Evangelisches Diakoniekrankenhaus Freiburg

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Wirthstraße 11
79110 Freiburg
Baden-Württemberg

371 von 383 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
beste Erfahrung
Qualität der Beratung
beste Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
beste Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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384 Bewertungen

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Wenn Operation, dann in diesem Hause

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Von der Aufnahme bis zur Entlassung einfach alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Cholezystektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zum wievielten Mal ich in der Diakonie Freiburg operiert wurde, kann ich fast nicht mehr zählen. Aber meine Erfahrungen sind praktisch immer dieselben: dieses Krankenhaus und seine Mitarbeiter leben eine Philosophie, die so menschenzugewandt, herzlich, hilfsbereit und kompetent ist, dass man Ängste, Schmerzen und Unsicherheit hintenan stellen und sich voll seiner Genesung widmen kann. Bei mir klappt das immer besser und dafür bin ich allen ärztlichen und pflegerischen Mitarbeitern von Herzen dankbar. Die Wertschätzung, die mir als Patientin in allen Abteilungen des Hauses entgegengebracht wird, die liebevolle Betreuung, die mir zuteil wird, trägt zur schnellen Gesundung bei.

Tolle Arbeit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das sehr professionelle kompetente Team hat mich beeindruckt. Im gesamten Klinikbereich empfand ich die Mitarbeitenden sehr freundlich und unterstützend.

Kompetent und familiär

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beste Umgebung um gesund zu werden
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Senkungsop
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Vorstellung in der Gynäkologischen Ambulanz bis hin zur Station Gyn 1a alles top. Ich fühlte mich medizinisch von den behandelten Ärzten sehr gut informiert und in besten Händen. Besonders beeindruckt hat mich die Freundlichkeit und Zugewandheit aller Berufsgruppen, die mir ein Gefühl der Sicherheit und ja schon Geborgenheit vermittelten.
Ein herzliches Dankeschön an alle Mitarbeitenden der Pflege, den Gynäkologen, Anästhesisten, den Reinigungskräften, der Küche für ihr super Essen, der Verwaltung ....
Und mit dem operativem Ergebnis bin ich auch sehr zufrieden.

Absolut zu empfehlendes Komplettpaket

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023+2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (jederzeit zu empfehlen!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (eingehend und umfänglich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP's durch kompetenten Top-Belegarzt [Proktologie])
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (alles Nötige ist vorhanden)
Pro:
Klinik mit Wohlfühlfaktor
Kontra:
restlos nichts
Krankheitsbild:
Acne inversa
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Dadurch, dass ich in zwei Schritten operiert werden musste, hatte ich entsprechend zwei Klinikaufenthalte. Erste OP im November 2023 und zweite OP im Februar 2024.
Der zweite Aufenthalt bestätigte die sehr guten Erfahrungen vom ersten Mal. Der Belegarzt, welcher die OP durchführte, sowie das komplette Klinikpersonal sind absolut kompetent, freundlich, zuvorkommend und stets hilfsbereit. Von der Aufnahme bis zur Entlassung gibt es wirklich gar nichts zu bemängeln.
Die Operationen wurden perfekt vorbereitet und durchgeführt. Ich wurde stets optimal aufgeklärt, was nach und nach auf mich zukommen wird. Die Wundversorgung auf der Station wurde professionell durchgeführt und es wurde sich vom Arzt und Pflegepersonal immer für mich Zeit genommen. Hier fühlt man sich als Mensch wahrgenommen und nicht lediglich als Nummer, sodass man beinahe vergisst, dass man ja eigentlich als Patient hier ist und nicht als Urlaubsgast.
Freundlichkeit und Zuvorkommenheit wird in diesem Krankenhaus gross geschrieben. Diese Klinik kann von mir absolut empfohlen werden - ich kenne keine bessere! Sollte bei mir eines Tages wieder ein Krankenhausaufenthalt nötig sein, würde ich mich gerne für dieses Krankenhaus entscheiden.
Auch die hauseigene Verpflegung lässt nichts zu wünschen übrig.
Ein riesiges Lob an alle - DANKE!

Fundoplicatio nach Dor

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Ärztin hat sich sehr viel Zeit für das Aufklärungsgespräch genommen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die OP hätte nicht besser laufen können.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (leider hatte ich ein 4 Bettzimmer.)
Pro:
Sehr freundlich und Hilfsbereit, ich hatte zu jederzeit einen Ansprechpartner*
Kontra:
Ich war leider in einem der wenigen noch vorhandenen 4 Bettzimmern untergebracht.
Krankheitsbild:
Volumenreflux und Zwerchfellbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war rundherum zufrieden, das Personal in dieser Klinik war so aufmerksam, freundlich und zuvorkommend, wie ich es selten erlebt hatte. Die OP (Fundoplicatio nach Dor) hat gut geklappt und ich habe bis heute kein Reflux mehr. Ich hätte es mir wirklich nicht besser wünschen können. Es gibt nicht so viele Kliniken, die diese OP durchführen, und im Nachhinein habe ich mich für die richtige Klinik entschieden. Auch was das Essen anbelangt, bin ich voller Lob. Da ich mich seit vielen Jahren vegan ernähre, hatte ich hinsichtlich des kulinarischen Angebots meine Bedenken, aber auch da wurde ich mehr als positiv überrascht. An dieser Stelle nochmals ein ganz herzliches Dankeschön an das gesamte Klinikpersonal.

Sehr zu empfehlen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung, Krankenhausaufenthalt, Personal alles ????
Kontra:
Nichts anzumerken
Krankheitsbild:
Blaseninkontinenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Krankenhaus ist wirklich zu empfehlen, in allen Bereichen, Verwaltung, Empfang, Voruntersuchungen, Patientenmanagent, Ärzteschaft, Krankenpflegerinnen und überhaupt perfekter Service rund um die Patientin…
Man muss selbst nichts machen, überall wird man „geführt“, freundliches und zuvorkommendes Personal, wo auch immer. Sehr sauber , auf Hygiene wird geachtet und Wünsche der Patientin werden gehört. Ärzte und Ärztinnen sehr freundlich, professionell. Essen auch sehr reichhaltig und schmackhaft. Wenn wieder, dann hier! Freiburg macht so einen Unterschied im Vergleich zur Situation am Hochrhein/ Schweizer Grenze!

Spitze Pflegekräfte

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super freundlich… sehr kompetent
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Pflegepersonal auf Station ist überaus nett,freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent.
Ich fühlte mich total aufgehoben und rundherum sehr gut versorgt. Vielen Dank!

Chirugie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Umgang mit Patienten
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Diverticulitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wenn Sie eine Klinik mit fachlicher Kompetenz, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit aller Beteiligten suchen, sind Sie hier gut aufgehoben.
Auch das gute Essen hat sehr zu meinem Wohlbefinden beigetragen.Ich empfehle die Chirugie gerne weiter. Die anderen Fachbereiche kenne ich nicht.

Super Behandlung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind von der Aufnahme bis zum Entlassmanagement super zufrieden und haben uns kompetent und freundlich behandelt gefühlt. Wir können das Diakonie-Krankenhaus Freiburg uneingeschränkt weiterempfehlen.

Geburt meines ersten Kindes

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlich, gute Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Diakoniekrankenhaus mein erstes Kind zur Welt gebracht und habe mich rundum sehr wohl und gut betreut gefühlt. Die Hebammen und Ärzte im Kreissaal und im OP (ungeplanter Kaiserschnitt) waren stets sehr freundlich und haben einen immer informiert was gerade gemacht wird. Auch die Hebammen auf der Wochenstation waren immer freundlich und hilfsbereit. Zudem war das Essen sehr lecker (sehr viel besser als ich es von "Krankenhaus-Essen" erwartet hätte).
Ich kann die Geburtsklinik daher wärmstens empfehlen und würde jederzeit wieder dorthin gehen.

Ambulante Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
In erster Linie zählt der Mensch
Kontra:
Mögliche Wartezeiten
Krankheitsbild:
Nabelhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr professionelle, angenehme Behandlung.
Vom ersten Gespräch bis zur Verabschiedung nach der ambulanten Behandlung fühlte ich mich sehr gut betreut.
Bei dem Anspruchsdenken mancher Patienten ist dies sicherlich oft eine echte Herausforderung, die hier gut gemeistert wird.

LEISTEN OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (4 Bett Zimmer was natürlich jammern auf hohem Niveau ist :=))
Pro:
Alles gut es ist kaum eine Narbe zu sehen sehr Gute Arbeit Danke
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Leistenbruch OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles bestens vom Vorgespräch bis zu OP und Entlassung sehr Kompetent und freundlich ich kann diese Klinik auf jedenfall weiter empfehlen.
DANKE

Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr freundlicher Umgang mit den Patienten
Kontra:
4 Bett Zimmer
Krankheitsbild:
Gallenop
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War sehr zufrieden bei meinem Aufenthalt in der Klinik,alle sehr nett und zuvorkommend, sehr gute Aufklärung, nette kompetente Ärzte. Einziges Mango ich war in einem 4 Bett Zimmer.

Perfekter Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
—-
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es sind alle sehr freundlich und kompetent. Als Patient wird man zuvorkommend behandelt, es wird auch alles erklärt, ohne dass man selbst nachfragen oder mitdenken muss.
Der Patient kriegt nicht zu spüren, dass - sicherlich auch dort - Personalmangel herrscht.

Übernahme von anderem Haus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Bauarbeiten)
Pro:
Kompetenz, trotz Komplikationen durch Vorerkrankung und plötzlicher Herzprobleme wurde ich erfolgreich behandelt.
Kontra:
Krankheitsbild:
entzündete Gallenblase wurde entfernt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde von einem anderen Krankenhaus hierher weitergegeben, da es dort keine kurzfristigen OP-Termine gab und es eilte. Im Diakoniekrankenhaus wurde ich trotz Komplikationen erfolgreich operiert. Das kurzfristige Hinzuziehen einer anderen Abteilung erfolgte sehr gut. Über die Maßnahmen wurde ich ausführlich informiert und es gab immer die Möglichkeit Fragen zu stellen.
Neben den fachlichen Kompetenzen möchte ich die außergewöhnliche Freundlichkeit des Personals (von Reinigungskaft bis Oberarzt) hervorheben.

Super Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr Hilfsbereit und super Hilfe bei Entbindung
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolles und kompetentes Team hatten Familienzimmer 2 Tage lang, super Service egal welche Uhrzeit sie waren sofort zur Stelle und haben uns geholfen.

Nie wieder

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Eigentlich nichts
Kontra:
Der Rest
Krankheitsbild:
Natriummangel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte konnten den Grund der Entzündung nach 3 Wochen Aufenthalt nicht herausfinden.
Ständiger Personalwechsel,habe bei täglichen Besuchen keinen Arzt oder Pfleger 2 mal getroffen.
Behandlung unfreundlich und nicht sehr kompetent,Medikamente nach dem Zufallsprinzip,alles geht nur nachdem Blutwerten
Wofür studiert man Medizin ? Um den Menschen zu helfen oder sie wie Versuchskaninchen zu behandeln umzubringen?
Bei meinem Vater trifft leider das Zweite zu.Nichts wird ihn ersetzen
Absolute Pleite .Nie wieder Diakonie Freiburg

1 Kommentar

QMDiakonie am 07.12.2023

Leider konnten wir den von Ihnen beschriebenen Vorgang nicht zuordnen. Ihre Beschreibung passt überhaupt nicht zu unserem Selbstverständnis und den Rückmeldungen, die wir sonst von unseren Patienten erhalten. Gerade die besondere Freundlichkeit und Zugewandtheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeichnen uns aus. Drei Wochen ohne irgendein positives Erlebnis sind nicht akzeptabel. Wenn Sie tatsächlich bei uns waren muss da irgendwas komplett schief gelaufen sein. Dem würden wir dann unbedingt nachgehen wollen, da Ihr Erleben in keinster Weise unserem Anspruch an unsere Arbeit genügt. Wir wären Ihnen außerordentlich dankbar, wenn Sie sich mit uns unter [email protected] in Verbindung setzten würden und uns weitere Informationen zukommen lassen. Vielen Dank!

Positive Überraschung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gutes Essen und Umgangston
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetente medizinische Behandlung. Sowohl im ärztlichen und pflegerischen Bereich ein auffallend guter Umgangston miteinander. Das empfand ich als sehr wohltuend und förderlich für die Genesung. Ausserdem ist die Verpflegung sehr gut.

Sehr zufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gut aufgehoben, alle nehmen sich Zeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rundum zufrieden.

VD Blinddarmentzündung,

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patientenumgang
Kontra:
Krankheitsbild:
Hohes Fieber, ständiges erbrechen, Bauchschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit einem akuten Blinddarm in die Notaufnahme Ärzte*innen sowie Pflegepersonal sehr nett. Mir wurde vor dem Eingriff alles ganz genau erklärt. Auf Station auch wieder sehr nettes Personal. Ich habe mich vom 1.Tag an sehr GUT aufgehoben gefühlt. Für mich war es meine 1.OPERATION und mein 1. Krankenhausaufenthalt. Es herrscht ein respektvoller und wertschätzender Umgang! Man ist nicht einfach nur ein Patient sondern wird als Mensch wahrgenommen.

Schnelle Hilfe und Operation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Team mit viel Menschlichkeit und Empathie
Kontra:
Gibt es nichts
Krankheitsbild:
Eitriger Abszess am Dünndarm
Erfahrungsbericht:

Ich bin am Montag Abend in die Notaufnahme eingewiesen worden mit sehr starken Bauchschmerzen. Mein Hausarzt hatte mich telefonisch angekündigt. Ich musste nicht lange warten und kam in ein Behandlungszimmer. Sämtliche Untersuchungen wurden zügig veranlasst. Unter anderem auch ein CT das dann meine schlimmen Bauchschmerzen erklärten. Ich hatte einen eitrigen Abszess am Dünndarm. Der wurde dann noch in der Nacht Notopertiert. Alles lief sehr gut organisiert und ruhig ab. Ich danke dem Team unter Frau Dr. Hertenstein sehr herzlich für die super Betreuung bis zur OP und danach auf Station C2a.

Fachkompetenz

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jede Frage wurde beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fürsorglich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Leistenbruch Tapp Methode
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Warum kann ich diese Klinik bestens empfehlen ?
Beginnend bei dem ersten Anruf, Aufnahme in der Notaufnahme , vor der OP sowie die Betreuung auf der Station ist man nur mit sehr freundlichen Menschen umgeben . Personen, die sich in der hektisch gewordenen Welt Zeit nehmen um alle Fragen zu beantworten .
Fachlich :
Sehr kompetent, die OP verlief nach Plan und das Ergebnis ist hervorragend.
Ich kann diese Klinik bestens empfehlen .

Top Pflege

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und
fachlich sehr kompetent. Ich wurde in der Klinik 2000 im Oktober 2023 operiert. Eine knieprothese.
Die Pflegekräfte haben ein großes Lob verdient

Beckenendlage

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelles Personal
Kontra:
Familienzimmer etwas teuer
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr gut behandelt, sehr einfühlsam von den Mitarbeiterinnen des Kreissaales und der Wochenbettstation. Sie haben sich viel Zeit und Geduld gelassen, um auf mich einzugehen, auch wenn sie diese Zeit gar nicht hatten, haben Sie es mich nicht spüren lassen. Ich kann sie nur weiter empfehlen. Das Familienzimmer finde ich allerdings etwas teuer. Vor allem da der Partner ja einiges an Aufgaben des Personals übernimmt.

Thyreoidektomie bei therapierefraktärem M. Basedow

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Keine Dusche auf dem Zimmer, gute Küche, es gab auch vegane Optionen)
Pro:
Transparent, freundlich, kompetent, sehr professionell, dabei menschlich
Kontra:
Krankheitsbild:
komplette Schilddrüsenentfernung (Thyreoidektomie) bei M. Basedow
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der OP und Narkose Aufklärung bis zur Aufnahme, dem Eingriff, Aufenthalt und Entlassung waren das Personal (von Sekretärinnen zu PflegerInnen und ÄrztInnen) durchweg freundlich, hilfsbereit und transparent. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt in dieser Klinik gut betreut gefühlt. Ich hatte dort eine totale Thyreoidektomie (Schilddrüsenentfernung), die komplikationslos verlaufen ist. Auf diesem Gebiet besteht in der Klinik eine besondere Expertise.

Nur zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vom Aufnahmevorgespräch über die Behandlung bis zur Entlassung nur positiv
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Leistenbruch beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nur positiv. Sehr gute Behandlung und Betreuung durch die Ärzte und das gesamte Pflegepersonal bis hin zur Administration.
Absolut weiterzuempfehlen.
Herzlichen Dank für alles.

So eine Klinik wünscht man sich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionell, souverän, dabei nicht überheblich sondern patientenorientiert freundlich zugewandt.
Kontra:
Absolut nichts.
Krankheitsbild:
Minimalinvasive Leistenoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung von A bis Z durch Ärzte, Pflegeteam, Orga Personal. Alle sehr kompetent, souverän und freundlich patientenorientiert, focussiert. Angenehme Atmosphäre auf der Station, man merkt dass das Arbeitsklima stimmt, zu keinem Zeitpunkt Eindruck von Stress oder Zeitdruck. Perfekte Organisation des gesamten Aufenthaltes.

Entbindung, beste Klinik in Freiburg

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Erfahrung, Kompetenz, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die beste Klinik für Entbindung/die Geburt. Wundervolle freundliche und hoch kompetente Hebammen arbeiten im Kreißsaal. Man wird individuell begleitet und es wird sich Zeit genommen. Man bekommt den Raum den man benötigt. Auch die stationäre Behandlung auf der Wochenbettstation ist durchweg kompetent und man wird sehr gut betreut. Option einer Stilberatung gibt es. Man hat die Möglichkeit das alle Untersuchungen vom Stoffwechseltest, U2 etc in der Klinik abgenommen werden. Das Essen ist sehr fein. Wir hatten jedesmal den Wunsch nach einem Familienzimmer und das hat jedesmal geklappt. Die Option des Standesamt Unzen in der Anmeldung ist super, da sich von dort direkt gekümmert wird das einem die Geburtsurkunde zugeschickt bekommt. Wir sind jedes Mal sehr zufrieden und können diese Klinik nur empfehlen.

Beste Versorgung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenkersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich in dieser Klinik immer sehr gut aufgehoben. Insbesondere sehr freundliches und zuvorkommendes Pflegepersonal, bei dem man bemerkt, dass auch das Arbeitsklima und der kollegiale Umgang untereinander stimmt.
Ich kann dieses Krankenhaus wirklich sehr empfehlen.
Meine OP erfolgte durch Dr. Frohnmüller, Orthopädischen Zentrum Freiburg, und es war bereits die 2te Hüftprothese (aöso beidseitig), die er mir implantierte.
Seine Leistung kann ich aus Patientensicht nur als perfekt bezeichnen. Ich hatte in beiden Fällen nach der OP nur minimale Schmerzen und war sehr schnell wieder voll auf den Beinen.
Dass ich 2 Hüftprothesen habe erkenne/bemerke auch ich selbst nur an den beiden OP-Narben und nicht an irgendwelchen Bewegungsauffälligkeiten oder -einschränkungen.

Kurzaufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung, Team, Zimmer
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Darmprobleme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Super Behandlung tolles Team
aber die Kantine ist verbesserungswürdig vor allem das Frühstück war unterirdisch. Schade.

Beste Versorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Galle-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 16.08. eine Galle-OP.
Wurde gut vorbereitet, OP ist gut verlaufen.
Hervorheben möchte ich die Freundlichkeit des gesamten Pflegepersonals und der Ärzte.
Man fühlt sich bestens aufgehoben und versorgt.

Gute Bewertungen bestätigt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetentes, ruhiges und aufmerksames Pflegepersonal
Kontra:
Alles war gut
Krankheitsbild:
Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorweg: Es war mein erster Krankenhausaufenthalt, aber ich habe Vergleiche aus der Familie und von Freunden.
Ich hatte am 10.08.2023 ein Gespräch wegen Oberbauchbeschwerden ausgemacht. Einige Voruntersuchungen lagen bereits vor. Es wurde die Gallenblase aufgrund der Symptome und Voruntersuchungen als Ursache diagnostiziert und empfohlen diese entfernen zu lassen. Ein OP Termin war am nächsten Tag wg. Absage verfügbar.
Vom ersten Gespräch über die Aufnahme, OP und dem Aufenthalt bis zum 13.08.2023 war ich bestens zufrieden. Das gesamte Personal ist sehr kompetent, ruhig und sehr hilfsbereit. Ich habe mich jede Minute bestens aufgehoben gefühlt. Mein 2 Bett Zimmer war modern eingerichtet, groß und angenehm. Das Essen war gut.
Ein großes Dankeschön noch einmal an alle Ärzte und Pfleger. Macht weiter so.
Ich hoffe natürlich, dass ich demnächst keine OP mehr benötige, würde das Krankenhaus aber immer wieder wählen und auch Freunden empfehlen.
Nach der OP ging es mir sehr gut und jetzt, nach einer Woche, merkt man von dem Eigriff nur noch wenig.
Ich hatte das Krankenhaus übrigens wegen der guten Bewertungen ausgewählt und kann die positiven Eindrücke vorheriger Bewertungen nur bestätigen!

Super Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle PflegerInnen 1-A-Klasse
Kontra:
Schonkost halt sehr schonend ;-)
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schnelle Aufnahme Prozess
Sehr gute Fachärzte
Sehr freundliche und immer hilfsbereite PflegerInnen

Magen Tumor

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles passt perfekt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Magen Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung gut aufgehoben

Herausragende Kompetenz mit Herz

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Abgesehen von der unglaublich hohen Professionalität und Kompetenz, sticht eine ehrliche Freundlichkeit von allen heraus. Um ehrlich zu sein, war das ein entscheidender Faktor, warum ich diese Klinik ausgewählt habe.

Notaufnahme,schnelle Versorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
4 Bett Zimmer
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute und kompetente Betreuung,super Personal,geräumige Zimmer

Sehr professionell

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Juli 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr professionell)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit und Kompetenz alle Beteiligten
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Gebärmuttersenkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine OP wurde erfolgreich durchgeführt. Ich bin dem gesamten Team sehr dankbar für die tolle Leistung. Von Anfang an wurde alles top organisiert und gleichzeitig sehr nett und kompetent. Überall gute Aufklärung und respektvoller Umgang. Auch das Essen der Küche darf man loben, sehr abwechslungsreich und gesund.
Die Klinik ist sehr zu empfehlen, ich würde wieder hingehen auch wenn ich ein anderes Krankenhaus in der Nähe habe.

Alles tipptopp!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
CED
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich über die Jahrzehnte einige Kliniken kennengelernt habe, darf ich sagen, dass ich mich hier sehr gut versorgt fühlte. Was vor allem auffällt, ist das eingespielte Gesamtteam und der entsprechende Umgang mit den PatientInnen sowie untereinander.
Wenn man das überhaupt sagen kann, dann habe ich mich hier sehr wohl und sicher gefühlt.
Alles, von der Notaufnahme bis zur Station, strahlt eine hohe Professionalität aus.

Hohe Qualität auf allen Ebenen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ungewöhnlich freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
Mir ist nichts negatives aufgefallen
Krankheitsbild:
Blinddarm entfernt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durchweg freundliche und der Situation angemessene Behandlung und Beratung. Ich wusste immer was passiert und warum. Sehr sehr nette Menschen die einen sehr guten Job machen. Sehr froh, hier gelandet zu sein, obwohl es nur kurz war.

Von der Aufnahme, über die erste Schwester. alle Ärzte, Narkoseärzte, Stationspersonal…
Sehr kompetent und menschlich, zuvorkommend und einfühlsam.

top Betreuung und OP Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflege, Anmeldung, Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Struma, Entfernung eines Schilddrüsenlappens
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wurde in die Diakonie überwiesen, weil sich die gutartigen Knoten in einem meiner Schilddrüsenlappen trotz medikamentöser Entlastung Recht schnell vergrößert haben.
am Ende war bei nach hinten gelegtem Kopf ein "Hühnerei" am Hals zu sehen.

die Vorbesprechung und die Formalitäten habe ich als angenehm und umfassend empfunden.

am OP Tag wurde ich bei der Einleitung der Narkose sehr warmherzig behandelt, da ich sehr offensichtlich Angst hatte (ich vertrage Narkosen nur so halb gut).
dass ich hinterher oft unter heftiger Übelkeit leide, war notiert worden.

die OP verlief gut, ich konnte Mittags auf Station meine Narkose ausschlafen.

die Naht wurde extrem gut gemacht, die Narbe ist jetzt schon (9 Monate später) nichts mehr weiter als ein blasser Strich. die Wundheilung verlief super.

auf meinen Wunsch nach einem Einzelzimmer wurde ebenfalls eingegangen (ist natürlich nur bei Kapazität verfügbar).

gute Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
menschlich und fachlich top
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war im Juli 2020 zur Entbindung meines Kindes dort.
Da ich deutlich über dem errechneten Termin war und außerdem eine Gestationsdiabetes hatte, empfahl man mir eine Einleitung.
dabei wurde auch beachtet, dass ich wegen einer vorherigen OP an der Gebärmutter nicht mit Cytotec eingeleitet werden darf.

alle Hebammen, Ärztinnen, Praktikantinnen, Pflegerinnen waren super nett, kompetent und zugewandt.

wir können die Diakonie uneingeschränkt empfehlen.

In den besten Händen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Begegnungen mit Hebammen und Ärzten
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Persönliche und kompetente Betreuung im Kreissaal sowie auf der Wochenbett-Station. Die Hebammen und Fachärzte leisten wunderbare Arbeit. Das Essen vom Buffet ist umfangreich und von guter Qualität. Ich und mein Baby waren in den besten Händen! Auch die Geburtsvorbereitungskurse sind sehr zu empfehlen!

Haupteingang

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der kleine Garten wo noch da ist
Kontra:
Die Mitarbeiterin am Empfang nachts sehr maulig
Krankheitsbild:
Magengeschwür
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist super, alle haben ihren Platz, freundlich,kompetent, könnte den ganzen Platz ausfüllen,man fühlt sich verstanden, Essen ist in jeder Klinik sehr gewöhnungsbedürftig, aber man gewöhnt sich dran.
Das gesamte Personal ist spitze und sehr um die Patienten bemüht.
Ich hatte aus meiner Sicht die beste Stationsärztin die man haben kann.

empfehlenswert

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zu empfehlen. Sowohl kreissaal als auch wochenbettstation. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Tolles Buffet

Beste Klinik

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles perfekt
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist super nette Ärzte tolles Personal alle Mitarbeiter einfach super vielen Dank für die Unterstützung bei meiner Geburt ???? es war ein schönes Erlebnis bei euch ????????

Sehr zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles Personal
Kontra:
Habe nichts zu beanstanden
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfefnung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde am Freitag meine Gallenblase entfernt.Sehr gute Ärzte. Pflegepersonal immer freundlich und hilfsbereit.Essen sehr gut.Konnte Sonntag wieder nach Hause.Sehr zu empfehlen.Wuerde wieder dorthin gehen.

Chirurgie mit sehr großer Kompetenz

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mitarbeitende freundlich und liebevollen Umgang
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung ziemlich verwachsener Eileiter ect.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Fachpersonal, Ärztinnen, Ärtze, Schwestern sehr kompetent, warmherzig und man fühlt sich dort " von sehr guten Händen getragen". Das chirurgische Team ist äusserst kompetent, auch bei schwierigen Fällen, sehr freundlich und die Nachbetreuung durch die Schwestern sehr liebevoll und aufmerksam. Insgesamt 5 Sterne

Sorgloser Krankenhausaufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich, fürsorglich und sehr kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlicher Empfang und freundliche Mitarbeiter.
Zuverlässliche und kurzfristige Termine.
Kompetentes und fürsorgliches Personal.

Wichtig ist, dass man sich von Anfang an gut fühlt.
Der erste Eindruck zählt und das ist was bleibt.

Bei stationärem Aufenthalt ist die Fürsorge vorzuheben.
Das freundliche Stationspersonal sorgt sich um das Wohlergehen der Patienten und das nicht nur wenn man den „roten Knopf“ drückt.

Rundum wohl gefühlt im evangelischen Diakoniekrankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Klinik legt viel Wert auf unmittelbares Bonding auch bei Kaiserschnitt
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man kann sich bereits vor der Geburt in der Klinik vorstellen und wird ausführlich untersucht und beraten. Das gesamte Personal in der Ambulanz, Kreißsaal und Station ist sehr nett und hilfsbereit (Tag und Nacht). Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt während und nach der Geburt unserer Tochter.

Alles Top!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022-2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Frühstücksbuffet
Kontra:
keine Kritik
Krankheitsbild:
Blasenschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zwei Mal stationär in Diakoniekrankenhaus in
Freiburg.

Es gibt sehr gute und geduldige Beratung, nette und gute

Versorgung von den Krankenschwestern,man konnte gut

umgehen mit meinen Lebensmittelallergien.

Ich habe mich wohl gefühltund kann dieses Krankenhaus sehr

empfehlen.

Alles Top!

Vorbildlich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Viel Erfahrung
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut und professionelle sowie freundliche Behandlung

Eingriff ungeplant

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professioneller Ablauf
Kontra:
Krankheitsbild:
Galle
Erfahrungsbericht:

von der Anmeldung bis hin zur OP
war ich umgeben von qualifizierten Ärzten-Krankenschwestern- und Krankenpflegern.
Eine überaus aufmerksame Truppe bei der die
Freundlichkeit nie zu kurz kam .
In allen Bereichen fühlte ich mich gut aufgehoben
und kann diese Klinik nur weiterempfehlen.

Super Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der ersten ambulanten Vorstellung, Operation und wieder Entlassung bin ich begeistert. Diese Kkinik zeigt wie Empathie, Fachwissen und Organisation funktioniert. Von der ersten Minute habe ich mich gut aufgehoben gefühlt und konnte schon 2 Tage nach der OP wieder nach Hause.
Danke dem gesamten Diakonieteam, ihr seid alle fantastisch

Bestes Krankenhaus ever!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (keine Dusche im Zimmer)
Pro:
empathisches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauch-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Würde auf jeden Fall wieder das Krankenhaus aufsuchen. Wie in meinem Brief bereits erwähnt, waren alle Stationen die ich durchgemacht habe, sehr empathisch und man wurde als Mensch behandelt und nicht wie eine Nummer. Vielen Dank dafür nochmals

Hervorragendes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Qualität und Service in allen Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch OP beidseitig
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen Leistenbruch und wurde von Herrn Prof. Dr. Rumstadt operiert. Die Vorgespräche und Untersuchungen bis hin zur OP liefen sehr professionell ab. Die OP selbst wurde im Rahmen der Minimal Invasive Chirurgie durchgeführt. Die OP Vorbereitung und die Anästhesie wurde durch Herrn Prof. Dr. Wiesenack durchgeführt. Nach der OP war ich noch eine halbe Stunde im Aufwachraum, bevor ich dann wieder auf mein Zimmer verlegt wurde. Die ärztliche Betreuung und die Betreuung durch die Pflegekräfte war hervorragend. Die Klinik bietet in allen Bereichen eine sehr hohe Qualität. Das Unternehmensleitbild "Nahe am Menschen" wird voll gelebt. Nach der OP wurde ich von Herren Prof. Dr. Rumstadt und Prof.Dr. Wiesenack auf dem Zimmer besucht. Ich hatte immer das Gefühl, dass ich in diesem Krankenhaus in sehr guten Händen bin und eine sehr gute Versorgung erhalte. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hat sich um mich angenommen. Auch die Küche bietet eine hervorragende Qualität. Ich kann das Diakoniekrankenhaus ohne Einschränkungen weiterempfehlen.

rundum positiv

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Diakoniekrankenhaus zur Entbindung meines Sohnes.
Die Hebammen, Ärzte und Stationsschwestern sind alle sehr sehr nett und hilfsbereit.
Ich habe mich sehr aufgehoben und unterstützt gefühlt.
Ich würde jeder Zeit wieder dort entbinden.
Auch das Essen mit dem Frühstücks und Abendbuffet ist sehr vielfältig und lecker.

Fachliche Kompetenz und fürsorgliche Betreung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich und menschlich kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Senkungsoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach ausführlichem Beratungstermin im Diakonie-Krankenhaus entschloss ich mich zu einer Senkungsoperation dort und wurde für 3 Tage stationär aufgenommen.
Durch das Op- und Anästhesie-Team wurde ich fachlich kompetent und bestens aufgeklärt und auf die OP vorbereitet. Nach der gelungenen Operation wurde ich auf Station ärztlicherseits und vom Pflegeteam optimal behandelt und fürsorglich betreut.
Ich habe keine senkungsbedingten Beschwerden mehr und bin froh, dass ich mich zu dieser Operation und für das Diakonie-Krankenhaus entschieden habe.

Wenn schon Krankenhaus dann im Diakonie

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent auf allen Ebenen
Kontra:
Krankheitsbild:
Axiale Gleithernie (Zwerchfellbruch)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde ein Zwerchfellbruch (axiale Gleithernie) operiert.
Die OP war perfekt - vom erstem Moment an keinerlei Schluckbeschwerden oder sonstige Einschränkungen.
Insofern wirklich 100% perfekt
Auch die Versorgung nach der OP war einwandfrei.
Es herrschte eine sehr gute Stimmung beim Pflegepersonal.

Bewertung: Absolut zu empfehlen

Super !

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles super!
Kontra:
Krankheitsbild:
Senkungs-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetent, gut ausgestattet, freundlich, empathisch

Spitzenklinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Von tel.Terminanfrage bis zur Entlassung alles reibungslos verlaufen. Supernettes Personal...bei der Anmeldung, Ärzte, Pfleger, ...alle
Jederzeit wieder !

Absolut empfehlenswert!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachkundig, freundlich, fürsorglich, hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr gut aufgehoben und sicher gefühlt, da alle sehr nett, freundlich und hilfsbereit sind.
Keine Abfertigung, alle sehr menschlich, den Krankenschwestern ist nichts zu viel, dadurch hat man großes Vertrauen.

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Modern und gut organisiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Modern, gut organisiert. Habe mich in sehr guten Händen gefühlt.

Große Zufriedenheit

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen-Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war kürzlich Patientin in dieser Klinik und bin sehr zufrieden. Alle Ärztinnen/Ärzte, Krankenschwestern, Krankenpfleger und Physiotherapeuten, Ernährungsberaterinnen etc. waren sehr höflich und aufmerksam. Auch das hier noch jeden Tag frisch gekocht wird, hat mir zugesagt. Leider war mein Appetit nicht sehr gut, auch vor der OP nicht.
Vielen Dank,
eine überaus dankbare Patientin

Eine rundum tolle Klinik für die Entbindung - absolute Empfehlung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Aufrund Baustelle, war Storchenparkplatz schlecht zu finden
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat uns völlig überzeugt:
Das Personal war sehr kompentent und freundlich.
Die Atmosphäre im Kreissaal und auf der Wochenstation war sehr entspannt, hilfsbereit und gar nicht aufdringlich
Das Essen war super lecker.
Der Digitale Infoabend vorab war sehr gut vorbereitet und sehr informativ

Sehr zufrieden

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr patientenzugewandt, top medizinische Leistung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hernien-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin äußerst zufrieden mit Therapie, Nachsorge, Unterbringung und Verpflegung

Klinik zum wohlfühlen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamte Belegschaft
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Belegschaft und ein sehr familiäres Gefühl.
In dieser Klinik zu Entbinden war wirklich sehr angenehm.

Eine Klinik wie sie sein soll

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super nette Mitarbeiter
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hernia diaphragmatica / Zwerchfellbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin super zufrieden !!!
Alles hat super geklappt,angefangen bei den Voruntersuchung, über die Aufnahme,bis natürlich zur OP. Das Klinikpersonal, und die Ärzte,sind sehr freundlich und zuvorkommend. Bei den Krankenschwestern und Krankenpflegern fühlt man sich aufgehoben und verstanden, ein Riesen großes Lob. Ich bedanke mich für die HilfeHilfe,und den tollen Service. Danke!!!

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Von A bis Z Volkommen zufrieden....
Auch mit der 2 Geburt habe ich mich sehr aufgehoben und wohl gefühlt....
Es war ein super Start mit Kind Nummer 2 und ich würde immer wieder dort entbinden.
Fachlich und menschlich 1 a

Sehr menschliche und vertrauensvolle Erfahrung.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich hatte das Gefühl dass sich alle genügend Zeit für meine Behandlung genommen haben.
Kontra:
Krankheitsbild:
Unterleibs OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente und Respektvolle Behandlung in allen Bereichen, die ich vor-, während- und nach meiner OP erfahren durfte.

Tolle Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Struma-Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Klinikpersonal, angefangen von den Professoren, Oberärzten, bis zu den Schwestern/Pflegern auf Station, dem Op-Team und der Verwaltung. Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt.

Tolle Klinik zur Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal - sei es im Kreissaal oder auf der Wochenbettstation - ist unglaublich kompetent, einfühlsam, fähig und wunderbar.
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren aufgrund einer Schwangerschaft/ Geburt stationär im Evangelische Diakoniekrankenhaus Freiburg. Wir waren rundum zufrieden. Das Personal - sei es im Kreissaal oder auf der Wochenbettstation - ist unglaublich kompetent, einfühlsam, fähig und wunderbar. Man erhält tolle Unterstützung und fühlt sich sehr gut aufgehoben.

Lobenswert ist außerdem das Essen. Es war sehr fein und abwechslungsreich.

Wir können jedem, der vor der Wahl der Klinik steht zwecks Geburt, das Evangelische Diakoniekrankenhaus Freiburg nur empfehlen.

Absolute Empfehlung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich an dieser Stelle nochmals ausdrücklich für die professionelle und gleichzeitig liebevolle Betreuung zur Geburt meiner Tochter bedanken.
Die Kreißsaalleitung hat die nötige Ruhe und Sicherheit ausgestrahlt, die in so einer Situation nötig ist - unterstützt durch eine sehr nette und gut eingearbeitete Schülerin. Auch die versorgenden Ärzte und Schwestern waren nett und professionell - auf medizinischer und menschlicher Ebene hat alles gepasst. Selbst die Putzkraft hatte ein freundliches "Hallo" für mich übrig, obwohl doch wirklich viele Leute auf den Fluren unterwegs sind.

Absolut empfehlenswerte Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Ergebnis der OP war ausgezeichnet und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Kontra:
Hier gibt es nichts zu berichten
Krankheitsbild:
Entfernung der Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Diakonie Krankenhaus in Freiburg ist wirklich sehr zu empfehlen. Mir wurde die Gallenblase entfernt und ich bin mit dem Ergebnis und der Behandlung ausgesprochen zufrieden. Wirklich jede Person, mit der man zu tun hatte, war ausgesprochen nett, kompetent und sehr zugewandt. Die Ärztin hat mich sehr gut operiert, es gab keinerlei Komplikationen, alles ist sehr gut verheilt. Man merkt die Erfahrung, die dieses Team mit dieser Art von OP hat. Im Anschluss war die Schmerztherapie auch sehr gut ich hatte kaum Schmerzen. Die Pflegerinnen und Pfleger waren auch sehr nett.
Ich bin rundherum zufrieden und hätte mir im Vorfeld absolut keine Gedanken machen müssen, also keine Angst vor dieser OP in dieser Klinik!

PS: Das Zimmer (Doppelzimmer mit Zuzahlung) war ruhig und schön. Auch das Essen war gut, zum Teil in Bioqualität. Man hatte nach der OP seine Ruhe, so dass man sich gut erholen konnte.

Kurzer Aufenthalt in einer Top Klinik!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Abszess mit Fistel im Analbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste am Freitag wegen einer OP in diese Klinik. Aufnahme, Schnelltest und Zimmerbelegung erfolgten zeitnah. Nachdem ich mir das Essen bis Sonntag ausgesucht hatte, musste ich mich gleich für die OP umziehen. Hier teilte mir die Schwester aber bereits mit, dass ich zum Mittagessen am Sonntag wahrscheinlich nicht mehr da bin.
Die OP-Vorbereitung verlief einwandfrei. Sämtliche Abläufe wurden mir erklärt und Fragen meinerseits wurden beantwortet.
Die OP selbst muss zügig und ohne Komplikationen verlaufen sein, denn ich war sehr schnell wieder draußen. Laut dem OP-Team dauerte der Eingriff nur 20 Minuten. Insgesamt war ich zwischen Ankunft und Abholung etwa eine Stunde im OP-Bereich. Ich hatte das erste Mal in meinem Leben auch keinerlei Nachwirkungen von der Narkose.
Zurück auf dem Zimmer wurde ich optimal betreut und durfte zu meiner freudigen Überraschung auch das Mittagessen einnehmen. Da an diesem Abend keine Visite stattfand, durfte ich noch etwas in der Klinik spazieren gehen. Am Samstag kam direkt nach dem Frühstück die Ärztin zur Untersuchung und eröffnete mir, dass ich die Klinik wieder verlassen dürfe, da alles einwandfrei wäre.
Der Umstand, dass ich nach nur einem Tag die Klinik wieder verlassen durfte, ist meines Erachtens nur einem Spitzenpersonal zu verdanken! Ärzte und Pflegepersonal haben einen Top Job gemacht!
Zudem gehört ein großes Lob an die Küche ausgesprochen. Das Essen war hervorragend!

Sehr zufrieden

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich und Kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal mit Zeit für den Patienten.Durchorganisierte Abläufe und kompetente Ärzte und Mitarbeiter.
Ich habe mich sehr wohl und gut versorgt gefühlt .

Spontangeburt mit anschließendem stationären Aufenthalt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ausgesprochen freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erfahrung im Kreißsaal:
Super freundlich! Fiebern mit, ob man es noch pünktlich schafft ;)
Begleiten die Geburt mit Fingerspitzengefühl!

Erfahrung auf der Wochenbettstation:
Ebenfalls super freundlich!
Es wird immer Hilfe angeboten und tatsächlich auch immer geholfen, wenn man im etwas bittet. Gleichzetig wird man als selbstständiger Mensch wahrgenommen - Gute Balance!

wundervolle Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebamme war immer ansprechbar. Trotz viel Trubel wurde sich immer Zeit genommen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir hatten Dank des wunderbaren Teams im kreißsaal ein bewegendes und selbstbestimmtes Geburtserlebnis. Mit viel Empathie und Fingerspitzengefühl wurde ich durch die Geburt geleitet und nur eingegriffen wo unbedingt nötig.

Kompetenz gepaart mit liebevoller Fürsorge

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr erfahrene Hebammen und Schwestern, offener und freundlicher Empfang, es wird auf die Schwangere/Entbindende und Ihre Wünsche wirklich eingegangen und gleichzeitig kompetent und entschlossen gehandelt. Wir hatten ein Familienzimmer, was wir nur weiterempfehlen können! Wir wurden umsorgt und hatten jederzeit, rund um die Uhr eine kompetente und ausgesprochen hilfsbereite Ansprechpartnerin, bei allen Problemen und Fragen die sich so ergeben nach einer Entbindung (Stillen, Säuglingspflege, das eigene Wohlbefinden etc). Haben uns von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt.

Man ist gut aufgehoben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich, Hilfsbereit und gut aufgehoben
Kontra:
Gibt es nichts
Krankheitsbild:
Gallenblase OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Beginnend von der Erstberatung bis zur OP und Nachversorgung ist die Klinik und das Personl
in allen Belangen zu loben. Freundlichkeit steht
wohl auch ganz oben auf der Liste der Klinik.
Die Klinik ist absolut zu empfehlen.

Danke an die Station C1A und den Ärzte Team.

Entbindung - empfehlenswert.

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Geduld der Pflegerinnen
Kontra:
Keine Kinderstation/Kinderarzt
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem mich eine andere Klinik abgewiesen hatte (da keine Kapazität) konnte ich kurzerhand ins Diakonie Krankenhaus kommen. Ich durfte mit Wehen im Abstand von ca 5 Minuten 1. Kind sofort in den Kreißsaal. Dort wurde ich von einer Hebamme und einer Hebammenschülerin empfangen und sehr sehr gut betreut. Alle Werte wurden gecheckt und alle wichtigen Fragen beantwortet. Zwischendurch kam auch die Ärztin auch diese war super, sowie die Ablösung nach Schichtwechsel der Hebammen, mit der ich meinen Engel dann entbunden habe, sie hat mir geholfen das Kind das erste mal anzulegen. Wir (Kind+Mann) durften noch eine Weile im Kreißsaal bleiben, da wurde die U1 gemacht und ich konnte auch duschen gehen.
Dann durften wir hoch ins Zimmer.
Dort wurden wir von einer netten Krankenpflegerin empfangen und mein Mann durfte noch kurz bei uns bleiben (es war mittlerweile 3 uhr nachts und wir hatten eine Zimmernachbarin).
Die Pflegerinnen kamen regelmäßig um nach uns zu sehen und zu fragen ob alles gut ist.
Auch die nächste Tage wurden wir regelmäßig sehr gut betreut alle Pflegerinnen waren sehr nett. Wir hatten große Probleme mit dem stillen und sie haben sich alle viel viel Mühe gegeben uns zu helfen (immer wieder helfen mit anlegen, Tips gegeben, gut zugesprochen - beiden)
Aufgrund der Probleme nahm mein Kind zu schnell ab und wurde nicht so richtig fit, nach Rücksprache durften wir dann noch einen Tag länger bleiben. Auch die U2, das Neugeborenenhörscreening und der Stoffwechseltest wurde durchgeführt.
Alles in allem sehr sehr empfehlenswert, falls ein 2 Kind kommt aufjedenfall wieder!!

9,9 von 10 Punkten. Mit einem Kinderarzt vor Ort (24/7) hätte ich mich persönlich noch etwas besser gefühlt und mich im Vorhinein für dieses Krankenhaus entschieden.
Jedoch sind die Pfleger überaus kompetent, das da vermutlich kein Unterschied zu erkennen gewesen wäre.

Sehr gute Betreuung auch als Angstpatient

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das gesamte Personal absolut top, Hygiene und Sauberkeit, sehr gutes Essen,
Kontra:
Gibt es nichts
Krankheitsbild:
Gallenblasen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt für zwei Tage zur Entfernung der Gallenblase.
Beginnend von der Erstberatung bis zur OP und Nachversorgung ist die Klinik und das Personal
in allen Belangen zu loben. Freundlichkeit steht ganz oben auf der Liste der Klinik.
Die Klinik ist absolut zu empfehlen.
Empathie und Mitgefühl sind hier keine Fremdwörter.

Beste Umsorgung und kompetente Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es war sehr warm auf den Zimmern, keine Kühlung möglich)
Pro:
Fachkompetenz der Ärzte und Hebammen, Rund-um-Versorgung durch tolle Pfleger
Kontra:
Krankheitsbild:
Natürliche Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Betreuung während der Geburt! Das Team mit Pflegern und Ärzten ist sehr fürsorglich,empathisch und kompetent. V.a. die noch jungen Ärztinnen konnten mir die Ängste vor und während der Geburt nehmen. Nach einem Kaiserschnitt beim 1. Kind konnte ich auf natürlichem Weg gebären.
Auch wenn einiges los war in den Kreißsäälen und auf der Wochenstation,hat man das als Patient nicht zu spüren bekommen. Tolle Umsorgung und gutes Essen!
Man merkt den Mitarbeitern an,dass sie hier gerne arbeiten.

Tolle Geburt - nur zu empfehlen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir hatten eine ganz wundervolle Geburt im Diakoniekrankenhaus. Die Hebamme und ihre Schülerin waren nahezu die komplette Zeit bei uns. Es wurden unterschiedlichste Dinge zur Schmerzlinderung angeboten, wie die Badewanne, und auch bei den Geburtspositionen wurden uns immer wieder neue Vorschläge gemacht. Insgesamt kann ich über das Kreissaal-Team nichts Negatives sagen. Alle arbeiten mit Leidenschaft und der Patient steht voll im Vordergrund. Gleiches gilt für die Wöchnerinnenstation. Ausnahmslos alle Mitarbeiter waren so herzlich und haben uns mit ihren Tipps den bestmöglichen Stillstart ermöglicht. Wir sind sehr dankbar, dass wir so einen angenehmen Krankenhausaufenthalt erleben durften und würden sofort wieder kommen.

Durchweg positive Erfahrung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Ärzte und des Pflegepersonals, Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam an einem Freitag Morgen um etwa 4 Uhr zur Notaufnahme wegen wiederholten krampfartigen Bauchschmerzen. Eine Assistenzärztin untersuchte mich und fand per Ultraschall heraus, dass meine Gallenblase stark entzündet war. Gallensteine fand sie keine (der einzige in Größe einer Kirsche hatte den Gallengang verstopft und wollte sich einfach nicht finden lassen). Ihre Empfehlung: operativ entfernen. Ich solle mich aber darauf einstellen, dass ich vor Montag nicht operiert werde aufgrund von Terminoperationen und Notfällen.

Am Samstag früh wurde mir Blut abgenommen, um zu prüfen, inwiefern die Antibiotika anschlagen, da meine Schmerzen trotz Schmerzmittel (Novalgin und Dipidolor) nicht besser geworden sind. 2 Stunden später wurde mir OP-Kleidung gebracht, ich solle mich umziehen, der OP wird für mich fertig gemacht.

Die Operation selbst verlief komplikationslos, ich habe die Narkose sehr gut überstanden. Und ich freue mich, dass das Personal so freundlich, kompetent und zuvorkommend war, jede einzelne Person unter ihnen. Und das ist in der heutigen Zeit leider wohl nicht der Standard.

Ich habe dem Personal schon mehrfach für die Hilfe und Pflege gedankt und möchte es hier gerne noch einmal tun: vielen Dank, dass sie alle mir geholfen haben. Machen sie alle so weiter!

Phänomenale Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von Anfang bis Ende)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Aufklärung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Total einfach. Geburtsurkunde direkt im KH zu beantragen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles. Menschlichkeit, Fürsorge, Kompetenz, liebevoller Umgang, Zeit für Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 17.6.2022 entbunden. Von der Vorstellung vor Geburt bis zur Entlassung wurde ich auf jeglichen Ebenen liebevoll, respektvoll und fürsorglich behandelt
Das komplette Team von der 1. Hebamme, dem Op-team bis hin zur Reinigungskraft waren alle durch die Bank unfassbar lieb und haben sich immer um alles gekümmert. Sie kamen auch Tage danach und zeigten Interesse. Hier ist man nicht nur eine Nummer sondern ein Mensch !
Ich wurde zu jeder Tages - und Nachtzeit mit Fragen und Ängsten ernst genommen und es wurde sich gekümmert

Ich war schon in ein paar Krankenhäusern in meinem Leben aber an das wird glaube ich egal wo ich noch sein werde keins ran kommen!
Ein riesiges Kompliment und ein noch ein weitaus größeres Dankeschön von GANZEM Herzen an jeden einzelnen der uns betreut hat.
Sie haben alle meinen größten Respekt!

Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Hebammen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe in der Diakonie entbunden und war vollauf zufrieden. Sehr freundliches Personal (v. A. Die Hebamme unter der Geburt war super!) ich wurde immer aufgeklärt, was gerade geschieht und bei allem mit einbezogen. Ich hatte einen Dammschnitt, was in der Klinik sehr selten vorkommt. Und auch hier wurde ich vorab aufgeklärt und gefragt.
Auch auf der Wochenbettstation waren die Hebammen und Kinderpflegerinnen super und nahmen sich trotz voll besetzter Station Zeit für uns. Einzug von der Stilberatung habe ich mir etwas mehr Unterstützung erhofft. Wobei ich diese auch stärker hätte anfordern müssen.
Das Essen war übrigens nicht schlecht :)

Kompetente Geburtshilfe

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Fehlende Klimaanlage im Zimmer
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super freundliches Personal.
Gute Auskunft bei Fragen.
Kompetente Ärzte.
Gute Betreuung.
Sicherheit bei der Entbindung.
Mega leckeres Essen.

Herzlichen Dank

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebsdiagnose Gebärmutter Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik Aufenthalt eigentlich ein Horror. Vor 1,5 Wochen wurde mir die Gebärmutter entfernt was natürlich mit Ängsten und Schmerz verbunden ist. Es kann sich niemand vorstellen wie viel Dankbarkeit ich dem gesamten Personal ob Ärztinnen dem gesamten
OP Team und allen auf der Intensiv Station und Normalstation tätigen Engel entgegen bringe.
Das ist für mich neben Kompetenz ganz einfach

Pflege mit Herz

Noch einmal herzlich Dankeschön

bis gestern sehr gut

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
bis gestern super
Kontra:
stationäre Behandlung verweigert
Krankheitsbild:
Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Hausarzt gab mir eine Einweisung zu einer stationären Behandlung wegen meiner chronischen Darmbeschwerden. Ich war deswegen voriges Jahr schon 3x stationär in Behandlung, bis dahin konnte ich dies Krankenhaus nur loben. Seit ca. 4 Wochen habe ich erneut diese Darmbeschwerden. Also wieder ab ins Krankenhaus. Die Voruntersuchungen verliefen heute total schleppend. Ebenso teilte ich dem Personal dort mit daß ich sehr starke Schmerzen im Knie habe und NUR NOCH mit Tabletten über die Runden komme. Die stieß auf taube Ohren. Nach der hin sich ziehenden Voruntersuchung (knapp 3 Stunden) hieß es ich werde gleich auf die Station gebracht und mir wird ein Zimmer zugewiesen. Aber der HERR OBERARZT meinte daß eine stationäre Aufnahme nun doch nicht erforderlich sei und schickte mich trotz wahnsinniger Schmerzen im Knie wieder nach Hause. Wegen der Darmgeschichte solle ich wieder meine Medikamente einnehmen welche mir schon einmal etwas geholfen haben. Ich muß dazu sagen daß ich schon einmal einen künstlichen Darmausgang hatte, welches nicht gerade angenehm war. Bei den vorherigen Aufenthalten im Krankenhaus wurde eine Darmspiegelung vorgenommen und jedes Mal wurden einige Polypen,welche entfernt wurden,festgestellt.Wenn der „GOTT IN WEISS“ meint diese Polypen sein mit Medikamenten entfernbar sollte er mal vielleicht einen Facharzt konsultieren.
Da ich Blutverdünner (Marcumar) einnehmen muß ist es wichtig vor einer Darmspiegelung die Blutverdünner abzusetzen und somit eine evlt. auftretende Blutung stillen zu können und bei evtl. Komplikationen sofort handeln zu können.Wie soll ich das zu Hause tun?
Ich bin von der Handlungsweise des Herrn Oberarzt sehr enttäuscht und bitte um Stellungnahme.

1 Kommentar

QMDiakonie am 02.08.2022

Wir bedauern, dass Ihre Vorstellung für Sie nicht zufriedenstellend war. Gerade vor diesem Hintergrund, dass Sie – wie beschrieben – bisher das Krankenhaus nur loben konnten. Je nach Arbeitsanfall entstehen teilweise längere Wartezeiten in unserer Notaufnahme. Auch wir sind darüber nicht glücklich und können sehr gut nachvollziehen, dass dies für Sie sehr unbefriedigend ist. Leider ist der Arbeitsanfall in der Notaufnahme aber schlichtweg nicht planbar.

Die von Ihnen hier geschilderte Situation hatten Sie uns ja auch per E-Mail zukommen lassen. Wir hatten Ihnen sehr zeitnah die gewünschte Stellungnahme zukommen lassen, die u. E. gut begründet, dass die von uns gewählte Vorgehensweise medizinisch völlig korrekt war. Aus Datenschutzgründen möchten wir zu den Einzelheiten an dieser Stelle allerdings nicht weiter Stellung nehmen. Sollte es Ihrerseits noch weiteren Gesprächsbedarf geben stehen wir Ihnen dazu natürlich jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an [email protected]. Vielen Dank.

Ein angenehmer Krankenhaus Aufenthalt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empfehlenswert
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasensenkung
Erfahrungsbericht:

Bei einem mehrtägigen Aufenthalt in der Gynäkologie im Diakonissen-Krankenhaus in Freiburg, kann Ich nur positives berichten.
Von der Erst- und Zweituntersuchung, bis hin zur OP und Nachbetreung, jeder Zeit ein immer sehr freundliches und jeder Zeit hilfsbereites Personal.
Auch die Verpflegung war sehr reichhaltig und abwechslungsreich.
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt mit einer perfekten Versorgung und Betreuung.

Zugewandtes Klinikpersonal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bei weiteren Beschwerden nur diese Klinik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Verständlich, geduldig, kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Erklärung der notwendigen Anwendungen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unkompliziert und freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ansprechend)
Pro:
Kompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Polyp in der Gebärmutter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war ambulant in der Gynäkologie zu einer Gebärmutterspiegelung. Ein Polyp wurde entfernt. Die absolut zugewandte Betreuung aller Beteiligten konnte nicht besser sein. Das OP-Ergebnis sehr gut, ohne große Nachwehen. Die Aufklärung im Vorfeld und die Nachbesprechung dürfen Ihresgleichen suchen.

Leisten OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
OP der Leite links und rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

alle sehr freundlich, immer informativ und kommunikativ,
so ist einem immer klar was jetzt kommt oder ansteht,

100% ige Weiterempfehlung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind zur Geburt unseres Kindes in die Diakonie und sind sooo zufrieden mit der Entscheidung! Das gesamte Personal ist kompetent und immer nett und hilfsbereit, die Leute dort machen ihren Job gerne das merkt man!
100 % Weiterempfehlung

Klinik absolut zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kopetent und Freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Zwechfellbruch mit Reflux OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Beginnend von der Erstberatung bis zur OP und Nachversorgung ist die Klinik und das Personl
in allen Belangen zu loben. Freundlichkeit steht
wohl auch ganz oben auf der Liste der Klinik.
Die Klinik ist absolut zu empfehlen.

Beste Betreuung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1922   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Koloskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 02.05.22 waren mein Mann und ich im Rahmen der Vorsorge zu einer Koloskopie in der Medizinischen Abteilung von Herrn Prof. Dr. Allgaier. Es ist uns ein Anliegen dem gesamten Personal ein großes Lob auszusprechen. Von der Anmeldung bis zu Durchführung haben wir sehr sehr freundliche Mitarbeiter angetroffen. Alle waren sehr fürsorglich und kompetent und haben uns sehr viel Sicherheit vermittelt. Auch im Aufwachraum war
eine sehr persönliche Atmosphäre vorzufinden und dies in anstrengenden Zeiten der Pandemie. Wir können das Krankenhaus unbedingt weiterempfehlen.
Rosemarie und Eberhard Eckerle

Tolles Team in einem tollen Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einfühlsam! Gehen sehr gut auf den Patienten ein !
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallen Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ihr seid ein tolles Team! Alle sehr nett und einfühlsam! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt .
Sehr gut betreut im Vorfeld bei der Untersuchung, Aufnahme etc.
Wirklich top

Tolle Klinik, Gesamtes Personal sehr freundlich, aufmerksam und kompetent

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolles Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Informativ)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Übergänge)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer ohne Dusche und etwas eng)
Pro:
Ärztin Dr. Weinand ist sehr einfühlsam, kompetent und vertrauenswürdig
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist sehr freundlich und einfühlsam. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben.
Die Ärztin Dr. Weinand ist sehr kompetent und fürsorglich. Eine Ärztin mit Herz,sehr symphatisch. Mein 3-tägiger Klinikaufenthalt wurde mir sehr angenehm gestaltet. ich würde diese Klinik jeder Frau empfehlen.

Null Empathie, Personal unfreundlich und überlastet

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
?
Kontra:
unfreundliche Pflegerinnen und Ärzte, Diagnosen wurden falsch hinterlegt
Krankheitsbild:
Ovarialzyste mit Karzinomverdacht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war mein 2. Termin zur OP-Vorbereitung.

Wartezeit von über 5 Stunden trotz Termin. Ich brauche eine Begleitperson, diese wurde trotz deren 3 Fach Covid Impfung und negativen Covid Tests nicht zugelassen und musste über 5 Stunden im Foyer warten.

Bei der Narkoseärztin wurde festgestellt, dass die Befunde von der untersuchenden Ärztin völlig falsch eingetragen wurden (eingetragen war Entfernung des linken Ovars, jedoch ist die Karzinom verdächtige Zyste am rechten Ovar, ebenso wichtige Vorbefunde falsch eingetragen).

Nach 4 Stunden immer noch kein Arztgespräch mit der operierenden Gynäkologin und meine Begleitung immer noch im Foyer.

Das Personal in der Ambulanz war sehr gestresst und unfreundlich, nach 4 Stunden warten erlaubte ich mir darum zu bitten dass die Begleitperson endlich zu mir darf weil ich nicht mehr konnte. Daraufhin wurde mir unfreundlich gesagt, dass ich gefälligst Geduld haben müsste weil die Ärztin noch keine Zeit hatte zu entscheiden ob das geht oder nicht. Ausserdem wurde mir gesagt dass ich gefälligst Verständnis haben muss, alle seien überlastet wegen Peronalmangel und wenn mir das nicht passt, könne ich ja gehen und mich woanders operieren lassen. Null Empathie, wo ich ja lediglich nach über 4 Stunden gefragt habe ob die Begleitperson endlich zu mir kommen kann weil es mir schlecht geht, ich wollte nichts Außergewöhnliches.

Nach 5 Stunden hatte ich dann einen Nervenzusammenbruch und selbst da null Empathie von Seiten des Personals oder der Ärzte. Mein Begleiter brachte mich dann nach Hause und das Krankenhaus vergab meinen OP Termin anderweitig.

Nie wieder, schlechteste Erfahrung, die ich jemals im Krankenhaus machen musste!

1 Kommentar

QMDiakonie am 11.04.2022

Es ist für uns sehr überraschend und traurig, ein derartig negatives Feedback von einer ehemaligen Auszubildenden zu erhalten. Da Sie unser Haus gut kennen hätten wir von Ihnen ein differenzierteres Feedback erwartet – und definitiv mehr Verständnis für den Ihnen bekannten pandemiegeschuldeten kurzfristig eingetretenen personellen Engpass. Es wurde allen Patienten sehr klar kommuniziert, dass auf Grund der vielen kurzfristigen Ausfälle mit langen, zum Teil auch sehr langen Wartezeiten gerechnet werden muss. Sie wissen aus eigener Erfahrung, wie sehr wir uns für unsere Patienten einsetzen. Warum es bei uns so strikte Regelungen zu Begleitpersonen in den Ambulanzen gibt ist Ihnen doch auch bekannt. Gerade in unserer gynäkologischen Ambulanz ist aufgrund der begrenzenten räumlichen Gegebenheiten die Anzahl der Personen zu Corona-Zeiten leider limitiert. Wie mit Ihnen besprochen hätte Ihr Begleiter die Möglichkeit gehabt, beim eigentlichen Arztgespräch mit dabei zu sein - leider haben Sie vor diesem Gespräch wutentbrannt und lautstark die Ambulanz verlassen. Es tut uns leid, dass es zu einem temporären Dokumentationsfehler gekommen ist, der dann durch den bei uns implementierten doppelten Überprüfungsprozess rechtzeitig aufgedeckt worden ist. Auch uns unterlaufen Fehler – was wir als menschlich empfinden - gerade unter den im Moment außergewöhnlichen Belastungssituationen. Deshalb gibt es entsprechende Prüfroutinen bei uns. Das Angebot an Sie, den OP-Termin weiter wahrzunehmen, wurde von unserer Seite mehrfach ausgesprochen. Nachdem Sie darauf nicht reagiert haben wurde der OP-Slot tatsächlich anderweitig vergeben. Alles andere wäre in unseren Augen gegenüber den anderen Patientinnen nicht ganz fair. Bei uns hinterlässt Ihre Rückmeldung leider einen ziemlich bitteren Nachgeschmack und wir hätten uns gewünscht die Situation mit Ihnen in Ruhe zu klären.

Sehr sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des gesamten Personals
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Entfernung der Gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die ärztliche Versorgung war hervorragend. Darüber hinaus war das gesamte Personal der Klinik stets freundlich und verbreitete gute Laune. Der Aufenthalt wurde einem so angenehm wie möglich gemacht.

Diamantenfund im Schwarzwald

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Cafeteria war leider eine Baustelle - gibt ne NEUE)
Pro:
herzliche und fachliche Maximalumsorgung
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
TEP OXFORD Schlittenprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war wegen eines künstl. Kniegelenkes in diesem Krankenhaus.

zum Glück gibt es so etwas noch:
ein Krankenhaus
im turbokapitalistischem Umfeld ein DIAMANT !
weil:

Der Mensch steht im Mittelpunkt

nennt mir ein Krankenhaus in welchem Dich das Personal am Nachmittag fragt, ob Du einen Kaffee oder Tee oder so haben möchtest ( wohlgemerkt als gesetzl. Versicherter ohne Krankenhauszusatzversicherung !)

...und so tickt das ganze Personal

deswegen:

das DIAK FREIBURG in der Verbindung mit Klinik 2000,
ob in fachlicher Leistung oder in menschlicher Umsorgung ist ein DIAMANT in der heutigen "Krankenhauswelt" !

Hier spricht man noch die Sprache der DIAKONIE !

...und ich sage in "ebay Sprache"
DANKE IHR LIEBEN - IMMER WIEDER !!

Klasse

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Umgangston
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im ganzen Haus fällt einem die Freundlichkeit aller auf.
Ärzte und Pflegepersonal nehmen sich immer Zeit.Einfach ein Spitzenteam.
Bei mir wurde eine Sigmaresektion gemacht.Alles sehr gut verlaufen.
Kann diese Klinik wirklich empfehlen.

Bestens versorgt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfühlsames Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallen-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

-Notfallambulanz sehr gut
-sehr gute Ärzte
-sehr gute Pflege
-freundlich und hilfsbereit
-OP verlief ohne Probleme
-rund um gute gelaufen würde ich empfehlen

Jeder Zeit wieder!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Jede/r ist hilfsbereit, wertschätzend und unglaublich aufmerksam
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreißsaal und Wochenbett
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren zur Entbindung und eine Woche auf der Wöchnerinnenstation. Von Anfang an würden wir sehr herzlich und intensiv betreut (über 12h Wehen). Von der Praktikantin bis zur Oberärztin waren alle ausnahmslos herzlich, hilfsbereit und empathisch. Selbst mein Mann wurde regelmäßig gefragt ob er was braucht und was man ihm gutes tun könne. Obwohl an dem Tag viel los war und die Hebammen Stress hatten, haben sie uns davon nichts mitkriegen lassen. Man merkt auch, dass die Atmosphäre im Team sehr gut ist. Auf Station hatte ich dann 5* Luxus- Betreuung rund um die Uhr. So kann der Start als Familie nur gut gelingen:)

Mammakarzinom, TN

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019/20/21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (könnte effizienter sein)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fokussiert & wissenschaftlich
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Mammakarzinom (Brustkrebs)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

08/19 ertastete ich mit 35 Jahren in meiner linken Brust einen Knoten. Nach der Erstvorstellung in der Notaufnahme erhielt ich einen konkreten Termin im BZ. 09/19 erfolgte eine Biopsie. Fünf Tage später erhielt ich leider die o.g. Diagnose.

Im Anschluss der Erläuterung erfolgte ein sehr gut organisierte Staging, die Vorstellung in der Humangenetik und im Centrum f. gyn. Endokrinologie/Reproduktionsmed. Es folgten 16 Chemotherapien, eine beidseitige Mastektomie mit zweistufigem Aufbau (Expander/ Implantate - Brca2+) & 28 Bestrahlungen der Thoraxwand auf eigenen Wunsch. 08/20 AHB in Bad Überkingen.

Ich wurde als eher 'junge' Betroffene ernstgenommen & nicht weggeschickt. Krebs ist eine fiese Krankheit. Im besten Fall ist sie managebar. Das BZ arbeitet unaufgeregt, fokussiert und dezidiert wissenschaftlich. In meinem Fall (wohl) lebensrettend.

Es gibt keinen wirklich passenden Ausdruck für meine tief empfundene Dankbarkeit.

Proktologie

Hämatologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top ???? und sehr freundliches Personal
Von mir 5 Sterne

Immer wieder diese Klinik????

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles in allem war bis jetzt positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchnabelhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alleine schon sämtliche Voruntersuchungen für meine Ambulante OP verliefen schon "sehr gut"..trotz Stress waren die Mitarbeiter stets freundlich und zuvor kommend,sowas findet man eher selten!! Ich kam auf eine Empfehlung m.Ärztin die dort genauso toll aufgenommen wurde ( Notfall ).Beim OP Termin würde ich so liebevoll aufgenommen ,alles wurde mir genauestens erklärt.Nach der OP ging es genauso weiter ????..auch im OP Saal die Pfleger,Anästhesistin,Chirurgin einfach toll,und dies in diesen Corona Zeiten! Danke für die Zeit ,man fühlt sich als Patient der ja auch mit Sorge dort hingeht,aufgehoben.

Rundum zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in jeder Hinsicht exzellent betreut und behandelt

Klasse Personal

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Hallo Welt, dies hier musste ich unbedingt loswerden: super liebe
kompetente, menschliche Menschen in der Klinik, was heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich ist. Hier aber wurd Patient/Mensch noch Großgeschrieben.
Angefangen beim Empfqng, über Labor, OP, nach OP und auf Station!!!! Ich dachte, ich träume!!!
Ich danke euch Allen liebes Personal der Klinik. Alleine durch den Umgang mit Patient haben Sie bestimmt vielen Menschen das Leben verlängert.
DANKEEEEE

Rundum zufrieden und gut betreut

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hätte für einen Krankenhausaufenthalt nicht besser sein können)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Diagnose wurde dort standartmäßig von einer zweiten Ärztin überprüft und bestätig)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP sehr gut verlaufen, Heilung unkompliziert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unkompliziert und sehr persönlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (insgesamt alles sehr sauber, geräumiges, ruhiges Zimmer)
Pro:
kompetent, freundlich, vertrauenswürdig
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Entfernung der Gallenblase wegen Gallensteinen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr freundliches, kompetentes Personal, sowohl in der Pflege als auch bei den Ärzt*innen in allen von mir konsultierten Bereichen: Notfallambulanz, Sekretariat, stationäre Aufnahme, OP-Vorbereitung, Anästhesie, Aufwachraum und auf der Station.

Gynäkologische OP

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionelles Team - alle arbeiten mit Herzblut
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Konisation / Ausschabung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachlich kompetentes Personal.
Alle waren zudem sehr freundlich, einfühlsam und haben mich bei Sorgen oder Beschwerden unterstützt.
Mir wurde die OP und der Aufenthalt so angenehm wie möglich gemacht.
Meiner Meinung nach ein Team, dass mit Herzblut arbeitet.
Ich kann die Diakonie und die Gynäkologie nur weiterempfehlen!
Vielen Dank für diese professionelle und zugleich emphatische Betreuung!

Tolle Geburtsklinik

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Hebammen- alles bestens!
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Diakonie können wir zur Entbindung nur wärmstens weiterempfehlen. Sie ist wirklich eine sehr babyfreundliche Klinik. Auch wenn wir ca. 1 Stunde Anfahrtszeit hatten, hat es sich allemal gelohnt. Die Hebammen und Ärzte im Kreisaal haben alles menschenmögliche getan, dass wir unsere kleine Ida auf natürlichem Weg zur Welt bringen konnten. Sie haben sich Zeit genommen und sich großartig um uns gekümmert. Eine Hand wusste was die andere macht. Außerdem konnten wir als Paar in jeder Phase der Geburt zusammen sein. Es wurde an alles gedacht und so wurde zum Beispiel auch an Prävention von Geburtsverletzungen gedacht. Am Ende war es eine sanfte und schöne Geburt.

Auch die Nachbetreuung im Familienzimmer war einmalig und alle waren sehr hilfsbereit. Das Essen war gut und jeden Freitag gibt es schöne Klaviermusik auf dem Krankenhausgang. Das war auch wunderschön! Es wurde sich sehr viel Zeit genommen und zu jeder Tages- und Nachtzeit war immer jemand da, den man um Rat fragen konnte. Alles wurde ganz ausführlich erklärt und die Bindung von Mutter und Kind stand zu jeder Zeit im Mittelpunkt. Die Hebammen waren alle sehr nett hatten immer ganz tolle Ideen und Tipps für uns. So haben wir uns super vorbereitet gefühlt und konnten ruhigen Gewissens mit unserem Schatz nach Hause. DANKE, DANKE,DANKE!

Spontane Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtes Team absolut spitze!
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir hatten eine schöne, spontane Geburt ohne Komplikationen.
Wurden so toll während der Geburt sowie auf der Wochenstation betreut.
Man hat sich zu jeder Zeit wohl gefühlt.
Ein ganz tolles Team, würde jeder Zeit wieder dort Entbinden, war absolut die richtige Entscheidung.

Hysterektomie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Myome
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Ärzte, kompetent und sehr freundlich. E-Mail Kontakt vor der OP möglich um alle noch offenen Fragen beantwortet zu Krankenschwester.
Die Krankenschwestern sind alle sehr hilfsbereit und freundlich
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und fühlt sich nicht als „Nummer“. Hier zählt noch der Mensch!
Weiter so!

Tolles Krankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches, kompetentes Personal und toller Betruungsschlüssel
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren zur Entbindung unseres ersten Kindes im Evangelischen Diakoniekrankenhaus Freiburg und rundum zufrieden mit dem gesamten Ablauf und unserem Aufenthalt! Die Betreuung und auch der Betreuungsschlüssel waren wirklich sehr gut, das Personal freundlich und kompetent und wir haben uns während der gesamten 3 Tage sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt. Dass die Klinik viel Wert auf Bonding mit dem Baby legt und beim Stillen unterstützt, hat uns den Einstieg in unser neues Familienleben sehr erleichtert. Sogar das Essen war gut! Wir sagen vielen Dank und kommen auch zur Entbindung unseres nächsten Kindes gerne wieder hier her :)

Enbindung

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute intensive Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung Wochenbettstation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Betreuung

Die 1te Wahl bei den Krankenhäusern in Freiburg

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit; Empathie; Entscheidungsfindung, Atmosphäre, multiprofessionelles Team
Kontra:
Parkplatzsituation außerhalb des Parkhauses
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik die in Ihrer Gesamtheit ein Leitbild nicht nur geschrieben auf Papier hat, sondern auch lebt.

Der Aufenthalt in diese Klinik ist organisatorisch sehr durchdacht, das Personal ist extremst freundlich und umsichtig. Ärzte, Pflegepersonal, Hebammen und Therapeuten wirken für den Patienten harmonisch zusammen und beziehen den Patienten in die Entscheidungsfindung mit ein. Man wird sehr gut beraten und jederzeit Hilfestellung gegeben. Es ist eine sehr herzliche Atmosphäre und die Gestaltung der Räume ist sehr warm und ansprechend (z.B. mit Rosenquarzlampen; Stilllicht, etc.).
Auch ein ganz großes Lob an die Küche. Das Essen war äußerst lecker: frisch, mit Kräutern gewürzt, abwechslungsreich und liebevoll garniert. Auch das viele Produkte regional waren finde ich super, sowie die Bio-Linie. Es hat mir jedes Mal ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Ganz lieben Dank!

Als ehemalige Krankenschwester würde ich mich, wenn ich in den Pflegeberuf wieder zurückkehren würde, in diesem Haus jeder Zeit bewerben. Und sollte ich irgendwann einmal wieder medizinische Hilfe als Patient benötigen, werde ich dieses Krankenhaus erneut als mein Krankenhaus 1. Wahl in Freiburg auswählen. ????

Tolle Klinik - wunderschöne Geburtserfahrung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine tolle Klinik. Das gesamte Personal so freundlich und zuvorkommend. Man hat sich sehr wohl gefühlt und als Patientin sehr gut umsorgt und ernstgenommen gefühlt.

Gerade in einer so sensiblen Phase rund um die Geburt des eigenen Kindes ist man hier sehr gut aufgehoben.

Geburt und Wochenstation

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super nettes Personal!
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir hatten ein Familienzimmer und waren nach der Entbindung 2 Tage dort, und wirklich rundum zufrieden! Die Schwestern auf Station sind super nett, man kann sie alles fragen und immer klingeln, egal welche Tages- oder Nachtzeit, was natürlich beim 1. Baby sehr hilfreich ist. Und obwohl auf Station viel los war haben auch alle immer viel Zeit genommen und auch Dinge drei oder viermal erklärt.
Auch das Essen ist sehr lecker. Die Hebammen im Kreißsaal waren ebenfalls sehr nett. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen!!

Sehr gutes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gutes Stations Pflege Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Diverkulitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

- Hervorragendes Ärzte Team !
- Sehr gute Beratung, Abwicklung und Unterstützung nach
der Operation im Krankenhaus
- Ausgezeichnetes und tolles Stations-Pflege-Personal
sowohl auf der Intensiv Station wie auch auf der
Station C2B, das Personal ist freundlich, sehr
hilfsbereit, kompetent und sehr nett

Ich habe mich in dem Evangelischen Diakoniekrankenhaus Freiburg vor, während und nach der Operation meiner Diverkulitis sehr gut aufgehoben gefühlt.

Aus meiner Sicht sehr empfehlenswert.

Kompetentes und freundliches Personal. Abläufe wirken strukturiert. Service lobenswert

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Personal (Pflegekräfte sowie ärztliches Personal)
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal war insgesamt sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Die Abläufe, inklusive die notwendigen Schritte der Voruntersuchung waren alle sehr gut organisiert. Die Abläufe sind reibungslos und der Service lobenswert.

Tolle Unterstützung im Kreißsaal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Liebevolle Mitarbeiter
Kontra:
Viel Personalwechsel auf Station
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Unterstützung während der Geburt. Super, super, super Hebamme und Ärztin, die mir ein sicheres Gefühl gaben und sich liebevoll um mich kümmerten, wofür ich sehr dankbar bin, insbesondere da ich zum Zeitpunkt der Geburt ohne Begleitung im Kreißsaal war.

Auf der Station waren auch sehr viele tolle Mitarbeiterinnen (mit 1,2 Ausnahmen),die sich sehr um uns bemüht haben. Der einzige Nachteil war, dass sehr viel Wechsel stattgefunden hat. Viele unterschiedliche Tipps und Meinungen haben das Stillen nicht unbedingt einfacher für uns gemacht, obwohl die einzelnen Personen sich wirklich sehr viel Mühe gegeben haben. Mit etwas Abstand denke ich, dass ich einfach nach einigen Tagen ohne jeglichen Schlaf etwas mehr Ruhe gebraucht hätte. Vielleicht hätte das bei weniger Wechsel eher jemand erkannt.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden gewesen und danke den vielen engagierten und warmhezigen Mitarbeiterinnen.

Gut organisierter Ablauf, freundliche Mitarbeiter

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Als 78 jähriger Rentner bin ich sehr zufrieden und dankbar!
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War mit allem sehr zufrieden von den Vorgesprächen bis zur Entlassung.

Sehr entlastend war der Anruf zuhause nach der OP,
dass alles gut verlaufen ist.

In Coronazeiten war das sehr wichtig.

Ansonsten geht ohne den Segen von oben gar nichts.
Bin einfach mit meinen Angehörigen sehr dankbar.
Es war nur ein kurzer Aufenthalt!

Wundervolles Team

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles stimmig
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt / Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach der Geburt meines ersten Sohnes in einer anderen Klinik war klar, dass ich das dort entstandene Trauma nur in einer anderen Klinik aufarbeiten und umschiffen konnte. Die Wahl fiel auf das Diakoniekrankenhaus Freiburg.
Es war die beste Entscheidung, die ich hätte treffen können. Ein rundum tolles Team, das mich zwei Tage intensiv, professionell und emphatisch behandelte und begleitete.
Vom Kreissaal über den OP und auf Station, ich kann nur das Beste von diesem Krankenhaus und seinem Team berichten.

Perfekt gelaufen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bestens aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasen-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Selten solch eine perfekt im Ablauf organisierte Abteilung mit freundlichen und empathischen Mitarbeitern, aus allen Bereichen, erlebt.  Das Personal ist konzentriert, hilfsbereit und motiviert.  Kennt die Krankenakte und sogar die jeweilige Medikation aus dem Effeff. Alle vorgenommenen Massnahmen liefen hochprofessionell ab.

Besonderer Dank gilt hier Dr. Weigold für sein hohes persönliches Engagement in Notbesetzung  am WE und sein hohes Maß an Empathie. Ein "geborener" Arzt voller Liebe für seinen Beruf.

Alle Gespräche verliefen geduldig, zielführend  und ohne Fachsimpelei.

Schon für die Geburt unserer Tochter hatten wir die Diakonie gewählt- und auch bei der kürzlichen Gallenblasen-OP wusste ich mich von Anfang an in besten Händen!  Herzlichen Dank an alle!!!

Überaus herzliches Personal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ganz klar das tolle Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Nebenschilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Auffälligsten fand ich die Freundlichkeit des Personals. Noch nie habe ich mich so gut aufgehoben gefühlt. Vor der OP wurde alles unternommen, damit man sich wohl fühlt und entspannt ist.
Untereinander und mit den Patienten wurde sehr harmonisch, aufmerksam, ja sogar liebevoll umgegangen. Auch meinen "Nachbarinnen" fiel es immer wieder auf, wie nett alle sind. Da wurde ganz selbstverständlich ein Wärmesäckchen, ein kalter Waschlappen für die Stirn und frisches Wasser (das wir ja selbst holen können) angeboten. Sogar die Raumpflegerin hat uns gute Besserung und einen schönen Tag gewünscht.
Alles war sehr sauber. Die Ärzte haben sich wirklich Zeit für einen genommen.
Einzig nach den Essenswünschen wurde nicht nachgefragt.
Für mich persönlich eine überraschend gute Erfahrung, trotz Krankheit.
Ganz herzlichen Dank an alle Mitarbeitenden.

Wohlfühlen von A-Z

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
TEP Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich hier von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt ,
was sich die ganzen Tage über bestätigte.

von der Aufnahme bis zur Station war alles gut Organisiert ,das ganze Personal sehr freundlich und kompetent

Auch Danke an Dr. Frohnmüller, mit dessen Op ich sehr zufrieden bin.

Sollte die 2te Hüfte sich melden würde ich alles wieder so machen !!!

Wenn es sein muss, nur diese Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mein Eindruck nur Positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenkolik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich vom Tag der Notaufnahme bis zum Tag meiner Entlassung rundum wohl gefühlt. Das Klinikpersonal ist sehr freundlich, hilfsbereit und verständnisvoll. Selbst die Mitarbeiter vom reinigungspersonal super freundlich und hilfsbereit. Das Essen war wirklich sehr gut auf den Patienten abgestimmt und auch wirklich sehr genießbar, also mir hat es jedenfalls sehr gut geschmeckt,dafür das dass Budget sehr klein gehalten wird was das Essen angeht,hätte der Krankenhaus Koch den Namen Harry Potter verdient.
Ich wurde mit einer Gallenkolik eingewiesen und am nächsten Tag operiert zwei Tage später durfte ich wieder nach Hause, da ich zwei offene Leistenbrüche schon Jahre lang herum schleppe und ich mich nie habe operieren lassen da ich was das betrifft mega ängstlich bin,habe ich mir nach der Positiven Erfahrung gleich einen neuen Termin für meine leisten Op geben lassen, und sehe nun die op Positiv entgegen und meine Angst ist in weite Ferne gerückt, Dankeschön an alle Mitarbeiter und Ärzte die sich um mich gekümmert haben.

Bestes Krankenhaus und hervorragende Ärzte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schulter TEP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zum 3.Mal in der Klinik und dieses Mal habe ich mich sauwohl gefühlt. Menschlichkeit Freundlichkeit und die liebevolle Art miteinander umzugehen sind absolut fantastisch. Da ich leider schon viele OPs hinter mir habe und diese in anderen Kliniken erfolgen mussten habe ich mich hier einfach wie fast zuhause gefühlt. Das Essen ist das Beste was man bekommen kann einfach abgeschmeckt vor allem alle Soßen wie bei meiner Oma. Auswahl riesig. Danke liebe Küche.
Da noch eine OP bevorsteht die gottseidank auch hier gemacht werden kann freue ich mich tatsächlich wieder auf diese wunderbare Station kommen zu dürfen. Danke euch allen

Hier wird man gesund

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und Warmherzigkeit
Kontra:
Wenig Räume zum verweilen.
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein warmherziger Ort. Hier kommen Fachwissen und Menschlichkeit zusammen.
Es herrscht eine Athmosphere in der man sich wahrgenommen fühlt. Ärzte und Pflegepersonal, die den ganzen Menschen
Vor Augen haben, Fragen und Nöte ernst nehmen und ihre Kompetenz in den Dienst der Patienten stellen. Danke !
Vom Empfang, über Narkosehelfer bis zu den Reinigungskräften herrscht ein freundliches Miteinander. Hier kann man gesund werden. Ausserdem gibt es eine schöne Kapelle, in der man alleine sein, nachdenken und beten kann.
Auch die Hilfsbereitschaft der Pysiotherapheuten und des sozialen Dienstes sind außergewöhnlich. Auch hierfür: Danke.

Guten Umgebung lässt schneller gesunden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bestrebt, es einem angenehm zu gestalten
Kontra:
Etwas mehr erklären könnte Unsicherheiten noch besser abfangen .
Krankheitsbild:
Gallenblasen-Entfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auch wenn eine Klinik nach wissenschaftlichen Aspekten gut funktionieren muss, schafft es die Diakonie trotz sehr guter Organisation der Abläufe die Menschlichkeit dabei nicht zu vergessen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und bin dankbar dafür!

Reibungsloser OP-Ablauf mit sehr guter Pflege

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut ausgeführte OP, Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Miom und Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr beruhigende Aufnahme auf der Station vor der OP. Im Vorfeld reibungsloser Ablauf der Voruntersuchungen und Patientenanmeldung. Jederzeit sehr freundliche, geduldige und hilfsbereite Pflege, Beantwortung aller Fragen, schnelle Reaktion auf "klingeln". Bei Bedarf war auch Zeit für ein paar persönliche Worte. Das Essen war sehr gut und ausreichend. Ich habe mich sehr wohl und gut umsorgt gefühlt.

Herzensempfehlung an Dr. Weigold

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Erfahrungsbericht:

Ich war aufgrund einer Schilddrüsenresektion zwei Tage auf der Chriugie C1A.

Ich bin selber Gesundheits und Krankenpflegerin in einem anderen Haus und war ganz begeistert.

Ich wurde mit ganz viel Professionalität und Fürsorge behandelt, das Pflegeteam war lieb und jederzeit für alle Fragen offen.

Mein persönlicher Dank geht jedoch an Oberarzt Dr. Weigold raus, unfassbar gute Aufklärung, Fürsorge und stetigen Kontakt mit mir! Er hat mir jede Unsicherheit genommen und war immer freundlich zugewandt. Ganz großes Lob und vielen Dank für diese außerordentlich Leistung die er an den Tag bringt

Top Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
habe mich wohl gefühlt Operation war sehr gut verlaufen
Kontra:
nichts zu sagen
Krankheitsbild:
Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe nur 2 Nächte verbracht aber Ärzte und Pflegepersonal sehr freundlich und zuvorkommend selbst die Reinigungskraft war freundlich
die Klinik kann ich nur weiter emfehlen.

Ich kann nur positives berichten !!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es war alles besonders positiv
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gallenblasen OP (Gallensteine)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Patient auf Station C1a. Es gibt nur positives zu berichten. Von der Aufnahme bis zur Entlassung alles top. Das Pflegepersonal immer freundlich und sehr hilfsbereit. Nichts war zu viel.Man musste auf nichts warten. Immer gleich zur Stelle. Auch bei Untersuchungen keine Wartezeiten. Man wurde auch gleich wieder abgeholt. Es war immer ein Ansprechpartner da. Auch Nachts. Die Ärzte sind auch alle sehr nett. Also alles in allem nur positives zu berichten und ich kann die Klinik nur weiterempfehlen. So einen Klinikaufenthalt hatte ich noch nie.
Danke dem Team der Station C1a !!!!

Entbindung im Diakoniekrankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz, Wohlfühl-Faktor
Kontra:
Viele Geburten (kein Wunder, wir würden ebenfalls sofort wieder hin gehen)
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Diakoniekrankenhaus mein erstes Kind entbunden. Obwohl das Krankenhaus und die Kreißsäle sehr ausgelastet waren, durften wir kommen. Uns wurde gesagt, dass wir mit Wartezeit rechnen müssten, jedoch auf jeden Fall kommen dürften. Uns wurde von Anfang an vermittelt, dass die zuständigen Personen alles tun, um uns zeitnah einen Kreißsaal anbieten zu können.

Im Kreißsaal wurden wir von einer Hebamme betreut. Zusätzlich gab es eine verantwortliche Ärztin. Beide waren meines Erachtens nach unglaublich kompetent, freundlich und unterstützend. Ich hätte mir für die Entbindung meines ersten Kindes keine bessere Unterstützung vorstellen können. Auch mein Partner war begeistert von der Betreuung.

Auch auf der Wochenbettstation und mit den dort verantwortlichen Hebammen haben wir uns ebenfalls extrem wohl und bestens betreut gefühlt. Wir waren nur eine Nacht im Familienzimmer und sind am nächsten Morgen gegangen. In dieser Zeit, wurden keine Mühen gescheut, uns alles an Informationen und Hilfestellungen an die Hand zu geben.

Insgesamt können wir die Diakonie wirklich uneingeschränkt empfehlen und hoffen, dass die verantwortlichen Personen wissen, dass sie eine unglaubliche Hilfe und Bereicherung bei diesem wunderbaren Ereignis waren.

Top Geburtshilfe

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schwangerschaft Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super kompetentes nettes Personal im Kreißsaal.
Auch die kleine OP nach der Geburt wurde von sehr erfahrener, super freundlicher Oberärztin und Fachärztin durchgeführt.
Auch die Betreuung danach auf Station war einfach toll.
Absolute Weiterempfehlung

Sehr organisiert, minimale Wartezeiten, alles vorbereitet

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles passt zusammen...)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr verständlich beschrieben)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Optimal Minimalistisch)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alle Infos waren vorhanden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (..selbst eine Kaffeemaschine ist da)
Pro:
ich fühlte mich sehr gut versorgt und verstanden
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Reibungsloser Ablauf von Terminanfrage, Terminfindung, Voruntersuchung, Vorbesprechung der OP, Alternativen usw.
Der Ablauf und das Vorgehen bei OP wurde sehr genau und verständlich erklärt, die Termine waren ohne grosse Wartezeiten. Der notwendige administrative Aufwand war minimal. Der Ablauf der OP war sehr angenehm und fürsorglich. Das Personal ist sehr bemüht, immer freundlich und wirkt nie gestresst o.ä. Fragen wurden alle gleich beantwortet.

Irrtum mit Folgen

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei meinem Lebensgefährten wurde bei der hausärztlichen Untersuchung Darmkrebs festgestellt. Die Einweisung in die Diakonie erfolgte.Nun begann ein Leidensweg, der von vielen schlimmen Versäumnissen begleitet war.Nach der OP in der Intensivstation kamen höllische Schmerzen auf.Das Personal gab zur Antwort- dies könne nicht sein, da er Schmerzmittel hätte. Beim Versuch nochmals Hilfe zu rufen war die Klingel abgestellt.Erst ein zufällig vorbeilaufender Pfleger stellte fest, dass das gesamte Schmerzmittel ins Bett gelaufen war.Dies ist nicht nur meinem Lebensgefährten passiert, sondern auch seinem Bettnachbarn.Auf dem Weg zur OP für die Zurücklegung des Darmes geschah dasselbe Malheur.Das Schmerzmittel lief wieder aus.Nach dieser OP kam es zu einem Stau im Darm,also wieder OP und erneute Verlegung nach außen.Mein Lebensgefährte wurde nun mit folgenden Worten entlassen-melden sie sich wieder in drei Monaten, es kann nichts weiter passieren
Doch diese Einschätzung war total falsch. Wir haben die Klinik gewechselt und nun wurde festgestellt, dass in der Leber Krebszellen sind.
Nun hoffen wir auf eine bessere, weitere Behandlung in der neuen Klinik.

1 Kommentar

QMDiakonie am 02.09.2021

Sehr geehrte/r "Leo462",
wir sind sehr betroffen von Ihren Schilderungen, können aber ohne Namen diese leider nicht ganz nachvollziehen. Ihre Beschreibungen entsprechen absolut nicht unserem Behandlungsstandard. Wie Sie unter anderem den vielen positiven Rückmeldungen entnehmen können liegen uns unsere Patientinnen und Patienten sehr am Herzen und wir sind maximal bemüht, diese so gut wir irgend möglich zu versorgen. Deshalb würden wir das sehr gerne intern recherchieren und wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie sich bei uns unter [email protected] melden würden.

Brustzentrum

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung und das Netzwerk
Kontra:
Krankheitsbild:
Mamma-Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragendes Netzwerk rund um das Brustzentrum und dem ganzen Team.

Meine Erfahrung mit dem Evg. Diakonischen Fachkrankenhaus

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Großes Fachwissen des gesamten Teams
Kontra:
Ich wusste keins.
Krankheitsbild:
Anämie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik die, sobald man den Empangsbereich betritt, einen sehr freundlichen und schönen Eindruck hinterlässt. Die Mitarbeiter sind durchweg freundlich und Hilfsbereit. Das hat schon Eindruck auf mich gemacht. Die Behandlungen und Untersuchungen werden zügig und für den Patienten so stressfrei wie möglich durchgeführt. Das hat mir sehr gut gefallen. Die Ärzte und das Pflegepersonal sind freundlich und geben sich die allergrößte Mühe.

Ich kann dieses Krankenhaus nur positiv empfehlen.

Als Patientin/Patient bestens versorgt

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer könnten etwas größer sein)
Pro:
Alles Klinische und der Aufenthalt selbst
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Totale Entfernung Gebärmutter+Eierstöcke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der OP Termin war letzte Woche. Die Voruntersuchung war ausgesprochen intensiv und fand in einer freundlichen Atmosphäre statt. Die OP war komplizierter als gedacht und ein großes Lob an die Chirurginnen/Chirurgen, dass sie sie so kompetent durchgeführt haben. Die Nachbetreuung war ebenfalls sehr angenehm - die Betreuung durch die Schwestern eingeschlossen. Dieses Krankenhaus kann ich nur empfehlen!

Tolles Kreißsaalteam!!!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Unterstützung zur selbstbestimmten Geburt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entbindung spontan
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zur Geburt unseres dritten Kindes sind wir in die Diakonie gekommen. Beim Anmeldegespräch wurde ich sehr ernst genommen und Wünsche wurden notiert. Bei der Geburt durften wir drei Schichten mit super netten Hebammen, Hebammenschülerinnen, Praktikantinnen und Ärztinnen erleben. Alle waren immer super informiert. Jeder hatte nützliche Hilfestellung gegeben, ohne Druck auszuüben, obwohl die Geburt etwas länger gedauert hatte. Die Initialzündung war die tolle Akupunktur und Bauchmassage. Diese hatte Wunder gewirkt. Es war eine tolle Geburt! Auch die Nachbetreuung während des dreitägigen Aufenthalts war super!!! Leider hatte ich eine allergische Reaktion, aber alle haben super reagiert. Z.b. würde das Essen sofort angepasst. Hier zu erwähnen sei, dass das Essen auch super war. Mir wurden auch nochmal wertvolle Tipps fürs Stillen und die Zeit daheim mitgegeben. Besser hätte ich es mir nicht vorstellen können!!!

Alles bestens!!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles war wirklich hervorragend!!!
Kontra:
Nichts!!!
Krankheitsbild:
Cholezystektomie (Gallenblasenentfernung)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte dem gesamten Chrirurgieteam, beginnend mit dem Erstgespräch eine Woche vor der geplanten Cholezystektomie (Gallenblasenentfernung),
meinen Dank aussprechen. Ich habe mich wirklich rundherum wohl und sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich wurde immer vorab über die jeweils geplanten Schritte in aureichendem Maß vorbereitet. Sämtliche Mitarbeiter*innen waren hilfsbereit und verständlich.
Es hat auch an nichts gefehlt: Trinken (Kaffee, Tee, Wasser und Säfte) waren immer bereit gestellt. Das Essen war bestens und ausreichend. Hiermit bitte auch einen Gruß an die Küche. Es war alles sehr sauber und hygienisch. Danke auch an das aufmerksame Reinigungspersonal.
Was mich auch wirklich beeindruckt hat: alle waren authentisch, es war keine gespielte Freundlichkeit oder aufgesetzte Höflichkeit. Auch wie die Mitarbeiter*innen untereinander, auch mit den Ärzten*innen, umgegangen sind war wirklich schön zu erleben. Ein wirklich gelungenes Miteinander für die Patienten. TOP!
Hätte ich eine zweite zu entfernende Gallenblase, ich würde sie mir hier auf jeden Fall wieder entfernen lassen.
Vielen herzlichen Dank nochmals und bleiben Sie bitte alle genauso!

Gesund Dank der Liebe und Fürsorge

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super netter umgang mit patient)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr fachgerechte beratungen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top,top,top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Fand ich gut)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ja könnte man Mal erneuern)
Pro:
Finde nix
Kontra:
Finde nix
Krankheitsbild:
operierte Zyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

An und Abfahrt gut,man kann mit Auto Selberfahren da grosses Parkhaus vor Handen ist ,und Parkgebühren für einen Tag beträgt 7 Euro ca.

Empfang Corona bedingt erst Anmelden am Container ging reibungslos. Super nettes Personal vom Empfang bis zur Schwester Pflegekraft Putzfrau Pfleger Arzt, einfach sehr nettes und liebevolles Personal jeder Zeit zu Empfehlen.

Zimmer war mit zwei Betten und kleiner Waschraum mit WC im Zimmer belegt,
duschen außerhalb des Zimmers.
Fand es war auch nicht so laut auf dem Gang Beziehungsweise Flur.Nachts kam auch als die Schwester und schaute nach einem ,aber sehr behutsam,,das man es nicht Mal merkte.Hygiene wurde gross geschrieben. Und gut eingehalten.Essen war top.

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes, verständnisvolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes, freundliches und hilfsbereites Team.

Gallenblasen OP

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

insgesamt sehr empfehlenswert

Beste Betreuung!!!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Liebevolle, respektvolle Betreuung
Kontra:
absolut nichts
Krankheitsbild:
Bauchwandhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von 7.7.21 bis 10.7.21 war ich wegen einer Bauchwandhernien-OP im Diakoniekrankenhaus. Es war bereits meine 4. OP dort. Bereits bei den Voruntersuchungen wurde ich bestens betreut. Alles ging zügig, keine Wartezeiten, beste Beratung.
Ausnahmslos ALLE Personen, mit denen ich zu tun hatte, waren außergewöhnlich freundlich und stets für mich da. Auch die Ärzte begegneten mir von Mensch zu Mensch. Der Operateur stellte sich persönlich vor und wusste selbst auf dem Flur noch meinen Namen. Das Pflegepersonal erkundigt sich ständig nach dem Befinden und fragt ob man etwas benötigt. Selbst das Essen hebt sich von anderen Krankenhausessen positiv ab. Ich würde jederzeit und immer wieder dieses Krankenhaus wählen.
Auch der Ton untereinander ist freundlich. Man spürt, dass die Menschen dort gerne arbeiten. Es war auch außergewöhnlich ruhig. Niemand war laut auf den Fluren, die Patienten dürfen relativ lange schlafen. Alle sind rücksichtsvoll. Großes Lob an alle!!!!! Vielen Dank.

Menschliche Ärzte und Pfleger mit sagenhafter Kompetenz

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sensationell, hat mir neues Leben geschenkt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr freundlich und kompetent)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (war fast wie Urlaub)
Pro:
menschlich und sagenhaft kompetent
Kontra:
es gibt nichts negatives
Krankheitsbild:
Divertikulitis in weit fortgeschrittenem Stadium als Patient mit Bauchfelldialyse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte den Glauben an jegliche Art von Krankenhaus verloren.
Was ich aber im Diakoniekrankenhaus erleben durfte war Kompetenz und Menschlichkeit auf höchstem Niveau. Ich hatte eine sehr schwierige und lebensbedrohliche Ausgangssituation. Das dortige Team hat mir das Leben gerettet und ich bin ihnen dafür unendlich dankbar!!!!!

100% überzeugt!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Patientenorientierung
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer Gebärmutterschleimhautverödung mit Novasure-Technik im Klinikum und habe mich ab Anmeldung bis zur Entlassung gestern bestens behandelt und betreut gefühlt.
Jederzeit wieder, herzlichsten Dank!

Aufgehoben??

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
OP morgens um 9.00 Ärztin kam 20.00Uhr
Krankheitsbild:
Polypen in Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich von Anfang bis Ende sehr gut aufgenommen und qualitativ hervorragend betreut gefühlt.
Immer wieder gerne.

