Grosses Dankeschön
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Chronische Schmerzen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter," Therapiepaket" war perfekt auf mich zugeschnitten, herzlichen Dank nochmals!
Weißen 1
07407 Uhlstädt-Kirchhasel
Thüringen





sehr zufrieden
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sehr zufrieden
zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter," Therapiepaket" war perfekt auf mich zugeschnitten, herzlichen Dank nochmals!
sehr zufrieden
sehr zufrieden
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Diese kann man nur weiterempfehlen da passt einfach alles.Es wird mit dem Patienten über alles gesprochen und man nimmt sich Zeit um ihm zu helfen.Super Ärzte Schwestern und Service Mitarbeiter.
sehr zufrieden (Sehr gute medizinische Betreuung)
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
Sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Sehr umfassendes Therapieangebot. Im sanierten Bereich sehr ansprechende Patientenzimmer. Im unsanierten Bereich keine behindertengerechter Sanitärbereich und sehr abgenutzt. Essen gut, könnte aber etwas mehr auf Rheumatiker abgestimmt sein. Sehr angenehmer Aufenthalt und gute medizinische Betreuung.
Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Lob geben wir gern an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Wir bedauern, dass die Sanierung unserer Zimmer nicht so zügig vorangeht wie geplant, bis zum Jahresende werden weitere Zimmer erneuert sein.
Ihnen wünschen wir von Herzen, dass der Behandlungserfolg lange anhält. Es grüßt Sie das Team der Klinik an der Weißenburg.
sehr zufrieden
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zufrieden (Es könnten Auflagen für Stühle und Holzbänke zur Verfügung gestellt werden.)
Ich war vom 3.-17.6.2025 als Patient zur Schmerztherapie und möchte mich auf diesem Wege noch einmal herzlich bei allen Mitarbeitern bedanken. Es war eine sehr gute, allumfassende Behandlung. Frau Dr. Bernhard hatte immer ein offenes Ohr. Aber auch die Schwestern und Therapeuten haben ihr bestes gegeben. Es waren sehr gute, umfangreiche Therapien und es wurde immer versucht auf alle Wünsche einzugehen. Auch das Küchenpersonal war sehr freundlich und haben ihr bestes gegeben. Der einzige Minuspunkt betrifft die Reinigung von extern. Diese sollte im Auge behalten oder gegebenenfalls geändert werden. Die Lage der Klinik und die sehr gepflegte Anlage tragen zur psychischen Gesundheit bei. Ich komme gern jederzeit wieder!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns mit Ihnen, dass Ihnen die Behandlung in unserer Klinik gutgetan hat und wünschen Ihnen, dass die Besserung Ihres Gesundheitszustandes lange anhält. Ihren Kritikpunkt nehmen wir sehr ernst und werden die Sache beobachten.
Nochmals alles Gute und viele Grüße vom Team der Klinik an der Weißenburg.
zufrieden
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weniger zufrieden (Patientenbadezimmer ist sehr veraltet und die Duschkabine mal einer gründlichen Reinigung (Schimmel))
Kann die Klinik nur empfehlen.
sehr zufrieden
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weniger zufrieden (Mod. Einrichtung wäre wünschenswert)
Ausgesprochen freundliches, kompetentes, empathisches Pflegepersonal, Ärzte und alle Mitarbeiter. Betreuung und Behandlung hervorragend menschlich und fachlich auf dem aktuellen Stand in der Schmerzbehandlung
Liebe Boxerfreundin,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Ihr Lob geben wir gerne weiter. Was die Ausstattung unseres Hauses betrifft, da arbeiten wir bereits dran. Danke auch hier für Ihre ehrlichen Worte. Wir wünschen Ihnen alles Gute und grüßen Sie herzlich. Ihr Klinik-Team
sehr zufrieden
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sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Sehr nettes und freundliches Personal, trotz vieler Patienten.
Herzlichen Dank für "Ihre Sterne" und die gute Bewertung. Diese geben wir gern an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Wir wünschen Ihnen, dass der Behandlungserfolg lange anhält.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team der Klinik.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Ich war nun schon 3 x in der Klinik und bin immer zufrieden gewesen. Das gesamte Personal ist stets fachlich kompetent, Probleme/ Anliegen werden besprochen und nach Lösungen gesucht. Besonders hervorheben möchte ich die Essenversorgung. Bei allen möglichen Abweichungen vom normalen Essen wird immer extra gekocht oder Alternativen angeboten. Das war richtig gut und trägt wesentlich zum Behandlungserfolg bei. Die Zimmer könnten eine Grundsanierung gebrauchen, besonders im sanitären Bereich.
Herzlichen Dank für alles und eine schöne Ferien- und Urlaubszeit für alle.
Wir bedanken uns für Ihre gute Bewertung und Ihre "leise" Kritik. Schade, dass Sie als "mehrfache" Patientin in unserer Klinik noch kein neues Zimmer bewohnen konnten. Die Renovierung der Zimmer ist im Gange. Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre freundlichen Worte leiten wir gern in die Abteilungen weiter.
