DRK Kliniken Berlin | Köpenick
Salvador-Allende-Straße 2-8
12559 Berlin
Berlin
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Keind Interesse, agressiv, laut gegenüber Patienten
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nicht empfehlenswert!
Herr Tim-Fabian Augustini ist uns, dem Patienten sowie den Angehörigen, äußerst respektlos begegnet. Der Patient wurde um 10:33 Uhr aufgenommen und um 17:00 Uhr wieder entlassen. In dieser Zeit wurde sich weder um ihn gekümmert noch wurde ihm bei seinen Schmerzen geholfen.
Auf die Nachfrage, was mit ihm los sei und welche Lösung man finden könne, wurde ihm lediglich eine Infusion verabreicht. Nachdem diese keine Wirkung zeigte, wartete der Patient weiterhin stundenlang, ohne dass sich ernsthaft mit ihm befasst wurde. Schließlich teilte man ihm mit, dass er nun gehen könne – mit der Infusion noch im Arm.
Auf erneute Nachfrage, was man tun könne, da der Patient weiterhin unter extremen Schmerzen litt und die Angehörigen nach längerer Zeit hinzugekommen waren, reagierte Herr Augustini aggressiv und wurde laut gegenüber dem Patienten sowie den Angehörigen. Er zeigte keinerlei weiteres Interesse und drohte schließlich damit, die Polizei zu rufen, falls man nicht gehe.
Es ist verständlich, dass es insbesondere in der Weihnachtszeit zu Wartezeiten kommt oder nicht immer sofort jemand verfügbar ist. Dieses Verhalten ist jedoch in keiner Weise akzeptabel. Es erfolgte weder eine Blutabnahme noch eine andere Untersuchung. Alle anderen Patienten wurden behandelt, während der Patient weiterhin mit starken Schmerzen auf dem Flur lag.
Insgesamt eine sehr schwache Leistung. Unabhängig davon, ob es an mangelndem Mitgefühl, dem Migrationshintergrund des Patienten oder einfach an einem schlechten Tag lag – ein solcher Umgang ist für einen Arzt untragbar. Einen solchen Mitarbeiter sollte man wirklich nicht auf Patienten loslassen.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Wartebereich manchmal zu voll)
- Pro:
- Organisation, Engagement des Pflegepersonals
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Darmspiegelung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Seit einigen Jahren war ich wiederholt zur ambulanten Koloskopie im Krankenhaus Köpenick.
Ich empfinde die Organisation als ausgezeichnet. Die Pflegerinen und Pfleger sind mit Angagement und mit großer Empathie für die Patienten bei der Arbeit.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden (Auf medizinischer Ebene)
- Mediz. Behandlung:
zufrieden (Auf die chirurgische Leistung bezogen)
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kompetente Chirurgie
- Kontra:
- Mangelnde/fehlende menschliche Kompetenz
- Krankheitsbild:
- Gefäßverschluss/Amputationen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Vater lag im Nov./Dez. 2024 auf der Station 6A und wurde mehrfach amputiert. An der chirurgischen Kompetenz gibt es keinen Zweifel, hier fühlte er sich gut aufgehoben. Was ich jedoch im Umgang mit ihm auf der Station erleben musste, hat mich tief schockiert.
Nach einer Unterschenkelamputation fand ich ihn in seinem Zimmer nackt am offenen Fenster liegend, vollständig ausgekühlt. Die daraus resultierende Lungenentzündung mit hohem Fieber führte zu Halluzinationen, sodass er sein Bett verlassen hat und stürzte. Nach der Not-OP hatte er ein Delir und schrieb vor Todesangst, weil er glaubte, dass man ihn hinrichten wollte. Ein anwesenden junger Pfleger zeigte sich amüsiert.
Da es für mich als Tochter offensichtlich war, dass mein Papa nur noch wenige Tage zu leben hatte, bat ich um einen Hospitzplatz. Der behandelnde Arzt bestritt den beginnenden Sterbeprozess.Mein Vater wurde in ein kleines separates Einzelzimmer gebracht. Sein Handy und der Signalknopf für ihn nicht erreichbar. Keine Ente am Bett, da er allein nichts trinken durfte, stand ihm auch keine Flüssigkeit zur Verfügung. Vom Bett aus hätte er den Himmel sehen können, aber es wurde so hingestellt, dass er nur die Toilettentür sehen konnte.
