Dieses Krankenhaus, Abteilung Chirurgie, ist der reinste Horror. Verdreckt, verkeimt, veraltet.
Das Pflegepersonal ist teilweise unhöflich und frech. Trotz Pflegenotstand kann man immer noch höflich bleiben. Infusionen werden vergessen, Infusionsnadel liegt falsch und keiner kommt. Schmerzmittel werden erst nach 2 Stunden und mehrmaligem Nachfragen gegeben. Die eine Schwester sagt was anderes als die andere Schwester.
Die Ärzte bemüht, aber meist verunsichert. Sie wussten die genaue Diagnose nicht. Ärzte kommunizieren nicht mit den fachübergreifenden Ärzten. Der eine Arzt sagte was anderes als der andere Arzt. Ein Arzt meinte sogar: 'falls es doch der Eierstockleiter sein sollte und sie noch Kinder haben wollen, so haben Sie ja noch einen 2. Eierstock'. Unglaublich!
Nie wieder!

Anfang April diese Jahres musste meine 59jährige Tochter sich einer Darmkrebsoperation unterziehen und entschied sich für das Krankenhaus Benjamin Franklin. Ausschlaggebend für diese Entscheidung war der sehr gute Ruf des Operateurs, Herrn Professor Kreis. Und seinetwegen, aber auch wirklich nur seinetwegen, hat meine Tochter diese Entscheidung nicht eine Sekunde lang bereut. Alles übrige, was sie da erlebt hat, spottet jeder Beschreibung und soll vielleicht an dieser Stelle später noch einmal ausführlicher berichtet werden, jetzt habe ich "den Bauch voll Zorn" darüber, wie man von gestern auf heute im Zusammenhang mit der Rückverlegung des Darmes mit ihr umgegangen ist. Diese war Dienstag, und bereits gestern ging es ihr so gut, dass sie mit ihrem Besuch auf dem Krankenhausgelände spazieren gehen konnte. Gestern Abend um 19.45 Uhr bekam sie unerträgliche Bauchschmerzen. Da ihr im Zusammenhang mit der OP gesagt worden war, dass sie beim Auftreten solcher Schmerzen sofort die Schwestern verständigen müsse, weil es manchmal geschehen kann, dass eine Naht wieder aufgeht, was nicht ungefährlich sei, sagte sie sofort Bescheid und bat darum, dass ein Arzt nach ihr sieht. Trotz wiederholter Erinnerungen war das die ganze Nacht nicht möglich, und so hat sie, auch wenn die Schwestern sich, wenn auch erfolglos, bemühten mit zusätzlichen Medikamenten die Schmerzen zu lindern, die ganze Nacht mit starken Schmerzen und natürlich auch mit Angst verbracht. Sie hatte das Glück, dass Herr Professor Kreis (sie ist privat versichert), seine Visite schon ganz früh macht, so dass sie dann um 7.10 Uhr noch einmal operiert werden konnte. Es war ein Loch im Dünndarm. Meine Tochter hatte sich vor der Tumorentfernung einer Kombination aus Bestrahlung und Chemotherapie und nach der Entfernung einer weiteren Chemotherapie unterziehen müssen, was für die Psyche nicht folgenlos bleibt. Einen Menschen in der geschilderten Situation ohne ärztlichen Beistand zu lassen, finde ich unmenschlich.