Ausgezeichnete Versorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Keine eigene Dusche im Zimmer)
Pro:
Der Patient steht im Mittelpunkt
Kontra:
Krankheitsbild:
Anti Reflux OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Patient der Abteilung Chirurgie musste ich mich im Juni 21 einem Anti-Reflux Eingriff unterziehen. Die medizinische Betreuung war ausgezeichnet, die OP ein voller Erfolg und die Versorgung als Patient vorbildlich. Das gesamte Personal ist ausgesprochen freundlich und hat mich mit meinen Sorgen und Ängsten aufgefangen und individuell betreut. Die Ärzte waren jederzeit für mich da und haben sich meiner angenommen. Es ist sicher nicht das wichtigste, aber sogar das Essen schmeckt ganz gut.
Insgesamt kann ich dieses Krankenhaus nur weiter empfehlen.

Es war alles zügig und schlüssig organisiert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
med. Behandlung und BEtreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
OP einer Zyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 100% von der Behandlung in der Klinik begeistert. Die Achtsamkeit und Betreuung des gesamten Personals hat mich sehr beeindruckt.

Kein Krankenhaus, ein Wohlfühlhaus

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Organisation, sehr gute Stimmung bei Ärzten und Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War zur Darmspiegelung im Diakoniekrankenhaus Freiburg.
Vom Erstgespräch bei Prof. Dr. Allgaier, der auch die Untersuchung vornahm bis zur Entlassung kann ich nur höchstes Lob aussprechen. Freundlichkeit, wo man hinschaut, keine Hektik und überall ein Lächeln und ein nettes Wort. Nicht nur wegen des Ergebnisses waren es für mich 3 Stunden, die dieses Haus empfehlenswert machen.

Top im Vergleich zur Uni Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Etwas in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur gutes Berichten. Durchweg ungestresstes und freundliches Personal. Essen für ein KH sehr gut.

Selbstbestimmtes Gebären in der Klinik

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empathisch liebevolles Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank für die liebevolle Betreuung unter der Geburt. Ich hatte eine Hausgeburt geplant, diese wurde allerdings aufgrund schlechter Herztöne abgebrochen und wir wechselten in die Klinik.
Das Personal war äußerst freundlich. Die Hebamme und die Ärztin waren sehr motiviert und probierten alles um das Kind vaginal auf die Welt zu bekommen
( bei mir war mein 1. Kind ein Kaiserschnitt) Durch das Engagement des Teams wurde es mir ermöglicht mein Baby vaginal zu gebären. Vielen Dank
Ich wurde ununterbrochen von einer Hebamme betreut und mein Mann durfte die ganze Zeit auch in Coronazeiten dabei sein. Nach der Geburt verbrachten mein Mann und ich noch 3 Stunden zusammen im Kreißsaal, anschließend wechselten wir noch für 4 Stunden auf Station auch hier durfte mein Mann die ganze Zeit dabei bleiben.

Wenn schon krank, dann bitte hier!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Volle Aufmerksamkeit genossen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hochkompetente Ärzte)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich wurde steht’s und umfassend informiert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Moderner Eindruck)
Pro:
Die Menschen die dort arbeiten.
Kontra:
In drei Tagen Aufenthalt nichts negatives zu berichten
Krankheitsbild:
Entzündeter Blinddarm.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sauber, hell und freundlich. Bin vorbildlich behandelt worden. Das Personal und die Ärzte bekommen 5 von 5 Sternen. Erfahrungen mit anderen Krankenhäusern lehrten mich das es nicht selbstverständlich ist, auf so nette gut gelaunte und Hilfsbereite Menschen zu treffen. Ich war auf der Durchreise im Urlaub und mein Blinddarm brachte mich Nachts als Notfall in die Klinik. Auch die zwei Jungen Männer vom RTW und der Notarzt haben sich unglaublich rührend um mich gekümmert. Ich kann nur immer wieder meinen Dank und Respekt bekunden. Eine Klinik die durch die Menschen die dort arbeiten, von innen heraus hell leuchtet. Großartig.
Alles Liebe für Euch
Sascha Mangano

Positives Geburtserlebnis

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Selbstbestimmte Geburt, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, saubere Räumlichkeiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich bei der Geburt meiner Tochter im Diakoniekrankenhaus sehr wohl gefühlt.
Es wurde auf meine Wünsche eingegangen, ich konnte die Geburt selbstbestimmt erleben. Die Hebamme, die mich begleitet hat war sehr freundlich und einfühlsam. Da ich selbst den Wunsch hatte die Geburt möglichst ohne Schmerzmittel zu erleben, wurden mir Alternativen bereitgestellt (Wärmekissen, wärmende Massagesalbe).
Trotz Corona durfte mein Partner im Kreißsaal die ganze Zeit bei mir bleiben. Nach der Geburt durfte ich meine Tochter sofort in den Arm nehmen und auch während der Versorgung der Geburtsverletzungen im Arm behalten. Die erste Untersuchung erfolgte erst später. Trotz später Uhrzeit erhielten wir im Kreißsaal nach Geburt sogar noch ein Essen.

Wir hatten die Möglichkeit auf der Wöchnerinnenstation ein Familienzimmer zu beziehen. Ich erhielt kompetente Anleitung beim Stillen und gute Unterstützung und hilfreiche Tipps, um wunde Brustwarzen zu behandeln. Die Hebammen und Krankenschwestern waren alle sehr freundlich.

Ich bin rundum zufrieden mit dem Diakoniekrankenhaus und würde es jederzeit weiterempfehlen!

Freundliches, kompetentes Personal

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz, Zuvelässigkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr hilfsbereites, freundliches und kompetentes Personal!

Grandios

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Habe ich nichts
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik kann ich aufs wärmste empfehlen
Die Betreuung vor der OP war so Mut machend - ich hatte keine Angst
Der Ablauf vor der OP so menschlich und ich fühlte mich von einem Team umgeben, das nur für mich das Beste wollte. Auf Intensiv ebenso, man hat sich non-stop meiner angenommen - ich war die 1,5 Tage nicht einmal alleine.
Auf Station ist ein tolles Team non-stop um mein Wohlergehen bemüht! Das Essen ganz hervorragend und die nächtliche Betreuung ebenfalls! Jederzeit wieder Diakonissenkrankenhaus Freiburg

Super zufrieden!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr empfehlenswert
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmuttersenkung dritten Grades
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung war alles sehr gut organisiert.Die Ärzte und Schwestern waren so liebevoll und fürsorglich.Hier ist man in den besten Händen.Ich habe mich sehr wohl gefühlt.Das Essen war immer sehr lecker zubereitet.Sehr empfehlenswert.

Beste Versorgung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hohes Berufsethos der Mitarbeitenden
Kontra:
Krankheitsbild:
Hiatushernie, Anämie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Ev. Diakonie-Krankenhaus Freiburg wird man vom Empfang an über alle Untersuchungsstationen und der Aufenthaltsstation bestens versorgt, betreut und behandelt. Neben der hervorragenden Qualität der ärztlichen Behandlung ist vor allem das menschliche Klima im Haus für den Patienten dem Heilungsprozess sehr förderlich.Es ist spürbar, dass sich alle im Krankenhaus arbeitenden Menschen mit Freude an ihrer Arbeit und liebevoll dem Patienten widmen.Dieses Berufsethos wirkt sich auf die Gesundheit der Patienten positiv aus.

Positiv zu erwähnen ist auch, dass durch die verschiedenen Abteilungen im Haus mit den entsprechenden Geräten die unterschiedlichsten Untersuchungen zur Diagnosefindung möglich sind.

Habe mich gut aufgehoben und wohl gefühlt.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hat einfach alles gestimmt
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine OP mit anschließendem Aufenthalt auf der Gyn. Station. Die Abläufe waren gut organisiert, Personal stets freundlich und hilfsbereit. Das Essen war hervorragend.
Ein herzliches Dank an das gesamte Team!

Super Krankenhaus

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zuvorkommendes freundliches Personal bei der Anmeldung und Vorbereitung zur Darmspiegelung. Auch Pfleger, Krankenschwestern Ärzte einfach super!!!! Ich kann dieses Krankenhaus nur weiterempfehlen!

Mit Herzlichkeit zur Genesung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich- und Sauberkeit
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Tumor im Unterleib
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier wurde ich nur von freundlichen und herzlichen Menschen empfangen. Ich war zur OP dort, davor habe ich schon 2 Untersuchungstermine wahrgenommen.
An jeder Station, die ich durchlief, wurde ich freundlichst aufgenommen und bestens aufgeklärt.
Hell, Sauber, freundliches Personal, super Versorgung durch die Ärtzte/innen, Krankenpfleger/innen, gut strukturierte Abläufe, Essen lecker, Reinigungspersonal alles bestens. Vor allem die herzliche Art des Personales ist lobenswert zu erwähnen.

Beste Station

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
jederzeit ein offenes Ohr für Fragen
Kontra:
gibt es nichts zu sagen
Krankheitsbild:
Abszess-Spaltung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der OP-Tag war einwandfrei. Anreise, Zimmerbelegung und Krankenschwestern der G1b richtig Spitze!!! Macht bitte weiter so. Besser hätte der Aufenthalt nicht sein können.
OP gelungen, Wund- und Schmerzversorgung mehr als ausreichend und jederzeit ein offenes Ohr für Fragen. Vielen vielen Dank für den sehr angenehmen Aufenthalt

Top Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top organisiertes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblase?
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und kompetentes Personal.
Die Klinik ist sehr empfehlenswert! Jederzeit wieder dort.

Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburrt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Hebammen die ich kennengelernt habe, waren sehr freundlich, einfühlsam und hilfsbereit.
Ich kann über die Klinik ausschließlich Positives berichten.

nett, kompetent und sehr strukturiertes Krankenhaus

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik

Wurde Top behandelt in einer Notsituation.
Ärzte und gesamtes Personal sehr nett und kompetent. Auch das Klinikessen die Auswahl und Menge war mehr als ausreichend.

Vielen Dank :-)

Klasse Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte, tolle Pfleger, gutes Essen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war eine Nacht stationär zur Behandlung meines Leistenbruchs bei ihnen und äußerst positiv überrascht. Ich wurde durch ein hoch qualifiziertes Team betreut. Dazu kamen ganz tolle Pfleger, die keine Wünsche offen ließen. Das Essen ist sehr vielfältig und schmeckt richtig gut. Meine OP verlief richtig gut. Habe durch den minimalinvasiven Eingriff keinerlei Schmerzen. Macht weiter so!

man braucht es nicht, aber man ist froh,dass es da war

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
danke
Kontra:
hoffentlich, nie mehr krank
Krankheitsbild:
darm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

man benötigt eigentlich keine klinik,aber wenn der tag kommt und keine zeit mehr vorhanden ist, eine wahl zu treffen, ist es schön, wenn man zb. ein diakoniekrankenhaus wie in freiburg vorfindet.

notaufnahme bei starken schmerzen,rücksichtsvolle ärztin und schwestern.

station c2b, danke an prof.dr.b.rumstadt und sein ärzteteam, an die sehr freundlichen schwestern,sowie die aufmerksamen reinigungskräfte,die für die sauberkeit sorgen.

einfach nette menschen,danke

Sehr gute Unterbringung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal ist super
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Meniskus - OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der 2 tägige Aufenthalt nach einer Meniskus - OP auf der Station 2 C1b war sehr angenehm. Das Personal auf dieser Station war freundlich und hilfsbereit. Das habe ich auch mit meinen Zimmerkollegen so besprochen. Sehr zuvorkommend. Das Essen war sehr gut. Ich war jedenfalls komplett angenehm überrascht.
Weiter so!!

Beste Klinik für Frauen(leiden)

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2921   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr zufrieden über die "Handwerkskunst" bei meiner Brust-OP
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr begeistert von der fachlichen Kompetenz der Ärzte und dem Pflegepersonal und von der familiären Atmosphäre.Trotz der großen Klinik fühlte man sich aufgehoben.Ich wurde umfassend über die bevorstehende OP aufgeklärt und mir wurden die Ängste genommen. Würde die Klinik sofort wieder wählen.

op gelungen patient sehr zufrieden

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
prof. dr. bernhard rumstadt sympathisch, vertrauensvoll, gilt auch für sein team
Kontra:
Krankheitsbild:
schilddrüsen op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ärzte und pflegepersonal im diakoni immer freundlich und hilfsbereit. zimmer top, essen lecker und abwechselungsreich. ich entschied mich auf grund einer
empfehlung für dieses kh und kann das Haus weiterempfehlen.

HERZLICHEN DANK AN ALLE!

Wohlfühlklinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche und wahrnehmende Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Brust-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung nur gute Erfahrung. Es ist alles gut organisiert und ich hatte kaum Wartezeiten. Die Ärzte und das Pflegepersonal sind zugewandt und sehr freundlich.

einfach SUPER

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
entgleister Diabetes Typ 2,Durchfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich (63) war vom 24.02. bis 11.03.2021 Patient auf der Station M1a.Solch ein nettes und zuvorkommendes Personal hätte ich nie erwartet und für möglich gehalten.Ein herzliches Dank an das gesamte Pflegepersona,an die hervorragende Küche und an das Reinigungspersonal.

Sehr liebevoll

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Krankenschwestern waren sehr liebevoll und fürsorglich
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr liebevolles fürsorgliches
Personal von den Ärzten über Krankenschwestern bis zur putzfrau alles top ich musste keine Schmerzen aushalten Medikamente wurden gut eingestellt verabreicht

Der Patient steht im Mittelpunkt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer auf persönliche Situation angepasst)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent und freundlich, immer viel Zeit genommen, ausführlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unkompliziert, freundlich, schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Empathie
Kontra:
Nichts negatives zu sagen
Krankheitsbild:
Geburt, sectio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal nimmt sich Zeit, sehr kompetent, gründlich, organisiert und freundlich. Beratung und Handeln immer individuell auf persönliche Situation angepasst mit viel Empathie, dabei kann Patienten aktiv mitgestalten und entscheiden. Das beste Essen, hat nichts mit Klinikessen zu tun, alles sehr abwechslungsreich und lecker. Die Auswahl ist sehr groß, rundum zufrieden. Alles ist sehr sauber und ordentlich. Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen (gyn. Ambulanz, Kreissaal, Wochenstation, Anästhesie, gyn. Ärzte)ist durchgeplant und organisiert. Großes Sicherheitsgefühl als Patient. Umgang mit Angehörigen vorbildlich.

Stationärer Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr, sehr freundliches Personal. Sehr gute Aufklärung der Ärzte. Kurze Wartezeiten.

Ausgezeichnete Behandlung, tolles Team!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelles Personal, top Behandlung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Darm-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Behandlung, sehr professionelles und zuvorkommendes Team. Ich bin sehr zufrieden, großes Lob an alle in der chirurgischen Abteilung. Man hat sich immer wohl und gut aufgehoben gefühlt.

Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fröhlichkeit
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Belastungsinkontinenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Abläufe sind alle sehr professionell; kurze Wartezeiten, gute Informationswege. Personal, damit meine ich von der Putzfrau bis zur Ärztin alle überdurchschnittlich freundlich!! und ausnahmslos hilfsbereit. Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt.
Die OP verlief unkompliziert.Nach der OP hat man sich rührend um mich gekümmert. Nachuntersuchung fand außerhalb des Zimmers statt, sehr angenehm.
Das Zimmer, ich hatte ein Zweibettzimmer, war ausgestattet mit Dusche und WC. Perfekt. Alles blitzeblank.

Novasure

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Blutungsstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bewertung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, hilfsbereit, fürsorglich
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Reinigungspersonal, über die Ärzte bis hin zur Kinderkrankenschwester waren alle sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Es war eine bewusste Entscheidung ins Diakonie Krankenhaus zu gehen. Ich habe mich von der Anmeldung bis zur Entlassung sehr wohl und verstanden gefühlt.
Hier ist man eine frisch gebackene Mama und wird umsorgt und gepflegt. Hierbei steht das Kind aber auch immer im Vordergrund. Trotz der Umstände in der derzeitigen Corona Pandemie durfte der Papa bei der Geburt vollumfänglich dabei sein und mitwirken.

Geburt in Corona Zeiten

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Hebammen Team im Kreißsaal hat sich für die Begleitung und Betreuung während der Geburtsphase sehr empathisch, geduldig und sehr kompetent um mich als Gebärende gekümmert. Ich durfte eine kraftvolle selbstbestimmte Geburt erleben, welche durch eine Frauenärztin und Hebamme begleitet wurde.
Trotz viel Betrieb hatte ich nie den Eindruck, alleine gelassen zu werden.

Stichwort corona:
Zu Beginn geht die Frau alleine in den Kreißsaal, es wird ein CTG geschrieben und der Muttermund getastet. Wenn die beiden Befunde für „in der Geburt“ ausreichend sind, darf die Begleitperson mit in den Kreißsaal nachkommen. Das heißt die Begleitperson wartet u.U. 1.5h und wird dann informiert.

Diese muss eine Maske während der Geburt tragen. ich musste keine Maske im Kreißsaal tragen, habe einen PCR Test gemacht bekommen.

Danach wurde uns ein Familienzimmer ermöglicht, sodass wir zu dritt uns kennenlernen konnten.
Während der Zeit im Familienzimmer war das gesamte Personal sehr hilfsbereit und unterstützend.

Ich habe die Klinik als sehr babyfreundlich erlebt, es wurde uns viel in Hinblick auf das stillen und bonden mit dem Baby gezeigt.
Wir hatten eine tolle Erfahrung.

op gelungen patient super zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nettes, freundliches und immer gut gelauntes Pflegepersonal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
op hüft tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

aufenthalt nach hüft-op durch dr. schneider, klinik 2000.

das jederzeit freundliche und hilfsbereite pflegepersonal bekommt von mir ein Sonderlob. ich habe mich zu jederzeit wohlgefühlt. Das essen war lecker und abwechselungsreich.herzlichen dank!

Angenehmer Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nette Ärzte und Krankenschwestern
Kontra:
Verpflegung in der 1. Klasse war sehr enttäuschend.
Krankheitsbild:
Galllen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Klinik ist sehr schön.
Die Ärzte sind sehr qualifiziert. Mit der OP war ich sehr sehr zufrieden.
Ich hatte eine Zusatzversicherung für 1. Klasse.
Mein Aufenthalt dauerte nur 2 Tage. Mit der Verpflegung war ich trotzdem sehr unzufrieden.

OP Blase

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Belastungsinkontinenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Vorfeld gut aufgeklärt, habe kurzfristig OP Termin bekommen. Aufnahme, OP, Behandlung war sehr kompetent.

Ein Krankenhaus, das auch in Coronazeiten sehr empfehlenswert ist

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besonderer Dank dem Anästhesistenteam bei der Voruntersuchung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die in allen Bereichen vorhandene Empathie und Geduld für und mit den Patienten
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Narbenhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auch die 5. Operation in der Diakonie verlief komplikationslos und erfolgreich. Die Teams der Chirurgen, der Anästhesisten, des Personals in der Intensivstation und das Pflegeteam auf der chirurgischen Station haben nicht nur professionell, sondern auch mit großer Empathie, mit Umsicht und Geduld gerade in den stressigen Coronazeiten gewirkt. Die Ausstattung des Zimmers, die Sauberkeit, die Hygienemaßnahmen, das Essen, das man sich bestellen und zusammenstellen kann - nichts ließ zu wünschen übrig. Ich würde nach Möglichkeit immer wieder dieses Krankenhaus wählen.

Tolles Ärzte- und Hebammenteam

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
rührend nette Hebammen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Geburtsvoruntersuchung und Entbindung meines Kindes im Diakoniekrankenhaus und war sehr angetan von der freundlichen und kompetenten Art der Ärzte und Hebammen.
Jederzeit wieder!

Eine rundum gute Versorgung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, den Patienten bei der Behandlung mitnehmen
Kontra:
Krankheitsbild:
Beinvenenthrombose mit beidseitiger Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz Coronakrise wurde ich von der ZNA bis auf Station so freundlich und herzlich umsorgt, sodass ich mich besonders gut aufgehoben gefühlt habe.
Ich würde jederzeit, wenn es nötig wäre, in das Diakoniekrankenhaus in Freiburg gehen.
Vielen Dank

Genau der richtige Ort für die Geburt!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Babyfreundlich, Feinfühligkeit und Fachwissen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Wir haben im Kreißsaal des Diakoniekrankenhauses auf Empfehlung einer Freundin unseren Sohn vor 4 Tagen entbunden.
Vom Aufnahmetermin bis zur Entlassung haben wir uns sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt, trotz Coronamaßnahmen! Mein Mann durfte bei der Geburt ohne Einwände dabei sein.
Die Entbindung hat gut geklappt und wurde mit viel Ruhe begleitet. Ich konnte mich fallen lassen und habe gespürt, dass die Hebamme sehr viel Erfahrung mitbringt, was mir viel Sicherheit gegeben hat.
Auch auf der Wochenbettstation hatten wir das Gefühl, dass mit viel Herzlichkeit und Ruhe gearbeitet wird. Die klaren Ansagen und Erklärungen haben uns geholfen, mit den ersten neuen Aufgaben zurecht zu kommen. Fragen wurden kompetent und mit viel Fachwissen beantwortet.
Es wäre schön, wenn die Schwestern noch ähnlichere Ansichten vom Stillen hätten. Je nachdem mit wem man gesprochen hat, gab es teilweise unterschiedlich stark vertretene Haltungen (Kind alle 2 Stunden wecken zum Stillen, Kind schlafen lassen). Die Haltungen gingen nicht in komplett andere Richtungen, sie wurden nur mehr oder eben weniger direkt kommuniziert. Für Familien mit großen Unsicherheiten, kann das eventuell verunsichernd sein. Für uns war es jedoch in Ordnung.
Es wurde uns trotz hoher Geburtenanzahl ermöglicht ein Zimmer alleine zu beziehen. Die Zertifizierung zur Babyfreundlichen Klinik trägt das Diakoniekrankenhaus zurecht. Wir wurden darin bestärkt den ganzen Tag und die ganze Nacht mit unserem Kind Haut an Haut zu kuscheln.
Wir haben uns zwar sehr gefreut nach ca. zwei Tagen nach Hause gehen zu können, aber wir wären auch gerne noch länger in den guten Händen geblieben!
Wirklich ein wahnsinnig großes Dankeschön nochmal an das gesamte Personal für die Feinfühligkeit und Unterstützung! Wir hatten dank Ihnen eine tolle erste Geburt!

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Selbstbestimmte Geburt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich habe im November 2020 unseren Sohn im Diakoniekrankenhaus entbunden und bin begeistert von diesem Krankenhaus. Die Hebammen waren super und die Betreuung während der Geburt und auf der Wochenbettstation sehr gut. Die Klinik legt sehr viel Wert auf eine selbstbestimmte Geburt und ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl mich aufgehoben, verstanden und in guten Händen zu fühlen. Auch haben die Hebammen auf der Station sich sehr viel Zeit genommen, wenn man zum Beispiel Fragen zum stillen hatte.
Ich kann die Klinik wärmstens empfehlen und bin froh, dort mein erstes Kind entbunden zu haben.

Weiter zu empfehlen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz-Austrahlung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Leistenbruch, geplante Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Terminplanung sehr gut und prompt
Untersuchung professionell
Aufnahme professionell
Behandlung sehr zufriedenstellend

Darmsenkung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr kompetent und nett
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
Rektozelle Senkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im November 2020 in der Gyn wegen einer darmsenkung ich wurde operiert und bekam ein hinteres Netz zur Stabilisierung ich bin froh und dankbar dass ich es in dieser Klinik gemacht habe es waren alle sehr nett und ich hatte zu keinem Zeitpunkt schmerzen. Alle egal ob Ärzte oder Pfleger , Krankenschwester alle sind sehr bemüht das es einem gutgeht vielen vielen Dank für alles

Gar nicht schlecht

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal hat sich viel Zeit genommen
Kontra:
Zu viel Besuch vom Personal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute persönliche Betreuung bei der Entbindung, wurde bei jedem Schritt informiert und nach Einverständnis gefragt. Freundliches Personal.

Auf der Wochenstation nach der ersten Nacht ein Familienzimmer bekommen. Hebammen haben sich Zeit genommen und verschiedene gut gemeinte Tipps zum Stillen gegeben, jedoch teils widersprüchlich. Hier wurde ich nicht ausreichend über Vorgänge informiert, so wurde ohne mein Wissen der Blutzucker gemessen und dann problematisiert.

Im Krankenhaus war es zum Schlafen zu laut und hell und es gab zu viel Hin und Her in Zimmer und Flur. Jedoch war die Gesamtatmosphäre für eine Klinik ziemlich angenehm.

Das Essen war überraschend gut und kam in riesigen Portionen.

Traurig war, dass im Kreißsaal keine Maskenpflicht für die werdende Mutter bestand, jedoch auf Station im eigenen Zimmer.

Besonderes Charrissma

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und der Umgang war sehr freundlich und aufmerksam.

Sehr empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Einstellung des gesamten Teams
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entfernung der Gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung vermitteln alle Beteiligten des Krankenhauses eine echte Anteilnahme. Das ganze Prozedere verläuft mit einer großen Kompetenz völlig unaufgeregt.
Allen Beteiligten besonders der Station c2b mein herzliches Dankeschön für einen gut organisierten Aufenthalt, meiner Premiere in einem Krankenhaus.
Ich kann aus meiner Sicht das Haus nur empfehlen!

Sehr empfehlenswert und dankbar!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2918 u. 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von gute Mächten wunderbar getragen ... das stimmt hier im ganzen Haus!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vertrauensvolle Klinik
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Magenkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Diakoniekrankenhaus kann ich nur empfehlen. Vom Empfang an ist durchweg ein angenehmes und achtsames Miteinander, was sehr gut tut. Die Ärzte sind sehr kompetent, was sehr viel Sicherheit vermittelt. Die Pflegeteams egal ob auf Intensivstation oder auf der normalen Station sind sehr aufmerksam, hilfsbereit und auch kompetent. Stets ein nettes Wort. Prof.Dr. Rumstadt ist ein sehr sehr guter Operateur und hat das Herz am richtigen Fleck. Ich habe sehr großes Vertrauen und würde jederzeit mich, obwohl es eine schwere OP war, von ihm operieren lassen.
Auch die Versorgung mit regionalen Produkten zeigt, dass der Mensch in dieser Klinik im Vordergrund steht.

Alles top

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette individuelle Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsenoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schilddrüsenoperation 10/2020 - TOP!
Ich hatte im Oktober 2020 eine Schilddrüsenoperation. Ich sollte morgens um 7 Uhr im Krankenhaus sein und wurde ab diesem Zeitpunkt herzlich aufgenommen und dauernd betreut. Mein Aufenthalt dauerte 2 Tage und ich hatte nie das Gefühl, dass ich vergessen wurde. Es wurde wirklich oft nach mir geschaut und gefragt wie es geht. Auf Wünsche (sofern erfüllbar) wurde herzlich und spontan eingegangen.
Die Zimmer sind krankenhaustechnisch schön. Das Essen ist gut.
Obwohl ich eine vergleichsweise eher große OP hatte, ist die Narbe bereits jetzt nach 3 Wochen schön verheilt.
Ich kann dieses Krankenhaus sehr empfehlen - alle Daumen hoch!

Von guten Mächten wunderbar geborgen...

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Ruhe im gesamten Haus
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Leistenbruch (beidseitig)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Pflegerische und ärztliche Leistungen sind durchweg positiv zu bewerten. War bereits zum dritten Mal stationär als Patient dort und wurde nie enttäuscht.

Verpflegung und auch die Zimmer sind gut.

Schön, dass es soetwas gibt.
Ich wünsche mir für die Zukunft, dass hier noch vielen Menschen geholfen werden kann.

In guten Händen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Beteiligten sehr freundlich, man fühlt sich jederzeit gut aufgehoben
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

- Schnelle und unkomplizierte Terminplanung und Organisation
- Kompletter Aufenthalt sehr persönlich, auf Station alle Schwestern sehr sehr freundlich und hilfsbereit
- Nur ein kleiner Eingriff, dennoch nehmen sich alle Beteiligten der Chirurgie und Anästhesie vor und nach der OP sehr viel Zeit, sodass man sich jederzeit sicher und gut aufgehoben fühlt
- Nach OP kurzer Anruf bei den Angehörigen
- Gesamte Behandlung wird individuell und persönlich auf den jeweiligen Patienten abgestimmt (insb. Vorerkrankungen und weitere Besonderheiten)
- Absolut weiterzuempfehlen

Nah am Menschen? Eher nicht.

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Einzelne Mitarbeitende sind sehr freundlich.
Kontra:
Lange Wartezeiten, kurz angebundenes Personal, enge Verhältnisse
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nah am Menschen? Zumindest während der Corona-Pandemie ganz sicher nicht. Ich: Brustkrebspatientin.
Meine ersten Erfahrungen – überlange Wartezeiten, winziges Untersuchungszimmer, schlechte Vorstellung der Ärztin – hat sich durch meine gesamte Zeit gezogen.
Die Klinik verlangt dreimonatlich eine neue Überweisung eines Facharztes (Frauenarzt), Onkologen-Überweisung werden mit der Bemerkung "kein Facharzt" (!!) zurückgewiesen. Begründung der äusserst unfreundlichen Empfangsangestellten: "Wir haben eine eingeschränkte Kassenzulassung".
Kurze Recherche bei der KK: So etwas gibt es nicht. Reine Schickane, bzw. damit schützt sich die Klinik vor dem theoretischen Vorwurf, sich selber Kundeschaft zu generieren.
Nach meiner zweiten Biopsie verschwindet mal kurz das Elaborat – für drei Wochen. Zur Begründung, warum ich immer noch auf das Resultat warten muss, erzählt jede und jeder eine andere Geschichte. Im Nachhinein stellt sich heraus: keine der Gehörten ist richtig. Ich wurde also angelogen.
Nach meinem Besuch einer anderer Klinik zwecks Zeitmeinung reagiert die behandelnde Ärztin äusserst empfindlich, ja gar unfreundlich.
Die Klinik bietet keine Nachsorge. Was ich gerade bei Brustkrebs als äusserst schlecht und den Patientinnen gegenüber als fahrlässig empfinde.
Ich habe mich für eine andere Klinik entschieden.

1 Kommentar

QMDiakonie am 25.11.2020

Wir sind über Ihre Schilderungen sehr irritiert und können Ihre Verärgerung sehr gut nachvollziehen. Das, was Sie beschreiben, entspricht normalerweise nicht der Art und Weise, wie wir mit unseren Patientinnen umgehen. Wir können uns fast nicht vorstellen, dass das alles wirklich bei uns passiert sein soll. Sollte das aber tatsächlich der Fall gewesen sein, können wir uns nur sehr herzlich bei Ihnen entschuldigen. Es muss dann bei Ihnen so einiges zusammengekommen und schiefgelaufen sein. Wir versichern Ihnen, dass das bei uns im Normalfall anders abläuft und die Patientinnen ein Maximum an persönlicher Zuwendung erfahren. Das ist auch mit ein Grund, warum sich mittlerweile so viele Brustkrebs-Patientinnen bei uns behandeln lassen. Wir würden der Sache gerne weiter nachgehen und wären Ihnen daher sehr dankbar, wenn Sie uns über [email protected] noch ein paar weitere Informationen zukommen lassen könnten. Vielen Dank!

Fehler begann bereits beim Aufnahmemanagement

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärztliche Behandlung sehr professionell
Kontra:
Aufnahme- und Pflegemanagement stark verbesserungswürdig
Krankheitsbild:
Schilddrüsen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufnahmemanagement funktioniert leider nicht.
Abwahl als Privatpatient von Chefarztbetreuung bedeutete, dass man gar nicht mehr als Privatpatientwahrgenommen wurde.
Durch einen PflegemItarbeiter wurde diese Unkenntnis sogar bestätigt.
Pflegemanagement ist deutlich verbesserungswürdig. Nicht immer nur :Ich sag Bescheid“ und nichts passiert, sondern handeln.

1 Kommentar

QMDiakonie am 24.11.2020

Es tut uns leid, dass Sie das Aufnahme- und Pflegemanagement bei uns als stark verbesserungswürdig empfunden haben. Wir wären in Ihrem Fall sehr an konkreteren Informationen interessiert und würden uns freuen, wenn Sie sich diesbezüglich mit uns unter [email protected] in Verbindung setzen.

Hervorragendes OP-Ergebnis

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragendes Operationsergebnis und Organisation.
Sehr sauberes -haus, sehr netter Umgang.
Alles bestens, nur zu empfehlen.

Super Krankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Frau Dr. Weinand sehr kompetent, nimmt sich viel Zeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im Juli 2020 eine Operation im Brustzentrum. Meine Erfahrungen sind durchweg positiv, ich kann dieses Krankenhaus absolut empfehlen. Sehr gute Ärzte die sich viel Zeit nehmen als auch sehr gutes Pflegepersonal. Ich habe mich dort bestens aufgehoben gefühlt. Herzlichen Dank für die sehr gute Behandlung.

Klinik, Ärzte und Pflegekräte sehr gut

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Erstklassige Beratung, Behandlung und Versorgung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen eines Nabelbruches in der Chirurgie operiert.

Sowohl die Aufnahme duch die Verwaltung und die Beratung durch den Krankenpfleger, die Anästhesie und die Chirurgie war sehr kompetent und außerordentlich freundlich.

Während der Periduralanästesie wurde ich liebenswürdig betreut.

Schon nach etwa 1,5 Stunden nach der erfolgreichen OP durch Herr Prof. Dr. Rumstadt u.a. konnte ich meine Beine wieder spüren und bewegen!

Auch auf der Station war die Betreuung durch das Pflegepersonal und die Ärzte sehr gut.

Dieses Krankenhaus einschließlich der Ausstattung und Einrichtungen ist absolut zu empfehlen.

Übrigens:

Ich wurde schon vor einigen Jahren in diesem Krankenhaus - auch in anderen Abteilungen - immer ausgezeichnet behandelt.

Drei Tage Diakonie und als geheilt entlassen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (siehe obiger Bericht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (angemessen kommunikativ)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (erstklassige Mediziner)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (trotz kurzfristiger Anmeldung prompte Behandlung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (hoher Standard)
Pro:
höchste ethische Standards
Kontra:
----
Krankheitsbild:
Darmspiegelung und Leistenbruchoperation
Erfahrungsbericht:

Ich war drei Tage wegen einer Darmspiegelung und einer Leistenbruchoperation im Diakoniekrankenhaus.
Von den Behandlungen in der medizinischen, chirurgischen und anaestheologischen Abteilung bis zur Nachtwache hatte ich einen hervorragenden Eindruck in jeder Beziehung.
Trotz kurzfristiger Anmeldung wurden die Behandlungen noch am Tage darauf begonnen.
Die Vorgespräche waren angemessen, die jungen Ärzte
nahmen alle eventuellen Ängste der anstehenden Operationen.
Darmspiegelung und Leistenbruchoperation verliefen erfolgreich. Die Betreuung danach war mehr als "großzügig", das Team großartig.
Besonders erwähne ich, dass der medizinische Direktor bereits eine Stunde nach der OP meine Frau darüber informierte.
Das Zimmer auf der Station hatte Hotel-Charakter, das Essen war patientengerecht.
Das berühmte Haar in der Suppe bestand in der Tatsache, dass ich im Radio-Display meinen Lieblingssender SWR2/Klassik nicht finden konnte.
("der hat Sorgen ...")

Die Verabschiedung vom Stationsteam "Auf Wiedersehen" sollte man als Patient nicht wörtlich nehmen, in meinem Falle hätte ich nichts dagegen.

Kleines Krankenhaus mit großer Leistung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Stimmiges Gesamtkonzept)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Spürbare große Anstrengung bzgl. der bestmöglichen OP-Variante)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach positiven Erfahrungen bei der Erst-OP durch Prof. Dr. Allgeier, kam für die aufwändigere Folge-OP nur das Diakonie-KH in Frage. Der Chefarzt der Chirurgie, Prof. Dr. Rumstadt, überzeugte mit Einfühlungsvermögen, großer Erfahrung und herausragendem OP-Können. Hierbei wählte er mit viel Sorgfalt die für mich beste Variante aus, die aber für ihn den größten Aufwand bedeutete.
Parallel zur großen Professionalität der Ärzte ist die Menschlichkeit und das Können aller Pflegerinnen und Pfleger herauszuheben. Man hatte nie das Gefühl, eine Nummer zu sein, sondern mit seinen Problemen und Bedürfnissen individuell wahrgenommen zu werden. Die Betreuung war rund um die Uhr über alle Schichten hinweg optimal, hierbei muss auch das Team der Intensivstation ausdrücklich lobend erwähnt werden.
Für mich war die überschaubare Größe des Diakonie-Krankenhauses und die ruhige Lage abseits im Stadtteil Landwasser sehr angenehm, es gibt keinen Massenbetrieb.
Angehörige finden im nahen Parkhaus immer einen Parkplatz.
Die Serviceleistung der Verwaltung ist sehr gut, es gibt kompetente Beratung in allen Fragestellungen.

Die nächste OP in 8 Wochen wird auf jeden Fall wieder im Diakonie-Krankenhaus Freiburg stattfinden, die Wartezeit werde ich mit dem guten Gefühl verbringen, dann wieder optimal versorgt zu sein.

Doch nicht nur Routine

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Von der Aufnahme bis zur Entlassung wurde ich bestens umsorgt
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sowohl das Pflegeteam wie auch die Ärzte haben mich über jeden Schritt umfassend informiert. Ich hatte nie das Gefühl, nur als "Fall" oder "Nr." behandelt zu werden. Auf alle Fragen - auch Vorerkrankungen betreffend - wurde ausführlich eingegangen.

Krankenhaus mit viel Herz und Können!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles super)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich, kompetent, einfühlsam, hilfsbereit, verständnisvoll!
Kontra:
Keine negativen Erlebnisse im Gegenteil
Krankheitsbild:
Bauchspiegelung, Eierstöcke entfernt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Begeistert von der gesamten Geburtshilfe

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit ALLER Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Z.n. Entbindung, Wöchnerin
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben unser erstes Kind hier zur Welt gebracht.
Vom ersten Moment im Kreißsaal bis zum Tag der Entlassung waren wir absolut kompetent und liebevoll versorgt!
Die ersten Tage als frisch gebackenen Mutter werden einem hier "leicht" gemacht, bzw. man bekommt bei allen Fragen und Problemen immer die nötige Unterstützung.
Die Reinigungskraft war ebenfalls sehr sorgfältig!
Tolles Team, tolle Station und jeder macht seinem Job gefühlt einfach gern!

Schnelle, unkomplizierte Aufnahme trotz Corona und fehlender Einweisung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich habe mich wohl und gut versorgt gefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz Corona und ohne Einweisung meines Hausarztes wurde ich wegen einer Gallenkolik in der Notaufnahme aufgenommen. Ich wurde sehr rasch betreut, untersucht und hatte ein Zimmer mit Liegemöglichkeit bis zur Diagnose. Ich wurde auf mein Zimmer begleitet und dort sehr gut betreut. Meine Fragen wurden alle verständlich beantwortet und ich konnte zu jeder Zeit meine Wünsche und Sorgen anbringen. Die OP ist gut verlaufen und die Versorgung danach war auch sehr gut. Ich war sehr zufrieden mit der ärztlichen und pflegerischen Versorgung während meines Aufenthaltes.

Top-Klinik Gynäkologie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Uterus myomatosis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

eine Klinik, in der der Patient im Mittelpunkt steht und auf dessen Bedürfnisse, Bedenken und Ängste vollumfänglich eingegangen werden. Natürlich ist der medizinische Teil der Behandlung absolut top, modernste Verfahren selbstverständlich, hervorragende Zusammenarbeit der Fachbereiche miteinander. Ebenso erstklassig ist die Pflege sowie die kulinarische Versorgung der Patienten.

Hier läst man sich GERNE Behandeln

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kurze Wartezeiten und freundlicher Empfang
Kontra:
Nicht Krank werden trotz sehr guter Klinik.
Krankheitsbild:
Leber-Zyste extra XL
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Beratung.
Freundliches Personal, unkompliziert .
Qualietativ hochwertige Ausstattung.

Intensive Betreuung ohne Hektik

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018,2029   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Klima,)
Pro:
Personal
Kontra:
Keine Wanne/hängemöglichkeiten im roten Kreißsaal, lange Wartezeiten in der Gyn. Ambulanz, Zimmer warm
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe zwei Entbindungen hier gehabt (2018, 2020) und würde wieder kommen. Sehr nettes Personal, sind sehr hilfsbereit, auch nachts. Die Kurse sind normalerweise auch toll. Der gelbe Kreißsaal ist gut, aber das Wasser in der Wanne bzw. Dusche braucht ewig zum warm werden. Im Kreißsaal sind die Temperaturen trotz mangelnder Klimaanlage auch erträglich (2018 36Grad, 2020 30Grad). In den Zimmern wird es schnell warm. Im Hof klapperten damals als auch 2020 abends und früh Leute mit Containern rum. Das nervt beim Ausruhen. Durch das Rooming-in kommt man leider nicht wirklich zum Schlafen, wenn man Pech hat und eine unerfahrene Mama ins Zimmer bekommt. Im Corona Menü für die Wöchnerinnen ist zweimal am Tag ein Pott Kaffee??? Wer hat sich das denn ausgedacht, kein Wunder, dass manche Babys so rumschreien.
Sonst ist das Essen topp und reichlich! Sehr gute Stillberatung. Die Abläufe vor der Entbindung sollten gestrafft werden. War bei beiden Kindern über Et+10 (danke, dass man hier solange wartet und nicht grundlos einleitet!) und musste unbedingt an et+10 abends noch hinkommen mit dem Resultat das ich jeweils bis 23 Uhr rumsaß, da keine Ärzte greifbar und dann übermüdet heim bin und vor der Geburt kaum noch schlafen konnte. Immerhin hatte ich diesmal etwas zu essen bekommen von einer sehr aufmerksamen Kreißsaalschwester. Da nehmen sich die Ärzte wohl etwas zu wichtig.

Entbindung und Familienzimmer

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nette Atmosphäre, babyfreundlich, hervorragendes Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung während der Geburtseinleitung und der Geburt selbst war kompetent und sehr angenehm; wir haben uns die ganze Zeit über gut aufgehoben gefühlt. Das Familienzimmer, die Betreuung auf der Station und das Essen waren super!

Perfekte Betreuung in allen Belangen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hilfreiche, entspannte Atmosphäre
Kontra:
Entlassung war etwas chaotisch
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Team im Kreißsaal begleitet die Geburt wunderbar und hilft mit Tipps weiter, bedrängt aber nie. Dementsprechend hatte ich eine selbstbestimmte Geburt mit tollen Geburtsbegleiterinnen!
Wir hatten aber dann leider den seltenen Fall, dass unser Kind nach 24 Stunden in die Kinderklinik der Uni FR verlegt werden musste.
Die Betreuung in der Diakonie war wirklich erstklassig! Gerade in dieser speziellen Situation fühlten wir uns äußerst gut aufgehoben und unterstützt in allen Belangen.
Dementsprechend würden wir alles genau so wieder machen, auch wenn das Kind verlegt werden müsste.

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Betreung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden, gut betreut während der Entbindung und auf der Wochenstation.

Wunderbare Begleitung bei der Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung, Wohlbefinden, kompetentes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bereits bei der Geburt meines ersten Kindes sowie bei der Vorbesprechung für diese Geburt habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt.
Für mich war es eine sehr schöne Geburt ohne Komplikationen. Das komplette Team vor Ort war zu jedem Zeitpunkt klasse! Ich habe mich in jeder Situation wohl gefühlt. Jeder war äußerst freundlich. Aufgrund der unkomplizierten Geburt war es möglich nach ein paar Stunden Beobachtung und einer Abschlussuntersuchung direkt nach Hause zu gehen.
Vielen herzlichen Dank noch einmal an das Kreißsaal-Team!!!

Schwierigstes Vorhaben perfekt gemeistert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hervorragende Gesamtbetreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Adenomentfernung Zwölffingerdarm mit Pankreasbeteiligung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit einer schwierigen Diagnose ( Adenom im Zwölffingerdarmbereich) begab ich mich in die Beratung über die Durchführung eines operativen Eingriffs. Von Anfang an hatte ich den beruhigenden Eindruck, mich in
besten Händen zu fühlen. Mit Ruhe und Sachlichkeit wurde die schwierige Entscheidung bestens vorbereitet. Zum späteren Operateur entwickelte ich ein tiefes Vertrauensverhältnis, welches aufgrund der Durchführung des Eingriffs Anfang Dezember vielfach belohnt wurde. Die umfangreiche Operation ist, was aus heutiger Sicht
beurteilt werden kann, sehr erfolgreich gewesen. Hierfür danke ich Herrn Prof. Dr. Rumstadt und seinem Team ausdrücklich. Auch dem Pflegepersonal der Intensivstation und der nachfolgenden Station möchte ich ganz herzlich für die umsichtige und einfühlsame Betreuung danken. Besser kann man es wohl nicht machen. Herzlichen Dank für alles.

Eine Klinik zum Wohlfühlen

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz, Patientenorientiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der ersten Minute an bin ich sehr freundlich auf meiner Station aufgenommen worden.
Dei Atmosphäre war entspannt und unaufgeregt. Die Zimmer waren hell und freundlich und sauber. Die Nasszelle war klein aber es gab Möglichkeiten verschiedene Duschen und Toiletten außerhalb des Zimmers zu benutzen.
Ich konnte mich jederzeit mit Kaffee und Tee selbst versorgen.
Das Essen war ok die Auswahl groß.
Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und respektvoll miteinander umgegangen und ebenso mit den Patienten. Ich habe nie jemanden unfreundlich oder gestresst erlebt.
Insgesamt habe ich mich sehr wohl gefühlt und werde wenn ich wieder in die Klinik gehen muss, jederzeit dort hingehen.

gut aufgehoben

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr emphatische Oberärztin
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Neben der medizinischen Kompetenz fand ich überall menschliche Herzlichkeit und Freundlichkeit, die mich in den schwierigen Tagen meiner Op sehr unterstützt hat. Ich würde jederzeit wiederkommen.

Entbindung durch Kaiserschnitt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung durch alle Beteiligten
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren 4 Tage zur Entbindung im Diakoniekrankenhaus. Alles war perfekt! Liebevolle Betreuung, gute Aufklärung, tolle Nachsorge. Wir sind rundum zufrieden und danken den Hebammen, Schwestern, dem OP Team und den Kreissaalärztinnen für diesen Aufenthalt im Krankenhaus.

Diakoniekrankenhaus Freiburg- Chapeau

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mir wurde schnell und umfassend geholfen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Richtige Diagnosen und richtige Behandlungsempfehlung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mir ging es sofort wieder gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundlich und schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Plegepersonal fachlich sehr kompetent und freundlich
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Blinddarmoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Anraten meines Urulogen suchte ich am 21.04 2020 die Notfallambulanz des Diakoniekrankenhauses
um ca. 12:3o Uhr auf. Nach der freundlichen und zügigen Registrierung an der Aufnahme, übernahm eine für mich sehr kompetente Assistenzärztin die sehr umfangreiche und notwendige Anamnese. Nach einem Ultraschall zeigte Sie sich überzeugt, dass bei mir eine akute Blindarmentzündung vorliegt und dass eine zeitnahe Operation dringend angeraten sei. Sie erklärte verständlich das vorgesehene minimalinvasive Verfahren, verschwieg aber auch nicht die möglichen Risiken. Zur Bestätigung ihrer Diagnose zog Sie die diensthabende Oberärztin zu Rate. Von dieser kam, sehr freundlich und kompetent, die Diagnosebestätigung. Der dann aufklärende Anästhesist machte, ebenfalls sehr ruhig, freundlich und fachlich versiert, den direkten Weg frei zum Operationssaal. Die mich erwartenten AnästhesiepflegerIn, verstanden ihre Tätigkeit und ich erwachte um 16:35 Uhr im Aufwachraum von wo es zeitnah auf das Stationszimmer ging. Schon kurz nach der OP hatte der operierende Arzt meine Frau zu Hause angerufen und berichtet. Das Pflegepersonal erlebte ich als sehr freundlich, hilfsbereit kompetent und nie genervt. Der operierende Arzt erkundigte sich wiederholt nach meinem Befinden und wikte auch bei seinen Visiten im Kreis von Ärzten und Pflegern als anerkannter Teamplayer. Dieses Krankenhaus mit seiner Chirurgie und der Krankenstation ist eine Vorzeigeeinrichtung, vom Chefarzt, den anderen Ärztinnen/Ärzte, dem gesamten Pflegepersonal bis zu den Reinigungsfrauen. Hier kann es nur heißen: Chapeau und danke !!!

Menschlicher Umgang

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von den Vorgesprächen bis zur postoperativen Behandlung fühlte ich mich ernstgenommen und respektvoll behandelt.
Alle an dem Vorgang beteiligten Personen (Sekretärin, Ärzte, Pflegepersonal, Reinigungspersonal) wandten sich mir in professioneller und menschenfreundlicher Weise zu, so dass meine Angst reduziert wurde.

Diese Abteilung kann ich weiterempfehlen.

In jeder Hinsicht erstklassige Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation (Entfernung) der Gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik, Abt. Chirurgie, stimmt einfach alles. Vom Chefarzt über die Ärzte und das gesamte Pflegepersonal bis hin zum Reinigungsdienst ist alles erstklassig. Intensive Behandlung und Betreuung. Gutes Betriebsklima beim Personal fördert den Heilungsprozess beim Patienten. Bei evtl. künftig anstehenden Operationen ist das Diakoniekrankenhaus für mich die erste Wahl.

Sehr gute Klinik mit erfahrenen Ärzten und sehr nettem Pflegepersonal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr Professionell, man fühlt sich stets gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Schildrüsen komplett Entfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Operation Entfernung Struma
Aufenthalt vom 5.9 - 7.9,

1. Sehr gutes Gespräch und Beratung mit dem Chefarzt im Vorfeld zur Operation. Man wird sehr gut aufgeklärt und vor allem in verständlicher Sprache erläutert was genau bei der OP gemacht wird.

2. Die Terminierung zur OP hat über das Chefsekretariat bestens geklappt mit Terminfindung auch für die Voruntersuchung.

3. Planung und Durchführung der OP war bestens.Der Professor ist ein sehr guter und erfahrener Chrirurg und weiß was er macht. Auch im Aufwachraum hatte man sich sehr gut um mich gekümmert. Vielen lieben Dank nochmals...Auch die Angst im Vorfeld zur Operation und Narkose wurde einem genommen und man bekommt es nicht mit wenn man einschläft....Top!

