So schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Therapie Ihnen geholfen hat! Wir hoffen, dass Sie noch lange von Ihren Erfahrungen profitieren können. Empfehlen Sie uns gerne weiter!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Ihr Team von der Klinik Sonnenhof

Kann mit meinem Krankheitsbild gut umgehen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Alte Zimmer. WLAN funktioniert nicht
Krankheitsbild:
Herzinfarkt Nachsorge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung durch Ärzte und Therapeuten. Gehen auf den Patienten ein und bringen ihn voran. Essen Sehr abwechslungsreich und vielseitig
Trainingsprogramm sehr umfangreich, bringt einen richtig voran. Therapeuten sind wirklich bemüht um Vortschritte zu erzielen.
Nachteil der Zimmer, je nach Lage kein WLAN, extrakosten für TV. Altes Mobiliar z.Teil sehr kleine Zimmer.

1 Kommentar

Adrienne_Toth am 25.10.2021

Liebe/r Fittypanty,
Es ist schön, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, um die Eindrücke Ihres Rehabilitationsaufenthaltes zu beschreiben.
Wir bedanken uns für Ihre lobenden und kritischen Worte hier auf klinikbewertungen.de.
Das eine freut, das andere hilft uns besser zu machen, was zu verbessern ist. So macht es uns besonders stolz, dass Sie die Betreuung durch unsere Ärzte & Therapeuten und die Qualität unseres kulinarischen Angebotes schätzen. Gerne haben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weitergegeben, über das sich alle von Herzen gefreut haben.
Umso mehr tut es uns leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Alle Bereiche unseres Hauses werden in regelmäßigen Abständen renoviert. Beispielsweise werden die 50er Zimmer gerade kernsaniert und komplett neu eingerichtet, weitere Renovierungen sind aktuell in Planung.
Ihr Hinweis bezüglich des WLAN Empfanges ist uns wichtig – unsere IT Abteilung arbeitet bereits daran, eine Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Bewertung unseres Hauses.
Herzliche Grüße aus dem Schwarzwald
Ihr Team von der Klinik Sonnenhof

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Betreuung
Kontra:
Empfangs Personal zu hektisch
Krankheitsbild:
Doppelter Schienbeinbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik mit netten Therapeuten, Ärzten und Bedienung im Speisesaal.
Man kann die Therapieräume alle gut finden und erreichen.
Zurzeit finden da Bauarbeiten statt (Zimmer werden renoviert).

Sehr gute Klinik mit sehr guter Küche

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles sehr gut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Überall gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Änderungswünsche erfüllt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Rustikal Altdeutsch. Gut)
Pro:
Behandlungen, Ärzte und Essen ist klasse
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Ortho und Gastro
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Klinik mit sehr guter Küche, sehr guten Behandlungen, von Fitness bis zur Massage alles sehr gut. Top Service in der Gastronomie.

Prima, ich komme gern wieder

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Ja.2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut. Ich war die einzige Patientin aus Sachsen, habe mich sehr wohl gefühlt und nette Freunde und sogar einen Namensvetter gefunden. Das Essen war abwechslungsreich und alle Behandlungen waren OK.

Gute Rehaeinrichtung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Regelmäßige Visiten, Einzelberatungen, Lehrküche)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Leider sind einige Anwendungen nur 10-15 Minuten (z.b. Massage))
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Täglich neue Pläne und öfters neue Therapeuten, Personal Rezeption teils unfreundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Renovierungen finden statt)
Pro:
Kompetente Therapeuten, Abwechslungsreiche Anwendungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Adhäsionsilius, Kollagenose, Fibromyalgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Haus ist in die Jahre gekommen; wird jedoch im laufenden Betrieb nach und nach renoviert. Die Zimmer sind sauber, auch wenn die älteren Möbel mittlerweile abgegriffen sind.
Das Haus hat einen gemütlichen Flair und ist schön gelegen direkt am Wald. Zwischen den Therapien kann man somit auch eine kleine Runde durch den Wald gehen, um frische Luft zu tanken (z.b. der Rundweg „Krabbenweg“ kann in ca. 30 - 35 Minuten gut gelaufen werden).
Die Therapeuten sind alle kompetent, höflich und hilfsbereit. Im Gruppensport wird Abwechslung geboten, wie z.b Theraband, Hanteltraining, Stepper oder mit Bällen. Die Gruppen sind teilweise etwas zu voll gewesen während der Coronazeit.
Meine Ärztin war stets greifbar für mich und hat meinen Behandlungsplan mit mir zusammen gestaltet und im Laufe der Reha immer wieder angepasst.
Die Vorträge sind zum größten Teil in 20-30 Minuten gut strukturiert und hilfreich. Leider wiederholen sich viele Themen wie z.b. chronischer Schmerz wird in vielen Vorträgen mit einem etwas anderen Namen mehrfach behandelt.
Das Essen ist insgesamt gut gewesen. Morgens gibt es verschiedene Brötchen/Brot, aber auch Müsli und Obst; mittags stets Suppe und Salat neben dem Hauptgang (Essen hat sich in den 4 Wochen nicht einmal wiederholt); abends gibt es täglich eine weitere Beigabe neben Brot, wie z.b. Pudding, Suppe oder auch mal Pizzaecken. Man kann sogar wählen welchen Käse oder welche Wurst man möchte. Es kommt einem fast wie in einem Hotel vor! Geschmacklich war das Essen gut.

Fühle mich nicht allein gelassen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Ernährungsberatung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Ruhe aller Mitarbeiter
Kontra:
Manchmal mehr Zeit
Krankheitsbild:
Magenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für Menschen die Gastroenterologische Erkrankungen haben ist die Klinik bestens geeignet.Auch bei Kardiologischen Erkrankungen ( hier im besonderen das Ergometertraining) halte ich für sehr gut.Hohe Kompetenz der Mitarbeiter in der Anwendung. Auch ein bißchen Spaß ist dabei.

Schnell angekommen.

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Abwechslungsreiche Bewegungstherapien
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist nach einem Tag überschaubar. Sie liegt sehr schön inmitten vom Schwarzwald. Schöne Wanderungen und Spaziergänge sind möglich. Die Ausstattung der Zimner ist gut.

gelungene Reha

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Der Ausblick aus meinem Zimmer war sensationell)
Pro:
spitzen Küche, kompetente Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
OP Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der spruch am Eingang hat sich bei mir bewahrheitet:

Freude dem Kommenden,
Friede dem Bleibenden,
Segen dem Scheidenden

Im ganzen Haus war die Atmosphäre angenehm und unaufgeregt, trotz Corona!

Ein pofessionelles Team!
Weiter so!

Dickes Lob

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
immer offen für Wünsche
Kontra:
Krankheitsbild:
Sigmaresektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Betreuung Empfang, Pflege, Ärzte super.
Zimmer sauber.
Besonders hervor zu heben ist die Küche. Super Essen.

Besonderer offener umsichtiger Umgang der Klinikleitung und Ärzte in der Coronazeit.

Gute Zusammenstellung der Anwendungen.

Alles in allem nur zur empfehlen.

Herzlichen Dank an Alle

Durchwachsen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (wohlwollend bewertet)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (learning by doing)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (nur beim Chefarzt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (könnte besser strukturiert werden)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (altes Haus mit beschränkten Möglichkeiten)
Pro:
Bemühung der Therapeuten einen guten Job zu machen
Kontra:
Altes Haus
Krankheitsbild:
TEP
Erfahrungsbericht:

In Zeiten des Coronavirus halten sich sowohl die Patienten als auch die Angestellten im Haus nicht konsequent an die Maskenpflicht. Leider musste ich immer wieder meine Mitpatienten anhalten die Maske korrekt zu tragen, die Angestellten haben das nicht als ihre Aufgabe angesehen.

Die Zimmer sind antiquiert, jedoch sauber. Das Haus war früher ein Hotel und ist meiner Meinung nach nicht für einen Klinikbetrieb hinreichend ausgestattet. Zu enge Gänge, die Aufzüge sind eine Zumutung, zum Essen musste ich durch den Essens-Ausgabebereich laufen!

Viele Angestellte und auch Ärzte sind Ausländer, das ist kein Problem nur sprechen die meisten nur wenig die deutsche Sprache. Das Personal ist freundlich. Die Anwendungen waren in Ordnung, trotz der enger Räumlichkeiten in der Krankengymnastik. Der Badebereich ist super, da neu seit August 2020.

Top Rehaklinik

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ausstattung etwas in die Jahre gekommen)
Pro:
Sehr gutes Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Colitis ulcerosa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Rehaklinik ist gut strukturiert und organisiert, das Personal ist freundlich und professionell und engagiert. Therapieplan wird individuell mit dem Arzt besprochen und auf Wünsche wird eingegangen. Interessante Vorträge und Seminare. Gute Küche

Sehr empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
cervikaler BSV, Sponodylose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt vom 27.08.-24.09.2020.
Ein Herzlicher Empfang von der Seele des Hauses: Danke;-). Auch den 2 Herren gebührt ein Dank - sie waren stets konzentriert aber nie unhöflich oder sichtlich genervt!
Untergebracht in einem sehr schönen Zimmer, konnte ich mich zwischen den Therapien/Anwendungen immer wieder kurz erholen und auch für die nötige Entspannung den Aufenthalt genießen!
Dem ganzen Therapeutenteam 5 *****. Eine absolut professionelle Gruppe, die auf die Bedürfnisse und Notwendigkeiten eingeht!
Auch mein betreuender Arzt hatte immer ein offenes Ohr und mich stets gut beraten!
Den sozialen Dienst nicht zu vergessen - Danke für die Hilfe!
Die Damen der Etage sind absolut sauber; doch wie überall, leider unterbesetzt. Ein dickes Lob an die Etage!
Die Verpflegung war auch sehr gut; frische Rohkost, frische Zutaten im Hauptgang.
Und die Damen im Service haben täglich ordentlich zu springen...Wünsche entgegennehmen...anzuhören - meinen Respekt! Was ich den nachfolgenden Gästen wünsche wäre, dass den neuen Patienten das Frühstück und das Abendessen am 1. Tag erklärt wird.
Alles in Allem ein gelungener Aufenthalt mit gutem Teilerfolg!

Dank der Sporttherapie eine gelungene Reha

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Dank der Sporttherapie gibt es hier ein zufrieden.)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (veraltetes Zimmer, TV nur gegen Gebühr, schlechtes W-LAN)
Pro:
Sporttherapie
Kontra:
Zimmer (inkl. Gebührenpflicht)
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich durfte im September 2020 drei Wochen Reha in der Fachklinik Sonnenhof verbringen.

Unterbringung / Klinik allgemein:
- freundlicher Empfang
- veraltete Zimmer (teilw. renovierte Zimmer vorhanden)
- Gebühren für TV (2 EUR/Tag) unverschämt hoch
- Gebühren für W-LAN (30 EUR/3-Wochen) in der vorhandenen Qualität zu hoch
- Sauberkeit der Zimmer und im Haus ist sehr gut
- Essen fand ich sehr abwechslungsreich und sehr gut
- die Notwendigkeit eines Alkoholausschanks im Hause erschließt sich mir nicht
- leider musste ich wegen Zigarettenrauch (Außenbereich der Gastronomie und Personaleingang Küche) die Fenster oftmals geschlossen halten

Medizinische Versorgung
- der Kontakt zu meinem Arzt hat sich ab der zweiten Woche auf die Visiten (jeweils ca. 5 Minuten) beschränkt
- obwohl ich den Eindruck hatte, dass der Chefarzt mit meiner Medikation nicht zufrieden war, ist man dieses Thema (auch nach 2x Nachfragen von mir) nicht angegangen
- Pflegepersonal sehr freundlich und zuvorkommend

Therapien / Vorträge
- die Terminplanung war teilweise nicht optimal
- teilw. Therapien vor den Einführungsvorträgen
- obwohl ich Probleme mit Cholesterin habe, wurde keine Ernährungsberatung / Vortrag hierzu eingeplant

Sporttherapie
- das Herzstück der Klinik war für mich mit großem Abstand die Sporttherapie
- gute Betreuung und abwechselnde Gestaltung der täglichen Herzsportgruppe
- großes Lob an die Herren im 8. OG (Fitnessstudio/Sporttherapieraum):
Die Therapeuten verfügen über großes Fachwissen und sind sehr engagiert, die Leistungsfähigkeit aller Patienten zu steigern. Auch die Vorträge waren für mich sehr informativ und motivierend. Trotz des großen Andrangs hatten die Therapeuten stets ein offenes Ohr für Fragen, sind immer hilfsbereit und durch klare Worte bekommt man sehr gut den Spiegel vorgehalten. Vielen, vielen Dank und weiter so!!!

Dank der Sporttherapie bezeichne ich meine REHA als gelungen und kann die Klinik empfehlen.

Fachlich kompetent und sehr zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physioteam und Ärzte
Kontra:
WLan und Fernsehen zu teuer bei häufigem Ausfall
Krankheitsbild:
Spondylarthrose, Bandscheibenvorwölbung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr ruhig gelegene optisch etwas in die Jahre gekommene Klinik. Alles sehr sauber, daher ein angenehmer Aufenthalt.
Sehr gute fachliche Informationen und Vorträge der Fachärzte, ebenso die Behandlung.
Extra zu erwähnen sind die hervoragenden Physiotherapeuten, die gezielt auf alle Beschwerden eingehen. Hier ein dickes Lob und ein großer Dank an Herrn Flug, Frau Baumann, Frau Jordan und das gesamte Team!
Ebenso lobenswert ist die Küche zu erwähnen. In den 4 Wochen, die ich dort verbracht habe, hat sich das Essen Mittags nicht einmal wiederholt und war eigentlich immer sehr lecker. Auch hier wird auf Sonderwünsche problemlos eingegangen.
Zu Beanstanden habe ich eigentlich nur, das es für Abends keine Unterhaltungsmöglichkeiten in der Klinik gibt (Kein Basteln, Malen,...). Ebenso wäre ein kleiner Shop im Hotel geschickt um die alltäglichen Dinge einkaufen zu können. Für den ein oder anderen ist der Weg zum Edeka doch weit und mühsam. Auc die W-Lan unbd Fernsehgebühren sind sehr hoch.
Ansonsten kann ich die Klinik nur empfehlen und würde sofort wieder dort hin gehen.

Ohne jeden Tadel

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe oben
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Herzinfarkt, Implantation von Stents
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bis Anfang Juli fast 5 Wochen lang in der kardilogischen Reha der Fachlinik Sonnenhof und machte dort ausgesprochen gute Erfahrungen.
Und dies durchaus in jeder Beziehung!
Ich müsste mich jetzt sehr bemühen irgendetwas zu finden, was meine sehr postive Meinung, eventuell doch noch beeinträchigen könnte.
Hervorzuheben - neben den umfangreichen und qualitativ exzellenten Therapien und zusätzlichen Angeboten - wäre da unbedingt die Küche des Hauses.
Dies ist schlieslich AUCH ein überaus wichtiger Aspekt.
Ich war sehr erfreut darüber, dass nicht nur (heute ja so gut wie selbstverständlich) eine vegetarische Alternative (....mit veganer Küche ist das allgemein natürlich NOCH so eine Sache....) besteht, sondern dass diese auch von wirklich bemerkenswerter Qualität ist!
Sehr schmackhaft und einfallsreich, dabei auch erstaunlich abwechslungsreich. Und häufig sogar eine richtige Augenweide.
Dass das Haus und sein Interieur eher altmodisch sind, empfinde ich keineswegs als Mangel, sondern als charmanten, sehr persönlichen Gegenpol zu dem mitunter (oft so bemüht)stylish - wichtigtuerischem Gehabe moderner Innenarchitektur in Einrichtungen dieser und ähnlicher Art.
Ich empfand - trotz meiner Freude wieder nach Hause zu dürfen- ein wenig Wehmut am Ende dieser Rehawochen. Wie gesagt; mein Gesamteindruck bleibt ohne jeden Tadel!! Auch die Landschaft ringsum - ohne dass sie in irgendeiner Weise als"spektakulär" oder "ungewöhnlich eindrucksvoll" bezeichnet werden kann - habe ich immer sehr geschätzt und mich jeden Tag bei langen abendlichen Spaziergängen (und nicht nur dann) daran erfeut. Mein ganz besonderer Dank gilt der Psychologin Frau Kottmeyer. Die Gespräche mit ihr waren sehr vertrauensvoll, fundiert, konstruktiv und stabilisierend!!

Sehr gute Therapie.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Hotel Bereich veraltet.)
Pro:
Sehr gute Betreuung der Therapeuten.
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Schlitten re.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Therapie war lobenswert wert, jederzeit wieder.

Sehr zu empfehlen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zimmer Essen Therapie
Kontra:
Keine Verlängerung
Krankheitsbild:
4x Leber OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz alter Möbel alles blitzeblank und sauber. Essen gut Service gut Therapie gut. Sporttherapeuten zum Teil überengagiert.

Knie Op

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Sehr schlecht)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Man bekommt keine gute Beratung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Zum Teil unzufriedenes Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Die Gestaltung kann noch so schön sein,wenn das wesentliche schlecht ist)
Pro:
Kann ich nichts sagen
Kontra:
Steht alles im Bericht oben
Krankheitsbild:
Neues Knie bekommen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mit viel Erwartungen ,gleich nach der Knieoperation vom Krankenkaus in die Reha gekommen.Wurde schon gleich am Anfang enttäuscht,es kam niemand und hat mir beim Gepäck geholfen,da ich ja an Krücken ging.Der Taxifahrer hat dann das Gepäck die Stufen herauf getragen.
Sehr unfreundliches Empfangspersonal, irgendwie hatten die an diesem Tag keine Lust zu arbeiten, zum Teil auch unfreundliches Pflegepersonal. Viel Personal und auch Ärzte, die einem zum Teil nicht verstanden.

Die Klinik liegt ruhig gelegen,Zimmer sind total veraltet,der Teppichboden ist eine Zumutung und ein Bazillenträger,sowas dürfte in einer Klinik nicht vorkommen.Der Aufzug ist auch eine Zumutung ,ebenso die weiten Wege zu den Therapien.
Beim Essen gibt es auch jeden Morgen und Abend immer das Gleiche,überhaupt abends fast keine Abwechslung.Das Mittagessen ist auch nicht sehr berauschend,zum Teil auch nicht frisch und der Salat sieht aus wie schon ewig angemacht.
Ich bin froh das die Zeit vorbei ist und ich auch jetzt in einem richtigen Physio-Zentrum meine Therapien bekomme ,welche mir auch helfen
Die Rehaklinik Sonnenhof werde ich niemand weiter empfehlen.

Würde gerne wieder kommen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Essen, Therapie
Kontra:
TV und WLAN gebühren pflichtig, kein Rahmenprogramm
Krankheitsbild:
Stoma Rückverlegung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Februar 2020 war ich 3 Wochen in der Rehaklinik Sonnenhof.
Mir hat die Reha sehr gut getan. Habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Die Reha Maßnahmen waren für mich gut eingeteilt und haben mir sehr geholfen. Gymnastik, Ergo Training, Wassergymnastik, Vorträge, es hat alles ineinander gegriffen.
Das Essen fand ich fast immer lecker, ich hatte in meinen 3 Wochen nie das gleich zu essen. Fand es auch immer toll, wie die Reste verwertet wurden. Wenn einem mal ein Essen gar nicht zu gesagt hatte, konnte man auch ohne weiters tauschen. Auch das Frühstück und Abendessen fand ich in Ordnung. Es gab immer mal wieder kleine Abwechslungen, also nicht nur Wurst und Käse.
Die Einrichtung ist in die Jahre gekommen, aber sehr sauber. Die Damen der Reinigung machen eine guten Job.
Aufzüge sind oft überfüllt, da ich aber fast nie einen Aufzug benutzt habe, hat mich das auch nicht gestört.
Beim Arzt konnte ich auch immer für Fragen vorbei kommen, er hat sich die Zeit genommen meine Fragen zu beantworten.
Rahmenprogramm gab es leider nicht im Haus, auch in dem kleinen Ort ist in den Winter Monaten nicht viel geboten. Denke ist im Sommer dann schon anders.
Was ich nicht gut fand, ist die Gebühr für TV und WLAN. Denke in der heutigen Zeit ist das etwas überholt. Vor allem für TV. Ich hatte kein TV, da es mir zu teuer war, konnte aber mit meinem mobilen O2 Tarif gut im Internet surfen, auch das streamen hat funktioniert. Habe mir für 7 Tage WLAN gekauft, das hat aber leider nicht immer funktioniert. Oft war das mobile Netz besser.
Manche Damen an der Rezeption waren sehr wechselhaft, je nach Laune freundlich.
Fazit: Reha ist kein Urlaub, auch wenn manche das denken. Man muss selber was machen um wieder gesund zu werden. Die Unterstützung ist da, aber man muss mit arbeiten. Mein Zeitplan war fast immer gut. Und zu Hause bekomme ich kein 3 Gänge Menü und immer anderen Nachtisch und Salate. Würde jederzeit wieder ins Waldachtal reisen zur Reha, vielleicht dann im Neubau der Klinik

Neuer Lebensmut nach der Reha!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (denn es war bestimmt nicht einfach, die Vorschriften wegen Corona rasch umzusetzen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wirklich alle Beschäftigten in dieser Klinik bemühten sich um mein Wohl!
Kontra:
Krankheitsbild:
Kurzdarm-Syndrom nach Darmverschluß und onkologischer Darm-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik bietet Ruhe in ländlicher Umgebung, liegt nahe am Wald und verfügt über zahlreiche Wege ringsherum für alle Schwierigkeitsgrade, mit Bänkchen überall zum Ausruhen.

Innen ist sie rustikal eingerichtet, sauber und freundlich hell. Aufzüge erleichtern das Erreichen der Therapien usw.

Ich empfand die Atmosphäre äußerst friedlich, trotz der schwierigen Lage mit häufigen Änderungen, die vom Gesetzgeber wegen Corona auferlegt wurden. Natürlich war es schade, daß das Schwimmbad geschlossen werden mußte u.v.m.

Ich habe mich sehr wohl gefühlt, die Therapien (so schwer sie mir anfangs gefallen sind) genossen, weil sie abwechslungsreich von freundlichen Menschen angeboten wurden. Vor allem habe ich an Kraft und Lebensfreude gewonnen, denn beides war mir nach meiner OP abgegangen.

Nicht zu vergessen das fürstliche Essen!!! Ich hatte wochenlang vorher keinen Appetit gehabt und also auch nichts gegessen. Aber schon am ersten Tag wendete sich das Blatt, und ich aß mit Freude und Lust, konnte die Mahlzeiten kaum abwarten.

Ich muß unbedingt erwähnen, daß auf meine Bedürfnisse und Wünsche eingegangen und ich zu nichts gezwungen wurde. Da bin ich von anderen Kuren anderes gewohnt ... Deshalb hatte ich auch große Scheu, die Reha anzutreten, denn ich war zu schwach, um mir vorzustellen, zu Sport womöglich frühmorgens anzutreten, wie ich das anderswo erlebt habe.

Die Diätberaterin und Therapeutin waren mir eine sehr große Hilfe und haben viel dazu beigetragen, daß ich jetzt, wo ich wieder allein bin, fähig bin, mein Leben mit der Krankheit, die mich immer begleiten wird, zu meistern.

Schade, daß es auch in dieser Klinik Patienten gab, die meckerten! Und dafür gab es meiner Ansicht nach überhaupt keinen Grund. Ich bin allen sehr dankbar für dieses Geschenk !

Erfolgreiche Reha

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mir wurde durch die OP und die Reha wieder ein schmerzfreies Leben gegeben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bestens)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (ältere, aber sehr saubere Klinik)
Pro:
Kompetentes Personal
Kontra:
Gebühren für TV und W-LAN, kein Rahmenprogramm
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Anfang März 2020 wegen einer Hüft OP für drei Wochen im Sonnenhof. Ja, die Klinik ist in die Jahre gekommen und abgewohnt, aber trotzdem sehr sehr sauber. Teppichboden entspricht nicht mehr dem heutigen Stand. Schöne große und sehr saubere Zimmer. Ein Haus mit tolle Atmosphäre. Insgesamt sehr freundliches, kompetentes und hilfsbereites Personal, sowohl Rezeption, Schwestern, Ärzte, Servicepersonal im Speisesaal als auch die Reinigungskräfte. Sprachprobleme gab es sehr wenig. Dies ist auch kein Problem des Sonnenhofs, das ist auch im normalen Leben so. Daran müssen wir uns gewöhnen.
Mir wurde in der Reha sehr geholfen. Ich ging als gesunder Patient nach Hause, wenngleich ich mir mehr Behandlungen gewünscht hätte. Diese sind im Vergleich zu anderen Kliniken sehr wenig gewesen. Außerdem bekam ich Behandlungen verordnet, die mir für meine neue Hüfte nichts gebracht haben. Die sonstigen angebotenen Behandlungen waren inhaltlich sehr gut (Frau Creteanu!) und haben sehr zur Genesung beigetragen. Die Atmosphäre im 8. Stock ist sehr gewöhnungsbedürftig (Quizfragen und Witze, laute Musik!) Alle Therapeuten waren sehr hilfsbereit und bemüht.
Das schmackhafte Essen hat sich in den drei Wochen nicht einmal wiederholt. Nur bei den Wurstplatten wäre mehr Abwechslung möglich gewesen (viel Lyoner ähnliche Wurst). Ansonsten gute Auswahl, auch an frischen Salaten.
Zu bemängeln sind die Gebühren für TV und für ein sehr schlechtes, kaum funktionierendes W-LAN.
Leider gab es abends und an den Wochenenden kein Rahmenprogramm. Man war auf sich selber gestellt. Ferner fehlt eine kleine Einkaufsmöglichkeit für alltägliche Dinge.
Leider ist die Klinik aufgrund ihrer geografischen Lage für Patienten mit Gehilfen weniger geeignet. Es gibt fast gar keine ebenen Spazierwege.
Trotzdem: sehr zu empfehlen

Sehr zu empfehlen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zu empfehlen!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alle Termine pünktlich)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr sauber, perfekt organisiert, sehr kompetent und freundlich. Besser gehts fast nicht!
Kontra:
Veraltetes und abgewohntes Zimmer
Krankheitsbild:
Herzschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Januar für drei Wochen in der Klinik, Zimmer alt und abgewohnt, spielte für mich aber keine große Rolle, war wegen der Therapie hier. Die ganze Klinik sehr sauber und aufgeräumt, sehr gutes und abwechslungsreiches Essen. Von Rezeption, Therapeuten, Sozialdienst, Psychologin, Verwaltungsdirektion und Ärzten sehr freundlich, patientenorientiert und sehr kompetent! Alle Termine haben pünktlich stattgefunden, tolle Organisation!
Ich habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt, sehr kompetente Mitarbeiter hier, ich hoffe es bleibt so!
Sehr gut geführtes Haus, freue mich auf den nächsten Aufenthalt, vielleicht in ein paar Jahren!?
Viele Grüße
Sven Zimmermann

Würde wieder kommen,

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sauberkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungen Embolie
Erfahrungsbericht:

Ich durfte diesen Januar dort 4 Wochen (mit Verlängerung) verbringen, Davor hatte ich einige Bewertungen hier gelesen... ganz so schlimm fand ich es nicht! Über da Retro Look lässt sich streiten, Aber ich hatte ein bequemes Bett, Schrank, Badewanne und Dusche...( Die nette Sitzsofa brauchte ich kaum) Für die Zeit dort reichte es vollkommen. Die Putz Damen machen ihre Sache sehr Ordentlich (macht weiter so), War auch mit dem behandelten Arzt, sowie der Physio sehr zufrieden. Der 8 Stock hat mir sehr viel Gebracht und finde sie machen das Gut, versuchen ein zu Animieren... Natürlich gefällt dies net alle, Macht weiter so das Essen konnte ich mich nicht beklagen war lecker, hätte nur den Vorschlag das man die Essenszeiten den Therapie Plänen etwas anpasst . Ich war im Vorderen Bereich und der Bereich?! Hat einem wehe man stand auf und keiner saß mit am Tisch wo aufpasste , zack wurde Teller und besteck sowie tassen abgeräumt.Bei Pizza Higligt oder Trauben zum Essen bekamen meist nur die ersten was da Rest schaute doof aus der wäsche... Dort nach einem Lösungs Konzept nachdenken.. Die Suppen z.B mit einem Servierwagen durchfahren mit Teller,Über die Preise war ich ja Informiert bei TV, W-Lan usw. beim W-lan Gebühr sah ich noch etwas Ein beim TV ?! Aber zahlte es!
Wäsche Preise fand ich okay nur sollte das Haus überlegen noch ein paar Wäscheständer anzuschaffen, einiges an Kleidung darf nicht in den Trockner. Das einige was ich persönlich schade fand das am We man so wenig machen kann wenn man ohne Auto dort ist, kenne es von anderen Reha Häuser das ausflüge angeboten werden gegen geld, die Bäder etwas länger offen haben Ausfahrten usw...
Und fand es auch schade das am We auch Abend´s nichts geboten war... und könnte am We eine etwas spätere Bettruhe.. Aber würde trotzdem nochmal kommen.. weil das positive Überwiegt dort!

Unpersönlic

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Sauberkeit !!!
Kontra:
das Essen ,besonders Frühstück und Abendessen einfallslos
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super sauber die Zimmer und die ganze Rehaklinik einfach vorbildlich.
Das Personal an der Rezeption und im Gastrobereich sehr proffesionel, aufgesetzt freundlich aber leider ohne Seele die zum Gast rüberkommt.
An der ärtzlichen Versorgung ist nichts zu beanstanden wobei ich dafür auch nicht kompetend bin.
Da für Fleich-Wurst und Geflügel nur Ware aus Massentierhaltung verwendet wir würde ich lieber den Aufwand für Tischwäsche der hier in die Zigtausende geht einsparen und Tischsets verwenden.Das eingesparte Budget könnte die Küche für bessere Ware und weniger Tütenprodukte verwenden.
Gerade die Ernährungsberatung im Haus sollte doch genauer auf den Wareneinkauf Einfluß nehmen.
Es macht den Eindruck das Wäsche und Lieferanten gute Profisionen bezahlen um ins Geschäft zu kommen.
Kein Vergleich zur Reha Überruh in Isny.

Besser gehts nicht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Mitarbeiter und gute Teams,
Kontra:
es gibt nichts zu meckern
Krankheitsbild:
Schlittenprothese am Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich machte das Irena Programm dort. Und war sehr angenehm überrascht.
Hätte ich vorher gewußt wie gut es dort ist wäre ich auch in meiner Reha dort hin gegangen.
Die Rezeption dort ist top. Nette und immer Hilfsbereit Mitarbeiter.
Das Therapie Team ist ebenfalls sehr gut.
Die Seminare an denen wir teilnehmen müssen, sind gut. Natürlich weiß jeder wo der Hund begraben liegt aber hinterher geht man doch wieder mit neuen Blickwinkel an die Sache.
Das Beste in dem Haus ist die Terapie an den Geräten. Das Personal ist sehr kompetent und nimmt sich Zeit wenn man außer der Reihe Fragen hat oder Hilfe benötigt.
Besonderst loben muss ich Herrn Hartwig, wenn man Hilfestellung benötigt oder Fragen aufkommen nimmt er sich viel Zeit, was ich sehr geschätzt habe. Er versucht fachkompetent und verständlich die Situation aufzunehmen und ist sehr gedulidig mit uns Patienten diese Situation zu erklären und nach entsprechenden Lösungen oder Übungen zu schauen.
Dafür bin ich sehr dankbar.
Ich denke, besser gehts nicht :-)

Reha zum gesund werden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gesund werden durch mitarbeiten
Kontra:
Abends nicht viel zu tun
Krankheitsbild:
Fehlthaltung durch Arthrose, mit Blockaden und Überreizung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jeder der in eine Reha möchte, sollte sich im klaren sein das eine Reha KEIN Hotel/Ferien aufenthalt ist.
Der Sonnenhof ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber es ist eine Reha die jedem einzelnen etwas bringt wenn er mitmacht. Der Patient muss auch mitarbeiten und sich nicht nur auf die Klinik mitarbeiter verlassen. Ich habe 3 wochen dort verbracht und die Reha hat mir sehr geholfen.Leider habe ich auch mitbekommen wie einige Patienten nur am herum nörgeln waren. Zu früh aufstehen, Essen schmeckt nicht,bekomme nicht die Anwendung die ich wünsche, sprich sie wollen aussuchen was und wann sie Anwendungen bekommen.Diese Patienten sind dann auch nicht krank genug.Sehr sehr undankbar.Gut, meine Anwendungen haben öfters um 7 Uhr morgens angefangen,aber dafür bin ich gesünder nach Hause gegangen.In den 3 wochen habe ich kein einziges mal das gleiche Mittagsessen bekommen.Es hat immer sehr gut geschmeckt. Täglich waren 3 Hauptmahlzeiten zur Auswahl.Morgens und Abends gab es am Buffet eine große Auswahl.Wer da nicht satt wurde ist ein penetranter nörgler.
Die Zimmer sind zwar älter, aber sehr sehr sauber.Ich kann nur positives über den Sonnerhof und seine Mitarbeiter sagen.

Eine Fachkompetente Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein super Team weiter so)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Team)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Außer WLAN und Fernsehen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ist in die Jahre gekommen)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz Krankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur sagen ein Kompetentes Team
Und wenn jemand mal die deutsche Sprache nicht so sprechen konnte wahr dieses auch kein Problem mann wurde zur Kollegin geschickt die einem weiter geholfen hat.
WLAN ist ein wenig Problematisch wurde aber vom Rezeption Personal gelöst. Zimmer sind halt Teilweise ins Alter gekommen. Über den Fitness Block von Herrn Hartwich, Janzen und alle anderen wo im Team dabei sind ist ein Bomben Team
deshalb wer gesund werden möchte und Fit der sollte in die Fachklinik Sonnenhof gehen. Ein super Team ich wahr gut aufgehoben Danke für alles

"Wiederholungstäter"

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wünsche an Therapien wurden erfüllt. Hatte manchmal das Gefühl, nicht verstanden zu werden (Sprachkenntnisse))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (In die Jahre gekommen, aber überall sehr, sehr sauber)
Pro:
Das Gesamtkonzept aus Sport, Vorträgen, Physiotherapie. Reha mit Hund
Kontra:
Sprachprobleme mancher Vortragenden, Gebühr für Fernseher, WLAN
Krankheitsbild:
Geplanter Infarkt, hypertrophes Herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als "Wiederholungstäter" war ich gespannt, ob die Klinik sich in den letzten Jahren ins Negative verändert haben könnte. Zum Glück wurde ich vom Gegenteil überrascht. Der Empfang immer noch sehr freundlich. Das Essen einfach phantastisch. 4 Wochen jeden Tag mittags eine andere Suppe, ein anderes Hauptgericht, ein anderer Nachtisch. 4 Wochen jeden Abend eine andere leckere "Schweinerei" (Pizza, Kaiserschmarrn etc.) Große Auswahl morgens und abends am Buffet. Große Salatauswahl. Sehr schnelles und freundliches Personal, auch wenn es nur wenig deutsch spricht:-)
Therapien: bekannte Gesichter, sprich wenig Fluktuation. Immer noch genauso motiviert/motivierend, superfreundlich, verständnisvoll. Sie verstehen ihr Geschäft und schaffen es, auch noch den letzten Rest aus einem raus zu kitzeln und mich so fit, wie es nur irgendwie ging, nach Hause zu entlassen.
Vorträge: Zum Teil veraltet, leider sind sehr viele Vortragende der deutschen Sprache nicht so mächtig und lesen die Folien nur ab. Das ist extrem langweilig. Vielleicht einmal beim Vortrag des Sporttherapeuten reinhören, wie es geht und die Patienten mit einbinden.

