Chaotische Zustände bei der allgemeinen Anmeldung. Egal ob hochschwanger (so wie ich) oder sehr alt und schwach auf den Beinen, wir wurden am Anmeldetresen alle ignoriert und ich (sowie einige ältere Patienten) standen 30 Minuten an. Hochschwanger ein Kraftakt. Woran es genau lag, unklar. Leider sehr unempathisch. Der Termin war mittlerweile lange verstrichen. Weiteres Warten vor dem Kreißsaal. Über eine Stunde verging, bis mich ein Arzt zum Geburtsplanungsgespräch aufrief.
Zu diesem Zeitpunkt war ich schon fertig mit den Nerven. Leider ist mein Kreislauf dann während des Ultraschalls auch abgesackt.
Im Anschluss nochmal lange Warten an der Anmeldung, bis ein Narkosearzt Zeit hatte.
Die Akte musste ich dann selber wieder in den Kreißsaal bringen. Also wieder Fahrstuhl, stehen, warten…
Zur Krönung war die Parkzeit von 2 Stunden dann natürlich überschritten und ich darf auch noch 20 Euro zahlen.
Ein eigentlich kurz angesetzter Termin wurde zu einem Kraftakt von insgesamt über 3 Stunden (ohne Anfahrt).
Schade.

Ich war mit meinem Sohn in der Rettungstelle. Unfreundlich Empfang viereinhalb Stunden warte Zeit mit Schmerzen bei einer Arm Fraktur. Geht gar nicht. Wurde durch die Schwester dann nach Schöneiche D Arzt verwiesen

Nach Termin Absprache 7:00, nach 3h Tbl. zur Beruhigung, nach 5h nichts auch keine Infos, keine Handtücher oder Getränke, 15:30 ist Abholtermin..
..
Seit Ausbildungsbeginn zahlen wir fleißig unsere Steuern
Ich bin mehr als enttäuscht

2 Geburten 2021 und 2023 dort per Kaiserschnitt gehabt. Kreißsaal war 2021 super . Wochenbett Horror. Alle so mies gelaunt und Hauptsache Arbeit erledigt.
2023 war ich an eine Hebamme gelangt im Kreißsaal, wo ich kaum beachtet wurde und viel los war. Im OP musste ich alleine durch, da Partner genau dann los musste, wie ich ran kam. Ich hatte Angst und sie wollten mir meine zwei anderen Narben weg schneiden, eine Narbe blieb drüber. Merkwürdig. Die Ärztin an sich hatte ich bei beiden, sie war super aber der Narkose Arzt Ähm ja, anstatt auf Patienten einzugehen, weil man alleine dort liegt aber nein. Eher wurde ich belächelt glaube. Wochenbett sowieso, Gott sei dank, möchte ich keine Kinder mehr. Ich hoffe, dass andere es besser haben.

Vorab möchte ich sagen, diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Wochenbettstation nicht auf den Kreissaal. Die Betreuung im Kreissaal war herzlich und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Ärzte sind wirklich toll, freundlich und kompetent. Sie hören zu und nehmen einen ernst. Nur den Personalmangel hat man leider auch als Patient durchaus mitbekommen.

