Bürgerhospital Frankfurt

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Nibelungenallee 37-41
60318 Frankfurt/Main
Hessen

278 von 308 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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309 Bewertungen

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Sehr gutes Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Freundlichkeit und Kompetenz des Teams
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf Station N2 nach der Entfernung der Schilddrüse. Ich habe mich dort wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt. Das ganze Team ist überaus freundlich und fürsorglich. Man wird stets mit einem Lächeln begrüßt. Der ganze Ablauf von Ankunft bis Entlassung war einfach top. Diese Klinik ist auf jedenfall zu Empfehlen

Operative Gynäkologie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal, sehr gute Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasensenkung mit Kniesehne
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich im Bürgerhospital vom ersten Moment an gut aufgehoben. Sei es bei der Terminvergabe in der operativen Gynäkologie, der Patientenaufnahme, der Anästhesie, der Station N 7 sowie natürlich den Ärzten und Professor Hornemann. Ich wurde ausführlich über die OP unterrichtet, die auch sehr gut verlief. Jederzeit würde ich mich zu einer OP im Bürgerhospital entscheiden.

HoTT Methode

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einer Gebärmuttersenkung und Blasensenkung sollte ich in unserem Krankenhaus ( 50 km vom Bodensee entfernt) operiert werden. Gebärmutter raus, Kunststoffnetz rein. Das wollte ich nicht, nachdem ich im Internet recherchiert habe bezüglich des Netzes. Ich war so froh dass es Prof.Dr. med. Hornemann gibt und er eine Methode erfunden hat um dieses Problem zu lösen. Im März war ich zur Vorstellung im Bürgerhospital Frankfurt. Im April war die Operation und ich nahm gerne nochmal die 4 Stunden Zugfahrt auf mich. Ob bei der Aufnahme im Sekretariat vom Prof. Hornemann, die Ärztin Frau Dr. Bosserhoff bei der Untersuchung, beim nächsten Termin das Gespräch beim Narkosearzt, die Aufnahme auf der Station und die zwei total Lieben Anästhesiepflegekräfte, nebst dem Narkosearzt die mich in die Narkose begleitet haben, man fühlte sich überall sehr gut aufgenommen und betreut. Überrascht war ich auch von der sehr guten Betreuung auf der Station. Alle waren sehr freundlich, haben sich Zeit genommen, man war einfach nur Mensch da, keine Nummer. Die Ärzte kamen auch zwischen der Visite nochmal vorbei, einfach alles nur bewundernswert wie es doch laufen kann. Sogar das Mittagessen überraschte mich und meine Bettnachbarin :-) Ich konnte schon am zweiten Tag die 4-stündige Fahrt mit dem Zug mit Umstieg auf mich nehmen. Brauchte ohnehin nur 3 Tage Ibuprofen. Auch da war ich überrascht von Schmerzen konnte man nicht sprechen, bei Bewegung war es lediglich etwas unangenehm. Es ist jetzt 5 Wochen her und ich merke kaum mehr etwas. Lieben Dank an das ganze tolle Team der gyn.Operation und der Station.

Top Operateur - Top Klinik !

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Warmherzige Allgemeinstimmung
Kontra:
Aufnahmeprozedur für meine Geschmack etwas schwülstig
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am Dienstag habe ich im Bürgerhospital die komplette Schilddrüse entfernt bekommen. Mein Wunsch-Operateur war Dr. Julian Mittermeier. Heute, 2 Tage später, sitze ich zu Hause am PC und fühle mich topfit. Durch eine gleichzeitig seit 2019 laufende Krebsbehandlung verfüge ich mit Sicherheit über Erfahrungen was Ärzte und Krankenhäuser angeht. Ich habe mich noch nie irgendwo so wohl gefühlt wie in dieser Klinik.
Mir war sofort die extrem positive und warmherzige Stimmung zwischen Ärzten und dem Pflegepersonal aufgefallen. Auch der Umgang mit mir, dem Patienten, war zu jederzeit locker, zuvorkommend und äußerst angenehm. Im achten Stock gibt es, direkt neben der Cafeteria, eine traumhafte Dachterrasse mit einem unglaublichen Blick auf die Frankfurter Skyline. Hier fühlen sich sogar die Raucher wie zu Hause????
Wichtig: Der Operateur, Herr Dr. Julian Mittermeier, war/ ist gleichfalls hochkompetent wie sehr locker und vertrauenserweckend. Das perfekte Ergebnis des Eingriffs bestätigte meine vorherige Einschätzung.
Ich würde immer wieder gerne hierher zurückkommen und kann allen potentiellen Schilddrüsenpatienten diese Klinik und den hohen Professionalitätsgrad der Ärzte (allen voran Dr. Mittermeier) empfehlen. – 5 Sterne hierfür von mir!

Sehr empfehlenswert

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Eckert und Team sind ruhig und äußerst kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfühlsam, kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Linsenluxation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und kompetentes Personal auf allen Ebenen. Man fühlt sich während der ganzen Zeit gut aufgehoben.
Das Team auf Station N7 ist sehr aufmerksam und freundlich.
Vielen Dank!!

Grauer Star - im Bürgerhospital in guten Händen

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Grauer Star
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich im Abstand von einer Woche zwei Grauer-Star-Operationen unterzogen. Im Vorfeld hatte ich sehr lange überlegt, wo ich dies machen lassen sollte und welche Linse die richtige wäre.