Als ich zu Anfang zum Gespräch vor Ort war, schienen alle sehr nett und freundlich.
Als ich dann zum vereinbarten Operationstermin eingeliefert wurde, sah alles ganz anders aus.
Sehr unorganisiert, alle sehr unfreundlich, mieserable Betreuung. Meine op wurde 2 Wochen im Voraus geplant. Als ich zum vereinbarten Termin ankam, war weder ein Bett für mich frei, noch erfolgte die Operation termingerecht. Stattdessen wurde ich in ein Durchgangs Zimmer gelegt, wo jeder ein und aus ging.
Ich werde dieses Krankenhaus nie wieder betreten und empfehle es auch niemandem weiter.
Als ich nach der Narkose aufwachte, hatte ich schmerzen ohne Ende, anstatt mir über den Zugang Schmerzmittel zugeben, sagte man mir nur, dass ich aufhören soll zu weinen. Ich musste über 1 Stunde warten bis man mir Schmerzmittel gab, und diese bekam ich auch erst nach mehrmaligem Auffordern meiner Mutter. Die Nächte waren schrecklich, keiner hat mir geholfen. Jedes Mal, wenn ich um Dinge bat, wurden sie entweder direkt wieder vergessen, sodass ich erneut fragen musste oder mir wurden diese Dinge mit einer Laune ausgehändigt, die man bei sich im privat leben auslassen kann.
Ich hatte Hämorrhoiden III. Grades, die mir entfernt wurden und ich bin soweit, dass ich sage, sollte ich in meinem Leben nochmal welche bekommen, lebe ich lieber mit den Hämorrhoiden, als noch einmal einen Fuß in dieses Krankenhaus zu setzen.
Ich weiß bis heute nicht genau, was die Ärzte gemacht haben. Kein Arzt hat mich je aufgeklärt, noch hat mir irgendeine keankenschwester gesagt, wie ich alles weiter zu behandeln habe, auf meinem nach Hause weg. Auch als ich mehrfach nachfragte, musste ich der Schwester alles aus der Nase ziehen.

Mein Fazit also: unfreundliches Personal, mieserable Behandlung, Aufenthalt eine Zumutung, Ausstattung grottig.
Bitte, geht niemals in dieses Krankenhaus !!!!

Die Arztvisiten sind nicht nur kurz, sondern auch nicht hilfreich. Die jungen Ärzte wissen nicht, was sie machen sollen und verstecken dies in einer unfreundlichen und arroganten Art. Sie waren bei meinen post-OP Beschwerden ratlos und ich musste mich selbst um meine Behandlung kümmern - die Fachärzte auf der 48A sind wirklich ein Witz.
Chefarzt oder Oberarzt kam nie vorbei, die halten sich dafür täglich in der Privatstation auf.

Die Toiletten wurden in der ganzen Zeit (über eine Woche) in der ich da war, nur ein Mal gereinigt. Was da schiefgelaufen ist, weiß ich nicht - aber es hat keinen vom Personal interessiert.

Ich habe mit Privatpatienten gesprochen - bei denen sah der Aufenthalt bei Weitem anders aus.

Der Fokus der Charite Benjamin Franklin liegt klar bei Privatpatienten - der Aufenthalt für gesetzlich Versicherte ist eine Qual.

Als gesetzlich Versicherter ist es ratsam eine andere Klinik zu wählen - ich habe mich von den Warnungen damals nicht abbringen lassen und habe es bereut.

Am Samstag den 06.06.2015 wurde ich von meiner Hauskrankenpfege wg. sehr starken Schmerzen im Kopf und Nackenbereich mit Lähmung in den Armen u. Sehstörungen in die Notaufnahme gefahren. Nach zweistündiger Wartezeit holte mich ein Arzt in den Flur ( kein Behandlungsraum). Dort erläuterte ich ihm meine Schmerzen. Er sagte wortwörtlich : Er könne nichts für mich tun, es sei hier eine Notaufnahme, und ich solle doch nächste Woche zwecks Termin anrufen!!!! Auf mehrmalige Nachfrage meinerseits, nach einen Schmerztropf oder Spritzen um meine starken Schmerzen zu lindern, sagte er nur : ich solle mir einen Termin geben lassen!!!! PS: Der Arzt hat mich nicht einmal untersucht! Sondern unter starken Schmerzen nach Hause geschickt! Mittlerweile hat mein Anwalt Klage erhoben. PS: Ich war schon öfter im Benjan Franklin, bin immer gut versorgt worden.

