DRK Krankenhaus Neuwied

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Marktstr. 104
56564 Neuwied
Rheinland-Pfalz

117 von 151 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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155 Bewertungen davon 89 für "Neurochirurgie"

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katastrophe

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

eine absolute katastrophe! keine empathie gegenüber dem patienten! ja wir haben personalmangel, allerdings ist ein lächeln kein beinbruch! ein gefühl zu vermitteln das man sich gut aufgehoben fühlt, sollte nicht schwer sein! große sprachbarrieren sind vorhanden! nach einer op ist nicht einmal eine schwester oder pfleger ins zimmer gekommen um zu fragen ob alles ok ist! wäre man alleine könnte man kollabieren und keiner merkt es! ich persönlich werde niemals in dieses krankenhaus gehen, wenn ich es verhindern kann! hier geht man kranker raus als man rein gekommen ist! am besten schließen! mannwird behandelt wie ein lästiges ding! absolut nicht zu empfehlen!!

NIE WIEDER!!!!!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019-2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schrauben lockerung wurde nicht erkannt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
einige Pfleger und der Pförtner
Kontra:
vor allem die Visite war ein Witz. Pampige Ärzte.
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose / Versteifungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kam das erste mal im Dezember 2019 mit dieser Anstalt in Kontakt durch meinen damaligen Orthopäden. OP Spinalkanalstenose.
Weitere Op´s sollten folgen ( 11 weitere OP´s ) bis hin zu 2 Versteifungen ( 2020 & 2021 ) im LWS Bereich. Die Krönung des ganzen folgte dann im Jahr 22, als die Herren Detzner & Rothe mir 7 mal das ISG Gelenk verödet haben auf Grundlage meiner Aussagen bezüglich der Schmerzen. Ohne ein MRT oder CT durchgeführt zu haben. Laut Röntgen sei alles Okay mit der Versteifung bzw. den Schrauben.
Also weiter das ganze Jahr 22 mit starken Schmerzen und hoher Medikation.
Klar könnte man mir den Vorwurf machen, dass ich mir keine 2. Meinung hab eingeholt aber man vertraut ja auf die Ärzte und deren Erfahrung. Was sich als Fehler rausgestellt hatte.
Hätte man mal ein CT oder MRT durchgeführt, hätte man festgestellt, dass mehrere Schrauben locker waren. Dies wurde dann bei einem Arzt in Mainz, der sich Zeit nimmt und vor allem den Patienten ernst, entdeckt und schließlich im Januar 23 behoben. Seither geht es nur noch aufwärts und die Schmerzen sind weniger. Dank der Herren im DRK Neuwied darf ich nun mit CHronischen Schmerzen mein Leben bestreiten. Wäre dieser Schaden früher erkannt worden, hätte ich niemals so lange mit den Schmerzen aushalten müssen. Im Gegenteil, wurde noch auf die Psychische Schiene abgeschoben. Absolute Frechheit. Kann jedem nur abraten sich in diesem Krankenhaus auf der Neurochirurgie behandeln zu lassen. Wie ich im Nachhinein erfahren habe, sind schon mehrere Klagen eingegangen wegen falscher Behandlung. Durfte viele Nette Menschen kennenlernen, denen es genauso erging wie mir. Danke für nichts außer Schmerzen und weniger Lebensqualität!!!
Klingt nach einer Story aber das entspricht leider der Wahrheit was ich da erleben musste!

Zu viel Ärzte ,jeder sagt was Anderes !

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1923   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Zeit mehr für kranke Menschen,wie am Fliesband)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Alles nur schnell,schnell)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Schmerzen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Pfleger wollte Arzt spielen
Krankheitsbild:
Halswirbelvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 13.01.23 wurde ich mit dem
Rettungswagen mit schweren
Schmerzen ins DRK Krankenhaus
gebracht ,bekam Schmerzmittel
per Infussion .Es bestand der
Verdacht auf einen Bandscheiben -
Vorfall an der Halswirbel .
Da ich seit 10 Jahren an
Depressionen leide,und dies in
meinen Unterlagen vom betreuten
Wohnen stand .Am 16.01.23 sollte
ich trotz starken Schmerzen
wieder Entlassen werden,und man
sagte mir:"Es wäre kein Band -
scheibenvorfall,sondern es
Kämme von meiner Physche.
Ich habe dann meine Sachen
gepackt,und wollte gehen .
Da kam ein Arzt ins Zimmer stellte sich vor er wäre der
Chefarzt ,er hätte meine
Röngtenbilder Angeschaut.
Er bat mich zu bleiben ,und
sagte:"Ich hätte einen schweren
Bandscheibenvorfall an der
Halswirbel,und er musste
Operiert werden .
Ich erzählte ihm was mir von
zwei anderen Ärzten gesagt
wurde:Er sagte:"Es wäre ja
einfach alles auf meine
Physche zu schieben.So wurde ich
am 23.01,23 Operiert,und schon
am 26.01.23 Entlassen.Für mich
selber war es viel zu Früh.

Unfreundlich behandeln

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Sei doch mehr Mensch...tut nicht weh)
Pro:
Kontra:
Personal, Ärzte
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Das aller letzte.. private Sachen wurden auf den Flur über einem gesprochen mit/bei Mitpatienten!!¡.ob Pfleger oder Arzt.sehr unfreundliches Personal.auf keinen Fall wieder!!!!!

Katastrophal

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Es gibt kein pro
Kontra:
Ein Teil des Pflegepersonal war unterirdisch, sie sollten vielleicht überlegen ob sie die richtige Berufswahl getroffen haben
Krankheitsbild:
Versteifung der LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin letztes Jahr an der LWS operiert worden( Versteifung )! Lag insgesamt 5 Wochen im Krankenhaus, da es Probleme gab! Bin dann noch mal operiert worden ca. 6WOCHEN danach! Aber anstatt das eine Besserung eingetreten ist wurde es immer schlimmer! Habe dann von den Ärzten gesagt bekommen müsste mich damit abfinden und es würde mich keiner mehr operieren auch wenn ich im Rollstuhl sitzen würde! Gut das aufgeben keine Option war! Bin vor 4 Wochen in Offenbach operiert worden um den Murks wieder zurecht zu biegen! Weiß jetzt das ich mich nie wieder in die Hände der neurochirugie in Neuwied begeben werde! Bin auch menschlich sehr enttäuscht!