Die Wochenbettstation war traumatisch und das ist wirklich der passende Begriff. Untergebracht waren wir im „Familienzimmer“ das schätzungsweise 12qm groß war und den Namen nicht wirklich verdiente. Betreut wurden mein Baby und ich von einer Hebammenschülerin, die für ihr doch sehr junges Alter mehr als übergriffig und autoritär praktizierte. Ich hatte von Anfang an Probleme mit dem Stillen, die Krankenschwestern und Hebammen hatten keinerlei Ambitionen mir mit diesem Problem zu helfen und drückten meinem schreienden Kind nur immer wieder grob meine Brust in den Mund. Zur Krönung bekam ich dann noch Pre Nahrung und ein Stillhütchen aufgedrückt (beides unnötig, wie sich ein paar Tage später zuhause herausstellte). Dazu kam noch ein unheimlich rauer Ton mir und meinem Baby gegenüber. Ich wurde ständig als „faul“ bezeichnet weil ich 2. Tage nach meinem Kaiserschnitt noch nicht so viel laufen konnte und mein Baby wurde als „faul“ bezeichnet, da es Probleme beim trinken hatte, aufgrund eines KISS Syndroms, wie sich später beim unserem Kinderarzt herausstellte. Generell wurde sehr grob mit mir umgegangen, ständig stützte man sich auf meinen frisch operierten Bauch auf, um an mein Kind zu kommen. Das waren aber nur ein paar der vielen Punkte. Gegangen bin ich mit einem schmerzhaften Milchstau, da sich keiner meine Brüste angesehen hatte und keinen Plan, wie man stillte. Die ersten Tage musste ich dann mit einer Stillberaterin für insgesamt 200€ zuhause aufarbeiten.
Ich war sehr froh, als ich entlassen wurde und würde jedem empfehlen eine ambulante Geburt anzustreben, wenn es nach Rüdersdorf geht.

Ich habe im August 2022 in Rüdersdorf mein erstes Kind entbunden. Die Hebammen im Kreißsaal sind mit wenigen Außnahmen freundlich und bemüht, leider kann man dann natürlich auch Pech haben. Empfangen wurde ich sehr unfreundlich, die Hebamme, die meine Geburt begleitete, war zwar nett, half mir aber, nachdem mein Kind in den ersten Minuten noch nicht trinken wollte, ungewollt Stillhütchen über - eine medizinische Indikation OHNE GRUND ! Dies war nur einer der Faktoren, warum das Stillen letztlich nicht klappte.

Der Aufenthalt auf der Wochenbettstation war traumatisierend und das ist leider nicht übertrieben. Das Personal ist im Umgang mit Babys nicht erfahren, zudem habe ich selten so unfreundliche Schwestern erlebt - und das obwohl ich stets freundlich war. Mein Kind begann an Tag 2 ohne mich und ohne mein Wissen, eine zwölfstündige Lichttherapie wegen erhöhter Gelbsucht. Absolut notwendig und wichtig. Leider hatte man mir nur gesagt, dass mein Kind zur Hüftsonographie gebracht wird und nach 15 Minuten wieder da wäre. Ich wollte meinen Sohn begleiten, durfte aber vorher aus Zeitgründen nicht mehr zur Toilette, sodass ich nicht mitgehen konnte. Als er nach über einer Stunde nicht zurück war, stellte man mich vor vollendete Tatsachen ("Oh, hat ihnen das niemand gesagt?"), ich konnte mich nicht einmal verabschieden. Schließlich lief ich alle 2 Stunden mit abgepumpter Muttermilch zur Kinderintensivstation, obwohl ich aufgrund meiner Verletzungen noch nicht laufen sollte. Diese wurde per Flasche gefüttert und mein Sohn bekam auch einen Schnuller. Erst ca 15h später wurde er mir zurückgebracht. 16h am zweiten Tag seines Lebens ohne seine Mutter und ich ohne mein Kind. Das Stillen klappte nicht mehr. Trotz etlicher Stillberatungen etc. Leider sind die Zeichen hier begrenzt, sonst wäre dieser Bericht noch ausführlicher. Wer sich Empathie, Unterstützung und respektvollen Umgang für die Geburt und die Betreuung danach wünscht, sollte unbedingt ein anderes Krankenhaus wählen.

Das Gespräch mit der Ärztin war nicht sehr aufschlussreich. Sie konnte uns keinerlei Auskunft zu den Werten der vor 3 Tagen durchgeführten Untersuchungen geben. Bei einem Termin zum Gespräch +2 Stunden Wartezeit hätte ich zumindest erwartet, dass uns die aktuellen Werte aus der Patientenakte mitgeteilt werden!!! —>diese sollten dem zuständigen Arzt:in bei einem Gesprächstermin doch bekannt sein.
Ich glaube nicht, dass das Personal diesen Umgang gutheißen würden, wenn es ihr Anghöriger wäre.
Heute ist Tag 5— mal sehen ob wir heute etwas genauer informiert werden….

