HELIOS ENDO-Klinik Hamburg

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Holstenstraße 2
22767 Hamburg
Hamburg

202 von 223 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
beste Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
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Ausstattung und Gestaltung
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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
aüßerst freundliches Personal
Kontra:
Wahlleistung
Erfahrungsbericht:

Vorsicht bei Wahlleistungen! Habe "2-Bett-Zimmer" angekreuzt
und wurde gleich als Privatpatient eingestuft. Trotz mehrfachem
Hinweis, dass nur 2-Bett-Zimmer gewünscht wird, war ich auto-
matisch Privatpatient und darf nun die unverschämten Rechnungen begleichen. Werde allerdings meinen Anwalt ein-
schalten.
Ansonsten kann ich über die Behandlung und Versorgung nichts
negatives berichten.

2 Kommentare

susa1961 am 02.08.2011

Hier das "Internet-Entree" der Endoklinik: "Mit 22 Quadratmetern Fläche bieten die Zweibettzimmer viel Platz für einen angenehmen Aufenthalt nach der Operation. Zimmer mit drei oder sogar vier Betten gehören der Vergangenheit an, denn Komfort bedeutet auch, in Ruhe die postoperative Phase anzutreten. "
Ergo hat der obige Patient den Begriff "Wahlleistungen" nicht richtig verstanden. Ich werde nächste Woche dort operiert und habe als "Wahlleistung" ein Einzelzimmer gewünscht, welches ich natürlich aus eigener Tasche zahlen muß,(€ 82.-/Tag) obschon ich kein(!) Privatpatient bin.Also, "wer lesen kann, ist klar im Vorteil!" Erst informieren, dann meckern!!!!Ihr Anwalt wird Ihnen im übrigen nichts anderes sagen! Gute Besserung!

Nach meiner OP folgt eine detallierte Bewertung!

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