Er starb am 13.12.2024.
Mitte Januar rief mich dann eine Sozialarbeiterin an, dass es nun einen Hospitzplatz für meinen Papa geben würde.
Er hätte so gern noch einmal einen Hund gestreichelt ... aber ich stieß auf taube Ohren. Mich belastet das bis heute ....
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Sehr, sehr)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- endliuch Hilfe
- Kontra:
- gibt es nicht
- Krankheitsbild:
- Colitis ulcerosa
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin zufällig und glücklicherweise Patient des OZB, unter anderem bei Herrn Doktor Moser. Fühle sowohl fachlich und auch persönlich sehr gut aufgehoben.der Doktor nimmt sich viel Zeit und erklärt mir alles.
Alle Schwestern insbesondere bei der Blutentnahme sind immer nett und sorgsam.
Vielen herzlichen Dank
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit den Patienten gegenüber
- Kontra:
- längere Wartezeit auf Termin
- Krankheitsbild:
- Vorsorgeuntersuchung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Trotz des enormen Patientenaufkommens war das Personal geduldig und freundlich. Meine Fragen wurden sowohl an der Anmeldung, als auch beim Vorgespräch ausführlich beantwortet.
Auch am Untersuchungstag selbst wurde ich sehr gut betreut; obwohl der Aufwachraum voll belegt war, war das Personal wieder kompetent und freundlich.
Die Untersuchungs- und Warteräume sowie der Sanitärbereich waren sehr sauber.
Alles in allem kann ich diese Station (Gastroenterologie), empfehlen, wenn man eine solche Untersuchung durchführen lassen muss.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Tolles Personal
- Kontra:
- schlechtes "Wohlfühlambiente", schlechtes Essen
- Krankheitsbild:
- Nierentumor mit Nierenteilresektion
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ende Oktober 2025 wurde ich hier mit einem Nierentumor und Teilentnahme der Niere behandelt.
Mit den OP-Vorbereitenden Gesprächen und Beratungen durch Hr. Prof. Roigas war ich sehr zufrieden.
Die OP verlief reibungslos. Alles lief sehr professionell ab. Das gesamte Team (Station 2B) nahm sich genügend Zeit bei Fragen und Problemen. Auch hier alles zu meiner Zufriedenheit. Alle waren sehr nett und hilfsbereit! Das Personal kann ich nur sehr positiv hervorheben! Vielen Dank nochmals an Prof. Roigas und sein Team.
Es ist halt ein Krankenhaus und kein Hotel. Trotzdem könnte man das Ambiente etwas freundlicher auffrischen.
Das Essen ist leider eine Katastrophe. Selbst Schonkost könnte man geschmacklich etwas aufpeppen.
Die Urologie und die Station 2 B (Mitarbeiter)
kann ich gerne empfehlen.
Sehr gute medizinische Betreuung – Parkgebühren verbesserungswürdig
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Einfühlsame Ärztin, liebevolle Pflege und rundum gute Betreuung.“
- Kontra:
- „Schade, dass Patienten der Rettungsstelle fürs Parken zahlen müssen.“
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
????????? (4 von 5 Sternen)
Erfahrungsbericht zur Rettungsstelle und Station 2B im Krankenhaus Köpenick
Ich war gestern mit meiner 84-jährigen Mutter in der Rettungsstelle des Krankenhauses Köpenick. Wir mussten dort rund sechs Stunden verbringen. Das gesamte Personal war sehr freundlich und bemüht. Die Schwestern haben sich wirklich viel Mühe gegeben.
Mir ist bewusst, dass in einer Rettungsstelle immer viel los ist und auch vieles im Hintergrund passiert, was man als Patient gar nicht mitbekommt. Deshalb habe ich Verständnis dafür, dass es so lange gedauert hat.
Besonders loben möchte ich die diensthabende Ärztin aus der u
Unfallchirurgie.
Sie war äußerst einfühlsam und lieb zu meiner Mutter, hat ihr alles genau erklärt und es sogar geschafft, mitten in der Nacht noch ein Bett auf der Unfallchirurgie zu organisieren. Heute konnte meine Mutter zum Glück schon wieder entlassen werden. Der Bruch soll konservativ verheilen.
