|
Susanne245 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Gutes Miteinander
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war Ende 2024 in der de ignis Klinik in Altensteig.
Meiner Erfahrung nach ist die Klinik gut geeignet für Menschen mit psychiatrischen und psychosomatischen Erkrankungen.
Das Personal, Pflege, Therapeuten und Ärzte achten sehr auf die Patienten. Es findet eine gute Krankenbeobachtung statt.
Das Essen ist sehr gut.
Das Miteinander der Patienten untereinander war auch sehr gut, als ich dort war.
Es ist eine Klinik in christlicher Trägerschaft.
Das wird dort auch gelebt.
Die Klinik ist für alle Glaubensrichtungen offen.
|
Piet89 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 1999,2003
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Konzepte, Programme, geistliche Atmosphäre
Kontra:
Keine Nachsorge nach Entlassung
Krankheitsbild:
Persönlichkeitsstörung, Angst, Panik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war in den Jahren 1999 und 2003 zwei mal für jeweils acht Wochen in Egenhausen. Christliche Klinik mit Wohlfühl-Atmosphäre. Nette und kompetente Ärzte, Therapeuten,und Mitarbeiter. Gute Programme und Konzepte. Allerdings bin ich auf zwei völlig unterschiedliche Patienten-Konstellationen gekommen.
1999 war eine sehr gute Patienten-Gemeinschaft. 2003 war eine junge Patientin offensichtlich auf "Männerfang" aus. Sie spielte die männlichen Patienten nach Sympathie und Antipathie gegeneinander aus, und sorgte dadurch einmal für einen unschönen Eklat bei einer Gruppentherapie.
Gut gefallen hat mir der Lobpreis am Vormittag in der Großgruppe. Auch der Speisesaal war sehr schön.
Helle freundliche Atmosphäre. Legendär sind aus heutiger Sicht die Spaziergänge auf dem Kapf. Einmal haben wir als Patientenschaft auch einen Lagerfeuer- und Grillabend auf dem Kapf organisiert. Zur Gitarre haben wir geistliche Lieder gesungen.
Ich möchte mich nachträglich bei dem Personal der De`Ignis-Klinik Egenhausen für alles bedanken.
|
WFS berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: u.a. 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapeut, Traumatherapie, die meisten Pflegekräfte, Ergotherapeutin
Kontra:
manche Zimmer sind klein
Krankheitsbild:
Depressionen, Zwangsstörungen, Trauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mehrmals in den DE'IGNIS-Kliniken und jedes Mal sehr zufrieden. Ich hatte einen super Therapeuten, mit dem ich viel aufarbeiten konnte. Ich habe mehrere Traumatherapien gemacht, die mir einiges gebracht haben, ich bin auch bei den letzten Aufenthalten gezielt wegen der Traumatherapie in diese Klinik gegangen. Natürlich war das keine einfache Zeit, aber ich hatte eine tolle Betreuung, sowohl therapeutisch als auch pflegerisch. Es ist natürlich auch nicht alles perfekt, mit manchen bin ich mehr, mit manchen weniger klar gekommen, aber das ist ja überall so.Ich war sehr zufrieden und würde keinen der Aufenthalte missen wollen.Ich habe sehr viel für mein Leben gelernt und ich kann es auch in meinem Alltag anwenden.
Auch die Ergotherapeutin in der stationären Klinik in Egenhausen fand ich toll, sie hat mir einige wertvolle Impulse und Gedankenanstöße gegeben.
Das Essen war super, das Küchenpersonal klasse.
Auch die Reinigungskräfte waren zum größten Teil sehr freundlich und rücksichtsvoll und haben einen guten Job gemacht.
Bei meinem ersten Aufenhalt habe ich die ersten 5 Wochen in einem sehr kleinen Zimmer gelebt. Es ließ sich aber mit meiner tollen Zimmernachbarin gut aushalten, mit einer schwierigeren Zimmernachbarin hätte ich vielleicht mehr Probleme gehabt. Meinen zweiten Aufenthalt habe ich in einem schönen, großen Zimmer verbracht.
|
Same3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Einzelgespräche
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressive Belastungsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war 6 Wochen in der Tagesklinik. Zu Beginn hatte ich Depressionen. Nach dieser Zeit ging es mir sehr gut . Die Anwendungen, Einzelgespräche und die Gruppentherapie hat mir sehr gut getan , so dass ich zu meinen alten Kräften wieder zurückgefunden habe . Herzlichen Dank für alles!!!
|
hof2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Betreuung, Umgebung, Ruhe, sehr gutes Essen, sehr sauber
Kontra:
Einzeltherapie zu kurz und zu wenig!
