Hier setzt das Krankenhaus ganz neue Maßstäbe!
Zimmer im neuen Bereich sind wie im Hotel.
Bäder wie die man selbst zuhause nicht hat.
Personal alle sehr nett und zuvorkommend.
Essen mit riesiger Auswahl und echt lecker.
Technisch auf dem neuesten Stand. Sagenhaft!
So ein Krankenhaus habe ich noch nie gesehen!
So wünscht man sich ein Krankenhaus!

Bei mir war alles auf einem Top Niveau. Angefangen bei der telefonischen Anfrage, was ich tun kann bei meinen Schmerzen, mit dem Hinweis sofort in die Notaufnahme zu kommen. Dort wurde ich auch sofort von der Auskunftgeberin, Frau Dr. Linsenmeier in Empfang genommen und innerhalb kurzer Zeit medizinisch versorgt und im Krankenhaus aufgenommen. Sämtliche Gespräche vor der Op waren für mich verständlich und nachvollziehbar. Trotz meiner Aufregung und Angst vor der Op wurde fürsorglich auf mich eingegangen. Die aufwendige Op wurde mir von Herrn Prof. Rumstadt sehr gut erklärt. Vielen Dank an das gesamte Ärzte- und Pflegeteam.
Die anschl. Versorgung war auf einem so hohen Niveau welches ich bisher in keinem Krankenhaus erleben durfte (bei insgesamt 5 Op‘s in 7 Monaten).
Hierbei will ich alle erwähnen, von den Putzfrauen, Personen am Empfang, Hausmeister über die Pflegeschülerinnen bis zum Chefarzt.
Alle super freundlich, hilfsbereit und auch einfühlsam.
Fast vergessen, ich habe noch nie so gut in einer Klinik gegessen wie in diesem Krankenhaus.

Laparoskopie durchgeführt und gleichzeitig einen Port gesetzt

Alles exzellent durchgeführt mit sehr freundlichem und dem Patienten zugewandten Ärzte- und Pflegeteam

Die Aufnahme war schon sehr freundlich und hilfsbereit. Der Haupteingang wurde gerade noch renoviert und daher war eine „Umleitung“ eingerichtet, ich bin mit der Einweisung dann schon mal vorgegangen um erst mal zu schauen ob das der richtige Ort ist. Ohne Wartezeit konnte ich eine der Anmeldungen betreten, hier wurde mir direkt ein Rollstuhl angeboten und gezeigt wo wir hin müssten. In der Zeit hat sie schon die ZNA informiert und auch dort waren es dann maximal 10 Minuten Wartezeit. Die Untersuchung war sehr gründlich und auch anschließend auch als Angehörige informiert. Auch auf Station sehr freundlich und unkompliziert, auch hier konnte man sich auch als Angehörige informieren und mit Empfehlungen für die Zeit nach dem Aufenthalt versorgen lassen. Auch optisch sehr ansprechend gestaltet und irgendwie haben sie es auch hinbekommen, nicht diesen typischen Krankenhausgeruch zu haben. Auch die Cafeteria und der Außenbereich waren sehr ansprechend gestaltet. Alles in allem ein guter Ort zum Gesund werden.

Klinik bietet sehr gute 'Routinen' für Anmeldung und Vorgespräche in der Vorwoche der OP. Wartezeiten mitbringen! Dadurch einchecken zur OP schnell und problemlos.
Begleitung nach der OP (Incl. Schmerzreduktion) sehr achtsam und einfühlsam gegenüber Patienten. Pfleger:innen sind immer ansprechbar.
Verpflegung mit vielen Wahlmöglichkeiten und reichlich.

Operateur, Dr. Frohnmüller (ZO Freiburg), arbeitet phantastisch minimal invasiv, seine Routine und kurzen Kontakte beruhigen und man kann sich wirklich auf seine Prognosen verlassen. Auch Verhaltenshinweise bezüglich der OP im Anschluss vor Entlassung waren wichtig, um die Prothese gut einwachsen zu lassen. War nach 3 1/2 Tagen wieder aus dem Krankenhaus entlassen für Reha.

Bin 8 Wochen danach super glücklich: schmerzfrei und dank Reha und Physio heute wieder gut beweglich. Danke an alle, die mich unterstützt haben für diese verloren geglaubte Aufrechte und Agilität. Ermutigend und sehr zu empfehlen!