Ein großes Dankeschön auch an die Nachtschwester auf Station 2B:
Obwohl sie offensichtlich sehr viel zu tun hatte, ständig das Telefon klingelte und mehrfach die Klingeln der Patientinnen und Patienten losgingen, blieb sie ruhig und freundlich. Auch wenn sie sich nicht sofort um meine Mutter kümmern konnte, hat sie ihr das erklärt und sich so bald wie möglich liebevoll um sie gekümmert. Das hat einen sehr positiven Eindruck hinterlassen.
Ein kleiner Kritikpunkt:
Wir haben auf dem klinikeigenen Besucherparkplatz geparkt, da meine Mutter mit 84 Jahren nicht mehr so weit laufen kann und Schmerzen hatte. Für die sechs Stunden in der Rettungsstelle fielen 18 Euro Parkgebühren an (3 Euro pro Stunde). Das finde ich unverständlich. Patienten, die in einer Notsituation in die Rettungsstelle kommen, sollten dort kostenfrei oder zumindest deutlich günstiger parken dürfen. Dass Besucher zahlen, ist nachvollziehbar – aber für Notfälle wäre eine Ausnahmeregelung wirklich angebracht.
Fazit:
Sehr freundliches und engagiertes Team, eine großartige Ärztin, fürsorgliche Pflege auf Station 2B, gute medizinische Betreuung – aber leider zu hohe Parkgebühren für Notfallpatienten.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr nette Betreuung
- Kontra:
- Lange Wartezeit auf einen Termin
- Krankheitsbild:
- Routineuntersuchung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war nun bereits schon das zweite mal zur Darmspiegelung bei Ihnen. Die gesamte Abwicklung einfach und unkompliziert.Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit der Schwestern.Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Wenn Darmspiegelung dann nur im Krankenhaus Köpenick.
absolute Patientenzufriedenheit
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Es wurde kein „Fachchinesisch“ gesprochen, alles wurde sehr gut erklärt)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr professionell, patientenorientiert
- Kontra:
- gibt es nicht
- Krankheitsbild:
- Zystische Veränderungen am Pankreaskopf
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich fühlte mich in dieser Klinik sehr gut aufgehoben, das Klinikpersonal ist sehr professionell und freundlich
Ein großer Dank gilt Herrn Oberarzt Paschkewitz, welcher mir mein Krankheitsbild verständlich erklärte und eine weiterführende Untersuchung veranlasste. Auch dieses Untersuchungsergebnis wurde mit mir verständlich besprochen
Ich kann diese Klinik weiterempfehlen, sehr professionelle Mitarbeiter auf allen Gebieten, so wünscht man sich jede Klinik
Hervorragende Gefäßchirurgie
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Stenose rechte Halsschlagader
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Nach der Feststellung, dass bei mir eine Stenose (70-80 %) in der rechten vorderen Halsschlagader vorliegt, erfolgten die notwendigen Voruntersuchungen bei dem Chefarzt der Gefäßchirurgie, Herrn Priv.-Doz. Dr. med. habil. Malte Weinrich.
Durch seine ruhige und professionelle Aufklärung, mit allem Pro und Kontra, kamen bei mir zu keiner Zeit irgendwelche Ängste gegenüber der bevorstehenden OP auf.
Am 14.10.2025 kam es zur vorgesehenen OP, wo ich auf ein sehr sympathisches und überaus professionelles OP-Team, unter der Leitung vom Chefarzt Priv.-Doz. Dr. med. habil. Malte Weinrich, traf.
Ich fühlte mich hier durch alle Mitarbeiter fachlich und menschlich sehr gut betreut.
Während der Nachsorge auf der ITS und der Normalstation erschien die Ärzte und der Chefarzt Priv.-Doz. Dr. med. habil. Malte Weinrich jeden Tag mehrfach, um sich nach meinem Befinden zu erkundigen.
Es bleibt mir nur großes DANKE an Chefarzt Priv.-Doz. Dr. med. habil. Malte Weinrich sowie dem gesamten Team der Gefäßchirurgie und den Schwestern der Stationen zu sagen.