Ich sollte am Knie Operiert werden.
Es ging recht flott,ich "hatte" vertrauen und immerhin Charite dachte ich.
Den Op sollte eine sehr junge Ärztin machen.
Es wurde eine extrem große Narbe an der Hüfte flanke einfach Ignoriert.Diese verändert Behindert das gehen mit dem rechten Bein. Ich bekamm immer mehr Zweifel. Ein paar Tage vor dem Op ging ich in die Charite mitte um mir eine zweite Meinung einzuholen. Der Oberarzt untersuchte mein Knie mit den Röntgenbilder von Benjamin Franklin, und sagte, an ihrem Knie ist nichts!! Warum wollen die in Benjamin Franklin denn Operieren? Er sagte nichts.
Dánn fragte ich, was hätte mir den die Knie OP gebracht? Antwort des Oberarztes, Ihre Kiescheibe hätte hübscher ausgesehen!!! Ich fragte noch einen Arzt nach dieser Knie OP. Er sagte, nun die Charite lebt hauptsächlich von Ihrem Ruf.
Das alles liegt Nachweislich schriftlich vor Diagnosen.
Fazit:Benjamin Franklin Charite, wollte eine Völlig unnötige Knie OP bei mir machen.
Bettenbelegung. Und eine sehr junge Ärztin sollte sich bei mir, dem lebenden OP Fleisch auspropieren.
Kliniken,Konzerne,Ärzte,Pharmaindustrie Leben nicht von der Gesundheit, der Ware Patient!!!

Toiletten befinden sich auf dem Gang, diese werden mit Mann und Frau bis zu 6 Personen geteilt. Trotz zweimaliger Reinung am Tag durch Reinigungspersonal, muss man jedes Mal alles desinfizieren bevor man die Toilette benutzen will. Sind Keime bei anderen Patienten im Nachbarzimmer festgestellt worden, verlängert sich der Weg unter Umständen bis zu zwei/drei weiteren Zimmern auf dem Gang. Unzumutbar wenn man gerade operiert wurde und kaum laufen kann.
Essen für Darmkranke/operierte eine Katastrophe. Angerührter Kartoffelbrei und Tütensuppe wurde als Schonkost serviert. Das Pflegepersonal ist sehr kompetent und hilfsbereit, leider bräuchte man pro Schicht noch 3 Personen davon mehr. Wenn man betteln muss, dass man mal gewaschen wird ist eine Zumutung. Dass man sich vorher gut überlegen muss, wann klingeln ich, damit mir jemand zur Hilfe kommt, wenn ich zur Toilette will.Das Reinigungspersonal in der Woche ist sehr nett und sehr fleißig. Am Wochenende leider nur Ersatz der maximal 2 min putzen wollte/konnte, es wurden nicht mal die Griffe bzw. das Waschbecken wurde sauber gemacht. Die Toilette auf dem Gang stell ich mir dann lieber nicht vor. Ärzte kam nur morgens für ca.1-2 min zur Visite. Wenn man Glück hatte am Nachmittag nochmal. Am Wochenende war ein Arzt für Notaufnahme und Station zuständig.Man muss bis zu 7 Stunden bei akuten Beschwerden auf der Station warten bis irgendein Arzt kommt. Behandlungen werden nur schnell, ohne große Erklärung auch gegen den Willen des Patienten durchgeführt. Es kann nicht gesund sein rund um die Uhr Operationen durch zuführen. Meine erste geplante OP wurde anstelle von 10 Uhr um 19 Uhr durchgeführt. Die zweite OP eine Notop nach 6 Tagen um 23 Uhr. Wobei Beschwerden bereits 3 Tage nach der 1. OP auftraten und man eher hätte handeln müssen. Als Patient musste man sich selber darum kümmern dass man das richtige Medikament erhält. Was nicht aufgeschrieben wurde vom Stationsarzt, wird auch nicht ausgeteilt. Einen Tag gabs Antibiotika am anderen Tag nicht. Infusionen bei akuter Austrocknung (Durchfälle und Erbrechen) musste auch selber angefordert werden...Von para gelaufen Fusionen will ich gar nicht erst anfangen. Kompetente Nachbehandlung für MC nach OP Fehlanzeige. Habe mich nach 14 Tagen Marthyriums selbst entlassen.

Leider ist der Aufenthalt in diesem Krankenhaus einfach nur schrecklich. Die Zimmer sind absolut dreckig, die Krankenschwestern sind unfreundlich und arbeitsunwillig. Weiterhin kriegt man nie einen Arzt zu Gesicht. Visiten werden einfach ausgelassen. Absprachen werden nicht eingehalten.
Keine Planung der Gesamttherapie bzw. Vorgehensweise.
Toiletten und Duschen im Flur, die mit Besuchern geteilt werden!
Mehrfach wurde mir ein anderes Essen von einem anderen Patienten gebracht.

