Berufsgenossenschaftliche Unfallklinik

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Schnarrenbergstraße 95
72076 Tübingen
Baden-Württemberg

155 von 176 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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176 Bewertungen

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Schmerzklinik nicht Patientennah

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
teilweise sehr gute Schwestern
Kontra:
Schlechte Schmerztherapie
Krankheitsbild:
Sprunggelenkarthodese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Patient wir bei einer KSR einmal mit seinen Problemen Ärztlich untersucht und in den ganzen vier Wochen nicht ein einziges Mal mehr !!
Ärztlich schlechte Beratung durch den Prof. in der Schmerzabteilung. Seine kurzzeitigen Blockaden durch ein Betäubungsmittel helfen nur zwei bis drei Stunden.
Spritzen ist alles was er macht !!
Bei der Visite fragt er, sollen wir noch einmal......
Therapeuten stehen mehr an ihrem PC und schreiben, als sie Therapie machen !! Das können oder sollen sie zwischen den Patienten machen.
Ihre echt überflüssigen Psychologischen Termine sind eine Lachnummer. Die Frau macht eine PowerPoint Vorführung, wo keiner versteht, was sie will. sie geht auf keine Probleme der Patienten ein !! Immer mehr Patienten bleiben der Therapie fern !!
Eine sehr schlechte KSR. Hier wird nur Geld gemacht.
Das Personal ist hier total demotiviert.
Sie teilen das Essen aus bis auf die KSR Zimmer, da müssen Patienten, die ein Fußproblem, oder Handproblem habe, das Essentablett selber holen und wieder wegbringen. Das Stationspersonal ignoriert die KSR Zimmer trotz Reklamation !!
Bettwäsche wird in vier Wochen nicht einmal gewechselt, wer wechseln will, muss das selber machen !! Unglaublich.
Ich würde keinem hier die Schmerztherapie empfehlen

1 Kommentar

BGKlinikTübingen2 am 28.08.2025

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer BG Klinik in Tübingen.

Wir bedauern sehr, dass sich Ihre Erwartungen an die Schmerztherapie in unserem Haus nicht erfüllt haben. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Sie erreichen unser Meinungsmanagement unter der Rufnummer 07071/606-3686.

Wir sind stets bestrebt uns in allen Bereichen, auch in der Schmerztherapie, immer weiter zu verbessern. Aus diesem Grund möchten wir uns für Ihre ausführliche Kritik bedanken und werden an den einzelnen Punkten Nachbesserungen vornehmen.

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen

Ihr Team der BG Klinik Tübingen

Wartezeit drei Stunden ohne Arztkontakt

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Prozessabläufe in der Sprechstunde mangelhaft)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Scheinbar wurde der Oberarzt mehrmals angerufen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Diese fand nach 3 Stunden Wartezeit niemals statt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wer in der Ambulanz sitzt und eingelesen ist ins System sollte auch mal angesprochen und bemerktwerden)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Orientierung erschwert im Gebäude)
Pro:
Patientenaufnahme und Einscannen der Befunde lief gut
Kontra:
Oberarzt war nicht erreichbar über 3 Stunden und keiner bemerkte, dass Patientin noch gar nicht gesehen wurde.
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren gestern zu einem Termin beim unfallchirurgischen Oberarzt einbestellt. Grund war die Vorstellung zur Operation wegen einem Kreuzbandriß mit Einriss des Meniskushinterhorns. Termin war um 12 Uhr. Bereits um 11.30 Uhr waren wir in der Patientenaufnahme, wo professionell die Befunde eingescannt wurden. In der Radiologie gaben wir im Anschluss die MRT-CD zum Digitalisieren der Kernspinbilder ab. Anschließend warteten wir im Wartebereich der Sprechtunde auf den Oberarzt. Statt um 12 Uhr waren wir dort bereits um 11.45 Uhr pünktlich vor Ort. Nach 90 Minuten Wartezeit gaben wir dann den Hinweis, dass wir noch immer nicht aufgerufen wurden und auf den Oberarzt warten. Dieser wurde dann weitere 90 Minuten lang angerufen, ohne dass man ihn erreichen konnte. Nach über 3 Stunden Wartezeit teilten wir dann den Arzthelferinnen und Krankenschwestern mit, dass wir nun wieder gehen, da niemand sich gekümmert hatte. Der Oberarzt wurde erneut versucht ohne Erfolg. .Eine Assistenzärztin wurde in ca. 15 Minuten angekündigt und bot auch einen Folgetermin für die nächste Woche an. Dies lehnten wir dankend ab. Da wir wegen Schneefall am Vorabend 2,5 Stunden angereist waren und noch in Tübingen eine Übernachtung investiert hatten und nach 3 Stunden Wartezeit nicht einmal gesehen wurden, war dieser Termin für uns eine absolute Frechheit in der Patientenbetreuung. Wenn ein Patient eingelesen wird, Patientenaufkleber bekommmt und im Wartebereich 3 Stunden Zeit verbringt, sollte es doch möglich sein, dass der Oberarzt an seine Termine erinnert werden kann oder selbst Interesse hat, die einbestellten Patienten zu sehen und zu untersuchen, wenn eine Operation ansteht. Die Prozessabläufe dieser Klinik sollten dringend überdacht werden. Hätten wir uns nicht gemeldet, hätten wir im Wartebereich problemlos mehrere Tage verbringen können. Es wurde niemals nachgefragt, ob wir bereits gesehen wurden. BG-Klnik Tübingen: NIEMALS WIEDER !!

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BGKlinikTübingen2 am 15.01.2025

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer BG Klinik in Tübingen.

Wir bedauern es sehr, dass Sie Anlass zur Kritik haben. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Sie erreichen unser Meinungsmanagement unter der Rufnummer 07071/606-3686.

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen

Ihr Team der BG Klinik Tübingen

4 Stunden Aufenthalt - nicht nachvollziehbaren, zielführenden med. Ansatz

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
---
Kontra:
Therapieansatz nicht realistisch umsetzbar, Organisation
Krankheitsbild:
V.a. ulnakarpales Impaktionssyndrom, TFCC Läsion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Medizinisch:
gründliche Untersuchung.
Diagnosestellung und Behandlungsansatz widersprüchlich, nicht nachvollziehbar. Tfcc Läsion aufgrund Impaktion ( als ICD S 63.3 verschlüsselt ) , als Therapie Ergotherapie ! ? Hatte aufgrund Empfehlung eines anderen Handchirurgen bereits 3 Monate eine Bandage getragen. Die Maßnahme wurde hier als unsinnig bewertet.
Die Alternative der Arthroskopie wird nicht präferiert, da u.a. das Risiko einer Versteifung da sei und die Aussicht einer Besserung gering .
In der einschlägigen Literatur liest sich die Problemstellung nahezu gegensätzlich.
Konsequenz für mich: Ergotherapeuten mit diesem Behandlungsspektrum finden - sehr schwer. Aussicht auf Besserung - schlecht. Der Zeitverlust schmerzt mich, da ich mit der Handeinschränkung keine neue Stelle antreten kann.
Sehr wunderlich sind die doch unterschiedlichen Ansätze. Der Patient im System läßt viel Zeit und Nerven liegen....

Organisatorisch:
Unterschiedliche Wegbeschreibungen bzw. Ortsangaben innerhalb des Hauses.
Mußte mir selbst jemand telefonisch im Haus suchen, um ein Rezept ausgestellt zu bekommen.

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BGKlinikTübingen2 am 07.08.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,

haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen in der BG-Klinik Tübingen.

Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Kritik haben. Deshalb bieten wir Ihnen gerne an mit Ihrem Anliegen persönlich auf uns zuzukommen.

Sie erreichen unser Meinungsmanagement unter folgender Rufnummer: 07071/606-3686.

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen

Ihr Team der BG-Klinik Tübingen

BG Klinik Tübingen ist eine Amputationsklinik !

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unprofessionell)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr schlechte Behandlung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unprofessionell)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Relativ ok !)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Gut!)
Pro:
Man geht relativ gesund dort !
Kontra:
Mann wird als Krüppel entlassen !
Krankheitsbild:
Infektion nach Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde operiert in der BG Klinik Tübingen und habe eine schwere Infektion bekommen die nicht ernst genommen wurde von den Ärzten. Jetzt verliere ich mein rechten Bein und bin ruiniert!

1 Kommentar

BGKlinikTübingen2 am 05.08.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer BG Klinik in Tübingen.

Wir bedauern es sehr, dass Sie Anlass zur Kritik haben. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Sie erreichen unser Meinungsmanagement unter der Rufnummer 07071/606-3686.

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen

Ihr Team der BG Klinik Tübingen

BG Klinik Tübingen ist eine Amputationsklinik !

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unprofessionell)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unprofessionell)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unprofessionell)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nicht zu empfehlen. Mann geht gesund dort !
Kontra:
Mann wird todtkrank entlassen !
Krankheitsbild:
Infektion nach Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patient mit schwere Fußinfektion noch Op wurde Entlassen ohne Entlassungspapiere .

2 Kommentare

BGKlinikTübingen2 am 15.07.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer BG Klinik in Tübingen.

Wir bedauern es sehr, dass Sie Anlass zur Kritik haben. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Sie erreichen unser Meinungsmanagement unter der Rufnummer 07071/606-3686.

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen

Ihr Team der BG Klinik Tübingen

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Katastrophe!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Absolut nicht zu empfehlen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mehr als Schikane, wenn die Ärzte keine Ahnung haben
, dann wird alles schön geredet!

1 Kommentar

BGKlinikTübingen2 am 13.02.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer BG Klinik in Tübingen.

Wir bedauern es sehr, dass Sie Anlass zur Kritik haben. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Sie erreichen unser Meinungsmanagement unter der Rufnummer 07071/606-3686.

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen

Ihr Team der BG Klinik Tübingen

Unfassbar

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (?)
Pro:
Kontra:
Sprachlos
Krankheitsbild:
Coxarthrose rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe schonmal eine Bewertung abgegeben-die wurde aber nicht veröffentlicht.
Also Ichvmorbud Addison Patientin Sollte am 11.10.2023 eine TEP bekommen-Alles war geplant die Befundberichte-Medikamentenplan haben der Klinik vorgelegt.Am 10.10.23 wurde ich stationär aufgenommen.Am 11.10.23 war die OP auf ca. 10.oo Uhr angesetzt.Habe vorher die sogenannte Beruhigungspille erhalten und bin in den Narkosevorbereitungsraum geschoben worden.Es wurden in die Hand-Arm Kanülen gelegt-plötzlich fing die Anästhesisten zu rotieren an-die hätte keinen DOSIERPLAN -für die Medikamente vor-während und nach der OP-wie Hydrocortison und Astonin H dosiert werden sollte.Ich wurde für den Missstand verantwortlich gemacht und die OPwurde bevor sie angefangen hat abgebrochen und ich wurde am selben Tag nach Hause entlassen und sollte neuen Termin ausmachen.

1 Kommentar

BGKlinikTübingen2 am 26.10.2023

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer BG Klinik Tübingen.

Wir bedauern es sehr, dass Sie Anlass zur Kritik haben. Es freut uns, dass Sie bereits Kontakt zu unserem Beschwerdemanagement aufgenommen haben, um Ihr Anliegen persönlich mit uns zu besprechen.

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen.

Ihr Team der BG Klinik Tübingen

Nicht zu Empfehlen

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kurze Wartezeit
Kontra:
Nicht zu empfehlen
Krankheitsbild:
V a. Ruptur Seiten Band
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Wartezeit war angenehm kurz und man gab sich auch Mühe und zum Glück sind die Bänder ganz jedoch ist absolut ein No Go zu sagen das man den Daumen nur nicht bewegen möchte obwohl es tatsächlich nicht geht und dementsprechend weh tut. Dann wird übel darauf rum gedrückt und es wird einem nicht geglaubt nur weil man nicht schreiend im behandlungsraum sitzt??? Und bekommt dann gesagt man soll es stündlich bewegen. Diese Klinik ist nach meiner Erfahrung def nicht zu empfehlen.

1 Kommentar

BGKlinikTübingen2 am 30.06.2023

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer BG Klinik in Tübingen.

Wir bedauern wie Sie den Aufenthalt bei uns wahrgenommen haben.

Wenn Sie bezüglich Ihrer Erfahrung in unserem Haus kontaktiert werden möchten, schreiben Sie gerne an folgende E-Mail Adresse: [email protected].

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen der Genesung

Ihr Team der BG Klinik Tübingen

Es ist beängstigend.

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: (2023)
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Soweit bin nicht gekommen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr Unterschiedlich telef, sehr freundlich der Rest ist schweigen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (nicht relevant)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Dupuytren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Geplante Staionäre OP
Zu Person: Kassenpatient Handwerker 61 j männlich weiß

Ich bin dreimal bezüglich der Erkrankung in der BG gewesen.
Einmal zur Untersuchung, ein zweites mal zum Narkosegespräch. Beide Termine waren Einwandfrei.

Bislang wurden 3 OP Termine vereinbart. Zweimal wurden die Termine Kurzfristig seitens der BG abgesagt.

Der dritten Termin wurde am Vortag vom Krankenhaus telefonisch bestätigt. Spät abends wurde der Anmeldetermin seitens des Krankenhaus von 6:00 Uhr auf 8:30 Uhr verschoben.
Ich habe mich vereinbarungsgemäß mit meiner Gepäcktasche am 23.02.23 um 8:18 in der BG angemeldet. Ich wurde gebeten zu warten.
Nach 11:00 Uhr wurde ich aufgefordert auf die entsprechend Krankenstation zu gehen.
Dort angekommen  wurde ich ignoriert.
Es gab keine verfügbare Sitzgelegenheit, so das ich stehen warten musste.

Später gab es eine Interaktion mit einer vorübergehen Person, aus genau 6 Wörter, als nach meinen Namen gefragt wurde.

Aufgrund meines Alters fällt mir Längeres Stehen schwer, notgedrungen nahm ich auf einen Fenstersimsen „Platz“. Nach 13:00 Uhr blieb mir aufgrund der unbequemen „Sitzposition“ nur noch Möglichkeit entweder auf den Fußboden sitzen zu warten, oder zu gehen. Beim Gehen wollte ich mich verabschieden, da wurde mir freundlich mitgeteilt das der OP Termin angeblich noch stehe, und ich könne auch außerhalb der Krankenstation auf einer Sitzgelegenheit warten. Nach einer weitern Stunde wurde der OP Termin abgesagt.

Ich habe keine Erklärung für diesen Umgang mir. Es ist beängstigend.

Die Erkrankung hat sich in den vergangen 9 Monaten seit der ersten Kontaktaufnahme entsprechend der Befürchtungen verschlechtert. Mit der Hand können nur noch leichte Tätigkeiten ausübt werden.
Dieser gleichgültige Umgang mit kranken Menschen die Hilfe und Heilung erhoffen ist schäbig, einfach nur schäbig.