Ich kann die Gefäßchirurgie, unter der Leitung von Priv.-Doz. Dr. med. habil. Malte Weinrich, sowie das gesamte DRK Krankenhaus Köpenick nur weiterempfehlen.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Tumor Prostata
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war stationär in der Klinik für Urologie Köpenick / Station 2b im DRK Krankenhaus in Behandlung. Mein Dank gilt Prof. Roigas und seinem gesamten Team. Kompetenz, Empathie, Wärme und Zuspruch haben mir sehr geholfen diese Hürde in meinem Leben zu nehmen. Vielen Dank! Wer die 1. Wahl sucht, wird sie hier finden.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Betrifft Komfortstation)
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Ovarialtumor
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Danke ans gesamte Team, einschließlich Anästhesie, Ich fühlte mich hervorragend fachlich und menschlich betreut.
Aufmerksam- und Warmherzigkeit waren so sehr unterstützend, um schnell wieder auf die Beine zu kommen.
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Umgang und Behandlung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Brustkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Feststellung von Veränderung in der rechten Brust durch Gynäkologin, die sofort Kontakt zum Brustzentrum Köpenick aufnahm. Am 28.07. Termin zur Vorstellung. Die Chefärztin Frau Dr. Kleine-Tebbe führte die Biopsie durch. Sie strahlte während der Untersuchung und im Gespräch so viel Ruhe aus, so daß sie mir meine große Angst nahm. Alle Fragen beantwortete sie ohne Zeitdruck. Nach Vorlage des Ergebnisses rief sie mich persönlich zu Hause an. Die weitere Behandlung wurde von Frau Dr. Brandt vorgenommen, sie ist für mich ebenso eine großartige sehr kompetente Ärztin mit großer Empathie, die uns Patientinnen in so einer Situation sehr gut tut. Sie organisierte sofort die noch notwendigen Untersuchungen.
Ich möchte noch hinzufügen, daß alle Mitarbeiterinnen, von der Anmeldung bis zur Blutabnahme stets freundlich und zuvorkommend waren und ich mich bei meinen Aufenthalten im Brustzentrum stets sehr gut aufgehoben fühlte.
Die OP erfolgte am 28.08.und wurde von Frau Dr. Kleine-Tebbe ausgeführt. Sie sprach sogar kurz vor der OP noch mit mir. Dem OP-Team gilt ebenfalls mein großer Dank, von der Vorbereitung bis zum Aufwachen wurde ich sehr liebevoll betreut.
Ich bin in der glücklichen Lage das eine nachfolgende Behandlung nicht notwendig ist.
Ich kann das Brustzentrum aus vollster Überzeugung nur weiterempfehlen denndort ist man in den besten Händen und kann den Ärzten voll vertrauen.
Danke dafür!
Rita Karl
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr einfühlsam
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Ungewöhnliche schmerzen im Abdomberreich
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Habe mich super aufgehoben gefühlt. Das Personal sehr einfühlsam da ich unter Panik leider kann ich nur empfehlen Lieben Dank an alle
Hämatologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Monoklonale Gammopathie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Während eines Termins in angenehmer Atmosphäre sind die Abläufe sehr gut geregelt. Die Mitarbeitenden sind sehr freundlich und einfühlsam. Es wird sich genügend Zeit für den Patienten genommen, Fragen werden verständlich und hinreichend beantwortet. Ich fühle mich als Patientin sehr gut betreut.
Katastrophale verpflegung
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Fürsorge hervorragend
- Kontra:
- Abendbrot ist eine Zumutung. Wer isst so was?
- Krankheitsbild:
- Lungenentzündung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Auskünfte der Ärztin sind nicht gerade einfühlsam. Abstimmung zwischen Stationspersonal und Ärzte sind sehr verbesserungswürdig.
Die Verpflegung zum Abendbrot ist katastrophal. Eigentlich nicht mehr hinnehmbar. Wie soll man gesunden wenn man 6 Tage zum Abendbrot das gleiche ohne jegliche Zugaben und sehr geschmacklos erhält.
Einen Menueplan Fehlanzeige!!!!
Die Pflege ist sehr ???? ????. Mein Mann wird liebevoll betreut
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles super
- Kontra:
- Keine Beanstandungen
- Krankheitsbild:
- Pankreas Tumor
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Alle Mitarbeiter sind unglaublich freundlich, hilfsbereit und den Patienten zugewandt. Man wird immer freundlich begrüßt, erhält schnell Auskunft und fühlt sich sofort angenommen. Das erlebt man so in dieser Form leider nicht in jedem Krankenhaus.