Die Betreuung der Stationsmitarbeiter war hervorragend. Überaus freundlich, hilfsbereit und fachlich sehr gut.
Ich fühlte mich als Patient sehr gut aufgehoben und kann das Krankenhaus bestens empfehlen.
Auch die Aufnahme und Entlassung wurde schnell und zuvorkommend durchgeführt.

100% sauber
100% freundlich
100% kompetent
Super organisiert

Ich möchte nun endlich auch gerne meine Erfahrungen teilen, nach achteinhalb Wochen Aufenthalt Ende 2020 gäbe es natürlich sehr viele zu berichten.
Aber vor allem möchte ich die "Menschlichkeit" hervorheben, welche ich täglich erfahren durfte.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben und umsorgt gefühlt.
Ganz herzlichen Dank der Station C2A, allen beteiligten Ärzten, Pflegepersonal, Helfer/innen FSJ`lern und alle, die mir damals in der sehr schwierigen Zeit geholfen und zur Seite gestanden haben. Vielen lieben Dank !!!

Das Aufklärungsgespräch und die Operation sind sehr gut verlaufen. Herr Professor Rumstadt und sein Team sind hervorragend.

Kompetente sachliche Beratung, unkomplizierte Aufnahme, zügige Information und Abwicklung der OPVorbereitung, nach erfolgreicher LeistenOP beste Versorgung und besonders hervorzuheben: sehr freundliches und humorvolles Personal … vielen Dank

Ich kam auf Empfehlung meines Hausarztes und sah mir zuvor den Klinkatlas und auch diese Klinikbewertung an.
Und ab da hilft dann eben nur noch Glück und Vertrauen. Schief gehen kann überall was, aber die Voraussetzungen in der Diakonie sind hervorragend.

Ich fühlte mich wahrlich gut aufgehoben. Mir wurde alles präzise erklärt, meine Nachfragen ebenso.

Alles klappte professionell, reibungs- & tadellos und wie vorhergesagt.

Die weichen Faktoren, die mir aber unterm Strich sehr gut taten:

Besondere Erwähnung:
Komplett alle, die mit an mir arbeiteten, waren freundlich und sehr zuvorkommend und zum Glück nicht bierernst.
Und das in einer ungekünstelten Art. Im Gegensatz dazu deprimiert mich eine andressierte Freundlichkeit.

Daß (nicht nur) der Narkoseoberarzt in der Sprache von uns Eingeborenen mit mir sprechen konnte, mag unbedeutend sein, war aber dennoch wohltuend.

Fazit:
Eine OP ist kein Wellnessaufenthalt, aber in der Diakonie Freiburg wurde mir mit viel Menschlichkeit der Eingriff mehr als erträglich gestaltet.

Vielen Dank!

Ich war nun bereits zum zweiten Mal in diesem Krankenhaus und war wieder absolut zufrieden. Ich war schon bei mein erster Aufenthalt vor ca. 10 Jahre sehr zufrieden und auch dieses Mal wurde ich sehr gut betreut. Vom ersten Moment an fühlte ich mich in guten Händen. Von Terminvergabe, Ärzte, Pflegekräfte und das gesamte Team leisten wirklich super Arbeit. Alle Mitarbeiter waren sehr einfühlsam.
Besonders schätze ich die Freundlichkeit und Geduld des Personals, das sich stets Zeit nimmt und eine gute Atmosphäre schafft.
Es ist beruhigend zu wissen, dass man hier nicht nur fachlich, sondern auch menschlich bestens aufgehoben ist.

Ein großes Dankeschön an alle, besonderes an das gesamte Team der Chirurgie – ihr leistet großartige Arbeit!
Ich bin sehr dankbar und werde diese Klinik in jeden Fall weiterempfehlen!

Die Behandlung im Evangelischen Diakoniekrankenhaus Freiburg war in meinem Fall nahezu optimal. Pflegekräfte, Ärztinnen und Ärzte und Beschäftigte in der Verwaltung sind sehr kompetent und zugewandt. Bedürfnisse und Wünsche werden stets berücksichtigt. Schmerzen werden umgehend medikamentös behandelt. Eine gründliche Aufklärung und Beratung vor einer kurzfristig vorgeschlagenen OP erfolgte allerdings erst auf ausdrücklichen Wunsch. Dann aber war die Beratung einer Assistenzärztin vorbildlich und der Eingriff verlief bestens. Knapp vier Wochen nach dem letzten Eingriff fühle ich mich heute nahezu vollständig wiederhergestellt.

