ALB FILS KLINIKUM
Eichertstraße 3
73035 Göppingen
Baden-Württemberg
464 Bewertungen
davon 67 für "Kindermedizin"
Aus welchem Grund wird man so schlecht Behandelt
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Ich hab einfach keine Worte über den Zustand und Verlauf
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Gedeihstörung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Es kann doch nicht wahr seien in einem deutschen Krankenhaus das ein Dr. Assistenzarzt die Untersuchung eines Säuglings von 11 Wochen verweigert und lachend mitteilt sie hätte keine Zeit den sie müsste dringend zur Sitzung obwohl sie gewusst hat,das die Interne Sitzung stattfinden wird schon früher.Ich sehe das in meinen Augen als Verweigerung im Dienst und Verletzung des Dienstes mit der Verweigerung der Untersuchung eines kleinen Patientin von 11 Wochen die mit schmerzen war. Die Assistenzärztin (hatte am Dienstag Nachmittag meine Tochter mitgeteilt sie soll mit ihrer 11 Wochen alten Tochter zum Röntgen kommen. Wir haben da gewartet 1 Stunde ( die kleine konnte nicht Gestillt werden und weinte wegen Hunger),da kam die Assistenzärztin und sagte uns sie müsse weg gehen und kann nur nach einer Stunde kommen wegen der Sitzung und man soll noch eine 1 warten auf dem Flur. Danach kam die Ärztin und teilte uns folgendes mit: auch wenn ich das Röntgen würde machen, weiß ich nicht was die kleine hat. Eine Schwester was etwas Kluger war hat gesagt man könne doch nicht hier ein kleines Baby warten lassen Hungrig und Unruhig bis man bereit wäre das Röntgen zu machen. Das hat die Ärztin nicht Interessiert. Die Frau hat uns Behandelt mit dem kleinen Baby - (ich habe keine Worte). Ich wollte das sie sich bei uns Entschuldigt wegen dem Vorfall, sie hat sich einfach verweigert. Da ist eine andere Ärztin gekommen und hat sich für den Vorfall entschuldigt was ich nicht für korrekt finde. Der Vorgesetzter von der Ärztin hat am Mittwoch die Ärztin mitgeteilt sie soll die Visite bei meiner Enkelin vornehmen für weitere Untersuchungen und Gespräche, sie hat es einfach abgelehnt. Das kann doch nicht wahr sein das man eine Anordnung vom Chef ablehnt. Das ist doch Verweigerung des Dienstes. Aus dem Grunde weil uns die zuständige Ärztin so schlecht Behandelt hat mit einem lachenden Ton und uns ganz viel Stress und Nerven gekostet hat, sehe ich mich gezwungen den Vorfall weiter zu leiten über eine Dienstliche Beschwerde und Verweigerung der Untersuchung und Verletzung der Untersuchung einer kleiner Patientin.
Sollte innerhalb von kurzer Zeit Intern sich nichts Bewegen wegen dem Vorfall und die Situation mit der Ärztin aufklären, so bin ich gezwungen die Beschwerden weiter zu leiten an die Krankenkasse, Ärztekammer Stuttgart. Wir erwarten von der zuständigen Ärztin eine
mündliche Entschuldigung wegen dem Vorfall.
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (kein gesonderter Wartebereich für ansteckende Infektiöse Patienten)
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin Nachts mit meinem Sohn (hochansteckende Infektion) in die ZNA gekommen wurde da schon von sichtlich genervter Empfangsdame aufgenommen und in den 4.Stock verwiesen.
im 4. Stock ist der Wartebereich für die Kinderambulanz ein kurzer Flur.Nach und nach kamen immer mehr Notfälle in den Wartebereich wo ich mit meinem hochansteckendem Kind sitze und immernoch warte. Es kam dann noch ein kleiner Patient, der sichtlich Ausschlag am Körper hatte, ebenso in denselben Wartebereich wo wir saßen (und noch viele mehr)
Die Diagnose von meinem Kind war bei der Triagierung durch die ZNA bekannt und es wurde nicht von den anderen Kindern isoliert behandelt und dann noch das Kind mit dem Ausschlag (meiner Meinung Röteln oder Windpocken).Es kann doch nicht sein dass solche Krankheitsbilder zusammen in einem kleinen Flur sitzen??? In jeder KA-Praxis werden Kinder mit solchen Infektionen von anderen Kindern in einem gesonderten Raum isoliert um die Ansteckung an andere Kinder zu vermeiden. In der Alb-Fils-Klinik wohl nicht.
Dann kommt noch dazu, dass die diensthabende Assistenzärztin völlig genervt und unfreundlich einem das Gefühl gibt wg. einer Lapalie mitten in der Nacht die Kinderambulanz aufzusuchen.
Also eins ist klar, ich werde beim nächsten Notfall nicht die wohnortnahe Klinik aufsuchen, den Weg in eine andere Kinderklinik nehme ich dafür gern in Kauf.
Am freundlichsten und kompetentesten war in dieser Nacht derjenige der die Sprechanlage bedient hat und mir den Nachteingang geöffnet hat!
