Immanuel Klinik Rüdersdorf

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Seebad 82
15562 Rüdersdorf
Brandenburg

57 von 93 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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96 Bewertungen

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100%ige Empfehlung für das Schmerzzentrum

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetentes Team, mit dem Herzen dabei
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzen im Bereich des Rückens und der Gelenke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik macht bereits beim Betreten des Eingangsbereiches einen guten Eindruck. Sehr gut organisiert erreicht man nach der Aufnahme durch freundliches Personal und der Voruntersuchungen ohne unnötig lange Wartezeiten die Abteilung. Dort angekommen fühlt man sich umsorgt, erhält Fürsprache und wird mit den Örtlichkeiten vertraut gemacht. Der eigene Eindruck, nun können die Behandlungen beginnen, hier wird geholfen. Inhaltlich kann man das gesamt Spektrum wählen von Physiotherapie über Sport, Ergotherapie, Egelbehandlung, Akupunktur, PME, Musiktherapie und vielem mehr. Die Einzelvisite und das Zuhören und Erklären der Ärzte hat mir sehr gefallen. Ich fühlte mich nicht als Nummer sondern als Patient, für den Hilfsangebote und Therapien zusammengestellt werden. Daneben gibt es Vorträge und Seminare rund um das Thema. Ich habe viel mitgenommen und gelernt, auch für den Alltag. Eigeninitiative und die konsequente Anwendung der gelernten Übungen, um die eigene Situation weiter zu verbessern wurde uns näher gebracht.

Vor ein paar Tagen habe ich das Schmerzzentrum verlassen und möchte mich an dieser Stelle beim gesamten Team rund um Herrn Dr. med. Schwarzer für die geleistete Arbeit bedanken. Für alle Menschen, die unter chronischem Schmerzen leiden ist das Schmerzzentrum vollumfänglich weiter zu empfehlen.

Nach ausführlicher Aufklärung erfolgreich operiert, behandelt u. gepflegt. Top

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausgesprochen umfangreich, ohne Zeitdruck)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Starke Präsenz des Klinikpersonals, freundlich und dem Patienten zugewandt.
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Rektum Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik kann ich nur empfehlen und bedanke mich ganz herzlich für die Behandlung. Ob die Mitarbeiter der Pflege, Betreung und Ärzte, alle sind ausgesprochen freundlich, dem Patienten zugewandt und immer ansprechbar. Durch viele Vorerkrankungen kenne ich diverse Kliniken.

Hier kümmert man sich um die Patienten. Täglich und oft mehrfach sind die Ärzte bei den Patienten. Umfassend wurde ich aufgeklärt, untersucht, beraten und terminlich die OP auch nach persönlichen Wünschen geplant. Bedenken wegen der Vorerkrankungen wurden ernst genommen und Befunde anderer Kliniken angefordert. Man war Mensch und keine „Nummer“ und ich fühlte mich durch die Gespräche geborgen, gut aufgehoben und mir wurde jede Angst genommen. Dank an die OÄ Sch. und R. sowie den ChA K. und Anästhesie.

Die Klinik ist sehr gut ausgestattet. Mein Tumor am Darm wurde minimal-invasiv mit Roboterunterstützung entfernt. Alle Eventualitäten (aus der Beratung) sind nicht eingetreten.

Die Klinik arbeitet sehr strukturiert, alle Aufgaben sind klar verteilt, von der Anmeldung bis zur Entlassung erscheint alles planmäßig und professionell abzulaufen. Alle geplanten Untersuchungen und Behandlungen liefen wie ein Uhrwerk ab. Das erzeugt Sicherheit.

Nach den Untersuchungen kamen die Ärzte und erklärten das Ergebnis und die Situation. Tägliche dazu gab es noch die Visite.
Beeindruckend war für mich aber auch, dass auf das berühmte „Klingeln“ durch die Mitarbeiter der Station immer schnell reagiert wurde.

Danke. Danke. Danke.

Geburt naja

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Junge Hebamme auf Station war super
Kontra:
Alle anderen ähm ja
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2 Geburten 2021 und 2023 dort per Kaiserschnitt gehabt. Kreißsaal war 2021 super . Wochenbett Horror. Alle so mies gelaunt und Hauptsache Arbeit erledigt.
2023 war ich an eine Hebamme gelangt im Kreißsaal, wo ich kaum beachtet wurde und viel los war. Im OP musste ich alleine durch, da Partner genau dann los musste, wie ich ran kam. Ich hatte Angst und sie wollten mir meine zwei anderen Narben weg schneiden, eine Narbe blieb drüber. Merkwürdig. Die Ärztin an sich hatte ich bei beiden, sie war super aber der Narkose Arzt Ähm ja, anstatt auf Patienten einzugehen, weil man alleine dort liegt aber nein. Eher wurde ich belächelt glaube. Wochenbett sowieso, Gott sei dank, möchte ich keine Kinder mehr. Ich hoffe, dass andere es besser haben.

Unqualifizierte Wochenbettstation

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kreissaal
Kontra:
Wochenbettstation
Krankheitsbild:
Geburt/ Wochenbett
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vorab möchte ich sagen, diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Wochenbettstation nicht auf den Kreissaal. Die Betreuung im Kreissaal war herzlich und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Ärzte sind wirklich toll, freundlich und kompetent. Sie hören zu und nehmen einen ernst. Nur den Personalmangel hat man leider auch als Patient durchaus mitbekommen.

Die Wochenbettstation war traumatisch und das ist wirklich der passende Begriff. Untergebracht waren wir im „Familienzimmer“ das schätzungsweise 12qm groß war und den Namen nicht wirklich verdiente. Betreut wurden mein Baby und ich von einer Hebammenschülerin, die für ihr doch sehr junges Alter mehr als übergriffig und autoritär praktizierte. Ich hatte von Anfang an Probleme mit dem Stillen, die Krankenschwestern und Hebammen hatten keinerlei Ambitionen mir mit diesem Problem zu helfen und drückten meinem schreienden Kind nur immer wieder grob meine Brust in den Mund. Zur Krönung bekam ich dann noch Pre Nahrung und ein Stillhütchen aufgedrückt (beides unnötig, wie sich ein paar Tage später zuhause herausstellte). Dazu kam noch ein unheimlich rauer Ton mir und meinem Baby gegenüber. Ich wurde ständig als „faul“ bezeichnet weil ich 2. Tage nach meinem Kaiserschnitt noch nicht so viel laufen konnte und mein Baby wurde als „faul“ bezeichnet, da es Probleme beim trinken hatte, aufgrund eines KISS Syndroms, wie sich später beim unserem Kinderarzt herausstellte. Generell wurde sehr grob mit mir umgegangen, ständig stützte man sich auf meinen frisch operierten Bauch auf, um an mein Kind zu kommen. Das waren aber nur ein paar der vielen Punkte. Gegangen bin ich mit einem schmerzhaften Milchstau, da sich keiner meine Brüste angesehen hatte und keinen Plan, wie man stillte. Die ersten Tage musste ich dann mit einer Stillberaterin für insgesamt 200€ zuhause aufarbeiten.
Ich war sehr froh, als ich entlassen wurde und würde jedem empfehlen eine ambulante Geburt anzustreben, wenn es nach Rüdersdorf geht.

Vielen Dank für Ihre sehr gute fachliche Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich war zur geplanten laparoskopischen Cholezystektomie in die Immanuel Klinik Rüdersdorf gekommen und möchte mich an dieser Stelle bei Herrn OA Dr. Rückbeil und den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Fachbereichs Chirurgie bedanken.
Angefangen von den Voruntersuchungen, über die Rezeption, das Ambulanz- und Aufnahmezentrum, die Operation sowie die Betreuung und Nachsorge kann ich für alle Bereiche ein Lob aussprechen.
Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit und die sehr gute fachliche Betreuung.

Mir wurde geholfen

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (zuvorkommend, freundlich, wertschätzend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (individuell, auf Augenhöhe)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer ein offenes Ohr)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (hell und modern)
Pro:
Dank des Aufenthalts, wieder neue Lebensqualität
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Chronische Schmerzstörung/Fibromyalgie/Fatigue
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus liegt direkt am Ufer des Kalksees, mit Zugang zum Wasser und eigenem Steg. Eingebettet in diese grüne Oase kann man wunderbar die Ruhe genießen und gesund werden, da sich kein hektisches Krankenhausgefühl verbreitet. Das gesamte Personal, vom Empfang, über die Pflegekräfte, Ärzte, Psychologen und Physiotherapeuten sind sehr engagiert, freundlich und hilfsbereit und geben sich große Mühe, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Nach jahrelanger Ärzteodyssee, vielen Untersuchungen und Therapien, die alle nicht zum nachhaltigen Erfolg führten, hätte ich nicht gedacht, dass ich jemals wieder fast schmerzfrei und voller Lebensfreude sein kann.
Aufgrund der individuellen Betreuung und wertschätzenden Beratung auf Augenhöhe machte ich völlig neue Erfahrungen. Mir wurde zugehört, sich für meine Leidensgeschichte Zeit genommen und letztendlich brachte der gemeinsam erarbeitete Therapieansatz den Durchbruch.
Man wird "an die Hand genommen". Ob mit einer Beratung durch den sozialmedizinischen Dienst oder der Nachsorge in einer Schmerztherapiegruppe. Selbst die Ernährungsumstellung auf v.a. vegetarische Kost ist lobend zu erwähnen, da damit eine Gewichtsreduktion nachhaltig eintrat.
Ich kann die Schmerztherapiestation im Krankenhaus Rüdersdorf auf jeden Fall weiterempfehlen.

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nun habe ich bereits mein zweites Kind dort zur Welt gebracht und würde es jeder schwangeren weiterempfehlen. Die Entbindungsstation ist top. Das Team der Hebammen ist sehr einfühlsam und herzlich. Man fühlt sich wirklich gut aufgehoben und ich habe einige Tage dort miterlebt durch meine Einleitung. Ein wirklich großes Dankeschön an alle Hebammen, die dort arbeiten und besonders an Franzi. Macht weiter so!

1 Kommentar

Immanuel_Klinik_Rdf am 06.10.2023

Einen herzlichen Dank für Ihr Feedback, das wir gern an das Team der Geburtshilfe weitergeben. Ihnen und Ihrer Familie alles Gute vor allem Gesundheit.
Ihr Team der Immanuel Klinik Rüdersdorf

Nie wieder die Schmerzstation!

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten sehr freundlich
Kontra:
Arztbetreuung, Essen der Station
Krankheitsbild:
Schmerzverminderung
Erfahrungsbericht:

Therapien waren alle sehr gut. Personal freundlich und kompetent.

Mit dem Stationsarzt konnte ich mich nicht so einigen. Ich bin mit meinen 75 Jahren doch schon volljährig und muss mich nicht für 3 Wochen Bevormunden lassen was ich essen möchte. Das Essen der Schmerzstation war unterirdisch. Den kompletten Krankenhausaufenthalt habe ich das Mittagessen so wie es gekommen ist zurückgegeben. Veganes Essen kann auch schmackhaft und ansehnlich dem Patienten vorgesetzt werden.

Im Abschlussbericht wurden Therapien aufgeführt die ich nicht erhalten habe.

Ich denke, diese Station in der Klinik ist für mich tabu.

1 Kommentar

Immanuel_Klinik_Rdf am 06.10.2023

Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Behandlung negativ wahrgenommen haben und möchten uns zu Ihrem Anliegen gern persönlich austauschen. Bitte wenden Sie sich dafür per Email an [email protected]. Unser Ziel ist es, unsere Arbeit stets zu verbessert. Deswegen ist Ihre Kritik für uns sehr wertvoll. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im öffentlichen Raum keine Aussagen zu dem von Ihnen beschriebenen Erlebnis treffen dürfen.
Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen!
Ihr Team der Immanuel Klinik Rüdersdorf

Einzigartig

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtes Personal kompetent, empathisch, gut organisiert. Tolle Therapien. Gutes Essen. Wohlfühlfaktor sehr hoch ??
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Chronisches Schmerzsyndrom bei MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin schon seit zwei Jahren in der MS Ambulanz in Rüdersdorf in Behandlung. Hier bekam ich auch die Verordnung zur stationären Schmerztherapie. Es lief von Terminvergabe über Aufnahme bis hin zur Entlassung alles super. Ärzte/ Ärztin, Pflegepersonal, sämtliche Therapeuten, Reinigungspersonal, Essenversorgung sind um das Wohl der Patienten und Patientinnen bemüht, kompetent, empathisch, immer ansprechbar. Auch das Essen war nicht zu beanstanden, hier muss aber jeder wissen, dass in der Schmerztherapie auf einiges verzichtet werden soll (Zucker, Weißmehl, Fleisch), was für mich kein Problem war/ist, da ich sowieso eine entzündungshemmende Ernährung bevorzuge und auch zu Hause selten davon abweiche.
Insgesamt hat mir der 18-tägige Aufenthalt sehr gut getan, die Therapien, Aufklärungen, Anleitungen, Entspannung, die täglichen Fangopackungen, Akupunkturen, netten Gespräche waren einfach top. Ich kannte bisher kein Krankenhaus, in welchem alles gestimmt hat bzw. sehr viel nicht gestimmt hat.
Viele Übungen kann man aufgrund der guten Anleitungen zu Hause auch alleine machen.
Ich bin begeistert und empfehle die Klinik unbedingt weiter.

Vielen Dank an das gesamte Personal für diese Erfahrung. ????????

Beängstigend

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Nur Schwestern und pfleger haben Sterne verdient)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Wurde nicht beraten)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (3tage und nicht wurde besser)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Welche Abläufe oder Verwaltung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Copd
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in die rettungstelle von rtw gebracht.mit atemnot und aufgeblähten Bauch.ich habe copd.die Rettungsärtzin war sehr kompotent und klärte mich auf .Ich habe einen copd schub und eine fettleber. Sie sagte ich müsste stationär aufgenommen werden, ich war einverstanden. Ich sollte 4xam Tag inhalieren damit ich abhusten kann . auf der Station erhielt ich 1xin 3 Tagen eine Inhalation. Der stationsarzt ist der Meinung das ich nach 3tagen entlassen werde. Hatte 2x Ultraschall vom Bauch.2x wurde mir erklärt, die leber ist zu groß und zu hell. Der stationsarzt erklärte mit dem Bauch ist alles okay und ich kann nach Hause. Ich kann immer noch nicht abhusten .habe starke kopf-undrippenschwerzen .das interessiert dem arzt nicht, ich bin hier nur ein ding was ein bett belegt. Ich werde nach hause gehen und hoffen das ich das we etwas überstehe,denn es hat kein arzt freitag nachmittag auf um mir zu helfen .Das einzige positive ist .Das die Schwestern und pfleger immer freundlich waren .Dieses kh ist nicht zu empfehlen.

Ein großartiger Kreißsaal sowie Wochenbettstation

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Aufklärung
Kontra:
nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine wunderbare Entbindungsdtation mit sehr sympathischen Hebammen, Ärzten sowie Pflegepersonal können werdende Eltern in dieser tollen Klinik in schöner Lage direkt am See erwarten. Unsere Tochter kam im März 2023 zur Welt und wir wurden sehr liebevoll und freundlich während und nach der Geburt betreut. Insgesamt ein toller Krankenhaus Aufenthalt, was man mit Sicherheit nicht von jedem Krankenhaus behaupten kann.

Gerne würden wir diese Klinik besonders den Kreißsaal und Wochenbettstation weiter empfehlen.

Vielen Dank für diese tolle Zeit.
Macht weiter soooo.....????????????

Eine sehr angenehme Erfahrung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Behandlung pünktlich zum Termin)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sonographie und Magenspiegelung
Erfahrungsbericht:

Ich war das erste mal im Krankenhaus Rüdersdorf in Behandlung und habe einen sehr angenehmen Eindruck erhalten.
Ich wurde sehr freundlich behandelt und aufgeklärt.
Frau Dr. Fuhr und die Schwestern waren super. Anfängliche Ängste wurden mir genommen.
Ein großes Lob für die gute Arbeit.

Sehr zufrieden

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung, Betreuung und Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Eisenmangelanämie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 13.03.23 bis zum 16.03.23 wegen einer erneuten Behandlung in der Abteilung "Innere Medizin". Mit allen Behandlungen und Untersuchungen war ich sehr zu frieden. Alle Kranken- und Pflegekräfte sind höflich und hilfsbereit. Mein besonderer Dank gilt dem Chefarzt und allen mich behandelnden Ärzten.

Radiologie - tolles Team

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in den vergangenen 2 Jahren des Öfteren zur Röngten Untersuchung und auch zu MRT's (also mehrere).

Ich kann nur sagen, von der Terminvergabe am Telefon , bis zur Untersuchung, wurde ich immer sehr freundlich empfangen und nett bedient!
Man benötigt beim Röngten keinen Termin und kommt auch schnell ran!

Und für einen Termin beim MRT, braucht man nur auf' s Band sprechen und man wird innerhalb kürzester Zeit zurückgerufen!

Ich kann nur sagen, ein gut organisierter Arbeitsablauf mit freundlichem Personal!!!!

Trauma Wochenbettstation

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
freundliche Hebammen im Kreißsaal mit wenigen Außnahmen
Kontra:
unfreundliches Personal auf der Wochenbettstation
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im August 2022 in Rüdersdorf mein erstes Kind entbunden. Die Hebammen im Kreißsaal sind mit wenigen Außnahmen freundlich und bemüht, leider kann man dann natürlich auch Pech haben. Empfangen wurde ich sehr unfreundlich, die Hebamme, die meine Geburt begleitete, war zwar nett, half mir aber, nachdem mein Kind in den ersten Minuten noch nicht trinken wollte, ungewollt Stillhütchen über - eine medizinische Indikation OHNE GRUND ! Dies war nur einer der Faktoren, warum das Stillen letztlich nicht klappte.

Der Aufenthalt auf der Wochenbettstation war traumatisierend und das ist leider nicht übertrieben. Das Personal ist im Umgang mit Babys nicht erfahren, zudem habe ich selten so unfreundliche Schwestern erlebt - und das obwohl ich stets freundlich war. Mein Kind begann an Tag 2 ohne mich und ohne mein Wissen, eine zwölfstündige Lichttherapie wegen erhöhter Gelbsucht. Absolut notwendig und wichtig. Leider hatte man mir nur gesagt, dass mein Kind zur Hüftsonographie gebracht wird und nach 15 Minuten wieder da wäre. Ich wollte meinen Sohn begleiten, durfte aber vorher aus Zeitgründen nicht mehr zur Toilette, sodass ich nicht mitgehen konnte. Als er nach über einer Stunde nicht zurück war, stellte man mich vor vollendete Tatsachen ("Oh, hat ihnen das niemand gesagt?"), ich konnte mich nicht einmal verabschieden. Schließlich lief ich alle 2 Stunden mit abgepumpter Muttermilch zur Kinderintensivstation, obwohl ich aufgrund meiner Verletzungen noch nicht laufen sollte. Diese wurde per Flasche gefüttert und mein Sohn bekam auch einen Schnuller. Erst ca 15h später wurde er mir zurückgebracht. 16h am zweiten Tag seines Lebens ohne seine Mutter und ich ohne mein Kind. Das Stillen klappte nicht mehr. Trotz etlicher Stillberatungen etc. Leider sind die Zeichen hier begrenzt, sonst wäre dieser Bericht noch ausführlicher. Wer sich Empathie, Unterstützung und respektvollen Umgang für die Geburt und die Betreuung danach wünscht, sollte unbedingt ein anderes Krankenhaus wählen.

Kompetent und Fürsorglich

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21/22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich Einfühlsame Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bis zu meinem Therapiebeginn in der Hochschulambulanz ging es mir sehr schlecht. Alle Ärzte/Ärztin und alle Schwestern sind äußerst hoch kompetent und hoch motiviert. Die Behandlungen auf dieser Station waren intensiv und effektiv. Ich habe in keinem KH solch einfühlsame,aufmerksame und freundliche Behandlung erhalten, dafür vielen Dank.

1 Kommentar

Tina-2505 am 25.06.2023

Ich kann nur zustimmen ???? habe mich auch sehr wohlgefühlt. Das ist die erste Klinik, wo es für mich keinerlei Kritikpunkte gibt. Jegliches Personal (Ärzte/Ärztin, Pflegepersonal, Physio-, Ergotherapeuten, Reinigungspersonal) waren jederzeit um das Wohl der Patienten und Patientinnen bemüht und ansprechbar. Auch die gesamte Organisation (Terminabstimmung, Aufnahme, regelmäßige Visiten, Therapien und und und) funktionieren super. Ich kann diese Schmerzklinik nur empfehlen und würde auch immer wieder dorthin gehen. Einfach toll. Weiter so !

Schlechte Information der Angehörigen, wenn Patient nicht fitt

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Kann ich nicht bewerten, da keine Info)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Interessiert noch der Mensch?
Krankheitsbild:
Erbrochenes Blut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Gespräch mit der Ärztin war nicht sehr aufschlussreich. Sie konnte uns keinerlei Auskunft zu den Werten der vor 3 Tagen durchgeführten Untersuchungen geben. Bei einem Termin zum Gespräch +2 Stunden Wartezeit hätte ich zumindest erwartet, dass uns die aktuellen Werte aus der Patientenakte mitgeteilt werden!!! —>diese sollten dem zuständigen Arzt:in bei einem Gesprächstermin doch bekannt sein.
Ich glaube nicht, dass das Personal diesen Umgang gutheißen würden, wenn es ihr Anghöriger wäre.
Heute ist Tag 5— mal sehen ob wir heute etwas genauer informiert werden….

Katastrophale Information der Angehörigen

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastophal)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Information)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Patient und Angehörige egal
Krankheitsbild:
Erbrechen/ Blut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit über 80 Stunden liegt mein Vater auf dieser Station (innere).
Er ist mit der Rettung hier eingeliefert worden.
Bisher wurde uns durch niemandem eine Auskunft über seine Untersuchungen, Werte und Zustand gegeben.
Nun haben wir heute endlich einen Termiin mit dem zuständigen Arzt - wir warten- der Termin sollte vor 1,5 Stunden stattfinden (14:00).
->tolle Zeit für Berufstätige und dann noch 1,5 Stunden warten.
Schaun wir mal wie es weitergeht…
Das ist Tag 4 ohne jede Info

Ich bin glücklich trotz Schmerzen

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empathie und Fürsorge
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Fibromyalgie, chron. Schmerzen, Angststörung, Benzodiazepinabhängigkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor ungefähr zwei Monaten bin ich nach monatelangen extremen Schmerzen im ganzen Körper hoffnungslos und trotzdem auch hoffnungsvoll zur Schmerztherapie angetreten. Heute ca. sechs Wochen nach der Entlassung kann ich sagen, meine Hoffnungen haben sich erfüllt. Ich kann es nicht an einer konkreten Behandlung festmachen. Die ganze umfassende (multimodale) Therapie hat gewirkt. Angefangen von der äußerst positiven Energie ausstrahlenden Art des Oberarztes und der Fürsorge des Ärzteteams und Pflegerinnen. Der Empathie meiner Psychotherapeutin. Die magischen Hände meiner Physiotherapeutin, die ich am liebsten adoptiert hätte. Alle gruppentherpeutischen Maßnahmen und entgegen aller Meinungen das vegetarische Essen. Ich hatte mich darauf gefreut etwas Neues kennenzulernen und mir hat es geschmeckt. Gern hätte ich das eine oder andere Rezept mit nach Hause genommen.

Zusammenfassend kann ich sagen, ich bin glücklich. Ich kann wieder mit meinem Hund rausgehen, einkaufen, bin frei von Tavor, brauche keine Putzfrau mehr.

Ja, ich habe noch Schmerzen. Sie dominieren mich nicht mehr. Ich kann sie vergessen und trotzdem aktiv sein. Dann denke ich mir " Ach da seid ihr wieder, ihr könnt mich mal"

Sehr zufrieden

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12/2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung und Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hypochrome normozytäre Anämie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 02.12.2022 über die Notaufnahme in die Abteilung Innere Medizin eingeliefert. Mit meiner Behandlung und Betreuung war ich sehr zufrieden. Bedanken möchte ich mich besonders beim Chefarzt, der
Assistenzärztin und allen Mitarbeitern der Station.

Verbale Gewalt unter der Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Vor Geburt und auf Station)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe vor kurzem spontan entbunden und könnte nicht trauriger über die Behandlung der Hebamme sein. Ich wurde unter der Geburt oft angemeckert, meine Klamotten waren falsch, sie hat mir die Stärke meiner Wehen nicht geglaubt und mich zum stillen gezwungen. Ich hatte Gründe weshalb ich das nicht wollte. Ich hatte aber die Wahl mein Kind nach der Geburt ohne essen zu lassen oder anzulegen … tja. Als ich bei meiner Meinung blieb wurde das lautstark im Kreißsaal kund getan. Zusätzlich habe ich Lachgas unter der Geburt inhaliert um mir die Schmerzen zu erleichtern. Da sie mir immer wieder unter den Wehen erklärt hat , wie ich am Besten inhaliere konnte ich mir das nicht merken. Sie riss mir daraufhin die Maske aus der Hand und erklärte mir nochmal mit einem sehr schroffen Ton wie ich das richtig zu machen habe. Mein Muttermund öffnete sich innerhalb von 4,5 Stunden auf 10 centimeter, mein Fokus lag eher auf was anderem.
Vorwürfe wurden mir entgegen gebracht und mir das Gefühl gegeben eine schlechte Mutter zu sein. Ich bin sehr traurig darüber und war froh, dass mein Mann zur Unterstützung da war, ansonsten wäre ich glaube ich ausgeflippt. Die Frau hat leider ihren Beruf verfehlt. Alle anderen Hebammen waren super lieb und haben mir alles erklärt und waren auch sehr einfühlsam.

1 Kommentar

Heleneee am 13.02.2023

Das tut mir sehr leid! Ich habe ähnlich schlechte Erfahrungen im Kreißsaal und auch auf der Wochenbettstation gemacht... eine einfühlsame Hebamme für die Geburt sollte hier keine Lotterie sein !!!

Erfahrung Immanuel Klinik Rüdersdorf

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal sehr kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute mit meinem Sohn auf der Kinderstation und ich könnte nicht dankbarer sein!Ein ganz tolles,einfühlsames Team!!!Es wurde sich viel Zeit für uns genommen und auch mit meinem Sohn wurde ganz,ganz toll umgegangen.(er ist nicht der einfachste Patient muss man dazu sagen) Ich kann die Klinik nur wärmstens empfehlen!!!!!

Vielen Dank

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal und Behandlung sind top
Kontra:
Essen zu einseitig, sehr wenig Auswahl
Krankheitsbild:
Polyneuropathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich in Einrichtung wirklich wohl. Das gesamte Personal (Ärzte, Schwestern, Physio usw.) war zu jederzeit freundlich und sehr kompetent. Ein kleines Manko gibt es: Frühstück und Abendessen sind mehr oder weniger immer gleich, aber deswegen gibt es keinen Abzug eines Sternes. Die Umgebung ist wunderschön und man will automatisch immer raus gehen und eine neue Ecke erkunden. Sollte ich nochmals eine Behandlung brauchen, werde ich gerne wieder kommen.

Opioidentzug mit alternativer Schmerztherapie

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Abstimmung der Fachleute untereinander zu Gunsten des Patienten
Kontra:
Auf die Ernährungsform wäre ich gern vorbereitet gewesen
Krankheitsbild:
Entzündung des Rückenmarks mit Nervenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt war ein voller Erfolg. Das Zusammenspiel der jeweiligen Fachabteilungen (Psychologen, Neurologen, Physiotherapeuten, Ergotherapeuten Schmerztherapeuten, Musik- und Entspannungstherapeuten sowie den Krankenpflegepersonal) hat hervorragend funktioniert - tolle Absprachen, super Terminierung - und alle haben sich fürsorglich gekümmert.
Die Klinik ist ruhig gelegen, schön am See, rundherum Wald, ideal zum Entspannen und zu sich kommen.

Absolut wundervolles Personal

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Empathie und Wissen
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
Erster Fieberkrampf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren nun leider das zweite Mal dort (wer wünscht sich das schon,vor allem für das Kind), und ich muss sagen, dass wir immer und immer wieder nur gute Erfahrungen gemacht haben.. die Kinderstation ist sooo toll.. es wird stets auf die Kinder eingegangen, egal ob Pflege oder Ärzte, Sorgen der Eltern werden zu jeder Zeit gesehen,bzw geholfen.. ich wollte allen recht herzlich danken für eure tolle Arbeit, die tolle Unterstützung und vor allem, dass ihr auch stets beiden Kindern IMMER die Angst versucht zu nehmen!! Vielen,vielen lieben Dank für alles..

Bitte nicht Rüdersdorf

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
chronische Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider gar nicht zu empfehlen. Kaum Therapien, auf Wünsche oder Nöte der Patienten wird nicht eingegangen. Ärzte unfteundlich und selbstgefällig. Essen unterirdisch schlecht, völlig verkochter, geschmackloser Brei soll in der Schmerztherapie 'Wunder" bewirken. Kritik wir nicht akzeptiert. Es wird nicht wirklich versucht zu helfen. Einzig positiv sind die Schwestern zu erwähnen, die sich wirklich große Mühe geben und auch mal freundliche Worte übrig haben.

Unmenschlich

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Besuchszeiten, Informationen an Angehörige
Kontra:
Corona
Krankheitsbild:
Magenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir mussten unsere Mutti in der Rettungsstelle abgeben und von da an war sie von dem Krankenhaus verschluckt worden. Kein Angehöriger konnte mehr zu ihr. Wir sprechen von einer krebskranken 80. jährigen Frau. Die Diagnostik ihrer Bauchschmerzen ging schleppend voran Dann wurde sie an den Gallengängen operiert und bekam eigentlich eine positive Prognose. Bis sich ein Arzt beim Ultraschall verquatscht hatte. Er sprach von Krebs und Metastasen. Meine Mutti war total aufgeregt und wir konnten wieder nur telefonieren. Kein Arzt zu sprechen. Blutkonserven wurde angeschlossen und wieder abgemacht, weil sie nicht für Sie waren. Es hörte sich alles schlimm an . Sie war mit allem allein. Dann brachte man sie in Einzelzimmer. Wir versuchten eine Besuchserlaubnis zu bekommen und endlich durfte einer mit meinem Vati sie für eine Stunde besuchen. Es waren vereits 3 Wochen vergangen, keiner sprach mehr von Entlassung und ihre Schmerzen wurden immer schlimmer. Wir mussten wieder einen neuen Antrag auf Besuch stellen und bekamen dann für den 2.4. wieder eine Erlaubnis für Vati und einer Begleitung. Wir waren erschrocken über ihren Zustand und keiner war zu sprechen, keiner konnte Auskunft geben. Dann kam die Erlaubnis für täglichen Besuch und wir wussten ,sie wird sterben. Am Sonntag konnten wir sie noch einmal eine Stunde sehen, sie musste allein sterben. In ihren schwersten Stunden war sie allein, Familienmitglied konnten sich nicht verabschieden. Es ist für mich immer noch unmenschlich, so zu handeln. Ich sehe den Personsalmangel, aber das hätte ich nicht erwartet. Es erschwert uns allen die Trauer und den Gedanken, dass sie allein war. Wir ahnten nicht, dass wir sie nie wieder sehen. Hier ist Corona nur eine Ausrede für Mangel. Wir sind alle geimpft, täglich getestet und trugen eine Maske. Mutti war im Einzelzimmer. Wo soll da noch Corona herkommen. Sie starb sowieso! Es ist für mich unmöglich, in diesem Krankenhaus behandelt zu werden.Ich vertraue nicht mehr.

Sehr Empfehlenswert

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlungen
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärztliche, physiotherapeutische und psychotherapeutische Behandlung ausgezeichnet. Schwestern sowie Servicepersonal sehr freundlich und hilfsbereit. Verpflegung leider sehr schlecht, Mittagessen komplett ohne Geschmack zubereitet, wurde selten nach Bestellung geliefert. Schöne Lage am See und sehr gepflegte Außenanlagen. Insgesamt empfehlenswert.