Ich war positiv über die Sauberkeit, Freundlichkeit und Kompetenz überrascht.
Dass es Mitarbeiter gibt, die den Patienten zur Station begleiten, wenn es für ihn schwierig ist, fand ich sehr gut.
Anmeldung, Patientenaufnahme und Untersuchung hielt sich zeitlich in einem angemessenen Rahmen.
Die Aufklärung der Operation,die Zeit nach der Operation und das Verlassen des Krankenhauses war sehr gut! Die lockere Art der Ärzte ist positiv für den Patienten, da man sich nicht ausgeliefert fühlt. Schwestern und Pfleger sind freundlich und empathisch!Papiere waren am Tag der Entlastung schon fertig gerichtet und man könnte gegen 10.30 Uhr das Haus verlassen.

Ich habe in den letzten Jahren mit ärztlicher Behandlung meiner jetzt 87-jährigen Mutter viele Erfahrungen gemacht und kann hier einfach nur danke sagen und Lob aussprechen.
Kontakt, täglicher Umgang und natürlich die fachliche Kompetenz haben mich sehr beeindruckt. Danke auch für die Achtsamkeit im Umgang mit einem alten Menschen.
Danke der jungen Frau mit dem Anamnesebogen für ihre liebevolle Geduld und den wertschätzenden Umgang.
Über den Anruf der Ärztin gleich nach der OP war ich als Angehörige so froh.
Bitte machen sie alle weiter so! Von Ihnen können sich viele Kliniken in Freiburg und Lörrach eine fette Scheibe abschneiden.
Danke auch im Namen meiner Mutter!
Herzlichst
eine frohe Tochter

Mir wurde in dem Krankenhaus aktuell ambulant ein ausgedehnter Leistenbruch operiert.
Auch dieser Eingriff lief zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Von der Untersuchung, über die Anmeldung, die Anästhesie, die OP und die Nachbehandlung war alles wirklich prima.
Mir wurde alles gut erklärt und das komplette Personal, mit dem ich zu tun hatte, war überaus freundlich und man hatte nie das Gefühl, als Patient ein Störfaktor zu sein, wie ich es leider schon in anderen Kliniken erlebt habe.
Ich würde jederzeit wieder dorthin gehen, wenn es nötig wäre. Danke!

Ich war für zwei Tage anlässlich einer Schilddrüsenoperation "Gast" in der Chirurgie der Diakonie und ich muss sagen, es hat sich auch genauso angefühlt. Vom Vorgespräch bis zur Entlassung habe ich mich so gut behandelt und so wohl gefühlt, als wäre ich in einem Hotel untergebracht gewesen. Jede und jeder von der Reinigungskraft bis zum Chefarzt war unglaublich freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Das habe ich so noch nicht erlebt.
Zudem waren das Essen und insbesondere der Kaffee ausgesprochen lecker!

Ich vergebe mal ohne zu zögern 10 von 10 Punkten.

Zum wievielten Mal ich in der Diakonie Freiburg operiert wurde, kann ich fast nicht mehr zählen. Aber meine Erfahrungen sind praktisch immer dieselben: dieses Krankenhaus und seine Mitarbeiter leben eine Philosophie, die so menschenzugewandt, herzlich, hilfsbereit und kompetent ist, dass man Ängste, Schmerzen und Unsicherheit hintenan stellen und sich voll seiner Genesung widmen kann. Bei mir klappt das immer besser und dafür bin ich allen ärztlichen und pflegerischen Mitarbeitern von Herzen dankbar. Die Wertschätzung, die mir als Patientin in allen Abteilungen des Hauses entgegengebracht wird, die liebevolle Betreuung, die mir zuteil wird, trägt zur schnellen Gesundung bei.

Das sehr professionelle kompetente Team hat mich beeindruckt. Im gesamten Klinikbereich empfand ich die Mitarbeitenden sehr freundlich und unterstützend.