Die Charité wird ihrem Ruf auf Station 48A NICHT gerecht.

Nicht nur, dass in diesem KHS der "Mensch" zum Teil regelrecht wie ein Stück Vieh behandelt wird, werden Patienten insbesondere auf der Station 42b auch ignoriert!
Erst nach rund 7 Minuten erscheint ein Pfleger, der einem hilflosen, in seinem eigenen Erbrochenen liegenden Patienten sagt: er solle sich nicht so anstellen!!

Physio´s spulen mehr ein Standartprogramm ab und stellen Patienten teilweise sogar als "weinerlich" hin.

Um sich möglichst "ruhige" Weihnachtstage zu machen, werden Patienten post-OP viel zu früh "entlassen"

Offensichtlich völlig überarbeitete/(forderte) MA´s wollen Behandlungen durchführen, welche überhaupt nicht dem Krankheitsbild entsprechen.
Im aktuellen Fall wurde eine wesentliche Vorerkrankung durch die Anästhesie einfach ignoriert! Über die möglichen Folgen soll garnicht nachgedacht werden...

Die Tatsache, das ein "entlassendes" KHS für die Erstmedikamentierung Sorge zu Tragen hat wird völlig ignoriert!!
Wenn z.B. die Entlassung am WE ist- was durchaus vorkommt- erhält man exakt dieselbe Antwort: melden Sie sich beim Arzt! ... am WE!? bei Fahruntauglichkeit respektive Transportbedürftig!?

Darüber hinaus werden Patienten schlicht und dreist belogen bezüglich der Hilfsmittel, welche benötigt werden ggf. !!

Dies ist nun, in einem Zeitraum von ca. 7 Jahren meine 3. Erfahrung als Angehöriger/Besucher mit diesem KHS- Buddha sein Dank nie als Patient- die Zustände verschlimmern sich mehr und mehr über die Jahre!

Bei allem Verständnis für Kürzungen-wo-auch-immer oder Personalmangel oder-oder-oder
Es gibt Grenzen!! Diese Einschätzungen über einen solch langen Zeitraum, teile ich nicht allein.

Hier werden ethische Grundsätze mit Füßen getreten, dass überwiegend "Ausbildungspersonal" beschäftigt wird ist sicherlich kein Hinweis für Nachvollziehbarkeit!

Hm etwaß positives sollte enthalten sein...
ja doch, der Latte aus der Cafeteria ist für einen Automaten-making erstaunlich cremig!!

Was Ärzte sich heraus nehmen keine Aufklärung einfach schweigen und dann ha hatte den keim keine Medikamente ab zur Reha dort verstarb der Patient nach 4 Tagen weil die Reha nicht informiert wurde. Ärzte waren nicht ansprechbar und Personal unfreundlich alle haben geschwiegen was wirklich mit dem Patienten los war.

Es ist die reinste Katastrophe !!!!!
Die Krankenschwestern waren völlig überfordert. Für die gesammte Station waren nur 2 Schwestern eingeteilt. Meine Tante lag in einem 3 Bett Zimmer. Alle 3 OP Patienten. Sie schilderten mir das sie sich kaum noch trauen den Schwestern etwas zu sagen. Eines der Patientin brauchte frische Bettwaeche. Sie hat ihre Decke selber bezogen weil keine Schwester Zeit hatte. Das aller schlimmste , meine Tante hat in der Nacht gebrochen. als ich gegen 10 Uhr in der Klinik war hatte sie noch den rest des Erbrochenem an ihrem Mundwinkel, es war runter gelaufen und vertrocknet.Sie ist Pflegebedürftig, ist nicht in der lage sich zu bewegen oder sich zu waschen.
Ich habe ihr den Mund sauber gemacht.Meine Tante lag über eine Woche in der Klinik, in verschiedenen Stationen,es war überall ähnliche Situation.
Ich mache den Schwestern keinen Vorwurf, sie können nichts dafür. Sie geben ihr bestes aber die Verantwortlichen sollten dringend etwas tun !!!!

