AMEOS Klinikum Seepark Geestland

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Langener Str. 66
27607 Langen
Niedersachsen

35 von 68 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
weniger gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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Unangemessene Bemerkungen auf der geschützten Station!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
mir wurde ein großer Ast von einer verwirrten Frau geschenkt
Kontra:
eigentlich alles
Krankheitsbild:
Emotional instabile Persönlichkeitsstörung: Borderline-Typ, Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam als Notfall auf die geschützte Station 0G und blieb dort nur für ca. 19 Stunden.
Ich wurde mit RTW hoch suizidal eingeliefert, da diese Klinik (leider) für meinen Landkreis zuständig ist. Ich kam mit Wunden und mir wurde alles, womit man sich was antun könnte, weggenommen. Meine Zimmernachbarin war auch wegen Suizidalität dort, aber durfte alles behalten. Ich musste sogar mein Ladekabel abgeben und zum Laden die Pfleger fragen, ob ich es im Dienstzimmer laden darf (wenn alle Kabel belegt waren, hatte man Pech).
Das Notaufnahmenzimmer hat kein eigenes Badezimmer, da es früher mal mit zum Aufenthaltsraum gehörte. Zum Pinkeln musste man das Stationsbad benutzen, was höllisch stank, was leider logisch ist, wenn dort nicht gelüftet werden kann.
Ich habe die ganze Zeit eigentlich nur geschlafen oder bin im Flur auf und ab gegangen. Morgens wurde man sehr unfreundlich geweckt. Nach dem Frühstück sollte ich zum Dienstzimmer kommen, damit ich meine Medikamente nehme. Jedoch wurde das zu einem Vortrag, dass die Pflegerin mich hier ja nicht sehen will, weil ich doch noch so jung bin und so viel aus meinem Leben machen kann. (danke, habe ich mir ausgesucht, krank zu sein?)
Dann kamen noch dumme Sätze wie "geschnibbelt wird hier nicht" oder auch, dass ich nichts machen sollte, was Narben hinterlässt, weil ich doch so ein schönes, junges Mädchen sei. Diese Bemerkungen waren darauf bezogen, dass ich einen Verband am Arm hatte.
Ich habe morgens um 8 Uhr nach einem Arzt gefragt, damit ich mich selbst entlassen kann. Ich musste Stunden warten. Ich war letztendlich gegen 16.30 Uhr endlich da weg, obwohl meine Mutter (Abholperson) seit ca. 11:30 Uhr auf dem Parkplatz gewartet hat.

Ich würde gerne sagen, dass ich dort nie wieder hingehe, aber leider ist das die zuständige Klinik bei Krisen.

Team konnte nicht mit Depressionen umgehen!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (gab es nicht.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Farbe der Stühle hat abgefärbt, meine weißen Sachen waren rot)
Pro:
lange Ausgänge möglich, gute Gegend zum Spazieren
Kontra:
Team und Behandlung
Krankheitsbild:
Depression, suizidal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam frisch volljährig (keinen Monat nach meinem 18. Geburtstag) suizidal auf die Station 1F, weil diese für junge Leute ist. Was ich zum Zeitpunkt der Aufnahme nicht wusste, dies ist die Station für die Akutbehandlung bei Abhängigkeit.
Ich war zuvor nur teilstationär in einer KJPP und hatte demnach keine Ahnung von Erwachsenenpsychiatrien. Mir wurde nichts erklärt und immer nur erwartet, dass ich bereits alles weiß. Ich kannte die Abläufe nicht, ich wusste nicht, wann ich Pfleger ansprechen darf, etc.
In den Gruppentherapien ging es logischerweise hauptsächlich um Themen wie Entzugserscheinungen, wo ich null mitsprechen konnte, da ich noch nie Drogen nahm. Dennoch musste ich immer anwesend sein.
Ich habe zu dem Zeitpunkt lediglich eine diagnostizierte Depression gehabt, wozu selbstverständlich auch Antriebslosigkeit gehört. Damit kam das Team der Station gar nicht klar und waren stattdessen immer richtig genervt von mir, wenn ich mich dann mal blicken lassen habe. Im Bericht steht auch "Frau K. zeigte sich nicht motiviert [...]. Sie konnte sich nicht in das stationäre Setting integrieren."
Da das Team mir immer wieder blöd kam, dumme Bemerkungen machte und mich zum Ende hin anschrie und mir Vorwürfe machte, habe ich mich letztendlich nach 12 Tagen selbst entlassen, ohne irgendwas von dem Aufenthalt mitgenommen zu haben! Naja, außer traumatischer Erfahrungen..

Was auch ein großer Trigger war:
Es durften auf Station offene Wunden gezeigt werden. Leute kamen teils nach 1-2 Tagen Akutstation zu uns und durften hier offen ihre Wunden von Selbstmordversuchen zeigen. Ich fand es sehr fragwürdig, dass diese nicht bedeckt werden müssen.

Mein Highlight im Entlassbericht war dann, dass da stand, sie hätten angefangen, mir Sertralin zu geben und es habe keine Nebenwirkungen gegeben. Ich habe es schon vor dem Aufenthalt genommen und habe es bei Aufnahme selbstverständlich angegeben! Aber als Vormedikation haben sie es nicht aufgelistet.

Es könnte ohne großen Aufwand soo viel besser sein.

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Umland lädt zu Outdoor-Aktivitäten ein.
Kontra:
Die Gewinnabschöpfung von Ameos ist allgegenwärtig.
Krankheitsbild:
Cannabisentgiftung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jede Klinik hat ihre eigenen Personalprobleme.
- Positiv hervorheben möchte ich die Freundlichkeit, Gründlichkeit und Vertrauenswürdigkeit des Reinigungspersonals auf 2E.
- Die Mahlzeiten sind reichlich und von guter Qualität.
Unnötigerweise schlecht folgen:
- Es gibt auf dem Gelände viel zu wenige Sitzmöglichkeiten.
- Das Gelände ist für jedermann und jederzeit zugänglich.
- Die weitläufige Anlage wird von den Anliegern ausgiebig als Hundeklo genutzt.
- Es gibt keine Mülleimer oder Aschenbecher.
- Zigarettenkippen sind überall in unglaublicher Anzahl verstreut und offensichtlich ist niemand für Sauberkeit verantwortlich.
- Interne Briefkästen für Anregungen oder Beschwerden sind randvoll.

Katastrophal

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Arzt gut
Kontra:
Hier wo d nicht geholfen , hier sitzt man die Zeit ab
Krankheitsbild:
Suizid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt wegen suizid, Depression
4 Tage in der geschossen. Hier sind Demente und depressive gemeinsam auf Zimmer. Unmögliche Zustände. Pfleger und Ärzte machtlos. Chaos pur. Duschen im stationsbad mit nicht zugeklebten Scheiben am Hergang zum Haupteingang. Offene Stromleitungen im Band.
Patienten Teilweise im räumen untergebracht, bei denen der Alarm der Anforderung für Pfleger schrillt. Natürlich auch nachts dasteht Mann senkrecht im Bett. Arzt gut. Service 2+
Pfleger bist auf sehr wenige Ausnahmen sehr faul. Patienten müssen sich gegenseitig helfen.
Nie wieder schade

Kann ich nicht empfehlen, wenn ihr wirklich ernsthafte Hilfe braucht

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
-
Kontra:
Unfreundliche Mitarbeiter, schlechtes Essen, Schubladendenken, sexistisch und frauenfeindlich, Mitarbeiter denken wir leben noch im 19. Jahrhundert und so müssen sich die Frauen auch verhalten.
Krankheitsbild:
Depression, Angstzustände und Wahnvorstellungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zwei mal dort und beide male haben überhaupt nichts bewirkt. In der Geschlossenen bin ich wortwörtlich hin verweilt und hatte keine Therapie. Auf der offenen Station waren die Mitarbeiter total sexistisch und Frauen feindlich. Andere Patienten belästigen einen und dir wird dafür die Schuld gegeben, auf Grund deines Aussehens.
Beim ersten Aufenthalt hat die Therapie zwar Spaß gemacht, aber geholfen nicht. Gespräche mit der Psychologin habe ich auch kaum gehabt. Es wurde nicht wirklich an den Ursachen der Probleme gearbeitet und ich habe mich regelrecht selbst wieder mit Hilfe von anderen Patienten aufgepeppelt. Als ich wieder „glücklich“ war, würde ich natürlich direkt entlassen ohne zu wissen wie ich besser mit meinen Krankheiten umgehen kann.
Beim zweiten Aufenthalt war es grauenhaft. Ich wurde nur mit Medikamenten zugepumpt. Die Mitarbeiter waren so arrogant und unfreundlich. Ich hatte Symptome die ich vor meinem zweiten Aufenthalt nicht hatte und ich habe diese Symptome auch geschildert, aber an einer Diagnostik wurde nicht gearbeitet. Mittlerweile bin ich in Behandlung und mir wurde eine bipolare Störung diagnostiziert von einer Psychologin die mich nur einmal in der Woche sieht und sich seit Wochen Zeit dafür nimmt und in der Klinik haben sie sowas nichtmal in Monaten hinbekommen.
Dazu habe ich selber mit sv zu kämpfen und war zu dem Zeitpunkt clean und werde dann mit jmd in ein Zimmer gesteckt, die zu dem Zeitpunkt auch mit sv zu kämpfen hatte und nicht clean war und ich musste dann sehen wie sie selber in meiner Anwesenheit die Pflaster gewechselt hat, während alles noch frisch am bluten war. Man sollte schon ein bisschen auf die Patienten eingehen und gucken wer am besten mit wem in ein Zimmer kommt.
Btw das Essen war überhaupt nicht zu ertragen ich habe in meinem ganzen Aufenthalt so viel abgenommen, da ich lieber nichts gegessen habe, als das Klinik Essen essen zu müssen.
Und bitte renoviert!

