DRK Kliniken Berlin | Köpenick

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Salvador-Allende-Straße 2-8
12559 Berlin
Berlin

140 von 180 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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183 Bewertungen davon 53 für "Gastrologie"

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Ambulante Darmspiegelung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wartebereich manchmal zu voll)
Pro:
Organisation, Engagement des Pflegepersonals
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit einigen Jahren war ich wiederholt zur ambulanten Koloskopie im Krankenhaus Köpenick.
Ich empfinde die Organisation als ausgezeichnet. Die Pflegerinen und Pfleger sind mit Angagement und mit großer Empathie für die Patienten bei der Arbeit.

Nett und freundlich

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nette Betreuung
Kontra:
Lange Wartezeit auf einen Termin
Krankheitsbild:
Routineuntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nun bereits schon das zweite mal zur Darmspiegelung bei Ihnen. Die gesamte Abwicklung einfach und unkompliziert.Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit der Schwestern.Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Wenn Darmspiegelung dann nur im Krankenhaus Köpenick.

Einfühlsam

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr einfühlsam
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Ungewöhnliche schmerzen im Abdomberreich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich super aufgehoben gefühlt. Das Personal sehr einfühlsam da ich unter Panik leider kann ich nur empfehlen Lieben Dank an alle

1 Kommentar

DRK_Kliniken_Berlin am 29.09.2025

Sehr geehrte/r User/in,

vielen Dank für Ihre herzlichen Worte!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Unser Team der Klinik für Innere Medizin - Schwerpunkt Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie legt großen Wert darauf, gerade in herausfordernden Situationen unsere Patient:innen sehr einfühlsam zu begleiten.

Ihre Empfehlung bedeutet uns viel – alles Gute für Sie!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Dieses Mal klasse

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Dieses Krankenhaus verwaltet sich selbst tot!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top
Kontra:
Alles top
Krankheitsbild:
Magenspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei dem ersten Besuch (Darmspiegelung) war ich nicht zufrieden.
Wenn ich gewusst hätte, dass die Magenspiegelung in der gleichen Abteilung stattfindet, wäre ich in ein anderes Krankenhaus gegangen.
Nun muss ich sagen, das Personal, der Arzt, waren sehr freundlich. Der ganze Ablauf war sehr kurzweilig und angenehm.
Von der ersten zur zweiten Untersuchen liegen Welten.

Nun kann ich diese Abteilung weiterempfehlen.

Gute Betreuung und ausführliche Untersuchung

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor in der Speiseröhre,nach OP probleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir wurden sehr freundlich empfangen und hatten Wartezeit. Mein Mann wurde zur Untersuchung fertig gemacht und bekam vorher eine sedierung und eine gute Erklärung.Beim aufwachen wurde er versorgt,nett angesprochen und später wieder in den Wartebereich geführt. Da er noch schwach war wurde er von einer Schwester fürsorglich begleitet. Dann hätten wir erneut Wartezeit. Anschließend bekam mein Mann den Untersuchungs- Befund und wir durften mit dem Oberarzt sprechen. Er hat uns ausführlich über den Befund berichtet. Es war ein sehr ausführliches und nettes Gespräch.

Gesamteindruck sehr positiv

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Koloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und aufmerksames Personal, welches auch auf den Patienten eingeht.
Die Abläufe sind sehr effektiv gestaltet, so dass es für den Patienten keine längeren Wartezeiten gibt.
Bei der Untersuchung - Koloskopie - selbst war ich sediert, kann daher dazu keine Aussagen machen.
Insgesamt hatte ich ein gutes Gefühl hinsichtlich der Professionalität der Ärzte.

Endoskopie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Koloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war hier zur Endoskopie. Alles verlief reibungslos. Ich fühlte mich gut aufgehoben, wahrgenommen und wurde fürsorglich behandelt.
Die Untersuchung inkl. Sedierung verlief gut und für mich angenehm.

