Unschöne Erfahrung
- Pro:
- /
- Kontra:
- /
- Krankheitsbild:
- Ja hatte ich mehrfach
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war hilflos ausgeliefert und konnte keine Hilfe erwarten
Lützerodestraße 1
30161 Hannover
Niedersachsen





unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
Ich war hilflos ausgeliefert und konnte keine Hilfe erwarten
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
Gestern gegen 16.00 Uhr hatte ich schlimmen brech Durchfall. Gegen 20 Uhr entschied ich mich ins clementinenhaus zu gehen. Ich konnte kaum stehen, laufen, hatte seit Stunden nichts trinken können. Angekommen fragte ich an der Rezeption nach Hilfe und erwähnte das ich letzte Woche corona hatte. Die Dame ließ mich nicht ausreden und meinte ich solle den kassenärztlichen Bereitschaftsdienst anrufen. Ich sagte ich habe keine corona, ich habe irgendein Virus. Mir ging es schrecklich und das sah man mir an. Trotzdem wurde ich nicht aufgenommen. Also quälte ich mich nachhause, mit mehreren Pausen zum übergeben. Gegen 4 Uhr nachts war der Spuk vorbei.
Diagnose heute. Norovirus.
Ich bin 37, aber man stelle sich vor jemand älteres wird unter solchen Symptomen weggeschickt. ich war Kreidebleich, konnte nicht aufrecht stehen, ich war klitschnass und hatte erbrochenes auf meinem Shirt.
Ich kenne dieses Krankenhaus nicht und mir ist bewusst das dort viele fähige Menschen arbeiten die ihr bestes geben. Die Rezeption allerdings hat wirklich Mist gebaut gestern.
Sehr geehrter User Tobi1987,
vielen Dank für Ihre kritische Rückmeldung.
Wir sind immer bestrebt, unsere Patienten in gute Hände aufzunehmen und zu versorgen. Als Sie bei uns im Haus eintrafen, war es in der Notfallaufnahme bereits sehr voll. Unsere Kollegin empfahl Ihnen aus diesem Grund den kassenärztlichen Bereitschaftsdienst zu kontaktieren, um unnötige lange Wartezeiten zu vermeiden. Wir bedauern sehr, dass Sie sich abgewiesen gefühlt haben.
Wir hoffen, dass es Ihnen zwischenzeitlich wieder besser geht und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Ich war sehr zufrieden alle sind sehr Nett und bemüht.Sehr Kompetent ich wurde rund um versorgt auch Heute noch .
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Clementinenhaus zufrieden waren und wünschen Ihnen weiterhin alles erdenklich Gute.
Ihr DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
unzufrieden (Bezieht sich auf den zweiten Besuch)
unzufrieden (Bezieht sich auf den zweiten Besuch)
unzufrieden (Bezieht sich auf den zweiten Besuch)
unzufrieden (Bezieht sich auf den zweiten Besuch)
unzufrieden (Bezieht sich auf den zweiten Besuch)
Leider musste ich in kurzer Zeit aufgrund von 2 Asthmaanfällen in die ZNA.
Beim ersten Mal waren alle freundlich. Ich wurde gut behandelt und auch gut untersucht. Habe da auch eine ausführlichen Brief erhalten. Ist ja wichtig, um weitere Untersuchungen ambulant vornehmen zu lassen.
Heute dann leider wieder im dem RTW in die ZNA. Aber ein komplett anderer Umgang. Man hat es direkt bei der Übergabe vom Rettungsdienst gemerkt, dass die Mitarbeiter direkt Vorurteile hatten. So nach dem Motto: „warum kommt die schon wieder?“
Wenn man wie ich leider diverse Vorerkrankungen hat, sollte ich es laut Rettungsdienst abklären lassen. Hatten vorher die 116 117 angerufen und die schicken dann aber den Rettungswagen. Sicherlich nicht ohne Indikation. Niemand geht ins Krankenhaus.
Dann begann die ganze merkwürdige Aktion. Nicht mal ein „Hallo“ von der Pflegekraft. Blutdruck und Pulsoximeter, das war’s. Keiner fragte nach weiteren Symptomen. Nach gut 1,5 Stunden kam dann der selbe Arzt wie beim letzten Mal. Nur hat er sich dieses Mal komplett anders verhalten. Kurz die Lunge abgehorcht , das war’s. Und trotz weiterhin bestehender Beschwerden einfach weggeschickt, ohne Brief oder Dokumentation, lediglich einen Vermerk im System.
Das hilft beim weiterbehandeln Arzt aber sicher nicht weiter.
Wir sind absolut enttäuscht und verärgert, denn beim ersten Mal hatten wir uns gut aufgehoben gefühlt.
Wenn ein Patient so viele Vorerkrankungen hat, sollte man definitiv gründlicher untersuchen und vor allem, die Menschlichkeit dabei behalten.
Im Siloah oder der MHH wird man wegen solcher Symptome am Monitor mehrere Stunden überwacht und Blut abgenommen. Vor zwei Jahren hatte ich eine ähnliche Symptomatik und war in diesen Häusern damit.
Dort wurde direkt mit cortison behandelt per Infusion.
Hier leider absolut gar nichts. Bei sonst gesunden Menschen vlt noch okay, aber bei schwereren Vorerkrankungen?!
Vor allem, diese abweisende Art und Weise ist einfach nicht in Ordnung.
Sehr geehrte/r User/in Hernameis,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen in unserer Notaufnahme mitteilen.
Gerne würden wir dem von Ihnen geschilderten Fall nachgehen und möchten Sie bitten, sich an unser Anregungsmanagement ([email protected]) zu wenden. Dies gibt uns die Möglichkeit, der Angelegenheit gezielt nachzugehen und Ihnen ein Feedback zu geben.
