Mir wurde in dem Krankenhaus aktuell ambulant ein ausgedehnter Leistenbruch operiert.
Auch dieser Eingriff lief zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Von der Untersuchung, über die Anmeldung, die Anästhesie, die OP und die Nachbehandlung war alles wirklich prima.
Mir wurde alles gut erklärt und das komplette Personal, mit dem ich zu tun hatte, war überaus freundlich und man hatte nie das Gefühl, als Patient ein Störfaktor zu sein, wie ich es leider schon in anderen Kliniken erlebt habe.
Ich würde jederzeit wieder dorthin gehen, wenn es nötig wäre. Danke!

Ich war für zwei Tage anlässlich einer Schilddrüsenoperation "Gast" in der Chirurgie der Diakonie und ich muss sagen, es hat sich auch genauso angefühlt. Vom Vorgespräch bis zur Entlassung habe ich mich so gut behandelt und so wohl gefühlt, als wäre ich in einem Hotel untergebracht gewesen. Jede und jeder von der Reinigungskraft bis zum Chefarzt war unglaublich freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Das habe ich so noch nicht erlebt.
Zudem waren das Essen und insbesondere der Kaffee ausgesprochen lecker!

Ich vergebe mal ohne zu zögern 10 von 10 Punkten.

Zum wievielten Mal ich in der Diakonie Freiburg operiert wurde, kann ich fast nicht mehr zählen. Aber meine Erfahrungen sind praktisch immer dieselben: dieses Krankenhaus und seine Mitarbeiter leben eine Philosophie, die so menschenzugewandt, herzlich, hilfsbereit und kompetent ist, dass man Ängste, Schmerzen und Unsicherheit hintenan stellen und sich voll seiner Genesung widmen kann. Bei mir klappt das immer besser und dafür bin ich allen ärztlichen und pflegerischen Mitarbeitern von Herzen dankbar. Die Wertschätzung, die mir als Patientin in allen Abteilungen des Hauses entgegengebracht wird, die liebevolle Betreuung, die mir zuteil wird, trägt zur schnellen Gesundung bei.

Das sehr professionelle kompetente Team hat mich beeindruckt. Im gesamten Klinikbereich empfand ich die Mitarbeitenden sehr freundlich und unterstützend.

Ich war rundherum zufrieden, das Personal in dieser Klinik war so aufmerksam, freundlich und zuvorkommend, wie ich es selten erlebt hatte. Die OP (Fundoplicatio nach Dor) hat gut geklappt und ich habe bis heute kein Reflux mehr. Ich hätte es mir wirklich nicht besser wünschen können. Es gibt nicht so viele Kliniken, die diese OP durchführen, und im Nachhinein habe ich mich für die richtige Klinik entschieden. Auch was das Essen anbelangt, bin ich voller Lob. Da ich mich seit vielen Jahren vegan ernähre, hatte ich hinsichtlich des kulinarischen Angebots meine Bedenken, aber auch da wurde ich mehr als positiv überrascht. An dieser Stelle nochmals ein ganz herzliches Dankeschön an das gesamte Klinikpersonal.

Pflegepersonal auf Station ist überaus nett,freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent.
Ich fühlte mich total aufgehoben und rundherum sehr gut versorgt. Vielen Dank!

Wenn Sie eine Klinik mit fachlicher Kompetenz, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit aller Beteiligten suchen, sind Sie hier gut aufgehoben.
Auch das gute Essen hat sehr zu meinem Wohlbefinden beigetragen.Ich empfehle die Chirugie gerne weiter. Die anderen Fachbereiche kenne ich nicht.

Sehr professionelle, angenehme Behandlung.
Vom ersten Gespräch bis zur Verabschiedung nach der ambulanten Behandlung fühlte ich mich sehr gut betreut.
Bei dem Anspruchsdenken mancher Patienten ist dies sicherlich oft eine echte Herausforderung, die hier gut gemeistert wird.

Alles bestens vom Vorgespräch bis zu OP und Entlassung sehr Kompetent und freundlich ich kann diese Klinik auf jedenfall weiter empfehlen.
DANKE

War sehr zufrieden bei meinem Aufenthalt in der Klinik,alle sehr nett und zuvorkommend, sehr gute Aufklärung, nette kompetente Ärzte. Einziges Mango ich war in einem 4 Bett Zimmer.