Alles Gute für Sie und herzliche Grüße Ihr Team der Klinik.
unzufrieden
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weniger zufrieden (Keine Beurteilung der Fachkompetenz möglich)
sehr zufrieden (Nettes Personal am Telefon)
weniger zufrieden (Kann nicht beurteilt werden)
Diese Klinik wurde mir vom Renten Träger als Rehabilitations Einrichtung angeboten. Die Indikationen entsprechen genau meinem Krankheitsbild und die Bewertungen sind herausragenden positiv. Fast zu schön um wahr zu sein. Dementsprechend hatte ich große Hoffnung, dass mir in dieser Klink langfristig geholfen werden kann mit meiner Fibro umzugehen. Doch der Schein trübt. Die erste Kontaktaufnahme war sehr nett und zuvorkommend. Jedoch wurde mein Behandlungsgesuch aus medizinischen Gründen abgelehnt. Ein Arzt oder eine Ärztin hat entschieden, ohne mich oder meine Symptome zu kennen, dass Ich in einer Orthopädischen Einrichtung besser aufgehoben wäre. Keiner meiner behandelnden Ärzte ist ein Orthopäde. Meine mich betreuenden und behandelnde Ärzte sind Internist und Schmerztherapeutin.
Die Gründe sind für mich absolut nicht nachvollziehbar und unverständlich. Die Entwicklung der medizinischen Versorgung bereitet mir sehr große Sorgen. Und daran ist nicht allein die Politik schuld.
Wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung in unserer Klinik unzufrieden waren. Über die Art und Weise der Behandlung entscheidet der behandelnde Arzt nach Befundung und Diagnose. Als Patient hatten Sie die Möglichkeit, Ärzte und Therapeuten direkt anzusprechen und Ihre Unzufriedenheit konkret zu benennen. Eine öffentliche Diskussion ist aus unserer Sicht nicht der richtige Weg. Alles Gute und freundliche Grüße Ihr Klinik-Team.
Wenn Sie meine Bewertung richtig gelesen hätten, hätten Sie gewusst, dass ich niemals in der Klinik gewesen bin. Wie hätte ich Ihrer Meinung nach die/den entscheidende/n Arzt oder die Ärztin ansprechen sollen? Somit blieb mir nur das Mittel "Bewertung". Eine Bewertung ist keine Diskussion.
sehr zufrieden
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sehr zufrieden
Sehr gute Klinik mit freundlichen und hervorragenden Ärzten, Therapeuten und Personal.
Für jedes Problem sind die Schwestern und Ärzte immer hilfsbereit und freundlich.
Ich bin zum ersten Mal hier und es wird garantiert nicht das letzte Mal sein. Frühstück und Abendessen als Buffet und Mittagessen wird selber gekocht und schmeckt auch gut. Zimmer sind zweckmäßig und sehr gemütlich und sauber.
Alles in allem eine sehr gute und schöne Klinik und natürlich sehr zu empfehlen.
Im Namen unseres Teams bedanke ich mich bei Ihnen für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gutgetan hat. Wir wünschen Ihnen, dass der Behandlungserfolg lange anhält. Herzliche Grüße Ihr Team der Klinik.
sehr zufrieden
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sehr zufrieden
zufrieden
Ich war mit meinem Aufenthalt in der Klinik mehr als zufrieden. Ich fühlte mich vom ersten Moment sehr wohl, alle Abläufe waren sehr gut organisiert und das Personal war durchweg freundlich und sehr kompetent. Besonders möchte ich Frau Dr. Bernhard mit ihrer ruhigen und freundlichen Art erwähnen. Ich hatte von Beginn an das Gefühl sehr ernst genommen zu werden und habe durch die Therapien eine große Schmerzerleichterung erfahren. Auch der Psychotherapeut Herr Möller hat mir mit seiner ruhigen und kompetenten Art sehr geholfen, mein Leiden besser zu verstehen. Zusammenfassend kann ich diese Klinik uneingeschränkt empfehlen.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Ärzte, Schwestern, Physio-Ergotherapie, Servicepersonal und andere wichtige Mitarbeiter: ich bin keinem begegnet der nicht kompetent, höflich und hilfsbereit war. Diese Klinik kann ich empfehlen!
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden (Ein besonderer Dank an Fr. OÄ Dr. Bernhard und Schw. Birgit)
sehr zufrieden
zufrieden (Das Zimmer ist abgewohnt.)
Die Klinik ist sehr ruhig gelegen, wenngleich das Gehen außerhalb der Klinik für gehbehinderte Patienten etwa schwierig ist.
Sehr kompetente Ärztin, die Schulmedizin und alternative Behandlungsmethoden angewandt hat, wovon ich gut profitierte.
Das Personal der Klinik war stets freundlich, einfühlsam und zuvorkommend. Sehr gut war, dass die Therapien bzw. alle Behandlungen auf einer Etage (Untergeschoss) stattfanden. Die Kältekammer war für mich das „Highlight“, danach verspürte ich, wenn auch nur kurzzeitig, keine Schmerzen, ein tolles Gefühl!
Hallo Blume0523,
vielen lieben Dank für die Bewertung und die klare Weiterempfehlung. Das Lob geben wir sehr gern an unser Personal weiter.
Alles Gute für Sie!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Klinik an der Weißenburg
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich kam mit akuten Schmerzen und ohne Diagnose in die Klinik.