Seit über 80 Stunden liegt mein Vater auf dieser Station (innere).
Er ist mit der Rettung hier eingeliefert worden.
Bisher wurde uns durch niemandem eine Auskunft über seine Untersuchungen, Werte und Zustand gegeben.
Nun haben wir heute endlich einen Termiin mit dem zuständigen Arzt - wir warten- der Termin sollte vor 1,5 Stunden stattfinden (14:00).
->tolle Zeit für Berufstätige und dann noch 1,5 Stunden warten.
Schaun wir mal wie es weitergeht…
Das ist Tag 4 ohne jede Info

Leider gar nicht zu empfehlen. Kaum Therapien, auf Wünsche oder Nöte der Patienten wird nicht eingegangen. Ärzte unfteundlich und selbstgefällig. Essen unterirdisch schlecht, völlig verkochter, geschmackloser Brei soll in der Schmerztherapie 'Wunder" bewirken. Kritik wir nicht akzeptiert. Es wird nicht wirklich versucht zu helfen. Einzig positiv sind die Schwestern zu erwähnen, die sich wirklich große Mühe geben und auch mal freundliche Worte übrig haben.

Wir mussten unsere Mutti in der Rettungsstelle abgeben und von da an war sie von dem Krankenhaus verschluckt worden. Kein Angehöriger konnte mehr zu ihr. Wir sprechen von einer krebskranken 80. jährigen Frau. Die Diagnostik ihrer Bauchschmerzen ging schleppend voran Dann wurde sie an den Gallengängen operiert und bekam eigentlich eine positive Prognose. Bis sich ein Arzt beim Ultraschall verquatscht hatte. Er sprach von Krebs und Metastasen. Meine Mutti war total aufgeregt und wir konnten wieder nur telefonieren. Kein Arzt zu sprechen. Blutkonserven wurde angeschlossen und wieder abgemacht, weil sie nicht für Sie waren. Es hörte sich alles schlimm an . Sie war mit allem allein. Dann brachte man sie in Einzelzimmer. Wir versuchten eine Besuchserlaubnis zu bekommen und endlich durfte einer mit meinem Vati sie für eine Stunde besuchen. Es waren vereits 3 Wochen vergangen, keiner sprach mehr von Entlassung und ihre Schmerzen wurden immer schlimmer. Wir mussten wieder einen neuen Antrag auf Besuch stellen und bekamen dann für den 2.4. wieder eine Erlaubnis für Vati und einer Begleitung. Wir waren erschrocken über ihren Zustand und keiner war zu sprechen, keiner konnte Auskunft geben. Dann kam die Erlaubnis für täglichen Besuch und wir wussten ,sie wird sterben. Am Sonntag konnten wir sie noch einmal eine Stunde sehen, sie musste allein sterben. In ihren schwersten Stunden war sie allein, Familienmitglied konnten sich nicht verabschieden. Es ist für mich immer noch unmenschlich, so zu handeln. Ich sehe den Personsalmangel, aber das hätte ich nicht erwartet. Es erschwert uns allen die Trauer und den Gedanken, dass sie allein war. Wir ahnten nicht, dass wir sie nie wieder sehen. Hier ist Corona nur eine Ausrede für Mangel. Wir sind alle geimpft, täglich getestet und trugen eine Maske. Mutti war im Einzelzimmer. Wo soll da noch Corona herkommen. Sie starb sowieso! Es ist für mich unmöglich, in diesem Krankenhaus behandelt zu werden.Ich vertraue nicht mehr.