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die deígnis Klinik ist sicherlich eine sehr gute Adresse und Klinik im Bereich der Psyche. Selbst bin ich als Burnout Patient 5 Wochen dort gewesen und habe es nicht bereut. Neben täglicher Gruppentherapie in Begleitung eines Psychotherapeuten hat man leider nur einen 30 Min. Termin pro Woche bei seinem persönlichen Therapeuten. Dennoch tat es mir sehr gut in der deígnis gewesen zu sein und würde es jedem empfehlen. Mein Gesundheitszustand hat sich schnell ins Positve verändert, hier haben die sehr positiven Kontakte zu den anderen Patienten sicherlich auch mit Wirkung gezeigt. Die Zimmer sind klein, aber absolut ausreichend. Das Personal ist mega freundlich und hilfsbereit. Die geistlichen Angebote sind gut, sehr interessant. Aber auch sehr viele andere Angebote, die von dem persönlichen Therapeuten zusammengestellt werden, sind sehr hilfreich, seine persönlichen Themen wieder in Ordnung zu bringen.
Sporthalle, Fitnessprogramm, Schwimmbad und Sauna, wunderschöne Wandergegen ............. lassen den Aufentahlt dort erträglich machen. Allerdings ist man ohne Auto dort schon sehr angewiesen auf Mitfahrgelegenheiten, da die Busverbindung oder Nähe zu Geschäften sehr dürftig sind.
Es findet sich aber immer jemand wo man mitfahren kann und auch sonntags in den Gottesdiesnt kommt.
In der Nähe der Klinik gibt es einen super tollen christlichen Laden, zu Fuß in 30 Min. erreichbar.
Das Essen ist reichlich und geschmacklich Super gut, (Bis auf den Kaffee, eher eine Katas....)
Aber sonst eine super Zeit, herzlichen Dank
vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthalts in unserer Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie eine Behandlung in unserer Klinik als hilfreich empfunden haben und weiterempfehlen.
Die normalen Busverbindungen sind mit dem ÖPNV einer Großstadt natürlich nicht vergleichbar. Wussten Sie aber, dass bei uns im Nordschwarzwald ein innovatives Rufbuskonzept verwirklicht wurde? Es wurde konzipiert, um speziell auf die Bedürfnisse der Kunden in ländlichen Gegenden einzugehen. Der CENTRO hat keinen starren Fahrplan, sondern fährt genau dann, wenn Fahrgäste ihn brauchen. Der Bus kann für eine Fahrt von einer Haltestelle zu einer anderen Haltestelle telefonisch gebucht werden. Eine Haltestelle ist direkt vor der Klinik. So gelangen Sie problemlos in die Städte Altensteig, Nagold oder Freudenstadt, wo es ausreichende Einkaufsmöglichkeiten gibt.
Mit freundlichen Grüßen
Marko Jüttner
klinik bedingt empfehlenswert
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
xt600 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (verschlechterung meines gesundheitszustand)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (keine zielbringenden therapeutischen behandlungsansätze)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (aufnahmeformalitäten im vorfeld nicht zufriedenstellend)
Pro:
essen mitpatienten
Kontra:
psychologische therapie
Krankheitsbild:
depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
die ausstattung der zimmer und der funktionsräume ist zum teil nicht mehr zeitgemäß.
es gibt große unterschiede in der fachkompetenz der therapeuten.
verpflegung und atmosphäre in der klinik ist ok.
mit der verwaltung gab es im vorfeld probleme
|
Benne63 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Fast alles
Kontra:
Nichts.
Krankheitsbild:
bipolar
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Aufgrund großer Probleme mit meinem Arbeitgeber und auch im privaten Bereich bin ich in 2012 und 2013 in zwei tiefe seelische Krisen geraten. Mein Psychiater wollte mich in eine „normale“ weltliche Klinik schicken. Ich hatte aber vor über 11 Jahren mal Material von der de ignis Klinik gelesen und habe meinem Arzt gesagt, wenn ich eine psychosomatische Kur mache, dann nur in der de ignis Klinik. Meine Erfahrungen in den „weltlichen“ Kliniken waren fast durchweg sehr negativ und haben meiner Person viel mehr geschadet als genützt. Das hatte folgenschwere Auswirkungen für mein Leben.