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Der ganze Kindernotdienst versank im Chaos)
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Selber mitdenken ist unbedingt notwendig, sonst klappt nix!)
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Sehr oberflächliche Behandlung.)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Einzige Katastrophe. Nicht mal funtionierende EDV.)
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Wartebereich mit zu wenig Sitzmöglichkeiten. Alles verschmutzt, eklig!)
- Pro:
- leider gar nix!
- Kontra:
- Verwaltungschaos, überfordertes Personal, lange Wartezeiten
- Krankheitsbild:
- grippale Virusinfektion
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war mit meinem Kind beim Kindernotdienst am Wochenende. Das Kind hatte Schüttelfrost, Fieber, Erbrechen und starke Kopfschmerzen.
Anmeldung bei Notaufnahme Station 04, ca. 15 Minuten Wartezeit. Von dort wird man weiter geschickt auf Station 02. Dort ein total überfüllter Warteraum mit extrem hohem Lärmpegel.
Wieder Schlange stehen zur dort nochmaligen Anmeldung. Nach weiteren 20 Minuten wird nur ein Zettel von Station 04 entgegen genommen und mitgeteilt, dass man zur eigentlichen Anmeldung aufgerufen wird. Es dauere etwas, wegen EDV-Problemen.
Nach 45 Minuten endlich ein Sitzplatz im katastrophalen Wartebereich. Es stinkt nach Erbrochenem.
Nach weiteren 45 Minuten endlich die Anmeldung mit Name, Krankenkasse, etc.
Allgemein werden alle Patienten sehr unfreundlich behandelt.
Nach insgesamt 2 Stunden 15 Minuten Wartezeit kommt man zu einem Arzt, falls es einer war. Kein Namensschild, überforderter Eindruck. Untersuchung ging ruck zuck, kurzes Abhören, in Hals und Ohren schauen, fertig. Vomex-Zäpchen verschrieben und fertig. Auf das Rezept wartet man nochmals 15 Minuten. Wenn ich die gutre Schwester nicht daran erinnert hätte, würde ich noch heute dort sitzen und warten...
Der Arzt entschuldigt sich noch für die Wartezeit, es wäre nicht immer so. Stimmt! Vergangenes Jahr saßen wir dort über 4 Stunden wegen Windpocken! Kann sich ja kaum einer anstecken!
Dieser Kindernotdienst ist das größte Chaos, welches ich jemals erlebt habe. War schon in Frankreich und Bulgarien in solchen Einrichtungen und habe mich dort wesentlich besser betreut gefühlt.
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (sehr koatisch)
- Pro:
- Kontra:
- kaum eine Beratung, sehr unfreundlich
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wir haben leider sehr schlechte Erfahrung der Klinik am Eichert gemacht. Die Kinderärzte sind unfreundlich, unkompetent, sehr voreilig. Von nun an werden wir unser Kind an die angrenzende Landkreisklinik bringen.
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (meine Tochter hat Borriolose !!)
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (der Arzt hat es nicht für notwendig gefunden)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (eine Blutuntersuchung einzuleiten.)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Dies bei 3 Zeckenbisse an 1 Tag !!!)
- Pro:
- Kontra:
- keine entsprechende Untersuchung eingeleitet
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Obwohl der behandelnde Arzt der Kinderklinik auf die 3 Zeckenbisse bei meiner Tochter hingewiesen wurde, wurden die starken klieder- und Kopfschmerzen als "Sommergrippe" abgetan.
Dies bei 3 Besuchen. Der Arzt hielt es nicht für notwendig, eine entsprechende Blutuntersuchung einzuleiten.
In einer anderen Kinderklinik wurde nunmehr Borriolose nachgewiesen.
Götter in weis und nie wieder GP
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Kinderärzte
- Kontra:
- Gesamtsituation mit dem Zimmer und der Entlassung
- Krankheitsbild:
- Magen Darm Infekt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich musste mit meinem Sohn (20 Monate) vor 14 Tagen stationär in die Klinik wegen eines Magen-Darm Infektes.
Generell waren wir wie bei mehreren vorherigen Krankenhausaufenthalten eigentlich zufrieden also sowohl in der Notaufnahme(02)als auch auf der Kinderstation. das einzige was mich dieses mal sehr gestört hat war, zur Aufnahme hieß es das Zimmer sei nur eine Übergangslösung da das eigentliche Zimmer noch nicht geputzt sei. (Zimmer war genau neben der Kindernotaufnahme (nachts). ok gegen die Kranken Kinder und die Lautstärke derer kann ich nichts sagen aber die Schwestern waren leider nicht leise sprachen sehr laut vor der Zimmertüre, es konnte leider nicht komplett abgedunkelt werden, und durch den Nachtbetrieb der Notaufnahme war es die halbe Nacht sehr hell. ich hatte auch gebeten das Licht im Flur auszumachen was mir verwehrt wurde. das Zimmer selber war nur ein Tisch Kinderbett und das für mich es gab keine Wickelmöglichkeit wie in den ganzen anderen Zimmern die ich bereits "kennenlernen" durfte habe auch leider erst nach mehrfachem fragen einmalunterlagen bekommen so dass ich den Durchfall meines Sohnes nicht in meinem Bett oder seinem verteile.