Nie wieder

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Musste zweimal operiert werden. Warum, wurde nicht erläutert.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Klinik muss dringend renoviert werden. Das Essen ist miserabel. Ein gewünschtes zweites Brötchen habe ich trotz Wahlleistung als Privatpatient nicht erhalten bzw. war nicht möglich.

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AMEOS_Bhv_Geestland am 26.09.2023

Hallo Ruedel2,

es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserer Klinik nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir danken Ihnen, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Ihre Meinung ist uns wichtig, da sie uns hilft, unseren Service zu verbessern.

Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie zweimal operiert werden mussten, ohne eine Erklärung dafür zu erhalten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die mangelnde Kommunikation. Wir nehmen diese Angelegenheit sehr ernst und werden sicherstellen, dass sie intern überprüft wird, um zukünftige Probleme zu vermeiden.

Ihr Hinweis zur Renovierung der Klinik und zur Qualität des Essens wird ebenfalls zur Kenntnis genommen. Wir sind stets bestrebt, unsere Einrichtung zu verbessern und die Patientenerfahrung zu optimieren.

Wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben oder detaillierteres Feedback geben möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können sich an unser Beschwerdemanagement unter [email protected] wenden, um Ihre Bedenken weiterzugeben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir hoffen, dass Sie in Zukunft bessere Erfahrungen in unserer Klinik machen werden.

Alles Gute für Sie,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

Unverantwortlich

Psychiatrie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Keine Angabe
Kontra:
Keine Angabe
Krankheitsbild:
Schizophrenie
Erfahrungsbericht:

Eine frühere Freundin von mir ist dort in Behandlung. Trotz diagnostizierter Schizophrenie wurde sie am 12.07.23 entlassen. Sie stand mit ihren Taschen vor meiner Tür und fragte ob sie erstmal bei mir schlafen könnte. Dieses lehnte ich ab. Sie schlief dann auf dem Spielplatz vor meinem Haus was ich am nächsten Tag erfahren hatte. Ich rief dann beim Frauenhaus an und schilderte ihren Fall. Leider war laut Aussage das Frauenhaus belegt und man könnte ihr nicht helfen. Man verwies mich an die Polizei. Dort bin ich dann mit ihr hingegangen und diese sagten sie können auch nichts machen. Als meine Bekannte dann Gott sei Dank muss ich leider sagen sagte, dass sie nicht mehr leben wolle aber sich nicht selber umbringen könne hatten die die Befugniss sie wieder zurück in die Klinik zu bringen. Gerade hatte ich bei der Klinik angerufen um mit denen zu reden und sie aufzuklären, dass die Frau wohl im Moment obdachlos ist. Mir wurde überhaupt nicht richtig zugehört und man sagte das sei ja nicht deren Problem. Ich finde es unverantwortlich eine Person die eine von der Klinik diagnostizierte Schizophrenie hat und selbstmordgefährdet ist einfach auf die Straße zu entlassen ohne vorher sich zum Beispiel um einen Platz im Frauenhaus zu kümmern.

1 Kommentar

AMEOS_Bhv_Geestland am 17.07.2023

Hallo Richy6,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Sorge um Ihre Bekannte. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit unserer Klinik nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Patientinnen und Patienten sind uns äußerst wichtig und wir nehmen solche Vorwürfe sehr ernst. Wir werden Ihre Anmerkungen und Bedenken sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass in Zukunft ähnliche Situationen vermieden werden.

Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns unter [email protected] auf, damit wir Ihre Bedenken weiter besprechen und einen klärenden Dialog führen können. Wir sind daran interessiert, aus dieser Situation zu lernen und unsere Prozesse zu verbessern, um eine bessere Betreuung unserer Patientinnen und Patienten zu gewährleisten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

Blanker Horror

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter ist seit Mitte Dezember 2022 in der geschlossenen Psychatrie der Ameos Klinik.
Was am Anfang als Schutz in einer Krisensituation galt, wurde zum blanken Horror.
Es wurde versucht sie mit Tabletten und Fixierungen "ruhigzustellen".
Sie wird mit einem verlängertem Beschluß dort festgehalten, es wird Geld gestohlen, Zeug aus dem Schrank gestohlen, vom diensthabenden Personal hört man, da können wir nichts machen, das ist hier so!!
Eine Frechheit hoch zehn!!!!

Man wird als Besucher regelrecht rausgeworfen, behandelt wie ein kleines, dummes Kind.
Es sollen Tabletten verabreicht werden, die gar nicht genommen werden dürfen.Was auch mehrfach angesprochen wurde.
Hört denn niemand zu?
Es passiert ausser Ergo nichts dort, man dümpelt vor sich hin.

Schrecklichste Station überhaupt, dreckig und stinkig. Unfreundliches Personal, das mit Menschen umgeht, wie man es nicht glauben würde.

1 Kommentar

AMEOS_Bhv_Geestland am 16.01.2023

Hallo Engel2018-,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns sehr leid, dass Ihre Tochter so negative Erfahrungen gemacht hat.

Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten steht für uns an erster Stelle. Schreiben Sie unserem Beschwerdemanagement eine Nachricht an [email protected], damit wir alle Einzelheiten klären und eine Lösung finden können.

Alles Gute für Sie und Ihre Tochter,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

Nie wieder !

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Schwestern sind freundlich und Hilfsbereit
Kontra:
Schlechtester Chefarzt überhaupt kann keine Kritik ab ,Schlechtes Essen , Hygiene miserabel, ständige Ausfälle von Anwendung
Krankheitsbild:
Benzodiazipine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer einen warmen Entzug machen will sollte sich lieber eine andere Klinik suchen . Schlechtester Chefarzt/Klinikleiter überhaupt inkompetent auf jeglicher Hinsicht Hauptsache die Station sind voll belegt . Bei der Visite lässt er ein nicht mal ausreden und sagt nur er diskutiert nicht sowas sollte man nicht auf Menschen loslassen . Es wird vorab nicht richtig untersucht was die Patienten wirklich haben und für Probleme/Lösung oder Kritik ist er sich zu fein und abgehoben und antwortet nur hiermit ist die Visite beendet. Beschwerden werden nicht angenommen da keiner traut gegen ihn was zu sagen wobei man sagen muss „Er“war vorher eine “Sie“Und versucht wohl seine eigenen Probleme über die Patienten abzulassen.

1 Kommentar

AMEOS_Bhv_Geestland am 21.11.2022

Hallo StopThis,

es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch in unserer Klinik nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten gerne mit Ihnen über die Vorfälle reden. Bitte schildern Sie Ihre Erfahrungen auch unserem Beschwerdemanagement unter [email protected], damit wir eine Lösung finden können.

Alles Gute für Sie,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

Psychiatrie

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Nicht geeignet für psychis Kranke.Bin sehr enttäuscht.

1 Kommentar

AMEOS_Bhv_Geestland am 19.09.2022

Hallo Grid3,

es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit Ihrem Aufenthalt Ihres/Ihrer Angehörigen uns waren. Können Sie uns vielleicht etwas konkreter benennen, was Ihnen nicht gefallen hat? Bitte schreiben Sie uns dafür direkt an diese E-Mail-Adresse ([email protected]) eine Nachricht. Wir versuchen uns stetig zu verbessern und nehmen die Kritik und Wünsche unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen sehr ernst.

Vielen Dank im Voraus und alles Gute für Sie,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

Falsche Medikation!! Pfleger setzen nicht das durch was Ärzte sagen bzw. als ob die sich nichts erzählen. !

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts um ehrlich zu sein
Kontra:
Falsche Medikation!!/ schlechte Arzt/Pfleger Kommunikation// Stationsleiter/Pfleger sehr unfreundlich - ekelten mich raus, totale Ignoranz!
Krankheitsbild:
Oxycodon/Morphin „Warmer Entzug“ „angeblich“
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War zum „warmen Entzug“ in der Station 2B und Arzt & oberarzt sagen dies und das aufgrund Toleranz hochdosieren. Bekam nur statt 4-6ml
1,5ml morgens was zu 30% vielleicht half und abends ab in den kalten entzug, was nicht Sinn der Sache ist. Bettel schon fast nach einem Arzt was bekomme ich zu hören vom station’sleiter „wenn es dir nicht gefällt geh nachhause“ und bin zuhause, kalt entziehen deswegen hab ich mich da nicht angemeldet
Der eine Stern schon zu viel!!!