Meine Behandlungen fanden sehr regelmäßig und in großem Maß statt und haben mir sehr geholfen. Das Personal war extrem freundlich und hat sich immer Zeit genommen bei den Gesprächen und Erklärungen.
Mit einer Diagnose und auf dem Weg der Besserung habe ich die Klinik verlassen und würde diese an jeden weiterempfehlen, der nach einer Klinik sucht.
Hallo,
Das Lob geben wir auf jeden Fall an die MitarbeiterInnen weiter.
Vielen Dank für die positive Rückmeldung.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Klinik an der Weißenburg
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ganz tolles Team !
Hier wird der ganze Mensch mit seinen " Baustellen " gesehen und therapiert!
Empfehlung immer wieder !
Ärztliche Betreuung
OÄ Dr.Bernhardt !!!!!!
Vielen Dank für die positive Bewertung! Gern geben wir das Lob an unsere MitarbeiterInnen weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Klinik an der Weißenburg
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Ich war für 2 Wochen zur Schmerztherapie. Die Ärzte waren sehr kompetent und sehr freundlich. Sie gingen auf den Patienten ein und auch privat wurde gesprochen.
Meine Behandlung war sehr umfangreich. Ich profitierte von vielen neuen Anwendungen, so z.B. Übungen in der Gymnastikgruppe, im Bad. Ich bekam sogar Akupunktur. Auch Ergotherapie war sehr schön. Die Vakuummassage und das Schröpfen waren für mich ebenfalls neu. Besonders gefiel mir die Kältekammer. Bei -110 Grad in 3 Minuten Aufenthalt ca. 2 mal täglich provitierte ich besonders gut. So etwas war total neu für mich und linderte meine Schmerzen in kurzer Zeit.
Ich bekam für zuhause gute Tips zur Kälteanwendung. Meine Medikamente wurden total umgestellt, so dass ich jetzt mit leichteren Mitteln genau so gut
leben kann wie vorher. Im Moment sind meine Schmerzen durch die Anwendungen vollkommen weg.
Die Schwestern und Therapeuten waren immer sehr freundlich und zuvorkommend.
Zu bemängeln habe ich, dass das Bad und die Sporträume leider am Nachmittag verschlossen waren, so dass man an dem Wochenenden und der freien Zeit diese nicht benutzen konnte. Dies war wahrscheinlich dem Personalmangel geschuldet.
Das Frühstück war sehr gut, aber leider war das Mittagessen nur gesund. Das Abendbuffet war eintönig und nicht abwechslungsreich. Ich vermisste mehr Obst und Salate zur Auswahl.
Nichts desto Trotz wurde man gut satt.
Die Wege zu den Therapien im Untergeschoss waren durch den Fahrstuhl in Sekundenschnelle erreicht, da sich dort alles an Behandlungen befand. Man fand sich durch die Beschilderung leicht zurecht.
In den Gängen zu den Zimmern habe ich mich anfangs oft verlaufen, aber wenn man den Farben der Flure folg kann nichts schief gehen.
Leider war auch zeitweise der Haupteingang schon zeitig verschlossen, so dass man den Hintereingang benutzen musste.
Es fanden regelmäßig Veranstaltungen statt und auch Händler waren oft vor Ort. In der Nähe gibt es keine Läden und keine Bank- also wenn man als Patient nicht mit dem Auto anreist, ist man sehr ausgeliefert.
Ich persönlich durfte als KH Patient das Gelände nicht verlassen und so blieb mir nur der Spaziergang am Haus entlang.
Es ist dort sehr ruhig, angrenzend auf der Burg gab es am Wochenende Musik, die aber nicht störte.
Die Reha Patienten hatten es leichter- sie durften das Gelände verlassen.
In der Klinik wurde meine Gesundheit wieder gut hergestellt. Danke an Alle Beteiligten. Immer gerne wieder.....
wir danken für die ausführliche Rückmeldung Ihrer persönlichen Eindrücke, die Sie in unserem Haus während Ihres Aufenthaltes gemacht haben.
Wir freuen uns, dass Sie von dem Aufenthalt so gut profitieren konnten und gern geben wir Ihr das Lob an unsere MitarbeiterInnnen weiter!
Ihre Kritikpunkte nehmen wir ernst und nehmen diese in zukünftige Überlegungen zur Planung mit.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Klinik an der Weißenburg
sehr zufrieden
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weniger zufrieden
Sehr gute Klinik. Durch das gesamte Personal erfolgte eine freundliche und respektvolle Behandlung. Die Behandlungen waren sehr vielfältig und sehr gut.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung und Behandlung so sehr zufrieden waren. Das Lob geben wir auf jeden Fall an die Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Klinik an der Weißenburg
unzufrieden
zufrieden (Beratung war ganz Okay)
unzufrieden
zufrieden
zufrieden
Habe schlechte Erfahrungen mit dieser Klinik gemacht. Außer Bewegungsbad keine Gymnastik (statt dessen Massagen), kein Muskelaufbau/stärkung. Geräte durfte ich nicht benutzen obwohl es später im Bericht aufgeführt wurde.Gespritzt wurde sehr viel (Alltagstauglich?). Ein Großteil war Psychologie! Wurde von anderen Patienten schon gehänselt! Es wurde etwas an Physiotherapie mit Strom gemacht, aber nicht viel. Als ich den Abschlussbericht von meinem Doc erhalten haben, viel mir die Kinnlade runter! Es wurde ja sooo vieeel gemacht, was gar nicht stimmt. Mein Krankheitsverlauf wurde falsch geschrieben, weil der Aufnahmearzt nicht der behandelnde Arzt war. Manche Ereignisse wurden nur halb aufgeführt. Jetzt stehe ich da wie der letzte Depp!!! Für mich ist diese Schmerztherapie nicht empfehlenswert. Positiv war das Essen.