Die Wahl fiel aufs Bürgerhospital und war goldrichtig. Die Abläufe – von der Terminvereinbarung für die Voruntersuchung bis zum Nachsorgetermin am Folgetag der OP (Samstag dort, da OP am Freitag) – liefen sehr gut. Die Mitarbeitenden waren alle sehr freundlich zugewandt, empathisch, wertschätzend und erklärten jeden Schritt sehr geduldig.

Die OP erlebt man im wachen Zustand und muss den Weisungen des Operateurs folgen, in meinem Fall auf drei Lampen geradeaus zu schauen. Ich hatte keine Angst, habe das angebotene Beruhigungsmittel beide Male abgelehnt. Trotzdem habe ich bei den OPs gedacht, wie gut es doch ist, im Bürgerhospital in erfahrenen Händen zu sein. Diese OP kostet schon Vertrauen in die Erfahrung und das Können des Operateurs.

Die Termine hatte ich um 8 Uhr und um 10 Uhr stand ich bereits alleine an der U-Bahn-Haltestelle, um den Heimweg anzutreten. 4 bis 5 Stunden später nimmt man den Verband ab, tropft Augentropfen gegen Infektionen und Entzündungen und sieht direkt, dass sich die OP gelohnt hat.

Da meine OPs freitags waren, fand der erste Nachsorgetermin am Folgetag ebenfalls im Bürgerhospital statt. Diese fielen sehr unterschiedlich aus. Beim ersten Mal erlebte ich eine gründliche Untersuchung, beim zweiten Mal hätte ich mir etwas mehr gewünscht.

Wem es also auf eine sehr gute medizinische Leistung und viel Erfahrung ankommt, ist im Bürgerhospital gut aufgehoben. Wem hingegen ein sehr kurzfristiger Termin, Ledersessel und Hochglanzbroschüren wichtig sind, findet in den OP-Zentren von Finanzinvestoren eine Alternative.

Lob und Kritik

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bis auf Reinigungspersonal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sogar manchmal überfürsorglich, zum Glück)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (manchmal längere wartezeit aber alles in Rahmen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Krankenschwester, Beratung, Behandlung
Kontra:
Reinigung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe nur Lob für das ganze Personal auf N5 und alle andere mit dem ich Kontakt hatte, freundlich, nett, fürsorglich, Ärzte, Krankenschwester eigentlich für alle nur Lob. Das Essen war auch sehr gut und ausreichend.

Aber ganz große Problem war (und wahrscheinlich noch immer ist) Reinigung, in 8 Tagen wo ich da war, wurde nur an einem Tag einiger maßen gut gereinigt. Meistens kam nur eine Person rein ins Zimmer und reinigte die Mitte von Zimmer, Dusche wurde nicht einmal gereinigt, Harre auf Boden wurden nur links rechts verlagert, verschoben, aber das ``Beste `` Ergebnis war wo erstmals Kloschüssel dann das Waschbecken und anschließend der Tisch in Zimmer mit ein dasselbe Putztuch gewischt wurde ohne das Tuch auswaschen. Normalerweise soll man dafür mindestens Zwei verschiedene Tücher benutzen und auf keinen Fall alles mit einem Tuch wischen, und das noch in einem Krankenhaus. Da sollte man auf jeden Fall was unternehmen.

Kinder-MRT

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kinderfreundlich , der Patient steht im Mittelpunkt
Kontra:
Für längere Wartezeiten vllt ein paar Spielmöglichkeiten
Krankheitsbild:
Schmerzen und Gewichtsabnahme
Erfahrungsbericht:

Unser 5J. Sohn hatte heute eine MRT Untersuchung und wir sind sehr begeistert gewesen wie toll mit ihm umgegangen wurde. Es gibt verschiedene Maßnahmen die dazu geführt haben, dass er diese Untersuchung ohne Narkose sehr gut mit gemacht hat.

Wir haben uns sehr gut betreut gefühlt.

Gerne empfehlen wir das Krankenhaus weiter und sagen DANKE !

1 Kommentar

Bürgerhospital am 21.05.2026

Sehr geehrte Conni247,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihr Sohn sich so gut betreut gefühlt hat und die Untersuchung gut mitgemacht hat. Ihren Hinweis zu den Spielmöglichkeiten nehmen wir ernst und überlegen uns etwas.
Wir hoffen, dass die Untersuchung bei der Diagnosestellung hilft und es Ihrem Sohn bald besser geht.
Ihr Bürgerhospital-Team

Hott Methode

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Organisation und Freundlichkeit
Kontra:
Bauarbeiten auf der Station
Krankheitsbild:
Gebärmuttersenkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar in der operativen Gynäkologie zur OP nach der HoTT Methode und kann die Abteilung mit ihren Ärzten und dem Pflegepersonal uneingeschränkt weiter empfehlen.
Von der Terminvergabe bis zur Entlassung hat alles reibungslos funktioniert und die Betreuung war vorbildlich.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 21.05.2026

Sehr geehrte HaG2,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine positive Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich gut versorgt gefühlt haben. Gerne leiten wir Ihre Bewertung an das Team der Operativen Gynäkologie und der Station N7 weiter.
Alles Gute Ihnen,
Ihr Bürgerhospital-Team