Auf Grund sehr vieler Operationen und somit ausreichender Erfahrungen im Klinikalltag diverser Krankenhäuser möchte ich erstmals meine Erfahrungen mitteilen, weil ich für mich ganz klar feststellen kann, dass es hoffentlich diese Klinik für mich nicht wieder sein wird, ... so meine Wahrnehmung.

Die Aufnahme im Vorfeld gestaltete sich freundlich und kompetent, dies ließ mein Vertrauen steigen.

Doch was ich dann auf der Chirurgieschen Station erlebte, war nur sehr schwierig zu ertragen, vor allem, wenn man nach einer großen OP auf Hilfe angewiesen ist.

Gerade den Schwestern im mittleren Alter (ca. 45 aufwärts) sah man ihre Überforderung, Lustlosigkeit und Genervtheit an, fast alles war ihnen zu viel, die Mimik sprach Bände. Es ist schwierig, immer wieder nach Wasser fragen zu müssen. Klar trinkt man viel, was man sollte - müssen die Urinbeutel häufiger gewechselt werden, ein genervtes Gesicht war dann das Resultat.

Beim Waschen im in die Jahre gekommenen Bad für jeweils 2 Krankenzimmer musste man allein klar kommen, auch wenn der Kreislauf nicht mitspielte. An eine Dusche war über das Personal nicht zu denken, 8 Tage ohne geht ja auch ;o(

Die Visiten fanden zu verschiedensten Zeiten statt, junge Assistenzärzte, welche nur schnell mal auf den operierten Bereich sahen und dann in Windeseile wieder weg waren.

Die Verpflegung schien ausreichend zu sein, ich stelle keine besonderen Ansprüche, doch mit einem "Löffel voller Freundlichkeit" hätte es besser geschmeckt.

Das Reinigungspersonal ist freundlich, sieht man deren Arbeitspensum, kann man nur mit dem Kopf schütteln - unglaublich, was diese Frauen leisten. "Runde Ecken" scheinen hierbei unweigerlich zu entstehen. Vielleicht sollte man hier auf ein wenig mehr Augenmerk in Form von Personalaufstockung achten.

Zur Entlassung gab es nicht einmal einen Rollstuhl, welchen ich über die langen Flure bis zum Ausgang dringend gebraucht hätte. Es gäbe nur ein o. zwei dieser Art, diese wären in Gebrauch.

Ohne Worte!!!

Medizinische Behandlung (OP) und Versorgung durch Ärzte war sehr gut. Das Personal (Verwaltung, Schwestern und Pfleger) waren nicht umsichtigund boten keinerlei Hilfe "freiwillig" an.

Das Essen ist weder gesund noch ansehnlich und schon garnicht schmackhaft.

Das Beste in der Chirurgie war das immer freundliche, hilfs-bereite und umsichtige Plegepersonal auf der Station.
Mit den Ärzten läuft es mal so, mal nicht so.
Was am Meisten ärgert, sind die langen Wartezeiten bei Untersuchungen im Haus und das Gefühl, dass man für das Personal dort NUR ein Störfaktor ist. Unfreundliche Aufnahme und teils patzige Antworten bei Fragen zum Ablauf. War froh, wenn ich dort fertig war und wieder gehen konnte.

Sehr ausführliche und umfassende Beratung vor den Eingriffen.
Die Pflegekräfte auf der Station tun alles,damit man sich als Patient wohlfühlt und gut aufgehoben ist.
Tolle Nachsorge von Seiten der operierenden Ärzte, Anästhesisten, Schwestern und Stationsärzten.

Eine umfangreiche Darmoperation im Kontext einer Krebsdiagnose ist für eine 51-jährige Person keine leichte Sache.

Das hohen professionellen Standard, das hohe medizinische Kompetenz und die direkte Zuwendung an den Patienten des Ärzteteams haben entscheidend zu meiner schnellen und unkomplizierten Erholung nach einer rechtsseitigen Hemikolektomie beigetragen. Ich bin zutiefst dankbar für Ihre Behandlung.

Ich war im Mai 2017 Patientin wegen Plattenepithel Ca. des Ösophagus.
Die lange und schwierige Operation wurde mit optimalem Ergebnis durchgeführt.