Ich bewundere die Mitarbeiter für ihren Optimismus bei diesen sicher oft schweren Verläufen und Diagnosen.
Vielen Dank für diese hervorragende Betreuung.
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Auch im Ernstfall kompetent
- Kontra:
- Siehe Text
- Krankheitsbild:
- Krebs in mehreren Organen
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr freundliches Personal, keiner war unfreundlich oder verbittert, immer ein lustiges Wort parat.
Die Auskünfte einzelner Ärzte während des stationären Aufenthaltes kann noch verbessert werden. Die Visite schein ein "Dauerlauf" zu sein, da ist noch Luft nach oben ...
Ich kann und werde die Klinik überall nur lobend erwähnen.
Danke ...
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Dieses Krankenhaus verwaltet sich selbst tot!)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Top
- Kontra:
- Alles top
- Krankheitsbild:
- Magenspiegelung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Bei dem ersten Besuch (Darmspiegelung) war ich nicht zufrieden.
Wenn ich gewusst hätte, dass die Magenspiegelung in der gleichen Abteilung stattfindet, wäre ich in ein anderes Krankenhaus gegangen.
Nun muss ich sagen, das Personal, der Arzt, waren sehr freundlich. Der ganze Ablauf war sehr kurzweilig und angenehm.
Von der ersten zur zweiten Untersuchen liegen Welten.
Nun kann ich diese Abteilung weiterempfehlen.
Perfekt in allen Belangen
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Empathie, Fachkompetenz
- Kontra:
- 0
- Krankheitsbild:
- KHK
- Erfahrungsbericht:
-
Nun zum 3. Mal innerhalb von 5 Monaten auf der Kardiologie. Wieder ein Herzkatheter wegen akuter Brustschmerzen. "Und täglich grüßt das Murmeltier..." Wieder alles von der Rettungsstelle über die Aufnahme in der Komfortstation bis zum Herzkatheter absolut grandios. Diesmal eine Ballondilatation vom Chefarzt persönlich durchgeführt. Eine absolute Koryphäe auf seinem Gebiet. Ergebnis: wie zu erwarten perfekt. Erholung pur auf der Komfortstation. Alle Schwestern sehr emphatisch und immer freundlich. Man fühlt sich wie im Hotel. Wenn es nicht jedes Mal mit einem medizinischem Eingriff verbunden wäre, würde ich hier ab und an einen Kurzurlaub buchen. ;) In 3 Wochen bin ich wieder auf der Station zu einer weitern Untersuchung. Fast würde ich sagen...ich freue mich darauf..., wenn da nicht die unangenehmen "Nebenerscheinungen" wären. Also, von mir gibt es 5 Sterne. Danke für alles. Bis bald.;)
J. Wolter
Gute Betreuung und ausführliche Untersuchung
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Gute Betreuung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Tumor in der Speiseröhre,nach OP probleme
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wir wurden sehr freundlich empfangen und hatten Wartezeit. Mein Mann wurde zur Untersuchung fertig gemacht und bekam vorher eine sedierung und eine gute Erklärung.Beim aufwachen wurde er versorgt,nett angesprochen und später wieder in den Wartebereich geführt. Da er noch schwach war wurde er von einer Schwester fürsorglich begleitet. Dann hätten wir erneut Wartezeit. Anschließend bekam mein Mann den Untersuchungs- Befund und wir durften mit dem Oberarzt sprechen. Er hat uns ausführlich über den Befund berichtet. Es war ein sehr ausführliches und nettes Gespräch.
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Eierstockkrebs
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Betrifft das OZB:
Seit Dezember 2022 bin ich hier in Behandlung.
Die Mitarbeitenden sind jederzeit freundlich und kompetent.
Ich fühle mich hier gut aufgehoben.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Professionell
- Kontra:
- . nichts
- Krankheitsbild:
- Darmspiegelung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr gute, fachliche Behandlung
Gesamteindruck sehr positiv
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Koloskopie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr freundliches und aufmerksames Personal, welches auch auf den Patienten eingeht.
Die Abläufe sind sehr effektiv gestaltet, so dass es für den Patienten keine längeren Wartezeiten gibt.
Bei der Untersuchung - Koloskopie - selbst war ich sediert, kann daher dazu keine Aussagen machen.