Uns liegt sehr viel an einer Aufklärung der Ereignisse und wir freuen uns, wenn Sie mit uns persönlich in Kontakt treten.
Mit freundlichen Grüßen
DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
Das habe ich gemacht und bedanke mich erstmal für den freundlichen Austausch.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Keine lange Wartezeiten.
Überdurchschnittlich freundliches, hilfsbereites und aufmerksames Personal.
Sehr gute Betreuung
Stressfrei, klein aber fein!
Sehr geehrte/r User/in Sonni52,
vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich war von Montag 7:00 bis Dienstag 11:00 zur OP der Lymphknoten in der rechten Achsel.
Nette Aufnahme, zügige OP, sehr gute Betreuung in der Station "Ebene 1a" - rundherum war ich sehr zufrieden.
Sehr geehrter User Volkmar7,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Wir wünschen Ihnen weiter alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Als Angehörige habe ich nicht nur eine ausgezeichnete Fürsorge, Pflege, Behandlung und Zuwendung und Empathie für Patienten dort durch alle Berufsgruppen erlebt, sondern mich auch sehr gut informiert und mitgenommen vom gesamten Team der IMC und ITS des Clementinenhauses gefühlt. Es wurde sich trotz viel Arbeit Zeit zu Gesprächen genommen und in allen Entscheidungen sehr unterstützt und sehr gut und einfühlsam beraten.
Danke dafür! Ich habe und hatte großes Vertrauen in Sie als Team und in Ihre sehr gute Arbeit ! Hier ist jede Empfehlung gerechtfertigt.
Sehr geehrte(r) User(in) CoSch2,
vielen Dank für Ihr großes Lob.
Wir haben Ihre netten Worte an die Kollegen der IMC und ITS weitergeleitet.
Alles Gute für Sie!
Ihr DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
Ich war vom 02.05-06.05.2023 für 5 Tage wegen Gallen in diesem Krankenhaus. Die Ärzte sind sehr kompetent und nett, einfühlsam und hilfsbereit. Bei mir sind eine Galleblaseentfernung und auch eine Magenspiegelung 2 Tage später wegen der Steine in der Röhre durchgeführt worden. Beide OPs sind sehr gut gelungen. Alle Steine sind weg und ich hatte danach fast gar keine Schmerzen gespürt. Die Station 1a ist auch sehr nett und freundlich. Vielen Dank an alle meine behandelten Ärzte und das ganze Team.
viele herzlichen Grüße
Yanxin Teng
Sehr geehrte/r User/in Teng2, vielen Dank Ihr großes Lob. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung während Ihres stationären Aufenthalts rundum zufrieden waren. Das Team der Ebene 1a wird sich sehr über Ihre netten Worte freuen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Ihr DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
weniger zufrieden
weniger zufrieden
Zu junges unerfahrenen Personal, frech und eingebildet. Unfreundliche Ärzte.
Sehr geehrte/r User/in Prosit2022,
wir sind froh darüber, wenn unsere Patienten Ihre Eindrücke ehrlich mitteilen. Loben Sie uns, wenn Sie zufrieden waren und teilen Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge mit. Sie helfen uns damit, besser zu werden. Auch Anregungen helfen uns, Schwachstellen zu erkennen und zu beheben.
Gerne hätten wir uns Ihren Fragen/Anregungen mithilfe unseres Meinungsflyer sofort entgegen genommen. Auch hätten Sie sich an unseren Patientenfürsprecher unter [email protected] wenden können.
Daher haben wir die Bitte an Sie, noch einmal auf uns zuzukommen für ein nachträgliches Gespräch.
Bitte schildern Sie uns Details zu Ihrem Aufenthalt. Wir benötigen genauere Angaben, um konkret handeln zu können.
Rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie uns eine E-Mail unter: [email protected]
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich habe mich wohlgefühlt.
Ärzte waren ansprechbar und beantworteten Fragen. Fachpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit und auch in ausreichender Anzahl vorhanden. (ist beides leider nicht in allen hannoverschen Klinken so).
Verpflegung war hervorragend. Man konnte aus mehreren Gerichten wählen.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Das freut uns sehr.
Ihr DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
weniger zufrieden
weniger zufrieden
Nicht so wie eigentlich erwartet, anscheinend kann man nur als Privatpatient Einzelzimmer bekommen.
Sehr geehrte/r User/in Kleemann2021,
wir sind froh darüber, wenn unsere Patienten Ihre Eindrücke ehrlich mitteilen. Loben Sie uns, wenn Sie zufrieden waren und teilen Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge mit. Sie helfen uns damit, besser zu werden. Auch Anregungen helfen uns, Schwachstellen zu erkennen und zu beheben.
Gerne hätten wir uns Ihren Fragen/Anregungen mithilfe unseres Meinungsflyer sofort entgegen genommen. Auch hätten Sie sich an unseren Patientenfürsprecher unter [email protected] wenden können.
Daher haben wir die Bitte an Sie, noch einmal auf uns zuzukommen für ein nachträgliches Gespräch.
Bitte schildern Sie uns Details zu Ihrem Aufenthalt. Wir benötigen genauere Angaben, um konkret handeln zu können.
Rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie uns eine E-Mail unter: [email protected]
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
Die Dame am Empfang mega unhöflich. Gibt einem keine Daten an wen man sich bei Beschwerde wenden soll
Sehr geehrter User/in,
leider können wir Ihrem Kommentar nicht entnehmen weshalb Sie sich beschweren wollten. Daher bitten wir Sie, noch einmal auf uns zuzukommen für ein nachträgliches Gespräch. Rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie uns eine E-Mail unter: [email protected]
Gerne können Sie sich auch an unseren Patientenfürsprecher Herrn Mahnkopf wenden unter: [email protected]
Ihr DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
sehr zufrieden (ein hohes Maß an Sicherheit)
sehr zufrieden (Jeder hatte jederzeit ein offenes Ohr für mich)
sehr zufrieden (gute Aufklärung und Information)
sehr zufrieden (schnell und unkompliziert)
sehr zufrieden ("wohlfühlen" trotz Krankenhaus)
Für eine Woche war ich Patient im Clementinenhaus.