Gebärmutterentfernung mangelhaft - danach Urologiefall

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (massive Gesundheitseinbusse)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Entllassung und Behandlung fehlerhaft)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nach OP diverse Mängel und Harnleiterverletzung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Abläufe waren bei Versorgung okay)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer in Ordnung)
Pro:
nichts
Kontra:
OP fehlerhaft ausgeführt mit negativen Folgen
Krankheitsbild:
nach OP d. Gebärmutter beide Harnleiter defekt !!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter war zur Gebärmutteroperation in dieser Klinik - auf Empfehlung ihrer Frauenärztin. Leider ist bei der OP offensichtlich einiges schlecht gelaufen. Es trat danach Fieber auf - mit Antibiotika u. dgl. behandelt. Nach einem 2. Aufenthalt wurde sie trotz 'massiver Undichtigkeit' entlassen. Blutwerte auch sehr schlecht. Meinung der Ärzte war - der starke Ausfluss (Urin und 'Wundwasser') gibt sich mit der Zeit. Gott sei Dank habe ich meine Tochter zu einem Krankenhausbesuch in einer anderen Klinik überreden können - leider erst nach einer Woche. Dort wurde festgestellt, dass BEIDE HARNLEITER stark beschädigt sind, teils abgerissen. Nun muss das behoben werden - mit einem sehr langen und schmerzhaften Zeitaufwand, beide Nieren erst mal belastet und dann nochmaliger OP !!
Krankenhaus Rüdersdorf ist definitiv NICHT zu EMPFEHLEN !!!

Pflege top, Ärzte nicht gut

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflege
Kontra:
Ärzte, auch deren Freundlichkeit
Krankheitsbild:
Nervenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter kam in die Klinik mit einer eindeutigen Symptomatik. Jedoch wurde es von den Ärzten nicht erkannt, obwohl ich als Angehöriger darauf hin wies ( komme aus dem medizinischen Bereich). Man wurde unhöflich am Telefon abgewiesen, so unter dem Motto, was will die...wir machen, was wir für richtig halten.
Sie wurde entlassen, im niedergelassenen Bereich nahm man meinen Verdacht ernst.
Und ob Sie es glauben oder nicht, ich hatte Recht.
Meine Mutter lag eine Woche umsonst da!!!
Pflege war nett.

Dieses Krankenhaus hat leider zu wenig Patientenorientierung

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gesundheit darf keine Ware sein, Patienten auch nicht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (völlig unzureichend, warum keine Nachbehandlung z.B. in Woltersdorf ?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (leider zu wenig getan)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Rechnung kam schnell, mit unvollständigen Daten und zu teuer)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Ein Duschvorhang im Bad wäre schön gewesen)
Pro:
schönes Zimmer ohne Fernseher
Kontra:
zu wenig für den Patienten, schnell abschieben ohne Rücksicht
Krankheitsbild:
falsche Diagnose gebrochener Rippen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war nach einem Sturz vom 10.-14. Mai 2022 im Krankenhaus Rüdersdorf. Er wurde mit dem Rettungsdienst eingeliefert. Das Rettungsteam und die Ärztin haben ausgesprochen kompetent gehandelt. Ich hatte ein gutes Gefühl, dass ihm dort geholfen werden würde. Er wurde nach der Aufnahme geröntgt und stationär aufgenommen. Die Diagnose ergab, dass die 5.-10. Rippe links gebrochen sind. leider falsch, der nachbehandelnde Arzt stellte fest - alle Rippen links sind gebrochen. Für falsche Diagnosen ist das Krankenhaus bekannt. Das das auch bei einem Medizinerkollegen, dessen Daten dem Haus bekannt sind, passiert, hätte ich mir nicht träumen lassen.
Er bekam physiotherapeutische Behandlungen und Schmerzmittel, sollte aber bereits am 13. Mai entlassen werden. Er war noch nicht sicher mobil und litt unter starken Schmerzen. Am Sonnabend, den 14. Mai drängelte das Personal, er solle nach Hause, obwohl unklar blieb, wie er denn weiter am Wochenende mit Schmerzmittel versorgt würde. Er bekam dann um 16.30 Uhr endlich den Arztbrief mit unvollständigen Daten und wurde in einem erbärmlichen Zustand entlassen. Ich war sehr erschrocken. Der nachbehandelnde Arzt kannte diese Verfahrensweise schon.

Leute, haltet Euch von diesem Krankenhaus fern, wenn irgendwie möglich, es sei denn, Ihr wollt entbinden. Das ist sehr gut dort.
Nachbarn aus unserem Ort berichten auch einige fürchterliche Erfahrungen, bis hin zum falschen Krebsverdacht -- schlimm.

Der Tod auf der Müllhalde ist ehrenvoller

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gab keine)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde erst garnicht aufgenommen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nichts!!!
Kontra:
Alles. Klinik schließen und ein Freizeitpark draus machen.
Krankheitsbild:
Eventuell Fussbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn ihr könnt und euer Leben euch lieb ist, sucht ne andere Klinik auf. Die Notaufnahme ist das allerletzte. Begrüßung findet nicht statt. Nur ein „Wat“…dann Problem erklärt und da kam am Freitag morgens um 7Uhr die Antwort „haben kein Arzt da“…und haben mir ein Zettel vom D-Arzt durch den Schlitz geschoben. Konnte nicht laufen und bin quasi wieder raus gekrochen.
Sogar zwei Kinder mit offenen Wunden wurden zum D-Arzt der zum Glück Chirurg ist aus der Notaufnahme geschmissen. Weil die Ärztin gleich Feierabend hat. Bitte meidet diese Klinik, auf der Straße sterben und dabei noch 3 mal überrollt werden ist menschlicher als die Klinik Rüdersdorf.

Rundum zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ausführliche Behandlung, Personal, Schmerzbehandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine rundum positive Krankenhausbehandlung,angefangen von Vor-, OP bis Abschlussuntersuchung.
Das gesamte Klinikpersonal war stets freundlich, hilfsbereit und kompetent! Die ärztliche Beratung und Behandlung verlief kompetent und einfühlsam, Raum und Zeit für ausführliche Fragen, Sorgen wurde sich genommen. Die Betreuung nach der OP verlief durchweg äußerst angenehm, das Pflegepersonal der Station war sehr angenehm, freundlich, stets hilfsbereit und immer empathisch.
Die Lage der Klinik könnte nicht schöner sein, toller Ausblick auf den See, Natur und Ruhe zum gesund werden. Die Zimmer sind sauber, großzügig, hell und modern ausgestattet. Lediglich das Essen könnte etwas bunter,schmackhafter sein ????...
Insgesamt habe ich mich in den 4 Tagen absolut gut aufgehoben, behandelt und betreut gefühlt!
Ich kann das Krankenhaus Rüdersdorf besten Gewissens weiterempfehlen - Herzlichen Dank an das gesamte Klinik Team ????

Angenehme Geburt, tolle Wochenbettstation

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kreißsaal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War meine erste Geburt und bin rundum zufrieden. Es musste eingeleitet werden, da ich zu wenig Fruchtwasser hatte. Wurde sehr ausführlich aufgeklärt und mit wurden alle Optionen erläutert. Als die Wehen dann losgingen, war ich zwar allein, also ohne Hebamme, hatte aber zu jeder Zeit das Gefühl, dass man trotzdem ein Auge auf mich hatte (es war viel los). In der "heißen Phase" ließ man mir den Freiraum, mich komplett auf mich und die Geburt zu konzentrieren und griff wirklich nur ein, wenn es sein musste. Ich habe mich während der Geburt keine Sekunde alleine oder schlecht betreut gefühlt. Danke an meine Hebamme Doro, die das ganz super Weltklasse gemacht hat!!! Auch nach der Geburt hatten mein Mann und ich noch ausreichend Zeit mit unserem Baby, bevor er dann Dank Corona das Krankenhaus verlassen musste.
Auf der Wochenbettstation ging die tolle Reise weiter, auch hier habe ich mich zu jeder Zeit bestens betreut gefühlt. Ja, manche Hebammen sind etwas rauer als andere, aber jeder hat seinen Charakter und ich habe mich wirklich zu keiner Zeit unwohl gefühlt, eher im Gegenteil.
Das Essen ist auch essbar.
Also alles in allem würde ich immer wieder zur Entbindung Nach Rüdersdorf:)

Bandscheibenvorfall rettungsstelle

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit dem dem Rettungsdienst in die Notaufnahme der Klinik unter qualvollen Schmerzen und konnte mich nicjt mehr bewegen. Ich wurde für.mejrere Stunden auf einer liege im Flur liegen gelassen mit einer Infusion. Ärztin war jung und erledigte ihre Aufgabe laienhaft. Ein wenig abklopfen der Körperteile brachte kein Ergebnis, weder wurde ich geröngt oder ein mrt Termin vereinbart. Man müsse sich einweisen lassen oder halt am folgetag zum Facharzt. Da die Schwestern eine herablassende und arrogante Art und Weise an den Tag legten und mit nichtmal Hilfen die Toilette aufzusuchen, entschied ich mich nicht in diesem Krankenhaus zu bleiben. Ich habe mich in keinster Weise gut aufgehoben gefühlt, sondern hilflos den wilden Tieren ausgeliefert. Diese Rettungsstelle ist eine schande

Tolle Schwestern, tolle Ärzte/innen tolle Fotografin

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Entbindung dort und hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt
Die Hebammen, Schwestern und Ärzte waren alle super lieb, hilfsbereit und sind auf mich eingegangen.
Ganz besonders toll finde ich die Babyfotografin. Sie hat sich ganz auf uns eingestellt, super tolle Fotos gemacht. Die Kommunikation danach war super einfach. Die Bilder sind eben für immer und sie hat diesen Moment perfekt festgehaltenen.

Krebs

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutti kam mit Magenschmerzen in die Notaufnahme, dann auf die Innere. Nach einer Woche Entlassung mit Verdacht auf Bandscheibe. 2 Monate später Einweisung ( auf unseren Wunsch)in ein anderes Krankenhaus, Diagnose wurde sofort festgestellt, 3 Wochen später ist sie verstorben. Ich denke so etwas sollte jeder wissen!!! Tolles Krankenhaus, erkennt nich einmal Krebs im Endstadium, vielleicht hätte sie noch eine Chance gehabt

Super Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauch OP und Gyn OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich schon mehrmals in der Klinik lag kann ich nur sagen, das ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Sehr gründliche Diagnostik und Behandlung
Sehr freundliche Personal und Ärzte.
Sehr gutes Essen.

mangelhafte Nachsorge

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (als Patientin durch den Belegarzt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (als Patientin durch den Belegarzt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Operation verlief gut
Kontra:
schlechte Nachsorge durch Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Hüftgelenk-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine 82-jährige Mutter wurde in der Klinik durch einen Belegarzt, bei dem sie Patientin ist, an der Hüfte operiert. Die OP verlief super, nur die Nachsorge auf der Pflegestation 3 war katastrophal. Die Schwestern lassen sich nur selten sehen, die Klinikärzte bei der Visite kommen sehr arrogant rüber.
Nach 4 Tage war immer noch kein neuer Wundverband angelegt worden und die Kanülen gezogen. Der behandelnde Arzt musste erst eine "Ansage" bei den Schwestern machen, damit diese sich diesbezüglich bequemten.
Ich musste erfahren, wie sich die Patientinnen untereinander helfen mussten. Meine Mutter konnte das stark geschwollenen Bein beispielsweise nur Dank der Mitbewohnerinnen ins Bett heben. Da schaute keine Schwester vorbei und erkundigte sich nach dem Wohlbefinden aller. Ich als Angehörige musste auf Station anrufen und darum bitten, dass eine Schwester sich das stark geschwollene Bein anschaut, da sie es nach 6 Tagen kaum noch bewegt bekam. So erhielt sie endlich was zum Kühlen.
Was für mich gar nicht ging...nach dem Stuhlgang auf dem Schieber wurde ihr nicht mal der Po gesäubert! Brennen und Wundsein waren die Folge.
Leider kann ich nicht sagen, ob die Patienten der Klinikärzte auch so stiefmütterlich behandelt werden, wie jene des "freien" Arztes.
Die Essenversorgung nach Wahlmenü fand ich gut, jedoch auch der Nachmittagskaffee fand des Öfteren den Weg in das "abgelegene" Zimmer nicht.
Insgesamt muss ich sagen, bin ich doch sehr enttäuscht. Eine so große moderne Klinik, sicherlich, wie überall, gibt es auch hier zu wenig Pflegepersonal, was jedoch eine derartige zu bemängelnde Versorgung der Patienten nicht entschuldigt.

Wochenbettstation? Nie wieder!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr liebe Hebammen und Ärzte
Kontra:
schlecht gelaunte Personal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich schließe mich dem Eintrag vom 08.08.2019 nur an! Kreißsaal total klasse, die Umsorgung, Versorgung und das Personal sehr lieb, emphatisch, witzig und zuvorkommend!

Aber die Wochenbettstation mehr schlecht als recht, was den Umgang und die Tonlage bzw Art und Weise mit den Patienten umzugehen angeht!
Ich bin das erste Mal Mutter geworden, hatte eine schwere Entbindung mit unplanmäßigem Kaiserschnitt und war demnach total lediert und schmerzerfüllt! Die hamlosesten und lieb formulierten Fragen werden mit einer patzigkeit beantwortet, dass ich von der Station mehr als enttäuscht bin, weil ich auf Empfehlung und gutem Ruf mich hier zur Entbindung angemeldet habe und genau das Gegenteil erfahren habe! Dass es sehr liebe und freundliche Schwestern gibt, weiß ich, habe ich angetroffen und stelle ich nicht in Frage, aber die sind wie Sand am Meer! Die Schwestern, die scheinbar unzufrieden mit sich selbst oder ihrem Leben sind, ihre schlechte Stimmung an den Patienten auslassen, überwiegen leider! Habe mich nun früher selbst entlassen, weil es für mich als sehr soziale, freundliche und wirkliche liebenswerte Person sehr stressig ist, mit solchen Charakteren klarzukommen! Hier sollte man nach einer Entbindung doch gerne sein und sich gut aufgehoben fühlen! Für mich eine psychische Belastung!

Eine Station, bei der Liebe, Empathie und Geduld oberste Priorität haben sollte, sucht man hier vergebens. Ich bin sehr enttäuscht und spreche keine Empfehlung aus!

Mangelnde Kommunikation

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Wachstation ist völlig überfordert. Eine Schwester fing einen Satz mit "Na Hauptsache"an,obwohl sie selbst mir den Injektionsschlauch anlegte mit dem ich mehr gefesselt war, als selber essen konnte.
An Nachtschlaf war nicht zu denken.
Licht nicht gelöscht
Tür wird nicht geschlossen
Ständig wird die Tür aufgerissenjemand stürmt herein und geht an den Materialschrank
Der Überwachungsschirm hat ständig Alarm mit ausgelöst wenn irgendwo auf der Station der selbige ausgelöst wurde. Da ist Verbesserung nötig
Das alles grenzt an seelische Folter
An der Kommunikation und daran das dasPflegepersonal zum Helfen da ist sollte dringend gearbeitet werden.
Fazit die Schwesternschaft nachschulen oder aufstocken, was ich allerdings nicht verstehe die Corona Station ist leer und dementsprechend genug Personal da sein müsste. Auf der normalen neurologischen Station war alles top in Ordnung

Empathie bei Krankheit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetent, ausführliche Besprechung der Behandlung, aufmerksam, angenehme Wortwahl bei Verunsicherung
Kontra:
Keine Einwände
Krankheitsbild:
Verdacht auf Gebärmutterhalskrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und ausführliches Erstgespräch vor der anstehenden Untersuchung. Fachlich sehr kompetent und angenehme Ärztin mit Empathie. Ich fühlte mich in guten Händen und aufgefangen. In Falle einer OP würde ich diese in der Gynäkologischen-Abteilung ohne Bedenken durchführen lassen.
Herzlichst D.S.

Beste Entscheidung hier zu entbinden!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität, Kompetenz, Geduld, Sympathie
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben durchweg eine sehr positive Erfahrung gemacht und danken allen Hebammen, Schwestern und Ärzten bzw. Ärztinnen für die liebevolle und kompetente Unterstützung bzw. Betreuung vor und während der Geburt sowie in den ersten Tagen auf der Wöchnerinnen-Station.

Ich würde mich jederzeit wieder vertrauensvoll in die Hände der Menschen in diesem Krankenhaus begeben. Vielen herzlichen Dank für alles!

Kompetent, Freundlichkeit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Vordere und hintere Scheidenplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 4 Nächte in der Gynäkologie zur OP. Schwestern und Ärzte waren sehr nett und kompetent Kann diese Klinikn nur empfehlen. Alles ist sauber Essenn ist auch gut, Lage und Ambiente sehr schön.Alles in allem gibt es nichts zu meckern.

Entbindung top - Wöchnerinnenstation flop

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empathie und Einsatzbereitschaft auf Entbindungsstation
Kontra:
Umgang und fehlende Zeit mit PatientInnen auf Wöchnerinnenstation
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich durfte dank der tollen Hebammen eine tolle Geburt am 04. Juni 2021 erleben - mein Partner und ich haben uns von Anfang an sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt und wurden rundum gut versorgt. Hier würde ich immer wieder entbinden wollen.

Kleiner Nachtrag: Die Wöchnerinnenstation war wiederum ein unschönes Erlebnis - aufgrund eines positiven Streptokokkenbefunds entschieden wir uns gegen eine ambulante Geburt, um unser Baby hinterher engmaschig zu überwachen. Leider war die betreuende Schwester äußerst unfreundlich und man erhielt kaum Unterstützung bei jeglichen Problemen und Sorgen (Stillberatung, etc.). So entschied ich gegen ärztlichen Rat, am nächsten Tag (nach 24h) nach Hause zu gehen. Schade, dass die Zeit nach der Geburt die Geburt negativ überschattet hat.

Notaufnahme katastrophal

Schmerztherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Unfreundlich
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hautzustand nach Insektenbiss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme gaaanz schlecht, unfreundlich, herablassend. Vermitteln den Eindruck, dass man nur hypochondrisch veranlagt ist. Bei Erstbesuch der NA sagte der Arzt, wenn sich die angezeichnete Stelle vergrößert, sofort wiederkommen. Das tat man dann auch und wurde empfangen, als würde man sich das alles nur ausdenken Ich empfehle jedem, dieses KH zu meiden.

Patientenverlegung ist, wie ein Tier von der Koppel zu treiben

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (zufrieden erst, als nach sechs Tagen der Umzug in ein Einzelzimmer mit Zuzahlung möglich war)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fieber, mehrfach erhöhte Entzündungswerte, Schmerzen in den Schultern und Armen
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wurde von unserer Hausärztin mit dem Verdacht auf rheumatisches Fieber (inklusive einem negativen PCR-Testergebnis) Ende April 2021 über die Rettungsstelle ins Krankenhaus Rüdersdorf eingewiesen. Der erste Stationsarzt, der meinen Mann auf der Neurologie untersuchte, unterstütze die Diagnose der Hausärztin und sprach von Weichteil-Rheumatismus und der Möglichkeit der Verlegung in eine Rheumaklinik.
13 Tage und diverse befundlose Untersuchungen später, ist bei der Visite am frühen Nachmittag wieder von einer Verlegung in eine Rheumaklinik die Rede. Die Ärztinnen kündigen endlich an, dass sie später den telefonischen Kontakt zu den Rheumatologen aufnehmen wollen.
Um 15:45 Uhr kam die Ansage einer Ärztin: „Sie werden morgen im Laufe des Tages verlegt.“
Mein Mann und ich haben gerade miteinander telefoniert, als um 16:15 Uhr eine Pflegerin ins Zimmer kommt, um einen Corona-Schnelltest durchzuführen und sie erwähnt nebenbei: „Sie werden heute schon verlegt, in der Regel kommt der Fahrdienst gegen 18:00 Uhr.“
Coronabedingt sind Besuche im Krankenhaus verboten, weshalb wir zwei Mal jeweils nur einen schnellen Wäschetausch (im Freien, beide mit FFP2-Maske und Abstand) vorgenommen haben.
Jetzt, bevor mein Mann in die 35 km entfernte Rheumaklinik Berlin-Buch verlegt werden sollte, wollten wir nochmals solch einen Wäschetausch durchführen und verabredeten uns für 17:30 Uhr vor dem Haupteingang.
Um 16:40 Uhr hat mein Mann erfahren, dass er schon um 17:00 Uhr abgeholt werden soll.
Als ich um 16:55 Uhr vor dem Krankenhauseingang stand, war der Fahrer bereits im Zimmer und machte Druck, weshalb eine Pflegerin zu mir kommen musste, um Wäschetaschen zu tauschen und ich meinen Mann nicht sehen konnte.
Von meinem Mann stammt der Vergleich: „Ich fühle mich wie ein Tier, dass von einer Koppel getrieben wird.“
Angekommen in der Rheumaklinik, hat er erfahren, dass die dortige Ärztin darauf gedrungen hat, dass er recht schnell verlegt wird, weil bei Rheuma jeder Tag zählt.

Lieber zum anderen Arzt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Belastungsinkontinenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorsprache w/Blasenschwäsche seit 2017.Trotz erfolgloser Physiotherapie 2019,wieder Physiotherapie verschrieben bekommen. Arzt möchte langen Weg gehen. Wie lange soll ich noch auf Besserung warten? Rezept war falsch ausgestellt. Musste erneut um neues von zu Hause aus bitten.Vor Ort Konen überreicht bekommen, wunderbar angepriesen. Nach 4 Wochen kam die Überraschung, eine Rechnung. Ich soll eine gesetzl. Zuzahlung leisten. Vor Ort nichts davon erwähnt! Habe nun im anderen KH geplant.OP Termin.

Eine Klinik zum Genesen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizin und Unterkunft
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Covid 19
Erfahrungsbericht:

Fachlich versierte medizinische Mitarbeiter, sowohl Schwestern als auch Ärzte. Sehr freundliche Mitarbeiter des Servicebereiches (Reinigung, Küche).
Moderne Ausstattung, schöne Zimmer, herrliche Lage am See. Insgesamt beste Voraussetzungen, um gesund zu werten.

Kaiserschnitt nicht geplant

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr saubere und moderne Klinik
Kontra:
Etwas wenig Personal
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im September 2020 habe ich in dieser schönen Klinik direkt mit einer tollen Aussicht auf den Flakensee unseren Sohn entbunden. Die Betreuung im Kreißsaal und auf der Wochenbettstation waren sehr gut und die Ärzte und Hebammen waren super lieb und freundlich zu uns.

Ich hatte trotz ungeplanten Kaiserschnitt eine recht entspannte Geburt. Die Angst vor der Geburt wurde mir zum Glück genommen.

Gerne empfehle ich diese Klinik mit Kreißsaal und Wochenbettstation weiter. Macht weiter so.


Vielen Dank????

Geburt des ersten Kindes

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Wöchnerinnenstation)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Geburt im Kreissaal)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle und liebevolle Hebammen
Kontra:
Absolut schlechte Wöchnerinnenstation
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da meine eigentlich Wunschklinik mich nicht annehmen konnte, bin ich Dank meines Frauenarztes zur Klinik in Rüdersdorf gekommen. Die Hebamme im Kreissaal war eine wahre Sonne. Sie war einfühlsam und hat mich/uns gut angeleitet. Eine absolut angenehme und sichere Atmosphäre hat sie und der Oberarzt verbreitet.
Leider war die Wöchnerinnenstation das genaue Gegenteil davon. Die Schwester wenig emphatisch und auch nicht hilfsbereit bei dem Stillen. Eher launisch und auch schnell genervt, wenn man Fragen zum Stillen hatte.

Würde die Klinik am liebsten verklagen!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Herr Piper war in Ordnung
Kontra:
Unterlassen Hilfeleistung
Krankheitsbild:
Posttraumatische Belastungsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn man unter Beruhigungsmittel gestellt und sich fallen gelassen fühlen will, empfehle ich diese Klinik. Kleine Beispiele :
- zum Thema Somatik würde ich nach 1,5 Jahren hier, nie richtig aufgeklärt. Nur 3 scans gekriegt (Blut check, ob man drogenfrei ist +MRT+Herzcheck) und den Vorwurf, warum ich die "körperlichen" Beschwerden nicht über Hausärzte geklärt habe. Wenn man sich mit der Akte beschäftigt hätte oder die unzähligen Gespräche richtig aufgenommen hätte, wäre klar gewesen, dass eben diese mich hierher schickten, da die mit ihrem Latein am Ende waren!!! Datenweitargabe absolute Katastrophe!
- ein Therapeut, löste bei mir einen Suizidversuch aus. Anstatt, dass es irgendwo vermerkt wird, kriegt man noch Wochenlang Termine bei diesem Arzt, obwohl man ihn nicht mal auf dem Flur sehen kann, ohne getriggert zu werden. In der Rettungsstelle, kriegt man nur überarbeitete Mitarbeiter (vor der Pandemie schon!), die die Hälfte der Daten nicht richtig datieren können und vor Übermüdung gegen Wände laufen.
-während der Pandemie, wird mir als zeitweise immobile +Risikogruppe nahegelegt ins Krankenhaus zu kommen, anstatt Termine, wie überall sonst telefonisch zu führen. Während dieser lässt die Fr. Dr. Müllbauer dann Bauarbeiter in ihr Zimmer, weshalb sie während unserem Termin nicht zuhören oder antworten konnte. Bei einem Chrirurg spaziert auch keiner in den OP, oder? Wiederholung des Termins der 30 min (von 45 min) davon beeinträchtigt war, bekam ich nie.
- ich durfte über meine erlebten Gewalttaten sprechen, würde damit aber stehen gelassen. Die letzten Termine nahm ich nur noch mit Rechtsbeistand wahr, was zum Ende der Behandlung und Verschlimmerung des Zustandes führte
- noch keine gute Erfahrung seitens mitleidender Patienten erlebt
- Wer Probleme mit Rassismus /Diskriminierung hat, braucht sich hier auch nicht melden. Alles was man da an Hilfe bekommt ist die Frage "Warum wohnen Sie dann nicht in Berlin" -> Fr. Dr. Prinz

Tolle Geburtsbegleitung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Meine Wunde nach dem Dammriss wurde nicht nochmal kontrolliert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Liebenswerte MitarbeiterInnen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Entscheidung nach Rüdersdorf zur Geburt zu gehen, bereue ich keine Sekunde. Ob im Kreißsaal oder auf der Wochenbettstation. Jeder hat sich rührend um mich und meiner kleinen Tochter gekümmert.

Klasse Neurologie

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette und kompopetende Mitarbeiter
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super engagiertes Personal - Schwestern und Pfleger

Netter Umgang mit den Patienten - Schwestern und Pfleger

Kompetente und nette Ärzte
- besonders Dr. Brosch

Toll das es eine MS Ambulanze und das MS Kaffee gibt
- man kann sich austauschen
-beratschlagen und etwas zusammen Unternehmen

Schnelle Beratung und Aufnahme in die Neurologie durch Notaufnahme nach Schub

Dank an das Ärzteteam

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich war in guten Händen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Perforierte Appendizitis-kotige Peritonitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hausärztliche Voruntersuchung und Eilüberweisung.
OP am 25.06.2020



Nach Kontrast-CT und Sono Abklärung sofort OP-Vorbereitung.Der mich betreuende Anästhesist verstand es gut mich während der Vorbereitungen gut
abzulenken.
Die Diagnose war: Perforierter Appendix mit weiteren Komplikationen wie kotige Peritonitis.Die Ärzte entfernten den Appendix und ein Stück des aufsteigenden Colons.Die Reinigung und Spülung vermag ich nicht zu beschreiben. Die Ärzte retteten mir das Leben. Ich kann nur danken und diese Klinik weiter empfehlen. Nach ITS und Wachstation folgte noch stationäre Behandlung mit entsprechenden Mitteln.
Durch die Gegebenheiten und den langen Bauchschnitt ergaben sich sekundäre Wundheilungsstörungen, die aber erfolgreich behandelt wurden.

Ihr dankbarer Patient.

Sehr kompetente Hebammen und Ärzte!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetentes Personal
Kontra:
Es fehlt etwas an Modernität (z.b.Bluetooth CTG), Zimmerausstattung
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich über den errechneten Termin gegangen bin, habe ich viele Hebammen kennengelernt. Alle waren freundlich und haben mir und meinen Sorgen bzügl der Geburt beratend zur Seite gestanden.

Unter der Geburt und das war mir persönlich das wichtigste, eine sehr kompetente und sichere Hebamme, sowie Ärztin. Das eine Geburt von Natur aus weh tut wurde nicht belächelt, sondern es werden moderne Möglichkeiten zur Schmerzlinderung angeboten. Außerdem wurden wir super angeleitet,was zu tun ist. Alles geschah nur in Absprache. Das war toll.

Wir werden die 2 Geburten in Rüdersdorf in guter Erinnerung behalten.

Die Wochenbettstation ist okay. Wenn man etwas benötigt, muss man direkt danach fragen, dann sind alle hilfsbereit und freundlich. Ansonsten wird man mehr oder weniger in Ruhe gelassen.

Das Essen ist schlecht. Nehmen wir allerdings bei der guten fachlichen Betreuung für die paar Tage gern in Kauf.

Fehldiagnostik bei Oberarmfraktur Kleinkind / Brutales Röntgen

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Behandlung des Kinderarztes vorab
Kontra:
Röntgen in der Radiologie der Klinik
Krankheitsbild:
Oberarmfraktur vorm Ellenbogengelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir fuhren unseren 4-Jährigen Sohn nach einem Sturz mit dem Fahrrad in die Rettungsstelle. Aufgrund des hohen Schmerzempfindens bei Bewegung, absoluter Regungslosigkeit des Arms, starker Schwellung und Hitze um den Ellenbogen war klar, dass er sich eine nicht unwesentliche Verletzung zugezogen hatte. Nach kurzer Wartezeit in der Rettungsstelle, stellten wir unseren Sohn dem Kinderarzt vor. Dieser untersuchte unsere Sohn eingängig, wobei er sehr vorsichtig mit dem Arm umging und sagte eine Chirurgin müsse sich den Arm anschauen. Da der Arm mittlerweile in der Ruheposition aushaltbar schmerzte, sagte er bräuchte unser Sohn kein Schmerzmittel. Nach reichlichen 45 Minuten kam die Chirurgin und untersuchte ihn 5 Minuten. Sie schickte uns zum Röntgen. Weder der Kinderarzt und die Chirurgin, noch die Chirurgin und die Röntgenschwester schienen sich abgesprochen zu haben. Während Kinderarzt und Chirurgin bei ihrer Untersuchung des Arms zur Kenntnis nahmen, dass der Arm nicht zu beugen ging, drückte die Röntgenschwestern nun entgegen der Anzeichen des bibbernden und vor Schmerzen schreienden und schwitzenden Kind den Arm durch und drehte ihn in die notwendigen Richtungen für die Bilder. Meine Einwände als Mutter wurden abgewiegelt mit Kommentaren wie "der hat sich jetzt reingesteigert" und "gehst du grade in die Kita (Corona-Zeit)? Willst du jemals wieder spielen, dann musst du das jetzt machen". Unser Sohn fing fortan bei dem Anblick des medizinischen Personals an zu weinen. Der Arm wurde dann geschient, eine Fraktur ausgeschlossen. Was genau er hatte wurde nicht erläutert, stattdessen wurden wir mit dem weinenden Kind und noch feuchten Gips von der Chirurgin zum Auto geschickt, damit sich unser Sohn beruhigt. Die Nachkontrolle bei einem niedergelassenen Chirurgen in der darauffolgenden Woche ergab, dass die Fraktur übersehen worden ist. Auch ist weder von unserem Kinderarzt noch dem Chirurgen nachzuvollziehen, warum das Röntgen ohne Schmerzmittel SO stattfinden musste.