Fazit: Mir hat die Reha im Sonnenhof mehr als gut gefallen und sehr, sehr gut getan. Davor stand eine Erwerbsminderungsrente im Raum, jetzt kann ich meine Arbeitsstunden erhöhen.
Ich bekomme zuhause leider kein 3-Gänge Menue mittags serviert und habe auch keine 6/7 Salate mittags und abends zur Auswahl, ebenso die Auswahl an Wurst und Käse. Reha ist kein Urlaub und je mehr Termine und Therapien umso besser. Meine "Therapie-Wünsche" wurden erfüllt.
Das "Problem" mit den Fahrstühlen kann man einfach umgehen, in dem man ein paar Minuten früher losgeht. Das gelbe Heft ist praktisch, weil man alle Unterlagen zusammen hat und keine Zettelwirtschaft herrscht.
Ärgerlich finde ich die Gebühr für den Fernseher und WLAN. Das "Mäusekino" würde mir rein theoretisch nach beiden Aufenthalten gehören, soviel habe ich dafür bezahlt...

Wenn, dann wieder der Sonnenhof!!!

Nur das Beste sehr gut i

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meine beste Zeit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Individuell)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr koordiniert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr schönes Ambiente)
Pro:
Sehr gut in jeglicher Hinsicht
Kontra:
Wartezeit vor den Aufzügen
Krankheitsbild:
Schwere Darmoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragend in Behandlung, Kompetenz, Freundlichkeit, Professionalität.
Sehr angenehmes Ambiente.
Ebenfalls hervorragende Küche.

Eine gelungene Reha

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kann man weiterempfehlen
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Kardiologisch in behandlung.Wurde sehr gut aufgenommen. Die Ärzte waren sehr kooperativ und hilfsbereit.Das Essen war vielseitig und gut. Die Therapeutn im Fitnesraum waren sehr bemüht die Patienten wieder Fit zu Kriegen! Auch andere Therapeuten waren sehr bemüht. Das Gebäude ist in die Jahre gekommen die Zimmer waren sehr sauber.Würde jeder Zeit wieder kommen!

Nicht empfehlenswert.

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
8. Stock ergometer Training
Kontra:
Der gesamte Rest
Krankheitsbild:
Morbus Chron
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Medizinisch nicht auf der Höhe, Ausstattung veraltet.

Fremdsprachiges Personal im Speisesaal. Suppe war oft das einzige was verstanden wird.
Frühstück und Abendessen sehr eintönig. Man kennt als Wurst hier nur Lyoner in allen Variationen. Ne andere Wurst wäre schon mal was. Nach 3 Wochen wiederholt sich das Mittagessen.

Widersprüchliche Aussagen der Ärzte, Krankheiten für deren Fachbereich Die Ärzte nicht zuständig sind werden ignoriert oder heruntergespielt z.b. Kardiologische Probleme werden vom gastroenterologen untersucht und dann ist plötzlich alles nicht mehr so schlimm, obwohl eine eindeutige vorherige Diagnose steht.
Ich kann nur jedem eine andere Klinik empfehlen der medizinisch was erreichen will.
Beste Aussage war noch das man nicht krank wäre und hier sowieso Falsch wäre. Und das als Aussage vom Chefarzt ist schon hart.

Die gesamte Klinik hat ein Flair der 70er Jahre. Ausstattung der Zimmer kann man schon als Historisch bezeichnen. Wer auf retro steht ist hier richtig.

Empfangspersonal oft unfreundlich. Hier steht nicht der Kunde im Vordergrund.

Termine oft eng getaktet das man schon mit Stress zum nächsten Termin eilen muss.

Gesamtfazit ist nicht empfehlenswert in allen Bereichen was die Gastrologie betrifft.

8. OG Dreamteam im Fitnessstudio auf "höchsten Niveau" samt Panorama Aussicht

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (leider mitten in den Osterferien wohl deswegen nicht ganz Optimal)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Terminplanung sehr gut 148 Termine in 5 Wochen alle Topp Abrechnung/Rezeption gut, gelber Patientenausweis nervig und unhygienisch)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Auch hier in dem Haus deutlicher Sanierungsstau danke maroder deutscher Gesundheitspolitik)
Pro:
Effektives modernes Fitness Konzept 5 Sterne tolle Mitarbeiter im gr. Ganzen
Kontra:
Patientenausweis überholt und *unrein, meine Matratze war Steinalt und Teppichböden sind selbst in Behandl.-Räume nicht mehr zeitgemäß
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Erfahrungsbericht:

Voller Erfolg, das eigene hohes Ziel habe ich erreicht. Beste "Erfahrung" (Wortspiel) waren die Modernen Ergometer, optimal Betreut und Überwacht per Armmanschette und pers. Ansprache,
empfehlenswerte "Wettkampfrichter", super sympatisch, liebevoll, motivierend und Unterstützend. Den Kritikern möchte ich mitteilen: Manchmal braucht man auch jemand der einen Ansporn liefert, ohne ein "Muggaseggele" hier oder da, hätte ich dass nie erreicht, einfach mal locker auffassen die MA sind sehr Engagiert und kompetent.
Die restl. Geräte sind übrigens gepflegt und aktuell ohne Schäden oder Mängel auch wenn älter trotzdem Topp.
ACHTUNG Patienten mit MUNDSCHUTZ sind keine Allergiker (wie vom anderen Bewerter benannt, sondern dies dient nur dem Patienten eigenen Selbstschutz da dessen Immunsystem durch eine OP nicht optimal geschützt wird.
Der gelbe Patientenausweis in A4 Format muss immer mitgenommen werden und vom einzelnen Therapeuten unterschrieben werden, dass ist nicht mehr zeitgemäß und ekelig!, da immer aufeinander gesamtheitlich bereitgelegt vor Beginn auf einen "Haufen". (Manche stecken sich das unten den Arm oder in den Hosenbund.... ) uhju. Klinisch sauber ist anders, HIER ist ein Dringendes todo erforderlich aus meiner Erkenntnis.
Zimmer: oje. trifft´s wohl mit Betrachtung der maroden "Gesundheitspolitik" Das Mobiliar alt und überholt "Gelsenkirchener Barock", die Sauberkeit war stets gewährleistet, dank topp Housekeeping, alle Achtung. Eine durch-gelegene Matratze hingegen geht gar nicht, auch mit einer 5cm Auflage, die man über die Rezeption angefordert, ist ein absolutes No Go.
Bad Austattung auch überholt z.B. Duschvorhänge..
Leider werden selbst renovierte Zimmer mit Teppich ausgestattet, dies finde ich pers. eher bedenklich und unzeitgemäß.
Das Essen sehr gut in den 5 Wochen, samt verschi. Buffets, die selbst ausgewählt werden können. Getränke Tee umsonst div. andere Getränke am Tisch gegen Bezahlung.TV gegen 2€/Tag, Wasch.-/Trockner 2,50€ Miele neuwertig

1 Kommentar

Wingwalk am 18.05.2019

Übringens ist ein Neubau neben der Zauberwaldklinik in Umsetzung und somit der Rückbau des Hochhauses absehbar. Das kleine Haupthaus bleibt nach heutiger Erkenntnis bestehen. Somit Instandhaltung ohne größere Modernisierung vermutet.
Das größtenteil Fremdsprachige Personal ist stets bemüht und freundlich, Stress gabs nur wenn SUPPE das einzige Wortverständnis war und mit lächeln beantwortet wurde, aber deshalb hängen an vielen Säulen SPEISEPLÄNE zum selber lesen ;-)

Und leider ist das Schwimmbad unnötig lange gesperrt nach Reinigung und frühen Schliesszeiten. Da hat es noch Verbesserungspotizial.

Kinderbetreuung ist in 5 min entfernter Zauberwald Klinik Transferbus ganz okay Zu Fuss etwa 15 Min. an der Strasse oder durch den Krabenweg im Wald etwa 25 min.

Gutes Haus

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 3/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Klinik ist schon in die Jahre gekommen)
Pro:
Ich war rundum zufrieden, trotz der oft negativen Bewertungen.
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Pankreas Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden mit der ärztlichen Betreuung, den Therapeuten, der Auswahl der Therapien und natürlich dem Essen.
War angenehm überrascht, trotz schlechter Bewertungen im Internet.

Physio TOPP!! Der Rest stehts bemüht oder auch nicht.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Oberarzt, Therapeuten)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Zu viel Blätter für Therapiepläne, dafür Sozialdienst Topp)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Alte Möbel, Tepiche)
Pro:
Eindeutig die Therapeuten! Essen Buffet
Kontra:
Chefarzt und Pflegepersonal
Krankheitsbild:
LWS Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine veraltete Rehaeinrichtung. Bei Aufnahme schon von unerfahrenem Internist!! zusammen mit Chefarzt aufgenommen. Die Vorab geschickten Unterlagen hat niemand gelesen. In diese Abteilung kann man auf Chefarzt Behandlung verzichten! Bei Aufnahme Gespräch wurde gleich der Entlassungsbericht diktiert. Es zählt nur Schmerzmittel Annahme. In ersten 2 Wochen keine Physiotherapie! Nach mehrfachen Beschwerden beim Chefarzt habe ich zum Oberarzt gewechselt. Das war die 6 in Lotto. Physiotherapeuten und Sporttherapeuten waren alle sehr freundlich und kompetent. Sie geben Maximum, dass ich mich wohlfühlen kann. Fachvorträge waren sehr informativ. Zwischen Pflegepersonal und Küchenpersonal gibt es Mobing schweres Grades, was sich extrem auf die Freundlichkeit auswirkt. Die Zimmer und Speiseraum haben ein altes Teppichboden. Bei vielen Patienten hat es starke Husten verursacht. Somit müssten sie auch zum Essen mit Mundschutz kommen. Ich habe durch mangelhafte Anzahl von Physiotherapie eine Verlängerung bekommen. Am Ende der 4 Woche habe ich mir eine zweite Banscheibenvorfall bei eine Anwendung zugezogen und wurde trotz Verschlechterung arbeitsfähig entlassen?!
Als Fazit möchte ich diese Einrichtung für ältere oder zurückhaltende Personen nicht empfehlen.

1 Kommentar

Goldelse am 27.07.2019

Der Mundschutz dient den frisch transplantierten Patienten, deren Immunkraft sehr gering ist, als Schutz. Die Annahme, es seien Allergiker und der konstruierte Zusammenhang mit den Teppichen ist nicht zutreffend.

Nie wieder in den Sonnenhof Waldachtal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nein
Kontra:
Krankheitsbild:
Thoraxprobleme, Hüft-Knie OP's
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik sehr veraltet. In den Zimmern gehen teilweise nicht die Fenster richtig auf, muss man mit Tritten wieder schließen. Ärzte nicht kompetent und sehr Arrogant. Schwester fast alle aus dem Ausland, dadurch schlechte bis gar keine Ahnung, verstehen nur was Sie wollen. Fehler streiten Sie generell ab, mit der Aussage mir doch egal. Arbeiten sehr unsauber und von Desinfektion haben die wenigsten was gehört.

Fazit: Nicht empfehlenswert für Patienten mit Problemen im Thoraxbereich und Hüft-Knie Op's. Die Anwendungen sind nicht der Hit, aber die Therapeuten geben alles.

1 Kommentar

Goldelse am 27.07.2019

Sehr geehrte/r Frau/Herr Kommentator/in, sehr schade, dass es Ihnen im Sonnenhof nicht gefallen hat. Anstatt die Türen mit Füßen zu treten, hätten Sie an der Rezeption Bescheid geben können, damit diese wiederum die Hausmeister hätten informieren können. Es mag sie verwundern, aber auch Menschen "aus dem Ausland" haben durchaus qualifizierte Ausbildungen genossen, bevor sie uns kamen. Qualität ist kein deutsches Alleinstellungsmerkmal. Besser wäre es gewesen, sich an Ort und Stelle zu beschweren, damit Abhilfe geschaffen werden konnte. Nun läßt sich leider nichts mehr ändern.

Reha meine Erwartungen bei weitem übertroffen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Motivation des Personals
Kontra:
Aufzüge
Krankheitsbild:
Magen Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muss aber sagen, das die Reha meine Erwartungen bei weitem übertroffen hat. Egal ob bei der Rezeption, den Ärzten, Therapeuten usw. überall durchweg freundliche, sehr nette und aufmunternde Atmosphäre.
Die ärztliche Betreuung war sehr gut!
Ich hattes das Gefühl die Ärzte waren sehr motiviert!
Das Haus schon älter ist, hat es einen gewissen Charme und ist überall super sauber.
Mein Zimmer hatte auch eine Badewanne.

Mittagessen waren sehr abwechslungsreich und gut, die Bedienungen sehr freundlich.
Frühstück und Abendessen etwas eintönig.
Wlan nicht überall in den Zimmern verfügbar, mein Handy hat O2 auch hier war die Verbindung schlecht.

Viele Treppen die Aufzüge sind sehr ausgelastet!

Ausgezeichnete Ärztin die Frau Dr. Wacker

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kardiologie
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nach einer Lungenembolie dort und mit dem Verlauf und den Ärzten sehr zufrieden.

Bitte nie wieder!

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Schlechte ärztliche Betreuung
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider entsprach die Fachklinik in keinster Weise meiner Vorstellung:
Fühlte mich von ärztlicher Seite nicht gut betreut und nicht ernst genommen.
Hatte das Gefühl, daß die Klinik nur auf Profit aus ist.
Patienten werden in eine Schablone gepresst und nach Schema f durch die Reha geschleust.
300 Patienten sind wohl ein paar zuviel, um dem einzelnen Patienten gerecht zu werden.
Merkwürdigerweise kam sämtliche Post, die in den Postkasten vor dem Speisesaal geworfen wurde, nie beim Empfänger an!
"Ältere Dame" an der Rezeption meistens ziemlich pampig.
Zimmer in einem sehr desolaten Zustand.

Fazit: Bitte nie wieder!

1 Kommentar

schwabe193 am 15.12.2018

Ich muss der Dame Recht geben. Die ärztliche Versorgung lässt zu wünschen übrig. Ich war 2016 dort nach einer Bypass-OP und war der Meinung, daß mein behandelnder Arzt für Kardiologie zuständig ist. Leider gefehlt, dementsprechend war die ärztliche Betreuung. Erst nach Protest meiner Seite konnte ich den Arzt wechseln , nachdem ich mit Abbruch der Reha gedroht hatte. Und an all diejenigen die den 8.Stock so loben: habt Ihr euch mal die Adressen der Hersteller auf den Sportgeräten angesehen? Alle haben noch eine 4-stellige Postleitzahl ..... (die Umstellung ist ja schon lange her) das beweist doch, daß die Betreiberfamilie nur Geld herauszieht und keinen Euro investiert (siehe Drama und den "gelben Aufzug") Mein Fazit, wer Wert legt auf gute medizinische Betreuung und ein gutes Sportprogramm sollte die Finger vom Sonnenhof lassen

Sehr zu empfehlen.

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Essen, Personal im Restaurant sehr freundlich, schöne Zimmer - Schwarzwälder Stiel)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Essen gut, Therapie hat sehr gut getan, zum größten Teil sehr freundliches Personal.
Kontra:
Fehlender Onkologe obwohl diese Klinik für Onkologie empfohlen wird.
Krankheitsbild:
Bauchspeicheldrüsenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War wunderschön, Das einzige was ich nicht so gut fand, ich habe während meiner Anschlussheilbehandlung keinen einzigen Onkologen zu Gesicht bekommen. Der Aufenthalt hat mir trotzdem sehr gut getan und auch geholfen.

MBOR Maßnahme mit Begleitkind, jederzeit wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten, Kinderbetreuung
Kontra:
Zimmerausstattung
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war/bin vom 8.10.18 bis 2.11.18 in MBOR Programm mit meinem Kind als Begleitkind. Nachdem ich hier den ein oder anderen negativen Bericht gelesen hatte, war ich zuerst doch etwas verunsichert.

Ich muss aber sagen, das die Reha meine Erwartungen bei Weitem übertroffen hat. Egal ob bei der Rezeption, den Ärzten, Therapeuten usw. überall durchweg freundliche, sehr nette und aufmunternde Atmosphäre. Großes Lob vor Allem den Therapeuten, die sind alle absolut super !!! Fachlich und menschlich alle Top. Ausruhen war hier allerdings nicht, da gabs dann von manch einem Therapeuten schon noch a Muckaseggele drauf ;-) Ärzte gingen jederzeit auf Änderungswünsche bei den Anwendungen ein.

Essen könnte beim Abendessen oder Frühstück abwechslungsreicher sein, aber sonst ganz gut.

Die Zimmer dürften mal renoviert werden, aber trotzdem das Haus schon älter ist, hat es einen gewissen Charme und ist überall super sauber.

Meine Kleine war in der Klinik Zauberwald in der Kinderbetreuung. Nur 1 kleine Gruppe und super Betreuung. Meine Kleine ging bis zum Schluss sehr gerne hin, da sie den Kindern viel Abwechslung boten. Zudem durften wir das Schwimmbad, wie auch das Kinderkino oder das Abendessen im Zauberwald mitnutzen. Das war richtig super, da die Kinder hier ein kleines Schwimmbecken hatten und auch mal etwas lauter werden durften, ohne das es gleich jemand störte (Sonnenhof sind doch viele ältere Patienten und das Schwimmbad hatte dort nur bis 17 h auf).

Ich bin voll begeistert, mir hat’s gefallen, trotz unmoderne Zimmer ;-) Das Ergebnis ist doch viel wichtiger. Ich konnte mich jedenfalls super regenerieren und würde jederzeit wieder kommen.

Danke

Empfehlenswerte Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Therapeuten, Empfang und Personal sehr freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Fällt mir nix ein
Krankheitsbild:
BSV, Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich vom 13.8 bis 07.09. Hier und war im MBOR Programm.

Das Haus ist rustikal eingerichtet, aber keinesfalls altbacken, wie manch einer behauptet.

Schon beim Ankommen habe ich eine herzliche Atmosphäre gespürt. Alle waren sehr nett und freundlich.
Da ich auf meinen Wunsch hin zum Übernachten in der Klinik am Zauberwald untergebracht war, kann ich zu den Zimmern nichts sagen.

Die Ärzte und Therapeuten sind supi (Liebe Grüsse auch an den 8. Stock) ...

Mahlzeiten waren sehr abwechslungsreich und gut, die Bedienungen sehr freundlich.

An alle Nörgler: das ist eine Rehaklinik und kein 5* Hotel, und wenn man ein Problem hat, dann kann man sich damit freundlich an das Hauspersonal wenden, denn so wie man in den Wald ruft, so kommt es auch wieder zurück)

In diesem Sinne " Macht weiter so, liebes Sonnenhof-Team "

Klasse in fast allen Bereichen !!! Wie wärs mit einem Neubau ?

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Wunderbar bemühtes, qualifiziertes Personal
Kontra:
Baulich recht ungeflegt
Krankheitsbild:
AHB nach Chemotherapie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr feundliche und um den Patienten bemühte Mitarbeiter in allen Bereichen.

Die ärztliche Betreuung war sehr kompetent, freilassend und den Patienten als mündige Menschen wahrnehmend. Ebenso arbeiteten die Therapeuten. Insbesondere die Physiotherapie war individuell und sehr ermutigend. Das Angebot an Infoveranstaltung war umfassend und interessant. Der Kochkurs ist jedem zu empfehlen.

Erfrischend war die Mischung der Patienten. Es fanden sich viele unterschiedliche Krankheitsbilder (lauter "Onkos" sind schwierig), aber auch die unterschiedliche Herkunft der Patienten war bereichernd.

Das Essen war exzellent und trotz der sicher begrenzten Mittel sehr abwechslungsreich und wohlschmeckend. Besonders toll fand ich die offene Küche!

Die Einrichtung spiegelt einen hohen Standard der 60er und 70er Jahre. Sie ist etwas altertümlich aber sehr bequem und heimelig. Mein "Allergiezimmer" war akzeptabel, die tropfende Heizung im Bad wurde aber während meines Aufenthaltes trotz zweifacher "Meldung" nicht repariert.

Die Parkplatzsituation ist für gehbehinderte Patienten mehr als schwierig! Und zwei junge Damen, die nach eigenen Worten im Sonnenhof ein "Geschäft" hatten, verhinderten durch einparken mein Heimfahrt um 1 1/2 Stunden. Hier reagierte die Rezeption viel zu zögerlich.

Untragbar waren die Aufzüge. Zu bestimmten Zeiten waren diese total überlastet und ich kann mich nur an drei Tage erinnern, an denen alle durchgehend liefen. Als massiv gehbehindert konnte ich dies nur mit viel Humor überstehen.

Motto: Lieber füchterliche Aufzüge als schreckliche Menschen. Außerdem konnte ich, wenn ich vom 1.OG in das EG wollte, bei den notwendigen Fahrten über das 8.OG (wegen Überfüllung konnte ich oft bei den abwärtsfahrenden Aufzügen im EG nicht mehr zusteigen) viele nette Menschen kennenlernen. Es wurde oft gelacht!

Es tauchten auch Kindern auf! Unruhe na und? Erwachsene waren oft schlimmer

Natürlich menschelt es überall, aber im Sonnenhof hauptsächlich bei den Patienten!

Hier kann einiges verbessern! EKG muss am ersten Tag gemacht werden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (KVP ständige Verbesserung. QS Management + Patienten persönlich befragen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Da haben alle auch zu wenig Zeit. Vor Allem schon bei den Terminplanern)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Da wird zu wenig gemacht. Sind Ärzte überfordert? Personalmangel?)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Blutdruckmessung 24 Std. und dann noch Schwimmen? Da frage ich wer plant hier?)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Umkleideraum Schwimmbad ohne Klimatik)
Pro:
Ich war zufrieden, mit eigem Willen führt die Reha zum Erfolg
Kontra:
Belastungs EKG sind anscheinend ein problem in dieser Klinik
Krankheitsbild:
Bluthochdruck. Kor. Herzkranzgefaesserkrankung. Diabetis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Essen gut
Beim Frühstück fehlen Balaststoffe
Ebenso Leinsamen und Körnerbrote
Volkornbrot
Kein Toaster und Tostbrot
Keine Frühstückseier
Etwas eintönig. Dürfte auch mehr Abwechslung sein
Abendessen ok
Aber dies nur als Anregung, denn in andern Kliniken war das besser
Mittagessen ok
Bedienung freundlich
Was mir jedoch aufgefallen ist, dass Leute mit körperlichen Behinderungen oft hilflos auf Hilfe warten.
Personal vorwiegend Ausländer, aber wenn wundert es bei der Bezahlung
Je sogar Aerzte haben wir zwischenzeitlich aus allen Erdteilen
Blutzucker wird in andern Kliniken täglich kontrolliert hier nur 2 Mal
Belastungs EKG viel zu spät gemacht, in andedrn Kliniken sofort am ersten Tag
Sport und Anwendungen wie überall mit grossen Pausen oft
Radfahren im 8. Stock ohne Klimaanlagen bei der Gluthitze
Aufzüge total überlastet, für Alte Menschen und Patienten mit Handycap nervig
Rezeption erst ab 8 Uhr besetzt
Am Wochenende ausser Wandern am Samstag nichts geboten im schönen Schwarzwald.
Nicht Mal eine Bushaltestelle bei der Klinik
Da muss sich der Betreiber Mal andere Kliniken anschauen
Schimmbad ohne Aufsicht und ohne Rettungsring
Kein Kiosk wo man sich auch Mal was kaufen kann, ich trinke nicht nur Wasser
Was mich sehr gestört hat, sind Patienten mit Hunden
Wo passt hier das Hygienkonzept in den Ablauf?

Katastrophal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern
Kontra:
Unfreundlicher Empfang, uralte Zimmer, uralte Einrichtungen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Empfang: Mit Hund unerwünscht, Geld nimmt man aber gerne. Nicht zu viel Gepäck mitnehmen, da man sonst als Asi bezeichnet wird. Es wurde mir auch mein Zimmer nicht gezeigt sondern nur, dass man raus soll aus dem Eingangsbereich und vorne rechts, da wäre der Eingang mit Hund. Zimmer: Katastrophe. Alt und nicht behindertengerecht umgebaut. Bad: keine Dusche nur Badewanne, diese ca. hüfthoch für frisch operierte nicht machbar. Bett: Höhe des Bettes mit Matratze ca. 35 cm hoch. Da kommt man zwar rein, aber nicht mehr raus. Lösungsversuche werden ignoriert. Erst nach mehrmaligem nachfragen kam dann eine zweite Matratze, die mir aber am Samstag bereits wieder abgenommen werden sollte. Erst nach massiven Nein, ging die Dame wieder und meinte ich könne die Matratze bis Montag haben aber dann würde sie mir diese wegnehmen. Zu dem Schimmel in dem Zimmer meinte Sie, dass das auch Dreck sein könnte!!! Ich habe alles fotografiert und meinem Kostenträger weitergeleitet mit der Bitte, dass ich diese AHB abbrechen darf. Er stimmte mir zu. Als ich dann einen Tag vor Abbruch die Rezeption darüber informierte, erst dann kam Bewegung rein. Dann auf einmal sollte das Bett umgebaut werden usw. Aber dafür war es zu spät.Es wurde alles auf meinen Hund abgeschoben, wenn ich ihn nicht dabei gehabt hätte, dann hätte ich locker ein anderes Zimmer bekommen können. Sorry, aber ich habe alles ausgefüllt im Fragebogen und diesen rechtzeitig abgeschickt. Das wichtigste war das man eine Hundehaftpflichversicherung hatte. Und natürlich, dass der Hund 10 Euro pro Tag kostet! Für was hat sich mir nicht erschlossen. Aufzug fahren durfte er nicht, obwohl der Aufzug von 1975 war!!!!
Was gut war, war die ärztliche Abteilung und die Schwestern. Meine Empfehlung:Lasst die Finger von der Klinik, wenn ihr nicht gut zu Fuß seid und einen Hund habt. Auch ansonsten wirklich Finger weg von der Klinik.

Personal gut - Marodes Gebäude

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Überwiegend sehr nettes, hilfsbereites Personal und Therapeuten. Arzt sehr kompetent und motivierend. Sehr gutes Essen.
Kontra:
Schlechter baulicher Zustand der Klinik in allen Bereichen
Krankheitsbild:
schwere Darm OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für meine Probleme nach der Bauch Op war diese Klinik sehr geeignet. Gute Psychologische und
Therapeutische Behandlung und Beratung. Mein Arzt
hat mir zugehört und ist auf meine Probleme gut eingegangen.

Super Kur

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Terminplanung nicht besonders abgestimmt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (altbacken aber gut)
Pro:
super sauber und nette Betreuung
Kontra:
Fahrstühle
Krankheitsbild:
Sehnenabriß am linken Bein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

- altbackenes Haus mit viel Charme
- sehr sauber und ordentlich
- Personal top
- Therapeuten zu empfehlen
- Küche sehr zu empfehelen

Erfolgreiche Kardio Anschlussheilbehandlung mit Hund

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Angenehm positiv überrascht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionell und hohe Fachkompetenz)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr engagiert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut aufeinander abgestimmt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionelle Hilfe zur Wiederherstellung psychischer und physischer Kräfte
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
2. Hinterwandinfarkt
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Klinik für eine AHB nach Hinterwandinfarkt gesucht, bei der ein Hund mitgeführt werden kann.
PRO:
Sehr gute ärztliche Betreuung, kompetent, einfühlsam, Festlegung eines gut abgestimmten Therapieplanes der eine optimale physische und psychische Stabilität am Ende der AHB garantierte !
Physio- und Ergotherapeuten verstanden es zum einen, gut zu motivieren und zum anderen ständige Leistungssteigerungen in das Trainingsprogramm einzubauen, so dass die Trainingseinheiten jedes mal eine echte Herausforderung darstellten, es erfolgte dabei jeweils eine Überwachung über Brustgurt an ein Monitoring das auf jeden Fall dabei mental sehr hilfreich war.
Die Kombinationen von Aquajogging, täglich Laufen in der Herzsportgruppe im Wald, Ergo Training, Gerätetraining, Laufband aber auch progressive Muskelentspannung halfen, die Kardio Fitness enorm zu steigern.
Zwischendurch fanden Vorträge zu Thematiken rund um das Herz aber auch zu Sportmedizin und Ernährung statt, die sehr lehrreich und auch unterhaltsam waren.
Die Zimmer wurden täglich gereinigt, das Bett neu bezogen, alles in einer sehr guten Qualität.
Das Essen war sehr abwechslungsreich, reichhaltig und von guter Qualität, ebenso die Kundenfreundlichkeit des Personals.
In den unmittelbar angrenzenden Waldgebieten konnte ich auf gut befestigten Wanderwegen viel mit meinem Hund laufen.
Kontra: nichts
Ich kann die Klinik uneingeschränkt empfehlen. Insgesamt verbrachte ich nach Verlängerung 5 Wochen im Sonnenhof.

Tut es euch nicht an

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Baulicher Zustand
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ganzheitliche Erholung ist in diesem Gebäude nicht möglich. Katastrophaler baulicher Zustand. Nur Beispiele (die ich mit Fotos belegen kann) Im Bad blättert der Belag in der Duschwanne ab, in den Fliesen sind Löcher mit fünf Zentimeter Durchmesser. Im Therapiebereich Massage kommt Wasser durch die Decke..in der Kabel liegen. usw usw. Dampfbad weiterhin defekt ebenso Solarium. In meiner Zeit... März/April 5 W. fünf mal Ausfall eines Liftes den Menschen mit Rollator nutzen müssen um auf das Zimmer zu kommen. Mit einer Duschtasse mit einem 25cm hohen Einstieg. WAHNSINN! Wie gesagt alles auf Foto.
Total altes Bett mit sehr harter Matratze. Auf einer Höhe von ca 35cm!

ACHTUNG! ACHTUNG! LEBENSGEFAHR!
Einer älteren Dame an meinem Speisetisch wurden innerhalb einer Woche zwei mal falsche Tabletten (für mehrere Tage) ausgegeben. Ihr Glück, dass sie geistig noch voll auf der Höhe war und sie es bemerkte.

Das zum grossen Teil rumänische Personal (auch polnisch) ist zwar reserviert nett, aber wenn dem behandelnden Arzt die Mittel der Sprache nicht zur Verfügung stehen um mich ausreichend zu beraten ist das unschön.

Nehmen Sie Zeit mit, wenn Sie Medikamente brauchen. Die Ausgabe an der "Apotheke" ist eine weitere Zumutung.

Ebenso mache Mitarbeiter am Empfang. Unfreundlich, verzettelt, eingebildet. (Worauf?)

Ein Clou aus dem 8. Stock (ja, ja, keine Namen hr U): Eine Dame kommt an den Tresen und teilt mit, dass sie wegen Rückenschmerzen nicht teilnehmen könne. Antwort U : Ach so, sie wollen nicht.
Ich hatte zu meiner Zeit leider eine Grippe...., aber genau diese Gefühl würde mir allenthalben gegeben, obwohl wie man weiss, sich eben nicht belasten.

Sonst nur gute bis sehr, sehr gute Erfahrungen mit den Therapeuten gemacht. Masseure, Krankengymnasten.
H. Aus dem Achten Spitze!
Topt nur noch hr b . EinzelKG

Das Essen ist einfach Geschmackssache.
Ich hatte zu vegetarischer Kost entschieden und war überwiegend enttäuscht. Andere am Tisch mit Vollkost aber zufrieden.

1 Kommentar

Lexa5 am 05.06.2018

Kann nur zustimmen. Mir erging es wirklich fast genauso. Nur hatte ich einen Hund dabei und da dann wirklich von vorneherein verloren, denn das Geld wird zwar gerne genommen aber nichts dafür getan. Auch die Einrichtung war sowas von marode, dass ich mich gefragt habe in welchem Zeitalter ich da gelandet bin.

Im Gesamten gut aber optimierungsfahig

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Terminvergabe optimierungsfahig)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Fahrstuhlmanagement katastrophal, Schwimmbad und Sauna überaltert)
Pro:
Super Fitness-Team
Kontra:
Aufzüge, Trinkwasserspender, Nebenkosten
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Positiv:
Tolles, motiviertes Personal im Gesamten. Absolut hervorzuheben ist das Team von der Physiotherapie im 8 Stock. Motivierend, absolut kompetent und bis zum Umfallen hilfsbereit mitzusätzlich tollem Unterhaltungsfaktor. Täglichers Quiz auf dem Ergometer, Motivationsmusik und beste Betreuung an den Geräten. Großes Lob nach ganz oben. Doppelplusgut!
Alle anderen sind immer hilfsbereit und um Lösungen bemüht. Danke dafür.

Tolle Lage des Hauses mit unendlich schönen Wandermöglichkeiten. Im Ort selbst eher tote Hose.

Optimierungsfahig:
Die gesamte Klinik scheint etwas im Renovierungsstau zu sein. Tägliche Liftausfälle, völlig unzureichendes Angebot an Trinkwasserspendern.Dampfbad im Saunabereich über 3 Wochen defekt mit einem Hinweisschild, dass die Reparatur im Gange ist ???. Duschenim Schwimmbad funktionieren nur unzureichend. Abfluss verstopft, was aber keinen kümmert.

Inakzeptabel:
Kostenberechung für TV-Benutzung von 2 Euro pro Tag ohne Zugriff auf Privatsender.
Wlan-Nutzung 30 Euro für 3 Wochen wobei das Wlan nicht im ganzen Haus zur Verfügung steht und permananet ausbucht.
Waschmaschine pro Ladung 2,50 Euro und Trockner weitere 2 Euro, zahlbar in 50 Cent Stücken ohne Wechselgeldautomat. Trockner liefert maximal angetrocknete Wäsche.

Bewertung Rehaaufenthalt

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapie, Therapeuten, Essen
Kontra:
Rehaeinrichtung alt
Krankheitsbild:
morbus crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Behandlungen der Therapeuten, vor allem Sporttherapeuten im 8.OG sowie die Zuteilung der Therapien war sehr gut. Das Essen war auch immer top.

Zupacken und mitmachen!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Angebot, nette Leute und angenehme Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
WS Syndrom, starke Schmerzen in Hüfte und Knien, Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Januar 2018 für fünf Wochen in der Sonnenhofklinik und habe am MBOR-Programm teilgenommen. Mein Fazit: ich fand das gesamte Programm klasse und sehr wertvoll. Bei meiner Ankunft war ich sehr erschöpft und litt an starken Schmerzen, bei meiner Abreise fühlte ich mich wieder fit und ausgeruht und verfüge jetzt über Strategien, wie ich meine persönliche Situation dauerhaft verbessern kann.

Wenn ich Lesern meines Erfahrungsberichts etwas empfehlen darf, dann ist es, sich zu engagieren, die Übungen mitzumachen, auch wenns in Knochen und Sehnen knackt und knirscht und vom Angebot der Klinik an Vorträgen, Einrichtungen und Übungen/Seminaren Gebrauch zu machen. Je mehr, scheint mir, desto besser.

Mein Programm umfasste therapeutische Übungen, die Ernährungsberatung und Stressbewältigung.

Im Bereich der therapeutischen Übungen war das Angebot und der Katalog an Anwendungen sehr vielfältig (Gerätetechnik, Aqua-Jogging, Nordic Walking, Massagen und Qi Gong), fordernd und umfassend. Die Therapeutinnen leiteten super an und standen mit großer Hilfsbereitschaft immer zur Verfügung.
In der Ernährungsberatung zeigte man mir meine Sünden auf und wies mir einen Weg, wie gesunde Ernährung aussehen soll. Die Mahlzeiten vermittelten mir einen anschaulichen Eindruck von Art, Zusammensetzung und Geschmack meiner künftigen Nahrungsaufnahme.
In der Stressbewältigung wurde mir schon nach kurzer Zeit klar, wo mein Schuh drückt und wo ich ansetzen muss, um meine Stressoren in den Griff zu bekommen.

Am Ende meiner Reha verfüge ich über fundierte Erkenntnisse und Strategien für die drei Bereiche Physiotherapie, Ernährung und Anti-Stress. Jetzt kommt es darauf an, das Erkannte umzusetzen und nicht im Alltag in vormalige Muster der Trägheit zurückzufallen.

Mir scheint, die eigentlich Arbeit beginnt erst jetzt.