sehr zufrieden
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ruhige Lage, nette Ärzte und Therapeuten, super Anwendungen
sehr zufrieden
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zufrieden
Ich war zur Schmerztherapie in der Weissenburg-Klinik und war sehr überrascht, so positiv aufgenommen zu werden. Hier stimmt einfach alles, sehr gute Ärzte, welche wirklich zuhören, welche versuchen den Schmerzen auf den Grund zu gehen, Empfehlungen geben, also kurz gesagt, nicht nur Ärzte sind, welche Geld verdienen (was ja auch richtig ist); sondern an erster Stelle noch den Menschen sehen, der schmerzgeplagt ist. Ich bedanke mich herzlich. Nicht zu vergessen, die Therapeuten und Schwestern, sowie das Personal im Hintergrund, welche auch eine hervorragende Leistung erbringen. Sollte ich noch einmal eine Therapie durchlaufen müssen, gebe es nur ein Ziel: die Klinik an der Weissenburg!!!
sehr zufrieden
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zufrieden (Teppichbelag ist nicht so toll)
Ich durfte zum zweiten mal 15 Tage in der Klinik verbringen. Es hat mich ein Team erwartet, welches sich in seiner Gesamtheit um die Patienten sorgt. Ärzte haben ein offenes Ohr und suchen eine individuelle, optimale Therapie für jeden. Physiotherapeuten und Schwestern setzen die Therapie kompetent und immer freundlich und hilfsbereit um. Ein Lob auch an die Küche, das Essen war schmackhaft und abwechslungsreich. Durch Corona gab es Einzelzimmer, was sehr angenehm war. Diese Klinik arbeitet nach einem Gesamtkonzept,welches ich als Patientin sehr wohltuend und hilfreich empfunden habe. Ich wünsche dem gesamten Team weiterhin soviel gute Energie, Freude an der Arbeit und viel Erfolg. Eine dankbare Patientin
sehr zufrieden
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zufrieden
Ich bin das 2.Mal hier, weil ich guter Erfahrungen mit der Klinik gemacht habe.
Auf die Patientenwünsche wird gern eingegangen, vielfältige,hilfreiche Therapien angesetzt und gemeinsam abgesprochen.Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit.
Es werden tolle Anregungen gegeben, die auch “alltagstauglich“ sind.
Ich kann die Klinik nur empfehlen.
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Veraltetes Haus und Inneneinrichtung aber mit charme.Schwestern,Ärzte,Physiotherapeuten alle sehr nett und freundlich.ich persönlich kenne keine Klinik die 1,80€ pro Tag fernsehgebühr verlangt. Kostenlose Nutzung von Fernsehen wlan und Telefon ist grundstandart.ich habe für 14 Tage Fernsehen und wlan 40 € bezahlt.zumal zur Zeit auf Grund covid 19 keinerlei Freizeitaktivitäten und besuche möglich sind. Es wird auch Nachmittags wie in anderen Kliniken üblich, kein kostenloser Kaffee oder Tee angeboten.Mittagessen ist total okay,Auswahl zwischen 3 Speisen möglich.Frühstück und Abendbrot eintönig,keine Salate,keine Säfte,keine Abwechslung äußerst unfreundliche Mitarbeiter des Speisesaals.
Brot wurde aufs Tablett geworfen,dass kenne ich anders. Das Entlassungsmanagment hat auch nicht geklappt,obwohl Entlassung feststand
Nur 3 Behandlungen geplant waren und diese sich bis 14 Uhr hingezogen wurden und trotzdem nach 1 Stunde auf Papiere gewartet wurde.
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sehr zufrieden
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Jeder Patient, der in diese Klinik eingewiesen wird, darf sich glücklich schätzen! Beginnen möchte ich mit den weniger positiven Punkten:
Die dunkelhaarige Rezeptionistin ist ein Musterexemplar an schlechter Laune und das Entleihen von orthopädischen Kopfkissen ist mit 20 Euro für Hartz4 Empfänger teuer. Das war es schon, nun gibt es nur noch Superlativen:
Ärzte: Oberärztin Dr. R. und Oberarzt Dr. K. sind sehr gewissenhaft und gründlich in der Diagnostik, beraten sehr gut und haben ein Ohr für die Anliegen des Patienten. Sie nehmen sich Zeit und gehen auf alle Probleme ein.
Der Psychologe gibt einen guten Einblick zum Thema Schmerz.
Pflegepersonal: Ich lag auf der Station Greifenstein. Die Krankenschwestern sind immer freundlich, hilfsbereit und als Patient fühlte ich mich sehr gut umsorgt.
Therapeuten: Ob Ergo- oder Physiotherapie, ausnahmslos ALLE sind freundlich und kompetent (bin selbst Physiotherapeut gewesen).