2 Kommentare

MikelD am 14.06.2023

Sehr geehrte Frau P.R.,

Kritik und Meinungsfreiheit ist ein hohes Gut. Wir Ärzte nutzen konstruktive Kritik, um uns stetig zu verbessern und Prozessabläufe zu optimieren.

In Ihrer Darstellung fehlt der Hinweis, dass sie trotz Ihres mittleren Alters bereits eine Liste von Komorbiditäten aufweisen, die bei Indikationsstellung eine wesentliche Rolle spielen.

Zudem besteht auch eine psychiatrische Therapie mit Doppelmedikation bei Schmerzchronifizierung.

Daher haben wir nach 10 erfolgreichen operative Interventionen im Bereich der Hals- und Lendenwirbelsäule in den letzten Jahren mit zuletzt offener dorsale Instrumentation von der Brustwirbelsäule bis auf das Kreuzbein, das Darmbein und die Lendenwirbelsäule von einer weitern Intervention - ohne richtungsweisendes neurol. Defizit - abgesehen.

Eine Entscheidung, die mit Maß getroffen wurde - die Sie aber gerne mit uns weiter hätten diskutieren können.

Die angesprochene Komplikation war ein Fadengranulom, d.h. eine Wundheilungsstörung, die bei Adipositas häufiger anzutreffen ist.

Nach Ihrer Darstellung haben Sie nun durch eine weitere Operation in Offenbach eine Verbesserung Ihrer Situation erreichen können. Das freut mich sehr.
Ich würde mich freuen, wenn Sie entsprechende Entlassungsbriefe oder OP-Berichte zusenden könnten, um zu schauen, was die Kollegen dort durchgeführt haben.

Mit freundlichen Grüßen aus Neuwied
Dr. Michael Detzner

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Gelogene Untersuchunge ! Nur im Bett gelegen !

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Keine Behandlung, Arztbericht
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall oder Hexenschuss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei einer schweren Arbeit im Garten hörte ich ein lautes Krachen im Rücken und konnte mich überhaupt nicht mehr bewegen. Rettungswagen fuhr mich ins DRK. Dort wurde ich nach Notaufnahmezimmer (in welchem nur Blutdruck gemessen wurde!) auf ein Zimmer der Neurochirurgie gebracht. Das war alles !! Keine Röntgenaufnahmen, keine Geh-oder Bewegungstest = nichts ! Als ich den leitenten Arzt ansprach warum ich nicht wenigsten geröntgt würde (Ärzte bei Aufnahme: Hexenschuss oder Bandscheibenvorfall, wissen wir nicht) sagte er:" Sie kosten die Krankenkasse schon genug Geld! Allerdings wurde nachher im Arztbericht den meine Krankenkasse erhielt aufgeführt: Bewegungsübungen gemacht, Röntgenaufnahmen. Nach eingehender Studie der Bilder konnte die Patientin entlassen werden. Der Bericht an meine Krankenkasse: Eine einzige Lüge !! In solch einem Krankenhaus fühle ich micht sicher. Nie mehr !! Krankenkasse erklärte mir dass röntgen nicht (!) mehr gekostet hätte = noch eine Lüge vom Krankenhaus!!

Katastrophal

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Verpflegung Zusatzleistungen teilweise Plegepersonal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Erst Zuviel Beratung und dann gar keine mehr)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Sehr bemüht)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Trotz Zusatzleistungen für die man bezahlt hat nur 10% geklappt)
Pro:
Teilweise sehr nettes und kompetentes Pflegepersonal
Kontra:
<unmögliche Verpflegung trotz Zusatzleistungen
Krankheitsbild:
HWS Implantate
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag vom 29.-09.08.2019 auf der Neurochirurgie! Schon beim betreten der Station merkte man daß das Pflegepersonal untereinander sich nicht grün war ,geschweige Pflegepersonal und Ärzte teilweise! Ich hatte ein 2 Bett Zimmer bezahlt, die genannten Leistungen klappten zu 90% nicht ! Ich kam wie gesagt Montags ins KH, sollte Dienstags operiert werden! Montags wurden die ganzen Voruntersuchungen und Aufklärungsgespräche gemacht ! An diesem Tag kam eine Ärztin bis abends bestimmt 5mal zu mir um zu sagen das immer mehr gemacht werden sollte,bis dahin ging ich davon aus das ich am nächsten Tag operiert werden sollte! Am Tage der Operation ging ich morgens noch zum Röntgen! Die Visite kam und der Chefarzt sagte mir nur das noch mehr Untersuchungen gemacht werden müssen ,und die Op deswegen nicht gemacht wird ! Auf einmal kam eine Schwester und sagte mir das ich mit einem Taxi zu einem niedergelassenen Neurologe gefahren werde ,wieso weshalb warum sagte mir keiner, im Nachhinein kann ich nur sagen die Ergebnisse hätten sie auch von meinem Neurologe haben können, wäre bedeutend günstiger gewesen! An diesem Tag sah ich bis zum Abend kein Arzt mehr! Am nächsten musste ich noch einmal ins MRT.Nach der Visite redete ich mit dem Chefarzt Dr.Detzner alleine um endlich zu erfahren wann ich operiert werde und warum keiner mit mir redet und mich aufklärt!? Bis auf eine arrogante Äußerung bekam ich nichts zu hören ,er wäre Chef und dann ist das alles so! Donnerstags wurde ich dann endlich operiert! An jedem Tag der Visite äußerte sich Dr. Detzner das ich Diät halten soll worauf ich von ihm ohne zu fragen auf 1400 Kalorien gesetzt wurde,was ich von mir aus wieder änderte ! Der Befehl ich dürfte nicht rauchen usw.! Ich bin der Meinung ein Arzt kann Empfehlungen aussprechen aber nicht befehlen! Ich würde mich zwar jederzeit wieder da operieren lassen aber auch nur von meinem behandelnden Arzt, weil ich der Meinung bin das man auch vertrauen haben muss zum behandelnden Arzt!