Meine Tochter war zur Gebärmutteroperation in dieser Klinik - auf Empfehlung ihrer Frauenärztin. Leider ist bei der OP offensichtlich einiges schlecht gelaufen. Es trat danach Fieber auf - mit Antibiotika u. dgl. behandelt. Nach einem 2. Aufenthalt wurde sie trotz 'massiver Undichtigkeit' entlassen. Blutwerte auch sehr schlecht. Meinung der Ärzte war - der starke Ausfluss (Urin und 'Wundwasser') gibt sich mit der Zeit. Gott sei Dank habe ich meine Tochter zu einem Krankenhausbesuch in einer anderen Klinik überreden können - leider erst nach einer Woche. Dort wurde festgestellt, dass BEIDE HARNLEITER stark beschädigt sind, teils abgerissen. Nun muss das behoben werden - mit einem sehr langen und schmerzhaften Zeitaufwand, beide Nieren erst mal belastet und dann nochmaliger OP !!
Krankenhaus Rüdersdorf ist definitiv NICHT zu EMPFEHLEN !!!

Meine Mutter kam in die Klinik mit einer eindeutigen Symptomatik. Jedoch wurde es von den Ärzten nicht erkannt, obwohl ich als Angehöriger darauf hin wies ( komme aus dem medizinischen Bereich). Man wurde unhöflich am Telefon abgewiesen, so unter dem Motto, was will die...wir machen, was wir für richtig halten.
Sie wurde entlassen, im niedergelassenen Bereich nahm man meinen Verdacht ernst.
Und ob Sie es glauben oder nicht, ich hatte Recht.
Meine Mutter lag eine Woche umsonst da!!!
Pflege war nett.

Mein Mann war nach einem Sturz vom 10.-14. Mai 2022 im Krankenhaus Rüdersdorf. Er wurde mit dem Rettungsdienst eingeliefert. Das Rettungsteam und die Ärztin haben ausgesprochen kompetent gehandelt. Ich hatte ein gutes Gefühl, dass ihm dort geholfen werden würde. Er wurde nach der Aufnahme geröntgt und stationär aufgenommen. Die Diagnose ergab, dass die 5.-10. Rippe links gebrochen sind. leider falsch, der nachbehandelnde Arzt stellte fest - alle Rippen links sind gebrochen. Für falsche Diagnosen ist das Krankenhaus bekannt. Das das auch bei einem Medizinerkollegen, dessen Daten dem Haus bekannt sind, passiert, hätte ich mir nicht träumen lassen.
Er bekam physiotherapeutische Behandlungen und Schmerzmittel, sollte aber bereits am 13. Mai entlassen werden. Er war noch nicht sicher mobil und litt unter starken Schmerzen. Am Sonnabend, den 14. Mai drängelte das Personal, er solle nach Hause, obwohl unklar blieb, wie er denn weiter am Wochenende mit Schmerzmittel versorgt würde. Er bekam dann um 16.30 Uhr endlich den Arztbrief mit unvollständigen Daten und wurde in einem erbärmlichen Zustand entlassen. Ich war sehr erschrocken. Der nachbehandelnde Arzt kannte diese Verfahrensweise schon.

Leute, haltet Euch von diesem Krankenhaus fern, wenn irgendwie möglich, es sei denn, Ihr wollt entbinden. Das ist sehr gut dort.
Nachbarn aus unserem Ort berichten auch einige fürchterliche Erfahrungen, bis hin zum falschen Krebsverdacht -- schlimm.

Ich kam mit dem dem Rettungsdienst in die Notaufnahme der Klinik unter qualvollen Schmerzen und konnte mich nicjt mehr bewegen. Ich wurde für.mejrere Stunden auf einer liege im Flur liegen gelassen mit einer Infusion. Ärztin war jung und erledigte ihre Aufgabe laienhaft. Ein wenig abklopfen der Körperteile brachte kein Ergebnis, weder wurde ich geröngt oder ein mrt Termin vereinbart. Man müsse sich einweisen lassen oder halt am folgetag zum Facharzt. Da die Schwestern eine herablassende und arrogante Art und Weise an den Tag legten und mit nichtmal Hilfen die Toilette aufzusuchen, entschied ich mich nicht in diesem Krankenhaus zu bleiben. Ich habe mich in keinster Weise gut aufgehoben gefühlt, sondern hilflos den wilden Tieren ausgeliefert. Diese Rettungsstelle ist eine schande