Service
Küche: Freundliche und schnelle Bedienung, sehr gute Küche. Die beste Klinikverpflegung, die mir je zuteil wurde! Es gibt immer Patienten die etwas auszusetzen haben, aber nicht zu Recht. Mir hat vor allem die verordnete Fastenkur sehr gut getan.
Zimmer: Dank Corona hat man Einzelzimmer. Bad und Toilette getrennt, sehr angenehm. Die Zimmer sind hell und freundlich eingerichtet. Einzig den Teppichboden würde ich bei einer Renovierung aus Hygienegründen entfernen.
Fazit: Rundum zufrieden. Nach mehr als 2 Jahren mit Schmerzen und diffusen Diagnosen von Orthopäden fand man endlich meine Ursachen für die Schmerzen. Die bereits vorhandenen Schäden sind irreparabel, ich bin aber nun in der Lage, diese selbst besser zu handeln (Medikamente, Bewegungstherapie).
Vielen Dank an @
Hallo Achim1960,
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus so gut getan hat - vielen Dank für die positiven Worte.
Das Lob geben wir gern an die Mitarbeiter weiter!
Danke auch für die Hinweise - diesen geben wir in die entsprechend verantwortlichen Hände.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Klinik an der Weißenburg
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sehr zufrieden
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sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich möchte mich bei ALLEN Mitarbeitern der Klinik bedanken. Wirklich alle waren engagiert und sehr freundlich. Mein besonderer Dank gilt Herrn Dr. K.(Leitender Oberarzt Schmerztherapie). Herr Dr. K. nahm sich viel Zeit für zielführende Gespräche und die Sichtung meiner Unterlagen. Meine Erwartungen und Hoffnungen wurden übertroffen und ich verlasse die Klinik / Abteilung Schmerztherapie mit einem umfassenden Entlassungsbericht für die weiterführenden Behandlungen.
Hallo KHAugust2020,
vielen lieben Dank für die Bewertung und lobenden Worte, gern geben wir dieses Lob an unser Personal weiter.
Alles Gute für Sie!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Klinik an der Weißenburg
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unzufrieden (füllte mich nicht ernstgenommen mit meinen Schmerzen)
sehr zufrieden (Psychologe Hr.H.hat mir das Leben gerettet)
unzufrieden (keine Schmerztherapie,ignoranter Arzt)
zufrieden (Das Entlassungsmanagment hat sich um alles gekümmert)
unzufrieden (schmutzige Gardinen,wackelige Betten,furchtbarer Geruch in der Toilette)
Ich war vom 13.08-27.08.2019 in der Klinik. Meine letzte Hoffnung,weil ich schon seit vielen Jahren an chronischen Schmerzen der BWS,LWS leide.Bei meiner Ankunft war ich sehr euphorisch, tolle Umgebung.Nach Aufnahme und Einführung von "Oberschwester Hildegart"die mir mitteilte was ich alles nicht darf,habe ich mich schon nicht mehr so gut gefühlt.Das Zimmer hat meine Laune nicht mehr verbessert. Die Einführungsuntersuchung bei Dr.K.war gut ,er hat meine Reflexe so toll getestet das ich einen blauen Arm hatte.Der Therapieplan war heftig erst Freude über so viele Behandlung, dann aber unlogisch. Wassergymnastik und Kältekammer kurz hintereinander?Am Nachmittag folgten ausschließlich passive Behandlung wie Tensgerät Akkupressurmatte und Wärmepackg durfte ich mir selbst verabreichen.Über das Essen will ich nicht reden,nur soviel es war nicht gesund!Hr.K.hat mir am ersten Tag meine Medikamente abgesetzt ohne es zu begründen und mir höchstdosiert Antidepressiva verpasst.So ging es weiter meine Schmerzen wurden nicht ernstgenommen, nach flehen um MT od Massagen zu bekommen bekam ich ein deutliches Nein,meine Bettnachbarin hingegen bekam Manuelle Therapie die ihr gar nicht gut tat,ausserdem Schmerzmittel in Hülle und Fülle.Ich durfte aber in den Genuss der Blutegeltherapie kommen,in die ich große Hoffnungen setzte meine Achillodonien bds.los zu werden. Pustekuchen eine fette Rechnung über 87Euro kam sofort ,die eine Grundgebühr von 39Euro beinhaltet die mit mir nicht besprochen wurde.Leider ist die andere Ärztin gerade in Urlaub gegangen ,mit Akkupunktur wäre ich vielleicht ein bisschen Schmerzfreier.Also Pech gehabt,der Psychologe Hr.H.ist ein ganz lieber Mensch ,er hat sich sehr bemüht zwischen Dr und mir zu vermitteln leider ohne Erfolg.Gott sei Dank habe ich in dieser Zeit ganz tolle Menschen kennengelernt Mädels Danke für die tolle Zeit.Ihr habt mir das Leben gerettet. Gehe mit starken Schmerzen nach Hause vielen Dank.Also mein Fazit lasst bloß die Finger von dieser Klinik.!!!
