Hallo, ich war im Frühjahr 2013 nach Schlaganfall,linke Körperhälft teilgelähmt, Empfindungsgestört(jede Berührung ist sehr schmerzhaft) dort, war total hilflos, konnte nicht mal den Rufknopf drücken weil ich den auch nicht finden konnte(Sichtfeld eingeschrängt).Therapien gab es keine, ab und zu kam ein total unfreundlicher fast schon agressiever Pfleger, es wurde nur gemotzt, geschimpft, angeblafft.Als ich mal sagte, daß ich Stuhlgang machen muss wurde mir gesagt ich solle doch in die Pampers machen.Mir blieb dann nichts anderes übrig,nach unendlich langer Zeit kam mal ein Pfleger, aber sauber machen war nicht Das war dann die super tolle Pflege.Als hilfloser Patient hat man hier verlohren, Mein Fazit: zum sterben hier hin- hier klappts. Mein Bettnachbar ist hier gestorben nach Schlaganfall. An meinem letzten Tag wurde ich mit Toilettenstuhl ohne behälter und nackt über den Flur in die Dusche geschoben, fast kaltes Wasser, seehr Schmerzhaft, wie eine Folter kam mir das vor,bei meiner Empfindungsstörung.blooß nicht wieder hier hin, Dann sterbe ich lieber zu hause. Das ist nicht so menschen unwürdig. Tiere im Tierheim werden besser behandelt in Deutschland

Die Klinik in Ambrock ist absolut nicht zu empfehlen.
Ich bin von meinem Lungenarzt in die Helios Klinik in Ambrock in Hagen Westfalen aufgrund von Atembeschwerden eingeliefert worden.
Am 1.Tag wurde mir Blut abgenommen ,und am Folgetag kümmerte man sich vergeblich das erste mal um meine Atembeschwerden mit einem Lungenfunktionstest.
Dieser war wohl nicht gut man war aber nicht besorgt und teilte mir mit das alles wieder gut wird.
Meine Kompletten Arztbefunde sollte ich selbst anfordern was ich auch tat.
Leider wurden die Befunde bei der morgentlichen Visite nicht berücksichtigt und man klärte mich auch nicht über meine Blutbild auf welches von mir nach der Aufnahme erstellt wurde.
Eine Assistentin des Arztes teilte mir unfreundlich mit das sie mir die Blutwerte ausdruckt und ich mir dann selber ein Bild machen könnte und diese ja auch selber lesen könnte.
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sucht man in der Helios Klinik in Hagen-Ambrock vergeblich.
Selbst meine Bettwäsche wurde auch nach einer Woche nach erneuter Nachfrage nicht ausgetauscht.
Das ich desweiteren eine Candida Pilz Infektion habe wurde mir nicht mittgeteilt,lediglich ein Pilzmittel wurde mir in mein Krankenzimmer gestellt und auch erst auf Nachfrage erläutert das nach einer Bronchoskopie dieser im Rachenraum festgestellt wurde.
Alles in allem wirkt die Helios Klinik in Hagen-Ambrock sehr kalt und man fühlt sich dort als Patient absolut unwohl.
Das Personal und die Ärzte machen einen überforderten Eindruck und der Patientr steht weit hinten an.
Wenn man einen Arzt mal zu Gesicht bekam und was fragen wollte hiess es immer "Ich habe jetzt keine Zeit ich komme später zu ihnen.
Die einzigste Gute Seele im Hause ist Frau Kuhrau die den Lungenfunktionstest mit ihrer tollen Art professionell durchführt und auch mal ein Lachen auf den Lippen hat.
Ansonsten möchte ich nie wieder in dieses schreckliche Krankenhaus.
Man kommt im schlechteren Zustand raus,als man rein kam.

Note 6

Fehleinschätzungen und Entscheidungen führten bei meinem Vater zu einer rapiden Verschlechterung des Zustandes. Es wurde trotz deutlicher Hinweise nicht erkannt, dass er während seines Reha-Aufenthaltes weitere Hirninfarkte hatte. Sowohl auf ärztlicher Seite, wie auch beim Pflegepersonal scheint eine massive Unterbesetzung die Regel zu sein. Da sind Fehleinschätzungen vorprogrammiert. Auch die Sauberkeit der Zimmer lässt zu wünschen übrig.