Alles, was es braucht: Kompetenz und Empathie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die ganze Zeit das Gefühl, in jeder Hinsicht in guten Händen zu sein.
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Nebenschilddrüsenadenom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle Mitarbeiter waren sehr zugewandt, habe mich als Patientin bestens betreut gefühlt. Ärztliche Kompetenz und Expertise auf jeder Ebene wahrnehmbar.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 21.05.2026

Sehr geehrte AnnaimGlück,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut versorgt gefühlt haben.
Weiterhin alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

Alles prima.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Es gibt nichts auszusetzen
Krankheitsbild:
Schilddrüsen-Op.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 06.05.2026 musste mir die komplette
Schilddrüse entfernt werden.
Ich habe mich in allen Bereichen der Klinik
bestens aufgehoben gefühlt.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 20.05.2026

Sehr geehrte/r Bond0074,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich so gut betreut gefühlt haben.
Weiterhin gute Genesung!
Ihr Bürgerhospital-Team

Absolute Empfehlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ALLES
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Lapraskopische OP im Unterleib
Erfahrungsbericht:

Ich war auf Station N7 und war super zufrieden mit der Betreuung. Alle sind total freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Ich habe mich fachlich und pflegerich absolut in guten Händen gefühlt. Die Verwaltungsabläufe sind gut organisiert. Ich kann das Bürgerhospital uneingeschränkt weiterempfehlen.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 08.05.2026

Sehr geehrte B2no14,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich vom Team der Operativen Gynäkologie so gut betreut gefühlt haben.

Wir wünschen weiterhin gute Genesung,
Ihr Bürgerhospital-Team

Die Motivationsstation

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal
Kontra:
Zu kurzer Aufenthalt
Krankheitsbild:
Suchterkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zuletzt war ich bis vor einer Woche wiederholt gerne auf dieser Station.
Gerne,im Bezug auf mein Krankheitsbild Abhängigkeitserkrankung und Depressionen.

Die absolut professionellen und äußerst bemühten Ärzte von Chef - Ober und Assistenzärzte gehen individuell auf den Patienten ein und entgiften dich zuerst.
Es gibt ein leicht zu bewältigenden Therapie Wochenplan mit zweimal Visite,Physiotherapie, psychoedukative Gruppe mir der sehr netten Psychologin, ärztliche Gruppe,Sozialdienst Gruppe mit den sehr lieben und äußerst fähigen Sozialarbeiterinnen die daruber hinaus auch in privaten Gesprächsterminen mit dir besprechen ob du in eine Nachsorge, Langzeittherapie, Übergangseinrichtung gehst oder andere dinge der sozialen Versorgung betreffend mit dir bearbeiten.

Dann gibt es eine super tolle Ergotherapeutin die auch einmal in der Woche mit den Patienten kocht und dreimal die Woche Ergotherapie anbietet.

Und nicht zu vergessen, für den ersten Schritt überhaupt steht uns eine ganz liebe Frau von dem Aufnahme Sekretariat für die Anmeldung zur Verfügung. Anrufen kann man immer in der Zeit von 10-12 Uhr.

Ob es darum geht dem Körper eine Pause vom Konsum und der harten Zeit zu gönnen oder den Wunsch hat auf dauer aufzuhören und gänzlich etwas zu verändern ist mann bei dem gesamten Personal in guten Händen. Sie hören dir auch zu wenn es dir schlecht geht!
Für mich persönlich, die schon etliche Entgiftungen gesehen hat ist die AfA im bürgerhospital die Beste Station Vielen lieben Dank dem ganzen Personal :)

1 Kommentar

Bürgerhospital am 08.05.2026

Sehr geehrte/r Ywag,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, eine ausführliche Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und wir helfen konnten. Wir leiten Ihre Rückmeldung intern weiter an das Team der Klinik für Abhängigkeitserkrankungen. Die Kolleg:innen freuen sich sicherlich sehr darüber.

Weiterhin alles Gute für Sie!
Ihr Bürgerhospital-Team

Dem Leben zugewandtes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Große Darm-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Leistung der Notaufnahme, sehr professionell und freundlich. Anästhesie, Chirurgie und Aufwachraum fachlich excellent und dem Patienten zugewandt.

Die Klinik glänzt in der Betreuung nach der OP: Alle, mit denen ich zu tun hatte (Ärzte wie Pfleger/Schwestern und Stab), waren dem Leben zugewandt, unterstützend (sei es nun fachlich oder Pep talk), immer den Patienten und die Verbesserung seiner Situation im Blick. Ein fachlich und menschlich herausragendes Team, daß ich so noch nie beobachten konnte, sei es im eigenen Beruf oder anderswo.

Das Essen (Wahlleistung) ist für ein Krankenhaus erfreulich gut und vielfältig.

Eine Dachterrasse lädt dazu ein, wieder mobil zu werden.

Ich muss nicht wieder ins Krankenhaus, aber wenn, dann wäre das Bürgerhospital bei mir erste Wahl

1 Kommentar

Bürgerhospital am 27.04.2026

Sehr geehrte/r Knight101,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich so gut versorgt gefühlt haben und leiten Ihre Rückmeldung gerne an das Team der Allgemein- und Viszeralchirurgie weiter.
Wir wünschen weiterhin gute Genesung.
Ihr Bürgerhospital-Team

Positive Erfahrung

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle Mitarbeitenden auf der Station waren höflich, zugewandt und hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung des Silikonöls nach Netzhaut-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen sehr positiven Eindruck sowohl von der Klinik insgesamt als von der Netzhaut-Station. Das 3 und später das 2-Bett-Zimmer, in dem ich gelegen habe, waren sauber und geräumig.