Sehr geehrter anonymer Nutzer bzw. Patient,
zunächst ist es bedauerlich, dass Sie nicht von unserer stationären multimodalen Schmerztherapie profitieren konnten. Die Vielfalt der Schmerzsymptome macht es medizinisch nicht immer leicht, die Therapieform zur Schmerzlinderung zu finden, die zu dem jeweiligen Patienten paßt. Ist bei einem Patienten die Kältetherapie erfolgreich, so profitiert der andere Patient nur von der Wassertherapie.
Es ist umso bedauerlicher, dass Sie die vielfältig angebotenen Therapieformen nicht für sich als nützlich empfunden und stattdessen viel Energie in die Auseinandersetzung mit unseren Ärzten investiert haben. Dass Massagen zur primären Therapie nutzlos sind, haben auch die Krankenkassen erkannt, so dass im ambulanten Bereich so gut wie keine Massagen mehr verordnet werden.
Dass Sie sich über das Essen beschweren ist nicht nachvollziehbar, da ich persönlich nahezu täglich im Speisesaal das gleiche Essen zu mir nehme, wie alle anderen Patienten auch. Diese bewerten unser Essen mit der durchschnittlichen Schulnote von 1,4 - ein hervorragender Wert für eine Gemeinschaftsversorgung.
Die multimodale Schmerztherapie kann die Schmerzen nicht heilen. Sie dient dem Patienten zur Erlernung von Strategien, mit dem Schmerz umzugehen, ihn zu akzeptieren und im Gesamtergebnis die Schmerzmittelgabe zu reduzieren. Hierbei ist vor allem der Patient selber gefordert, sich mit seinem Krankheitsbild auseinander zu setzen. Forderungen - insbesondere überzogene - an Ärzte und Pflegekräfte sind hier fehl am Platze. Die Top-Ergebnisse unserer anderen Patienten geben uns hierbei Recht und ermuntern uns, unseren erfolgreichen Weg weiter zu gehen.
Der Gesunde Mensch hat 1.000 Wünsche - der Kranke nur einen!
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Joachim Abrolat, Geschäftsführer
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Ich war Patientin vom 18.6.2018- 02.07.2018 zur Schmerztherapie.
Ich kann über diese Klinik nur positiv berichten.Von der Ankunft bis zur Entlassung hat einfach alles gestimmt,egal ob Empfang,Schwestern,Ärzte,Psychologen,Physiotherapeuten,das Küchenpersonal und die Damen die unseren täglichen Schmutz entfernt haben,sie sind alle super Menschlich und einfach nur weiterzu empfehlen.Ich habe mich die 15 Tage die man dort ist sehr wohl gefühlt,man geht auf den Patienten ein und man hat immer ein Mitspracherecht.Ich weiss dass es auch immer wieder Patienten gibt die schimpfen,tut mir leid,das kann ich einfach nicht nachvollziehen,denn man sollte immer daran denken warum man dort ist und für diese Zeit diese Leute einfach alles geben dass es einen einfach mal wieder eine Zeitlang besser geht!Ich möchte mich nochmal recht herzlich bei Ihnen allen für diese erholsame Zeit bedanken! Ich komme gerne wieder Ihre Patientin aus Zimmer 106.!
Hallo Patientin aus Zimmer 106 ;-)
wir danken für die ausführliche und positive Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung und Behandlung so sehr zufrieden waren. Das Lob geben wir auf jeden Fall an die Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Klinik an der Weißenburg
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Hallo Kira78,
wir danken für die ausführliche Rückmeldung Ihrer persönlichen Eindrücke, die Sie in unserem Haus während Ihres Aufenthaltes gemacht haben.
Unsere Klinik behandelt schon sehr viele Jahre Schmerzpatienten und hat eine durchschnittliche Weiterempfehlungsrate von über 90%.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt nicht zufrieden waren.
Hinweise unserer Patienten bezüglich nehmen wir sehr ernst und besprechen diese mit den betroffenen Abteilungen.
Wir hoffen, dass Sie dennoch etwas von der Behandlung in unserem Haus auf lange Sicht profitieren konnten und wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Klinik an der Weißenburg
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sehr zufrieden
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Ich war das erste mal in einer Schmerzklinik. Ich bin mit gemischten Gefühlen hingefahren, doch schon beim Empfang war mein negatives Gefühl wie weggeblasen. Ich wurde freundlich empfangen seitens der Schwestern und natürlich auch von den Ärzten. Man hat mich mal richtig ernstgenommen und ist auf meine Sorgen und Ängste eingegangen. Ich war keine Nummer sondern noch Mensch mit Schmerzen. Ich habe mich sowas von gut gefühlt und aufgehoben. Ein ganz großes Lob an die Ärzte, Schwestern und auch an die Therapeuten. Alle gehen auch auf Probleme ein und versuchen für einen das beste rauszuholen. Viele hatten sich über das Essen beschwert kann ich nicht sagen, es gibt ein reichhaltiges Angebot zum Mittag kann man zwischen drei Gerichten wählen also für jeden was dabei. Die Klinik ist zu empfehlen, würde jederzeit wieder hinfahren.