Mein Aufenthalt in der de Ignis Klinik fand vom 29.10. bis zum 10.12.2013 in Altensteig statt. Ich bin ohne jede Erwartung, Vorstellung und Ansprüche dort angereist. Ich wurde in keiner Weise enttäuscht. Die Aufnahme war unkompliziert und ich fühlte mich von Anfang an wohl. Ich fasste relativ schnell Vertrauen zu den Therapeuten und verlor meine innere Anspannung. Auch habe ich in dieser Zeit zu einigen Patienten ein gutes, fast freundschaftliches Verhältnis entwickelt. Ich hatte zudem noch das Glück, dass ich mit einem sehr netten, intelligenten und herzlichen Mitpatienten fünf Wochen auf einem Zimmer lag. Gott sei Dank. Der „Nachfolger“ war ebenfalls ein sehr netter Mensch.
Die Unterbringung und die Verpflegung waren vollauf in Ordnung. Das Essen empfand ich als sehr gut.
Ich habe, auch noch nach meiner Entlassung, mal wieder wie so oft in meinem Leben, vor lauter Bäumen den Wald nicht gesehen. Mein Gebetsleben, welches ich doch sehr stark in den letzten Jahren vernachlässigt habe, wie auch das Lesen in der Bibel, nahm und nimmt immer mehr „Gestalt“ an. Die Gespräche, die dort mit meiner Therapeutin stattfanden, fand ich zwar sehr angenehm, aber im ersten Augenblick wenig hilfreich. (der Wald der Wald, vor lauter Bäumen nicht) Auch in der Gruppe konnte ich mich anfangs wenig „öffnen“. Jedoch zurückblickend hat mir alles zusammen sehr geholfen.
Jetzt, nach fünf Wochen meiner Entlassung und einer doch ziemlich schweren Zeit, muss ich feststellen, dass mir der Aufenthalt sehr sehr gut getan hat und ich schaue wieder voll Vertrauen auf Jesus Christus in die Zukunft.
Ich hoffe und bete dafür, dass der Herr das gesamte Team der de ignis Klinik segnet und sie somit zum Segen für noch viele Menschen werden.
|
susi222 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
So vieles....
Kontra:
Küchendienst
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Zeit in der Klinik hat mein Leben sehr verändert. Weiß jetzt warum vieles in meinem Leben schief gelaufen ist. Sind manchmal die kleine Dinge, die einen falsch beeinflussen. Seit nun zwei Jahren, kann ich das gelernte anwenden und von der Heilung profitieren. Danke!!!
|
Uwe1968 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Jeder Einzelne ist wichtig
Kontra:
Krankheitsbild:
Panikattacken/Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 23.10. bis 04.12.12 in der Klinik in Altensteig und war sehr begeistert. Die Therapeuten und Ärzte sind echte Fachleute und vorlebende Christen.
In dieser Klinik habe ich mich sehr wohlgefühlt. Der Umgang mit lauter Christen war eine sehr positive Erfahrung und möchte ich nicht missen!
Die Gruppentherapien waren am Anfang ungewohnt und etwas befremdlich, doch nach einigen Tagen habe ich mich daran gewöhnt und konnte mich jederzeit auch einbringen.
Die Meinung jedes Einzelnen ist wichtig und wird von den Therapeuten/Ärzten auch so wahrgenommen!
Altensteig war für mich eine sehr gute Zeit!!!
|
harka berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
liebevolle Fürsorge und Annahme
Kontra:
???
Krankheitsbild:
Depression, Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war sechs Wochen in der Klinik in Altensteig und bin nachhaltig von der familiären Atmosphäre und der liebevollen Behandlung angetan. Als ich kam, war ich sehr kritisch und voreingenommen, weil ich eigentlich nach Egenhausen wollte (wegen der tollen Lage im Naturschutzgebiet).
Ich bin selten so gründlich und positiv nach allen Kriterien ärztlichen Könnens untersucht worden.
In der Kurzeit dort sind die Klinik Mitarbeiter auf alle "meine" speziellen Befindlichkeiten eingegangen.
Ich bekam ein Einzelzimmer, da ich im Doppelzimmer nicht schlafen konnte.