Am 29.05.2018 ist mein Vater verstorben. Ich kann nach meiner Erfahrung diese Klinik insbesondere für Patienten mit starkem Unterstützungsbedarf überhaupt nicht empfehlen.

Sehr schlechte pflegekraefte frech Inkompetenz lassen einen 3 Std in den eigenen Unrat sitzen therapien haben erst nach 3 Wochen angefangen laufen war gar ich Therapeuten sind ein Witz strengen sich nicht an. Blutabnahme ging gar ich traf die Ader nicht. Im allgemeinen war ich von der Klinik sehr enttäuscht weil einfach nichts getan wurde im Fitnessraum oder schwimmbad bin ich nie gewesen hilfe bekam man überhaupt nicht wie gesagt sehr freches Pflegepersonal das sich nicht kümmert. Ein ungenügend ist noch als Bewertung schmeichelhaft. Die Klinik ist nicht weiter zu empfehlen. Sehr schlecht

Aufnahme erfolgt durch Thalamusinfarkt. Hier zur Reha.
Es zeigten sich deutliche Besserung der kognitivität und Motorik.


Der Pflegezustand meines Vaters war einfach miserabel und schlecht.

Worüber ich sehr entsetzt bin ist das mein Vater mit Fieber entlassen wurde obwohl dies auch Ärztlicherseits bekannt war.
Drei ganze Stunden war er nach der Reha zu Hause bis wir wieder einen RTW riefen.
Aufnahme erfolgt auf der Intensiv Station aufgrund einer Sepsis und einen v.a Meningitis.

Man entlässt einen alten/gebrechlichen Menschen mit Fieber!!!

Mehr möchte ich nicht dazu sagen!

Meine Mutter war im Mai 2015 nach einem schweren Schlaganfall in der Klinik Ambrock.
Bei jedem Besuch stellte ich während der Mahlzeiten fest, dass niemand, der nicht selbständig essen konnte, gefüttert wurde.
Wortwörtlich bekam ich auf Nachfrage zu hören: "Dazu haben wir keine Zeit, das muss sie hier lernen."
Meine Mutter war zu diesem Zeitpunkt 87 Jahre alt und der Schlaganfall war recht schwer.
Eine Änderung der Betreuung trat nicht ein.
Es war schrecklich.
Durch eine unnötige Gabe von Antibiotika während der gesamten Aufenthaltsdauer, war der Darm nach der Entlassung derart geschädigt, dass sie zu Hause permanent Durchfall hatte.
Damit war die Lebensqualität am absoluten Nullpunkt.

Mein Schwiegervater, 85 J., wurde nach einem Schlaganfall und KH-Aufenthalt in Ambrock therapiert. Mit schweren motorischen und sprachlichen Folgen, brachte die Therapie zunächst Besserung. Er war in der Lage eigenständig aufzustehen, zum Essen zu gehen und sich selbst an und auszuziehen.
Doch dann verschlechterte sich sein Zustand:
Das Personal berichtete uns Angehörigen er sei fahrig, hätte Durchfall und Erbrechen und schoben diese Symptome auf das Kantinenessen, was ihm wohl nicht bekäme. Schwestern und Arzt meinten, das gäbe sich wieder.
Tags drauf lag er nur noch apathisch im Bett, nicht mehr ansprechbar, zu gar nichts mehr in der Lage.
Man stellte ihm Tee hin, den er gar nicht mehr greifen, geschweige denn, wahrnehmen konnte.
Wir baten um eine Infusion, um seinen Flüssigkeitshaushalt aufrecht zu erhalten. Dies wurde abgelehnt, weil er sich angeblich dagegen wehre.
Er lag 2 Tage ohne Flüssigkeitsaufnahme dort, bis er dann mit dem RTW ins KH gebracht wurde.
Dort diagnostizierte man einen erneuten Schlaganfall, der vor Tagen, also in Ambrock, stattgefunden hat- daher die Verschlechterung seines Zustandes..
Kurz darauf ist er an den Folgen und an einem Nierenversagen gestorben.
Das Pflegepersonal war frech, unverschämt und bequem, den sich sorgenden Angehörigen, wurde das Gefühl vermittelt, man sei aufdringlich und würde stören.
Eigentlich ein Fall für die Ärztekammer, aber in der Trauer hat man dafür keine Kraft.