Moderne Klinik, beste Versorgung

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das komplette Personal tut alles für den Patienten, WLAN ist vorhanden
Kontra:
Auswahl des Essens
Krankheitsbild:
Chronische Kopfschmerzen und Migräne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die stationäre Schmerztherapie hat 20 Betten. Gegen Aufpreis Unterbringung im Einzelzimmer, ansonsten 2 und 3 Bett Zimmer. Es gibt eine Vielzahl von Behandlungen, eigene Wünsche werden erfüllt. Sehr gute Schwestern und Therapeuten. Diagnostik wurde nicht durchgeführt. Täglich wird die Visite durchgeführt. Das Ärzteteam ist ebenfalls sehr professionell. Die Essensversorgung besteht aus vegetarische und veganer Ernährung. Einmal pro Woche gibt es Hühnchen und Fisch auf Wunsch. Natürlich kann sich jeder auch im Bistro extra versorgen. Insgesamt für mich ein sehr guter Aufenthalt, man sollte das Gelernte nun selber umsetzen.

Ausgezeichnetes Krankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke Frau Dr. K.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gebärmuttersenkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Aufnahmegespräch bis zur Entlassungsuntersuchung, war es sehr gut. Ich wurde umfassend aufgeklärt und alle meine Fragen wurden geduldig erklärt. Der Anästhesiearzt und das OP-Personal, nahmen mir die Angst und ich fühlte mich in den besten Händen. Frau Dr. F. K. operierte mich und ich fühlte mich ausgezeichnet und in kompetenten Händen. Im Aufwachraum und auf Station war die Betreuung sehr gut. Die Schwestern vermittelten gute Laune und waren sehr rücksichtsvoll. Aber denoch hoch versiert. Die Räumlichkeiten sind sehr angenehm und modern. Sauberkeit wird groß geschrieben. Essenswünsche werden täglich erfragt und für Krankenhausessen, ist es durchaus schmackhaft. Landschaftlich liegt das Krankenhaus an einem schönen See.
Insgesamt kann ich dieses Krankenhaus nur wärmstens empfehlen. Ich möchte mich bei allen Angestellten, Ärzten, Schwestern und Pflegern, ganz herzlich bedanken.

Wird man hier für "voll" genommen oder von vorn herein als Simulant abgestempelt?

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (gab es keine)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (nicht zutreffend)
Pro:
nein
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
unerträgliche Schmerzen eines Kleinkindes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Opa und war zu Gast bei meiner Tochter in Grünheide. Meiner Enkeltochter ging es allgemein nicht gut. Hohes Fieber und immer "Aua, aua" (mehr kann sie mit einem Jahr leider nicht sagen).
In der Nacht konnte ich mir die Schmerzschreie nicht mehr anhören. Mir riß es die Seele aus dem Leib. Mir war auch ohne medizinischen Sachverstand klar; hier muß was ernsthaftes sein. Ich setzte Tochter und Enkelkind ins Auto und fuhr sie in die Notaufnahme nach Rüdersdorf.
Dort wurde meine Tochter mit den fogenden Worten von der diensthabenden Ärztin empfangen:"Nun erklären sie mir mal, wieso sie jetzt mitten in der Nacht hier mit ihrem Kind erscheinen!"
Am Ende lautete ihre schriftliche Diagnose:"Besorgte Mutter!"
Leider mußte ich am nächsten Tag wieder nach Hause und erfuhr von meiner Tochter per whatsapp den weiteren Verlauf.
Am nächsten Tag (Montag) zusätzlich starkes Erbrechen und Diagnose der Kinderärztin: Mandelentzündung, sofort Antibiotikum.
Heute (Dienstag) weiter Verschlechterung des Zustandes. Erneuter Besuch bei der Kinderärztin: Aus der Mandelentzündung ist eine Herpangina geworden, nun mit sichtbaren Bläschen in Mund und Rachen.
Ich frage mich nun, war hier in der Nacht wirklich nichts zu erkennen? Auf sehr starken unangenehmen Mundgeruch beim Kind wurde die Notärztin von meiner Tochter explizit hingewiesen.
Hätte man dem Kind bei rechtzeitiger entsprechender Behandlung vielleicht unnötige Schmerzen ersparen können?
Vielleicht hätte es bereits genügt, meine Tochter für "voll" zu nehmen!
Mein Enkelkind tut mir jedenfalls furchtbar leid!
Ich hoffe, meine Bewertung ist Grund für eine interne Auswertung im Ärzteteam der Klinik!

Baby trotz Schmerzen ohne jegliche Behandlung abgewiesen/ Diagnose Oberschenkelfraktur

Kindermedizin
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine außer "gehen sie zum Kinderarzt")
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es erfolgte KEINE BEHANDLUNG)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (ohne Bewertung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (ohne Bewertung)
Pro:
nein
Kontra:
Patienten werden offensichtlich nicht behandelt
Krankheitsbild:
vermutete Franktur im Bein/ Beckenbereich
Erfahrungsbericht:

Eine Mutter stürzt mit ihrem Baby drei Stufen der Treppe herunter, nachdem diese ausgerutscht war. Nachfolgend schrie das Baby bei Berührungen im Bein/ Beckenbereich lautstark auf. Es wurde die Rettungsstelle des KKH Rüdersdorf aufgesucht. Unter Vermeidung jeglicher Bewegungen schaffte es das Baby auf dem Weg ins KKH einzuschlafen. Ohne das Baby in irgendeiner Form in Augenschein genommen zu haben, wurde uns klar und deutlich bei der Anmeldung der Rettungsstelle vermittelt, wir sollten uns zum Kinderarzt begeben. Auf das Schmerzempfinden des Babys angesprochen wurde uns mitgeteilt, es erfolgt eine Rücksprache mit der Kindermedizin. Das Ergebnis war dennoch eine Abweisung ohne jegliche Behandlung.
Wir mussten zurückfahren und das Kind durch eine andere Ärtin untersuchen lassen. Nach erfolgter Untersuchung mit lautem Schmerzgeschrei erfolgten Überweisungen in die Fachbereiche.

Ergebnis: OBERSCHENKELFRAKTUR

Es ist unverständlich und in keiner Weise nachvollziehbar wie hier ein kleiner Patient behandelt oder besser nicht behandelt wurde.

Die Mitarbeiter, welche die Abweisung zu verantworten haben, sollten sich hinterfragen, ob sie den richtigen Beruf ausüben.

Dankbar

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente, individuelle ärztliche Versorgung
Kontra:
Wenig stillfreundliche Wochenbettstation
Krankheitsbild:
Geburt per Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir war nach 2 vorangegangenen spontanen Entbindungen nun ein Kaiserschnitt medizinisch notwendig.

Vorab gab es eine ausführliche medizinische Untersuchung und Beratung von der Oberärztin. Diese nahm sich dafür nicht nur sehr viel Zeit, sondern konnte aufgrund ihrer menschlichen und empathischen Art einige Ängste lindern.

Insgesamt hatte ich stets das Gefühl, individuell betreut zu werden. Es wurde versucht auf sämtliche Wünsche einzugehen. Besonders das Ärzteteam empfand ich als hochkompetent und dennoch auf Augenhöhe mit mir als Patientin. Das tat sehr gut.

Der Kaiserschnitt verlief für mein Baby und mich sehr gut. Dafür bin ich unheimlich dankbar! Auch wenn ich lieber spontan entbunden hätte, so bin ich froh, aufgrund so guter medizinischer Versorgung mit gesundem Baby nach Hause gehen zu können. Immer wieder staunen meine Nachsorgehbamme und ich über eine so "zarte Narbe".

Die Wochenbettstation leistet insgesamt eine gute Betreuung. Auch wenn die ein oder andere Schwester stillfreundlichere Einstellungen vermitteln sollte.

Insgesamt würde ich dieses Krankenhaus auf alle Fälle weiterempfehlen.

Ich bedanke mich nochmals bei allen Ärtzinnen und Ärzten aber auch bei den Hebammen und Schwestern. Und wünsche frohe Weihnachten.

Unzufrieden mit der Klinik

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Physiotherapeut Herr Scholz und Psychologin
Kontra:
Krankheitsbild:
chronischer Schmerzpatient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in Mitte Oktober in der Klinik auf der Abteilung der Schmerztherapie. Die stationäre Aufnahme wurde mal schnell im Zimmer abgewickelt. Auf Unverträglichkeiten sind die Mitarbeiter vom Servicepersonal nicht eingegangen, waren damit überfordert oder gaben pampige Antworten. Der Leitende Oberarzt ist sehr auf einer Schiene eingefahren, weicht nicht nach rechts oder links aus. Hält sich auch nicht an Datenschutz. Möchte auf keine Konfrontation eingehen, ist sehr von seiner Behandlung überzeugt obwohl jeder Patient eine andere Eingangsdiagnose hat, werden alle gleich behandelt.( Entzug der Medikamente,viel Gruppentherapie, sehe wenig individuelle Einzeltherapien oder Ergotherapie wurde gar nicht erst angeboten).
Bei der Akupunktur und Schröpfen wurde man regelhaft überredet. Hygienevorschriften wurde nicht eingehalten, bei dieser Akupunktur wurde sich vorher nie Hände desinfiziert. Wenn man gesagt hat, dass die Schmerzen schlimmer werden nach der Akupunktur oder Schröpfen, dann wurde man belächelt.
Die Sauberkeit lässt auch zu Wünschen übrig, dass Reinigungspersonal wollte davon nichts wissen.

Kein Haus was man jemanden empfehlen würde.

Schmerztherapie nie wieder in Rüdersdorf

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Psychologen
Kontra:
DATENSCHUTZ / Emphatie
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im November 2019 in der Schmerzklinik Rüdersdorf. Auf den ersten Blick schienen Ärzte, Therapeuten und Schwestern kompetent.
Was sich im Laufe der Therapie nicht immer bestätigte. Auf die Belange der Patienten wird kaum Rücksicht genommen. Zumal der Patient seinen Körper wohl am besten kennt.
Durch falsche Behandlung und Diagnostik war mein Gesundheitszustand bei Entlassung viel schlechter als bei der Aufnahme.
DATENSCHUTZ ist ein ganz heikles Thema!!!!!!
Der Sozialdienst der Klinik ist völlig indiskutabel. Unfreundlich und fachlich explizit inkompetent.
Das Essen ist gewöhnungsbedürftig.

Kreißsaal top, Wochenbettstation flop

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (durch die Erfahrung auf Station)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (bezogen auf den Kreißsaal)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (wieder auf den Kreißsaal bezogen)
Pro:
Kreißsaal und das Team
Kontra:
Wochenbettstation und schlecht fortgebildetes und wenig empathischesPersonal
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Entbindung in Rüdersdorf war ein Traum...das hab ich vor allem den tollen und einfühlsamen Hebammen zu verdanken! Die Ärzte sind kompetent...auch, wenn man sich gerne einmal öfter in alle Richtungen absichert.

Der absolute Alptraum ist die Wochenbettstation und das völlig überforderte und offensichtlich nicht fortgebildete Pflegepersonal.
Nach meiner Entbindung am Morgen hatte ich den Wunsch noch bis zum Nachmittag im Krankenhaus zu bleiben um mich etwas auszuruhen, ein Zimmer hatte ich dank Einleitung eh bekommen.
An Ausruhen war jedoch nicht annähernd zu denken.
Meiner Zimmergenossin wurde dann erzählt, dass es nicht so schlimm sei, wenn das Stillen nicht klappt, ihr Kind sei eh 24h satt und Stillen sei jetzt nicht wichtig. Im Anschluss wurde sie zu einer Untersuchung aus dem Zimmer geholt, das 4h alte Baby blieb alleine zurück auf Anweisung der Schwester(o-ton: ach, dem wird es schon gut gehen)...kurz darauf wurde mein Kind gegen meinen Willen aus dem Zimmer geschoben, angeblich dürfe ich bei der anstehenden Untersuchung nicht dabei sein (ich wurde dann halb heimlich durch eine Hebamme abgeholt).
Und die Krönung war, dass mich eine Schwester fragte, wann ich denn dann gehen würde. Ich konnte die Frage nicht konkret beantworten, da ich auf die Abholung meines Mannes (der widerum bei meinem großen Kind war) angewiesen war. Als ich meinte, dass ich spätestens in 2h weg bin, wurde mir gesagt, dass dies zu spät sei, ich solle doch sofort meine Sachen packen und dann vor der Tür warten, ich würde alles blockieren (da hatte ich 7h vorher entbunden und durfte -nach Angaben der Schwestern- nichtmal alleine auf Toilette gehen).

Fazit: Ein unfassbar toller Kreißsaal mit der besten Betreuung und Kompetenz und eine Wochenbettstation, die leider schlimmer nicht sein kann. Eine Fortbildung und das Bewusstsein, dass man mit Neugeborenen deren Müttern arbeitet, würde dem Personal sehr gut tun!

Perfekt aufgehoben im Kreissaal Rüdersdorf

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nettigkeit und Ruhe des Personals
Kontra:
das verrückt machen, wenn man nicht sofort stillen kann
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Etwas besseres als Bianca Wenk hätte mir am 18.7.2019 nicht passieren können. Diese Hebamme hat mir, in knackigen 2 Stunden Geburt, beiseite gestanden mit Humor, Energie und gleichzeitg viel Ruhe.
Die Räumlichkeiten und Geräte sind top und ich kann es jedem nur empfehlen dort zu entbinden. Natürlich ist die Kinderstation von Vorteil um Sachen gleich abklären zu lassen und da lässt das Personal auch keine Zeit verstreichen und kontrolliert alles sofort, das ist nicht selbstverständlich.
Immer wieder Krh Rüdersdorf.

Mfg Elisa Kühn

Tolle Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Immanuel Klinik Rüdersdorf Station Chirurgie das beste was ich bisher erfahren habe. Sehr kompetent, tolles Personal und die Ärzte , Super mit viel Erfahrung . Ich würde die Klinik jeden weiter empfehlen

Angenehm überrascht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 28.2. bis 1.3.19 auf der Station. Operiert wurde ich am 28.2.19. Ich kann nur positives berichten. Angefangen von der Aufnahme bis zur Entlassunng war ich positiv überrascht. Die Zimmer sind sauber und freundlich eingerichtet. Fast alle Schwestern sind sehr bemüht. Ein eigener kleiner Fernseher an jedem Bett inklusive Kopfhörer. Die Ärzte sind ebenfalls gut drauf. Ich kann das Krankenhaus nur empfehlen.

Schmerztherapie

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Behandlung durch Ärzte und Schwestern
Kontra:
vegetarisches Essen ist nicht jedermanns Sache
Krankheitsbild:
Fibromyalgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für Schmerzpatienten wird individuell und umfassend ein Behandlungsplan erstellt. Das fand ich persönlich sehr gut. Die Ärzte und Schwestern waren kompetent und mitfühlend. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben und mir konnte auch geholfen werden. Auch das Team der Physiotherapie hat für jeden einzelnen Patienten individuell die Behandlung festgelegt und dadurch gezielt die Schmerzen behandelt.
Ich kann den Aufenthalt dort für jeden Schmerzpatienten nur empfehlen.

Super Krankenhaus

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018/19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Eigentlich alles
Kontra:
Etwas schlecht ausgeschildert innerhalb des KH
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte dem Krankenhaus Rüdersdorf, der Wachstation ein großes Lob aussprechen. Mein Mann kam nach einem Tag Reha aufgrund einer Lungenentzündung nach Rüdersdorf. Diese wurde bei meinem schwerkranken Mann,mit diversen Haupterkrankungen,auf einer ITS eines anderen Krankenhauses "übersehen", was ihm leicht das Leben hätte kosten können. Er wurde in Rüdersdorf rührend gepflegt,jegliche Untersuchungen wurden gemacht,auch einige,die nichts mit der unmittelbaren Lungenentzündung zu tun hatten. Er wurde perfekt therapiert und lieber ein paar Tage länger stationär behandelt,als zu früh wieder zur Reha geschickt zu werden. Und ich möchte betonen,wir sind NICHT privat versichert. Ich würde dieses Krankenhaus jeder Zeit jedem uneingeschränkt weiter empfehlen, was ich bereits auch schon tat. Wirklich top das Krankenhaus!

Daumen hoch

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
im Tect
Kontra:
Dito
Krankheitsbild:
Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Ende Oktober 18 für eine Woche auf Station 2 wegen einer “entgleisten“ Diabetes. Angesichts des teilweise schlechten Ruf's in der Vergangenheit, war ich doch sehr positiv angetan. Die Oberärztin Frau Dr. Boden als auch Schw. Moniqu,waren zu jeder Zeit kompetent. Und auch alle anderen med. Kräfte waren zuvorkommend und höflich.
Für die baulichen Mängel (Sanitärräume) kann hier keiner einstehen. Aber bei zukünftigen Bauten (Phsychatrie) sollte man ev. eine vernünftige Lösung für die Duschen finden (oder Abzieher für die Reinigung bereitstellen).
Das Thema Reinigung scheint in vielen KH's zu kurz zu kommen (war vor 3 Jahren in MD in der Uniklinik - gleiche Probleme, Duschen und Hygiene auch sehr schwach).
Also, unterm Strich- für Diabetiker sehr zu empfehlen.

Termin und nicht abgesagt

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08.10.2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
MRT des Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen Termin zum MRT, bekam einen Termin zum 08.1.2018 zu 19.00
Ich kam an zu diesen Termin und stand vor verschlossener Tür. Über die Rezeption den Krankenhaus Rüdersdorf bin ich dann zur Rö-Abteilung gekommen.Und bekam einen neuen Termin. Ich habe mein Unmut darüber ausgelassen und bekam zu hören das ich mich nicht aufzuregen habe. Keine Entschuldigung auch keine tel. Absage des Termin nichts kam.
Nun bekam ich einen neuen Termin und bin an diesen Termin sehr unfreundlich behandelt.
Es war ein Vermerk das ich mich am =8.10.
darüber beschwert habe das ich umsonst zu diesen Termin gekommen bin. Ich bin Krankenschwester(über 30 Jahre im Beruf) und so was unfreundliches wie an diesen Tag. So arbeite ich nicht und werde in meinen Beruf auch weiter freundlich arbeiten.
Ich hoffe für diese Abteilung das sie darüber reden und auswerten werden das so was nicht so oft passiert. Es gibt Telefon und man hat Verständnis ,wenn es zur Terminverschiebung kommen muss. Aber umsonst da Abends hinfahren
und dann nichts keine Entschuldigung das muss nicht sein.

Besser geht nicht

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtbetreuung und Kompetenz
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Hysterektomie in der Klinik und kann mich nur positiv äußern. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, Aufklärung war sehr ausführlich und hat Ängste genommen. Egal ob Ärzte oder Schwestern, alle sehr fürsorglich, freundlich und immer ein offenes Ohr.Ich kann diese Klinik nur empfehlen.

Sehr zufrieden.

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Nichts zu meckern
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schöne,moderne und hygienisch einwandfreie Klinik.
Spitzen Hebammen und Ärzte(Anästhesie und Gyn).Nette & kompetente Schwestern auf der Station.
Gute Organisation.
Hab mich rund um gut aufgehoben gefühlt!
Herzlichen Dank!
Macht weiter so.

kein Vertrauen in Ärzte

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit Verdacht auf kleinen Schlaganfall
vom Rettungswagen eingeliefert.
Es sollte ein CT am Freitag gleich gemacht werden. Aber es passierte nichts. Auf Nachfrage bei den Schwestern stand das CT am Montag ernst auf dem Plan. Es passierte weder am Montag noch am Dienstag nichts. Es wurde lediglich ein Langzeit EKG und 24 Stunden Blutdruckmessung durchgeführt. Was für eine Organisation ?
Am Mittwoch morgen kam Oberarzt mit Auswertung des EKGs. Er faselte was von "Patient mit Herzschrittmacher hat keine Rhytmusstörungen"
Hallo!!!! Ich habe keinen Herzschrittmacher.
Wo sind die Ärzte mit ihren Gedanken.
Habe mich dann noch am Mittwoch selbst entlassen. Unkompotente Ärzte und man hat nicht das Gefühl ernst genommen zu werden.
PS: Bin Diabetiker und bekomme Weintrauben zu essen. Auf Nachfrage bei den Schwestern bekam ich die Antwort "Die müssen sie ja nicht essen"
Mein Entschluss steht fest. Ich gehe nicht wieder in dieses Krankenhaus.

liebevolle Kinderstation

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
liebevolles und einfühlsames Team aus Kinderärzten und Kinderkrankenpflegerinnen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Neugeborenenikterus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach der sowohl fachlich als auch menschlich ausgezeichnet verlaufenen Geburt, wurden wir auf der Wochenbettstation von der Stationshebamme täglich besucht - der Kleine wurde begutachtet, gewogen, Fieber gemessen, das Stillen geübt, etc. Die Hebamme war wirklich ein guter Engel - unheimlich herzlich und zugewandt - wir fühlten uns nie dabei unbehaglich, Fragen zu stellen oder Probleme zu äußern.

Unser Schatz ist leider vier Wochen zu früh auf die Welt gekommen und wir fürchteten, dass seine Organe noch nicht zu 100 % arbeiten. Am 4. Tag wurde er dann zusehends gelb. Die Hebamme nahm ganz professionell Blut ab und der Verdacht bestätigte sich, dass sein Bilirubin-Wert zu hoch ist. Wir haben selber beruflich einen medizinischen Hintergrund und wissen, dass es zwar nur bei sehr hohen Bilirubin-Werten - die selten vorkommen - zu schweren Hirnschäden kommen kann, aber dass es das gibt. Als frischgebackene Eltern machten wir uns daher große Sorgen.

Die Kinderärztin klärte uns auf, dass der Kleine auf die Kinderstation verlegt und unter die UV-Lampe gelegt werden muss. Meine Frau bekam mit ihm gemeinsam ein Einzelzimmer. Unsere Ängste wurden jederzeit ernst genommen und unsere Fragen professionell beantwortet. Die Kinderkrankenpflegerinnen waren - mit einer Ausnahme - alle sehr herzlich und zu Scherzen aufgelegt. Sie halfen uns beim Handling mit dem Inkubator, in dem der Kleine liegen musste und obendrein lernten wir auch noch praktische und witzige Tipps rund um das Thema Ernährung in der Stillzeit und wie man sein Kind halten kann, ohne Angst um den Kopf haben zu müssen. Ich hätte nicht gedacht, so früh als Papa erleben zu müssen, was für Ängste man um sein Kind haben kann. Doch durch die gute Betreuung, wusste ich unseren Kleinen in besten Händen.

Die Wandgestaltung der Kinderstation ist wunderbar kindgerecht und für die Größeren gibt es sogar ein eigenes Spielzimmer und Tretautos.

Erfahrene und sympathische Betreuung rund um die Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Stillprotokoll im Wochenbett wurde nicht erläutert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte, Hebammen und Pflegerinnen immer mit Rat zur Stelle)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr freundlich eingerichtete Zimmer mit allem Drum und Dran für Mutter und Kind - ausgenommen Wärmelampe im Zimmer)
Pro:
überwiegend sehr sympathische und erfahrene Ärzte, Hebammen und Pflegerinnen
Kontra:
einige Krankenpflegerinnen behandeln den Patienten von oben herab
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir entschieden uns ganz bewusst für Rüdersdorf als Geburtsort unseres Sohnes und haben es nicht bereut. Unser Kleiner musste leider auch auf die Kinderstation, doch dazu gibt es eine Extra-Bewertung.

Von Anfang an hatten wir eine sehr professionelle Hebamme, die uns zwar nicht die ganze Zeit die Hände gehalten hat - was wir auch gar nicht gewollt hätten - die aber immer jederzeit mit gutem Rat und auch Tat zur Stelle war, wenn wir Hilfe benötigten. Darüber hinaus schaute sie regelmäßig rein und blieb mit Fortschreiten der Geburt immer öfter und länger bei uns. Da wir keine PDA wollten, bot sie meiner Frau Schmerzmittel an, als die Schmerzen ins Unerträgliche gingen. Das klappte ganz gut mit einer Infusion. Unser Kleiner hatte Schwierigkeiten, mit seinem Kopf durch den Geburtskanal zu treten. Wir hatten natürlich Angst, aber es war eine sehr empathische Gynäkologin dann beständig anwesend, hat die Herztöne kontinuierlich überwacht und Hand in Hand mit der Hebamme die Geburt vorangebracht. An einem Punkt war es fraglich, wie lange der Kleine noch durchhält, daher wurden die Oberärztin und die Kinderärztin dazugerufen.

Zum Glück war die Hebamme sehr erfahren und wusste, wie sie gemeinsam mit der Gynäkologin meine Frau dabei unterstützen kann, unser Kind zur Welt zu bringen. Der Kleine wurde gleich auf die Brust gelegt, sodass wir den Moment des Glücks genießen konnten. Im Nachhinein sind wir uns einig: Die Geburt hätte nicht besser laufen können. Im Anschluss wurde er von der zauberhaften Kinderärztin untersucht und wir kamen auf die Wochenbettstation. Wir hatten Glück und bekamen ein Familienzimmer.

Die folgenden Tage wurden wir von einer wirklich liebevollen Hebamme auf Station betreut. Das Team der Gynäkologen war ebenfalls sehr sympathisch, einschließlich des Chefarztes. Leider gab es jedoch in dem Team der Wochenbettstation zwei Krankenpflegerinnen, die eine merkwürdige Art hatten, mit jungen, unerfahrenen Eltern umzugehen. Aber das kommt leider überall vor.

Vertrauen ist anders!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (abhängig vom jeweiligen Personal)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (abhängig vom jeweiligen Personal)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Chefarzt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Team
Kontra:
Medizinische Kompetenz (außer Chefarzt)
Krankheitsbild:
Herzflimmern, Pleuraerguss, Diabetes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meiner Hausärztin wegen Vorhofflimern in die Notaufnahme beordert. In der Rettungsstelle wurden Untersuchungen durchgeführt und ich wurde ins Krhs aufgenommen. Ich war dann wegen eines Pleuralergusses zweimal für eine Woche in Rüdersdorf, aber erst in der zweiten Woche als Privatpatient (Beihilfe) mit Chefarztbehandlung. In der ersten Woche wurde weder eine schwere Diabetes, noch eine Rippenfraktur erkannt (obwohl großflächige Hämatome am Oberkörper nach einem ungeklärten Sturz eine tiefgehende Nachforschung nahegelegt hätten). Außerdem wurden Medikamente verordnet, für die keine Kasse aufkommt - was mir jedoch nicht mitgeteilt wurde.

In der zweiten Woche wurden durch den Chefarzt alle notwendigen Untersuchungen veranlasst. Die Qualität der medizinische Behandlung ist demnach sehr vom Personal abhängig.

Ich bin beigeistert!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team in enger Zusammenarbeit
Kontra:
Essen ..rein vegetarisch
Krankheitsbild:
Rheuma,chronischer Schmerzpatient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 16 Tage auf der Schmerzabteilung und bin mehr als begeistert.egal ob Ärzte,Schwestern oder Physio...jeder,wirklich jeder kümmert sich liebevoll um den Patienten.ich habe in dieser Zeit mehr Behandlungen gehabt,als im gleichen Zeitraum zb in der Rheumaklinik.ich wurde gespritzt,bekam eine Blutegeltherapie,wurde getapt,jeden Tag Physio,wo der Patient entscheiden durfte was gemacht wird,was akut ist,jeden Tag gab es eine Fangopackung.Medikamente wurden be-und abgesprochen...einzigstes Manko war das Essen.seit April bekommt man reine vegetarische Kost.das sollte man vorher wissen.es ist schon hart auf Fleisch,Eier und Wurst zu verzichten,aber es soll sich positiv auf die Entzündungen auswirken..also warum nicht mal probieren..ich habe mir geschworen das ich mir diese Zeit jetzt jedes Jahr gönnen werde,denn dort ist man wirklich in den allerbesten Händen...oder gibts woanders sowas,das einem die Schwester ins Zimmer bittet,weil sie mitbekommen hat,das es einem emotional schlecht geht und sich dann wirklich Zeit für einen nimmt???ich habe so etwas vorher noch nie erlebt!!ich sag einfach ganz lieb DANKE AN DAS GANZE TEAM IN DER SCHMERZABTEILUNG

SVS

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man wird nicht ernst genommen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wenig
Kontra:
Ganze Personal der Station p4
Krankheitsbild:
Schwere Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag bis vor kurzem im Immanuel Klinikum rüdersdorf psychosomatik auf der Station p4, noch einmal werde ich diese Station nicht betreten, man wird dort mit seinen Ängsten, gedanken und Beschwerden allein gelassen, vom Personal sieht man so gut wie keinen und wenn man doch mal Glück hat jemanden zu erwischen und sagt es geht einem nicht gut wird nur gesagt, ich weiss auch nicht, suchen sie sich Ablenkung, die gruppentherapie die eigentlich vom Therapeuten geleitet wird mussten wir selbst machen ohne jemanden vom Personal das kann es doch nicht sein, einigen ging es schlecht und wir als Patienten hätten auch keine Ahnung was wir machen sollten, das war auch nicht unsere Aufgabe wir sind alle krank und Patienten und nicht Therapeuten so etwas hab ich noch nie erlebt, das Patienten Therapien selber leiten müssen, Hauptsache es kann abgerechnet werden, das wird auch immer wieder zum Patienten gesagt, die jeweilige Krankenkassen zählt so oder so lange Verlängerung gibt's nicht, egal wie's einem geht, der Mensch zählt dort überhaupt nicht mehr, auch wenn man sagt man hat schlimme Gedanken wird nicht reagiert und ein patient ist seinen Gedanken nachgekommen er könnte sie nicht abschalten, danach war das Chaos die hätten vorher auf ihn hören sollen und ernst nehmen und nicht erst so tun als ob wenn es zu spät ist

Das Letzte

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Wenig
Kontra:
Ganze Personal der Station p4
Krankheitsbild:
Depression, Panik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Mitte des Jahres in der Immanuel klinik in rüdersdorf auf der psychosomatischen Station p4, also so etwas unmenschliches hab ich noch nie erlebt, man fühlt sich unerwünscht, hat man mal eine Frage oder braucht Hilfe hiess es immer, keine Zeit suchen sie sich was womit sie sich ablenken können, Pausen hat das Personal ständig gemacht, ist mal ein neuer patient gekommen hätten die gleich Stress die scheinen noch nie auf einer normalen Station gearbeitet zu haben da ist Stress aber nicht bei denen, die Patienten machen alles alleine selbst das einmal in der Woche angesetzte Blutdruck messen und eintragen, es kümmert sich vom Personal wirklich keiner dort ist alles nur geldmache, viele sind schlimmer entlassen worden als wie sie aufgenommen wurden, irgendwann haben die meisten nur noch gesagt das es ihnen gut geht, weil mit der Wahrheit kommt man auf dieser Station nicht weit dann wird man gleich niedergemacht das es nicht sein kann das es einem nach Wochen nicht gut gehe, die Therapien waren auch ein Witz, sehr viel Freizeit zwischendurch oder es waren keine Therapeuten da, so das oft was ausfiel , und die oberkrönung ist auf dieser Station wenn man sagt das man starke Schmerzen hat und etwas dagegen haben möchte, wird von Ärzten gesagt machen sie selber was oder gehen sie nach Hause so ist es Eier Patientin gegangen die wurde einfach von jetzt auf gleich rausgeschmissen weil sie ihre Schmerzen abklären lassen wollte, sie bat um Physiotherapie und Schmerzmittel evt auch ein Röntgen da meinte der Arzt zur visite zu ihr gibt es nicht, sie ist entlassen, also diese Station ist das allerletzte

NIE WIEDER

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gar nix
Kontra:
saumässiges Krankenhaus
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als bei mir in der Nacht starken wehenn los gingen bin ich natürlich gleich in das Rüdersdorfer Krankenhaus.
Dort wurde ich alles andere als freundlich empfangen.
Ich sagte mehrmals das irgendwas nicht Inordnung sei darauf wurde nicht eingegangen.
Ich solle nochmal Nachhause fahren denn es ist noch lange nicht soweit, dieses tat ich dann auch.
Nach 10 std Quälerei bin ich wieder in das Krankenhaus ich würde stationär aufgenommen und die Hebammen waren wieder sehr unfreundlich.
Ganze 2 Tage lag ich in den Wehen, dann hatte mein Sohn keine Herztöne mehr und es wurde endl gehandelt, Notkaiserschnitt.
Der Kopf meines Sohnes war völlig deformiert, da er 2 Tage lang immer gegen mein Becken gestoßen ist, laut Arzt war er viel zu groß und zu schwer um auf normalem Weg geboren zu werden!
Trotz untersuchungen fiel das alles nicht auf, denn er war schon 2 Wochen über den Geburtstermin, das heißt wir mussten täglich zum CTG und Ultraschall hin.