Ich bekam in den Behandlungen wirklich die Wahrheit, was mich erst herausforderte, aber dann nachhaltig meine Probleme veränderte.
Ich bekam viel Liebe und Annahme, wodurch ich wirklich zur Ruhe kommen konnte, um dann verändert und gesundet wieder nach Hause zu fahren.
In den Zeiten der Ruhe bekam ich Antworten, nach denen ich schon lange gesucht habe.
Bei allem Leid was mich dorthin führte, kann ich es nur als Gewinn betrachten in dieser Klink gewesen zu sein.
Sollte ich wieder einmal solch eine Reha benötigen, würde ich wieder nach Altensteig fahren wollen.
|
Emil-Lehmann berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (keine Angabe da Angehöriger)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (intensive Zusammenarbeit mit Angehörigen)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (keine Angabe da Angehöriger)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (nicht beurteilbar)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
uninteressant
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich schreibe hier als Angehöriger und möchte als solcher feststellen, dass ich die Klinik KEINEN empfehlen kann, der massive psychische Probleme hat! Die Klinik ist nicht in der Lage auch Akutfälle an entsprechende Fachkliniken abzugeben. Leider ist die Situation bei meinen Angehörigen noch schlimmer wie vor Klinikaufnahme. Schade habe mir mehr von den Klinikaufenthalt erhofft.
|
Tierfan berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
effektive Gruppentherapie und Einzelgespräche
Kontra:
Internet-Terminal sehr teuer, vorallem das Ausdrucken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war weit über 8 Jahre immer wieder in psychologischer Betreuung, hatte die verschiedensten Therapien und bekam die unterschiedlichsten Diagnosen... Nach einem weiteren, nutzlosen Aufenthalt in dem Bezirkskrankenhaus bei uns vor Ort erhielt ich von unserem Pastor die Adresse der de'ignis Klinik, weil ich mich, diesmal freiwillig, für eine Kur entschieden hatte, eine christliche. Nach 1 Jahr Bürokampf und 3 Widersprüchen durfte ich dann nach de'ignis und ich habe es NIE bereut! Zwar kann ich nicht von völliger Heilung sprechen, wohl ist mein Krankheitsbild aber zu groß, um es in 7 Wochen 100%ig behandeln zu können. Doch bin ich in den 7 Wochen weit weiter gekommen als in den über 8 Jahren! Die immer wieder beanstandete Gruppentherapie hat mir am meisten geholfen, da ich von hier ganz andere, wirklich nutzlose Gruppentherapie gewohnt bin. Die Einzelgespräche sind kurz, ja, aber hier auch ;) also war das für mich kein großer Unterschied. Außerdem passiert in den Einzelgesprächen in de'ignis etwas! - hier nicht...
In de ignis wird nicht um den heißen Brei rumgeredet, von wegen, "Aber Sie können doch was!" hier passieren Taten die einem selbst die Erkenntnis vermitteln, etwas zu können, ohne, dass es einem jemand ständig runterleiern muss.
Die Psychologen sind sehr kooperativ, freundlich, verstehen was von ihrem Beruf und auch die Ärzte und Schwestern sind voll in Ordnung, liebenswert, für ein Gebet bereit oder ein Gespräch, einen Spaziergang etc.
Die Zimmer sind verschieden, ich war in einem Doppelzimmer mit einer Wand dazwischen mit nur einem kleinen Durchgang, ich habe Zimmernachbarinnen also mehr gehört als gesehen, find ich eine tolle Lösung!
Das Essen ist wahnsinnig lecker! und abwechslungsreich.
Da ich noch immer Probleme habe und mir de'ignis so gut getan hat, kämpfe ich nun dafür, in das de'ignis Wohnheim zu dürfen.
Nachteile gibts überall, aber das kommt auch auf die Person an, welche Wünsche und Vorstellungen ihr wichtig sind.
Hallo Tierfan
Dein Beitrag hier liegt nun schon etliche Jahre zurück, dennoch habe ich die Frage: hat es denn geklappt mit deinem Aufenthalt im De'Ignis-Wohnheim damals? Falls ja, wielange warst du dort und wie geht es dir mittlerweile? Bist du mit beiden Beinen standhaft im Leben gelandet? Würde mich sehr über eine Rückmeldung freuen. Danke und Lg :-)
Diese Klinik ist absolut nicht empfehlenswert
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Hochseefischer berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Entscheidungen werden einem nicht mitgeteilt)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Absolut kein Informationsaustausch)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Mehrere Monate vergingen sinnlos)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Selbst Mails werden nicht beantwortet)
Pro:
Es gibt nichts Positives zu sagen.