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BGKlinikTübingen2 am 20.03.2023

Sehr geehrter Patient,

vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer BG Klinik in Tübingen.

Wir bedauern es sehr, dass Sie Anlass zur Kritik haben. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um die von Ihnen geschilderte Problematik in der Notaufnahme zu erörtern.

Sie erreichen unser Beschwerdemanagement unter der Rufnummer 07071/606-3686.

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen zur weiteren Genesung

Christina Gefken
Qualitäts- und Risikomanagement
BG Klinik Tübingen

Warum nur keine Diagnose???

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Diagnose)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Keine Diagnose)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Einzelperson unfreundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die meisten waren zumindest freundlich.
Kontra:
Ein Kind mit Schmerzen ohne Diagnose wieder nach Hause zu schicken.
Krankheitsbild:
Sportunfall Knieverletzung
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn hat sich Samstags am Knie schwer verletzt. Auf Empfehlung dann zur BG. Dort wurde zunächst nur geröntgt und alles Knöcherne ausgeschlossen. Für alles andere wird ein MRT benötigt aber es ist keiner da, der es machen kann!? Er wurde ohne Diagnose wieder nach Hause geschickt! Termin MRT dann Montag. Dort wurde dann nur das MRT gemacht und für die Diagnose sollen wir einen Termin machen. Termine werden nur bis 15:00 abgestimmt und es war schn 15:15 Uhr. Mein Sohn also wieder ohne Diagnose nach Hause geschickt! Heute Dienstag 08:00 Uhr angerufen wegen Diagnosetermin - der früheste wäre der 22.02.2023!!! Äh hallo?? Mein Sohn hat starke Schmerzen, kann sein Knie nicht belasten und nicht bewegen, Kreuzband? Innenband? Patellasehne? Miniskus? … es gibt immernoch keine Diagnose. Ich bin schlichtweg geschockt wie man hier mit dem Thema leichtfertig umgeht.

1 Kommentar

BGKlinikTübingen2 am 20.03.2023

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer BG Klinik in Tübingen.

Wir bedauern es sehr, dass Sie Anlass zur Kritik haben. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um die von Ihnen geschilderte Problematik in der Notaufnahme zu erörtern.

Sie erreichen unser Beschwerdemanagement unter der Rufnummer 07071/606-3686.

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen zur weiteren Genesung

Christina Gefken
Qualitäts- und Risikomanagement
BG Klinik Tübingen

Fehldiagnose

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieschaedigung
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme/Selbsteinlieferung. Unfreundlicher, sehr von sich eingenommener und arroganter junger Arzt, der auf meine Vorgeschichte (Krebs mit engmaschigen Nachsorgeuntersuchungen) und meine damit zusammenhaengende Bitte, die Strahlenbelastung so gering wie moeglich zu halten, nicht reagierte. Im Aufnahmebericht wurde das falsche Knie angegeben; dementsprechend wollte die Roentgenassistentin das falsche Knie roentgen. Drei Roentgenbilder; mdl. Diagnose lautete Knochenfraktur oder Baenderriss. Angeordnet wurde zur weiteren Abklaerung eine CT; stattdessen habe ich zwei Tage spaeter beim Radiologen meines Vertrauens eine MRT machen lassen, die einen Lappenriss des Innenmeniskus ergab. Wie eine solche Fehldiagnose zustande kommen kann, ist mir schleierhaft, denn selbst wenn Roentgenbilder Weichteile nur schlecht zeigen, ist doch die Lage des Meniskus eine andere als die des Knochens; zudem haette meine Schilderung (ploetzlich aufgetretener stechender Schmerz, kein Auftreten mehr moeglich) Verdacht auf Meniskusschaedigung zumindest als Moeglichkeit nahelegen muessen. Als Erklaerung bleibt nur Inkompetenz. Entlassen wurde ich mit Kruecken, die nicht angepasst wurden. Die Roentgenbilder wurden mir nicht mitgegeben; ich musste sie nachtraeglich anfordern. Empfehlungen wie Kuehlung des Knies o. dgl. wurden mir nicht gegeben. Fazit: Nie wieder diese Klinik.

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BGKlinikTübingen2 am 05.07.2022

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer BG Klinik in Tübingen.

Wir bedauern es sehr, dass Sie Anlass zur Kritik haben. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um die von Ihnen geschilderte Problematik in der Notaufnahme zu erörtern.

Sie erreichen unser Beschwerdemanagement unter der Rufnummer 07071/606-3686.

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen zur weiteren Genesung

Marie-Christine Widmann
Qualitäts- und Risikomanagement
BG Klinik Tübingen

Schrecklich

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Eine Katastrophe)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Keine snacks im Automat)
Pro:
Sauber
Kontra:
Unfreundlich, sehr sehr lange warte Zeit obwohl nichts los ist
Krankheitsbild:
Bänderriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wartezeit schrecklich. 6 Stunden insgesamt gewartet.
Süßigkeiten Automat so gut wie leer
Unfreundliches Personal

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BGKlinikTübingen2 am 19.04.2022

Sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer BG Klinik in Tübingen.

Wir bedauern es sehr, dass Sie Anlass zur Kritik haben. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um die von Ihnen geschilderte Problematik zu erörtern.

Sie erreichen unser Beschwerdemanagement unter der Rufnummer 07071/606-3686.

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen zur weiteren Genesung.

Jacqueline Ulrich
Qualitäts- und Risikomanagement
BG Klinik Tübingen

Unstrukturierte

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Lange Wartezeiten, kein Ansprechpartner ,
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unstrukturiert
Extrem lange Wartezeiten
Kein Ansprechpartner

1 Kommentar

BGKlinikTübingen am 27.09.2021

Sehr geehrter Angehöriger, sehr geehrte Angehörige,

vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer BG Klinik in Tübingen.

Wir bedauern es sehr, dass Sie Anlass zur Kritik haben. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um die von Ihnen geschilderte Problematik zu erörtern.

Sie erreichen unser Beschwerdemanagement unter der Rufnummer 07071/606-3686.

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen zur weiteren Genesung.

Marie-Christine Widmann
Qualitäts- und Risikomanagement
BG Klinik Tübingen

Fortführende Ambulate Betreuung nach einem Arbeitsunfall im ausland

Handchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Erstaufnahmearzt kannte u.A. die Wirkstoffe des Medikamentanplan aus der Schweiz nicht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Aptutaion, Queschverletzung Kat V
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Terminvergabe, tel. Erreichbarkeit, sowie ambulante Betreuung nach einem Arbeitsunfall in der Schweiz ist mangelhaft.
Zuständigkeiten zwischen den Kostenträgern in der Schweiz und in DE gehen zu Lasten des Patienten.

2 Kommentare

BGKlinikTübingen am 07.07.2020

Sehr geehrter Angehöriger, sehr geehrte Angehörige,

vielen Dank für die Rückmeldung zu dem Aufenthalt Ihres Angehörigen in unserer BG Klinik in Tübingen.

Wir bedauern es sehr, dass Sie Anlass zur Kritik haben. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um die von Ihnen geschilderte Problematik zu erörtern.

Sie erreichen unser Beschwerdemanagement unter der Rufnummer 07071/606-3686.

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen zur weiteren Genesung.