Vielen Dank für das nette Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich trotz anfänglicher Skepsis sehr wohl und gut behandelt gefühlt haben. Wir geben das Lob gern an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Klinik an der Weißenburg
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Ich war vom 15. bis 29.03.2018 zur stationären Behandlung im Fachkrankenhaus „Klinik an der Weissenburg“ Abteilung „Stationäre multimodale Schmerztherapie“. Von der Aufnahme über die Betreuung, Behandlung und Verpflegung bin ich nur freundlichen und fachkompetenten Personal begegnet. Sehr lobenswert war, dass bei dem 90-minütigen Aufnahmegespräch alle Beschwerden intensiv und messbar aufgenommen wurden. Das Ärzteteam arbeitete mit hohem Ehrgeiz daran die Ursache meiner Schmerzen zu ermitteln und hatte bei der täglichen Visite ausreichend Zeit. Der Tagesablauf war mit vielen abwechslungsreichen und auf meinen Körber abgestimmten Therapien gefüllt. Am Ende meines Aufenthalts konnte eine Diagnose gestellt und eine Schmerzlinderung von etwa 4 Stufen registriert werden. Mir tat der Aufenthalt sehr gut und ich fühlte mich in der Klinik sehr wohl und umsorgt. Ich kann die Klinik an der Weissenburg nur weiterempfehlen.
Die Verpflegung der Klinik war abwechslungsreich und geschmacklich sehr gut. Leider gibt es aber immer wieder Patienten die in einer Klinik wie in einem 5 Sterne Hotel verpflegt werden wollen und über das Essen meckern. Zu Hause kommt bei kaum einem so eine Vielfalt auf den Tisch.
Vielen Dank für die positive Bewertung und das Lob! Gern geben wir dies an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Klinik an der Weißenburg
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sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Tolle Klinik.Die Ärzte und das Pflegepersonal sind immer bemüht die Wünsche der Patienten zu erfüllen.Es macht nie den Eindruck als währen die Patienten nur dazu da den Arzt zu belästigen.Die Klinik hat eine gute technische Ausstattung und das Personal kann auch damit umgehen.Die Versorgung ist sehr gut es gibt Getränke auf den einzelnen Stationen vom Wasser bis Kakao.Die Cafeteria hat täglich geöffnet und es gibt verschiedene Torten und Kuchen.Die Eisbecher sind auch zu empfehlen.
Die Qualität des Kaffees lässt im ganzem Haus zu wünschen übrig.Die zimmer sind funktional eingerichtet allerdings zeigen sieVerschleiserscheinigungen sowohl optisch als auch technisch.Diese Ausstattung ist wahrscheinlich noch von der Eröffnung der Klinik.ich habe den Eindruck das die Klinik auf Verschleiß gefahren wird.Panele an den Decken sind verzogen usw.Alles im allen kann ich die Klinik empfehlen,weil die wichtigen Sachen voll der Heilung dient und das ja kein Hotel ist.
Vielen Dank für die positive Bewertung! Gern geben wir das Lob an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Klinik an der Weißenburg
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
sehr zufrieden (Habe mich sehr wohl gefühlt.)
sehr zufrieden (Alles wurde sehr gut erklärt.)
sehr zufrieden (Die Therapeuten und Ärzte waren sehr kompetent.)
sehr zufrieden (Freundlich und zuvorkommend.)
sehr zufrieden (Ich habe keinen Urlaub gebucht, für eine Klinik durchaus in Ordnung.)
Die Klinik ist wirklich nur zu empfehlen. Patienten werden hier noch wie Menschen behandelt, es wird zugehört, auf den Menschen wirklich eingegangen.
Wem hier die Unterhaltung zu gering ist, der sollte mal darüber nachdenken, weshalb er hier ist. Ich fand es jedenfalls in jeder Beziehung super und die Therapien haben viel gebracht. Würde jederzeit wieder kommen. Super Ärzteteam, Therapeuten auch. Ich kann mich nicht beklagen. Vielen Dank für die tolle Hilfe.
Auch auf Sachen, die nicht helfen, wurde reagiert und dann anderes eingesetzt, bis eine Wirkung eintrat.
Vielen Dank für die positive Bewertung! Gern geben wir das Lob an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Klinik an der Weißenburg
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sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Ärzte und gesamtes Personal kümmern sich aufopferungsvoll
Kein Patient ist hier nur eine Nummer
Endlich hatte ein Arzt mal Zeit!
Ärzte und Schwestern haben einen umfangreichen Behandlungsplan ausgearbeitet. Dieser wird alle 3 Tage ausgedruckt und dem Patienten übergeben. Deshalb weiß man immer wann man wo und zu welcher Therapie zu gehen hat. Der Tag ist damit ausgefüllt.
Das Essen ist abwechslungsreich und schmackhaft, bei Unverträglichkeiten wird auch extra etwas zubereitet. Auch das Küchenpersonal war freundlich, motiviert und es gab keinen Wunsch den man nicht erfüllt hätte.
Ich war rundum zufrieden. Man kann für 3 Wochen seine Krankheit vergessen.
Das ist bei einer Schmerztherapie besonders wichtig.