Er hat Gott sei Dank überlebt, und das ohne Gehirnblutungen.
Ein Wunder !
Jedoch fast blind auf einem Augen, ob das von der schweren Geburt herrührt ? Keine Ahnung !

Ich kenne mehrere Fälle aus meiner Familie die alle sagen wenn man sterben will muss man nur im dieses Krankenhaus gehen.
Unteranderem wurde ein Schlaganfall nicht erkannt, gebrochenes Schlüsselbeinbruch wieder Nachhause geschickt und so weiter ...

Eine Schande ist das !!!

fassungslos was ich erlebt habe

Suchttherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Psyche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

4 Tage stationär,
Keine Einzelgespräche mit einem behandelten Arzt/Ärztin ,
Von Mitbewohnerin im zimmer bedroht, beschimpft worden, mehrere Meldungen getätigt, nichts passierte, tagelang keine Therapie nichts, ich verbrachte meine tgl. Zeit, mit viel spazieren gehen, ständig an der frischen Luft. Nachts war schlafen absolut nicht möglich !
Ich bin in dieser Klinik, da ich Hoffnungen hatte, meine Probleme in den Griff zubekommen.
Leider stellte ich fest, dass nichts von alledem was hier im Internet, sowieso auch aus Vorgespräch, besprochen wurde, der Tatsache entsprechen. Personal war bekannt, warum ich Nachts seid meinem Aufenthalt dort nicht schlafen konnte. Ebenso wie Schikane von anderen Patienten war dem Personal bekannt, all das nicht genug, bekam ich Drohungen von meiner Bett Nachbarin, auch Angehörige wurden beschimpft!
Diese Vorfälle wurden gemeldet, ich hatte so sehr auf ein zeitnahes Gespräch gehofft oder eventuell in ein anderes Zimmer verlegt zu werden, nein nichts der gleichen geschah. Da ich von einer gewissen Person weiterhin bedroht sowie auch angefasst wurde, entschloss ich diese Einrichtung zu verlassen. ..!
Es ist traurig, wie viele Leute sich in dieser Klinik Hoffnung machen und leer diese wieder verlassen !!!

ein kompetentes und empathisches Team

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (verpasst man die Visite durch Therapien, nehmen sich die Ärzte auch später Zeit für ein Gespräch)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
der Patient und seine Erkrankung wird als Individuum ernst genommen
Kontra:
Arbeitsqualität des Reinigungspersonals !!!
Krankheitsbild:
Migräne, Spannungskopfschmerz, atypischer Gesichtsschmerz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer mit zu hohen Erwartungen (so wie ich) zur Schmerztherapie kommt, dem muss der Wind aus den Segeln genommen werden. In 16 Tagen kann man aus einem schmerzbedingten Wrack kein Flummiball zaubern - diese Tatsache wirft einen erst einmal zu Boden und es liegt an einem selbst, wie schnell man sich durch das Team (Schwestern, Ärzte, Physiotherapeuten, Psychologen) wieder auf die Beine helfen lässt. Bei mir hat das ein paar Tage gedauert.
Ein großes Lob an den Stationsarzt, welcher mit Humor, Elan und Einfallsreichtum den Weg der Naturheilkunde geht und dem Körper so hilft, seine Selbstheilungskräfte wieder in Gang zu setzen. Dazu gehört eine abwechslungsreiche Naturheilkost, die die Klinikküche leider nicht ganz umzusetzen vermag. Aber der Versuch ist es allemal wert.
Mir selbst hat die Akupunktur bei starken Schmerzen der li.Gesichtshälfte sehr geholfen - sowie die sehr ruhige und entspannte Vorgehensweise des Stationsarztes. Mit Humor steckt man so manch miese Akupunkturnadel weg.
Während meines Aufenthaltes erlitt ich einen Migräneanfall - der Oberarzt hat sich sehr väterlich um mich gekümmert.
Meine Physiotherapeutin in dieser Zeit (spezialisiert auf Kopf u.HWS) hat mir durch die Bindegewebsmassagen oft ein Lächeln ins Gesicht gezaubert und der Schmerz war für einige Zeit vergessen. Sehr zu empfehlen ist die Honigmassage!
Als ich das erste mal vom gemeinsamen Spazieren gehen hörte, hab ich mir selbst meinen Teil gedacht, muss aber gestehen, dass es dann doch ganz nett war in der Gruppe. Die Umgegend der Klinik ist einfach topp zum draußen verweilen - sei es allein, mit Besuch oder eben in der Gruppe.
Je nachdem, welche Psychologin man erwischt, kann man mehrfach konstruktive Gespräche führen - Voraussetzung ist, dass die Psychologin bei der Sache ist und sich das dann auch bis zum nächsten Gespräch merken kann. Das Angebot der Entspannungsübungen ist vielseitig und die ein oder andere Übung auch im Alltag umsetzbar - Jacob (PMR) ist mein neuer Freund ;)

Der Mensch ist nichts wert

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Eine schwester
Kontra:
Ärzte, Therapeuten
Krankheitsbild:
Schwere Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das ist die schlimmste Station die ich je erlebt hab, man ist nur auf sich gestellt, keine Therapien weil fast alle krank sind oder Urlaub hätten, der Oberarzt meinte erstmal einige Wochen nicht zu kommen weil er Vater geworden ist, einzelgespräche gab's auch kaum Therapeuten hatte Urlaub Vertretung gab's keine, körperliche Beschwerden wurden überhaupt nicht behandelt , es wurde überhaupt nicht auf den Patienten eingegangen, sagte man es geht einem nicht gut, würde nur gesagt das kann nicht sein nach 3 Wochen hat es einem gut zu gehen, irgendwann haben die meisten nur noch gesagt: es ist alles gut weil die Wahrheit auf dieser Station nichts bringt, gleich zum Anfang wurde schon der entlassungstermin festgelegt egal wie es einem vor der entlassungsung ging es wurde gesagt man dürfe nur solange bleiben wie die jeweilige Krankenkassen bezahlt, ich hab miterlebt das es den meisten viel schlechter bei Entlassung ging als bei der Aufnahme und es wurde nichts gemacht die Zeit war um und fertig, es wurde nur gesagt: kucken sie einfach was sie für sich tun können, und wieder kommen dürfen sie erst wenn sie 12 Wochen zu Hause waren sonst zahlt die Kasse nicht, der Mensch zählt überhaupt nicht auf der Station p4 nur das Geld und wenn man weiss was die Kasse für psychisch erkrankte Menschen zählt, dafür müsste man einfach mehr Betreuung erhalten, man hätte auch das Gefühl das die auf dieser Station alle keine Lust haben, Hauptsache ständig Pause, die Patienten mussten immer pünktlich sein , das Personal kam immer zu spät, wenn man mal ein einzelgespräch hatte, wenn denn mal jemand von denen da war,würde nach 30 Minuten beendet, mehr stehe einem nicht zu, also in diesem krankenhaus auf dieser Station sieht mich keiner mehr, hab vorher schon sehr viel schle8gehört, wollte es aber nicht glauben nun hab ich es selber erlebt, es gibt wirklich psychosomatische Kliniken da ist der Mensch noch was wert, diese Erfahrung hab ich auch schon gemacht, aber das was auf der p4 in rüdersdorf abgegangen ist geht gar nicjt

Dieses Krankenhaus sollte mit dem Personal abgerissen werden

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (was soll mann dazu noch sagen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hätte auch zu Hause liegen können)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (3Wochen keine notwendigen Untersuchungen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (kann ich nichts zu sagen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (hat mich in meiner Situation nicht intressiert)
Pro:
Patient hat viel Zeit für sich
Kontra:
ALLES
Krankheitsbild:
Endokadites,Septischerschock
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wäre beinahe hops gegangen. Unfachliche und Unkompetente Behandlung. Nach 3 Wochen habe ich endlich ein Hertzecho bekommen, so schnell konnte ich nicht schauen, da war ich im Hertzzentrum Bernau. das war wie ne andere Welt, nett, freundlich und kompetent.

super Klinik

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
chronischer Schmerz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bereits in einer Schmerzklinik, jedoch ohne nennenswerten Erfolg. 2017 bekam ich erneut eine Schmerztherapie verordnet in der Schmerzklinik in
Rüdersdorf. Diesmal war ich positiv überrascht. Das gesamte Team von Ärzten, Schwestern und Therapeuten waren total nett und sehr freundlich. Die fachliche Qualität war nach meiner Einschätzung außerordentlich gut. Man hat alles getan, um gemeinsam einen besseren Umgang mit den Schmerzen zu erlernen. Dank umfangreicher Behandlungen verbesserte sich mein Gesundheitszustand während meines Aufenthaltes. Deshalb ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team.
Diese Klinik kann ich Jedem nur empfehlen.

die richtige Wahl

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hervorragende Betreuung (fachlich, menschlich), Lage, Ausstattung, Sauberkeit
Kontra:
zu wenig Parkplätze (temporär)
Krankheitsbild:
Senkungsbeschwerden (Urogyn)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meinen Erfahrungen habe ich mich (wie bereits 2006) vertrauensvoll in die fachmännischen Hände der "Urogynäkologischen" des Imanuel Krankenhauses Rüdersdorf begeben und wurde wieder nicht entäuscht. Von der Aufnahme, über die OP (damals wie heute sehr versierte Chefärzte) und den Aufenthalt bis zur Entlassung verlief alles reibungslos. Vielleicht sollte man das erwarten können, aber die überaus nette Betreuung, die sehr moderne Ausstattung des Krankenhauses und die tolle Lage im Grünen/am Wasser erinnern eher an einen Urlaubsaufenthalt - letzteres empfanden auch meine Besucher - runden das positive Gesamtbild ab.
Für mich steht fest: Wenn Krankenhaus, dann nur in eines der Immanuel Diakonie.

Katastrophal

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Schwestern therapeutin
Krankheitsbild:
Schwere Depression, suizidal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag von Februar bis Ende März auf der p4, das einzig positive war der Oberarzt, der ist menschlich und nimmt sich Zeit für die Patienten was man von Schwestern und Therapeuten nicht sagen kann, das war eine einzige Katastrophe, wenn es einem dreckig ging meinten die Schwestern nur die Wissen auch nicht was sie machen sollen, die hätten einfach keine Lust das haben meine mitpatienten auch so gesehen, man hat auch sehr oft keinen von denen gesehen, Pause ist wichtiger als der Patient, wir Patienten haben uns untereinander therapiert, weder auf Schwestern noch auf Therapeuten kann man hier bauen, die therapeutin die ich hatte, hätte auch von nichts Ahnung, die quatschte nur immer einen scheiss aber richtig erklärt hat die auch nichts dann noch dieses dämliche gegrinse immer von der hatte das Gefühl das die mich überhaupt nicht ernst genommen hat und verstanden hat die mich erst recht nicht, ich kann das gar nicht beschreiben wie sche isse es auf der p4 war, nie wieder, ich bin mit einem schlechteren Zustand entlassen worden als wie ich aufgenommen wurde

1 Kommentar

Gabriele99 am 23.11.2023

Ich weiss nicht welche Diagnose sie haben..Aber man sollte erstmal bei sich suchen,ob man Hilfe benötigt,und warum.
Nur meckern hilft keinem.
Vielleicht mal in Kontakt gehen mit dem Mitarbeitern...
Ansonsten..zu hause bleiben mit seinen Problemen und schauen,wer einem hilft...falls man nicht allein aus dem Dilemma des Lebens raus kommt..
Für manche Menschen sind eh immer die anderen schuld..
Diese Einstellung nervt mich gewaltig.
Und..arbeite doch mal selbst in der Pflege...

Keine Geburt mehr in Rüdersdorf

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Wöchnerinnenstation ist gut
Kontra:
im Kreissaal ist es einfach nur klinisch
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn wurde in Rüdersdorf geboren und wir waren mit der Entbindung leider nicht zufrieden. Der Empfang durch die diensthabende Hebamme war sehr unfreundlich und die dann folgende Begleitung durch die Geburt war sehr klinisch, technisch, aber nicht persönlich. Die Hebamme hat nicht eine Wehe persönlich begleitet, nicht beim Atmen geholfen oder einmal den die Hand gehalten. Eine Ärztin war auch anwesend und medizinisch/technisch wurde alles mögliche überwacht. Aber das Personal ist ständig rein und raus aus dem Kreissaal, was nicht zu einer entspannten Atmosphäre beitrug.
Ich habe schon ein Kind in Berlin (Pankow) zur Welt gebracht und habe dort eine ganz andere und schönere Geburt erlebt. Daher kann ich zumindest den Kreissaal in Rüdersdorf NICHT empfehlen.
Auf der Wöchnerinnenstation war das Personal sehr professionell, sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit. Aber auch hier kam die Nachtschwester ins Zimmer, sagte mir (die ich halb schlief): ich nehme ihr Baby mit zum Wiegen - und verschwand mit meinem Kind! Vielleicht weiß man es in Brandenburg noch nicht: Eigentlich fragt man zuerst die Mutter, ob man das Kind mitnehmen darf!!!
An der Ausstattung wird leider allzu sehr gespart: Keine Wärmelampe, keine Feuchttücher, keine Baumwollwindeln (all das gibt es in anderen Kliniken!); der Wickelplatz ist direkt neben der Tür und da diese andauern auf und zu geht, bekommt auch das Baby Zugluft. Essen war ok.
Unser Fazit: Reine Schulmedizin und wenig menschliche Zuwendung und Wärme während der Entbindung. Stationäre Betreuung super!

Super Klinik

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles war positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Starke Schulterproblem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 26.5.2017 bis 10.6.2017 in der Schmerztherapie ich hatte vorher 3 andere kliniken
besucht (Hamm,Berlin-Gladow,und Eisenberg)wegen meinem Schulterproblem.Die klinik in Rüdersdorf (Schmerztherapie) kann Ich nur jedem weiter empfehlen.Vom Empfang,Service,Schwestern,Therapeuten und Ärzten.Alle waren sehr freundlich und kompotent besonders Dr.Schwarzer.Mein Schulterproblem ist um 80% besser geworden.Ich bin seid 41 jahren bei Volkswagen in Wolfsburg beschäftig und bin der Klinik nicht verpflichtet.Alles entspicht den Tatsachen.

TOP KRANKENHAUS

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Super Schwestern , nette Ärzte
Kontra:
zu wenig und zu kurze Untersuchungen, WLAN fehlt
Krankheitsbild:
Cidp
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit März 2016 monatlicher stationärer Infusionspatient in der Neurologie. Jeder Arzt und auch jeder vom restlichen Personal haben als Menschen mal schlechte Tage , aber hier ist das zu 90 Prozent nicht der Fall. Natürlich erwarte ich Erfolg aber hier arbeiten keine Zauberer. Die Lage ist perfekt , das Essen super , die Schwestern immer bemüht und die Ärzte kommen so wie die Zeit Es erlaubt den alle Patienten wollen betreut werden. Sauberkeit könnte besser sein aber alle stehen unter Zeitdruck. Ich fühle mich hier sehr wohl und kann das beurteilen den ich War vorher in 10 anderen Krankenhäusern. Es is bisher das beste und ich möchte allen von der Neurologie ein ganz dickes Dankeschön sagen .

Sehr gutes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits zum zweiten Mal wurde ich in dieser Klinik operiert.
Und ich war wieder rundherum zufrieden.
Von den vorbereitenden Gesprächen, über die Operation, die Unterbringung und Verpflegung bis hin zur Betreuung nach der OP war alles super.
Das Essen konnte man sich aus einer reichhaltigen Auswahl selbst zusammenstellen.
Sowohl vor als auch nach der OP wurde ich durch das sehr gute Personal immer sehr gut betreut.

Und die Lage direkt am See ist auch super.

Weiterempfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man fühlt sich verstanden
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette Schwestern trotz Stress.Freundlich hell und sauber.
Essen sehr umfangreich und geschmackvoll.
Vor Entlassung wäre ein persönliches Gespräch mit dem Stationsarzt sehr wünschenswert.
Man kann die Klinik weiterempfehlen.

Mit mir nicht mehr

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Essen, Physiotherapie
Kontra:
Stationsarzt, Psychologin
Krankheitsbild:
Chronische schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Station ist so ein Fehler, der stationsarzt ist sowas von unmenschlich, will Patienten vor entlassungstermin einfach rausschmeissen weil die nicht so machen wie er will, verweigert das man Gespräch mit Chefarzt bekommt, behandelt einen von oben herab man bekommt nicht die Versorgung die einem zugesagt wurde, es ist der absolute Horror immer wird alles auf die Psyche geschoben, ich war schon in anderen schmerzkliniken, aber so etwas wie hier hab ich noch nie erlebt, Schmerzmittel bekommt man nicht, wird alles abgesetzt, man soll sich bewegen, dann gehen auch die schmerzen weg bekommt man ständig zu hören, ich weiss auch nicht was in den16 Tagen die man hier nur hat die Psychologen von einem wollen, die drücken einem einen Bogen in die Hand, den soll man ausfüllen und dann wenn der computer das ausgewertet hat, sagen die das man sich Therapeuten suchen soll, das war's, mehr passiert in den 16 Tagen nicht, Physiotherapie bekommt man noch, und spazieren gehen und basteln und irgendwelche Filme über Depressionen, mit erträglichen schmerzen geht man aus dieser Klinik nicht raus, nur noch mit schlimmeren, jedenfalls ist das bei mir und meinen mitpatienten so, nie wieder werde ich auf diese Station gehen, sowas von unmenschlich, das Personal sagt wenn man mal ne frage hat, nein jetzt nicht, hab gleich Feierabend, mit seinen schmerzen wird man hier echt alleine gelassen, wenn man zur visite gerade bei Physiotherapie ist, hat man Pech gehabt, man sieht dann keinen Arzt mehr. Sagen wie es einem wirklich geht, darf man auch nicht, das wollen die nicht hören, Psychopillen wollen sie einem geben, aber nichts gegen die schmerzen machen

Stationärer Alkeholentzig

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Suchttherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das es eine solche Station gibt ist gut
Kontra:
Die Therapie muss verbessert werden
Krankheitsbild:
Alkeholentzug
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alkeholkranke werden einfach zu schnell entlassen. Dadurch ist die Rückfallgefahr viel zu groß. Die Behandlung ist für ein Entzug unzureichend. Nach drei Wochen wieder raus. Was kann da erreicht werden....nichts.
Das ist aus meiner Sicht sinnlos. Ebenfalls sind die Patienten viel zu wenig beschäftigt. Sie haben viel zu viel Freizeit.
Hier sollte man prüfen ob das eine Entzug über haupt ist.

kurze Begegnung- bester Eindruck

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super auch das Kuzzeitparken)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (das Haus hat eine sehr schöne, entspannende Lage)
Pro:
die aktuellen Babybilder auf der Endlosschleife der Monitore sind einfach zauberhaft
Kontra:
Krankheitsbild:
ausschabung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ein kleiner Eingriff mit großer Wirkung.Ich war ambulanter OP-Patient auf der Gyn-Station und der routinemäßige Eingriff war von Erfolg, was für mich eine Erleichterung bedeutete.Schon beim Aufnahmegespräch wurde ich sehr gründlich untersucht, sehr ausführlich und einfühlsam aufgeklärt; mir wurden weitere mögliche Therapieempfehlungen aufgezeigt. Das Schwesternpersonal war freundlich und hilfsbereit.
Am Tag der OP wieder freundliches und hilfsbereites Personal( man hat ja doch ein bisschen Angst.. was läuft nun ab???). Das Anästesietaem reichte mir Socken, nicht nur weil mein Blutdruck runter war, ich signalisierte, dass mir kalt war(wie lieb ist denn das???)Ich bekam eine Vollnarkose; keinerlei Beschwerden im Mund oder Rachenraum im Nachhinein, zuverlässige Schwestern in der Aufwachphase.Meine "Leidensgefährtin" und ich hatten an diesem Tag ein vollwertiges Zimmer bezogen, so richtig mit Fernseher und Radio und Seeblick, so man wollte. Ein Lob an die fachliche Arbeit, so ich das einschätzen kann und sicher auch die schwere der Krankheit ursächlich ist.
Aber die gute und spezielle Betreuung, sowie die Anlage selber ist einfach sehr empfehlenswert.
123anna

Ischämische Attacke statt Einbildung!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super nette Schwestern und Pfleger, schöne gepflegte Anlage, Verpflegung gut
Kontra:
Ärzte, Behandlung, Untersuchungen durch nicht qualifiziertes Personal
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im letzten Jahr mit dem Krankenwagen ins Immanuel Klinikum eingeliefert, nachdem bei mir der Verdacht auf einen Schlaganfall bestand. Da ich vorher schon einige Probleme hatte und auch von meinen Ärzten Überweisungen bekommen hatte, wo man natürlich ewig auf Termine warten musste ( bin übrigens erst 30), habe ich diese den Ärzten im KH vorgelegt.
Leider wurden diese Untersuchungen dann alle nur halbherzig durch geführt und ich wurde mit der Aussage, dass ich mir das alles einbilden würde und mir ein Psychiater mehr helfen könne entlassen.
2 Monate später wurde dann dank meiner FÄ und ihrer Überweisung zum Gerinnungszentrum festgestellt, dass ich durch zu schnell verklebende Blutplättchen, einer Störung meiner Blutgerinnung, sehr wohl 2 Ischämische Attacken hatte.
Ab und an sollte man dem Patienten eventuell mehr Gehör schenken und auch daran glauben, wenn man mehrmals darauf besteht, dass man sich nichts einbildet und erst recht nicht alle paar Monate mal wieder. Bin nur froh, dass ich mittlerweile in guten ärztlichen Händen bin und mein bald zur weltkommendes Baby von Anfang an gut betreut wurde.

<<<<eine einfühlsame Betreuung in der Palliativabteilung

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
einfühlsam, aufmerksam, freundlich
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Vater wurde vom 24.02.bis zum 17.03.2016 auf der Palliativstationvon mehreren Ärzten und den Schwestern betreut. Er kämpfte bereits 2,5 Jahre gegen den Darmkrebs. Viele Chemotherapien konnten für eine gewisse Zeit das Wachstum der Metastasen in der Leber und der Lunge verlangsamen.
Auf der Palliativstation gelang es den Ärzten noch einmal für kurze Zeit unseren Vater mithilfe verschiedener Behandlungen etwas mehr Lebensqualität zu ermöglichen. Auch wenn unser Vater inzwischen den langen Kampf traurigerweise verloren hat, möchten wir dem gesamten Team, allen Ärzten, allen Schwestern und auch der Musiktherapeutin von Herzen danken.
Wir besuchten unseren Vater täglich und nicht nur er, sondern auch wir fühlten uns von allen Mitarbeitern sehr umsorgt.

Wir danken allen für Ihre Arbeit.

Mit freundlichen Grüßen.

Keine hilfe bei schmerzen

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schwestern sind nett und geben sich mühe
Kontra:
man fühlt sich nich ernst genommen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor kurzem in der Klinik in der Schmerzabtl. habe echt gedacht das mir dort geholfen wird.Es wird auf einen selber nicht richtig eingegangen.Mann hat nicht das Gefühl ernst genommen zu werden.Die Behandlungen sind nicht ausreichend und werden dem Behandlungsbild meiner Meinung nicht angepasst.Habe Schmerzen im linken Bein und hatte erst nach eine Pda erleichterung musste aber darum betteln .Die Schmerzen waren nach 3tagen wieder da und ich finde es sehr unschön das keine Abschlussgespräche stattfinden.Und man die Zeit nur absitzt.

Rettungsstelle nicht zu empfehlen- Hellseher

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
anmaßendes Personal
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Anraten unseres Arztes sollte wir mit unserem Säugling sofort in die Rettungsstelle um keine Zeit zu verlieren. Verdacht auf Lungenentzündung und fast 41Grad Fieber. Leider kamen wir wohl zur falschen Uhrzeit (15.25) und wurden von der Schwester darauf hingewiesen das Fieber nicht lebensbedrohlich ist und warum wir nicht zu unseren Arzt gehen. Es würde hier Stunden dauern und wir sollten doch überlegen zu gehen.
Wahnsinn welche hellseherischen Fähigkeiten diese Kollegin hat. Leider nicht das erste mal das man als Eltern dort abgewiesen wird und kein Verständnis zeigt. Auch die Aussage ob das Kind in Lebensgefahr ist oder nicht, ist anmaßend und nicht nachvollziehbar. NIE WIEDER!

Schlechte Organisation, keine Befundbesprechung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015/16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Organisation, Fürsorge fehlen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine gehabt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Voreilige Diagnosen vor Untersuchung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bei Aufnahme stundenlanges Warten)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Trotz Bezahlung Einzelzimmer keine solide Ausstattung)
Pro:
Ein guter Arzt rettet kein schlechtes Kh
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zum zweiten Mal in diesem Krankenhaus. Trotz Buchung und Zahlung des Einzelzimmer funktionierte die Toilette nicht. Schaden war bekannt. Es waren mehrere Einläufe geplant. Allein die Tatsache setzt eine funktionierende Toulette voraus. Das Bad war in einem dreckigen Zustand. Unhygienisch. Nach Anmerkung würde ich von den Schwestern ignoriert. Die geplanten Einläufe fanden nicht statt, doch wurde ich am nächsten Morgen in die Gastro geschoben, wo die Untersuchung stattfand. Trotz meiner Einwände die Untersuchung könntet mit einem nichtgeteinigtem Darm nicht stattfinden, fand sie statt. Ich wachte vom Kopf bis Zu den Füßen mit mit K. Bedeckt auf. Der Arzt beschwerte sich wegen der dreckigen Hose. Würde genommen. Bei der Entlassung bekam ich keinen Befund oder ein Abschlussgespräch das die weiteren Schritte geklärt hätte. Nach dem Darmkrebs stand eine Rücklegung des Stomas an. Sechs Wochen bettelte ich um die Befunde. Erst nach Drohung mit einem Anwalt bekam ich diese. Kein vertrauensvolles Umgehen mit Patienten. Nie wieder.

Schmerztherapie/Quarantäne

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Musiktherapeutin /Physiotherapie einzeln Gruppe
Kontra:
Gruppenspaziergänge
Krankheitsbild:
chronische Schmerzen /Medikamentenumstellung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich War fast vier Wochen auf der Station für Schmerztherapie und kann nur mitteilen, dass es 2 Schwestern gab, die sich wirklich um uns Patienten bemüht haben. Großes Lob für die beiden. Ansonsten konnte ich sehr gute Möglichkeiten für die Linderung meiner Schmerzen im Bereich der LWS durch meine Physiotherapeutin erfahren. Auch die Musiktherapeutin war sehr gut. Nur für einzelne Patienten leider nicht bekannt. Sehr schade. Vor einem der Ärzte sollte man sich hüten. Er scheint überfordert zu sein. Er hat sich bei mir vor anderen Patienten laut geäußert, dass er mich schließlich 2 Stunden lang aufnehmen musste, während er bei anderen Patienten nur eine viertel / halbe Stunde benötigt.
Es haben ja andere Patienten auch nicht solch eine Odyssee hinter sich.
Nun noch eine große Kritik an die Station. Wie kann es angehen, dass die Schwester ohne Schutzkleidung in ein Patientenzimmer geht und anschließend die Medikamente in die anderen Zimmer bringt. Quarantäne ist Quarantäne. Wozu gibt es Vorschriften.
An dieser Stelle möchte ich mich bei dem OA bedanken, dass er es möglich gemacht hat, mir diesen Einblick zu verschaffen.
Mit freundlichen Grüßen.son

Arroganz und Ignoranz

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
pro für die Schwestern der chir.Ambulanz
Kontra:
wie im Bericht schon erwähnt
Krankheitsbild:
Carpaltunnesyndrom und springender Finger
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von erfahrenen Chirurgen aus eigener Ambulanz überwiesen. Aber es waren noch weitere Vorgespräche mit verschiedenen KLinikärzten vereinbart- in wochenlangen Abständen.Jedem erzählt man alles wieder von vorn. Anäesthesie- V O L L -NARKOSE besprochen. OP-Termin vereinbart.
Erster Eindruck:Schwestern waren nett. Chirurgen dafür seeehr von Oben herab.
Das konnte auch der verständnisvolle Anästhesist nicht gut machen. Am Tag der OP traf ich wieder auf sehr freundliches Pflegepersonal. Aber dann: im OP kein Wort mehr von Vollnarkose- es gab eine neumodische OP- Methode bei der der Arm Blutleer am Oberarm gestaut wurde. Habe ich aber nicht Schritt für Schritt vom Chirurgen erfahren ( der war hinter der spanischen Wand und reagierte auf keine meiner Fragen) sondern erst bei der Nachkontrolle von meinem überweisenden Chir.. Der Verband wurde auch viel zu fest angelegt, da die Haut eingeschnitten war, die Hand schmerzte und ich gleich nach der Op vom Stationsarzt hörte, daß das so fest sein muß. Daß die Hand blau anlief ließ er ausser Acht. Solche selbstherrlichen Ärzte verderben immer wieder den Ruf einer KLinik. Nun müßte meine andere Hand auch operiert werden. Oh-Mann-mich gruselt.
Zuerst schaue ich mich um, ob ich nicht doch woanders hingehe. Sonst bleibt mir nur zu Hoffen, daß es vielleicht einen Arztwechsel gab.

erstmal Nachdenken

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Reinigung könnte besser sein)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (etwas beengt für Rollstuhlfahrer)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal, Pfleger, Schwestern und Ärzte sind sehr nett und kompetent und tuen alles mögliche im Rahmen ihrer Möglichkeiten für die Patienten. Ich verstehe die vielen schlechten Bewertungen nicht. Alle können nur mit Wasser kochen. Zauberei ist illusorisch. Natürlich gibt es immer etwas womit man nicht zufrieden ist. Aber dann sollte auch jeder den Mut besitzen das offen und ehrlich anzusprechen und nicht pauschal alles als schlecht hinzustellen. Einfach unmöglich finde ich das. Man sollte erstmal über das was man von sich gibt nachdenken.

fehlende Kompezenz der Sozialarbeiter

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nur mit dem Sozialdienst)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Chirurgie TOP
Kontra:
Kliniksozialdienst inkompetent
Krankheitsbild:
TEP re. Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die chirurgische Station des Krankenhauses ist sehr zu empfehlen.Meine Mutter wurde liebevoll und sehr kompetent betreut.
Leider ließ der Sozialdienst sehr zu wünschen übrig!!!!
Ich setzte mich mehrmalig mit den Sozialarbeitern in Verbindung, um erfahren zu können inwieweit meine Mutter nach dem Krankenhausaufenthalt weiterbetreut werden kann, da sie erst nach 6 Wochen eine AHB bekommt.
Jedesmal erhielt ich zur Antwort "Sie hätte keinen Anspruch auf Unterstützung".
Meine Mutter wird in diesem Jaht 80 Jahre alt, lebt allein und hat sich den re. Oberarm gebrochen, sodass sie mit einer TEP der Schulter versorgt werden musste.
Und das auch noch rechts. Sie kann sich weder selbstständig anziehen ,sich waschen oder sich was zu essen machen.Ich als Tochter habe daraufhin Urlaub genommen um sie zu versorgen.
Durch einen dummen Zufall erfuhr ich das es seid dem 01.01.16 ein neues Gesetzt gibt, das in solchen Fällen meiner Mutter greift.Sprich wo die Versorgung sichergestellt wird.(Kurzzeitpflege bei fehlender Pflegebedürftigkeit).Als ich den Sozialarbeiter heute daraufhin ansprach, meinte er nur das er das gewusst hat das es sowas gibt.Also allen ernstes, da fällt mir nichts mehr zu ein.Ich habe ihm den Auszug kopiert und dagelassen.Vieleicht hilt es anderen Pat. u. Angehörigen weiter, sofern dieses auch weitergeleitet wird.