Meine Mutter (63) kam nach mehreren Wochen Koma nach einer Hirnblutung nach Hagen Ambrock.
Da mein Mann und ich selber aus medizinischen und therapeutischen Berufen kommen, kann ich höchst wahrscheinlich recht objektiv beurteilen.

Schwerst betroffene Patienten haben in Ambrock definitiv verloren!!!!!!
Das sagten selbst die anderen Mitpatienten die mobiler und geistig fitter waren. Auch dem ein oder anderen Therapeuten ist dies durch die Blume rausgerutscht.

Wenn man selbst bettlägrig ist, nicht eigenständig den Klingelknopf bedienen kann und sich auch sonst nicht mehr verständigen kann, wird man hier schonmal stundenlang im eigenen Urin oder ähnlichem liegengelassen. Und mit stundenlang meine ich stundenlang.

Meine Mutter hatte das Glück das wir Angehörigen sie täglich besuchen konnten und täglich auf Mißstände aufmerksam machen mussten.

So kam ich zum Beispiel um 12 Uhr mittags und fand meine Mutter im speisesaal mit einem völlig zerquetschten Toast in der spastischen Hand.
Sie sass dort auf Nachfrage bei den Schwestern seit 9 Uhr morgens. Unfähig selbst du essen oder sich bemerkbar zu machen, da sie nach der hirnblutung ein schwerstpflegefall war.

Ein anderes Mal kam ich um 17:00 Uhr, fand meine Mutter im völlig dunklem Zimmer vor, mit panischen Blick und völlig eingenässt vom Urin, da der katheder undicht war.
Niemand hatte in den letzten Stunden nach ihr gesehen.

Wer nicht klingeln kann, muss warten bis zufällig jemand kommt.

Natürlich ist jede Klinik personell unterbesetzt.
Das Pflegepersonal war aber wirklich eine Katastrophe.

Die Therapeuten hingegen sind in ambrock sehr kompetent. Haben aber leider pro Patient nur ihre vorgegebenen 30 Minuten Behandlungszeit.
Für schwerstbetroffene viel zu wenig! Da diese nichts selbständig machen können.

Unterm Strich würde ich diese Klinik NIEMALS jemandem empfehlen der wirklich schwer betroffen ist.
Patienten die noch selbstständig sind..... Kommen womöglich gut dort zurecht

"2012 war ich dort Patientin. Was ich dort innerhalb kurzer Zeit erfahren durfte, ist geradezu haaresträubend. Als Patient darf man auf keinen Fall mehr wissen als Assistenzärzte. Schon hat man verloren und wird von jetzt auf gleich rausgeschmissen. Das war bei mir der Fall. Ich durfte nach der Hippotherapie direkt meine Sachen packen. Wie ich von dort aus nach Hause kommen sollte, war denen egal. Auch sonst sind jegliche Kritiken unerwünscht, v. a. wenn es um die Ausstattung geht. Ich kam kränker wieder nach Hause als vorher mit einer schweren Infektion. Wenn man nicht spurtet, so wie die das wollen, hat man schon verloren. War wegen den Folgen eines Apoplex dort. Die Gehwege waren kaum beleuchtet und es gab kaum Handläufe zum Festhalten, die gerade dann jemand benötigt, der grade einen Apopex erlitten hat und sich auf den Beinen unsicher fühlt aufgrund von Gleichgewichtsstörungen. Die Therapeuten jedoch waren ok, nur die ärztliche Behandlung und Interventionen ließen stark zu wünschen übrig, da es fast dort nur Assistenzärzte gibt, die kaum eine Ahnung und Plan von etwas haben. Man fühlt sich dort als Versuchskaninchen. Ich kann nur jedem von dieser Klinik abraten, denn dort wird einem mehr geschadet als geholfen.