Es sind alle sehr freundlich und kompetent. Als Patient wird man zuvorkommend behandelt, es wird auch alles erklärt, ohne dass man selbst nachfragen oder mitdenken muss.
Der Patient kriegt nicht zu spüren, dass - sicherlich auch dort - Personalmangel herrscht.

Wurde von einem anderen Krankenhaus hierher weitergegeben, da es dort keine kurzfristigen OP-Termine gab und es eilte. Im Diakoniekrankenhaus wurde ich trotz Komplikationen erfolgreich operiert. Das kurzfristige Hinzuziehen einer anderen Abteilung erfolgte sehr gut. Über die Maßnahmen wurde ich ausführlich informiert und es gab immer die Möglichkeit Fragen zu stellen.
Neben den fachlichen Kompetenzen möchte ich die außergewöhnliche Freundlichkeit des Personals (von Reinigungskaft bis Oberarzt) hervorheben.

Kompetente medizinische Behandlung. Sowohl im ärztlichen und pflegerischen Bereich ein auffallend guter Umgangston miteinander. Das empfand ich als sehr wohltuend und förderlich für die Genesung. Ausserdem ist die Verpflegung sehr gut.

Ich kam mit einem akuten Blinddarm in die Notaufnahme Ärzte*innen sowie Pflegepersonal sehr nett. Mir wurde vor dem Eingriff alles ganz genau erklärt. Auf Station auch wieder sehr nettes Personal. Ich habe mich vom 1.Tag an sehr GUT aufgehoben gefühlt. Für mich war es meine 1.OPERATION und mein 1. Krankenhausaufenthalt. Es herrscht ein respektvoller und wertschätzender Umgang! Man ist nicht einfach nur ein Patient sondern wird als Mensch wahrgenommen.

Ich bin am Montag Abend in die Notaufnahme eingewiesen worden mit sehr starken Bauchschmerzen. Mein Hausarzt hatte mich telefonisch angekündigt. Ich musste nicht lange warten und kam in ein Behandlungszimmer. Sämtliche Untersuchungen wurden zügig veranlasst. Unter anderem auch ein CT das dann meine schlimmen Bauchschmerzen erklärten. Ich hatte einen eitrigen Abszess am Dünndarm. Der wurde dann noch in der Nacht Notopertiert. Alles lief sehr gut organisiert und ruhig ab. Ich danke dem Team unter Frau Dr. Hertenstein sehr herzlich für die super Betreuung bis zur OP und danach auf Station C2a.

Warum kann ich diese Klinik bestens empfehlen ?
Beginnend bei dem ersten Anruf, Aufnahme in der Notaufnahme , vor der OP sowie die Betreuung auf der Station ist man nur mit sehr freundlichen Menschen umgeben . Personen, die sich in der hektisch gewordenen Welt Zeit nehmen um alle Fragen zu beantworten .
Fachlich :
Sehr kompetent, die OP verlief nach Plan und das Ergebnis ist hervorragend.
Ich kann diese Klinik bestens empfehlen .

Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und
fachlich sehr kompetent. Ich wurde in der Klinik 2000 im Oktober 2023 operiert. Eine knieprothese.
Die Pflegekräfte haben ein großes Lob verdient

Von der OP und Narkose Aufklärung bis zur Aufnahme, dem Eingriff, Aufenthalt und Entlassung waren das Personal (von Sekretärinnen zu PflegerInnen und ÄrztInnen) durchweg freundlich, hilfsbereit und transparent. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt in dieser Klinik gut betreut gefühlt. Ich hatte dort eine totale Thyreoidektomie (Schilddrüsenentfernung), die komplikationslos verlaufen ist. Auf diesem Gebiet besteht in der Klinik eine besondere Expertise.

Nur positiv. Sehr gute Behandlung und Betreuung durch die Ärzte und das gesamte Pflegepersonal bis hin zur Administration.
Absolut weiterzuempfehlen.
Herzlichen Dank für alles.