Kontra:
Man wird völlig im Stich gelassen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich bei der De`Ignis Fachklinik im November 2011 um einen Platz (sogenanntes Assessment) beworben. Man sagte mir, dass der Hausarzt dies befürworten und etwas unterschreiben muss. Dies tat er im Dezember und von der Klinik wurde mir mitgeteilt, dass die Wartezeit etwa eins bis zwei Monate beträgt.
Als ich im März 2012 immer noch nichts gehört habe, habe ich bei der Klinik nachgefragt, wie es ausschaut. Es waren dann mehrere Telefonate und Mails über zwei Wochen notwendig, bis man mir endlich sagen konnte, dass ein Aufenthalt für mich nicht in Frage kommt. Hier machte man Andeutungen, dass es an meinem Arzt lag, dass ein Aufenthalt nicht zustande kommt.
Ich ging dann zu meinem Hausarzt und fragte, was bei dem Telefonat zwischem ihm und der De`Ignis Klinik besprochen wurde. Mein Arzt sagte, dass er sich kaum noch an das Gespräch erinnern kann, da es schon so lange zurückliegt. Jedenfalls äußerte er sich ziemlich negativ über die De`Ignes Klinik und meinte, dass es sicherlich nicht an ihm liegt, dass kein Aufenthalt zustande kommt.
Ich habe dann die Klinik kontaktiert und darum gebeten, dass man mir wenigstens ein Grund nennt, warum der Aufenthalt nicht zustande kommt. Jedoch habe ich nie eine Antwort erhalten.
Dieses Vorgehen finde ich eine ziemliche Schweinerei. Falls von der Klinik kein Aufenthalt gewünscht wird, kann man dies dem Betroffenen selber mitteilen und dabei einen Grund nennen.
So war ich lange Zeit im Unklaren, da ich nicht sehr oft zu meinem Hausarzt gehe. Als ich dann selber nachhakte, waren erst mehrere Telefonate und Mails notwendig. Hierbei machte man dann Andeutungen, dass dies an meinem Arzt liegen würde (was gar nicht gestimmt hat). Bis heute konnte man zudem keinen Grund nennen und meine Mails wurden auch nicht beantwortet.
Abschließend bleibt festzustellen, dass mehrere Monate und viele Nerven völlig sinnlos vergeudet wurden.
Für mich ist die Klinik absolut nicht empfehlenswert!
Vorweg möchte ich darauf hinweisen, dass dieser Eintrag von "Hochseefischer" hier eigentlich nicht hingehört. Er bewertet die Behandlung in unserer mit "unzufrieden", obwohl er gar nicht bei uns in Behandlung war.
Zum geschilderten Fall:
Das Assessment-Programm der de´ignis-Klinik kommt nur auf ärztliche Anordnung zum Einsatz. Eine Aufnahme allein auf einen Patientenwunsch hin ist nicht möglich. Nur wenn diagnostische Unklarheiten vorliegen, gegebenenfalls auch wenn eine möglichst rasche Rehabilitationsbehandlung eingeleitet werden soll, werden die Kosten für die Diagnostikwoche (Assessment) von der Krankenkasse übernommen.
Ob diese Kriterien vorliegen, wird in einem Telefonat zwischen dem ambulant behandelnden Arzt und der ärztlichen Leitung der Klinik entschieden.
Im vorliegenden Fall waren diese Kriterien nicht gegeben. Der behandelnde Arzt wurde seitens der Klinik gebeten, seinem Patienten dies mitzuteilen. Dies sagte er zu. Die Klinik hat sich also völlig korrekt verhalten.
Eine Behandlung dieses Patienten in unserer Klinik hat wie erwähnt nie stattgefunden. Wir nehmen seine kritische Rückmeldung über den Informationsfluss jedoch zum Anlass, in einem solchen Fall künftig auch von unserer Seite aktiv den Patienten zu informieren, dass ein Assessment nicht indiziert ist, um eine zeitnahe Rückmeldung sicherzustellen.
Zunächst ist es positiv, dass eine Antwort der Klinik kam. Leider wurden meine Mails zuletzt nicht beantwortet.