Marie-Christine Widmann
Qualitäts- und Risikomanagement
BG Klinik Tübingen

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Kann ich nicht empfehlen

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Knochenmarksprellung gibt es nicht???!!!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fast 2 Std. Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Dunkler Flur als Wartebereich, Stickige Luft)
Pro:
Kontra:
Teilweise sehr unfreundlicher Umgangston
Krankheitsbild:
Handverletzung nach Sturz
Erfahrungsbericht:

War heute in der Ambulanz. Dunkler Flur schlecht belüftet. Schlimme Atmosphäre. Kam zu eine jungen Ärztin. Sagte mir, dass ich eventuell eine Knochenmarksprellung habe . Das dauert 5 Monate. Rezept für Ergotherapie sollte ich mir beim Hausarzt holen!!!!!. Als ich nachgesehen habe was eine Knochenmarksprellung ist, habe ich nichts gefunden nur eine Empfehlung zum Psychologen. Denke wenn ich mit dieser Diagnose zu meinem Hausarzt gehe, um mir ein Rezept ausstellen zu lassen. Kommen wahrscheinlich die Männer mit der weißen Jacke. Kam mir total veräppelt vor!!!!!!

1 Kommentar

BGKlinikTübingen am 18.06.2020

Sehr geehrter Patient, sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer BG Klinik in Tübingen.

Wir bedauern es sehr, dass Sie Anlass zur Kritik haben. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um die von Ihnen geschilderte Problematik in Bezug auf die Abläufe zu erörtern.

Sie erreichen unser Beschwerdemanagement unter der Rufnummer 07071/606-3686.

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen zur weiteren Genesung

Marie-Christine Widmann
Qualitäts- und Risikomanagement
BG Klinik Tübingen

Operation "für die Katz'"

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Einzig die ausführliche Erläuterung vor der OP
Kontra:
NULL Erfolg
Krankheitsbild:
CAM-Impingement Hüfte rechts
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

BGKlinikTübingen am 15.06.2020

Sehr geehrter Patient, sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer BG Klinik in Tübingen.

Wir bedauern es sehr, dass Sie Anlass zur Kritik haben. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um die von Ihnen geschilderte Problematik in Bezug auf die Abläufe zu erörtern.

Sie erreichen unser Beschwerdemanagement unter der Rufnummer 07071/606-3686.

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen zur weiteren Genesung

Marie-Christine Widmann
Qualitäts- und Risikomanagement
BG Klinik Tübingen

Übermäßig lange Wartezeiten

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wartezeit bei der Anmeldung als auch im weiteren Prozess untragbar)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Übermäßig lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Metallentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anliegen: Ausmachen eines Termins zur Metallentfernung aus Unterarm mit kurzer Besprechung des Ablaufs. Ankunft 10:15 morgens, Termin um 10:30. Nummer am Empfang ziehen. 30 Minuten Wartezeit. Noch alles im Rahmen. Dann ab 11 Uhr Wartezeit bis 14 Uhr. Zermürbend. Zwischendurch erwische ich einen Angestellten und frage ihn, ob man mich vergessen hätte (nach 3 Stunden Wartezeit). Er meinte, er prüft das mal. Kommt zurück und meint, man hätte mich nicht vergessen. Eine weitere halbe Stunde später werde ich aufgerufen. Dann kurze Besprechung mit einem Arzt und danach nochmalige Wartezeit von insgesamt einer Stunde. Dann nochmalige Besprechung mit Arzt, der mich dann an die OP-Terminvergabe weiterleitete. Dort habe ich dann einen Termin für meine OP bekommen. Ich habe mich in der BG von 10:15 bis 16:15 aufgehalten, um einen Termin zu erhalten, an einem Arbeitstag. Ich bin selbständig und musste mir die dafür benötigte Zeit sprichwörtlich aus den Rippen schneiden. Was ist das für eine Organisation, BG Tübingen? Was läuft da falsch bei euch? Mir ist so etwas unverständlich. Wenn ich gegenüber meinen Kunden so ein Verhalten an den Tag legen würde – offizieller Termin um 10:30, aber erst am Nachmittag einen Finger rühren – dann würde mein Geschäft in Null Komma nichts einbrechen. Ich kann verstehen, dass ihr vermutlich einen Personalengpass habt, aber bitte bekommt das auf die Reihe.

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BGKlinikTübingen am 15.04.2019

Sehr geehrter Patient, sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer BG Klinik in Tübingen.

Wir bedauern es sehr, dass Sie Anlass zur Kritik hatten. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, sich mit uns in Verbindung zu setzten um die von Ihnen geschilderte Problematik der Terminvergabe zu erörtern.

Sie erreichen unser Beschwerdemanagement unter der Rufnummer 07071/606-3686.

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen zur weiteren Genesung.

Susanne Knorr
Qualitäts- und Risikomanagement
BG Klinik Tübingen

Arroganz und fehlende Empathie

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ausstattung der Klinik
Kontra:
Ärzteschaft
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin in dieser Klinik auf Seiten der Operateure fast durchweg auf klischeehafte Arroganz, Selbstüberschätzung und ein Fehlen jedweder Empathie gestoßen. Zudem wurden eigene Zweifel und Ängste stets ignoriert, belächelt, gar verächtlicht gemacht, und einem ein Mitreden schlicht untersagt (nach dem Motto: Wenn Sie wollen, dass ich Sie operieren, dann halten Sie gefälligst die Klappe und vertrauen mir BLIND!).
Erschwerend kamen noch extrem lange Wartezeiten, ständig wechselnde Ärzte und unfreundlichen Pflegepersonal hin zu ... Absolut mangelhaft!

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BGKlinikTübingen am 28.11.2018

Sehr geehrter Patient, sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer BG Klinik in Tübingen.

Wir bedauern es sehr, dass Sie Anlass zur Kritik hatten. Wir nehmen die Anliegen und Rückmeldungen unserer Patienten sowie auch deren Angehörigen sehr ernst.

Aus diesem Grund möchten wir Ihnen gerne die Möglichkeit bieten, sich bzgl. einer Aufklärung des Sachverhalts mit uns in Verbindung zu setzten.

Sie erreichen unser Team des Qualitäts- und Risikomanagements unter der Rufnummer 07071 606 3686.

Mit freundlichen Grüßen

Susanne Knorr
Qualitäts- und Risikomanagement
BG Kliniken Ludwigshafen und Tübingen gGmbH

Seit OP gehunfähig

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Die Abläufe bei der Aufnahme und Voruntersuchung waren sehr gut)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegerische Versorgung
Kontra:
Ärztliche Versorgung
Krankheitsbild:
Osteosynthese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die pflegerische Versorgung ist sehr gut.
Leider hat man aus ärztlicher Sicht wenig Zeit für den Patienten.
Die Nachbetreuung lässt zu wünschen übrig.
Trotz starker Schmerzen ( Implantat löste unerträgliche Schmerzen aus da es auf einen Nerv saß )musste ich 5 Wochen auf einen OP Termin warten.
Erst als ich täglich angerufen habe war es möglich mich innerhalb
1 Woche zu operieren.
Ich fühlte mich überhaupt nicht ernstgenommen.Der ärztliche Direktor bei dem ich auch in der Sprechstunde war bezüglich der Schmerzen steht vor meinem Bett
lächelt nett und sagt ..Alles gut .. Nichts ist gut ich kann seit der OP nicht mehr gehen.
Das Gefühl Hauptsache operieren und dann tschüss hat sich bestätigt leider.
Das Personal in der Pflege und im OP ist sehr nett und hilfsbereit.
Ich habe das Vertrauen verloren.

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BGKlinikTübingen am 22.01.2018

Sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer BG Klinik in Tübingen.

Wir bedauern es sehr, dass Sie Anlass zur Kritik hatten. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, sich mit uns in Verbindung zu setzten um die von Ihnen geschilderte Problematik der Behandlung zu erörtern.

Sie erreichen unser Beschwerdemanagement unter der Rufnummer 07071/606-3686.

