Also, im Jahr 207 (Herbst) war ich für erstmals 3 Wochen (wurde dann auf 4 Wochen verlängert) in der Dünenwald Klinik wegen COPD, Morbus Bechterew und Fibromyalgie. Fachübergreifend fand nicht wirklich viel statt. Aber wenn man sich mit dem Arzt unterhält wird dann auch was organisiert was auch wirklich gut geklappt hat. Wie das Gebäude aussieht ist mir eigentlich egal. Ich fand es zum Beispiel nicht so schlimm. Schlußendlich bin ich tagsüber in den Therapien oder am Wasser. Und außerdem, wer kann sich denn bitte 3-4 Wochen Usedom priv. leisten? Ich nicht! Da mir die Therapie und die Angebote wirklich gut taten und mir sehr lange geholfen haben fahre ich nun am 29.09.09 wieder nach Trassenheide zur Reha und hoffe dass alles so ist wie 2007. Mein Mann war in diesem Jahr in Bad Nauheim zur Reha. Da gab es weder Obst noch Wasser für die Patienten und die Handtücher musste er sich selbst mitbringen. Na da lob ich mir aber die Dünenwaldklinik.

Umgebung:
Zwischen in einem kleinen Waldgebiet und doch direkt am Ostseestrand gelegen - sehr schön.

Gebäude:
Nett gedacht vom Architekten, aber der erste Eindruck vermittelt 'Knast-Charakter'. Abhilfe könnten hier nette künstliche, fast raumhohe Pflanzen schaffen.

Zimmer:
Sehr geräumig mit Balkon, leider lag meines zum Hof für den Müll und die tägliche Anlieferung, daher teilweise sehr sehr viel Lärm. Kein Seeblick - leider.

Essen:
befriedigend, mehrere Menüs zur Auswahl, Salat, Obst

Servicepersonal - Speiseraum:
Wirkte sehr gezwungen freundlich wenn überhaupt mal ein Lächeln über die Lippen huschte, sehr genervt und zu älteren, vielleicht durch Behinderung schwierige Patienten nicht wirklich freundlich.

Servicepersonal - Lounge:
Eine absolute Ausnahmeerscheinung, nur eine Mitarbeiterin, die jedoch sehr professionell und freundlich agierte auch bei schwierigen Kunden.

Servicepersonal -Reinigung
Spürbar unter extremen Zeitdruck, aber durchaus freundlich und hilfsbereit.

Therapieplanung/Disposition (Verwaltung):
Unglaublich unfreundliche Mitarbeiterinnen, unbeschreiblich.

Behandlung:
Aufgrund der Erkrankungen bin ich eine Kundin sowohl für die Innere Medizin, die Rheumatologie als auch für die Schmerztherapie. Diese Indikationen werden dort angeboten.
Einmal in der Rheumatologie gelandet, wird nicht - obwohl das Unternehmen damit wirbt - fachübergreifend behandelt/therapiert, nur in extremen Fällen. Aus meiner Sicht kamen Fehler vor, die einem ausgebildeten Arzt/Therapeuten auf keinen Fall passieren dürfen: nicht beim Ergometertraining angeschlossen, warme Bäder - nur Kälte wird vertragen (Antwort des Arztes: alle Rheumapatienten brauchen Wärme, Kälte widerspricht den medizinischen Lehren) Da guckt man schon verwundert, wofür es wohl Kältekammern für Rheumapatienten in Rheumakliniken gibt?

Physiotherapeuten:
Auch hier wäre ein freundliches Gesicht und etwas Spaß in den Therapien nett. Ausnahmen gab es, leider zu wenige.

Es gab noch Vieles mehr, aber das wird hier einfach zuviel und ich denke es reicht. Laut Auskunft einiger Mitarbeiter des Unternehmens wird dort teilweise umstrukturiert, neue Arbeitsverträge, weniger Geld, mehr Arbeitszeit. Vielleicht kommt daher der zu spürende Frust der Mitarbeiter.

Mein Fazit: Dort fahre ich nicht wieder hin.