Am Entlass-Tag wurden wir regelrecht aus dem Zimmer geschmissen es würde schnell gebraucht werden, für eine Neuaufnahme. mein Sohn war kurz vorher eingeschlafen es hieß ich könne ja im Notaufnahmebereich warten bis unser Abholer kommen würde. Der noch vorhandenen Venenzugang am Bein wurde dann sehr rabiat entfernt, sodass er natürlich wach wurde Mein Sohn hatte dann nochmals sehr viel Durchfall und war komplett voll aber auf Station konnte mir keine Wickelmöglichkeit angeboten werden das Zimmer war ja auch schon geräumt. Musste dann noch mit einem Weinenden übermüdeten Kind nach einer Wickelmöglichkeit suchen.
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (Mögliche Nebenwirkungen/Folgen eines Eingriffs wurden uns vor dem Eingriff verschwiegen und selbst nach dem Eingriff, als diese auftraten, als völlig untypisch verkauft. Erst andere Ärzte klärten uns ausreichend auf.)
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Zumindest die Kinderabteilung ist für heutige Verhältnisse total überaltert.)
- Pro:
- Pflegepersonal
- Kontra:
- leitender Oberarzt
- Krankheitsbild:
- Notfall, Probleme beim sprechen, Verdacht auf Schlaganfall
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Der leitende Oberarzt mag fachlich kompetent sein, dass kann ich nicht beurteilen, aber menschlich und im Umgang mit Kindern ist er, charmant umschrieben, "stets bemüht".
Ich denke neben der medizinischen Qualität, die man letztendlich als "Normalpatient" ohnehin nicht bewerten kann, ist vor allem Vertrauen in einen Arzt ein wesentlicher Faktor zur Genesung.
Meine Tochter (11 Jahre) leidet unter Zöliakie und hat (leider) schon überdurchschnittlich viel Erfahrung mit Krankenhäusern und Ärzten gemacht.
Aber während der Behandlug in der Klinik am Eichert hat Sie erstmalig zum Ausdruck gebracht: Dieser Arzt soll mich bitte nie wieder behandeln.
Und ich muss leider sagen: Sie hat Recht.
Wäre nicht das super lobenswerte Pflegeteam, welches sich mit höchster Kompetenz, Einfühlsamkeit und viel Zeit um meine Tochter kümmert, hätten wir die Klinik wahrscheinlich während laufender Behandlung gewechselt.
Tolle Früh und Neugeborenen Intensivstation
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Frühgeburt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Ärzte und Schwestern waren alle sehr nett und fürsorglich gegenüber mir der Mama und unserem frühgeborenen Sohn. Die Station 41 ist der Beste Ort für kleine Kämpfer um groß und stark zu werden.
Es hängt im Gang ein Schild mit schönen und so passendem Spruch: Alle kleinen Menschen brauchen so große Herzen wie Eure.
Dankeschön für alles.
Freundlich und weiter zu empfehlen
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Ausstattung gut, Gebäude nicht gut.)
- Pro:
- Personal
- Kontra:
- Räumlichkeiten
- Krankheitsbild:
- Lungenentzündung Kind
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Positiv:
Die Ärzte, Schwestern und Pfleger waren sehr, sehr nett. Sie haben sich Zeit genommen, alle haben sich auch kindgerecht verhalten und sich für die Bedürfnisse der Kinder interessiert. Es wurde nach gefragt, die Stimmung durch nette Gespräche gehoben und auch die Kinder dürfen zu Wort kommen.
Wir sind durchweg zufrieden und würden jeder Zeit wieder einchecken.
Auch das Reinigungspersonal und andere dort arbeitende waren immer freundlich.
Der Personalmangel in den verschiedensten Abteilungen war nicht spürbar.
Das Essen war immer reichlich und ausgewogen.
Es steht immer ausreichend Wasser bereit und für andere bedürfnisse gibt es Automaten oder Shops.
Negativ:
Die Räumlichkeiten, vor allem die Bäder, sind sehr alt, heruntergekommen, klein und es ist nicht sehr einladend. Die Eltern schlafen teilweise auf besseren 'Gartenliegen'. Der Neubau ist in vollem Gange und deshalb kann ich das auch nicht 100% negativ beurteilen, es ist absehbar.
Das Essen war teilweise eher kalt und lag schon lange, bis wir es bekommen hatten, auf dem Teller. Das war schade, aber bei so vielen Patienten nicht anders machbar. Eine Mikrowelle ist vorhanden.
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Super nettes Personal
- Kontra:
- Keines
- Krankheitsbild:
- Lungenentzündung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Wir waren sehr zufrieden und unser Sohn hat sich gut aufgehoben gefühlt!
Insgesamt zufrieden!Danke!