Fazit jetzt bei einem Suchtarzt mit 4,7 Sternen in der Substitutionstherapie der Beweis das diese Klinik totaler müll ist!!: bei diesem Suchtarzt hab ich bei 5ml polamidon gestartet und nach 4 tagen bei 9ml geendet. Die 9ml machten die Entzugserscheinungen 70% besser und nach 1 1/2 Woche war ich drauf eingestellt. In der Klinik nach 5 Tagen: 1,0ml morgens mit 0% erleichterung und 100% kalter Entzug!! Verstehe nicht wie man so heftig mit Medikamenten geiern kann und die Patienten leiden lassen!!
Trotz E-Mail kontakt nach paar Tage als ich Google Bewertung abgab wurde ich ignoriert.

0 STERNE!!!

1 Kommentar

AMEOS_Bhv_Geestland am 15.08.2022

Hallo alxru385,

danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht, den Aufenthalt für alle Patientinnen und Patienten so angenehm wie möglich zu gestalten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.

Wir würden dies gerne klären und eine Lösung finden. Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail-Adresse ([email protected]) eine Nachricht.

Alles Gute für Sie,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

Klinikaufenthalt nur zum Dahinsiechen und zum Sterben

Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (keine Angabe)
Pro:
Da gibt es nichts was positiv wäre
Kontra:
Ärztliche und pflegerische Leistung am Patienten
Krankheitsbild:
Schwierigkeiten mit der Nahrungsaufnahme nach Magen-OP
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist wohl nur zum Sterben geeignet.
Meine Tochter befindet sich wegen einer Essstörung nach einer Magen-OP seit ca. 8 Tagen. Sie ist völlig entkräftet und kreislaufmäßig sehr instabil.
Außerdem benötigt sie hilfe beim Toiletten- und Waschgang. Wir mussten jedoch feststellen das die medizinische und pflegerische Hilfe sich auf dem untersten Niveau bewegt, das man in einem deutschen Krankenhaus findet.
Keine ärztlichen Beratungsgespräche, wahrscheinlich aus Unkenntnis über die Krankheitslage des Patienten. Den Gipfel der Unverfrorenheit bildet die pflegerische Leistung in dieser Abteilung. Nachdem meine Tochter seit 2 Stunden im Zimmer auf dem Boden sitzt, nicht plfegerisch Beachtet oder mit lapidaren Begründung(an ihrem Gewicht wollen wir uns nicht den Rücken ruinieren) abgespeist wird, trotz mehrmaligem Anklingeln(auch durch die Bettnachbarin) nicht beachtet wurde, hat meine Frau mit der Klinik telefoniert. Und siehe da, nach Drohung eines Polizeieinsatzes wegen unterlassener Hilfeleistung hat man sich ganz plötzlich an diese doch sehr hilfsbedürftige Patientin erinnert und sogar frech und frei behauptet, es habe niemand seit 30 min. geklingelt. Ich bin heilfroh, das ich nicht in diesem Landesteil leben muß. Da ist wohl das Sterben schöner wie ein Klinikaufenthalt.

1 Kommentar

AMEOS_Bhv_Geestland am 11.07.2022

Hallo Musikus1959,

danke für Ihren Kommentar.

Ihre negative Einschätzung bedauern wir und würden die Kritikpunkte gerne im Rahmen unseres Beschwerdemanagements aufarbeiten. Wenn Sie unter [email protected] Kontakt mit uns aufnehmen, können wir alle Fakten detailliert bewerten und Ihnen eine konkrete Rückmeldung geben.

Alles Gute für Sie und Ihre Tochter,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

Zysten am knie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zysten am linken Knie mit tap
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich verarscht,man wird sechs Wochen hin und hergeschickt obwohl man kaum laufen kann, dann muss man wiederkommen und bekommt gesagt Krankengymnastik soll helfen bei mehren Zysten eine so gross wie ein Tennisball das heißt für mich viele ibo damit ich arbeiten gehen kann
Nie wieder dieses krankenhaus!!!!!

1 Kommentar

AMEOS_Bhv_Geestland am 30.05.2022

Hallo Luna082,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns sehr leid, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben.

Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten steht für uns an erster Stelle. Schreiben Sie unserem Beschwerdemanagement eine Nachricht an [email protected], damit wir alle Einzelheiten klären und eine Lösung finden können.

Alles Gute für Sie,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

Albtraum Klinik

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Schtottoide Betten)
Pro:
nix
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Panik Attacken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder ! Man bekommt keine Anwendungen,sie fallen alle aus. Man wird nur zu gedröhnt mit Antidepressiva .Zum großen Teil arrogantes unfreundliches Pflegepersonal auf der 0E, unverschämt,kalt und frech, ebenso die Oberärztin.Patziges Putzpersonal, das Essen ist ne Unverschämtheit !!! Ein Schlangenfraß.Das Pflegerbüro ist fast nie besetzt.Man.wird gemaßregelt wie ein kleines Kind.Der allerletzte SCHEISSLADEN !!!

2 Kommentare

AMEOS_Bhv_Geestland am 02.05.2022

Hallo Kultur54,

es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch in unserer Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten gerne mit Ihnen darüber reden. Bitte schildern Sie Ihre Erfahrungen auch unserem Beschwerdemanagement unter [email protected], damit wir eine Lösung finden können.

Alles Gute für Sie,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

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Unzumutbar !!!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Netto gegenüber
Kontra:
Unverschämtes lustloses eiskaltes Personal
Krankheitsbild:
Angststörung , Panikattacken, Alkoholmissbrauch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Menschenunwürdige Zustände! Dort ist man Mensch 3Klasse! Gekümmert wird sich egal bei welchem Krankheitsbild um niemanden! Nach 5 Horrortagen freiwillig entlassen. Brauche von diesem Aufenthalt eine Therapie um das Erlebte zu verdauen! Mir fehlen die Worte! Nicht mal meinem Feind würde ich in diese Klinik bringen! Station 2 E ist bis auf ein paar Pflegern wirklich eine Katastrophe, noch nie so ein lustloses, unfreundliches Personal erlebt. Beruf verfehlt würde ich sagen! Man ist sich dort selbst überlassen !
Diese Station kann in Schlechtigkeit keiner toppen!
Das alles bei klarem Verstand erlebt, keine Medikamente, da ich keine brauche. Wenn dort ein Patient aufmuckt wird dieser mit Medikamenten zugedröhnt und läuft wie ein Geist über die Station oder kommt sofort auf die 0G ohne zu klären wieso weshalb warum dieser aufmuckt. Ich habe noch nie in meinem Leben so etwas erlebt!

2 Kommentare

AMEOS_Bhv_Geestland am 17.01.2022

Hallo Maryam2,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie diese unangenehmen Erfahrungen machen mussten, können hier jedoch keine weiteren Angaben zu Ihrem Fall machen. Wenden Sie sich daher bitte an unser Beschwerdemanagement unter [email protected], sodass der Kollege dort Ihrem Fall genau nachgehen kann.

Alles Gute für Sie,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

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Mit Schmerzen bitte nicht nach Ameos in Debstedt

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ein Pfleger und zwei Schwestern haben mir so weit es ging geholfen.
Kontra:
Keine ausreichende medizinische Behandlung, ich wurde nur aufbewahrt.
Krankheitsbild:
Schwere Depressionen, Myofasziales Schmerzsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde kurz vor Weihnachten dort mit schweren Depressionen eingeliefert, die überwiegend aus einem Beziehungsproblem entstanden sind. Verstärkt wurden diese jedoch durch die Folgen eine Operation im Vaginalbereich mit zunächst auf diesen begrenzten Schmerz, die sich aber zu einem Myofaszialen Schmerzsyndrom ausgeweitet haben.
Mir wurden mehrere Schmerzmittel verschrieben (Oxycodone retard, Oxycodone akut als Bedarf und zunächst Metamizol. Später kam noch Ibuprofen hinzu.
Die Medikamente haben nicht gereicht. Das Akutmedikament wurde mit mir in der ersten Nacht von der Nachtschwester trotz Verordnung nicht gegeben. In der zweiten Nacht genauso wenig und ich musste die Morgenmedikation um zweieinhalb Stunden vorziehen, so dass sie am späten Vormittag fehlte und ich starke Schmerzen hatte. Innrer dritten Nacht habe ich das falsche Medikament bekommen, in der vierten gar keins, weil es in dem Krankenhaus nicht vorhanden war und erst einige Tage später beschafft werden konnte.
Die haben mich da nächtelang vor Schmerzen schreien lassen.
Ein weiterer Arzt hat zwei Tage vor meiner Entlassung die Dosierung falsch herum angeordnet. Das stärkere Medikament, das ich zur Nacht nehmen sollte, habe ich morgens bekommen. Nachts herrschte grundsätzlich eine Versorgungslücke von fast 10 Stunden.
Eine angedachte Physiotherapie fand auch nicht statt. Die Physiotherapeutin kam an einem Montag, sagte, sie kenne sich damit nicht und wolle sich informieren. Sie kam nie wieder.
Meine psychischen Probleme wurden überhaupt nicht behandelt.
Ich kann diese Klinik absolut nicht empfehlen.

1 Kommentar

AMEOS_Bhv_Geestland am 17.01.2022

Hallo KCM,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Alle unsere Mitarbeitenden sind stets bestrebt, ihr Bestes zu geben. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich über Ihre negativen Erlebnisse sprechen, um sicherzustellen, dass das nicht noch einmal passiert. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie diesbezüglich Kontakt mit uns unter [email protected] aufnehmen würden.