Wer richtig mitmacht Gewinnt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Feb 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sporttherapie ; Ärtzte ; Schwimmbad ;
Kontra:
fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
PAVK IIB beidseitig Aneurysma Bauchschlagader Arterielle Hypertonie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Empfang am Anfang war sehr Herzlich.Am Anfang gabs ein wenig Prob.mit einem Artzt danach hat mich Fr.Dr.Walter weiter betreut.Mit Ihr war ich mehr als Zufrieden.Beim ersten Gespräch hat sie mir erklärt das Sie es für richtig hält wenn ich 2Wochen länger bleibe damit sich mein Zustand verbessert.Bin zurzeit immer noch hier und fühl mich von Tag zu Tag besser.Bin von 13.02 bis 20.03 2018 hier.
Die Sport Therapeuten sind bis auf Eine Weltklasse Wie die sich für einen Zeit nehmen einfach nur gut.Besonders loben möchte ich Fr.Hör Fr.Borgwardt Hr.Hartwich und Hr.Ulrich.
Was manche hier als Beschwerden schreiben kann ich nicht nachvollziehen.Wir sind nun mal in Rheha und nicht im Urlaub.Aber solche gibts nicht nur hier.
Mein Motto VON NIX KOMMT NIX.
Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen.

Ungesundes Essen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
rezeptions - und Verwaltungsmitarbeiter
Kontra:
Essen; kein Eingehen auf individuelle Situation und Erkrankung
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr erstaunt über das ungesunde Essen, Massen an Wurst, Fertigsaucen, kaum Obst.
Für mich als Vegetarier morgens und abends Scheibenkäse, mittags entweder weiße Sauce oder Tomatensauce, für mich unverträglich nach Darmop, sodaß ich sehr viel Zeit auf der Toilette verbringen mußte.
Dieses wurde vom Arzt kommentiert mit, ich sei eben sehr sensibel und würde wahrscheinlich keine Konservierungsstoffe vertragen...
Vorträge der Ernährungsberatung ein Witz, da völlig gegensätzlich umgesetzt und von Bioprodukten haben die Damen leider noch gar nichts gehört!
Auf meine persönliche Lebenssituation wurde null eingegangen, wichtig waren die Fragebögen und dass ich möglichst schnell mit stufenweise Wiedereingliederung wieder arbeite - Sozialarbeiterin hat nicht neutral beraten!
Massage sei für die orthopädischen Patienten und psychologische Gespräche nur als Orientierung für zuhause vorgesehen...
Positiv: Putzfee auf dem 5.Stock und Mitarbeiter der Rezeption und Verwaltung.
Bin nach 2 Wochen in einem schlechteren Zustand heimgefahren und würde nie mehr hinfahren!

1 Kommentar

Web23 am 05.03.2018

Solche Leute braucht man Hier auch nicht.Immer nur alles Negativ bewerten.Ich hoffe ihnen gehts Zuhause besser

Wieder fit

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auf alle Fälle weiterempfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das gelbe Heft ist sehr hilfreich und man hat immer alles beisammen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Der Charme der 70er Jahre, aber sehr sauber)
Pro:
Ärzte, Therapeuten, Essen, Service
Kontra:
Kosten für Fernseher und WLAN
Krankheitsbild:
Chronische Herzerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich durfte 5 Wochen im Sonnenhof sein zur Reha. Am Beginn konnte ich nicht einmal ein Stockwerk gehen, zum Schluss habe ich es bis in den 8. Stock zur Sporttherapie zu Fuß geschafft. Das Gesamtkonzept aus Sport, Entspannungstraining, Vorträgen und psychologischer Unterstützung war für mich perfekt. Von Frau Dr. Wacker wurde ich sehr gut betreut und die Therapie auf meine Bedürfnisse angepasst. Die Sporttherapeuten im 8. Stock sind sehr motiviert, motivierend und kitzeln die Leistungsgrenze heraus ohne zu überfordern.
Das Essen (5 verschiedene Gerichte zum Mittag) ist phantastisch. 3 Gänge am Platz serviert und eine große Salatauswahl mittags und abends. Der Service ist hervorragend.
Das Haus selbst ist in die Jahre gekommen, hat aber Charme. Ich durfte meinen Hund mitnehmen, was nicht unbedingt üblich ist.
Mein Fazit: Wer wirklich möchte, dass es ihm nach der Reha besser geht und nicht nur "Urlaub" machen will, ist im Sonnenhof super aufgehoben. Es geht um die Therapien und nicht um die Farbe der Türen, über die sich aufgeregt wurde.
Am 2. Tag weiß man, dass die Fahrstühle langsam sind und kann sich zeitlich darauf einstellen.

Klinik hat mich überzeugt

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärzte hören einem zu
Kontra:
Alte Zimmereinrichtung mit Teppichboden. Allerdings sehr sauber
Krankheitsbild:
Divertikulis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden und kann die Klinik weiterempfehlen.
Die Ärzte sind kompetent. Sehr hervor heben möchte ich das Ernährungsberater Team, vor allem Frau Härlin, die mir sehr geholfen hat.
Das Essen in der Klinik ist hervorragend. Es werden täglich 5 verschiedene Speisen frisch zubereitet, von der leichten Vollkost bis zu vegetarisch.
Das Schwimmbad ist sehr schön und hat sehr gute Öffnungszeiten für das freie Schwimmen.
Die Therapie Maßnahmen gut.
Den Sport Raum finde ich persönlich mit zu wenigen Geräten ausgestattet.
Spaziergänge im Wald können sofort von der Klinik aus starten.
Besonders erwähnen möchte ich den Wellnessweg.
Nach 3 Wochen war ich fast schmerzfrei

Sehr zufrieden, nach drei Wochen wieder fit.

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wer mit dem Ziel in die Reha geht, sich nachher besser zu fühlen, schafft das.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Am besten wäre, alle Seminare gleich zu Beginn zu haben, was nicht möglich ist. Deshalb nach dem Wichtigsten gleich nachfragen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich kam mir nie unter Zeitdruck vor. Tipp: Merkzettel mitnehmen und alles abhaken.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es gibt viele Anlaufstationen. Was fehlt ist eine Gesamtübersicht mit sämtlichen Öffnungszeiten und Ansprechpartnern.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Man ist dabei.)
Pro:
Umgang mit den Patienten, Therapien, Gerätetraining, Ernährungsberatung
Kontra:
Ausführlichere Seminarunterlagen für die Patienten
Krankheitsbild:
Bauchspeicheldrüsenkrebs, Whipple-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Mai 2017 für drei Wochen in der Rehaklinik Sonnenhof, ca. vier Wochen nach meiner Whipple-OP. Ich hatte 10 Kilo abgenommen (hatte 73 kg vor der Krankheit), war schwächlich und die Muskulatur war weg.
Über den Aufenthalt kann ich nur Positives berichten. Auf sämtliche Wünsche wurde eingegangen. Mir gefiel z.B. die Entspannungstherapie nicht, weil viele Teilnehmer lieber schliefen und schnarchten, als sich bewusst zu entspannen und ging dann über zu Chi Gong, was mir sehr gut gefiel.
Da ich zunehmen sollte (aber es nicht schaffte) wurde auf alle Extra-Wünsche bei den Mahlzeiten eingegangen.
In Einzelgesprächen wurde der Fortschritt beim Essen diskutiert. Es gab immer Abwechslungsreiches für die wichtigen Zwischenmahlzeiten (auf das Fresubin habe ich allerdings verzichtet).
Die tägliche Terminhatz hat seinen Grund: Runter vom Zimmer zur Therapie, hoch zum Zimmer zur Erholung, nächster Termin, dies am besten alles zu Fuß, Trepp auf Trepp ab (für die Mobilen), in den drei Wochen bin ich schätzungsweise 10.000 Treppen je hoch und runter, das stärkt die Muskulatur und die Kondition.
Für die "fahrstuhlabhängigen" ist es doch etwas komplizierter. Viele beklagen sich über die Unübersichtlichkeit und die lange Wartezeit bei den Fahrstühlen. Obwohl das nach drei Tagen alles passen sollte.
Die Ärzteschaft wie auch die Schwestern, Pfleger, Therapeuten und Fachkräfte sind allesamt zuvorkommend, freundlich bei den Gesprächen, Seminaren, Terminen und Anwendungen.
Die Fachklinik ist etwas in die Jahre gekommen, die Ausstattungen, die Zimmer im älteren Gebäude könnten mal etwas aufgepeppt werden, da ist man dabei, aber für die Rehabilitation ist dies eh weniger von Bedeutung.
Es gibt etliche Spazierwege zum Kraft- und Sauerstofftanken. Wer möchte findet in Gruppen schnell Anschluss und in der Umgebung kann man etliche Veranstaltungen besuchen.
Nach der Reha hatte ich zwar nicht besonders zugenommen, fühlte mich aber das erste Mal nach meiner Krankheit wieder fit.

Ich war höchst zufrieden

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal,Sachkompetenz,Organisation,Verpflegung
Kontra:
Aufzüge
Krankheitsbild:
Upside-Down Magen mit riesiger paraösophgealer Hernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 21.6-29.6.2017 in einer Anschlussheilbehandlung nach OP im Sonnenhof.
Meine persönlichen Eindrücke/Erfahrungen zu diesem Aufenthalt:

Vom Erstkontakt (Frau Krickhuhn) ,über die ärztliche Betreuung (Dr.Stehle),die tägliche Therapieabfolge incl.der ärztl.Gespräche,der interessanten Vorträge, die die Therapie ergänzten ,der Unterbringung und last but not least der Verpflegung, war ich höchst zufrieden.
Sachkompetenz auf allen Ebenen , gepaart mit freundlicher Kommunikation haben mir sehr gut getan.
Meine Therapieziele wurden voll erreicht und meine Erwartungen weit übertroffen.
Der einzige "Schwachpunkt" in diesem Haus sind die Aufzüge. Man muss öfter warten. Aber man ist ja in Kur/REHA und lernt so ganz praktisch
"Entschleunigung".

Kurzum:

Ich danke allen in dieser Klinik, die dazu beigetragen haben, dass ich so gut meinen Alltag wieder gestalten kann.

Lieber nicht

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte haben leider nur wenig Ahnung und behandeln sehr oberflächlich. Die Medikamentierung passt nicht, es wird einfach mal probiert.
Die einzelnen Rehamaßnahmem sind nicht auf den Patienten abgestimmt, es wird nach Schema F behandelt. Ob ein Patient zu den Übungen in der Lage ist ist egal. Die Zeitplanung ist völlig daneben, selbst als gesunder und agiler Mensch schafft man es nicht immer pünktlich von Raum A zu Raum B. Die Aufzüge sind chronisch überlastet, wenn sie denn mal funktionieren. Die Zimmer sind alt und schmuddelig und nicht für Patienten geeignet, insbesondere das Badezimmer geht gar nicht!
Einige Patienten mussten die Reha abbrechen und wurden ins Krankenhaus gebracht. Die Ärzte waren schnell mit ihrem Latein am Ende.
Sonderwünsche wurden gegen Bezahlung erfüllt, das grenzt schon an Abzocke.

Fazit: wenn möglich auf eine andere Einrichtung bestehen.

Klinikaufenthalt v. 19.05.2017 -16.06.2017

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Auch das Servicepersonal war stets freundlich u. bemüht! Mit dem Essen war ich auch sehr zufrieden!
Kontra:
Die Zimmer sind zwar schon etwas in die Jahre gekommen (besonders das Bad), aber ein Blick vom Balkon in die schöne Landschaft lässt einen über so manches hinwegsehen.
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Erfahrungsbericht:

Ich war zum ersten Mal als Herzpatient in der Klinik (Hotel) Sonnenhof, in Waldachtal.
Die Ärzte und das Reha Team waren sehr kompetent, immer sehr freundlich u. gaben sich sehr viel Mühe, obwohl viele meiner "Mitstreiter" nur am nörgel, nicht sehr motiviert u. sehr oft schlecht gelaunt waren!
Für mich waren es vier sehr anstrengende Wochen, die aber erheblich zu meiner Wiederherstellung beigetragen haben!
Ich kann die Klinik Sonnenhof nur empfehlen!
Vielen Dank an das ganze Team!!
Alles Gute für Sie!!


Mit freundl. Grüßen
Falk Stollstein

Alles ok bis auf die Abende und das Wochenende

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (alles in allem ok)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (alles ok)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (ich wurde für ernst genommen.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (hatte gute Termine und auch von den Pausen ok)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (zwar schon älter und abgenutzt, aber trotzdem ok)
Pro:
Ärzte waren sehr kompetent, menschlich und verständnisvoll
Kontra:
Qi Gong kenne ich anders, war in dieser Klinik nicht so meins, obwohl ich es in meiner Freizeit sehr gerne mache.
Krankheitsbild:
Darm + Torax
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme war sehr gut, es wurde mir alles erklärt und ich konnte Fragen stellen.

Mein Zimmer war sehr groß (Doppelzimmer zur Alleinbenutzung). Es war alles vorhanden, was ich brauchte.

Das mit den Aufzügen ist ein einziges Drama. Ich war im 4. Stock untergebracht und hatte neben meinem Darm auch noch eine Torax-OP. Das heißt ich war zu dieser Zeit noch schnell ausser Atem. Aber ich bin meist den ersten oder zweiten Stock gelaufen. Dadurch kam aber der Aufzug auch nicht schneller.

Gleich zu Beginn meines Aufenthaltes war eine Hausführung. Das war sehr gut, weil einem da alles gezeigt wurde. Wo die einzelnen Aufzüge sind, auch, wo man den beigen Aufzug findet und wo er hinführt.

Das Essen war gut, man konnte kurzfristig am Morgen ein anderes Gericht auswählen. Die Salate waren immer frisch und vielseitig.

Das Service-Personal war aufmerksam und hilfsbereit.

Der Ort ist sehr verschlafen, so gut wie keine Veranstaltungen, wenn man mal von dem Kinoabend im Haus des Gastes absieht. (Ich war mitte Febr. 2017) Vielleicht ist es in den Sommermonaten anders, aber dann sollte die Klinik sich etwas einfallen lassen. Die Abende waren sehr lang, ich wollte nicht nur jeden Abend lesen, fernsehen oder Rätseln. Da wäre ein DIA-Vortrag, eine Lesung, Brettspielabend oder ähnliches sehr abwechslungsreich. Auch an den Wochenenden saß jeder nur herum und hat gewartet, dass die Anwendungen wieder beginnen.

Ja, ich hätte mich ins Foyer setzen können und mich mit den anderen Patienten unterhalten können. Das war für mich aber sehr schwiering, weil ich mir nicht von jedem die Krankengeschichte anhören wollte und wie schlimm es jedem geht. Das hätte mich nur heruntergezogen und das ist nicht Sinn einer Reha.

enttäuschender Aufenthalt

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es müsste sich im "Sonnenhof" einiges verbessern)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fliesbandarbeit)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schlechte Planung bei den Terminen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (alt und renovierungsbedürftig)
Pro:
gute Therapeuten
Kontra:
unfreundliches Schwestern
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

der sogenannte "Sonnenhof bekommt von mir keinen Stern. Ich bin vor kurzem von dort entlassen worden mit einem nichtssagenden Entlassungsschreiben. Ich war zur AHB nach meiner Bauspeicheldrüsen OP dort. Dazu kam dann dort leider noch Aszitis (Wasseransammlung in den Beinen und Bauch) die mit Tabletten behandelt wurde. Da ich über die Osterfeiertage da war, war nur ein "Notfallarzt" im Dienst. Ostermontag wurde es so schlimm dass ich mir erlaubte bei den Schwestern nachzufragen ob ein Arzt mich untersuchen könnte. Antwort der Schwester: was wollen sie denn da, was soll der Arzt denn machen er kennt sie ja gar nicht. Ich war erstmal geschockt, aber irgendwann kam dann doch ein Arzt und sagte dass wäre normal, nur mit Blick auf meinen mit extrem viel Wasser gefüllten Bauch (das Wasser kann auch bis zur Lunge gehen). Die schlechte Erfahrung hat sich die ganze Zeit fortgesetzt. Die Schwestern unfreundlich, auch das Personal an der Rezeption mürrisch, man traute sich kaum etwas zu fragen. Das einzig Positive waren die Therapeuten. Die gaben sich alle Mühe und waren nett. Die Terminplanung hätte besser sein können, man hetzte manchmal von Anwendung zu Anwendung oder Vortrag und musste sich dabei in dem verworrenen Haus erstmal zurecht finden. Was vor allem am Anfang sehr schwierig war, da ordentliche Wegbeschreibungen fehlten. Eine Therapie fand z.B. im UG statt. Auf meinem Tagesplan stand: beigen Aufzug benutzen, den ich im ganzen Haus nicht fand. Ich habe mich dann durchgefragt und erfahren dass man erst in den 1. Stock muss wo man dann den beigen Aufzug findet.
Wenn man auch noch einen von den sehr kleinen Aufzügen (die auch öfter defekt waren) benutzen musste war es ganz schlecht. Die Zimmer sowie die ganze Einrichtung bedürfen dringend einer "Auffrischung" alt und abgenutzt ist alles.
Das Essen war einfaltslos und fade, nichts von Frische zu bemerken, was man uns immer in Ernährungsvorträgen erzählt wurde, davon war hier nichts da. Die sollten besser mal ihre Köche dahin schicken. Das Servicepersonal, bis auf einige Ausnahmen auch nett und hilfsbereit.
Sprachschwierigkeiten enstanden, auch die Ärzte denen ich leider auch keine gute Beurteilung geben kann.
Mein Fazit bin froh dass ich entlassen wurde und nie wieder Sonnenhof.
Mit meiner Aszitis kämpfe ich leider noch immer.

Manches könnte besser sein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Alle Therapeuten in Physio- Sport - und Badeabteilung
Kontra:
Therminplanung
Krankheitsbild:
Hüft-TEP Revision
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin das zweite Mal zur Reha im Sonnenhof. Das Therapieangebot ist breit gefächert, es wird auch auf Wünsche nach Möglichkeit eingegangen. Die Therapeuten sind einfach Spitze, dagegen ist die Terminplanung das größte Manko in diesem Hause. Termine so aufeinander abgestimmt, dass sie zeitlich unmöglich zu schaffen sind, schon gar nicht die älteren Herrschaften mit Rollator usw..Der Chefarzt der Orthopädie schnauzt in Gegenwart der Patienten seine Assistenzärzte an, das will ich als Patient alles nicht mitkriegen.

Fachlich gute Klinik mit Ausstattungsmängeln

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Die ganze Klinik hat den Charme der 70-/80-er, fast schon wieder Retro. Es ist vieles gepflegt, aber nicht mehr auf den aktuellen Stand. Wasser läuft ewig, bis es warm wird, keine bodengleiche Duschen etc. Freundlichere Farben als das allgegenwärtige weiß zum dunklen Holz wäre schon mal ein guter Ansatz. Allergiker haben hier massive Probleme, viel Teppich,Gardinen/Übergardinen teilweise auch an den Wänden (Gymnastikhalle) und damit im ganzen Haus ziemlich muffige Luft. UG mit Vortragsräumen ganz schlimm.
Durch zahlreiche Anbauten ist der ganze Komplex ein einziger Irrgarten. Neuankömmlinge, insbesondere im Seniorenalter, sind mit dem Durcheinander schnell überfordert. Aufzugssituation katastrophal, zu klein. Personal (Schwester, Therapeuten) und Ärzte durchgehend freundlich und hilfsbereit und was am Wichtigsten ist: fachlich kompetent. Auch an der Rezeption, wobei da ein etwas mehr kundenorientiertes Auftreten schön wäre. Man fühlt sich immer ein bisschen als Bittsteller bzw. lästiger Kunde. Viel zu kurze Führung durch die Klinik meist erst Tage später nach Ankunft. Bis dahin hat man sich meist schon selbst durchgekämpft/-gefragt.
Essen ist von guter Qualität, wenig Convience.
Man muss einfach registrieren, weswg. man hier ist: um gesund zu werden. Wenn man von Gebäude und Einrichtung absieht, ist dafür gesorgt.

Reha sehr gut; Patienten teils unmöglich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Teils in die Jahre gekommen, Renovierungsarbeiten aber geplant. Zimmer möchte ich nicht bewerten, da ambulant.)
Pro:
Qualität der Behandlung; flexible Terminplanung
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP (Sequestrektomie und Nukleotomie L5/S1)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im März 2017 drei Wochen ambulant in Lützenhardt. Mit der Behandlung und den Abläufen war ich bis auf wenige Einzelheiten sehr zufrieden und die Therapiemaßnahmen haben mir sehr geholfen. Von den Ärzten über die Therapeuten bis hin zum Restaurantpersonal hatten alle stets ein offenes Ohr für Fragen und Wünsche.

Etwas Ärger muss ich dennoch ablassen. Dieser richtet sich allerdings ausschließlich gegen die Patienten, die sich teilweise schlichtweg furchtbar verhalten. Um nur einige Beispiele zu nennen:
- Ich musste zwei Minuten am Schwesternzimmer warten, hinter mir ein älterer Herr. Als er nicht direkt nach mir eintreten durfte beschimpfte er die Frauen als "Scheißweiber"
- Alle beschweren sich lauthals über die Aufzüge. Diese sind langsam, das ist richtig. Es würde aber sehr helfen, wenn nicht ganze Trauben von Patienten, die einfach nur zu faul sind sich zu bewegen, ständig zwischen EG und den untersten Stockwerken hin und herfahren würden, während andere mit Gehhilfen ewig warten müssen. Ich habe die Aufzüge auch in den 8. Stock nie benutzt und war jedes mal oben angekommen zwar außer Atem, aber auch froh darüber, dass ich überhaupt wieder Treppen laufen KANN!
-Ständig wird gejammert, dass man bei den Behandlungen oft sitzen müsse (niemand verbietet einem zu stehen, im Gegenteil). Dieselben Herrschaften fläzen aber direkt nach der ach so schmerzhaften Behandlung gemütlich in den Sesseln im Foyer
- Gemessen daran, wie viele Sekt- und teilweise Schnapsflaschen teils in den Mülleimern auf dem Gelände liegen, wäre mancher wohl auf dem Ballermann besser aufgehoben als in der Reha
- Niemand wird zu Behandlungen gezwungen! Ich habe selbst einige wegen schlechter Tagesform streichen lassen. Immer völlig problemlos und ohne Zwang.

Leider nur 2000 Zeichen, obwohl ich noch zahlreiche "Erlebnisse" mehr zu berichten hätte. Aber im Nachhinein ist mir klar, dass ein Großteil der schlechten Bewertungen hier schlichtweg eine Frage der persönlichen Einstellung ist.

Katastrophe

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Rücksicht auf den Allgemeinzustand)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (meine Mutter war in Begleitung da mein Vater es alleine nicht geschafft hätte und war von der Rentenkasse befreit.Am 3.Tag in der Reha bekommt meine Mutter eine Rechnung von 640 Euro die sie am Tag der Abreise bezahlen sollte.Es lag alle schriftlich vor.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Essen und Krankenschwestern
Kontra:
Ärzte und Service
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater war im Februar für 3 Wochen im Sonnenhof mit Darmkrebs im Endstadium.Er war schon sehr schwach im Allgemeinzudstand.
Trotz sehr schwachem Zustand hatte er Anwendungen von morgens bis Nachmittags 16Uhr es wurde keine Rücksicht genommen auf sein befinden,es war der reinste Stress für ihn.Immer wieder sagte er er könne nicht 20 minuten aufs Fahrrad sitzen und liess ihn dann dafür aufs Laufband.Meiner Ansicht haben die Ärzte absolut keine Ahnung was so einen schwer kranken Mann betrifft.
Das einzige was in dieser Reha gut war ist das Essen und die Krankenschwestern.
Unfreundliches Personal im Speiselokal.
Mein Vater mußte die Reha am 15.02.17 abbrechen da es ihm sehr schlecht ging.
Nach dieser Reha ging es tag für Tag schlechter.Mein Vater verstarb am 22.03.2017

Entgegen des ersten Eindruck positiv überrascht

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zu wenig Aufzüge, zu verwinkelt)
Pro:
Therapeuten sind hoch motiviert!!!!!
Kontra:
Ärzte sind teilweise durch Sprache überfordert. Trifft mehr auf die Assistenzärzte zu.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Essen: nicht unbedingt jedermanns Sache

Personal Restaurant und Speisesaal: Sehr freundlich, zuvorkommend und aufmerksam

Hygiene: Habe noch sonst nirgendwo so viele Putzleute gesehen wie hier im Haus. Dabei beobachtet, dass wirklich gründlich gereinigt wurde (nicht nur an sichtbaren Stellen)

Krankenschwestern und Krankenpfleger: Sehr freundlich (vor allem die Eine mit berliner Dialekt).

Ärzte:
Bis auf wenige Ausnahmen sehr kompetent und menschlich

Therapeuten 8.Stock: absolute Schätze!!!!

Adventure- Reha

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
med Fachpersonal
Kontra:
Einrichtungen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer renovierungsbedürftig
Löcher im Balkon- unfallgefahr
Misstrauen der Bedienungschefin gegenüber Gästen- Frechheit
Duschbatterie defekt, nur heisses Wasser- trotz Reklamation wurde nicht reagiert
Treppensteinplatten im Eingangsbereich locker
Duschwanne vergilbt und fleckig- Hygiene???
Usw...

Super Fachklinik mit sehr kompetenten Mitarbeitern

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bäder müssen und werden z. Z. modernisiert)
Pro:
Kompetent, Freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die 3 Wochen waren super. Das Kardio-Team war kompetent und jeder nahm sich sehr viel Zeit für die Beratung und gab sehr kompetente Auskünfte. Besonders hervorheben möchte ich Frau Dr. Elsner, Frau Dr. Wacker und den Diplom Sportlehrer H. Hartwich. Das Haus selbst vermittelt den Eindruck von Schwarzwaldurlaub. Das Essen war gut und abwechslungsreich. Diese Fachklinik kann ich nur jedem empfehlen.
Alles war super organisiert und persönliche Wünsche wurden berücksichtigt.

Jeder muss wissen was er will

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzteschaft, Personal und Ausstattung
Kontra:
Räumlichkeiten renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe vier Wochen in dem Haus verbracht und war sehr zufrieden. Bei den Ärzten fühlte ich mich in guten Händen. Wobei das gesamte Personal sehr hilfsbereit und zuvorkommend war. Hervorheben muss ich die "Folterkammer" im 8.Stock, wo ich nur kompetentes Personal antraf das jederzeit ansprechbar war.
Es kommt natürlich auf die eigene Einstellung an, aber ich würde dieses Haus jedem empfehlen der etwas für seine Gesundheit tun will.
Ich würde jederzeit wieder hingehen.

Zum Gesunden geeignet

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Therapheuten
Kontra:
Renovierungsbedürftige Zimmer
Krankheitsbild:
Hws Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein typisches älteres Kurhotel zum Entschleunigen.
Zimmer renovierungsbedürftig. Ebenso die Aufzüge.
Dafür ist das Klinikpersonal sehr freundlich und meist
auch kompetent. Die Küche modernste ausgestattet liefert
gute, schmackhafte Qualität in ansprechendem Ambiente.
Besonders hervorzuheben ist die Rezeption. Alle Wünsche
werden umgehend erfüllt. Hier mal namentlich erwähnt,
Frau Zacher. Man fühlt sich wie in einem 4 Sterne Hotel.

Sehr empfehelenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche Mitarbeiter
Kontra:
In die Jahre gekommenes Haus, sehr kleine Bäder.
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr empfehlenswert. Engagierte Mitarbeiter in der Krankengymnastik, Küche, Bedienung im Speisesaal; immer freundlich zuvorkommend.Auch Allergiker werden entsprechend verköstigt
Sehr gute Verköstigung, schmackhaft, abwechslungsreich.
In der Schmerztherapie ausbaufähig, nicht immer auf dem neusten Stand.
Ärztliche Betreuung im Rahmen.
Obwohl das Haus schon in den Jahren gekommen ist und nicht alles auf den neusten Stand ist lässt es sich gut wohnen. Auf Hygiene wird großen Wert gelegt.
Ich habe schnell Fortschritte gemacht und denke gerne an die Zeit zurück. Nehme auch die Anschlussheilbehandlung in Anspruch.

nie wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Küchenpersonal Therapeuten
Kontra:
Ärzte, den baulichen Zustand der Klinik, nicht Behindertengerecht
Krankheitsbild:
Femurbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

im Januar 2o16 wurde ich wegen eines Oberschenkelbruches zur AHB in der Fachklinik Sonnenhof behandelt.
Diese Klinik ist aus meiner Sicht nicht für Geh behinderte geeignet.
Kaputter Marmorboden, schwer zu öffnende Eingangstor, zu wenige Aufzüge, mein Zimmer hatte keine begehbare Dusche.

Weitere Gründe diese Klinik nicht zu empfehlen.
verwohnter alter Kasten morbiter Charme der 60 und 70er Jahre

zu wenige Anwendung

schlecht deutsch sprechende Ärzte.

Positiv anzumerken ist das nette Küchenpersonal und die engagierten Therapeuten

Hervorragende Bedingungen für Reha

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kardiologische Kompetenz
Kontra:
kleines Bad - Zimmerausstattung (WLAN)
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Dezember 2016 zur Reha nach Herzinfarkt in der Fachklinik Sonnenhof und kann die Klinik nur empfehlen! Mir hat der Aufenthalt gesundheitlich sehr gut getan.
Die ärztliche Betreuung in der Kardiologie ist überaus kompetent und engagiert. Die Ärzte nehmen sich Zeit für Diagnose und Beratung und sehr informative Vorträge.
Die Sporttherapeuten sind ebenfalls sehr engagiert und kompetent und arbeiten Hand in Hand mit den Ärzten - ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt!
Alle Bereiche von der Ernährungsberatung, über die Krankenschwestern, Ergotherapie, Gymnastik, Rezeption, Bedienung im Restaurant bis hin zu den Reinigungskräften sind freundlich und vermitteln eine gute Stimmung.
Die Küche ist sehr abwechslungsreich und gut. Mittags und Abends gibt es ein gutes Salatbuffet.
Die Sauberkeit in den Zimmern und im gesamten Haus ist makellos.

Herzliche Grüsse an das engagierte Personal

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Dusche sehr eng)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte die Möglichkeit 5 Wochen in dieser Klinik behandelt zu werden. Es hat mir sehr geholfen, habe mich sehr gut erholt, fühlte mich verstanden und aufgehoben.
Ich kann es nur empfehlen.
Die Klinik ist ruhig gelegen - kleiner Ort gerade richtig für Ruhe und Erholung.
Das Essen war nach 5 Wochen zwar nicht mehr spannend, aber immer lecker. 3 Essen stehen tgl. zur Wahl, freitags gab es Fisch.
Die Bedienung ist freundlich und auch mal für Späßchen aufgelegt. (netter Smalltalk). Auch an der Rezeption war man nett und hilfsbereit, dort liegt auch eine Tageszeitung aus.
Ich habe die weite Reise von Thüringen auf mich genommen und war anfangs sehr skeptisch auch wegen der Klinikbewertung ……
Heute weiß ich, man muss mit der richtigen Einstellung herangehen und das positive Ziel der Maßnahme für sich persönlich sehen, nicht jeder bekommt so eine Möglichkeit. Mir hat es sehr gut getan.
Vielseitige Therapie-/Sportangebote ,ob im Wasser oder im Freien, Ernährungsberatung, interessante Vorträge und physiotherapeutische Behandlung... wurde mir zuteil.
Bei der Therapieplanung wurde ich als Patient miteinbezogen. Die Therapeuten sind sehr jung, dynamisch und ausgesprochen nett. Ich habe wieder Mut für sportliche Aktivitäten. Vielen Dank .
Natürlich gibt es immer noch Verbesserungsmöglichkeiten, doch ob in allen Zimmern Wlan vorhanden ist usw. trägt nicht zum Erfolg der Behandlung bei das muss jeder selbst tun.
Vielleicht bekomme ich nochmal die Möglichkeit dort wunderbare Wochen zuverbringen.

Kraft, Mut und Zuversicht

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sport und Ausdauertraining besonders gut
Kontra:
Teilweise Terminplanung etwas eng
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im November 2016 war ich als Patient nach einem Herzinfarkt 3 Wochen in der Sonnenhofklinik.
Diese drei Wochen möchte ich nicht missen, sie gaben mir entsprechende Sicherheit und auch sportliche und körperliche Leistungsfähigkeit zurück. Daher bin ich dem gesamten Personal und den Ärzten dankbar dafür.
Natürlich ist man hier nicht auf Urlaub, man muss sich auch anstrengen und kommt ins Schwitzen (besonders im 8. Stock), aber immer "für einen guten Zweck", das darf man nicht vergessen.
Überwiegend ist das Personal sehr nett und es herrscht eine freundliche Atmosphäre. Mir kam das sehr entgegen. Man grüßt sich und wird gegrüßt! Aber Menschen, die zum Lachen in den Keller gehen, gibt es überall, damit muss man leben.
Das Essen war übrigens auch lecker und abwechslungsreich, das Personal in der Küche versteht sein Handwerk und der Service funktionierte perfekt.
Insgesamt gesehen war ich sehr zufrieden und für meine Gesundheit war es wohl eine ábsolut richtige Entscheidung, in diese Klinik zur AHB zu gehen. Im Übrigen gibt es dort in der Umgebung hervorragende Möglichkeiten, zu wandern, Spaziergänge oder Ausflüge zu machen. Meiner Meinung nach also besonders empfehlenswert.

Jederzeit wieder!

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sporttherapeuten 8. Stock; Essen; Ärzteteam und Schwestern
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Vorderwandinfarkt nach Koronardissektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war knapp 4 Wochen in der Fachklinik Sonnenhof und kann die Klinik nur wärmstens weiterempfehlen. Ich habe mich vom ersten bis zum letzten Tag sehr wohl gefühlt. Ich wurde zu keiner Zeit "abgefertigt" oder unfreundlich behandelt - wie andere hier schreiben. Einige Ärzte und Schwestern haben mich sogar auf den Gängen mit Namen angesprochen, obwohl ich davor erst 1-2 mal Termine bei ihnen hatte. In der gesamten Zeit gab es zum Mittagessen nicht einmal das selbe und wirklich jedes Essen hat super geschmeckt. Mein ganz besonderer Dank gilt dem Team der Sporttherapeuten aus dem 8. Stock.
Den Patienten, die sich über die Tracht der Angestellten an der Rezeption und im Service-Bereich aufregen, oder den Patienten, für die es ganz furchtbar ist, wenn sie schon um 08.30 h den ersten Termin haben, kann meiner Meinung nach, nicht mehr geholfen werden.
Wer hier nicht mitmachen will und jede Behandlung schlecht redet anstatt Eigeninitiative zu zeigen, wird auch keine Besserung seines Krankheitsbildes erzielen können.
Alle anderen werden sich hier - trotz alter, aber immer sauberer Zimmer - sicher wohlfühlen. Denn alle Angestellten mit denen ich zu tun hatte - und das waren einige - geben sich die größte Mühe für die Patienten dazu sein und deren Beschwerden zu lindern.
Nochmals vielen Dank, ich würde jederzeit wieder kommen!

Anschlußheilbehandlung mit Hund ! Klasse

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hund darf mit
Kontra:
Krankheitsbild:
koronare Herzkrankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich begleite meinen Mann zur Anschlussheilbehandlung nach einem Herzinfarkt .
Auch unser Hund ist Gast was ich besonders hervorheben möchte .
Eine Fachklink mit der Möglichkeit den Vierbeiner mitzunehmen - das ist TOP !
Wir haben ein Doppelzimmer mit Balkon
Das Bad verfügt über eine Badewanne was ich persönlich sehr begrüße .
Die Betten sind bequem - Matratzen ideal
Das Haus samt der Einrichtung ist in die Jahre gekommen und verwohnt - ohne Zweifel - aber es hat Charme und Gemütlichkeit .
Mir persönlich gefällt das besser als eine sterile Klinikeinrichtung .
Kostenlose Bücherei , Schwimmbadnutzung
TV und Wlan es fehlt mir an nichts .
Zudem liegt der Wald nebenan wo ich mit meinem Hund schöne Spaziergänge machen kann .
Mein Mann wird gut versorgt , seine Termine sind gut einzuhalten ohne sich stressen zu müssen .
Das Essen ist abwechslungsreich und schmackhaft . Die Portionen beim Mittagessen sind sehr groß .
Beim Buffet am Frühstücks und Abendtisch findet man alles um abwechslungsreich zu essen .
Es gibt unbegrenzt Tee und täglich eine Flasche Wasser für den Patienten .
Weitere Getränke sind zu kaufen , ich habe mir mein Wasser von Zuhause mitgebracht .
Das Personal ist freundlich .
Alles in allem kann man sich hier sehr wohl fühlen .