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen zur weiteren Genesung

Yasmin Werner
Qualitätsmanagement
BG Klinik Tübingen

Unfreundlicher inkompetenter Arzt

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Daumenluxation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Behandelnder Arzt war sehr unfreundlich herablassend..
Er hat nicht mal meinen Daumen untersucht/ angeschaut..
Ich war einmal dort und werde nie wieder hingehen

BG-Klinik/ nein Danke

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nein
Kontra:
Prof. war nicht da, keine Vorbereitung, zT. unfreundliche MA
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir hatten am 17.12.16 einen Untersuchungstermin bei einem Prof.,der mehrere Wochen zuvor vereinbart wurde. Die Untersuchungsberichte und Röntgenbilder des heimatl. Krankenhauses wurden ebenfalls eingereicht. Mit dem Krankentransport fuhren wir mit meinem 92 J. Vater der nur im Rollstuhl transportiert werden kann ins 3h entfernte Tübingen.Dort angekommen erledigte ich die Formalitäten -wobei hier schon angedeutet wurde, dass angebl. keine Unterlagen vorhanden seien. Dann in der "Abfertigungshalle" 1h45 mit meinem Vater gewartet.
Endlich wurde er aufgerufen, -tja nur besagter Prof. war nicht da u. der untersuchende Arzt hatte angebl. auch keine Ahnung von dem Termin oder Unterlagen.
Nachdem die Lebensgefährtin meines Vaters nun (zu recht) ein "wenig" ihren Unmut äußerte tauchten auf wundersame Weise die Unterlagen nun doch noch auf. Also kurz untersucht, dann hieß es er müsse in den Röntgenraum -obwohl die Bilder ebenfalls vorlagen.Also meinen Vater wieder anziehen u. über die Gänge wieder in den Wartebereich.
Inzwischen war es ca. 14Uhr u. wieder warten....also wurde die gute Dame an der Annahme nochmals freundl. hingewiesen, dass mein Vater in einem schlechten gesundheitlichen Zustand ist, darauf hin kam er nun doch dran, wobei die Dame im Röntgenraum ihren Unmut mit wenig Freundlichkeit zum Ausdruck brachte.
Ein endgültiger Befund steht wohl noch aus, aber nach dem Tag, -alles lässt sich so gar nicht in Worte fassen hat mein Vater und wir das Vertrauen in diese Klinik eindeutig verloren.

Patienten Schutz

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unwissenheit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich sitze heute im Rollstuhl weil die Klinik so sparsam ist, dass sie sich die Gitterroste auf den Lichtschächten einspart. Auf meine Klage hin wurde mir erklärt, daß der Schacht, nicht wie vom Paragraph 823 BGB Verkehrssicherungspflicht gefordert gegen hinein stürzende Selbstmörder abgesichert sei müsse. Damit nicht noch andere Patienten hinein stürzen, würde ich Ihnen empfehlen den Schacht entsprechend nachzubessern oder zumindest Warnschilde aufzustellen. Was billiger ist weiß ich nicht.

Nie mehr nur bei eindeutigem Befund

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Klarer befund
Kontra:
Krankheitsbild:
Geschwollener dicker daumen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einlieferung Freitag nach. Überweisung durch kkh Reutlingen Daumen dick geschwollen und sehr schmerzhaft. Röntgenbild nichts ersichtlich und Blutwerte ok.aufgrund der starken Schmerzmitteln doch stationär aufgenommen eventuell Gicht dann wieder nicht. 4 Ärzte untersuchen keiner findet was, Ultraschall am Sonntag auf mein Verlangen hin. Heute Montag Visite Chefarzt nochmal genau anschauen unt untersuchen.dann um 10 Zimmer räumen heute Entlassung ohne eine weitere Untersuchung. Finger nach wie vor dick und schmerzhaft

1 Kommentar

BGU-Ludwigshafen am 02.08.2016

Sehr geehrter Patient, sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer BG Klinik in Tübingen.

Wir bedauern es sehr, dass Sie Anlass zur Kritik hatten. Wir nehmen die Anliegen und Rückmeldungen unserer Patienten sowie auch deren Angehörigen sehr ernst.

Aus diesem Grund möchten wir Ihnen gerne die Möglichkeit bieten, sich bzgl. einer Aufklärung des Sachverhalts mit uns in Verbindung zu setzten.

Sie erreichen unser Team des Qualitätsmanagements unter der Rufnummer 0621 68 10 84 27.

Mit freundlichen Grüßen,
Sven Schorn

Leiter Qualitätsmanagement
BG Kliniken Ludwigshafen und Tübingen gGmbH

Falsch Diagnose

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Man wird behandelt wie der letzte Dreck . Obwohl sie sehen das man sich nicht bewegen kann vor Schmerzen hilft keiner . Eine Krankenschwester erbarmte sich dann und half beim Anziehen
Krankheitsbild:
Knietrauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Arbeitsunfall kam ich mit Krankenwagen in die BG . Röntgen ergab kein Befund und ich wurde mit Patellaluxation die ich angeblich selber eingerenkt habe wieder nach Hause geschickt mit der Bemerkung ich solle laufen so viel wie es geht . Da ich eine Lähmung am rechten Arm habe , sagte ich das und ich nicht wüsste wie ich laufen soll wenn der Arm mich nicht halten kann . Dazu kam ja , das es ein Gefühl war wie wenn es mir das Bein rausreist .Der Arzt meinte das wird schon gehen . So wurde ich entlassen und die Hölle begann . Die Schmerzen waren unerträglich und ich konnte weder sitzen , stehen noch liegen . Schlafen ging auch nicht . Ich wollte mich telefonisch wieder anmelden in der BG . Die Dame am Tele sagte mir das sie in 2 Monaten einen Termin anbieten kann . Ich sagte bis dahin ist mir das Bein abgefault . Nach nochmaligem Tele sagte sie mir dann sie könne mir in 2 Tagen einen Termin anbieten im Gipsraum . Mittlerweile hatte ich Fieber und ging die glatte Wand hoch vor Schmerzen . Ich bat eine Freundin mich zu fahren und in der Notaufnahme abzusetzen . Sie hatte Angst ich sterbe ihr im Auto . Deshalb klingelte sie Sturm an der Notaufnahme . Dort erschien eine Frau die sagte wir müssen eine Nr. ziehen und warten wie die anderen Patienten auch . Ich musste 6 Std. warten und kam als letzter Patient dran . Wieder röntgen und keine Diagnose . Der Arzt meinte wegen Schmerzen brauch ich nicht kommen , ich solle mein Schmerzmittel nehmen und nach Hause gehen . In der Med . wurde dann noch in der selben Nacht eine Thrombose festgestellt als Komplikation durch Knietrauma . Nach 4 Wochen immer noch höllische Schmerzen . Eine andere Unfallklinik stellte dann durch MRT fest das das Knie gebrochen ist . BG Arzt sagte darauf das man schon nichts mehr machen kann da der Heilungsprozess zu weit fortgeschritten ist . 5 Jahre später steh ich kurz vor einem künstlichen Kniegelenk . Laufen ohne Schmerzen ist nicht möglich .

Vergessen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (fand gar nicht erst statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (fand gar nicht erst statt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
-
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Bandscheibenprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte einen Termin in der Wirbelsäulensprechstunde und wurde "vergessen", bzw. in den falschen Wartebereich geschickt und im richtigen nicht vermisst.
3 1/2 Stunden später, und nachdem alle Leute, die sich vor mir angemeldet hatten, durch waren, bin ich gegangen. Kann passieren, ist aber mehr als ärgerlich: Der Tag verloren, die Suche nach einer Lösung geht weiter.