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Bürgerhospital am 17.04.2026

Sehr geehrter davidh,
wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik für Netzhauterkrankungen so gut aufgehoben gefühlt haben. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

Dr. Al Naimi

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von Doktor Ammar Al Naimi wunderbar behandelt. Er ist ein hervorragender Arzt, der sich viel Zeit nimmt. Er hat sich immer freundlich und einfühlend gezeigt und mir die Angst vor der Cerclage genommen. Nach zwei Fehlgeburten fühlte ich mich bei ihm sicher in kompetenten Händen. Bis zum Schluss unterstütze er mich bei meinem Wunsch, meine Tochter auf natürlichem Wege zu entbinden, indem er das Baby vor der Geburt aus der Beckenendlage mittels einer äußeren Wendung in die Schädellage gedreht hat. Wir danken Herrn Doktor Al Naimi von Herzen.

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Bürgerhospital am 13.04.2026

Sehr geehrte Nour2,
wir freuen uns, dass Sie die Versorgung während Ihrer Schwangerschaft so positiv erlebt haben. Danke, dass Sie sich Zeit für eine positive Bewertung genommen haben. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

Besser geht es nicht.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hier wird der Patient noch wertgeschätzt.
Kontra:
Klinikessen halt !
Krankheitsbild:
Zystocele und Rektocele II°
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

??????????

Ich habe mich von Anfang an rundum gut aufgehoben gefühlt und die eigenen bestehenden Bedenken und Ängste vor der OP erwiesen sich als unbegründet. Das gesamte Team war sehr freundlich und kompetent , angefangen von der sympathischen Sekretärin in der Anmeldung über die einfühlsame und umfangreiche Aufklärung und Untersuchung durch Frau Dr. Bosserhoff bis zur komplikationsfreien OP und die Nachbetreuung durch die herzlichen Schwestern auf Station 7 .Nach Verlassen des Krankenhauses bis heute bin ich schmerzfrei und habe durch die OP einen deutlichen Gewinn an Lebensqualität zurück gewonnen . Sowohl die OP , bei entsprechender Diagnose , als besonders auch das Krankenhaus kann ich aus meiner Sicht vollumfänglich weiter empfehlen .

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Bürgerhospital am 10.04.2026

Sehr geehrte chrispall,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich rundum gut betreut gefühlt haben und wir Ihnen so gut helfen konnten!
Wir wünschen weiterhin alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

Von Herzen dankbar für die ausgezeichnete Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetentes und herzliches Team
Kontra:
Etwas verbesserungswürdig ist, dass sehr viele Unterlagen in Papierform ausgehändigt werden; eine digitale Lösung wäre praktischer und umweltfreundlicher
Krankheitsbild:
Myom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in diesem Krankenhaus operiert und kann es wirklich von Herzen weiterempfehlen. Dr. Larisa Coltan hat bei mir eine sehr erfolgreiche Operation durchgeführt und sich vorher Zeit genommen, mir alles verständlich zu erklären. Kurz vor der Operation kam sie noch einmal persönlich zu mir und versicherte mir, dass sie sich gut um mich kümmern würde und genau das hat sie auch getan.
Ich möchte mich herzlich bei ihr und ihrem gesamten Team bedanken, einschließlich Dr. Rüger sowie den freundlichen und herzlichen Damen am Empfang. Ich glaube wirklich nicht, dass ich irgendwo anders eine bessere Erfahrung hätte machen können. Vielen Dank an Sie alle für Ihre großartige Arbeit und die hervorragende Betreuung.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 10.04.2026

Sehr geehrte VeeeH,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut versorgt gefühlt haben.
Gerne leiten wir Ihre Bewertung an das Team der Operativen Gynäkologie weiter.
Alles Gute weiterhin,
Ihr Bürgerhospital-Team

Sehr gut Aufgehoben gefühlt!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 26   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr, sehr freundlich.
Kontra:
Es gibt kein Kontra
Krankheitsbild:
Belastungsinkontinenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am Mittwoch von Frau Dr. Jona Rüger Operiert. Kolposuspension nach Burch.
Ich kann die ganze Abteilung N7 nur wärmstens weiterempfehlen. Wirklich alle in der gynäkologischen Abteilung waren sehr, sehr nett und zuvorkommend.
Alle Ärzte, Krankenschwestern, Reinigungskraft und auch die nette Dame die für die Essensbestellung zuständig ist.
Ich habe mich selten so gut aufgehoben gefühlt!
Ein besonderer Vorteil der Abteilung sind für mich die Zweibettzimmer.
Ich hatte Gott sei Dank eine sehr nette Zimmergenossin.
Jetzt hoffe ich nur noch, dass alles gut verheilt.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 10.04.2026

Sehr geehrte Trau2,
wir freuen uns, dass Sie sich gut versorgt gefühlt haben. Danke, dass Sie sich Zeit für ein positives Feedback genommen haben. Wir wünschen weiterhin gute Genesung.
Ihr Bürgerhospital-Team

Freundliches und kompetentes Personal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutter-OP
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal war ausgesprochen freundlich und haben alles dafür getan, dass man sich trotz Krankenhausaufenthalt wohl fühlt! Der Arzt und sein Team sowie auch die Anästhesisten (die Schwester J. war besonders nett) waren kompetent und ebenfalls freundlich. Es lief alles wie geplant. Vielen Dank!