Sehr zufrieden

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bis auf die stillberatung war alles super und hilfreich!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr netter und liebevoller Umgang
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe Ende Oktober meine Tochter hier entbunden. Ich fühlte mich zu jeder Zeit sicher und gut aufgehoben, alle Hebammen und Schwestern waren sehr nett.
Nach der Geburt hatte ich kleinere Probleme, um die sich aber gleich gekümmert wurde.
Die stillberatung hätte ich mir nach dem infoabend besser vorgestellt, zum Glück hatte ich keine Probleme, da wäre ich hier nur mittelgut beraten worden (immer noch besser als in anderen Häusern, aber leider nicht ausreichend, das ist eine rein persönliche Meinung).
Alles in allem war es wirklich ein schönes Erlebnis.

Unterlassene Hilfeleistung

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Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nette aber überforderte Pflegekräfte
Kontra:
überforderte Ärzte
Krankheitsbild:
akute Lungenentzündung und Weigerung kleine Kinder zu Röntgen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Krankenhaus mit Kinderstation leider nicht mehr zu empfehlen. Früher gut, jetzt nur noch unterirdisch, zu Lasten der Kinder. Falsche- und unterlassene Untersuchungen sind keine Seltenheit. Wir gehen dort nicht mehr hin.

Fühlte mich dort in guten Händen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute medizinische Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 9.9.-24.9.2015 in der Schmerztherapie zur Linderung starker Schmerzen der Bandscheibe im LWS-Bereich in Behandlung und möchte mich auf diesem Wege für die gute Arbeit und das Engagement aller Mitarbeiter bedanken.
Ähnliche Erfahrungen wie in der Bewertung vom 2.7.2015 dargelegt, wurde durch viele verschiedene Maßnahmen auf die Schmerzsypthome Einfluß genommen, wodurch sich bei mir ein spürbare Verbesserung zeigte.
Das Essen war gut und reichlich und hätte auch etwas abwechslungsreicher sein können, aber das war für mich nicht so wichtig.
Ich war jetzt das 2. Mal in 3 Jahren hier und bin mit dem Erreichten zufrieden, obwohl ich mir noch einen größeren Erfolg gewünscht hätte.
Diese Abteilung unter Leitung von Dr. Fischer kann ich nur empfehlen, möchte aber auch darauf hinweisen, dass man dort in 15 Tagen keine Wunder vollbringen kann und jeder Patient für sich selbst seine positiven Aspekte mitnehmen sollte.

Top - Das beste Krankenhaus mit dem besten Personal (Ärzte & Pflege)

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (nur Patienten WLAN und ein kleiner Sportraum fehlen)
Pro:
das Personal (Ärzte / Stationspersonal), die Abläufe, Ausstattung, Essen
Kontra:
kein WLAN für Patienten
Krankheitsbild:
Verdacht auf CIDP, Brennende Schmerzen an Händen/Füßen/Oberkörper
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe nirgendwo eine so professionelle Behandlung und Betreuung in einem Krankenhaus erlebt, wie in der Immanuel Klinik Rüdersdorf.

Ungewöhnlich gut - hier spreche ich für die Neurologie:
- Ärzte, die Interesse am Patienten zeigen und erklären, was sie tun.
- Pflegepersonal, das sich trotz der Belastung freundlich und rührig um die Patienten kümmert
- das Betriebsklima (kein Gezicke untereinander, respektvoller Umgang unabhängig von der Position)
- Betriebsabläufe, die den Patienten so wenig wie möglich belasten
- Das Essen ist gut

Hier hat das Management eine großartige Leistung vollbracht und ein hervorragendes Team geschaffen.

Ich empfehle jedem Krankenhausmanagement mit Qualitätsproblemen im eigenen Haus hier her zu kommen und zu lernen. Es sind die Menschen, die den Unterschied machen und diese hier sind einfach Klasse.

2009 hat mir eine Freundin abgeraten hier her zu gehen - das Krankenhaus hatte einen katastrophalen Ruf - seit 2012 bin ich das dritte mal hier und ich habe es nicht bereut. Ich danke allen für Ihre Arbeit, die so ein tolles Krankenhaus mit so tollen Menschen geformt haben.

Infektion meines Kindes nach falscher Behandlung in Rüdersdorf

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Infektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Rundumbetreuung durch Hebammenteam

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Aufmerksam und professionell)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionell)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Sehr engmaschige Kontrolle. Wenig Privatsphäre.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Krankenhaus am See im Grünen. Ruhiges Ambiente.)
Pro:
Intensive, persönliche und motivierende Unterstützung während der Geburt!
Kontra:
Sehr engmaschige Kontrolle. Wenig Privatsphäre.
Krankheitsbild:
Einleitung der Geburt durch Tabletten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt sehr gute Rundumbetreuung. Freundliches, qualifiziertes Hebammenteam. Intensive, persönliche und motivierende Unterstützung während der Geburt!

Betreuung durch die Hebammen nach der Geburt routiniert, aber aufmerksam und professionell auf alle Fragen eingehend. Rund um die Uhr erreichbar bei allen Fragen zum Stillen und zum Kind.

Alle Ärzte, Hebammen kommen direkt ans Bett. Keine Wartezeiten. Tolle Zimmer mit Blick auf den See und ins Grüne. Essensbestellung per Monitor möglich.

Engmaschige medizinische Kontrolle - immer auf Nummer sicher. Manchmal etwas zuviel Kontrolle - stundenlanges CTG in Liegeposition -aufgrund wehenfördernder Tabletteneinnahme.

Tragen der Kanüle bis zur Geburt ist Pflicht. CTG regelmäßig bei Tabletteneinnahme. Patientenarmband wurde trotz Protest angelegt, obwohl dies fakultativ sein soll und auch so unterschrieben wurde.

Nach der Geburt ist man sofort Teil der Krankenhaus-Routine: Fieber messen, Blutdruck etc. ab 7 Uhr morgens. Jalousien gehen automatisch auf. Auch am Tag der Geburt, obwohl wir bis 5 Uhr im Kreissaal waren und Schlaf brauchten. Dann Putzdienst, Essensdienst, Kinderarzt, Hebamme, Fotografin, Anmeldung Geburtsurkunde, wieder Essensbestellung obwohl per Monitor schon erfolgt... die Tür ist eben immer für jeden offen.

Hier wäre ein Schild nett: "Möchten nicht gestört werden" zu bestimmten Zeiten oder die Wahl auf die ein oder anderen Dienstleistung zu verzichten.

:) Vielen Dank insgesamt für die gute Betreuung !

Wie sollte man nicht behandelt werden?!

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Physiotherapeutin war einfühlsam und verständnisvoll
Kontra:
Behandlung war ein einzigstes Desaster
Krankheitsbild:
Schmerztherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Anfang bis zum Ende war meine Frau der Meinung ein Mensch zweiter Klasse zu sein.
Wenn bei der Visite des OAes nur wichtig ist, ob man gut geschlafen hat oder wie das Wochenende war, muß man sich fragen, wo bleibt die Therapie oder das Interesse, wie die verordneten Spritzen und Medikamente wirken. Odre wenn darauf verwiesen wird, dass man ein Medikament nicht verträgt, dies mit der Bemerkung abgetan wird, meine Patienten bekommen alle das Medikament nur sie haben wieder etwas dagegen und wenn ihr das nicht passe könne sie ja die Tasche packen. Wir erfuhren erst aus dem Kurzarztbericht, dass sie ein Medikament bekam was auf ihre Psyche Einfluß hatte
Nach der Entlassung am Freitag gab es keine Medikamente fürs Wochenende, sondern abrupt wurden sie abgesetzt.
Meine Frau hat bis heute unter den Nebenwirkungen eines Antidepressivas zu kämpfen, trotz eines Hinweises bei der Aufnahme, an ihren Psychopharmakas keine Veränderungen vorzunehmen.
Weder durch den OA noch durch Schwestern ist wahrgenommen worden, dass es meiner Frau psychisch immer schlechter ging. Nachdem eine Schwester darauf hingewiesen wurde, war die einzige Reaktion, dass sie genau formulieren sollte, was sie für Probleme habe. Dies konnte sie nicht. Es wurde aber auch keine fachliche Hilfe gesucht, um zu ergründen, was die Ursachen dafür sein könnten.
Fazit aus diesen Aufenthalt ist: Nie wieder diese Klinik man kommt kranker raus als mein reingegangen ist.

Chance, die man aktiv nutzen muss.

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dr. Fischer und Schwester Juane, Behandlungsmöglichkeiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Chronische Schmerzstörung, Postdistektomiesyndrom, u.m
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Traumhaft gelegen, Erholungsfaktor pur.
Die Ärteschaft, insbesondere Dr. Fischer, hat in jahrelanger Arbeit ein durchdachtes, ausgeklügeltes
System geschaffen, um Menschen die krank sind zu helfen.
In seiner professionellen, besonnenen Art hat Dr. Fischer ein Erfolgsrezept geschaffen.
Ich danke.
Ganz besonders zu erwähnen Schwester Juane, mit Empathie, Herz, Natürlichkeit, Freundlichkeit eine
Frau besonderer Art.
Auch meine Physotherap. war sehr gut.
Das Essen sollte gesundheitlichen Aspekten gerechter werden.
In der Zeit vom 08.06.15-23.06.15 gab es viele
therapeutische Maßnahmen um mir zu heflen, nochmals
Danke.
Ich würde jederzeit nach Möglichkeit wieder, diese Chance Sonderform der Schmerztherpie-Behandlung, als Hoffnungsträger nutzen,und aktiv meinen Beitrag für ein gesünderes Leben leisten.

Danke !

Mensch zweiter Klasse

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Physiotherapeut
Kontra:
Personal
Krankheitsbild:
Chronische schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schrecklich , keinen interessiert es wenn man kaum noch laufen kann vor Schmerzen , es wird nicht zugehört, man bekommt dumme antworten wenn man sagt das die schmerzen stark sind, das Personal ist der Meinung das man nach paar Tagen Schmerzfrei sein muss, es wird nicht auf den Patienten eingegangen , auch die Ärzte hören nicht zu, es interessiert niemanden, einige wurden verlängert, keine Ahnung warum und andere die wirklich schmerzen hatten wurden nach 16 Tagen entlassen, es war zwar jeden Tag Physiotherapie aber die schmerzen waren auch nicht weg, es gab nichts was einem die schmerzen erträglich machten, so etwas schreckliches hab ich noch nie erlebt, das ist keine schmerztherapie, das ist nur geldabzocke, ich bin mit den gleichen starken Schmerzen entlassen worden , wie ich aufgenommen wurde, für mich hat das Personal seinen Beruf verfehlt , eins weiss ich, auf der Station wird mich niemand mehr sehen, es war eine einzige Katastrophe

Nie wieder

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Physiotherapeut
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Chronische schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man kommt sich vor wie ein Simulant, konnte mich kaum bewegen vor Schmerzen, gab nur dumme Sprüche von Schwestern und Arzt, eine einzige Schwester gab es die einen ernst genommen hat, so gut wie alle Patienten meckern über die Behandlung man dachte, das man Schmerzgrenze oder zumindest mit erträglichen schmerzen entlassen wird,das war aber nicht so, die Visite war ein reiner Witz, da würde überhaupt nicht auf den Patienten eingegangen, 2 min im zimmer und wieder raus,genauso bei der chefvisite und wer während der visite Behandlung hatte, hatte Pech, es wurde nicht später mit dem Patienten gesprochen, man bleibt genau die 16 tage egal wie es einem geht, auch wenn man kaum laufen kann, das ist unverantwortlich, einige haben in den 16 Tagen nur einmal die visite erlebt weil sie sonst immer zur Behandlung waren, man ist einfach nur eine Nummer die abgehackt wird, es gab nicht mal ein Abschlussgespräch, nie wieder diese Station, es ist Menschenunwürdig, die haben dort alle den falschen Beruf, es zählt nur das geld

Sehr gute Betreuung - vor allem auf der Intensiv- und der Palliativstation

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013-2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Pflege von Anfang bis zum schlimmen Ende
Kontra:
Krankheitsbild:
Gastrektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Opa (82 Jahre) wurde im Mai 2013 vom Hausarzt ins Krankenhaus überwiesen! Opa sollte dort nochmal zur "Kontroll"- Gastroskopie! Da ich selbst "vom Fach" bin, begleitete ich meinen Opa zum Aufnahmegespräch. Wir wurden in der Aufnahme relativ schnell vom Chefarzt und Oberarzt ins Zimmer gebeten, was mich sofort stutzig machte. Dort wurde uns dann erklärt, dass Opa laut dem histologischen Befund einen ausgeprägten Tumor im Magen bzw. Speiseröhre hat und operiert werden muss. Man kann sich unsere Reaktion vorstellen! Als ob man einen Knüppel über den Schädel bekommt. Der Hausarzt hatte das wohl Opa gegenüber vergessen zu erwähnen! Super den Ärzten im Krankenhaus übergeholfen, die jetzt mit einem vollkommen geschockten Patienten und Angehörigen dasaßen! Hier wäre zu erwähnen, dass beide Ärzte sehr mitfühlend mit Opa sprachen und ihm (bzw. mir) alles haargenau erklärten. Ich kann ab diesem Tag - trotz des Riesenschocks - nur immer wieder betonen, wie gut Opa sich in diesem Haus aufgehoben fühlte. Egal auf welcher Ebene / Station er lag, er bzw. wir als seine Angehörigen fühlten uns nie als störend. Unser besonderer Dank gilt den Ärzten und Schwestern der Intensivstation. Sie hatten es bestimmt nicht einfach mit 2 Enkeltöchtern, die im medizinischen Bereich arbeiten. Aber egal, wann und wie - telefonisch oder auf Station - man bekam immer ausführliche Auskunft. Die Schwestern und Ärzte hatten immer ein offenes Ohr. Ich möchte auch noch den Sozialdienst des Krankenhaus lobend erwähnen. Sie kümmerten sich um alles, was Opa's weitere häusliche Versorgung betraf. Nach einigen Wochen konnte Opa dann zur Rhea nach Woltersdorf verlegt werden und von da aus nach Hause.

Im November musste er dann leider wegen Metastasen und Aszites auf die Palliativstation. Er verstarb am 26.11.2014 im Kreise seiner Familie! Die letzten Stunden haben die Schwestern sich sehr liebevoll um ihn und um uns gekümmert. Wir möchten uns auf diesem Wege nochmal herzlichst bedanken.

2 Kommentare

susi1211 am 11.02.2015

Liest sich wie eine fast perfekt inszenierte Gegendarstellung der vorigen Bewertung.

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Horroraufenthalt

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nie wieder dieses Krankenhaus)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (genervte kurze knappe Aussagen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (weiß bis heute nicht was mein Vater hatte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wollten einen Aufenthaltsbericht, aber bis heute nichts)
Pro:
nichts
Kontra:
herzlos und rücksichtslos zu alte , hilflosen Patienten
Krankheitsbild:
unbekannt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater lag im Krankenhaus und wurde wieder entlassen. 3Tage später brach er plötzlich zu Hause zusammen ,krampfte und stöhnte vor Schmerz konnte sich aber nicht mehr äußern. Wir riefen den Notarzt. Er wurde mitgenommen.In der Notaufnahme lag er dann ganze 6 Stunden, man hatte 1 CT gemacht konnte aber nichts finden.Wir durften nicht zu ihm sondern wurden nach Hause geschickt. Dann kam ein Anruf wir sollten schnell kommen der Arzt möchte uns sprechen.Sie gingen von einem Blutgerinnsel im Darm aus der sofort opperiert werden müßte. Wir sollten dafür unser Einverständnis geben und unterschreiben.Die Narkoseärztin meinte nur "der kriegt eh nichts mehr mit ,er ist schon in seiner eigenen Welt,bei seinen Werten müßte er doch schon längst zur Dialyse." Da fragen wir uns, wieso wurde er denn aus dem Krankenhaus entlassen , und warum hat keiner etwas darüber gesagt? Weil er 80 Jahre alt war? Der Darm war jedenfalls in Ordnung. Diese schwere OP war umsonnst. Er lag dann 2Wochen im künstlichem Koma.Er bekam Wassereinlagerung ,eine Lungenentzündung, wurde künstlich beatmet und endlich nachfast 2 Wochen wurd eine Dialyse gemacht.Als er aus dem Koma geholt wurde konnte er durch die künstliche Beatmung nicht sprechen ,durch die enorme Wassereinlagerungkonnte er sich auch nicht mehr bewegen.Wenn wir täglich zu ihm kamen und fragten ob es etwas neues gibt durften die Schwestern keine Auskunft geben wir sollten den Arzt fragen. Eines tages wurden wir von der Ärztin regelrecht angeschrieen sie hätte noch mehr zu tun als jeden Tag Auskunft geben zu müssen. Er konnte bis zum Schluß nicht mit uns reden. Er lag bis zu seinem Tod 6Wochen auf der ITS und Wachstation. Wenn wir kamen war er total kalt da er nur mit einem dünnen Bezug zugedeckt wurde und das Fenster weit aufgerissen war.Wegen dem Wasser bekam er nur 1/2 Liter Wasser am Tag zu trinken
.Wir wurden am Mittwoch angesprochen, ob der Vater wieder zu Hause ist, er stand nicht auf den Essenplan. So ging es weiter bis zum Tod.

1 Kommentar

susi1211 am 06.03.2015

Inzwischen wissen wir, das unser Vater ca. 1 Woche nichts zu essen bekam. Die 1000 Zeichen für eine Bewertung sind in unserem Fall zu wenig um alles zu berichten. Unser Vater ist am 27.11.2014 gestorben. wir hatten um einen Aufenthaltsbericht gebeten der uns zugesagt wurde. Bis heute ( März 2015) kam nichts.er mußte unsagbar leiden .Einige Schwestern waren auch sehr rücksichtslos. Es wurde nicht zwischendurch nach ihn gesehen. Er lag mit großen Schmerzen bis wir kamen und bekam nichts. wie gesagt, er konnte sich nicht bemerkbar machen.

Top Viszeralchirurgie

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
medizinische und menschliche Komponente
Kontra:
Verpflegung, Catering
Krankheitsbild:
Darm OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Dezember zur Sigmaresektion in diesem KH. Im Vorfeld der OP wurde ich durch den dortigen Chefarzt der Chirurgie sehr ausführlich und kompetent beraten. Meinem Wunsch durch ihn operiert zu werden wurde ohne Probleme entsprochen. Mein Vertrauen in den Operateur war sehr groß. Auch im Verlaufe des Aufenthaltes wurde ich weiterhin durch den CA sehr gut betreut. Patient=Mensch, das wurde mir hier vermittelt. Ich bin begeistert von der fachlichen sowie menschlichen Kompetenz dieses Chirurgen. Jederzeit würde ich mich ihm wieder anvertrauen.
Nicht unerwähnt sollen die Schwestern der Station 3 bleiben. Jederzeit freundlich und seltenst genervt. Da kann man nur schnell gesund werden.
Einziger Minuspunkt ist das Cateringunternehmen. Leider war an keinem Tag das Essen, was bestellt wurde, komplett. Auch geschmacklich lässt sich da sicherlich etwas verbessern. Sinnvoll wäre eine speziell auf Darm OP`s postoperativ angepasste Ernährung.
Alles in allem ein wirklich empfehlenswertes KH, besonders die Viszceralchirurgie. Es nur eine Frage der Zeit, bis hier ein Darmzentrum entsteht.

Tolle Entbindungsstation

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Wir hatten uns für das Immanuel Krankenhaus Rüdersdorf entschieden,nach dem der Informationstag sehr positiv und informativ verlief.
Die Hebammen sind sehr nett, einfühlsam und klären auch 6 Wochen vor der Geburt bis ins kleinste Detail alle Möglichkeiten wie z.b.ein Kaiserschnitt oder eine Wendung funktioniert.
Dann war es endlich soweit und unser Sohn machte sich im November 2014 auf den Weg. Ich hatte viel Glück, denn ich konnte mir den Entbindungsraum aussuchen, da ich die einzige war ;-) Die Hebamme ist immer in deiner Nähe,aber dennoch nicht ständig bei einem im Raum, was ich als sehr angenehm empfunden haben. So konnten mein Mann und ich uns zwischendurch auch mal alleine entspannen und zur Ruhe kommen. Während der Geburt verläuft alles sehr ruhig und leise, auch dann noch, wenn man wie ich, kurzfristig doch noch in den Op.muss.Ich hatte zu keiner Zeit Angst gehabt.
Die 3 Tage nach der Geburt im Krh.waren wirklich sehr hilfreich. Essen war lecker und wieder einmal waren auch die Schwestern super nett und hilfsbereit. Ich konnte sie auch mehrfach in der Nacht rufen, ohne das man das Gefühlt hatte, dass diese genervt sind.
Sie haben einem zu jeder Tages- und Nachtzeit zur Seite gestanden und geholfen, dass man richtig stillt,windelt, wäscht ect.
Und zum Schluss, auch die Zimmer sind farblich sehr schön und modern. Wenn nicht so viele entbinden, hat man ein Zimmer für sich alleine !!

Ein Minuspunkt habe ich dennoch, ich weiß nicht ob es an der kranken Hebamme lag, aber mein Mann hätte sich gefreut, wenn man ihn nicht fast 2 Std.mit dem kleinen alleine gelassen hätte (ich war zu dieser Zeit im Op.). Er kam sich etwas hilflos vor. Man hätte ihn mehr mit einbeziehen können.

Ich würde auf jeden Fall dort wieder hin gehen und auch jedem weiter empfehlen !!

Qualifiziert und aufmerksam betreut

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Schichtübergaben sind sicher nicht immer optimal)
Pro:
der Patient stand im Mittelpunkt
Kontra:
nichts von Bedeutung
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Patientin wurde nach einem Schlaganfall von der Notaufnahme bis zur Entlassung qualifiziert und aufmerksam vom Personal betreut. Das Haus macht einen ordentlichen, sauberen und gepflegten Eindruck.

keine Empfehlung

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
hervorragende Diagnostik
Kontra:
Organisation, Personaldichte, Kommunikation gegenüber Patienten
Krankheitsbild:
Lungenembolie, Verdacht auf Papillenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kam mit Lungenembolie in die Notaufnahme, diesen Verdacht (bzw. Verdacht auf Thrombose) habe ich wg. der spezifischen Symptome auch geäußert. Wurde trotzdem erstmal auf Bandscheibenbeschwerden untersucht, nach 5 Stunden dann Verlegung auf die Innere, wo die Embolie dann behandelt wurde.

Die Schwestern geben sich Mühe, manche sind sogar freundlich, ich fühlte mich insgesamt allerdings nicht gut betreut. Grund: viel zu dünne Personaldecke (am Wochenende 2 Schwestern für 70 Patienten - diese Auskunft bekam ich von einer diensthabenden Schwester - sowas halte ich für fahrlässig, daß dann auf Klingeln erst spät reagiert wird und relevante Informationen wie z.B. die, daß ich als Patientin für eine Untersuchung nüchtern bleiben muß, nicht weitergegeben werden, wundert mich da gar nicht).

Ärzte in Eile, höflich, aber z.T. auch bis über die Schmerzgrenze in Eile, geben wenig Informationen. Beispiel die Mitteilung, daß eine bösartige Tumorerkrankung Auslöser für die LE sei - schnell mal so hingesagt, Arzt weg, Patient darf die nächsten Tage allein sehen, wie er so eine Information + Befund bewältigt. So geht man nicht mit Menschen um, da mutet das Schild in der Eingangshalle über die angebliche Patientenzufriedenheit doch arg zynisch an.

Diagnostik: hervorragend. Nachdem ich mich nach dem Befund gegen eine Behandlung in diesem Krankenhaus entschieden habe, stoße ich immer wieder auf die Frage, wie dieser Tumor entdeckt worden ist, er ist klein und verursacht noch keine Beschwerden. Hier kann ich nur sagen: wirklich gründliche Arbeit, es ist ein Glück, daß dieser Tumor so frühzeitig entdeckt worden ist, das wäre ohne die ausführlichen, umfassenden Untersuchungen sicher nicht möglich gewesen.

Weiterbehandlung: habe ich abgelehnt. Der Arztbericht war stellenweise schlampig und lückenhaft (angeblich "Fehldiagnose" aufgrund des eingegebenen Diagnoseschlüssels, er unterscheidet sich auf der ersten Seite von der Verdachtsdiagnose auf Seite 2). Aufklärung durch den Arzt, der operieren wollte, fand knappe 3 Wochen später statt - auch hier: Arzt freundlich und bemüht, aus meiner Sicht trotzdem organisatorisch katastrophal, in der Zwischenzeit fühlte ich mich schlicht alleingelassen mit dem Befund - ein so weitreichender Eingriff wie Whipple ist nichts, was man eben so zwischen Tür und Angel vermitteln sollte.

Beste Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, lieb
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Beratung ist sehr kompetent. Die Ärzte sind sehr höflich und verstehen ihr Handwerk. Der Service ist umfangreich, zuvorkommend und sehr zufriedenstellend. Das Pflegepersonal ist unwahrscheinlich lieb und erfüllt wirklich jeden Wunsch, sofern es die Krankenheit erlaubt.
Ich bin hoch zufrieden und kann die Klinik wirklich empfehlen.

unfreundliche Servicemitarbeiterin

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nette Ärzte und Schwestern
Kontra:
Cafeteria
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Sonntag,d.21.9.2014 habe ich zusammen mit meinem Bruder meine Schwägerin besucht,die in dieser Klinik operiert wurde.Dazu ist nichts Negatives zu berichten.Medizinisch ist alles ok.Aber die große Katastrophe erlebten wir in der Cafeteria,die ja nun auch zur Genesung beitragen sollte.Wir bestellten uns Kaffee und Kakao und mein Bruder zusätzlich Wiener Würstchen mit Brot.Die Getränke kamen.Die Würstchen ließen aber auf sich warten.Mein Bruder fragte nach geraumer Zeit am Tresen,ob es denn noch lange mit den Würstchen dauern würde.Eine erste schnippische,um nicht zu sagen freche Antwort kam von der Kollegin,die aber die Bestellung gar nicht entgegengenommen hatte.Die andere Kollegin entschuldigte sich,sie habe es vergessen.Das kann ja mal passieren.Nach kurzer Zeit wurden dann die Würstchen von der blonden,sehr unfreundlichen Kollegin an den Tisch gebracht.d.h.sie wurden auf den Tisch geknallt.Das war schon wieder sehr daneben.Mein Bruder aß seine Würstchen dann und sie haben ihm auch geschmeckt.
Im Nachhinein erfuhr meine Schwägerin dann von ihrer Mitpatientin,dass sich diese freche,blonde Kollegin der Cafeteria noch sehr negativ über meinen Bruder geäußert hat und behauptet,er hätte die Würstchen zurück an den Tresen gebracht und nicht gegessen,weil es ihm zu lange gedauert habe.Das entspricht nicht der Wahrheit und ich finde es unverschämt von dieser Person,alles lauthals zu dokumentieren,was nicht der Wahrheit entspricht.
Wenn es ihr keinen Spaß macht zu arbeiten,dann sollte sie zu Hause bleiben und den Arbeitsplatz Jemandem überlassen,der auch am Sonntag gern arbeiten geht.
Es ist sehr schade,wenn medizinische Einrichtungen durch solche Mitmenschen ins Negative gezogen werden.
Ich weiß,dass die Cafeteria nicht zur Klink gehört und bitte den Pächter sich mit dieser Kollegin doch einmal ernsthaft zu beschäftigen,da es angeblich schon mehrfach Beschwerden über sie gab.

Verantwortungsvolles und kompetentes Handel

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute und ausführliche Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Pankreaskopftumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach der Diagnostik und einem umfassenden Beratungsgespräch war mir klar, dass eine große Bauch - OP unumgänglich sein würde. Mir wurden die Risiken und die Vorgehensweise bei der Operation eingehend erläutert. Die Voruntersuchungen erfolgten professionell und das Klinikpersonal war immer freundlich und erfüllte die pflegerischen Aufgaben gewissenhaft.
Meinen besonderen Dank möchte ich dem Chefarzt Herrn Dr. Burghardt und dem Oberarzt Herrn Dr. Martin aussprechen. Aber auch die vielen kleinen "Heinzelmännchen" sollen in meinem Bericht nicht unerwähnt bleiben, die maßgeblich zum guten Klima in diesem Krankenhaus beitragen. Wenn es denn sein muss, ist man hier gut aufgehoben.

Rettungsstelle ist enorm zu verbessern

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Neubau
Kontra:
Personal, Struktur
Krankheitsbild:
Schnittverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin an einem Sonntag Vormittag mit abgetrennten Fingerkuppen in die Notaufnahme.
Bei der Anmeldung erklärte man mir dass der Arzt bei einem Außeneinsatz unterwegs sei.
Kein Problem dachte ich.
Ich wartete gute 1,5 h mit Schmerzen und durchblutendem Verband.
Ich ärgerte mich darüber, dass sich Niemand vom Personal zwischenzeitlich mal erkundigt hat ob mir Übel ist, ob ich Schmerzen habe o.ä.
Die Betreuung = 0.
Meine Behandlung war auch nicht gerade 1a.
Notwendige Bandagen fehlten und mussten erst von anderen Stationen geholt werden und der Doc war sich mit seinem Pfleger auch nicht immer einig.

Uneingeschränkte Empfehlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (modern, hell, sehr freundlich, ruhig)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundlich, geduldig, offen für Fragen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ästhetisch-modern, zügig)
Pro:
rundum zufrieden
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In diesem Krankenhaus kann man gesund werden! Freundlich , sauber, modern, ruhig (tolle Gegend!)...eigentlich fast Hotelcharakter. Wenn schon ein Krankenhausaufenthalt sein muss- ich würde jederzeit hierhin zurückkehren und empfehle es auch weiter.
Nochmals meinen herzlichen Dank an das gesamte Team!

Krankenhaus ohne Seele

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Strahlentherapie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Neubau
Kontra:
Personal hat nicht die Fähigkeit zu heilen
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Vorsicht, kaltherziges und unmenschliches Personal. So kann man nich heilen, diese Dienstleistung tritt wie so oft vollkommen in den Hintergrund. Absolut unmögliches Haus. Außen hui, innen pfui.

Danke für Alles

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (offene Ohren)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
fühlte mich gut Aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Fallnummer: 95341674
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Als sehr ängstlicher Patient bin ich sehr freundlich und mit viel Verständnis aufgenommen und angehört worden. Alle Ärtzte, alle Schwestern und alle anderen waren super nett und haben mir tatsächlich die Angst genommen.Die OP war erfohlgreich und wurde ohne Probleme durchgeführt.Selbst ein OP-Bericht wurde mir ohne Aufforderung zugeschickt.
Also wenn ich ,aus irgend einem Grund, wieder in eine Klinik muss ( was ich nicht hoffe und möchte)- jederzeit- diese.
Das einzig was ich zu bemängeln habe oder hätte: bitte schauen Sie doch ob das Essen besser werden kann.

mit freundlichen Grüßen Simone Rantzsch

Neurologische Abteilung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alle Fragen wurden hinreichen positive beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnelle Hilfe, alle Fragen wurden hinreichen positive beantwortet)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles hat geklappt, auch ohne Anfrage)
Pro:
Positives Denken wird übertragen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Wahl. Sehr gute mediz. Behandlung.
Unkompliziert; fürsorglich in jeder Beziehung - als Patient ist man eh schlecht in der Lage für sich selbst zu sorgen.
Auf Intensivstation wird man morgens sehr früh geweckt; aber Zeit ist im Krankenhau sowieso relativ.