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- die meisten vom Personal
- Kontra:
- Zimmer und Bad nicht schön v.a. wenn Kind Magendarminfekt hat
- Krankheitsbild:
- Magendarminfekt und Gehirnerschütterung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wir sind mit unsrer Tochter ins Krankenhaus weil sie nachdem sie auf den Kopf gestürzt ist brechen musste.Unsere Tochter hatte auch Durchfall aber unser Kinderarzt hat gesagt man kann nicht sicher sein ob das brechen von Magendarminfekt oder von der Kopfverletzung kommt und dass man mit einem CT vielleicht nach schauen muss.
Die Ärztin die uns aufgenommen hat (wir wissen nicht mehr den Namen, Nachname fing mit J an) war leider nicht so freundlich und kurz angebundenobwohl nicht viel los war in der Notaufnahme.Untersucht wurde unsere Tochter nur kurz.Unsre Fragen wurden nicht beantwortet oder ausweichend, wir hatten das Gefühl das die Ärztin teilweise selbst nicht genau wusste was man machen soll.Es wurde eine Infusion gelegt und wir kamen aufs Zimmer, unsere Frage wegen CT wurde übergangen...die Behandlung kam uns ein bisschen von oben herab vor.Wir sind keine Fachleute und hätten uns nur gewünscht das man mit uns redet und erklärt.
Es kam dann später eine andere Ärztin zur Nachtschicht (Frau Bernhardt) und hat nach uns geschaut weil unsere Tochter nochmal brechen musste.Aufgrund der Erfahrung davor mit der andren Ärztin waren wir sehr verärgert und haben das auch zum Ausdruck gebracht. Das tat uns danach aber Leid da die neue Ärztin wahnsinnig nett war und uns die Sicherheit gegeben hat die wir als Eltern die wirklich einfach Angst hatten brauchten!Sie hat unsere Tochter nochmal ausführlich untersucht und erklärt warum nicht sofort ein CT gemacht wird, uns aber auch gesagt wie ein CT ablaufen würde falls es nachts dazu kommt das sie es machen müssen. Und hat uns versichert das sie nach unserem Kind schaut und wenn sie noch weiter bricht oder etwas anderes auffällig ist dann sofort ein CT gemacht wird.Für uns war das dann auch alles verständlich aber wenn man kein Arzt ist kann man das nicht wisse.Das Gespräch hat uns sehr beruhigt und uns das Gefühl gegeben das das ernst genommen wird und unsere Tochter gut aufgehoben ist.Das hat alles nicht viel Zeit gekostet und hat aber für uns einen rießen Unterschied gemacht.Danke Frau Bernhardt Sie sind ein Herz von einer Seele und in ihrem Beruf goldrichtig!
Die Ärztin die dann untertags für uns da war (Frau Kohl) war auch sehr nett zu uns und zum Glück ging es unsrer Tochter besser und brauchte kein CT.
Zu den Krankenschwestern können wir nur positives sagen, von der Aufnahme bis zur Station überall sehr freundlich und immer da wenn wir etwas brauchten!
Danke an Euch!!!
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Während ich um das Leben meines Sohnes bangte nervte die ZPA an mehreren aufeinanderfolgenden Tagen bzgl seiner Versicherung, obwohl ich mehrmals sagte, dass ich mich melden würde, sobald ich selbst neue Informationen hätte)
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Zimmer alt und nicht schön, keine Möglichkeit ein Fenster zu öffnen, Dusche auf dem Flur)
- Pro:
- Das gesamte Team und die Betreuung um unseren Sohn
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sohn musste sofort nach Entbindung auf die Intensiv. Aufgrund des Krankheitsbildes wurde mir wenig Hoffnung auf ein Überleben gemacht. Dies soll aber nicht ausschließlich negativ sein; denn irgendwo möchte man zwar Hoffnung gemacht bekommen, aber auch auf das Schlimmste vorbereitet sein.
Top Betreuung in den 8 Tagen auf der kinderintensiv. Alle Ärzte waren immer bereit und über alles zu informieren.
Riesiges Lob an alle Schwestern aus Team-Samuel für eure Worte, euer stetiges aufbauen, für ständig wiederholte Erklärungen aber vor allem dafür, wie ihr für unseren Sohn gesorgt habt.
Großen Dank an Frau Dr. Mattula und Frau Dr. Hampel, die mir besonders positiv in Erinnerung geblieben sind. Auch als wir auf die normale Kinderstation verlegt wurden waren sie immer für uns erreichbar.
Alle waren positiv überrascht, wie schnell sich unser Sohn doch erholt hat und aus prophezeiten 3 Wochen intensiv mit anschließend mindestens 2-3 Wochen normale Station könnten wir bereits 12 Tage nach Entbindung das Krankenhaus verlassen.
Auch die nachkontrolle verlief zu unser absoluten Zufriedenheit.
Wenn man um das Leben des eigenen Kindes bangt werden viele Dinge plötzlich belanglos. Da findet man es zwar immer noch nicht toll, zum duschen den gesamten Flur runter zu müssen (Kinderstation als Begleitperson) aber mal ehrlich, was soll’s!?