Hallo Kolli2,
wir danken für die ausführliche und positive Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung und Behandlung so sehr zufrieden waren. Das Lob geben wir auf jeden Fall an die Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Klinik an der Weißenburg
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weniger zufrieden
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Super nette Schwestern und tolles Physio-, Ergoteam. Nichts daran auszusetzen. Aber .... Verpflegung in der Klinik unter aller Kanone. Als Laktoseintoleranter hat man es extrem schwer. Ja es gibt einen laktosefreien Joghurt, aber das war es auch. Trotz mehrfachen nachfragens, keine lakfreie Milch oder Speisen. Die Speisen selber sind einfallslos und vom Catering. Nicht ist wirklich frisch oder schmeckt. Oft fehlen Zutaten die im Speiseplan aufgeführt wurden. z.B. Rotkraut zu Gummiklössen und angeblich Wildgeschnetzeltem. Die Sossen aus der Fertigpackung, genauso die Suppen. Einfach schrecklich. Die Ärzte waren teilweise nett und in Ordnung, aber Dr Krüger sollte mal über seine Umgangsweise mit Patienten nachdenken. Ich bekam nach 6 Tagen endlich was gegen meinen Blutdruck 180 zu 120. Nach 6 Tagen. wow, trotz wiederholtem nachfragen. Die Ausstattung der klinik wirkt altbacken und sollte dringend modernisiert werden. Schade das die Cafeteria bereits teilweise um 16 Uhr schloss. Danach ist Zapfenstreich und langeweile ist angesagt. Gut wiederum war, das ich auf Nachfrage ein anderes Zimmer bekam, da mein Schlafnachbar doch sehr geräuschvoll schlief. Alles in allem war es eher bescheiden, und glich eher einer Reha als einer Schmerztherapie. Mehr Einzeltherapien und besseres Eingehen auf den Patienten könnten hier wirklich nicht schaden. Und Diagnose Fibro wurde nicht gestellt weil man keinen Stempel aufdrücken wollte. Grosses Fragezeichen.
Hallo MadGrafx,
wir danken für die ausführliche Rückmeldung Ihrer persönlichen Eindrücke, die Sie in unserem Haus während Ihres Aufenthaltes gemacht haben.
Unsere Klinik behandelt schon sehr viele Jahre Schmerzpatienten und hat eine durchschnittliche Weiterempfehlungsrate von über 90%.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt nicht zufrieden waren.
Ihr Lob an unser Mitarbeiterteam geben wir gern weiter.
Hinweise unserer Patienten bezüglich der Speisenversorgung nehmen wir sehr ernst und besprechen diese mit unserem externen Catering. Ebenso besprochen werden natürlich auch Bemerkungen zur ärztlichen Betreuung.
Vielen Dank für Ihrer Hinweise - diese habe ich an die entsprechenden Verantwortlichen weitergegeben.
Wir hoffen, dass Sie dennoch etwas von der Behandlung in unserem Haus „mit nach Hause nehmen“ konnten und wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Klinik an der Weißenburg
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zufrieden
weniger zufrieden
zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
Ich war im Oktober 16 Tage in der Klinik. Und dies das zweite Mal. Das Pflegepersonal ist sehr nett.
Auch die Therapeuten geben ihr möglichstes.
Einige Geräte sind sehr veraltet und gehören unbedingt modernisiert.
Die Zimmer bestehen überwiegend oder besser ausschließlich nur aus Doppelzimmer. Privatsphäre gleich Null.
Einzelzimmer wäre wirklich sehr vom Vorteil, da jeder Patient seine Gewohnheiten hat. Und zur Genesung trägt es ebenfalls enorm bei.
Die Essenszeiten sind mit einer Stunde viel zu kurz. Manchmal kann man das mit den Therapien gar nicht in Einklang bringen.
Das Essen war genießbar. Man beachte, die Küche hat nur ein bestimmtes Budget. Es gab jeden Tag Salat und Obst oder Joghurt wurde auch angeboten.
Verschiedene Müeslis.
Allerdings das Wurstangebot war immer das selbe. Das gleiche gilt für das Käseangebot.
Hallo Mieze4,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus schon zum zweiten Mal sehr zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir ernst und nehmen diese in zukünftige Überlegungen zur Planung mit.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und ganz aktuell eine besinnliche Weihnachtszeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Capio Klinik an der Weißenburg
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sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Ich habe seit 38 Jahren M. Bechterew und habe zum ersten Mal an einer multimodalen Schmerztherapie teigenommen. Die Klinik ist überschaubar und liegt in einer traumhaften Gegend.
Allerdings sind Einkaufsmöglichkeiten außerhalb der Klinik und Ausflugsziele zu Fuß für gehbehinderte Patienten nicht erreichbar.
Die Betreuung durch den neuen Oberarzt und dem medizinischen Hilfspersonal war hervorragend. Mit täglichen Visiten wurde auf meine persönlichen-individuellen Bedürfnisse zur Schmerzbewältigung / Linderung eingegangen. Ich fühle mich so gut, wie lange nicht.
Insbesondere möchte ich die Behandlung in der Kältekammer hervorheben. Dies war für mich eine neue, positive Erfahrung.
Alle Bereiche der Klink, angefangen von den Ärzten und Schwestern über die MA der Physio- und Ergotherapie, den Psychologen, bis hin zum Küchenpersonal und den MA der Rezeption strahlten ein freundliches und entgegenkommendes Klima aus.
Einen Aufenthalt in dieser Klinik empfehle ich jeden chronischen Schmerzpatienten.
1 Kommentar
Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre gute Bewertung und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße von Ihrem Klinik-Team