Gegensätze der Stationen

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Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Psychiatrie super
Kontra:
Innere nicht gut
Krankheitsbild:
Angstzustände/Verwirrung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter (89 Jahre) war ca. 1 1/2 Wochen Patientin in der Psychiatrie. Wir sind über die Rettungsstelle mit einer Krankenhauseinweisung der behandelnden Ärztin nach Rüdersdorf gekommen. Meine Mutter litt unter starken Angstzuständen/Verfolgung und war entsprechend verwirrt. Die behandelnde Ärztin führte schon auf der Rettungsstelle ein ausführliches Gespräch mit mir als Angehörigen. Das Pflegepersonal auf der Station war immer sehr freundlich und einfühlsam zu meiner Mutter. Sie wurde gut gepflegt und auf die Bedürfnisse wurde individuell eingegangen. Ich fühlte mich auch als Angehörige immer ernst genommen und hatte nie das Gefühl, dass keine Zeit war oder man irgendwie "lästig" war. Meine Mutter wurde dann auf die "Innere" verlegt, wo ich überhaupt nicht mit der Betreuung meiner Mutter zufrieden war. Dort wurde sie so ziemlich ignoriert, schlecht gepflegt, lieblos behandelt.

Fehlende Diagnostik und Therapie

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr nett die Schwestern und Therapeuten
Kontra:
Oberarzt hat keine zeit für den Patienten
Krankheitsbild:
LWS und Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich war Patient vom 23.04.2014 bis 08.05.2014 bin leider mit meinen Schmerzen wieder entlassen worden. Habe große Hoffnung darin gesetzt das es endlich für mich Hilfe gibt. Es gab keine Diagnostik nur Tabletten und zweimal heiße rolle , einmal schlingentisch, 2x wassergymnastik und Egelterapie dieses sollten wohl zaubern. Bin ziemlich enttäuscht und hoffe das es dem Oberarzt gelingt sich wieder dem Patienten zu widmen .

7 Tage Kinderstation

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kinderkrankenschwester, Ärzte, Servicepersonal, Patientenzimmer
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
entzündetes Kniegewebe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn 2 1/2 Jahre alt wurde über die Rettungsstelle auf der Kinderstation aufgenommen, da er ein stark angeschwollenes und entzündetes Knie hatte. Die Aufnahme erfolgte mitten in der Nacht und er war dadurch nicht unbedingt der kooperativste kleine Patient. Wir hatten auch nicht wirklich viel dabei da wir nicht mit einer langen Verweildauer gerechnet hatten. Die Schwestern versorgten uns mit dem nötigsten für die Nacht. Ich durfte als Vater mit auf der Station bleiben. Die Krankenschwestern kümmerten sich rührend um den Kleinen der gar nicht so richtig Verstand was hier passierte. Hervorzuheben sind vor allem Schwester Stephanie, Schwester Karolin und Schwester Sandra. Danke für die liebevolle Betreuung. Auch vielen Dank an die Oberärztin und ihr Team. Wir haben uns in den 7 Tagen hier sehr wohl gefühlt.

Wenn dann hier....

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragender Arzt, liebe fürsorgliche Schwestern, klasse Service und Reinigungspersonal
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
Endometriose Abklärung OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe noch nie Bewertungen geschrieben doch hier muss ich es doch tun um einfach auch aufzuzeigen das ein Krankenhausaufenthalt auch "schön" sein kann. Ich habe schon die ein oder andere OP Erfahrung sammeln können welche eher durchwachsen waren von Ärztlicher und Pflegerischer Behandlung gesehen. Hier habe ich meine Ängste komplett verloren! Dr. Bettin ist ein ganz hervorragender, kompetenter und menschlicher Arzt dem man sein ganzes Vertrauen schenken kann. Er hat mich operiert und ich hatte keine Schmerzen wie ich sie bis dato immer kannte. Ich kann ihn gar nicht genug danken auch die Aufklärung über die Diagnose und Therapie war klasse. Auch die anderen Ärzte waren kompetent und freundlich. Die Anästhesistin Frau Dr. Wolf und ihr Team waren Super so eine gute Narkose ohne Nachwirkungen hatte ich noch nie! Und davor hatte ich die meiste Angst. Die Schwestern auf Station waren allesamt freundlich und fürsorglich. Service- und auch Reinigungskräfte waren sehr nett! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt! So viel Gutes habe ich noch nie erlebt und auch nicht gedacht das es sowas gibt!!! Herzlichen DANK!!!!

Alles im ganzen Top

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (gut)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Die Oberärzte wahren sehr gut
Kontra:
Die Schwestern naja
Krankheitsbild:
Steißbeinfistel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Oberärzte wahren echt cool drauf und auch fachlich ziemlich gut. Eigentlich gibt es nicht viel zu meckern bis auf 1-2 Schwestern die total unfreundlich wahren

Freie Wahl von Fahrpersonsl

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider ist es nicht möglich mit einem Krankentransport meiner Wahl transportiert zu werden ... Wir arbeiten nur mit Brandenburg Ambulanz ... sonst können wir keinen Transportschein geben-Anweisung von Oben, usw.So geht es auch meinen
Mitpatienten.Da frage ich mich wer und was noch so über die Patienten entschieden wird.Leider fehlt durch die Krankheit leider die Kraft sich mit den Schwestern zu streiten.
In Bad Saarow war zu diesen Thema eine Versammlung.Da ist von Oben für Ordnung gesorgt worden.Da hat man den Transportschein garnicht gesehen,der ging gleich an den Transport.

ZWEIMAL UND NIE WIEDER, SCHLECHTESTER SERVICE DEN ICH JE ERLEBT HABE !!

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundliches Personal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Schwester hätte mich am liebsten nach Hause geschickt !)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Was für eine Behandlung wenn KEINE ÄRZTE DA SIND !?)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Personalproblem)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzen im Linken Leistenbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am Vormittag um 11:10 Uhr in der 1. HILFE erschienen ( MEIN ZWEITES MAL IN DER 1.HILFE IN DIESEM KRANKENHAUS ) und klagte über Schmerzen im LINKEN Leistenbereich. Da ich diese Schmerzen nun schon am 2. Tag hatte und am 1. Tag an versetzte Blähungen dachte erschien ich nun in der 1.HILFE. Der erste Spruch der Schwester war : Warum gehen Sie damit nicht zum Hausarzt ? Also in Zukunft bitte erst zum Hausarzt ! Aber Ausnahmsweise bleiben Sie mal hier. Nach einer 1/2 Stunde kam eine Schwester und sagte das der eine Arzt im OP steht und ein anderer eine Überführung nach Cottbus hat und es noch ca. 3 - 4 Stunden dauern kann. ABER es gäbe noch eine andere Möglichkeit, sie gehen in die POLIKLINIK , da fängt in 80 Minuten die Sprechstunde an. Wenn Sie da jetzt schon rüber gehen, sind Sie nachher gleich der erste. UND MEINE SCHMERZEN ??
KEINER DA FÜR SIE ODER 80 MINUTEN WARTEN !
Toll und sowas nennt sich 1.HILFE !!!
Also dieses Krankenhaus ist im Bereich der 1.Hilfe das ALLERLETZTE KRANKENHAUS , ZWEIMAL DORT UND ZWEIMAL UNFREUNDLICHKEIT !!
Ich hoffe nur das diese UNFREUNDLICHEN MITARBEITER auch einmal Hilfe in einem anderen Krankenhaus brauchen und dort auch so abweisend behandelt werden.
Für mich ist eins klar, in Zukunft fahre ich lieber weiter aber erhalte in einem anderen Krankenhaus auch eine FREUNDLICHE BEHANDLUNG !

1 Kommentar

Halblang am 28.01.2014

Nur zu.
Bei diesen extremen Leistenschmerzen haben Sie "die freie Wahl".

ITS, IMS nettes Ärzte und Schwesternteam

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
freundlich, hilfsbereit , einfühlsam und doch direkt, fachlich gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Sepsis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als mein Lebensgefährte in die Klinik eingeliefert wurde, dachte ich nur o man o man und auch die ersten zwei Tage ließen meine Skepsis nicht geringer werden. Aber als er notoperiert werden musste, künstlich beatmet und im künstlichen Koma auf der ITS lag und man mir sagte, man wisse nicht ob er durchkommt, merkte ich jedesmal wenn ich kam wie mitfühlend die schwestern bzw pfleger waren. die ärzte waren immer für ein gespräch da und schon beim betreten der ITS wurde mir ein Stuhl, ein Glas Wasser und Taschentüscher angeboten. Jedenfalls empfand und sah ich das es meinem Lebensgefährten auf der ITS und IMS gut ging und wir gut aufgehoben waren. Und nach 3 1/2 Woche bangen und zittern konnte er die KLinkik auf seinen eigenen 2 Beinen verlassen.
Vielen Dank.

In besten Händen!

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut sortierte und schnelle Abläufe in der Verwaltung)
Pro:
nettes und einfühlsames Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
starke Schmerzen im Oberbauchbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich am 20.12.2013 wegen starker Schmerzen im Oberbauchbereich (inkl. Zusammenbruch) mit einem RTW in die Notaufnahme dieser Klinik gebracht wurde, habe ich mich nach einigen Stunden (Schmerzbehandlung, Blutabnahme), trotz gegenteiliger Beratung der Ärzte vorerst nach Hause schicken lassen. Am Folgetag ging ich wie gewohnt arbeiten, musste aber diese wegen starker Schmerzen vorzeitig verlassen. Ich bin mit Sicherheit kein Fan von Krankenhäusern, habe es aber dann doch vorgezogen, morgens um 1:30 Uhr freiwillig wegen sehr starker Schmerzen in die Notaufnahme einzumarschieren. Die ersten 2 Stunden wurde ich dort sehr gut versorgt (Blutabnahme, Röntgen, Ultraschall, Schmerzmittel-Tropf). Im Anschluss wurde mir nahe gelegt, mich stationär behandeln zu lassen. Nach meiner Einwilligung wurde ich in die Enene 2 verlegt für den Zeitraum vom 22.12.-24.12.13.

Abgesehen von der sehr schönen und technisch unglaublich hochwertigen Ausstattung des Zimmers und vor allem der Betten, erlebte ich liebe und einfühlsames Ärzte und Schwestern.

In der Nacht vom 22.12. zum 23.12. musste ich aufgrund meiner erneuten starken Schmerzen im Oberbauch und zwischenzeitlich auch im unteren Bereiches des Bauches eine von mir gewollte Nachtschicht auf dem Flur (laufend) einlegen, da ich nicht lange liegen und sitzen konnte. An dieser Stelle möchte ich mich bei den beiden lieben Nachtschwestern bedanken, die wirklich alles taten, meine starke Schmerzen zu lindern. In Absprache mit der zuständigen Ärztin wurde mir ein Schmerzmittel verabreicht, so dass ich letztendlich noch ein paar Stunden vor der geplanten Magenspiegelung schlafen konnte. Ein Dankeschön auch an die Ärztin, die in dieser Nacht umgehend die Blutwerte kontrollierte.

Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich diese Klink sehr empfehlen. Trotz eigentlich bekannter Sparmaßnahmen im Gesundheitswesen, habe ich letztendlich nichts hiervon mitbekommen müssen. Ausreichend - vor allem nettes - Personal, sehr sauber und gutes Essen.

schrecklich, der pat. ist nicht wichtig

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
servicepersonal und physiotherapeutin
Kontra:
ärzte und schwestern
Krankheitsbild:
chronischer schmerz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

man fühlte sich allein gelassen, war man während der visite zu einer behandlung sah man keinen arzt mehr, 16 tage ist standart egal wie es einem geht, pat. werden trotz starker schmerzen entlassen, btm werden für den ganzen tag auf den tisch gestellt, das ist grob fahrlässig, schwestern wissen nicht einmal was sie einem für med. geben, es werden nie die betten gemacht, bei entlassung kümmert sich das servicepersonal darum, nachts war die station nicht besetzt, man fragt sich was das personal den ganzen tag macht, die bekommen nur geplante und keine akkut fälle und dann nur max. drei, eine schwester machte sich mehrmals lustig über mich als ich über schmerzen klagte, kam mir wie ein simulant bzw. dummes kind vor, es interessierte keinen wenns einem schlecht ging, konnte einmal nicht richtig laufen, da wurde gesagt, warum laufen sie so komisch und dann wurde noch gegrinnst, soetwas habe ich noch nie erlebt, habe gehofft das man mir die schmerzen erträglicher macht, aber nichts hab weiterhin sehr starke beschwerden, selbst mit älteren pat. wurde so umgegangen, eigentlich müsste sich das pflegepersonal sowie die ärzte um ihre pat. kümmern und bemüht sein das es ihnen einigermassen gut geht, das ist nur ein abgeliege damit die wieder abrechnen können, der pat. ansich zählt überhaupt nicht, kein wunder das immer mehr sich zu kiffen um den schmerz zu ertragen und das die selbstmordrate steigt, wenn man so abgefrühstückt wird, das einzig positive war, das man leute mit den gleichen beschwerden traf und sich mit ihnen austauschen konnte, sonst gabs ja keine hilfe, das servicepersonal war sehr nett sowie die physiotherapeutin die hatte, die hat sich wirklich mühe gegeben und rücksicht genommen, der rest war ein absoluter albtraum

1 Kommentar

daj79 am 17.04.2014

Ich habe genau so schlechte Erfahrungen in diesem Jahr gemacht!keine andere Therapie,die selben Schmerztabletten und Physio.Kein Arzt hat es interressiert wie es einem wirklich geht.Es kam immer wieder,entweder, ich diskutiere nich mit Ihnen oder Sie können ja nach Hause wenn es Ihnen hier nich passt.Das Essen war nicht schmackhaft und oft dasselbe.1 Woche wurde man schlaflos gelassen und als man 1 Medikament worauf man unverträglich is nich zum schlafen nehmen wollte,hies es von Chefarzt ganz kalt,dann müssen sie halt damit leben.Dazu kommt noch das schon um 20 uhr die Klinik zu is und man nich mehr rauskommt,wie im Seniorenheim.da kann ich keinem empfehlen hin zu fahren.

Fehldiagnose

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es gibt sicher bessere Krankenhäuser)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kaum Gespräche mt dem Patienten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unzureichende Schmerzbehandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nicht erkennbar
Kontra:
unfreundliche Ärzte und Schwestern
Krankheitsbild:
Knieglenksentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mit sehr starken Schmerzen im Knie über die Notaufnahme in das Krankenhaus gekommen. Alle Hoffnungen auf schnelle Hilfe wurden bald zunichte gemacht. Erst nach 6 Tagen wurde die Ursache für die starken Schmerzen erkannt.
Schmerzbehandlung sehr schlecht!

Vertrauen half

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Top Pflege, top Behandlung(OP)
Kontra:
Es sollte wieder eine reine Chirurgie-Station werden!!!
Krankheitsbild:
BauchOP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station 3 Ebene 3

Ich wurde 2010/2011 ca. 4 Monate vom Team Chefarzt Dr. Burghardt behandelt.
Nicht nur das ich in einer lebensbedrohlichen Situation war; ich war auch ohne Vertrauen und ohne Geduld.
Schon damals bemühte sich Pflegepersonal und Ärzte sich auch um meine seelische Verfassung.
Nun war ich wieder für einige Wochen Patient.
Wieder war es keine einfache Operation( mehrere). Wieder war dem Team unter der Leitung v. Chefarzt Dr. Burghard ein Meisterwerk gelungen.
Aus einem endständigen Ileostoma und einem total verwachsenen(innen) und verschobenen(außen) Bauch, wurde eine super Rückverlegung.
Sehr auffallend war die relativ schnelle Genesung, die ich auch auf das Vertrauen und die Geduld, die ich gegenüber dem gesamten Team hatte, zurück führe.
Sicherheit bekam ich auch, da es auf dieser Station noch die Regel ist, dass der Oberarzt die täglichen Morgenvisiten machte. Nicht nur schnell mal kurz rein, sondern eine wirklich Visite wo man noch Fragen stellen konnte und eine ausreichende Antwort bekam.
Ein Lächeln und die regelmäßige Frage nach „ brauchen sie etwas“; ist alles in Ordnung“ ; eine freundliche „Bewirtung“ vom Serviceteam ( unter der Leitung von Frau Hotze) halfen ebenso.
Der ständige regelmäßige Kontakt-mit sozialer Kompetenz und Empathie- zum Team, brachte die notwendige Ruhe für eine schnelle Heilung.
Die Wundschwester Bärbel, ohne sie wäre die Station nicht mehr vollständig, da sie auf dem Gebiet der Wundversorgung einmalig ist und Geduld und Ruhe ausstrahlt, auch bei so ängstlichen Patienten wie ich eine bin/war (grins).
Ich kann nur Danke sagen und wünsche dieser Station, dass sie sich so hält, wie sie ist und das vielleicht doch noch eins/zwei Schwestern mehr dazu kommen.
Ich hoffe auf ein baldiges Darmzentrum in dieser Klinik.

Entbindung - Kaiserschnitt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut ausgebildetes medizinisches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus Rüdersdorf hat uns während unseres Aufenthaltes sehr gut betreut. Ich hatte einen Kaiserschnitt aufgrund einer Beckenentlage unserer Tochter. Dieser war zwar erst eine Woche später geplant, jedoch hatte ich einen Blasensprung und wir mussten daher spontan ins Krankenhaus kommen. Die Hebammen und Krankenschwestern waren sehr nett und auch sehr hilfsbereit. Die Hebammen haben uns vieles gezeigt, auch was das stillen betrifft. Ich fühlte mich optimal betreut und versorgt. Das Essen war sehr lecker, aber vielleicht relativ klein. Die Zimmer sind sehr modern und komfortabel eingerichtet. Man vergisst zeitweise das man im Krankenhaus ist.

Super Station "ITS"(war nicht zur Auswahl)

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nettes Pflegepersonal, kompetente Ärzte
Kontra:
nix zu meckern
Krankheitsbild:
Lithiumvergiftung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich berichte als Tochter eines Patienten.Wir können nur sagen wir sind mit der Klinik sehr zufrieden.
Mein Vater wurde am 27.6. ca. 23:30 Uhr in der Nottfallaufnahme aufgenommen. Er kam von der benachbarten Rehaklinik, wo leider viel zu lange(Tage lang) gewartet wurde und es ihm immer schlechter ging.
Er wurde dann von der ITS aufgenommen wo er bis 6.8. lag.
Er mußte 2x ins künstliche Koma gelegt werden, 1x auf Grund einer Lungenentzündung, da er beatmet werden mußte. , welche aber gut behandelt wurde. Beim 2x weil er nicht genug schluckte nach dem Erwachen und Aspirationsgefahr drohte. Dann wurde ein Tracheostoma angelegt und eine PEG in Erwägung gezogen, worüber wir umfassend aufgeklärt wurden. Alle Schwestern und Ärzte hatten stets ein offens Ohr für uns. Danke dafür.

Medizinisches Personal ist für die Ärzte, nicht für die Patienten tätig

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Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (die MTR war sehr nett und freundlich)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
kurze Termine, diesmal kurze Wartezeit
Kontra:
sehr unfreundlich
Krankheitsbild:
MRT des Kopfes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin Privatpatientin und hatte eine Überweisung zum MRT. Am Tag der Behandlung bat ich darum, meinen Befund selbst abzuholen. Nach langer Diskussion wurde mir dann mitgeteilt, wann der Befund abzuholen sei. An diesem Tag erschien ich wieder an der Anmeldung der Radiologie. 4 Mitarbeiterinnen standen in der Anmeldung und unterhielten sich. Ich fragte nach meinem Befund. Man sagte mir, dass die Kopie des Befundes 0,40 € kosten würde. Ich fragte nochmals nach: "Kopie?" Man gab mir zu verstehen, dass das Orginal automatisch an den behandelnden Arzt geschickt werden würde. Ich antwortete daraufhin, dass dies doch aber der Befund vom Patienten sei. Daraufhin antwortete mir eine Mitarbeiterin schnippisch:" Wir arbeiten für die Ärzte!" Ich: "Ach, ich dachte, Sie würden für die Patienten arbeiten...!"
Da ich kein Bargeld dabei hatte, überließ man mir den Befund in Kopie kostenfrei: "Was wollen Sie denn noch, jetzt haben Sie doch Ihren Befund!"
Ich finde das ungeheuerlich. Befunde gehören dem Patienten!
Eigentlich hätte ich sagen sollen:"Dann schicken Sie doch bitte die Rechnung auch an meinen Arzt ...!"
Jetzt warte ich auf die Rechnung. Vielleicht wird mir ja dann die Kopie dort berechnet.
Vor nicht allzu langer Zeit mussten die Patienten noch Geld für die CD bezahlen. Das brauchte ich diesmal nicht.
Man sollte den Mitarbeitern erzählen, für wen Sie tätig sind.
Ganz sicher nicht für Ärzte.
Oder???

2 Kommentare

hallo44 am 23.07.2013

Sie hatten eine Überweisung vom Arzt und dieser bekommt dann auch das Ergebnis. Dies ist bei Privatpatienten genauso wie bei Kassenpatienten.
Wenn Sie auf eigenen Wunsch ein MRT machen lassen, dann bekommen Sie den Bericht.

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einfach danke sagen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die sozialarbeiter sollten dringend geschult werden)
Pro:
alle mitarbeiter der 2ebene
Kontra:
aufnahme im eingangsbereich
Krankheitsbild:
neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war die 2.Hüft-Op
-ein grosses dankeschön an die schwestern der ebene 2
der chirugie, sie wissen was sie tuen
-ich verbeuge mich sehr tief ( und überschreite gern dabei die 90grad ( das darf nur mein dr. nicht wissen)) vor den schwestern, alle waren sie sehr hilfsbereit,umsichtig, flink und hatten ein offenes ohr für mich als patient,
sie strahlten zuversicht und herzlichkeit aus
und haben immer einen heiteren spruch auf den lippen
-ein dankeschön den verpflegungskräfte und dem reinigungspersonal
-die zimmer waren gut und schön hell,
-die verpflegung ist optimal, selbst kleine wünsche wurden berücksichtigt......meinen dank dafür
-den ass.ärzten von der rettungsstation danke ich für das aufkärende gespräch und für ihre freundlichkeit
-meinem operierenden arzt verdanke ich, das ich wieder auf zwei beinen stehen und laufen kann
er ist cool
-nicht zu vergessen war die physio-therapie
jede noch so kleine verspannung wurde behoben und die gespräche ....was man selbst verändern kann waren sehr hilfreich
alles in allem klasse
und das alles im sommer 02.07.2013
-ein manko gab es wie ein jahr zu vor
die mitarbeiter der sozial station sollten sich dringend schulen lassen

furchtbares Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenstein, Luftnot und Geschwür
Erfahrungsbericht:

dieses Krankenhaus ist das allerletzte. Meine Mutter 87 ist jetzt das zweite Mal dort und wir stellen jedes Mal viele Missstände fest. Regelmäßig fehlt eine Schnabeltasse, so das man wenn man sich nicht aufsetzen kann eben dursten muß und genauso ist es mit dem Essen. Das Essen wird auf den Nachttisch gestellt der aber einen halben Meter vom Bett entfernt steht und wenn man sich nicht alleine aufsetzen kann, dann wird das Essen so wieder weggeräumt. Die Notklingel hing entweder hinter dem Bett und wenn sie auf dem Nachttisch liegt, dann funktioniert sie nicht ( der Stecker war nicht richtig drinn).Dann wurde sie so mit dem Tropf vollgepummt, das sie kaum noch Luft bekam, weil sie dermaßen aufgeschwemmt war. Ich machte mich dann etwas schlau und erfuhr, daß das bei einer Herz und Niereninsufizienz mit Vorsicht zu genießen ist, was wir auch ansprachen und komischerweise wurde dann der Tropf entfernt und das Wasser ging aus dem Körper und sie bekam wieder besser Luft. Heute das gleiche Spiel, ich kam und meine Mutter mußte ihr großes Geschäft machen, aber die Klingel funktionierte wieder einmal nicht, ich gehe davon aus, daß das Absicht ist. Die schmutzigen Sachen werden einfach in die Fächer mit den sauberen Sachen geworden, obwohl eine Tüte für Schmutzwäsche da war. Ich kann nur sagen, so etwas habe ich noch nirgends woanders erlebt und ich kann nur jedem raten, sich ein anderes Krankenhaus zu suchen.

3 Kommentare

Cassys am 05.11.2013

Ich finde es wertvoller, wenn man direkt zum Qualitätsmanagement geht.
Auch die Stationsleitung ist immer zu erreichen.
Ich weiß, es sind reine subjektive Erfahrungsberichte, doch denke ich;
„Jede Medaille hat zwei Seiten“
Was Sie da schreiben hört sich eher nach einen Horrorfilm, statt eine Bewertung einer Klinik.
Subjektiv heißt trotzdem, bzw. erst Recht fair und sachlich zu bleiben.
Kritik muss sein, keine Frage.
Aber wo fängt Kritik an und wo unsachliche Wut, weil……

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Hölle auf Erden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Äußeres erscheinen
Kontra:
Pflege, Behandlung, Service, Umgang mit Menschen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Manche Krankenhäuser sind die Hölle auf Erden...man wird vernachlässigt, falsch behandelt und als Angehöriger noch dumm angemacht, wenn man Fehler bemängelt. Verhungern, verdursten, den Notknopf außer Reichweite legen und die Menschen wie Dreck behandeln, das soll also Hilfe sein?! Da würde ich auch lieber sterben wollen!!! Es grenzt an Misshandlung was da passiert und weder Ärzte noch Schwestern scheinen ein Herz zu haben. :'( Es ist eine Schande, was da abgeht.
Essen und Trinken wird so hingestellt, dass bettlägerige Patienten nicht dran kommen...
Dies ist mittlerweile die zweite Station (Innere/Chirurgie) auf der sich meine Oma dort befindet und es scheint eine Unart dieses Krankenhauses zu sein.
Außen Hui und Innen Pfui!!!
Sollte die Wahl bestehen, dann niemals dieses Krankenhaus wählen!

1 Kommentar

Cassys am 05.11.2013

Kommentar von Cassys am 05.11.2013
Hm hört sich so nach;
Tochter51 berichtet als Angehöriger eines Patienten
Nachtigall ick hör dir trapsen ?!

Hygienemängel

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
assistenzarzt
Kontra:
hygiene!!!!!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf dieser Station lässt die Hygiene sehr zu wünschen übrig. Mein Verwandter liegt dort jetzt seit über einer Woche und immernoch klebt der gleiche Blutfleck (eines Vorgängers?) auf dem Boden in seinem Zimmer. Über die Aussage zur Hygiene auf der Website der Klink kann ich nur lachen - hoffentlich bleibt es dabei und mein Verwandter holt sich nicht, wie vor 2 Jahren als er dort war, wieder eine Infektion aufgrund dieser hygienischer Mängel.

Dazu erweckt auch das Bad nicht den Eindruck regelmäßig gründlich gereinigt zu werden.

Die Krankenschwestern sind offensichtlich nicht geschult im Umgang mit Angehörigen und man muss hoffen, dass man keinen Drachen erwischt.

PS: Sollte jemand Angehörige in diesem Krankenhaus haben, die nicht alleine essen und trinken können, nehmen sie sich frei auf Arbeit, denn laut Aussage der Schwester gibt's für diese Menschen nur etwas zu trinken, wenn gerade Zeit ist. Wenn keine Zeit ist, verdursten die Menschen eben - völlig normal, oder? Als Angehörigem wird einem dann aber noch ins Gesicht gelogen, dass der Patient genug trinkt von alleine.

fühlte mich nicht gut aufgehoben

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
schwere depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wieder auf p4 gelandet. scheine therapie nicht zu verstehen, andere pat. die mit mir dort waren, waren zufrieden, die die nach mir kamen nicht, wusste nicht was wir verkehrt machen kommischer weise hatte für mich nie einer zeit, wurde immer abgewimmelt, mir geht es einfach beschissen und das personal unterstützte mich überhaupt nicht. wurde wieder ins haupthaus abgeschoben, für mich war es abschieben, therapeuten bemühten sich auch nicht wenigstens so zu tun als ob sie mir glauben würden. also ich weiss nicht was ich falsch mache, hab alle angebote mitgemacht auch wenn es mir noch so beschissen ging, schwestern waren auch oft schlecht gelaunt und meinten sie hätten keine zeit, obwohl die regelmässig ihre pausen machten, man dürfte dann nicht stören, stress hatten die auch nicht, konnten ständig rauchen und tratschen und besonders über pat. und dann so laut, das es andere mitpat. hörten, ich weiss was stress ist und wie man sich um pat. kümmert und nicht sowas was da abging, bin der meinung, gerad bei psychisch erkrankten menschen sollte man sehr vorsichtig sein und mit ihnen sehr behutsam umgehen auch wenn man diesen pat. nicht mag, denn man weiss nie wie dieser reagiert wenn er therapie verlassen hat oder im sit ist. jeder pat. sollte gleich behandelt werden, auch die ärzte waren der reine witz, ständig blöde sprüche einmal die woche visite und taten so als ob die einen kennen obwohl die nie mit einem redeten, nicht mal abschlussgespräch bei entlassung gab es, naja vielleicht liegt es auch an mir, weiterempfehlen würde ich die p4 niemals

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Cassys am 05.11.2013

Hallo Anni;
es sind alle sehr unzufrieden mit dieser Situation. Jedenfalls im Haupthaus.
Ich war und würde auch nicht Therapie dort machen wollen.
Ich war allerdings auf dieser Station, wo zur Zeit auch die Therapie Patienten untergebracht sind ( ich sage es bewusst so).
Ich kann Dir zustimmen, mit allem was Du schreibst.
Vielleicht denkst Du mal über eine Reha nach?!
Wenn Du Hilfe oder Fragen dazu hast; ich beantworte sie Dir gerne.
alles liebe

im wesentlichen unhöfliches und teilweise sogar dreistes verhalten der schwestern, keine aufklärung über das krankheitsbild, haarsträubende hygienische bedingungen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ich bin auf eigenen wunsch nach 5 tagen trotz starker schmerzen gegangen, ich habe ausser tabletten keine therapie erhalten)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (ich hatte von einer ärztin die auswertung des mrt erhalten, 2 bandscheibenvorfälle, im entlassungsschreiben las ich , dass es 4 bandscheibenvorfälle waren, ich wurde nicht aufgeklärt, was das ist, wie therapiert wird, einzig eine ahb wurde verordnet, der sozialdienst kümmerte sich mehr als gut darum)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ausser tabletten nix...der grund war laut entlassungsschreiben ein hygienischer, wir hatten seit sonntag einen virus im zimmer, ich lag allerdings seit donnerstag nachmittag in der klinik und hätte mich über eine manuelle therapie sehr gefreut)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (ich war hocherfreut über die sehr gute arbeit des sozialdienstes)
Pro:
die notaufnahme, kompetent, freundlich, kurze wartezeit, DER SOZIALDIENST IST HIER ALS BESONDERS FREUNDLICH UND ENGAGIERT HERVORZUHEBEN. DANKE
Kontra:
die station neurologie, rüdes personal, bis auf wenige ausnahmen, hygiene wird sehr klein geschrieben
Krankheitsbild:
bandscheibenvorfälle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich möchte hier nur ein paar auszüge meines 5-tägigen krankenhausaufenthaltes geben, in meiner ersten nacht in der klinik wurde ich 22.45 uhr durch lautes aufreissen der tür geweckt, eine schwester riss lautstark die folie vom gegenüberliegenden bett und klapperte laut mit dem haltegriff, dann schmiss sie , noch immer grusslos, die tür hinter sich zu. gegen 23.15 uhr ,diesmal klopfte es, ging die tür wieder auf und ich war abermals wach, wieder grusslos. nach ca einer viertel stunde war die patientin umgebettet und die schwester kündigte fröhlich an, dass sie jetzt mal die tasche auspacken. auf meine bemerkung, ob dass nicht bis zum morgen zeit hat, sagte sie (O-TON) "sie sind hier nicht im hotel"
eine weitere begebenheit war der umgang mit einer virusinfektion, ich wurde am späten nachmittag, von der schwester gebeten, jetzt ins zimmer zu gehen, als ich drin war sagte sie zu uns(3 Pat.) , dass wir für die nächaten tage das zimmer nicht zu verlassen hätten, da eine patientin von uns einen höchst ansteckenden virus hat. auf meine forderung, ein anderes zimmer zu bekommen, meinte sie, dass das nicht geht, sie müsste ja dann 2 einzelzimmer bereitmachen. es gab kein erbarmen, wir mussten bleiben, auf unsere frage um welchen virus es sich handelt kam nur ein achselzucken. den ganzen abend und die ganze nacht hatte die arme erst durchfall, später erbrach sie ununterbrochen, med. beistand war fehlanzeige.am nächsten morgen wurde uns das frühstück ins zimmer gebracht. ich konnte schon in der nacht schwer ertragen dass der mülleimer für die infizierten beutel mit dem erbrochenen zur schlafenszeit nicht entfernt oder zumindest geleert wurde. dass aber selbst auf meine anfrage, ob es denn zum frühstück möglich ist, den mülleimer zu entfernen, mit nein geantwortet wurde machte mich sprachlos. begründungen. 1. ich soll mich nicht so anstellen, es ist ein deckel drauf, da kann gar nix passieren, 2. der wird erst geleert, wenn er voll ist. da die dame nicht mehr erbrach, frage ich mich , wann das wohl gewesen wäre
bevor ich explodieren konnte, brachte der pfleger den müll nach der 3. aufforderung doch heraus!!!!!!