Der Klinik für Allgemein-, Viszeral- und Gefäßchirurgie
möchte ich ein großes Lob aussprechen für das exzellente
Operationsteam und die besonders freundliche und professionelle Betreuung durch die Ärzte und das Pflegepersonal.
Einen besonderen Dank dem Operateur, dem leitenden Oberarzt der Abteilung.

Ich würde diese Abteilung jedem anderen Patienten weiterempfehlen.

Ich war vom 03. bis 09.06.2015 stationär aufgenommen. Ich erhielt eine Sigmaresektion bei Sigmakarzinom (Entfernung eines Tumors aus dem Dickdarm). Ich kann nur sagen, ich bin von der Aufnahme bis zur Entlassung immer sehr gut behandelt und informiert worden. Der verantwortliche Professor und Direktor, Herr Kreis, der Chirurgie verdient wirklich meine Anerkennung und höchsten Respekt. Es ist unglaublich, wie einfühlsam und verständlich er seine Patienten informiert. Und er nimmt sich dafür wirklich Zeit. Auch alle anderen Ärzte, Schwestern und Krankenpfleger waren stets freundlich und überzeugten mich mit sehr gutem Fachwissen. Die Operation hätte nicht besser laufen können. Der Professor und sein Team haben beste Arbeit geleistet. Nun ist eine Chemo notwendig. Auch diese werde ich in der Charité -Campus Benjamin Franklin- durchführen lassen.

Ich hatte ein diffuses Magenkarzinom im Frühstadium durch Magenspiegelung erkannt.
Die perioperative Chemotherapie wurde in der Klinik für Gastroenterologie durchgeführt. Dabei hervorragende medinzinische Betreuung mit dem bestem Ergebnis - der Tumor war nicht mehr nachweisbar.
Die subtotale Gastrektonomie wurde laparoskopisch in der Klinik für Allgemein, Viszeral- & Gefäßchirurgie durchgeführt. Auch hier hervorragende medizinische Leistung mit bestem Ergebnis. Entlassung bereits 6 Tage nach OP.
Die Pflegeleistung war in beiden Stationen menschlich und sachlich ausgesprochen angenehm.
Die Küche ist zum abgewöhnen - alles nur vom billigsten und völlig geschmacklos - insgesamt eher gesundheitsschädigend als -fördernd.

Ich hatte in den letzten 10 Monaten 5 stationäre Klinikaufenthalte in der Charité Benjamin Franklin. Und wurde vier Mal operiert. Meine Erfahrungen mit der Vor- und Nachsorge, sowie mit den Operationen selbst waren durchweg positiv.
Die OPs sind alle planmäßig verlaufen.
Das Personal war durchweg zuvorkommend und freundlich.
Ob man das Essen mag oder nicht, ist geschmackssache. Für Patienten, die lieber ihr eigenes Essen mitbringen, gibt es Mikrowellen, Kühlschränke und Toaster. Das Personal hilft mit Geschirr und Besteck aus.
Auf den zimmern sind Fernsehgeräte. Wen es z.B. beim lesen stört, wenn der Zimmernachbar TV guckt, dem empfehle ich eine Schirmmütze - diese verdeckt das Flimmern im Augenwinkel.

Ich kann die Charité Campus Benjamin Franklin durchweg empfehlen.

Ich komme aus Bayern und habe 4 Jahre mit Medikamenten versucht meine Krankheit in den Griff zu bekommen. Allerdings ist mir dies nicht gelungen und eine Operation war nach dem Abiturstress unausweichlich.
Ich hatte mich schon im Vorfeld bei verschiedenen in Frage kommenden Operateuren vorgestellt. Beim Chefarzt der Abdominalchirurgie im CBF hatte ich von Anfang an ein gutes Gefühl und eine breite Vertrauensbasis. Er und sein Team haben sich in einfühlsamen und informativen Gesprächen viel Zeit genommen, um mir die Angst vor den bevorstehenden Eingriffen zu nehmen.
Das war nicht in jedem Krankenhaus bisher der Fall.
Für meine Eltern war es wichtig, dass der Chefarzt bzw. der Leitende Oberarzt auch in schwierigen Phasen gut erreichbar war bzw. nach Operationen zurückgerufen hat.
Ich habe ihn während zweier mehrwöchiger Aufenthalte als zuverlässigen und strukturierten Arzt kennengelernt.
Alles in allem fühlte ich mich gut aufgehoben und kompetent behandelt.
Herausheben möchte ich auch noch die Mitarbeiter des Stomateams und des Schmerzdienstes, die mir in schwierigen Situationen zur Seite standen.