Meine Bewertung an dieser Stelle dürfte wohl nicht völlig falsch sein. So habe ich ja durchaus Erfahrungen gemacht und kann mir wohl ein Urteil über Qualität der Beratung, Ablauf & Verwaltung und so weiter erlauben.
Auch war es nicht mein alleiniger Wunsch, dass ein Aufenthalt zustande kommt. Vielmehr wurde mir dies vorgeschlagen beziehungsweise geraten.
Ob die Kriterien für einen Aufenthalt gegeben waren, kann man wohl unterschiedlich betrachten. Mein Arzt meinte jedoch, dass die Voraussetzungen klar gegeben sind, wenn man schwere Depressionen hat und in den letzten sechs Wochen auch einen Suizidversuch unternommen hat. In diesem Fall würde nichts gegen einen Klinikaufenthalt sprechen und die Krankenkasse würde die Kosten voll übernehmen. Mein Arzt meinte jedenfalls, dass weder er noch die Krankenkasse hierbei Probleme gemacht hätten.
Vielleicht wollte die Klinik mich einfach nicht, weil es leider nicht mein erster Suizidversuch war. In diesem Fall hätte man kurz Bescheid geben können und einen nicht über Monate im Unklaren lassen.
Es ist merkwürdig, dass ich mehrere Telefonate führen musste (nachdem ich so lange Zeit nichts gehört habe) und man mir erst nach zwei Wochen kurz mitteilen konnte, dass ein Aufenthalt nicht in Frage kommt. Einen Grund habe ich hierfür bis heute nicht erhalten und meine letzten Mails wurden auch nicht beantwortet.
Dies widerspricht sich doch stark mit dem christlichen Leitmotiv. Und wie gesagt, waren die Kriterien (Suizidversuch in den letzten sechs Wochen, schwere Depressionen) laut meinem Arzt mehr als gegeben.
Dies ist ein Kommentar zum Kommentar Jüttner (die offensichtlich in dieser Klinik arbeitet): Sie schreiben, dass die Bewertung von Hochseefischer hier nicht reingehört, da er keine Behandlung hatte, dennoch das Feld mit UNZUFRIEDEN füllt:
1. Scheinbar haben Sie die Programmierung dieses Forums nicht verstanden: um einen Kommentar zu veröffentlichen, sind die Zufriedenheitsangaben der verschiedenen Bereiche - wie eben auch Behandlung - PFLICHTFELDER ANSONSTEN KANN MAN KEINEN KOMMENTAR VERÖFFENTLICHEN!! Da Hochseefischer scheinbar unzufrieden ist, nimmt er - "wie es in der Natur des Menschen liegt"- natürlich unzufrieden.
2) Auch Kommentare von Personen, die nicht in der Klinik waren, sind erlaubt: SONST GÄBE ES UNTER DER ANMELDUNG NICHT DIE MÖGLICHKEIT, SONSTIGER BETROFFENER ANZUKREUZEN (im Übrigen sind auch unter dieser Anmeldung die Zufriedenheitsangaben Pflichtfelder!!)
3) Dass Sie das scheinbar nicht verstanden haben, lässt auf mangelnde Intelligenz schließen und wird untermauert durch Ihre persönliche Wahl GENAU DIESES ARGUMENTS, SCHEINBAR FÄLLT IHNEN NÄMLICH KEIN BESSERES EIN
4) Was wäre denn, wenn Hochseefischer "sehr zufrieden" angekreuzt hätte?? Dann entspräche es immer noch nicht der Wahrheit und wie wäre dann Ihre Meinung? Gehört ja immer noch nicht rein, oder??
5) Ich ziehe den Schluss: alles nur im Ansatz Negative über ihre Klinik "gehört dann nicht rein"!!!
6) Allein schon Ihr Kommentar reicht aus, um sich seine eigenen Gedanken über diese Klinik zu machen....
7) Schreiben Sie ruhig weiter solche Gegenargumente, die keine sind, Sie schneiden sich gerade ins eigene Fleisch!!
Danke Herr Jüttner, da haben Sie bei meiner Bewertung wohl richtig Angst bekommen und gleich mal gelöscht...ich dachte immer im Christentum geht es um Wahrheit und Ehrlichkeit...bei Ihnen scheint es aber nur um Geld und Macht zu gehen....Jesus fand die heuchelnden Pharisäer auch immer scheiße...