Sehr gute Betreuung von A bis Z durch Ärzte, Pflegeteam, Orga Personal. Alle sehr kompetent, souverän und freundlich patientenorientiert, focussiert. Angenehme Atmosphäre auf der Station, man merkt dass das Arbeitsklima stimmt, zu keinem Zeitpunkt Eindruck von Stress oder Zeitdruck. Perfekte Organisation des gesamten Aufenthaltes.

Super Behandlung tolles Team
aber die Kantine ist verbesserungswürdig vor allem das Frühstück war unterirdisch. Schade.

Ich hatte am 16.08. eine Galle-OP.
Wurde gut vorbereitet, OP ist gut verlaufen.
Hervorheben möchte ich die Freundlichkeit des gesamten Pflegepersonals und der Ärzte.
Man fühlt sich bestens aufgehoben und versorgt.

Vorweg: Es war mein erster Krankenhausaufenthalt, aber ich habe Vergleiche aus der Familie und von Freunden.
Ich hatte am 10.08.2023 ein Gespräch wegen Oberbauchbeschwerden ausgemacht. Einige Voruntersuchungen lagen bereits vor. Es wurde die Gallenblase aufgrund der Symptome und Voruntersuchungen als Ursache diagnostiziert und empfohlen diese entfernen zu lassen. Ein OP Termin war am nächsten Tag wg. Absage verfügbar.
Vom ersten Gespräch über die Aufnahme, OP und dem Aufenthalt bis zum 13.08.2023 war ich bestens zufrieden. Das gesamte Personal ist sehr kompetent, ruhig und sehr hilfsbereit. Ich habe mich jede Minute bestens aufgehoben gefühlt. Mein 2 Bett Zimmer war modern eingerichtet, groß und angenehm. Das Essen war gut.
Ein großes Dankeschön noch einmal an alle Ärzte und Pfleger. Macht weiter so.
Ich hoffe natürlich, dass ich demnächst keine OP mehr benötige, würde das Krankenhaus aber immer wieder wählen und auch Freunden empfehlen.
Nach der OP ging es mir sehr gut und jetzt, nach einer Woche, merkt man von dem Eigriff nur noch wenig.
Ich hatte das Krankenhaus übrigens wegen der guten Bewertungen ausgewählt und kann die positiven Eindrücke vorheriger Bewertungen nur bestätigen!

Schnelle Aufnahme Prozess
Sehr gute Fachärzte
Sehr freundliche und immer hilfsbereite PflegerInnen

Von der Aufnahme bis zur Entlassung gut aufgehoben

Abgesehen von der unglaublich hohen Professionalität und Kompetenz, sticht eine ehrliche Freundlichkeit von allen heraus. Um ehrlich zu sein, war das ein entscheidender Faktor, warum ich diese Klinik ausgewählt habe.

Sehr gute und kompetente Betreuung,super Personal,geräumige Zimmer

Nachdem ich über die Jahrzehnte einige Kliniken kennengelernt habe, darf ich sagen, dass ich mich hier sehr gut versorgt fühlte. Was vor allem auffällt, ist das eingespielte Gesamtteam und der entsprechende Umgang mit den PatientInnen sowie untereinander.
Wenn man das überhaupt sagen kann, dann habe ich mich hier sehr wohl und sicher gefühlt.
Alles, von der Notaufnahme bis zur Station, strahlt eine hohe Professionalität aus.

Durchweg freundliche und der Situation angemessene Behandlung und Beratung. Ich wusste immer was passiert und warum. Sehr sehr nette Menschen die einen sehr guten Job machen. Sehr froh, hier gelandet zu sein, obwohl es nur kurz war.

Von der Aufnahme, über die erste Schwester. alle Ärzte, Narkoseärzte, Stationspersonal…
Sehr kompetent und menschlich, zuvorkommend und einfühlsam.

ich wurde in die Diakonie überwiesen, weil sich die gutartigen Knoten in einem meiner Schilddrüsenlappen trotz medikamentöser Entlastung Recht schnell vergrößert haben.
am Ende war bei nach hinten gelegtem Kopf ein "Hühnerei" am Hals zu sehen.

die Vorbesprechung und die Formalitäten habe ich als angenehm und umfassend empfunden.

am OP Tag wurde ich bei der Einleitung der Narkose sehr warmherzig behandelt, da ich sehr offensichtlich Angst hatte (ich vertrage Narkosen nur so halb gut).
dass ich hinterher oft unter heftiger Übelkeit leide, war notiert worden.

die OP verlief gut, ich konnte Mittags auf Station meine Narkose ausschlafen.

die Naht wurde extrem gut gemacht, die Narbe ist jetzt schon (9 Monate später) nichts mehr weiter als ein blasser Strich. die Wundheilung verlief super.

auf meinen Wunsch nach einem Einzelzimmer wurde ebenfalls eingegangen (ist natürlich nur bei Kapazität verfügbar).