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Behandlung von A bis Z
- Kontra:
- Kein WC bzw. Bad im Zimmer
- Krankheitsbild:
- Blutiges Erbrechen
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Zwar eine sehr veraltete Klinik aber top Personal und Ärzte. Noch nie habe ich so gute Erfahrungen mit Ärzten gemacht. Da hat sich die Anfahrt gelohnt. Der Neubau der Klinik ist ja bereits in Planung. Aber gerne eine alte Klinik und top Personal und Ärzte wie eine neue Klinik und unterirdische Behandlung. Gehen nur noch in diese Klinik mit unserer Kleinen.
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden (Variiert. Der Großteil berät ausführlich.)
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Nicht ganz akkurat.)
- Pro:
- Wenn es brennt, sind sie wirklich mit 110% zur Stelle.
- Kontra:
- Lange Realisationsphase, ein bisschen mehr Vertrauen in die Aussage der Eltern wäre gut.
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wir brachten unser Kind (7) mit permanent hohem Fieber und angeschwollenen Lymphkapillaren am Hals in die KaE. Es bestand Verdacht auf eine Hirnhautentzündung.
Der Verdacht bestätigte sich nicht, aber in der 1. Woche schwollen die Lymphk. auf die 3fache Größe an und das Fieber ließ sich nur schwer unter 39° bringen. Trotz unserer Ermahnung - wurde diese Infektion als normal für Kleinkinder abgetan. Nach einer Woche gestand man uns, dass an unserem Hinweis auf den extrem aggressiven Krankheitsverlauf etwas dran war.
Ab da verlief die Behandlung zufriedenstellend. Unser Kind stand unter permanenter Beobachtung. 6 Antibiotikas wurden erfolglos getestet. Ein Reserve-Antibiotika schlug nach 3 Wochen an. Es kann auch sein, dass eine natürl. Gesundung eintrat. Das lässt sich nicht genau bestimmen.
Es sollte erwähnt werden, dass nach zwei Wochen ein chirurgischer Eingriff erfolgen sollte, da auf dem Ultraschall Eiter erkannt wurde. Der Kinderchirurg fand beim Lokalisieren kein Eiter und operierte daraufhin nicht. Dies verlieh dem untypischen Krankheitsverlauf noch mehr Brisanz. Die Internisten waren durch den Abbruch zudem sehr verstimmt. Sie waren sicher, dass Eiter vorhanden war und der Chirurg besser Lokalisieren müsste. Dieser Meinungsunterschied wurde nicht verheimlicht. Das sorgte für Unbehagen (kein 2. Eingriff), aber man erkannte, dass alle sehr bemüht waren. Täglich kam der Chefarzt mit allen beteiligten Ärzten/innen und Pflegern/innen vorbei um sich und uns über den Behandlungsverlauf zu informieren.
Übrigens: Wer sein Kind nicht alleine in der Klinik lassen will, muss tief in die Tasche greifen. 45 Euro/Tag. Es sei denn, es ist für die Genesung notwendig. Dann zahlt die Kasse. Das muss die Klinik bestätigen. Für diese Bestätigung muss man kämpfen. Das wird nicht einfach so ausgestellt.
Essen: Sicherlich kein kulinarischer Höhepunkt, wenn man aber bei der Wahl der "Menüs" nicht gerade ins Blaue wählt, fällt einem das Fleisch nicht von den Knochen.
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Kinderkrankheit
- Erfahrungsbericht:
-
Ich finde es wundervoll wie einfühlsam die Ärzte sowie Krankenschwestern mit den Kindern umgehen. Alles mit Ruhe und Gewissenhaftigkeit, Gründlichkeit und mit großer Menschlichkeit.
Weiter so! Ihr seit spitze. Danke
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit und Professionalität
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Kinderintensiv
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Unsere Tochter musste nach der Geburt Mitte September noch ein paar Tage ins Wärmebett.
Ich habe uns dort mehr als bestens aufgehoben gefühlt und jeder Mitarbeiter auf dieser Station, obwohl sie ein unglaubliches Pensum haben, stand mir jederzeit liebend gerne mit Rat und Tat sowie sehr freundlich zur Seite.
Absolut empfehlenswert!!
Kinderintensiv nach Frühgeburt
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Frühgeburt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Tochter musste aufgrund von Komplikationen in der 31+6 Ssw per Kaiserschnitt geboren werden.
Ein Team der Kinderintensiv stand bereit ubd haben meine kleine Erstversorgt. Sie haben dann gewartet bis die Ärzte mit nähen fertig waren, damit ich mein Kind noch einmal auf den Arm nehmen konnte, bevor sie es mit auf die kinderintensiv genommen haben.
Dort habe ich mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Krankenschwestern haben sich liebevoll um die kleine und um mich gekümmert und sich immer Zeit zum Gespräch genommen, wenn ich fragen hatte. Auch die Ärzte kamen regelmäßig und auf Wunsch auch vorbei und sprachen mit einem.
Ich war sehr froh meine kleine dort gut versorgt zu wissen.
Zuvorkommend und medizinisch gute Versorgung
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Erster freundliche (Chef)arzt
- Kontra:
- Räumlichkeiten
- Krankheitsbild:
- Dehydration
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr nettes und hilfsbereites Klinikpersonal, mit einem sehr respektvollen und freundlichen Chefarzt.