Alles Gute für Sie,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

Nie wieder !!!!!!!!!!!!!!!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Burn out ,Alkohol
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ausser Aufnahmeuntersuchung keine Betreuung . Unterbringung im 3 Bettzimmer unter unzumutbaren Zuständen . Rechnung von über 1800€ für fast keine Leistung . Nie wieder

1 Kommentar

AMEOS_Bhv_Geestland am 17.01.2022

Hallo Helgo3,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns sehr leid, dass Sie so negative Erfahrungen gemacht haben.

Die Zufriedenheit unserer Patient*innen steht für uns an erster Stelle. Schreiben Sie unserem Beschwerdemanagement eine Nachricht an [email protected], damit wir alle Einzelheiten klären und eine Lösung finden können.

Alles Gute für Sie,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

In meinem Leben nie wieder Ameos Seepark Debstedt

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tabletten Entgiftung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf der Station 2 E zur Tablettenentgiftung. Das werde ich mir nie wieder antuen. Das nennt sich Qualifizierte Entgiftung. Da muss aber noch einiges getan werden um diesen Namen gerecht zu werden. Ich hatte sehr schlimm mit den Entzugserscheinungen zu kämpfen.
Das ich sehr oft aufgeben wollte. Leider haben auch die Medikamente um die Entzugserscheinungen erträglicher zu machen bei mir keine Wirkung gehabt.
In den drei Wochen habe ich mir jeden Tag gefragt was sind das nur für Ärzte, Pfleger und Psychologen von denen man überhaupt kein bisschen Hilfe bekommen hat.
Nach der Entgiftung kam ich Krank (Magen und Darm, Zimmerkollege Mietnomade) und in einem sehr schlimmen Psychologischen Zustand nach Hause. Das habt alle nicht gesehen. Weil Ihr alle nur gerade aus schaut und nicht mal nach rechts oder links seht. Ich solltet euch alle was schämen. Legt Euch doch mal für paar Tage auf diese Station. Aber bitte auch mit einem Mitpatienten der von Natur aus eine Mietnomade ist. Dann werdet Ihr erst anders Denken. Ansonsten macht Ihr euren Trott immer weiter. Habt noch vielen Dank dafür was Ihr aus mir gemacht habt. Mit freundlichen Grüßen. Klarn

1 Kommentar

AMEOS_Bhv_Geestland am 01.11.2021

Hallo interprices,

danke für Ihren Kommentar.

Ihre negative Einschätzung unserer Mitarbeitenden bedauern wir und würden die Kritikpunkte gerne im Rahmen unseres Beschwerdemanagements aufarbeiten. Wenn Sie unter [email protected] Kontakt mit uns aufnehmen, können wir alle Fakten detailliert bewerten und Ihnen eine konkrete Rückmeldung geben.

Alles Gute für Sie,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

Unzumutbar

Psychiatrie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Betreuung mangelhaft
Krankheitsbild:
Demenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Betreuerin musste ich einer Einweisung eines 80 jährigen an Demenz erkrankten Herrn zustimmen.
Die Eiweisung erfolgte in die OG /Psychatrie (geschlossene Station). Nach 14 tägiger Erfahrung würde ich dort nicht einmal meinen ärgsten Feind einweisen lassen.
Die komplette Reisetasche mit Bekleidung, Schuhen usw. war innerhalb der ersten Wochen verschwunden und tauchte auch nicht wieder auf.
Bei jedem Besuch fand ich den Betroffenen verschmutzter und ungepflegter vor.
Kommentar des Personals: " wir haben hier andere Schwerpunkte als Pflege". Außerdem können wir nicht auf Kleidung usw. achten. Wir sind eine Station auf der so etwas schon einmal vorkommen kann.

Wenn ihr jemanden kennt, der sich in der Notlage befindet, in eine Psychatrie eingewiesen werden zu müssen, dann bitte meidet Debstedt.
Keinem Menschen wünscht man ein solch motivationsloses Personal. Das haben Menschen egal in welcher Not sie sich befinden nicht verdient.

5 Kommentare

AMEOS_Bhv_Geestland am 20.09.2021

Hallo Anders2,

danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht, den Aufenthalt für alle Patient*innen so angenehm wie möglich zu gestalten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.

Wir würden dies gerne klären und eine Lösung finden. Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail-Adresse ([email protected]) eine Nachricht.

Alles Gute für Sie und den Patienten,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

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Katastrophe

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Informationen, kein Personal, Keine Ärzte, kein Nix)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wenn mal eine stattgefunden hätte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
die ganze Abteilung katastrophe
Krankheitsbild:
Burnout/Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau war eine Woche in der Psychiatrie, Station EO wegen Burnout/Depression. Fazit: Das hätte man sich sparen können.
Am Aufnahmetag mal kurz von einer Ärztin untersucht, dann auf Station. Kurzgespräch mit einer Psychotherapeutin, danach sich selbst überlassen. Durfte wegen dem Fehlen des PCR-Tests das Zimmer nicht verlassen. Das Testergebnis kam erst am nächsten Tag !!!!
Tag 2 Kurzgespräch mit Psychologin, erhiel nen Fragebogen und das war es. Therapieplan voll daneben. MTT ist ja gut, jedoch sollten bestehende Erkrankungen, berücksichtigt werden. Therapieplan wurde permanent umgeschmissen, Therapienen verschoben. Einzig die freiwilligen Angebote konnte meine Frau wahrnehmen. Ein Oberarztgespräch fand zwischen Tür und Angel beim Abendessen statt. Der nächste Arzt wurde erst am Tag der Entlassung auf eigenen Wunsch gesehen. Keine Therapiem kein vernünftiger Arzt, nix. Ergebnis: 2 Fehl-/Falschdiagnosen, Die vollmundigen AUssagen auf der Homepage sind eine Farce. Nur Schein, nix sein. Absolut nicht zu empfehlen dieses Haus.
Und als Abschluß, das Essen: Jeder der mit diesem Essen zu tun hat, vom Ernährungsberater, über die Verantwortlichen in der Leitung bis hin zum Caterer gehören jeden Morgen ausgepeitscht. Absolute vergewaltigung der Zutaten, nicht genießbar. Fazit: Diese Klinik verdient in allen Bereichen eine glatte 6

2 Kommentare

AMEOS_Bhv_Geestland am 08.06.2021

Hallo Harry-cux,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns sehr leid, dass Ihre Frau eine so negative Erfahrung gemacht hat.

Die Zufriedenheit unserer Patient*innen steht für uns an erster Stelle. Schreiben Sie unserem Beschwerdemanagement eine Nachricht an [email protected], damit wir alle Einzelheiten klären und eine Lösung finden können.

Alles Gute für Sie und Ihre Frau,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

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Nie wieder Ameosklinik Depstedt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (operation ok)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbel ´gebrochen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient. wurde nach einem Unfall eingeliefert,hatte zwei gebrochen Wirbel, das konnte
aber erst nach einer Woche festgestellt werden, weil es vorher keinen Termin für die Computerthomographie gab.Aber auch als man es wusste dauerte es weitere 5 Tage bis ich operiert wurde. Das Personal war meist sehr unhöflich, es war ihnen lästig, dass ich nach Schmerzmitteln verlangte, meist schickte man mir Schülerinnen ins Zimmer, sie konnten nichts bewirken. betittelten mich als Hexe. Der zuständige Arzt kannte bis zum Schluss meinen Namen nicht, zumindest hat er bei seinem Arzt Bericht einen falschen Namen angegeben.
Ich kann von dieser Klinik nur abraten

1 Kommentar

AMEOS_Bhv_Geestland am 03.05.2021

Hallo psbrunn,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie diese unangenehmen Erfahrungen machen mussten. Leider können wir hier aufgrund der Schweigepflicht keine weiteren Angaben zu Ihrem Fall machen. Bitte schildern Sie Ihre Erfahrungen noch einmal unserem Beschwerdemanagement ([email protected]), so dass wir den Vorfall intern aufarbeiten und Ihnen eine Rückmeldung geben können.

Alles Gute für Sie,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

Teilweise nettes Personal

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Dass man ein Bett hat und kontrolliert entgiftet
Kontra:
Schlimmste Entgiftung aller Zeiten
Krankheitsbild:
Alkohol, Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Name ist Ronny Hartlieb, ich war bis zum 24.02.21 auf der Station 2E, auf der soweit alles in Ordnung war; soweit man mit einer Entgiftung im eigentlichen Sinne zufrieden sein kann. D.h.: Entgiften und das war es!