Wurde am Freitag meine Gallenblase entfernt.Sehr gute Ärzte. Pflegepersonal immer freundlich und hilfsbereit.Essen sehr gut.Konnte Sonntag wieder nach Hause.Sehr zu empfehlen.Wuerde wieder dorthin gehen.

Sehr freundlicher Empfang und freundliche Mitarbeiter.
Zuverlässliche und kurzfristige Termine.
Kompetentes und fürsorgliches Personal.

Wichtig ist, dass man sich von Anfang an gut fühlt.
Der erste Eindruck zählt und das ist was bleibt.

Bei stationärem Aufenthalt ist die Fürsorge vorzuheben.
Das freundliche Stationspersonal sorgt sich um das Wohlergehen der Patienten und das nicht nur wenn man den „roten Knopf“ drückt.

Sehr gut und professionelle sowie freundliche Behandlung

von der Anmeldung bis hin zur OP
war ich umgeben von qualifizierten Ärzten-Krankenschwestern- und Krankenpflegern.
Eine überaus aufmerksame Truppe bei der die
Freundlichkeit nie zu kurz kam .
In allen Bereichen fühlte ich mich gut aufgehoben
und kann diese Klinik nur weiterempfehlen.

Von der ersten ambulanten Vorstellung, Operation und wieder Entlassung bin ich begeistert. Diese Kkinik zeigt wie Empathie, Fachwissen und Organisation funktioniert. Von der ersten Minute habe ich mich gut aufgehoben gefühlt und konnte schon 2 Tage nach der OP wieder nach Hause.
Danke dem gesamten Diakonieteam, ihr seid alle fantastisch

Würde auf jeden Fall wieder das Krankenhaus aufsuchen. Wie in meinem Brief bereits erwähnt, waren alle Stationen die ich durchgemacht habe, sehr empathisch und man wurde als Mensch behandelt und nicht wie eine Nummer. Vielen Dank dafür nochmals

Ich hatte einen Leistenbruch und wurde von Herrn Prof. Dr. Rumstadt operiert. Die Vorgespräche und Untersuchungen bis hin zur OP liefen sehr professionell ab. Die OP selbst wurde im Rahmen der Minimal Invasive Chirurgie durchgeführt. Die OP Vorbereitung und die Anästhesie wurde durch Herrn Prof. Dr. Wiesenack durchgeführt. Nach der OP war ich noch eine halbe Stunde im Aufwachraum, bevor ich dann wieder auf mein Zimmer verlegt wurde. Die ärztliche Betreuung und die Betreuung durch die Pflegekräfte war hervorragend. Die Klinik bietet in allen Bereichen eine sehr hohe Qualität. Das Unternehmensleitbild "Nahe am Menschen" wird voll gelebt. Nach der OP wurde ich von Herren Prof. Dr. Rumstadt und Prof.Dr. Wiesenack auf dem Zimmer besucht. Ich hatte immer das Gefühl, dass ich in diesem Krankenhaus in sehr guten Händen bin und eine sehr gute Versorgung erhalte. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hat sich um mich angenommen. Auch die Küche bietet eine hervorragende Qualität. Ich kann das Diakoniekrankenhaus ohne Einschränkungen weiterempfehlen.

Von tel.Terminanfrage bis zur Entlassung alles reibungslos verlaufen. Supernettes Personal...bei der Anmeldung, Ärzte, Pfleger, ...alle
Jederzeit wieder !

Ich habe mich sehr gut aufgehoben und sicher gefühlt, da alle sehr nett, freundlich und hilfsbereit sind.
Keine Abfertigung, alle sehr menschlich, den Krankenschwestern ist nichts zu viel, dadurch hat man großes Vertrauen.

Modern, gut organisiert. Habe mich in sehr guten Händen gefühlt.