Keine Kommunikation des Arztes

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Arzt unkommunikativ
Krankheitsbild:
Magenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wie immer fühlte ich mich bei meiner Magenspiegelung sehr gut betreut.
Vermisst habe ich ein paar Worte des Arztes vor der Untersuchung. Keine Frage nach den Problemen die mich hergeführt haben. Schade…

1 Kommentar

DRK_Kliniken_Berlin am 06.05.2025

Sehr geehrter User "schonwiedereinnahme",
sehr geehrte Userin "schonwiedereinnahme",

wir freuen uns, dass Sie sich - wie gewohnt - bei Ihrer Magenspiegelung in den DRK Kliniken Berlin Köpenick, hier in der Klinik für Innere Medizin - Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie gut betreut gefühlt haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie vor der Untersuchung ein persönliches Gespräch mit dem Sie behandelnden Arzt vermisst haben. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, denn eine umfassende und empathische Kommunikation ist uns ein wichiges Anliegen. Wir werden Ihr Feedback im Team besprechen, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und danken im Namen aller Mitarbeitenden der DRK Kliniken Berlin Köpenick für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Feedback zu CED-Behandlung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (bin noch in Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
auch nettes Personal
Kontra:
/
Krankheitsbild:
CED, Lymphom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Patientin der Gastroenterologie (Onkologie, CED). Ich bin dankbar, dass ich sehr gut betreut werde. Ich würde allen empfehlen, die an dieser Erkrankung leiden, sich dort behandeln zu lassen.

1 Kommentar

DRK_Kliniken_Berlin am 06.05.2025

Sehr geehrte Userin "Patientin244",

es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserer Klinik für Innere Medizin - Gastroenterologie, Onkologie und Hämatologie, Nephrologie, hier im Bereich der Onkologie und im Zentrum für chronisch entzündliche Darmerkrankungen (CED) gut aufgehoben fühlen.

Ihre Dankbarkeit und Ihre Weiterempfehlung bedeuten unserem Team viel und sind gleichzeitig eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und danken für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Gut und schnell

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Koloskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Vorbereitungen auf die Endoskopie waren aus meiner Sicht gut. Die Anweisungen zu den letzten Tagen könnten deutlicher sein. Der Begriff Schalengemüse ist ungenau. Die Farben sind verwaschen.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Insgesamt habe ich mich sehr wohl gefühlt.

1 Kommentar

DRK_Kliniken_Berlin am 06.05.2025

Sehr geehrter User, sehr geehrte Userin "cadelmann",

es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Ihre positiven Worte beeuten uns viel und sind eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit.

Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre konstruktiven Hinweise zur Vorbereitung auf die Endoskopie. Besonders die Rückmeldung zur Verständlichkeit der Ernährungstherapie und der Gestaltung des Informationsmaterials nehmen wir ernst und prüfen, wie wir hier für mehr Klarheit sorgen können.

Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern - vielen Dank dafür!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Behandlung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Arzt der Fragen stellt und beantwortet
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Colitis ulcerosa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Betreuung

Freundlich und gut organisiert

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Pancreatitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Damen an der Rezeption und Pflegerinnen waren sehr freundlich und haben sich Zeit genommen, obwohl sehr viel los war. Auch der Arzt hat sich Zeit genommen.

Gute Erfahrung in der Gastrologie(Endoskopie)

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
…ich fühlte mich gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinikpersonal ist fachkompetent, freundlich und einfühlsam
Klinik ist sauber

CED Sprechstunde - bin sehr zufrieden

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz des Personals
Kontra:
Die Klinik ist bisschen ab vom Schuss:-) ( Erreichbarkeit)
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr organisiert, ich bin positiv überrascht.
Das Personal ( Ärzte/ Pfleger/ MTA) sind alle sehr freundlich, nehmen sich Zeit .
Der Warteraum ist hübsch gestaltet, hat Wasser und Kaffe, die Anzeigen der Wartenummern sind auch digital aufs Smartphone transportierbar, was das Warten angenehmer gestaltet.

Der mich betreuende Arzt ist super informiert und menschlich top.

Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.Vielen Dank.

Professionell

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Zeitangaben vielleicht präziser)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Team
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Koloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr professionelles Tean
Klar Strukturiert
Wasser u Kaffee Versorgung
Zeit wird eingehalten

1 Kommentar

DRK_Kliniken_Berlin am 11.03.2025

Sehr geehrte(r) "Ang2.0",

haben Sie vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in den DRK Kliniken Berlin Köpenick. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team der Klinik für Innere Medizin - Gastroenterologie, Onkologie und Hämatologie, Nephrologie als professionell und klar strukturiert empfunden haben. Ihr Lob ist eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Ebenso freut es uns, dass Sie die Wasser- und Kaffeeversorgung als angenehm wahrgenommen haben und die Abläufe in unserem Bereich als gut strukturiert empfanden. Besonders wichtig ist es für uns, Untersuchungen effizient und im geplanten Zeitrahmen durchzuführen – umso mehr freut es uns, dass dies in Ihrem Fall gelungen ist.

Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin bestmöglichen Service und eine angenehme Atmosphäre für unsere Patient:innen zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre positiven Worte und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Darmspieglung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Abteilung
Kontra:
Krankheitsbild:
Blut im Stuhl
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte heute eine Darmspieglung und war sehr aufgeregt.
In der Endoskopie Abteilung ist das komplette Team sehr freundlich und kompetent.
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Vielen Dank dafür.

1 Kommentar

DRK_Kliniken_Berlin am 11.03.2025

Sehr geehrte "Manu253",

wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer Darmspiegelung im März 2025. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserer Endoskopie-Abteilung der Klinik für Innere Medizin - Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie gut aufgehoben gefühlt haben und unser Team als freundlich und kompetent wahrgenommen haben.

Gerade in Situationen, die mit Aufregung verbunden sind, ist es uns ein besonderes Anliegen, unseren Patient:innen mit Fürsorge und Professionalität zur Seite zu stehen. Ihr Lob bestätigt uns darin und motiviert das gesamte Team, weiterhin die bestmögliche Betreuung zu bieten.

Wir haben Ihre wertschätzenden Worte gerne an die Kolleginnen und Kollegen weitergeleitet und danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr einfühlsam, freundlich und kompetent
Kontra:
Keine Kontraaussagen notwendig
Krankheitsbild:
Koloskopie zur Vorsorge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sowohl die vorbereitende Untersuchung/ Diagnostik als auch die Darmspiegeung selbst waren von der Durchführung her einfühlsam, alle Fragen wurden verständlich beantwortet. Das ganze Team kümmerte sich davor und danach freundlich und erklärend um mich. Über das was während der Behandlung passierte kann ich nichts sagen, da ich beruhigt alles verschlief. Nach der Untersuchung wurde ich beobachtet und konnte in Ruhe wieder wach werden.
Danke ans gesamte Team für die tolle Betreuung.

1 Kommentar

DRK_Kliniken_Berlin am 11.03.2025

Sehr geehrter "Heinzi1955",

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer Untersuchung in den DRK Kliniken Berlin Köpenick. Es freut uns sehr, dass Sie sich sowohl während der vorbereitenden Diagnostik als auch bei der Darmspiegelung selbst gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihr Lob für die einfühlsame Durchführung, die verständliche Beantwortung aller Fragen und die freundliche Betreuung vor und nach der Untersuchung bedeutet uns viel. Es ist unser Ziel, unseren Patient:innen nicht nur medizinische Kompetenz, sondern auch eine Atmosphäre der Sicherheit und Fürsorge zu bieten – umso mehr freut es uns, dass Sie dies so erlebt haben.

Sehr gerne leiteten wir Ihre wertschätzenden Worte an das gesamte Team weiter.

Wir danken Ihnen im Namen aller Mitarbeitenden herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Darmspiegelung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Erfahrungsbericht:

Nach meiner Erfahrung geht es hier sehr professionell zu, dabei jedoch einfühlsam und immer mit einem freundlichen Wort . Auch wenn es Krankenhaus ist, ich habe mich bei der Untersuchung ( Darmspiegelung) sicher und wohl gefühlt.

1 Kommentar

DRK_Kliniken_Berlin am 11.03.2025

Sehr geehrte(r) "DMET",

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr wertschätzendes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Untersuchung als professionell, einfühlsam und von einer freundlichen Atmosphäre begleitet empfunden haben.

Gerade bei medizinischen Eingriffen ist es uns besonders wichtig, unseren Patient:innen nicht nur höchste Fachkompetenz, sondern auch ein Gefühl der Sicherheit und des Wohlbefindens zu vermitteln. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich während Ihrer Darmspiegelung gut aufgehoben gefühlt haben.

Sehr gerne leiteten wir Ihr Lob an das gesamte Team weiter.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Empfehlenswert

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Behandlungsklima.
Kontra:
Krankheitsbild:
Koloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute zum wiederholten Male in Ihrer Einrichtung.