Am 04.02.21 wurde ich, total betrunken, in die geschlossene Abteilung (0G) eingeliefert und auch aufgenommen. Nachdem ich in den ersten zwei Tagen über alles unkonventionelle hinweg sehen konnte, weil ich mit meinem Entzug zu kämpfen hatte, merkte ich, wie herablassend das Personal den Patienten gegenüber ist. Da wurde z.B. ein psychisch kranker Mitpatient gefragt, ob er ein "Spinner" sei, was eigentlich gar nicht geht!
Als nächstes riss ein „verwirrter Patient“, im Innenhof, ein Vogelhäuschen samt Stamm aus seiner Verankerung; Nahm den ca. 6cm dicken quadratischen Balken mit einer deutlich überlappenden Metallplatte darauf, schlug auf zwei Außenstrahler ein und kam aggressiv auf uns zu (wir waren zu dritt), drehte noch vorher ab und ging ins Gebäude. Ich folgte ihm und sagte dem Personal, dass da einer mit einer Mordwaffe durch die Gegend läuft. Das einzige was war ist, dass das Personal das Büro zumachte.
Ca. eine Stunde später, warf der Patient, im Hof das Vogelhaus durch die Gegend, woraufhin ich nochmal das Personal ansprach und als Antwort bekam: „Sie wissen doch wo sie hier sind – in der Akut-Psychiatrie-“. Daraufhin erholte ich mein Gemüt für ca. 5 Minuten, weil ich sonst ausgeflippt wäre. Nachdem ich durch geschnauft hatte, ging ich noch einmal zu dem Personal und habe noch einmal die Sachlage geschildert, woraufhin es den Eindruck erweckte, dass ich ernst genommen werde. Fehlanzeige!
Als mir dann noch in der selben Nacht von meinem verwirrten Zimmernachbarn, im Schlaf, auf den Rücken gehauen wurde; ich mich darüber beschwerte, und mir dann quasi wiederholt gesagt wurde: „Damit müssen sie hier leben“, bin ich echt laut geworden!
Beispiel am Klinikum Langenhagen oder Wahrendorff in Hannover nehmen!
2/5 Sterne (nur wegen der 2E so positiv)

1 Kommentar

AMEOS_Bhv_Geestland am 01.03.2021

Hallo RonnyHartlieb,

besten Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt in der Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie des AMEOS Klinikums Seepark Geestland.

Wir bedauern außerordentlich, dass Sie Anlass zur Kritik und Unzufriedenheit äußern. Sie schildern Ihre Erfahrungen sehr ausführlich. Darüber möchten wir gerne mit Ihnen sprechen, um die Situation richtig für uns intern einordnen zu können.
Unser Beschwerdemanagement freut sich über eine Kontaktaufnahme unter [email protected].

Alles Gute für Sie,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

Menschenunwürdig

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keinerlei Beratung bekommen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Absolute Fehldiagnose, zwangsbehandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kommunikationsprobleme)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Minimalistisch)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychiatrisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Geschlossene Station Psychiatrie.
Mein Angehöriger wollte sich freiwillig dort helfen lassen. Was er bekam war Zwangsbehandlung und Androhung einer Zwangsunterbringung mit der Begründung er könne ja auf die Straße laufen und überrollt werden. Absolute Fehldiagnose wurde gestellt. Menschenunwürdige Behandlung. Die armen Leute, die keine Angehörigen haben tun mir sehr leid. Sie sind dort verraten und verkauft. Die Ameos Sippe sollte mal mehr in die Qualität ihrer Arbeit investieren, denn so würde ich niemanden raten sich dort behandeln zu lassen.

1 Kommentar

AMEOS_Bhv_Geestland am 07.01.2021

Hallo Adnilem,

danke für Ihren Kommentar.

Ihre negative Einschätzung bedauern wir und würden die Kritikpunkte gerne im Rahmen unseres Beschwerdemanagements aufarbeiten. Wenn Sie unter [email protected] Kontakt mit uns aufnehmen, können wir alle Fakten detailliert bewerten und Ihnen eine konkrete Rückmeldung geben.

Alles Gute für Sie und Ihren Angehörigen,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

Hygienemängel im Krankenhaus

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ortsnähe
Kontra:
Hygiene, Informationen, Essen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag, ich bin hier zur einer Antibiotikabehandlung. Am Donnerstag bei der Aufnahme wurde mir ein Zimmer mit Bett und vielen Spinnweben zugewiesen. Der Nachtisch ist voller altem Schmutz und die Matratze total durchgelegen. Heute am Sonntag erhalte ich nach wie vor Notrationen weil es mit der Anmeldung bei der Küche scheinbar nicht klappt. Das Krankenhaus hatte aber eine Woche im Vorfeld einen Aufnahmetermin mit mir vereinbart. Das gesamte Bad wird mit nur einem Lappen und einem Feudel gereinigt. Heute am Sonntag dauerte die Reinigung ganze 32 Sekunden plus der Mülleimer Entleerung. Ich bekomme auf meine Fragen antworten wie „ es ist halt ein privater gewinnorientierter Betreiber“ oder ein „wir könne da auch nichts machen“ zu hören. Der Informationsfluss ist zudem auch mangelhaft, alles muss erfragt werden und die wechselnden Ärzte erscheinen unvorbereitet zur Visite. Die Krönung des heutigen Tages es ist noch keine 11 Uhr, ich soll selbst nachforschen wo in dem Krankenhaus mein Essen landet.

1 Kommentar

AMEOS_Bhv_Geestland am 29.09.2020

Hallo Dirk.K67,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Ihre Unzufriedenheit bezüglich der Speisenversorgung und der Reinigung nehmen wir ernst. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Beschwerdemanagement unter [email protected] auf. So ist es uns möglich, Ihre Kritikpunkte umfassend aufzuarbeiten.

Alles Gute für Sie,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

Inkompetenz

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nein
Kontra:
Schlechte Organisation, keine Absprache mit Angehörigen bezüglich weiterversorgung von heute auf morgen entlassen, 3 verschiedene Krankheitsbilder wurden benannt 1 Krankheitsbild angeblich behandelt. Pflege unverschämt und unfreundlich
Krankheitsbild:
Delir
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei ernsthaften psychischen Erkrankungen im Alter dort nicht hin gehen. Unfreundliches unverschämtes Personal, keine Menschlichkeit und keine Ahnung von derem Beruf.
Einfach nur unfassbar traurig wie sowas überhaupt geöffnet sein kann.

1 Kommentar

AMEOS_Bhv_Geestland am 22.06.2020

Hallo Bärbel19422020,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese unangenehmen Erfahrungen machen mussten. Ihre negative Einschätzung bedauern wir und würden die Kritikpunkte gerne im Rahmen unseres Beschwerdemanagements aufarbeiten. Bitte nehmen Sie hierfür Kontakt unter [email protected] auf.

Alles Gute für Sie,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

Chefarzt Fehlanzeige

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
bemühtes Pflegepersonal
Kontra:
alles veraltet und die ärtzliche Betreuung negativ.
Krankheitsbild:
Tumore in der Blase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 16-18.10.2019 als Privatpatient mit Chefarztbehandlung in dieser Klinik. Das Pflegepersonal war sehr nett und zuvorkommend. Leider habe ich den Chefarzt bis zu meiner Entlassung nicht kennengelernt.Er hat mich wohl operiert, aber da lag ich schon in der Narkose. Auf der Station habe ich dann am 2. Tag mehrmals gebeten mit einem Arzt zu sprechen. 26 Std. nach der OP hat mir dann der Stationsarzt den Verlauf der OP erklärt.Da ich leider schon stationär in vielen Krankenhäusern war, kann ich mir ein Urteil über Krankenhausverpflegung erlauben.Die in dieser Klinik ist leider unterste Kategorie.

1 Kommentar

AMEOS_Bhv_Geestland am 21.10.2019

Hallo HKH47,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit dem Aufenthalt in unserem Hause waren. Ihre Kritik und Hinweise nehmen wir sehr ernst und möchten darauf gerne angemessen und zeitnah reagieren. Bitte wenden Sie sich hierfür an unser Beschwerdemanagement unter [email protected].

Alles Gute für Sie,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

Fassungslos

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Arzt , Zimmer
Kontra:
Pflegepersonal, Verpflegung
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo , ich bin zu einer Bandscheiben Operation in das Krankenhaus am Seepark gegangen da im Vorfeld die Diagnose durch den Chefarzt sehr vielversprechend war .
Was dann aber hier auf der Station 1b ab lief ist in meiner Sicht nicht vertretbar.

Ich würde am 11.1 gegen Mittag operiert kam Dan ins aufwachzimmer bis dahin alles gut .
Als ichbdann auf meinem Zimmer war ging das Dilemma los . Es war 16:00 und ich fragte nach einem Arzt um zu erfahren ob alles wie geplant gelaufen war . Bekam von der Schwester nur die Aussage das ist nicht üblich und die Ärzte wollen auch ins Wochenende. Total unfreundlich und genervt war die Schwester. Nach langen hin und her kam irgend eine Ärztin und fragt was ich denn eigentlich will . Auch voll genervt . Am 12.1 in der Früh als meine Frau ihren Unmut zum Ausdruck gebracht hat hat sich ein Kinder Arzt meine Akte angesehen und mit mir gesprochen danach kam der Asistierende Arzt auch noch vorbei und klärte mich auf .

Ich bekam als Schmerzmittel IBO 600 ans Bett und die Schwester sagt mehr hat der Arzt nicht verordnet ich habe dann erfahren das das nur zur Entzündungshemmung ist und ich sagen soll wann ich schmerzen habe und bekomme dann was anderes .

Ich würde von einer bestimmten Schwester behandelt das können sie sich nicht vorstellen total abwertend kein hallo oder geht es Ihnen gut nichts .

Ich weis nicht ob das bei Ihnen so üblich ist aber es kommt niemand um mal Fieber und Blutdruck zu messen und nach den rechten zu sehen . So kenn ich das .

Und zu guter letzt das Essen ich weis es ist ein Krankenhaus ok aber das was mir bei Ihnen im Krankenhaus vorgesetzt würde würde ich nicht mal meinen Hund geben .