Insgesamt hatte ich ein gutes Gefühl hinsichtlich der Professionalität der Ärzte.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Koloskopie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war hier zur Endoskopie. Alles verlief reibungslos. Ich fühlte mich gut aufgehoben, wahrgenommen und wurde fürsorglich behandelt.
Die Untersuchung inkl. Sedierung verlief gut und für mich angenehm.
sehr, sehr gute Betreuung
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Plasmozytom
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin dankbar für die freundliche, kompetente Betreuung meines Mannes. Alle Behandlungen und Medikamente wurden sehr gut erklärt. Für auftretende Für war auch kurzfristig eine Fachkraft zu sprechen.
Ich bedanke mich sehr, für diese sehr gute Versorgung. Ich habe das OZK schon weiter empfohlen.
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Gute Zusammenspiel der Abläufe)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Sehr hell und freundlich, angenehme Atmosphäre)
- Pro:
- Fachlich und menschlich Kompetent
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Mamakarzinom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach meiner Diagnose war ich sehr verunsichert, hatte viele Fragen und war völlig aufgelöst. Hier im Onkologischen Zentrum für Brustkrebs fühle ich mich gut aufgehoben. Das Fachpersonal egal in welchem Bereich sind alle freundlich und man fühlt sich hier nicht als Nummer sondern als Individueller Mensch. Hier erfährt man einen führsorglichen Umgang mit dem Patienten. Fragen, Sorgen oder Probleme werden hier ernstgenommen. Ich komme gerne hier zu meiner Behandlung, Chemotherapie, Blutabnahme weil ich mich hier wohl fühle und ich hätte mir keinen besseren Ort für meine Behandlung vorstellen können.
Auch das miteinander zwischen den Angestellten ist sehr freundlich und sehr respektvoll das sucht seines gleichen! Vielen Dank an jeden einzelnen der hier arbeitet, für diesen Ort in einer Zeit wo ich genau diese Wärme für meinen Heilungsprozess brauche.
Herzlichen Dank für die hervorragende Betreuung!
Hämatologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (betrifft das technische Team)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hämachromatose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin in regelmäßiger Behandlung / Aderlass.
Ich fühle mich hier sehr gut betreut und aufgehoben. Das Personal ist professionell und sehr freundlich.
Probleme wurden sehr menschlich und individuell gelöst; das Personal betreute mich immer vorbildlich und ging auf meine Ängste ein.
Ich kann die hämatologisch/onkologische Fachambulanz sehr empfehlen.
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr gute Patientenbetreuung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Darmkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bin seit fast einem Jahr Krebspatient und fühle mich sehr gut betreut, ob Arztgespräch oder in der Chemotherapie.
Meine Fragen werden für mich verständlich beantwortet, auch auf meine Anliegen wird eingegangen.
„Kompetenz und Herzlichkeit unter einem Dach“
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Brustkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin seit Januar 25 in der Onkologie des DRV Klinikum ]in Behandlung und kann nur Positives berichten. Die Ärzte und Ärztinnen sowie das gesamte Schwestern Team waren nicht nur äußerst kompetent, sondern auch unglaublich herzlich und einfühlsam. Gerade in einer so schweren Zeit bedeutet es viel, von Menschen umgeben zu sein, die sich mit echter Fürsorge und Aufmerksamkeit um einen kümmern.
Besonders hervorheben möchte ich, wie geduldig sich alle Zeit für Erklärungen genommen haben und wie empathisch sie auf meine Sorgen eingegangen sind. Man hat sich nie wie eine “Nummer” gefühlt, sondern als Mensch.
Ein großes Dankeschön an das gesamte Team – ihr macht einen großartigen Job! Lg J.K.
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit
- Kontra:
- Bisher nichts!
- Krankheitsbild:
- Brustkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Super organisierte Abläufe zwischen Anmeldung in der 1.Etage über das Labor und in der 3.Etage,wo die Therapie stattfindet. Alle Schwestern und Ärzte sind trotz hohem Arbeitsaufkommen immer freundlich und reagieren nicht genervt o. ä.
Fühle mich gut aufgehoben und hoffe dadurch wirklich diese Klinik als geheilt zu verlassen!
