zu wenig Ärzte - keine Versorgung
- Pro:
- die Freundlichkeit des Pflegepersonals
- Kontra:
- extreme Wartezeiten, keine Versorgung wegen Personalmangel
- Krankheitsbild:
- gequetschter Finger
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wir sind gestern, nach einem Arbeitsunfall meines Mannes, gegen 19 Uhr in die Notaufnahme der Klinik gekommen. Schon bei der Besprechung mit der Patienten vor uns hörten wir, dass die Handchirurgin gleich in den OP muss und dass es dauern wird. Mein Mann wurde aufgenommen und ihm wurde eine Wartezeit von bis zu 6 Stunden prophezeit, die "vielleicht viel kürzer wird, weil ja gleich die nächste Schicht kommt und ihn vielleicht untersucht".
Leider war dem nicht so. Wir saßen mit etlichen anderen "Hand-Patienten" und einigen anderen im Wartebereich. Die anderen Patienten wurden nach und nach aufgerufen und versorgt. Bei den Hand-Patienten tat sich gar nichts. Ein junger Mann saß bereits seit 16 Uhr, hatte aber zumindest schon eine Erstversorgung (reinigen, verbinden) erhalten mit der Aussage, dass er warten muss, weil die Hand-Chirurgin die Wunde nähen muss.
Da ab 22 Uhr die Tür geschlossen ist, wo es zum Automaten-Raum geht, stand als Verpflegung leider maximal Kaffee u. ä. zur Verfügung, was bei so einer Wartezeit auch nicht angenehm ist.
Gegen 00:30 Uhr kamen zwei Krankenschwestern (?) und erklärten, dass die Ärztin aus dem OP angerufen hat und noch mind. 1 Stunde, eher mehr dort bleiben wird. Wir Patienten wurden gebeten zu überlegen, ob es nicht besser ist, am Morgen wiederzukommen oder zu einem niedergelassenen (D-)Arzt zu gehen. Es gab als Alternative nur die Möglichkeit, weiter auszuharren, ggf. aber noch für weitere Stunden. Den beiden "Botinnen" dieser Nachricht sah man deutlich an, wie unangenehm ihnen die Situation war, zumal die Patientenversorgung ja ihr Beruf und vielleicht auch ihre Berufung ist.
Es ist leider nicht das erste Mal, dass jemand aus meiner Familie (und damit auch ich) sehr lange Wartezeiten dort hatte. Aber dass am Ende keinerlei Versorgung stattfand, ist noch nie vorher vorgekommen und absolut unfassbar für uns. Das BG-Klinikum benötigt dringend mehr Ärzte für die Versorgung!!
Ach ja: 12 Euro Parkgebühren für NICHTS


2 Kommentare
Tja das sie die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen können liegt wohl darin das sie Privat Patient sind, und eine völlig andere Behandlung durch die Ärzte und Schwestern erfahren. Ich lag auch in Boberg als Privat Patient und auch als BG Patient und ich kann die schlechten Bewertungen komplett nachvollziehen. Mich bekommt in dieses Haus keiner mehr weder Privat nach als BG Patient.