Nur Stress

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Tagesablauf
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer wie im Mittelalter.Bad ungenügend.Essen gut.Therapeuten gut
Ärzte befriedigend
Tagesablauf ungenügend.
8.55 Worken ca.3km
10.30 Belastung EKG
13.00 Ergometertraining
15.00 Gerätetraining und das alles nach einem Herzinfarkt.Ich persönlich nie mehr wieder.
Von meiner Seite ganz klar keine Empfehlung.

Rehabilitation

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich würde sofort wieder hingehen. Wer nörgeln will, findet jeden Furz und sollte sich erstmal andere Einrichtungen ansehen und dann vergleichen.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich war überall und bei jedem bestens aufgehoben.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfühlsames Physioteam - top in der Qualität. Super Doc.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ehr freundliches Personal und stets bemüht das Beste für den Patient zu tun.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Mein Zimmer - Nr. 120 - war echt grosse Klasse. Es war im ehemaligen Hotelgebäude. Einiges, z.Bsp. Balkongeländer, müsste dringend saniert werden. Die Aufzugssituation lässt einiges zu wünschen.)
Pro:
Arzt, Physioteam, Küche, Serviceteam - einfach fast alles.
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter - OP der rechten Schulter im August 2015
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 30.05.2016 bis 24.06.2016 durfte ich Gast bzw. Patient in der Fachklinik Sonnenhof in Waldachtal - Lützenhardt sein. Dort war ich ganz hervorragend aufgehoben.
Meinem Arzt und dem gesamten Physio - Team herzlichen Dank für ihre Bemühungen, auch wenn der Erfolg sich nicht so eingestellt hat, wie ich erhofft habe, zumal ich mir vor der Reha 2 Rippen gebrochen habe. Wunder können auch sie nicht vollbringen, aber der Versuch dahin war sehr bemüht.
Zum anderen vielen Dank an das Team aus der Küche, was sie geleistet haben war phänomenal. Von meiner Frau, die Hobbyköchin auf sehr hohem Niveau ist, bin ich sehr verwöhnt. Das Essen in der Sonnenhofklinik war wirklich ganz hervorragend - freiwilliges abnehmen war nicht drin!!!
Ebenso ein ganz großes Lob an das Service - Personal im Speiseraum. Es war sehr höflich und freundlich bemüht.
Nun auch noch Danke an das Rezeptionsteam, es war auch im größten Stress immer freundlich und hilfsbereit.
Sollte ich jemals wieder in Reha müssen, dann sofort wieder dort hin - am liebsten in Zimmer 120.
Vielen Dank für alles.
Freundliche Grüsse aus Sachsenheim.

Eine superglückliche Wahl

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2/2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Qualität der Mahlzeiten ist super, und das ist bereits die halbe Miete!
Kontra:
Krankheitsbild:
Reha nach der Entfernung eines Lebertumors
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein ganz besonderer Glücksfall bei meinem Krankheitsbild, denn im Sonnenhof habe ich alles sehr genossen. Alles!

Nie wieder

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (zuwenig)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Gute Therapeuten, Speisesaal Angestellte sehr, sehr nett
Kontra:
Altes Haus,im Stil der 50 er
Krankheitsbild:
Knie- Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War vom 03.05 -24.05.2016 in dieser Klinik. Einmal und nie wieder. In die Jahre gekommenes Haus. Die Zimmer muessten schleunigst renoviert werden.Alles riecht alt und muffig.
Das einzig positive waren die Therapeuten und das Personal vom Speisesaal. Die wuerden von mir eine 1 mit Sternchen bekommen.
Das Essen war auch abwechslungsreich und hat geschmeckt.
Meine negative Erfahrung habe ich bei den Anwendungen gemacht, die waren viel zu wenig und zu kurz, immer nur 20 Minuten.aber mit 300 oder 350 Patienten lässt sich das garnicht anderst planen. Im uebrigen hat das Haus 9 Stockwerke. Es gibt 2 kleine Aufzüge, die natuerlich bei so vielen Patienten auf sich warten lassen. Man muss hier riesige Strecken gehen bis man am Ziel ist.
Fuer bewegungseingeschränkte Patienten sehr schlecht.

Super Klinik

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Shining Flair :-))
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik, Super Personal.
Ich persönlich liebe das Flair dieser Klinik (erinnert ein bisschen an das Overlook Hotel von Shining) ;-)

Schema F

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Physiotherapie / das Restaurantteam
Kontra:
Die Ärzte/Schwestern/Pfleger/
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier wird leider nach Schema F gearbeitet.

Meine Anwendungen waren ein Witz
Lymphdrainage und Krankengymnastik ausgenommen.
Vorträge über die Rehaklinik um den Tag zu füllen.

Ich bin ein noch recht junger Hüft Patient und hatte Ziele.
Ich wollte lernen mit meinem neuen Gelenk umzugehen und ohne Gehstützen nach Hause kommen.

Aber bei 55 min. Anwendungen pro Tag, davon 20 min. Bewegungsschiene
(sinnfrei bei einer Hüft TEP) ist es schwer Fortschritte zu verzeichnen.

Ich habe die Reha nach 1 Woche abgebrochen.
Gehe jetzt ambulant zur Krankengymnastik
und bin nach 4x schon weiter als nach einer Woche Reha.

Wirklich gut war das Physioteam und das Team im Restaurant.

Das Haus ist schon ziemlich in die Jahre gekommen aber sauber.
Die Aufzugsituation ist miserabel, 10 min warten ist die Regel.
Ich habe mehr Zeit vor dem Aufzug stehend verbracht, als bei Anwendungen

1 Kommentar

Colli2 am 01.09.2016

Hallo haben sie Probleme bekommen weil sie abgebrochen haben

Gut erholt!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten / Servicepersonal / Küche / Sauberkeit
Kontra:
Aufzüge / Zimmer Möbel sehr Alt
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 3 wöchigem Aufenthalt kann ich nur Gutes berichten!
Besonders herausheben möchte ich die Therapeuten!
Sehr kompetent und bemüht.
Auch das Servicepersonal war immer sehr nett!
Gute Küche.

Fachklinik Sonnenhof in Waldachtal: Glücksfall für meine Gesundung

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr empfehlenswert
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Ausgezeichnete ärztliche Betreuung
- hervorragendes und ausgewogenes Aktivprogramm
- sehr gute Fachkräfte und sehr gutes Personal
- sehr gute Küche
- sehr freundlicher Service
- Zimmer, angenehm, hell, freundlich und gepflegt

Genau die richtige Klinik, um wieder gesund zu werden.

Einfach nur Lobenswert " Fachklinik Sonnenhof "

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Weiter so
Kontra:
Krankheitsbild:
Infarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich persönlich fühlte mich in der Fachklink Sonnenhof auch bedingt durch das rustikale Ambiente, die Fachkompetenz in allen Bereichen, sowie der freundliche Umgang aller Beteiligten sehr wohl und gut untergebracht.
Ich hatte zu keinem Zeitpunt das Gefühl der Massenabfertigung. Ganz im Gegenteil, ich wurde immer sehr höflich angesprochen, und auf meine Bedürfnisse und Wünsche wurde jederzeit und ausnahmslos helfend eingegangen.
Empfehlenswert ist die gute Küche für die Patienten und Besucher des Restaurant.
Das Haus ist mittlerweile in die Jahre gekommen, dennoch wird es sehr sauber und gepflegt geführt.
Ich möchte mich von ganzem Herzen bei allen Mitwirkenden bedanken, die zu meiner Genesung beigetragen haben.
Fazit: Klinik mit Wohlfühlcharakter.

3 wöchige Reha

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bypass-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Bypass OP habe ich eine 3 wöchige Reha durchgeführt.Zu jeder Zeit fühlte ich mich hier im Sonnenhof sehr wohl und durch Ärzte und Schwestern gut betreut. Das Personal im Speisesaal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die Reha hat mir geholfen, mich schnell wieder zu erholen. Ich kann die Fachklinik Sonnenhof nur empfehlen!

Geile Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles gut
Kontra:
Aufzüge
Krankheitsbild:
Knie-Prothese TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo liebes Sonnenhof Team
War 5 Wochen in der Klinik und kann nur Positives berichten die Versorgung für meine Knie war sehr gut ( Knie Prothese ) Der Artzt (H.Niemeier). war sehr Kompetenz und hat mich sehr gut bei meiner Genesung beraten. Das Kranken-Gymnastikteam war der Knaller alles sehr gute Profis die mich getrieben haben aber mich so weit gebracht haben das ich wieder gut mit der Prothese leben kann, Nochmals vielen Dank.
Das Personal beim Essen war richtig gut nett und freundlich haben jedem geholfen der Hilfe gebraucht hat.Auch ein super Team.Danke Nochmals
Ich kann und werde diese Reha-Klinik weiter empfehlen.
Zusammengefasst ist der Sonnenhof eine sehr gute Klinink mit einem sehr guten Essen und einer guten Versorgung für Patienten die es brauchen.
Macht Bitte weiter so.
Liebe Grüße der Lange aus dem Zimmer 865.
Danke

Problembehandlung nach OP wegen Endokarditis

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (nur zufrieden, der Gebäudetechnik geschuldet)
Pro:
Kompetenz und Eingehen auf pers. Ängste u. Probleme
Kontra:
Krankheitsbild:
OP nach Endokarditis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr kompetent vom Ärzteteam betreut worden. Es wurde auf meine nicht alltäglichen persönlichen Rahmenbedingungen eingegangen. Psychische Ängste wurden ernstgenommen und durch zusätzliche Untersuchungen ausgeräumt.

Das Schwesternteam ist sehr nett und rundet das Gesamtbild positiv ab.

Ich habe mich während meines Aufenthaltes sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt.

Nicht jammern - Machen!!! - Teil II

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wer begriffen hat, dass Reha nichts mit Urlaub zu tun hat, ist hier genau richtig.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Ärzte sind immer nsprechbar und nehmen sich die notwendige Zeit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Für die große Anzahl der Patienten gibt es erstaunlich wenig, dass mal schiefgeht)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Natürlich sind die Zimmer schon etwas älter. Aber sie sind sehr sauber und gepflegt)
Pro:
Ein Team, dass sich voll und ganz den Patienten widmet
Kontra:
Krankheitsbild:
Bypass-Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen.
Nachdem ich im September aus einer sehr erfolgreichen Reha zurück war (ich berichtete), sollte bei mir ein zweiter Stent gesetzt werden. Dies hat aber nicht funktioniert. Statt dessen musst ich mich einer OP unterziehen, in der mir 5 Beipässe gelegt wurden. Dabei wurde meine Brust komplett geöffnet.
Als ich nach der OP in die Reha kam, ging es mir richtig schlecht. Mit Müh und Not konnte ich mich ohne Rollator und nur sehr langsam fortbewegen. Ein sehr hohes Maß an Schmerzen im OP-Bereich (Brust) machten sportliche Aktivitäten nur sehr begrenzt möglich.
Dem unermüdlichen Einsatz aller Beteiligter (Ärzte, Therapeuten, Pflegepersonal und sonstige Mitarbeiter) sowie Eigenengagement ist es zu verdanken, dass es mir heute, nach 5 Wochen Reha, sehr viel besser geht.
Heute habe ich mein erstes Belastungs-EKG nach der Reha gemacht: 150 Watt bei einem Puls von 125. In der Reha habe ich mit 50 Watt angefangen.
Auch meine Zuckerwerte haben wir gemeinsam in den Griff bekommen. Nach dem Herzinfakrt im August war mein HbA1c bei über 13. Die gestrige Blutentnahme ergab einen aktuellen Wert von 5,2.
Ihr seht, wenn man die Möglichkeit, die die Fachklinik Sonnenhof bietet nutzt und sich selbst positiv einbringt, ist sehr viel möglich.
An mangelnder Unterstützung durch das Team der Klinik werdet Ihr auf keinen Fall scheitern.
Dafür von mit die Note 1,0 mit Stern und Auszeichnung. Ich kann euch völlig bedenkenlos weiterempfehlen.
Vielen Dank !
Dieter Jakob
Dafür von mir die Note 1,0

SUPER - sehr empfehlenswerte Reha für Transplant-Patienten!!

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr individuell und in "besten Händen")
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Spitze betreut!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unkompliziert und reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetentes und freundliches Klinikpersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Organtransplantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Patient im Okt./Nov. 2015 für 4 Wochen zur Anschlußheilbehandlung nach meiner erfolgreichen Organtransplantation in der FK Sonnenhof.

Mein Aufenthalt war ein voller Erfolg und jederzeit SEHR EMPFEHLENSWERT!

Medizinisch, therapeutisch und persönlich fühlte ich mich jederzeit sehr wohl und durch das geamte Klinikpersonal bestens betreut.

Auf diesem Wege möchte ich mich daher bei allen Mitwirkenden bedanken, die zur weiteren Rehabiltation während meines Aufenthaltes beigetragen haben.

Nochmals - Vielen, vielen herzlichen Dank.
Ich wünsche allen eine schöne Weihnachtszeit und viel Glück und Gesundheit fürs neue Jahr.

miserabel

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
der shuttle
Kontra:
misses personal
Krankheitsbild:
lungenemboli
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nicht zu empfehlen unfreundliches Personal .War vom 1.11.15.bis 23.11.15 dort misserabel unfreundliches Personal essen nicht gut die zimmer 50iger Jahre keine Hygiene ein Saustall hoch zehn

empfehlenswert

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
therapien
Kontra:
Krankheitsbild:
herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine empfehlung! Sehr gutes therapeutisches konzept, sehr gutes essen, hervorragende betreuung, herrliche umgebung. Hat eher hotelcharakter ... danke!

Nie wieder

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Ausstattung, Ärzte,
Krankheitsbild:
Koronare Herzkrankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lernte diese "Klinik" nach meiner Stent-Implantation kennen. Das Gemäuer ist total veraltet, die Zimmer dunkel und unfreundlich. Das schlägt sich offenbar auf das Personal aber auch die Ärzte -insbesondere den Chefarzt der Kardiologie- nieder. Hoffentlich erlebt man keinen Notfall, dann ist man verraten und verkauft. Bei meinem Notfall hatte ein Orthopäde Nachtdienst, der mit meinem Krankheitsbild und den Symptomen total überfordert war. Der Nachtdienst hat jedem Einzelnen ziemlich gestunken, als Patient habe ich das sehr wohl bemerkt. Ich fühlte mich auf jeden Fall sehr schlecht aufgehoben.

Diese Fachklinik ist nicht für die Orthopädie Patienten geeignet!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Kontra)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine ausführliche Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Erfahrungsbericht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Geldgeile verhalten)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Klinik braucht richtige Renovierung/modernisierung)
Pro:
Personal sehr freundlich
Kontra:
Ärzte Bereich für Orthopädie,Aufzüge,nichts Barriere frei, alles alt.
Krankheitsbild:
Spinalkanal-Stenose/ Versteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
Nach erfolgreicher OP wurde meine Mutter am 05.10.2015 zu diese Reha direkt verlegt.
Ich habe meine Mutter in der Fachklinik die ganzen Aufenthalt Zeit stationär begleiten müssen.
Durch die falsche Therapie und Anwendungen sind die schmerzen deutlich stärker geworden.
Trotz mehrerer Beschwerden bei „Verantwortungslose Station Ärztin“ und Oberarzt wurde die schmerzen von meiner Mutter nicht ernst genommen sogar ignoriert mit den Aussagen; „die schmerzen sind nach so ein OP (Spinalkanal/Versteifung) normal, ihre Mutter soll sich mehr bewegen“
So ging es ca. fünf tagelang. Meine Mutter konnte weder laufen und noch sitzen.
Endlich wurde die schmerzen meine Mutter ernst genommen und in das Krankenhaus in dem sie operiert wurde zurückverlegt.
Im Krankenhaus nach erste Untersuchungen sowie röntgen CT etc.. wurde der BRUCH des STEIßBEINES FESTGESTELLT und am 27.10.2015 wurde sie nochmal operiert!!!
Ich habe schriftliche Beschwerde an zuständigen Behörden zugeschickt werde noch weiter vorgehen.
Die Fachärzte für Orthopädie haben schlechte deutsch Kenntnisse, konnten nicht gut beraten waren nur gestresst. Der Chefarzt von orthopädische Fachbereich unfreundlich mit der Ton und Art der Fragestellung war hart krass sogar beleidigend!
Aufzüge nicht ausreichend, zu eng zwei Rollwagen konnten nicht reinpassen. Dadurch ziemlich lange Warteschleifen gegeben.
Nirgends war Barriere frei, der Badezimmer war wie zuhause mit Dusche, nicht für die Patienten die nicht laufen können geeignet WC hatte keine Haltegriffe! Meine Mutter die nicht laufen und sitzen konnte hatte echt Problem damit! Zimmer wechseln ist nicht möglich, sei alle zimmern gleich!
Im Zimmer und in der Garderobenschrank komisch gestunken als sei denn 100 Jahre nicht belüftet.
Internet Zugang so gut wie nicht vorhanden.
Mittag essen war gut zum Frühstück gab nur am So. Ei. Abendbrot immer dasselbe keine Abwechslung.
Alles in einem; Diese Fachklinik ist nicht für die Orthopädie Patienten geeignet!!!

1 Kommentar

Süsse52 am 17.08.2016

Ich finde es schon ein bisschen merkwürdig wenn ein ,anscheinend ,sehr wichtiger Teil Ihrer Bewertung der Internetzugang ist.Ich halte mich jedenfalls an die anderen Bewertungen und werde mich bemühen in eben diese Einrichtung zu kommen in der man nicht an jeder Ecke User trifft.

Hervorragend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Spielbereich für Kinder fehlt)
Pro:
Überaus freundlich und zuvorkommend auch gegenüber Kindern
Kontra:
Spielbereich für Kinder fehlt
Krankheitsbild:
Gonarthrose, Morbus Ahlbäck,...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
war Patientin vom 16.09.15 bis 07.10.15 und hatte meine Tochter dabei. Über diese Klinik kann man eigentlich nichts negatives sagen. Alle sind sehr bemüht die Patienten zufriedenzustellen, selbst wenn es mal kleinere Problemchen geben sollte. Die Damen und Herren der Rezeption sind immer hilfsbereit gegenüber den Patienten und auch den Kindern, selbst über die Reha hinaus. Das Therapeutenteam und die Ärzte sind hervorragend, selbst in schwierigen Situationen. Im Restaurant gab es keinerlei Beanstandungen, kleine Sonderwünsche für das Kind wurden immer zuvorkommend erfüllt.
Also durchweg spitze dort.

Einziger kleiner Makel ist, daß es im Sonnenhof selbst leider keinerlei Spielmöglichkeiten für Kinder gibt, aber ich denke das bekommen die Damen und Herren dort auch noch hin das entsprechend zu erweitern ;-)

Ich möchte mich nochmals bei ALLEN Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Sonnenhofs für Eure tolle Arbeit und Mithilfe ganz herzlich bedanken!!! Ihr seid spitze!!!


PS: Auch wenn hier behauptet wird, daß die Rezeption unfreundlich sei....absoluter Quatsch!!! Wie man in den Wald hineinruft - so kommt es auch zurück!!! Und wenn ein Rohrbruch vorliegt und die Heizung mal für ein/zwei Tage nicht funktioniert ist das kein Weltuntergang, denn das kann überall passieren.... ;-)

Super mit Kind

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kur mit 17 Monatigen Sohn!!!

Also ich kann nur eines sagen - super!!!!!
Ich bin mit sehr viel Angst hier her gekommen nachdem ich die Bewertungen gelesen habe.
Wir wurden super freundlich empfangen und habe gleich meine Bedenken geäußert. Es wurde total darauf eingegangen und es wurde mir ermöglicht im Zauberwald mit meinem Sohn zu übernachten (was die beste Entscheidung war, da dort sehr viele Kinder sind) und die Anwendungen im Sonnenhof zu machen.

Frau Neff an der Rezeption ist die gute Seele im Haus!!!! Sie hilft wo sie nur kann!!!

Alle so freundlich, essen super, Anwendungen toll - man kann auch selbst mehr machen wenn man möchte.

Unterkunft super.... Alles Kindergerecht!

Welche Erwartungen hat man???
Ich möchte nur wieder auf die Brine kommen und das kommt man hier im Haus.

Nun das war meine Bewertung nach der ersten Woche. Weitere folgen!

Danke an alle die dazu beitragen.
Ganz besonders an Frau Neff und Frau Dr. Murgu!!!

Erholt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Klasse Team)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das Haus ist in die Jahre gekommen. Aufzüge für das Haus nicht geeignet.)
Pro:
Alle Mitarbeiter sind sehr bemüht und helfen gerne weiter.
Kontra:
Aufzugs Situation ungenügend
Krankheitsbild:
Knie Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte 3 erholsame Wochen im Sonnenhof.
Alle Mitarbeiter versuchen stehts ihr Bestes.
Alle die Meckern, nur zur Info: keiner ist vollkommen.
Manche sollten sich ins Gedächtnis rufen hier macht man Reha und keinen Urlaub.
Dass das Haus in die Jahre gekommen ist hat mich persönlich nicht gestört.
Aber bei manchen war die "Mönchshofmühle" oder die "Linde" wichtiger.
Und wenn einen etwas stört, der kann dies der Chefin des Hauses gerne Mitteilen. Sie geht regelmäßig von Tisch zu Tisch.
Da sind die Meisten ruhig.
Für Reha mit Kindern würde ich ein anders Haus suchen.
Da es für Kinder wenig Möglichkeiten gibt.
Dies sollte aber der Kostenträger auch wissen.

Nicht meckern, sondern machen !

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Durch die Bank positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Akuter Vorderwandinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur seht positives berichten.
das gesamte Personal zieht an einem Strang. In den viereinhalb Wochen meines Aufenthaltes habe ich kein böses Wort gehört und keine unfreundlichen Blicke wahrgenommen.
Alle die immer nur Meckern, sollten sich mal überlegen, warum sie überhaupt in Reha sind. Wegen eines supermodernen Zimmers? Luxus pur? Oder warum? Es handelt sich immer noch um eine Klinik und kein Hotel!
Natürlich, auch mein Zimmer stammte aus den 70'er Jahren. Aber es war sauber und sehr gepflegt. Über die Verpflegung diskutiere ich erst gar nicht. - Einfach nur gut!
Also, warum war ich in Reha?
Weil ich zunächst das Glück hatte, einen üblen Herzinfarkt zu überleben.
Mein Rehaerfolg? Am Tag nach der Anreise musste das Belastungs-EKG nach zwei Minuten abgebrochen werden. Ich war gerade mal in der Lage, 240m zu gehen ohne umzufallen.Auf dem Ergometer brachte ich es gerade mal auf 50 W.
Und als ich ging? Auf dem Ergometer 135 W und zu Fuß habe ich bereits wieder 12 km ohne Probleme zurückgelegt.
Dank allen, die zu diesem Erfolg beigetragen haben.
Statt immer nur zu meckern, sollte man sich bewusst machen, dass ein Reha nur so erfolgreich ist, wie ich persönlich bereit bin mitzuziehen und auch mal mehr als das Geforderte zu leisten. Die ärztliche Versorgung, die Betreuung beim Sport, das Reinigungs- und sonstiges Personal - von mir eine Bestnote !
Dass es bei einem Betrieb in der Größe (im Schnitt etwa 300 Patienten) auch mal hakt, ist doch normal.
Also, nicht meckern, sondern machen !!! Alles andere sind Nebenkrigesschauplätze.
Ich würde jederzeit wieder dort eine Reha antreten - bedenkenlos!

Rezeption Furchtbar

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alles sehr sehr alt. Sollte moderniesiert werden.)
Pro:
Das Essen war sehr abwechslungsreich...Buffet war immer voll gefüllt...
Kontra:
Heizungen gingen nicht auch nach aufforderung wurde nichts behoben. Sehr unfreundliche Mitarbeiter an der Rezeption.
Krankheitsbild:
Bandscheiben vorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für kinder war es sehr langweilig. Keine guten Spiel möglichkeiten. Kein Spielbereich, kein Spielplatz. Unfreundliches Personal. Die Austattung ist sehr alt. Sollte alles neu moderniesiert werden. Heizungen funktionieren nicht zufriedenstellend. Beide meiner Kinder waren die meiste Zeit krank, konnte meine Anwendungen nicht umfangreich machen.
Ich würde nie wieder in diese schreckliche Kur klinik fahren. Mitarbeiter der Rezeption sehr unfreundlich zu Kindern. Sehr schlecht. Mitarbeiter im Restaurant super freundlich und sehr hilfsbereit.

2 Kommentare

Lilli1980 am 30.09.2015

Hallo!
Oh jetzt bin ich geschockt!
Muss ab 6.10. auch in diese Kurklinik mit meinem 17 monatigen Sohn. Bin total verunsichert.
Was ist mit der Heizung? Haben die es dann in den Griff bekommen?
Hat es nicht mal eine Spielecke? Nichts?
Wie war die Kinderbetreuung im Zauberwald?
Vlg

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Enttäuschung nach zweiter REHA-Maßnahme

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
In beiden Fällen Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Therapiebereich und Therapeuten sehr gut

Chefarzt stellt Budget vor das Wohl des Patienten
Zitat:
" Haben sie schon auf den Kalender geschaut, wir haben November"

Die Anzahl der Anwendungen im Vergleich zur vorherigen REHA-Maßnahme spärlich!!!!

Erste REHA-Maßnahme in ihrem Haus war im Vergleich zur zweiten sehr viel besser!!

Nach momentaner Einschätzung nicht weiter zu empfehlen.

kann ich nur weiter empfehlen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war sehr zufrieden.

Orthopädisches Ärzteteam mit Nachholbedarf

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Bezogen auf die Ärzte)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Bezogen auf Schwestern/Pfleger und Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Guter Reha-Erfolg
Kontra:
Ärztliche Betreuung
Krankheitsbild:
HüftTEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die ideale Klinik für Kardiologie-/ Gastrologie-Patienten. Weniger geeignet für Orthopädie-Patienten mit Rollator und Rollstuhl. Diese müssen lange Wartezeiten an den drei Aufzügen ertragen und sind außerhalb des Hauses in der Bewegung stark eingeschränkt, da es schnell bergauf bzw. bergab geht.-

Das Haus selbst ist in die Jahre gekommen und versprüht den Charme der 70er.
Das Personal (Schwestern, Therapeuten und Restaurantservice) geben ihr Bestes. Das würde ich mir so vom ärztlichen Team der Orthopädie wünschen. Hier wird nach meiner Erfahrung zu wenig auf den Menschen eingegangen. Wenn man dies, so wie im Qualitiätsanspruch der Klinik beschrieben, dort verinnerlicht und umsetzt, ist alles gut. Aber nur dann!

Klinik mit Wohlfühlcharakter

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
medizinische Kompetenz, freundliches Personal, gute Küche
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich persönlich fühlte mich in der Fachklink Sonnenhof auch bedingt durch das Ambiente, die Fachkompetens der Ärzte und der Terapeuthen, sowie der freundliche Umgang aller Beteiligten sehr wohl und gut untergebracht.
Ich hatte zu keinem Zeitpunt das Gefühl der Massenabfertigung. Ganz im Gegenteil, ich wurde immer sehr höflich mit meinem Namen angesprochen, und auf meine Bedürfnisse wurde jederzeit und ausnahmslos helfend eingegangen.
Ebenfalls positiv war die Verpflegung der Patienten.
Empfehlenswert ist auch die gute Küche im Restaurant für Besucher.
Das Haus ist zwar mittlerweile in die Jahre gekommen, Charme der 60iger Jahre, was der Sache aberkeinen Abbruch tut.
An dieser Stelle möchte ich mich recht herzlich bei allen Mitwirkenden
bedanken, die zu meiner Genesung beigetragen haben.
Fazit: Klinik mit Wohlfühlcharakter und Nörgler gibt es überall .

Vielen Dank

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (und dankbar für die umfangreiche Unterstützung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr individuell)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absprache mit Hausarzt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Planänderungen/Wünsche sehr unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (schönes großes Zimmer mit Wanne und Balkon)
Pro:
Engagement im ganzen Haus
Kontra:
Die Frühstarter beim Abend-Buffet
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr dankbar dort gewesen zu sein.
Von Anfang an, wurden ausführlich Untersuchungen vorgenommen um übergreifend behandeln zu können. 
Herausforderungen wurden direkt mit dem Hausarzt besprochen. 

Meine Lungenembolie ist komplett vergessen. 
Ich kam bei der Ankunft nur mit einer Pause in den dritten Stock. 
Bei der Abreise bin ich in den achten Stock mit immer zwei Stufen pro Schritt gespurtet. 
Dank der engagierten Sport - Therapeuten, -innen habe ich erst einmal gelernt was ich in der Lage bin sportlich zu leisten.

Die Ernährungsberatung war genau so individuell angepasst wie die Betreuung der Therapeuten, Schwestern und Pfleger.
Ich habe trotz das ich mit dem Rauchen aufgehört habe, abgenommen und gelernt was ich tun muss damit das so bleibt. 

Die meist sehr netten Mitpatienten haben den Aufenthalt sehr angenehm gestaltet.
Die Umgebung lädt zu Spaziergängen und viel Ruhe ein.

Die freundlichen Service Kräfte im Speisesaal waren immer bemüht und sehr freundlich.

Vielen Dank an das ganze Haus für wirklich viel Unterstützung, Engagement und gute Laune.

Top Fachklinik Sonnenhof

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzmuskelschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem mir ein Herzschrittmacher implantiert wurde war ich zur Kur in der kardiologischen Abteilung der Fachklinik Sonnenhof in Lützenhard.
Die behandelnde Ärztin konnte durch gezielte Behandlungen und Medikamentierung innerhalb kurzer Zeit meine Atemprobleme stark lindern und meinen Reizhusten komplett beseitigen. Durch, auf meine gesundheitlichen Probleme
abgestimmte sportliche Anwendungen, wurde meine körperliche Leistungsfähigkeit wesentlich gesteigert.
Die Einstellungen an meinem Herzschrittmacher wurden verbessert.
Angefangen bei der Terminplanung über die Küche und der Rezeption wurde ich in allen Belangen freundlich und professionell bedient.
Mein großer Dank und eine positive Weiterempfehlung an das gesamte Team der
Fachklinik Sonnenhof.

Vielen Dank

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (und dankbar für die umfangreiche Unterstützung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr individuell)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absprache mit Hausarzt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Planänderungen/Wünsche sehr unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (schönes großes Zimmer mit Wanne und Balkon)
Pro:
Engagement im ganzen Haus
Kontra:
Die Frühstarter beim Abend-Buffet
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr dankbar dort gewesen zu sein.
Von Anfang an, wurden ausführlich Untersuchungen vorgenommen um übergreifend behandeln zu können.
Herausforderungen wurden direkt mit dem Hausarzt besprochen.

Meine Lungenembolie ist komplett vergessen.
Ich kam bei der Ankunft nur mit einer Pause in den dritten Stock.
Bei der Abreise bin ich in den achten Stock mit immer zwei Stufen pro Schritt gespurtet.
Dank der engagierten Sport - Therapeuten, -innen habe ich erst einmal gelernt was ich in der Lage bin sportlich zu leisten.

Die Ernährungsberatung war genau so individuell angepasst wie die Betreuung der Therapeuten, Schwestern und Pfleger.
Ich habe trotz das ich mit dem Rauchen aufgehört habe, abgenommen und gelernt was ich tun muss damit das so bleibt.

Die meist sehr netten Mitpatienten haben den Aufenthalt sehr angenehm gestaltet.
Die Umgebung lädt zu Spaziergängen und viel Ruhe ein.

Die freundlichen Service Kräfte im Speisesaal waren immer bemüht und sehr freundlich.

Vielen Dank an das ganze Haus für wirklich viel Unterstützung, Engagement und gute Laune.

unzufrieden

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nettes Pflegepersonal
Kontra:
Zu wenig anwendungen
Krankheitsbild:
Hüftendoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Betreuung des Pflegepersonals war sehr gut. Man kümmerte sich sehr gut. Medizinische Betreuung und Bewegungstherapie war mangelhaft. Mein Mann wurde in sehr schlechtem Zustand entlassen. Die dort angewandte Therapie war so ungenügend,dass er sich nach Hüft OP kaum bewegen konnte.
Das Essen war in Ordnung. Über den renovierungsbedürftigen Zustand der Einrichtung möchte ich mich nicht auslassen. Liegt im Auge des Betrachters und wenn die medizinische Betreuung gestimmt hätte, hätte man darüber sicher hinwegsehen können.

Sehr zufrieden

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (veraltet, wlan nur im 2.Stock)
Pro:
Freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
Klinik etwas in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Z.n.linksführender Kardialer Dekompensation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der kardiologischen Abteilung in AHB. Nach dem Befund des Belastungs EKG musste bzw.konnte ich sehr viel Sport, immer natürlich im Trainingspuls machen. Die Physiotherapeuten kitzelten immer noch etwas mehr Leistung aus mir heraus und wenn ich Sie teilweise auch verfluchte, so bin ich den Damen und Herren der einzelnen Abteilungen dankbar für Ihre Beharrlichkeit. Kurzum die Therapie war sehr erfolgreich und ich fuhr topfit nach Hause. Die ärztliche Abteilung erklärte auch das Krankheitsbild sehr gut und ausführlich
Im Restaurant war das Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Das Essen war abwechslungsreich und sehr gut. Das Haus und die Zimmer waren zwar schon etwas veraltet und die Badewanne nicht mehr zeitgemäß, doch sehr sauber was auch am freundlichen und ordentlichen Reinigungspersonal lag. Die Klinik ist meiner Meinung nach nur zu empfehlen.

Bissle alt, aber trotzdem empfehlenswert

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Personal war immer freundlich
Kontra:
Aufzugsituation
Krankheitsbild:
Endoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich die Nachricht von der Rentenversicherung bekam, dass ich nach Lützenhardt in die AHB gehe, war ich schockiert, da ich im Internet sehr viel negatives gelesen hatte.
Im ersten Moment wollte ich erst garnicht gehen, aber dann sagte ich mir "Motzer" gibt es überall, und jeder hat eine Chance verdient.
Diese Entscheidung bereue ich in keinster Art und Weise, da mir dieser Aufenthalt sehr viel gebracht hat.
Die Aufzüge sind zwar eine Katastrophe, aber ich hatte immer genügend Zeit zwischen den Anwendungen und zur Not gab es auch noch die Treppe, die ich zwar langsam auch mit Krücken gehen konnte.
Klar mit Rollator hatte man verloren, aber ich denke, es waren oft auch Patienten im Fahrstuhl die locker laufen konnten.
Ich für meine Fall bin sehr oft gelaufen, trotz Krücken.
Auf jeden Fall waren alle total freundlich und die Therapie war sehr erfolgreich.
Wenn ich wieder mal in die Verlegenheit komme, in eine AHB zu gehen, dann würde ich gerne wieder ins Waldachtal gehen, denn mir hat es sehr gefallen.

Das Essen war auch gut und das Personal im Speiseraum immer freundlich und zuvorkommend.

Es ist zwar sehr alt , aber sehr sauber, trotz Teppichboden in den Zimmern hat es nicht alt gerochen, was für mich ein absolutes no go gewesen wäre.

Vielen Dank für die heilsame Zeit.

Katastrophal

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Keine Wegweiser)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Abfertigung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Ewiges waten auf Termine)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Wer gerne im düsteren altmodischen Stil wohnt)
Pro:
Mitarbeiter
Kontra:
Ausstattung Sicherheit Hygiene (Badebereich)
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also Ausstattung Katastrophe ob badebereich oder Geräte alles veraltet und sehr Renovierungsbedürftig nicht empfehlenswert für Menschen mit Krücken rolator oder Rollstuhlfahrer.
Am besten komplett kernsanieren!!!