Trotz doppelter Impfung bin ich an Covid erkrankt. Es war wohl kein Impfdurchbruch, sondern nach 9 Monaten bereits eine zu lange Zeit vergangen.
Leider war es trotz der Impfung ein schwerer Verlauf.
Jederzeit habe ich mich im Clementinenhaus sowohl pflegerisch wie auch medizinisch hoch kompetent aufgehoben gefühlt. Die professionelle Betreuung hat mir eine große Sicherheit gegeben.
Da ich selbst im medizinischen Bereich tätig bin, schaue ich sicher etwas kritisch auf die Dinge. Auch kann ich verstehen, dass der eine oder andere Patient Kritik empfindet oder äußert, da man als Patient auch ungeduldig sein kann. Ich kann das allerdings in keinem Fall bestätigen. Gerade, wenn man bedenkt unter welcher emotionalen und körperlichen Belastung die Mitarbeiter zurzeit stehen, ist die Betreuung und Versorgung hervorragend.
Jeder hatte ein freundliches Wort.
Es besteht ein sehr gut durchdachtes Hygienekonzept, das konsequent und gut umgesetzt wird. Gerade in meiner Situation war das von großer Bedeutung.
Sicher war es nicht einfach, jedoch verständlich, dass keine Besuche zugelassen waren und dank der Medien ist ja telefonieren, Bildtelefon etc. möglich und das Patienten-WLAN hat es problemlos zugelassen.
Es freut mich sehr, dass die positiven Meinungen über das Clementinenhaus, die ich durch Freunde und Bekannte erfahren haben hier vollkommen bestätigt wurden.
Diese Erfahrungen bezogen sich zwar auf andere Abt., wie die Kardiologie, Geriatrie, Chirurgie, Orthopädie und Anästhesie mit ihrer guten Schmerztherapie, sowie die sehr gute pflegerische und medizinische Betreuung auf der Intensivstation mit sehr menschlichem Charakter.
Glücklicherweise musste ich die Erfahrungen auf der Intensivstation nicht machen, auch wenn es kurzfristig so aussah.
Wie ich erfuhr, sind über 90% der Mitarbeiter im Clementinenhaus geimpft. Das hat mir ein sicheres Gefühl gegeben, nicht zuletzt für die Mitarbeiter selber, denn ich wollte in keinem Fall, dass sich jemand bei mir ansteckt.
Sind andere Dinge wie Essen zweitrangig? Auch hier ist das Clemi außergewöhnlich, auch diese Versorgung trägt viel für das Seelenheil bei.
Es geht mir gut und ich bin unendlich dankbar wieder zu Hause zu sein.
Dem gesamten Team des Clemi meinen tief empfundenen Dank dafür, bewaren Sie sich Ihr Engagement
Sehr geehrter User froschkönig21,
für Ihren warmen Worte und das extrem tolle Lob danken wir Ihnen von Herzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine schnelle Genesung.
Ihr DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
weniger zufrieden
Freche Schwestern
Lieber User Biohexa,
wir bedauern es sehr, wenn Sie mit Ihrem Aufenthalt im DRK-Krankenhaus Clementinenhaus nicht zufrieden waren. Leider können wir aus Ihren Angaben keine genauen Rückschlüsse ziehen und möchten Sie einladen, mit uns noch einmal per E-Mail in Kontakt zu treten und uns Ihr Anliegen genauer zu schildern: [email protected]. Nur so können wir den Fall überprüfen und Maßnahmen in die Wege leiten.
Mit freundlichen Grüße
DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Kleines, aber gutes Krankenhaus! Mit fachlich guten Ärzten, sauberen Zimmern und netten Krankenpfleger!!
Sehr geehrter User Aldo01,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie sich hier so wohl gefühlt haben. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
Mitunter schlechtes Betriebsklima.
Sehr geehrte Mitarbeiterin,
ich bedauere es sehr, dass das Clementinenhaus für Sie nicht die Rahmenbedingungen zur Verfügung stellen kann, die Sie brauchen, damit Sie Ihre Arbeit mit Freude machen können. Bitte vereinbaren Sie einen Termin mit meinem Sekretariat, dann lassen sich sicherlich einige Themen lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Birgit Huber
unzufrieden (Wie oben beschrieben im Text.)
unzufrieden (Keine Zeit für Beratung.)
unzufrieden (Kaum Zeit für gute Behandlung.Zeitdruck,Stress,zu viele Patienten pro Fachkraft.)
unzufrieden (Abläufe werden immer stressiger,älteres Personal wird zu hohen Belastungen ausgesetzt.)
unzufrieden
Ich finde es äußerst frech das vereinzelte Mitarbeiter nicht akzeptieren wollen, das man eine freie Meinungsäußerung hat und hier meine negative Bewertung schön reden wollen. Sie haben ja die selbe Möglichkeit Ihren Saftladen gut zu bewerten. Meine Meinung und vieler anderer Kollegen auch hat hier nur mal eine Meinung geäußert. Diese hilft anderen um sich mal über die Missstände in der Pflege zu informieren. Die Rosarote Brille mal abnehmen! Und ja, in anderen Krankenhäusern ist es bestimmt nicht besser. Das ist ja das schlimme. Es gib nur vereinzelt, wenn überhaupt zufriedene Krankenpfleger und Pflegerinnen. Älteres Personal wird von den Jüngeren teilweise, wenn man nicht mehr so schnell ist, ausgegrenzt oder gemobbt.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
unzufrieden
weniger zufrieden (Ärzte kaum gesehen.)
weniger zufrieden
weniger zufrieden
weniger zufrieden (Zimmer zu eng und dreckig)
Genervtes Personal, ganz besonders 3 Schwestern.