Wie bereits bei den vergangenen Behandlungen, wurde ich freundlich und
kompetent vom gesamten Fachpersonal behandelt.

Vorteilhaft für mich, ist auch die Wohnortnähe der Abteilung.

Ich würde mir wünschen, daß es so erhalten bleibt.

1 Kommentar

DRK_Kliniken_Berlin am 11.03.2025

Sehr geehrte "Bella1233",

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Vorstellung im Bereich der Endoskopie der Klinik für Innere Medizin - Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie der DRK Kliniken Berlin Köpenick. Es freut uns sehr, dass Sie sich stets freundlich und kompetent bei uns betreut gefühlt haben.

Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und Motivation, unseren hohen Standard in der Patientenversorgung aufrechtzuerhalten. Besonders freut es uns, dass Sie auch die Wohnortnähe als Vorteil schätzen.

Gerne leiteten wir Ihre wertschätzenden Worte an alle Beteiligten weiter und versichern Ihnen, dass wir uns weiterhin mit vollem Einsatz für das Wohl unserer Patient:innen engagieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Einschätzung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
angenehmes Allgemeinklima
Kontra:
Krankheitsbild:
Koloskopie Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

DRK Klnik Berlin Köpenick
Sehr angenehmes Allgemeinklima,ruhige Atmosphäre sowie in der Vorbereitung wie aoch während der Behandlung.

1 Kommentar

DRK_Kliniken_Berlin am 11.03.2025

Sehr geehrte "Selma442",

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Atmosphäre in unserer Einrichtung als angenehm und ruhig empfunden haben – sowohl in der Vorbereitung als auch während der Behandlung.

Ihr Lob zeigt uns, dass unsere Bemühungen, unseren Patient:innen eine angenehme und professionelle Umgebung zu bieten, wahrgenommen und geschätzt werden. Sehr gerne leiteten wir Ihre positiven Worte an unser Team weiter.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Top

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lief alles top.
Fühle mich gut beraten

1 Kommentar

DRK_Kliniken_Berlin am 11.03.2025

Sehr geehrte(r) "Mk822",

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie sich bei uns in den DRK Kliniken Berlin Köpenick durch unsere kompetenten Mitarbeitenden der Klinik für Innere Medizin - Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie gut beraten gefühlt haben.

Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für unser Team und motiviert uns, auch weiterhin die bestmögliche Betreuung für unsere Patient:innen zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Kompetentes, reflektiertes Team

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
CED (Morbus Crohn)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Team dass die Erkrankungen und die Patient*innen ernst nimmt, Rücksprache mit anderen Fachbereichen hält und sich an neuesten Erkenntnissen und Studien orientiert. Fachlich kompetent.

1 Kommentar

DRK_Kliniken_Berlin am 11.03.2025

Sehr geehrte(r) "Mika9876",

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team der Klinik für Innere Medizin - Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie als fachlich kompetent und engagiert erlebten.

Die ernsthafte Auseinandersetzung mit den Erkrankungen unserer Patient:innen, die enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen und die Orientierung an den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen sind für uns essenzielle Bestandteile einer bestmöglichen Behandlung. Ihr Lob bestätigt uns in unserem Anspruch und motiviert uns, diesen hohen Standard weiterzuführen.

Sehr gerne leiteten wir Ihre wertschätzenden Worte an das gesamte Team weiter.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Koloskopie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal sehr kompetent,nett und freundlich.Mann kann sich Sicher fühlen. DANKE.

1 Kommentar

DRK_Kliniken_Berlin am 11.03.2025

Sehr geehrte(r) "Delicja",

herzlichen Dank nachträglich für Ihre wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als kompetent, nett und freundlich erlebt haben und dass Sie sich bei uns in den DRK Kliniken Berlin Köpenick sicher fühlen konnten.

Ihr Lob bedeutet uns viel und ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team. Ihre freundlichen Worte wurden gerne weitergegeben, sie motivieren uns, auch weiterhin die bestmögliche Betreuung für unsere Patient:innen zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen im Namen aller Beteiligten weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Verständlicher Bericht

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich, pünktlich
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Endoskopie bei Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal sehr freundlich, Untersuchung erfolgte termingerecht und es wurde auf individuelle Wünsche freundlich eingegangen

Patientenaufklärung sehr umfangreich - keine Kritikpunkte!