1 Kommentar

Reuschi am 17.09.2019

Ich muss noch anmerken das Dr. Ego und Dr. Rothe fachlich und menschlich absolut Top sind

nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal überfordert Ärzte sehr arrogant einer weiss nicht was der andere anortnet ich würde nie mehr freiwillig hier hin gehen man will ja nur Hilfe haben wer geht schon gerne ins Krankenhaus?

Noch sehr viel Verbesserungspotential

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Räumlichkeit
Krankheitsbild:
Wirbelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe 4 Tage in einem 3-Bettzimmer zugebracht. Die Möbelbestückung ist sehr dürftig, für Besuch ist kaum Sitzgelegenheit. Mahlzeiten am Tisch einzunehmen für bei 3Peronen nicht möglich. Beschattung am Fenster defekt. Bei dem Fernseher, noch ein Röhrengerät, bestimmt der das Programm der den Zugang bezahlt hat. Eine Nasszelle (Dusche WC Waschbecken) für 3 Patienten ist sehr eng ca. 3 qm. Insgesamt wäre eine Renovierung dringend nötig.
Um Sauberkeit und Hygiene ist man unter den gegebenen Umständen sehr bemüht.
An der Qualität des Essens, auch bei Klinikkost, gibt es noch sehr, sehr viel Verbesserungsmöglichkeiten.
Das Pflegepersonal ist ist sehr einfühlsam und sehr hilfsbereit, auch wenn es teilweise Sprachprobleme gibt ist man sehr bemüht um das Wohlbefinden des Patienten. Auch bei ungeduldigen Patienten hat keine die Fassung verloren. Nur eine Schwester (deutsch) macht durch ihre barsche Art eine Ausnahme.

Dr.E. jederzeit wieder.

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr.E zu verdanken)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose LWK 3/4 mit Zyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also Donnerstag Aufnahme,Freitag sollte Op.sein.Mehrmals gesagt daß ich sehr viele Allergien habe,mitunter Latex,Chrom-Nickel.Wurde von ärztlicher Seite (nicht Dr.E) nicht für Ernst genommen.
Unterschiedliche Meinungen der Nahtversorgung,lt. Dr. Detzner wird fast nur genäht,die Nachtärztin sagte:hier im Haus wird fast nur getackert.
Am Freitagmorgen gegen 8:30h Visite,Dr.Detzner:Sie werden wegen der Latexall. am Montag als 1. operiert und Sie werden genäht.Ich bat auch noch um eine Redon,Zimmernachbarin mußte nach 2 Tagen wegen Nachblutung nachoperiert werden damit eine Redon gelegt werden konnte.
Dr. Detzner kommt bei mir und sehr vielen anderen,man unterhält sich ja unter Patienten,sehr schlecht weg,nicht kritikfähig,lt.seiner Aussage: die Ärzte machen das was ich will,kann er sich denken aber nicht vor Pat. sagen.Ich sagte daß Dr.E. mein behandelnder Arzt ist.Er hört ruhig zu,ist sehr Patientenorientiert,nimmt sich sehr viel Zeit und erlärt in Ruhe.
Pflegepersonal : überfordert,keine Hilfe bzw. nachfragen ob man Hilfe bei der Körperpflege benötigt.
Z.B. ATS an-und ausziehen.
Krankengymnastik : keine Anleitung wie man sich rückengerecht an-und auszieht,sich eine Handgreifzange besorgt,wie man sich in´s Bett legt und auch im Bett dreht,beim Zähneputzen Wasser ausspucken(z.B.in eine Nierenschale) u.a.
Also von Dr.E. lass ich mich sofort wieder operieren,mir geht es sehr gut.
Wünschenswert wäre, wenn sich Aussagen von Chefarzt und Assistenzärzten decken,d.h.wenn eine einheitliche medizinische Meinung vorhanden wäre.Es wäre auch wünschenswert wenn dem Pflegepersonal Gehör geschenkt wird vor allem vom CHEFARZT.
Es reicht nicht immer,daß der Operateur sehr gut ist,es gehören zur Genesung auch Pflegepersonal und KG dazu,sonst ist ALLES für die Katz.
Mein Glück war daß ich mehrmals in einer sehr guten Wirbelsäulenklinik war,da ist viel hängengeblieben,wie man sich nach der Op. verhält.

Aussergewöhnlich genervtes Personal.

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2029   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärzteteam
Kontra:
Pfleger, Schwestern
Krankheitsbild:
Lws infiltration
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte super!!
Pflegepersonal komplett überfordert und gestresst.
Urinflasche wird in der Toilette entleert und unter dem Wasserhahn am Waschbecken gereinigt. Der Zustand im Zimmer ist aus den 1970gern.Fernsehgerät wahrscheinlich über 30 jahre alt, Bild dementsprechend schlecht, aber Gebühren werden verlangt.
Wenn nicht das Ärzteteam so gut währe,so denke ich würde sich hier keiner freiwillig einliefern lassen.

Neurochirurgie super - Krankenhaus eine Katastrophe

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Einzig durch das Krankenhaus)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Neurochirurgie
Kontra:
Zustände im Krankenhaus
Krankheitsbild:
Stenose Halswirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich 2018 stationär im DRK Krankenhaus zur OP meiner Halswirbelsäule (Stenose, 2 Bandscheiben-Implantate).
Die medizinische Versorgung incl. der OP verliefen optimal. Die Neurochirurgie (DR. E.) hat hier ganze Arbeit geleistet. Schulnote: eine glatte 1

Dahingegen war alles, (mit Ausnahme des völlig überlasteten Pflegepersonals) was mit dem Krankenhaus ansich zu tun hat schlichtweg miserabel!
Angefangen bei einem absolut katastrophalen zeitlichen Mißmanagement über quasi nicht vorhandene Kommunikationswege (geschweige denn funktionierender Kommunikation) zwischen den Abteilungen bishin zu teilweise vorsintflutlicher Einrichtung der Station.