Man merkt den respektvollen Umgang unter dem Personal von der Pflege bis zum Chefarzt und vor allem zu den Patienten. Keine Überheblichkeit, Unfreundlichkeit oder ähnliches zu spüren.
Wir haben eine sehr gute medizinische Versorgung und Aufklärung erfahren.
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sehr gute Versorgung im allgemeinen
- Kontra:
- Der Kaffee kostet 1€ ;P
- Krankheitsbild:
- Kindermedizin
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nettes Fachpersonal kümmern sich sehr gut um einen und schauen immer nach dem Wohlergehen. Ich kann nur gutes über die Klinik am Eichert berichten.
gute Medizin, langwierige Anmeldung
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (erfreulicherweise wird man bereits bei Terminvereinbarung für den 1h-Rahmen der Anmeldung gewappnet)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Behandlung, Beratung, Diagnostik, Therapie zügig und sehr gut
- Kontra:
- Freundlichkeit/Engagement Anmeldungen Aufnahme und Abteilung ausbaufähig
- Krankheitsbild:
- Leberwerterhöhung Abklärung, ambulant
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Herzlichen Dank für die ambulante Behandlung und rasche Dokumentation bei der Abklärung unseres Sohnes.
Pädiatrie-Chefarzt Dr. K. ruhig, dennoch zügig arbeitend, gewissenhaft, kompetent, sehr empfehlenswert.
Medizinisch Einwandfrei.
Eingehende Beratung und Diagnostik durchgeführt.
Erfreulich bei der Zweitvorstellung nahezu keine Wartezeit zum eigentlichen Termin.
Anmeldefenster für Klinikeintritt mit Anmeldung jedoch von 1 h jeweils beide Male nahezu komplett ausgeschöpft, für Kinder trotz eigenen Nummernziehens. (Meine Anfrage am Vortag die Anmeldung durchzuführen durch Patientenanmeldungs-/Verwaltungsmitarbeiterin abgelehnt). (Covidschnelltestbescheinigung bereits mitgebracht und nicht im Zeitfenster enthalten)
Mitarbeiter in der Anmeldung in der Kinderklinik wirkten etwas unstrukturiert, 3 Bedienstete in der Box am Empfang der Kinderklinik konnten keinen Termin zur Zweitvorstellung vereinbaren, (Bundesfreiwilligendienst/Lehrlinge/Studenten jedoch nicht sicher auszuschließen).
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Alles
- Kontra:
- Toilette auf dem Gang
- Krankheitsbild:
- Fieber unklar, v.a Harnwegsinfekt, trinkschwäche
- Erfahrungsbericht:
-
Erstmal ein großes Dankeschön ??????
Das ganze Team ist super sympathisch und ich habe mich super aufgehoben gefühlt mit meiner kleinen Tochter. Das Team hat leider so viel zu tun gehabt aber wenn ich was brauchte hat man sich trotzdem Zeit genommen und hatte immer ein offenes Ohr und nicht das Gefühl eine Last zu sein. Mit meiner kleinen Tochter ist man auch super nett umgegangen und als es ihr besser ging funktionierte die Entlassung super schnell und alles ohne Komplikationen.
Ich bin so froh das ihr meine Tochter wieder gesund gemacht habt und einfach froh das es euch gibt!
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Danke an das Schwesternteam von unserer Tochter auf der Früh- und Neugeborenen-Intensivstation!)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Danke an das Ärzteteam auf der Früh- und Neugeborenen Intensivstation!)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Danke an das Team des Patientenmanagements!)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit und Kompetenz
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Frühchen
- Erfahrungsbericht:
-
Die Geburt unserer Tochter kam sehr überraschend, da einige Wochen zu früh.
Aber das Team der Früh- und Neugeborenen Intensivstation ist sehr herzlich und hilfsbereit.
Wir fühlen uns sehr gut betreut und wissen unsere Tochter in guten Händen. Sie hat die Schwestern schon fest ins Herz geschlossen.
Danke für die bisherige Unterstützung!! :- )
Und wenn wir ein paar Wochen zurück denken:
Herzlichen Dank auch an das nette Team aus dem Kreissaal, das meiner Frau die Geburt sehr angenehm gemacht hat.
Die Eltern von Sophie
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Ärztetag ubd Schwestern
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Primäre hypothyreose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Sohn musste nach der geburt und der Entlassung nach wenigen Tagen wieder in die Klinik auf Grund von schlechten Blutwerten der Schilddrüse. (Neugeborenen screening). Mit den Ärzten und Schwestern der pg 43 ubd 44 waren wir sehr zufrieden. Mein Mann durfte jeder Zeit zu Besuch kommen auch ausserhalb der regulären corona bedingten besuchszeiten.
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Älteres Gebäude, der Neubau entsteht bereits daneben.)
- Pro:
- Großes berufliches Engagement aller Mitarbeitenden.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Anämie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Auf eine gute Diagnose wird Wert gelegt. Die Sorgen der Eltern werden ernst genommen. Auch das Kind wird in die Gespräche eingebunden und beteiligt.