Meine Mutti kam mit Magenschmerzen in die Notaufnahme, dann auf die Innere. Nach einer Woche Entlassung mit Verdacht auf Bandscheibe. 2 Monate später Einweisung ( auf unseren Wunsch)in ein anderes Krankenhaus, Diagnose wurde sofort festgestellt, 3 Wochen später ist sie verstorben. Ich denke so etwas sollte jeder wissen!!! Tolles Krankenhaus, erkennt nich einmal Krebs im Endstadium, vielleicht hätte sie noch eine Chance gehabt

Meine 82-jährige Mutter wurde in der Klinik durch einen Belegarzt, bei dem sie Patientin ist, an der Hüfte operiert. Die OP verlief super, nur die Nachsorge auf der Pflegestation 3 war katastrophal. Die Schwestern lassen sich nur selten sehen, die Klinikärzte bei der Visite kommen sehr arrogant rüber.
Nach 4 Tage war immer noch kein neuer Wundverband angelegt worden und die Kanülen gezogen. Der behandelnde Arzt musste erst eine "Ansage" bei den Schwestern machen, damit diese sich diesbezüglich bequemten.
Ich musste erfahren, wie sich die Patientinnen untereinander helfen mussten. Meine Mutter konnte das stark geschwollenen Bein beispielsweise nur Dank der Mitbewohnerinnen ins Bett heben. Da schaute keine Schwester vorbei und erkundigte sich nach dem Wohlbefinden aller. Ich als Angehörige musste auf Station anrufen und darum bitten, dass eine Schwester sich das stark geschwollene Bein anschaut, da sie es nach 6 Tagen kaum noch bewegt bekam. So erhielt sie endlich was zum Kühlen.
Was für mich gar nicht ging...nach dem Stuhlgang auf dem Schieber wurde ihr nicht mal der Po gesäubert! Brennen und Wundsein waren die Folge.
Leider kann ich nicht sagen, ob die Patienten der Klinikärzte auch so stiefmütterlich behandelt werden, wie jene des "freien" Arztes.
Die Essenversorgung nach Wahlmenü fand ich gut, jedoch auch der Nachmittagskaffee fand des Öfteren den Weg in das "abgelegene" Zimmer nicht.
Insgesamt muss ich sagen, bin ich doch sehr enttäuscht. Eine so große moderne Klinik, sicherlich, wie überall, gibt es auch hier zu wenig Pflegepersonal, was jedoch eine derartige zu bemängelnde Versorgung der Patienten nicht entschuldigt.

Ich schließe mich dem Eintrag vom 08.08.2019 nur an! Kreißsaal total klasse, die Umsorgung, Versorgung und das Personal sehr lieb, emphatisch, witzig und zuvorkommend!

Aber die Wochenbettstation mehr schlecht als recht, was den Umgang und die Tonlage bzw Art und Weise mit den Patienten umzugehen angeht!
Ich bin das erste Mal Mutter geworden, hatte eine schwere Entbindung mit unplanmäßigem Kaiserschnitt und war demnach total lediert und schmerzerfüllt! Die hamlosesten und lieb formulierten Fragen werden mit einer patzigkeit beantwortet, dass ich von der Station mehr als enttäuscht bin, weil ich auf Empfehlung und gutem Ruf mich hier zur Entbindung angemeldet habe und genau das Gegenteil erfahren habe! Dass es sehr liebe und freundliche Schwestern gibt, weiß ich, habe ich angetroffen und stelle ich nicht in Frage, aber die sind wie Sand am Meer! Die Schwestern, die scheinbar unzufrieden mit sich selbst oder ihrem Leben sind, ihre schlechte Stimmung an den Patienten auslassen, überwiegen leider! Habe mich nun früher selbst entlassen, weil es für mich als sehr soziale, freundliche und wirkliche liebenswerte Person sehr stressig ist, mit solchen Charakteren klarzukommen! Hier sollte man nach einer Entbindung doch gerne sein und sich gut aufgehoben fühlen! Für mich eine psychische Belastung!