Gesund kann man hier nicht werden .

Bin fassungslos und werde weitere Schritte mir vorbehalten .

Mit freundlichen Grüßen W.

1 Kommentar

AMEOS_Bhv_Geestland am 14.01.2019

Hallo Eisi272,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Behandlung zufrieden waren und alles gut verlaufen ist. Es ist schade, dass aus Ihrer Sicht die Pflege nicht optimal abgelaufen ist. Gerne können Sie Ihr Anmerkungen auch noch einmal schriftlich an unsere Qualitätsmanagementbeauftragte ([email protected]) herantragen. Die Kollegin kann Ihrem Fall dann genauer nachgehen, als das auf diesem Portal möglich ist.

Gute Gesundheit weiterhin,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

Kranker raus aus dem Krankenhaus als rein!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfanfälle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich persönlich kenne die Klinik noch aus dem Jahr 2011 die Orthopädie, da war die Welt noch in Ordnung.
Nun kam meine Frau dort auf die Station 2E !

Alles unorganisiert.Zu Anfang dachte ich das alles gut sei, doch wurde ich nach und nach eines besseren belehrt. Auch wurde ich aus ihrem Zimmer verbannt als sie einen Anfall hatte, hinterher hatte sie viele blaue Flecke auf den Oberarmen. Man sagte mir das wäre notwendig gewesen(tiefstes Mittelalter)das kann man auch anders machen mit Riechampullen!
Mit meiner Frau wurde weder die Behandlung noch die Medikation auch nicht die Änderung der Medikation abgesprochen. Auf meine Anfragen hin wurden mir die Auskünfte verweigert,dass sogar als meine Frau schriftlich darauf bestand mit mir auch alle Einzelheiten besprochen werden.Die Ärzte weigerten sich mit mir darüber zu reden.Es wurden auch keine Begründungen genannt warum was wie gemacht wird,sondern einfach so umgesetzt.Die Zimmer wurden nicht oder nur teilweise gereinigt. Im Badezimmer ist überall Gelb -rotschimmel vorzufinden. Das Mittagsessen ist die reinste Katastrophe ,das Fleisch nur ganz kurz beidseitig angebraten und von innen komplett roh! Frühstück und Abendbrot waren auch nicht so prall. Mir wurde gesagt das ich meiner Frau ihr Handy, Tablet abnehmen und sie nicht besuchen sollte, komplett von der Aussenwelt abgeschnitten sollte sie sein(sie will nur Aufmerksamkeit).Als meine Frau dann auf eigenen Wunsch(Verantwortung)entlassen werden wollte sagte man ihr und mir, das wir das nicht zu entscheiden hätten! Nur die Ärzte entscheiden ob sie gehen darf oder nicht. Als ich dann mit Nachdruck mitteilte das ich mich durch nichts und niemanden aufhalten lasse kam zur Antwort: Wir sind alles augebildete Fachkräfte und wissen was wir tun,mein Sarkusmus darauf wurde vom Oberarzt nicht erkannt, "wer sich rechtfertigt klagt sich an"!! Was sind das für Psychologen??? Es hat ein juristisches Nachspiel.

1 Kommentar

AMEOS_Bhv_Geestland am 19.11.2018

Hallo hjfz44,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie diese unangenehmen Erfahrungen machen mussten, können hier aber keine weiteren Angaben zu Ihrem Fall machen. Bitte wenden Sie sich an unser Beschwerdemanagement unter [email protected], sodass die Kollegen dort Ihrem Fall genau nachgehen können.

Alles Gute für Sie,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

Unangemessenes Verhalten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Team nett
Kontra:
Team passiv
Krankheitsbild:
Psych
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es kann nicht sein, dass es auf Station (2E ) zugeht wie in einer Herberge.
Zustand in der Küche, die reinste Katastrophe. Essen von außerhalb wird stehen gelassen oder über den Flur rumgetragen. Knochenkauend bei der Tablettenausgabe um 21:30h. Und der Pfleger macht nichts.
Die jungen Leute sitzen vor dem Schwesternzimmer auf dem Fußboden und sind in Partylaune.
Wo bin ich hier gelandet?
Ein lautes Miteinander ist bei den jungen Leuten an der Tagesordnung. Ein Patient in einer akuten depressiven Phase wird hier mit Sicherheit nicht stabiler.
Unglaublich...
Nicht zu empfehlen.

Zum Pflegeteam kann ich nur Gutes berichten. Nur das hier auf dieses Chaos passiv reagiert wird. Das Patientenbenehmen hat nichts mit psych. Krankheit zu tun!

1 Kommentar

AMEOS_Bhv_Geestland am 04.10.2018

Hallo CUX2018,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Behandlung und unserem pflegerischen Team zufrieden waren. Es ist schade, dass aus Ihrer Sicht die Situation auf der Station nicht zufriedenstellend war. Gerne können Sie Ihre Anmerkungen noch einmal schriftlich an unsere Qualitätsmanagementbeauftragte ([email protected]) herantragen. Die Kollegen können Ihrem Fall dann genauer nachgehen, als das auf diesem Portal möglich ist.

Gute Gesundheit weiterhin,
Ihr Team des AMEOS Klinikums Seepark Geestland

Enttäuschung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal sehr bemüht aber noch mehr überlastet
Kontra:
Klinkleitung
Krankheitsbild:
Schulterarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich War sehr enttäuscht von dem Aufenthalt. Die Op hat sich so sehr heraus gezögert, dass die Wirkung der Beruhigungstablete nicht mehr griff. Das Pflegepersonal ist so überlastet, dass Pflege nach der OP definitiv zu kurz kommt.Selbst das so sehr benötigte Eis zum Kühlen wurde nicht gebracht.Mein Bett wurde in den 4 Tagen nicht einmal gemacht bzw.glatt gestrichen. Ich wurde an der Schulter operiert und obwohl die Schwester es notiert hatte, War weder mein Fleisch noch mein Brot oder Brötchen geschnitten. Der behandelnde Arzt hat natürlich auch keine Zeit mehr, denn der muss ja den ganzen Tag operieren. Ich will mich hier nicht über das Pflegepersonal oder den Arzt beschweren im Gegenteil, sie tun mir leid. Alle geben sich die größte Mühe, aber wie sollen 2 Schwestern es schaffen eine Station pflegeorientiert zu führen,wenn sie es nur mit frisch operierten zu tun haben. Mein Vorwurf geht alleine an die Verwaltung! Die sehen das Geld! Der Patient, die Ärzte und das Pflegepersonal sind denen völlig egal.Das ist aber auch kein Wunder, weil sie von medizinischen Dingen null Ahnung haben.

1 Kommentar

AMEOS_Bhv_Geestland am 23.03.2018

Vielen Dank für Ihre Meinung! Ihren Kommentar zu der Qualität unseres medizinischen Leistungsangebots haben wir gelesen.

Unser Haus darf aufgrund der ärztlichen Schweigepflicht und der Datenschutzgesetzgebung öffentlich keine Stellung dazu nehmen. Bitte haben Sie dafür Verständnis.

Wir bitten Sie herzlich, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir auf Ihre Kritik angemessen und vertraulich eingehen können.

Mit freundlichen Grüßen
AMEOS Klinikum Seepark Geestland

Kontakt:
AMEOS Klinikum Seepark Geestland
Frau Birgit Rettke
Tel.: 04743 893 2837
E-Mail: [email protected]

Sehr schmerzhafte Ausführung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Beratung gut
Kontra:
OP schlecht
Krankheitsbild:
Wirbelsäule/ Veröden der Nervenenden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hätte das Gefühl das Personal hat keine Zeit!

Beruhigungsmittel vor der OP gab es nicht obwohl ich danach fragte.
Die OP war sehr schmerzhaft.
Danach verbrachte ich 2Stunden im Zimmer ohne jegliche Betreuung.
Laut Infoblatt sollte der Ablauf fast schmerzfrei sein.Mir wurden weder ein Arztbericht noch eine Info über das weitere Vorgehen mitgeteilt.
Ich hatte das Gefühl das Personal ist überfordert

1 Kommentar

AMEOS_Bhv_Geestland am 01.08.2017

Vielen Dank für Ihre Meinung! Ihren Kommentar zu der Qualität unseres medizinischen Leistungsangebots haben wir gelesen.

Unser Haus darf aufgrund der ärztlichen Schweigepflicht und der Datenschutzgesetzgebung öffentlich keine Stellung dazu nehmen. Bitte haben Sie dafür Verständnis.

Wir bitten Sie herzlich, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir auf Ihre Kritik angemessen und vertraulich eingehen können.