Vielen Dank,
Wenn es überall so wäre!!!!

1 Kommentar

DRK_Kliniken_Berlin am 21.01.2025

Sehr geehrter User,
sehr geehrte Userin,

wir möchten uns ganz herzlich für Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch in unserer Endoskopie am Standort der DRK Kliniken Berlin Köpenick bedanken.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams, der pünktlichen Durchführung der Untersuchung und der ausführlichen Aufklärung zufrieden waren. Ihre individuellen Wünsche liegen uns am Herzen. Wir sind bestrebt, jeden Patienten und jede Patientin bestmöglich zu betreuen.

Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Anerkennung und motiviert uns, auch weiterhin unseren hohen Qualitätsstandard zu halten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit und freuen uns, Sie bei Bedarf wieder in den DRK Kliniken Berlin begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Koloskopie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12/2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr nett und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur positives berichten.
Von der Terminorganisation bis zur Koloskopie alles bestens organisiert. Sehr nettes Personal und ein aufgeschlossener Chefarzt.Ich hoffe ich muss dort nicht all zu oft vorstellig werden, fühle mich dort aber in kompetenten und guten Händen aufgehoben

Gastroenterologie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Untersuchungstermin bestens abgelaufen, nette Mitarbeitende
Kontra:
Krankenhausgelände sehr groß und dadurch ein wenig unübersichtlich
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Darmspiegelung super organisiert, sowohl die Vorbereitung als auch die Untersuchung

Empfehlenswerte Gastroenterologie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetentes Team
Kontra:
Ambiente Empfangstresen für die Mitarbeiter und Patienten Verbesserung empfohlen
Krankheitsbild:
unklare Bauchschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolles Team in der Endoskopie, freundlicher und kompetenter Empfang, super Aufklärung und Vorgespräch, sehr empathisches Personal, sorgsam, die Ärzte und Assistentinnen gehen insbesondere liebevoll mit den älteren Patienten um, ist mir besonders aufgefallen, kümmern sich im Aufwachraum / Warteraum um alle Patienten, Hygiene wird ganz groß geschrieben, im Ganzen kann man sich dort sehr aufgehoben und betreut fühlen. Prima Zeitmanagement.
Eine sehr zufriedene Patientin

Super Funktionsdiagnostik

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team und Schnelligkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gastritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer ÖGD (Magenspiegelung) in der gastroenterologischen Funktuonsdiagnostik, und bin wirklich äußerst zufrieden. Die Pflegekräfte und Ärzte sind sehr nett und zuvorkommend. Alles wird einem gut erklärt und man fühlt sich von Anfang an wohl. Es gab keine lange Wartezeit, was ich erstaunlich finde wenn man bedenkt dass jederzeit Notfälle oder akute Untersuchungen reinkommen.
Ich bedanke mich ganz herzlich bei dem Team der Funktionsdiagnostik und kann sie nur weiterempfehlen.

Bei Darmspiegelung im guten Händen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
%
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Freundliches Personal
- Sehr gute fachliche Arbeit (Sichere Handhabung der Gerätschaft, vorsichtiger Umgang mit dem Patienten, Erklärung der Behandlungsschritte)

Gut aufgehoben

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Trotz der vielen Patienten spürte man keinen Stress.
Kontra:
Krankheitsbild:
Barrett
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 8.9.2024 zur Magenspiegelung.
Schon in der Anmeldung wurde ich freundlich empfangen.Nach dem Ausfüllen der Unterlagen kam ich auch gleich ran.Es wurde alles vorbereitet, die Schwester erklärte einer Anderen wie der Zugang gelegt wird und fragte mich ob ich einverstanden bin das sie ihn mir legt.Ich fand es gut das ich gefragt wurde. Anschließend verlief alles normal und ich wachte auf und die Schwester erkundigte sich nach meinem Befinden.Nach einer Stunde war alles wieder normal und ich konnte nach Hause.Vorher wurde mir noch der Befund erklärt. Ich war rundum zufrieden.

Gruß B.G.

Positive Erfahrung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (War unter Narkose, kann ich schlecht beurteilen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wirklich tolle Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bedanke mich bei der Gastroenterologie, vor allem auch bei den Schwestern, die sehr freundlich, respektvoll und entgegen kommend waren, so dass ich mich trotz gegebener Situation nicht unwohl gefühlt habe.