1 Kommentar

Bürgerhospital am 11.03.2026

Liebe Anonyme_Patientin,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und leiten Ihre Bewertung gerne an das Team der Operativen Gynäkologie weiter.

Wir wünschen weiterhin alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

Flachlich und menschlich fühle ich mich hier aufgehoben

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Station N7 und Augenklinik
Kontra:
Empfang
Krankheitsbild:
Limbusstammzelleninsuffizienz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Prof. Dr. Hengerer klärt perfekt über das Ktankheitsbild auf, findet Lösungen und ist bei all den Terminen empathisch und freundlich.
Das Klinikpersonal betreut die Patienten immer sehr zuvorkommend, man fühlt sich aufgehoben - von der Medimentenverabreichung bis hin zur täglichen Verpflegung.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 11.03.2026

Sehr geehrte Birgit1865,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich durchweg gut betreut gefühlt haben.
Weiterhin alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

Neue Lebensqualität

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Harninkontinenz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer missglückten BlasenOP mit Netz vor 9 Jahren,hörte ich von Prof.Dr.Hornemann und seinen Operationen mit Bulkamid.Schnell wurde ein Termin bei seinen reizenden Sekretärinnen vereinbart.Mein erstes Gespräch mit Prof.Dr.Hornemann,einem sehr empatischen und freundlichen Zuhörer verlief so,daß ich wieder Hoffnung bekam von meiner Harninkontinenz befreit zu werden.Nach drei Wochen wurde ich operiert,die OP dauerte 10 Minuten.Der Professor stand schon 3 Stunden danach an meinem Bett und erkundigte sich,wie es mir ginge.Ich hatte keine Schmerzen und mir ging es gut.Ich wurde sehr fürsorglich von den Schwestern behandelt.Am nächsten Tag kam der Professor erneut zu mir,erkundigte sich abermals wie es mir ging und hatte auch schon meine Entlassungspapiere bei sich.Ich konnte heim.Seitdem geht es mir sehr gut.Meine „Schwierigkeiten“ haben sich um 90%verbessert.Ich kann es nur jeder Frau mit Harninkontinenzproblemen nahelegen,einen Termin bei Prof.Dr.Hornemann zu vereinbaren.Die Lebensqualität erhöht sich enorm.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 11.03.2026

Sehr geehrte BirgitG4,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung, die wir gerne an Prof. Hornemann und das Team der Operativen Gynäkologie weiterleiten. Wir freuen uns, dass wir Ihnen so gut helfen konnten.
Wir wünschen weiterhin alles Gute.
Ihr Bürgerhospital-Team

So kann Krankenhaus sein.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetentes und zugewandtes Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
doppelseitiger Leisten- und Nabelbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kürzlich war ich Patient in der chirurgischen Abteilung auf der Station N2.Dort wurde ich von Herrn Dr. Helfritz und seinem Team wegen eines doppelseitigen Leisten- sowie eines Nabelbruchs operiert. Von der Aufnahme bis zur Entlassung am nächsten Tag habe ich das medizinische und pflegerische Personal als äußerst kompetent, zugewandt und freundlich erlebt. Besonders hervorzuheben ist auch die ruhige und entspannte Atmosphäre auf der Station, was auf einen guten Teamgeist schließen lässt. Kurzum: Ich war rundum zufrieden. So kann (muss) Krankenhaus sein.

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Bürgerhospital am 11.03.2026

Sehr geehrter Karlo.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich rundum gut versorgt gefühlt haben.
Wir wünschen weiterhin alles Gute.
Ihr Bürgerhospital-Team

Die beste Klinik in der ich je war

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolute Freundlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gebärmutter- und Blasensenkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolute Freundlichkeit egal wer es war. ANÄSTHESIE, SCHWESTERN, ÄRTZE ect.

Die Schwestern waren in binnen Minuten im Zimmer wenn man geklingelt hat. Es wurden einen sofort geholfen.

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Bürgerhospital am 11.03.2026

Sehr geehrte Nana212,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Gerne leiten wir Ihr Feedback an das Team der Operativen Gynäkologie weiter.
Ihr Bürgerhospital-Team

Unfreundliches Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Zum dritten Mal in 5 Jahren in der Notaufnahme und jedes Mal nur unfreundliches und lustloses Personal angetroffen.
Krankheitsbild:
Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Notaufnahme absolut überhebliches und unfreundliches Personal.

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Bürgerhospital am 11.03.2026

Sehr geehrter WolfiFfm,
es tut uns sehr leid, dass Sie nicht die Hilfe erhalten haben, die Sie erwartet haben. Da Sie als Krankheitsbild "Arthrose" angegeben haben, fragen wir uns, ob Sie sich nicht im Ärztlichen Bereitschaftsdienst vorgestellt haben, der ebenfalls in unserem Haus angesiedelt ist. Denn in unserer Notaufnahme versorgen wir nur sehr schwere bis lebensbedrohliche Erkrankungen.
Nichtsdestotrotz hoffen wir, Sie haben noch eine gute ärztliche Unterstützung erhalten und es geht Ihnen bereits etwas besser.
Ihr Bürgerhospital-Team

Top

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Von Anfang bis Ende gut aufgehoben gefühlt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Narbenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufklärung über Betreuung und OP alles super. Selbst die Nachbetreuung war super. Vielen Dank an Oberarzt Dr. Alapatt und Team. Dr. Alapatt hat mir mit seiner netten witzigen und unkomplizierten Art die Angst genommen. Vielen Dank dafür!!!