Um hier zwei Punkte konkret anzuführen: 1.) Während das OP-Team über eine Stunde auf mich wartete, lag ich wie auf heißen Kohlen (bereits seit 1,5 Std.OP-fertig) im Zimmer und es passierte rein gar nichts!
Und das alles nur, weil niemand auf der Station veranlaßt hatte, mich zur OP zu bringen.

2.) Ich habe noch nie auf einer solch miserablen Matratze geschlafen wie in diesem Bett (alle Matratzen im Zimmer waren gleich). Es ist eine Zumutung, wie man diesbezüglich mit einem wirbelsäulengeschädigten Menschen (ich habe noch eine weitere Stenose an der Lendenwirbelsäule, die ständig Schmerzen verursacht) dort umgeht!

Das Krankenhaus bekommt von mir eine Schulnote 6-!

defizit

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (relativ viel durcheinander)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (könnte intensiver sein)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (deswegen war ich hier)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (viele und lange Wartenzeiten troz Terminansage)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Ausstattung hat die bessten Jahre hinter sich)
Pro:
Ärzte gut
Kontra:
Personal und Koordination sogreade ausreichend
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo DRK Team,

mit der Schulnote 6 sind die Matrazen für die als erster Linie Rückenpatienten kontraproduktiv und einfach unmöglich. Die Ärzte sind absolut kompetent! Personal erscheint sehr überfordert und sind unterbesetzt. Teilweise war das Personal trotz
Stress sehr freunlich. Die Ärzte sind sehr gut und somit sollten Sie für die übrige Kritik abhilfe schaffen.

ein Patient

Respekt gegenüber Patienten fehlt

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (aus Ärztesicht)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (sehr Alt, Elektronik schlecht)
Pro:
kostenloses Wasser
Kontra:
menschliches Umgehen mit den Patienten
Krankheitsbild:
Trigeminus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Versorgung war sehr gut.

Der größte Teil des Pflegepersonals lässt sehr zu wünschen übrig.

Der Umgang mit Patienten war oft Respektlos und total lieblos.

Es gab nur sehr wenig Pflegepersonal bei dem man sich sehr gut aufgehoben gefühlt hat.

Bei Versorgung durch Pflegepersonal wurde über andere Patienten gelästert.

Bei Schichtwechsel musste immer erneut geklärt werden was man an Medikamenten nehmen darf da es nicht richtig abgesprochen wurde.

Mit dem wissen das zu wenig Pflegepersonal vorhanden ist, muss man trotzdem davon ausgehen können das Patienten mit Respekt behandelt werden.

Man musste selbst einen überblick über seine Medikamente behalten da man nicht immer wußte was man bekommt.

Enttäuschend

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
LWS / BWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam wegen BWS Beschwerden da hin. Von den beiden Chefärzten keine Spur, nur die Assistenzärzte die leider allesamt nicht sehr dem Deutschen mächtig sind. Man hatte auch das Gefühl das einem erst gar nicht richtig zugehört wird. Es wird nicht viel erklärt, untersucht wurde erst gar nicht und bei insgesamt drei Tagen Aufenthalt lediglich mal eine CT Aufnahme gemacht, warum nicht eine genauere MRT Aufnahme gemacht wurde bleibt deren Geheimnis, den erst hier würde man einen evtl. Prolaps oder gar eine geklemmten Spinalkanal erkennen. Dafür wollte man unbedingt einen Veneneingang legen um ein sehr starkes Schmerzmittel zu verabreichen, was ich allerdings ablehnte da ich die Schmerzen auch mit üblichen Medikamenten gut im Griff hatte. Da man nichts genaues auf der CT Aufnahme fand kam der Vorschlag zu Facettenspritzen oder gar Veröden, was ich dankend ablehnte ohne genauere Diagnose. Das Personal ist sehr nett und auch bemüht. Die Klinik selbst ist schon ins Alter gekommen, überall stehen Betten im Weg und die Notaufnahme zu finden artet als Glücksspiel aus, diese vegetiert unten irgendwo im Keller. Selten so eine unübersichtliche Klinik gesehen. Die Reinigungskräfte wischen mit ein und denselben Lappen das ganze Zimmer incl. der Toilette / Dusche und Waschbecken.. Aber das habe ich auch schon in anderen Kliniken erlebt. Die Schränke haben keine Schließfächer, man ist gezwungen seine Barschaften, Handy etc. überall mit hin zunehmen.

1 Kommentar

Schlaefer am 10.02.2018

Ich habe einfach nach dem Schrankschlüssel gefragt und ihn bekommen.

Patient ist man hier nicht gerne

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Mit Personal unzufrieden)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Wenig Übergabe. Chefarzt zufrieden)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Mit Chefarzt zufrieden. Wenig Übergabe)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Station unorganisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (/)
Pro:
Chefarzt
Kontra:
Pflegepersonal / Station
Krankheitsbild:
Lws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit dem Chefarzt und war ich zufrieden. Leider war der größte Teil des Pflegepersonal unfreundlich und man hatte nicht den Eindruck auf der Station gut aufgehoben und willkommen zu sein. Wohlfühlfaktor gleich null! Obwohl dieses ja auch für den Patienten sehr wichtig ist und eigentlich in diesem Beruf dazu gehören sollte. Es fehlt an Organisation ,Absprachen und Empathie. Leider! Zum Chefarzt würde ich wieder gehen,auf diese Station nie mehr! Da aber zum Unglück ,beides in Bezug auf gegebenenfalls weitere stationäre Aufenthalte zusammen gehört ,ist es natürlich schwierig beides zu trennen. Trotzdem gebe ich ein Plus für den Arzt.