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Gut organisiert und sehr gut umsorgt
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Rezidiv Brustkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin seid 2010 in der onkologischen Betreuung der Klinik. Im OZB sind alle notwendigen Bereiche wie CT,MRT und Strahlentherapie sowie die onkologische Nachsorge in einen Haus untergebracht. Dadurch hat man keine langen Wege.Notwendige Behandlungstermine werden von den netten Schwestern gebucht. Ich habe in all den Jahren noch keine unfreundlichen Schwestern oder Ärzte erlebt.
Ich fühle mich sehr gut betreut !
Die hellen Räume und die liebevolle Betreuung der netten Schwestern im Therapiebereich lassen das lange Sitzen bei der Chemotherapie angenehmer überstehen.
Ein großes Dankeschön an das gesamte medizinische Personal !
Kardiologie mit tollen Menschen
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Tolles Personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- AV-knotenreentrytachikardie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war für eine Ablation am AV-Knoten stationär in der Kardiologie Köpenick. Es war rundum eine angenehme Erfahrung. Die Menschen sowohl in der Annahme, in der Aufwachstation, im Behandlungszimmer und auf der Station waren herzlich und haben eine warme Atmosphäre geschaffen, in der man sich sicher und aufgehoben gefühlt hat. Man konnte sich darauf verlassen, dass die Pflegekräfte genau zu der Zeit kommen wie versprochen. Man hatte immer alle Informationen, die relevant waren. Kein einziges Mal war ich in einer unklaren Situation. Das war wirklich bemerkenswert. So gute Abläufe und tolle Fachkräfte, die Spaß haben an ihrer Arbeit, habe ich noch nie erlebt. Über das Essen sprechen wir lieber nicht, aber alles andere war wirklich top.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Essen eher schlecht....)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Komfortstation)
- Pro:
- Sehr ruhiger und angenehmer Chefarzt
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Stenose Oberschenkel (Beinschlagader)
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Am 11.11.2024 Einsatz einer neuen Beinschlagader.
Prof. Dr. Weinrich hat "die Ruhe" weg und erklärt alles einwandfrei.
Heute (13.05.2025) Nachuntersuchung - Alles tipp topp - Narbe im sensiblen Schrittbereich - kaum sichtbar. Durchfluss wieder 100% - keinerlei Schmerzen.
Erstaunlich, was man heute alles "reparieren" kann und und wenn dann alles "wie neu" funktioniert um so besser! Was will man mehr. DANKE an den Prof. und natürlich auch an das gesamte Team der Gefäßchirurgie.
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Colitis ulcerosa
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr gut und positiv
Keine Kommunikation des Arztes
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- sehr freundliches Pflegepersonal
- Kontra:
- Arzt unkommunikativ
- Krankheitsbild:
- Magenschmerzen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wie immer fühlte ich mich bei meiner Magenspiegelung sehr gut betreut.
Vermisst habe ich ein paar Worte des Arztes vor der Untersuchung. Keine Frage nach den Problemen die mich hergeführt haben. Schade…
Nettes und freundliches Klinikpersonal
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Kloloskopie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das Klinikpersonal war freundlich und zuvorkommend.
Feedback zu CED-Behandlung
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden (bin noch in Behandlung)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- auch nettes Personal
- Kontra:
- /
- Krankheitsbild:
- CED, Lymphom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin Patientin der Gastroenterologie (Onkologie, CED). Ich bin dankbar, dass ich sehr gut betreut werde. Ich würde allen empfehlen, die an dieser Erkrankung leiden, sich dort behandeln zu lassen.
Die Station 2A ist eine Station für gesunde Menschen. Kranke Menschen bekommen hier Probleme.
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Ganz ehrlich? Ich bin urlaubsreif geschossen.)
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (Welche Beratung? Hier gibt es keine Beratung. Hier gibt es auch keine Absprachen, an die man sich hält.)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Keine Diagnostik. Keine Bildgebung. Kein Labor. Das ist alles ein wenig russisch hier.)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Die Station 2A steht sich überwiegend selber im Weg.)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Der Standard der Krankenzimmer ist ausreichend, um Genesung zu finden. Das Personal ist es nicht.)
- Pro:
- Ich kenne andere Stationen des gleichen Krankenhauses. die Station 2A ist nicht das, was das DRK Klinikum in Köpenick sein möchte.
- Kontra:
- Die Station 2A präsentiert ein völlig diffuses, trübes Selbstbild in der medizinischen und pflegerischen Versorgung.