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Bürgerhospital am 11.03.2026

Sehr geehrte/r Nic502,
wir freuen uns, dass Sie sich bei unserem Team der Allgemeinchirurgie gut betreut gefühlt haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, die wir gerne an Dr. Alapatt weiterleiten.
Ihr Bürgerhospital-Team

Sehr zufrieden von Notfallversorgung bis Entlassung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2626 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kompetente und empathische Versorgung im ärztlichen und pflegebereich
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation gebrochener Unterarm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr zufrieden bei kurzem Aufenthalt

1 Kommentar

ClementineFrankfurt am 06.03.2026

Sehr geehrte Lilli619,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir wünschen gute Genesung.
Ihr Bürgerhospital-Team

Unterlassene ärztliche Untersuchung bei bestehender Hochrisikosituation

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hoch Risiko bei Schwangerschaft
Erfahrungsbericht:

Bewertung – Kreißsaal Bürgerhospital Frankfurt

Ich habe mich heute aufgrund starker und anhaltender Schmerzen im Kreißsaal des Bürgerhospitals vorgestellt.
Aufgrund meiner medizinisch dokumentierten Vorgeschichte, insbesondere eines verkürzten Gebärmutterhalses, einer Hochrisikoschwangerschaft sowie mehrerer relevanter Grunderkrankungen, bestand aus medizinischer Sicht ein erhöhter und klar erkennbarer Abklärungsbedarf.
Trotz dieser bekannten und in meiner Patientenakte vermerkten Risikofaktoren wurde ich über einen Zeitraum von mehr als drei Stunden weder ärztlich untersucht noch fachärztlich beurteilt. Eine zeitnahe medizinische Abklärung unterblieb vollständig. Schließlich war ich gezwungen, ohne Diagnose, ohne ärztliche Einschätzung und weiterhin unter erheblichen Schmerzen das Krankenhaus zu verlassen.
Aus meiner Sicht stellt dieses Vorgehen eine nicht nachvollziehbare Verzögerung der gebotenen medizinischen Versorgung dar. Insbesondere ist nicht ersichtlich, weshalb die Dringlichkeit meiner Situation, trotz der eindeutigen Risikolage, nicht als potenzieller medizinischer Notfall erkannt wurde.
Für den Fall einer Verschlechterung meines Zustandes oder des Eintritts gesundheitlicher Komplikationen sehe ich mich gezwungen, künftig den Rettungsdienst (Notruf 112) in Anspruch zu nehmen, um eine unverzügliche ärztliche Versorgung sicherzustellen.
Sollten mir oder meinem ungeborenen Kind aufgrund der unterlassenen bzw. verspäteten ärztlichen Untersuchung gesundheitliche Schäden entstehen, sehe ich das Bürgerhospital sowie das verantwortliche medizinische Personal hierfür in der Verantwortung.

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Bürgerhospital am 09.02.2026

Sehr geehrte A_L,

wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht ausreichend ernst genommen gefühlt haben. In unserem Vorkreißsaal triagieren wir jede eintreffende Patientin - unabhängig davon, ob sie fußläufig erscheint oder mit dem Rettungswagen eingeliefert wird. Triage bedeutet, dass nach einer kurzen Anamnese beurteilt wird, wie dringend eine ärztliche Behandlung ist.

Wenn Sie lange warten mussten, bedeutete dies sehr wahrscheinlich, dass andere Schwangere eine dringendere Behandlung benötigten. Wir können aber gut verstehen, dass gerade während einer Schwangerschaft, besonders im Falle einer Risikoschwangerschaft, große Ängste bestehen. Mitunter entsteht dadurch eine Diskrepanz zwischen der Eigenwahrnehmung und der medizinische Beurteilung hinsichtlich der Dringlichkeit. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht ausreichend genug aufgefangen wurden.

Wenn Sie genauere Angaben wünschen, weswegen Sie so lange warten mussten, wenden Sie sich bitte an unsere Beschwerdemanagerin Christiane Grundmann unter [email protected]. Sie kann Ihren Schilderungen nachgehen und Ihnen eine individuelle Rückmeldung geben.
Wir hoffen, Sie haben noch adäquate Hilfe gefunden und es geht Ihnen gut.
Ihr Bürgerhospital-Team

Meine Zeit im Bürgerhospital Frankfurt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 26   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (:-))
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (:-))
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (:-))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (:-))
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (:-))
Pro:
Tolles Team, tolles Haus
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Narbenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Bürgerhospital habe ich mich sehr angenehme aufgehoben gefühlt. Alles Personal, pflegerisch wie ärztlich, waren kompetent, sehr freundlich und zugewandt. Die Atmosphäre war einfach sehr sehr angenehm. Es geht immer noch besser, aber ich als Patient kann nichts weiter bemängeln oder herumnörgeln. Ich bin sehr froh hier versorgt worden zu sein. Noch eine kleine Bitte, der Duschkopf in Zimmer 617 müsste mal ersetzt werden. Danke an alle Beteiligten und macht weiter so.
Herzliche und dankbare Grüße von einem Kollegen aus der Uniklinik Frankfurt.