Mit gutem Gefühl zur OP - trotz Angst

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetent)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal, sowohl Pfleger auch Ärzte
Kontra:
Ausstattung und Zustand müssten verbessert werden
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Plegepersonal und kompetente Ärzte in dem Bereich!
Ich habe mich zu jederzeit gut aufgehoben gefühlt und die Entscheidung mich hier operieren zu lassen fiel mir nicht schwer.
Allgemein fällt leider der schlechte Zustand der Station auf, hier wäre eine Modernisierung/Instandsetzung wünschenswert.
Das Essen war gut. Ich bin nicht in einem Hotel und stelle deswegen auch keine hohen Anforderungen.

HWS Behandlung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nettes Pflegepersonal
Kontra:
3 Bettzimmer
Krankheitsbild:
HWS Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärztliche und pflegerische Versorgung war sehr gut.
Ein Dreibettzimmer ist leider zuviel. Es sollte, wenn immer möglich versucht werden, Raucher und Nichtraucher zusammen zu legen
Das Frühstück hätte etwas auswahlreicher sein dürfen. Etwas mehr Belag. Mittagessen dürfte etwas mehr sein.
Ansonsten alles ok.

OP super

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzteream sehr kompetent
Kontra:
Zwischenmenscgliche Probleme im Pflegerbereich
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte Team top , war auf der 1c . HWS OP . Alles super ,was ich unbedingt loswerden möchte ist das es in dem eigentlich guten Team ein Pfleger dabei war ,der meinte er wäre General. Ich ein kleines Licht . Ließ mich von ihm nicht mehr betreuen total fehl am Platz der General . Menschenführung hat er wohl geschlafen bei diesem Thema .

*

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Gebäude
Krankheitsbild:
1 und 3 Lendenwirbel gebbrochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Ärzte und Pflegepersonal
Alters Krankenhaus
Sanitäranlagen in den Zimmern nicht mehr ZEITGERECHT

Alle Sterne verdient

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Es gibt im ganzen Haus kein WLAN. Fernseher und Telefon waren auch nicht verfügbar, bei 16 Tagen, ganz schön heftig)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Betrifft nur Fernsehen und Internet,keine Sitzplätze für Raucher)
Pro:
Sehr gute ärztliche Versorgung
Kontra:
Kein WLAN im Haus,kein Fernseher ???? keine Sitzplätze für Raucher
Krankheitsbild:
LWS Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als chronischer Schmerzpatient ging ich zu Dr,Detzner. Er ignorierte mich nicht. Endlich wurde ich ernst genommen und komplett untersucht. Am 19.8.22 wurde ich operiert, es war eine schwierige und lange Operation. Dr Detzner und Team haben es geschafft, aus einem Neandertaler einen geraden Neuzeit Menschen aus mir zu machen. Täglich kam ein Ärzte Team nach einem schauen, jegliche Fragen immer beantwortet. Außerdem bekam man tägliche Physiotherapie, die auch sehr gut waren. Am 30.8.22 wurde ich schmerzfrei entlassen. Niemals hätte ich gedacht das zu erleben.
Vielen Dank an Dr Detzner und Team. Ihr habt mir ein neues Leben geschenkt.

Die Küche war sehr gut. Abwechslungsreich und lecker ????

Tolles Krankenhaus

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Die Entlassung verlief nicht so gut ab
Krankheitsbild:
Extraforaminaler Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gutes Team!!! In der Notaufnahme wurde ich gründlich untersucht und direkt auf die Station gebracht. Das Info Gespräch war eine gute Vorbereitung für die OP. Die OP selber ist ebenfalls gut gelaufen auch nach der OP eine sehr gute Betreuung durch Ärzte, Pfleger und Schwestern gehabt!!! Das Problem in der LWS wurde beseitigt. Der Aufenthalt in der Klinik war angenehm, es ist halt ein Krankenhausaufenthalt und kein Urlaub.
DANKE an das Ärzte Team der Neurochirurgie!!! IHR SEID SUPER!!!

Dr. Detzner HWS OP

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank Dr. Detzner)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Pflegepersonal tat ihr Bestes und das trotz Unterbesetzung)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Betten die sich nicht einstellen ließen oder selber verstellten, Kopfkissen verklummt, kein WLAN)
Pro:
Dr. Detzner ist ein guter Arzt
Kontra:
Die Kopfkissen sind der blanke Alptraum und das nach einer HWS OP, geht gar nicht
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 30.4.2021 von Dr. Detzner, dort, an der HWS operiert und das über mehrere Ebenen.
Uch fühlte mich vor und auch nach der OP gut betreut und das trotz Corona und die dazu gehörenden Maßnahmen. Auch bei den täglichen Visiten wurde zugehört und gehandelt. Ich bin froh von Dr. Detzner operiert worden zu sein. Falls es nochmals nötig wäre, wieder nur von ihm.
Auch die Nachbetreuung in der Praxis ist superund die Damen an der Rezeption super lieb und freundlich und kompetent.

Miese Ausstattung aber top Pflege

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich war über jeden Behandlungsschritt gut informiert)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Katastrophaler Zustand der Matratzen)
Pro:
Medizinisches Personal immer top
Kontra:
Betten waren eine Qual! - sanitäre Anlagen könnten mal renoviert werden
Krankheitsbild:
Spinalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich auf der Station 1c sehr gut betreut gefühlt. Bzgl. Pflegekräften und Ärzten gab es keinen Grund zur Klage.

Die Bettgestelle sind zwar nur mechanisch, jedoch in Ordnung. ABER!!! Die Matratzen sind alte, durchgelegene Folterinstrumente. Wenn man einen Kugelschreiber zwichen Matratze und Bett legt, kann man diesen durch die Matratze ertasten.

Meine OP habe ich besser überstanden als die drei Tage Bettruhe danach. Meine Schmerzen wurden durch die miserablen Matratzen jeden Tag schlimmer und nicht besser.