- Krankheitsbild:
- ALS, Beatmung über einen Luftröhrenschnitt, Bandscheibenvorfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Station 2A ist bereits mehrfach Thema hier gewesen. Ich möchte nur so ein bisschen aus meinem Stationsalltag erzählen, denn ich liege gerade auf der 2A. Ich zitiere aus Nachrichten an mein Personal.
Die Versorgung hier ist schräg. Absprachen werden überwiegend nicht eingehalten. Da kommt die Ärztin und sagt „Sollen wir nicht eine Physiotherapie vorbeischicken? Dann kann die sie ein wenig durchbewegen“. Eigentlich eine tolle Idee. ALS braucht Bewegung. Ergebnis: Keine Physiotherapie. Nirgendwo. Niemals. Null.
Ich hab Schmerzen und klingele zum ersten Mal überhaupt, um Schmerzmittel zu bekommen. Nach einer 1/2 Stunde schicke ich Aaron (das ist ein ausgebildeter Krankenpfleger, der mich begleitet), um zu erfahren, wie man die Klingel ausmacht. Wir machen die Klingel aus. Es kommt niemand.
Die haben mich also am Mittwoch hier ins Bett gelegt und einfach die Tür zugemacht. Am Freitag war meine Hüfte komplett durchgelegen und knapp vorm Aufgehen. Da habe ich Rabatz gemacht um eine Wechseldruckmatratze zu bekommen. Alles eine unglaubliche Anstrengung hier. Es ist wie Fahrradfahren mit einem eingerosteten Lenker.
Ich glaube nicht, dass ich das Vertrauen habe , hier frisch operiert zu liegen. Sie helfen mir nicht einmal zur terminierten OP in die Urologie zu kommen. Eine Schwester meinte „Am Dienstag packen Sie dann zusammen und dann gehen Sie darüber“ und zeigte auf die Urologie.
Das, was ich hier zu leisten habe, das ist für gesunde Menschen bereits schwierig. Ich bin schwerkrank, werde über einen Luftröhrenschnitt beatmet und bin die ganze Zeit gefordert, meinen Stationsalltag selber zu organisieren.
Medizinisch wie pflegerisch ist diese Station weit unter einem Standard, den man für eine Heilung benötigt. Das kann ich beurteilen, weil ich als ALS-Patient permanent in medizinischer Behandlung bin und permanent Patient auf Stationen bin. Ich bin ein Patient mit hoher Professionalität und hoher Compliance. Beide Qualitäten vermisse ich hier schmerzlich.
Herzkatheter vom Feinsten
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- alles
- Kontra:
- nix
- Krankheitsbild:
- III Gefäßerkrankung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war 2mal in sehr kurzen Abständen (Ende Februar, Anfang März) zum Herzkatheter mit Setzung von 2 Stents in dieser Klinik. Angefangen von der Notaufnahme über Aufnahme auf der Komfortstation bis hin zum Herzkatheter, einfach tadellos!! Sowohl die Ärzte im Katheterlabor als auch die überaus netten Schwestern auf der Komfortstation, kann ich nur loben. Jederzeit emphatische Zuwendung, ein offenes Ohr und zuvorkommende Behandlung. Wie mir mein Kardiologe anschließend mitteilte, ist eine Stentsetzung im Hauptstamm, wie bei mir erfolgt, schon die "hohe Schule" beim Herzkatheter. Somit bin ich erst einmal um die von mir gefürchtete Bypass OP rumgekommen. Lieben Dank dafür. Auch im Nachgang kann man sich jederzeit an die Ambulanz wenden, wenn Probleme auftauchen. Somit bleibt zu hoffen, das auch langfristig eine große OP vermieden werden kann. Also, wer so wie ich Angst vor einem Herzkatheter hat, hier kann man diese getrost vergessen. Von mir gibt es 100% Empfehlung für das Herzkatheterlabor und die Komfortstation.
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1 Kommentar
Sehr geehrte/r User/in,
vielen Dank für Ihre herzlichen Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Unser Team der Klinik für Innere Medizin - Schwerpunkt Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie legt großen Wert darauf, gerade in herausfordernden Situationen unsere Patient:innen sehr einfühlsam zu begleiten.
Ihre Empfehlung bedeutet uns viel – alles Gute für Sie!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der DRK Kliniken Berlin