4. Die Krankenstation arbeitet sehr professionell und die Pflegekräfte, Krankenschwestern und Ärzte sind sehr nett und jederzeit hilfsbereit. Auch hier ein großes Dankeschön.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem kompletten Ablauf und kann diese Klinik für alle Schilddrüsenpatienten wärmstens empfehlen.

Äußerst zufrieden!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles Personal, vom Empfang bis zu den behandelnden Ärzten, sehr freundlich!Mir ist viel Lächeln begegnet, was mich besonders vor meiner OP sehr ermutigte.
Die Räumlichkeiten hell und freundlich.
Viele schöne Bilder als Ausstellung (Gemälde) oder auch in den Zimmern (Photos).

Trotz Corona erhielt ich einen Nachsorgetermin, da ich nach meiner Entlassung mich beunruhigende, nicht klar zu definierende Beschwerden hatte.

Auch in dieser angespannten Situation waren alle mir gegenüber zuvorkommend und freundlich.

Hier steht der Mensch noch im Mittelpunkt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
wertschätzender Umgang mit Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns in der Klinik sehr gut aufgehoben und sehr gut behandelt gefühlt. Wir können die Klinik definitv weiterempfehlen und machen dies u.a. an folgenden Punkten fest:
- Ausführliche Aufklärung über mögliche Behandlungsschritte;
- Fragen wurden stets ausführlich und verständlich beantwortet;
- Stehts freundliches, empathisches, geduldiges und felxibels Personal, welches das Gefühl vermittelte, dass wirklich der Mensch im Mittelpunkt steht und nicht das Augenmerk nur auf Wirtschaftlichkeit liegt. Dies galt für alle Bereiche, angefangen von der Verwaltung, über die Ärzte, die Krankenschwestern, Hebammen bis hin zu den Reinigngskräften und der Küche.
- Bedürfnisse wurden ernst genommen und sich um Lösungen gekümmert.
- Einwandfreie Ausstattung der Behandlungsräume.
- Einwandfreie und ansprechende Ausstattung der Zimmer. (Wir hatten ein Familienzimmer)

Eine super Geburtsstation

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Legen Wert auf natürliche Geburt und Stillen
Kontra:
Krankheitsbild:
Einleitung wegen Bluthochdruck und Gestationsdiabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Diakoniekrankenhaus aus medizinischen Gründen eingeleitet. Während den 3 Tagen Aufenthalt habe ich mich hier gut aufgehoben gefühlt. Die Hebammen und Ärzte sind top. Es wird viel Wert auf eine natürliche Geburt gelegt und auch die Einleitung wurde zuerst mechanisch mit Eipollösung und anschließend mit einem Ballonkatheter versucht, was leider nicht klappte. Es wird aber auch nicht auf Biegen und brechen auf die Natürlichkeit bestanden. Als ich Schmerzmittel und letztendlich eine PDA gebraucht habe, habe ich beides ohne lange Diskussionen bekommen. Ich hatte während der ganzen Geburt immer das Gefühl, dass das Personal genau weiß was es macht und die Lage im Griff hat. Auch als unser Kind nach der Geburt nicht geatmet hat und letztendlich verlegt werden musste haben die Ärzte schnell reagiert und ich bin dem ganzen Team dankbar für alles was sie für uns getan haben. Auch auf Station waren alle sehr freundlich, haben während der Einleitung mitbefiebert und auch das Essen war sehr lecker. Sollten wir beim nächsten Kind immer noch in Freiburg wohnen werde ich falls möglich auf jeden Fall wieder hier entbinden.

Zweite Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Beratung, kompetentes Personal, freundliche Atmosphäre
Kontra:
da fällt mir wirklich nichts ein
Krankheitsbild:
zweite Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe bereits mein zweites Kind im Diakoniekrankenhaus entbunden und war wieder sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt dort. Durch die Bank sind alle Ärzte, Schwestern, usw. sehr freundlich und ich habe mich immer gut aufgehoben und gut informiert gefühlt.

Beste Versorgung mit sehr freundlichem Personal

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2030   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle waren sehr freundlich und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch beidseitig
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr persönliche Klinik mit sehr freundlichem Personal

Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Habe mich sehr wohl gefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Diakoniekrankenhaus einen Vorbereitungskurs gemacht, habe dort entbunden und war drei Tage auf Station. Ich war rundum sehr zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen. Tolle und sehr kompetente Hebammen im Kreißsaal. Haben mich so unterstützt, dass ich eine tolle Geburt hatte.

Super Team am besten ohne Chefarzt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kreißsaal, Kinder Krankenschwester auf Station
Kontra:
Chefarzt zu patriarchalisch
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Hebammen, Krankenschwestern, Assistenzärzte und Oberärzte waren super nett und kompetent. Zum Teil hatte ich das Gefühl, die einzige Patientin im Kreißsaal und auf Station zu sein, was definitiv nicht so war. Leider war der Chefarzt nicht so nett. Er war sehr bevormundend und patriarchalisch. Das ist nicht mehr zeitgemäß. Über die Untersuchung von ihm kann ich absolut nichts negatives sagen, allerdings ist die Geburtshilfe ohnehin nicht sein Spezialgebiet, dafür hat er eine Oberärztin. Daher kann ich die Chefarztwahl für Privatpatientinnen, wenn sie zur Entbindung da sind, definitiv nicht empfehlen. Sonst wirklich alle sehr sehr nett und bemüht!

Kaiserschnitt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung per Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gute Klinik.Tolles Personal allesamt sehr nett und einfühlsam.

Gute Versorgung, schöner Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (einzelne Behandlungen sollten vorher angekündigt werden)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (WLAN sollte kostenfrei sein)
Pro:
Das Personal war immer hilfsbereit und freundlich.
Kontra:
Verpflegung, WLAN kostet 10 Euro pro Woche für 1 Gerät
Krankheitsbild:
neues künstliches Hüftgelenk
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 11. bis 18.11.2019 im Diakoniekrankenhaus Freiburg, um mir ein künstliches Hüftgelenk einsetzen zu lassen.
Das Personal war immer hilfsbereit und freundlich. Die Flure und Zimmer waren hell und sauber. Auf der Station gab es eine Teeküche.
Das Narkosegespräch, zu dem ich vor der OP anreisen musste verlief ohne längere Wartezeiten.

super

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal + Betreuung
Kontra:
nichts!
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr empfehlenswert, kompetentes und freundliches Personal, angenehme Ausstattung.

Geburt im Diakonie

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Mitarbeiter, sehr einfühlsam, natürliche Geburt im Vordergrund, Personal nimmt sich viel Zeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Personal, sehr empathisch und einfühlsam. Man fühlt sich zu jeder Tageszeit gut betreut und aufgehoben. Natürliche Geburt steht im Vordergrund und bei allen Problemen hat man einen Ansprechpartner.

Klinik ist nur weiterzuempfehlen!!!

Unbedingt weiterzuempfehlen!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

angenehme Atmosphäre, komfortable Einrichtung in den Patientenzimmern,sehr freundliches und engagiertes Personal, kompetende und freundlcihe Ärzte und hervorragende Küche.

Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Personal ist sehr emphatisch und kompetent
Betreuung ist perfekt
Man achtet auf die Natürlichkeit der Geburt, es werden alle natürlichen Alternativen probiert, bevor man zur Schulmedizin greift.
Versorgung und Verpflegung lassen kein Wunsch offen.
Geduld ist vorhanden

Dem Menschen zugewandt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Herzlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Cholezystektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde hier sehr kompetent beraten und behandelt in einer fast schon familiären Athmosphäre. Es haben sich alle Zeit genommen, Hektik herrschte hier keine. Und es begegneten mir alle auf Augenhöhe vom Professor über den Oberarzt bis hin zur Krankenschwester.
Alle sind sehr hilfsbereit und ich wurde als Mensch behandelt und nicht als Fall xy. Selbst die "Helfer ",die mich in den Op brachten,wünschten mir "alles Gute".
Soviel menschliche Nähe habe ich in anderen Kliniken noch nie erlebt.

Medizinisch und pflegerische: Top!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich die bisher beste Klinik

Von A - Z sehr gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles kompetents Fachpersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Rotatorenmanschette Abriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Klinik wird man von der ersten Sprechstunde bis zur eventuellen Operation und anschließendem Krankenhausaufenthalt im Diakoniekrankenhaus sehr gut betreut und beraten. Mann fühlt sich wohl. Nicht verlassen. Alle sind freundlich und nett und hilfsbereit. Vielen Danke an alle. Ich wahr sehr zufrieden.

Hans Wittmann aus Zell im Wiesental

Gepflegte Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Unzureichende Schmerztherapie
Krankheitsbild:
Entfernung der Gallenblase .Z.n. Eitrige Cholangitis bei Choledocholitiasis perforierte G.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Blitzsaubere Klinik,gute Organisation u. freundliches Personal.Die perforierte Galle wurde aufwendig endoskopisch operiert,dies war schon ein Kunstwerk.Die Aufgrund diverser Probleme stark erweiterte Dauer der OP auf 3 Stunden,hätte ein besseres Schmerzmanagement nach sich ziehen müssen. Dies wurde jedoch nicht beachtet.
Die postoperativ direkt aufgetretenen heftigen Schmerzen wären vermeidbar gewesen. Auch auf Station liess die Schmerzbehandlung zu wünschen übrig.Ein vermeidbarer Stressfaktor für Patient,Mitpatienten im Zimmer und Personal.

1 Kommentar

katadolon60 am 18.02.2020

Hatte nach dem Eingriff auch weiterhin immer wieder heftige Schmerzen,der Hausarzt meinte,es käme noch von der Op.So plagte ich mich einige Wochen,bis am 1 Dez.mit unerträglichen Beschwerden wieder in diese Klinik fuhr.Als Ursache des langen Leidens fand sich eine Cholangiosepsis. Ein Gallenstein wurde bei der vorigen Op wohl übersehen.Darauf ist eben keiner gekommen,als nach Gallenblasen OP weiter Probleme aufgetreten sind.Bis eben wieder in der Notaufnahme landete:-)))
Das kann es aber geben bei so komplizierten Verläufen.
Bin dem Dok und dem Personal in der Notaufnahme sehr dankbar,das sie mir so schnell geholfen haben.Alleine schon die schnelle Schmerzlinderung in der Notaufnahme war ein Gottesgeschenk:-)Der Arzt dort übrigens auch.
Diese Klinik ist die Beste in ganz Südbaden.

Optimale Betreuung!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute Betreuung vor, während und nach der Geburt
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- rundum sehr angenehme Betreuung
- viel Zeit bei Fragen rund ums Stillen
- viel Ruhe, trotz hoher Auslastung
- sehr persönlich & liebevoll
- professionell


Wir haben uns rundum wohl und gut aufgehoben gefühlt!

Sehr herzliches Personal, definitiv weiter zu empfehlen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich von Anfang an sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt - und das in einer Situation, in der man mit Schmerzen kämpft. Das Personal ist sehr herzlich- unglaublich freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Die Atmosphäre ist sehr ruhig und entspannt. Ich würde jederzeit wieder hingehen und kann es nur empfehlen.

mehr als absolut zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

von der Diagnose über die Behandlung/Operation und Betreuung bis zur Entlassung alles perfekt verlaufen
mehr als absolut zufrieden

Sanfter Rauswurf aus dem Zimmer mit 3 Tage alten Baby

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Vieles wie Frühstück, Betreuung, Größe Zimmer
Kontra:
Kommunikation unter den Krankenschwester untereinander
Krankheitsbild:
Wochenbettstation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während meiner Entbindung fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und hatte auch eine tolle Hebamme. Die Tage danach auf der Wochenbettstation waren auch ganz gut. Was mich allerdings enttäuscht hat war der Rauswurf. Ich hatte am Sonntag angekündigt am Montagabend nach Hause zu gehen. Daraufhin meinte eine der Krankenschwester dass das KEIN Problem sei. Ich könnte gehen wann es mir recht ist. Am Montag Mittag Stand eine andere Krankenschwester im Zimmer und bat mich um 14:00 das Zimmer zu räumen da man es sauber machen müsste. Ich war mehr als überrumpelt denn ich sollte erst um 16:30 abgeholt werden. Die Krankenschwester meinte ich könne ja solange im Stillzimmer warten. Letztendlich bin ich um 15:00 aus dem Zimmer gegangen und habe im Stillzimmer auf meinen Mann mit Sack und Pack und einem 3 Tage alten Baby gewartet. Das schlimme an der Situation war allerdings dass keine Putzfrau erschien als ich raus bin. Selbst später nicht. Für mich total enttäuschend denn ich hätte locker noch im Zimmer mit meinem Baby auf meinen Mann warten können. Das war eine sehr negative Erfahrung, die ich wirklich keiner frisch gebackenen Mama wünsche.

1 Kommentar

Sa.diak am 15.10.2020

Das Krankenhaus insbesondere die Wochenstation, entschuldigt sich für diesen Vorfall. Jedoch ist in jedem Zimmer ausgehängt das man nach dem Besuch des Kinderarztes das Zimmer schnellstmöglich räumen sollte, dies geschiet normalerweise um 11 Uhr. Beide dieser Informationen sind in den Zimmern ausgelegt. Die Reinigungskräfte sind sehr bemüht jedoch ab 14 Uhr nur noch auf Abruf verfügbar.

vielen Dank.

Gute, zügige Versorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles Bestens

Geburt per Kaiserschnitt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt per Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr liebevoll und rücksichtsvoll durch die Geburt begleitet. Es handelte sich um eine Geburt per Kaiserschnitt. Die Hebammen und Ärzte waren so freundlich, fürsorglich und kompetent. Auch medizinisch wurden wir hervorragend behandelt und Aufälligkeiten wurden schnell erkannt.
Vielen lieben Dank an alle

Vielen Dank

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle (Ärzte und Pflegekräfte) waren sehr freundlich und hilfsbereit und haben alle Fragen breitwillig beantwortet.

Einfach Spitze!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundumbetreuung!
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Diakonie Krankenhaus ist der perfekte Ort um einen neuen Erdenbürger ins Leben zu holen! Das gesamte Hebammenteam verdient unseren größten Respekt und wir danken allen Beteiligten von ganzem Herzen! Unser Sohn wurde dank aller helfenden Hände gesund geboren und wir durften auch auf der Wochenbettstation all unsere Fragen stellen und Wünsche äußern. Wir waren zu jeder Zeit bestens betreut! Auch die Verpflegung war spitze! Wir würden jedes weitere Kind hier zu Welt bringen wollen!

... alles wird gut.....

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ob Ärzte oder Pflegepersonal, alle sind sehr aufmerksam
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich alle Vorbehandlungen in einer anderen Klinik machen ließ und ich kurz vor Therapiebeginn sehr unzufrieden war, wechselte ich für eine Zweitmeinung in das Diakonie-Krankenhaus Freiburg.
Schon nach den ersten paar Sätzen mit dem Arzt stellte sich in mir Erleichterung ein und ich bekam das Gefühl, dass nun alles gut wird.
Das Gespräch verlief auf Augenhöhe, der Befund wurde aus einem anderen Blickwinkel betrachtet und so ergab sich ein veränderter Therapieplan, dem ich sofort zustimmen konnte. Nur wenige Tage danach folgte die OP, bei der auch alles sehr gut und reibungslos verlief. Während des stationären Aufenthalts waren alle Ärzte und das gesamte Pflegepersonal sehr aufmerksam und fürsorglich.
Ich fühlte mich rundum gut aufgehoben. Das alleine trägt schon enorm zu einem guten Heilungsverlauf bei.
Das Diakonie-Krankenhaus in Freiburg kann ich jedem bestens empfehlen!

Superzufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umgang
Kontra:
Parkautomat nimmt keine Scheine
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetent, freundlich, engagiert

Wenn schon Krankenhaus, dann hier

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende Operateure
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Gebärmutter Entfernung Myome
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Gebärmutter Entfernung wegen starker Vergrößerung durch Myome.
Die Voruntersuchungen und die Aufklärung über den Eingriff fanden eine Woche vorher statt. Alles war gut organisiert und verständlich.
Die Behandlung in der Klinik war gleichzeitig professionell und menschlich. Alles hat reibungslos geklappt. Es wurde sehr darauf geachtet, dass ich so wenig Schmerzen wie möglich hatte. Die Absprachen unter den Pflegekräften haben sehr gut funktioniert, der Arbeitsstil war konzentriert, aber nicht hektisch. Das Essen war prima, als erst einmal die Post OP Mahlzeiten auf Normalkost umgestellt waren. Morgens und Abends konnte man sich wahlweise auch an einem Buffet bedienen.
Ich fühlte mich während der ganzen Zeit sehr gut aufgehoben und würde mich immer wieder dort behandeln lassen.

Nie mehr! keine Aufklärung über Op- Alternativen und schrecklicher Beckenboden-Folgen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Gynäkologie Ärzte passen nicht zum Namen Diakonie)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (gäbe es sehr unzufrieden, würde das dastehen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (da fehlende Aufklärung, jetzt böse Folgen, die vermeidbar gewesen wären)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (3,5 Stunden warten auf Op Vorgespräch, weil Oberarzt keine Lust hat mich aufzuklären)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aufzahlung für Zimmer mit Dusche hat sich gelohnt, das meißte Pflegepersonal war sehr freundlich
Kontra:
bewusstes Vermeiden von Aufklärung wie genau die Op gemacht wird, dafür müsste ich erst studieren, um das zu verstehen! sehr unfreundlicher Oberarzt
Krankheitsbild:
vaginale Hysterektomie wegen Hyperplasie d. Endometriums mit Atypien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Patientenrecht besagt: dass man gründlich und umfassend Aufgeklärt, informiert und beraten werden sollte, über verschiedene Möglichkeiten, Alternativen und die zu erwartenden Folgen einer - in diesem Falle- Operation. Dies war in keinstem Fall so. Auf meine Frage, wie denn die vaginale Gebärmutterentfernung genau gemacht wird, fand der Oberarzt, dass ich das sowiso nicht verstehen würde, dafür müsste ich erst 6 Jahre studieren und dann 6 Jahre Facharztausbildung machen, und dann würde ich es immer noch nicht verstehen!Frage: was ist der Unterschied,ob man die Cervix belässt, oder mitentfernt, bzw. dass ich die Cervix behalten möchte,- kam der Satz: das kommt bei Ihnen gar nicht in Frage.(ohne weitere Erklärung!)(Cervixerhalt wäre das Erhalten der sexuellen Funktion was seit dieser Op bei mir nicht mehr möglich ist!!! plus ein Teil Beckenbodenerhalt.- der nun auch total defekt ist!! mit 54 Jahren!keine Partnerschaft mehr denkbar!! Danke Dr. S.!!! ich denke jeden Tag an Sie, Dr. O., Dr. K. und den anderen Operateur,- der noch gar kein Facharzt ist!!!- aber halt auch mal üben muss ( braucht ja seine 40 Gebärmütter-ops, damit er seinen Schein irgendwann kriegt! Bin seit der Op nie mehr schmerzfrei gewesen.. seit 10 Monaten! Warum vaginal und nicht abdominal? Antwort: weil es schonender ist.grösste Unverschämtheit.Nach Op: Rektocele Darmentzündung,Verstopfung,Colon elongatum,Analprolaps,Cystocele,Blasenentleerungsstörungen, Schmerzen: Kreubein/Steissbein, Sitzbeinhöcker bis Scheideneingang+Klit. Anus,Schmerzen bei Sex,Schmerzen beim Sitzen, Beckenbodenprobleme oder beim Urologen wegen dauernder Blasenentzündung,- alle wissen:kommt von vag. Hysterektomie.Fazit: Bb Op mit 50/50 Chancen viele Risiken, dank Diakonie lasse ich mich nie mehr operieren!Hätte man Pap1 Befund beachtet,die HPV Virengeschichte mit mir besprochen,hätte ich meinen Gebärmutterhals noch,keine Dauerschmerzen und Partneraussichten!!!! Tip: Video vag.Hyst vorher googeln! Hormonspezialist suchen!

Besondere Atmosphäre

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Klinik fachlich wie auch persönlich

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr empfehlenswerte Klinik. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Tolle Atmosphäre, man fühlt sich einfach gut betreut und aufgehoben!

Für mich bestes Freiburger Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarmentzündung/ Reizung
Erfahrungsbericht:

Familiärer Wohlfühlcharakter

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich fühlte mich gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblase entfernen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Auf der Chirurgie.Egal welcher Mitarbeiter mich betreut hat(Ambulanz,Op,Station),es war so eine menschliche Herzlichkeit zu spüren.Ich könnte noch so viele Fragen stellen,sie wurden geduldig und für mich verständlich beantwortet.Wenn ins Krankenhaus,dann nur hierher

Seht tolles Krankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gynäkologischer Eingriff
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und hilfsbereites Pflegepersonal. Das Pflegepersonal nimmt sich viel Zeit für den einzelnen Patienten. Ebenso sehr nette und kompetente Ärztinnen und Ärzte. Immer sehr freundlich. Klinik ist sehr sauber. Essen ist auch gut. Ein rundum tolles Krankenhaus.

Sehr gut aufgeboben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal mit wertschätzendem Umgang
Kontra:
Krankheitsbild:
Schildrüsen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Fühlte mich sehr gut aufgehoben und versorgt, sowohl medizinisch als auch pflegerisch. Sehr freundliches Personal, "nahe am Menschen" wird gelebt. Positive Erfahrungsberichte, die ich von anderen Personen gehört hatte, wurden vollumfänglich bestätigt. Werde die Diakonie gerne weiterempfehlen.

Sehr empfehlenswert Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr persönlichen Patientenansprache, Sehr freundliche Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche, persönliche Aufnahme und Betreuung, geringe Wartezeiten, gute Erläuterung der Behandlungsschritte

Wertschätzend und kompetent

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 07/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschenfreundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetent- wertschätzend - gut organisiert
Habe mich wohl gefühlt.
Würde professionell informiert und beraten.
Das Leitbild "Nähe am Menschen" wird gelebt und praktiziert.
Werde das Krankenhaus weiterempfehlen!

Immer wieder Diakonie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Immer wieder Diakonie
Da ist man einfach gut Aufgehoben .Hilfsbereit Freundlich immer jemand da für Dich
Sauberkeit iss auch super .Am Essen könnte man was verbessern und nicht ganz so lieb los anrichten .

Tolle Behandlung!!!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Behandlung!!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute am 7.7.19 hier(Notaufnahme).Ich hatte mir beim Walken den Fuß umgeknickt.Ich bin sehr,sehr freundlich behandelt worden.Vielen,vielen Dank dafür!!!!

Aufmerksam, respektvoll, freundlich und kompetent

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich von Anfang an und von allen Beteiligten (Ärztinnen und Ärzte, Pflegepersonal, Sozialdienst, Anmeldung, Reinigungspersonal) wahrgenommen und respektvoll und sehr freundlich behandelt gefühlt. Die ärztliche und pflegerische Betreuung fand ich sehr gut. Das Diakoniekrankenhaus hat mein volles Vertrauen.

Kompliment an Diakonie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundumpaket sehr überzeugend
Kontra:
Krankheitsbild:
Grosser Tumor Bauchraum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

17.6-26.6.19 von der Anmeldung bis zur Entlassung ein einwandfreier Ablauf.Egal ob Its oder Pflegestation,ob Oberarzt oder Pflegepersonal bis hin zum Putzteam,nur sehr kompetentes,sehr freundliches u allzeit geduldiges Personal.Aufklärung vor u nach Op zu jedem Schritt sehr gut!Selbst Schonkost hat sehr gut geschmeckt.Ich bin überzeugt,dass das Rundumpaket dieser Klinik,dazu beigetragen hat,dass ich schnell wieder entlassen werden konnte.Danke an Alle!!

Gallenblase OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Ärzte und Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Vereiterte Gallenblase Entzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Achtsamkeit im Rahmen der Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In Zeiten zunehmender Geburtenraten bei gleichzeitigem Fachkräftemangel und schwierigen Arbeitsbedingungen vor allem für Hebammen und Pflegepersonal ließt und hört man immer wieder von negativen Erfahrungen rund um die Geburt.
In der Diakonie durften wir ein zweites Mal erfahren, wie wertvoll und nachhaltig eine achtsame Geburt und anschließende Begleitung in den ersten Tagen ist. Vielen herzlichen Dank dafür an das gesamte Team des Kreissaals und der Entbindungsstation.

Ein "bekennender Diakonie-Fan"....

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter im Hause und Ihre Einstellung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Re-Fundoplicatio
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein "bekennender Diakonie-Fan".....so nannte mich vor Kurzem ein Chefarzt des Hauses, und er hatte Recht.
Nach etlichen ambulanten Behandlungen und nunmehr 3 operativen Eingriffen bin ich immer wieder positiv überrascht von dem guten Geist im Hause, der alle Mitarbeiter prägt. Er beinhaltet Können, Kompetenz, Kommunikationsfähigkeit zwischen allen Ebenen und große Empathie für jeden einzelnen Patienten.
Der chirurgische Eingriff war ausgezeichnet vorbereitet und lief sehr erfolgreich ab. Das Schmerzmanagement, das in meinem Fall nicht einfach ist, wurde durch die Anästhesie bestens ausgeführt.
Das Zimmer war funktional und die Nasszelle zwar klein, aber alles Wichtige war vorhanden. Selbst das Essen, bei mir vom Typ Diät und Weich, schmeckte mir. Wenn möglich, würde ich nur dieses Krankenhaus in Freiburg wählen und auch weiterempfehlen.
Einen herzlichen Dank an alle Ärzte und Pflegenden auf Station C 2b und an alle, die mir bei der Herstellung meiner Gesundheit halfen.

Bewertung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Klinik. Sehr Vertrauensvolle und fachlich kompetente Ärzte.

In sehr guten Händen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Rupturierte Ovariaozyste mit Hämatoperitoneum
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein Krankenhaus, in dem Menschlichkeit, Fachwissen und Herzlichkeit groß geschrieben werden. Ich habe mich in sehr guten Händen gefühlt. Sehr freundliches, kompetentes Personal, super Versorgung, Aufklärung und Betreuung.

Großartige Ärzte und Personal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwangerschaft
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Neue Hüfte links

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP durch Herrn Dr. Frohnmüller war ein voller Erfolg
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose linke Seite
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Krankenaufenthalt war durchweg von positiven Eindrücken geprägt.
Sauberkeit überall, Freundlichkeit des Personals und der Ärzte
sehr gutes frisches Essen.
Es wurde sehr auf die Bedürfnisse der Patienten eingegangen.
Dies Krankenhaus kann ich absolut und mit gutem Gewissen gerne weiterempfehlen.

Wochenstation sehr zu empfehlen, super Personal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche Mitarbeiter, gute Unterstützung in den ersten Tagen nach der Geburt
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zwei Mal zur Entbindung hier. Beide Male wurde ich sowohl im Kreißsaal als auch auf der Wochenstation sehr gut und freundlich betreut. Hier arbeiten tolle und wirklich liebe Menschen, die alles geben, damit die Wöchnerinnen sich gut aufgehoben fühlen. Vielen Dank!

Manchmal muss man Glück haben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser gehts nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Diagnostik, Operative Disziplin, Pflegedienst
Kontra:
Krankheitsbild:
Cholanguläres Adenocarcinom der Leber
Erfahrungsbericht:

Wurde im August 2017 notfallmäßig aufgenommen.
Diagnose: Cholanguläres Adenocarcinom der Leber,

Ausgezeichnete Diagnostik, in allen Fachbereichen absolut kompetente Mitarbeiter, immer sehr freundlich, unterstützend und mit dem richtigen Maß
an professioneller Distanz und Empathie.

- Die Visceralchirugie ist wohl weit über die Region hinaus eine der Besten die man finden kann. Hochkompetent und professionell, Patientenorientiert
und immer sehr einfühlsam. Diese Kombination ist wohl eher selten anzutreffen. Für die Anästhesie gilt das Gleiche.

- Der Pflegebereich ist sehr gut organisiert. Die Mitarbeiter ebenfalls sehr fachkompetent, professionell und freundlich.

- Als Patient gibt es nichts zu kritisieren (ja ich weiß, das Essen, ewiges Thema .... Das ist ein Krankenhaus, kein Restaurant)

Sehr zufrieden!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches, empathisches und kompetentes Personal! Sehr gute Verpflegung!

Hervorragendes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles, sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 28.03.2019 bis 03.04. stationär im Diakoniekrankenhaus. Das Pflegepersonal absolut kompetent, freundlich und wenn man mit 2 Krücken laufen muss immer hilfsbereit. Ich war mehr als zufrieden und kann dieses Krankenhaus nur empfehlen.
Der Operateur war ebenso hervorragend.

Hier arbeiten Menschen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bleibt "Bitte" so)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr verständlich alles erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr menschliches Krankenhaus
Kontra:
Gar nichts schlechtes
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein erster Klinikaufenthalt hat einen sehr positiven Eindruck bei mir hinterlassen.Es fing an bei der telefonischen Anmeldung,Information,Gyn.Ambulanz,beh.Ärztin,Narkose-Aufklärung,den nächsten Tag die Aufnahme in der APV,sehr herzlich,einfühlsam,beruhigend aufgenommen worden,Narkoseteam Aufwachraum,Reinigungspersonal,Station G1A.Ich fühlte mich trotz meiner großen Angst in allen von mir genannten Stationen sehr sehr gut aufgehoben. Allen diesen Menschen mit denen ich in Kontakt kam haben mich so liebevoll,beruhigend rund um die Uhr umsorgt,dass ich Ihnen allen mein allergrößten Respekt aussprechen möchte.Ich habe mich sehr behütet gefühlt.Das Krankenhaus kann ich jedem sehr empfehlen.

Schwestern und Pflegepersonal sehr nett

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung durch Pflegepersonal
Kontra:
Belegarzt und Physiotherapie
Krankheitsbild:
Hallux valgus und Arthrodese nach Lapidus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag durch einen Belegarzt in diesem Krankenhaus. Die Schwestern sind sehr nett.
Am ersten postoperativen Tag durfte ich mit der Hilfe eines Physiotherapeuten mit Krücken aufstehen. Da ich noch nie an Krücken gelaufen bin, war ich sehr wackelig. Bin beim Aufstehen dann auch noch mit dem operierten Fuß umgeknickt unter Aufsicht des Physiotherapeuten. Die Folge: Ruptur des Ligamentum fibulotalare anterius und fibulokalkaneare sowie Zerrung der vorderen Syndesmose. Drei Monate später ist ein Laufen ohne Schmerzen nicht möglich. Werde am OSG operiert werden müssen.
Durch den Belegarzt bin ich bei diesem Geschehen allein gelassen worden. Die Physiotherapeuten sollten in der Ausbildung nicht ohne Aufsicht auf die Patienten losgelassen werden.

1 Kommentar

QMDiakonie am 11.04.2019

Wir danken Ihnen für die Rückmeldung und bedauern die Unannehmlichkeiten sehr, welche Sie durch das Umknicken in Kauf nehmen mussten.

Den Auszubildenden in der Physiotherapie ist es bei uns erlaubt, nach vorheriger Anleitung unkomplizierte Mobilisationen am ersten postoperativen Tag alleine durchzuführen. Das Umknicken hat unserer Ansicht nach nichts mit dem Auszubildenden zu tun und hätte genauso bei jedem ausgelernten Physiotherapeuten oder den Pflegekräften passieren können. Es ist sehr schwer, einen Patienten aufzufangen, der plötzlich umknickt und es tut uns leid, dass dies für Sie zu der Komplikation geführt hat.

Wir bieten Ihnen gerne an, sich nochmal persönlich bei uns ([email protected]) oder dem behandelnden Arzt zu melden, wenn weiterer Klärungsbedarf besteht.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem die völlige Wiederherstellung Ihrer Gesundheit.

Top Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Verwaltung und Abläufe
Kontra:
Krankheitsbild:
Zwerchfellbruch, Up-side-down Magen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gut organisiertes Krankenhaus mit fachkundigem, freundlichen Personal.
Besonderen Dank an das Chirurgische Team. Anästhesie war sehr gut.Jederzeit zu empfehlen.

Sehr gutes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Anmeldung personell unterbesetzt)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Vierbettzimmer)
Pro:
Zeitmanagement des Personals
Kontra:
Anmeldungssituation, Vierbettzimmer
Krankheitsbild:
Bauchdeckenriss
Erfahrungsbericht:

Ich war angenehm überrascht von der Freundlichkeit und Sorgfalt des Pflegepersonals. Die medizinische Versorgung und Beratung empfinde ich als hervorragend.
Verbesserungspotential sehe ich bei der Anmeldung ( die Stelle ist einfach für die vielen zu erfüllenden Aufgaben unterbesetzt, lange Wartezeit sowohl bei der Voruntersuchung wie auch am Tag des KH Aufenthaltes) sowie beim Essen.
Etwas gewöhnungsbedürftig ist in so einem modernen Krankenhaus auch das Vierbettzimmer.
Alles in allem habe ich mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt.

Jederzeit wieder!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015,2016,   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Oberarzt Dr. Seiter ist sehr bemüht,damit der Patient gut informiert ist)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (aber vielleicht waren meine Erfolgs-Erwartungen zu hoch)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
man ist in sehr kompetenten Händen
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Inkontinenz und Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Erstgespräch in der Ambulanz mit den diensthabenden Ärzten ist sehr informativ und hilfreich. Es erleichtert sehr die Entscheidung für weitere Behandlungen. Auf der Station ist man sehr gut aufgehoben. Die Zimmer und all die anderen Räume sind sehr gepflegt und zweckmäßig eingerichtet. Das Pflegepersonal ist hilfsbereit und zuvorkommend und die pflegerische Versorgung sehr gut. Ich war schon mehrmals In diesem Krankenhaus und werde, falls es notwendig wird, immer wieder diese Klinik wählen. Vielen Dank für die fachgerechte und gute Betreuung.

Fühlte mich gut aufgehoben.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
wenig Stress beim Personal, alle sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hyperemesis Gravidas
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen extremer Schwangerschaftsübelkeit aufgenommen und sehr herzlich empfangen. Die Schwestern und Ärzte waren sehr verständnisvoll. Ich fühlte mich gut aufgehoben und bin gut beraten und umsorgt worden. Ich konnte mich gut erholen.

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente,freundliche MitarbeiterInnen,geräumiges Zimmer,gutes Essen

Mastitis Brust endzundung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles gut
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Mastitis Brust Endzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Sehr gutes Krankenhaus, sehr Professionell:Ärzte Krankenschwestern und ganze Team.
Einfach Top, wahr 1 Woche in Abteilung Brust, Küche sehr lecker, grosse Lob an Koch!
Danke für alles, Grüss Jasmina Berisa

Empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundlich, kompetent, unkompliziert
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

-

So sollte es sein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Facharzt T. Rudolf / Narkoseärztin Frau Dr. Müller-Brodd)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenhernie beidseits, Nabelhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

E. Faller 76 Jahre berichtet als Patient !
Bin gut aufgehoben gewesen.
OP von Facharzt T. Rudolf 1 +
Narkoseärztin Frau Dr. Müller-Brodd 1 +++

In den allerbesten Händen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Äußerst freundliche Betreuung und Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Schilddrüse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Überaus freundliche Menschen kümmerten sich zuvorkommend um mich.

Vom Erstkontakt über die Vorinformation, die Voruntersuchung, den eigentlichen Eingriff sowie die abschließende Betreuung auf der Station (hier: C2B, gilt aber sicherlich auch für die anderen Stationen): Jederzeit hatte ich das Gefühl, in den allerbesten Händen zu sein.

Alles war organisatorisch hervorragend vorbereitet, es gab so gut wie keine Wartezeiten bei den oben genannten Abläufen.

Zu jedem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl, vollumfänglich im Vorfeld zu wissen was auf mich zukommt bzw. anschließend wie es gelaufen ist.

Nochmals ein herzliches Dankeschön an die Station C2B, ein hervorragendes Team!

Problemlose, schnelle OP meines doppelten Leistenbruchs

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Doppelter Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gut organisierte Klinik, vom Erstgespräch über Planung, Durchführung bis zur Nachsorge alles Bestens. Sehr freundliches Personal und eine sehr kompetente Ärzteschaft. Auch das Verwaltungspersonal ist engagiert und freundlich.

Alles perfekt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Nasen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 5.12.-07.12. aufgrund einer OP im Diakoniekrankenhaus. Ich war echt überrascht, wie nett alle waren. Wenn man etwas gebraucht hat, waren sie sofort da. Ich war in einem 4- Bett Zimmer. Es war aber trotzdem genügend Platz für alle. Kann das Krankenhaus nur weiterempfehlen, Echt alles super!:)

Absolut empfehleswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Nabelhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Behandlung eines Nabelbruchs im evangelischen Diakoniekrankenhaus Freiburg. Die Operation wurde von Prof. Dr. Rumstadt durchgeführt. Prof. Rustadt hat eine sehr angenehme und freundliche Art. Die Operation verlief, soweit ich das beurteilen kann, sehr erfolgreich. Auch die Pfleger/-innen und alle übrigen Mitarbeiter im Krankenhaus waren sehr freundlich. Ich würde jederzeit wieder dieses Krankenhaus auswählen.

Kann man nur Weiterempfehlen!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich, Hilfsbereit,Sauber
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Divertikulitis op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Diakonie in Freiburg wegen einer Dickdarmoperation. Ich kann aus jeder Sicht das Krankenhaus nur weiterempfehlen. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit, auch die Ärzte und Ärztinen sowie den Chirurg der mich Operierte kann ich nur weiterempfehlen.Man ist hier in sehr guten Händen. Der Patient steht hier an erster Stelle.
Jederzeit wieder!

souveräne, freundliche Atmosphäre

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hervorragendes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblase entfernt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Team in der chirurgischen Klinik hat auf mich einen ausergewöhnlich guten Eindruck gemacht.Man konnte auf der ganzen Station eine souveräne, freundliche Atmosphäre spüren.
Ich wurde bestens betreut. Vielen Dank.

Brustzentrum Diakoniekrankenkaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Beratung und Erklärungen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (SEHR GUT ORGANISIERT)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich, gut organisiert, kompetent
Kontra:
Es gibt kein Kontra
Krankheitsbild:
MAMMAKARZINOM
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seid Januar bei Frau Dr.
Meiser und dem Pflegepersonal wegen einem erblich bedingten Mammakarzinom in Behandlung.
Mit drei stationären und auch einigen ambulanten Arztterminen
war ich immer sehr gut mit der Betreuung und der Organisation zufrieden.
Das Pflegepersonal und die Ärzte
sind sehr freundlich und fürsorglich. Die Beratung über meine Krankheit war sehr kompetent und verständlich.
Ich fühlte mich sehr gut versorgt
und würde die Klinik wie auch das Brustzentum weiterempfehlen.
Auch die psychologische Unterstützung war sehr hilfreich.

Minimal-invasive Gallenblasenentfernung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle OP-Durchführung, sehr gute Betreuung im nachhinein
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Durchführung der OP war äußerst professionell. Besonders hervorzuheben ist auch die freundliche Betreuung durch das Krankenhauspersonal im Nachgang der OP. Das Krankenzimmer war sehr sauber und auch das Essen war in Orndung.

menschlich und fachlich gut aufgehoben

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich fühlte mich gut aufgehoben!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (seriöse, empathische Herangehensweise)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Rundumbetreuung und großes Erfahrungswissen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zugewandte, freundliche MitarbeiterInnen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sicherheit und gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Vorbesprechung meiner OP, über die bürokratischen "Notwendigkeiten", bis zur Frage der Anästhesie, dann zur Aufnahme waren alle Beteiligten sehr entgegenkommend, fachlich versiert und zudem freundlich-empathisch.

Der Operateur der Klinik 2000, Herr Dr. Frohnmüller ist ein hervorragender Arzt und Operateur, fachlich und menschlich!
Mittlerweile nach 7 Wochen die vergsngen sind seit der OP bin ich immer noch und wieder sehr zufrieden und glücklich über die bisher erreichte Schmerzfreiheit.
Auch die AnästhesistInnen haben ihre Arbeit optimal gemacht, denn es war bei nicht so einfach einen "Zugang" zu legen.
Auf der Intensivstation, wo ich einen Tag verbrachte, wurde ich ebenfalls sehr gut versorgt.
In den 6 Tagen auf der Station 2b fühlte ich mich bei den freundlichen, erfahrenen Schwestern und Pflegern, sowie den Physiotherapeutinnen sehr gut aufgehoben. Die sich noch in Ausbildung befindenden MitarbeiterInnen machten ebenso eine gute Arbeit und waren sehr umsichtig. Es war für mich spürbar, das großer Wert auf ein gutes, offenes Arbeitsklima gelegt wird.
Es gab einen "Wermutstropfen" während meines Aufenthaltes. Die erste Nacht verbrachte ich in einem 4 Bett-Zimmer. Zum Glück waren alle Mitpatientinnen angenehme Personen. Ich stelle mir jedoch vor, wenn aus welchen Gründen auch immer, eine oder mehrere Personen "schwierig" sind und keine Rücksicht nehmen... . Zweibettzimmer sollten Standard sein!

Tolle Versorgung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Klasse Pflegekräfte
Kontra:
Keine Info zum histologischen Ergebnis, erst auf mehrmaligem Nachfragen
Krankheitsbild:
Gebärmutter und Eileiter Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ganz tolle Pflegekräfte auf der Gynäkologischen Station,Super tolle Versorgung nach der OP. Es hatte jede Schwester Zeit für einen, es wurde mehrmals am Tag gefragt ob man Wünsche hat.
Es war ein positiver Klinik Aufenthalt, sehr lobenswert ist auch das Frühstücksbuffet und das Buffet zum Nachtessen.

Entfernung Zyste

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Dermoid Zyste
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich als Patientin sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle, die Ärzte und Schwestern, waren sehr freundlich und kompetent.

Rundum sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Erfahrungsbericht:

Mit der ärztlichen Behandlung, den Abläufen, der Betreuung und Pflege war ich während meines stationären Aufenthalts vom 26. bis zum 28.10.2018 sehr zufrieden.

Individuelle Geburtsbetreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlicher Umgang
Kontra:
Krankheitsbild:
Spontane Geburtsbegleitung nach 2 Sectio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr einfühlsames Personal von Oberarzt bis Reinigungskraft!
Dazu kommt der medizinische hohe Standart!
Ein großes Lob, solche Kliniken gibt es nicht viele.

Freundliches, kompetentes Personal. Strukturierte Abläufe und keine Hektik

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren zur Geburt unseres ersten Kindes in der Klinik. Das Personal war durchgängig sehr freundlich und kompetent. Hektik, wie man sie teilwiese aus anderen Kliniken kennt, konnte man nicht wahrnehmen. Die Abläufe schienen sehr strukturiert zu sein, auch nach Schichtwechsel wussten alle Bescheid.
Der Start in die Zukunft zu dritt wurde uns dank des Teams vom Diakoniekrankenhaus leicht gemacht.

Empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25.09.2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leisten OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Sehr gute Betreuung.
- Kompetentes Team

Gute kompetente Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
der Patient wird ernst genommen !
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetentes sehr freundliches Klinikpersonal !
Ich fühlte mich gut betreut von den Ärzten und Pflegern nach einer Leisten - OP .

alles lief sehr gut!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 10.09 operiert worden und alles lief sehr gut!

...kann ich empfehlen...

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2ß17+2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundlich und zugewandt
Kontra:
....das Essen war nicht so toll...
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

.... war hier nun zweimal wegen leistenbruch und habe mich jeweils gut aufgehoben gefühlt,,,,,sowohl das pflegepersonal wie auch die ärzte waren sehr freundlich und zugewandt....

Notfallaufnahme schlecht, ärztliche Versorgung top

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Notfallaufnahme schlecht, Behandlung sehr gut)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Notfallaufnahme schlecht, Behandlung sehr gut)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Notfallaufnahme schlecht, Behandlung sehr gut)
Pro:
Super ärzliche Behandlung und Versorgung auf der Station
Kontra:
Schlechtes Management in der Notfallaufnahme
Krankheitsbild:
Gallenkolik, Entfernung der Gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit einer akuten Gallenkolik wurde ich vom Hausarzt an das ev. Diakonie-KH überwiesen. Dies hatte er in einem persönlichen Gespräch mit der diensthabenden Ärztin auch vorab abgeklärt.
Bei der Anmeldung an der Notfallaufnahme hatte ich nicht wirklich den Eindruck, daß mein Fall adäquat aufgenommen wurde. Es gab auch keinerlei Feedback über den weiteren Ablauf. Trotz 2-maliger Nachfrage wurde erst nach ca. 2-1/2h Wartezeit ein Ultraschall durchgeführt, nach insgesamt 4-1/2h folgte das erste Gespräch mit einer Ärztin und auch die erstmalige Verabreichung eines Schmerzmittels. Dieser Zeitablauf ist, auch wenn großer Betrieb in der Aufnahme herrscht, mit akuten Schmerzen absolut inakzeptabel.
Ab dem Zeitpunkt der Aufnahme durch die Ärzte war alles folgende hervorragend (Kommunikation, Freundlichkeit, Fürsorge, Ablauf der OP noch am selben Tag, Betreuung und Versorgung auf der Station) - hier ein großes Lob an Ärzte und Pflegepersonal.

1 Kommentar

QMDiakonie am 17.08.2018

Die Rückmeldung bezüglich der Notfallaufnahme (ZNA) können wir gut verstehen. Wir möchten hierzu eine kurze Stellungnahme geben.

Das Problem der teils langen Wartezeiten in der ZNA ist bekannt und wird von uns momentan angegangen. Durch eine aktuelle Stellenaufstockung sowohl an der Anmeldung der ZNA, als auch in der Pflege erwarten wir eine deutliche Verringerung der Wartezeiten in diesem Bereich.

Darüber hinaus planen wir die Einführung eines Instrumentes, bei dem die Behandlung nach Dringlichkeit erfolgt (Triage). Die Einschätzung dazu erfolgt dann direkt nach der Anmeldung. Zur Umsetzung dieses Instrumentes implementieren wir derzeit eine Softwarelösung.

„Nahe am Menschen“ – nur eine Fiktion?

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Erfahrungsbericht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung erfolgte nur auf Nachfrage und eine konsistente Nachbetreuung fand nicht statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Unfreundliches bzw. wenig zugewandtes Personal an der Rezeption)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
zu viele unschöne Erfahrungen im persönlichen Umgang mit dem medizinischen Personal
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach der Operation und der Entlassung aus der Klinik mangelt es an einer kompetenten Nachversorgung und einem respektvollem Umgang mit der Patientin.
In einer kurzen Nachbesprechung wies die behandelnde Ärztin explizit darauf hin, als Gesprächspartnerin nicht mehr zur Verfügung zu stehen – im Abschlussbericht hört sich das allerdings anders an.
Zumindest hätte sich die Chirurgin für die Folgebeschwerden der Operation, die den Beginn und später die Fortsetzung der Bestrahlung gefährdet haben, interessieren müssen. Schmerzen, Hilflosigkeit und Verunsicherung waren die Folge. Die Ursachen für die Entzündung sind immer noch unbekannt, was den Heilungsprozess auf unbestimmte Zeit verzögert.
An dem Anspruch der Klinik, „Patienten mit Brustkarzinom optimal zu versorgen“, muss wohl noch gearbeitet werden. Die mangelhafte Nachversorgung müsste ein Thema der Qualitätskontrolle und der „Tumorkonferenz“ sein.

1 Kommentar

QMDiakonie am 23.08.2018

Rückgemeldete Unzufriedenheit nehmen wir ernst und bedauern, dass wir im konkreten Fall den Anliegen der Patientin nicht gerecht werden konnten.

Im Rahmen der Versorgung in unserem zertifizierten Brustzentrum wird für jede hier operierte Patientin gewährleistet, einen Nachbesprechungs- und Wundkontrolltermin wahrnehmen zu können. Auch fühlen wir uns gleichermaßen verantwortlich für die operative Qualität und das Wohlergehen unserer Patientinnen im Nachgang eines Eingriffes.
Als Akutklinik stehen uns allerdings die erforderlichen Mittel für die weitere onkologische Nachsorge in unserem Gesundheitssystem nicht zur Verfügung; daher liegt diese Leistung in der Hand der niedergelassenen Praxen. Insbesondere in Zeiten schwerer Erkrankung mit dem Wunsch nach Kontinuität kann dies verständlicherweise Hilflosigkeit auslösen und das Gefühl, alleingelassen zu werden.
Es ist uns im Brustzentrum Südbaden besonders wichtig, zumindest in der Diagnostik und akuten Behandlungsphase eine sehr personengebundene medizinische Betreuung zu gewährleisten.

Wir danken für die Rückmeldung, die uns hilft unsere Behandlungsqualität zu verbessern und auf die systembezogenen Einschränkungen unseres Gesundheitssystems besser einzugehen. Wir wünschen der Patientin noch gute Besserung und einen hoffentlich unkomplizierten weiteren Behandlungsverlauf.

Liebevolle und kompetente Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bin als Beleg-Patient der nebenan liegenden Klinik 2000 im Diakoniekrankenhaus gewesen, deshalb keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schwestern + Pfleger, Essen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Aufenthalt nach Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Beleg-Patient ins Diakoniekrankenhaus gekommen, Die OP fand in der nebenan liegenden Praxisklinik 2000 statt.
Obwohl sich das zuerst umständlich anhört (ich musste sogar die 100 m von der einen in die andere Klinik mit dem Krankenwagen gebracht werden), hätte mir im Rückblick nichts Besseres passieren können !
ich habe mich im Diakoniekrankenhaus total umsorgt und liebevoll gepflegt gefühlt. Besonders in den ersten zwei, drei Tagen der fast totalen Hilflosigkeit konnte ich bemerken, dass das Wohl des Patienten allen sehr wichtig war. Ich hatte auch nie das Gefühl mit meinen Wünschen irgendjemandem zur Last zu fallen.
Im Gegenteil ... weil die Schwellung meines Beines nicht besser werden wollte, bekam ich nicht nur Kühlpads (die auch wirklich nach Bedarf erneuert wurden), sondern man machte sich auch die Mühe alte Hausmittel - in meinem Fall waren es Quarkwickel - anzuwenden. Und das hat die Entzündungshitze wirklich super aus meinem Bein gezogen. Dabei konnte ich auch beobachten, wie Pflegeschüler gleich noch mit diesem alten Heilmittel bekannt gemacht wurden - und auch hier: achtsamer und sorgfälltiger Umgang mit dem Menschen, in diesem Fall dem Auszubildenden !