Empfehlenswert!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Absprachen werden eingehalten
Kontra:
Zimmer könnten etwas moderner sein
Krankheitsbild:
Implantation einer Medikamentenpumpe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles lief wie vorher abgesprochen und zeitnah ab. Pflege und OP waren sehr gut. Leider hat Corona die Besuchsoptionen meiner Angehörigen extrem eingeschränkt (Kinder und Anzahl der Besucher), aber dafür kann die Klinik ja nix. Die Zimmerausstattung könnte allerdings moderner sein, hier merkt man den Zahn der Zeit. Dies trifft auf die ärztliche Fachkenntnis und Behandlung jedoch nicht zu, die sind topmodern.

Das Wesentliche zählt!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzteteam
Kontra:
Ausstattung und Organisation
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall L5 S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer Wert auf das Wesentliche, sprich eine erstklassige medizinische Versorgung legt ist hier richtig.
Das Ärzteteam ist top und die Operation hätte nicht besser ausgeführt werden können. Ich war unmittelbar nach der OP schmerzfrei und habe ca. 3 Stunden nach der OP ohne Beschwerden laufen können.

Man muss bereit sein Abstriche zu machen was Organisation, Essen und Zimmerausstattung z.B. WLAN angeht. Die Auslastung scheint enorm zu sein wodurch scheinbar in diesem Bereich vieles zu kurz kommt. Ebenfalls kann es zu Verzögerungen bei den OP Terminen kommen da verständlicherweise Notfälle vorgezogen werden.

Das Schwestern und Pflegerteam war ebenfalls stets bemüht und freundlich aber angesichts der Vielzahl an Patienten kann es hier und da schon mal dauern.

Fazit: Sollte ich mich weiteren Operationen unterziehen müssen würde ich dies jederzeit wieder im DRK Neuwied tun. Vielen Dank an dieser Stelle an die Ärzte die mich operiert haben.

Super Chirurgie

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sanitär Bereich alt backend,)
Pro:
Parkkosten günstig
Kontra:
Haupteingang stinkt es wegen Raucher
Krankheitsbild:
HWS op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

da es meines achtens in der Klinik an Personal Mangel zwickt und zwackt ist das Personal Team (Schwestern /Pfleger ) an Ort und Stelle könnte also auch mal hektisch Abgehen . Verwaltungs Abläufe zügig bei An oder abmelden. Gibt auf der Station zwar leider keine Teewagen oder sprich selbst Bedienung also für Heiße Getränke muss man leider das Schwesterteam belästigen Sprudelwasser steht frei zu Verfügung.Speisen ist nicht der Hit, Fernseher alt backend und mit Kosten verbunden . Parkplätze gut Parkkosten sehr günstig. Chirurgen Team mit all die da zu gehören Operations Vorbereitung super Team.

Abteilung Neurochirurgie sehr zu empfehlen

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetenteÄrzte,gute Aufklärung über Op.und gutes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Halswirbelop.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik selber ist schon ziemlich in die Jahre gekommen,aber es verfügt sehr über kompetente Ärzte.Die Zimmer selber,dreibett Zimmer,sind mit einem Fernsehgerät ausgestattet,wobei jeder Patient eine Fernbedienung besitzt,was eigentlich unnütz ist ,bei einem Gerät,kann man nur das anschauen,was der erste Patient denkt.Vielleicht sollte man auch über ein Wlan nachdenken,wie es schon das DRK Asbach seit längeren hat.Das Pflegepersonal war sehr freundlich und immer hilfsbereit.In einem Krankenhaus sollte man auch davon ausgehen können,das morgen ab 05:00 Uhr die Rollcontainer eine gewisse lautstärke haben sollen.So haben diese sich aber,aufgrund der harten Plastikrollen und dem Betonboden angehört,als würde gleich ein Panzer einfahren. Das Frühstück,Mittag und Abendessen,waren ganz in Ordung,wobei man bei dem tee denken könnte,der würde schon für den Monat aufgesetzt.
Die Operation verlief ohne Probleme,man wurde sehr gut über Risiken von allen beteiligten Ärzten aufgeklärt,wobei man schon frühmorgens sich in das wunderbare Outfit begeben kann,und dann warten muß,bis man halt an der Reihe ist.Frühstück Mittagessen und auch Getränke fielen aus.Es wurde zwar mal nach zwei Stunden erwähnt,das man dran ist,aber das hat dann auch noch zwei Std gedauert.Ich würde,auch wenn es negative Merkmale gibt,das Krankenhaus,mit den Ärzten der Neurochirurgie weiter empfehlen

Eindrücke

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Qualität der med. Versorgung
Kontra:
siehe Bericht
Krankheitsbild:
Spondylodese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Bewertung wird es vor allem um Organisation und Co gehen, weniger um die medizinische Seite, die von Patient zu Patient unterschiedlich ist.

Aufenthalt: 11 Tage. EZ auf Station 1C der Kategorie 3 (andere Auswahl nicht möglich).

Das EZ ist ein Dreibettzimmer, aus dem bei Nutzung als Einzelzimmer lediglich 2 Betten entfernt werden. Inkludiert sind ein kleiner Tisch mit 3 Stühlen, Handtücher, Bademantel, Fernsehen und Telefon. Schlüssel an den Schränken gibt es keine, kein Tresor o.ä. Einen Schlüssel für den Kleiderschrank erhielt ich auf Nachfrage, ansonsten hätte während der Stunden der OP alles offengestanden. Null Internet-Zugang. Großes Defizit, vor allem auch wegen Kommunikation mit Krankenkassen, Arbeitgeber u.s.w.

Das Bad ist sehr in die Jahre gekommen. Im WC Ränder, vermutlich aber Reste von Reinigungsmittel. Defekter Duschkopf u. Mischbatterie an Waschbecken wurden schnell repariert.

Essen wird auf sehr alten Tabletts und Geschirr mit Metallhauben gebracht. Angabegemäß wiegt ein Tablett ca. 4 kg. Hier sollte - vor allem auch für das Pflegepersonal - über eine Erneuerung mit Gewichtsreduzierung nachgedacht werden.