Mit freundlichen Grüßen
AMEOS Klinikum Seepark Geestland

Kontakt:
AMEOS Klinikum Seepark Geestland
Frau Birgit Rettke
Tel.: 04743 893 2837
E-Mail: [email protected]

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Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider muss ich sagen, dass es in dieser Klinik große Mängel in der Organisation gibt.
Zur Visite wird man aus Terapien gerufen und darf dann vor dem Arztzimmer waten.
Nach über einer halben Stunde erfährt man, dass die Terapeutin leider zur Gruppe muss und man erst eine Stunde später dran ist, die Terapie War dann auch vorbei. Zur angegeben Zeit War ich auch nicht dran, aber beim Mittagessen wurde ich dann gefragt "wenn Sie wollen können Sie jetzt zur Visite ".
Nach einer Belastungsprobe lag plötzlich ein dementer Herr auf unser Zimmer, der erstmal meinen Kulturbeutel an sich genommen hat und alles in seinem Nachtschrank verteilt.
Aus hygienischer Sicht unverantwortlich, hat er z.B. meine Zahnbürste genutzt?
Zwei Stunden später War mein Kulturbeutel wieder bei diesem Patienten.
Als ich mich daraufhin beschwerte wurde mir gesagt,dann müssen Sie Ihre Sachen wegschliessen.
Der Patient ist halt dement.
Als ich um Verlegung bat wurde mir von der Schwester gesagt, das ich froh sein könnte , dass ich nicht mit zwei Dementen auf dem Zimmer liege.
Ich könnte ja auch nach Hause gehen wenn es mir nicht passt, oder sollen wir vielleicht Einzelzimmer für die Dementen einrichten? Ha Ha Ha
Kein Schlaf und Depressionen passen ja sehr gut!
Ich kann diese Klinik leider nicht weiterempfehlen, schade denn es gab dort auch gute Seiten.
Die Guten verlassen aber alle die Klinik.
Ob das Einen Grund hat??

1 Kommentar

AMEOS_Bhv_Geestland am 18.07.2017

Vielen Dank für Ihre Meinung! Ihren Kommentar zu der Qualität unseres medizinischen Leistungsangebots haben wir gelesen.

Unser Haus darf aufgrund der ärztlichen Schweigepflicht und der Datenschutzgesetzgebung öffentlich keine Stellung dazu nehmen. Bitte haben Sie dafür Verständnis.

Wir bitten Sie herzlich, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir auf Ihre Kritik angemessen und vertraulich eingehen können.

Mit freundlichen Grüßen
AMEOS Klinikum Seepark Geestland

Kontakt:
AMEOS Klinikum Seepark Geestland
Frau Birgit Rettke
Tel.: 04743 893 2837
E-Mail: [email protected]

mieserable Betreuung nach Eingriff

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ich würde die Klinik für eine ambulante Behandlung nicht empfehlen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Das Eingangsgespräch war soweit in Ordnung. Leider wurde mir weder mitgeteilt, dass Handtücher, Einmalhöschen mit Einlage und etwas zu Essen und zu Trinken mitgebracht werden muss)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich wäre aus dem Krankenhaus entlassen worden, ohne einen Arzt zu sehen, wenn ich nicht nach gefragt hätte. Erst dann Info, dass Stent gelegt und Stein nicht entfernt wurde. Aufforderung in 4 Wochen wieder zu kommen. Keine Schmerzmittel trotz Wochenende)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (mangelhaft)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (im Bad keine Abtrocknungsmöglichkeit, trotz langer Verweildauer nur auf Anfrage gesüssten Tee und Zwiebach (nicht vorgesehen))
Pro:
sehr freundliches Personal
Kontra:
schlechte medizinische Betreuung
Krankheitsbild:
URS aufgrund einen Nierensteines
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich als Kassenpatient als Mensch 2. Klasse und ziemlich alleingelassen.
Unzureichende Informationen im Eingangsgespräch bzgl, des Ablaufs.
Nach Eingriff keine Aufklärung über den Verlauf des Eingriffe. Nur auf Nachfrage kurz vor der Entlassung zeigte sich der Stationsarzt bereit, mit mir über den Eingriff zu reden
Wie bereits erwähnt, keinerlei Abtrocknungsmöglichkeit im Bad.
Nach dem Eingriff mit nassen OP Hemd im Bett aufgrund des wieder ausgetretenen Kontrastmittels, dank fehlendem Höschen mit Einlage.
Auf Nachfrage nach etwas zu Trinken und Essen nach 22 Stunden ohne Essen und Trinken, die Antwort, Essen ist für ambulante Patienten nicht vorgesehen.Dann doch gesüßten Tee und 2 Zwiebäcke bekommen.
Beim persönlich herbeigeführten Arztgespräch (s.o.)erst die Aufklärung erhalten, dass der Stein so nicht entfernt werden konnte und ich in 4 Wochen noch einmal wieder kommen müsste.
Auf Nachfrage nach Schmerzmitteln für das Wochenende die Antwort, nehmen Sie das, was Sie zu Hause haben.
(Hatte massive Nachblutungen und Schmerzen, gottlob entsprechend versorgt.)

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AMEOS_Bhv_Geestland am 23.06.2017

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Nie wieder diese Klinik !!

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Lange Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Mangelnde Hyghiene / Essen nur zum satt werden. Geschmacklich und optisch eine Katastrophe.)
Pro:
Schwestern-/ Pfleger bis auf wenige Ausnahmen sehr freundlich.
Kontra:
Fast alles.
Krankheitsbild:
Legung eines TOT Bandes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meinem Urologen eingewiesen.Mußte vorher 2 mal nach Debstedt zur Untersuchung. Beim 2. Mal konnten Sie meine Krankenakte in der ganzen Urologie nicht finden und wollten mich wieder nach Hause schicken. Das lehnte ich aber ab da wir hin-zurück 140 km fahren müssen. Also alles für die OP in 14 Tagen schon mal vorbereitet. Antritt zur OP : Die Schwestern waren sehr freundlich.Nur waren sie sich nicht einig . Bekam mein Flügelhemdchen in "Kindergröße" - obwohl ich gut 100 kg wieder, und meine Tranxilium.Eine Schwester sagte , ne halbe Stunde vor OP. Die andere bestand auf sofortige Einnahme ( Um 8.30 Uhr). Damit war die Wirkung um 11 Uhr natürlich schon wieder dahin. Zimmer unsauber(Nachtschrank mußte ich selber noch reinigen. Auf der Toilette kein Papier. Duschvorhang war unten am Bleiband verrostet. Schimmel im Bad./ Wurde am gleichen Tag operiert. Bis heute weiß ich nicht von wem. Zur Visite kam immer jemand anderes.Als ich über starke Schmerzen in der Harnröhre klagte und der Meinung war, das der Katheter nicht richtig saß, wurde ich vertröstet, das er ja sowiese nach 48 Stunden gezogen wird. Ich bat darum, den Katheter zu entblocken , nachzuschieben und wieder zu blocken. Das lehnte man ab. Ich verbrachte die meiste Zeit auf der Toilette, da ich immer Pressen mußte.Dabei rutschte der Katheter dann mit einer kleinen Blockung raus. Schwester sagte, Katheter wohl kaputt- saß wohl nicht richtig.Auch das Blut mit Quagelbildung im Schlauch war, wurde abgetan ( angeblich konzentierter Urin). Komme selber aus der Pflege und weiß schon was blutiger Urin ist. / Am Entlassungstag fragte ich nach den Fäden. Der Arzt konnte mir nicht sagen, ob die Fäden sich selbstständig auflösen. Ich solle dann doch zu meinem Hausarzt gehen. Es hielt nicht einmal jemand für nötig sich die Wunden anzusehen. Als ich zu Hause war, sah ich, das eine Wunde vereitert war. Wurde dann von meinem Arzt weiterbehandelt. Mein Fazit : NIE WIEDER !
P.S. So wie es aussieht, OP ohne Erfolg.

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AMEOS_Bhv_Geestland am 09.05.2017

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Vorsicht. Sonst gehst du noch mehr Kaputt.

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressiv, Erschöpft, Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolute Katastrophe. Hab Hilfe gesucht doch nicht bekommen. Es ist schlimmer wie ein Gefängnis. Man wird dort nur malträtiert und mit Medikamenten ruhig gestellt. Der Psychiater spricht so schlechtes deutsch das eine vernünftige Unterhaltung nicht möglich ist. Nun bin ich noch viel schlimmer Depressiv. Na vielen Dank auch. Bin dann nach zwei Tagen wieder gegangen weil es absolut unzumutbar ist. Das Personal ist hoffnungslos Überfordert und wahrscheinlich schlecht bezahlt. NIE WIEDER!

2 Kommentare

AMEOS_Bhv_Geestland am 09.05.2017

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Zustände wie im Feldlazarett

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die Bemühungen der Pfleger, wenigstens halbwegs freundlich zu bleiben
Kontra:
keine Spur irgendeiner Art von Hygiene
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein paar Tage in der Orthopädie haben gereicht, dass ich diese Klinik nie wieder betreten werde, möglichst noch nicht einmal als Besucher.
Besonders schockierend waren die hygienischen Zustände. Sowohl bei dem Anblick des Drecks als auch beim Blick in die müden, überarbeiteten Gesichter der Pflegerinnen und Pfleger kam ich mir vor, als sei ich in einem Feldlazarett gelandet.
Das Bad wurde in mehreren Tagen nicht einmal gesäubert, die Reinigung des Zimmers beschränkte sich auf ein kurzes Rumwedeln auf den Freiflächen des Bodens. Ich habe in der ganzen Zeit nie gesehen, dass sich ein Pfleger beim Betreten oder Verlassen des Raumes die Hände desinfiziert hätte. Mir wurde vom Pflegepersonal geraten, das Badezimmer wegen der vielen nicht beseitigten Keime nur mit Schuhen zu betreten (ich lag auf der Orthopädie, Schuhe anziehen war quasi ein Ding der Umöglichkeit). Thrombose-Spritzen wurden durchaus ohne vorheriges Desinfizieren der Hautstelle verabreicht. Beim Waschen wurde mir nicht geholfen, Angehörige haben das übernommen. Auf Nachfragen sagte mir die Schwester, dass ein Pfleger für 27 Patienten zuständig sei und daher keine Pflege möglich sei.
Laborbefunde erhielt ich teils viel zu spät und nur auf hartnäckiges Nachfragen (dabei wurde eine Diagnose fast übersehen). Der Arztbrief war fehlerhaft.
Mein Fazit: Nie wieder Ameos-Klinik. Dieser Konzern spielt mit der Gesundheit seiner Mitarbeiter und seiner Patienten wegen etwas mehr Profit. Am meisten tun mir die Angestellten leid, die nicht wie ich die Klinik einfach so wieder verlassen können.