Ein Lob auch den Physiotherapeuten, die ab dem zweiten oder dritten Tag nach der OP täglich da waren und halfen Schritt für Schritt wieder auf die Beine zu kommen.

Ein weiteres, wirklich gaaaaanz großes Lob an die Krankenhaus-Küche: das Essen war (kurz gesagt) wirklich supergut !!!
Ich kenne durchaus Gaststätten, die sich nicht mit dieser Krankenhausküche messen können !

Mein Fazit: ich würde jederzeit wiederkommen.

Super Krankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Menschlichkeit
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Zysste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen,ich war auf der sation 1A. Die Schwestern,Ärzte,Reinigungs Personal einfach der Hammer. Also es gibt nichts zu bemägeln alles super. Danke an alle. Dieses Krankenhaus kann man nur weiter empfehlen. LG S.T

Ganz großes Lob für die tolle Arbeit!!!!!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (total positive Erfahrung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (einfühlsam, umfassend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (soviel wie nötig, so wenig wie möglich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (extrem gute Organisation)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Glück gehabt mit Mitpatienten)
Pro:
rundum alles!!!
Kontra:
absolut nichts
Krankheitsbild:
Gallenblase wurde entfernt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin weder ein Fan von Ärzten noch von Krankenhäusern. Um so positiver wurde ich überrascht. Alle Termine im Vorfeld gingen total Hand in Hand und sehr zügig. Konnte nicht mal im mitgebrachten Buch weiter lesen. Alles war extrem gut organisiert und ohne Wartezeiten. Alle waren freundlich, haben alles geduldig erklärt und meine Fragen beantwortet. Entgegen dem, was ich sonst von Ärzten gewohnt bin, hat niemand mein deutliches Übergewicht thematisiert. Alle haben mich mit Respekt und Achtung behandelt. Schockiert war ich als ich in ein 4-Bett-Zimmer kam doch sah es so aus als würde genau geprüft wen man mit wem zusammen legen kann. Es hat wirklich alles gepasst. Sogar der berühmte "Krankenhausfraß" war für mich mäkeligen Esser mehr als zufriedenstellend. Jeder neue Mensch, der mit mir zu tun hatte hat sich freundlich vorgestellt, mir genau erklärt was er mit mir zu tun hat und mich immer gefragt ob ich etwas bräuchte. Eigentlich hatte ich vor direkt vom OP-Tisch wieder nach Hause zu gehen doch ich bin die beiden empfohlenen Nächte geblieben und habe mich noch nie so umsorgt gefühlt. Ein wirklich ganz großes Lob an alle, die alles so reibungslos und zügig organisieren und an alle, die trotz hoher Arbeitsbelastung so einfühlsam und liebevoll mit uns Patienten umgehen. In Kürze steht ein Eingriff an meiner Blase an und ich werde sehr gerne wieder ins Diakoniekrankenhaus gehen. Vielen, vielen Dank an alle!!!!!!!!!

Immer wieder gerne :-) Top Krankenhaus!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles!
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Entbindung dort. Jegliche Ängste wurden einem hier genommen. Sei es vor der Geburt, dem Stillen oder dem Wochenbett.
Es gab eine tolle Betreuung, rund um die Uhr, nette Schwestern, Hebammen und Kinderkrankenschwestern. Die einem das Gefühl gaben, man könne sie jederzeit um Hilfe bitten.
Ständig wurde darauf geachtet, dass man richtig anlegt. Und das ist das A und O beim Stillen!
Sehr schöne Zimmer, man fühlt sich sehr wohl.
Tolles Essensangebot.
Rundum sehr zu empfehlen.

Kaiserschnitt (Zwillinge) und 4 Tage Aufenthalt auf Station

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches, kompetentes, verständnisvolles Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle Klinikmitarbeiter äußerst kompetent und immer freundlich (trotz der anspruchsvollen Nachtschicht-Arbeit bei voll belegter Wöchnerinnenstation).

Gebärmutter - OP

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr fürsorglich und aufmerksam
Kontra:
Zimmer Glückssache
Krankheitsbild:
Abdominale Hysterektomie mit Salpingektomie beidseits
Erfahrungsbericht:

Falls Sie einen gynäkologischen Eingriff planen, so überlegen Sie zuvor ob sie bereit sind dafür ein Zweibettzimmer inkl. Toilette ( evtl. Dusche) zu buchen. Für 55 Euro pro Nacht. Kein Luxus - denn wenn man kaum stehen kann und dann auf den Flur laufen muss ist das sehr anstrengend und unangenehm.

Tolles Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super freundliche und kompetente Mitarbeiter
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Klinik nur wärmstens weiterempfehlen. Sehr kompetente und überaus freundliche Menschen, die dort arbeiten. Habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt!

Ganz toll, weiter so!

Menschlichkeit trotz Stress ohne Ende

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nun bereis das dritte Mal stationär in dieser Klinik. Das komplette Ärzte- und Pflegeteam war immer sehr freundlich und fürsorglich. Wenn man sich nicht gut fühlte, bekam man immer ein nettes Wort. Ich hatte Vertrauen und fühlte immer sehr gut aufgehoben. Mir wurde hier in der Klinik jedes Mal geholfen.
Dafür nehme ich jederzeit wieder 2 1/2 Stunden Anfahrt in Kauf.

Es wird mehr versprochen als gehalten wird

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Angenehmes Ambiente für ein Krankenhaus
Kontra:
Mangelnde Empathie
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrung mit dem Diakonie-KH in Freiburg bewerte ich als insgesamt belastend. Meine Erkrankung an sich ist bereits schwerwiegend, gewünscht hätte ich mir daher fachliche Kompetenz sowie einen empathischen Umgang mit mir als Patientin. Erstes (fachliche Kompetenz) habe ich bei den Oberärzten erkennen können, bei den Assistenzärzten jedoch leider vermisst. Zweites (empathischen Umgang) habe ich insgesamt vermisst. Wichtige Aspekte meine Krankheit betreffend wurden mir nur auf aktive Nachfrage meinerseits mitgeteilt. Bei von mir gestellten Fragen wurde ich teilweise unzureichend informiert und (was wohl für mich das Schlimmste an meiner gesamten Erfahrung mit diesem Krankenhaus war) für diese Fragen in einem belehrenden Ton kritisiert mit der Begründung, dass ich mich zu viel mit meiner Erkrankung beschäftigen würde. Empathische Gesprächsführung geht meiner Meinung nach anders - gerade, wenn das Krankenhaus Werbung mit der individuellen Begleitung eines jeden Patienten macht. Schade, denn im Anspruch und im Ansatz waren für mich durchaus ein guter Umgang erkennbar, der sich aber (meiner Erfahrung nach) im längeren Umgang miteinander nicht bewahrheitet hat.

Perfekt gelaufen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kurzer Zeitablauf vom Erstgespräch bis zur OP)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (2 Bettzimmer, leider mit Extremschnarcher, Ohrenstöpsel wurden gebracht)
Pro:
Vorbereitung, OP, Nachsorge -alles sehr gut verlaufen
Kontra:
Krankheitsbild:
Struma nodosa rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich glücklicherweise bislang um Kliniken herumgekommen bin, habe ich nur die Erfahrung in der Diakonie gemacht. Gut verständliche Ärztegespräche im Vorfeld, Gefühl des Kümmerns war vorhanden, Fragen wurden verständlich beantwortet. War als Patient wichtig, nicht als Massenware.

Gute Pflege-unzureichende Schmerzbehandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Fehlende Transparenz bei der Schmerzmittelvergabe)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Inadäquate Schmerzmedikation)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches und hilfreiches Pflegepersonal
Kontra:
Teilweise inkompetente und insgesamt unbefriedigende Schmerztherapie
Krankheitsbild:
Knie-TEP bds
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Patient der Praxisklinik 2000 nach einer Kniegelenks-OP (Knie-TEP) an beiden Knien 1 Woche stationär in der Klinik gewesen.
Sehr gute pflegerische Betreuung, leider unzureichende Schmerztherapie, besonders nachts. Kaum Schlaf wegen Schmerzen, zu geringe und wegen BTM-Problemen inadäquate Medikamentenversorgung

Absolut empfehlenswert!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, OP, Essen, WLAN
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblase entfernt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal in der Chirurgischen Abteilung war unglaublich einfühlsam, geduldig, warmherzig und sympathisch!
Ich war vor meiner OP sehr änstlich. Selbst die Anästhesisten haben versucht mich durch Gespräche zu entspannen.
Die OP ist sehr gut verlaufen. Die Chefärzte/Ärzte und Krankenpfleger-Innen nehmen ernst was man ihnen sagt und bemühen sich, immer mit freundlicher Art, alles für eine schnelle Genesung zu tun.

Ich war davor in zwei anderen Krankenhäusern (allerdings in Frankfurt). Das war ein Unterschied wie Tag und Nacht zur Freiburger Chirurgie. Ich würde jederzeit wieder die Fahrt auf mich nehmen (wenn der OP-Termin planbar ist natürlich) und würde das auch jedem empfehlen.

Sie leisten richtig gute Arbeit!!

Ein Spitzenteam im Diakoniekrankenhaus Freiburg

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles bestens)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute fachliche Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Spitze)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr gut ausgestattetes Krankenhaus)
Pro:
Sehr freundlich,hohes Niveau
Kontra:
nichts Negatives
Krankheitsbild:
Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal,habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Der Oberarzt und sein Team haben die OP erfolgfreich durchgeführt
Als Patient wird man super behandelt und auch für die Beratung und Beantwortung von Fragen,waren Ärzte und Pflegepersonal immer für ihre Patienten da. Für die eine Woche, die ich im Krankenhaus war, kann ich nur Bestnoten vergeben.

Kurzaufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Kontra:
Besondere Ernährungsform
Krankheitsbild:
Struma OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich hier gut beraten. Das Personal ist in allen Bereichen sehr nett und zuvorkommend. Das vegetarische Essen in Kombination mit Lactoseintolleranz gestaltet sich hier etwas schwierig, wobei das aber für ein paar Tage kein Beinbruch ist.

Super Klinik

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein großes Lob an das freundliche und hilfsbereite Personal und Ärzte. Da fühlt man sich in sehr guten Händen.

Alles läuft wie am Schnürrchen.

Und das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich.

Ausgesprochen hervorragende freundliche und professionelle Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patient steht im Mittelpunkt, fachliche Topleistung
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Betreuung von Anfang bis zur Entlassung. Verwaltung, Ärzte, Pfleger arbeiten hand in hand und harmonisch. Der Patient steht im Mittelpunkt, seine Sorgen und Ängste werden ernst genommen, die Angst genommen. Erfolgreiche OP. Sauber und freundliches Ambiente. Einfach sehr gut und empfehlenswert. Hier ginge ich wieder hin, wenn ich Beschwerden bekomme. Vielen Dank an das ganze Team.

Absolute Spitze in der Geburtshilfe aber komplett überbelegt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Sehr zufrieden auf Wochenstation)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolute Profis in allen Bereichen
Kontra:
Überbelegung
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es gibt sicher keine Klinik in Freiburg, in der man lieber entbinden möchte als dort. Allerdings ist das Diakonie generell sehr beliebt, so dass der Kreissaal bei meiner Entbindung völlig überbelegt war. Aus diesem Grund hatte keine Hebamme Zeit, mich in einer schwierigen Phase der Geburt zu begleiten. Vielleicht wäre es manchmal besser etwas weniger Frauen aufzunehmen um sich adäquat um komplizierte Verläufe kümmern zu können, als zu versuchen die Masse abzufertigen.
Ein Ausbau der Abteilung Geburtshilfe wäre wünschenswert.
Im Gegensatz zum Kreissaal herrschte auf der Wochenstation eine Atmosphäre der Ruhe und Geborgenheit. Ich konnte mich dort fantastisch erholen. Ein grosser Dank an das tolle Team!

Rund um toll umsorgt!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr zugewandtes top organsiertes Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Versorgung während und nach der Geburt war sehr gut. Das Pflegepersonal war sehr zugewandt, unterstützend und die Abläufe auf der Wochenbettstation wirkten bis ins Detail top durchstrukturiert. Die drei Tage nach der Geburt waren wirklich erholsam! Danke!!

Perfekt für Hypnobirthing

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der komplette Papierkram konnte bereits im Vorfeld erledigt werden.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Nicht mehr das aller modernste Mobiliar, dafür aber eine sehr schöne Atmosphäre)
Pro:
Sehr gute Betreuung, familiäre und ruhige Atmosphäre, kompetente Hebammen und Ärzte
Kontra:
Schön wäre, wenn alle Frauen in den Genuss einer Geburtswanne kommen könnten. Leider hat nur ein Kreissaal diese.
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits im Vorfeld bei der Kreissaalbesichtigung habe ich mich sehr wohl gefühlt. Wir habe uns mit Hypnobirthing vorbereitet. Alle Hebammen und viele Ärzte im Diakoniekrankenhaus kennen und unterstützen dieses Konzept der natürlichen Geburt. Wir hatten das Glück einer eins-zu-eins Betreuung durch eine sehr tolle Hebamme, die sich sehr zurückgenommen und unsere Wünsche respektiert hat. Dadurch hatte ich ein sehr schönes und entspanntes Geburtserlebnis ohne jegliche Schmerzmittel. Im Anschluss an die Geburt hat man sehr viel Zeit allein mit dem Baby bevor Untersuchungen gemacht werden. Die Betreuung auf der Wochenbettstation war ebenfalls fantastisch. Auch wenn es sehr teuer ist, ist ein Familienzimmer absolut zu empfehlen. Fazit: Hier wird viel Wert auf eine natürliche Geburt, Bonding und Stillen gelegt.

Zufriedener Patient erzählt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sollte ich nochmal ins Krankenhaus müssen im meinem Leben ist das die erste Wahl für mich.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klar, sachlich, informativ, ausreichend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man hat klar gesagt bekommen wohin man gehen muss, was dort gemacht wird und was der nächste Schritt ist. Keine langen Wartezeiten. Wirkt straff organisiert.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ist kein Hotel aber ein funktional ausgestattetes Krankenhaus. Wenn ich etwas vermisst habe, dann der Galgen über dem Bett um sich daran hochzuziehen. Das elektrische Bett konnte ihn nur teilweise ersetzen.)
Pro:
Alles sehr professionell.
Kontra:
Es gab in den 2 Tagen viele Gerichte, die ich nicht mag. Fisch z.B.
Krankheitsbild:
Gallenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Klinik um die Gallenblase entfernen zu lassen. Ich bin äußerst zufrieden. Die OP an sich lief soweit ich das beurteilen kann einwandfrei. Sie liegt nun eine Woche zurück und alle Nähte sehen einwandfrei aus. Der Klinikaufenthalt und die vorbereitenden Gespräche verliefen professionell und sachlich. Ich hatte stets alle Informationen über das was gerade passiert, was als Nächstes ansteht und was gemacht wurde. In den Vorbereitungsgesprächen wurde mir alles über den Eingriff erklärt und zusätzlich Material mitgegeben zum nachlesen. Das Krankenhaus ist ordentlich und modern. Es ist nicht verspielt und es sind auch keine Schwestern da die einem "betüddeln". Ich persönlich fände das aber auch unangemessen. Ich hatte das Gefühl, dass ich ausschließlich von Profis umgeben war. Man hat regelmäßig meinen Gesundheitszustand untersucht und dokumentiert. Ich musste nicht einmal Klingeln, da man so regelmäßig nach den Patienten sieht, dass man sich sehr gut aufgehoben fühlt. Über die Freundlichkeit, Auskunftsfreudigkeit und Auskunftsfähigkeit lässt sich nichts Negatives sagen. Vom Oberarzt über Pfleger bis hin zur Praktikantin oder der Reinigungsfrau sind alle sehr freundlich zu mir gewesen. Ich war in einem 4-Bett-Zimmer, welches auch komplett ausgebucht war. Ich fand das aber nicht störend. Ich bin normaler gesetzlich versicherter Kassenpatient ohne Zusatzversicherungen.

wohlfühlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft Tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

nach neuer Hüftop. war ich rundum zufrieden,man ist sehr gut aufgehoben und fühlt sich wohl

Einfach in guten Händen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Organisation, Zugewandtheit
Kontra:
1 1/2 Stunden Fahrtzeit von meinem Wohnort - trotzdem jederzeit wieder!
Krankheitsbild:
Hernien-OP, rezidiv
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin das erste Mal auf das Diakoniekrankenhaus zugegangen, nachdem sich ein anderes Krankenhaus sowie ein Facharzt nicht auf eine Diagnose einigen konnten. Die Untersuchung in der Ambulanz war zunächst einmal deutlich gezielter und systematischer als zuvor erlebt. Die Diagnose und Erläuterung der Diagnose, inklusive, und das fand ich besonders gut, der Gründe für die Schwierigkeiten, die die beiden (genau genommen drei) anderen Ärte hatten, waren ebenso klar wie verständlich. Glatte Eins für diesen ersten Kontakt.
Auf Grund dieser Erfahrung bin ich auch die Untersuchung eines mutmaßlichen Rezidivs und die erneute OP gleich in Freiburg angegangen. Die Erfahrungen haben sich wieder bestätigt: Diagnose gezielt und klar. Aufnahme und Vorbereitung waren unkompliziert und gut organisiert, die Aufklärung klar. Es erfolgten klare Übergaben, das Personal wie auch die Ärzte waren freundlich und zugewandt. OP verlief glatt, Aufwachbetreung nach Spinalanästhesie freundlich und zugewandt.
Nachvisite und Betreuung auf Station waren freundlich sachgerecht und zugewandt. Kompetenzen waren klar und wurden auch wahrgenommen. Dieser rundum positive Eindruck wurde auch vom Zimmernachbarn, der deutlich länger auf Station war nachdrücklich bestätigt.Ich würde jederzeit wieder und mit großem Vertrauen in die Diakonie gehen.

Menschlichkeit und fachliche Kompetenz

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mamma-CA, Entfernung der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zum wiederholten Mal auf der Gyn und erneut die wertvolle Erfahrung gemacht, dass jegliches Personal mich mit Empathie und fachlicher Kompetenz versorgt.

Super Krankenhaus für eine Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfühlsame und kompetente Hebammen
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente und nette Mitarbeiter im Kreißsaal und auf der Wochenstation. Alles lief wieder sehr gut ab.

Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meinen herzlichsten Dank an das tolle Team, vom Oberarzt bis zum Koch. Alle sind überaus freundlich, kompetent und haben mir eine sehr schwere Zeit so angenehm wie möglich gestaltet.

Fantastisches hochkompetentes Team

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende medizinische Versorgung, Empathie, Ruhe
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Dickdarm-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Neben einer ausgezeichneten medizinischen Versorgung trifft man in dieser Abteilung auf ein ausserordentlich freundliches Team, das in unaufgeregter souveräner Weise geführt wird.

Nicht Nummer sondern Mensch

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nähe und Diskretion
Kontra:
Krankheitsbild:
Senkungs-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die modernen, gepflegten, sauberen Räumlichkeiten des Diakoniekrankenhauses bieten bereits die Voraussetzung zum Wohlfühlen.
Alle verwaltungstechnischen Abläufe sind gut geplant, das Personal freundlich.
Was die medizinische Seite anbelangt, so fühlte ich mich so behandelt, wie man sich das als der vielzitierte "mündige Patient" vorstellt: zunächst gründlich und behutsam untersucht, dann gut aufgeklärt, alle Alternativen verständlich dargestellt, so dass ich meine Entscheidungen gut informiert treffen konnte.
Eine Prise Humor fördert die Entspannungsfähigkeit, besonders vor der Narkose.
Das Pflegepersonal versorgte mich sehr einfühlsam, so dass ich mich als Mensch und nicht als durchgeschleuste Patientin fühlte. Bei aller Nähe, die mir zuteil wurde, spürte aber auch ein gutes Gefühl für die Diskretion und den Abstand, den ich brauche.
Kurz: ich fühlte mich körperlich und seelisch in kompetenten Händen!

Vorbildlich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (100 % Weiterempfehlung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Patientenzimmer können noch etwas optimiert werden.)
Pro:
große Empathie der Pflegekräfte und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
TAPP rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gutes Leitbild, sehr freundliche Pfleger, habe mich sehr wohl gefühlt.

Beste Zufriedenheit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
rundum zufrieden, Beste Versorgung und Betreung
Kontra:
Krankheitsbild:
OP-Bauchwandhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Bauchwand-OP war durch die Größe
des Narbenbruchs nicht unproblematisch.
Doch was die OP und spätere Behandlung
betr. verlief alles zur besten Zufriedenheit.
Behandlung, Betreuung und Pflege alles
Bestens.

Entbindung mit perfekter Fürsorge

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Service & Fürsorge, Untersuchungen, Sauberkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine perfekt organisierte Klinik.
Das Personal: egal ob Hebamme, Schwester oder Service- & Reinigungskräfte, hier ist jeder freundlich, zuvorkommend und immer hilfbereit. Auch nach dem 10. mal klingeln in der Nacht kommen die Schwestern sofort und helfen. Für jedes Problem eine Lösung.

Essen und Versorgung sind sehr gut, hier merkt man, dass die Küche mit Liebe kocht. Frühstück & Abendessen als Buffet, welches immer sehr lecker und frisch war oder auch von den Schwestern ans Bett gebracht. 24h 9 verschiedene Teesorten, Wasser, Kaffee, etc.!
Selbst mein Mann, der 3 Tage als Begleitperson Tag & Nacht dabei war, wurde sehr gut behandelt und ihm wurde genauso der Umgang mit unserem Kleinen Neuling gezeigt und erklärt!

So manches Hotel und Restaurant könnte sich hier eine Scheibe abschneiden in Sachen Freundlichkeit, Service und gutem Essen! Zum Genesen ist diese Diakonie perfekt!

Vielen Dank für diese perfekte Entbindungszeit und die Fürsorge im Anschluss!

Blinddarm gut abgehangen "dry- aged"

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Durchgehend sehr positiv.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Voll zufriedenstellend UND nett UND humorvoll!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Voll zufriedenstellend.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Recht zügig, Rezeptionsdame relativ wenig privat abgelenkt.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr sauber.)
Pro:
Von A(rzt) bis Z(uwendung)
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
gangränöse Appendicitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Jedem, der vor der Frage steht, wo er sich unter's Messer legen sollte, sei die Freiburger Diakonie unbedingt ans Herz gelegt. Als jemand mit sehr viel Krankenhaus- Erfahrung, von der Intensiv- Station bis zur Reha, aber noch nie bisher für die eigene Person- und das bis in ein relativ fortgeschrittenes Alter- habe ich Höhen und Tiefen der heimischen Medizin erlebt, Glanzleistungen und Misere.. entsprechend besorgt war ich, als der Notfall am 18.8. über mich hereinbrach. Aber meine Hausärztin hat die richtige Wahl getroffen, meine Sorge war unbegründet.
Von der Anamnese über die Beratung, von der Anästhesie über die OP bis zur Nachsorge waren Kompetenz, Effektivität, menschliche Zuwendung UND Humor beispielhaft, bei einer durchgehend professionellen Atmosphäre vonseiten des medizinischen und des pflegerischen Personals. Nur le Chèf de cuisine ist ein Sadist.. aber das ist in diesem Kontext eher marginal, man überlebt es.. !

Perfekte Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr nettes Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Descensus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schon im Vorfeld informierte mich Prof. Watermann über die verschiedenen Op-Varianten und gab mir die Möglichkeit, mit über die Art der Operation zu entscheiden.
Bei der stationären Aufnahme empfingen mich überaus freundliche Schwestern, die mich auch nach der Op stets hilfsbereit, fürsorglich und kompetent umsorgt haben.
Das Zimmer war sehr schön und großzügig, die Nasszelle geräumig, alles sehr sauber.
Nach der etwas eintönigen Schonkost an den ersten beiden Tagen, war das Essen anschließend sehr ansprechend, vor allem auch das abwechslungsreiche Frühstücks- und Abendbuffet.

Alles in allem ist die Klinik mit ihren Ärzten, dem Pflegepersonal und dem Ambiente sehr zu empfehlen.

Natürliche Geburt ohne Interventionen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz, Informationsfluss
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und das Pflegepersonal, insbesondere die Hebammen, sind sehr kompetent und freundlich. Die eigenen Wünsche werden Ernst genommen. Medizinische Eingriffe unter der Geburt werden nur vorgenommen, falls absolut notwendig. Der Natur wird noch freien Lauf gelassen. Man wird bestmöglich unterstützt.

Super von A - Z

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Betreuung, sehr nettes Klinikpersonal, tolles Buffet
Kontra:
Gewährleistung für ein Einzelzimmer, gerade wenn man Selbstzahler ist und besonderen Wert darauf legt
Krankheitsbild:
Entfernung der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War jetzt zum zweiten Mal hier. Der Aufenthalt war wieder sehr gut. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und betreut. Alles war super organisiert und die Abläufe waren wie immer reibungslos. Sehr nette Schwestern und Ärzte!!!!!
Das einzig "negative" ist immer der "Kampf" um das Einzelzimmer. Auch als Selbstzahler hat man keine Garantie dafür das es auch wirklich klappt, erfährt man leider erst am Tag der Aufnahme. Das ist sehr Schade.

ich war da

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fast alles
Kontra:
Ausser essen (keine Auswahl )
Krankheitsbild:
Leisten OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

in diesem Krankenhaus ist man sehr gut versorgt.

Super Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Empfehlungwert

Eine Klinik, die keine Wünsche offen lässt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Menschlich und fachlich herausragend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aller höchster Standard)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (So unkompliziert kann es laufen!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ein Bilderbuch-Krankenhaus)
Pro:
Ärzte, Abläufe, Vorbereitung, Pflege, medizinische Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Uterus myomatosus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Extrem aufgeräumte Abläufe mit einer super Strukturierung, bei der die Menschlichkeit vor allem anderen steht. Sehr persönliches Verhältnis zu Ärzten und Pflegepersonal, die zu jeder Zeit da und ansprechbar waren und stets den Patienten als Person mit ihrem individuellen Bedarf an Information und Beistand ernst genommen haben.
Die Ausstattung ist hochmodern, die ganze Klinik ist sauber und auf höchstem Stand.

Krankenhausaufenthalt leicht gemacht

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ausgesprochen gute und persönliche und medizinische Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin, wie zu vermuten, doch mit einem etwas klammen Gefühl angetreten. Die freundliche persönliche Betreuung durch das Personal hat mir aber sofort ein sehr gutes Gefühl vermittelt.
Die Operation ist, obwohl etwas schwierig, ohne Komplikationen verlaufen.
Besonders hervor heben möchte ich die fürsorgliche und persönliche Betreuung sowie die umfassende und eingehende Aufklärung durch die Ärztin, die die OP durchgeführt hat.
Ein weiteres Highlight ist die Buffet-Regelung. Morgens und abends bekommt man nicht einen Teller mit gekrümmten Brotschreiben und zwei Rädchen Wurst sondern kann innerhalb einer bestimmten Zeit aus einem Angebot, was in Qualität und Vielfalt vielen Hotels überlegen ist, frei wählen. Aber auch das Mittagessen war sehr schmackhaft zubereitet.

Alles in Allem habe ich mich dort sehr wohl und aufgehoben gefühlt.
Ich kann dieses Haus wirklich mit voller Überzeugung weiter empfehlen.

Notfallaufnahme in die Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das gesamte Personal
Kontra:
keine Angaben möglich!
Krankheitsbild:
Cholangitis ink. Choledocholithiasis und Cholezystolithiasis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme erfolgte nachts unter Notfallbedingungen bei starken Oberbauchschmerzen. Die diensthabende Krankenschwester der ZNA, als auch die diensthabenden Ärzte der Medizischen- und Chirurgischen Klinik stimmten sich professionell mit ihrer Diagnostik ab und leiteten vor Ort die Antibiotische Therapie ein.

Am Morgen erfolgte dann die ERCP, sowie die Operative Therapie.
Die Aufklärung zu den einzelnen Behandlungen, als auch zur notwendigen Anästhesie erfolgte stets ruhig und ausführlich.

Die Betreuung auf Station durch das pflegerische Fachpersonal war aufopferungsvoll und sehr freundlich.

Ich möchte daher der gesamten Klink meinen herzlichsten Dank für den doch aus Krankheitssicht notwendigen, aber dennoch angenehmen Aufenthalt aussprechen.

Alles bestens

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
einfühlsame, stets freundliche ÄrztInnen und Schwestern
Kontra:
es gibt nichts Negatives zu berichten
Krankheitsbild:
Dysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war rundum zufrieden. Von der Voruntersuchung über die OP- und Anästhesieaufklärung bis zur OP und dem stationären Aufenthalt. ÄrztInnen und Schwestern waren alle sehr kompetent und stets einfühlsam. Das Essen war sehr gut und die Auswahl am Büffet, an dem ich mich ab dem 2. Tag bedienen durfte, war groß und vielfältig. Ich kann die Klinik, vor allem die gynäkologische Abteilung, nur weiterempfehlen.

Gelungene op

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Op wurde nicht genug erklärt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man wird als Mensch gesehen und viele Schwestern geben sich Mühe
Kontra:
Zu wenig Interesse am psychischen befinden
Krankheitsbild:
Tlh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Gegensatz zu anderen Kliniken in Freiburg war diese sehr schön . Das Essen jedoch wirklich nicht der burner . Die Schwestern geben sich sehr Mühe. Leider wird die psychische vorbelastung die ein mensch haben kann nicht beachtet und es fehlt vielleicht die klimaanlage da auch an regnerischen tagen schnell schlechte luft im zimmer ist. Ich hätte gerne mehr infos gehabt bei der entlassung über die op oder was kommen kann aber ès gibt ja Google Gott sei dank. Alles in allem war es schon ein gelungener Aufenthalt und ich werde diese Klinik für künftige Ops in Betracht ziehen da man trotz allem noch als Mensch betrachtet wird nicht wie in der Uni.....

Wenn nötig, dann zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Galle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Universitätskrankenhaus, Gute Lehre, Neuester Stand

In guten Händen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mamma_Karzinom
Erfahrungsbericht:

Sorgen und Ängste werden sehr ernst genommen.
Man fühlt sich in in guten Händen
Operation sehr gut verlaufen, kaum Beschwerden danach

Sehr gute Chirurgische Abteilung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Erläuternde Gespräche
Kontra:
Z.T. längere Wartezeit zwischen den Vorbereitungsgesprächen
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute, sehr freundliche Vorbereitungsgespräche und Aufnahme (Frau Bergmann!)
Ruhige, vertrauenserweckende Ärzte, insbes. Chefarzt Prof. Rumstadt

Rundum zufrieden!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das Personal war Weltklasse!
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Entbindung im Diakoniekrankenhaus in Freiburg und war dort rundum sehr zufrieden.
Die Betreuung im Kreißsaal und auf der Wochenstation war super! Alle sehr kompetent, freundlich, fürsorglich und rücksichtsvoll, ein Spitzenteam!
Bei der Geburt wurde zu jedem Zeitpunkt auf meine Bedürfnisse eingegangen, Möglichkeiten zur Schmerzlinderung wurden immer wieder neu abgewogen. Habe mich die ganze Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt.
Auf der Wochenstation wurde besonders viel Wert darauf gelegt, dass es mit dem Stillen klappt.
Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen!

Sehr gute Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
rundum gute und freundliche Behandlung
Kontra:
mehrfach gleiche Fragen
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Erfahrungsbericht:

Beim Vorgespräch 3-4 Tage vor der Leistenbruch-OP war die Ärztin sehr freundlich und hat sämtliche erforderlichen Informationen von mir aufgenommen.
Etwas lästig war dann nur bei den weiteren Untersuchungen und nach der Aufnahme auf Station die mehrmalige Wiederholung der Fragen, während die Patientendaten doch schon in der EDV erfasst waren.

Auf der Station war der Aufenthalt sehr angenehm und sämtliche Pflegekräfte sehr freundlich und fürsorglich. Meine Fragen an die Stationsärztin wurden jederzeit umfassend beantwortet.

Der minimal-invasive Eingriff ist eine tolle Entwicklung der OP-Technik und für den Patienten auch hinterher sehr schonend und angenehm hinsichtlich der kurzen Aufenthaltsdauer.

Leider überfüllt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Fehldiagmose in der gynäkologischen Ambulanz)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kreissaal
Kontra:
Station
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Durch die vielen positiven Berichte war es unser Wunsch im Diakonie Krankenhaus zu entbinden. Im Kreissaal haben wir uns sehr gut betreut gefühlt. Wir wurden von einer sehr kompetenten und freundlichen Hebamme und Ärztin begleitet. Sie haben uns ausreichend Zeit zu dritt gelassen.
Leider ging es auf Station ganz anders zu. Die Familien- und Einzelzimmer wurden alle aufgelöst, das Personal wirkte überfordert. Unser Kind kam abends zur Welt, das Pflegepersonal habe ich in dieser Nacht nur einmal gesehen! Auf die Klingel wurde sehr lange nicht reagiert- es verstrichen 30 Minuten, bis jemand gekommen ist!
Am Tag danach kam die Pflegevisite erst um 13 Uhr, um uns über den Ablauf auf Station (Essenszeiten etc.) zu informieren. Bis dahin habe ih mein Baby auch noch gar niht gestillt, da es seit dem Morgen immer hieß: "wir kommen gleich"!
In den beiden Tagen wurden uns nur auf mehrfach Bitten das Anlegen unseres Babys und Wickeln gezeigt!
Die Station war zu überfüllt, so dass das Personal leider nicht mehr ihre Arbeit kompetent nachgehen konnte.
Kurz nach meiner Geburt habe ich einem Gebärmuttervorfall bekommen. Daraufhin bin ich nochmals in die gynäkologische Ambulanz zur Kontrolle gegangen. Die Assistenzärztin hat dies nicht bestätigt und mich nach Hause geschickt. Nach mehreren Tagen zu Hause mit Schmerzen hat mich mein Frauenarzt in die Uniklinik überwiesen- dort wurde mein Gebärmuttervorfall richtig diagnostiziert und mir wurde geholfen.

1 Kommentar

QMDiakonie am 17.07.2017

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie die Behandlung und Betreuung bei uns so erlebt haben. Dies entspricht in keinster Weise den Ansprüchen unseres Hauses und sollte auch bei sehr hoher Bettenauslastung nicht der Fall sein.

Sollten Sie über diese Bewertung hinaus Kontakt zu uns wünschen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an: [email protected] oder melden sich telefonisch unter 0761 1301 93128.

Herzlichen Dank!

Optimale Versorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr professionell
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Überaus kompetente Ärzte und Mitarbeiter, sehr angenehme Atmosphäre, optimale zeitliche Abwicklung

Positiv in allen Dingen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetent,Hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Über meinen Klinikaufenthalt kann ich nur sehr positiv berichten. Die Aufnahme bezw. Vorbesprechung hat bestens geklappt. Tag der Aufnahme sofort dran gekommen und vorbereitte worden zur OP. Sehr nette Ärzte und Stationsmitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ich habe mich sehr wohl und willkommen gefühlt.
Es wurde alles ausführlich erklärt, was gemacht wird und auch ausreichend über die Risiken gesprochen.

tolles Klinik Team

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Das gute Ärzteteam und das kompetente und nette Pflegeteam haben mir einen erfolgreichen und angenehmen Klinik Aufenthalt ermöglicht.

gelungene Operation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zweimal Anmeldung innerhalb 10 Tagen, warum dieser doppelte Aufwand?)
Pro:
ausgezeichneter Nachtpfleger mit sehr guten med.Kenntnissen
Kontra:
nach Einweisung etwas hektisch
Krankheitsbild:
Leiste und Magen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik, Ärzte und Pflegepersonal super. Kann dieses Krankenhaus nur weiter empfehlen!

Krankenhaus wie ein *****hotel Tip top weiter so

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Haupteingang Pforte sehr unfreundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
-
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr gutes Krankenhaus meine Freundin in diesem Krankenhaus operiert und hat sich wirklich sehr wohl gefühlt, man kümmert sich dort, dass man schnell wieder auf fit wird und nach hause darf.

Als ich meine Freundin besucht habe, waren die Schwester alle sehr nett und freundlich. . .Ich leide seit jahren und einem KrankenhausPhobie konnte weder sein, noch von außen betrachten. .

Aber in die Diakonie habe ich mich fast wie im hotel gefühlt.

Das einzige negative ist, die Dame an der Haupteingang-pforte unfreundlich, schaut jedem hinterher, und total genervt, ich denke sie passt nicht ins Krankenhaus. . .sonst ist das Krankenhaus zum weiterempfehlen beste Krankenhaus!!!!!!

Sehr kompetentes Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr professionelle Behandlung
Kontra:
keine negativen Anmerkungen
Krankheitsbild:
Speiseröhren Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus wurde mir vorher vom Hausarzt und von Freunden als sehr gut empfohlen. Also ließ ich mich hier operieren und wurde nicht enttäuscht. Ich lag im Zweibettzimmer, die Räume waren hell und sehr sauber. Das Pflegepersonal ausgesprochen kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit. Kompetenz und offene Kommunikation des Ärzteteams ließen sofort ein Vertrauensverhältnis aufkommen. Beratung und Information vor und nach der Operation waren sehr gut. Die Operation selbst war schwierig, wurde aber vom Chefarzt sehr erfolgreich durchgeführt. Hohes Qualitätsniveau dank langjähriger Erfahrung und hoher Professionalität.

Eine ganz tolle Klinik!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Privatpatient im Einzelzimmer)
Pro:
Atmosphäre, Zugewandtheit, Essen,
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine ganz tolle Klinik mit einer sehr angenehmen und freundlichen Atmosphäre. Ich habe mich rundum gut versorgt gefühlt. Alle Fragen wurden verständnisvoll und prompt beantwortet. Hilfestellungen wurden zu jeder Zeit gegeben.

Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team des Brustzentrums!

zur Entbindung - immer wieder im Diakoniekrankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetent und freundlich
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich die beste Klinik für eine Entbindung!!

Sehr kompetentes und überaus freundliches Kreißsaalteam, das sich auf der Wochenstation wie ein roter Faden durchzieht.

Bin " Wiederholungtäter" - ich hatte vor 2 Jahren mein erstes Kind dort geboren und war damals bereits sehr zufrieden.

Aus diesem Grund wollten wir unbedingt unser 2tes Kind auch dort zur Welt bringen.

Auf der Wochenstation war immer eine der Kinderkrankenschwestern, Hebammen,... zur Stelle, wenn wir Rat brauchten und das Tag und Nacht.

Auch die sonstigen Abläufe sind für mich perfekt gewesen. Es war alles ordentlich und sauber und immer alles aufgefüllt!

Einfach nur empfehlenswert!!!!


Vielen Dank an das Kreißsaalteam und an das Team auf der Wochenstation - macht weiter so!

Sehr angenehm

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Sigmaresektion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Versorgung und Betreuung. Man fasst sofort Vertrauen in die Kompetenz aller Beteiligten. Sehr angenehme Atmosphäre im ganzen Haus. Keine Hektik. Für mich als Patienten keine wahrnehmbaren Unstimmigkeiten - ob unter Ärzten oder im Pflegedienst. Verblüffend gutes Essen. Alle Mitarbeiter scheinen sich sehr mit dem Haus und seinen Zielen zu identifizieren und Spaß daran zu haben, am Erfolg mitzuarbeiten.

2 Kommentare

OttoLa am 16.07.2018

Muss kurz meine eigene Bewertung kommentieren: die Sigmaresektion war die richtige Entscheidung. Ich bin seit der Operation beschwerdefrei und sehr, sehr dankbar. OL

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im Leben zurück

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
praktisch alles
Kontra:
eigentlich nichts
Krankheitsbild:
Magenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

freundliches kompetentes Pflegepersonal
menschliche erfahrene fachkompetente Ärzte
es war eine gute zeit, ich habe mich schnell erholt, vielen Dank

-

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Team.
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Darm OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik sollte beispielhaft für andere Kliniken sein! (Unterbringung, ärztliche Versorgung und pflegerische Betreuung, Kommunikation)
Die Patientenaufklärung war sehr detailliert und doch für Laien gut verständlich gestaltet.
Die Koordination zwischen den beteiligten, verschiedenen Abteilungen ist hervorzuheben. Ebenso das selbstverständliche Zurverfügungstellen der ärztlichen Detail-Berichte in einer persönlichen Mappe.
Der Kontakt der benannten Angehörigen nach der OP wurde als sehr beruhigend empfunden.

In guten Händen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wünschenswert wäre die Möglichkeit, für Privatpatienten direkt mit der Kasse bzw. Beihilfestelle abzurechnen))
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Kropf
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schilddrüsenoperation bestens verlaufen. Angenehme Atmosphäre in allen Bereichen und Phasen.

Überaus positive Erfahrung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetentes Haus
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In allen Bereichen sehr freundliche, zugewandte Mitarbeiter. Medizinische Behandlung sehr kompetent. Sauberes Haus. Sehr aufmerksamer Service, fast wie im Hotel. Ich war allerdings nur 1Nacht dort.

Schutzengel

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pankreastumor
Erfahrungsbericht:

Vor 9 jahren haben sie in diesem krankenhaus mein leben gerettet als ich noch ein 14 jähriges mädchen war ich haben und werde euch niemals vergessen und ich hoffe das ihr mich auch nie vergesst liebe grüsse aus italien das kleine mädchen Jessica

Tolles Kreißsaalteam und Wochenbettstation zum Wohlfühlen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebammen, Umgang mit Wünschen der Patienten, Ärztliche Kompetenz, Wochenbettstation, Stillbetreuung und -beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Toller erster Eindruck am Infoabend, der sich dann bei der Entbindung bestätigte, tolle Hebammen im Kreißsaal, kompetentes Ärzteteam, Eingehen auf Wünsche und das Ziel einer natürlichen Geburt auch mit Komplikationen verwirklicht. Betreuung auf der Wochenbettstation durch erfahrene, durchweg sehr sympathische Kinderkrankenschwestern, die immer Tipps zum Stillen etc. parat hatten. Wir haben uns rundum wohl und sehr gut aufgehoben gefühlt!

Beste Klinik und absolut zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
habe unwahrscheinlich viel freundlichen Beistand und Hilfsbereitschaft erfahren
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumorerkrankung
Erfahrungsbericht:

Die Philosophie des Hauses
"Ganz nah am Patienten"
ist in allen Bereichen und bei jedem MItarbeiter tief spürbar.
Der Heilungsprozess wird durch das enorme Engagement jedes einzelnen Mitarbeiters zum Wohle des Patienten sehr unterstützt.

Man fühlt sich super aufgehoben, vor allem in punkto Stillberatung top!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

+ Überaus freundliches Personal, habe mich sehr gut aufgehoben und begleitet gefühlt
+Tolle Tipps, immer schnell da gewesen, gute Ruhemöglichkeiten (Stillzimmer)
+ sehr gutes Essen, sehr tolle Hebamme im Kreissaal
- Preis Familienzimmer, zu kurze Zeiten des Abendessens/Frühstücks
- sauber, jedoch Fäkalien an der Duschbrause/Duschwand, Tupfer in Scheide von Mutter vergessen

Hilfsbereit und Freundlich

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche und hilfsbereite Hebammen und Pflegepersonal.
Sehr angenehme Wochenbettbetreuung

OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Speiseröhre
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Abläufe, informative Aufklärung,kompetente MitarbeiterInnen. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.
Die Ausstattung der Zimmer und das Essen könnten besser sein

Sehr hohe Kompetenz

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (absolut Spitze)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gut eingespieltes und motiviertes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruchoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gut organisierte Abläufe, informative Aufklärung,kompetente MitarbeiterInnen. Sehr freundliches und zuvorkommendes Verhalten.
Die Ausstattung der Zimmer und das Essen könnten etwas besser sein.

Schilddrüsen OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlichkeit, Empathie, Kompetenz
Kontra:
Essen, etwas in die Jahre gekommenes Krankenhaus
Krankheitsbild:
Morbus Basedow
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt im Diakoniekrankenhaus wurde mir so angenehm wie möglich gestaltet. Auf Grund meiner Krankenhausphobie traten mir die Angestellten mit viel Empathie und Menschlichkeit entgegen. Alle waren sehr bemüht und umsorgt. Ein besonderer Dank gilt meinem Arzt - Ein weltklasse Arzt!!! Vielen Dank für alles!

Sehr gute Betreuung mit einer Ausnahme

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung per Kaiserschnitt
Erfahrungsbericht:

Die Klinik und das gesamt Personal leisten eine hervorragende Arbeit. Bis auf Ausnahme einer Krankenschwester ... waren alle sehr bemüht und einfühlsam und nahmen sich für alle Fragen ausreichend Zeit.

Nicht mehr am Wochenende

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ab Sectio lief es sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zu große stillkissen, keine anständige Kleidung für kleine Babys)
Pro:
Bemühtes Personal
Kontra:
Fehlende klare Linie
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe an einem Freitag entbunden. Bei der Entbindung selber hat mich völlig übernächtigtes Personal empfangen, obwohl ich Erstgebärende war fühlte ich mich zumindest nachts allein gelassen, eine Hebamme habe ich nicht zu Gesicht bekommen. Auf der Wochenstation herrschte pure Überforderung, das Personal war zwar freundlich, vertrat aber unterschiedliche Meinungen zu Stillen etc. Nach einer Sectio hatte ich große Mühe mit den Transfer aus dem Bett und auch im Bett, was durch ein viel zu großes und schweres Stillkissen noch erschwert wurde. Meiner Bitte nach einem kleineren Kissen wurde mit den Worten begegnet: die Betten werden am ersten Tag gemacht, da kann man nix ändern. Ich habe weder Unterstützung bei Stillproblem erhalten, noch eine Ernährungsberatung oder Physiotherapie. Es ist wohl besser unter der Woche dort zu entbinden.

1 Kommentar

QMDiakonie am 08.03.2017

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie die Behandlung und Betreuung bei uns als nicht optimal erlebt haben. Dies entspricht in keinster Weise den Ansprüchen unseres Hauses.

Sollten Sie über diese Bewertung hinaus Kontakt zu uns wünschen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an: [email protected] oder melden sich telefonisch unter 0761 1301 93128.

Herzlichen Dank!

1 Monat Diakonie Krankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden ( )
Pro:
Bestimmte Personen, die ich ja leider nicht nennen darf
Kontra:
Klimatisierung der Räume, Renovierungsbedürftigkeit der Klinik
Krankheitsbild:
Plazenta praevia
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund meiner Plazenta praevia war ich 1 Monat stationär bei Ihnen.
Ich habe mich rundum wohl gefühlt. Das Kreißsaal Team war durchweg spitze.
Die Wöchnerinnen Station war super. Auch mein Mann und mein Sohn haben sich als Besucher toll aufgehoben gefühlt.
Klare Weiterempfehlung dieser Klinik.

Minimal Invasive Leisten OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal von der Anmeldung über OP bis zur Pflege.
Schnelle Kontaktaufnahme auch via Mail.
Kompetente Beratung
Zeitnahe Operation
Korrekte Pflege

Kann dieses Krankenhaus voll und ganz empfehlen

Sehr gute Chirugie & Anästhesie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente medizinische Betreuung, freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die folgende Beurteilung bezieht sich auf eine Leistenbruch-OP (TAPP, minimalinvasiv) im Januar 2017 als Privatpatient.
Das Personal im Diakoniekrankenhaus ist insgesamt sehr freundlich, hilfsbereit und angenehm im Umgang.
Beim Vorbereitungsgespräch waren die Informationen sehr ausführlich, aber was den möglichen Arbeitsbeginn nach der OP betrifft nicht ganz korrekt (Auf meine Frage hiess es: Sie können direkt nach der OP wieder arbeiten. Realistisch ist wohl eher eine Arbeitspause von ca. 10 Tagen.)
Die medizinische Abteilung macht ein sehr kompetenten Eindruck - OP verlief komplikationslos und die Vollnarkose wurde gut vertragen.
Die Einzelzimmer sind gut. Einziger Minuspunkt war die Qualität des Essens: eher bescheiden - fast ausschliesslich abgepackte Lebensmittel.
Insgesamt eine klare Empfehlung für chirugische Eingriffe dieser Art.

Nur zu empfehlen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetentes freundliches Personal
Kontra:
z.T. Ausstattung
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliches Personal vom Empfang bis zur Entlassung. Auch wenn keine Kinderklinik angeschlossen ist, kann ich dieses Krankenhaus nur empfehlen. Die einzige Klinik in Freiburg, die mich vorbehaltlos beim Wunsch nach einer "normalen Geburt" nach Kaiserschnitt unterstützt hat. Es hat alles wunderbar geklappt und ich bin sehr froh über diese Erfahrung. Bei den beiden anderen Kliniken wäre es auch dieses Mal ein Kaiserschnitt geworden.
Kompetente Beratung auch rund um das Thema Stillen. Ausführliche Beratung im Vorfeld zum Thema Geburt nach Kaiserschnitt, auch während und nach der Geburt wurden alle Schritte genau und verständlich erklärt.

angenehme Entbindungserfahrung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Infos gingen unter, manches nur durch Zimmernachbarin erfahren. man bekommt deutlich mit, dass viel los ist)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Frau/Baby im Fokus
Kontra:
Administration wirkt chaotisch
Krankheitsbild:
Entbindung/ Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr angenehmes, fürsorgliches Personal. Man ist sehr bemüht um eine ruhige, entspannte Atmosphäre

Sehr positive Erfahrungen mit der Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Guten Beratung, gute Pflege, alles sehr gut organisiert
Kontra:
Ambulanz teilweise überlastet
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute, neutrale, ergebnissoffene und intensive Beratung über die unterschiedelichen Operationsvarianten mit ihren Vor- und Nachteilen.

Operation (Minimalinvasiv, Leistenbruch) lief problemlos. Am nächsten Tag wieder relativ fit.

Pflege und Ambiente sehr gut und angenehm.

Um wieder wirklich belastbar zu sein, hat es dann aber doch noch über 10 Tage gebraucht.

Rahmenbedingungen: Chafarztbehandlung und Einzelzimmer

Aufgrund kleiner Probleme war ich noch einmal in der Ambulanz. Dort war die Erfahrung nicht ganz so positiv.
Anfangs wurde ich von einer jungen Ärztin oder Praktikantin mit Ultraschall untersucht, die keinen kompetenten Eindruck machte. Ausser, dass im meinem Bauch erstaunich viele Darmschleifen zu sehen sind, fnad sie nichts. Erst als nach langem Herumprobieren ein erfahrener Arzt kam, kam es zu einer sinnvollen Diagnose und einer Erklärung der Probleme.

