Leider in der Ambulanz Sprechstunde unfreundlich, ohne jegliche Empathie oder Verständnis für die Situation des Patienten durch den Oberarzt erst getadelt und dann abserviert worden.
Klares "Halbgott-in-weiß" Verhalten. Über 6 Monate Wartezeit für eine entscheidende OP bei derzeitiger maximaler Lebenseinschränkung und seit kurzem Arbeitsunfähigkeit. Hier steht nicht der Patient im Mittelpunkt sondern der Oberarzt mit seinen abwertenden Kommentaren gegenüber Patienten, die bereits psychisch überlagert sind. Wo sind wir nur im Gesundheitswesen gelandet?

Die Klinik ist gut ausgestattet, Zimmer und sanitäre Anlagen sind modern und angenehm, die Atmosphäre habe ich aber als unwirtlich empfunden. Der Massenabfertigungscharakter ist überall spürbar. Das Pflegepersonal fand ich recht geschäftsmäßig. Auf Aussagen, dass es mir nicht gut geht (und angesichts meiner Blutwerte auch nicht gehen konnte, wie sich später herausstellte), wurde teilweise unwirrsch reagiert (so nach dem Motto: stellen Sie sich nicht so an). Die Physiotherapeutin spulte die Behandlung ziemlich oberflächlich ab. Negativ ist mir das Pflegepersonal auf der Aufwachstation in Erinnerung geblieben: eine anmaßende Krankenschwester und eine andere, die alles persönlich nahm. Kann man als frisch operierte Person nicht gebrauchen. Einen der Ärzte habe ich als wenig gewissenhaft erlebt: da wurden Blutproben auf dem Nachttisch vergessen, leere Transfusionsbeutel in den Papierkorb geworfen und später von einer Schwester wieder herausgeholt. Ansonsten fand ich die Ärzte weitgehend (sehr) angenehm, insbesondere an den Stationen, die man bei der Vorbesprechung und unmittelbar vor der OP absolviert. Auffällig waren Kommunikationsprobleme unter dem medizinischen Personal, eventuell bedingt durch die starke Fluktuation. Da wusste einer häufig nicht, was der andere tut. Toll war, dass man sich das Frühstück und Abendessen individuell zusammenstellen konnte, weniger toll war das Mittagessen, mir hats nicht geschmeckt.

In den Tagen und Wochen nach meiner Wechsel-OP kam es zu heftigen Komplikationen, die zumindest die Frage aufwerfen, ob man sie nicht hätte vermeiden können. Dennoch: meine erste Hüft-TEP, die ich dort bekommen habe, hat fast 30 Jahre gehalten, deshalb würde ich die Klinik immer wieder weiterempfehlen.

Habe mich lange um eine OP gedrückt, habe mich bereits vor 4 Jahren ambulant vorgestellt, Ende 2020 nochmals und mich dann zur OP entschieden.
Der erste Tag ist stressig, mit all den Voruntersuchungen und Warterei, es ist aber notwendig und ich bin durchweg freundlichem Personal begegnet. Auf der Station wurde ich anschließend ebenfalls sehr freundlich empfangen. Hervorheben muss ich den spitzen Operateur, der offensichtlich auch mit speziellen Fällen und Komplikationen umgehen kann, und das Pflegepersonal, welches zu jeder Zeit freundlich, lieb und unterstützend ist. So eine liebe Schwester wie am Anreisetag, an dem ich sehr unsicher in einigen Fragestellungen war, ist mir selten begegnet. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, hat Dinge erklärt und offene Fragen beantwortet sowie einige persönliche Dinge prompt und konsequent aus der Welt geschafft. Noch in der Narkose Vorbereitung haben mir ihre Worte sehr geholfen.
Ich bin sehr sehr dankbar, weiß, dass ich noch einen Weg vor mir habe, aber der wird jetzt ein wenig einfacher werden. Bitte macht weiter so, es ist Gold wert, wenn man sich wohl fühlt.