Das Pflegepersonal ist sehr hilfsbereit (erlebte nur einen "Ausreißer" in der Nacht) und freundlich, hat sehr viel zu tun und viel Stress. Einige der Mitarbeiter*innen versuchen trotzdem, mit dem Patienten sich wenigstens kurz zu unterhalten.

Positiv ist mir aufgefallen, dass es ein Screening auf MRSA gibt. Sehr gut fand ich, dass auf der gesamten Station nur ein Zimmer kurzzeitig als Isolierzimmer eingerichtet war. Das habe ich in anderen Krankenhäusern schon ganz anders erlebt, wo die Überzahl Isolierzimmer war und kein Screening erfolgte.

Unterstützung in Verwaltungsthemen sehr gut. Sekretariat Neurochirurgie *****.

Kommunikationsverbessernd sollte an der Pforte des Hauses mit den Damen gearbeitet werden.

Sehr bedauerlich das Fehlen von Internet und eines Entlassmanagements.

Abschließend: Herzlichen Dank an alle, die sich um mich gekümmert haben.

Unprofessionell

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Team
Kontra:
Dieser Arzt
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorab möchte ich erwähnen, dass ich die Kompetenz des Arztes in keinster Weise in Frage stelle. Jedoch sollte er an seinem Umgang mit den Patienten noch ein wenig arbeiten.

O Ton in der Visite....
Sie liegen ja auch total verdreht mit ihrem " Brauerei..... "

War im Anschluss bei dem obersten Verwaltungsdirektor. An dieser Stelle ein herzliches Danke für Ihre Aufmerksamkeit.

Sorry DAS geht GARNICHT und war auch nicht das erste Mal, dass er sich unpässlich geäußert hat. Denken darf er sich alles oder kann diese unprofessionelle Art seines Seins draußen auf dem Flur " besprechen. In seiner Visite hat er aber auf dem Punkt zu sein !!!!


Mein Respekt an die Schwestern und Pfleger dieser Station. Selbst im größten Stress kein unfreundliches Wort und immer sehr bemüht.

OP an LWS

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute Ärzte
Kontra:
Pflegepersonal manchmal überfordert
Krankheitsbild:
Schwerer Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Ärtzliche kompetenz. OP an LW 4/5 am 20.11.14. Pflegepersonal öfters überfordert aber immer freundlich. Obwohl es ein Krankenhaus ist habe ich mich doch wohl gefühlt.

Arzt mit Herz und Kompetenz

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung
Kontra:
Teilweise überfordertes Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit einigen Jahren litt ich unter Schmerzen im Rücken. Nachdem ich von mehreren Ärzten immer nur hörte das ich noch jung sei und mich einfach mehr bewegen soll war ich schon total verzweifelt. Durch eine Empfehlung von Freunden kam ich nun vor drei Wochen ins DRK. Der Dr. war sehr nett, hörte mir zu und gab mir sofort das Gefühl "wir wollen Ihnen helfen". Er veranlasste sofort alles notwendige. Ich wurde drei Tage später von Ihm selbst operiert, was unumgänglich war, und nun geht's mir endlich besser.
Leider kam es im Heilungsprozess nochmal zu Schmerzen und auch da hat sich Dr. R. wieder sofort wieder Zeit genommen und ist auch weiterhin da.
Die meisten Ärzte sind sicherlich gute Ärzte, jedoch vergessen viele das Menschlichkeit und Seelischer Zuspruch mindestens genauso wichtig sind wie medizinische Versorgung.
Auch die Damen im Sekretariat möchte ich lobend erwähnen, auch Sie tragen zu dem guten Gefühl was ich die ganze Zeit hatte bei.
Das Stationspersonal gibt's sich Mühe leidet aber ärgerlicherweise ein wenig unter Personalmangel.
Aber die ärztliche Versorgung, vorallem durch den Chefarzt ist sehr zu loben.
Ich hoffe natürlich das ich nicht so schnell wieder ins Krankenhaus muss aber wenn es meinen Rücken betrifft, dann nach Neuwied.

1 Kommentar

Goldfisch1977 am 14.11.2014

Wurde auch im September im DRK Neuwied an der LWS an der Bandscheibe operiert, bin so zufrieden mit den Ärzten und dem Pflegepersonal ganz besonders die Schwester G.
Sollte ich auch noch mal mit den Bandscheiben Probleme haben, dann gehe ich auf jeden Fall wieder ins DRK Abteilung Neurochirurgie.

Bandscheiben OP an der Halswirbelsäule

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Menschen sind hochhproffesionell
Kontra:
Ein Krankenhaus ist kein Hotel
Krankheitsbild:
Halwirbelsäule - Bandscheiben-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zwischen Diagnose: Operation und Operation lagen nach ca. 12 monatiger Odysee durch unser "Gesundheitssystem" nur eine Woche. Ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben, betreut und gut beraten. Nach einer 4 stündigen OP, die wohl wegen Größe, Gewicht, Dichte etwas länger als erwartet gedauert hat bin ich auf dem Weg der Besserung.
Ich kann nur sagen, dass es keinen Mitarbeiter des Krankenhaus gab, der nicht alles getan hat um mir meinen Aufenthalt zu "angenehm" wie möglich zu gestalten.
Da wird mal etwas vergessen, verlegt, nicht dran gedacht, übersehen oder einfach nicht wirklich optimal gemacht. Man muss aber mit dem Material arbeiten, was einem zur Verfügung gestellt wird.
Ich möchte mich für die Ehrlichkeit und deutliche Sprache bedanken, die mir sehr angenehm war und jederzeit dem Ziel dienten, dass ich mich den Umständen entsprechend gut gefühlt hab.