Ältere Menschen sind dort auf Normalstation verloren.Nachts personelle Unterbesetzung auf Normalstation. 2 Chirurgen fallen durch menschenunwürdiges Verhalten auf.

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlimmer nächtlicher Zwischenfall auf Normalstation wäre vermeidbar gewesen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nachts war auf "Normalstation" kein Arzt erreichbar, außer auf Intensivstation)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Op geglückt danach aber auf Station nachts durch zu wenig Personal in der Nacht Fehler und schlimmer Zwischenfall.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bürokratisch scheint es zu klappen, aber die Pflege und ärztliche Versorgung auf Normalstation lässt auf Grund personeller Unterbesetzung zu wünschen übrig.)
Pro:
Intensivstation gut (ausreichendes, fähiges Pflegepersonal und Ärzte)
Kontra:
Auf Normalstation nachts gefährdente personelle Unterbesetzung (1 einzige Nachtschwester für 35 Patienten- darunter jede Nacht 10 Frischoperierte) Pflegepersonal übersieht Problematik v Tablettenprügel Menschenunwürdiges Verhalten verschiedener Chiru
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Op einer Oberschenkelhalsfraktur mit neuem Hüftgelenk war gut verlaufen, aber anschließend auf "Normalstation" der traumatologischen Abteilung kam es auf Grund der nächtlichen personellen Unterbesetzung zu einem schwerwiegenden Zwischenfall, der vorhersehbar war und durch mehr Pflegepersonal vermeidbar gewesen wäre.
Es stellte sich dann heraus, dass nur 1 einzige Nachtschwester für 2 Stationen mit insgesamt 35 Patienten zuständig war, unter denen " wie immer" (so sagte sie aus) jede Nacht 10 frischoperierte Patienten sind. Am Morgen nach dem schlimmen Zwischenfall schrieb sie bereits ihre 2.Überlastungsanzeige, um auf die Inhaltbaren Zustände nochmals aufmerksam zu machen.
Danach wurde uns Angehörigen dann auf eigenen Wunsch (und nach einem Telefonat mit der Krankenkasse) im selben Zimmer ein Bett zur Verfügung gestellt, damit wir selber aufpassen konnten.
Ebenso hatte die Nachtschwester nachts erfolglos wiederholt versucht, den diensthabenden Arzt zu erreichen. "Er ist im Op oder in der Ambulanz beschäftigt u kommt später" hieß es. Aber niemand kam. Auch hier anscheinend personelle Unterbesetzung, wenn selbst im Notfall kein Arzt zu erreichen ist.
Es wurden riesige Tablettenprügel verteilt, die vor allem für ältere Patienten fast unmöglich zu schlucken sind, bis es dann endlich auf eigene Anregung hin Tropfen oder Infusion gab.
Dass es für inkontinente Patienten Hilfsmaterialen gibt, und man sich dadurch erspart, das Bett frisch zu beziehen, war dem Pflegepersonal unbekannt.
An verschiedenen Tagen, fielen unabhängig von einander, 2 Chirurgen durch menschenverachtende Bemerkungen auf. Als wir einen von beiden später um ein Gespräch deshalb baten, waren wir auf's Neue von seiner unsensiblen Haltung entsetzt.
Am Besten scheint man auf der Intensivstation aufgehoben zu sein: fähige und ausreichende Pflege-Personalbesetzung, kompetente humane Ärzte, die außer-
dem hervorragende Ansprechpartner waren.
Ältere Pat. ohne Angehörige sind dort verloren !!!!

Alptraum

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
die Versprechungen
Kontra:
die nicht einhaltung der Versprechen
Krankheitsbild:
Knieprothesenwechsel wegen Nickelallergie.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da man mir ein Kniegelenk mit Nickel eingesetzt hatte obwohl ich an einer Nickelallergie leide, sollte mein Kniegelenk in der BG Klinik gewechselt werden. Nach mehreren speziellen Untersuchungen wurde der OP Termin abgesetzt. Bei jeder Untersuchung sprach mich der Arzt an mit " Oder haben sie kein Vertrauen in uns"? Somit wurde der Operationstermin gestrichen wegen Arzt und Patient Misstrauen. Unverständlich! Jetzt glaube ich nicht mehr das man eine Nickelallergie in diesem Hause ernst nimmt ! Dazu die sehr lange Wartezeit trotz Termins von 3 bis 4 Stunden.

Achillidonie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Krankenhausbehandlung
Kontra:
Nachbehandlung
Krankheitsbild:
Achillidonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Januar des Jahres an der Achillesferse operiert die Op war in Ordnung und auch die Betreuung in der Klinik war völlig in Ordnung.Nur leider war die Nachsorge sehr schlecht , ich hab mich Anfang März in der Klinik gemeldet weil die Schmerzen immer schlimmer wurden und ich hatte keine Möglichkeit vor dem 19.Mai einen Termin zu bekommen . Ich warte also solange mit grossen Schmerzen als dann der Tag des Termins war hoffte ich man sagt mir wo die Schmerzen herkommen.Nur leider wurde ich sehr enttäuscht der Arzt wo mich operiert hatt sagte nur ich hab Chronische Schmerzen und soll in eine Schmerzambulanz gehen.Auf die Frage ob er wenigstens ein Bild machen könnte um zu sehen das nichts im Fuss ist was die Schmerzen so verursacht sagte er nur nicht nötig und hatt mir noch auf einen Zettel eine Creme aufgeschrieben zum einreiben.Und so eine Behandlung ist absolut das aller letzte ich bin von dieser Behandlung absolut enttäuscht. Ich hab jeden Tag grosse Schmerzen beim laufen und weis nicht mehr wär mir weiterhelfen kann ich bin langsam total verzweifelt.

knöchernem Bandausriss

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Diagnose ulnare Innenbandruptur mit knöchernem Bandausriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diagnose ulnare Innenbandruptur mit knöchernem Bandausriss. 1 er Arzt stellt die Diagnose OP. Zweiter ist ein Oberarzt stellt fest das dies eine Schönheitsop. wäre, mit der Diagnose keine OP. Sondern 6 Wochen Schiene und keine Krankengymn.

Liebe Ärtze richtig wäre gewesen:
Keine OP da der Daumen stabil ist und nach einer Woche Krankengymn. damit die Bewegung des Daumens erhalten bleibt.

Liebe Ärzte ein minimum sollte sein, dass man erkennt ob ein Daumen stabil ist oder nicht.

Danke

Nachbehandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Erstversorgung
Kontra:
Abläufe in Reha
Krankheitsbild:
Arbeitsunfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Medizinisch sicher top.
Bei A Unfällen leider Menschenunwürdige erniedrigende
Abläufe wo im Anschluss oft eine Psychotherapie notwendig wird.

Verletzung der Menschenwürde

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Ärzte, Pfleger, Küche, Zimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es gibt kaum etwas positives über diese Klinik.
Nur die Therapien sind toll. Der Rest wie Ärzte, Verpflegung usw. sind sehr bescheiden. Es herscht regelrecht reine Fließbandabfertigung, jeder wird behandelt als wäre man ein potenzieller Versicherungsbetrüger. Jede Beschwerde über eigenen Gesundheitszustand wird schön geredet und wird nicht berücksichtigt. Man soll so arbeiten gehen und um das geht es ja Hauptsächlich in dieser Klinik. Menschen trotz Behinderung zugunsten der Berufsgenossenschaften Gesund zu attestieren.
Wenn man sich darüber beschwert wie ich, wird man so schnell entlassen und für voll arbeitsfähig erklärt. Abgelaufenes Essen erhalten drei mal, sei laut Küche menschlich und wurde angepöbelt. Röntgenbilder nicht abgeben, meine wurden beseitigt aufgrund meiner Beschwerde.
Fernsehgebühren 1,50€/tag einfach zu teuer und voll der Schrott zu bedienen über das Zimmertelefon halooooo, in welchem Zeitalter leben wir. Es sind nur Doppelzimmer vorhanden, bei längerem Aufenthalt kein so besonderer Spass, bei schnarchender Nachbarschaft, ich verstehe unter Reha was anderes.