Mein schwerstkranker Vater (81, Hirnblutungen, Herzinfarkte, Schlaganfälle uvm) wurde heute am 13.3.2017 eiligst ins Knappschaftskrankenhaus verbracht. Das war am Vormittag, und bis zu meinem Eintreffen gegen 16:30 Uhr war das Personal NICHT über künstliche Nahrung u. Medikamente ( Insulin, Marcumar etc.) informiert. Auf seinem Tisch lagen Tabletten!!!! Aber er kann nichts schlucken!!!! ( bedingt durch die Hirnblutung) . Es lag aus Hagen weder ein Kurzbericht noch eine Aufstellung der Medikamente vor!!!!!!!! was für eine Sauerei aus Hagen....

Mein Vater wurde nach einer schweren Lungenentzündung und künstlichem Koma leider nach Hagen Ambrock verlegt. Anstatt meinem auch an Parkinson erkrankten Vater nach seinem langwöchigem Krankenhausaufenthalt wieder ans laufen zu bringen, hat man ihn erstmal in eine Malgruppe gesteckt. Mein Vater übte das laufen abends alleine. Nach einiger Zeit bemerkten meine Mutter und ich, dass mein Vater wieder Symptome einer Lungenentzündung zeigte. Das Pflegepersonal nahm uns nicht ernst und meinte es wäre gerade eine Grippe im Umlauf. Als wir einige Tage später ins Zimmer meines Vaters kamen, war sein Bett weg. Auf Nachfrage bei der Krankenschwester meinte diese meinem Vater sei es am späten Abend nicht so gut gegangen und er wäre auf eine andere Station verlegt worden. Inzwischen würde es meinem Vater aber wieder besser gehen. Als meine Mutter und ich dann auf die andere Station gegangen sind war mein Vater schon nicht mehr ansprechbar und wurde über Maske beatmet. Später am Abend rief dann ein Arzt an und sagte, ihr Vater hat eine Lungenentzündung und musste ins künstliche Koma versetzt werden. Er befinde sich jetzt auf der Intensivstation. Die Intensivstation ist (um es freundlich auszudrücken) eine absolute Katastrophe. Die Ärzte, Schwestern u Pfleger sind nicht an den Patienten interessiert und behandeln ihre hilflosen Patienten Menschenunwürdig. Körperpflege? Erfolgte fast gar nicht. Piepten die Geräte (z.b. überwachungsmonitor oder weil der Nahrungsbeutel bei künstlicher Ernährung leer war) wurde das Piepen konsequent ignoriert. Es geschah erst was als wir das Personal darauf ansprschen. Mein Vater ist auf der Intensiv aus dem Rollstuhl gefallen weil das Personal nicht aufgepasst hat. Logopädie oder Physio fanden so gut wie gar nicht statt.
Nach langem Kampf mit der Krankenkasse wurde mein Vater in eine andere Rehaklinik verlegt. Dort wurde er endlich wie ein Mensch behandelt. Hagen Ambrock ist nicht am Patient sondern nur am Profit interessiert.

Ich bin zur Frühreha nach einem Schlaganfall mit linkseitiger Lähmung in der Klinik gewesen.
Therapien wurden überwiegend in Gruppen durchgeführt,wobei auf einzelne Personen nicht eingegangen wird, gerade wichtig bei einem frischen Schlaganfall.Nach drei Wochen ohne Erfolge die Klinik verlassen.