Reha gut trotz altem Gebäude

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 05.05.2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ganzes Personal und Ärzte.
Kontra:
Alte Einrichtung und Ausstattung der Zimmer.
Krankheitsbild:
Herzschrittmacher
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann im Großen und Ganzen nur positives über meine erfolgreiche Reha berichten.Die Aufnahme und Begrüßung war herzlich, die Ärzte und Therapeuten
gingen auf meine gesundheitlichen Probleme ein und erstellten einen auf mich zugeschnittenen Therapieplan mit viel Sport der zu einer Verbesserung meiner Beschwerden führte.
Die Verpflegung war abwechslungsreich und geschmacklich gut und wurde Mittags von dem freundlichen Servicepersonal an den Tisch gebracht, besonders positiv überraschten mich die Nachtischvariationen.
Sicherlich ist das Gebäude schon alt was in den öffentichen Bereichen schon wieder was hat, aber in den Zimmern ist dieser Zustand nicht akzeptabel, diese gehören baldmöglichst renoviert.

Erfolgreiche Reha

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Vielseitige Rehamaßnahme, pünktlicher Ablauf
Kontra:
Aufzugproblem in den Stosszeiten
Krankheitsbild:
Neue Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 22.04. - 13.05.2015 war ich zur Reha in der Klinik Sonnenhof. Es gab direkt am Tage der Anreise eine erste ärztliche Untersuchung. Danach erfolgten die entsprechenden Maßnahmen. Diese waren sehr umfangreich. Die Therapeuten hatten sich alle bemüht und ihr Bestes gegeben um schnelle Heilungserfolge herbei zu führen. Das Essen war abwechslungsreich und gut, dazu völlig ausreichen - war ja zur Reha und nicht im Urlaub. Dass die Zimmer in die Jahre gekommen sind hat mich nicht gestört. Die gute Matratze war mir dagegen sehr wichtig. Also insgesamt bin ich froh, dass mir im Sonnenhof geholfen werden konnte.

ACHTUNG VOR DIESER EINRICHTUNG !!!!

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist absolut NICHT ZU EMPFEHLEN!!!! man wird als Mensch schlecht behandelt! Die eine Ärztin wollte weil sie meinen Mann nicht leiden kann dass er nach einem Aortariss und ner Herz Op mit dem ZUG NACH HAUSE FÄHRT OBWOHL ER NICHTMAL 5 KILO HEBEN KANN UND DARF!!! ER MUSSTE DASS AN DER REZEPTION SELBER KLÄREN! Zum Glück arbeitet wenigstens da jemand kompetentes und die Frau hat dann bei der Ärztin nachgefragt und ihr gesagt dass sie noch NIE JEMANDEN MIT DEM ZUG NACH HAUSE GESCHICKT HAT!!!! Ich frag mich grad was davon wohl die AOK hält und die LVA. Das wird so nicht einfach von mir toleriert!! Eine Frechheit ist das!!!

Sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Großes Lob ans Personal, jedem kann man es einfach nicht recht machen
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich erfahren hab das ich mit meinem Sohn in den Sonnenhof nach Lützenhardt darf, war mein erster Weg ins Internet und die Bewertungen zu lesen. Oh Gott dachte ich mir ,wo komm ich hin. Doch die Leute wo so eine schlechte Bewertung einer Reha Klinik geben, die sollten in den Urlaub gehen und ein 4**** Hotel buchen. Es ist zwar alles etwas veraltet doch Mann kann sagen wenn man nachhause geht, war es doch schön die drei Wochen. Großes Lob an alle Angestellten sehr freundlich und nett. Die Küche war auch gut und reichlich.

1 Kommentar

Lilli1980 am 30.09.2015

Hallo! Wie war die Kur mit Kind? LG

Nie wieder!!!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 03/2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (habe abgebrochen nach 2 Wochen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr unzufrieden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (sehr alte Geräte, massen abfertigung)
Pro:
Personal sehr freudlich
Kontra:
Arzte habe keine Worte
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nicht geignet für Patienten mit Knieprothese zu wenig Anwendungen.Bin dort gekommen mit 85°beugung nach 2 Wochen bin gegengen mit 65° habe ich die Reha unterbrochen.Nie wieder!!!!!

Essen = Verbrechen an der Menschheit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Nur die Therapie zieht das nach oben)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Mein Partner war voll des Lobes - klasse Fortschritte)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (abgewohnt, abgenutzt, 70ziger Jahre, Betten viel zu kurz.)
Pro:
Die Therapie, das Personal
Kontra:
Essen, Ambiente
Krankheitsbild:
Unterleibskrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe noch nie in meinem Leben so miesses Essen bekommen. Das ist um so verwunderlicher, dass wenn man a la Carte isst, die Speisen gut praesentiert werden, und auch geschmacklich in Ordnung sind.
Ich kenne viele Grosskuechen, unter anderem auch unsere Werkskantine. Hier werden jeden Tag 4.000 Essen ausgegeben. Im Sonnenhof duerften es nur ein Bruchteil sein.
Hier ist der Sonnenhof, bis auf ganz wenige!!! Tage, in der Essens-Qualitaet Lichtjahre darunter.
Hier dient das "Essen" nur der Ueberlebenssicherung.
Verhungern tut dort keiner, mehr aber auch nicht.
Selbst die EPA der Bundeswehr waren dagegen kulinarische Highlights.
Deshalb sind wir sooft das moeglich war "Fremdessen" gewesen.
Das Essen traegt sicherlich auch zum Genesungsprozess bei.
Hier MUSS daran gearbeitet werden. Dringenst.
Was auch uebel ist, dem Haus sieht man allen Ecken an, dass der Betreiber nur das minimalistische investiert. Hier fanden schon Jahrzehnte keine Renovierung mehr statt.

3 Kommentare

Lem am 16.06.2015

Bei manchen Bewertungen sollte man dem Verfasser anraten,sich auf seinen Geisteszustand untersuchen zu lassen.
Das Herummäkeln am Essen ist eine Unverschämtheit.
Man ist in einer Klinik und nicht im 5-Sternetempel.
Meine Frau und ich haben das Essen als reichlich, schmackhaft und abwechslungsreich erlebt,das Personal war "auf Zack", sehr entgegenkommend, dass man etwas mehr würzen kann,sollte man als Kritik in einer Klinik für Gastroenterologie eigentlich vergessen.
Anwendungen und Therapeuten waren Spitze,unser Zimmer super,toller Gartenblick, sehr schönes helles Bad , wir haben uns hier echt wohlgefühlt.
Kritik an der Fahrstuhlsituation kann man nachvollziehen,uns, die wir nicht gehbehindert waren,betraf das nicht, da wir auch in den 8.Stock zu Fuß gegangen sind.
Die sprachliche Verständigung mit manchem Arzt war manchmal mühsam, aber insgesamt war das in Ordnung.
Nach unseren Erfahrungen, muss man nach objektiven Kritikpunkten fast mit der Lupe suchen. Ich persönlich bin mit nicht sehr großen Erwartungen angereist, war skeptisch, wohl auch etwas voreingenommen. Abgereist sind wir mit dem Gefühl " Schade, dass wir nicht noch bleiben können".
Ein Dankeschön an Alle,es war eine wirklich schöne Zeit.

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Rundum Zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Versorgung
Kontra:
Fahrstühle
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich vom 14.01.15 bis 04.02.´in der Fachklinik Sonnenhof.Meine Erfahrung ist folgende: Die Therapeuten sollten nicht so oft wechseln, damit gleichmäßig die Übungen aufgebaut weden. Ferner währe es gut und sinnvoll über die Übungen ( Gastro-sitzend ; Handeltraining usw. )etwas schriftliches ( Beschreibung der Übungen )zu bekommen, damit zuhause weiter geübt werden kann. So das war die Kritik. Zum Haus ist zu sagen : es kann nicht jedes Jahr neu gebaut werden und nichts kosten :Das Haus ist in Ordnung , freundlich und sauber. Das Reinigungspersonal reinigt gem. dem Plan sauber und ordentlich. Man kann , wenn man es genau nimmt, über keinen Bereich, egal ob Kellner,Getränkeausgabe, Rezeption, Therapeuten, Stoma und andere, nichts negatives sagen. Jeder hat sein bestes gegeben und ich war sehr zufrieden.Auch die Schwestern kümmern sich um einen und fragen telefonisch nach wie es einem geht, wenn man vorher Probleme hatte.

Schlimmer geht es nicht!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Patient im sehr schlechten Gesamtzustand entlassen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab nahezu keine empfehlenswerte Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr schlecht, 08/15-Abfertigung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Trainingspläne aus PC ohne individuelle Aspekte)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alter Kasten, medizinische Geräte schlecht)
Pro:
Lage des Hauses
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Darmriss, Bauchfellentzündung, mehrere Bach-OPs
Erfahrungsbericht:

Absout nicht zu empfehlen: nach fünfwöchigem Aufenthalt im Sonnenhof war mein Vater drei Wochen auf der Intensivstation wegen kompletten Nierenversagen!!! Die Ärzte haben ihn mit einem Kaliumwert über 6 und einem viel zu niedrigen Natriumwert als gesund entlassen. Mit viel Glück hat er es überlebt.

Hier nur einige Highlights von der Reha, die fast ein Menschenleben gekostet hätte:
- fast nur ausländisches Personal, nicht schlimm, aber wenn sie einen Mann einen halben Tag mit "Frau Klumpp" anreden, geht´s noch?
- Es dauerte 1,5 Wochen bis sie kapiert haben, dass man mit einem künstlichen Darmausgang keine Wassergymnastik machen kann - 08/15-Behandlung - alles ur Gruppentherapie
- mein Vater konnte kaum laufen und war im letzten Loch im 5. Stock untergebracht, ein kleiner Pupsaufzug musste die ganze Herde zum Essen schaffen. Er wartete manchmal fast eine Stunde auf den Aufzug.
- Essen grauenhaft, nach zwei Wochen geht der Plan vonb vorne los, Ernährungsberatung sehr schlecht
- Zimmer total veraltet - Elektrobett schnurrte die ganze Zeit
- für jede Kleinigket wurde ordentlich abgezockt: Telefon, Fernseher, Tresor - alles total überteuert
- Kursangebot miserabel: manchmal hatte er nur einen Kurs am Tag
- von der gesundheitlichen Überwachung ganz zu schweigen. Ein paar Mal ist er zusammengebrochen. Das hat niemand gewundert oder interessiert. Personal bis auf sehr wenige Ausnahmen total unfreundlich.
- eine junge rumänische?? Ärztin war der Oberhammer. Sie hat meinen Vater aus dem Rollstuhl gezogen und ihn angeschrien "Laufen, laufen" sie müssen mitmachen. nach 4 Bauch-OPs konnte er nicht mehr laufen. Er hatte dann einen Nervenzusammenbruch und bekam psychologische Betreuung....
- Mir fallen so viele schlechte Dinge ein, aber ich höre jetzt auf, weil ich schon wieder total aufgeregt bin über diesen großen Massenabfertigungskasten...

Einfach gut aufgehoben gefühlt

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundlich und kompetent
Kontra:
Aufzugsituation ist nicht zufriedenstellend (veraltet, überlastet)
Krankheitsbild:
Hochgradige Aortenklappenstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich dort rundum wohlgefühlt. Angenehme Atmosphäre. Kompetentes und sehr nettes Personal das sehr auf einen achtet. Bin schwer krank dort angekommen und dank der guten Betreuung und sehr vielen Anwendungen und Therapien in einem hervorragenden Gesamtzustand entlassen worden. Ich würde dort jederzeit wieder
eine Reha machen.

War sehr zu Frieden

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Tolles Fachpersonal
Kontra:
In die Jahre gekommenes Gebäude
Krankheitsbild:
Angina Pektoris
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Reha Erfahrung und sehr gute Ergebnisse dort erlangt

Wohlfühlhaus Sonnenhof

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nicht nur Patient sondern auch Gast
Kontra:
Jeder Patient muss sich auch selbst um sich kümmern, z.B. um Termine zu verändern. Miteinander kommunizieren und alles war super.
Krankheitsbild:
Endoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Fachklinik Sonnenhof tut wirklich gut!

Patient Sptember/Oktober 2014.
Für meine AHB nach der Knieoperation (Schlittenprothese) die Fachklinik Sonnenhof auszuwählen war die richtige Entscheidung.
Die angenehme, ruhige Atmosphäre im Hause, das gute bodenständige Essen und die individuell auf die Person abgestimmten Behandlungen, haben
mich einen großen Schritt im Heilungsprozess weitergebracht. Auch wenn ich aufgrund meiner OP nicht die Umgebung erkunden konnte, war es möglich durch den parkähnlichen, sehr gepflegten Garten und die schöne Aussicht den Schwarzwald zu genießen. Das gesamte Personal, vom Chefarzt, Rezeption, Servic, Physioterapeuten bis zur Reinigungskraft waren um das Wohl des Patienten/ Gastes bemüht. Falls ich wieder eine Heilbehandlung oder eine Reha benötige, komme ich gerne wieder in die Fachklinik Sonnenhof.
Ich danke dem gesamten Team!

Der Sonnenhof tut gut

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Essen, Mitarbeiter, Anwendungen
Kontra:
Informationsweitergabe
Krankheitsbild:
Pankreaslinksresektion bei chron. Pankreatitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nach einer Pankreaslinksresektion im Sonnenhof. Nach einem Aufnahmegespräch mit dem behandelnden Arzt wurde ein Behandlungsplan erstellt. Hierin standen die täglichen Anwendungen, Infoveranstaltungen und Untersuchungen. Die Anwendungen machten größtenteils Sinn in Bezug auf mein Krankheitsbild. Vereinzelt wurden aber auch Anwendungen verordnet, die mir wenig brachten (Beckenbodengymnastik)oder die schlecht verteilt waren (z.B. 3 x Entspannung/Tag). Es war jedoch kein Problem, darauf hinzuweisen und den Plan ändern zu lassen. Wichtig war vor allem, bei offenen Fragen (z.B. nach dem Ergebnis der Blutuntersuchung oder beim Auftreten von Schmerzen)sich an den behandelnden Arzt zu wenden, da sonst nichts geschah.
Das Personal fand ich meist freundlich und hilfsbereit, auf Wünsche wurde jederzeit eingegangen.
Das Haus ist schon etwas in die Jahre gekommen, es war aber gepflegt und sauber. Dreimal wöchentlich erfolgte eine Zimmerreinigung mit Handtuchwechsel.
Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich, bei leichter Vollkost erhielt ich auch Zwischenmahlzeiten. Täglich bekam ich kostenlos eine Flasche Heilwasser und konnte verschiedene Sorten Tee auf das Zimmer mitnehmen.
Insgesamt war ich mit der Rehamaßnahme sehr zufrieden und habe gesundheitlich große Fortschritte gemacht. Ich kann die Klinik jedem weiterempfehlen.

Rundherum empfehlenswert

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
Raucherbereich sieht man schon bei der Ankunft
Krankheitsbild:
Herzinsuffizienz (KHK)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zum ersten mal im Sonnenhof. Als "Bayer" wurde ich sehr herzlich empfangen. Schon zu Beginn war eine herzliche Atmosphäre zu spüren. Die Damen vom Empfang alle in Dirndl usw.

Dass eine Rehaklinik kein Wellness-Hotel ist, müßte schon jeder begreifen, wenn er in so eine Klinik überhaupt darf, ich habe fast ein halbes Jahr auf meine Genehmigung gewartet!

Das Essen, die Zimmer, die Ärzte, die Behandlungsmethoden, alles optimal.

Meine Reha war für mich ein absoluter Erfolg, ich würde diese Klinik jedem weiter empfehlen.

Eines war aber doch anders als in Bayrisch Gmain in Bayern: der Raucherbereich war schon von weitem sichtbar. Vielleicht wäre es doch sinnvoll, wenn man diesen hinter das Hotel legen könnte. Der erste Eindruck sollte doch "positiv" sein, wenn man eine Rehaklinik sein will.

Immer wieder gerne dort hin

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009/2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ruhige Hotelatmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Colitis ulcerosa, Bandscheiben Prollaps
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon 3 mal dort, und immer sehr zufrieden.

Habe sogar immer mein Wunschzimmer nach hintenraus bekommen, weil ich auch Migränepatient bin.
Ein , zwei Mails und die Sache war geregelt.

Wer so viel Negatives schreibt, war noch nicht in einer anderen Klinik, glaub ich.

Ich kann vergleichen, ich war auch schon in anderen.
In anderen Kliniken gehts zu wie in einer Kantine, Massenabfertigung und ein riesiger Geräuschpegel.Gepanschte Sirupgetränke und schlechtes Essen.

Aber nicht im Sonnenhof
Es hat wirklich eine entspannte Hotelatmosphäre.
Wer nicht ans Frühstücksbüfett ( es gibt verschiedene)
laufen kann, wird bedient.Mittags wird das Essen an deinen Tisch gebracht.
Die ganze Atmosphäre und die Deco überall tragen auch zur Genesung bei.
Ich hatte als Gastropatient Probleme mit der Wirbelsäule und einer Entzündung im Li. Arm.Das wurde von einem Orthopäden in der Klinik mit behandelt.
Nettes Personal, saubere Zimmer.
Weil ich durch das Cortison alles nass schwitzte Nachts, hatte ich eine extra Wechseldecke und es wurde oft frisch bezogen.
Man hat auch ein Mitspracherecht bei den Anwendungen, und wenn du etwas nicht schaffen kannst, wird was anderes rausgesucht.
Am WE kann man das Hallenbad nutzen, und eine Sauna ist auch da.
Ach so...... Fürs Fernsehen bezahlen : In vielen Kliniken gibts gar kein Fernseher auf dem Zimmer.
Ich werde wieder dort hin gehen

Dank Reha gehts mir schlechter

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung fand kaum statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kaum erhalten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
alles bis auf das Essen,Essen war top
Krankheitsbild:
Banscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juni nach einer OP dort zur Reha. Meiner Meinung nach ist das dort nur noch Geldmacherei.Mir geht es dank der kaum stattgefundenen Anwendungen schlechter als vorher,die die Ich machen durfte waren zum Teil kontraproduktiv. Die meisten Ärzte die ich zu Gesicht bekam waren ausländischer Herkunft mit zu Teil schlechten Deutschkenntnissen. Ich wurde während meiner Zeit dort von 4!!!! Ärzten untersucht und nicht einmal gab es eine klare Aussage bzgl meines Krankheitsbildes bzw meiner Genesung,hatte eher den Eindruck man will keine Verantwortung übernehmen. Auch auf meine neu Auftretenden Beschwerden wurde nicht eingegangen sondern wurden als "normal" abgetan. Ich hatte in drei Wochen Anwendungen so wenig Anwendungen da hätte eine Woche gereicht,aber Seminare wie "wertbewusst essen" oder "stressbewältigungsgruppe"???!!! Das Essen dort ist top,jedoch schafft es das Personal nicht eine verschmutzte Serviette zu wechseln ich hatte tagelang eine verschmutzte Serviette. WLan so gut wie nicht vorhanden,kein EC-Automat,kein Shop um Kleinigkeiten zu kaufen. Man ist auf den Fahrdienst angewiesen der einem dann sagt das man selbst schauen muss wie man zurück kommt.Für Patienten die Probleme mit dem gehen haben ein absolutes No-Go. Während meines Aufenthaltes wurde der Teppichboden in den Gängen erneuert,zum Teil auch Nachts,null Erholung,null Ruecksichtnahme,hauptsache die Betten sind belegt!!! Einrichtung veraltet und zum teil sogar schrottreif. Sowas geht gar nicht. Auf dem Zimmer kein Kühlschrank um sich Getränke oder Insulin kühl zu halten dafuer aber n Safe (Schublade) die jeder Anfänger knacken kann. Sollte ich nochmal dort hinmuessen werde ich mich dagegen wehren,was die OP gut gemacht hat haben die in der Fachklinik wieder verschlimmert. Beschwerde inkl Fotos der Behandlungspläne habe ich an Rentenversicherung und Krankenkasse geschickt und zudem einen Anwalt eingeschaltet,ärztliches Gutachten wurde erstellt.So nicht,bin leider kein Einzelfall dort!!!

1 Kommentar

Nessy11 am 04.08.2014

Ich kann mich dem hier Gesagten im Wesentlichen anschließen. Ich habe mich damals auch bei der DRV beschwert. Diese haben meine Beschwerde jedoch nur zur Kenntnis genommen und 'zu meinen Akten gelegt'. Dabei hatte ich um Einwirken auf eine Korrektur des Abschlussberichtes hinwirken wollen. Selbiger war voll mit abgerechneten Arztbehandlungen, die alle nicht stattgefunden hatten!!! Die Therapeuten waren im Gegensatz zu den Ärzten jedoch sehr gut! Schade, wie hier mit unseren Rentenbeiträgen umgegangen wird und noch schlimmer, dass dies die Rentenkasse nicht zu interessieren scheint!!!

Sehr gute Reha in altem Kasten mit Charme

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr zuvorkommendes professionelles Personal
Kontra:
Alter Kasten
Krankheitsbild:
Zustand nach Darmkrebsoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin zum 2.Mal hier das erste Mal wegen Herzproblemen und nun nach einer Darmkrebsoperation. Das Haus selbst ist ein alter Kasten mit dem Charme der 70er Jahre. Sehr viel dunkles Holz, sehr viel dunkle Teppichböden. Mir fehlen frische fröhliche Farben, gerade in einer Reha wäre dies glaube ich bitter nötig. Zimmer düster aber von der Größe her voll in Ordnung. Mein Bett war sehr gut mit guter Matratze.Die technische Ausstattung der Zimmer ist absolut nicht zeitgemäß. So muss für Fernseher viel Geld bezahlt werden. Es geht heutzutage überhaupt nicht, dass es kein WLAN auf den Zimmern oder sonst im Haus gibt. Es gibt im ganzen Haus nur einen öffentlichen Pc im zweiten Stock.Als weiterer absolut unmöglicher Punkt sind die Aufzüge zu nennen, einfach nur katastrophal!!!Ich kann mir nicht vorstellen, dass diese Aufzüge heute noch eine Zulassung bekommen würden. In diesem Haus ist der Großteil der Patienten auf Krücken, Rollatoren oder Rollstühle angewiesen, das heisst in einen Aufzug der eh schon nur für 5 Personen zugelassen ist, kommt ein Mensch mit Rollator, dann ist der Aufzug voll.Ansonsten ist alles sehr gut organisiert. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und zuvorkommend.Ärztliche Versorgung ist gut. sehr gut sind die Leute in Küche und ganz besonders im Service. Ich ging drei mal die Woche zur Dialyse nach Freudenstadt und kam dann erst wieder gegen 19Uhr zurück, wo das Abendessen natürlich längst vorüber war. Ich bekam jedoch immer nach der Dialyse ein sehr liebevoll hergerichtetes Abendesssen, einfach super. Auch die gesamte Therapeuten-Crew war sehr gut.

Gute REHA

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014o14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Anwendungen Therapeuten Personal an Rezeption und Restaurant
Kontra:
Bad zu klein Duschwandsitz erforderlich für Hüft und Knieoperierte
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin nun zum dritten Mal in der Fachklinik Sonnenhof Waldachtal / Lützenhardt und bin mit allen Bereichen Physiotherapie, TEP Gruppe Therapiebad Ärzte und Vorträge sehr zufrieden gewesen
Auch mit dem gesamten Personal alle waren sehr nett freundlich und hilfsbereit auch das Essen und das Personal im Restaurant

Das einzige was Nachholbedarf hat:
Internet sollte besser werden
Die Zimmer sind ok nur das Bad ist sehr eng die Toiletten zu nah an der Türe in den Duschen wäre ein Wandduschsitz vom Vorteil grad für Hüft, Knie operierte und auch für Ältere vom Vorteil

Bei Bedarf gerne wieder

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute Therapien. Klinik mit Hotelflair
Kontra:
Zu wenig Internetanschlüsse.
Krankheitsbild:
Knie-Schlitten Prothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit meinem Rehaaufenthalt im Sonnenhof war ich ausgesprochen zufrieden.
Die Behandlungen und der Rehaerfolg hat meine Erwartungen übertroffen. Dafür ein dickes Danke an das Therapieteam!!
Das Personal, von der Putzfrau bis rauf zum Chefarzt, war durchweg stets sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Klinik hat eher das Flair eines Hotels, denn einer Klinik. Das Zimmer war erfreulich groß. Das Mobilar ist zwar schon älter, aber absolut funktionell. Mein Bett war absolut SUPER!!
Das Essen durchweg gut und schmackhaft und Abwechselungsreich.
Die Therapien waren effektiv und meist gut über den Tag verteilt.
Das einzige was mir an Verbesserungsbedarf einfällt, ist das Fehlen von W-Lan Routern und somit verbesserte Privatsphäre beim Email lesen oder Internetsurfen. Die eine W-Lan Ecke ist zuwenig.

Eines möchte ich noch los werden: Bei manchen Bewertungen hier frage ich mich, über welche Klinik die Verfasser schreiben. mir scheint es sind die Kommentare der permanent Unzufriedenen.

Sehr schlechte Behandlung

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bypass op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Schwiegervater 76 hatte einen Bypass op nach dem Krankenhaus Entlassung wurde er nach Lützenhart Sonnenhof gebracht wir dachten es wird ihm dort besser gehen große Enttäuschung fast 2 Wochen hat sich niemand um ihn gekümmert er hatte geschwollene Beine ,Fieber erst wo ich mit dem Arzt einen Gespräch hatte wurde er untersucht mein Mann hat mit dem Arzt gesprochen damit wir die Aufenthalt um eine Woche verlängern der Arzt sagte er kümmert sich und stellt der Krankenkasse einen Antrag am nächsten Tag sagte er das es genehmigt ist und er eine Woche länger bleiben kann am Freitag haben wir mitgekriegt das er doch am Sonntag entlassen wird und niemand wusste von einer Verlängerung des Aufenthalts der Arzt hatte kein Antrag gestellt mein Mann musste ihn am Sonntag holen dann hatte er ein kurzes Gespräch mit dem Arzt er sagte dann er hätte meinem Mann nicht gesagt das er einen Antrag stellt . Wir kamen uns richtig verarscht vor. Empfehlen kann ich diesen Ort niemanden.

1 Kommentar

Rehateam am 07.05.2014

Sehr geehrter Angehöriger,

wir hätten uns gewünscht, dass Sie die Sorgen um Ihren Schwiegervater und mögliche Kritikpunkte während des stationären Aufenthalts gegenüber der ärztlichen Leitung vorbringen und nicht erst nachträglich über eine Internet-Veröffentlichung.

Dankbar sind wir für die Telefongespräche, die wir mit Ihnen am 05.05. und am 06.05.2014 führten. Wir freuen uns, dass Sie unser Angebot zu einem persönlichen Gespräch angenommen haben, in dem wir Missverständnisse und offene Fragen klären können.

Bereits heute können wir Ihnen versichern, dass wir uns um Ihren Schwiegervater von ärztlicher Seite und ebenso von pflegerischer Seite intensiv gekümmert haben.

Es grüßt Sie Ihr Team von der Fachklinik Sonnenhof

gute Klinik die etwas in die Jahre gekommen ist

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Arztuntersuchungen eher mangelhaft)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Lage der Klinik
Kontra:
alte Zimmer, Arztuntersuchungen unzureichend
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall, Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

gute Klinik, Gebäude etwas in die Jahre gekommen und an manchen Ecken renovierungsbedürftig aber insgesamt gute Klinik mit, im Rahmen des machbaren, bemühten Therapeuten.
Arztuntersuchungen eher dürftig. Eingangsuntersuchung nur oberflächlich.
Gesamtes Personal immer freundlich und bemüht wenn möglich es allen Recht zu machen.

Pro: - sehr sauber (trotz Teppichböden)
- gute freundliche Therapeuten, besonders Sporttherapie
- herrliche Lage für Wanderungen
- Essen im allgemeinen o.k.
- Restaurantpersonal sehr freundlich und hilfsbereit

Contra: - Gebäude etwas alt und renovierungsbedürftig
- Arztuntersuchungen oberflächlich
- Zimmer im 70er Jahre Stil, manchmal nur mit Wanne
- Gebühren für Fernseher
- kein Geldautomat
- nur WLAN Ecke, 95 % des Gebäudes kein WLAN

Benehmen mancher Patienten sehr fragwürdig und sehr unfreundlich gegenüber dem Personal.

Ein äußerst trauriges Kapitel einer Belegschaft ohne Empathie.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Speiseröhrenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter beantragte eine Kur nach einer Krebserkrankung der Speiseröhre, die ihr in der Klinik genehmigt wurde. Leider verschlechterte sich der Allgemeinzustand meiner Mutter aufgrund eines vor dem Aufenthalt in die Speiseröhre eingesetzten Stents. Mehrmals wies sie auf die Schmerzen im Bauchraum hin. Diese verstärkten sich so dramatisch, dass sie „eigentlich“ zur Schmerzbehandlung in die Klinik in Freudenstadt überwiesen wurde. Hierzu sollte ihr der Koffer gepackt werden, was die Schwestern auch gemacht haben und zwar so gründlich, dass sie auch die Bananen in den Koffer schmissen…
Auf dem Überweisungsschein war jedoch nichts über die Schmerzen vermerkt, sondern der Arzt fragte sie , ob sie in die Psychiatrie oder in die Schmerzbehandlung wolle (sie hatte gegenüber des Arztes angemerkt, dass sie sich vor lauter Schmerzen am liebsten vom Balkon ihres Zimmers stürzen wolle – und bei einem Schmerz der Skala 0-10 von 8 durchaus nachvollziehbar und der Versuch, ihm die Stärke ihrer Schmerzen nahe zu bringen). Sie wollte selbstverständlich in die Schmerztherapie!! Sie hat dann aber keinerlei Schmerzbehandlung erhalten, sondern wurde wieder nach Waldachtal verwiesen.
Damit fing aber das seelische Leiden an: der Arzt vor Ort bestimmte, dass sie die Medikamente im Schwesternzimmer abzuholen hatte. Diese wurden ihr auf der Hand! der Schwester „überreicht“ (reine Machtdemonstration). Die notwendigen und vom Arzt verschriebenen Wasser-tabletten wurden ihr von den Schwestern vorenthalten. Somit hatte sie geschwollene Beine und höchstwahrscheinlich auch Wasser in der Lunge, was sich durch ihre extreme Kurzatmigkeit zeigte. Die Schwestern verdrehten die Augen und pfiffen, wenn sie vorbeiging (da kommt die Verrückte). Sie wurde trotz Bitte nicht in die Behandlungsräume gebracht – sie kenne sich ja aus, obwohl ein Blinder gemerkt hätte, wie schwach sie ist und ihr schwindlig war. Es wurden ihr aus der Handtasche 150,--€ gestohlen, zusammen mit ihren eigenen, von zu Hause mitgebrachten Schmerztropfen. Und die letzte Unverschämtheit war, dass die Schwestern und auch dem Pfleger von den Schwestern verboten wurde, meiner Mutter den Koffer zu Abreise am Wochenende herunterzutragen. Was soll denn das? Ein äußerst trauriges Kapitel einer Belegschaft ohne Empathie.

1 Kommentar

Rehateam am 28.02.2014

Sehr geehrte Angehörige, sehr geehrter Angehöriger,

über Ihre Bewertung haben wir uns natürlich nicht gefreut. Schade, dass Sie uns während des Aufenthalts Ihrer Frau Mutter nicht angesprochen haben. Wir hätten telefonisch (oder noch besser in einem gemeinsamen Gespräch vor Ort) manche Missverständnisse ausräumen können.

Wir bedauern, dass unser Bemühen um Ihre Frau Mutter für Sie nicht in der gewünschten Weise ersichtlich wurde und dass unser Pflegepersonal, das aktuell im Vergleich zum letzten Aufenthalt Ihrer Frau Mutter in unserer Fachklinik im Frühjahr 2013 in nahezu unveränderter Besetzung und unter unveränderter Leitung arbeitet, dieses Mal Ihre Anerkennung nicht fand.

Diese öffentliche Bewertung haben Sie uns auch schriftlich zugesandt, und wir haben Ihnen bereits ausführlich geantwortet. Wir würden uns freuen, wenn Sie unser Gesprächsangebot annehmen.

Es grüßt Sie Ihr Team von der Fachklinik Sonnenhof

Kompetente Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Ende Januar in der Klinik und bin jetzt noch ambulant in der Klinik.Ich kann diese Klinik ,die überhaupt keinen Klinikeindruck macht nur empfehlen .Vom Reinigungspersonal bis Therapeuten alle Mitarbeiter des Hauses waren sehr freundlich und zuvorkommend.Deshalb mache ich auch dort meine Nachfolge Reha.Dass dieZimmer etwas veraltet sind ist ja normal aber hauptsache sie sind sauber .Das Essen super nochmals großen Lob an die Küche.

Sehr gute Sporttherapie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gute Therapien, sehr freundliches und hilfsbereites Personal
Kontra:
Einrichtungen etwas veraltet
Krankheitsbild:
Sigmakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer grossen Bauchop vor einem Jahr hatte ich noch körperliche Einschränkungen. Diese zu vermindern war meine absolute Priorität. Dies ist mir Dank eines sehr guten Sporttherapeutenteams sehr gut gelungen
Besonders Hr.Gmeinwieser, Hr. Ulrich und Hr. Hartwich herzlichen Dank für die professionelle Anleitung und die Motivation.

5 sterne

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich kann der klinik in allen bereichen der orthopädie der krankengymnastik bäder und im bereich service (verpflegung,reinigung der zimmer)allgemeiner sauberkeit 5 Sterne geben.

macht weiter so

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gut aufgehoben
Kontra:
Aufzüge
Krankheitsbild:
Knie-Schlitten Prothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bis 23. Dezember in der Fachklinik Sonnenhof in der Reha.
O.k. die Einrichtung ist aus den 70er Jahren, etwas verstaubt, aber der Sonnenhof hat keinen Klinikcharakter, sondern man fühlt sich eher wie im Hotel. Was doch eigentlich auch sehr sympatisch und angenehm ist.
Das Personal ist, egal ob in der Medizin, Physiotherapie, an der Rezeption oder auch im Restaurant sehr zuvorkommend kompetend und hilfsbereit.
Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich,. Einmal gab es sogar Forelle.
Auch die Veranstaltungen, die im Hause angeboten wurden, egal ob Lesungen, Bastelabende waren super, aber leider wenig besucht.
Desweitern das Angebot, Friseur oder Fußpflege zu nutzen und diverse Ausstellungen zu besuchen -echt super.
Das Einzige für mich sichtbare Problem sind die kleinen Aufzüge. Mit Rollator oder gar Rollstuhl wir es eng. Man muß halt immer Wartezeiten einkalkulieren.

Also ich kann nicht verstehen, wie ein solches Haus, in welchem alle Mitarbeiter so engagiert sind und ihr Bestes geben, mitunter solche schlechten Kritiken bekommt.

Macht weiter so. Ich kann dieses Haus nur weiter empfehlen !!!!

Eine sehr gute Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ALLES
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
Tumor an der Bauchspeicheldrüse entfernt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also, ich kann es ganz kurz machen:
Ich war sehr zufrieden. Es heisst ja, das Team ist so gut wie der Chef, und Dr. Milovic ist ein sehr guter Arzt und vor allem ein ganz toller Mensch. Mich hat beeindruckt, dass er versprochen hat, dass bis jetzt noch kein Patient der Probleme hatte entlassen wurde ohne seine Probleme zu lösen. Dem kann ich nur zustimmen. Wie ich von anderen Patienten erfahren habe gibt es viele Patienten mit Problemen, sei es gesundheitlich, sozial, am Arbeitsplatz, usw. Für jeden Patienten wird eine Lösung angeboten, auch wenn die Mitarbeiter viele Telefonate führen müssen.
Alles andere, Essen, Freundlichkeit, Therapien ist super, und ich kann den Sonnenhof nur weiter empfehlen.

Wie im Hotel ...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Engagiertes Personal, gemütliche Atmosphäre
Kontra:
nichts wesentliches
Krankheitsbild:
Herzoperation (Aortenklappe - Ross-Operation)
Erfahrungsbericht:

Schon vor der Ross-Operation meiner Aortenklappe waren die Fragen "Stationäre AHB oder ambulante Reha?" und "Wenn stationär, wohin?" zu entscheiden. Es gab viele kritische Stimmen zur stationären AHB ("Da gewöhnen Sie sich nur das Rauchen wieder an und hören Geschichten vom Krieg"). Ich entschied mich für einen stationären Aufenthalt, aber möglichst nahe an meinem Wohnort (deshalb der Sonnenhof), damit ich notfalls wieder mit dem Taxi flüchten kann.