Sehr geehrter Schubert2020,
wir sind froh darüber, wenn unsere Patienten Ihre Eindrücke ehrlich mitteilen. Loben Sie uns, wenn Sie zufrieden waren und teilen Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge mit. Sie helfen uns damit, besser zu werden. Auch Anregungen helfen uns, Schwachstellen zu erkennen und zu beheben.
Gerne hätten wir uns Ihre Kritikpunkte mithilfe unseres Meinungsflyer sofort entgegen genommen.
Daher haben wir die Bitte an Sie, noch einmal auf uns zuzukommen für ein nachträgliches Gespräch.
Bitte schildern Sie uns Details zu Ihrem Aufenthalt. Wir benötigen genauere Angaben, um konkret handeln zu können.
Rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie uns eine E-Mail unter: [email protected]
Ihr DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
Ja genau ......immer der selbe Text vom Clementinenhaus ....wenn jemand nicht zufrieden ist, sehr originell, Kopie rein vom Text und gut lach....
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
Kollegenschweine sind überall unterwegs. Leitung kümmert sich nicht korrekt. Man sei selber Schuld an der Situation. Ungerechtigkeit hoch 3 .
Sehr geehrter User Nevkavitz,
die Zuständen, von denen Sie berichten, sind uns nicht bekannt und klar ist, dass ein Arbeitsumfeld, das durch Mobbing geprägt ist, im Clementinenhaus in keinster Weise toleriert oder geduldet wird.
Daher möchten wir Sie herzlich bitten, sich mit diesem Anliegen direkt bei der Geschäftsführerin Frau Huber zu melden, um diesen Zustand zu beheben und Lösungen zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
@ Nevkawitz,
mal ganz ehrlich eine Frage, gehören nicht immer 2 Seiten zu einem Streit????
Und sind Streitigkeiten Mobbing?
Ich könnte mir vorstellen , wer du bist und dann muss ich mich ganz ernsthaft zurückhalten , nicht laut loszulachen.
Dieses Portal dafür zu nutzen seinen ehemaligen Arbeitgeber schlecht darzustellen, ist einfach kindisch und lächerlich, dann bitte Rückgrat zeigen und den Mund aufmachen und auch zu seinen eigenen Fehlern stehen!
Wir sind eine kleines Krankenhaus, so dass solche anonymen Diskreditierungen schnell aufgedeckt werden können. ;)
Ich kann nur sagen :" Ich fühle mich seit 1998 hier sehr wohl im Clemi und immer unterstützt in allen erdenklichen Situationen, die das Leben so mit sich bringt."
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Hernien OP - perfekter Ablauf hinsichtlich med. Versorgung und Pflegebetreuung, danke für alles, andere Kliniken in Hannover können sich ein Beispiel nehmen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
Burnout sag ich nur.Aussen Hui innen Pfui. Im Nachtdienst auf jeder Station 36 Patienten für eine Pflegekraft.26 sind erlaubt. PDL interessiert das nicht. Pausen im Nachtdienst nur Rufbeteitschaft. Es stehen einem nach 6Std Nachtdienst 30 Min Pause am Stück zu.Hier nie möglich. Meist gar keine Pause. Ausreden der Leitung.Hier oft Patientengefährung durch zu wenig Personal. Eingefleischte Mitarbeiter die es nicht anders kennen ist das egal. Glaublich. Wenn man Es nicht schafft nachts Pause zu machen dann ist man in den Augen der PDL zu lahm!
Liebe Sr.Ehrlich,
ich arbeite seit über 20 Jahren im Clemi. Diese großen Stationen, die Sie beschreiben gibt es schon seit 2008/2009 nicht mehr und die Arbeitsumstände sind mir auch neu. Was wollen Sie mit dieser Beurteilung erreichen?
Ich arbeite gern hier und das fast tagtäglich. Anstrengende Dienste gibt es überall, ruhige ebenso; aber mit 36 Patienten allein zu sein, ist schon lange her und selbst zu dieser Zeit haben wir noch viel mehr Tätigkeiten im Nachtdienst übernommen als heutzutage.
Mit freundlichen Grüßen
Das Pummeleinhorn126 :)
Über welche Klinik schreiben Sie hier? Im Clemi sind die Internistischen Stationen für maximal 25 Patienten gebaut. Da manche Menschen alleine liegen müssen, sind es nur selten so viele. Die Patientenbewertungen sind sicher auch ein Garant für die gute Pflege hier.
Die Kollegen haben alle mit dem Kopf geschüttelt und fragen sich über welche Klinik Sie hier schreiben? Wir alle hier fühlen uns nicht angesprochen und wissen das wir gerne hier arbeiten und gute Pflege und medizinische Versorgung machen.
Pummeleinhorn????????????????????Genau diese Antwort geben Mitarbeiter die es nicht anders kennen.Haben Sie mal was von Meinungsfreiheit gehört? DANKE
Sr. Petra??????????????????
Natürlich hat jeder Die Freiheit seine Meinung zu äußern, aber was von Sr. Ehrlich hier beschrieben wurde ist schlicht und einfach eine Lüge.
Diese Stationen gibt es nicht mehr. Das ist ein Fakt und keine Meinungsäußerung.
Ich finde es einfach unfair, einen AG wie das Clemi so schlecht darzustellen auf der Basis von Lügen.