Sauhaufen

Angefangen beim Essen (täglischer Satz für einen Patienten:2,60€!!!) Ich bin Lebensmittelkontrolleur und komme bei meiner Arbeit auch u. a. in Seniorenheime, ...und ich kenn keine Altenheim (alte Leute essen auch weniger als "junge"), welches einen so niedrigen Satz hat!Zwei Mal die Woche gibts Eintopf, weil das Geld wahrscheinlich sonst nicht reicht, ...
Fleisch wird fast nur als Conveniceprodukt angeboten (ist deutlich billiger als frisch)
Leckere Salate werden nur in der Menge hergestellt, dass es garantiert nicht für alle reicht.
... und in Vorträgen wird ständig das frisch zubereitete Essen propagiert....
Alles kostet Extra, Fernsehen, Wlan, Telefon, Parkplatz fürs Auto, das ist man amersten Tag schon mal insges. 100€ los, für einen vierwöchigen Aufenthalt.Das war noch lang nicht alles, was dort vorgefallen ist, mir gibt aber DEUTLICH zu denken, dass meine Erfahrungen auch Mitpatienten gemacht haben.Ich denke, dass meine Erfahrungen soo subjektiv nich sein können. Also

F I N G E R W E G VON HAGEN AMBROCK!!!!!!!

Hallo liebe Leser und Leserinnen:
Vor zwei Monaten kam mein Vater in die Klinik Hagen am brock, Luftröhren schnitt und nach ein Schlaganfall. Mein Vater ist fit, er will alles machen, ich bin jeden Tag bei ihm, er sollte eine Schluck Therapie bekommen und eine Sprach Therapie bekommen bis jetzt nichts tut die Klinik er liegt im Bett und bewegt sich hin und her. Er Hat schon Rückenschmerzen von liegen, er will setzen auf ein Rollstuhl sagt das Pflegepersonal NEIN was ist das den. Jedes mal wen er umlagern soll nach drei stunden muss ich als Sohn und Betreuer und meine Mutter aus den Zimmer gehen, man weiß nicht was die mit den Patient machen. Ich wollte wissen als Sohn was mein Vater an Medikament bekommt sagt der Pflegepersonal das müssen sie nicht wissen warum wollen sie es den wissen!!! Jedes mal wen mein Vater die schnelle drückt das jemand kommt von Pflegepersonal dauert es 30 Minuten. Ich hab vor zwei Wochen ein Anwalt eingeschalltet, das er die Krankenakte einholt und das ein Vater so schnell wie möglich verlegt wird nach Schwerte, aber Hagen will das nicht. Das ist keine Klinik nur eine Hölle. Ich Rate dort keinen hin........

Gewinnoptimiertes Haus (der Patient steht an letzter Stelle- unfreundliches Pflegepersonal -mangelhafte Verpflegung inkompetente Arzte faule, unfähige Zherapeuten. Fazit:nie wieder dieses Haus; es gibt bessere Kliniken

- viel zu wenige gezielte Anwendungen die dem Krankheitsbild MS entsprechen
-das Computerprogramm welches die Termine macht ist das Allerletzte. Null Flexibilität um auf akut auftretende Dinge einzugehen, was auch die Bank durch alle Therapeuten beklagen
-Therapien laufen (durch das Computerprogramm ) viel zu spät an
-durch die weiten Wege im Haus (bei Gehbehinderung sehr ungünstig). verkürzen sich die eh schon knapp bemessenen Therapiezeiten!


- Öffnungs/Speisezeiten sind eine Zumutung
-Als Vegetarier ist man dort völlig aufgeschmissen
zu wenig pflanzlisches Eiweiß, gut das ich nicht vegan lebe, die Patienten würden wohl verhungern
- die dort arbeitenden Köche haben ihre Profession total verfehlt!


-Internetpräsenz völlig daneben, der erwähnte Kiosk ist schon seit letztem Jahr zu
-der Therapiegarten ist nur für die Patienten der geschlossenen Station N5- wird so aber nicht dargestellt!
-Aussenanlagen sehr ungepflegt und schlecht bis gar nicht mit einem Rollator zu begehen, zu wenig Bänke, zu wenig Mülleimer

-Cafeteria viel zu teuer, Öffnungszeiten sollten besd am Wochenende erweitert werden, da es keine Aufenthaltsräume gibt

-Abflüsse stinken, als wäre jemand drin verstorben, gereinigt wird nur das wo das Personal dran kommt, eine Grundreinigung der zIMMER FINDET WAHRSCHEINLICH GAR NICHT STAtt
wIE HAT DIESE kLINIK DIE zERTIFIZIERUNG DER dmsg ERHALTEN? dAS BLEIBT MIR EIN rÄTSEL
DA WILL ICH NIE WIEDER HIN!