Ich bin aber da geblieben und habe das Programm 3 Wochen lang durchgezogen. Die ärztliche Betreuung war in Ordnung. Beruhigend waren die regelmäßigen Nachkontrollen, ob mit meinem Herzen alles ok ist. Und die zwei täglichen Sportaktivitäten (Ergometer + Laufen in der Herzsportgruppe) taten gut - in der Gruppe war der "innere Schweinehund", sich doch lieber ins Bett zum Schlafen zu legen (man ist arg müde nach so einer OP) leichter als auf sich alleine gestellt zu überwinden.

Die Klinik selbst ist von ihrer Einrichtung in den 70-er Jahren stehen geblieben. Aber gerade das hat mir gefallen: Ich kam mir vor wie in einem alten Schwarzwaldhotel. Es ist gemütlich, am Kachelofen in der Lobby zu sitzen oder im urigen Restaurant, das so gar nicht den Eindruck einer Klinikkantine vermittelt.

Das Essen ist m.E. sehr gut. Wenn man 3 Wochen lang morgens, mittags und abends dort isst und es einem immer noch schmeckt, ist es schon eine Besonderheit. Mit Besuchern kann man unbesorgt auch "à la carte" essen: Schwarzwaldforelle, Ente und auch die Weinauswahl sind hervorragend.

Mir hat auch das engagierte Verhalten des Personals gefallen - egal ob in der Apotheke, im Labor, im Fitness-Studio oder im Restaurant. Man wird fast immer mit Namen angesprochen und fühlt sich persönlich betreut.

Besonderen Dank an Frau Peschke, die mir morgens (bin Spätaufsteher) immer ein Croissant zurücklegte, und an Antje, die uns abends in der Weinstube so freundlich und zuvorkommend bediente und uns mit Getränkenachschub beim Skatspielen versorgte.

sonnenteam dess jahrers

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (warum schlechtes wenn es gutes gibt danke)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (danke an die rezeption)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (mehr auf den patient eingehen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (zu knapp bemessen)
Pro:
super team
Kontra:
fernsehgebührern
Krankheitsbild:
künstlicher darmausgang
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nicht sehr empfehlenswert

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Essen und Lage sind gut
Kontra:
Ausstattung und teilweise Service
Krankheitsbild:
Morbus Chron
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

positiv:
- das Essen war ganz gut und wird frisch zubereitet
- Personal an der Rezeption war sehr freundlich
- vor allem die ausländischen Mitarbeiter im Speisesaal waren sehr nett
- die Anwendungen waren ganz gut und die entsprechenden Mitarbeiter sind auch gut und nett

negativ:
- sehr alte Möbel und der uralte Teppichboden stinkt leider sehr
- Teppichboden im Speisesaal halte ich für unhygienisch
- Personal im Restaurant ist sehr unfreundlich
- medizinische Betreuung ließ zu wünschen übrig
- nichts für wirklich kranke Menschen, da in den Sommerferien viele Kinder da waren (es war teilweise sehr laut)

Schöner Kuraufenthalt

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Top Verpflegung und guter Behandlungsplan
Kontra:
etwas in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin voll zufrieden mit dem in diesem Zeitrahmen angestrebten Behandlungsergebnis.Im Sonnenhof fühlt man sich wie in einem Hotel ,als in einer Klinik, untergebracht.Frühstück und Abendessen gibt es in Büffetform.Abend`s gab es immer etwas Warmes und einen Nachtisch wie Pudding und eine Süßspeise zusätzlich zu den Salaten,Brot,Wurst,Käse etc.Das Mittagessen(immer 3 Gängemenü)war jedesmal ausgezeichnet!Mittagessen wird sogar von dem freundlichen Personal in Tracht gekleidet an den Tisch serviert!War zum zweitenmal auf einer Kur und zum früheren Kuraufenthalt lagen hier (zum Positiven) Welten.Die Klinik ist überall mit Teppich ausgelegt,da viele Patienten mit Krücken unterwegs sind,ist dies wohl der Rutschgefahr geschuldet.Das hier und da der Teppich nicht mehr neu ausschaut ist somit unvermeidbar.Der komplette Klinikbereich wird aber jeden Tag ab morgens immer gereinigt.Da alles sehr rustikal mit Holz eingrichtet ist sind hier und da Abnützungserscheinigungen sichtbar.Man sollte aber nicht vergessen,das man wegen der Gesundheit hier ist und nicht auf Urlaub.Die Aussenanlage ist schön und gepflegt.Es sind sogar Holzliegen mit Auflagen zum Entspannen vorhanden.Die Zimmer sind auch im rustikalen Stil eingerichtet,das Doppelholzbett(man kann anrufen und sich einenZimmertyp wünschen wenn eine Begleitperson für mehrere Tage zum Übernachten kommt)war etwas abgenutzt,die Matratzen aber super was wohl wichtiger ist.Die Klinik macht einen sehr gepflegten Eindruck und man fühlt sich wie in einen Urlaubshotel untergebracht.Zum Wichtigsten,der Gesundheit.Das Ziel war,nach meinem Herzinfarkt,wieder zu Kräften zu kommen.In einem Gespräch wurde geklärt wie dies nach meinen Möglichkeiten zu erreichen wäre und dementsprechend wurde ein Behandlungsplan erstellt.Es wurden keine Versprechungen gemacht aber es ist so eingetreten wie erhofft.Ich kann diesem Klinikaufenthalt also nur Positives abgewinnen!!Wer über diese Klinik nur rummeckert hat wohl überall was auszusetzen.

negativ

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Geldgeiles verhalten
Krankheitsbild:
Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Teppichboden im ganzen Haus war schmutzig und roch. Im Speisesaal ist Teppich unmöglich zumal laufend Hunde dort waren
im Lokal musste man aufpassen das man nicht abgezogt wurde
Ärtze sprachen fast kein deutsch verständigung schwierig
Terminplanung war unfähig etwas zu regeln
Zimmer waren so weit ok bis auf den stinkenden Boden die Sauberkeit war nicht gegebebn Handtücher würden zum putzten verwendet egelhaft
Essen war langweilig der Koch hatte keine Ahnung was er macht (Nudelsalat mit den Resten Vom Mittag) sind oft auswärtig essen gegangen
Nie wieder Sonnenhof

1 Kommentar

260908 am 08.10.2014

Als ich die Bewertung las, war ich entsetzt darüber. Dort laufen keine Hunde in der gesamten Klinik herum, die Teppiche stinken nicht, das Essen war in Ordnung ( nicht jeder hat den gleichen Geschmack ), die Ärzte und das gesamte Personal gaben sich sehr viel Mühe. Ich war letztes und dieses Jahr dort. Abzocke gab es auch nicht. So eine schlechte Bewertung habe ich bislang noch nicht gelesen, da möchte ich die Wohnung sehen, ob diese zu 99,99% steril ist und zudem olli55 ein 5 Sternekoch ist.

Hotelcharakter

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Guter Service,noch besseres Essen
Kontra:
Zimmer,Kostenintensiv
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach genau einem Jahr fahr ich wieder in den Schwarzwald und ich freu mich drauf. Letztes Jahr war ich wegen der Bandscheiben im Sonnenhof und war rundum zufrieden.Ok die Zimmer könnte man bemängeln,aber sonst hat alles gepasst.Diesesmal geh ich in die Kardiologische Abteilung und bin überzeugt das ich als neuer Mensch wieder nach Hause gehe.Ich freue mich riesig auf drei Wochen AHB im Sonnenhof!
Liebe Grüsse Bettina

Teure Hütte

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Such ich noch
Kontra:
Sollten sich andere Häuser ansehen und lernen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Altes Haus aus den 70er
Nicht nur das Haus leider auch die Zimmer
Die Zimmer gehen garnicht das Bad ?? Ohoh
Ansonsten teuer für alleswollen die Geld Fernseher Schließfach sogar für ein dreierstecker geht garnicht
Personal ist ok aber nicht im Gasthaus Kneipe Biergarten wie man das auch nennt

Alte Hütte

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundlich)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man muss allem hinterher laufen - und das meistens mehrmals)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Nach anfänglichen Schwierigkeiten etwas besser geworden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Der Laden ist flexiebel wie ein Amboss)
Pro:
Essen, Teilweise freundliches Personal bei den Terapieprogrammen
Kontra:
Zimmer und Gebäude sooooooooooo alt
Krankheitsbild:
Sigmaresektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Furchtbar alte Hütte. Muffige Zimmer, dunkle Flure, ekelige Teppichböden. Die Einrichtung ist ein altes ausrangiertes Relikt aus den 80er Jahren. Dringend sanierungsbedürftig. Hier steht vermutlich Geldgeilheit an oberster Stelle!

Im Bad - keine Dusche, sondern eine Badewanne! Die Wanne wahr wohl in Ihren besten Zeiten mal Beige, jetzt ist der "Lack ab" sodass große Teile Mattweiß - einfach ekelig erscheinen.

Der Keller im Hause hier muss relativ groß sein, denn da trifft sich ein großer Teil des Hauspersonals zum lachen. Selten ein lächeln - mit großer Ausnahme im Speisesaal. Hier dürfte sich wohl das gesamte Freundliche Personal des Hauses befinden.

Informationsfluss ist eine Katastrophe. Es werden Untersuchungen gemacht, und man bekommt keine Ergebnisse, bzw. die Ergebnisse erst eine Woche später. Wenn man bedenkt dass eine AHB meistens nur 3 Wochen dauert, ist das wertvolle Zeit welche verloren geht.

Die Betten sind unmöglich. Eher einer Hängematte gleich. Matratze sehr weich und durchhängender Rost. Wenn man eine andere Matratze möchte muss man erst ein Rezept beim zuständigen Arzt hierfür holen - und beim zuständigen Arzt ein Termin zu bekommen ist Glücksache. Hab mir damit geholfen die weiche Matratze auf den ekeligen Teppichboden zu legen - da schläft man dann etwas besser.....

Fazit: Außer Trachten und Dirndl nix gewesen!

1 Kommentar

Dirk.h am 05.07.2013

Stimmt

Die Zeit war einfach super bei Euch

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
super Service super Betreuung
Kontra:
Die Ärzteschaft sollt grüßen lernen
Krankheitsbild:
Stoma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 03.05.2013 bis 24.05.2013 zur Anschlussheilbehandlung in der Sonnenhof Fachklinik und war sehr zufrieden.
Vom Ersten Tag an fühlte ich mich dort wohl und in guten Händen. Das Personal am Empfang sowie auch das Personal im Servicebereich war ausnahmslos freundlich und sehr zuvorkommend. Schon am zweiten Tag wurde ich mit Namen begrüßt.
Ganz besonders hervorheben möchte ich aber doch die Stoma Schwestern. Bei den hatte ich das Gefühl dass ihnen nichts zuviel ist sie haben mir super geholfen mit diesem Handicap umzugehen Danke Mädels ihr seit spitze. Macht weiter so.

Sehr gute Betreuung und Organisation

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuten, Mitarbeiter, Organisation
Kontra:
Kleines Zimmer, Deutschkenntnisse Ärzte
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden. Sowohl die Organisation als auch die therapeutische Betreuung war super. Die Mitarbeiter waren immer freundlich und hilfsbereit. Die Ärzte sind größtenteils ausländischer Herkunft, was ab und zu dazu führt, dass man mit vielen lateinischen Begriffen konfrontiert wird - die man aber im Allgemeinen nach dem Krankheitsverlauf kennt. Die Ärzte sind immer in Bereitschaft und nehmen sich auch Zeit. Als ich plötzlich Schmerzen bekam, wurden sofort reagiert und meine Medikamente und mein Behandlungsplan angepasst. Die Behandlungen waren sehr vielfältig und auf Wunsch konnte man auch Entspannungs-, Ernährungskurse etc. belegen.
Die ganzen Formalitäten, die anfielen würden vom Sozialdienst betreut.
Das Essen war sehr gut. Man muss eben auch immer Bedenken, dass nicht nur für eine Person gekocht wird. Auch im Restaurant ist das Personal sehr freundlich und es wird immer auf Wünsche eingegangen.
Mein Zimmer war etwas klein, allerdings völlig ok. Zimmerservice kam jeden Tag. Mein Bett war elektrisch verstellbar.
Im Ort gibt es auch einen Supermarkt - in "Spaziergang-fähiger" Entfernung. Wer nicht so weit laufen kann, wird auch dort hingefahren.

Reha im "Sonnenhof" jederzeit wieder!

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr gute Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Schwierig für Gehbehinderte
Krankheitsbild:
Herz-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zur Durchführung einer AHB nach Herz-OP wurde ich von Aug./Sept.2012 in die Fachklinik "Sonnenhof" verlegt. Schon mein erster Eindruck war, hier werde ich mich wohl fühlen, hier wird man mich wieder auf die Beine stellen.
Ich bekam ein schönes Zimmer mit Balkon (herrliche Aussicht) im 6. Stock. Sicher, die Einrichtung und das Bad entsprechen nicht mehr dem neuesten Stand, waren für mich aber akzeptabel. Ich war froh, in der Schwarzwaldidylle und nicht in der sterilen Klinikatmosphäre gelandet zu sein. Lobend erwähnen möchte ich die sehr gute ärztliche Betreuung durch meinen Stationsarzt, Herrn Dr. Schoop, der mich kompetent durch die gesundheitlich schwierigen Wochen begleitet hat. Nochmals herzlichen Dank! Vielen Dank auch allen Therapeuten der Koronar-, Sport und Bewegungstherapie.
Das Wohlfühl-Restaurant, die einladend gedeckten Tische, das freundliche Personal und die reichhaltige Speisenauswahl haben mit zur Genesung beigetragen.
Bedauerlich ist, wer nicht gut zu Fuss und nicht motorisiert ist, für den wird das Wochenende schon mal lang.
Es gibt keine Busfahrten in die nähere Umgebung.
Fest steht jedenfalls, ich komme wieder !

Eine gute Fachklinik Sonnenhof

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alle Angestellten der Sonnenhof Klinik waren freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend
Kontra:
Vieleicht wäre ein Kiosk mit Zeitschriften und Drogerie Artikel eine Bereicherung
Krankheitsbild:
Colitis Ulcerosa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich am 17.01.2013 in die Fachklinik Sonnenhof kam, ging es mir nicht so gut. Nach 2 Krankenhaus Aufhalte im November 2012 und Dezember- Januar 2013 war ich froh das ich endlich hier war.

Die Diagnose die im Krankenhaus bei mir festgestellt wurde: Colitis Ulcerosa ( Chronische Darmentzündung ). Also kam ich mit erheblichen Schmerzen und einem starken Schub in die Fachklinik Sonnenhof.

Der erste Eindruck war, naja dachte ich, dann eben hier. Aber als ich mich an der Rezeption meldete, wurde ich sehr herzlich empfangen. Das Personal war überaus freundlich und führte mich auf mein Zimmer. Ein großes gemütlich eingerichtetes Doppelzimmer mit großem Balkon und da lachte die Sonne zum Fenster hinein. Kein Krankenhausbett, ein normalen Bett zum schlaffen!

Zum Frühstück, Mittagessen oder Abendessen gab es immer gut schmeckendes Essen. Da ich ja zusätzlich noch eine Lactase Intoleranz habe, bekam ich auch immer eine Sonderbehandlung. Im Restaurant wo mein (Tisch1) war, hatte man das Gefühl das es einem Hotelstandart nahe kommt. Die sehr freundlichen und gut ausgebildeten Servicekräfte ließen keine Wünsche offen. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt. Mein Appetit war immer groß und das Essen schmeckte vorzüglich!

Der erste Termin bei meiner Ärztin hat mich total beruhigt. Sie hat mich sehr gut beraten und ein umfassendes Programm erstellt, in dem ich mich körperlich und seelisch wieder aufbauen konnte.

Durch die sehr gute Zusammenarbeit der einzelnen Teams lernte ich wie es mir gerade geht und wie man sich gut Entspannen kann. Die Therapeuten bauten mich wieder auf und machten mir Mut.

Ich habe es dem engagierten Team vom Sonnenhof zu verdanken, dass es mir heute wieder sehr viel besser geht und ich viel bewusster lebe.

Vielen herzlichen Dank an das Sonnenhof Team und für die tolle Unterstützung während meines 4 Wöchigen Aufenthaltes!

Ihr seid einfach klasse!

Liebe Grüße aus Schonach
Andreas

Gewinnmaximierung über alles- auch über Patientenwohl

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (oh je, inkompetente Physiotherapeuten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
leider nichts außer den Trachten:-)
Kontra:
Geldgeilheit
Krankheitsbild:
Halswirbelsäulenprobleme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das schöne Äußere mit den Trachten und dem gediegenen Eingangsbereich steht dem eher schmuddeligen und engen Umkleide- und Schwimmbadbereich gegenüber. Ich kam als Privatpatientin ambulant und wollte EAP ( erweiterte ambulante Physiotherapie) machen, was am Telefon noch selbstverständlich war,es überforderte dann abr die gesamte Abteilung inkl. Terminplanung. Ich brachte ein Rezept, das genau das aussagte, die leitende Dame bestand aber auf vielen einzelnen Privatrezepten, was natürlich viel mehr Gewinn versprach als ein pauschales Rezept. Meine Krankenkasse hätte diese vielen Einzelposten in diesem Zusammenhang nicht akzeptiert. Die leitende Dame der Abteilung war beim letzten Telefonat gar nicht mehr freundlich, sondern beschied mir kurz und kanpp, dass man mir die gewünschte pauschale Abrechnung nicht anbieten werde.
Was sagt man dazu? Verdient die Klinik genug? Offenbar macht die Masse an Patienten den Gewinn. Gewinnmaximierung über alles! Und Finger weg,wenn man als Patient die Wahl hat!

Die besten 4 Wochen meines Lebens

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
überaus nettes kompetentes Personal
Kontra:
was für "Erbsenzähler" und Dauernörgler
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut erholt

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nettes Personal in allen Abteilungen
Kontra:
"altbackenes" Medienkonzept ohne W-Lan; dafür mit teurem, lahmen Terminal und hoher Zimmer-TV Gebühr
Krankheitsbild:
Colitis ulcerosa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem akuten Colitis-Schub im Sommer bekam ich 19 Tage Reha vom 8. bis 27. November in der Fachklinik genehmigt und bin sehr froh darüber. Schon der erste Kontakt am Telefon war sehr nett, so wie das gesamte Personal dort ist; super nett und zuvorkommend. Weil ich beim Essen vorsichtig geworden bin, hatte ich viele Sonderwünsche, die ich freundlich und problemlos erfüllt bekam. Davon abgesehen ist das Essen sowieso prima, frisch zubereitet und ohne versteckte Kalorien. Auch die Bedienungen tragen dazu bei, dass man sich dort wohl fühlt.
Als Anwendungen hatte ich überwiegend Gruppen-Sport. Alle Therapeuten verstehen ihr Handwerk und sind mit Liebe und guter Laune dabei. Mit den Ärzten hatte ich nicht so viel Kontakt. Bewerte ich weder gut noch schlecht.
Mein Zimmer lag im alten Teil, im 2. Stock zum Parkplatz und war in Ordnung. Ja, die Einrichtung ist betagt, aber die Mädels von der Gebäude-Reinigung machen gute Arbeit. Und- der Stil ist ja wieder schwer im Kommen, also ist die Einrichtung vintage ihrer Zeit voraus:)
Die Fahrstuhlsituation habe ich nur am Rand mitbekommen. Für Leute, die können, stellen die Treppen eine echte Alternative dar, hier gab es nie Stau...
Ich war sehr viel draußen, die Gegend fordert geradezu zum Laufen heraus, absolut saubere Luft und himmlische Ruhe.
Es gibt Wanderwege für jeden Geschmack und auch wer noch noch nicht so fit ist, kann gut ein paar Meter vor die Tür. Außerdem war ich jeden Tag schwimmen, man musste sich halt mit den Zeiten arrangieren.
Für mich gewöhnungsbedürftig war der schlechte mobile Internetempfang und die fehlende Zugangsmöglichkeit zum W-Lan. Aber es ging auch mal ohne.
Dann ist da noch Coco, der Graupapagei. Durch jahrelange "Gesprächstherapie" hat er einen derben Wortschatz- es gab viel Spaß mit ihm.
Das Publikum war bunt gemischt und in sämtlichen Gesundheitszuständen, überwiegend aus Baden-Württemberg.
Es war für mich eine sehr gute Zeit, ich habe mich toll erholt und sehr nette Leute kennen gelernt.

70er Flair mit netter und kompetenter Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Große Erfahrung bei typischen Krankeheitsbildern
Kontra:
Man glaubt sich dreisig bis vierzig Jahr in die Vergangenheit versetzt
Krankheitsbild:
KHK, Zustand nach Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachlich kompetentes Personal, erfahrene Therapeuten, zuvorkommender Service.
Das Essen hat mir immer geschmeckt.
Ich war im November 2012 für 3 Wochen über die RV Bund hier zur Reha nach Herzinfarkt und KHK. Verteilung der Anwendungen war ok, Ausschlaggebende Untersuchungen (z.B. Belastungs EKG) werden teilweise erst nach ca. einer Woche durchgeführt, erst danach ist gezieltes Training möglich, daher die erste Woche viele Ruhe. Teilweise werden Angebote wie z.B. Kochkurse nicht publiziert, hierfür gibts viele Interessenten aber nur wenig Möglichkeiten der Teilnahme. Bei mir in 21 Tagen 1x. Habe mit mehreren Patienten gesprochen die hätten dieses Angebot gerne wargenommen, wurden aber nicht dazu eingeladen.
Global betrachtet aber efolgreicher Aufenthalt.
Wohn- und Gesellschaftsräume gehören rundum sanniert, die ganze Klinik hat den Touch der späten Siebziger des letzten Jahrhunderts, auch die medizinischen Bereichen leiden darunter, karge schmale Krankenhausgänge vor den Laboren zur Blutabnhame oder anderen Untersuchungen. Man braucht einige Tage um sich in diesen verschachtelten Komplex zurecht zu finden, hier würde vielleicht ein Übersichtsschema etc. hilfreich sein. Die Schlange an den Aufzügen sind immer lange, wohl dem der gut zu Fuss ist, aber das sind die wenigsten dort.
Sieht man über diesen Mangel hinweg, empfehlenswerte Reha-Klinik

Weite Annreise

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10/2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Landschaft,Therapie,Personal und Ärzte
Kontra:
Defektes Dampfbad u.wenige Veränderungen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall/Innere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich war jetzt zum 3.Mal innerhalb von 9 Jahren im Sonnenhof.
Ich finde dort die Kombination der Bereiche Innere,Kardio und Orthopädie besonders für mich passend.(Anreise aus Hannover)
An der Rezeption wurde ich wieder freundlich von dem langjährigen Personal begrüßt und bekam ein schönes Zimmer im 9.Stock zugewiesen.
Leider haben sich dort einige Bekannte über den verschlissenen Zustand ihrer Zimmer-Einrichtung und der Matraze nachdrücklich beklagt und dort wurde dann noch eine kurzfristige Lösung gefunden.
Allerdings sollte man dort wirklich die Zimmer mal renovieren und
die Teppichböden /Badewannne (Knie u.Hüft-OP`s?)usw.entfernen.
Auch ist das Problem mit den wenigen Fahrstühlen immer noch für die vielen gehbehinderten Patienten gerade zu den Essenzeiten vorhanden!
Speisebereich:
Die Verpflegung ist dort gut u. abwechselungsreich und das Team um F.Degen u.H.Schubert sind aufmerksam und sehr freundlich.
Therapiebereich:
Der Bad- Physio-Bereich und das Ergometer u.Gerätetraining in der 8.Etage mit toller Aussicht über das Waldachtal sind sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich.
Ärzte:
Mein Stationsarzt kam aus Rumä.( andere aus ähnlichen Ländern) und war stets bei Fragen u.Problemen sofort ansprechbar.(auch ausserhalb der geplanten Termine)
Verständigungsprobleme hatte ich dort nicht.
Hallenbad u.Sauna
Leider kann das schöne Hallenbad nur am Tag bis ca.18Uhr und am Wochende nur vormittags genutzt werden.
Auch ist das Dampfbad schon längere Zeit defekt mit wenig Ausicht auf Ersatz.
Alles in allem sicher nicht die perfekte Klinik aber jeder hat da so seine eigene Meinung bzw.Krankheit die über Zufriedenheidt mit entscheidet.
Gern fahre ich dort wieder bei Bedarf hin !!!!

1 Kommentar

Henni56 am 09.11.2012

Soll natürlich "Weite Anreise" heissen! Sorry!

Gut Erholt nach Hause,,,

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
90%
Kontra:
10%
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit Freundlichkeit empfangen worden und so gut wie möglich Gesundheitszustand wieder hergestellt nach Hause gegangen und eine super Tischgemeinschaft (102) . Die nähe zum Wald macht es auch leichter kleine Wege selbstständig zu machen. Besonders Koronasport 1.5 hat mich wieder Beweglicher gemacht und das reichhaltige Essensangebot hat mir nach der OP wieder Kräftiger nach Hause gehen lassen. gesamte Personal war Super. Danke. Kleines Minus der Muffige Geruch aus Schränken usw. weißt einen Mangel auf, wird aber von dem Gesamtbild überdeckt. Wen nötig gerne wieder hier eine Reha Maßnahme. Grüßle Udo359

1 Kommentar

UdoHN am 29.10.2012

Sorry sollte nicht mir* sondern mich* heißen. grins

Prima erholt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapie, Ärzte,Sporttherapie,Essen
Kontra:
Zimmereinrichtung
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank an alle Mitarbeiter in der Klinik! Ich habe mich bestens erholt ...allein hätte ich all das nach meiner OP in dieser Zeit nicht geschafft!
Und all die Nörgler: Jeder ist seines Glückes Schmied!
Wenn man am frühen Morgen schon von mehreren Seiten zu hören bekommt, was alles schlecht ist, kann man sich nicht erholen! Vielleicht sollte man einfach mal die positiven Seiten hervorheben - und das sind eine ganze Menge!
Klar könnte die Einrichtung der Zimmer mal erneuert werden oder zumindest renoviert werden, aber alles kann nicht perfekt sein. Das Essen war sehr reichhaltig und super abgestimmt auf den "Diätplan".
Ganz besonderer Dank an Frau Dr. Krause und Herrn Dr. Schuh und an die Therapeuten in der Gymnastik-Abteilung!

1 Kommentar

UdoHN am 29.10.2012

Ich war vom 8.10.12 bis 27.10.12 dort aber Bereich Kardiologie(Dr.Schoop) und kann mich dem nur Anschließen 89% Positiv der Rest etwas Muffigerduft.Ha.ha.

SONNENHOF :)

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Aug 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundliches zuvorkommendes Personal
Kontra:
hohe Preise Restaurant
Krankheitsbild:
Sigmaresektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen im Sonnenhof sind recht gut. Ich hatte schon die größten Bedenken nach den schlechten Bewertungen.
Dann musste ich feststellen, man soll sich doch sein eigenes Bild machen. Denn allen Leuten es immer Recht zu machen, gelingt auch in einem 4 Sterne Hotel nicht immer.

Ok die Zimmer sind nicht auf dem neusten Stand aber da gibt es sicherlich schlimmeres. Im Neubau (was mich nicht betroffen hat) mit den Fahrstühlen dauerte schon ne weile, man hat doch die eine oder andere Minute Zeit.
Das Essen war abwechslungsreich und gut.
Mein besonderen Dank an Frau Dr. Krause und CA Dr.Käser aber auch an Psychologin Frau Deimel. Von denen jeder sein Handwerk versteht.
Eigentlich hatte sämtliches Personal immer ein offenes Ohr und war an Freundlichkeit kaum zu übertreffen.

NEGATIV
Die hohen Fernsehkosten, das überteuerte Restaurant
Kaffee 3,80€,Cola 0,2 1,90€.
1 Flasche Wasser am Tag (zu Mahlzeiten gab es Tee).

TIPPPPPPP
ca. 500 m entfernt gibt es das Gasthaus Linde, dort kostet alles ca. die Hälfte.

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Udo113 am 27.08.2012

Konnte mich leider nicht mehr persönlich von Frau Schmich im Restaurant verabschieden, da sie Urlaub hatte.
Vielen Dank für alles! Mädel bleib so wie du bist.
Udo

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für Kinder sehr frustran

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Dr. war echt super)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Arzt
Kontra:
Zimmer, Teppichboden, weite Wege, zuwenig Aufzüge, alles kostet extra, Kinder sind hier fehl am Platz......
Krankheitsbild:
BSP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei unserem Eintreffen in der Rehaklinik war der erste Blick neutral, das Personal der Rezeption war freundlich beim einchecken.
Als wir (meine Tochter,4) und ich auf unser Zimmer kamen, war die Enttäuschung groß. Altes Mobiliar, das Bad noch Originalzustand vom erbauen und es hat undefinierbar gemuffelt. Fenster auf und umschauen..
Zu unserem Pech keine Kinder.. alle Patienten hier, die meisten weit über 65, frustriert oder genervt. Die Wege sind weit, nur 2 Fahrstühle für soo viele Menschen, überall Teppichboden (ein hoch auf die hausstaubmilben) und ein enger Terminplan für die Anwendungen.
Die Therapeuten meist freundlich, nett und kompetent. Die erste Nacht im Bett war doch sehr schmerzhaft, wenn man bedenkt, dass ich fast schmerzfrei herkam.
Mein behandelnder Arzt hier ist Super. Versucht seit Tagen, uns hier weg und in den Zauberwald (Partnerklinik Mutter-Kind) zu bekommen. Nichts.. Alle Bemühungen scheitern, "da es ja auch noch andere Patienten gibt" oh-ton Verwaltung
Der Kindergarten ist schön und sauber, die poollandschaft kindgerecht und die kleinen haben dort richtig Spaß unter ihresgleichen.
Fazit: schlechte Betten, mittelmäßiges essen, Super Therapien und klasse Ärzte. Nix für Kleinkinder, die werden hier irre, bei so vielen kranken Menschen die sie sehen..
Trinken, tv, WLAN, Tiefgarage alles kostet extra. Dicken Geldbeutel mitnehmen !

1 Kommentar

schnurpsi am 24.10.2012

hallo,

ich war letztes jahr auch mit meinen kids dort, wir sind dann in den zauberwald verlegt worden, war echt supergenial, hoffe das ich jetzt wieder hin darf :-)

jederzeit wieder

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
mediz. und therapeuthische Betreuung
Kontra:
Zimmerausstattung veraltet (Teppichboden!)
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf diesem Wege möchte ich mich bei dem Sonnenhof-Team und v.a. bei "meinen" Therapeuthen ganz herzlich für die Kompetenz und stete Freundlichkeit bedanken! Die Verpflegung war super und sehr gut auf mein Krankheitsbild abgestimmt. Die Behandlungen können ohne Hektik aufgesucht werden. Hinweise für Planänderungen werden kurzfristig umgesetzt. Ich bin dankbar, dass ich meine Reha im "Sonnenhof" umsetzen durfte!

Wunderbare Reha Zeit, jederzeit wieder der Sonnenhof!!!

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung; gutes Essen
Kontra:
Räume sind teilweise veraltet; müßten modernisiert werden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War zur Reha im Sonnenhof nach einem akuten Colitis-Schub und habe mich sehr gut erholt. Sehr gute medizinische Betreuung; besonders Fr. Dr. Krause. Sehr nettes Personal im Service-Bereich und an der Rezeption (Fr. Neff). Klinik liegt sehr schön am Waldesrand und man kann dort auch die Natur genießen. Viele interessante Ausflugsmöglichkeiten befinden sich in der Nähe.

Saftladen hoch 3

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nich zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Was für eine Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (nur ausländische Ärzte, Bezahlung aus der Portokasse)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sind zu blöde, um Adressen zu merken.Rückläufer bei der Post)
Pro:
Räumlichkeiten in ger Gastronmie
Kontra:
In der heutigen Zeit unzumutbar
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eigentlich ist es mir zu blöde für diesen Saftladen eine
Bewertung abzugeben, wer dahin geht ist selber schuld,
Die Einrichtung ist in erster Linie auf Profit ausgerichtet,
das ist im württembergischen Nordschwarzwald keine Seltenheit, da sind die Halsabschneider zu Hause

Bewertung:
Gastronomie: schöne Räumlichkeiten, Bedienung gut, überhöhte Preise.
Frühstück, Abendessen gut. Mittagessen mangelhaft.
Zimmer: Teppichböden, unhygienisch, Beleuchtung unzureichend, 40 W Birnen, abgeschirmt, Lesen unmöglich.

Nasszelle: Keine Fenster, Ventilator läuft, bringt aber nichts.
Es kann nur über Zimmer und Balkon gelüftet werden.
Es gibt Nasszellen mit Fenstern,
die von Patienten mit weniger
Geruchsbelästigung belegt sind, also
organisatorische Mängel.

Internet: kein WLAN, um den eigenen Computer zu benützen.
ansonsten1 Euro für 15 Minuten.
Die eigene Tageszeitung herunterladen ist nicht möglich

Fernsehen: 2 Euro pro Tag.

Aufzüge: Total überlastet und störanfällig.
Für Patienten mit Rollatoren und Krücken ist
diese Klink der absolute Horror.

Pro Tag eine Flasche Mineralwasser, Stempel in die Papiere bei Ausgabe. Erinnert mich an Lebensmittelmarken nach dem
2. Weltkrieg.

Die 10 stöckigen Gebäude passen nicht in die Landschaft, total abgefragt,
wer auf der Nordseite wohnt. springt am Besten gleich aus dem Fenster,

Preise für Getränke zu hoch, 0,2 Trollinger 3,30 € in nächster Nähe 0,25 = 3,00€.

1 Kommentar

UdoHN am 29.10.2012

gibt auch für 2.80€ Erdinger Weißbier 0.5 l. Bleifrei!! geht also auch preiswerter! Noch Besser im Dorfladen!Ich meine Torte Stück 2.40 Kuchen 2.20 ist für Deutsche Verhältnisse Normal, oder? Grüßle UdoHN

Der Schein trügt!!! Noro-Virus!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Landschaft
Kontra:
Alte Betten, verschachtelter Bau, lange Wege
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank an alle Mitwirkenden

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich persönlich fühlte mich in der Fachklink Sonnenhof auch bedingt durch das Ambiente, die Fachkompetens der Ärzte und der Terapeuthen, sowie der freundliche Umgang aller Beteiligten sehr wohl und gut untergebracht.
Ich hatte zu keinem Zeitpunt das Gefühl der Massenabfertigung. Ganz im Gegenteil, ich wurde immer sehr höflich mit meinem Namen angesprochen, und auf meine Bedürfnisse wurde jederzeit und ausnahmslos helfend eingegangen.
Ebenfalls positiv war die Verpflegung der Patienten.
Empfehlenswert ist auch die gute Küche im Restaurant für Besucher.
Leider sind die Aufzüge zu Stoßzeiten etwas überlastet, was durch eine logische Steuerung mit Sicherheit entschärft werden könnte.
An dieser Stelle möchte ich mich recht herzlich bei allen Mitwirkenden
bedanken, die zu meiner Genesung beigetragen haben.
Fazit: Klinik mit Wohlfühlcharakter.

zum Urlaub machen ok,zum gesundwerden u erholen eher nicht

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: Feb. 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (gilt nicht für die Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
gute Therapeuten, Essen ok
Kontra:
Aufzüge katastrphal...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

11 Tage nach seiner Wirbelsäulen OP musste mein Mann für 3 Wochen zur Anschlussheilbehandlung in den Sonnenhof.
Der 1. Eindruck,wenn man das Haus betritt,ist recht positiv.Von den Damen am Empfang wurde man recht nett begrüßt.
Das Zimmer war sauber,die Einrichtung alt u klapprig,der Teppichboden hat seine besten Jahre hinter sich u ist recht fleckig... aber für 3 Wochen Aufenthalt konnt man damit leben.
Gleich am 1. Tag folgte dann die 1. Vorstellung beim behandelnden Arzt- nach eigener Aussage spricht er 5 Sprachen,nur Deutsch am wenigsten!
Obwohl mein Mann keinerlei Beschwerden nach der OP mehr hatte,keine Schmerzen usw, alle Medikamente wurden bei Entlassung aus dem KH abgesetzt, wurde er ersteinmal mit verschiedenen Medikamenten "versorgt",unter anderen einem starken Schmerzmittel...mir etwas unverständlich,da unser Hausarzt 3 Tage vorher mit dem Befinden meines Mannes sehr zufrieden war
Was aber vollkommen unverständlich war,zu den Arzneien die der Arzt ihm in die Hand drückte,gab es keinerlei Beipackzettel oder Gebrauchsinformationen,man konnte sich also weder über Inhaltsstoffe,Nebenwirkungen,Wechselwirkungen noch über die genaue Art der Einnahme informieren.Was zur Folge hatte,das mein Mann die 1. Tage eine Sorte Tabletten falsch einnahm..
Die Therapeuten machten ihre Arbeit ganz ordentlich.Nur der Behandlungsplan war eine Katastrophe.Man musste oft von Behandlung zu Behandlung hetzen,manchmal reichte die Zeit nicht mal um in Ruhe zu frühstücken,weil der Vormittag mit Terminen vollgestopft war.
Wenn man nun meinte,nach dem Mittagessen könnte man entspannen..falsch,Mittagsruhe gibt es in dem Haus nicht,es ging nachmittags weiter..
Die Aufzugssituation ist katastrophal-in 9 Etagen 3 enge Fahrstühle für ca 300 Patienten plus Pflege u Servicepersonal.Da blieb oft nur das Treppe steigen,bis zu 7x am Tag jeweils 120 Stufen,was aber für einen an der Wirbelsäule frisch operierten nicht empfehlenswert u ratsam ist.
Fazit-Bewegung nach OP ist ok,aber sehr oft zu viel,da blieb die Erholung auf der Strecke

1 Kommentar

Tisch142 am 11.03.2012

Erholen kann man sich auch zu Hause. Wieso kommt ein Patient überhaupt in Reha/AHB wenn alles bestens ist, keinerlei Beschwerden nach der OP mehr hatte, keine Schmerzen usw, und Hausarzt 3 Tage vorher mit dem Befinden meines Mannes sehr zufrieden war? - Mir unverständlich! Verschwendung von Krankenkassenbeiträgen!