Wenn man unzufrieden ist , kann man sich in der heutigen überall eine neue Stelle suchen.
Viel auffälliger finde ich, dass ehemalige Mitarbeiter wieder zurück kommen und wir als Clemi neue Mitarbeiter als Kollegen gewinnen. Das spricht eindeutig für uns :).
Hör auf dich einzumischen!Freie Meinungsäußerung Sr. Pimmeleinhorn
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich möchte meinen positiven Eindruck als langjährige Mitarbeiterin des Clementinenhauses hier nachdrücklich deutlich machen. Wir haben mit vielen KollegInnen gerade ein neues Leitbild verabschiedet und es war allen sehr wichtig, deutlich zu machen, dass sie gerne im Clementinenhaus arbeiten.
Ursula.... ???? Das Personal sich so positiv äußern muss, ändert auch nichts daran das der Laden nicht Top ist.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
unzufrieden (Schlechte Abteilungsleitung)
unzufrieden (Abteilungsleitungen unfähig und frech)
unzufrieden (Schau mal hinter die Kulissen und staune......)
unzufrieden (Habe gekündigt!)
unzufrieden (Was nützt eine Ausstattung, wenn der Rest Mies ist...)
Umgang mit Personal unmöglich. Wenn man nicht der Meinung der Führungsebene ist, ist man schnell das Mobbingopfer
Täter oder Opfer? Mobbing im Netz ist traurig. Im Clementinhaus herrscht eine spürbar gute Atmosphäre, die man woanders lange suchen kann. Zu solchen Kommentaren frage ich mich, wer da wem wirklich weh getan hat? Leider sind die Schreiber hier anonym und verstecken sich. Sonst wäre die Wahrheit schnell am Licht.
Namen sind hier verboten. Also ist es wohl anonym... Ja.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
Schlechte Beratung.
Sehr geehrte(r) Holle2020-User,
wir sind froh darüber, wenn unsere Patienten Ihre Eindrücke ehrlich mitteilen. Loben Sie uns, wenn Sie zufrieden waren und teilen Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge mit. Sie helfen uns damit, besser zu werden. Auch Anregungen helfen uns, Schwachstellen zu erkennen und zu beheben.
Gerne hätten wir uns Ihren Fragen/Anregungen über unseren Meinungsflyer sofort angenommen: https://www.clementinenhaus.de/images/flyer/Clemi_Meinungsflyer.pdf
Daher haben wir die Bitte an Sie, noch einmal auf uns zuzukommen für ein nachträgliches Gespräch. Bitte schildern Sie uns Details zu Ihrem Aufenthalt. Wir benötigen genauere Angaben, um konkret handeln zu können.
Rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie uns eine E-Mail unter: [email protected]
Ihr DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Drei Woche war ich in einer proktologischen Praxis. Bis auf eine digitale Untersuchung gab es keine Therapie und außer Abführmitteln keine Behandlung. Ich hatte sehr starke Schmerzen, konnte nicht sitzen, war sehr verzweifelt und sehr glücklich, dass das Clementinenhaus mich am 27.12.19 stationär aufgenommen hat.Der Chefarzt leitete sofort die Diagnostik (körperliche Untersuchung, Ganzkörpersonografie, Blutwerte) und Therapie ein. Au der Stat, Eb. 1c, ging es mir hervorragend. Wegen der Therapie bekam ich ein Einzelzimmer, das hervorragend ausgestattet war. es war sehr sauber und hatte eine Wohlfühlatmosphäre.Die technische Ausstattung, Fernseher,Radio, Rolläden, Sofa, Tisch, Stuhl, viele Steckdosen und ein Bad mit gr0ßer begehbarer Dusche und reichlich Ablagemöglichkkeit war sehr gut. Das Bad wurde abends aus akt. Anlass erneut gereinigt. Sechs Möglichkeiten im Zi. und im Bad zu klingel, gaben mir Sicherheit. Die Pflegekräfte, waren alle sehr, sehr nett und professionell und es gab nichts, was sie im Gegensatz zu mir peinlich fanden. Sie waren sehr aufmerksam, achtsam und haben mich rund um die Uhr unaufdringlich verwöhnt. Die Nutzung der Patientenküche und der stationseigenen Lounge mit leckeren Getränken war sehr schön, da ich nichts zu Essen bekam. Ich bekam auch reichlich, Pflegeartikel, Handtücher..Der nette Chefarzt informierte mich über alles und machte mir Mut. Die Kommunikation war auf Augenhöhe und die Therapie erfolgreich. Am 4. Tag bekam ich eine Darmspiegelung. Der Chefarzt zertrümmerte den großen Stein im Darm und ich wurde geheilt, gesund und sehr glücklich entlassen. Ich bin 70 Jahre jung und war das erste Mal in meinem Leben richtig krank und das erste mal als Patientin im Krankenhaus. Mein gesamtes Leben habe ich in Krankenhäusern als Krankenschwester und später im Management gearbeitet.Ich bin sehr froh, dass ich so eine positive Erfahrung machen durfte und jetzt gesund bin. Herzlichen Dank an das ärztliche und pflegerische Team!!!!!!!!!!!!!!!!!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
unzufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
weniger zufrieden
zufrieden
Intensivstation:Wartezeiten bei Schwesternruf mindestens eine halbe Stunde. Ebenso auf der Normalstation.Mußte mein Toiletten-Geschäft nach längerer Wartezeit im Bett erledigen. ME NSCHENUNWÜDIG! STATION 3a
Sehr geehrter User Tee13,
wir bedauern die von Ihnen geschilderten Erfahrungen sehr und sind froh darüber, wenn unsere Patienten Ihre Eindrücke ehrlich mitteilen. Loben Sie uns, wenn Sie zufrieden waren und teilen Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge mit. Sie helfen uns damit, besser zu werden. Auch Anregungen helfen uns, Schwachstellen zu erkennen und zu beheben.