Ich war rundherum zufrieden, das Personal in dieser Klinik war so aufmerksam, freundlich und zuvorkommend, wie ich es selten erlebt hatte. Die OP (Fundoplicatio nach Dor) hat gut geklappt und ich habe bis heute kein Reflux mehr. Ich hätte es mir wirklich nicht besser wünschen können. Es gibt nicht so viele Kliniken, die diese OP durchführen, und im Nachhinein habe ich mich für die richtige Klinik entschieden. Auch was das Essen anbelangt, bin ich voller Lob. Da ich mich seit vielen Jahren vegan ernähre, hatte ich hinsichtlich des kulinarischen Angebots meine Bedenken, aber auch da wurde ich mehr als positiv überrascht. An dieser Stelle nochmals ein ganz herzliches Dankeschön an das gesamte Klinikpersonal.

Pflegepersonal auf Station ist überaus nett,freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent.
Ich fühlte mich total aufgehoben und rundherum sehr gut versorgt. Vielen Dank!

Wenn Sie eine Klinik mit fachlicher Kompetenz, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit aller Beteiligten suchen, sind Sie hier gut aufgehoben.
Auch das gute Essen hat sehr zu meinem Wohlbefinden beigetragen.Ich empfehle die Chirugie gerne weiter. Die anderen Fachbereiche kenne ich nicht.

Sehr professionelle, angenehme Behandlung.
Vom ersten Gespräch bis zur Verabschiedung nach der ambulanten Behandlung fühlte ich mich sehr gut betreut.
Bei dem Anspruchsdenken mancher Patienten ist dies sicherlich oft eine echte Herausforderung, die hier gut gemeistert wird.

Alles bestens vom Vorgespräch bis zu OP und Entlassung sehr Kompetent und freundlich ich kann diese Klinik auf jedenfall weiter empfehlen.
DANKE

War sehr zufrieden bei meinem Aufenthalt in der Klinik,alle sehr nett und zuvorkommend, sehr gute Aufklärung, nette kompetente Ärzte. Einziges Mango ich war in einem 4 Bett Zimmer.

Es sind alle sehr freundlich und kompetent. Als Patient wird man zuvorkommend behandelt, es wird auch alles erklärt, ohne dass man selbst nachfragen oder mitdenken muss.
Der Patient kriegt nicht zu spüren, dass - sicherlich auch dort - Personalmangel herrscht.

Wurde von einem anderen Krankenhaus hierher weitergegeben, da es dort keine kurzfristigen OP-Termine gab und es eilte. Im Diakoniekrankenhaus wurde ich trotz Komplikationen erfolgreich operiert. Das kurzfristige Hinzuziehen einer anderen Abteilung erfolgte sehr gut. Über die Maßnahmen wurde ich ausführlich informiert und es gab immer die Möglichkeit Fragen zu stellen.
Neben den fachlichen Kompetenzen möchte ich die außergewöhnliche Freundlichkeit des Personals (von Reinigungskaft bis Oberarzt) hervorheben.

Kompetente medizinische Behandlung. Sowohl im ärztlichen und pflegerischen Bereich ein auffallend guter Umgangston miteinander. Das empfand ich als sehr wohltuend und förderlich für die Genesung. Ausserdem ist die Verpflegung sehr gut.

Ich kam mit einem akuten Blinddarm in die Notaufnahme Ärzte*innen sowie Pflegepersonal sehr nett. Mir wurde vor dem Eingriff alles ganz genau erklärt. Auf Station auch wieder sehr nettes Personal. Ich habe mich vom 1.Tag an sehr GUT aufgehoben gefühlt. Für mich war es meine 1.OPERATION und mein 1. Krankenhausaufenthalt. Es herrscht ein respektvoller und wertschätzender Umgang! Man ist nicht einfach nur ein Patient sondern wird als Mensch wahrgenommen.

Ich bin am Montag Abend in die Notaufnahme eingewiesen worden mit sehr starken Bauchschmerzen. Mein Hausarzt hatte mich telefonisch angekündigt. Ich musste nicht lange warten und kam in ein Behandlungszimmer. Sämtliche Untersuchungen wurden zügig veranlasst. Unter anderem auch ein CT das dann meine schlimmen Bauchschmerzen erklärten. Ich hatte einen eitrigen Abszess am Dünndarm. Der wurde dann noch in der Nacht Notopertiert. Alles lief sehr gut organisiert und ruhig ab. Ich danke dem Team unter Frau Dr. Hertenstein sehr herzlich für die super Betreuung bis zur OP und danach auf Station C2a.