Schon mal was von modernisieren gehört!!???!!!

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Kein Patient)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Kein Patient)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Kein Patient)
Pro:
Gott sei dank waren es nur 3 Wochen
Kontra:
ein etwas besserer Bauernhof
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schrecklich! Wie bei Oma vor 50 Jahren. Und wenn man sich die Möbel genau anschaut könnten die auch von einer Wohnungsauflösung von vor 50 Jahren sein! Abgenutzt und alt. Naja, wer es mag. Überall Teppichboden sehr unhygienisch und sehr schlecht für Menschen mit Rollatoren. Sehr schlecht bei Notfällen oder für alte Menschen die schlecht zu Fuß sind ist auch, dass es nur wenige Fahrstühle gibt auf die man teilweile ewig warten muss und wenn man Pech hat sind die voll, da nur 5 Personen hineinpassen oder 2 ältere Menschen mir Gehhilfen. Nicht auszudenken, wenn es mal brennen sollte!!! Da das Erscheinungsbild nur ein persönlicher Eindruck ist, möchte ich nun aber ein paar Fakten verdeutlichen: Fakt ist : Das man für einen winzigen Fernseher 2 Euro pro Tag an Miete bezahlen muss!! + 50 Euro Pfand!!! Fakt ist: Das man für das Telefongerät 1.50 Euro pro Tag bezahlen muss!! Das telefonieren kostet natürlich extra!!! Fakt ist: Das man nur 1 Flasche Wasser pro Tag bekommt und diesen auch etwas komisch schmeckt. Jede Weitere Flasche Wassen kosten 1.50 Euro!!!! Am Ende der Reha darf man so ganz locker nochmal 105 Euro hinlegen. Sauber!!! Und das für eingentlich Standart-Leistungen!!!! Das Personal was nett!!! Allerdings konnte ich dieses als Besucherin auch nur im Resaurantbereich kennen lernen. Das Essen war o.k. aber zu 90 % nur lauwarm. Schade!!!

3 Kommentare

Tisch142 am 11.03.2012

Wieso ist es sehr schlecht, dass es nur wenige Fahrstühle gibt auf die man teilweise ewig warten muss?
Ob Mann/Frau nun an den Fahrstühle zum warten oder sonst wo untätig herum sitzt. Wo ist das Problem? Patient/in hat in einer Klinik genug Zeit zum warten.
Telefon, TV Standart-Leistungen!!!! alles incl.???? in einer Fachklinik/Krankenhaus!!! davon hab ich noch nie gehört. Möchte bescheiden nachfragen: war ihr Angehöriger als privat Urlauber-Kur-Gast im Sonnenhof? Dann dürfte der Aufenthalt für 3 Wochen mehr als 1.400,- Euro gekostet haben. Oder war er auf Kosten der Allgemeinheit d.h. der Krankenkasse?

Im Brandfall Treppenhaus benutzen, da im Aufzug Lebensgefahr! - Steht übrigens vor jeder Fahrstuhltür!

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Weihnachten 2011/Neujahr 2012

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11/12
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein erster Eindruck im "Sonnenhof": "Hier fühle ich mich wohl, hier gefällt es mir!" Die Klinik im Schwarzwaldstil liebevoll, harmonisch eingerichtet. Das Personal in der Kleidung angepasst, freundlich und hilfsbereit. Es war das Beste was mir seit mehr als 10Jahren passiert ist, einfach nur Balsam für meine Seele.
Leider gab es auch ein "Negativerlebnis" was den medizinisch ärztlichen Bereich betrifft, aber das ist vergleichsweise gering gegen den positiven Erholungswert insgesamt.
Allerdings sind 3 Wochen genug, danach wird es langweilig weil sehr ländliche abgelegene Gegend. Für Liebhaber von ausgedehnten Wald- und Wiesen Spaziergängen bestens geeignet!

Hohe Kompetenz und sauberes Haus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr gute Therapeuten
Kontra:
zu Essenszeiten lange Wartezeiten an den Aufzügen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Großes Haus, es dauert bis man sich zurechtfindet.
Sehr kompetente und freundliche Therapeuten und Schwestern
Großes Anwendungsrepertoire
Zimmer freundlich und sehr sauber. Bad mit Bidet. Balkon
Essen ist gut und reichlich. Freundliche, hilfsbereite Bedienungen
Das angeschlossene Restaurant ist sehr gut.
Nette Parkanlagen und schöne Umgebung

2 Kommentare

564 am 11.01.2012

Dann steigen Sie eben Treppen. Fahrstuhl - Nein, danke!
Wie wäre es damit Fahrstühle einfach mal zu ignorieren. Das ist weniger schwierig umzusetzen als ein Fitnessprogramm.
Wenn wir von Arbeit und Alltag geschafft sind, vernachlässigen wir als erstes sportliche Aktivitäten. Trotzdem oder gerade deswegen können wir Treppen steigen, das bringt den Körper in Form und lässt nebenbei unsere Fettpolster schmelzen. Wir unterschätzen was die Treppe in Sachen Kalorienverbrennung so bringt. Weil das nämlich anstrengender ist, als bloßes Herumlaufen, sind 100 kcal schon in zwanzig Minuten weg.

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doofe Nörgler

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles klasse
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

weil ich die schlechten Berwertungen gelesen habe, und ich 3 Wochen alsPatient in der Klinik war. möchte ich hier auch meine Bewertung abgeben,
Ich war vom 24.10.2011 bis 11.11. 2011 in der Klinik.
das Personal war super.. man konnte immer mit Fragen kommen,es wurde geholfen, niemand war genervt.
Die anwenungen waren sehr gut und haben mir sehr geholfen. Es stimmt, dass viele vom Personal Ausländer waren, aber alle haben gut deutsch geredet. Meine Anwendungen haben gereicht. und ich musste auch nicht von einer zur anderen rennen, es wär genügend Zeit dazwischen, dass kein Sress entstand.
das Essen war super, genauso wie das Personal im Speisesaal.
Die Zimmer sind renovierbedürftig,aber sauber. mich hats nicht gestört.
Nochmal ein herzliches DANKESCHÖN an das Personal vom Sonnenhof., ich komm wieder, das ist sicher.
denn ich hab noch einige Baustellen an meinem Körper.
und... Nörgler gibts immer... wenns denen guttut.. lassen wir sie einfach. ICH fands schön im Sonnenhof.. Lg G.Hoffmann-Schmidt

Anmerkung zu den Bewertungen meiner Vorgänger

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die Klink hab sehr gutes Fachpersonal
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Ich war als 72 jähriger AHB-Patient in der Fachklinik Sonnenhof und mit allem sehr zufrieden. Wenn ich die Berichte meiner Vorgänger lese, dann kann es einem im Vorfeld ja Angst und Bange werden. Aber ich muss sagen, das ich schon mehrer AHB´s hinter mir habe und somit mehrer Kliniken. Die Fachklinik Sonnenhof ist auf jeden Fall eine der besten Kliniken in der ich bisher eine Reha-Maßnahme durchgeführt habe. Ich möchte noch einmal auf die Vorgänger zurückkommen, dass Haus hat über 250 Zimmer und ist sehr gut besucht, es ist wie im Leben -man kann es nicht allen Recht machen-. Mein Fazit wer eine solide Reha mit vielen sinnvollen Anwendungen haben möchte, der kann getrost in die Fachklinik Sonnenhof gehen.

im großen und ganzen zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Essen, Therapeuten, Personal
Kontra:
unzufriedene und dauernörgelnde Patienten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Sommer 2011 in der Klinik als AHB. Ich war sehr zufrieden, vor allem über den Service und das Essen. Ich bekam ausreichend und notwendige Therapien, Therapeuten waren sehr kompetent.
Leider gab es aber viele Patienten die viel zu meckern, auszusetzen und zu nörgeln hatten (wie hier auch viele schreiben). Schade, dass solche Leute wohl nur glücklich sein können, wenn sie unzufrieden sind! Man sollte immer bedenken, wieviele Leute mit den unterschiedlichsten Krankheiten dort in kurzer Zeit behandelt werden müssen! Aufzüge waren zwar oft voll besetzt, daher war und ist es grundsätzlich zu empfehlen, 5 min. nach den Stoßzeiten zu "fahren" (vor allem zu Essensbeginn!). Noch erwähnt sollte sein, dass die Klinik sehr großzügig im Bezug auf Heimfahrten, Ausgehen etc. ist.

Hygiene??? Nicht in diesem Hause

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (bezogen auf den Erholungsfaktor)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (da es für mich nichts Neues gab)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Personal und Ärzte
Kontra:
Hygenische Mängel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im August 2011 als Patient in diesem Hause.
Betonen möchte ich die Freudlichkeit und die Bemühungen des gesamten Personals einige Defizits diese Hause wieder gut zu machen. Dies gilt auch für die Putzfrauen!
Auch was die Ärzte anbelangt, wurde ich gut und freundlich versorgt.
Was aber nach meiner Ansicht überhaupt nicht mit dem Begriff "Fachklinik" zu vereinbaren ist, ist der absolut renovierungsbedürftige Zustand der 2 Haupthäuser!
Wer im Hochhaus untergekommen ist, hatte da wohl mehr Glück.
In dem Zimmer das ich im einem der Haupthäuser hatte, war ein Teppichboden verlegt, welcher mindestens schon 30 Jahre alt war! Abgewohnte Möbel, Macken in den Türen. Und dann dieser Geruch in den Zimmern! Ich habe mir als erstes ein Raumspray gekauft, um das besser ertragen zu können. Ich betone, dass dieses Haus den Begriff "Klinik" für sich beansprucht. In einer "Klinik" erwarte ich auch dann entsprechende Hygiene! Und das bedeutet, dass keine Teppichböden in den Bereichen des Zimmers, und der Speisenräume liegen! Sie wundern sich vielleicht, weshalb ich mich darüber so auslasse? Der Grund liegt auf der Hand; in diesem Hause gibt es Patienten die z.B. ein Stoma erhalten, und die den Umgang mit diesem nun zu erlernen haben. Es ist daher völlig verständlich, dass auch manchmal etwas "daneben" geht. Dies bedeutet auf den Teppichboden läuft..., weitere Rückschlüsse überlasse ich jedem von Ihnen. Desweiteren ist es so, dass in den Badezimmern die Toilettenbürste direkt neben dem Handtuchhalter angebracht ist!
In den Speiseräumen fällt natürlich auch dem einen oder anderen Patienten der mit einem Rollator unterwegs ist, und die Hilfe des Personals nicht in Anspruch nehmen möchte, auch mal der ganze Teller runter. ...
In dem gesamten Hause gibt es nur 5 Zimmer die keinen Teppichboden haben. Sollten Sie daher an einer Hausstauballergie leiden, würde ich empfehlen, schon im Vorfeld eines dieser Zimmer wenn möglich zu nehmen. Allerdings sind auch diese in einem der 2 Hauptgebäude! ;-)

Positiv und "So la la"

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Top Personal
Kontra:
Baulich eine Katastrophe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

564 am 11.01.2012

Dann steigen Sie eben Treppen. (alle die zu Fuß gehen können und überlassen den Aufzug den Rollifahrern) Es gibt in der Klinik nämlich auch viele "Schwer Übergewichtige" denen Bewegung gut tun würde.
Fahrstuhl - Nein, danke!
Wie wäre es damit Fahrstühle einfach mal zu ignorieren. Das ist weniger schwierig umzusetzen als ein Fitnessprogramm.
Wenn wir von Arbeit und Alltag geschafft sind, vernachlässigen wir als erstes sportliche Aktivitäten. Trotzdem oder gerade deswegen können wir Treppen steigen, das bringt den Körper in Form und lässt nebenbei unsere Fettpolster schmelzen. Wir unterschätzen was die Treppe in Sachen Kalorienverbrennung so bringt. Weil das nämlich anstrengender ist, als bloßes Herumlaufen, sind 100 kcal schon in zwanzig Minuten weg.

Kein Kommentar

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte und Teile vom Servicepersonal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Diese Klinik sollte geschlossen werden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin in der Klinik vom 09.08.2011 bis zum 30.08.2011.
Als ich ankam wurde ich erstal vom Arzt untersucht, der fragte mich nach allergien ich antwortete auf Mandeln er fragte was ist das. Seine Frage nach dem Rauchen bejahte ich und er daraufhin, wenn er draussen Arzt wäre würde er mich nicht behandeln sonder gleich wieder wegschicken weil ich rauche.Dann muss ich im der Dusche ca. 10 Minuten das warme Wasser laufen lassen bis ich warm wasser hatte. Als nächstes war der Aufzug ein paar Stunden ausser Betrieb weil er defekt war.Hier im 3ten Stock hängt die Steckdose aus der Wand LEBENSGEFAHR. Dann heute die Krönung ich habe meine leere Wasserflasche getauscht gegen eine volle, da sah ich wie ein Patient schon essen tut ich fragte eine weibliche Servicekraft ob ich denn auch schon essen dürfe Sie sagte ja, also ging ich um mir Brot zu holen,da kam die männliche Servicekraft und sagte ich solle es wieder hinlegen es gäbe jetzt noch nichts. Da weiss die rechte Arschbacke nicht was die linke tut oder bin ich ein MENSCH dritter KLASSE?

VIELLEICHT KOMMT NOCH MEHR VON MIR ICH HALTE EUCH AUF DEM LAUFENDEN:

1 Kommentar

564 am 11.01.2012

auch ein Raucher kann zu Fuß über die Treppe in den 3. Stock hoch und runter kommen. Ich (60J./w.) bin während meinem Aufenthalt täglich zu allen Anwendungen und Mahlzeiten vom 5. Stock rauf und runter.
Es geht, zwar langsam, aber es geht!

Patientenzufriedenheit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausreichend, Informativ, Verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bei über 200 Patienten kann man es nicht allen recht machen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
zuvorkommend, hilfsbereit, Gastfreundlich
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

allso ich bin rundum zufrieden mit dem gesamt bild und der gesamten organisation ich war 2009 über Weihnachten und Silvester zum ersten mal dort zur Kur, der Empfang war Herzlich und zuvorkommend,die gesamte einrichtung hervorragend und das Personal höflich und hilfsbereit seitdem fahre ich jedes jahr zur gleichen zeit dort Privat hin und bin immer wieder aufs neue entzückt

nicht zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Reha war sehr schlecht, fast keine Therapien, was eigentlich sinn und zweck einer Reha ist.
Die Ärzte waren fast nie zu erreichen die Schwestern waren OK.
Massenabfertigung und viele Angestellte mit schlechter deutscher Sprache.

1 Kommentar

ASW-1 am 15.02.2012

Hallo,
ich war auch als Patient in der FaKl. Sonnenhof und kann als einzigen Defizit die Fahrstuhlsituation bemängeln.
Was mich doch sehr irritiert und verwundert, dass überwiegend Nichtpatienten sich negativ über Behandlungen und Anwendungen auslassen.

Renovierungsbedürftige Klinik mit schlechten Ärzten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Sehr Lobenswert Ernährungsberatung!!!!!!!)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Fehlende kompetente Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (teilweise zu wenig zeit zwischen den anwendungen)
Pro:
Lage, teilweise Personal,
Kontra:
Veraltete Zimmer, wenig deutschsprechende Ärzte , essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Wochen in Behandlung. Was es da für Ärzte gibt ist meiner Meinung nach mehr als Unverschähmt.Auf den Fluren laufen Ärzte mit Kaffeetassen umher, unterhalten sich lautstark auf rumänisch.Und die Krönung sie unterhalten sich schön weiter und machen einem nicht mal den weg frei so das man sich mit Krücken vorbei drücken muss.Das Reinigungspersonal ist sehr freundlich und sehr gründlich. Rezeptionsteam ist etwas launisch aber im gross und ganzen gut. Im gross und ganzen vom Personal teilweise sehr hektisch und getresst (daher auch schlecht gelaunt) Einzigst ein junger Herr leider ohne namensschild. Aber ich konnte ihn ein paar mal treffen und stellte dann fest das er Betriebsmaler ist. Er war sehr sehr freundlich und auch sehr hilfsbereit hatte mir mehrmals den weg erklärt und auch wertvolle Tips gegeben.Vielen dank nochmals an ihn. sonst waren die Therapeuten, Ernährungsberatung und Reinigungskräfte für mich am besten. Zum essen muss ich leider sagen das es nicht so gut war da es sehr fat und teilweisse kalt war. das gemüsse war teilweise noch hart und somit nicht schmackhaft. Im Service gabe es sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Nur Fr. Degen könnte etwas freundlicher sein.Das Zimmer war etwas abgenutzt und in die Jahre gekommen besonders im Bad ist es nicht gerade schön.( alte Amaturen, risse in fliesen, silikon schimmelig,Lüftung defekt). Reklamationen werden auch nicht ernst genommen.Besonders der Hausmeister scheint oft nicht da zu sein. Ich hatte kein Licht im Bad und musste damit 3 Tage leben. Mehrfache Reklamationen zwecklos.Allgemein bezogen schönes Haus das aber auch saniert werden müsste. auch von aussen bretter auf Balkonen und das ganze Haus in sehr schlechten zustand

2 Kommentare

564 am 11.01.2012

Kann ich überhaupt nicht bestätigen. Im Dez./Jan.2012 war das Haus in einem ausgezeichneten, sehr guten Zustand. Das gilt für den Innenbereich sowohl wie für Aussen.

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Ein sehr schöner Aufenthalt!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nette Mitarbeiter, wie im Hotel einfach super!
Kontra:
Schwierige Anfahrt, schlecht ausgebaute Straßen- dafür kann aber der Sonnenhof nichts!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank für die liebevolle Behandlung nach meinem Schlaganfall!

Ich bin wieder völlig fit!
Daran hat die Fachklinik Sonnenhof einiges beigetragen, der freundliche Empfang an der Rezeption, der Coco, die kompetenten Ärzte und Pflegekräfte, das Servicepersonal und die Küche mit dem tollen Essen! Außerdem natürlich die Therapeuten, die mir sehr viel geholfen haben!

Vielen herzlichen Dank an euch!
Ich komme bald wieder !

Grüße Miriam

Empfehlenswerte Rehamaßnahme im Schwarzwald

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Reibungsloser Organisationsablauf
Kontra:
zusätzliche Fernsehgebühr
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich, alleinerziehende Mutter, war vom 10.05.-31.05.2011 zu einer Rehamaßnahme.
Meine 9-jährige Tochter war als Begleitperson mit dabei. Wir wohnten im Zauberwald( Mutter/Kind-Klinik). Meine med. Betreuung, sowie meine Anwendungen hatte ich im Sonnenhof. Wir waren sehr zufrieden. Der Ablauf war prima organisiert. Da ich mit dem Auto angereist war, klappte das Pendeln zwischen beiden Häusern sehr gut. Während meiner Anwendungen wurde für meine Tochter prima gesorgt. Morgens Schule, dann Mittagsessen und anschl. Freizeitclub. Wir haben auch netten Anschluss gefunden. Die Unterbringung, das Personal, die Anwendungen und die Verpflegung war in beiden Häusern klasse. Es gab nichts auszusetzen. Wir würden gerne wiederkommen.

Mir geht's wieder richtig gut, Danke Sonnenhofteam !

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Umgebung
Kontra:
80er Jahre Stil, mit sehr viel Liebe zum Detail
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im März war ich in Waldachtal zur Reha nach einer Operation und einem langen Krankenhausaufenthalt. Ich war völlig fertig und wollte nur nach Hause und nicht in Reha konnte mich aber nicht alleine versorgen. Im Sonnenhof wurde ich so gut aufgenommen und aufgefangen dass ich mich dafür nur bedanken kann. Ich habe Kraft gefunden und kann nun mit meiner Krankheit leben. Alle Mitarbeiter waren so freundlich und hilfsbereit auch wenn sie in Stress waren. Meine Ärztin die nicht aus Deutschland ist hat trotz nicht flüssiger Sprache mich sehr gut und aufmerksam betreut. Die Oberärztin Frau Dr. Phillips war auch immer für mich da. Ein großes Lob das ist heute nicht mehr selbstverständlich bei den Zuständen in den Krankenhäusern und bei den Ärzten ich habe anderes erlebt. Wenn das Gebäude auch nicht ganz modern ist und die Aufzüge manchmal nervig weil man lange Warten muss wiegt die gute Versorgung doch alles auf. Was nützt mir ein top modernes Gebäude wenn man nur eine Nummer ist. Lobend möchte ich auch das Essen erwähnen obwohl ich auf Grund meiner Operation nicht alles Essen durfte und konnte war es immer gut und wenn ich appetitlos war bemühte sich Frau Degen vom Speisesaal immer mir etwas anderes anzubieten. Alle Mitarbeiter die ich kennengelernt habe waren sehr hilfsbereit vor allem die Schwestern und auch mein Therapeut wenn das auch nicht immer einfach war da man als kranker Mensch nicht immer gut gelaunt ist, man hat stets versucht mir zu helfen. Ich hoffe nicht mehr in Reha zu müssen aber sollte das nochmal passieren würde ich immer wieder in den Sonnenhof gehen.

Kleine aber feine Rehaklinik

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besonders die ernährungsberatung ist hervorragend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Stationsärztin und Chefarzt kompetent und freundlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles im Bereich Innere
Kontra:
Sehr abgelegen, nix für Gehbehinderte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal, Ärzte und Therapeuten waren klasse. Die Zimmer zweckmäßig, aber gemütlich. Ein wenig Charme der 70er Jahre, aber sauber und der Balkon war ein Highlight. Essen war in Ordnung, die Ernährungsberatung hat sich fast ein Bein ausgerissen um mir einen abwechslungsreichen Speiseplan zu ermöglichen da ich aufgrund von Allergien und Unverträglichkeiten ohnehin sehr eingeschränkt bin. Der Chefarzt Dr. Daiss machte einen erfahrenen und kompetenten Eindruck war auch sehr freundlich.

Ihr habt mir meine Lebensfreude zurückgebracht!

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Zuvorkommendes Personal fragt sofort nach, wenn es mitbekommt, dass man Hilfe benötigt)
Pro:
Einzelzimmer, tolles Ambiente, sehr nettes Personal
Kontra:
ruhige Schwarzwaldlage – da musste ich einfach entspannen und es hat mir sehr gut getan!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich Anfang April 2011 in die Fachklinik Sonnenhof kam, war ich total ausgepowert. Als Unternehmensvertreter war ich immer in den großen Städten der Welt unterwegs hier ein Meeting, dort ein Kundengespräch und immer auf dem aktuellsten Stand sein.

Dies ist mir wörtlich auf den Magen geschlagen- von heute auf morgen wurde ich aus meinem bisherigen Leben geschmissen – unerklärbare Schmerzen im Bauch –Notaufnahme ins Krankenhaus und eine Notfall-OP – folgten. Ich fühlte mich als hätte mir jemand den Boden unter den Füßen weggerissen, meine Ärzte gaben mir den Rat mein Leben drastisch zu Verändern um eine vollständige Genesung sicherzustellen.

Traurig und wütend warum mein Körper mir so etwas antut kam ich in im Sonnenhof an –die Sonne lachte- das Personal an der Rezeption empfing mich sehr herzlich und führte mich auf mein Zimmer, ein großes gemütlich eingerichtetes Einzelzimmer mit großem Balkon und da lachte die Sonne zum Fenster hinein. Kein Krankenhausbett –Endlich in einem normalen Bett schlafen!

Zum Mittagessen gab es endlich (nach drei Wochenkrankenhauskost aus dem Aufwärmofen) wieder etwas richtig gut schmeckendes zu Essen – in einem Ambiente das einem Hotelstandart nahe kommt- kleine, gemütliche Tische , keine Massenabfertigung und sehr freundliche und gut ausgebildete Servicekräfte. Ich hatte zum ersten mal wieder richtig Appetit und das Essen schmeckte vorzüglich!

Der erste Eindruck hat mich total beruhigt ich schöpfte langsam wieder Hoffnung, die Ärzte haben mich sehr gut beraten und mir ein umfassendes Programm erstellt, in dem ich mich körperlich und seelisch wieder aufbauen konnte.

Durch die sehr gute Zusammenarbeit der einzelnen Teams lernte ich in meinem Körper hineinhören, zu fühlen wie es mir gerade geht und mich zu entspannen. Die Therapeuten bauten mich Stück für Stück wieder auf, machten mir Mut und spornten mich an- ganz langsam kam meine Hoffnung und mein Lebenswille zurück

Ich habe es dem engagierten Team im Sonnenhof zu verdanken, dass es mir heute wieder richtig gut geht und ich sehr viel bewusster lebe.

Vielen herzlichen Dank an das Sonnenhof Team und besonders an Frau Neff für die Unterstützung während meines Aufenthaltes!

Ihr seid einfach Spitze!

Euer Roland aus Herrenberg

1 Kommentar

Hexe76 am 09.05.2011

Das kann ich nur unterschreiben!!!

Rundum zufrieden

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nette Menschen, familiäre Atmosphäre
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit der Reha Klinik Sonnenhof waren wir rundum zufrieden. Das Haus vermittelt das Ambiente eines gehobenen rustikalen Hotels. Das Personal war jederzeit freundlich und hilfsbereit. Die medizinische Betreuung war kompetent und umfangreich, ebenso die täglichen Anwendungen. Das Essen schmeckte und das Zimmer war großzügig, sauber und mit sonnigem Balkon. Als Ehepartner hatte ich Gelegenheit, zwei Wochenenden auf einer Schlafcouch zu verbringen und konnte mich von dem freundlichen Ambiente überzeugen. Abgesehen vom Haus ist auch die Lage sehr schön, der Schwarzwald beginnt direkt vor der Haustür, trotzdem ist man in fünf Minuten zu Fuß in der Ortsmitte. Wir planen - auch ohne aktute Erkrankung - wieder eine Kur im Sonnenhof.

Das Ding gehört geschlossen!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
ein Beispiel wie man es nicht machen soll!!!
Kontra:
sofort schliessen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bewerte die "Klinik" nach Schulnoten

1 sehr gut
2 gut
3 befriedigend
4 ausreichend
5 mangelhaft
6 ungenügend
7 katastrophal
ein Novum an Das man sich in D gewöhnen muß/sollte

Lage:
Note 2
Sehr schön-Schwarzwald eben...ruhig-idyllisch

Gebeude:
Note 3
Die Farbe blättert ab

Eingang:
Note 3-4
Treppe ja :))) Aufzug da aber nicht immer :(
dazu noch nie gesehene Doppeltür-Auf/zuautomatic
eine Drehtür könnte und wäre da besser.

Reception:
Note1- 2
höflich und nett...so wie sich halt gehört.

Weg zum Zimmer:
Note 7
Aufzüge oft außer betrieb!
3 Aufzüge/9Stockwerke/ca.300Zimmer/Patienten
Eine Fahrt/Wartezeit kann bis zu 30 und mehr Minuten dauern :(
da sehr viele Rollstuhl/Rollator/Krücken Patienten da sind und mir sehr Leid taten :(
An der Stelle möchte ich auch noch was sehr sehr wichtiges bemängeln und zwar daß das die Fluchtwege geschloßen sind!!!
Ich möchte nicht daran denken was da passiert wenn da mal z.B. brennt?
9 Stöcke kein Aufzug schmalle Treppenhaus und die...
ich kann nicht weiter...wegen der Trennen auf der Tastatur.

Sozialberatung:
Note 1
Sehr nett und sehr hilfreich

Therapeuten:
50% Note 1
30% Note 2
20% Note 7
Wie lange die 50% guter Therapeuten es noch aushalten?


Zimmer:
Sauberkeit :
Note 2
Einrichtung
Note 3-4 Möbel wie Alles in dem Haus aus den 70er
Ecken und Kanten usw. haben schon bessere Zeiten gesehen.

Speisesaal:
Note 2
Servicepersonal sehr engagiert höflich und nett...
vieleicht das Beste an dem Haus.

Essen:
Note:
Buffet morgens/abends Note 2-3 sehr einseitig-keine Säfte usw.
Mittagessen 3-4 -zerkocht ohne Geschmack
aber das bewerte ich nur persönlich weil manchen Patienten hat das Essen geschmeckt also ist nicht relevant und nur Geschmacksache.

Freizeitmöglichkeiten:
Note 2-3
Wandern,Schwimmen und Saunieren gut.

Ärzte & Management
Note 7-8
Die Arzte verstehen kein deutsch-kein Intersse!Ostblockstandart! RO & PL
Es geht nur ums Geld nicht um Gesundheit

5 Kommentare

Irene51 am 12.05.2011

Waren Sie wirklich im gleichen Sonnenhof? Ich kann Ihre Bewertung absolut nicht bestätigen. Bei mir war alles sehr Zufriedenstellend.

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Tolle Atmospäre, nettes Personal !

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (toller Sozialdienst, tolle Therapeuten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (nette Ärzte und Pfleger)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Das Team der Rezeption ist super !)
Pro:
Sehr nettes und freundliches Personal
Kontra:
nicht optimale Verkehrsanbindung- dafür Abholservice
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr angehnehmer Aufenthalt in der Fachklinik Sonnenhof im Februar/März 2011.
Die Atmosphäre hat mir sehr zugesagt, man kommt sich nicht vor als wäre man in einer Reha- eher wie in einem Hotel.
Bereits bei meiner Anreise wurde ich sehr freundlich empfangen und sehr zuvorkommend behandelt. Die Ärzte, Therapeuten und Mitarbeiter geben sich große Mühe und sind sehr einfühlsam. Aufgetretene Unstimmigkeiten wurden umgehend durch Gespräche und Umplanungen aus der Welt geschafft.

Mein Zimmer war gemütlich eingerichtet und hat mich Gottseidank in keinster Weise an ein Krankenhauszimmer erinnert!

Ich konnte mich während meiner Reha in der Fachklinik Sonnenhof sehr gut erholen, meine Kräfte steigern und fühle mich jetzt wieder fit für den Alltag!

Ein herzliches Dankeschön an das Sonnenhof Team für den tollen Aufenthalt!

Nicht zu empfehlen, schlechte Kurklinik

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten, Anwendungen, Zimmer
Kontra:
Ärzte, Essen, Zeitdruck, Fahrstühle, Umgebung, Beschäftigungsmöglichkeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war knappe drei Wochen in der Klinik Sonnenhof in Reha und wurde zunächst freundlich aufgenommen.
Jedoch war meine Ärztin jemand, der nicht wirklich Deutsch verstand und mich noch falsch behandelte und mich nicht ernst nahm. Auch ich konnte sie kaum verstehen, da sie nur Bruchstückartig Deutsch sprach und mir nicht mal meine Erkrankung erklären konnte.
Auch war das Essen echt gewöhnungsbedürftig und nicht gerade abwechslungsreich, vieles war zerkocht und für die Suppen wurde alles vom Vortag genommen.
Das Fass den Boden ausgeschlagen, hat aber eigentlich erst die Tatsache, dass ich zwei Tage vor meinem Entlassungsdatum entlassen werden musste, da ich eine Lebensmittelvergiftung bekam, weil am Vortag Hähnchenschenkel und Schnitzel vom Vortag am Abend kalt serviert wurden, scheinbar erneut erhitzt.
Ich hatte in der Nacht 16 Mal Durchfall und drei Mal erbrochen, auch Wasser blieb nicht drinnen und als das den Schwestern mitteilte, kam nach einiger Zeit jemand hoch und mir wurde Zwieback und Kümmeltee (bei Durchfall noch Kümmeltee!) gebracht und dann wars das. Stundenlang wurde sich nicht um mich gekümmert und auch die Ärztin kam nur kurz hoch, fragte mich, was ich habe (woher soll ich das wissen, sie ist die Ärztin!) und ging dann wieder ohne meine Vitalfunktionen zu überprüfen.
Dann wurde ich einfach liegen gelassen trotz meines ansteigenden Fiebers und der Austrocknung. Nie wieder!
Auch das Bett hatte Milben und Wanzen, ich hatte danach Bisse am Bauch und Rücken.

Das einzige positive waren die Therapeuten und die Anwendungen, die ausnahmslos freundlich und auch hilfreich waren. Auch waren die Zimmer recht großzügig und das Personal freundlich.
Jedoch waren die Zeiten zwischen den Anwendungen zu eng, ich musste oft mit nassen Haaren zur nächsten Anwendung nachm Aquajogging hetzen und war eig. von 6 Uhr früh bis 18 Uhr abends beschäftigt, was nicht erholsam war.

Auch gab es keine Bustouren oder ähnliches zur Beschäftigung, ich würde nicht noch mal dorthin gehen.

1 Kommentar

564 am 11.01.2012

was heißt hier .... entlassen werden musste, ???
war doch ein echter Glücksfall, dass sie 2 Tage früher haben gehen d ü r f e n !!!! wegen der Lebensmittelvergiftung. - Ich meine wo sie doch rundum unzufrieden waren in der Klinik und sogar Wanzen und Milben im Bett hatten.
PS:
ääähhhhm wann genau hätten sie denn die Bustouren oder ähnliches gemacht, wo sie doch von von 6 Uhr früh bis 18 Uhr abends beschäftigt waren und sogar mit nassen Haaren zur nächsten Anwendung hetzen mussten?

so schlimm war´s nicht....

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (verbesserungs fähig)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (könnte besser sein)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (ich denke die stehen da ziemlich unter druck)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war im Jan/Feb 2011 in der Klinik. habe dort viele von diesen Nörglern gehört u. gesehen. Leute die immer und an allem zu mäkeln hatten.
es war meine erste AHB, meine Erfahrungen sind also recht gering. allgemein war alles okay. die Ärzte könnten wirklich etwas besser Deutsch sprechen. Die Zimmer ... naja ..... man darf da keine Ansprüche stellen, die MÜSSEN mal saniert werden (ich hatte Zimmer 854). Essen war nichts besonderes aber durchaus essbar. Büffet war immer reichhaltig und extrawünsche sind immer erfüllt worden. Personal war sehr nett und hilfsbereit. Meine Anwendungen waren meiner Meinung nach zu wenig, habe deshalb die Verlängerung abgelehnt. Ansonsten liegt die Klinik ganz gut und man kann kleine und große Spaziergänge und Wanderungen machen. Je nachdem wie es die Gesundheit zulässt. .... eins noch, es ist ein schlecker gleich um die Ecke. Tankstelle (zeitschriften) und lebensmittelladen sind zu Fuß ( auch wenn man wie ich, zu der Zeit, nicht viel laufen konnte ) gut zu erreichen. wie hier mehrfach erwähnt gibt es da natürlich auch Grippale Infekte. Ob das nun immer gleich der Nova ist sei da hingestellt.