Ich kann nur für die Station 42B sprechen, sowie für die Behandlung und Betreuung. Als erstes möchte ich mich bei allen Beteiligten bedanken, den Ärzten der OP und natürlich dem restlichen OP Team, der Oberärztin der Station sowie den Schwestern, Therapeuten und allen weiteren Mitarbeitern, die alle freundlich, hilfsbereit und zu jeder Zeit für mich da waren.

Die Ergebnisse der OP sind sagenhaft und machen mich nicht nur glücklich, sondern sie nahmen mir starke Schmerzen und geben mir wieder Kraft.

Noch mal Riesen dank an alle beteiligten.

Mit freundlichen Grüßen
Miroslaw K.

Meine positiven Erfahrungen im CBF gelten für insgesamt 3 Aufenthalte, zuletzt vom 27.01. bis 12.02.14.
Bei der Untersuchung während eines ambulanten Termines wurde eine blind endende Fistel im Enddarmbereich entdeckt. Ich war froh, eine Diagnose zu haben, war das Problem doch während eines stationären Aufenthaltes in einer anderen Klinik trotz MRT und mehrmaliger Pouchoskopie (Darmspiegelung) nicht erkannt worden.
Die Problematik sowie die Vorgehensweise (OP) wurde uns von dem mich behandelnden Professor sachlich und gut verständlich erklärt. Ein OP-Termin wurde bereits für die darauf folgende Woche vereinbart und ist gut verlaufen, zwei weitere chirurgische Eingriffe der Folgetherapie nach einigen Tagen ebenso.
Auch diesmal habe ich mich bei dem mich behandelnden Professor und seinem Team sehr gut aufgehoben gefühlt. Eine zweite Visite am Nachmittag gab mir Sicherheit etwaige Fragen die sich im Laufe des Tages ergaben, stellen zu können. Ansonsten hatte ich den Eindruck dass die Kommunikation "hinter den Kulissen" gut funktioniert.
Als wohltuend empfand ich auch das freundliche und ungewohnt menschliche Auftreten der Mitarbeiter das sich durch sämtliche Abteilungen zieht, beginnend im Sekretariat, über die Helferinnen in der ambulanten Chirurgie, die trotz "Routine" in der Lage sind sich in den Patienten und dessen zum Teil etwas unangenehme und peinliche Situation während der Untersuchungen hinheinzuversetzen.
Auch das Pflegepersonal auf Station hat immer vesucht mir das Leben so angenehm wie möglich zu machen, ich empfand die Freundlichkeit und Menschlichkeit als sehr wichtig und wohltuend, da ich aufgrund von Ängsten und z.T. Schmerzen ziemlich dünnhäutig war.
Zuletzt die Heimreise in meine süddeutsche Heimat duch den Charité-Krankentransport war von Stationsleitung und Ärzten perfekt organisiert worden.

Ich war vom 8.7.2013 bis 17.7.2013 wegen einer Darmkrebs-OP stationär in der Charité, Benjamin Franklin untergebracht. Ich würde jederzeit wieder in dieses Krankenhaus gehen und die Entscheidung mich angesichts meiner kritischen Diagnose nicht im lokalen Krankenhaus operieren zu lasen, sondern von einem hochprofessionellen und spezialisierten Team um Professor Martin Kreis war goldrichtig. Ich bin 77 Jahre alt und wurde von meiner Tochter im Aufnahmeprozess begleitet. Das Aufnahmeprozedere erforderte viel Papier, die Mitarbeiter waren jedoch ausnahmslos sehr freundlich und hilfsbereit. Die OP war völlig komplikationsfrei und ich war beeindruckt von der persönlichen Zeit des Chefarztes am Krankenbett vor und nach der OP. Sowohl das Ärzteteam als auch das Pflegeteam waren toll. An dieser Stelle nochmals dem Team herzlichen Dank - ich bin wieder gesund! Ihre Patientin aus Bad Neustadt/Saale.