Eine Station, bei der Liebe, Empathie und Geduld oberste Priorität haben sollte, sucht man hier vergebens. Ich bin sehr enttäuscht und spreche keine Empfehlung aus!

Vorsprache w/Blasenschwäsche seit 2017.Trotz erfolgloser Physiotherapie 2019,wieder Physiotherapie verschrieben bekommen. Arzt möchte langen Weg gehen. Wie lange soll ich noch auf Besserung warten? Rezept war falsch ausgestellt. Musste erneut um neues von zu Hause aus bitten.Vor Ort Konen überreicht bekommen, wunderbar angepriesen. Nach 4 Wochen kam die Überraschung, eine Rechnung. Ich soll eine gesetzl. Zuzahlung leisten. Vor Ort nichts davon erwähnt! Habe nun im anderen KH geplant.OP Termin.

Wenn man unter Beruhigungsmittel gestellt und sich fallen gelassen fühlen will, empfehle ich diese Klinik. Kleine Beispiele :
- zum Thema Somatik würde ich nach 1,5 Jahren hier, nie richtig aufgeklärt. Nur 3 scans gekriegt (Blut check, ob man drogenfrei ist +MRT+Herzcheck) und den Vorwurf, warum ich die "körperlichen" Beschwerden nicht über Hausärzte geklärt habe. Wenn man sich mit der Akte beschäftigt hätte oder die unzähligen Gespräche richtig aufgenommen hätte, wäre klar gewesen, dass eben diese mich hierher schickten, da die mit ihrem Latein am Ende waren!!! Datenweitargabe absolute Katastrophe!
- ein Therapeut, löste bei mir einen Suizidversuch aus. Anstatt, dass es irgendwo vermerkt wird, kriegt man noch Wochenlang Termine bei diesem Arzt, obwohl man ihn nicht mal auf dem Flur sehen kann, ohne getriggert zu werden. In der Rettungsstelle, kriegt man nur überarbeitete Mitarbeiter (vor der Pandemie schon!), die die Hälfte der Daten nicht richtig datieren können und vor Übermüdung gegen Wände laufen.
-während der Pandemie, wird mir als zeitweise immobile +Risikogruppe nahegelegt ins Krankenhaus zu kommen, anstatt Termine, wie überall sonst telefonisch zu führen. Während dieser lässt die Fr. Dr. Müllbauer dann Bauarbeiter in ihr Zimmer, weshalb sie während unserem Termin nicht zuhören oder antworten konnte. Bei einem Chrirurg spaziert auch keiner in den OP, oder? Wiederholung des Termins der 30 min (von 45 min) davon beeinträchtigt war, bekam ich nie.
- ich durfte über meine erlebten Gewalttaten sprechen, würde damit aber stehen gelassen. Die letzten Termine nahm ich nur noch mit Rechtsbeistand wahr, was zum Ende der Behandlung und Verschlimmerung des Zustandes führte
- noch keine gute Erfahrung seitens mitleidender Patienten erlebt
- Wer Probleme mit Rassismus /Diskriminierung hat, braucht sich hier auch nicht melden. Alles was man da an Hilfe bekommt ist die Frage "Warum wohnen Sie dann nicht in Berlin" -> Fr. Dr. Prinz