Das sollte sich niemand antun

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
fällt mir nichts ein
Kontra:
alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich Anfang 2011 an der Bandscheibe operiert wurde, kam ich zur AHB in diese Klinik. Ich hatte vorher schon die Kommentare gelesen und dachte, das kann doch nicht so schlimm werden. Es wurde schlimmer! Mein Arzt sprach rumänisch und ganz gebrochen deutsch. Ich habe ihn nicht verstanden und er mich nicht. Behandlungen wurden einfach vergessen einzuplanen und auch auf Nachfrage war es nicht möglich, diese mit aufzunehmen. Erst als ich zum Oberarzt durchdringen konnte, bekam ich die Therapien. Auch Hilfsmittel musste man sich selber besorgen. Ich sollte zum Beispiel einen Bistrostuhl ins Zimmer bekommen, da ich nach der OP nicht sitzen konnte. Hätte ich mich nicht selber drum gekümmert, hätte ich ihn nie bekommen. Außerdem war die Anzahl der Behandlungen sehr dürftig. Ich hatte maximal vier Behandlungen pro Tag, teilweise sogar nur zwei. Dabei waren dann auch noch welche, die ich aufgrund der Operation eigentlich noch gar nicht machen durfte! Die Abschlussuntersuchung war dann die Krönung. Auf seinem Zettelchen machte der Arzt zwei Spalten für vor und nach der Reha. Dort wurde eingetragen wie es mir geht und siehe da, ich bin geheilt! Laut dieser Tabelle geht es mir nach der Reha wesentlich besser als vorher. Es wurde einfach das aufgeschrieben, was er brauchte! Dabei kann ich noch wie vor nicht sitzen, habe Schmerzen und darf in zwei Wochen zurück an meinen Schreibtischarbeitsplatz! Und Schuld an meinen Schmerzen war doch nur der Calciummangel!! Und ich dachte doch ernsthaft ich wäre an der Bandscheibe operiert worden. Aber Calciummangel war vermutlich das einzige deutsche Wort, dass der Arzt mit Medizin in Verbindung bringen konnte und wusste sich nicht weiter zu helfen. Außerdem grasiert da immer noch der Norovirus. Das und andere Infektionskrankheiten wird man dort auch nicht in den Griff bekommen. Es gibt ja nicht mal Seife um sich die Hände zu waschen, aber überall hängen Zettel, man solle auf Hygiene achten!

1 Kommentar

pankreas am 01.03.2011

seife kann man kaufen,ein laden ist 100m weiter unten im dorf. dafür stehen überall desinfektions spender, die man auch benutzen sollte.
das sind so die leute die immer und überall nörgeln.
wie man in den wald hinein ruf.........

Arrogante Ärzte aber tolle Theapeuten

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (gilt nur für die Therapeuten, nicht für die Ärtze)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (gilt nur für die Therapeuten, nicht für die Ärtze)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Wochen , bis zum 10.12.2010 in dieser Klinik.
Die Erstberatung bei der Aufnahme war in Ordnung, bis mich der Arzt auf Diät setzen wollte. Ich erwähnte, dass ich keine Diät mehr mit Hungern machen werde, da ich schon eine lange Diätkarriere mit Fressattaken und anschließender psychologischer Behandlung hinter mir habe und keinesfalls wieder in diese Krankheit zurückfallen möchte.
Dies wurde zunächst akzeptiert, aber 3 Tage später eine Ernährung mit 1200 Kilokalorien einfach festgelegt. Die Begründung des Chefarztes dazu:"Schauen sie sich doch im Spiegel an, das sieht doch nicht gut aus!" Den geht mein Aussehen einen feuchten Kehricht an, ich war wegen einer Anschluss-Reha nach Knie-Tep in dieser Klinik.
Zum Glück hat dann die Diät-Assistentin mir Recht gegeben, und mir lediglich empfohlen mich gesund zu ernähren, was ich ohnehin schon seit langem tue.
Die angeordneten Bewegungstherapien,(Bewegungsschine die eigentlich täglich erfolgen sollte) wurde erst auf mein Anfragen in den Therapieplan aufgenommen.

Das Essen im Restaurant war allerdings sehr fade und das Gemüse sehr oft fast zu Brei zerkocht. Es wurde nicht nur am Fett sondern auch an den Gewürzen gespart. Zum Glück ist das Personal im Restaurant sehr, sehr freundlich und hat mich mit meinen Essenswünschen unterstützt.

Die Therapeuten die mein Knie behandelt haben waren durchweg freundlich und auch sehr kompetent. Dort habe ich mich sehr wohlgefühlt, und mir wurden auch alle Fragen bezüglich der Therapie verständlich, und umfassend erläutert.
Auch die Schwestern im Schwesternzimmer waren durchweg freundlich und immer ansprechbar.

1 Kommentar

faraisa am 14.12.2010

Ich habe inzwischen eine Beschwerde über diese Klinik an meinen Kostenträger geschickt und rate jedem, der auch schlechte Erfahrungen gemacht hat, das auch zu tun. Vielleicht bleiben dann anderen Patienten künftig solche Erlebnisse erspart.

Ein Albtraum, ...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (diese Bewertung bezieht sich nicht auf das physiotherapeutische Personal, das war ausgezeichnet!!!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

der Gott sei Dank nach 3 Wochen jetzt ein Ende hat. Bei meiner Anreise ging das NORO Virus in der Klinik um, was seitens des Klinikpersonals nicht als erwähnenswert erachtet wurde. Eine Woche später wurde ich für 4 Tage in meinem Zimmer isoliert wegen des angeblichen Verdachtes auf eben dieses Virus, obwohl ich keinerlei Symptome hierfür hatte. Vorrausgegangen war eine rein mechanische Darmblockade. Die Ärztin (Fr. Dr. Krause), die mich in der Nacht untersuchte und versorgte, bestritt jedoch im nachhinein, mich jemals behandelt zu haben. Mein behandelnder Arzt (Dr. Chernetskyy) hielt es von Anfang an nicht für notwendig, mir den Behandlungsplan zu erläutern. Er war sehr schlecht zu verstehen und schien auch mich nicht wirklich zu verstehen. Für meine Isolation fühlte er sich auch nicht veranwortlich, im Gegenteil, es wurde mir gegenüber so dargestellt, als habe niemand diese Maßnahme angeordnet. Der Höhepunkt waren jedoch die Aussagen: 'Ein Symptom für NORO Virus kann auch Verstopfung sein' und 'Es ist normal, das Sie jetzt stärkere Schmerzen als vorher haben. Stärkere Schmerzen müssen nur mit mehr Schmerzmittel kompensiert werden.' Die Terminplanung hat 2 Wochen lang angeordnete Behandlungen nicht eingeplant und mir dann für die letzten 3 Behandlungstage den Plan so vollgepackt, als müsse ich die 2 Wochen an 3 Tagen nachholen. Last but not least das Bett in meinem Zimmer. Für jemanden mit einem Rückenleiden war es viel zu niedrig und die Matratze war weich und durchgelegen. Mehr als 2-3 Stunden habe ich keine Nacht schlafen können. Fazit: Die Zuzahlung, die ich für diese 'Rehamaßnahme' leisten muß, hätte ich besser privat in eine umfassende Behandlung bei meinem Physiotherapeuten gesteckt. Mir geht es jetzt schlechter als vor der Reha.

Gute Ärzte und Therapeuten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Zeit vom 20.10.2010 bis 13.11.2010 war ich zu einer Reha - Maßnahme in der orthopädischen Abteilung der Klinik Sonnenhof.
Die ärztliche und therapeutische Betreuung war sehr gut. Weiterhin sind unbedingt die Freundlichkeit des Personales sowie die gute Küche zu erwähnen. Die in diesem Forum geäußerten negativen Erfahrungen anderer Patienten können von mir nicht geteilt werden.

Orthopädie Klinik Sonnenhof

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Arzt oder Einweiser   |   Jahr der Behandlung: 10
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
ganz hervorragende medizinische Kompetenz
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Habe in den letzten Jahren beruflich als Arzt mit verschiedensten othopädischen Rehakliniken zusammengearbeitet u. a. auch mit Chefarzt Dr. Neukirch.
Ich kann nur sagen, dass die Orthopäd.Abteilung in der Klinik
Sonnenhof mit hervorragender Kompetenz und
ungewöhnlich guten medizinischen Erfolgen, die ich selber überprüfen konnte, von einem wirklich erfahrenen Kollegen geleitet wird. Ich kann das Haus nur empfehlen und würde mich selbst jederzeit dort behandeln lassen.
Dr. med. Kusserow

1 Kommentar

faraisa am 03.07.2011

Typisch ... eine Krähe hackt der anderen kein Auge aus und Patienten haben sowieso keine Ahnung...

Erholung und Genesung, wie es sich für eine Reha gehört!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Rehaklinik mit Hotelcharme im kleinen Kurort)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr kompetenter Chefarzt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personalfreundlichkeit
Kontra:
Handyempfang
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die so extrem negative Bewertung von GUHI nicht nachvollziehen, ich selbst wurde Mitte April diesen Jahres über die DRV zu einem Heilverfahren in die Fachklinik Sonnenhof geschickt. Durch die Diagnose Colon CA ist man eh schon etwas vorsichtiger, wenn man weiß, dass der Noro-Virus grassiert und als ich genau zu dieser Zeit in die Rehaklinik geschickt wurde, hatte ich anfangs auch einige Bedenken. Doch diese wurden mir am ersten Tag meiner Reha genommen, da streng auf die Einhaltung der Hygienemaßnahmen geachtet wurde. Die Hausdamen waren im Dauereinsatz und so blieb ich während meines 21. tägigen Aufenthalts vom Virus verschont.

Nun aber zu erfreulicheren Dingen als dem Virus, mit dem so ziemlich jede Einrichtung im Gesundheitswesen und so mancher Hotelbetrieb zu kämpfen hatten.

Nach dem Arztgespräch am Aufnahmetag erhielt ich ein, auf mein Krankheitsbild, passendes Behandlungsprogram, mit der für mich so wichtigen Ernährungsberatung, die in Zusammenarbeit mit der Küche, eine ausgewogene Ernährung für mich bereitstellte. Die Physio- und Sporttherapie waren eine willkommene Abwechslung und die Vorträge, seitens der Ärzte und der Ernährungsberatung, waren sehr aufschlussreich. Wann bekommt man denn sonst noch so ein Angebot an Fachvorträgen?!

Zusammenfassend muss ich sagen, dass ich mit dem Aufenthalt im Sonnenhof sehr zufrieden war. Der Schwarzwaldcharme und die Freundlichkeit, die das Personal und die Einrichtung versprühen, ist doch eine willkommene Abwechslung nach der langen sterilen Zeit im Krankenhaus.

DAS ALLERLETZTE

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Null
Kontra:
Alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist absolut ungeeignet zur Reha.Dort steht nur der Profit des Besitzers Dussle im vordergrund.
Dort grassierte schon Wochen vor meinem Aufenthalt ( 18.03.10-08.04.10) der NOROVIRUS. Dies wurde aber bei der Anfrage wohlweislich verschwiegen. Folge: kaum 4 Tage da, schon davon befallen. Während meines Aufenthalts waren ständig 60 - 70 Patienten davon befallen. In der Physiotherapie wurden auf den Behandlungstischen die Laken nicht nach dem Patienten gewechselt. Erst nach einem Hinweis beim zuständigen Gesundheitsamt in Freudenstadt wurden desinfektionsmassnahmen durchgeführt. Es wurden immer neue Patienten aufgenommen.Woanders wurden Kliniken wegen dieses Virus vorübergehend geschlossn. Bewegungstherapie im Wasser war nicht möglich, da alle Bäder im Haus wegen Ansteckungsgefahr geschlossen waren.
Mangelhafte Hygiene und Vorbeugemassnahmen.
WARNUNG; DIESE KLINIK ABLEHNEN: HIER steht Profit an erster Stelle, der Patient kommt erst am Schluss.

1 Kommentar

faraisa am 09.12.2010

Das kann ich nur bestätigen. Das Virus geht immernoch um und es werden trotzdem noch Patienten aufgenommen und Besucher ins Haus gelassen. Die Betreiber und auch die Ärzte dort handeln meiner Meinung nach absolut verantwortungslos.

Gute Klinik für AHB, Aufenthalt vom 09.12.2009 - 09.01.2010

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009/2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (durchweg freundliches Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sowohl von Ärzten wie auch von Therapeuten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Diagnosebezogen und Kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Optimale Betreuung durch alle Fachdisziplinen
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat was Unterkunft und Verpflegung anbelangt totalen Hotelcharakter. Medizinisches Fachpersonal und Servicepersonal waren sehr freundlich und zuvorkommend. Die verordneten Anwendungen und Therapien waren angemessen und ausreichend.

Schauen sie sich die Klinik vorher im Internet an

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ist hat doch ein altes Haus früher mal ein Sporthotel nur umfuckzuniert)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
essen gut
Kontra:
Personal unfreundlich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr schlecht war in dieser Klinik als Privatpatient das was hier ab geht darf normaler weise nicht sein es werden hier leere Versprechungen gemacht.
Es geht ja los das man beim Stationsarzt,er nimmt einen auf macht sein Pflichtprogramm,dann gehts weiter zum Chefarzt,und da liegt der Haken,der hat mich untersucht,sagte ich hätte genau das gleiche oder ähnliche Problem wie er nur der Unterschied das er im Büro sitzt und ich draußen Arbeite,da hat er doch die Frechheit das er behauptet ich könnte jeden Tag 6STD im Beruf arbeiten trotz Betäubungsmittel wie geht das wenn man davon müde wird,diese 6Std werden seit dem in jedem Gutachten benannt das was er sagte ist maßgebend,obwohl ich ihn mehrfach darauf hin gewiesen habe egal seis passen sie auf was er ihnen sagt und schreibt er muß ja für die Versicherung gut dastehn sonst könnte es ja mal sein die klinik wird geschlossen wäre ja schon mal fast soweit gewesen

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DJSta am 26.07.2010

Der Verfasser vorstehender Bewertung ist offensichtlich halber Analphabet. Ich fürchte so ungenügende Ausdrucksweise verweist auch auf ein fast ebenso eingeschränktes Urteilsvermögen).

Urkundenfälschung und Abrechnungsbetrug

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Alkoholausschank bis zum Abwinken
Kontra:
Bei echter Krankheit lieber nicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wichtige Befunde (eigentlicher Grund für Kur) waren auch 6 Tage vor der Entlassung nicht in der Patientenakte. So haben auch gute Physio-Therapeuten keine Chance.
Die Doppelfunktion des medizinischen Klinikleiters auch als betrieblicher Datenschutzbeauftragter, hat durch die Weigerung den Behandlungsplan dem Patienten als Kopie auszuhändigen und den "Abrechnungsfehlern" lt. ärztlichen Abschlussbericht besondere Bedeutung - ein Schelm, wer Arges denkt.
Der Entlassungsbericht erfüllt den Tatbestand der Urkundenfälschung und des Abrechnungsbetruges. Dies ist offensichtlich auch kein Einzelfall sondern hat Methode.
Der Behandlungserfolg steht nur auf dem Papier und ist eben dessen nicht wert. Alle Beitragszahler müssen vor dieser Klinik gewarnt werden.

1 Kommentar

eule1980 am 22.06.2010

Hallo Jo751,
genau wie bei mir...habe heute noch Schwierigkeiten durch diesen verlogenen geschönten Entlassbrief...frechheit was man sich dort bieten lassen muss...

W.Frei vom 02.12.- 23.12.09

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Ich bin in der Fachklinik freundlich aufgenommen worden.
Jeder Wunsch oder Bitte wurde umgesetzt.
Das Restaurant , die Therapeuten und die Rezeption waren super .
Frau Neff war mein Schutzengel und Ansprechpartner, es ist schön zu wissen , das es noch solche Menschen gibt , was aber nicht heißen soll , das die anderen weniger gut waren, Sie war eben mein Dreh und Angelpunkt bei allem.
Ich bewundere das ganze Personal in dieser Klinik, da Sie trotz mieser Laune oder umgangs formen einiger Patienten hier immer freundlich und sachlich bleiben.
Tja , wie man in den Wald reinschreit , so kommt es eben auch zurück.
Was die Miesmacher anbelangt mußte ich feststellen , das die meisten aus dem östlichen Teil der BRD kamen.
Man sollte sich halt an gewisse Anweisungen und Programme halten , um den Genesungsprozess nicht zu behindern.

Ansonsten freue ich mich darauf dort mal wieder vorbei zu schauen, ob Reha oder einfach nur einen Kurzbesuch.

1 Kommentar

GUHI am 16.08.2010

Lieber ein kritischer Ossi, als ein blinder Wessi, der nur lobhudelt. sagt ein wessi, der nur schlechte Erfahrungen mit der Klinik gemacht hat.

Jederzeit wieder

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Physiotherapie
Kontra:
-
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe die Bewertungsseite der Klinik nur zufällig entdeckt, kann aber die (-) Kritik nicht teilen. NAch schwerem Schub einer CU kam ich im Nov 2008 in diese Klinik und wurde von Beginn an bestens behandelt.
Weder die Rezeption, die Küche, die Ärzte verdienen von meiner Seite eine negative Bewertung. Die Betreuung war jederzeit angemessen, so dass nach 3 Wochen Reha mein Gesundheitszustand derart wieder hergestellt war um bedenkenlos "in Freiheit" entlaasen zu werden.
Doch da fällt mir ein, es gibt einen Kritikpunkt: Am WE da meine Familie zu Besuch kommen wolte war derart be... Wetter dass der Besuch nur sehr kurz ausfallen musste. Doch hierfür kann die Klinik nichts....

Super Tolle Klinik

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 09.06.2009 bis 10.07.2009 im Sonnenhof. Ich kann nur Gutes berichten.

Schon bei meiner Anreise wurde ich sehr herzlich aufgenommen und mir wurden meine Koffer auf mein Zimmer gebracht. Da ich frisch operiert war, durfte ich nicht schwer heben und daher gab es keine Probleme, dass mir geholfen wurde.

Mein Zimmer Nr. 964 war einfach nur super toll. Dies war sehr gross mit einem super schönen Blick auf den Schwarzwald.

Bereits beim Aufnahmetermin bei meiner Ärztin fühlte ich mich verstanden und sehr gut aufgehoben. Dieser Eindruck hat sich innerhalb meines gesammten Aufenthalt niemals geändert.

Hr. Dr.Deis und Frau Flaig sind sehr kompetente Ärzte, die wissen, von was sie reden.

von den Mitarbeitern an der Rezeption wurde ich immer sehr freundlich gegrüßt. Die Damen und Herren hatten immer ein Lächeln auf den Lippen.

Hier möchte ich besonders Frau Neff und ihre Mitarbeiterinnen hervorheben.

Das Essen war sehr abwechslungsreich und es gab keine Probleme, auch noch im letzten Moment zu tauschen, wenn es doch nicht dem Geschmack entsprach. Auch diese Mitarbeiter waren immer sehr nett und zuvorkommend.

Alle Therapeuten waren sehr nett. Besonders das Aqua Jogging möchte ich hervorheben. Frau Borgwart hat mir sehr geholfen, damit ich schnellstens wieder fit werde. Es war nie langweilig bei ihr und sie hat die Übungen immer mit einem Lächeln vorgetragen.

Auch kann man sehr viele Wanderungen von dem Sonnenhof aus starten.

Ich kann diese Klinik beim besten Willen empfehlen und hoffe, dass ich irgendwann nochmal dorthin komme.

Meine Reha in der Klinik Sonnenhof

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
zu ländliche Lage für meinen Geschmack
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zufällig habe ich auf dieser Internetseite die Klinik Sonnenhof entdeckt. Hier war ich im Frühjahr 2008 zur Reha. Mit einigem Unverständniss habe ich den Eintrag von Herrn Zimmermann gelesen. Das Personal war sehr freundlich. Die negativen Erfahrungen von Herrn Zimmermann habe ich nicht gemacht. Meine Reha dauerte 4 Wochen. Der Arzt hatte viel Verständniss und hat mir auch erklärt, was in Zukunft für mich möglich ist. Die Therapien haben mir gesundheitlich viel gebracht. Die Wassertherapien fand ich gut. Meine Hoffnung an die Reha haben sich erfüllt. Ich kann jetzt wieder selbstständig leben. Aus meinen Erfahrungen kann ich die Klinik weiterempfehlen.

Freundliche Mitarbeiter - Schlechte Koordination

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Die Freundlichkeit aller Mitarbeiter riß alle Unzulänglicheiten heraus)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Beratung der Therapeuten: sehr zufrieden, Beratung von ärztlicher Seite: weniger zufrieden)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Krankengymnastik, Ergotherapie - sehr zufrieden, Aquajogging - zufrieden, ich vermisste Elektrotherapie, Massagen, Schlammbäder usw.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Abläufe und Verwaltung seitens Management und Hotel: erstklassig; seitens der ärztlichen Leitung mittelmässig)
Pro:
Freundlichkeit des Personals; Fachkompetenz der Therapeuten
Kontra:
paktisch keine Zusammenarbeit zwischen Management und ärztlicher Leitung sowie zwischen Hotel/Catering und Ärzten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kommentar von Kapitän am 21.12.2008
Ich war zur stationären Rehabilitation im Sonnenhof vom 12.11.2008 bis zum 01.12.2008. Ich wurde vermittelt durch meinen Rentenversicherungsträger RV Knappschaft-Bahn-See und als Sub-Leistungsträger Berufsgenossenschaft für Fahrzeughaltungen. Ein ganz großes Lob muß ic dem Management der Fachklinik und dem Hotelbereich aussprechen. Die Möglichkeit, meinen Hund mit zur Kur bringen zu können hat mich sehr überrascht. Die Freundlichkeit aller Mitarbeiter, ob Hotelbereich, ob Catering, ob Restaurant- und Cafébereich hat mich uneingeschränkt begeistert. Daß ich meinen Hund mitbringen konnte, glaubte ich zuerst nicht. Ich erfuhr zuerst einmal durch einen Änderungsbescheid der KBS-Rentenverwaltung Cottbus, die meinen ursprünglichen Rehabescheid zurücknahm, obwohl mir schon alle Unterlagen inkl. Fahr- und Gepäckkarten ausgehändigt wurden, und als Ersatzrehaklinik die Fachklinik Sonnenhof bestimmte inkl. Mitnahme des Hundes. Da mir das unverständlich war, dass ich in eine medizinische Einrichtung meinen Hund mitbringen durfte, fragte ich sowohl bei der Rentenversicherung als auch direkt bei der Fachklinik Sonnenhof nach und vergewisserte mich über die Richtigkeit des Bescheides. Anscheinend aber stimmt die Kommunikation zwischen Management der Klinik nicht. Denn der ärztliche Direktor der Klinik machte mir über meinen behandelnden Facharzt Schwierigkeiten. Zuerst solltte ich den Hund anderweitig unterbringen, obwohl ich mir dann aus dem Hotelbereich die Bestätigung der Genehmigung holte, wurde ich gezwungen, meine schriftliche Bestätigung des Rentenversicherers, die ich zufälligerweise mitgebracht hatte, zum Beweis der ärztlichen Leitung abzugeben. Ich habe dieses Dokument nicht zurückerhalten! Dann wurde ich gezwungen, dass ich zu allen Spaziergängen mit dem Hund nicht mehr den Fahrstuhl nutzen durfte, obwohl meine Kniegelenksgonarthrose bekannt war. Das fiel mir sehr schwer, zumal trotz meiner Einweisung, die sowohl orthopädisch als auch internistisch erfolgte, als orthopädisches Leiden bei den Behandlungen vernachlässigt wurde. Behandelt wurde in erster Linie nur ein Leiden: Zustand nach Arbeitsunfall-Ärztepfusch-Radiustrümmerfraktur (Berufsgenossenschaftsverantwortlichkeit). Meine Hypertonie, mein obstruktives Schlafapnoesyndrom, mein Asthma, aber auch die weiteren orthopädischen Leiden wie Lendenwirbelspondylose, Kniegelenksarthrose, weswegen ich insgesamt zur stationären Rehabilitation eingewiesen wurde, wurden während meines Aufenthaltes fast völlig vernachlässigt. Beschwerden anderer Patienten bezüglich meines Hundes wurden höher bewertet als meine Genehmigung. Begründung: frisch operierte Patienten in Anshlussheilbehandlung. Das wäre für mich nachvollziehbar, wenn nicht ein Graupapagei in tierquälerier Einzelhaltung in einem engen Käfig in der Hotellobby alle Patienten mit eingeschränktem Immunsystem gefährden würde. Außerdem waren die Patienten, die durch Tierhaltung eventuell gefährdet waren, im Hochhaus untergebracht, das von meinem Hund niemals betreten wurde.
Fazit: Schlecht: Kommunikation zwischen Ärztlicher Leitung und Management fehlt; planvolle Behandlung geführt durch den behandelnden Arzt fehlt bzw. ist nicht effektiv; zeitliche Planung der Behandlungen ist nur genügend; Kritiken durch Vorgesetzte an Mitarbeitern werden vor Außenstehenden (Patienten) ausgeübt oder vorgetragen (Oberarzt - behandelnder Arzt, Cateringbereich).
Gut und vorbildlich ist besonders der Umgang mit den Patienten seitens aller Mitarbeiter, besonders des Hotelpersonals, aber auch seitens des Cateringpersonals und auch des medizinischen Personals. Sehr gut ist die qualifizierte effektive Behandlung der Patienten durch die Therapeuten (Ergo-,Physio-,Bade-usw.). Ein besonderes Lob kann ich dem Zimmerreinigungspersonal aussprechen, mit dem ich immer die Reinigungszeiten meines Zimmers wegen meines Hundes gut absprechen und planen konnte und über dessen Gründlichkeit und Sauberkeit ich mich sehr freuen konnte! Im Rückblick auf meinen stationären Rehaaufenthalt 2005 in der Brandenburgklinik Wandlitz kann ich resümieren: Die Rehabilitation in der Brandenburgklinik war intensiver: dort hatte man pro Tag 8 bis 10 Anwendungen, im Sonnenhof waren maximal 6, meistens nur 4 Anwendungen vorgesehen.Die Koordination der Behandlungen waren in Wandlitz besser (vielleicht kannten sich die Therapeuten und Ärzte besser in der Planwirtschaft aus). Leider habe ich bis heute noch nicht meine privaten Patientenunterlagen zurückerhalten und meine Hausärztin hat ebensowenig wie meine D-Ärztin Behandlungsberichte und Weiterbehandlungsempfehlungen von der Fachklinik Sonnenhof erhalten: es liegen ausschließlich der Entlassungsschein und der Aufnahmelaborbefund vor. Schade. Mit freudlichen Grüßen
Kapitän Dr.-Ing.habil. Hermann E.Hans Zimmermann

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Kapitän am 27.12.2008

27.12.2008
Leider muss ich meine zuvor abgegebene verhältnismässig gute Einschätzung nachträglich relativieren. Dies betrifft in erster Linie den ärztlichen Bereich, meinen behandelnden Facharzt für Orthopädie, den ärztlichen Direktor und das Arztsekretariat. Im Vorfeld meiner stationären Rehabilitation reichte ich der in der Einladung angegebenen ärztlichen Abteilung Orthopädie entsprechend der Bitte im angegebenen Schreiben sämtliche mir zur Verfügung stehenden Arztberichte, Befunde, Gutachten, ausführliche Eigenanamnese und alle Röntgenbilder der verschiedenen Fachärzte rechtzeitig vor meiner Rehabilitationsmaßnahme ein. Ich sollte neben der Folgen meines Arbeitsunfalles auch wegen verschiedener orthopädischer Leiden auch wegen internistischer Leiden behandelt werden. Ich wurde hauptsächlich wegen der Folgen des Arbeitsunfalles behandelt. Meine orthopädischen Leiden wurden vernachlässigt, nur wenige Anwendungen betrafen meine Gonarthseerkrankung, aber meine internistischen Leiden: Hypertonie, obstruktives Schlafapnoesyndrom, Asthma, Varizenerkrankung usw. wurden völlig ignoriert! Ebenso wurden die meisten von mir eingereichten medizinischen Unterlagen inkl. aller vonr eingereichten Röntgenaufnahmen zur Kenntnisnahme ignoriert. Nur die vom Krankenhaus Chemnitz extra zugesandten Röntgenbilder wurden zur Kenntnis genommen. Jetzt nach meinen Rehamaßnahmen erbat ich meine privat eingereichten medizinischen Unterlagen zurück. Nur meine ohnehin vom ärztlichen Bereich ignorerten Röntgenaufnahmen erhielt ich bei der Entlassung zurück. Meine nunmehr mehrfach zurückerbetenen Befunde, Gutachten und Eigenanamnese erhielt ich bis heute nicht zurück. Ebenso wurde entgegen der ausdrücklichen Zusage des Abteilungsoberarztes bis heute noch keinerlei Gesundheits- und Befundeeinschätzung zu meinem Rehaaufenthalt an meine zuständige D-Ärztin, meiner zuständigen Berufsgenossenschaft und meinem Rentenversicherungsträger übermittelt. Darüber bin ich sehr verärgert!!!

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Bloß nicht in diese Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Patienten werden nur durchgeschleust
Erfahrungsbericht:

Bloß nicht in diese Kliik Klinischer Fachbereich: Orthopädie
Nati5 berichtet als Patient 14.08.2008

Pro:
"Patienten werden nur durchgeschleust"

Kontra:
" "

Gesamtzufriedenheit:
"unzufrieden sehr schlechte Erfahrung "

Qualität der Beratung:
"unzufrieden sehr schlechte Beratung "

medizinische Behandlung:
"unzufrieden sehr schlechte Behandlung "

Verwaltung und Abläufe:
"unzufrieden sehr schlechte Organisation "

Jahr der Behandlung:
"2008"



"Ich war mit meinem Ehemann in der Fachklinik Sonnenhof. In dieser ist alles, angefangen von der medizinischen Betreuung, den verordneten Anwendungen, die sehr zu wünschen übrig ließen, bis zum Essen und den Angestellten an der Rezeption, an letzter Stelle einzuordnen. Der Erholungseffekt war gleich null. Diese Klinik ist in keinster Weise weiterzuempfehlen."

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Kapitän am 21.12.2008

Ich war zur stationären Rehabilitation im Sonnenhof vom 12.11.2008 bis zum 01.12.2008. Ich wurde vermittelt durch meinen Rentenversicherungsträger RV Knappschaft-Bahn-See und als Sub-Leistungsträger Berufsgenossenschaft für Fahrzeughaltungen. Ein ganz großes Lob muß ic dem Management der Fachklinik und dem Hotelbereich aussprechen. Die Möglichkeit, meinen Hund mit zur Kur bringen zu können hat mich sehr überrascht. Die Freundlichkeit aller Mitarbeiter, ob Hotelbereich, ob Catering, ob Restaurant- und Cafébereich hat mich uneingeschränkt begeistert. Daß ich meinen Hund mitbringen konnte, glaubte ich zuerst nicht. Ich erfuhr zuerst einmal durch einen Änderungsbescheid der KBS-Rentenverwaltung Cottbus, die meinen ursprünglichen Rehabescheid zurücknahm, obwohl mir schon alle Unterlagen inkl. Fahr- und Gepäckkarten ausgehändigt wurden, und als Ersatzrehaklinik die Fachklinik Sonnenhof bestimmte inkl. Mitnahme des Hundes. Da mir das unverständlich war, dass ich in eine medizinische Einrichtung meinen Hund mitbringen durfte, fragte ich sowohl bei der Rentenversicherung als auch direkt bei der Fachklinik Sonnenhof nach und vergewisserte mich über die Richtigkeit des Bescheides. Anscheinend aber stimmt die Kommunikation zwischen Management der Klinik nicht. Denn der ärztliche Direktor der Klinik machte mir über meinen behandelnden Facharzt Schwierigkeiten. Zuerst solltte ich den Hund anderweitig unterbringen, obwohl ich mir dann aus dem Hotelbereich die Bestätigung der Genehmigung holte, wurde ich gezwungen, meine schriftliche Bestätigung des Rentenversicherers, die ich zufälligerweise mitgebracht hatte, zum Beweis der ärztlichen Leitung abzugeben. Ich habe dieses Dokument nicht zurückerhalten! Dann wurde ich gezwungen, dass ich zu allen Spaziergängen mit dem Hund nicht mehr den Fahrstuhl nutzen durfte, obwohl meine Kniegelenksgonarthrose bekannt war. Das fiel mir sehr schwer, zumal trotz meiner Einweisung, die sowohl orthopädisch als auch internistisch erfolgte, als orthopädisches Leiden bei den Behandlungen vernachlässigt wurde. Behandelt wurde in erster Linie nur ein Leiden: Zustand nach Arbeitsunfall-Ärztepfusch-Radiustrümmerfraktur (Berufsgenossenschaftsverantwortlichkeit). Meine Hypertonie, mein obstruktives Schlafapnoesyndrom, mein Asthma, aber auch die weiteren orthopädischen Leiden wie Lendenwirbelspondylose, Kniegelenksarthrose, weswegen ich insgesamt zur stationären Rehabilitation eingewiesen wurde, wurden während meines Aufenthaltes fast völlig vernachlässigt. Beschwerden anderer Patienten bezüglich meines Hundes wurden höher bewertet als meine Genehmigung. Begründung: frisch operierte Patienten in Anshlussheilbehandlung. Das wäre für mich nachvollziehbar, wenn nicht ein Graupapagei in tierquälerier Einzelhaltung in einem engen Käfig in der Hotellobby alle Patienten mit eingeschränktem Immunsystem gefährden würde. Außerdem waren die Patienten, die durch Tierhaltung eventuell gefährdet waren, im Hochhaus untergebracht, das von meinem Hund niemals betreten wurde.
Fazit: Schlecht: Kommunikation zwischen Ärztlicher Leitung und Management fehlt; planvolle Behandlung geführt durch den behandelnden Arzt fehlt bzw. ist nicht effektiv; zeitliche Planung der Behandlungen ist nur genügend; Kritiken durch Vorgesetzte an Mitarbeitern werden vor Außenstehenden (Patienten) ausgeübt oder vorgetragen (Oberarzt - behandelnder Arzt, Cateringbereich).
Gut und vorbildlich ist besonders der Umgang mit den Patienten seitens aller Mitarbeiter, besonders des Hotelpersonals, aber auch seitens des Cateringpersonals und auch des medizinischen Personals. Sehr gut ist die qualifizierte effektive Behandlung der Patienten durch die Therapeuten (Ergo-,Physio-,Bade-usw.). Ein besonderes Lob kann ich dem Zimmerreinigungspersonal aussprechen, mit dem ich immer die Reinigungszeiten meines Zimmers wegen meines Hundes gut absprechen und planen konnte und über dessen Gründlichkeit und Sauberkeit ich mich sehr freuen konnte! Im Rückblick auf meinen stationären Rehaaufenthalt 2005 in der Brandenburgklinik Wandlitz kann ich resümieren: Die Rehabilitation in der Brandenburgklinik war intensiver: dort hatte man pro Tag 8 bis 10 Anwendungen, im Sonnenhof waren maximal 6, meistens nur 4 Anwendungen vorgesehen.Die Koordination der Behandlungen waren in Wandlitz besser (vielleicht kannten sich die Therapeuten und Ärzte besser in der Planwirtschaft aus). Leider habe ich bis heute noch nicht meine privaten Patientenunterlagen zurückerhalten und meine Hausärztin hat ebensowenig wie meine D-Ärztin Behandlungsberichte und Weiterbehandlungsempfehlungen von der Fachklinik Sonnenhof erhalten: es liegen ausschließlich der Entlassungsschein und der Aufnahmelaborbefund vor. Schade. Mit freudlichen Grüßen
Kapitän Dr.-Ing.habil. Hermann E.Hans Zimmermann