Insgesamt das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Schnelle Handlung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Platzwunde kinn
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mittwoch Abend in der Notaufnahmen
Super freundliche Dame am Empfang diese die Situation eingeschätzt hat.
Schnelle Behandlung und kinderfreundlich.
Führsorglich und auf meine Tochter eingegangen und erklärt.
Team in der Notaufnahmen sehr hilfsbereit und freundlich.
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Alle Mitarbeiter
- Kontra:
- Gebäude veraltet
- Krankheitsbild:
- Erfahrungsbericht:
-
Wir können nur für die Kinderklinik sprechen, aber hier wird sensationelle Arbeit geleistet, die ein Lob unbedingt verdient!
Schon bei der Aufnahme war eine ganz nette Ärztin die uns alles bestens erklärt hat.
Jede einzelne betreuende Schwester währrend unsers Aufenthalts war super kinderfreundlich und umsichtig. Nach unserem Kind wurde sehr aufmerksam geschaut.
Die folgenden Tage bis zur Entlassung hat uns eine UNGLAUBLICH freundloche und kompetente Ärztin betreut. (Falls Sie das hier mal lesen Frau Bernhard: Tausend Dank!)
Sie hat direkt nach der ersten Untersuchung unseres Kindes eine Verdachtsdiagnose gestellt die sich dann im Ultraschall und Röntgen als richtig erwiesen hat. Sehr toll war auch wie nett die Ärztin der Medizinstudentin gezeigt hat woran sie die Diagnose gestellt hat. So ein kollegialer Umgang (auch zwischen Schwestern und Ärztin) ist für uns ein Qualitätsmerkmal!
Die Ärztin hat sich drei Tage lang spitzenmäßig um uns gekümmert, und die weiteren nötigen Untersuchungen wurden viel schneller durchgeführt als wir es uns hätten wünschen können. Dass die Entlassung auch noch superpünktlich ablief und der Arztbrief schon vorbereitet war, ist nur das Sahnehäubchen auf einer von vorne bis hinten hochprofessionellen Arbeit.
Ja das Gebäude ist natürlich nicht so modern.In den Zimmern (zumindest in unserm) kam nachts ein kalter Luftzug durch die Heizung den man nicht abstellen konnte.Auch das Elternbad, naja....der Abfluss war verstopft und man bekam ein Fußbad noch gratis. Aber mal ganz ehrlich: wenn dafür dein Kind in so herzlichen und professionellen Händen ist, wen kümmerts????
WIr können die Kinderklinik wärmstens empfehlen.Danke ans gesamte Team dass Sie so gut auf unser Kind aufgepasst haben!
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war schon paar Mal hier in Behandlung, die Bewertung gilt ganz besonders an die Schwestern der Kinderintensivstation!
Es ist länger her, dass ich da war, war 2 Mal da, aber ich wollte mich ganz besonders bei diesen Schwestern bedanken!mega empathisch, freundlich und menschlich! Danke, dass ihr für mich so gut gesorgt hat! Ihr wart so einfühlsam, habt mir das Gefühl gegeben, das nicht ganz allein durchstehen zu müssen, habt meine Hand gehalten...nie habt ihr euch beschwert..ihr seid wie Engel...
Ich hab echt respekt vor eurer Arbeit und euch!
Danke, an euch!!! Ihr seid meine persönlichen Helden und ich bin euch echt dankbar für eure Fürsorge und pflege!
Würde mich freuen, wenn das die Schwestern der intensivstation erfahren!
Ich würde euch gerne mehr als nur ein "danke" geben, eure Menschlichkeit, eure fürsorge hat mir in schweren momenten sehr geholfen. Ihr seid wahre Helden!
Liebevolles & kompetentes Team für Babies
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Team, Kompetenz, liebevoller Umgang, viel Zeit mit Baby
- Kontra:
- Nichts!
- Krankheitsbild:
- Frühgeburt, Neugeborenes
- Erfahrungsbericht:
-
Professionelle und liebevolle Pflege zwischen Entbindung bis zum Verlassen der Klinik!
Wir durften sehr viel Zeit mit unserem Baby verbringen trotz Corona-Maßnahmen.
Es wurde stets auf Hygiene etc. Geachtet.
Des Weiteren wurde unsere Tochter sehr, sehr liebevoll versorgt und wir haben jede Menge hilfreiche Tipps bekommen!
Wir hatten vollstes Vertrauen in das Team!
Danke für alles!
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Diabetes im Kindesalter
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Pflegepersonal und Ärzte sehr freundlich und aufmerksam. Man nimmt sich Zeit für die Patienten. Top Beratung und Betreuung.
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- freundlich, zuvorkommend, einfühlsam, kompetent
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Sohn (4 Jahre) wurde am 24.03.2021 stationär in der Klinik am Eichert aufgenommen. Der Aufenthalt dauerte bis zum 27.03.
Während dieser gesamten Zeit haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
Die Pfleger*Innen waren alle sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Und vor allen Dingen - und das ist auf einer Kinderstation ja extrem wichtig - sie waren einfühlsam, was meinem Sohn den Aufenthalt erleichtert hat.