Essen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte sehr freundlich
Kontra:
Berücksichtigung besonderer Ernährung
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein erster Eindruck von der Klinik war sehr gut ganz besonders die Hygiene. Auch wurde vor der OP auf einem Formular nach den Essgewohnheiten gefragt. Da ich Vegetarierin bin dachte ich, das ist ja toll. Jedoch wurde ich ziemlich enttäuscht, denn zum 1. Mittagessen gab es Fleisch für mich, obwohl ich extra angegeben hatte, dass ich Fleisch und Wurst ablehne, wurde dies nicht berücksichtigt. Ein sehr netter Pfleger besorgte mir sofort ein vegetarisches Essen. Am Abend gab es drei Scheiben Wurst für mich und ein kleines Stück Käse. Die Krankenschwester, welche Dienst hatte, war sehr schnippig zu mir und meinte, sie haben doch ein Stück Käse, reicht das nicht. Wiederwillig besorgte sie mir nach sehr langer Zeit Käse. Also man sollte doch darauf achten, was die Patienten ausfüllen. Ansonsten kann ich mich nur positiv, besonders zu den Ärzten,2 äußern.

Geburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich kann die Klinik nur weiterempfehlen. Kreißsaal sehr gut. Hatten eine Beleghebamme aber die Ärzte und auch Anästhesie bezüglich PDA sehr gut. Sehr kompetent. Auch die Wochenstation war wirklich super. Waren zwar nur eine Nacht aber Personal sehr geschult und bedürnisorientierend. Familienzimmer auch sehr toll...

einfach super!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alle nehmen sich sehr viel Zeit
Kontra:
da so viel los war musste ich sehr lange im Kreißsaal nach der Geburt auf die Ärztin warten
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War zur Entbindung von unserem Sohn dort. Klasse Team sowohl im Kreißsaal als auch auf der Wochenbett Station. Es waren sehr viele Geburten zu dem Zeitpunkt und die Stationen waren sehr voll aber alle haben sich immer sehr viel Zeit genommen die
Krankenschwestern die Ärzte... Einfach nur empfehlenswert!!

Rundum tolle Klinik!

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Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Derzeit Umbaumaßnahmen - trotzdem Wohlfühlatmosphäre und alles supersauber!)
Pro:
Sehr kompetentes und engagiertes Personal, extrem flexible Verwaltung, supersaubere Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Computertomographie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz derzeitiger Einschränkungen durch Bauarbeiten sehr empfehlenswert. Unglaublich freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, sehr gute Organisation, extrem flexible Verwaltung. Man fühlt sich von der Information bis zur Behandlung rundum gut aufgehoben und versorgt. Tolle Atmosphäre, man wird sehr gut beraten und Arzt, Mitarbeiter und Pflegepersonal waren sehr kompetent und fürsorglich. Wartezeiten waren trotz hohem Patientenaufkommen auch als gesetzlich Versicherte sehr kurz. Jederzeit wieder sehr gerne.

Ev Diakoniekrankenhaus Freiburg, Gesamtnote 1

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblase op, Nabelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette und kompetente Ärzte, Pflegepersonal...
Essen, alles gut.

Leistenbruch

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut aufgehoben in allen Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Klinikaufenthalts war sowohl medizinisch als auch die Betreuung durch die Mitarbeiter sehr gut. Ich werde die Klinik weiter empfehlen.

Schwangerschaftsdermatose, stärker nach Entbindung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (die Kommunikation unter den Ärzten könnte besser sein)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Schwestern und Hebammen vom Kreissaal und der Entbindungsstation
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwangerschaftsdermatose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen Schwangerschaftsdermatose hatten ich mich mit den Ärzten geeinigt, 3 Wochen Cortisonbehandlung und dann Geburtseinleitung (10 Tage vor Termin). Das hat auch alles super geklappt. Ein Tag nach dem absetzen des Cortison, kam der Ausschlag doppelt so schlimm wieder zurück. Was mir niemand gesagt hatte, dass das Cortison die Beschwerden nur unterdrückt. Dann kam der kleine auf die Welt (Gott sei Dank Gesund). Mein Ausschlag wurde immer schlimmer, mittlerweile hatte ich schon riesige Wasserblasen an den Füßen und so starke Wassereinlagerungen an den Händen und Beinen, das ich nicht mal mehr in die Hocke gehen konnte.
Jeden Tag kamen die Ärzte, aber keiner wusste wirklich was man tun könnte. Nach 4 Tagen kam dann endlich mal eine Ärztin auf die Idee, Kontakt mit der Hautklinik aufzunehmen und mir dort einen Termin zu machen.
Ich mache den Ärzten keinen Vorwurf, dass Sie nicht wussten wie man mir helfen kann. Aber wenn man etwas nicht weiß, sollte man zumindest bereit sein, Hilfe bei jemand anderen zu holen. Man hätte die Hautklinik auch schon am ersten oder zweiten Tag hinzuziehen können.

Ohne Bedenken weiterzuempfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Organisation, Motivation und Empathie des Personals
Kontra:
Um Inhalt für dieses Feld zu finden müsste ich ein Nörgler sein
Krankheitsbild:
Hüftgelenkersatz AMIS Methode
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Hüftgelenkersatz wurde von Dr. Frohnmüller der Klinik 2000 im Diakoniekrankenhaus durchgeführt.
Als Patient hat man von A bis Z den Eindruck in guten Händen zu sein.
Organisation und Informationsübergabe des Personals waren reibungslos.
Das Personal aller Fachbereiche war kompetent, souverän, motiviert, lösungsorientiert und hilfsbereit.
Auch in nicht gerade angenehmen Momenten wie OP-Vorbereitung und Aufwachen nach der OP fand ich die Unterstützung des Personals einfach toll.
Das entspannte Ambiente war einfach gut für die Genesung.

Geburt

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Entbindung
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wellness-Resort :))
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Zum dritten Mal habe ich im Diakonie-Krankenhaus entbunden und würde jeder Familie eine Geburt dort empfehlen. Man wird als Person und nicht als Nummer wahrgenommen und hat genügend Zeit für Gespräche. Für alles wird zum Wohle der Patienten eine Lösung gefunden. Eine richtig entspannte Atmosphäre.

Absolut weiterzuempfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ruhige,freundliche Atmosphäre, Personal ohne Stress
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüftgelenkersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Stets freundliches und hilfsbereites Stationspersonal,kein Stress. Ich hatte bei meinem 6-tägigen Aufenthalt den Eindruck,dass beim Stationspersonal nicht gespart wird.Trotz vieler Wechsel waren alle immer gut über das Krankheitsbild des Patienten informiert.Täglich Arztvisite des operierenden Arztes bei der alle Fragen geklärt wurden.Essen geschmacklich hervorragend für Krankenhauskost.Vielfältige Auswahlmöglichkeit für eine Woche, tw.etwas umständlich auszuwählen. Ich hatte ein Premiumzimmer als Ein-Bett-Belegung. Ausstattung ok, sogar Minikühlschrank war vorhanden was bei Hitze, die während meines Aufenthalts herrschte, super war.Leider hatte ich keinen Ausblick oder Balkon, sondern nur den Blick auf eine Dachtechnikzentrale. Sauberkeit Zimmer sehr gut, wurde täglich gründlich gereinigt. Insgesamt ein sehr gutes Krankenhaus, sehr zu empfehlen.

Tolles Krankenhaus und zum richtigen Zeitpunkt die Op veranlasst.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es passte einfach alles)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr nett tolle Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
cerclage/ Pessar Ring
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sollte auf anraten meiner Gynäkologin sofort in die Klinik gehen um mir eine Cerclage zu legen sonst droht eine Frühgeburt. Ich wurde herzlich in der Klinik aufgenommen. Hervorragende Patienten/Aufklärung in einer Weise die auch Nichtmediziner verstehen. Die Betreuung durch das gesamte Personal war einfach tip top . Das Personal auf der Gyn 1a war hervorragend. Das Essen schmeckte mir sehr gut. Die Zimmer waren sehr sauber. Meine Bett Nachbarin war sehr nett.
Ich würde immer wieder kommen und dieses Krankenhaus immer wieder weiter empfehlen. DANKE ALLEN und hoffe das wir uns im November wieder sehen zu Geburt meines Kindes.

Schöne Geburt trotz 3. Kaiserschnitt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Juni 2016 unser drittes Kind im Diakoniekrankenhaus zur Welt gebracht. Nach zwei Kaiserschnitten in einer anderen Klinik, mit denen ich sehr unglücklich war, hatten wir hier noch einmal die Chance, eine normale Geburt zu versuchen. Das gesamte Kreißsaal-Team hat uns dabei hervorragend unterstützt. Mit Interesse an unseren Wünschen, Einfühlungsvermögen, sachlichen Informationen und genügend Zeit. Obwohl es am Ende wieder ein Kaiserschnitt wurde, waren wir am richtigen Ort. Die Operation war um Welten besser als das, was ich bisher kannte: Mein Mann ununterbrochen bei mir, Bonding direkt im OP, Zeit und Ruhe für unser Baby und uns Eltern, für Erklärungen, alle waren sehr zugewandt. Mir ging es sehr schnell wieder gut, das Stillen klappt prima. Auf der Station haben wir die nötige Unterstützung bekommen. Eine Klinik, in der der Mensch nicht nur auf dem Papier, sondern auch in der Realität im Mittelpunkt steht. Das kenne ich anders und weiß es umso mehr zu schätzen.

Ein menschliches Krankenhaus mit hervorragenden Leistungen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Empathie aller Heilenden, Pflegenden und Helfenden dem Patienten gegenüber
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Fundoplicatio nach Toupet
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 28.6.2016 wurde ich mit einer Fundoplicatio operiert.
Von der ersten Untersuchung über den OP-Tag bis zur Entlassung wurde ich kompetent, effektiv und vor allem sehr, sehr menschlich beraten und behandelt. Auftretende Schmerzen und Übelkeit wurden gut medikamentös behandelt. Immer wieder bin ich von der Unterbringung (meine Station war die C 2c) und der ärztlichen Betreuung in der Diakonie begeistert. Auch das Essen (nach einer Fundoplicatio natürlich nicht das normale) war schmackhaft und wurde sehr ansprechend serviert.
Seit es das neue Parkhaus gibt, besteht für Besucher auch kein Parkproblem mehr.
Ich kann die Chirurgie und die OP, die in diesem Krankenhaus häufig durchgeführt wird, also reichlich Erfahrung damit besteht, nur empfehlen.

Gute Betreuung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr personliches kleines Haus, sehr gute Pflege
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schilddruesen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

kleines übersichtliches Haus, von Beginn an mit der Aufnahme am OP Tag sehr gute Vorbereitung von seitens der Pflege und Chirurgen.
Grosses Lob an die Pflege von Station 1a sehr kompetent,immer freundlich und sehr bemüht einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen
Ich war im 2 Bett Zimmer untergebracht mit Dusche und WC.Sehr sauber wird täglich gereinigt.
Das Essen war sehr gut zubereitet und abwechslungsreich.

Ein zufriedener Patient

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (im Doppelzimmer)
Pro:
Fachlichkeit, Freundlichkeit, Sauberkeit, Atmosphäre
Kontra:
Vierbettzimmer
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik insgesamt macht einen wohlorganisierten Eindruck. Alles wirkt sehr sauber und angenehm. Offensichtlich ist sie erst vor wenigen Jahren renoviert und modernisiert worden.

Das Vorgespräch in der Ambulanz war aufschlussreich und (soweit ich das beurteilen kann) fachlich ausgezeichnet. In der Ambulanz muss man allerdings längere Wartezeiten in Kauf nehmen.

Die Aufnahme auf der Station war überaus freundlich, wie man generell sagen kann, dass das Personal, Pfleger und Ärzte, sehr aufmerksam und zugewandt agieren.

Die OP und die anschließende Versorgung auf der Station C1a waren vorbildlich.
Die Unterbringung im Doppelzimmer angenehm und das Essen hervorragend. Achtung es gibt tatsächlich noch Vierbettzimmer.

Die Entlassung erfolgte ohne jede Komplikation, effizient und völlig unbürokratisch.

Ich war sehr zufrieden.

Alles bestens

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06/2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
- Sehr freundliches Personal - In der Teeküche konnte man sich selbst Tee / Kaffee holen und auch Knäcke- und Vollkornbrot, da es planmäßig leider nur Weißbrot gab.
Kontra:
Ein TV für 2 Leute, nur ohne Kopfhörer kann schwierig werden. Bei meinem nur eintägigen Aufenthalt kein Problem.
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom ersten (Vor)Gespräch bis zur Entlassung war alles bestens. Alle waren sehr freundlich.

Freundliches und kompetentes Personal

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliche, offene Stimmung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Gebärmutter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Mitarbeiter, sowohl bei der Aufnahme, als auch vor und nach der Operation. Ich war sehr nervös, und alle waren wirklich liebenswert und haben mir die Angst genommen.
das Zimmer war schön mit eigener Dusche und WC, Fernseher und Radio (beides mit Kopfhörer, so dass der Nachbar nicht gestört wird). Die Schwestern waren sehr aufmerksam und hilfsbereit, gerade in den ersten Tagen nach der OP.

Top!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation, Freundlichkeit, Sauberkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation Zyste
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Organisation und hohe Professionalität, sehr modern und auffallend sauber, kein "Krankenhausmief". Das Pflegepersonal ist extrem freundlich und wirkt fachlich sehr gut ausgebildet.

Sehr wohl gefühlt!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr wohl auf Station gefühlt und habe vor allem die Pflegekräfte als zugewandt, freundlich und serviceorientiert erlebt. Insgesamt empfand ich das Zimmer als modern und passend zu meinen Ansprüchen. Auch wenn die Abstimmung zwischen Arzt und Station bezüglich der Visiten nicht immer ganz rund lief bin ich rein medizinisch sehr zufrieden.

Einfach kompetent

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung von Gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute,kompetente Diagnose.
Schnelle Operation, ohne Komplikationen
Gute Nachsorge
Sehr freundliche Mitarbeiter

Besser geht's nichts!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zum zweiten Mal im Diakoniekrankenhaus zur Entbindung. Wie schon bei meiner großen Tochter war es auch diesmal von Krankenhausseite perfekt.
Eine Entbindung an sich ist keine Spaßveranstaltung :-) aber durch die Unterstützung des Teams war es sehr gut erträglich.
Ein sehr angenehmes Plus waren auch die Babyfotos. Aufgrund der Flexibilität und Kompetenz der Fotografin haben wir wunderschöne Bilder, sogar von der ganzen Familie, bekommen.
Ich sag' nur: "Alle guten Dinge sind Drei!" Ok Schatz?!

Hervorragende Betreuung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfach alles!
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich bei meinem Klinikaufenthalt rundum wohl und zufrieden gefühlt. Hervorragende Patientenaufklärung in einer Art und Weise, die auch Nichtmediziner verstehen. Die Betreuung durch das gesamte Personal war hervorragend. Ich würde mir wünschen, dass es weitere Kliniken mit solchem Personal und einer so tollen Versorgung gibt. Das Personal auf Station C1 war hervorragend. Nochmals vielen Dank für alles.Ich werde die Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen.

Großartige Betreuung bei Geburt und Wochenbett

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung, Herzlichkeit, Zeit für Fragen und Hilfestellung im Wochenbett
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Von den Ärzten haben wir uns gut beraten und informiert gefühlt, die Hebammen und Krankenschwestern haben uns wunderbar betreut und versorgt. Während der Geburt haben die Hebammen uns stets viel Gelassenheit und Verständnis geschenkt. Im Wochenbett war die Stillberatung auf Station großartig und wirklich hilfreich. Wir haben nicht einmal einen schlecht gelaunten oder unmotivierten Mitarbeiter/in getroffen. Selbst die Reinigungskraft auf Station hat uns jeden morgen mit ihrer fröhlichen und hilfsbereiten Art begeistert.

Wir können die Klinik nur weiter empfehlen und wünschten mehr Krankenhäuser würden so arbeiten.

Schulnote 1+

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Betreuung und keine spürbare Hektik in der Klinik
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
teilweise Schilddrüsenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Patientenaufklärung in einer Art, die auch ein Nichtmediziner versteht, hervorragende Betreuung und Versorgung vor, während und nach der OP. Das Pflegepersonal auf Station C1a sehr freundlich und hilfsbereit.

Super Krankenhaus, Super Team

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1A bestes Krankenhaus)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super Erklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (man fühlt sich wie zuhause)
Pro:
freundlich nette super Geduld 1A
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Senkungsoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also in dieser Klinik ist man sehr gut versorgt.
Man fühlt sich wie zuhause und verstanden.
Die Schwestern sind 1A einfühlsam, lesen jeden Wunsch von den Augen ab, lieb, nett und freundlich. Die Ärzte (Frauen) sind total lieb und nett und haben eine super gute Fachausbildung sind einfach super Spezialisten.

Oberarzt mit schlechten Tonfall und keine Zeit etwas genauer zu erläutern

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super erstgespräche mit Unfallchirurgen und Narkosearzt
Kontra:
Entäuscht siehe Bericht... Leitender Op Oberarzt enttäuschend
Krankheitsbild:
Bauch
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen,

ich war mir Erstdiagnose und Ablauf in der Unfallchirurg sehr zufrieden. Vorallem mit dem Nakosearzt Gespräch ( 1+++ ) und Pflegepersonal (1+++) sehr zufrieden um nicht zu schreiben Nah zu perfekt.

Leider hat mich der Umgang vom Oberarzt, dem leitenden Operateur, sehr entäuscht.
Sein Tonfall erinnert mich sehr ans Militär oder als wäre ich ein Minderwertige Mitarbeiter bei ihm, obwohl ich Patient war bin. Wahrscheinlich hat die einseitig rotieren in seinem Arbeitsalltag überhand angenommen. Also nichts mit gerne mit Menschen arbeiten!
Mehr will ich dazu nicht schreiben.

100%ige zufriedenheit

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich fühlte mich in den 2,5 wochen sehr gut "aufgehoben" und "versorgt" sowohl vom ärzteteam als auch vom pflegepersonal der station C1a.

ich wurde genaustens über jeden schritt der bahandlung aufgeklärt.

das zimmer was immer toppsauber dank des sehr fleissigen und zuvorkommenden reinigungspersonals.

auf einer sterneskala von 1 - 10 eine glatte 10

Perfektes Management mit menschlicher Zugewandtheit

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gefühl der Geborgenheit
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenstein-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Beginnend mit den Voruntersuchungen über die Aufnahme und OP- Vorbereitung nicht nur perfektes Management, sondern menschliche Zugewandtheit vom Operateur und seinen Mitarbeitern.
Sehr gute postoperative Betreuung durch das sehr freundliche Stationsteam. Hinzu kommt das angenehme Umfeld auf der Station C2B.

Entbindung in der Diakonie

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kreißsaal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns entschieden unseren Kind in Diakonie Freiburg zu bekommen. Bei der Anmeldung haben wir uns sehr wohl gefüllt.
Bei den Untersuchungen (da ich über meinen ET war) hab ich mich bei einer Ärztin nicht wohl gefühlt. Da sie uns zwei mal schlecht empfangen hat, war sie mir sehr unsympathisch und ich hoffte nur, dass sie nicht bei der Geburt dabei sein wird.
Im Kreißsaal war sehr angenehme und häusliche Atmosphäre, die Hebammen waren alle super nett und hilfsbereit!
Auf der Station war auch alles super bis auf eine ältere Hebamme (würde gerne den Namen nennen), die mir bis heute nicht aus dem Kopf geht und bereue sehr, dass ich damals nichts gegen sie gesagt habe.
Wenn jemand Wert auf die Qualität von den Bildern legt, soll lieber den kleinen Sonnenschein in einem professionellen Studio fotografieren lassen.

Babyfreundliches Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Lange Wartezeiten bei der Vorstellung in der Klinik)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (In unserem Zimmer hat eine Wärmelampe gefehlt)
Pro:
Gute Beratung, Normale Geburt auch bei BEL möglich
Kontra:
Lange Wartezeiten bei der Vorstellung in der Klinik
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Betreuung, habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Als Geburtsklinik sehr zu empfehlen!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliches Personal, gutes Konzept, Sicherheit & Hygiene
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich dort sicher und in guten Händen gefühlt. Einfühlsamer Umgang mit Patientinnen sowohl im Kreissaal als auch auf der Station.
Gute Beratung und Betreuung, z.B. bezüglich Stillen.
Als Geburtsklinik wärmstens zu empfehlen!

Hier sind Sie Mensch!

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebsgeschwür
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik habe ich eine liebevolle Betreuung erhalten. Die Mitarbeiter sind sehr gut ausgebildet, sehr zuvorkommend und sie haben sich jede Sorge angehört und sich darum gekümmert. Besonders erwähnen und hervorheben möchte ich die herausragende Leistung und Kompetenz des Arztes. Bei ihm fühlte ich mich in sehr guten Händen.

in allen Belangen bestens versorgt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hochgradig professionell und menschlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Erstberatung bei Prof. Dr. Rumstadt bis zur Entlassung nach der OP kann ich nur lobende Worte finden. Ein tolles Team , gerade auch auf der Station, gibt dem Patienten in jedem Augenblick das Gefühl, dass hier absolut alles hochgradig professionell abläuft und man sich als Patient medizinisch und auch menschlich hervorragend aufgehoben fühlt.

Vielen herzlichen Dank.

Rundum gut versorgt!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
das Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich zuvor über mögliche Kliniken informiert und diese aufgrund positiver Bewertungen und persönlicher Empfehlungen ausgewählt. Ich habe meine Wahl nicht bereut. Ich war nur 3 Tage auf der Station und wurde vom durchweg freundlichen, aufmerksamen und fürsorglichen Personal bestens versorgt. Auch das Ärzteteam war kompetent und freundlich. Einzig das (von mir nur wenig genutzte)Essen kam etwas lieblos daher.

Rundherum eine wunderbare Erfahrung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das Team
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Erfahrung mit dem Diakoniekrankenhaus Freiburg war wunderbar und voller Zufriedenheit. Wir haben uns im Kreißsaal als auch auf der Integrativen Wochenstation (Familienzimmer) wohl umsorgt und gut behütet gefühlt. Das ganze Team stand uns mit Rat und Tat unterstützend zur Seite und hat die Anstrengungen der Geburt erleichtert und hat uns den Zauber der ersten Stunden und Tage mit unserem kleinen Menschlein in vollen Zügen genießen lassen. Unser Dank gehört den spitzen Hebammen, Schwestern und Ärztinnen!

Optimal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
medizinische und pflegerische Gesamtleistung
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Chronische Sigma-Diverkulitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die "menschlichste"Klinik, die ich kenne !

Sowohl von der medizinischen als auch der pflegerischen Seite her gibt es keine - mir bekannte - Klinik mit einer vergleichbaren Leistung !
Meine vorgeplante Sigma-Resektion verlief in allen Belangen bestens.
Neben der vorzüglichen operativen Behandlung sei auch die pflegerische Betreuung durch allzeit freundlich/zuvorkommende Kräfte hervorzuheben.
"immer wieder hierher" ( aber nur, wenn's sein muss )

sehr gut aufgehoben

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachlich kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

- große fachliche Kompetenz
- freundliches Personal
- sehr gutes Essen

Sehr menschlich und super freundlich!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Menschlichkeit!
Kontra:
Es gibt keine Wickelbodys in den Zimmern, gerade weil es für manche Frauen alles neu und schwer ist mit dem ersten Baby. Man weiss nicht wie man sie anzieht und Wickelbodys erleichtern es!
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Team vom Kreissaal und auf der Station einfach top! Freundlich und hilfsbereit!
Wir wurden sehr gut betreut und die Hebammen hatten viel Geduld und Verständnis im Kreissaal! Die Schülerinnen waren auch sehr hilfsbereit!
Ich empfehle dieses Krankenhaus (was die Geburt angeht) aufjeden Fall !!!!
Das Baby wird sofort der Mutter gegeben und bleibt immer bei der Mutter! Man hat auch Zeit mit dem Mann das Baby kennenzulernen und sich erstmal von der Geburt zu erholen und wird nicht sofort auf die Station gebracht. Man wird nicht unnötig gestört, wenn man auf dem Zimmer ist, die Hebammen und die Schwestern kümmern sich sehr gut um einen und zeigen viel Verständnis und Geduld!
Es gibt auch eine tolle Babyfotografin und man bekommt von der Klinik ein Gratis Foto vom baby und Familie, welches direkt nach der Geburt im Kreissaal gemacht wird! Ausserdem wird man gefragt, ob das Foto vom Baby auf die Internetseite kommt.
Einfach top und sehr zu empfehlen!!!

Leistenbruchoperation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden med der Beratung, chirurgischen Behandlung und der Pflege während meines Aufenthaltes.

Patient wird nicht ernst genommen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Kein Fernseh im Zimmer)
Pro:
Schwestern und Pfleger top
Kontra:
Inkompetenter Assistenzarzt
Krankheitsbild:
Herzrasen, extremer Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen o.g. Diagnose von meiner Hausärztin stat. eingewiesen. Die Ärzte waren nicht mal im Stande die von ihr angeordneten Untersuchungen durchzuführen, so dass ich nur 1 NACHT stat.war. Am Tag der Magen-Darmspiegelung wurde ich mit niedrigem RR entlassen. Nur weil es ein unkompetenter ASSISTENZARZT angeordnet hat. Ich wurde also mit den gleichen Symptomen und keinerlei Besserung, geschweige denn gesund, entlassen. Ich finde das ein Unding und ein absolutes NO GO!!! Nur weil vor 3 Jahren alles in Ordnung war,LZ-EKG usw. meinte dieser Arzt dass heute auch alles ok ist.Ohne dies zu untersuchen. Nach dieser Aussage müssten alle Leute gesund sein. Diese Klinik: NIE WIEDER und ich werde diese auch nicht weiterenpfehlen!!!

Gallenblasen OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde mitten in der Nacht ins Krankenhaus eingeliefert und dort von einem, auch um diese Zeit, sehr freundlichen Arzt untersucht. Die daraufhin erfolgte Gallenblasen OP verlief ohne Probleme.

Alle Mitarbeiter im Krankenhaus wahren stets sehr freundlich, zu kleinen Scherzen aufgelegt und ich fühlte mich hier bestens aufgehoben.

Während meines Aufenthaltes war ich in einem 2-Bett Zimmer untergebracht, es gab gratis Fernsehen, Radio und ein, in alle Himmelsrichtungen, elektrisch verstellbares Bett.

Insgesamt war ich sehr zufrieden mit dem Aufenthalt im Krankenhaus.

Vielen Dank an das gesamte Team und insbesondere an die Station C1A.

Hohes Qualitätsniveau

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche und hilfsbereite Pflegeatmosphäre
Kontra:
Verwirrende Essensauswahl
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik wird hier sehr gut bewertet, was für mich auch mit ein Grund dafür war, mich in dieser Klinik operieren zu lassen. Man kann sich zwar alles noch perfekter vorstellen, aber das Diakonie Krankenhaus arbeitet auf einem sehr hohen Qualitäts-Niveau. Hervorzuheben ist die sehr freundliche und hilfsbereite Pflegeatmosphäre, welche von fast allen Mitarbeitern vorgelebt wird. Verwirrend ist die Tatsache, daß man zu Beginn des Aufenthalts schon die gesamte Speisefolge aus einer riesigen Auswahl festlegen muß, obwohl man die Speisequalität noch gar nicht kennt.

Rundum gut versorgt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Fragebogen beim Eincheck wird auf Station nochmal abgefragt, einmal könnte wegfallen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team, gutes Personal und perfekte Einrichtung
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmdurchbruch auf Grund Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war über das Wochenende insges. 3 Tage auf Station - kein OP, lediglich Versorgung mit Infusionen. Sehr kompetente, überaus freundliche Krankenpflegerinnen, Krankenpfleger und Ärzte; trotz Wochenenddienst immer bereit Fragen zu beantworten, Sonderwünsche von etwas "schwierigeren" Patienten zu erfüllen und auch mal einen Scherz zu machen. Patientenfreundliche Einrichtung mit Fernseher, Kopfhörern, kleiner Tee und Kaffee-Ecke usw.

Chirurgische Kompetenz im Designhotel

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Jammern auf hohem Niveau: Vielleicht könnte die Speiseplanwahl etwas übersichtlicher gestaltet werden.
Krankheitsbild:
Sigmaresektion / Blasen-Darm-Fistel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In Bezug auf eine anstehende laparoskopische Sigmaresektion habe ich jeweils ein Beratungsgespräch in drei renommierten Kliniken geführt. Aufgrund der Beratungsqualität und dem Gesamteindruck habe ich mich für diese Krankenhaus entschieden.

Diese Entscheidung war goldrichtig: Freundliches, kompetentes und aufmerksames Personal und ein Chirurgen-Team, das einen hervorragenden Job machte. - Bei der Operation stellte sich nämlich heraus, dass neben der bekannten Blasen-Darm-Fistel auch noch eine Fistel zum Dünndarm vorhanden war. Trotzdem hielt der Oberarzt an der laparoskopischen Methode fest, was dann auch insgesamt 3 1/2 Stunden dauerte. Ich hatte während des gesamten Krankenhausaufenthaltes - insgesamt waren es 8 Tage (den Aufnahmetag mit eingerechnet)keine nennenswerten Schmerzen und die Heilung erfolgte aufgrund des minimalinvasiven Eingriffs recht zügig.

Obwohl ich Kassenpatient bin, habe ich mir den Aufpreis für ein Einzelzimmer "geleistet". Zumindest in meinem Fall die richtige Entscheidung, da ich gerne meine Ruhe habe, lese oder dann auf die Toilette gehen möchte wenn es notwendig ist, und nicht wenn sie frei ist. - Bei mir war das dann auch ca. 2 mal pro Stunde ;-)

Das Krankenhaus präsentiert sich sauber und modern. Die Station auf der ich untergebracht war, erinnerte eher an ein Designhotel als an ein Krankenhaus.

Alles in Allem kann ich das Diakoniekrankenhaus nur empfehlen!

Fachkompetenz der Ärzte / effiziente Anmeldung und Aufnahme

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10/2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Flexibles Patienten-Management)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Effizientes Management, Freundlichkeit, hervorragender Gedamteindruck
Kontra:
Krankheitsbild:
Chirurgie - Nabel-Hernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf der Suche, in Eigen-Initiative, nach einem Krankenhaus in Freiburg und Umgebung zwecks Sanierung einer Bauch-Hernie bin ich beim Diakoniekrankenhaus in Freiburg "gelandet" weil ich beeindruckt gewesen bin von dem vom Diakoniekrankenhaus betreuten medizinischen Hilfsprojekt "Operieren in Afrika" in Léo in Burkina Faso.

Beeindruckt bin vor allem deswegen weil ich mir nach drei Jahrzehnten Berufstätigkeit im afrikanischen Umfeld bewusst bin, wieviel Engagement und Arbeit in derartige Projekte investiert werden müssen um zu einem zufrieden stellenden Ergebnis zu kommen.

Deswegen möchte ich die Gelegenheit wahrnehmen um meine große Wertschätzung zum Ausdruck zu bringen und um zu wünschen dass das Diakoniekrankenhaus auch in Zukunft dieses Hilfsprojekt weiterhin mit dem gleichen Engagement unterstützt.

Überaus freundlich und höchste Fachkompetenz

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundlich direkt und sehr fürsorglich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundlicher Umgang und Fürsorge)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundlicher Umgang mit den Menschen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Freundliche Zimmer, alles sehr schön und neu)
Pro:
Die Fürsorge des Patienten wird sehr hoch gestellt
Kontra:
Die Firma, die das Essen liefert, sollte gewechselt werden.
Krankheitsbild:
Symptomatische Cholecystolithiasis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bekam eine laparoskopische Cholecystektomie. Alles wurde sehr gut erklärt.Da ich große Angst hatte, wurde ich unglaublich fürsorglich und freundlich von Anfang bis Ende behandelt. Auf Schmerzen wurde sofort reagiert und ich fühlte mich absolut kompetent und freundlich behandelt. Es überraschte mich sehr, wie positiv diese Menschen ihre Arbeit machen, obwohl es für sie Routine ist. Man ist nach so einem, wenn auch unproblematischen Eingriff, schon ziemlich neben der Kappe, aber alle reagieren dort völlig normal auf einen und Schmerzen oder andere Sorgen werden sehr ernst genommen und man wird durch gute Gespräche und den freundlichen Umgang wieder gestärkt in das Leben entlassen.

Allerdings sollte die Verwaltung darüber nachdenken, sich Alternativen zu Ihrem Essen-Lieferdienst zu suchen. Das Mittagsmenü war unglaublich grausam und das Geld nicht wert, dass dafür bezahlt werden muss. Das ist nicht nur meine Meinung. Es gibt immer Alternativen vor allem wenn man von so weit unten mit den Vergleichen einsteigt.

1 Kommentar

Naturfotografie2016 am 19.11.2015

Natürlich wurde ich 2015 operiert. Bin immer noch etwas neben der Kappe...

fühlte mich sehr gut betreut

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal, Betten sind bequem und per Fernbedienung perfekt einzustellen, Sauberkeit, Teeküche, schmackhaftes Essen, Standort des Krankenhauses nahe Strassenbahn, Feedback der PDL auf meine Kritikpunkte
Kontra:
Vermeidbare Geräusche durch Tisch- Stühlerrücken ohne Gleitdämpfer, Nicht ausreichendes Essen am OP Tag, Handschütteln mit Pflegepersonal, Ärzte (Ohne Händeschütteln wäre es hygienisch besser)
Krankheitsbild:
Hernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Diakonie Krankenhaus ist weiterzuempfehlen.

Im Oktober war ich für 2 Tage hier Patient. Aufnahme war sehr freundlich. Alles Notwendige wurde erklärt. Kurzvisite. Nach der OP einige Stunden im Aufwachraum verbracht. Dort perfekte Betreuung durch das Personal. Danach zurück auf Normal-Station und weiter gute Betreuung durch Pflegepersonal und Ärzte. Ansonsten keine unnötigen Störungen. Nacht war ruhig. Am anderen Tag Entlassung. Bei dieser OP und als Patient mit 55 Jahren war ich natürlich nicht so pflegeintensiv.

Positiv
Freundliches Personal
Betten sind bequem und per Fernbedienung perfekt einzustellen
TV ist kostenfrei mit Kopfhörer
schmackhaftes Essen
Feedback der PDL auf meine Kritikpunkte
Sauberkeit
Teeküche
Standort des Krankenhauses nahe Strassenbahn

Negativ
Vermeidbare Geräusche durch Tisch- Stühlerrücken ohne Gleitdämpfer
Nicht ausreichendes Essen am OP Tag (auch bei meinem Nachbarn)
Handschütteln mit Pflegepersonal, Ärzte (Ohne Händeschütteln wäre es hygienisch besser)

Angenehmer Aufenthalt

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zentrale Notaufnahme, Intensiv und Normalstationspersonal
Kontra:
Zimmerausstattung / Räumlichkeiten der ZNA beengt
Krankheitsbild:
Sinusbradykardie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die stationäre Aufnahme erfolgte als Zufallsbefund. Vorangegangen war eine ambulante Vorstellung in der Zentralen Notaufnahme auf Grund leichtem Schwindel. Per Monitoring sehr niedriger und unregelmäßiger HF bei erniedrigtem Blutdruck. In der ZNA erfolgte die erste Sichtung und Behandlung. Auch wenn die Räumlicjkeiten sehr beengt waren und das Personal viel zu tun hatte, wurde ich stets freundlich und wertschätzend behandlet. Nach Sichtung durch die diensthabende Ärztin Aufnahme auf die Intensivstation.

Intensiv:
sehr freundliches und professionell agierendes Personal, sowohl ärztlich, als auch pflegerisch.

Normalstation:
ebenfalls sehr freundliches und professionell agierendes Personal. Ich fühlte mich sehr gut betreut. Durch die fehlende Möglichkeit (hohes Patientenaufkommen) gab es zwar kein 1. Bett Zimmer, war jedoch auf Grund der guten Betreuung auch nicht wichtig.

Top Klinik 5 Sterne

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte , Sauberkeit , Essen , Menschlichkeit
Kontra:
Nichts !
Krankheitsbild:
GallenEntfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde glaube ich auch extra aUS einem anderen Land hier anreisen um in diese Klinik zu gehen es War das tollste Erlebnis. Ich bin so zufrieden mit dem Personal und mit allem. Dafür dass es ein Krankenhaus Aufenthalt war war er sehr angenehm ich kann die Klinik nur empfehlen. Ganz davon abgesehen sieht man kaum was davon dass ich operiert wurde. Danke an alle Ärzte.

Gute Betreuung und viel Privatsphäre

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Bereits bei der Vorstellung in der Klinik, habe ich mich sowohl von den Krankenschwestern als auch von den Ärzten gut betreut gefühlt. Die Ärzte nahmen sich viel Zeit bei der Voruntersuchung und im Gespräch.
Am Tage der Entbindung konnte ich dieses positive Gefühl nur bestätigen. Die Hebammen und Ärzte waren ruhig und freundlich, unterstützten uns und nahmen uns Ängste und Sorgen.
Auf der Wochenstation ging diese positive und ruhige Grundstimmung weiter. Auch hier gab es für mein Baby und mich eine Rundumbetreuung. Wann immer es nötig war,standen uns eine Kinderkrankenschwester mit Rat u Tat zur Seite. Und wenn keine Hilfe gebraucht wurde, hatten mein Baby und ich genug Zeit für uns zum kennenlernen.

Ich kann diese Klinik mit bestem gewissen weiterempfehlen.

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der Patient steht an erster Stelle.
Kontra:
Dem Essen fehlt die Würze.
Krankheitsbild:
Totaloperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bis gestern stationär auf der Gynokologie gewesen.Ich war sehr zufrieden.Angefangen von der Voruntersuchung,Operation und der Betreuung in der Klinik,Abschlussuntersuchung,alles reibungslos abgelaufen.Die Krankenschwestern allesamt durchweg total fürsorglich und nett.Ich hatte insgesamt 5 verschiedene Ärztinnen/Ärzte zu Gesicht bekommen und auch alle sehr nett und kompetent.Meine Freundin war im März diesen Jahres auch schon stationär auf der Gynokologie in der Diakonie und bei ihr lief es ebenso schon so toll.Deswegen war für mich klar,wenn ich meine OP in Angriff nehme,dann will ich auch in diese Klinik.Das hat mir auch schon so viel an Angst vorweg genommen.Ich wusste da bin Du in guten Händen.
Wie es auf anderen stationen ist weiß ich nicht,aber die Gynokologie kann ich nur jeder Frau die ein Eingriff vor sich hat weiterempfehlen.

Top Krankenhaus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super Personal
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Sigmaverdikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dort wird man ernst genommen und sehr gut vom gesamten Personal betreut. Fachlich einwandfrei, Fragen werden von Ärzten beantwortet, kurzum eine sehr empfehlenswerte Klinik!
Vielen Dank!!!

Ich bin sehr zufrieden, diese Klinik kann ich empfehlen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ALLEN ist das Wohl der Patienten sehr wichtig
Kontra:
mir fällt nix ein
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

das Diakoniekrankenhaus kann ich in allen Bereichen empfehlen:
Ärzte, Krankenschwester, FSJ-lerin, Reinigungsdamen, Essen, ich durfte sogar das Frühstücksbuffet und Abendbuffet geniessen. Alles Top.

Besser geht es nicht

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführliche Beratung und Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (erstaunlich schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
das Personal ist sehr zuvorkommend, ich fühle mich bestens betreut
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden, klasse Personal, sehr zuvorkommend

Pflege und Betreuung sehr gut

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausser mit der ärztlichen Versorgung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufklärung vom Pflegepersonal)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Arzt hat sich zuwenig Zeit genommen, viele Fragen konnten daher nicht beantwortet werden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Pflegepersonals
Kontra:
der Arzt der sich kaum Zeit genommen hat
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor einiger Zeit nach einer Hüft TEP 5 Tage stationär im Diakoniekrankenhaus. Ich muss auch sagen, dass die Betreuung durch die Schwestern und Pfleger sowohl auf der Station als auch auf der Intensivstation sehr gut war.Ich fühltemich sehr gut betreut und aufgehoben.
Keine Arbeit war dem Pflegepersonal zufiel immer waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Essen war gut und schmackhaft.

Einziger Kritikpunkt war, dass das Bett für mich zu kurz war,ich aber kein anderes Bett was für meine Größe geeignet gewesen wäre, bekommen habe.

Top Krankenhaus

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr fürsorgliches Personal
Kontra:
Essensportionen etwas klein :) (lag evtl. an meiner Blinddarm-OP)
Krankheitsbild:
Entfernung Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt hat mir gut gefallen. Hier gibt es freundliches und aufmerksames Personal und einen guten Service. Die OP (Blinddarm) wurde rasch durchgezogen und ich hatte danach keinerlei Beschwerden.

Besser geht's nicht !

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr hohe Fachkompetenz der Ärzte; sehr freundliche Erstaufnahme.
Kontra:
absolut nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe mich ab dem ersten Moment sehr gut aufgehoben gefühlt. Erstkontakt mit der chirurgischen Abteilung, das Aufklärungsgespräch zur OP, die sich anschließende Operation und der darauf folgende Kurzaufenthalt in der Klinik waren rundum perfekt.
Kann diese Klinik wärmstens weiterempfehlen.

schlechte Krankheit

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (im Gegensatz zu dem Pflegepersonal gibt sich der Empfang nicht so viel Mühe.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
sehr gute Ärzte und noch besseres Pflegepersonal
Kontra:
Krankenhaus leider schon in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Analfisur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist leider nicht auf dem "Modernste" Stand.
Vierbettzimmer und Duschen auf dem Gang sind heute für eine Klinik nicht mehr akzeptabel.

Wunderbare Geburt im Diakonie Krankenhaus

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Service, Herzlichkeit, persönliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt und Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben erneut unser Kind im Diakonie Krankenhaus entbunden. Hervorragende Hebammen waren erneut 24h für uns da und haben Wunder vollbracht. Es ist den Schwestern und vor allem den Hebammen zu verdanken, dass alles so gut funktioniert hat. Qualifizierte Ärzte runden hier sehr guten den Eindruck ab.

Wenn dann hier her!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Prima Klima stress wird nicht am Patienten weitergereicht
Kontra:
Bis jetzt nichts
Krankheitsbild:
Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist mir einfach zu empfählen. Erfahrene Ärzte nete Pflegerin mit Humor und Schwestern die sich Zeit nehmen und auch den Menschen als solches respektieren.Auch die Respektierung der privatsfähre und der würde wenn es geht werden respektiert ( also wenn man sich vor einer Frau oder Mann schämt kann man das sagen und wird berücksichtigt nach Möglichkeit).

Einfach perfekt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gutes vorgespräch mit Arzt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wunde super verheilt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe meinen sohn ( erstes kind ) dort per kaiserschnitt entbunden...er lag in bel und meine entscheidung fúr die sectio wurde trotz des fachpersonals für bel geburten akzeptiert und voll und ganz unterstützt. Da wir erst mit wehen ins Krankenhaus sind, hatte ich auch das vergnügen von einer wunderbar entspannten und liebevollen hebamme betreut zu werden.ich habe mich trotz meiner aufregung ab der ersten sekunde wohl Gefühlt und konnte mich dann auch gut entspannen. Auch das Ärzte und op team war super nett! Mein mann durfte mit in den op und ich habe den kleinen schatz sofort auf die brust bekommen und dort lag er fast 15 stunden nach der geburt immer noch! Wir durften uns also wirklich in ruhe kennenlernen. Auf der wôchnerinne station wurde ich super versorgt, jede frage wurde freundlich und umgehend beantwortet. Mein kleiner hatte am anfang etwas probleme an der brust zu trinken und ich wurde bestärkt es weiter zu versuchen ( auch mit hilfsmittel, stillhútchen und abpumpen bzw milch mit spritze fúttern ) und es hat sich gelohnt, nach zwei tagen hatte er den dreh raus und trank seit dem gern an der brust. Ich bin froh ds sie mich dort so unterstützt haben!!

Die schwestern sind einfach super nett. Kommen immer mal wieder vorbei ( ohne das man erst immer klingeln muss) auch die untersuchungen von kind und mutter bzw pysio für die mutter werden so getimet, das nicht alles auf einen zeitraum fâllt.

Die Räume sind groß und hell

Essen ist super

Ich werde mein nächstes kind auf jedenfall wieder dort entbinden.

Frauenheilkunde Narkose Op

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Gut)
Pro:
Alles:-)
Kontra:
Krankheitsbild:
Frauenheilkunde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist mehr als nur zu entpfehlen für mich eine der besten Kliniken überhaupt.
Es wird alles genau und ausführlich erklärt.
Man fühlt sich richtig gut aufgehoben und vorallem Verstanden.
Ich war (am Montag den 20.7)in der Frauenabteilung für einen Eingriff im Unterleib, davor hatte ich sehr Angst was aber in dieser Klinik unbedenklich ist.

Super Ärzte und super Krankenschwestern.

Freiburg hat sowieso die besten Krankenhäuser Deutschlands aber dies ist das allerbeste.
Macht weiter so.
Sehr zum weiterentpfehlen :-)!

Danke für Eure gute Arbeit!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit der Diagnose Leistenbruch an dieses Krankenhaus verwiesen. Bereits die Untersuchung war mit ausführlichen Erklärungen versehen und man hat sich Zeit für meine Bedenken und begleitende Risiken genommen.
Die Aufnahme, die Organisation und Durchführung der OP, die vertrauensbildenden Maßnahmen der operierenden Ärzte vor und nach dem Eingriff, sowie die anschließende Betreuung der Pfleger und Schwestern als Patient waren hervorragend.
Ich würde mich diesem Krankenhaus und seinem Personal jederzeit wieder anvertrauen.

Entbindung in der Diakonie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
familiäre Atmosphäre, freundliche Hebammen und Ärzte, schöne Zimmer, gutes Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hebammen, Ärzte im Kreißsaal sind sehr einfühlsam und hilfsbereit.
Der ganze Aufnahmevorgang in der Diakonie ist sehr freundlich und familiär. Die Möglichkeiten für eine natürliche Geburt sind sehr umfangreich z.B. Wasser, Hocker, großes einstellbares Bett.
Im Krankenhaus wird 24/7 entbunden d.h. es ist immer jemand im Kreißsaal zur Stelle und hilft auch telefonisch weiter, damit man so lange es geht noch zu Hause bleiben kann.
Nach der Geburt auf der integrativen Wochenstation wird ebenso 24/7 von kompetenten und geduldigen Hebammen geholfen wo es geht! Alle sind super hilfsbereit, freundlich und helfen unentwegt in der neuen Lebenssituation. Auch die Möglichkeit eines Familienzimmers d.h. Mann darf mit eigenem Bett dabei sein ist sehr toll und für die Familie bestens geeignet! Kann ich nur empfehlen.
Weiterhin gibt es morgens und abends Buffett! Wie im Hotel... so kann man sich für die Zeit nach der Geburt stärken. Mittags gibt es Mittagessen.
Zimmer, Bad und Krankenhaus sind sauber, neuwertig - es gibt auch Jalousien damit es nicht so warm wird (Aufenthalt im Sommer). Insgesamt ist das Krankenhaus auch noch übersichtlich und macht einen tollen Eindruck. Ich war mit Familie sehr zufrieden!
Besonders ist auch in der Klinik, dass man Bürokratie und Behandlung gut getrennt hat. Für den "Papierkram" sind eigene Leute im Einsatz, dadurch haben Ärzte und Hebammen mehr Zeit für einen. Beeindruckend!

Besser gehts nicht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Naßzelle sehr antiquarisch, Betonung liegt auf "Zelle")
Pro:
Alles
Kontra:
???
Krankheitsbild:
Sigmadivertikulitis, die laporoskopisch operiert wurde
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juni 2015 als Patient auf der chirurg. Station. Vom Vorgespräch über OP, anschl. Intensivstation und zurück auf Station. Ich könnte niemanden hervorheben oder schlecht beurteilen. Soviel Freundlichkeit, Humor, Hilfsbereitschaft und Geduld, sowohl von den Ärzten über Pfleger/Innen bis zur Reinigungskraft sind mir noch in keinem Krankenhaus begegnet. Nie, aber wirklich nie hatte ich den Eindruck, dass die Menschen unter Zeitdruck stehen. Jede Frage beantwortet, jeder Wunsch erfüllt.

WL

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Meisterleistng derf OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Leisenhernie rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Leistenbruch - Laparoskobische Hernioplastik -
Troz Verwachsungen gelang die OP aufs allerbeste.
Vielen Dank.

Vielen Dank für gute Versorgung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Hüft-OP war ich eine Woche stationär im Diakoniekrankenhaus. Ich bin sehr zufrieden von der Versorgung nach der OP im Intensivzimmer, und von der Freundlichkeit aller Mitarbeiter zu jeder Tages- und Nachtzeit sehr begeistert. Ich fühlte mich gut aufgehoben und rundum gut versorgt.

angenehmer Geburtsvorbereitungskurs

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich habe einen Partnerkurs als Geburtsvorbereitung im Diakoniekrankenhaus besucht, und er hat mir gut gefallen. Die Hebamme hat jeden Teilnehmer locker mit eingebunden und ist immer wieder auf individuelle Fragen eingegangen, solange diese nicht den zeitlichen Rahmen gesprengt haben.
Sehr gut fand ich, dass die Hebamme jeden Termin anders gestaltet hat. Mein Eindruck war, dass sie aus ihrer langjährigen Erfahrung heraus berät, aber auch immer sagt, wenn andere Hebammen oder Kliniken ggf. andere Praktiken haben. Sie ist auf alle Möglichkeiten der Geburtshilfe eingegangen, von Massage und Akupunktur bis hin zu PDA und Kaiserschnitt.
Nach den 7 Abenden fühle ich mich optimal vorbereitet.

FSJ wird spitze ! Alle zuvorkommend und professionell.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfach alles. :)
Kontra:
Nichts.
Krankheitsbild:
------- / Blinddarmriss
Erfahrungsbericht:

Da ich mein FSJ in dieser Einrichtung gewählt habe und die Entscheidung anstand ob man mich nimmt oder nicht, durfte ich vor kurzem dort vorarbeiten.

Das Personal ist extremst fröhlich und nett. Hat jeden Patienten sehr zuvorkommend und freundlich behandelt und hat auch Rücksicht auf Leute genommen, welche z.B gerade schlafen oder anderes zu tun habe.
Auch die Organisierung in der Pflege ist sehr gut durchdacht.
Diese Einrichtung und ich war schon in ein paar Krankenhäusern ist die beste die ich je gesehen habe.