Wir fuhren unseren 4-Jährigen Sohn nach einem Sturz mit dem Fahrrad in die Rettungsstelle. Aufgrund des hohen Schmerzempfindens bei Bewegung, absoluter Regungslosigkeit des Arms, starker Schwellung und Hitze um den Ellenbogen war klar, dass er sich eine nicht unwesentliche Verletzung zugezogen hatte. Nach kurzer Wartezeit in der Rettungsstelle, stellten wir unseren Sohn dem Kinderarzt vor. Dieser untersuchte unsere Sohn eingängig, wobei er sehr vorsichtig mit dem Arm umging und sagte eine Chirurgin müsse sich den Arm anschauen. Da der Arm mittlerweile in der Ruheposition aushaltbar schmerzte, sagte er bräuchte unser Sohn kein Schmerzmittel. Nach reichlichen 45 Minuten kam die Chirurgin und untersuchte ihn 5 Minuten. Sie schickte uns zum Röntgen. Weder der Kinderarzt und die Chirurgin, noch die Chirurgin und die Röntgenschwester schienen sich abgesprochen zu haben. Während Kinderarzt und Chirurgin bei ihrer Untersuchung des Arms zur Kenntnis nahmen, dass der Arm nicht zu beugen ging, drückte die Röntgenschwestern nun entgegen der Anzeichen des bibbernden und vor Schmerzen schreienden und schwitzenden Kind den Arm durch und drehte ihn in die notwendigen Richtungen für die Bilder. Meine Einwände als Mutter wurden abgewiegelt mit Kommentaren wie "der hat sich jetzt reingesteigert" und "gehst du grade in die Kita (Corona-Zeit)? Willst du jemals wieder spielen, dann musst du das jetzt machen". Unser Sohn fing fortan bei dem Anblick des medizinischen Personals an zu weinen. Der Arm wurde dann geschient, eine Fraktur ausgeschlossen. Was genau er hatte wurde nicht erläutert, stattdessen wurden wir mit dem weinenden Kind und noch feuchten Gips von der Chirurgin zum Auto geschickt, damit sich unser Sohn beruhigt. Die Nachkontrolle bei einem niedergelassenen Chirurgen in der darauffolgenden Woche ergab, dass die Fraktur übersehen worden ist. Auch ist weder von unserem Kinderarzt noch dem Chirurgen nachzuvollziehen, warum das Röntgen ohne Schmerzmittel SO stattfinden musste.

Ich bin Opa und war zu Gast bei meiner Tochter in Grünheide. Meiner Enkeltochter ging es allgemein nicht gut. Hohes Fieber und immer "Aua, aua" (mehr kann sie mit einem Jahr leider nicht sagen).
In der Nacht konnte ich mir die Schmerzschreie nicht mehr anhören. Mir riß es die Seele aus dem Leib. Mir war auch ohne medizinischen Sachverstand klar; hier muß was ernsthaftes sein. Ich setzte Tochter und Enkelkind ins Auto und fuhr sie in die Notaufnahme nach Rüdersdorf.
Dort wurde meine Tochter mit den fogenden Worten von der diensthabenden Ärztin empfangen:"Nun erklären sie mir mal, wieso sie jetzt mitten in der Nacht hier mit ihrem Kind erscheinen!"
Am Ende lautete ihre schriftliche Diagnose:"Besorgte Mutter!"
Leider mußte ich am nächsten Tag wieder nach Hause und erfuhr von meiner Tochter per whatsapp den weiteren Verlauf.
Am nächsten Tag (Montag) zusätzlich starkes Erbrechen und Diagnose der Kinderärztin: Mandelentzündung, sofort Antibiotikum.
Heute (Dienstag) weiter Verschlechterung des Zustandes. Erneuter Besuch bei der Kinderärztin: Aus der Mandelentzündung ist eine Herpangina geworden, nun mit sichtbaren Bläschen in Mund und Rachen.
Ich frage mich nun, war hier in der Nacht wirklich nichts zu erkennen? Auf sehr starken unangenehmen Mundgeruch beim Kind wurde die Notärztin von meiner Tochter explizit hingewiesen.
Hätte man dem Kind bei rechtzeitiger entsprechender Behandlung vielleicht unnötige Schmerzen ersparen können?
Vielleicht hätte es bereits genügt, meine Tochter für "voll" zu nehmen!
Mein Enkelkind tut mir jedenfalls furchtbar leid!
Ich hoffe, meine Bewertung ist Grund für eine interne Auswertung im Ärzteteam der Klinik!