Gerne hätten wir uns Ihrem Anliegen direkt oder über unseren Meinungsflyer umgehend angenommen.
Daher haben wir die Bitte an Sie, noch einmal auf uns zuzukommen für ein nachträgliches Gespräch. Wir benötigen genauere Angaben, um konkret handeln zu können.
Rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie uns eine E-Mail unter: [email protected]
Ihr DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr gute Vorbesprechungen, gute Vorbereitung ,
Personal ,Ärzte alles sehr gut .
Tolle Zweibettzimmer, Essen sehr gut , es ist alles sehr sauber.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
weniger zufrieden
weniger zufrieden
Überarbeitete Mitarbeiter, 2 Schwestern besonders unhöflich. Aufenthalt auf Station 2. Essen grausam, meist kalt und viel zu früh. Im Zimmer wurde Mitpatientin schon im 5Uhr gewaschen. Tabletten nur auf Nachfrage korrekt erhalten. Ständig falsche Dosis erhalten. Keiner hat sich entschuldigt.
Liebe Jutta20,
wir sind froh darüber, wenn unsere Patienten Ihre Eindrücke ehrlich mitteilen. Loben Sie uns, wenn Sie zufrieden waren und teilen Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge mit. Sie helfen uns damit, besser zu werden. Auch Anregungen helfen uns, Schwachstellen zu erkennen und zu beheben.
Gerne hätten wir uns Ihren Fragen/Anregungen sofort angenommen.Daher haben wir die Bitte an Sie, noch einmal auf uns zu zukommen für ein nachträgliches Gespräch.
Bitte schildern Sie uns Details zu Ihrem Aufenthalt. Wir benötigen genauere Angaben, um konkret handeln zu können.
Rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie uns eine E-Mail unter: [email protected]
Ihr DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
Lach.... Diese Kritik nimmt die Klinik auch kocht ernst.... Die wollen nur Druck machen.... Denen passt es nicht.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Wie kann man nur so unreflektiert und dumm sein!
Mitarbeiter, die sich so unwohl fühlen, sollten Konsequenzen ziehen...nach dem Motto: "LOVE IT, CHANGE IT OR LEAVE IT"!
Niemand wird "gezwungen" im Clemi zu arbeiten.
Jemand, der die Schwesternschaft als "Sekte" bezeichnet, hat definitiv nicht begriffen, was eine Schwesternschaft ist und welche Vorteile diese bietet, wenn man sich auch aktiv und konstruktiv einbringen will.
Will man das nicht, auch dann: "Tschüss"!
Wenn man jahrelang eingefleischter Mitarbeiter ist, ist das auch kein Wunder. Sie sind eine der Eco Fachkräfte die die Ansagen machen. Ich arbeite zum Glück längst woanders. Ich habe meine Meinung und Sie Ihre. Es gibt sicherlich überall positiv und negativ Erfahrungen. Für mich ist es hier halt negativ und dazu stehe ich auch. Wenn Sie es fort positiv empfinden ist es ja ok. Aber auch negatives darf man hier äußern. Die müssen ja nicht meine Meinung teilen. Aber ich lasse mir meine negative Erfahrung auch nicht verschönern.
Schon alleine an Ihrer Überschrift :mit Gehirn wäre das nicht passiert.....
Zeigt wie hirnlos Sie sind.
Da sieht man mal das hier Mitarbeiter schikaniert werden.... Herzlichen Dank für diese Bestätigung.
Auf der inneren war ich zudem auch nicht. Ich war auf der Station 3 Geriatrie.
Warum regt sich jemand der Inneren über einen Kommentar der Geriatrie auf? Unglaublich......
Trotzdem wünsche ich Ihnen das Sie ggf mal dort hin kommen und Ihre Erfahrungen sammeln.
Ui hier ist es ja mal richtig interessant..... Da schreibt anscheinend ein Klinik Mitarbeiter seine hässliches Gewissen raus..... Sehr gut. Da sieht man wie eckelhaft manche da reden.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Verdacht auf Blinddarm
Schnelles Einchecken ohne Wartezeiten-
schnelle präzise Diagnose-
Super Betreuung vor der OP-
Zimmer super, Personal freundlich,Verpflegung super,
schöner Innenhof zum Verweilen an der frischen Luft
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
- Aufnahme trotz Abmeldung
- kompetentes Personal
- freundliches und zugewandtes Personal
- gute Verpflegung mit detaillierter Auswahlmöglichkeit
- Flexibilität in besonderen Situationen
- sauberer Eindruck
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden (ein frischer Kaffee würde es noch abrunden)
Ich bin immer wieder überrascht über die freundliche und kompetente Übernahme unserer Patienten aus der Region. Egal zu welcher Tages/Nachtzeit, wir werden immer vernünftig und professionell behandelt.
Für den Rettungsdienst aus der Region Hannover und Stadt Hannover eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
unzufrieden
unzufrieden (es fand keine statt)
unzufrieden (es fand keine statt)
unzufrieden
unzufrieden (nicht bewertbar)
Es geht nicht um eine Abteilung, sondern um die Notfallambulanz, die ich am Sonntag, dem 08.01.2017 aufsuchte. Ich war um kurz vor 10 dort, meldete mich an und saß als einziger im Wartebereich. so ab halb 11 kamen weitere Patienten, einige mit Taschen wohl zur Aufnahme. Ein Patient kam mit Begleitung und setzte sich auf den Boden, da er wohl Schmerzen hatte und nicht sitzen konnte. Nach 2 Stunden fragte ich mal nach, wann es denn weiter geht. Ich sollte mich noch gedulden. Schließlich bin ich um viertel nach 1 (13 Uhr) wieder gegangen, da keinerlei Informationen gegeben wurde. Ich finde, dass über 3 Stunden Wartezeit, vor allem wo ich am Anfang allein und erster Patient war, unzumutbar sind.