Tolles Krankenhaus

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern 1c
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Rückenversteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Rückenversteifung bekommen im drk neuwied. Mit den Ärzten und Schwestern im OP Bereich bin ich sehr zufrieden. Haben einen die Angst genommen und auch im aufwach Bereich alles super. Auf der Station 1c war ich mit den Schwestern und Pflegern auch sehr zufrieden. Sie gehen auf eine ein und machen fast alles mögliche ????
Ich bedanke mich bei allen die auf der Station 1c arbeiten. Darf leider keine Namen nennen ????. Macht weiter so tolles Team und tolle Ärzte kann wieder super laufen ohne Schmerzen und Schmerzmittel ????????

Rücken

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beste Personal was es gibt alle sind Profis und so was von lieb
Kontra:
Krankheitsbild:
Lws op
Erfahrungsbericht:

Ich bin in Neuwied jetzt wegen einer umverlegung nach 3 Tagen und finde das Perosnoal ist wie eine Familie alle Herzens gut aber auch jeder einzelnnde jeder auch im op alle alles der Wahnsinn ich war vorher in Hachenburg was da abgeht ist das aller aller letzte von 10 Leuten 8 unfreundlich keine Lust usw. sogar auf. traurig über ein Krankenhaus so zu schreiben ist schon echt bitter mir tut jeder leid der da hin muss.Das Neuwieder Krankenhaus ist der helle Wahnsinn es ist halt alles ins Alter gekommen aber das macht das Personal hier wieder wet Chapeau an Neuwied und die Arbeiter da !!!

Bandscheibenvorfall

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr professionelle freundliche Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzen im LWS -Bereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit starken Schmerzen zur Notaufnahme , bin schnell und freundlich aufgenommen. Der Arzt hat mich sehr professionell untersucht und auf St 1C Neurochirurgie stationär aufgenommen Dort wurden zuerst meine starke Schmerzen gelindert, Nach MRT erklärte mir Der Arzt ausführlich über den Verlauf derOP.Nach der OP würde ich mehrmals am Tag von Ärzten besucht und befragt nach meinem Befinden (auch am Wochenende) Ich bedanke mich bei ganzem Ärzte Team und Pflegepersonal für sehr gute und freundliche Betreuung
Macht weiter so!!!!!!

Schnelle Hilfe im Notfall

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (TV veraltet (für 3 Pers.gemeinsam), kein WLAN, Bad sehr klein)
Pro:
Freundliches Personal, kompetente Betreung
Kontra:
Lärmbelässtigung im Aussenbereich.Tag und Nacht Lärm von der Klima oder Lüftungsanlage von dem Fenster.Schlafen ohne Ohrstöpsel unmöglich
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorvall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Pfleger sind top.Das Essen war gut. Die Zimmer waren in Ordnung. Als Notfall wurde mir schnell geholfen und ein Operationstermin eingeschoben.
Diese Klinik würde ich wieder wählen, sollte es nötig sein.

Station mit viel Herz

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Mitarbeiter immer bemüht und freundlich
Kontra:
Bad sehr veraltet, keine Elektrobetten,
Krankheitsbild:
LWS Versteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich nun schon öfters auf der 1c Neurochirurgie lag möchte ich nun wieder einmal mich bedanken. Ich lag im Juli 2023 fast 4 Wochen dort. Das Pflegepersonal ist bis auf die ein oder andere Ausnahme einfach so liebevoll und hilfsbereit. Egal was man hat oder wissen möchte, sie versuchen einem zu helfen. Das Ärzte Team insbesondere die Chefs und die Oberärzte leisten tolle Arbeit. Ein großes Lob geht an die Assistenzärzte. Auch hier sind bis auf den ein oder anderen alle sehr freundlich, erklären bei Fragen auch genauer einem etwas und geben sich große Mühe und sorgen dafür dass man eine gute Behandlung bekommt. Ich möchte mich bei Dr. Ghazal bedanken. Er hat mich diesmal operiert und die OP ging sehr lang. Danach wurde mir alles sehr detailliert erklärt. Das habe ich bis jetzt noch nie bei einem Arzt erlebt.

Auch wenn das Haus an sich schon Älter ist und die Ausstattung dementsprechend aussieht, fühlt man sich dort einfach gut aufgehoben. Die Harmonie im Team spürt man als Patient und das ist viel wert. Wir sehen uns bald leider wieder ????

Klinikaufenthalt wegen Schmerzen im Lendenwirbelbereich

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetent in allen Bereichen
Kontra:
Lärmbelästigung im Aussenbereich
Krankheitsbild:
Verödung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme bei Anmeldung und Station ohne Problemr. Sehr am Patenten orientiert.
Notwendige Gespräche wurden kompetent geführt, Fragen wurden ausführlich beantwortet.
Durchführung der geplanten Aktivitäten sehr professionell. Nachsorge durch fachlich ausgebildetes Personal gut.

Danke

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dort arbeiten nur Profis)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragende Diagnostik)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Haus im Stil der 80er)
Pro:
Die Professionalität der Ärzte
Kontra:
Die Verpflegung im Haus
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich eine über 2-jährige Odyssee mit schweren Schmerzen und Paresen im li Bein hinter mir hatte bin ich durch die Empfehlung einer Orthopädin bei Herrn Dr. Detzner vorstellig geworden. Herr Dr. Detzner hat innerhalb von 10 Minuten das Problem erkannt und richtig diagnostiziert. Gleiches wurde im BK Trier nicht erkannt und nicht behandelt, ich wurde lediglich mit Medikamenten zugedröhnt. Im Juli wurde ich in Neuwied operiert und hatte unmittelbar nach der OP 80% meiner Beweglichkeit zurück und deutlich weniger Schmerzen. Nachdem noch eine kurzfristige 2te OP notwendig geworden war - die auch sehr professionell durchgeführt wurde - habe ich nunmehr keine Ausfälle und keine Schmerzen mehr. Ich bin Herrn Dr.Detzner, Herrn Dr. Rothe und dem gesamten Ärzte- und Pflegerteam der Nerurochrirurgie sehr dankbar da ich im wahrsten Sinne des Wortes mein Leben zurück erhalten habe.
Nochmals Danke! B.L.

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