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Bürgerhospital am 09.02.2026

Sehr geehrter Frankibu,

vielen Dank für Ihre kollegiale und konstruktive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und leiten Ihre Rückmeldung intern weiter. Auch dem Hinweis mit dem Duschkopf gehen wir nach, vielen Dank dafür.
Weiterhin alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

Operative Gynäkologie-Prof. Dr. Hornemann

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Viel Empathie
Kontra:
Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
Gebärmutterabsenkung
Erfahrungsbericht:

Ich wurde auf Empfehlung meiner Frauenärztin hierher überwiesen. Ich war angenehm überrascht, dass in einem so großen "Betrieb", so viel Empathie und Versorgung herrscht. Man wird nicht nur als Patient gesehen, sondern auch als Mensch mit seinen Ängsten und persönlichen Bedürfnissen. Natürlich...wie man in den Wald reinruft, schallt es zurück. Also auch als Patient respektvoll sein! Ich habe mich aufgehoben und gut versorgt gefühlt. Danke!!!

1 Kommentar

Bürgerhospital am 09.02.2026

Sehr geehrte Steffi2908,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben.
Wir wünschen weiterhin alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

10 von 10 Sternen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 26   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Nebenschilddrüsenerkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde hier als Patientin aufgenommen und habe dafür gerne eine weitere Anreise in Kauf genommen.Die Ärzte und das Pflegepersonal waren -ohne Ausnahme- kompetent, freundlich, hilfsbereit und emphatisch. Die OP verlief hervorragend, Schmerzen danach wirklich minimal. Ich habe noch nie eine so gute medizinische und pflegerische Betreuung in einem Krankenhaus erlebt!Das Bürgerhospital setzt hier vorbildliche Maßstäbe. Ich kann dieses Krankenhaus, speziell die Endokrinologie, nur empfehlen!

1 Kommentar

Bürgerhospital am 09.02.2026

Sehr geehrte/r 041966,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, die wir gerne an das Team der Endokrinen Chirurgie weiterleiten.
Wir freuen uns, dass Sie sich rundum gut betreut gefühlt haben.

Ihr Bürgerhospital-Team

Meine beste Entscheidung - hier wird eine tolle Philosophie von allen Mitarbeitenden gelebt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es war alles stimmig)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent und einfühlsam)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hochqualifizierte ÄrztInnen und hochmotivierte PflegerInnen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich wurde nie alleine gelassen, es waren immer nette Mitarbeitende an meiner Seite)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr kompetenter, einfühlsamer und verantwortungsvoller Umgang mit den PatientInnen
Kontra:
Habe ich keine festgestellt
Krankheitsbild:
Senkung der Gebärmutter - operative Korrektur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der ersten Kontaktaufnahme im Sekretariat der Fachabteilung für operative Gynäkologie bis zur Entlassung habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Ich wurde während meines Aufenthalts überall sehr zuvorkommend behandelt. Ich bin sehr dankbar für eine umfängliche und sehr kompetente Beratung durch die leitende Oberärztin Frau Dr. Engler. Durch diese wurde ich bestärkt, mich für diese relativ neue OP-Methode (HoTT) zu entscheiden. Besonders möchte ich erwähnen, dass sich alle Mitarbeitenden bei mir mit Namen und Aufgabenbereich vorgestellt haben, unabhängig ob es sich um Mitarbeiter vom Transportdienst, PflegerInnen oder ÄrztInnen handelte. Ich wurde zu jeder Zeit über alle kommenden Maßnahmen in Kenntnis gesetzt. Sehr angenehm fand ich die nette Betreuung durch die AnästhesiepflegerInnen, die Anästhesistin und die lieben PflegerInnen im Aufwachraum. Ganz toll fand ich, dass meine Operateurin Frau Dr. Engler vor der OP im Anästhesiebereich noch einmal zu mir kam und sich nach mir erkundigte und auch im Aufwachraum kurz nach mir sah. Auch die nachoperative Behandlung auf Station O5 durch die Pflegerinnen und alle ÄrztInnen der Fachabteilung Operative Gynäkologie lies kein Wünsche offen.

Allen Mitarbeitenden ein großes Dankeschön.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 09.02.2026

Sehr geehrte katithüringen,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich rundum gut versorgt gefühlt haben und leiten Ihre Rückmeldung gerne intern weiter.
Weiterhin alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

Super

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr kompetentes, nettes und freundliches Team.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 09.02.2026

Sehr geehrte Ehrlicher2,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

außergewöhnlich gute Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es wird sehr gut auf die individuellen Bedürfnisse der Patientinnen eingegangen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Ovarialzyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Operation ist gut verlaufen. Organisation, Versorgung, Pflege sowie Klärung individueller medizinischer Fragen - alles super! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Herzlichen Dank an das ganze Team der operativen Gynäkologie!

1 Kommentar

Bürgerhospital am 09.02.2026

Sehr geehrte Lina260128,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und wünschen alles Gute.
Ihr Bürgerhospital-Team

Rundumd Sorglos Krankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bad im Zimmer sehr klein)
Pro:
Aufklärung, Menschlichkeit, Vertrauen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie bei Endometriose und Adenomyose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich im November 2025 in der operativen Gynäkologie vorgestellt und war vom ersten Telefonat bis zur erfolgten OP vor 2 Tagen absolut begeistert vom gesamten Team (Sekreteriat, Ärzte, Anästhesie, Pflege...wirklich alle). Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben, gesehen und respektiert gefühlt. Keine Nummer, sondern wirklich ein Mensch der auch gehört wird.