Auch mein Opa, welcher dort wegen Wochenlanger Schmerzen im Bauchbereich hin ist, da ihm kein anderer Arzt im Umkreis helfen wollte oder konnte, fühlte sich dort sehr wohl. Es verlief alles Einwandfrei nachdem man bei ihm einen Blinddarmriss festgestellt hatte. Zudem wurde er sehr gut beraten und es wurde immer Rücksicht genommen.

Ich bin total zufrieden und sehr glücklich, dass ich dort mein FSJ anfangen kann. Hoffentlich werde ich sie auch zuvorkommend und nett behandeln :).


Zum Thema Sauberkeit : Habe kein einzigen Schmutzkrümmel gefunden und das Putzpersonal war stets freundlich zu anderen Mitarbeitern und man hat gegenseitig auf sich Rücksicht genommen.

Einfach nur GUT!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (rundum eine sehr empfehlenswerte Klinik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles angesprochen, unaufgeregt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schon nach kurzer Zeit schmerzfrei)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (seht gut durchorganisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
rundum sehr zufrieden
Kontra:
...gar nichts ....
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Sehr gut organisiert
- sehr gute Pflege
- sehr gute OP
- sehr sauber
- angenehme Räume

angenehmer Klinikaufenthalt

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Analfissur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden mit der ärztlichen Behandlung, sowie mit dem Pflegepersonal! Alle waren sehr freundlich.

Sichere Aufklärung gezielte und schnelle Durchführung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Parkbaenke im Gruenberreich)
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung (stein)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliches junges dynamisches Personal
sehr gutes Auftreten der Ärzte
gemischtes Personal(Nationalitaeten) sehr gut

Alles bestens!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Essen, Ausstattung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, menschlich und hilfsbereit. Das Krankenhausgebäude und die Zimmer sind sehr hell, sauber und schön eingerichtet. Vor allem die wunderschöne Bildergalerie in allen Zimmern und im Flur! Das Essen war gut, das Frühstücks- und Abendsbuffett sehr lecker. Vielen Dank!

Engagement und Fachkompetenz!!!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ALLES
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
Analfistel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Mai 2015 in der Proktologischen Beleg-Abteilung der Chirurgie operiert.
Kurz und bündig. Die gesamte Organisation der Klinik, die Betreuung durch das Pflegepersonal und die Ärzte waren perfekt. DANKE!!!

Top Klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Putzdame bis zum Chefarzt sind die Mitarbeiter in dieser Klinik freundlich und zuvorkommend. Die Patienten werden dort fachlich hervorragend behandelt. Und vor allem sehr menschlich.

Professionalität trifft sich mit Freundlichkeit: ein ganz angenehmer Aufenthalt

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sie haben mir sehr viel auf Deutsch mit Geduld erklärt, da ich kein Muttersprachler bin und viele medizinische Wörter waren mir vorher unbekannt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Fakultät kümmern sich sehr viel um die Patienten und erklären alles, das man nicht versteht
Kontra:
Gar nichts!
Krankheitsbild:
Freundlichkeit
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen in diesem Krankenhaus waren die Allerbesten meines Lebens. Obwohl ich aus einem Ausland komme, haben die Krankenschwester und Ärzte sich darum gekümmert, dass ich alles verstanden habe, was ich aß, wofür ich dieser und jener Medizin brauchte, und so weiter. Leute sind täglich und oft zu meinem Zimmer gekommen, um zu fragen, wie es mir ging, ob ich etwas brauchte. Meine Operation wurde mir ganz gut nachher erklärt. Anscheinend konnte es schon Komplikationen geben, aber das professionelle Team hier hat alles hingekriegt, mir eine problemlose und angenehme Heilungsperiode zu erschaffen. Das Essen war lecker jeden Tag und als ich versuchte habe, einfach im Bett zu liegen, hat eine Schwester es mir gefördert, draußen zu laufen und meinen Körper so bald wie möglich wieder normal zu benutzen. Drei Tage nach der Operation fühle ich mich ganz fit, auch ohne Blinddarm! Ich würde dieses Krankenhaus jedem empfehlen, der einen Wahl hat. Vielen herzlichen Dank für alles, die Sie für mich getan haben! Über Ihre Freundlichkeit und Aufmerksamkeit werde ich in meinem Heimatland wieder und wieder erzählen!

TOP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
OP Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beste Betreuung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

hervoragende Betreuung,

Zur Geburt jederzeit wider ins diakoniekrankenhaus freiburg

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr familiär, sehr gute Betreuung, sauber, hilfsbereit, freundlich

Bei Holidaycheck wäre für mich die Klinik ganz vorne.

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Beratung "zu jeder Zeit")
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Für eine Klinik ist alles da was man braucht.)
Pro:
Die herzliche Betreuung vom gesamten Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist schön mal wieder ein Krankenhaus zu sehen, in dem das gesamte Personal mit so viel Spaß, Freude und überdurchschnittlichem Arbeitseinsatz die Patienten betreut. Das hatte schon fast Hotelqualität. Und ich bin Kassenpatient. Das persönliche Gespräch zwischen Arzt und Patient beschränkte sich nicht nur auf die tägliche Visite, sondern fand oftmals auch zu anderen Zeiten statt. Dabei nahm sich selbst der Oberarzt die Zeit bei einem Patentenbesuch auch die übrigen Zimmerinsassen persönlich zu begrüßen. Dies habe ich noch in keiner anderen Klinik erlebt. Von der Erstvorstellung über die OP bis zur Entlassung fand ich alles perfekt.
Noch zur Info für diejenigen, die es brauchen. Alle Zimmer haben WLAN Empfang und TV mit ausreichend Fernsehkanälen. Die beste Unterhaltung habe Sie jedoch mit dem Personal, das mit einem kleinen Lächeln auch gerne für jeden Spaß zu haben ist.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen und hoffe wenn ich Sie das nächste Mal brauchen sollte auch noch ein Bett für mich frei ist.
Mit besten Grüßen an die Station C1A.

Trotz Kaiserschnitt ein wunderschönes Geburtserlebnis!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolut weiter zu empfehlen!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Viel Zeit und Ruhe wurde in beratende Gespräche gelegt.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Anästhesiegespräch, OP-Gespräch - alles top!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles unkompliziert und stets freundlich!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schöne Zimmer, tolle Babybetten, TV im Zimmer)
Pro:
Menschlich und medizinisch absolut top!
Kontra:
Wer nach Fehlern sucht wird vielleicht Fehler finden - ich habe keine gesucht ;)
Krankheitsbild:
Geplante Sectio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aus medizinischen Gründen musste bei meiner zweiten Schwangerschaft ein geplanter Kaiserschnitt stattfinden.
Hierzu habe ich mir das Diakonie Krankenhaus im Vergleich zur Uni-Klinik angeschaut.
Jedoch war bereits bei Betreten des Hauses für mich klar, dass ich mich wohl fühle!
Das Vorgespräch mit der Oberärztin war sehr angenehm. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf jedes meiner Bedürfnisse eingegangen.
Meine geplante Sectio war ein tolles Erlebnis. Mein Mann durfte überall dabei sein. Die Anästhesie war sehr freundlich und hat ihre Fröhlichkeit auch nicht verloren als sie mehrere Anläufe für die Spinalanästhesie gebraucht haben.
Die Stimmung im OP war sehr gelöst und alle hatten gute Laune und haben Späßchen gemacht. Jedoch habe ich mich in keiner Sekunde nicht gut medizinisch überwacht gefühlt. Es war professionell und menschlich zugleich. Ein Gleichgewicht, welches nicht selbstverständlich ist. Da habe ich in anderen Kliniken leider auch schon anderes erleben müssen.

Zum Wochenbett kann ich sagen, dass ich mich von der ersten bis zur letzten Sekunde sehr sehr gut aufgehoben gefühlt habe.
Insgesamt 4 Tage war ich auf der Wöchnerinnenstation.
Das Personal war ohne Ausnahmen sehr freundlich und hilfsbereit. Auch nachts um 3 Uhr kam die Schwester mit einem Lächeln ins Zimmer und war auch für ein Schwätzchen zu haben.
Gut war auch, dass man mir nach dem Kaiserschnitt ein sehr gutes Maß an Schmerzmitteln bot. So konnte ich mich gut auf meine Tochter konzentrieren und war nicht mit Schmerzen beschäftigt.

Was noch sehr positiv zu erwähnen ist. Trotz, dass das Krankenhaus sehr auf das Stillen bedacht ist und ihm der Ruf voraus eilt, dass jede Frau stillend das Krankenhaus verlassen sollte, hat man mich sehr darin unterstützt, dass ich nach einigen Tagen nicht mehr bereit war das Stillen weiterzuführen. Da bin ich sehr dankbar.
Ich habe mich medizinisch aber auch menschlich sehr gut aufgehoben gefühlt!

Eine Klinik, die dem Patienten zugewandt ist

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Wohl des Patienten nie aus den Augen zu verlieren.
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufklärung über den Operationsverlauf und das Zusammenspiel zwischen den Chirurgen, Internisten und Anästhesisten vor der OP hervorragend; insbesondere unter Beachtung der Einnahme von Marcumar, was zur Verschiebung der OP führte.
Und nicht zu vergessen, das Pflegepersonal, dass in seiner unnachahmlichen Art ruhig, sachlich, jedoch äußerst freundlich dem Patienten zugewandt ihre Aufgaben zum Wohle des Patienten erledigte. Keine Wege waren ihnen zu viel.
Vertrauensvoll würde ich mich jederzeit, so es den sein müsste, wieder in die Hände der Ärzte und des Pflegepersonals des Diakoniekrankenhauses begeben.
Aber auch die Verwaltung verdient ein Lob. Aufnahme und Aufklärung und Erledigung des gesamten Papierkrams erfolgte hier sachlich, freundlich und geduldig.
Ich wollte es gebe mehr von diesen Kliniken

Eine wunderbare Erfahrung!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebammen und Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe bereits vor der Geburt meines ersten Kindes verschiedene Angebote des Diakoniekrankenhauses Freiburg genutzt, wie das Schwangeren-Yoga und den Geburtsvorbereitungskurs und auch einen Stillkurs. Nicht nur durch die sehr sympathische und menschliche Leitung, sondern auch durch die inhaltlich auf das Wesentliche konzentrierten Themen konnte ich alle Kurse optimal nutzen und später in die Praxis umsetzen.

Die Geburt selbst war nicht zu übertreffen an Fürsorge, Zuwendung und Professionalität. Sowohl Hebamme(n) wie auch Ärztin haben mich rundum versorgt und mir dadurch eine unkomplizierte, angstfreie Entbindung ermöglicht.

Als besonders wertvoll empfand ich als Erstgebärende die Tage danach auf der integrativen Wochenstation. Eine durchweg liebevolle Betreuung durch die Schwestern und eine verständliche und geduldige Einführung in das Mutter-Dasein halfen mir, Unsicherheiten abzulegen und gestärkt und ermutigt nach 3 Tagen die Klinik zu verlassen. Auch die ärztliche Betreuung war menschlich und einfühlsam, umfassend und professionell.

super Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Familienzimmer
Kontra:
Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
Sectio bei BEL und Ubertragung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Entbindung per Sectio bei BEL. Tolle Betreuung vor der Geburt, sehr organisiert, tolle Ärzte, Schwestern und Hebammen. Auf der Wochenbettstation gibt es die Möglichkeit ein Familienzimmer zu bekommen, die beste Einrichtung die es je gab. So können Mutter und Vater das Kind sehr gut gemeinsam kennenlernen.

Kompetente, einfühlsame, perfekte Betreuung bei der Geburt unseres Sohnes

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfühlungsvermögen der Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau hat unsere erstes Kind im Diakonie Krankenhaus in Freiburg zur Welt gebracht. Eigentlich hatten wir uns in einem anderen Krankenhaus angemeldet, aber als es "Los" ging waren die voll. Umso besser! Wir wurden vom ersten Telefonkontakt mit dem Nachtdienst der Hebammen im Kreißsaal an hervorragend beraten und betreut. Ich kann nicht genug betonen, in welch fachlich kompetenter Weise und menschlich einfühlsamer Art uns die gesamten drei Tage begegnet wurde. In jeglicher Situation, zu jeder Uhrzeit war stets ein kompetenter Ansprechpartner da, um die tausenden von Fragen, die wir so hatten zu klären. Sowohl im Kreißsaal als auch anschließend auf Station. Egal ob Ärzte Pflegerinnen, Hebammen oder auch das Verwaltungspersonal. Das Familienzimmer in der wir 2 Nächte zu dritt verbrachten glich einem Hotelzimmer und war optimal ausgestattet, keine Wünsche blieben offen.
Zusammengefasst bot uns das Diakonie Krankenhaus den best möglichen Rahmen um dieses faszinierende Ereignis GEBURT best möglich erleben zu können und sich gleichzeitig in der Sicherheit des Krankenhauses zu wähnen.

Danke für die erstklassige, einfühlsame, kompetente Betreuung in den ersten Stunden unseres Sohnes!

Geburt BEL November 2014

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Beratung , tolles Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter lag in BEL, ich habe eine umfassende, tolle Beratung erhalten und konnte mit Hilfe der kompetenten Beratung hinterher entscheiden, ob meine Tochter auf natürlichem Wege oder per Kaiserschnitt das Licht der Welt erblicken soll. Bis zum Schluss habe ich mich in fachmännischen, gut beratenden und auf Sicherheit abwägenden Händen gefühlt. Ich habe mich für eine natürliche Geburt entschieden, was in meinem Fall die absolut richtige Entscheidung war, und bis zum Schluss wurde geschaut und geprüft, einfach großartig wurde ich begleitet. Ich hatte bis nach der Geburt, wo ich noch einmal bei der Stillberatung war, rundum ausgesprochen tolles Personal dort um mich, die einen unterstützen. Die Klinik wird mit Herz geführt und Anliegen ernst genommen.
Ich würde jederzeit wieder dort mein Kind auf die Welt bringen!!!

Mit viel Vertrauen rundum zufrieden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr angenehmer Aufenthalt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft - OP neues Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr höflich und zuvorkommend behandelt,
habe mich sehr gut informiert und beraten gefühlt. Das Personal bot stes einen sehr guten Service, war ständig freundlich und ansprechbar. Es herrschte vom OP bis hin zur Entlassung auf der Station insgesamt eine sehr vertrauensvolle, beruhigende und entspannte Atmosphäre.

Sehr empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundlich, kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr empfehlenswert.

Schlechte Vorgehensweise aber freundliches Personal nettes hebarme Team

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Moderne Kreißsäle und gute Technik auf dem neusten Stand !)
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Unklare Situation
Krankheitsbild:
Anstehende Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fuhr mit meiner Partnerin die hochschwanger und mit geplatzter fruchtblase in das diakonie sie wurde am das ctg angeschlossen und 40 min untersucht trotz regelmäßigen wehen wurde sie wieder entlassen auf dem ctg sah man ( ich habe anatomische Grundlagen und verschiedene Zertifikate in diesem Bereich sowohl auch Lizenzen und tarinerscheine) sah ich schnell das bei einsetzten der Wehen die Herztöne Schläge massiv runter gingen bei dem kleinen teilweise bis knapp unter 60 was ja trotz Wehen usw ja zu weit unten sind und der kleine jedes Mal Energie und Kraft aufwenden muss um sich zu erholen in diesem Fall noch mehr als sonst. wir wurden entlassen und es hieß es sei noch nicht so weit auf Grund dessen das der Muttermund nur 1,5cm geöffnet ist soweit verständlich aber mit den Herztönen nicht nachvollziehbar selbst vor dem Kreißsaal kniete meine Freundin bei einsetzten der Wehen auf den Boden man muss echt sagen die hebarme und das Personal waren sehr freundlich und bemüht sich schickten uns jedoch dann nach Hause mit der primiese wir sollen abwarten wenn es regelmäßiger wird sollen wir kommen für mich sehr logisch, jede Geburt ist änderst und Voralllem kann sich das schnell ändern kaum vom Krankenhaus weg auf dem nachhause weg wurden die Beschwerden immer massiver und ich musste dann in ein anderes krankenhaus ausweichen lag grad günstig vom Weg und meinepartnerin nicht mehr zurück wollte. Da reagierte man überrascht das wir nachhause geschickt wurden und konnte es nicht ganz nachvollziehen und kümmerte sich sofort um meine Partnerin
Man leitete ca 1,5 h später einen notkeiserschnitt ein !!!man kann natürlich nicht einschätzen ob es im diakonie Kranken so massiv war und dringlich war das sie sich sofort um die beiden kümmern mussten oder ob die Werte gelegentlich etwas unten waren sowas kann sich natürlich binnen Minuten ändern und ruckartig verschlechtern! Letztlich ging zum Glück alles gut !!!! Trotzdem nettes Personal ein !frage Zeichen bleibt trotzdem !

Sehr zufrieden bei beiden Geburten

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetente Betreuung bei beiden Geburten (2012+2015). Die Kreißsäle sind schön ausgestattet.
Die Zimmer auf der Station sind auch sehr schön und dem Zweck entsprechend ausgestattet. Die Einzel- bzw. Familienzimmer sind sehr großzügig.
Das Essen ist für Krankenhausessen wirklich gut und schmackhaft und ausreichend.
Die Betreuung durch die Pflegekräfte ist gut und falls kein Bedarf besteht, wird man auch in Ruhe gelassen.
Insgesamt habe ich mich bei beiden Aufenthalten im Diakoniekrankenhaus sehr wohl gefühlt und würde jederzeit wieder dort entbinden.

Alles super !!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
lapraskopische cholecystektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette und zuvorkommende Ärztinnen, Ärzte Pflegerinnen und Pfleger.

Liebevoll und persönlich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Auch bei Kaiserschnitt ist das Kind immer bei der Mutter
Kontra:
Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ein sehr persönliches Krankenhaus mit sehr viel Liebe für die Patienten.

Topadresse für Entbindung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Einfühlungsvermögen des gesamten Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes und empathisches Personal, von der Oberärztin über Krankenschwester bis zur Hebamme.
Trotz schwieriger Geburt immer Ansprechpartner im und außerhalb des Kreißsaales sowie gutes Gefühl rundum vertrauensvoll betreut zu werden. Hier steht nicht der Beruf sondern die Berufung dazu im Vordergrund.
Man wird auch Tage nach der Entbindung noch vom Kreißsaalpersonal mit Namen und einem Lächeln erkannt und angesprochen.

Angenehme Atmosphäre auf der Wochenstation, Selbstbestimmtheit und dennoch Unterstützung, kurzfristiges Einrichten eines Familienzimmers. Nachts dauert es etwas länger bis jemand bei Problemen kommt da meist sehr viel los ist.

Buffet morgens und abends toll, Mittagessen leider nicht so sehr.
Babyfotografin sehr flexibel und einfühlsam.

Brustkrebs OP beim Mann

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 5. 1. 2015 wurde ich an Brustkrebs durch Prof.Watermann operiert.
Sowohl medizinisch als auch pflegerisch fühlte ich mich in sehr guten Händen.
Das Pflegepersonal war immer bemüht, dass ich gut versorgt war.
Danke dafür.

Sehr empfehlenswertes Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Atmosphäre, jeder hat sich persönlich vorgestellt, schönes Zimmer, habe mich sofort wohlgefühlt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Rekto-Enterozele III.Grades
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zur Vorbereitng auf die OP wurde ich sehr gut informiert, meine Fragen geduldigst und kompetent beantwortet. Narkose und OP verliefen komplikationslos.

Besonderes hervorzuheben ist die Sauberkeit der Klinik, die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Pflegeteams und die gute ärztliche Betreuung.

Die Qualität des Essens, die Vielfalt des Frühstück- und Abendbüffets ist besonders zu loben.

Ein Krankenhaus, in dem man gut und rasch genesen kann, sehr zu empfehlen!

perfekte rundum versorgung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr kompetentes und freundliches ärzte- und pflegerteam.
man wird nicht mit irgendwelchen fachbegriffen zu gepflastert, sondern erhält wirklich verständlich erklärt, was, wieso und weshalb, das hat man nicht in jeder klinik.
die ärzte und pfleger nehmen sich wirklich zeit für einen und das obwohl ständig nachschub an patienten da war...
dank des ein oder anderem späßchens wurde die dauer des aufenthaltes auch sehr aufgelockert

Tolle Geburtsklinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Beratung und Betreuung schon vor der Geburt, durchweg sehr freundliche und kompetente Fachleute, es wird viel Wert auf möglichst natürlichen und selbstbestimmten Geburtsverlauf gelegt, auf Wünsche der Eltern wird intensiv eingegangen. Im Kreißsaal trotz viel Betrieb sehr gute und intensive Betreuung. Auch auf Wochenstation sehr gute Betreuung und Beratung, v.a. bzgl. des Stillens. Wohlfühlatmosphäre.
Auch das Personal an anderen Stellen (Verwaltung, Pforte, Cafeteria, Reinigung etc.) war immer freundlich und hilfsbereit. Gute Angebote vor und nach der Geburt (Yoga, Geburtsvorbereitung, Osteopathie, Stillambulanz etc.) durch die Elternschule.

Fachlich und menschlich gut aufgehoben

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles!
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Postmenopausale Blutungen, Entfernung der Gebärmutter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schon bei den Untersuchungen und Gesprächen vor Aufnahme fühlte ich mich gut aufgehoben. Ich wurde behutsam und umfassend über mein Krankheitsbild und die anstehende Operation aufgeklärt. Was möglich war, konnte ich mitentscheiden.
Die Atmosphäre auf Station war so, dass man kaum das Gefühl hatte, im Krankenhaus zu sein. Zimmereinrichtung und Station vermittelten Ruhe und Aufgehobensein.
Auch das Pflegepersonal strahlte Ruhe aus und wir konnten auch mal lachen.
Das gilt auch für die Op-Vorbereitung.
Die Operation habe ich gut verkraftet. Die Schmerzmittel hielten mich schmerzfrei und jetzt, 6 Tage nach Op benötige ich keine Schmerzmittel mehr.
Abschließend wurde ich gründlich untersucht, so dass ich mit einem sicheren Gefühl nachhause gehen konnte.
Über die Befunde wurde ich zeitnah aufgeklärt, so dass ich mir nicht unnötig Sorgen machen musste.
Alles in allem habe ich hohe fachliche Kompetenz verbunden mit menschlicher Wärme erfahren

lauter nette Menschen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wurde von Arzt der Praxis Klinik 2000 operiert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Essen ist gut)
Pro:
man will einem helfen
Kontra:
Krankheitsbild:
künstliches Hüftgelenk / Hüftprothese (TEP)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war (als Patient der Praxis Klinik 2000) in der Belegabteilung nach einer TEP (Hüft OP) untergebracht.
Die Abteilung ist gut betreut, freundliche Helferinnen und Helfer, man ist "Gast" dem geholfen wird und keine "Störgröße", dieser Eindruck gewinnt man in dem ganzen Haus.
Kein böses Wort wenn nachts ein Patient unter Schmerzen stöhnt und mehrmals klingelt oder wenn sich ein Patient übergibt und das ganze Bett versaut ist.
Auch in den anderen Abteilungen des Hauses (Intensivstation, Röntgen, EKG, Internist) nur freundliche Menschen, die für den Patienten (=Gast) nur das Beste wollen!

Herzlichen Dank!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, gute Organisation, beste Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ab dem ersten Moment habe ich mich gut aufgehoben gefühlt, so dass ich mich beruhigt zu der Gallenblasenoperation entscheiden konnte, die mir schon länger nahe gelegt wurde.
Die Abläufe waren gut organisiert, unnötige Wartezeit war nicht vorhanden.
Alle Mitarbeiter, egal ob Verwaltung, Pflegepersonal oder Ärzte, waren sehr freundlich und ernsthaft daran interessiert die jeweils beste Variante für mich zu finden. Ich habe trotz großer OP-Angst und Krankenhausabneigung durchgängig ein gutes Gefühl gehabt und mich immer gut versorgt gefühlt.

Fürsorglich umsorgt

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Operationskunst, Betreuung, Ausstattung und Essen
Kontra:
------
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Vorbereitung und die terminliche Planung der Operation war sehr gut, ebenso die Aufnahme auf der Station. Der Chefarzt und alle Ärzte, egal ob in der Anästhesie oder Chirurgie, sowie die Krankenschwestern und Pfleger haben mich stets fürsorglich umsorgt. Es wurde stets nach mir geschaut und alles getan, damit ich wieder auf die Füsse komme. Ich habe den Eindruck, alle arbeiten sehr gerne in diesem Haus. Dies strahlt auf die Patienten aus. Zum 1. Advent war alles schön dekoriert, und ließ das ohnehin nicht triste Haus festlich glänzen. Überall sind wunderschöne Bilder aufgehängt, die den Genesungsspaziergang nicht öde werden lassen. Das Essen und die Hygiene sind wirklich gut. Eine Unterscheidung zwischen Privatpatienten und Kassenpatienten war für mich nicht erkennbar.
Falls es sich nicht umgehen lässt wieder ein Krankenhaus aufsuchen zu müssen, werde ich mich wieder gerne in die dortigen Hände begeben.

EINFACH KLASSE

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (war nicht nötig bei mir)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die freundlichkeit des Personals ist TOP
Kontra:
vielleicht ist das Essen nicht gerade vom Sternekoch
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

An alle Leser,

ich lag 3 Tage nach einer Kreuzbandplastik im Diakonikrankenhaus Freiburg, war schon das zweite mal!
Ich war sehr positiv Überrascht, dass sich in den 4 Jahren an der Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und guten Laune des Personals nichts geändert hat.
Man spürt dass das Personal hier gerne arbeitet.

Man wird herzlich empfangen und immer gut behandelt, auch wenns mal umständlich ist oder extra arbeit macht.

In diesem Krankenhaus kommen Menschen zur Arbeit für die Menschen zu helfen, zu pflegen und zu betreuen kein Beruf ist, sondern eine Berufung.

Macht weiter so !!!

vertrauensvoll aufgehoben

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
die ausgesprochen geduldige Zugewandtheit des Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenlifting
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einem Blasenlifting in der gynäkologischen Abteilung des Diakoniekrankenhauses in Freiburg angemeldet und hatte am Tag zuvor die für die OP nötigen ambulanten Untersuchungen.
Vom Eintreffen in der Klinik an mit der Anmeldung in der Verwaltung und bis zum Ende der Untersuchungen fühlte ich mich bestens betreut.
Bereits bei der Voruntersuchung hatte ich großes Vertrauen zu meinem behandelnden Arzt entwickeln können. Nun wurde dieses Vertrauen auch vom Personal bestärkt.
Am Ende der Untersuchungen bekam ich alle Unterlagen mit den nötigen Aufklärungen in die Hand und konnte sie selber auf die Station bringen, auf der ich m nächsten Tag aufgenommen werden sollte.
Vollkommen unaufgeregt und gut vorbereitet ging ich am nächsten Tag zur OP.
Ich wurde in meinen Hoffnungen bestätigt: ausnahmslos alle Pfleger waren freundlich, geduldig und zugewandt und jederzeit für Fragen offen.
Vertrauensvoll konnte ich mich einfach 'in ihre Hände fallen lassen'.
Nach der Operation - man bekommt naturgemäß bei einer Vollnarkose davon nichts mit - war ich bestens aufgehoben: Man hätte fast meinen können: alle lesen mir die Wünsche von den Augen ab.
Mein Aufenthalt in der Klinik dauerte dann nur noch wenige Tage: die Kunst der Ärzte, die Kompetenz und freundliche Zugewandtheit der Pfleger und die Atmosphäre des Hauses haben sicherlich ganz wesentlich zu meiner Rekonvaleszenz beigetragen.

Ich weiß schon heute, dass ich nötigenfalls diese Klinik immer wieder aufsuchen würde.

Angenehmer Aufenthalt

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Struma OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Aufnahne.
Ich würde immer informiert.
Schwestern und Pfleger, sowie Ärzte waren sehr freundlich und haben sich um den Patienten gekümmert.
Patient steht immer im Mittelpunkt.

Absolut kompetent und herzlich!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung, Ausstattung, Essen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Abszess im Eierstock
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 10 Tage in der gynäkologischen Station und habe mich von den Ärzten und Krankenschwestern hervorragend und herzlich betreut gefühlt :-)))!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Rundum zufrieden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Für den Eingriff habe ich mich auch aufgrund der Bewertungen in diesem Portal für diese Klinik entschieden.
Meine Erwartungen haben sich erfüllt vom ersten Vorgespräch bis zur Schlussvisite. Ich fühlte mich entsprechend aufgeklärt und während des Aufenthalts durchgängig sehr gut betreut.
Die Patientenorientierung stand im Vordergrund, das Personal war freundlich und hilfsbereit.

Super

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
1 zu 1 Betreuung
Kontra:
alles ok
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kreissaal-Team super. Ich wurde während der ganzen Geburt super betreut 1 zu 1, ohne Ihre Hilfe wäre alles nicht so ausgegangen. Vielen herzlichen Dank!

Entbindung /KS

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles!
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und einfühlsames Personal. Haben super geholfen um das stillen richtig zu lernen. Waren immer da. Haben jede Sorge erst genommen.
KS lief alles super. Tolles KH zum Entbinden.

Klinik mit Wohlfühlcharakter

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Betreuung
Kontra:
Lärm durch Bahnlinie und derzeitige Umbaumassnahmen
Krankheitsbild:
Leistenbruch/Leistenhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundliches und kompetentes Personal. Gut organisierte und zügige Abläufe.Sowohl Beratungen als auch OP-VORBESPRECHUNGEN ohne lange Wartezeiten.

Künstliches Hüftgelenk

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Könnte nicht besser sein.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute und umfangreiche Beratung.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meinem empfinden nach absolut Top.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hatte diese zeitnahe Bearbeitung der Daten so nicht erwartet.)
Pro:
Besser geht`s nicht!
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenkersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik macht einen guten Eindruck. Das Personal auf der Station ist sehr freundlich und Hilfsbereit. Die Aufnahme ging schnell und ohne Umstände. Ich war sehr zufrieden mit den ganzen Abläufen.
Die ärztliche Versorgung ist ausreichend und gut.

Gut durchdachte Abläufe perfekt geplant. Optimale medizinische und pflegerische Versorgung. Schwestern und Pfleger sehr nett und liebevoll in der Betreuung und Pflege der Patienten. Das Klinikpersonal war immer freundlich und hilfsbereit. Es kam niemals das Gefühl von Überlastung auf.
Eine besondere Dank gebührt dem Pflegeteam von Station C II b.
Ohne Hektik arbeitend. Souverän. Immer freundlich und zuvorkommend. Vor allem mitdenkend, motiviert und somit engagiert. Und manch eine(r) ist gerade mal Anfang 20.

Bis jetzt die beste Verpflegung die ich in einem Krankenhaus bekommen habe. Klinikessen war optimal zubereitet und top gewürzt. Die Menüauswahlmöglichkeiten sehr umfangreich und gut.

Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und werde mich in Zukunft, wenn nötig und möglich, wieder in diesem Krankenhaus behandeln lassen.

Auch der Verwaltung ein Dank. Ich habe per Mail um ein zusätzliches Schreiben gebeten. Keine 24 Stunden später hatte ich es in den Händen. Diese zügige Bearbeitung hatte ich so nicht erwartet. Auch mich kann man auch noch positiv überraschen.

Auch der weiteste Weg lohnt sich

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführlicher geht es nicht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Minimal-Invasive Chirurgie)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch auf Terminwünsche wird Rücksicht genommen)
Pro:
Kompetentes und freundliches Personal von A-Z
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine mail an eine Freundin spiegelt auch meinen Aufenthalt im Ev. Diakoniekrankenhaus in Freiburg wieder:

Liebe Christine,

ich war vom 16.9. - 19.9. im Ev. Diakoniekrankenhaus in Freiburg und hab mich rundherum sehr wohl gefühlt. Die Schilddrüse wurde durch eine Minimal - Invasive OP entfernt, dass bedeutet ich habe nur eine Narbe in der Nähe der Achsel von 2-3 cm und keine am Hals.

Nach zwei Tagen konnte ich bereits nach Hause entlassen werden und dies (von etwas Halsschmerzen und Müdigkeit abgesehen) ohne weitere Einschränkungen.

Der Leiter der Chirurgie hat viel Erfahrung mit dieser Methode und hat mich auch selbst operiert.
Pro Jahr führen sie etwa 300 Schildrüsen-OPs durch.

Statt in einem 3 oder 4-Bettzimmer war ich in einem Doppelzimmer untergebracht.
Die erste und letzte Nacht konnte ich es alleine benutzen, am Tag nach der OP teilte ich es mit einer netten Dame aus dem Elsass.

Ich bin übrigens "ganz entspannt" bereits am Abend vorher schon angereist und hab erstmal mein Zimmer etwas gemütlich gestaltet (Mitbringsel von zu Hause,schöne Karte...) dies hat zu meinem Wohlbefinden sicherlich auch beigetragen.

Ansonsten hätte ich wie üblich am Morgen um 7 Uhr eintreffen müssen, dass fand ich für mich persönlich doch zu stressig.

Wie gesagt, es war alles völlig problemlos und von der Anmeldung bis zur Entlassung, von der Reinigungskraft bis zum Chirurg traf ich nur freundliche, kompetente Leute.

Herzliche Grüße
Ulla

Ich kann diese Klinik sehr empfehlen. Trotz einer Alternative in Wohnortnähe nahm ich gerne die weitere Anfahrt (80 km) in Kauf.

Menschlich engagiert - technisch auf neuestem Stand

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein vorbildliches Krankenhaus! Bin am Freitag nachmittag trotz gut ausgelasteter Notaufnahme bestens versorgt worden. Von der Verwaltung über die Ärzte bis zu den Pflegekräften waren alle sehr engagiert. Der Teamgeist stimmt hier. Die Austattung ist neu, die medizinische Aufklärung perfekt, das Know-How vorbildlich. Gratulation an die Verantwortlichen! Lediglich die Datenintegration könnte zur Vereinfachung und Ersparnis verbessert werden. Vieles wurde 3 und 4 mal abgefragt und erfasst. Dies schmälert das Bild nicht.

Aufenthalt fraglieg

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
mir konnte nicht geholfen werden
Krankheitsbild:
schlechte Bluwerte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

klinik allgemein oke, aber nach 14 Tagen keine
völligen Befunde möglich weil die Blutwerte nicht
verbessert werden konnten und mit Fieber und schlechten Werten entlassen wurde. Hausarzt vielleicht helfen kann???

Entbindung / Geburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer wieder gerne)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (viele hilfreiche Tipps (Osteopathie))
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Dienstübergaben, ruhige Atmosphäre)
Pro:
kompetentes, freundliches Team. Gute Dienstübergaben
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir waren im August 2014 zur Entbindung im Diakonie-Krankenhaus Freiburg und möchten gerne uns äußerst positive Erfahrung mitteilen. Wir haben schon im Vorfeld Angebote im Haus wahrgenommen (Geburtsvorbereitungskurs, Akkupunktur, Hebammensprechstunde, Infoabend). Wir wurden ausgezeichnet betreut und haben uns zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt, sodass wir auch für die Entbindung diese Klinik ausgewählt haben.

Auch hier war die Betreuung und medizinische Versorgung optimal, besonders hervorzuhaben sind dabei das freundliche und kompetente Hebammen- und Ärzte-Team.

Die weitere Betreuung auf der Wochenstation haben wir als sehr angenehm empfunden, da wir viel Zeit für uns hatten und dennoch bei Fragen stets eine Ansprechperson für uns da war. Die (kostenpflichtige) Option "Familienzimmer" gab uns die Möglichkeit die ersten Tage gemeinsam vor Ort zu verbringen. Das vielfältige kulinarische Angebot rundete den Gesamteindruck ab.

Wohlfühlen ab der ersten Stunde

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sachliche und ausführliche Beratung seitens der Ärzte und sehr freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Verkalkung in der Brust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

verständliche Aufklärung über den OP-Ablauf
Pflegepersonal sehr freundlich und einfühlsam
Klinik sehr sauber
Essen sehr gut, zusätzliches Frühstücks- und Abend-Buffet

10 Liter Flüssigkeit im Bauraum waren schon eine Menge.

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Kompetenz der Ärzte ist enorm)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
persönlich , familiär
Kontra:
----
Krankheitsbild:
Aszites
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Behandlung zur Aszites:
Aufnahme schnell und ohne Umstände,Behandlung innerhalb kürzester Zeit durchgeführt, Personal auf den Stationen fürsorglich und nett,
Ärzte immer ansprechbar.
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und werde trotz der Entfernung (Münsterland- Freiburg )zur weiteren Behandlung wieder mich in diesem Krankenhaus behandeln lassen.

TOP Kankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Einwandfreie medizinische Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
akute Apendicitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einlieferung mit Verdacht auf akute Apendicitis
Diagnose und OP - Aufklärung durch Ärzte
absolut einwandfrei.
Durchführung von Narkose und Operation ebenso prima - einem Viszeralmedizinischen Zentrum in vollem Umfang gerecht

Schwestern und Pfleger sehr nett und liebevoll in der Betreuung und Pflege der Patienten.
Station ist sehr aufgeräumt, sauber ;
gut durchorganisierte Arbeitsabläufe.

Klinikessen war auch absolut erste Sahne.
Man könnte fast den Eindruck gewinnen im Hotel anstatt einem Krankenhaus zu sein.
Klinikmotto " Gutes Essen hält Leib und Seele zusammen" lässt sich sofort unterschreiben.


Fazit:
Ich würde wieder zur Blinddarmentfernung ins Diakaoniekrankenhaus Freiburg gehen!

Arzt und Mensch ist eins

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Abläufe zwischen Verwaltung und Station verbesserungsbedürftig)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Optimale medizinische und pflegerische Versorgung
Kontra:
Verwaltungsabläufe müssten optimiert werden
Krankheitsbild:
Tumor am Dickdarm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr übersichtlich einladend und persönlich.Man hat den Eindruck, dass alles sauber und gepflegt ist.
Prof.Rumstadt führt sehr persönliche Gespräche, klärt auf und macht Behandlungsvorschläge. Man kann sich mit ihm auf Augenhöhe unterhalten. Als chirurg ein Könner. Operationen sind sehr gut verlaufen. Die Betreung durch ihn danach hervoragend. Seine persönlichkeit überträgt sich auf das Team. Pflege vor Ort optimal.

Unfassbar und kein Einzelfall

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1990-2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht vorhanden oder völlig falsch)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Diagnostik: setzen, 6)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundlichkeit ohne Ende auch hier)
Pro:
Ich glaube unter den ca. 50 Personen, mit denen ich dort zu tun hatte, war eine mal nett
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Magen-Darm-Beschwerden, Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jede Erfahrung in dieser Klinik, in verschiedenen Abteilungen, war extrem negativ.

Bereits als Jugendlicher war ich dort mehrfach wegen anhaltender Übelkeit mit Erbrechen und Magenschmerzen über einen längeren Zeitraum.
Aus heutiger Sicht kann ich sagen, es wurde so gut wie keine Diagnostik gemacht, stattdessen hat man mir zuerst den gesunden Blinddarm entfernt. Obwohl ich erst 11 war, hat sich niemand wirklich gekümmert, stattdessen wurde ich permanent angemeckert, z.B. als ich nach dem postoperativen Einlauf nicht schnell genug Stuhlgang hatte.
Die Probleme blieben, es folgte der nächste Aufenthalt, bei einer Magenspiegelung bin ich kollabiert, so dass ich notfallmedizinisch behandelt werden musste, ein Freund konnte es bezeugen. Mir hat man es verschwiegen. Es wurde eine Gastritis diagnostiziert und ich wurde heimgeschickt mit ein paar Beuteln Maloxan, das wars.
Es folgte der nächste Aufenthalt, diesmal hat man mich einfach tagelang im Bett liegen lassen und hat mich ausser mit einer Flüssigkeitsinfusion nicht weiter behandelt, wohl gemerkt bei anhaltendem Erbrechen und Durchfall. Als ich auf ein Arztgespräch drängte, hat der Arzt mir frech ins Gesicht gesagt, ich hätte Bulimie und er lässt mich jetzt in die Psychiatrie transportieren. Ich habe mich dann selbst entlassen.
Nächster Besuch, diesmal in der Notaufnahme, angeblich wären Gallensteine schuld an meinen Beschwerden, ein junger Chirurg wollte die Gallenblase sofort rausnehmen. Ich habe abgelehnt und habe meine gesunde Gallenblase bis heute noch.
Durch einen guten Hausarzt ist inzwischen abgeklärt, was es vor 20 Jahren schon hätte sein können, es ist eine CED.
Ich habe noch Erfahrungen in der ambulanten Endokrinologie dort sammeln können. Ohne dass ich aus meiner Sicht irgendeinen Anlass dazu geliefert hätte, hat mich der Arzt die ganze Zeit angeschnautzt, meine Fragen nicht beantwortet und stattdessen mir irgendwelche komischen Sachen zu meinem angeblichen Lebensstil vorgeworfen, die nicht stimmten.

Gutes Krankenhaus. Durchweg positiv.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals, Top-Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte sind freundlich, nehmen sich Zeit und machen einen sehr kompetenten Eindruck. Man fühlt sich gut aufgehoben und informiert. Die Krankenpfleger/innen sind durchweg freundlich und hilfsbereit. Alles ist sauber und modern. WLAN ist auch vorhanden.

Entbindung in Beckenendlage

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
siehe oben
Kontra:
siehe oben
Krankheitsbild:
Entbindung in Beckenendlage
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

positiv:

- sehr familiär und klein
- hilfsbereites und stets freundliches Personal / Hebammen
- Ärzte, die sich Zeit für Ihre Patienten und deren Fragen nehmen
- aufgeschlossen zu div. Geburtswegen bei Kindern in Beckenendlage (dies war der Hauptgrund für unsere Klinikwahl)
- das Wohl der Neugeborenen und Mütter steht an erster Stelle
- Besucherfreundliches Krankenhaus (z.B. Teilnahme am Essen/Buffet möglich)

negativ:
- keine raucherfreie Zone im Außengebiet (Pavillon oder Park)
- vegetarisches Essen nur z.T. appetitlich
- das Bild für die Babygalerie wird bereits 30/45min nach Entbindung aufgenommen (fand ich etwas zu schnell, überrumpelnd und voreilig)

Fazit:
Wenn nochmals Nachwuchs ansteht, würden wir in jedem Fall wieder in die Diakonieklinik nach Freiburg gehen.

Natürliche Geburt in freundlicher Atmosphäre

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
mir fällt nichts ein
Krankheitsbild:
Geburt und Wochenbett
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wenn man Wert auf eine natürliche Geburt legt, bei der man zu nichts überredet oder gedrängt wird ist man in der Diakonie genau richtig. Man wird von einem extrem einfühlsamen Team von Hebammen und Ärzten umsorgt ohne sich wie in einer klassischen Klinik zu fühlen. Ansprechende Räumlichkeiten, dedämpftes Licht, keine Hektik, man bekommt die Zeit die man braucht, die eigenen Wünsche werden respektiert. Auch auf der integrativen Wochenbettstation ist es wie im Hotel, man trifft stets auf freundliches hilfsbereites Personalm sogar wenn mal mehr los ist. Essen wird im Haus gekocht, Frühstück und Abendessen mit grosszügigem Buffet, auch für die Papas.

Entbindung - Kaiserschnitt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Nettes Team, man nimmt sich Zeit, agiert professionell und menschlich
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war nach einem Kaiserschnitt 4 Nächte stationär auf der integrativen Wochenstation. Sowohl aus pflegerischer als auch ärztlicher Sicht kann ich das Diakoniekrankenhaus für eine Entbindung uneingeschränkt empfehlen. Alle Ärzte, Kinderkrankenschwestern und Hebammen waren sehr nett und äusserst kompetent. Auch wenn wie überall auf viele Patienten, nicht so viele Pflegekräfte kommen hatten die Hebammen und Krankenschwestern immer Zeit Dinge zu erklären (stillen, wickeln, pflegen etc). Es war immer Zeit für ein persönliches Wort und ich habe mich rundum gut betreut und wohl gefühlt. Auch das Essen (Frühstück und Abendessen in Buffetform) war immer frisch und lecker. Kein null-acht-fünfzehn Klinikessen. Ich würde auch beim nächsten Kind immer wieder das Diakoniekrankenhaus wählen. Dort wird man als Mensch und nicht wie eine Nummer behandelt (was ich aus eigener Erfahrung von anderen Kliniken in Freiburg nicht sagen kann)

Prädikat empfehlenswert *****

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
man fühlt sich keinen Moment als Kassenpatient
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- große helle Zimmer
- super nettes Personal
- alles sehr sauber
- gutes Essen
- Ärzte (m/w) super qualifiziert
- man ist immer über alles informiert

Ein wunderbarer Ort, um ein Kind auf die Welt zu bringen

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Es war alles wunderbar und wir haben uns in jeder Situation bestens und stets freundlich betreut gefühlt.

Angenehmer stationärer Aufenthalt von 3 Tagen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes Pflegeteam, angenehme Athmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Ovarialtumor unklarer Dignität
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde ein Eierstock entfernt, da dieser ein Zystenadenom aufwies. Ich wurde sowohl darüber aufgeklärt, was passieren kann, wenn ich der OP nicht zustimme, als auch darüber, wie in Abhängigkeit vom Pathologiebefund weiter verfahren wird.
Die OP verlief komplikationslos, die Ärzte und die anschließende Betreuung auf der Station Gyn 1A durch die Schwestern empfand ich als kompetent, freundlich und hilfreich.
Vielen Dank an die Pflegerinnen, die sehr darauf bedacht waren, meine Schmerzen zu lindern und die darauf achteten, dass nach der OP die üblichen Prozesse der Verdauung wieder in Gang kamen. Sie informierten mich darüber welche Dinge ich essen und trinken durfte, damit das Stechen durch CO2 in Schultern, Brust- und Bauchraum in Schach gehalten wurde. Zweimal wurden mir sogar die Schultern mit Kräuteröl eingerieben, was mir gut tat. Auch ein Kirschkernsäckchen wurde mir gebracht.
Großes Kompliment auch an die Menschen, die das Essen kochten und das tolle Buffet zusammenstellten, wovon ich mich bereits am 2.postop-Tag bedienen durfte.
Sehr nett war auch die freundliche Frau, welche mich beim Einchecken begleitete und dafür sorgte, dass ich alle Abteilungen fand. Sie macht dies ehrenamtlich. Danke an alle.

Kompetent und menschlich

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Versorgung, die den Menschen im Blick hat
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ärzte und Pflegekräfte habe ich als kompetent und mitfühlend erlebt. Sie sind sehr gut mit meinen Vorerkrankungen (Allergien und MS) umgegangen. Die Aufklärungsgespräche waren offen und transparent.
Die Op-Vorbereitung hat mir Sicherheit und Aufgehobensein vermittelt. So bin ich entspannt eingeschlafen. Schön war, dass ich so behutsam aufgeweckt wurde. Ich hatte weder belastende Nachwirkungen der Narkose noch der Op zu erdulden. Schon am Tag nach der Op brauchte ich keine Schmerzmittel mehr.
Das Krankenhaus als Ganzes (Gebäude und Team) hat eine heilsame Atmosphäre ausgestrahlt.
Ich bin froh und dankbar, dass ich ein solches Krankenhaus in meiner Nähe weiß.

minimal-inversive Chirurgie

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Professionelles Team, Patientenorientierung, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr gut über die OP informiert und über Möglichkeiten und Risiken unterrichtet. Der Gesamtablauf erschien mir äußerst professionell.

Ein neues Leben

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Empfehlung der Spitzenklasse
Kontra:
Krankheitsbild:
Gedeckt perforierte Rectosigmoiddiverticulitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Privatsprechstunde von Herrn Prof. Dr. med. Rumstadt ist ein richtiger Geheimtipp für Privatpatientinnen. Herr Prof. Dr. med. Rumstadt ist ein sehr erfahrener Facharzt der absoluten Spitzenklasse mit Chefarztqualität. Vor seiner wissenschaftlich orientiert und mit moderner Technik ausgestatteten Abteilung beeindruckt Herr Prof. Dr. Rumstadt durch seine sehr respektvolle, wertschätzende, vorausschauende und sehr einfühlsame Behandlung.
Herr Prof. Dr. Rumstadt ist sehr authentisch, mit jeder Körperzelle auf die optimale Genesung seiner Patientin ausgerichtet. Er überzeugt mit seiner sehr qualifizierten Sozial-, Methoden- und Fachkompetenz und ist insgesamt ein sehr anerkennenswerter Experte in Theorie und Praxis, auch in Fachkreisen.
Meine Operation wurde excellent von Prof. Dr. Rumstadt durchgeführt, auch die Narkose und Intensivüberwachung war brillant.
Auf der Privatstation wurde ich liebevoll von den Schwestern und Pflegern betreut.

Sehr zufrieden

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle Mitarbeiter sind sehr mitfühlend und gehen sensibel und individuell auf die Patienten ein. Das Miteinander auch unter den Ärzten und Hebammen ist sehr respektvoll und zuvorkommend. Die Kommunikation zwischen den Schichten funktioniert ohne Verluste.
Habe mich sehr wohl gefühlt. Würde wieder hier entbinden.

Super Krankenhaus

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war rundum zufrieden.
Sauberkeit, Freundlichkeit der Schwestern und der Ärzte, Qualität des Essens (sofern man nicht ans Bett gebunden ist, sogar Frühstücks- und Abendbüffet) kann ich nur sehr positiv bewerten.
Noch eine Anmerkung: Es riecht nicht wie in den meisten Krankenhäusern nach Klinik (sehr angenehm)

Super Klinik mit Wohlfühlathmosphäre

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Gut durchdachte Abläufe und sympatisches Personal
Kontra:
Bitte nur exam.Personal Op's abholen lassen
Krankheitsbild:
Hüftarthroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war Alles perfekt geplant und gut durchgeführt. Ich war komplett zufrieden mit dem ganzen Abläufen.Das Klinikpersonal ist immer freundlich und hilfsbereit -es kam niemals das Gefühl von Überlastung auf.
Was aber nicht so super ist,daß man nach einer Vollnarkose von einem Praktikanten abgeholt wird aus der Praxisklinik 2000. Das Risiko ist einfach zu hoch,wenn es unterwegs zu Zwischenfällen kommt (Bsp.Nebenwirkungen von Medikamente, Allergischer Schock....).
Verbesserungsvorschlag :Es wäre echt Super,wenn es eine direkte Verbindung zwischen Praxisklinik 2000 und dem Diak.Krankenhaus gäbe -der holprige Weg ist nicht so genial.