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AMEOS_Bhv_Geestland am 09.05.2017

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Zwei Wochen umsonst

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pleger sind Super
Kontra:
Nicht jeder ist süchtig Herr Doktor
Krankheitsbild:
Depression und Angstzustände
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Depressiv eingewiesen worden. Pech nur für mich, dass ich eine Schmerzmedikation von Morphin bekommen habe. Ich wurde gleich als Junky hingestellt und sehr süchtig. Auf die Psyche wurde dann keine Rücksicht genommen. Statt dessen wurde erst mal mein Medikamentenplan auseinandergenommen.
Das Morphin gekürzt und andere Medis gar nicht oder nur halbgegeben.
Zwei Wochen saß ich darum und es gab keine Gespräche, die ich dringend gebraucht hätte.
Als die Patienten untereinander dann auch noch ausflippten, habe ich für mich die Reißleine gezogen.
Fazit: wer dort Hilfe sucht und viele Gespräche, ist dort falsch.
Von meiner Seite aus, finde ich, muss sich dort sehr viel ändern im Punkt Arzt Patient.
Die Pfleger geben ihr bestes, und sind immer zu einem Gespräch oder auch für Sorgen immer da. Daumen hoch Ihr seit Super.
Eine Kritik, dass Essen ist eine reine Katastrophe.

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AMEOS_Bhv_Geestland am 09.05.2017

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Finger weg von dieser Klinik !

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Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depresionen völlige Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da meine Schwester völlig am Ende war nach einigen Ereignissen haben wir uns entschlossen sie in diese Klinik zu bringen, damit ihr geholfen wird.
Unsere Ziele waren:
1. Zur Ruhe kommen
2. Neue Wege finden in Sachen der Therapie und Aufarbeitung
3. Hilfen für den Alltag beantragen
4. Diagnostik

Da meine Schwester auch noch Schmerzpatient ist und ihre Niere schon versagt hatte bei herkömmlichen hat der Schmerzmitteln hat der Schmerz-Therapeut sich entschieden Opiate ein zu setzen ( was nicht unüblich ist in der Schmerz-Therapie).

der dortige Arzt hat sie sofort als Süchtig eingestuft und ihr die Schmerzmittel radikal gekürzt. Was in meinen Augen Fatal und unprofessionell ist. Ohne nach einer Ursache zu fragen oder sich mit dem Schmerzt-Therapeut kurz zu schließen. NEIN!
Wenn sie brav entgiftet dann darf sie auch zu den Untersuchungen wurde ihr gesagt!
Ich selber habe mit diesem Arzt gesprochen und ich wurde , nach dem ich ihn versucht habe zu fragen wie er auf das schmale Brett kommt so zu handeln, angeschrienen.
ich frage mich aller erstens wie viele Menschen hier noch solche Horror Erlebnisse schreiben müssen bis endlich mal was passiert?!
Ich verspreche eines: ich werde das nicht hinnehmen und alles in die Wege leiten mich an höheren Stellen beschweren. Auch behalten wir uns vor strafrechtliche Schritte zu unternehmen. So etwas habe ich im Laufe meiner vielen Jahren wo ich Menschen begleite noch nicht erlebt. In meinen Augen gehört diese Abteilung entweder geschlossen oder ein Austausch von Ärzten und manchem Personal!

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AMEOS_Bhv_Geestland am 09.05.2017

Vielen Dank für Ihre Meinung! Ihren Kommentar zu der Qualität unseres medizinischen Leistungsangebots haben wir gelesen.

Unser Haus darf aufgrund der ärztlichen Schweigepflicht und der Datenschutzgesetzgebung öffentlich keine Stellung dazu nehmen. Bitte haben Sie dafür Verständnis.

Wir bitten Sie herzlich, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir auf Ihre Kritik angemessen und vertraulich eingehen können.

Mit freundlichen Grüßen
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Inzwischen AMEOS Klinikum Seepark Geestland

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts!
Kontra:
Alles!
Krankheitsbild:
Blasenkarzinom (1. Resektion)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

• Die prä-stationäre Aufnahme dauerte 6 Stunden;
• 2 Tage später OP-Termin - ich habe ohne jedwede Info 8 Std. auf meine OP gewartet (in Klinikhemd und Thrombosestrümpfen);
• ich habe nie erfahren, wer mich mit welchem Ergebnis operiert hat,
• ich bekam 3 x täglich ein Tablett mit Nahrung (nicht Essen!) gebracht (grauenhaft – seit einem Mittagessen in einem HO-Restaurant kurz nach dem Mauerfall das Schlechteste, was ich je vorgesetzt bekommen habe; die Brotscheiben hatten – honi soit qui mal y pense – garantiert vorher schon mehrere andere Tabletts durchwandert, denn sie hielten sich vor Trockenheit waagerecht in der Luft);
• den Kathederbeutel musste ich ausschließlich selber leeren (was mir meine Bettnachbarin zum Glück erklären konnte);
• die Visiten waren im wahrsten Sinne des Wortes Stippvisiten, deren Informationsgehalt gegen Null strebte („alles gut bei Ihnen, na dann...“ und weg!);
• ich habe nie erlebt, dass sich irgendjemand, der das Zimmer betrat die Hände desinfiziert hätte;
• die „Reinigung“ des Zimmers beschränkte sich auf ein Hin- und Herwedeln auf der Freifläche;
• der Boden der Dusche verbot jedem klar denkenden Menschen die Benutzung,
• die Toilette wurde nie desinfiziert (was angesichts dreier Personen mit und ohne Kathederbeutelleerung wenigstens einmal am Tag dringend angesagt gewesen wäre).
• Am 15.08.2015 wurde ich nach dem Ziehen des Katheders in den frühen Morgenstunden und der „Visite“ gegen 10.00 Uhr entlassen, ohne auf die unmittelbaren "Nachwehen" der OP hingewiesen worden zu sein;
• ich bekam 6 Antibiotikum-Tabletten mit auf den Weg und tschüss!
Nein, ich kann dieses Seepark-Klinikum niemandem empfehlen!

Keine Hilfe bekommen!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab keine Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich war der einzige ohne Wochenplan)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Es gab nie ausreichend zu Essen! Zur Info: ich war während meines Aufenthaltes in der Klinik untergewichtig!
Krankheitsbild:
Bipolare Störung, Borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich(20) kam in die Klinik mit der Verdachtsdiagnose "Bipolare Störung"(Manisch-Depressiv), was vermutlich auf Drogenmissbrauch zurückzuführen ist. In den 3 Wochen, in der ich in der Klinik war gab es nicht ein Gespräch bezüglich meines Problems; nicht einmal irgendeine Form von Therapie und Psychologische Gespräche waren auch nicht der Fall.
Von Seiten der Ärzte gab es keine Diagnose. Heist: Es gab keine Bemühungen, eine Diagnose stellen zu können!

Die einzigen Gespräche, die mit mir geführt wurden, waren die während der Visite. Aber ich hatte irgendwie das Gefühl, als ob man mich nur schnell wieder loswerden wollte, denn das einzige Thema war, wo ich nach meiner Entlassung bleibe, denn ich hatte derzeit keinen Festen Wohnsitz, da ich vor meiner Einweisung in die Klinik bei meinem drogenabhängigen Stiefvater wohnte und dort nicht zurück wollte und konnte!

Als ich einmal von einem Oberarzt gefragt wurde, was ich denn den ganzen Tag in der Klinik mache, gab ich zur Antwort, dass ich den ganzen Tag im Bett liege und vor mich hin vegetiere! Daraufhin fragte mich der Oberarzt, warum ich keine Therapie mache(?!).

Mir wurde bei meiner Aufnahme gesagt, dass ich 2 Stunden(täglich) Ausgang habe. Als ich einmal nach ca. 1 Stunde Ausgang wieder auf Station ankam, wurde ich vom Personal angesprochen, warum ich denn so lange draußen war. Ich hätte ja nur 30 min. Ausgang!
Später sagte mir der Oberarzt der Station, ich hätte freien Ausgang. Und das gleiche Spiel wiederholte sich: Ich hätte nur 2 Stunden Ausgang!

Leider währe dieser Bericht zu lang und daher kann ich hier nicht alles wiedergeben. Jedenfalls waren die Oberärzte unfreundlich und absolut respektlos und waren nicht daran interessiert mir zu helfen!

Vor kurzem ergab sich für mich noch die Möglichkeit der Diagnose "Borderline".

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