Ich wurde im Nov. 2014 nach einem Schlaganfall dorthin verfrachtet. ich wurde dort abgeliefert und auf dem Flur ca. 3 Std ohne Getränk und Essen abgestellt. ( Zimmer wohl nicht fertig). Dann begann das Trauma, am 2 Tag wurde ich in den Rollstuhl verfrachtet und hatte nach mehreren Stunden nicht die Möglichkeit nur mit Hilfe ins Bett zu kommen, dieses wurde mir verweigert, ich müsste mobil werden. Das schlimmste ist , als ich von einer Pflegerin beim umsetzen Rollstuhl, Bett mit dem Schuhabsatz auf den Zehen geschlagen wurde so nach dem Motto Fuß hoch , müssen aber etwas mitarbeiten.Stellvertretende Leitung),hat sich aber dafür entschuldigt. Ich kann es nicht mehr äandern aber vielleicht hilft es ja anderen Patienten diese Klinik zu meiden , es ist ein Schweineverein. Sorry für den Ausdruck, aber es ist so. Ich bin jetzt in eine andere Klinik gekommen. dort hat man in 14 Tagen mehr gemacht als in 8 Wochen Ambrock.
Der Platz reicht nicht um alles aufzuschreiben NIE WIEDER

Niemals dorthin !!!!!
Mein Vater (80) erlitt am 1.1.15 einen Schlaganfall. Nach 3 wöchigen Krankenhausaufenth. Wuppertal kam er nach Hagen Ambrock in die Reha. Station N3
Am ersten Tag war alles super, Ärzte, Personal, alles. Leider falsch ! Die Station wird komplett renoviert, krach ohne Ende ! Mein Vater erkrankt am 3 ten Tag schwer. ( er hat COPD, ASTHMA, )
bekam kaum Luft. Ich hatte das dem diensthabenden Stationsarzt, Dr. T mitgeteilt, dass mein Vater in diesem Fall vom Hausarzt Amoxilin 1000 bekommen hatte. Dieses wurde ignoriert !!!! Nach 3 Tagen verabreichte man ihm ein Antibiotika intravenös. Es ging ihm genau 2 Tage besser. Nun ein weiterer Rückfall !!!! Nun hat er noch eine Lungenentzündung !!!!!!Ich habe mich derartig mit dem Arzt angelegt , das man mir Hausverbot erteilen wollte. Mein Vater liegt noch immer dort, mittlerweile an Monitore, Schlauch in der Nase, total zerstochen von zig Zugängen !!!! Die Krankenkasse habe ich bereits informiert. Diese Rehabilitation in Ambrock ist das Allerletzte !! Was machen die Menschen die sich nicht wehren können ??? Einfach erbärmlich dort. Hätte ich vorher die Bewertungen gelesen, niemals hätte ich dieser Klinik zugestimmt. Nun bleibt zu hoffen, dass die Zeit dort schnell vergeht und mein Vater gesund wird. Ich kann ihn nur da raus holen wenn er transportfähig ist. Das heisst, mir sind die Hände gebunden. Aber am Entlassungstag, da nicht mehr.....dann können die mich ruhig rauswerfen !!!!!!
Ps : der behandelnde Arzt sagte unter Zeugen " wenn mir die Behandlung nicht passt, könnte ich ja meinen Vater einpacken und mitnehmen !!!! Eine bodenlose Frechheit !!!
Die armen Menschen die dorthin müssen !!!

Fühlte mich von Anfang an schlecht aufgehoben.Letztendlich musste ich bevor die kur zu Ende war mit einer trombose, Nieren Insuffizienz usw in eine Akutklinik verlegt werden.Das war das einzigste gute, den sonst wäre ich dort noch verstorben. Unglaublich sowas.terapien gibt es kaum und wenn nur 2 am Tag.für eine neurologische reha viel zu wenig.