Sehr geehrte Patientin/
Sehr geehrter Patient,
wir bedauern sehr, dass Sie in der Notaufnahme über 3 Stunden warten mussten. Sie werden sicherlich größtes Verständnis dafür haben, dass in der Notaufnahme Patienten mit lebensbedrohlichen Erkrankungen wie Herzinfarkte oder Schlaganfällen Vorrang haben und sofort behandelt werden müssen. Dadurch kommt es immer zu längeren Wartezeiten für andere Patienten. Darüber hinaus sind wir auf Grund der klaren Zielsetzung der Gesundheitspolitik „ambulant vor stationär“ in der Notaufnahme nicht so mit Personal ausgestattet, wie wir uns das für unsere Patienten wünschen. Die ärztlichen Mitarbeiter behandeln am Wochenende in der Notaufnahmen die Notfälle und die stationär zu versorgenden Patienten. Wir hoffen sehr, dass Ihre gesundheitlichen Beschwerden inzwischen von einem niedergelassenen Arzt behoben werden konnten.
Mit freundlichen Grüßen
DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden (mehrmalige Versuche den Zugang zu legen, tat sehr weh)
zufrieden
sehr zufrieden
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Die Betreuung ist erstklassig. Das Personal ist sehr freundlich und nimmt sich Zeit.
Die Zuzahlung für ein Zweibettzimmer lohnt sich.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
unzufrieden (Station 1a sehr unzufrieden)
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
zufrieden
Meine Mutter war erst auf der Intensivstation.
Da haben wir (ich und meine Geschwister) uns gefreut, dass unsere Mutter in diesem Krankenhaus aufgenommen wurde. Sehr gutes und freundliches Team, haben alles mögliches für unsere Mutter getan, da waren wir ihnen sehr dankbar für die erbrachte Leistungen.
Da der Mutter etwas besser geworden wurde, wurde Sie auch die Station 1a gebracht.
In dieser Abteilung meinten die Ärzte und Schwestern, dass Sie Götter sind und können einen Mensch zur Tod verurteilen, weil der Mensch einfach alt ist.
Ich konnte mir nicht vorstellen, dass ein alter kranken Mensch könnte einfach liegen und keiner kommt rein zum nachschauen, wie es der Patienten geht. Der Mensch ist doch alt und es ist nicht schlimm, wenn Sie stirbt.
Die letzte paar Tage hat meine Mutter keine Medikamenten bekommen, kein Essen, Spritzen wurden nicht regelmäßig gemacht, nur dann, wenn wir gefragt haben.
Auf meine Frage, warum Mutter keine Medikamenten und Essen bekommen hat, war die Antwort, dass meiner Mutter schlecht ging und der Personal Angst hatte, dass Sie erstickt. Schlecht war es meiner Mutter Morgens und Schuld daran waren die Pflegenkräfte. Wenn mein Bruder etwas später gekommen wurde, sie wäre schon tod.
Da meine Mutter nach Essen gefragt hat, in der Abteilung konnte kein Joghurt gefunden werden, mussten wir am Sonntag nach Lidl (in Hauptbahnhof) gehen um Joghurt zu kaufen, dass die Mutter was essen könnte.
Nicht alle Ärzte und Schwestern waren so, aber Hälfte davon schon.
Auf der Intensiv Station wurde meine Mutter gerettet und auf der Station 1a hat der Personal geholfen, dass Sie schneller stirbt.
Für mich ist ein Rätsel, am Montag kam der Arzt, hat uns gesagt, dass Mutter es wieder (schon am 3 Mal) das geschaft hat und am nächsten Tag ist Sie gestorben.
Ich konnte noch mehr hier dazu schreiben, aber nicht hier
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
sehr zufrieden
sehr zufrieden (sehr ausführliche Beratung im Vorfeld der OP)
sehr zufrieden (aktuelle Entscheidungen aufgrund medizinischer Erkenntnis)
sehr zufrieden (Personal gab bei Fragen immer recht präzise Antworten zum Ablauf)
sehr zufrieden (modern und großzügig)
Ich wurde von meinem Facharzt für Inneres nach einer Darmspiegelung an das Clementinenhaus überwiesen. Problem: In den Nähe des Blinddarms befand sich ein größeres Adenom, an das sich mein Internist nicht rantraute und dass durch eine Blinddarm-OP entfernt werden sollte. Das Krankenhaus entschied sich für eine erneute Darmspiegelung, um sich im Vorfeld der OP selbst ein Bild der Lage zu machen. Mein Krankenhausaufenthalt war für fünf Tage angesetzt. Als Kassenpatient entschied ich mich auf eigenen Wunsch zur Zuzahlung für ein 2-Bett- statt 3-Bettzimmer, Kosten 55 € Nacht.
Das Personal bei der Aufnahme war sehr freundlich und immer ansprechbar. Während der Darmspiegelung entschied sich der ausführende Arzt, das Adenom könne gleich jetzt ohne OP entfernt werden. Was auch gelang. Und so konnte ich am nächsten Tag wieder entlassen werden. Entgegen dem Klischee, dass Krankenhäuser gerne ihre Betten füllen wollen. Insgesamt kann ich feststellen: die Beratung durch Fachärzte war sehr ausführlich und kompetent, das Pflegepersonal immer ansprechbar und ausgesprochen freundlich. Mein Zimmer war hell und groß, die großzügig verwinkelte Architektur vermeidet lange Gänge und somit auch das typische Krankenhausgefühl. Ich war 2004 wegen Leistenbruch schon einmal im Clementinenhaus und hatte auch damals nur positive Erfahrungen. Sehr empfehlenswert
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
unzufrieden (ein Krankenhausaufenthalt OHNE Behandlung)
unzufrieden (wenige knappe Gespräche)
unzufrieden (unzureichender und träger Behandlungsablauf)
zufrieden
Die Stationsärztin (ich weiss leider den Namen nicht mehr, nur das sie asiatischer Herkunft ist)
erscheint mir wenig bemüht und gibt mir nur magere Auskünfte.