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Cassys am 05.11.2013

Das war das Pflegepersonal.
Habt Ihr nicht dann einen Arzt angesprochen?
Ich kenne "nur" die 3. Ebene, könnte glatt glauben, ich wäre in einer anderen Klinik gewesen...wenn ich das hier so lese.

Super Hebammen, schöner Kreissaal, tolle Wochenstation, einfach klasse!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles einfach super!!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sogar Plazentaverwendung wurde mir angeboten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Visiten waren regelmässig und immer pünktlich)
Pro:
alles super
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung einer Bekannten habe ich dort entbunden. Da ich Erschöpft war und wochenlang Schmerzen, hat die Klinik einer Geburtseinleitung kurz nach dem ET Termin entschieden. 2 Kliniken haben mich abgelehnt!!! Zudem waren meine CTG´s immer grenzwertig. Ich bin sehr zufrieden dort meine Tochter bekommen zu haben! Hebamme Antje hat mich wärend der gesamten Geburt betreut und sogar Überstunden gemacht damit das Personal nicht wärend der Entbindung wechseln muss! Sie hat mich wirklich sehr toll unterstützt!Ich durfte entscheiden ob Dammschnitt oder nicht und mir wurden schmerzlindernde Mittel ab Anfang der Geburt sehr freundlich angeboten. Der Kreissaal ist schön gemacht, man fühlt sich richtig gut aufgehoben dort! Man wird nicht wie woanders mit Vorwehen in einen kleinen Raum gesteckt, nein dort ist man direkt im Kreissaal in einem Familienzimmer wo es Spiele gibt, einen bequemen Stuhl für den Angehörigen und die Hebammen haben sich um das leibliche Wohl der Mutter sowohl um die Begleitpersonen gekümmert. Man hat nicht das Gefühl in einem Krankenhaus zu sein, denn man ist ja nicht krank! Der ganze Kreissaal und auch die Wochenstation machen eine sehr entspannten Eindruck, trotzt ca. 2-3 Geburten am Tag. Ich hatte das Glück die gesamte Zeit das Zimmer für mich alleine zu haben. Dort wird darauf geachtet, dass Schwangere und frisch entbundene nicht in einem Zimmer sind. Kaum Personalwechsel und Hebammen und Schwestern waren immer sehr freundlich und schnell zur Stelle. Man wird dort in Ruhe gelassen wenn die Mutter Ruhe braucht, was ich sehr gut fand! Jeder Wunsch und jede Frage wurde immer freundlich beantwortet und erfüllt :-) ich habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt im Kreissaal wie auch auf der Station! Ich würde jederzeit wieder dort entbinden :-) habe damals meinen Sohn in der Charité entbunden und ich kann sagen, dass es im KH Rüdersdorf ein himmelweiter Unterschied ist und auch von dem was ich so höre, kann ich das KH Rüdersdorf sehr empfehlen!!!

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Cassys am 05.11.2013

Ja eine wirklich tolle Station für Mama und das ankommende Baby.
Ich empfehle auch diese Station gerne.

Guter Start ins Leben

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute Betreuung, Atmosphäre, Personal
Kontra:
einzelne Hebamme, aber im Gesamtbild zu vernachlässigen
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Habe bereits zum zweiten Mal dort entbunden und war sehr zufrieden. Gute Beratung, hebammengeführter Kreißsaal, kompetente Ärzte. Sehr gute Betreeung auf der Wochenstation mit Bezugspflege und scheinbar wenig Personalfluktuation. Es waren dieselben Schwestern wie vor drei Jahren dort. Jeden Tag Frauen-, Kinderarzt- und Hebammenvisite. Keine Krankenhausatmosphäre, eher Hotelcharakter, alles unaufgeregt und nicht hektisch wirkend. Bis auf eine Ausnahme zugewandte und kompetente Hebammen, Ärzte, Pflegekräfte, Reinigungskräfte und Rezeptionmitarbeiter. Auf Behandlungswünsche oder Vorstellungen wird gut eingegangen. Alles gut organisiert und eingespielt. Essen gut, man muss auf Nennung des Angebotes bestehen, sonst wird Auswahl teilweise nicht angeboten. Die Zimmer könnten noch babyfreundlicher sein, z.B. Fehlen Wärmelampen.
Für beide Kinder war es ein gelungener Start ins Leben!

Einfühlungsvermögen+Freundlichkeit des Pflegepersonals

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirninfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte über die Wachstation berichten,wo ich nach einem Hirninfarkt 3 Tage zur Beobachtung verweilen mußte. Ich habe von Hause aus eine sehr starke Bewegungseinschränkung( Muskeldystrophie) und hatte den Eindruck,dass das Pflegepersonal damit überfordert war,denn ich mußte 4h-wie alle anderen- warten,bis ein Lagerungswechsel erfolgte. Ich kann aber durch meine Erkrankung( Spitzfuß+Kontraktionen in den Beinen) keine 4h auf einer Seite liegen,weil nach ca. 2h massive Schmerzen einsetzen. Das Pflegepersonal wurde darauf hingewiesen,aber ich bekam als Antwort-"sie sind nicht der einzige Patient hier"und ich mußte weiter den 4h Rhythmus ertragen und bekam noch weitere schnippische Kommentare dazu. Da ich auch noch Träger einer Trachealkanüle bin,kann ich mich nur mit dem dazu gehörigen Sprachaufsatz äußern. Dieser wurde mir gleich am 1. Tag entfernt,weil die "Klappe" nicht regelmäßig auf+zu ging,was zur normalen Atmung notwendig ist,denn das Pflegepersonal konnte dieses Problem nicht lösen-also einfachste Lösung=Klappe weg! So lag ich desöfteren ca.2h allein,ohne mich in Notsituationen bemerkbar machen zu können. Eine Klingel wurde so in meinem Bett deponiert,dass ich oft nicht allein ran kam,da die Lagerung meist so erfolgte,dass ich mich überhaupt nicht bewegen konnte. Eine doppelt übereinander geschlagene Zudecke,wie ich sie hatte,sorgt bei mir für eine totale Bewegungsunfähigkeit! So lag ich-ohne erreichbare Klingel und fehlendem Sprachaufsatz-am ersten Tag stundenlang hilflos im Bett,obwohl ich aus einer Intensivpflege daheim komme und 24h am Tag betreut werden muß! Da gab es manche Situation,wo mich Panik erfaßte!!!!
Das es auch anders ging,bewies die Verlegung nach 3 Tagen auf die normale neurologische Station. Dort waren alle sehr freundlich und gingen auf mich und mein Krankheitsbild,mit häufigerem Lagerungswechsel ein.
Ich möchte hier ausdrücklich nochmal betonen,dass die Kritik ausschliesslich der Wachstation gilt! Sie ist im klinischen Fachbereich nicht aufgelistet,was schnellstens nachgeholt werden sollte. Vielleicht gibt es noch andere Patienten,die was Positives über die Wachstation berichten möchten.

Hundert Prozent für die Innere Abteilung

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Menschliche Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Bauchspeicheldrüsenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann dem Personal, dem Stationsarzt und dem Chefarzt der Inneren nur von ganzem Herzen danken, dass sie sich so einfühlsam um meinem Papa gekümmert haben. So wurde es für meinen Papa ein behüteter, menschlicher und erträglicher letzter Weg und für uns ein würdevoller Abschied. Herzlichen Dank.

bei Bedarf wieder

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Schwestern und Therapeuten
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für über drei Monate Patient auf der P 4. Ich wurde dort mit sehr viel Sachverstand , Mitgefühl und Kompetenz betreut und behandelt. Ich habe sehr von diesem Aufenthalt profitiert und bin froh, auf solch gutes Personal getroffen zu sein, auch wenn der Personalschlüssel und die äußeren Umstände nicht immer ideal waren. Einziges Manko während dieser Zeit war die wirklich knapp bemessene Zeit, die Therapeuten und Ärzte erübrigen konnten. Trotzdem würde ich bei Bedarf immer wieder ins KH Rüdersdorf gehen.

Schade fuer ein kirchliches Krankenhaus!

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Gute Behandlung
Kontra:
Schlechtes Managment
Krankheitsbild:
Starke Depressionen!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient auf der P4 und ich bin und war sehr zu frieden mit der Therapie und mit den Therapeuten uns schwestern! Wo mit ich nicht einverstanden war ist,
Das man nicht an die Patienten denkt , sondern das die Klinikleitung nur an das liebe geld denkt und die Patienten im Haupthaus ab 20 uhr einschliesst und man nicht raus und wieder rein kann und das man so wenig verstaendnis fuer angehoerige hat die erst nach 20 uhr ihre Angehörigen gesuchen koennen!
da ist das einsparen von einer stelle die vielleicht 2 stunden dauert wichtiger (geld)
als das wohl der patienten! das ist sehr traurig fuer ein Kirchliches Krankenhaus!
Die Phsychatrie kann ich weiter empfehlen aber nur dann wenn man nicht im haupthaus ist!
Geld regiert halt auch da ! sehr schade ! Ansonsten die Ärzte und schwestern sind sehr kompetent und stellen sich gut auf ihre patienten ein! bin ich sehr zufrieden gewesen damit!

Das Essen im KKH laesst zu wünschen Übrig, die Köche haben die Lust am kochen verloren und die Mittagsportionen sind fuer Rentner und Kinder ausreichend aber nichht für Erwachsene die Gesund werden sollen!
Ausserdem fehlte immer wieder etwas beim fruehstueckt und beim abendbrot oder man bekam föllig was anderes was man nicht bestellt hatte, die organisation in der Küche ist mangelhaft! als gastronom und Patient bei ihnen, kann ich dieses nicht weiter empfehlen! Aber man sieht , das man auch dort viel Geld sparen kann , sind ja nur Patienten die das Geld reinbringen! Sollten alle mal in die verlegenheit kommen in ihrem eigenem Krankenhaus Patient zu sein , mal sehen wie zufrieden sie dann selber damit sind!

das ist mein eindruck und ich stehe bestimmt nicht alleine mit dieser Meinung da!

Zufrieden mit der Station P4

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Schwestern und Therapeuten
Kontra:
etwas zu wenig Therapieangebote
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war einen Monat Patient auf der Station P4. Vom Tag der Ankunft, bis zur Entlassung fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Die Schwestern und Therapeuten waren immer freundlich, für einen da und hatten stets ein offenes Ohr für meine Probleme und um Lösungen bestrebt. Habe viele positive Erfahrungen gemacht und ganz tolle Menschen kennengelernt. Bei Bedarf, immer wieder.

Geburt unseres ersten Kindes

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
mehrere Storchenparkplätze
Kontra:
zu wenig Besucherparkplätze
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 15. April 2012 sind wir am späten Nachmittag nach Rüdersdorf ins KH gefahren nachdem die Blase geplatzt war. Wir haben uns vorher telefonisch angekündigt. Die Begrüßung war sehr freundlich und wir bekamen sofort ein Familienzimmer. Es gab sogar etwas zu essen.
Der gesamte Kreißsaal ist stilvoll eingerichtet. Wir hatten überhaupt nicht das Gefühl gehabt in einem Kranhenkaus zu sein :). Der Kreißsaal verfügt über 3 Entbindungsräume. Ich hatte das Glück gehabt in dieser Nacht allein zu sein und hatte die freie Auswahl. Leider war in dieser Zeit 2mal Schichtwechsel angesagt, obwohl wir gerade mal 11 Stunden dort waren. Aber alle 3 Hebammen waren sehr nett und Kompetent, sowie die Ärztin, die eine unglaubliche Ruhe ausstrahlte.
Zeitweise hatte ich aber leider das Gefühl gehabt, dass man mich nicht wirklich ernst genommen hat. Ich hatte schon starke Wehen und man sagte mir, dass es doch noch garnicht so schlimm ist, laut CTG. Geräte sind wohl nicht immer sehr aussagekräftig, sonst wäre es nicht so schnell gegangen. Die Ärztin und die Hebammen sagten uns nämlich eine sehr sehr lange Nacht + Morgen voraus.

Auf der Wochenbettstation gibt es 2-Bettzimmer und wenn nicht so viel los ist, kann auch ein Familienzimmer daraus gemacht werden.
Jeden Tag war Kinderarzt- und Gyn-visite. Auch Hebamme Ulrike kam jeden Tag mit viel Zeit vorbei. Zum Stillen ist ein gemütlicher Raum vorhanden.
Ein gelber Schlafsack sowie ein tolles Foto von einer Fotografin gab es als Geschenk. Um die Geburtstsurkunde wurde sich auch gekümmert.
Es waren immer reichlich Windel, Feuchttücher, Babysachen, Stilleinlagen und Hygieneartikel vorhanden.
Das Essen war ok und wird aufs Zimmer gebracht.

Leider kam ich überhaupt nicht zur Ruhe. Ständig kam irgendwer rein, Schwestern, Ärzte, Reinigungsfrauen, Presse, Frauen die das Essen bringen bzw. wieder abholten oder die Babys waren unruhig. Aber der Krankenhausalltag ist nunmal so.......

Hier werden Maßstäbe gesetzt

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (viel besser geht nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung / Betreuung
Kontra:
Parkmöglichkeiten
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beste Unterbringung, freundliches Personal, gute Aufklärung über den Eingriff und den Genesungsprozess,

Besser geht's nicht

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nüscht
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein sehr kompetentes und überaus freundliches Ärzte-, Schwestern- und Hebammenteam erwartet die werdende Mutter / die werdenden Eltern. Die Betreuung vor, während und nach der Geburt ist liebevoll und sehr darauf bedacht, den Eltern ein schönes Geburtserlebnis zu schenken. Die Räume sind hell und freundlich, der Kreißsaalbereich mit modernen und herkömmlichen Hilfsmitteln zur Geburt ausgestattet. Man geht komplett auf die Wünsche und Ängste der Patientin ein, alles wird einem genau erklärt. Die Wochenbettstation ist ebenfalls sehr angenehm. Alles ist darauf ausgerichtet, die junge Familie in RUHE ihren neuen Schützling willkommen heißen zu lassen. Ausnahmslos alle Schwestern und Ärzte sind freundlich und zuvorkommend, stets verständnisvoll. Zum Stillen gibt es einen ausgesprochen liebevoll eingerichteten Raum mit bequemen Sitzmöglichkeiten für die stillenden Mamis.
Das Essen gibt es aufs Zimmer. Die Zimmer sind zumeist Zweibettzimmer. Ich hatte dort zwar ein Einzelzimmer, auf unseren Wunsch hin war es aber überhaupt kein Problem, ein Bett für meinen Mann mit hinein zu stellen, so dass er die erste Nacht mit uns gemeinsam im Familienzimmer verbringen konnte. Dies aber wird sicherlich belegungsabhängig sein.
Für die Nacht gibt es immer die Möglichkeit, das Baby für ein paar Stunden der Schwester zu übergeben, damit sich die Mama selbst von der Geburt erholen kann. Die Babys werden in dieser Zeit ganz liebevoll umsorgt und sogar bekuschelt, bis sie schlafen. Wenn man möchte, kümmert sich das Krankenhaus sogar darum, dass man die Geburtsurkunde beim Verlassen schon mitnehmen kann. Kurzum: ein wundervoller Ort, um ein Baby zu bekommen.

niewieder p4

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
schwere depression, angst und panik borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wurde wegen schwerer depression angst und panick sowie borderline eingeliefert. auf der station p4 interessierte es keinem vom personal wie es mir ging( suizidgedanken, selbstverletzungen, angst) mir wurde nur gesagt ich solle mich ablenken, arzt und schwestern sah man nur beim rauchen und pause machen sowie zeitung lesen, therapeuten waren auch nicht besser, grinsten einen an aber halfen nicht, stellten mich als simmulant hin genauso wie die sozialarbeiterin. es sollten mal die krankenkassen nachforschen für was für schlechtes personal sie geld rausschmeissen, es hat sich eine pat die pulsadern aufgeschnitten, es wurde nur gesagt, die woole nur aufmerksamkeit mehr nicht und ständig dieses dämliche gegrinse von den therapeuten. vielzuviel personal, aber keinen kümmerte sich um die pat, ab mittags war man auf sich allein gestellt. mit psychisch erkrankten sollte man behutsam umgehen und nicht so wie das personal der station p4, kam mir vor wie ein störfaktor. mir gehts genauso schlecht wie vorher. würde diese station auf keinen fall weiterempfehlen. wer psychisch krank ist und stationär muss sollte sich eine andere klinik suchen wenn möglich. wurde überhaupt nicht ernst genommen und das ärgert mich immer noch. weiss nicht ob die wollen das man sich was antut, helfen tun die jedenfalls nicht, datenschutz gabs auch nicht, es wurde sehr oft über pat gesprochen wie dumm die seien, hätten keine lust zum arbeiten u.s.w. jeder hats gehört und das ist unverschämt, oberärztin kam einmal die woche zur visite kannte pat überhaupt nicht und bildete ihr urteil( wenn man lacht gehe es einem doch gut) die scheinen wohl alle nicht zu wissen das das die maske eines psychisch kranken ist. wie gesagt einmal die woche visite, arzt sah man sonst nicht, einmal die woche therapeutengespräch wenn überhaupt, das war auch nur ein witz, keine hilfe dämliches gegrinse und das wars. war zweimal acht wochen dort und es war die reinste katastrophe, auf einer psychotherapiestation sollte personal arbeiten die mit pat umgehen können und die wirklich geschult sind und nicht solche leute wie auf der p4

Ohne Auto an Wegkommen nicht zu denken!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlechte organisation der Abläufe, insbesondere bei Nachfragen weiß niemand Bescheid oder fühlt sich nicht zuständig.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Es wird einem ein schlechtes Gewissen gemacht, falls man früher entlassen werden will. Man hat das Gefühl, dass nach monetären Nutzen und nicht zum Wohl des Patienten entschieden wird)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Gute Versorgung in der Notaufnahme, Untersuchungen werden kompetent und schnell durchgeführt, bei weiterem Aufenthalt dauert alles zu lange, die Anzahl der durchgeführten Untersuchungen steht dann in keinem Verhältnis zum Aufenthalt. Im Arztbrief standen Untersuchungen, die nicht durchgeführt wurden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Extrem schlechte Abläufe, offenbar keine Kommunikation bzw. Übergabe zwischen den Schichten. Personal kümmert sich auch nicht darum, die gewünschte Information einzuholen, sondern sagt nur: "Ich weiß nicht!")
Pro:
Rasche Versorgung in der Notaufnahme, modern ausgestattet
Kontra:
Schlechte organisatorische Abläufe, ohne Auto kaum erreichbar, längere Stationierung, um "Abzukassieren", Essen
Krankheitsbild:
Sehstörungen, Übelkeit, Erbrechen, heftige Kopfschmerzen, Schwindel (Migräne?)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit Sehstörungen, Erbrechen und heftigen Kopfschmerzen in die Notaufnahme am 11.10.2012 eingeliefert worden. In der Notaufnahme wurde ich freundlich und schnell versorgt. Um die schlimmsten Ursachen auszuschließen, wurde ein CT gemacht. Gegen Übelkeit u. Schmerzen wurden mir Infusionen verabreicht. Nach einigen Stunden ging es mir wieder besser. Der Oberarzt wies mich aber zur Sicherheit auf die neurolog. Station ein. Auch mit Nachlassen der Wirkung der gegebenen Medikamente kamen die Beschwerden nicht wieder, so dass ich eigentlich am nächsten Tag nach dem EEG nach Hause hätte gehen können. Ich sollte aber erst am Sa. Morgen entlassen werden und dann auf eingenen Wunsch, da das KH mich bis Mo/Die dabehalten wollte. Damit beginnt meine Kritik, bis zu Zeitpunkt des EEG war die Behandlung für mich akzeptabel und nachvollziehbar, danach nicht mehr. Nach Auskunft der Schwester sollte ich am Nachmittag eine weitere Untersuchung erhalten. Nachdem es dann schon auf den frühen Abend zuging, konnte mir trotz mehrfacher Nachfrage niemand mitteilen, wann und ob überhaupt die Untersuchung stattfinden wird. Die Untersuchung fand nicht statt. Am Morgen darauf konnte man mir ebenfalls keine Auskunftt geben. Es gab offensichtlich weder eine Übergabe der Schichten noch jegweilige andere Kommunikation zwischen den einzelnen diensthabenen Angestellten. Erst auf Nachfrage erhielt ich dann die Entlassungspapiere, kein Wort darüber zuvor nach dem Aufstehen, keine Informationen, nichts! Die Entlassungspapiere waren offensichtlich schon an Abend zuvor fertig und ich hätte ohne weiteres entlassen werden können. Dieses Festhalten bis Samstag morgen ist offensichtlich gewolltes Kalkül, um hier den Krankenkassen (und dem Patienten durch Zuzahlung) das Geld aus der Tasche zu ziehen. Der monetäre nutzen wird über die Interessen des Patienten gestellt. Hier hat das Qualitätsmanagement offensichtlich versagt. Die Arbeitsabläufe und der Informationsfluß sollten dringend optimiert werden.

spontane Geburt ohne Probleme

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
tolles Ambiente, nettes Personal
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin nachts am 30.09.2012 mit Wehen ins Krankenhaus Rüdersdorf gefahren. Schon das Personal in der Rettungsstelle war super nett, boten mir sofort einen Rollstuhl an und gaben dem Kreißsaal Bescheid.
oben angekommen, wurden mein Mann und ich herzlich in Empfang genommen und in einen Kreißsaal geführt.
Dort verlief dann alles ohne Probleme und sehr schnell. Die Hebamme blieb die ganze Zeit bei uns und hatte sich rührend um alles gekümmert. In den Wehenpausen hatten wir sogar geplaudert :) Es war eine wirklich tolle Atmosphäre.
Ich dürfte die Nabelschnur durchschneiden, weil mein Mann sich nicht traute.
Die Ärzte haben dann mich und mein Kind versorgt.
danach dürfte ich sogar schon duschen gehen und knapp 2 Stunden später wurde wir auf die Station gebracht.
Ich kann in ein Zimmer zu einer anderen Mami, wir hatten uns auf Anhieb verstanden.
Das Personal und der ganze Tagesablauf auf der Station waren toll. Ich hatte mich echt wohl gefühlt.
Das einzige, was zu bemängeln war, war das Essen ;)
Aber das ist glaube meistens so...bei mir hatte entweder etwas gefehlt oder es gab was anderes als auf dem Laufzettel stand, satt geworden bin ich trotzdem :)
Der Empfang des Krankenhauses hatte sich sogar um die Beantragung der Geburtsurkunde gekümmert. Diese konnte ich dann zur Entlassung zwei Tage nach der Entbindung schon mitnehmen.

Die Räumlichkeiten waren auch schön eingerichtet. ich kannte noch das alte Krankenhaus, wo ich mein erstes Kind 2006 entbunden hatte. Es tat echt noch, ein neues zu bauen.

Alles in allem war ich sehr zufrieden.

Gallen OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Galle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

vaginale Gallen-OP
ohne jegliche Komplikationen, wurde nach 2 Tagen entlassen.
Schwestern- und Ärzteteam -OK

patient zweiter klasse

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (einmal in der woche arzt bei visite gesehen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

man fühlte sich als simulant, keine intensiven gespräche, personal teilweise sehr unfreundlich, auf bedürfnisse wurde nicht eingegangen, ständig druck vom personal, wenns mir schlecht ging interessierte das keinen, hab ich mal gelacht wurde gleich gesagt mir gehe es gut, hab um verlängerung gebeten wurde abgelehnt weil es mir angeblich gut geht und warteliste voll sei waren aber immer betten frei, versteh nicht das einige patienten monate dasind und mir alles abgelehnt wurde, warum bekam ich nicht noch etwas zeit die ich gebraucht hätte, stand völlig alleine da, mir gehts genauso schlecht wie vorher, niemand vom personal hatte offenes ohr, psychotherapie ist für mich was anderea, schweigepflicht gabs dort auch nicht, empfehle diese station nicht weiter, fühlte mich als patient zweiter klasse

außer der Physiotherapie eine erschreckend schlechte med. Behandlung

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Sehr schönes Haus,gute Lage,nettes Pflegepersonal
Kontra:
katastrophale ärztliche Behandlung
Krankheitsbild:
Dauerschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

"Wenn Sie Rente haben wollen bleiben Sie bei uns:"
Mit solchen Sätzen wurde ich dort vom ärztlichen Personal behandelt.

Sehr zu empfehlen!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal alle Top!
Kontra:
fast nichts (siehe Text)
Krankheitsbild:
Entbindung / Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Januar 2012 kam meine Tochter per geplanten Kaiserschnitt zur Welt. Schon vor der Entbindung war ich ein paar mal im Kreissaal zum CTG, zur Beratung (wo dann schließlich die Entscheidung zum KS fiel, da meine Tochter sehr groß geschätzt wurde und es bei meinem ersten Kind Probleme gab) und einmal unvorhergesehen nachts, da ich den ganzen Tag kaum Kindsbewegungen gespürt hatte.
Ich wurde stets nett und freundlich behandelt. Auch meinen unvorhergesehenen "Besuch" wurde nicht als störend empfunden. Die Ärztin machte geduldig US und beruhigte mich. Sie stellte mir frei, über Nacht zu bleiben oder nochmal nach Hause zu fahren (am nächsten Tag war sowieso der KS-Termin). Am Tag der Entbindung wurden wir vom ganzen OP-Team und der Hebamme super betreut. Im OP herrschte eine professionelle aber lockere Stimmung und es kam immer einer zu mir hinter das Tuch und sagte mir, was gerade geschieht bzw. hatte ein beruhigendes Wort für mich übrig. Auch meinem Mann wurde die Angst genommen. Die Kleine wurde mir auch sofort auf die Brust gelegt. Auf der Station war immer jemand zur Stelle, da per KS Entbundene sich ja zunächst nicht bewegen können. Sie reichten mir immer meine Tochter zum stillen und legten sie wieder zurück. Die Nachtschwester half mir beim ersten Aufstehen und machte mir viel Mut. Im Januar waren dort viele Entbindungen und es war richtig was los. Nur ein einziges Mal wies die Nachtschwester meine Bitte ab. Ich wollte die kleine für einige wenige Stunden abgeben (was dort normalerweise problemlos möglich ist), da sie nachts viel weinte und ich 2 Nächte nicht geschlafen hatte. Aber das lag wirklich nur daran, dass sie schon extrem viele Babys hatte und alleine auf der Station war. Die hygienischen Zustände im Zimmer/Bad waren ebenso super. Ich hatte jedoch das Glück, 5 von 6 Tagen allein im Zimmer zu liegen... Schon 2009 habe ich meinen Sohn in Rüdersdorf entbunden. Allerdings war das noch in dem alten KH. Inzwischen ist die Entbindungsstation von der normalen Gyn-Station getrennt. Es ist sauber, gemütlich - fast hotelähnlich. Der Teppichboden auf den Fluren "schluckt" auch etwas die sonstigen Geräusche auf den Gängen. Somit herrscht auch eine gewisse Grundruhe. Das Personal scheint größtenteils geblieben zu sein; ist aber top!

Die Station ist abhängig von ihrem Personal

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kreissaal, ärztliche Versorgung
Kontra:
Station, wenig Infos
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Mann und ich fuhren mit Wehen ins Khs, wurden nett aufgenommen und mir wurde erstmal das CTG angelegt.
Die diensthabende Hebamme war super.
ich hatte frei Wahl, was die Art der Entbindung (Bett, Hocker, Wasser oä) anging.
Dadurch, daß ich nachts dort war, waren nur die hebamme und eine Ärztin anwesend. Das empfand ich als sehr angenehm, keine "Schaulustigen" oä :)
Auf meine Wehwehchen und Launen wurde liebevoll reagiert.
Unter der Geburt musste mittels Bauchdruck nachgeholfen werden, um keine Zange oder Glocke benutzen zu müssen.
Mit den hygienischen Bedingungen war ich auch zufrieden.
Ich bekam meinen Sohn gleich auf den Bauch. Dann wurden wir beide versorgt.
Danach kamen wir ins Familienzimmer und zum Frühstück dann auf die Station.
Bis dahin war alles super.
Leider sind die Stationen von ihrem Personal abhängig und da habe ich mehr schlechte als gute Erfahrungen gemacht.
Über den allgemeinen Ablauf erhielt ich gar keine Informationen, was Essenzeiten, Bidetbenutzung, Babybetreuung oä anging.
Eine dicke Hebamme hatte mich sogar dafür verurteilt, daß ich das Stillen nicht auf anhieb konnte. Das fand ich schlimm, gerade, weil es ja mein erstes Kind war. Mein Sohn hatte viel geschrien und gespuckt. Es war anstrengend, weil man eben allein auf sich gestellt war und sich missverstanden fühlte, einfach hilflos.
Die Nachtschwester hingegen hat sich gekümmert und sich quasi ein Bein ausgerissen, um mich nicht leiden zu sehen.
Die Kinderärztin, die das Screening und die Entlassung vorgenommen hatte, war sehr nett.
Als wir nach zwei Nächten endlich zu Hause waren, hab ich mich im Internet erstmal eingelesen.

p.s. Es gab damals eine Penaten-Waschtasche als Geschenk.

Jetzt bin ich wieder schwanger mit meinem zweiten Kind und es stellt sich die Frage, welches Khs.?!
Das Khs. Rüdersdorf wurde ja umgebaut, aber ich vermute, daß sich das Personal nicht groß geändert haben wird.
Aber ich bin heute auch klüger und kenne die Abläufe.
Demnächst werde ich mir die neue Station in Rüd. mal ansehen und dann entscheiden. Hab ja noch bissel Zeit :)

Top in allen Bereichen!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Top Ärzte!
Kontra:
Nichts!
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von Dr.Bettin operiert.Er wählte die schonenste OP Variante aus,weil es ja für den Patienten das optimalste ist.Es war wohl echt an der Grenze,aber Er wurschtelte sich durch..Ein super Erfahrener und Menschlicher Mediziener.Die Schwester und Pfleger sind auch alle sehr Kompetent und Einfühlsam.Das Haus selbst ist sehr ansprechend.Die Zimmer sehr schön.Die Betten sehr bequem und alles per Knopfdruck zu bedienen.Man ist dort sehr gut aufgehoben und man hat nicht das Gefühl,das man nur an einen Verdienen mußßß..Und das Sevice Personal ist auch sehr Nett.Das Essen ist heiß und schmeckt gut.Sehr ausgefallene Gerichte.Alles in allen kann ich dieses KH nur Empfehlen!

Knast oder Hilfe?!

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
die Betten
Kontra:
alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor zwei Wochen mit dem RTW in die Notaufnahme gebracht. Danach ging es auf die P3, wo ls erstes mal d
as Handy a!bgenro mmen wurde. Danke dafür! Ich fühlte mich wie im Gefängnis und war froh nach 3 Tagen auf eigene Gefahr das Haus verlassen zu können. Rüdersdorf Ihr seht mich nie wieder!!