Eine Mutter stürzt mit ihrem Baby drei Stufen der Treppe herunter, nachdem diese ausgerutscht war. Nachfolgend schrie das Baby bei Berührungen im Bein/ Beckenbereich lautstark auf. Es wurde die Rettungsstelle des KKH Rüdersdorf aufgesucht. Unter Vermeidung jeglicher Bewegungen schaffte es das Baby auf dem Weg ins KKH einzuschlafen. Ohne das Baby in irgendeiner Form in Augenschein genommen zu haben, wurde uns klar und deutlich bei der Anmeldung der Rettungsstelle vermittelt, wir sollten uns zum Kinderarzt begeben. Auf das Schmerzempfinden des Babys angesprochen wurde uns mitgeteilt, es erfolgt eine Rücksprache mit der Kindermedizin. Das Ergebnis war dennoch eine Abweisung ohne jegliche Behandlung.
Wir mussten zurückfahren und das Kind durch eine andere Ärtin untersuchen lassen. Nach erfolgter Untersuchung mit lautem Schmerzgeschrei erfolgten Überweisungen in die Fachbereiche.

Ergebnis: OBERSCHENKELFRAKTUR

Es ist unverständlich und in keiner Weise nachvollziehbar wie hier ein kleiner Patient behandelt oder besser nicht behandelt wurde.

Die Mitarbeiter, welche die Abweisung zu verantworten haben, sollten sich hinterfragen, ob sie den richtigen Beruf ausüben.

Ich war in Mitte Oktober in der Klinik auf der Abteilung der Schmerztherapie. Die stationäre Aufnahme wurde mal schnell im Zimmer abgewickelt. Auf Unverträglichkeiten sind die Mitarbeiter vom Servicepersonal nicht eingegangen, waren damit überfordert oder gaben pampige Antworten. Der Leitende Oberarzt ist sehr auf einer Schiene eingefahren, weicht nicht nach rechts oder links aus. Hält sich auch nicht an Datenschutz. Möchte auf keine Konfrontation eingehen, ist sehr von seiner Behandlung überzeugt obwohl jeder Patient eine andere Eingangsdiagnose hat, werden alle gleich behandelt.( Entzug der Medikamente,viel Gruppentherapie, sehe wenig individuelle Einzeltherapien oder Ergotherapie wurde gar nicht erst angeboten).
Bei der Akupunktur und Schröpfen wurde man regelhaft überredet. Hygienevorschriften wurde nicht eingehalten, bei dieser Akupunktur wurde sich vorher nie Hände desinfiziert. Wenn man gesagt hat, dass die Schmerzen schlimmer werden nach der Akupunktur oder Schröpfen, dann wurde man belächelt.
Die Sauberkeit lässt auch zu Wünschen übrig, dass Reinigungspersonal wollte davon nichts wissen.

Kein Haus was man jemanden empfehlen würde.

Ich war im November 2019 in der Schmerzklinik Rüdersdorf. Auf den ersten Blick schienen Ärzte, Therapeuten und Schwestern kompetent.
Was sich im Laufe der Therapie nicht immer bestätigte. Auf die Belange der Patienten wird kaum Rücksicht genommen. Zumal der Patient seinen Körper wohl am besten kennt.
Durch falsche Behandlung und Diagnostik war mein Gesundheitszustand bei Entlassung viel schlechter als bei der Aufnahme.
DATENSCHUTZ ist ein ganz heikles Thema!!!!!!
Der Sozialdienst der Klinik ist völlig indiskutabel. Unfreundlich und fachlich explizit inkompetent.
Das Essen ist gewöhnungsbedürftig.