Ich merke nun, das meine Mutter hier nicht gut aufgehoben ist.
Am Mittwoch wird uns mitgeteilt, das eine Computer Tomographie CT
bei meiner Mutter gemacht werden soll.
Dazu muss ich sagen, das meine Mutter in der Vergangenheit,
eine recht negative Erfahrung mit einem Schockerlebnis im CT gemacht hatte
und daher sehr ängstlich auf diese Untersuchung in der Röhre reagiert.
Daher sagt sie der Stationsärztin, das sie diese Untersuchung nicht wünsche.
Daraufhin erklärt die Stationsärztin kurz und ohne weitere Erklärungen:
“DANN WERDEN SIE JETZT NACH HAUSE ENTLASSEN, ICH SCHREIBE IHNEN GLEICH DEN ENTLASSUNGSBERICHT UND KÖNNEN GLEICH GEHEN”
Meine Mutter und auch ich sind wie vor den Kopf gestoßen !
Meine Mutter ist akut krank, hat bereits Wasser in der Lunge und braucht dringend ärztliche Behandlung
und wird nun ohne weiteres Gespräch was nun passieren soll nach Hause geschickt.
Das ist eine Frechheit und schon als ärztliche Fahrlässigkeit anzusehen !
Andererseits sind wir heilfroh dieses Krankenhaus schnellstmöglich zu verlassen, da hier behandlungsmäßig,
außer der kardiologischer Untersuchung, so gut wie nix bei meiner Mutter gemacht wurde.
Ich erwarte keine Wunder von den Ärzten, aber so eine Behandlung wie im CEMENTINENHAUS
habe ich noch nicht erlebt.
6 vergeudete Krankenhaustage an denen man bereits soviel hätte einleiten können.
Hier stimmte gar nichts, die Kommunikation mit den Ärzten und auf der Ablauf war äußerst mangelhaft.
Zu loben sind die wirklich bemühten und freundlichen Schwestern auf der Station. Ja wirklich vorbildlich.
Ebenso das Essen, ist sehr gut im CLEMENTINENHAUS,
man kann auswählen und meine Mutter sagte immer wieder wie gut es schmeckt.
Meine Mutter ist nun im HENRIETTENSTIFT Hannover untergebracht, dort sind die Ärzte sehr kompentent
und alles läuft hier viel viel zügiger und besser organisiert ab,
und ich erkenne welch Unterschiede es doch in den Krankenhäusen gibt.
FAZIT: CLEMENTINENHAUS – NIE NIE WIEDER !
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Tag, ich war im Clemi wegen einer erst Blinddarmetzündung die sich zu einer Darmkrebsgeschichte entwickelte. Ich kann nur sagen, ich wurde ordendlich und einfühlsam beraten und sehr vorsorglich behandelt, und heute geht es mir sehr gut. Mein Lob gilt den meissten Schwestern, Putzfrau, dem Typen der mir den Port ein und wieder ausgebaut hat, ( war sehr lustig) :-) und dem Chefarzt der sich mit einer sehr guten Onkologie in der Rundenstr. beraten hat was das beste für mich war. Alles in allem, ging es um meine Gesundheit, und es ist unwichtig wenn mal das Essen nicht so der Hit ist, es mal etwas länger dauerte, oder mal einer nicht so gut drauf ist, weil das auch nur Menschen sind, und ich/ wir da ja nicht auf Urlaub sind, sondern gesund werden sollen wenn wir denn auch wollen!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
sehr zufrieden (sehr angenehmer Aufenthalt)
sehr zufrieden (sehr eingehende Beratung)
sehr zufrieden (auch sehr zufrieden)
sehr zufrieden (Top)
Heute entlassen.Station A1...Habe noch nie so ein KK erlebt und ich kenne viele im Han-Raum.
Ärztliche Beratung,Aufklärung und auch die OP waren einzigartig.
Das Personal auf der Station ist sehr freundlich und sehr hilfsbereit.
Essen aus einer Liste auswählbar(Dame kommt ans Bett und gibt den Menü Wunsch ins Laptop ein)Schmeckt auch sehr gut und ist auch reichhaltig.
Negativ ist nur der lange Umbaulärm zu erwähnen,aber das stört auch schon das Personal welches aber nichts dafür kann.
Werde in jedem Fall immer wieder das KK aufsuchen wenn es wieder soweit ist.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
unzufrieden
unzufrieden
sehr zufrieden
unzufrieden
Das Zimmer war modern ausgestattet, Jedoch zu laut. Da das Zimmer an einer Verkehrsreichen Strasse lag und Bauarbeiten in der Klinik waren. Die Schwestern waren zum Teil sehr unfreundlich und anmaßend. Das Essen war zwar viel Auswahl, jedoch die Qualität (Geschmack, zerkochtes Gemüse) schlecht.
1 Kommentar
Sehr geehrte Frau Martens,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind für Kritik und Anregungen immer dankbar. Gerne würden wir Ihre Erfahrungen und Beobachtungen mit Ihnen persönlich besprechen. Wir bitten Sie daher sich mit unserem Anregungsmanagement ([email protected]) direkt in Verbindung zu setzen!
Mit freundlichen Grüßen
DRK-Krankenhaus Clementinenhaus