Versorgung sehr fragwürdig

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden ((betrifft nur den Arzt))
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden ((betrifft nur Arzt))
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
außer Intensivstation nichts
Kontra:
viel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Intensiv ausgezeichnet, auf der Station sehr schlechte Versorgung, Frühstück wird vergessen, Mitagessen wird vergessen, Patient wird mit nässender Wunde liegen gelassen-Schwester kommt gleich wieder, will nur was holen. Dem war nicht so, 1/2 Std. später kam dann auf Anfrage eine andere. Stützstrümpfe wurden in 13 Tagen Aufenthalt einmal gewechselt,wobei da der Patient mit einem gewechselten Strumpf auf dem Bett saß, Schwester ging raus, kam aber leider mit dem zweiten Strumpf nicht mehr zurück. Musste erst vom Besucher darauf aufmerksam gemacht werden. Schwestern sehr vergesslich, gehen raus um was zu holen und kommen nicht mehr wieder. Letzte Schwester kommt um 17.30/18.00, Nachtschwester stellt sich - bis auf einmal - keine vor,gibt es vermutlich auch keine. Schwestern sind lt. Stationsleitung zu sehr beschäftigt,zum Teil sehr unpersönlich. Man sieht den ganzen Tag keine, auch nicht auf den Gängen der Station, die Station selber ist wie ausgestorben, Fazit: die Versorgung ist katastrophal, Schwester hat bemerkt, dass Patient instabilen Kreislauf hat, Patient hat dies auch gesagt, Schwester ging raus und kam nie mehr wieder, auch nicht um zu fragen, ob es jetzt besser geht. Fiebermessen, Blutdruckmessen- je nach Laune der Schwester. Für alle Mängel reicht hier der Platz nicht aus.
Sollte man einen Herzinfarkt bekommen oder stürzen, bitte eine Stunde vorher bei der Schwester anmelden, denn sonst findet Sie keiner.....

KSR - BG REHA

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (patient schnell wieder arbeiten schicken obwohl man noch nicht dazu in der lage ist...)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (extrem mangelhaft)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Therapeuten 1 A++ / Ärzte durchweg überheblich und unmöglich)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Jeder will das selbe wissen trotz Akte)
Pro:
TOP Physio und Ergo Therapeuten, internet kostenlos per lan kabel auf dem zimmer
Kontra:
Fernsehn und Telefon unverschämt teuer, Essen mehr schlecht als recht, weltfremde Ärzte, keine freizeit beschäftigung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

stationäre reha wegen Schmerzen im Ellenbogen mit Gefühlsstörung der Hand.
verschiedene Untersuchungen, aber keine Aussage was jetzt los ist. Ärzte sind kaum zu sprechen ausser morgens 5 min, aber nur wenn sie Lust haben...
Unfall patienten werden super behandelt, aber reha kosten ja geld...
Wenn man wiklich mal einen Arzt brauch kommt die ganze nacht keiner, da er in der ambulanz festhängt.
Patienten werden nach Hause geschickt obwohl sie nicht arbeitsfähig sind bzw. die BG nicht mehr zahlen will.
1,50€ gebühr pro Tag für Fernsehen und nochmal für Telefon, macht bei 3 wochen 60€ unverschämt.
Essen wird ohne Salz zubereitet und ist grauenhaft.
Freizeit beschäftigung gibt es garkeine ausser man geht in eigenverantwortung in die stadt.
solange anwendungen sind ist leben auf den gängen, aber nach dem abendessen werden viele scheintod und gammeln im zimmer rum.
Der einzige lichtblick sind die therapeuten die soweit absolut klasse sind...
man sollte denken das man nach einem arbeitsunfall alle hilfe bekommt damit man wieder best möglich hergestellt ist das man wieder arbeiten gehen kann, aber hier will man nur geld verdienen und die reha patienten werden stellenweise absolut menschen unwürdig behandelt.
fazit nie wieder nach tübingen ausser zur ambulanten reha wegen den therapeuten.

Nie wieder BG-Klinik!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Gutes Pflegepersonal
Kontra:
Schlechte Ausstattung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte zunächst nach einem Unfall einen zweieinhalbwöchigen Aufenthalt in der Klinik. Danach war ich in der Folgebehandlung bei einem Durchgangsarzt. Dieser bemerkte, dass die Operation nicht ordentlich durchgeführt wurde und überwies mich sofort wieder in die Ambulanz der Unfallklinik. In der Ambulanz hatte der behandelnde Arzt nur einen Kommentar übrig: "Tja, da müssen wir nochmal ran!" Es folgten wieder zwei Wochen stationäre Behandlung. Aber wieder stellte der Durchgangsarzt fest, dass wieder nicht ordentlich operiert wurde. Meine Leidenszeit ist somit noch nicht zu Ende.

Ausstattung:
Altmodische Zimmer, Fernsehen kostet extra, Essen auf sehr bescheidenem Niveau, nur eine sehr kleine Cafeteria. Ich war schon in Krankenhäusern, die sehr viel moderner eingerichtet waren.

Nicht empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Ergotherapie
Kontra:
Medizinische Versorgung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt ca. 6 Wochen mit Komplexer stationärer Reha in 2010.
Pflegepersonal, Zimmer und Essen sehr gut.
Hektische und teilweise unfreundliche Ärzte.
Verletzungsmuster wahrscheinlich zu gering.
Medizinische Minimalleistung zu Berufsgenossenschaftlichen Höchstpreisen.

Leider keine andere Wahl, Freiwillig niemals

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: oft
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (eine OP vom Arzt versaut)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
wenig
Kontra:
viel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte schon mehrere Operationen in dieser Klinik von 2002 bis 2010 insg 9 mal und mußte leider bei jedem KKH Aufenthalt die gleichen negativen Dinge feststellen. Im einzelnden : Ärzte sehr unfreundlich und kurz angebunden. Sie unterhalten sich während der 20 sekündigen Visite über einen, als wäre man nicht anwesend, Fragen sind sehr unerwünscht, Bitten ebenso. Op Bericht is nicht, bzw erst bei Entlassung. Dieser enthält dann auch noch Unwahrheiten, wie z.B. Anwendungen oder Röntgenkontrollen die man angeblich erhalten hat, die es aber nicht gab. Wenn Fehler seitens der Ärzte gemacht werden, werden die, wie überall, unter den Tisch gekehrt, oder auf den Pat. geschoben.- Betten sind ein ZUMUTUNG !!- Teppiche im Zimmer versifft.- Essen meistens gut, aber mengenmässig spärlich.- Auch bei Tagelanger Bettruhe keine Massage, man. Therapie, Lymphdrainage o.ä. gegen Rückenschmerzen. Telefon und TV Teuer. Internetanschluß geht ab Stock 2 so gut wie NIE ! Im ersten soll er noch gehen. Wenig Personal, die aber fast alle sehr freundlich. Einmal ging Toilettenpapier aus !!! Cafe schließt sehr Früh und hat wenig Auswahl an Snacks und miserablen Kuchen, dazu teuer. BG Patienten werden ggü Kassenpatienten bewußt länger Stationär behalten, auch bei gleicher OP. Rollstuhl mit Waagrechter Fußauflage Wochenlang nicht verfügbar.