Mein Wunsch nach Gebärmutterentfernung wurde nach ausführlicher Erklärung von möglichen Alternativen und Ablauf der OP erfüllt. Die OP lief einwandfrei (mein Highlight sind die Fotos vom Bauchinneren) und die Abläufe danach, super. Im Aufwachraum wurde ich gut betreut, auf Station ebenfalls und ich konnte sogar früher entlassen werden, als geplant.

Die behandelnde und operierende Ärztin Dr. Bosserhoff kam persönlich vor der Narkoseeinleitung zu mir um sich zu erkundigen ob es bei der geplanten OP bleibt und auch nach der OP kam sie nochmal aufs Zimmer um mir zu berichten, wie es lief. Kurz danach kam die Assistenzärztin aus dem OP mit Bericht und Fotos und erklärte mir auch nochmal ausführlich und geduldig den Verlauf. Pflege kam immer wieder um zu schauen ob alles gut ist. Alle waren sehr freundlich, nett und zugewandt.
Bei der Visite am nächsten Tag kam Frau Dr. Engler, auch sie war sehr zugewandt, freundlich und ich habe mich bei allen gut aufgehoben gefühlt.

Sollte ich nochmals operiert werden müssen - immer wieder Bürgerhospital. Und das vertrete ich aus tiefstem Herzen!

1 Kommentar

Bürgerhospital am 09.02.2026

Sehr geehrte Pingu1993,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir leiten sie gerne an das Team der Operativen Gynäkologie weiter, das sich sicherlich darüber freuen wird.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

Gebärmutter Entfernung per Bauchspiegelung bei Senkungsbeschwerden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Bad des Patientzimmers)
Pro:
Super operative Gynäkologie
Kontra:
Das Bad im Zweibettzimmer renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Gebärmutter-Senkung inkl. Begleitbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Operative Gynäkologie: super freundliches Sekretariat!
Sehr gut telefonisch erreichbar. Bin sogar zurückgerufen worden. Hab aus Versehen, kurz vor Beginn der Sprechstunde angerufen.

Station N7: Sehr nettes, aufmerksames, deutsch sprechendes Personal (war für zwei Nächte dort)

Gynäkologisch Ärztinnen: Habe drei Ärztinnen persönlich kennen gelernt. Eine davon hat mich operiert. Alle super freundlich und absolut kompetent. TOP!!!!

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Bürgerhospital am 09.02.2026

Sehr geehrte Frankfurt123,

vielen Dank für Ihre positive und konstruktive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und wünschen alles Gute.
Ihr Bürgehospital-Team

sehr dankbar

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rektozele, imperativer Stuhlgang mit Inkontinenz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich bereits mit der HoTT-Methode operiert worden war und damit sehr sehr zufrieden bin, hatte ich neue Beschwerden aufgrund einer Rektozele. Dies bedeutete immer wieder Stuhl zu verlieren und zwar ungewollt!!
Das schränkt das Leben sehr ein und ich habe mich hilflos gefühlt.
Dank der Operation ist vieles besser geworden, die Lebensqualität hat sich sehr stark verbessert.
Ich bin Prof. Hornemann, der operiert hat, und seinem ganzen Team sehr sehr dankbar.
Ich empfehle die Operative Gynäkologie mit 5 Sternen.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 09.02.2026

Sehr geehrte Patricia1962,
wir freuen uns, dass Sie sich in Ihrer schwierigen Situation uns anvertraut haben. Wir hoffen, die Operation verhilft Ihnen wieder zu mehr Lebensqualität! Schön, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Danke, dass Sie sich Zeit für eine positive Bewertung genommen haben.
Alles Gute für Sie.
Ihr Bürgerhospital-Team

Ramona

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 26   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super freundlich
Kontra:
Weit weg ;)
Krankheitsbild:
Myom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die freundlichste Klinik in der ich je war. Man fühlt sich null fremd, wird super unsorgt und jeder nimmt sich trotz großem Arbeitspensum sehr viel zeit.

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Bürgerhospital am 09.02.2026

Sehr geehrte Ramona_Ra,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut umsorgt gefühlt haben.
Alles Gute weiterhin,
Ihr Bürgerhospital-Team

Ich bin sehr zufrieden

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Arzt,Krankenpfleger,Station N7
Kontra:
Krankheitsbild:
Achillessehenriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle super nett und hilfsbereit. Jederzeit fühlt man sich als Patient sicher und gut verpflegt. Ich kann nur positives berichten.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 22.01.2026

Sehr geehrte/r MU28,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und wünschen weiterhin gute Genesung.
Ihr Bürgerhospital-Team

Kompetent einfühlsam und Diversität Freundlichkeit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Myome entfernen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Team war unglaublich kompetent und freundlich. Ich habe mich selten so gut aufgehoben gefühlt wie in diesem Krankenhaus. Besonders hervorheben möchte ich Frau Jona Rüger, die mich als Afrodiasporische Frau wirklich gesehen und mit Empathie behandelt hat. Auch Anästhesist Thomas Wichmann möchte ich besonders erwähnen, da er seine Arbeit sehr einfühlsam und kompetent ausgeführt hat. Insgesamt war es ein tolles Team mit einer sehr guten Zusammenarbeit.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 19.01.2026

Sehr geehrte Harmonie4,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich so empathisch und professionell versorgt gefühlt haben und leiten Ihre Bewertung gerne intern weiter.
Wir wünschen alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

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