100 % zufrieden

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kompetenz, modernste OP-Methoden, super Bertreuung
Kontra:
gibt´s für mich überhaupt nicht
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Herzlichen Dank an dieser Stelle an Herrn Dr. Bettin und an alle beteiligten Ärzte, Schwestern und Servicekräfte der Station. Ich fühlte mich während meines Aufenthaltes bestens aufgehoben und betreut. Alle zeichnen sich durch Freundlichkeit und eine große Kompetenz aus. Die Behandlung hat letzlich zu einer Wiederherstellung meiner guten Lebensqualität geführt. Auch der Krankenhausneubau in Rüdersdorf macht einem den notwendigen Aufenthalt leicht, denn man hat eigentlich hier nicht das typische Krankenhausgefühl. Farben, Gestaltung der Flure und Zimmer vermittteln eher ein Hotelgefühl

Nur zu empfehlen!!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnelle abwicklung des geburteneintrages, so konnte ich die geburtsurkunde zur entlassung schon im krankenhaus mitnehmen und musste nicht ert noch zum amt!)
Pro:
alles
Kontra:
nichts (na gut das essen,, aber im welchen krankenhau ist das schon gut?)
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

ich habe im oktober 2011 im kreisaal rüderdorf entbunde ich kann nur sagen das ich voll und ganz zufrieden war! eine sehr nette und kompetente hebamme war für mich zuständig. auch die gynäkologin war sehr nett. beide zusammen haben gut harmoniert, sodass wir auch unter der geburt noch scherzen konnten und somit viel schmerz vergessen wird! danke dafür!
auch hinterher auf der wochenbettstation waren alle schwetsern, hebammen und ärzte sehr kompetent und freundlich, nicht zu aufdringlich, aber immer da wenn man sie brauchte!

geprägt fürs Leben!

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter, Rentnerin, 75 Jahre, schon mehrmals Patientin diesem Krankenhaus, war Pfingsten 2011 das letzte Mal dort.
Sie war schwer krank, COPD...von der Intensivstation (sehr gute Betreung!), wo ihre Patientenverfügung - keine lebenserhaltenden Maßnahmen durchzuführen, keinen Erfolg hatte, wurde Sie auf die Zwischenintensivstation verlegt.
Als Tochter und Vorsorgebevollmächtigte wurde ich nicht ernst genommen. Eine Auskunft zu erhalten, war jedes Mal ein Kampf!
Hinweise zur Patientenverfügung und und Weitergabe von Medikamenten gegen Depressionen wurden ignoriert. Und wieder ein neuer Arzt, der sich erneut einen Überblick verschaffen mußte, wo oft kein Zugang zur elektronischen Patietenakte (PC) möglich war oder nicht gewollt war???
Die Stationsärztin war genervt und überfordert- Sie hatte auch noch auf der Notaufnahme Dienst, also keine Zeit oder langes , langes Warten auf einen Arzt. Die "Notklingel" von meiner Mutti war "angeblich defekt" und der Hausmeister hätte keine Zeit für diese Reparaturen. Die Wahrheit: die Klingel wurde ausgestellt, da meine Mutter zu oft in ihrer Angst zu ersticken, nach einer Schwester verlangte. Die helfenden Medikamente -gegn die Angst wurden Ihr ja nicht gegeben...sowie auch Schmerzmittel und Abführmittel. Es war schlimm für mich, Ihr nicht helfen zu können!
" Menschlickeit und etwas Führsorge ist dort schon lange abhanden gekommen..."
Dann auf der der Station für Inneres, waren junge Ärzte bemüht meiner Mutti zu helfen, aber der Leidensweg bis dorthin hatte bereits Wirkung gezeigt, sie war zu geschwächt von Ihrem Aufenthalt und den"Behandlungen" in diesem Krankenhaus. Das Erlebte hat auch bei mir Spuren hinterlassen und viel Kraft gekostet. Ich möchte in diesem Krankenhaus kein Patient sein, niemals!!!
Aber es ist gut, dass ich meine Erfahrungen mitteilen kann, Danke!

Konnte kein Vertrauen gewinnen

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
modernste Technik
Kontra:
Patient ist Objekt im Prozessablauf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ende des Jahres musste ich zur Diagnostik 3 Tage auf "die Innere". Mein Eindruck war durchweg, hier baute man auf höchsten technischen Standard und streng strukturierter Arbeitsprozesse. Leider fühlte ich mich als Mensch wie ein Objekt darin.
Zum Auftakt wurde mir gleich für alle Eventualitäten auf beiden Handrücken je ein "Zugang" gestochen - egal auch, dass die Untersuchungen erst am nächsten Tag begannen. Blut wurde mir zur Anmeldung und auf der Station abgenommen (Prozesse waren wohl noch nicht angeglichen). Nachts erhielt eine Mitpatientin einen "Hightec-Tropf", der in regelmäßigen Abständen alle mit kräftigen Signaltönen aus dem Schlaf riss. Als ich tatsächlich mal eine Schwester benötigte, wurde ich aufgeklärt, dass sie ja noch anderes zu tun hätte.
Über die Qualität des Ärztepersonals kann ich nur berichten, dass der Stationsarzt hoffnungslos überlastet war - auch mit Arbeiten, die ich in anderen Kliniken Schwestern erledigen sah; Untersuchungsergebnisse den Ärzten aus der Nase gezogen werden mussten.
Mit vielen Fragen im Kopf wollte ich mich dann in der Chefarztsprechstunde der Chirurgie auf die Magen-OP vorbereiten. Leider stand mir ein unvorbereiteter Oberarzt gegenüber. Als der erklärte, dass die Untersuchungen wiederholt werden, weil sie sich als Chirurgen ein eigenes Bild machen müssten sowie eine Probe vom Tumor entnommen werden muss, wovor jedoch die diagnostische Ärztin ausdrücklich gewart hatte, war ich verwirrt und ziemlich verzweifelt.
Vielleicht hatte ich einfach Pech, in der Zeit der Wiederholungsprüfung für die Zertifizierung in der Klinik behandelt werden zu wollen.
Für die OP hatte ich mir dann eine andere Klinik gesucht und bin nun mit der Ärzteschaft ausgesöhnt.

W.D. aus Strausberg für 3 Wochen zur Schmerztherapie

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (obersupergut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (in Ordnung)
Pro:
Von diesem Bereich wird man noch viel Gutes hören!
Kontra:
Null
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Behandlung nach modernsten Gesichtspunkten & neuesten Erkenntnissen. Zweckmäßig eingerichtet, vorallem patientenfreundlich z.B hat jeder seinen eigenen Fernseher & dazu kostenlos.

Chefarzt: Hr. Dr. Brosch
kompetent bedacht & zu jeder Zeit ansprechbar, sehr geduldig

Oberärzte: Frau Dr. Mattke; Herr Dr. Fischer
absolute Experten, etwas wortkarg, aber genau so, wie es sich für gute & erfahrene Ärzte gehört. Wer mag schon Plaudertaschen!?

Schwesterteam:
Hübsch, gepflegt & umsichtig. Immer zur Stelle, wenn man sie braucht. Manchmal ein bisschen streng. PP - patientenbezogenes Pflegesystem. Für mich war Schwester Karina angenehm. Man sollte es unbedingt erlebt haben.

Dipl. Psychologin: Frau Surmeli
Typische Erscheinung. Ist nicht so leicht hinters Licht zu führen.

Physiotherapeutin: Frau Butter-Pillich
Meisterin ihres Faches, absolute Spezialistin
Meine Feststellung: Physiotherapie besteht eben nicht nur aus Rückenmassage und Fango.

Die "Versorger" in ihren roten Shirts geben ihr Bestes zu den Mahlzeiten. Das ist auch nicht immer einfach, denn es gibt noch genügend Meckerer.

Was war nicht so erbaulich:
Die Orientierung im Gebäude war für mich manchmal verzwickt. Die Ausschilderung ist wenig hilfreich & oft ungenügend.

Nachsatz:
Bei einem gutem Glas Rotwein hätte ich mich wie in einem gut geführten und gepflegten Sanatorium gefühlt.

Ein großes & herzliches Dankeschön

Rüdersdorf sei Dank

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010-2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (...nach wechsel der Sozialarbeiterin)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Geräusche der Stühle ...fürchterlich, bedarf eine Nachbesserung.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1.Hilfe- speziell Schwester Bianka, der OP-Bereich( Hallo Schwester Simone),die ITS, Wachstation und der Röntgenbereich(Danke Dr. Krämer).
Servicekräften, sie haben einen wichtigen Anteil daran, dass ich nicht weiter an Gewicht verloren habe und das mir nun das essen wieder gut schmeckt( zu gut...grrr). danke Euch dafür.
Meine KG Jana; die sich täglich um meine Muskeln, Sehnen und Knochen gekümmert hat, aber meine Seele nie vergas (vor allem um die "netten" Triggerpunkte).
Die Ärzte. Ja ohne diese, ja genau diese wäre ich vielleicht nicht mehr. Meine Chancen waren nicht mehr gut, als ich hier ankam. Es bedarf keine weiteren Worte als, ich freue mich bester "Gesundheit" und denke wieder an die Zukunft.
Sie haben, mit genau ihrer Form der Op´s und Behandlung mich wieder auf die Beine gestellt.
Aus tiefster Seele DANKE.
Ärzte, die nachts, am WE und Feiertagen zu mir kamen, danke.
Das Pflegepersonal.
Ich kam in einen fürchterlichen Zustand an. Nicht nur körperlich, sondern auch psychisch.
Ich leide auch an Panikzuständen und es war ein großes Problem zu vertrauen.
Doch das Personal blieb fast immer ruhig und gaben mir immer wieder zu verstehen, Nichts muss alles kann.
Sie kamen immer wieder ins Gespräch mit mir und versuchten wirklich auf mich ein zu gehen.
In regelmäßigen Abständen kamen sie ins Zimmer, hatten ein Lächeln im Gesicht und fragten ob ich etwas bräuchte und wie es mir geht.
Diese Ausstrahlung des Teams machte sich auch auf dem Flur bemerkbar. Eine ruhige und freundliche Atmosphäre, egal wen man auch begegnet vom Personal. Es ist keine typische KH-Atmosphäre zu spüren.
Das Wichtigste war; sie bezogen mich in jeden Behandlungsschritt mit ein.
Alles was Möglich war, was ich selber tun konnte, das ließen sie mich auch tun.
Liebes Pflegeteam, Ihr habt mir oft ein Lächeln in mein Gesicht gezaubert, Ihr habt mir geholfen an die Zukunft zu glauben. Ihr habt mir Mut gemacht zu Vertrauen.
Danke an Alle

Weiterbildung um Erwachsene behandeln zu können

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (gute Gesamterscheinung kann nur entstehen - bei Rundumzufriedenheit)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (mehr Musik und Bewgungstherapien , Vorbild schlankes Personal)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Erklärung d. Krankheitsbildes)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Therapieplan auf Zuruf, konzeptionslos)
Pro:
Sozialarbeiterin sehr gut
Kontra:
zu wenig strkturiete Abläufe des Behandlungsplanes
Erfahrungsbericht:

Therapeutin für Kinder, aber nicht für Erwachsene( Tagesklinik Fürstenwalde)
Beurteilung einer Nichtaufnahme eines Klienten erfolgte im Geschäft für Pflanzen. Ich wurde dort beobachtet und somit für geheilt eingestuft. Vielleicht hatte ich die passenden Pflanzen im Korb. Dies übermittelte die Klinik dem Psychiater, das ich keinen Platz in der Tagesklinik benötige, da ich im Pflanzengeschäft nicht auffällig war. Er hatte die passende Antwort. Leider musste ich auf sein Anraten dort hin und die Therapeutin ließ es mich spüren. Ergotherapeutin durfte mich auch nicht weiter therapieren, da die Psychotherapeutin die Leitung ist und ihre Launen den Therapieplan bestimmen.

lange Liegezeit

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (auf den Abschlussbericht, der mir versprochen wurde, da ich abgeholt werden musste, wurde mir erst mit eintägiger Verspätung gegeben. An meinem Bett stand schon der neue Patient wo ich noch immer nicht entlassen war. Tolles Management!!!!)
Pro:
das Essen, die Ma vom Service
Kontra:
die Ärzte der Neurologie
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Februar 2010 in die Notaufnahme eingeliefert. Befund: Bandscheibenvorfall. Die MA in der Notaufnahme waren sehr behutsam. Nachdem die Diagnose feststand (zweifacher Bandscheibenvorfall) wurde ich auf die Neurologische Station gebracht und weiterversorgt. Schwestern und Pfleger waren fürsorglich.
Als dann aber nach 3 Tagen die erste leichte Schmerzlinderung eintrat (ich konnte nicht stehen, sitzen oder laufen - nur liegen und hatte stärkste Schmerzen) war plötzlich alles anders. Der Chefarzt kam, fragte mich was denn noch meine Beschwerden seien, verordnete ein MRT und noch stärkere Medikamente. Das MRT wurde nie durchgeführt und die Medikamente hatte ich nicht vertragen. (Kreislaufzusammenbruch).Man sagte mir das ich viel Zeit bräuchte. Die hatte ich auch - zwei lange Wochen und keine Besserung. Immerhin konnte ich irgendwann total schief und krumm stehen und mich an dem Geländer im Flur langhangeln. Es war furchtbar. Mit diesem Befund wurde ich entlassen. Als ich im Anschluß zu meinem Hausarzt gebracht wurde fragte dieser als Erstes, warum keine PRT gemacht wurde. Ich wusste nicht u. was da passiert? Da ich den Termin als 'Aussenstehender' erst im April (!!) bekommen hatte, trat ich die mir verordente AHB an und musste mich unnötigerweise wochenlang mit diesen unglaublichen Schmerzen quälen. Alles in Allem - die erste PRT brachte SOFORT Linderung und ich konnte endlich mit der richtigen Physiotherapie beginnen. Aber man bedenke, bis dahin habe ich 8 Wochen umsonst gelegen und gewartet, das mir endlich geholfen wird. Als ich in der Radiologie war, sah ich das man mich eigentlich von der Neurologie nur mit dem Bett 2 Türen hätte weiterschieben müssen. Der Arzt sagte das das eine gängige Methode zur Behandlung sei. Ich denke, das hätte mir sofort geholfen und ich hätte nicht fast ein ganzes Jahr gebraucht damit ich wieder voll einsatzfähig bin. Oder??

Zustände in der Notaufnahme

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
schlechte Information des Klinikpersonals
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meiner Tochter am 20.11.2010 in der Notaufname wegen Schmerzen im Handgelenk. Bis der Arzt endlich kam saßen wir schon 2 Stunden, kurz wir waren um 09:00 Uhr da und waren dann endlich um 13:15 raus aus dem Krankenhaus.
Meine Tochter ist 5 Jahre alt und die hat sich am 19.11.2011 das Handgelenk gebrochen. Wir waren nicht die einzigen die ewigkeiten auf den Arzt gewartet haben. Was ich leider nicht verstehen kann, dass das KH anscheinent nur einen Unfallchirurg vor Ort hat, der von Station zum OP und vom OP zur Notaufnahme eilt und nicht mehr hinterher kommt. Zumal es für eine 5 jährige nicht gerade toll ist 4 Stunden im Krankenhaus zu verbringen ohne Spielecke.
Beim nächstenmal werde ich mir das überlegen dort hin zufahren.

Rettungsstelle

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetente sachliche und sehr menschliche Behandlung
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Behandlung meiner Mutter (86 Jahre) in der Rettungsstelle (nachts)

Betreuung von Demenzkranken

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Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Pat. im Abstellzimmer ohne Sani-Anlagen untergebracht. Zimmer ohne Möglichkeit sich bemerkbar zu machen bei med. Personal. Mittelmäßige pflegerische Betreuung. Pat. konnte nach 4 wöchigen Aufenthalt nicht mehr Essen und laufen. Keine Zeit für menschl. Betreuung. Entlassung trotz gesundheitlicher Defizite und Dekubitus. Pat. mußte nach 5 Tagen nach Entlassungin anderes KH untergebracht werden .

Wenn Entbindung, dann immer wieder hier!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
die ganze Atmosphäre, die Stationshebamme, welche einem immer zur Seite stand
Kontra:
wechselnde Hebammen/Schichtweise
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Betreuung durch Hebammen, Ärzte und Schwestern super, nicht alles so krankenhaustypisch eingerichtet, sodass man sich eben nicht krank fühlt, was man ja auch nicht ist, Zimmer haben eine klasse Ausstattung und einen super Besuchsbereich; Essen ist vollkommen ausreichend

Gute Gebvurtsklinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Moderner Kreisssal und sehr nettes Personal
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden gewesen mit der Klinik, das personal war sehr zuvorkommend und hat mich jederzeit unterstützt und war präsent. Der Kreisssal ist sehr modern eingerichtet und nicht so steril. Es war eine sehr angenehme Atmosphäre. Ich kann es wirklich nur weiterempfehlen und würe beim nächsten Kind auch hier wieder entbinden. Vielen Dank an die Hebammen, Schwestern und Ärzten.

Der Quantensprung ging nach hinten los

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (die PC`s sind mehr hinderlicher, als fördernd)
Pro:
Kontra:
Hightechnik ersetzt nicht Papier u Menschlichkeit
Erfahrungsbericht:

Dieses KH heißt jetzt Immanuel Klinik Rdf u mit dem Neubau u Namen ist auch die menschl. u räuml. Wärme gegangen, sowie die Grünpflanzen u genesenden kl Dekorationen (nicht mehr erlaubt) genommen worden, es ist Alles nur noch kalt u kahl. Die neu errungene elektronische Akte ist hochgradig anfällig u versetzt Patienten u dort tätiges Personal in nervenaufreibende Zustände. Schwestern, Ärzte, Therapeuten sitzen haareraufend an den PC´s, welche ständig nicht funktionieren, ihre Arbeit ist gut u sie sind sehr freundlich aber das highteck-papierlose System macht es zunichte. Mögen die Geschäftsführer dies doch bitte bedenken

1 Kommentar

Sy.H. am 12.03.2011

Schwestern und Ärzte; ihre Arbeit ist gut u. sie sind sehr freundlich.
Diese Aussage bestätige ich. Doch warum dann so eine schlechte Bewertung? Das Wichtigste ist doch das das Personal, trotz Widrigkeiten mit der Technik, ihre Freundlichkeit beibehalten. lg Sy.H.

Vollkommen glücklich und zufrieden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute und umfassende Information
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 14.10.2009 von Herrn Chefarzt Dr. Burghardt erfolgreich und komplikationslos an der Schilddrüse nach der von ihm mitentwickelten ABBA-Technik, d.h. ohne Schnitt am Hals und somit auch ohne dortige Narbenbildung, operiert. Ich bin sehr mit dem Ergebnis und der Leistung des Arztes, aber auch mit der Arbeit des Pflegepersonals zufrieden und kann somit Klinik und das Team um Herrn Dr. Burghadt nur weiter empfehlen. Meine Hausärztin war ebenfalls sehr begeistert.

Liebevoll

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gesamte Betreuung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn ist am 24.09.2009 das erste Mal in ein Krankenhaus gekommen und war sehr ängstlich. Ich kann nur sagen, dass alle Schwestern und auch Ärzte sich total liebevoll um meinen Sohn und auch um mich gekümmert haben. Sie hatten immer ein offenes Ohr und haben mir auch alle Ängste genommen und mir Alles erklärt und das auf Deutsch und nicht auf Fachchinesisch.
Also, super liebes Team macht weiter so!!!

Götter in weiß und die Folgen

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

kurz vor Weihnachten lieferte ich meinen mann mit abartigen Schmerzen ein, wo der behandeknde Arzt neben den Blut- und Urinuntersuchen auch eine Ultraschall machte.
Diagnose: Nierenbeckenentzündung
Er gab Antibitika mit und riet bei Schmerzen zu Paracetamol.
Mitten in der NAcht stand er auf der Straße mit mehreren Nierensteinen und abartigen Schmerzen. Ich sammelte ihn ein.
90 min später begann er zu erbrechen und sich vor Schmerzen zu krümmen, wollte aber keine ärztl. hilfe mehr, da er die ja nicht bekommen hatte.
Stunden später (jetzt am Folgetag9 brachte ich ihn doch erneut rein und verlangte einen Schmerztropf für ihn - er selbst konnte gar nicht mehr!
JETZT kam er schnell ran, bekam einen Schmerztropf und wurde aufgrund der Befunde des Vortages und seines Zustandes sofort nach Bad Saarow zur Not-OP verlegt (erfolgte am selben Abend), was eindeutig schon einen Tag ehe hätte passieren müssen!!!
Zum Glück hat sich die eine Niere, die nun schon sehr angegriffen war, wieder erholt!
Die Leistung des 1. besuchs war geprägt von Unfähigkeit und Fehleinschätzung, die des 2. Besuchs war gut.

Endlich die richtige Diagnose - DANKE!!!

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ursachen suchen/ finden
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

meine beiden Mädels klagten seit Jahren immer wieder über Bauchschmerzen, teilw. mit Erbrechen. Ambulant wurde immer sehr schnell alles als Wachstumsphasen bzw. als ein Magen-und Darm-Virus abgetan.
Schließlich bestand ich auf eine Klinikeinweisung. So kam bei meiner 8-jährigen Tochter eine Laktose- und Fructoseunverträglichkeit sowie ein latente Schilddrüsenunter-funktion heraus (Ende April 09) und bei meiner 11-jährigen (heute) Tochter eine Fructoseunverträglichkeit.
Soviel zu "unklaren" Bauchschmerzen.

Meiner Lütten geht es mit der umgestellten Ernährung viel, viel besser.

Jederzeit wieder !!!

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Wochen Patientin in der Schmerztherapie. Was mich sehr beeindruckt hat , war das patientenbezogene Pflegesystem. Jedem Pat. wird eine persönliche Schwester zugeteilt. Egal ob Ärzte oder Pflegepersonal, man hatte immer ein offenes Ohr für die Belange des Patienten. Der Altbau ist natürlich nicht mehr zeitgemäß, aber ab August wird die neue Klinik eröffnet. Das Essen läßt etwas zu wünschen übrig, was Qualität und Quantität angeht.

sehr gute Erfahrungen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz,
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Oktober 2008 mein drittes Kind in BEL entbunden - ohne Kaiserschnitt. Es war zugleich mein erster Aufenthalt in KKH Rüdersdorf. Die Betreuung war erst sehr gut. Ich habe mich immer sicher und gut aufgehoben gefühlt, das Personal war immer freundlich, herzlich und kompetent. Die Organisation im Kreißsaal war im Vergleich zu meinen bisherigen Erfahrungen erstklassig. Keine Wartezeiten, immer jemand zur Verfügung, immer freundlich und zuvorkommend.
Ich würde eine Geburt in Rüdersdorf jederzeit weiterempfehlen.

super Entbindung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
liebevolle, aufmerksames personal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

ich habe im februar 2009 hier meine tochter entbunden. besonders hervorheben möchte ich die intensive betreuung der hebamme und ärzte während der geburt.die möglichkeit sein kind nach wunsch z.b. wassergeburt zu entbinden und individuell auf die mütter einzugehen gibt es glaube ich sehr selten. nach der geburt gibt es ein familienzimmer, wo man die zeit mit dem kind und dem partner genießen kann. ich habe hier nette und kompetente hebammen kennengelernt.da es meiner tochter sehr schlecht ging wurde sie danach auf die kinderstation verlegt. auch den ärzten und besonders den aufmerksamen schwestern hier, ist es zu verdanken das die krankheit meiner tochter sehr schnell erkannt wurde. hier waren die ärzte und schwestern jederzeit ansprechbar. ganz lieben dank. auch wenn kein kinderwunsch meiner seits besteht, hier würde ich immer wieder entbinden.

Gute Tabletten tun´s nicht immer, auch Personal kann gut sein.

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gut
Kontra:
Gut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht der OA sowie die Schwestern waren sehr um einen besorgt. Wenn meine depressionen und meine Suizidgedanken schlimmer waren haben die sich sofort mit einem zusammen gesetzt und geredet, besonders eine Schwester hat sich mit mir zusammen gesetzt und geredet sie hat auch gleich mitbekommen das ich Scheiße drauf war.
Die anderen vom Personal rund um die Schwestern und Ärzteschaft sowie Sozialpädagogen haben mir sehr geholfen.

1 Kommentar

Artep88 am 14.11.2009

Freue mich über so viele positive Berichte.
Habe heute einen Patienten von Ihnen gesprochen.Mache mir große Sorgen um ihn.

unhaltbare Zustände

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2003
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wie in einem Buschkrankenhaus)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
extreme Unordnung in allen Bereichen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kommunikationsprobleme zwischen Ärzten und Schwestern
nur drei WC`s für eine gesamte chirurgische Station
die Sanitärbereiche erkennbar stark verschmutzt
darauf hingewiesen keinerlei Abhilfe,
monatelanger Aufenthalt ohne erkennbaren medizinischen Erfolg, dafür sofortiger Erfolg bei Wechsel in ein anderes Krankenhaus .
alte DDR-Ausstattung des Krankenhauses z.B.altes Linoleum
usw. keinen richtigen Kantinenbereich für Patienten und Besucher, Ärzte gehen nicht auf Patienten ein

1 Kommentar

Mariechen030 am 05.05.2009

Ich war in diesem Mai für drei Tage auf der Chirurgischen und habe mich sehr aufgehoben gefühlt. Die Ausstattung ist im wahrsten Sinne nicht die Beste, daher wird in diesem Jahr noch der Neubau fertig gestellt. Die Schwestern hatten zwar einen etwas herben Umgangston, haben jedoch bei Not geholfen. Die Ärtzte der Chirurgie waren Top, wenn ich das als Laie so beurteilen kann!

Jederzeit wieder

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Einzig die Mißglückte PDA war nicht so wie ich es mir gewünscht hätte.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im März meinen Sohn in R. zur Welt gebracht. Die Geburt wurde Dienstag eingeleitet. Donnerstag um 0.13 Uhr hielt ich meinen kleinen im Arm. Ich fühlte mich während meines ganzen Aufenthaltes sehr wohl und gut betreut. Es war jeder Zeit jemand vom Personal für mich da. Auch nach der Geburt wurden mein kleiner und ich super betreut. Am Tag war immer eine Hebamme auf der Wöchnerinnen Station die mit Rat und TAt zur Seite stand.

alt aber bemüht

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Zuwendung im Kreissaal und auf der Station
Kontra:
Informationsweitergabe zwischen Ärzten und Schwesetern
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Das KH ist zwar alt, doch bemüht man sich, sehr einfühlsam auf die jungen Mütter einzugehen. Habe zwei Kinder hier entbunden. Ich habe mich sehr gut versorgt gefühlt.Sehr gut fand ich die Möglichkeit mit einer Physiotherapeutin zu sprechen .Alles in allem war ich sehr zufrieden hier bei meinen 2 Geburten und würde mich wieder für dieses Krankenhaus entscheiden

Ein Hoch auf die Kinderstation !!!!

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser gehts nicht, weiter so)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung/Personal/Sauberkeit
Kontra:
---------------------------------------------------------------
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Kinderstation im Rüdersdorfer Krankenhaus kann ich allen mit kranken Kindern nur wärmstens weiterempfehlen. (Ich arbeite selber im medizinischen Bereich und weiß dass es auch anders sein kann!!!!)Wir waren zwar nur ambulant dort weil mein Sohn(4 Jahre) an den Ohren operiert wurde aber es war alles rundum liebevoll fast wie zu Hause. Angefangen bei der Aufnahme und nach der OP die Weiterbetreuung waren TOP !!! Weiter so !!! Die Schwestern sind sehr liebevoll auch wenn sie ziemlich viel um die Ohren haben und die Ärzte sind ebenfalls super und lieb zu den Kindern. Mein besondere Dank geht an die Schwestern Nadja und Tanja die wirklich richtig lieb zu meinem Sohn waren.
Das Zimmer war in beiden Fällen sauber , es war nichts zu beanstanden. Sehr beliebt war auf der Station das Spielzimmer welches für jede Altersgruppe Spielsachen zu bieten hat.

Tod im Kreißsaal

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Trauerbegleitung
Kontra:
Unfähigkeit des Geburtshilfe-Team
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
nein
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Freundin ist mit einem gesunden Kind im Bauch in der 40. Woche mit Blasensprung in den dortigen Kreißsaal zur Entbindung gegangen. Als nach einigen Stunden das CTG auffällig wurde, hielt es keiner, weder die Hebammme noch die Assi. Arztin für notwendig zu reagieren und warteten ca. 5 Stunden ab, bis sie den Chefarzt informierten. Dieser führte bei seinem Eintreffen eine sofortige Saugglocken-Geburt durch. Das Baby hatte noch einen Herzschlag von 40 Schlägen pro Minute (normal wären 120). Trotz Reanimation verstarb das Baby. "Super Leistung"!!!
Die haben beim Sterben zugesehen. Das nennt man wohl unterlassen Hilfeleistung oder fahrlässige Tötung!!!
Ich kann deshalb nur jeden vor diesem Kreißsaal-Team warnen!

5 Kommentare

lotte am 24.02.2008

Hallo Emmi,
es tut mir wirklich sehr leid, was Deiner Freundin mit ihrem Baby widerfahren ist. Das ist wirklich tragisch und auch nicht zu entschuldigen.
Ich kann Eure Meinung zum Krankenhaus samt Team auch wirklich verstehen, allerdings habe ich wirklich gute Erfahrungen mit dem Kreissaalteam dort machen dürfen. Mich und meine Kleine haben Sie trotz Komplikationen bis hin zum Kaiserschnitt sehr gut betreut.
Es ist bestimmt schwer, aber alle dort tätigen Geburtshelfer zu verteufeln, entspricht nicht der Realität und ist keine Lösung. Und hilft es beim Trauern wirklich?
Ich kann aufgrund meiner Erfahrungen Deine Empfehlung nicht unterstützen, auch wenn ich sie in Eurem Fall nachvollziehen kann.
Ich wünsche Euch alles alles Gute !
Lotte

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Mal genauer hinsehen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2003
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kurzer Aufenthalt
Kontra:
Ohne Wirkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit Blaulicht und einer tiefen Schnittwunde an der linken Hand in die Rüdersdorfer Notaufnahme gefahren worden. Nach kurzer Betrachtung der Verletzung, wurde die Wunde vorbildlich sterilisiert, mit einigen Stichen zugenäht und ich wieder nach Hause geschickt. Als ich zur Nachbehandlung kommen wollte, wurde mir ans Herz gelegt, wieder nach Hause zu gehen, da man wesentlich schwerwiegendere Fälle in behandlung habe. Nach knapp zwei Wochen habe ich mich wg Zweifeln an einen richtigen Handchirurgen gewendet, der mich gleich am nächsten Tag stationär aufgenommen hat, da innere Gefäße, Nerven und Sehnen durchtrennt waren. Der Daumen ist bis heute unbeweglich, taub und nur schlecht durchblutet, da eine Rekonstruktion leider nicht mehr möglich war. Somit vielen Dank an die Verantworlichen der Erstversorgung, dass mein linker Daumen auch nach 4 Jahren noch in diesem Zustand ist.

1 Kommentar

chris12 am 08.12.2007

hie ckl

ich verstehe deine wut, es ist immer wieder erstaunlich was sich die sogenannten proffesionellen herausnehmen .

und wir patienten immer nur opfer bleiben der weiskittel herraschie denn eine krähe pickt der anderen nicht das auge aus

Schwerverletzt wieder nach Haus geschickt!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

3 Kommentare

Diet. am 21.10.2007

Tut mir sehr leid was Ihnen da passiert ist.
Wir haben auch sehr schlechte Erfahrungen mit der Notaufnahme in Rüdersdorf gemacht.
Erst am 16.10.07 passiert.Unser Onkel wurde dort mit lebensbedrohlichem Zustand, laut Notarzteinweisungsprotokoll des zuständigen Notarztes eingewiesen. Nach ca. 1,5 Stunden wieder nach Hause gefahren. 2 Tage später (18.10.07)zu Hause verstorben.

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