***Und was ich am schlimmsten finde.....als Raucher sind Sie hier nicht Patient zweiter Klasse sondern Patient der Klasse: unterste Schublade. Man wird als Raucher abgestempelt und behandelt als hätte man die Pest. Ist an allem was schief geht oder länger dauert selber Schuld, weil ja Raucher. Aber Alkoholiker werden mit Bier und Schnaps versorgt.

Also Raucher, haltet euch von diesem KKH fern. Hier arbeiten nur militante Nichtraucher, die bei Schichtende erst mal eine Ziggi anmachen müssen :-)

EAP unzufriedenheit

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Viel zu lange Stationär behalten)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Späte Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Infektion)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Als ob nicht vorhanden)
Pro:
Nettes Pflegepersonal
Kontra:
Sture EAP Cheftrainer und unfähige Therapeutin
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch 2-te Aufenthalt in Klinik war nicht besser. Weil Trainingsgeräte, dürfen zwar nach eine Einweisung benützt werden, aber nur wenn der sture Cheftrainer, es erlaubt. Auch nach mehrmaligen Gesprächen, mit Arzt und BG Begleiter konnte ich nicht meine unfähige Therapeutin dazu bewegen mir das verlangte Gerät zu verschreiben (weil sie vorher mit der Cheftrainer gesprochen hat). Dadurch haben diese beide meine Motivation zu trainieren zunichte gemacht.

Ich kann diese Klinik für die Schmerztherapie NICHT empfehlen.

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 08
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (eigene Ärzte weisen die Patienten ein)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden ( )
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Aufnahmeuntersuchung auf Zimmer nicht OK)
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eigentlich gibt es dort nur Standardbehandlung.
Patienten die aus dem Rahmen fallen, z. Bsp. gezielte Behandlung wünschen, Schmerzmittel für die Schmerzlinderung, oder einfach ein Arztgespräch wünschen, sind dort unerwünscht und werden von den Ärzten gemieden. Der Arzt gibt vor wie der Patient sich fühlt und wenn nicht, dann ist er phsychisch krank (das dürften dann 90% sein).
Beratung von Ärzten gibt es kaum, Aufnahmeuntersuchung ist im Zimmer, Fragen werden gezielt so gestellt, dass die eigentlichen Probleme nicht zur Sprache kommen. Notizen kommen auf einen Blanko-Zettel, Messdaten werden geschätzt, nicht gemessen, die Wand oder das Bett dient da schon mal als Hilfsmittel.
Abschlussgespräch gab es laut Papier, nur wo war der Patient?
Haben diese Prozedur 2 mal durch 2006, 2008. Kein Unterschied.
Sauberkeit ist was anderes. Essen geht aus Erfahrung noch schlimmer. Personal auf der Station Mangelware, Aushilfe macht die Nachbarstation, es gibt von freundlich bis schlecht gelaunt alles.
Physiotherapie ist gut, nur durch den Standard von 3 Wochen, Feiertage und Wochenenden zählen mit, sind kaum Verbesserungen möglich.
Unterm Strich, eine Schmerztherapie sieht für mich anders aus.

Unterbesezte Krankenhaus

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (3 Bettzimmer, Alleinegelassen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte haben kein Zeit um richtig beratenzukönnen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich möchte mehr darüber Wissen.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kein Ohr für Patienten)
Pro:
Nette Schwester
Kontra:
Geizige Verwaltung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Personal ist nett aber unterbesetzt, sie haben wenig Zeit für Behandlung, wenn hilfe brauchst kannste warten oder selber zu recht kommen.
Die Ärzte erledigen ihre Visite in 10-30 Sekunden und Oberarztvisite ist 2 mal die Woche dauert aber in der Regel nicht länger.
Essen: Früstück und Abendessen nach mehrmaligen verlangen ist in ordnung Mittags aber der Hauptmenü ist "Schlechte Kantinen Essen".
Früstück: 6.45-8.30 Uhr
Mittag: 11.30-12.30 Uhr
Abendessen: 15.45-16.30 viel zu früh
Krankengümnastik 30 Min. Mo.-Fr.
Lümpfdrenage (wichtig in meinem Fall) in 2 Wochen 2 mal, auch nach aufforderung beim Arzt nichts passiert.
Zimmerbelegung auch zu dritt muss man hinnehmen, weil Überfüllte Krankenhaus. Verlegen in nicht BG Krankenhaus kommt nicht in Frage weil es gibt ANGEBLICH kein besseres Krankenhaus (oder Geldfrage?).
P.S. Bin nicht Privatversichert.

Totale Katastrophe

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (OP-Arzt (Chefarzt) wie immer Top)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (das drumherum nicht OK. OP-Arzt Top)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Schon viele vergangene Aufenthalte (da schwerer Unfall), war immer ALLES super.
Kontra:
ALLES unbefriedigend; Essen; Zimmer; Reinigung... Die Pflege blieb aber gleich gut.
Erfahrungsbericht:

Das erste mal, das ich mich überhaupt nicht gut aufgehoben gefühlt habe.
Habe ein Künstliches Hüftgelenk; das ich ebenfalls in der BG eingesetzt bekommen habe. Damals war ich super zufrieden, hat alles gepasst.

Aber heute, 5 Jahre später...
Gelenk ging aufgrund Materialfehlers kaputt. Habe mich in der Notaufnahme vorgestellt. Dort wurde ich wieder nach hause geschickt, da ich Schwanger bin, und es wurde mir gesagt, ich solle wieder kommen wenn ich entbunden hätte (sprich 5 Monate später). Da es aber unerträgliche Schmerzen waren bin ich zu einem Ortophäten, der schickte mich sofort wieder in die BG (er hat aber zuvor mi´t dem Prof. Dr. Weise gesprochen). Dann ging alles ganz schnell... Nächste Tag Stationäre Aufnahme.

Tag der 1. Hölle: Aufnahme.
Anästhesistin keine Ahnung von Tuten und Blasen; fragt mich sinnlosigerweise, ob die OP denn unbedingt sein müsste, und konnte mir nicht wirklich irgendwelche fragen bezgl. meiner Schwangerschaft beantworten.

2. Schock: Nächste Arzt erzählt mir, die OP würde in ca 20min. erledigt sein und wenn ich mit Krücken Mobil bin soll ich doch auch laufen und ich benötige keinen Rollstuhl.

Tag darvor: OP-Arzt rät mir dringenst nicht mehr allzuviel zu laufen, da sonst noch mehr kaputt geht; da ich schon 10 Tage zuviel belastet habe! Und die OP würde min. 1 Stunde dauern, je nach demolage könnten es auch locker 3 oder 4 Stunden werden.

3. Schock: Komme auf mein Zimmer und sollte mich in das Bett meiner Vorgängerin liegen. Pfui!
Wurde dann aber doch abgeholt, aber die Schränke und Toilette usw habe ich selbst geputz. (Meine Bettnachbarin war an ihr Bett gefesselt und konnte nicht mal auf die Toilette...)

Tag der OP, alles gut verlaufen. Zumindest erst einmal

2 Tage später, entfernung zweier von 3 Drainagen.

4. Schock: 1 Drainage fest genäht...
wieder unters Messer!!! Und das alles als Schwangere...

Und zu guter letzt, musste ich noch darum betteln, um in die Frauenklinik gebracht zu werden, ob auch wirklich alles okay ist mit dem Baby...

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