Warum kann ich diese Klinik bestens empfehlen ?
Beginnend bei dem ersten Anruf, Aufnahme in der Notaufnahme , vor der OP sowie die Betreuung auf der Station ist man nur mit sehr freundlichen Menschen umgeben . Personen, die sich in der hektisch gewordenen Welt Zeit nehmen um alle Fragen zu beantworten .
Fachlich :
Sehr kompetent, die OP verlief nach Plan und das Ergebnis ist hervorragend.
Ich kann diese Klinik bestens empfehlen .

Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und
fachlich sehr kompetent. Ich wurde in der Klinik 2000 im Oktober 2023 operiert. Eine knieprothese.
Die Pflegekräfte haben ein großes Lob verdient

Von der OP und Narkose Aufklärung bis zur Aufnahme, dem Eingriff, Aufenthalt und Entlassung waren das Personal (von Sekretärinnen zu PflegerInnen und ÄrztInnen) durchweg freundlich, hilfsbereit und transparent. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt in dieser Klinik gut betreut gefühlt. Ich hatte dort eine totale Thyreoidektomie (Schilddrüsenentfernung), die komplikationslos verlaufen ist. Auf diesem Gebiet besteht in der Klinik eine besondere Expertise.

Nur positiv. Sehr gute Behandlung und Betreuung durch die Ärzte und das gesamte Pflegepersonal bis hin zur Administration.
Absolut weiterzuempfehlen.
Herzlichen Dank für alles.

Sehr gute Betreuung von A bis Z durch Ärzte, Pflegeteam, Orga Personal. Alle sehr kompetent, souverän und freundlich patientenorientiert, focussiert. Angenehme Atmosphäre auf der Station, man merkt dass das Arbeitsklima stimmt, zu keinem Zeitpunkt Eindruck von Stress oder Zeitdruck. Perfekte Organisation des gesamten Aufenthaltes.

Super Behandlung tolles Team
aber die Kantine ist verbesserungswürdig vor allem das Frühstück war unterirdisch. Schade.

Ich hatte am 16.08. eine Galle-OP.
Wurde gut vorbereitet, OP ist gut verlaufen.
Hervorheben möchte ich die Freundlichkeit des gesamten Pflegepersonals und der Ärzte.
Man fühlt sich bestens aufgehoben und versorgt.

Vorweg: Es war mein erster Krankenhausaufenthalt, aber ich habe Vergleiche aus der Familie und von Freunden.
Ich hatte am 10.08.2023 ein Gespräch wegen Oberbauchbeschwerden ausgemacht. Einige Voruntersuchungen lagen bereits vor. Es wurde die Gallenblase aufgrund der Symptome und Voruntersuchungen als Ursache diagnostiziert und empfohlen diese entfernen zu lassen. Ein OP Termin war am nächsten Tag wg. Absage verfügbar.
Vom ersten Gespräch über die Aufnahme, OP und dem Aufenthalt bis zum 13.08.2023 war ich bestens zufrieden. Das gesamte Personal ist sehr kompetent, ruhig und sehr hilfsbereit. Ich habe mich jede Minute bestens aufgehoben gefühlt. Mein 2 Bett Zimmer war modern eingerichtet, groß und angenehm. Das Essen war gut.
Ein großes Dankeschön noch einmal an alle Ärzte und Pfleger. Macht weiter so.
Ich hoffe natürlich, dass ich demnächst keine OP mehr benötige, würde das Krankenhaus aber immer wieder wählen und auch Freunden empfehlen.
Nach der OP ging es mir sehr gut und jetzt, nach einer Woche, merkt man von dem Eigriff nur noch wenig.
Ich hatte das Krankenhaus übrigens wegen der guten Bewertungen ausgewählt und kann die positiven Eindrücke vorheriger Bewertungen nur bestätigen!

Schnelle Aufnahme Prozess
Sehr gute Fachärzte
Sehr freundliche und immer hilfsbereite PflegerInnen

Von der Aufnahme bis zur Entlassung gut aufgehoben