Eine einzige Enttäuschung
- Pro:
- Freundlichkeit der Therapeuten und des Pflegepersonals
- Kontra:
- Oberflächliche Untersuchungen, wenig Anwendungen bei reduzierten Aufenthaltstagen
- Krankheitsbild:
- AHB nach Hüftoperation
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das einzig Positive an der Klinik ist die ruhige Lage und die Möglichkeit, per Bus einfach wegzukommen.
Die Klinik ist sehr in die Jahre gekommen, die Zimmer sind renovierungsbedürftig, die Möbel alt und abgewohnt. Und die Betten sind eine Zumutung, vor allem für Patienten mit orthopädischen Beschwerden. Der Balkon (ohne Seeblick) trostlos und schmutzig, mit einem billigen Plastikstuhl ausgestattet.
Die Mahlzeiten müssen in Rekordzeit (30Min.) eingenommen werden, bereits nach 15 Minuten wird lautstark abgedeckt und für die nächste Schicht vorbereitet- das trägt auch nicht zur Genesung bei. Durch die Eintönigkeit und teilweise schlechte Zubereitung der Mahlzeiten und die Unfreundlichkeit des Personals im Speisesaal verliert man die Lust am Essen. Gut so, dann kann man auch gleich Übergewicht los werden!
Die ärztlichen Eingangs- und Zwischenuntersuchungen waren sehr oberflächlich. Auf mehrfachen Wunsch nach mehr oder weiteren Behandlungen wurde nicht eingegangen.
Alles in allem fand ich mich in dieser Klinik nicht gut behandelt und versorgt. Vielmehr habe ich den Eindruck, dass in allen Bereichen auf Kosten des Patienten und dessen Gesundheit gespart wird.
Glücklicherweise habe ich in zwei zurückliegenden Rehas in anderen Kliniken nur Positives erlebt - es geht also wirklich besser!


1 Kommentar
Sehr geehrter Patient,
selbstverständlich verstehen wir Ihre Enttäuschung in dieser äußerst schwierigen Lage!
Zur Vermeidung solcher Situationen erfolgt im Vorfeld eine zweistufige Überprüfung der Reha-Fähigkeit durch den Kostenträger und sodann durch die aufnehmende Klinik.
Da dieser Kontrollprozess nur anhand der Aktenlage erfolgen kann, kommt es trotz größter Sorgfalt in sehr seltenen Fällen im Rahmen der ärztlichen Aufnahmeuntersuchung zu Feststellungen, die eine Reha-Fähigkeit ausschließen. Nicht zuletzt im Interesse des Patienten kann dann eine Aufnahme leider nicht erfolgen.
Wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten in höchstem Maße und wünschen ihnen gute Besserung!
P. Modica-Amore
Qualitätsmanagementbeauftragter