Liebe Leute, entschuldigung aber nun muss ich doch mal ein Wort für die Klinik in diesem beschriebenen Fall einlegen. In den Aufnahmekriterien steht ganz klar, dass eine aktuelle, akute Suizidalität es nicht ermöglich aufgenommen zu werden.
Was natürlich besser hätte laufen können wäre der klare Informationsaustausch von seitens der Klinik direkt an den Patienent, aber das hat die Verwaltung ja auch eingesehen und will es verbessern! Ich würde aber nicht sagen, dass alles an der Klinik lag. Scheinbar hat der Arzt ja auch einbisschen rum gedruckst und die Information nicht sachlich weiter gegeben sondern gleich seine subjektive Ansicht über die Klinik....Bitte generell mal schön sachlich bleiben und alle Seiten beleuchten!
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
HEILUNG
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
maus1235 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
SPITZEN LEUTE
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
DIESE KLINIK IST SUPER UND HAT MICH EINEN GROßEN SPRUNG NACH VORNE MACHEN LASSEN-3 jahre Therapie gehabt und in 3 Jahren nicht soeit gekommen wie da,man merkt die Klinik ist unter Gottes segen-absolut empfehlenswert-bin bis heute glücklich!!!!alles war top!!sehr empfehlenwert-weiter so!
|
LoveJesus berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Ich fühlte mich dort sofort gut aufgehoben, die familiäre Atmosphäre
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Im Vergleich zu anderen Kliniken kurze Wartezeit nach Bestätigung der Kostenübernahme durch den Kostenträger, das waren nur ca. 1,5 Monate.
Ich finde es sehr gut, wie mein Glauben in die Therapie mit einbezogen wurde.
Sehr gute und kompetente Therapeuten.
Sehr freundliches Personal, Schwestern hatten immer Zeit für ein Gespräch.
Essen war gut.
Ambiente gemütlich und familiär, hat mir sehr gut gefallen, sah mehr wie ein Hotel aus als eine Klinik. Wunderschöne Außenanlage, direkt neben einem Naturschutzgebiet, perfekt für Spaziergänge und vor allem viel Ruhe.
Turnhalle, Fitnessraum und Schwimmbad kann man auch selbstständig nutzen. Die Sauna ist sehr klein, aber an der Qualität ist nichts auzusetzen.
Das Programm war nicht zu sehr vollgestopft, gute Angebote neben den festen Therapieprogramm, zum Beispiel Wassersport und Werkstatt sind sehr empfehlendswert.
Die Zimmer wurden jeden Tag, außer Samstag und Sonntag, geputzt, fand ich sehr gut.
|
dieterc berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
die liebe volle atmosphäre
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
moin ich bin dieter(verh.3 kinder)
als zerstörter mensch kam ich am 13.6. 2006 in der klinik an
meine seele zerrissen, familienleben zerstört. therapien hatte ich viele aber helfen konnte mir keiner-und dann das:
ich durfte in acht wochen lernen wie ich mir mit gottes hilfe selbst helfen kann.
der therapeut war gut vorbereitet, meine akten kannte er alle.noch nie habe ich
erlebt das einer zeit für mich hatte.
heute, 4 jahre und 3 monate später kann ich sagen, ich bin ein neuer mensch.auch die guppenarbeiten waren sehr gut, habe heute noch zu vielen mitpatienten kontakt.
1 Kommentar
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthalts in unserer Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie eine Behandlung in unserer Klinik als hilfreich empfunden haben und weiterempfehlen.
Die normalen Busverbindungen sind mit dem ÖPNV einer Großstadt natürlich nicht vergleichbar. Wussten Sie aber, dass bei uns im Nordschwarzwald ein innovatives Rufbuskonzept verwirklicht wurde? Es wurde konzipiert, um speziell auf die Bedürfnisse der Kunden in ländlichen Gegenden einzugehen. Der CENTRO hat keinen starren Fahrplan, sondern fährt genau dann, wenn Fahrgäste ihn brauchen. Der Bus kann für eine Fahrt von einer Haltestelle zu einer anderen Haltestelle telefonisch gebucht werden. Eine Haltestelle ist direkt vor der Klinik. So gelangen Sie problemlos in die Städte Altensteig, Nagold oder Freudenstadt, wo es ausreichende Einkaufsmöglichkeiten gibt.
Mit freundlichen Grüßen
Marko Jüttner