Darmspiegelung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im September 2024 zur vorgesehenen Darmspiegelung nach einem Darmtumor in der Gastroentrologie. Zusätzlich wurde auf Anregung meines Hausarztes auch gleich noch eine Magenspiegelung durchgeführt. Sowohl im Vorbereitungsgespräch als auch während der Behandlung habe ich den Eindruck gewonnen, das die Mitarbeiter sehr angagiert sind und ausgesprochen freundlich.

Kommentar

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Superalles)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es könnte nicht besser sein)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (So sollte es sein)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wartebereich etwas eingeengt)
Pro:
Alles lief perfekt ab
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hätte niemals gedacht das eine Darmspieglung so unkompliziert ist. Hier wird man erst mal sehr freundlich begrüßt, es wird einen erst mal die Angst genommen man kann zum Eingriff fast die Uhr danach stellen, also fast keine Wartezeit, und nach dem Aufwachen wundert man sich das schon alles vorbei ist.Also vielen Dank an das gesamte Team und ein weiter so. MfG Andreas Held

Darmspiegelung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetent freundlich sehr gut betreut
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier herrschte eine tolle Atmosphäre. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben. Obwohl es dort sehr stressig zuging war das Team stets sehr freundlich und sehr nett. Ich wurde sehr gut betreut. Vielen Dank dafür noch einmal.

Amb. Untersuchung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (In der Gastro, viel zu kleiner Wartebereich)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Colitis ulcerosa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gut erreichbar, alles verständlich ausgeschildert im Haus, freundliche Anmeldung in der Fachabteilung Gastro, sehr gut organisierter Ablauf, sehr freundliche Schwestern

Untersuchung und Behandlung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundlich und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorsorgeuntersuchung Endoskopie
Erfahrungsbericht:

Kompetentes Personal, sehr freundlich und hilfsbereit

Danke an das Team der Endoskopie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Emphatie für Patient:Innen
Kontra:
Krankheitsbild:
Koloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin bereits mehrfach als Patientin in der Endoskopie-Abteilung vorstellig gewesen. Heute war ich wieder zur Darmspiegelung und ich kann nur Löbliches sagen: Die Termine werden super eingehalten, das gesamte Team ist jedes Mal sehr professionell und routiniert und was mir am allerbesten gefällt: Ich fühle mich dort als Mensch bei den immer freundlichen Schwestern und Pflegern sehr sehr gut aufgehoben. Unsicherheiten werden einem genommen und man merkt, dass hier noch Menschen arbeiten, die ihren Beruf als Berufung sehen und gute Laune verbreiten. Ganz herzlichen Dank für die tolle Betreuung.

Priv.Doz. Dr.Rolf Förster

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06/2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unterweisung, Fürsorge und Behandlung einfach bestens!
Kontra:
Krankheitsbild:
Resistenz im re. Mittelbauch
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich möchte ihn als erfahrener Arzt mit über 60 Berufsjahren nicht nur als Patient mein Kompliment und herzliches Dankeschön für die professionelle medizinische Unterweisung durch die netten und kompetenten Schwestern und die Durchführung der Coloskopie aussprechen. Freundliche Grüße von Monika und Doktor Rolf Förster aus Berlin Müggelheim

Sehr zufrieden mit Koloskopie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kontroll-Koloskopie mit Polypektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 31.05.2024 in der DRK-Klinik Köpenick zur Koloskopie. Nach einer anfänglichen, halbstündigen Verzögerung lief dann die gesamte Untersuchung ohne weitere Verzögerungen ab.

Das gesamte Personal in der Anmeldung, im Vorbereitungs-/Aufwach-Raum und im eigentlichen Untersuchungs-Raum empfand ich als einfühlsam und emphatisch.

eine gute Erfahrung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alle waren freundlich, hilfsbereit und fürsorglich
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dies war meine erste Darmspiegelung und ich war nervös. Das komplette Personal war sehr freundlich, hilfsbereit, verständnisvoll und fürsorglich. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Zudem hatte ich im Nachhinein noch weitere Fragen und habe auf die Email Adresse, die auf dem Befund genannt war, geschrieben. Ich habe zeitnah eine sehr hilfreiche Antwort erhalten.

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