Kreissaal super, Wochenbettstation naja

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Entbindung im Kreissaal super
Kontra:
kein Aufnahmegespräch auf der Station
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Betreuung im Kreissaal war gut.
Aufnahmegespräch auf Station wurde aufgrund zu vieler Aufnahmen an dem Morgen vergessen. Das heißt, man war mit dem Säugling auf sich gestellt und musste klingeln, um überhaupt einen Ansprechpartner zu bekommen.
Die restlichen Tage waren zufriedenstellend, Schwestern haben sich gekümmert und dennoch hatte man nicht zu viele "Termine" (Arztuntersuchungen etc.). Es wurde stets geschaut, dass man mit dem Stillen zurecht kommt.

Alle recht entspannt und kompetent...

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Am ersten Tag nach der Entbindung war keine Visite vorgesehen?!)
Pro:
alle recht entspannt und kompetent
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Entbindung mit einer Beleghebamme.
Es hat alles hervorragend und reibungslos geklappt. Man hatte seine Ruhe/Entspannung.

Das Essen war für ein Krankenhaus auch sehr gut (Frühstück und Abendessen vom kalten Buffett).

Wir würden/werden für eine eventuell mal folgende Entbindung wieder in Diakonie gehen!

(Gallenblasen)-OP- immer wieder im Diakonie-KH

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
reibungsloser Ablauf in absoluter Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz Hochbetrieb in der Ambulanz, wird man sehr freundlich behandelt, tolles Zeitmanagement-kaum Wartezeiten.
Arztgespräche/Informationen kompetent, ausführlich, menschlich.
Auf der Station waren alle absolut fürsorglich,mit Herz bei der Arbeit :-)
Ganz wichtig: die OP verlief einwandfrei und die Nähte sind minimal. Keinerlei Probleme im Anschluss.

Das Ev. Diakoniekrankenhaus würde ich jederzeit wieder wählen.
Ich habe mich vom ersten Moment an gut aufgehoben gefühlt.

HERZLICHEN DANK!!! <3

Stille Helden in der Diakonie

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013-2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
kompetentes, freundliches, fürsorgliches, jederzeit ansprechbares Ärzte- und Pflegeteam
Kontra:
-,-
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt vom 23.11.2013 – 30.11.2013, 04.12.2013 – 10.01.2014

Erfahrungsbericht:



Zu aller erst möchte ich mich bei allen Beteiligten - Ärzten und Pflegpersonal – recht herzlich

bedanken. Ihnen Allen und ihrem kompetenten Handeln verdanke ich letztendlich, das ich noch auf dieser Erde bin.



Trotz der langen Aufenthaltszeit bin ich nicht „Klinikmüde“ geworden, wobei die fast schon familiäre Atmosphäre auf der Station sicherlich einen gehörigen Anteil hieran gehabt hat.

Auch die Gespräche mit den Ärzten und dem Pflegepersonal haben den Genesungsprozess

wesentlich unterstützt. Auch die Unterrichtung der Angehörigen während des Aufenthaltes sind in

jeder Hinsicht vorbildlich.



Ich kann die chirurgische Klinik des Diakonie-Krankenhauses Freiburg besten Gewissens jedem

empfehlen.

Besser geht nicht

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Zysten am Eierstock
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ganz tolle Atmosphäre, sehr nette Ärzte liebevolle Schwestern. Man wird mit all seinen Problemen ernst genommen.

Für mich immer wieder die erste Adresse

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Wohlgefühl *****
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammacarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik fühlte ich mich rund herum sehr gut aufgehoben. Ich wurde ausführlich informiert, ernst genommen und perfekt behandelt. Es herrschte ein sehr freundlicher Ton, trotz Überlastung auf der Station, das Essen war frisch und vielseitig.
Alle Voraussetzngen für eine rasche Genesung waren gegeben.

Sehr angenehmer Krankenhausaufenthalt

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann ich nur empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Ruhe
Kontra:
Krankheitsbild:
Fibrom am Eierstock
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in den 3 Tagen im Krankenhaus sehr wohl gefühlt. Angenehme Atmosphäre, u.a. durch die sehr schön renovierten Zimmer und Aufenthaltsräume. Sehr freundliches Personal, das sich Zeit für die Patienten nimmt. Von den Vorgesprächen bis zum Entlassungsgespräch wurde ich sehr gut informiert. Die Einleitung der Narkose war auch sehr angenehm. Alles wurde gut erklärt.
Ein herzliches Dankeschön an alle.

Das Diakoniekrankenhaus kann ich nur weiter empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Gebärmutter und Eierstöcke
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

in der Vorbereitung auf die OP wurde ich sehr gut informiert. Auf Fragen geduldig und kompetent geantwortet.
Die OP verlief ohne Komplikation. In den vier Tagen meines Klinikaufenthaltes wurde ich sehr freundlich und gut betreut.
Das Frühstück-und Abendbüfett war gut sortiert, mit viel frischen Obst,herrlich! Ich empfand es eine wunderbare Abwechslung nicht im Zimmer zu Essen.

Eine sehr positive Krankenhauserfahrung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr freundliche und kompetende Behandlung und Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Starke Gebärmutter-Senkung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vorbesprechungen,sowie Voruntersuchungen waren detailliert, freundlich u. auf Fragen wurde geduldig geantwortet.
Nach der OP traten keinerlei Komplikationen und keine Schmerzen auf.
Während sechs Tagen wurde ich intensiv, sorgfältig und sehr freundlich betreut. Die Schwestern und die Ärzte waren nie in Eile, u.auch für ein Gespräch war Zeit.
In meinem Zimmer fühlte ich mich wohl, es wurde sorgfältig in Ordnung gehalten.
Die Abschlußuntersuchung erfolgte gründlich, und es wurde von ärztlicher Seite ausführlich die Empfehlung für das weitere Verhalten und die Schonungszeit besprochen.
Das von mir gewählte vegetarische Essen war abwechslungsreich und sehr geschmackvoll. Die Verpflegung war insgesamt hervorragend.
Insgesamt erlebte ich, trotz der sicher nicht einfachen Operation, einen sehr angenehmen Aufenthalt.

tolle Betreuung in einem sauberen und angenehmen Ambiente

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011; 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern sind immer freundlich
Kontra:
Verwaltung etwas träge
Krankheitsbild:
Entbindung/Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal und Ärzteteam.
Fachlich einwandfrei, super kompetent.
Ausstattung der drei verschiedenen kreissäale gut, angenehm.
Wochenbettstation bietet viel Platz, schöne Zimmer, Hygiene einwandfrei, Buffett zum Frühstück und Abendessen immer frisch und große Auswahl.

Volle Punkte :-)

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Erfahrungsbericht:

Langer Rede kurzer Sinn - Topp!
Anlässlich einer nicht ganz einfachen Morbus Crohn Operation war ich vom 27.01.2014 bis zum 03.02.2014 im DKH FR stationär aufgenommen.
Schon die Vorgespräche mit Hr. Prof. Dr. R. waren von einer mehr als angenehmen Atmosphäre und auch für den Laien verständliche Erklärungen geprägt.
Vom Tag der stationären Aufahme, beginnend beim Sekratariat, Frau B., über die Aufnahme auf Station C II b, die OP-Vorbereitung, die OP selbst, die Nachbetreuung auf Intensiv etc. etc. Einfach nur Klasse.
Eine besondere Erwähnung findet auch das gesamte Pflegerinnen- und Pflegerteam von Station C II b.
Ohne Hektik arbeitend. Souverän. Immer freundlich und zuvorkommend. Vor allem mitdenkend. Motiviert und somit engagiert. Und manch eine(r) ist gerade mal Anfang 20.
Ich war/bin begeistert.
Also ich kann diese "Chriurgie" mit allen bereits zuvor Erwähnten, all ihren Ober-, Stations-, Assistenzärzten wie auch Ärtzen im praktischen Jahr nur wärmstens empfehlen.
Wenn man dann noch ein wenig selbst zum Heilungsprozess mit beiträgt sollte sich der medizinische Erfolg wie fast von selbst einstellen.

Spontangeburt dank guter Begleitung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung durch erfahrene, kompetente und freundliche Hebammen, Kinderkrankenschwestern, Stillberaterinnen und Ärzte. Alle nehmen sich viel Zeit, man fühlt sich mit seinen Problemen ernst genommen. Besonders gut finde ich die Einstellung zur natürlichen Geburt, die in dieser Klinik besonders unterstützt und gefördert wird (was auch an der rel. niedrigen Kaiserschnittrate ersichtlich wird). Aufgrund der guten Begleitung der Hebamme und Ärztin während der Geburt konnte ich meine 2. Tochter diesmal spontan entbinden (bei Zustand nach sectio). Die kompetente Beratung beim Stillen hat mir sehr geholfen, so hat es diesmal ganz prima (ohne Stillhütchen) geklappt. Die Kreissäale sind groß, modern und strahlen ein angenehmes Ambiente aus. Die Stationszimmer sind ebenfalls geräumig und mit der neusten Technik ausgestattet. Das Essen ist gut, einziger Kritikpunkt: Es gibt nur bis 18:15h Abendessen. Ich kann diese Klinik nur wärmstens empfehlen für alle werdenden Mütter!

Optimale Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Jeder hat sich persönlich vorgestellt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasensenkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Betreuung und pflegerische Be-

treuung war sehr gut.

Als blinder Patient war ich sehr darauf angewiesen,

wie das Personal auf mich zu geht.

Hervorragende medizinische wie pflegerische Betreung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bezüglich Empfang, Unterbringung, Beratung, pflegerische Betreuung wie auch der Operation)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Allgemeinverständlich, gründlich, immer wieder auf Fragen eingehend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Wiederholte gründliche und freundliche Beratung. Minimalinvasiver Eingriff kaum belastend; Ergebnis höchst zufrieden stellend, Wiederherstellung der usrpünglichen körperlichen Belastbarkeit.
Kontra:
- -
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine offensichtlich wohlorganisierte Klinik ohne lange Wartezeiten für Patienten.
Freundlicher Empfang mit einlässlichem Indikationsgespräch mit dem gewünschten Arzt; danach war klar, wie die Operation verlaufen würde und was von ihr zu erwarten war.
Das Operationsergebnis, anschließend auch erläutert, war genau wie angekündigt; der Leistenbruch ist korrigiert, ich konnte sofort nach dem Aufwachen aus der Vollnarkose wieder aufstehen, war schmerzfrei und weiß, dass ich mich vorerst körperlich noch etwas schonen soll, spüre das aber eigentlich nicht.
Pflegerisch fühlte ich mich sowohl medizinisch wie auch allgemein bestens betreut, d.h. freundlich, kompetent und konsequent fast rund um die Uhr.
Ich würde die beanspruchte Abteilung für "Allgemein- und Viszeralchirurgie" im Bedarfsfall sicher wieder aufsuchen.

Hüftgelenkprothese

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
künstliches Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In allen Bereichen sehr positiver Aufenthalt:
- kompetentes und überaus freundliches Personal, sowohl Ärzte wie auch Krankenpflege
- sehr ruhig
- gutes Essen

Kompetenz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit dem Ergebnis einer OP nicht zufrieden und hatte einen Termin beim Chefarzt der Gynäkologie vereinbart. Der Gesprächsverlauf war alles andere als verständnisvoll und lösungsorientiert. Der Chefarzt ging überhaupt nicht auf das Problem ein. Er machte mir klar, dass er mir nicht weiterhelfen könne!

Die Assistenz-Ärztin dagegen war sehr kompetent.

Sanftes Gebären in angenehmer Atmossphäre

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr einfühlsame Hebamme
Kontra:
Krankheitsbild:
Gbeurt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Hebammenteam vermittelte mir vor und während der Geburt stets das Gefühl, in ganz großer Geborgenheit mein Kind zur Welt bringen zu können. Alles verlief in Ruhe und mit Bedacht, ich wurde sehr gut begleitet und konnte so die Anstrengungen sehr gut bewältigen. Eine wunderschöne Erfahrung! Auch nach der Geburt war sehr viel zeit und Ruhe für Mutter und Kind (und vater) möglich. Ein wunderschöner und unvergesslicher Anfang ins gemeinsame Familienleben.
Auch das Team der Wöchnerinnestation leistet unglaublich engagierte Arbeit. Egal ob TAg oder NAcht, alle meine Anliegen wurden schnell und stets mit größter Freundlichkeit und absoluter Professionalität unterstützt. Und das alles bei bester gatsronomischer versorgung. Absolut empfehlenswert!!!

Erfahrenes Ärzteteam und freundliches Pflegepersonal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr umsichtiges Ärzteteam
Kontra:
Lärm durch aktuelle Baumaßnahmen
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Hausarzt empfahl mir die Klinik auf Grund der Erfahrung in minimal invasiver Gallenblasenentfernung. Da die reg. Zimmerbelegung 3-4 Patienten beträgt, habe ich als Wahlleistung ein Einzelzimmer genommen. Auch wenn ich in 3 Tagen einmal umziehen musste und durch Baumaßnahmen Lärm herrschte, war ich mit dem Zimmer zufrieden. Das Pflegeteam und auch die Ärzte waren sehr freundlich und zuvorkommend. Ich kann das Krakenhaus uneingeschränkt weiterempfehlen.

Perfekter Klinikaufenthalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr)
Pro:
sehr freundliches, kompetentes und fürsorgliches, Ärzte- und Pflegeteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Sigmadivertikulitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bereits bei meinem Vorgespräch zur geplanten Operation fiel mir die ruhige, äußerst freundliche Art sowohl von Prof.Dr. Rumstadt als auch von der Sekretärin Frau Bergmann besonders positiv auf. Nach diesem Gespräch war ich überzeugt, dass ich in den Händen von Prof.Dr. Rumstadt bestens aufgehoben bin, da er mit hoher Fachkompetenz, modernster Technik und der nötigen Leidenschaft seinen Beruf ausübt. Dabei stellt er das Wohlergehen seiner Patienten in den Mittelpunkt.
Bei der stationären Aufnahme klappte alles reibungslos und ich wurde auf die geplante Operation kompetent vorbereitet. Die Operation verlief planmäßig. Auch im Anschluss gab es keine Komplikationen. Schon kurz nach der Operation erhielt mein Mann einen Anruf von Prof. Dr. Rumstadt, indem er ihn über den Verlauf der OP informierte. Auch mein Hausarzt erhielt noch am selben Tag eine Info über den OP Verlauf per Mail, einige Tage später einen Zwischenbericht und den vorläufigen Entlassbericht. Das ist vorbildlich.
Die Atmosphäre auf der Station trug zum Genesungsprozess bei: ansprechende Zimmer, und Aufenthaltsbereiche, sehr engagiertes, freundliches und fürsorgliches Pflegepersonal. Bei der Visite, die zwei Mal pro Tag stattfand, konnte man alle Fragen loswerden und die Ärzte nahmen sich Zeit die Fragen auch zu beantworten.
Abschließend kann ich sagen, dass sich meine Einschätzung vom Vorgespräch während meines stationären Aufenthalts komplett bestätigte.
Ich kann die chirurgische Klinik des Diakonie Krankenhauses Freiburg mit bestem Gewissen empfehlen!!

Ich war als Patient gut aufgenommen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Man fühlt sich hier gleich wohl
Kontra:
Gewünschtes Zimmer stand am ersten Tag nicht zur Verfügung
Krankheitsbild:
Beckenbodenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Menschliche Atmosphäre. Gepflegtes Erscheinungsbild. Liebevolle Aufnahme.

Nah am Menschen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ich wollte nur von Frauen behandelt werden. Kein Problem!
Kontra:
Verpflegung ist bei Unferträglichkeiten problematisch
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung (Minimal)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente, Menschliche Ärzte. Total liebes Personal. Schöne Zimmer.
Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt!

Leistenbruch-OP minimal-invasiv

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung wurde vergessen)
Pro:
fühlte mich gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer, Essen, Voruntersuchung, Aufnahme alles ok.
Freundliches Personal. Menschlicher Umgang.
Negativ war, dass man mich bereits nach 1 Tag nach der OP regelrecht herauskomplementiert hat.
Trotzdem insgesamt empfehlenswert, da die wirtschaftlichen Aspekte der Klinik ja auch wichtig sind.
Empfehlung: Unbedingt Infoblätter vor/nach OP zumindest querlesen, da nicht alles gesagt wird. Das Gehirn darf eben auch im Krankenhaus nicht ausgeschaltet werden, immer mitdenken und Dinge ggf. einfordern.

Perfekte Betreuung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Beratung im Vorfeld. Freundliche und kompetente Betreuung während des Klinikaufenthalts, sehr hilfsbereites Personal (alle vom Reinigungsdienst bis hin zu den Ärzten!!). Das Essen war absolut in Ordnung, lecker gekocht und abwechslungsreich. Das Brot war immer gleich, aber in meinem Fall auch nicht anders möglich. Zimmerausstattung sehr gut, ein Schaltgerät für alles ist perfekt!

Ein Krankenhaus der Extraklasse !!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles sehr gut !
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die ärztliche Vorbereitung, die OP selbst und auch die postoperative Betreuung ist unübertrefflich gut, sodass man sich vom ersten Moment an in den besten Händen weiß.

Das gleich trifft auch für das ganze Pflegepersonal zu: Freundlich, top fachkundig, ansprechbar und im Bedarfsfall schnell zur Stelle.

Sehr empfehlenswert !

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Betreuung durch Frau Mayer auf Wachstation
Kontra:
Der Kaffee schmeckt entsetzlich
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung - sehr gutes Klima innerhalb der Beschäftigten -sehr gutes Essen - fühlte mich von Anfang an wohl in dieser Klinik

Kompetenz, Freundlichkeit

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gute Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung des Mammographie Arztes ging ich in die Diakonie Freiburg und fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben. Schon die Anmeldung und die ersten Untersuchungen verliefen angenehm, ohne längere Wartezeiten oder viel Bürokratie. Alle Ärzte und Mitarbeiter waren kompetent und freundlich, Erklärungen waren gut verständlich, Nachfragen jederzeit möglich, sodass ich sehr zuversichtlich in die OP ging.
Mein Zimmer wie auch die Nasszelle waren ansprechend, praktisch und sehr sauber. Die Verpflegung war OK, gut auch, dass es die Möglichkeit gibt, das Frühstücks- und Abendessen- Buffet zu nutzen, sobald man sich fit genug fühlt. Das Pflegepersonal war immer freundlich, hilfsbereit und ließ keinerlei Hektik spüren.
Ich hatte immer das Gefühl, als Mensch und nicht als Fall wahrgenommen zu werden und dass man sich bemüht mich so gut zu informieren, dass ich die Behandlungsschritte verstehen und mittragen kann.
Auch die Nachbetreuung für Brustkrebspatientinen ist vorbildlich!

Der ernst genommene Patient

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sigmadivertikulitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es gibt NICHTS auszusetzen. Ich wurde nicht nur, aber besonders vom Chefarzt als Mensch mit einer bestimmten Krankheit behandelt, und nicht als "Fall". Es wurde mit mir und nicht über mich gesprochen.

professionelle hilfe

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
souveräne ärtzliche versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr gute, ausführliche voruntersuchung und beratung,
schonende operation durch miniinvasiven eingriff
freundliche betreuung auf der station

Gute Fachkompetenz und Pflege

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bekam das Diakoniekrankenhaus von meinem Hausarzt und von privater Seite empfohlen. Man verfügt hier über große Erfahrung im Bereich der minimalinvasiven OP. Ich fühlte mich gut aufgehoben und betreut und kann das Haus nur weiterempfehlen.

Ein guter Start als Familie

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr oft ist die Beratung von der Person des Arztes abhängig eine klare Linie wäre für Patienten besser)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Es waren alle immer sehr nett, die Wartezeit in der Ambulanz ist häufig sehr lang)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe nach zwei Kaiserschnitten mein drittes Kind in der Diakonie spontan geboren. Die ärztliche Betreuung und Beratung im Vorfeld war sehr angenehm. Ebenso die Versorgung auf der Wöchnerinnenstation. Empfehlenswert ist auch der Geschwisterkurs, den die Elternschule anbietet.Hier lernen die großen Geschwister alles rund ums Baby.

Schmerzfreie OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nein
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Hydrocele
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nettes und zu vor kommendes Personal sehr gute Ärztliche
Versorgung

Immer wieder das Diakonie Krankenhaus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ALLE WAREN SEHR FREUNDLICH-TOP 1A
Kontra:
ES GIBT NICHTS NEGATIVES AUS MEINER SICHT
Krankheitsbild:
geplatzter Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich zuvor 2 Kliniken in Freiburg besucht hatte und die mir nicht mitteilen konnten was ich habe ( ACHTUNG: in der einen Klinik lag ich sogar 2 Tage-die mich dann mit schmerzen heim schickten !!!! ), entschlossen meine Schwester und ich uns zur Diakonie zu fahren. Es gab eine Ultraschalluntersuchung und der Arzt bemerkte sofort, dass da was nicht stimmen konnte. Die Diagnose stand sofort fest und ich wurde an diesem Abend noch opperiert. Gott sei Dank, denn einen Tag später und ich hätte eine Blutvergiftung gehabt und alles wäre noch schlimmer gekommen. Tausend Dank an das ganze Team, die für mich da waren, sich um mich liebevoll gekümmert haben. Es war immer eine sehr angenehme Atmosphäre, alle waren immer sehr freundlich, die Ärzte waren immer so lieb haben sich regelmässig erkundigt. FALLS MIR WIEDER IRGENDETWAS PASSIEREN SOLLTE-SO WERDE ICH DEFINITIV KEIN ANDERES KRANKENHAUS AUFSUCHEN ALS DAS EVANGELISCHE DIAKONIE KRANKENHAUS !!! ICH KANN DIESES KRANKENHAUS JEDEM AUS TIEFSTEM HERZEN WEITEREMPFEHLEN !!!

Lebersegmentresektion

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
med. und pflegerische Betreuung
Kontra:
schlechte Verpflegung
Krankheitsbild:
Lebermetastasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

med. und von der Betreuung durchs Pflegepersonal sehr gut, leider hatte ich ein "altes" 2-Bett-Zimmer und das Essen war nicht gut.

Entbindung Kreißsaal

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (z.T. etwas lange Wartezeiten)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

sehr persönliche und einfühlsame Betreuung während der Entbindung; kompetente Ärzte -sowohl im Kreißsaal, als auch auf der Station; tolles Hebammenteam; angenehme Atmosphäre und sehr moderne und neuwertige Ausstattung

Insgesamt war ich mit meinem Krankenhausaufenthalt sehr zufrieden und würde das Krankenhaus jederzeit zur Entbindung weiterempfehlen.

Allerbeste Versorgung und Pflege

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, persönliche Atmosphäre
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Narbenhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde hervorragend operiert, der Chirurg kam 2 mal tägl. ans Bett. Auch die ärztliche Nachversorgung war bestens, könnte nicht besser sein.
Liebevolle Zugewandtheit, Freundlichkeit, Geduld, Hilfe jeder Art erlebte ich gleichermaßen auch vom Stationspersonal auf allen Ebenen.
Die Kommunikation zwischen mir als Patientin, dem Pflegeteam und den Ärzten war schnell und effektiv.
Das Zimmer war sehr schön eingerichtet, geräumig, mit angenehmer Atmosphäre.
Das Essen war gut, große Auswahl auch zum Selbst-Zusammenstellen. Eventuell kleine Fehler bei der Essenslieferung wurden schnell und freundlich korrigiert.
Rundherum alles perfekt!

Geburt per Kaiserschnitt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr freundliches und gutes Personal von Ärzten über Hebammen und Krankenschwestern bis hin zu Hauswirtschafterinnen ...

schönes Zimmer
gutes Mittagessen
feines und abwechslungsreiches Buffet

Schon das Dritte mal zufrieden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundlich und bemüht, kurze Wartezeiten
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Verdacht auf Blinddarmreizzung, Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Mai 2013 meinen Sohn hier entbunden, wir waren wirklich sehr zufrieden! Nette Hebammen, schöne Wanne, die PDA wurde auch korrekt gelegt sodass es keinerlei Schwierigkeiten gab.
Was ich sehr schön fand, dass sie uns viel Zeit ließen unseren Sohn in Empfang zu nehmen und zu kuscheln. Das haben wir sehr genossen. Auch die Hauseigene Babyfotografin ist sehr nett und ich empfand die Preise als relativ günstig, es lohnt sich wirklich eine solche Erinnerung ist Goldwert. Haben die Fotos zur Taufe und für Babykarten schon so toll einsetzen können und heimsen massig Komplimente ein.

Danach hatte ich noch eine gynäkologische OP, auch alles super.
Bin Freitag Mittag hin und obwohl es kein Notfall war, hab ich gleich am Montag einen OP Platz bekommen, sodass dann mit Vollnarkose alles operiert werden konnte.
Danach wurde mir mein kleiner Schatz sofort gebracht, damit ich ihn weiter stillen konnte. Wirklich klasse.

Als letztes war ich vor einem Tag im Diakonie, da bei mir ein Verdacht auf Blinddarmreizung bestand.
Auch hier waren alle super freundlich und haben sich darum gekümmert, dass mein nunmehr 4 monatiger Sohn ein Beistellbettchen bekommt und ich stillen kann.
Sogar ein Einzelzimmer habe ich bekommen obwohl ich AOK versichert bin, also wiedermal top!

Ich würde immer wieder hier her kommen. Empfehlenswert.
Auch die z.T. jungen Ärzte und Medizinstudenten sind sehr freundlich und menschlich in keinsterweise überheblich oder ähnliches.

Die Klinik meines vertrauens.

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Nett Freundlich Kompetent.
Kontra:
Logistische fehler die aber die Ausnahme waren.
Krankheitsbild:
Hüftimplantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kaffeautomat, Wasserspender, Kaltgetränk, 24h auf Station geöffnet. Reichhaltige geschmackvolle Essensauswahl. Durch die Bank weg freundliche hilfsbereite und Kompetente Pflege. Das wurde mir sogar durch meinen Arzt ( Belegarzt ) bestätigt. "Das habe ich noch in keinem Krankenhaus erlebt wohin stecken die ihre Arschlöcher" ( gekürzte sinngemäße wiedergabe^^ )
Am Aufzug entdecke ich die Auszeichnung "Arbeitgeber des Jahres 2010" Wenn nochmal krankenhaus dann hier.
Mann sieht auch durchweg das die Mitarbeiter sei es Masseur Physio oder die Putzfrau gerne hier arbeiten.

Geburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
immer volle fürsorge
Kontra:
keines
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Die Entbindungsstation sowie die Wöchnerinnen Stadion sind 1a es gab nie ein Nein ich war mit meiner Tochter rundum versorgt und hab mich nie alleingelassen gefühlt!!! Würde jederzeit wieder hier entbinden!!! Ich kann es nur empfehlen!!!

Bestnote

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Pflegepersonals
Kontra:
keines
Krankheitsbild:
HüftTEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Pflege, Betreuung und Versorgung waren hervorragend. Die Schwestern und Pfleger waren immer sehr nett und kümmerten sich mit wohltuender Freundlichkeit um mich. Ich hatte eine Hüfte TEP und lag auf Station C1b.
Ich kann nur die Bestnote für dieses Krankenhause geben. Hell, sauer und modern gestaltet! Auch um meinen Reha Platz wurde sich gekümmert.
Das Anestesie-Team hat wirklich gut auf mich aufgepasst, während der OP, wie versprochen.Ich hatte als verantwortlichen Chirurgen Dr. Frohnmüller aus der Praxisklinik 2000 und war mehr als zufrieden damit.
Auf diesem Wege nochmal meinen herzlichsten Dank an das gesamte Krankenhaus Team.

1a-Krankenhaus

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
super nette/s und einfühlsame/s Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem die Diagnose Brustkrebs bekannt war standen zwei Kliniken zur Auswahl, die UNI-Klinik Freiburg und das Diakonie-Krankenhaus. Nach kurzer Überlegung habe ich mich bewusst für das Diakonie-Krankenhaus entschieden. Im Gegensatz zur UNI-Klinik hat man hier nicht nur Krebspatienten um sich. Die Patientenaufnahme war nach wenigen Minuten erledigt. Alle notwendigen Aufklärungen bezüglich Nakose und Operation erfolgten klar verständlich und ohne lange Wartezeiten. Am Tag vor der Aufnahme erfolgten bereits Untersuchungen der Leber, Lunge, und Knochen - hat gerade mal einen halben Tag gedauert. Alle Ärzte und das gesamte Pflegepersonal waren sehr nett und einfühlsam. Nach der Operation wurde ich über alle weiteren Schritte informiert, bekam Kontaktadressen z.B. für Praxen für Lymphdrenagen und Massagen; vom Sozialdienst Infos über Rehaeinrichtungen..... Bei der Zimmerwahl hatte ich mich für ein Premiumzimmer entschieden. Die Ausstattung war für ein Krankenzimmer sehr ansprechend und kann nur weiterempfohlen werden. Das Essen war gut -die Portionen beim Mittagessen waren mir persönlich fast zu groß. Sehr gut fand ich das Buffetangebot fürs Frühstück und Abendessen. Drei Wochen nach der Operation wurde mir ein Port in der Chirugie für die anstehende Chemo eingesetzt. Auch hier haben sich die positiven Erfahrungen in gleicher Weise fortgesetzt. Ich würde mich immer wieder für das Diakonie-Krankenhaus in Freiburg entscheiden.

Entbindung mit Einleitung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich denke in einem anderen KH wäre es ein KS geworden)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kompetente Ärztin während Geburt
Kontra:
teils demotivierende + moppende Schwestern
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Geburt mienes Sohnes fand letztes Jahr im Oktober statt und wurde eingeleitet. Im Kreißsaal waren alle nett und hilfsbereit. Leider hatte uns der Oberarzt vergessen anzumelden, daher hatten wir ab Einleitung bis Geburt (20h) kein eigenes Kreißsaalzimmer. Auch bei der Abschlussuntersuchung viel dieser Arzt durch seine Ruppigkeit negativ auf.
Auf der Wöchnerinnenstation haben wir uns insgesamt wohl gefühlt! Allerdings sind manche Schwestern vielleicht doch schon zu lange in ihrem Beruf beschäftigt. Sätze wie: sie haben zu kleine Brüste zu stillen, Kaiserschnittpatientinnen sind meist angenehmer und beklagen sich nicht so häufig, sie müssen abpunpen/zufüttern, dass Kind bekommt zu wenig Milch usw. musste ich mir anhören und wurde mir auch von Freundinnen, die dort entbunden haben, berichtet.

Rundum-Wohlfühl-Paket im heimischer Atmosphäre

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Entbindung meines ersten Kindes in der Klinik. Bereits bei der Kreissaalbesichtigung ist mir die sehr positive und "heimelige" Atmosphäre in der Klinik aufgefallen. Die Beratung durch die Hebammen war von Anfang an ausgezeichnet und sehr hilfreich. Gemeinsam mit meinem Mann haben wir nach der Entbindung drei Tage im Familienzimmer verbracht. Wir wurden rundum toll umsorgt, bei Fragen jederzeit beraten und unterstützt. Besonders die Stillberatung hat mir in die neue Rolle der Mama geholfen. Die Klinik hat ein ausgezeichnetes Dienstleistungsangebot wie zum Beispiel eine professionelle Fotografin. Wir konnten bereits bei der Entlassung wunderschöne Bilder unseres Babys für die Großeltern mitnehmen. Auch das Essen ist ausgezeichnet und mehr als reichlich. Wir können die Diakonie ohne Einschränkung weiterempfehlen und würden jederzeit wieder dort hin gehen.

Vielen Dank für die tolle Unterstützung.

Gut aufgehoben

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Trotz Vorheriger Vorstellung, Angaben erneut machen müssen.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe Anfang September2012 entbunden und habe mich sehr wohl gefühlt. Trotz einiger Komplikationen unter Geburt, war ich sehr gut aufgehoben und das Personal hat meiner Meinung nach zu jedem Zeitpunkt die richtigen Entscheidungen getroffen. Auch auf Station sind alle sehr nett und hilfsbereit. Ich würde jederzeit wieder hier entbinden!

für mich das beste Krankenhaus!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Ärzte, Verwaltungsablauf, Wartezeiten in der Ambulanz
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Darmgeschwür
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer Darmverkürzung mit Verdacht auf Darmkrebs im Diakoniekrankenhaus. Von Anfang bis Ende war es eine rundum eine gute Betreuung, wie ich es bisher in keiner Klinik erfahren habe. Besonders hervorzuheben ist, daß die Angehörigen direkt nach der OP vom Arzt angerufen und über den Verlauf der OP unterrichtet werden. Man fühlt sich nie alleine, immer sind Schwestern, Pfleger und auch die Ärzte da, die manchmal einfach so ins Zimmer kommen und fragen ob alles in Ordnung ist. Ich habe so etwas noch nie erlebt und möchte an dieser Stelle nochmals Danke! sagen.

unfähige Verwaltung !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Achtung: Verwaltung schafft es nicht, die Kontonummer für den Eigenanteil richtig zu lesen. Dann bekommt man eine bösen Brief mit zusätzlichen Verwaltungskosten und Androhung von Zwangsmitteln. Bei der Reklamation wird man dann noch blöd angemacht, man hätte halt deutlicher schreiben müssen.

1 Kommentar

EDKH am 06.03.2013

Sehr geehrter Patientenangehöriger,

es tut mir Leid, dass Sie eine so unerfreuliche Erfahrung mit unserer Abrechnungsstelle machen mussten - ich möchte mich hierfür ausdrücklich entschuldigen.

Der beschriebene Umgang entspricht absolut nicht unseren Grundsätzen. Der Vorfall wurde mit der Abteilung besprochen; ich gehe davon aus, dass sich etwas Ähnliches nicht wiederholen wird.

Gerne stehe ich Ihnen auch für ein persönliches Gespräch in dieser Angelegenheit zur Verfügung.

Freundliche Grüße


Michael Decker
Vorstandsvorsitzender

Ev. Diakoniekrankenhaus Freiburg
Wirthstr. 11
79110 Freiburg
[email protected]

Wöchnerinnenstation super

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Atmosphäre und Betreuung einfach super
Kontra:
--
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir haben im Juli 2012 unser erstes Kind in der Diakonie geboren.
Die Hebammen, Schwestern und Ärzte waren alle sehr sehr nett und kompetent.
Auf der Wöchnerinnnenstation waren wir wunderbar versorgt. Wir hatten ein Familienzimmer, die Verpflegung ist wirklich top. Das Essen könnte nicht besser sein.
Die Betreuung der Schwestern war wundervoll. Keine Frage blieb offen und wir haben viele Tipps und Hilfestellungen mit auf den (Heim-)Weg bekommen.
Die Bilder der Babyfotografin wären auch im Internet toll.

Diese Klinik kann ich ohne Einschränkung nur weiterempehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz, Freundlichkeit und Menschlichkeit
Kontra:
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Erfahrungsbericht:

Ich bin am Spätnachmittag als "Notfallpatient" unkompliziert und freundlich aufgenommen worden.
Zusammen mit meiner Frau wurden wir über den erforderlichen Eingriff kompetent und umfangreich informiert.
Die Operation fand sehr zeitnah statt.
Auf der Station wurde ich von freundlichem, hilfsbereiten und top geschultem Stationspersonal empfangen und bestens betreut, was nicht zuletzt zusammnen mit einer ausgezeichneten Verpflegung zu einer schnellen Genesung beigetragen hat.
Ich war zu jeder Zeit über den Stand der Dinge und die nächsten Aktivitäten informiert.
Das Zimmer war hell mit grosser Fensterfont, moderne Betten und IT-Ausstattung.

Super Startbedingungen für Kind, Mutter und Vater!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr kompetenter und freundlicher Umgang mit Patienten
Kontra:
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Juni 2012 in der Diakonie mein erstes Kind in BEL entbunden und habe das Krankenhaus als rundum sehr gut erlebt.
Die Kursangebote der Hebammen in der Schwangerschaft, die ärztliche Beratung zur BEL, die Unterstützung der Ärzte und Hebammen im Kreissaaal, die fachliche medizinische Versorgung, die Still- und Wochenbettberatung und - versorgung auf der Wochenstation durch Krankenschwestern und Ärzte- alles tiptop. Dazu kommt ein sehr freundlicher Umgang, es ist immer Zeit für Fragen etc. Außerdem gibt es besondere Angebote, z.B. Familienzimmer und eine Babyfotografin - einen besseren Start in unser Familienleben hätten wir nicht haben können!

Einfühlsamer und respektvoller Umgang

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit, Kompetenz
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde wegen einer schweren Verstopfung aufgenommen. Da er eine beginnende Altersdemenz hat, ist die Betreuung zuhause nicht immer einfach. Im Krankenhaus wurde das Problem schnell erkannt (während der Hausarzt nicht weiter kam) und ein Parkinsonmedikament wurden als Ursache gefunden. Mit den im Krankenhaus verordneten Medikamenten geht es ihm besser. Die Betreuung war von Seiten der Ärzte und insbesondere der Schwestern, trotz des oft schwierigen Umgangs mit meinem Vater, sehr einfühlsam und respektvoll, habe ich so in einem Krankenhaus noch nicht erlebt.

Krankenhaus mit Herz

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Reibungsloser Ablauf!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles verständlich erklärt!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Für mich persönlicher abgestimmter Behandlungsplan!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nur freundliche Gesichter!)
Pro:
Herzlichkeit
Kontra:
NEIN
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich die Diagnose Brustkrebs bekam und ein Behandlungsplan erstellt werden sollte, habe ich mich auf die Suche nach einem geeigneten Krankenhaus gemacht.
Empfohlen wurde mir die Diakonie in Freiburg.
Nach einem Untersuchungs- und Aufklärungstermin, bei dem ich mich bereits gut aufgehoben und verstanden gefühlt habe, kam der Tag der Einlieferung.
Meine letzte OP lag bereits 36 Jahre zurück.
Was mich in der Diakonie erwartete, hat meine Vorstellungskraft bei weitem übertroffen.
Schon bei der Anmeldung wurde ich sehr freundlich empfangen, der Koffer wurde mir abgenommen, weitere Schritte erklärt.
Blutabnahme, EKG, Gespräch mit dem Narkosearzt, alles lief wie am Schnürchen.
Ebenso der Empfang auf der Station. Eine Schwester nahm sich Zeit, um mir alles zu zeigen und zu erklären.
Vor der OP, nach der OP, stets hatte ich jemanden zum reden.
Den Schwestern wurde es nie zuviel und sie hatten stets ein Lächeln auf den Lippen.
Ihre Freude, wenn ich Ihnen positive Ergebnisse mitteilte, kam von Herzen.
Auch das Essen war sensationell. Ich habe mich immer darauf gefreut.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich mich in diesem Krankenhaus, trotz meiner Krankheit, sehr wohl gefühlt habe.
Von Ärzten und Schwestern wurde ich mit sehr viel ehrlichem Mitgefühl betreut!

Noch nie in solch einer erstklassigen Klinik gelegen trotz zahlreicher Op's

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fiel ganz besonders pos. aus)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ebenso)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gesamte medizinische Versorgung
Kontra:
Nichts erwähnenswert Negatives
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zwei Tage nach Entlassung ist es mir wirklich ein Bedürfnis, meine Dankbarkeit auszudrücken!
Ich kam als Notfall in diese Klinik, gerade frisch aus dem Rhein-Main- Gebiet zugezogen. Schon in der chirurgischen Ambulanz wurde ich sehr gut betreut vom Oberarzt und den Schwestern.(Zudem galt nicht die erste Frage meiner Versichertenkarte...!)
Dann folgte die zweifelsfrei notwendige OP der Gallenblase- dies betone ich, da ich beruflich und auch privat bedingt die Erfahrung machte, dass auch zuweilen "mal schnell so operiert wird", ohne darauf nun näher einzugehen. Dieser Fakt dürfte bekannt sein in der heutigen Zeit, leider.
Der Operateur war super, die Aufklärung perfekt, die Ärzte auf dieser Station sehr nett- für alle Fragen offen und dem Patienten ausgesprochen zugewandt-, alle dort hinterlassen einen unglaublich kompetenten Eindruck. Bin MTRA, glaube daher, mir schon ein Urteil darüber erlauben zu können.
Auch die Schwestern dieser Station freundlich und einfühlsam- trotz des ja heutzutage auch immer größer werdenden Drucks.-
Wie beschrieben, RUNDUM zufrieden mit dieser Klinik. Würde sie sofort wieder aufsuchen, wenn es notwendig würde.
Dank an alle!

Rundum glücklich

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische und pflegerische Versorgung
Kontra:
-----------
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe 2006 und 2010 entbunden. Bei meiner ersten Entbindung war mir klar, hier werde ich auf jeden Fall noch mal entbinden. Das gesamte Team, im Kreissal, Wochenstation sowie Ärzteteam waren sehr fürsorglich und umsorgt.
Man konnte sich nur sicher und wohl fühlen. Da ich bei beiden Kinder Kaiserschnitt hatte war die Pflege natürlich aufwändiger, kleine Problemchen vor und nach Geburt sorgten etwas für Aufregung, aber das Team hatte alles im Griff. Da kann ich nur ein grosses Lob aussprechen.
Die Verpflegung war top und die Krankenzimmer ebenso. Ich fühlte mich fast wie zuhause! Das ist auch sehr wichtig, gerade dann, wenn der Aufenthalt länger dauert!
Ich fühlte mich rundum wohl und sehr gut aufgehoben, sadass ich nachdem noch dutzend Kinder kriegen könnte.

Vielen Dank!!!

Darmkrebs-OP -Chirurgie Stat. 2a

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
einfühlsame Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
kein frisches Obst
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich fühlte mich nach der völlig überrraschenden Diagnose "Darmkrebs" sofort bei der Voruntersuchung zur OP über die fachliche Kompetenz hinaus auch persönlich sehr gut aufgenommen. Ärzte und Pflegepersonal waren durchweg auf die persönlichen Befindlichkeiten eingestellt. Ich und meine Partnerin haben jederzeit ein offenes Ohr -sowohl bei Ärzten als auch Pflegepersonal- gefunden, über jedes Problem konnte gesprochen werden, ohne dass man den Eindruck hatte, dass es zuviel würde.

Super Krankenhaus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde die Schilddrüse entfernt.
Schon bei der Vorbesprechung empfand ich die kurze Wartezeit sehr positiv. Nach der Einweisung wurden die erforderlichen Untersuchungen ebenfalls ohne lange Wartezeiten durchgeführt.
Ärzte und Pflegepersonal sind sehr kompetent und freundlich und haben für alle Fragen zur Verfügung gestanden.
Zimmer war in Ordnung, das Essen zufriedenstellend. Die Begleitung der Grünen Damen auf die Station habe ich ebenfalls als angenehm empfunden; man muss dann nicht erst herumsuchen, bis man die richtige Station gefunden hat. Auch das übrige Personal ist sehr hilfsbereit gewesen.

Gesamteindruck sehr gut - Geschmacksverstärker im Essen nicht nötig!

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war als Patient von Dr. Strittmatter auf Station G1b im Bereich der Proktologie.
Insgesamt war ich mit der Pflege und dem Umgangston sehr zufrieden und habe den Horror vor einem Krankenhausaufenthalt abgelegt. Hier nur zwei Sachen, die man ändern könnte. Es gibt kein Essen, das nicht die Nr. 6 (Geschmacksverstärker) aufweist. Da frage ich mich, warum solche künstlichen Zusatzstoffe im Krankenhaus nötig sind.
Zweiter Punkt: auf meiner Fahrt zur OP und heute morgen bei meiner Abreise fuhren Besucher und OP-bereite Personen zusammen. Das hat mich sehr gestört. Ist es bei drei Aufzügen nicht möglich, während des Vormittags zu OP-Zeiten einen Aufzug ausschließlich für solche Transporte zu reservieren.
Betrachten Sie meine Kritikpunkte als Anregung für die Zukunft.

sehr gute Klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Darmkrebs op im Krankenhaus, und muss sagen, ich war angenehm überrascht.
Kompetente Ärzte, nettes Pflegepersonal, sehr höflich.
Ich war alleine in einem 2-Bett-Zimmer. Fernseher war vorhanden, war also nicht so langweilig.
Ansonsten, OP komplikationslos, Heilungsverlauf sehr gut.
Das einzige was man bemängeln könnte, war das Essen, aber das lag eher an meiner Appetitlosigkeit als an der Qualität des Essens ;-)

eine ganz tolle Erfahrung

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es hat alles gestimmt!!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (umfassende verständliche Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man fühlt sich zu jeder Zeit bestens versorgt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent, sehr freundlich, kaum Wartezeit)
Pro:
tollste Betreuung in jedem Bereich
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Schon die Aufnahme war sehr persönlich, das vorbereitende Gespräch sehr informativ für den Laien absolut verständlich, genügend Zeit für Fragen.
Das Pflegeteam sehr liebevoll, sehr umsichtig, immer ansprechbar, die Ärzte sehr nett, man hat das Gefühl der Patient ist ihnen sehr wichtig. Ich bin einfach nur beeindruckt. Ich hatte eine große Kropf-OP, in die ich dank der umfassenden Aufklärung ohne Angst gehen konnte, ich bin unendlich dankbar und wünsche jedem Patienten eine so umfassend positive Erfahrung, mein Dank gilt allen dort!
Herzlichst Isolde Ardelt :-))

TOP Krankenhaus!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

eine super schöne neu renovierte klinik mit tollem personal, klasse ärzten und super gutem essen. ich habe mich sehr wohl gefühlt und werde mein 3. kind wieder dort entbinden!

Spitzenklasse

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Jahr 2008 wegen einer Senkungs-OP dort.
Essen war sehr gut.
Personal spitze und einfühlsam.
Sauberkeit einwandfrei.
OP war sehr gut verlaufen.
Ärzte spitze.
Wurde umsorgt und sehr gut versorgt.

Proktologie

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
keine Hektik
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War Anfang Februar 2009 als Patientin der Proktologischen Abteilung hier untergebracht, da diese wohl voll belegt war.
Das Zimmer, die Versorgung durch die Schwestern sowohl auch das Essen waren sehr gut. Es war eine sehr angenehme Atmosphäre. Hier hätte ich auch gerne entbunden.
Mit meiner eigenen OP war ich auch sehr zufrieden ( Analfissur mit Analfistel), ich kann es nur empfehlen. Meine Beschwerden sind weg. Leider gibt es bei den Bewertungen keine Rubrik für die Proktologische Abteilung, wäre für künftige Patienten sicher hilfreich.

Ganz tolles Krankenhaus - medizinisch und menschlich!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr schöne (neue) Wochenbettstation, freundliche und familiäre Atmosphäre, Familienzimmer, Rooming In, "stillfreundliches" Krankenhaus
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe 2006 und 2008 im Evang. Diakoniekrankenhaus Freiburg entbunden und war sehr zufrieden! Mein Mann und ich hatten (gegen Bezahlung) ein so genanntes Famlienzimmer (bei der zweiten Entbindung war sogar unsere knapp 2-jährige Tochter mit im Familienzimmer). Die Wochenbettstation ist frisch renoviert. Es gibt einen großen Aufenthaltsraum mit Tageslicht (große Fensterfront). Man kann draußen sitzen. Morgens und abends gibt es dort Büffett. Mittags gibt es ein warmes Menü. Man bestellt am Tag vorher. Das Essen war sehr lecker. Die Krankenschwestern und Hebammen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Ärzte und der Leiter der Frauenklinik ebenfalls. Hätte nie gedacht, dass ich mich in einem Krankenhaus wohlfühlen würde :-).

1 Kommentar

Babsy22 am 12.11.2012

Hallo ich bin 22 und werde im April entbinden und das zu 99% in der Diakonie jetzt würde ich gerne wissen was ihr fürs famillen Zimmer gezahlt habt da ich das gerne mit meinem Partner nutzen würde!?
vielen dank schonmal für die Antwort

Gut aufgehoben gefühlt

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Viel Zeit für detailierte Beratung
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

An 1.01.2006 meldete sich massvist meine Divertikulitis (2. Schub). Das erkannte auch die Notaufnahme sofort und legte einen Zugang und mich auf ein Zimmer. Nach 2 Tagen waren die Entzündungswerte soweit i.O., dass ich wieder nach hause durfte. Von den Ärzten wurde mir jedoch dringend empfohlen, die Divertikel entfernen zu lassen bevor ein 3. Schub zu einer Not-OP zwingt. 2 Monate später hab ich mir dann einen entsprechenden Termin geben lassen. An einem Montag rein, Dienstag "Schlüsselloch-OP" und Montag drauf wieder nach hause. Alles prima verlaufen. Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal einfach hervorragend.

Ein menschliches Krankenhaus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal
Kontra:
Keine Elektrobetten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer komplizierten Divertikulitis zur OP dort.Ich kann nur sagen:alles bestens. Fachlich kompetente Ärzte und Pflegepersonal, aber sehr wichtig: sehr menschlich. Geradezu liebevolles Personal, das sich auch mal Zeit für ein persönliches Wort nimmt. Sehr gutes Essen. Auf dem Flur sog. Patiententeeküchen,in denen man jederzeit Kaffee, Tee, Mineralwasser holen kann (oder sich bringen läßt,wenn man zu schwach ist). Erneuerungsbedürftig sind die Betten, sie muß man noch mit Hebeln verstellen, was nach einer frischen Bauch-Op fast unmöglich ist (und weswegen man immer eine Schwester kommen lassen muß,das könnte man sich doch ersparen).Kein TV im Zimmer, (soll aber demnächst noch kommen, es wird umgebaut) es kann sehr öde sein,wenn man alleine in einem Mehrbettzimmer liegt, ein Fernseher lenkt da schon ab)Ansonsten:ich würde immer wieder dorthin gehen!

Rundherum zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Das Essen ist sehr gut
Kontra:
der Mittagskaffee fehlt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Kassenpatient bin ich im Juli 2007 wegen Blinddarmperforation eingeliefert worden und war mit meiner Operation, Behandlung, ärztlichen Betreuung wie auch in der Versorgung Essen, Sauberkeit Zimmer sehr zufrieden. Ein Makel jedoch muß ich sehr betonen, die Betten sind dringend auszutauschen in Betten, die der Patient selbst so einstellen kann, wie er am bequemsten liegen kann, besonders nach einer Operation.

Rundherum zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Chefarzt G. macht viele Überstunden
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Bin 2006 nachts am Sonntag wegen heftigen Bauchschmerzen
eingel. worden. In der Notaufnahme wurde (die sofort tätig
wurde) festgestellt, dass die Galle raus muss. Nach 3 Tagen
konnte ich ohne sie ohne Probleme wieder nach Hause!