Beim behandelnden Arzt hat sich der sehr positive Eindruck fortgesetzt. Auch bei ihm haben wir uns gut aufgehoben gefühlt. Transparenz und Klarheit in der Kommunikation gepaart mit einem großen Schuss Sympathie und Einfühlungsvermögen, das war wirklich klasse.
Das Spielzimmer auf unserer Station war super eingerichtet, nach dem Eingriff hat mein Sohn dort ganz viel Zeit verbracht und viel Spaß gehabt.
Und zuletzt möchte ich noch die Josefiene Kunterbunt erwähnen, der Clown Doktor. Sie hat bei Ihrem Besuch meinen Sohn zum Lachen gebracht und ihn wirklich mit ihrer witzigen Darbietung glücklich gemacht.
Alles zusammen hat dafür gesorgt, dass mein Sohn am Ende des Aufenthaltes auf meine Frage hin, wie es ihm denn gefallen hat, Folgendes antwortete: "Das war sehr schön, Papi"
Mehr muss man dazu nicht sagen.
Insgesamt bleibt mir nur noch einmal "Danke" an alle Beteiligten der Kinderstation zu sagen.
Großes Lob, macht weiter so!
Ganz liebe Grüße, besonders von Elias ;-)
Sehr gute Betreuung unserer neugeborenen Tochter auf der Kinderstation
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Ist halt etwas älter aber nicht ungepflegt)
- Pro:
- Sehr freundliche und fürsorgliche Kinderkrankenschwestern
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Beobachtung und Betreuung nach der Geburt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Unsere Tochter war direkt nach der Entbindung für 6 Tage auf der Kinder-Intensiv-Station. Wir wurden über ihren Zustand und die Entwicklung immer von den sehr kompetenten und freundlichen Ärzten und den Kinderkrankenschwestern auf dem Laufenden Gehalten und konnten sie nach Absprache jederzeit auf der Station besuchen. Insbesondere die tolle und wirklich liebevolle Betreuung unserer Tochter auf der Station wollen wir hier nochmals loben und unseren Dank an alle Kinderkrankenschwestern ausdrücken. Auch unter den gegebenen Umständen mit COVID 19, haben sie es verstanden, dass wir als Angehörige so viel Zeit wie möglich bei unserer kleinen Tochter verbringen konnten und von Anfang an (trotz der Tatsache, dass sie nicht in unserem Wochenbett sein konnte) eine enge Bindung zu ihr aufbauen konnten. Wir hätten uns die Betreuung in den ersten Tagen unter den gegebenen Umständen nicht besser vorstellen können. Vielen lieben Dank an Alle.
tolle Betreuung, super Team, zuverlässig und kompetent, einfühlsam.
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Frühchen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Unsere Tochter ist am 23.1.2020 in Tübingen in der Uni Klinik geboren. Leider in der 26+6 SSW.
Da der Weg nach Tübingen auf Dauer zu weit war, haben wir beschlossen sie in der 30ssw nach Göppingen verlegen zu lassen.
Diese Entscheidung war,wie sich dann später herausstellte die BESTE die wir hätten machen können. Atmosphäre viel ruhiger und entspannter als in der Uni Klinik.
Hallo liebe Station 41!
Auf diesen Weg möchte wir uns ganz herzlich für die so tolle Unterstützung bedanken.
UNSERE ANNA war stehts in sehr Guten Händen. Fachlich wie auch menschlich super betreut worden.
Vielen lieben Dank für alles.
Bleibt alle Gesund.
Großes Lob und herzliches Dankeschön an die Kinderklinik!
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Nach einem 7-tägigen Aufenthalt auf der Kinderstation (PG 41 und 42) haben wir nur positive Worte für die vielen tollen Krankenschwestern und Ärzte, die sich um unser Kind gekümmert haben, übrig. Zu jeder Zeit hatten wir das Gefühl, dass unser Kleiner bestens versorgt ist und alle Hilfe bekommt, die er benötigt. Gleichzeitig wurden wir als Eltern mit unseren Ängsten und Sorgen stets ernstgenommen und keine noch so "dumme" Frage blieb unbeantwortet.
Natürlich ist ein Klinikaufenthalt nichts, was man unbedingt braucht, und das Elternbad ist auch nicht gerade der Hit. Aber wenn es drauf ankommt, dann kann man hier sicher sein, dass alles für einen kleinen Patienten getan wird und über solche Nebensächlichkeiten auch hinweg sehen.
Deshalb können wir die Kinderklinik der Klink am Eichert wärmstens weiterempfehlen und möchten uns auf diesem Weg nochmal ganz herzlich beim ganzen Team bedanken.
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Die Bürokratie macht auch hier nicht halt. Nervt - aber jeder vor Ort versucht, das Beste daraus zu machen.)
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Luftzug in der Nacht - bei Lungenentzündung nicht ideal)
- Pro:
- Ärzte, die den Eindruck machen, ihre Arbeit mit Herz und Verstand zu machen.
- Kontra:
- Raumsitiation
- Krankheitsbild:
- Lungenentzündung
- Erfahrungsbericht:
-
Kompetent und freundlich. Das gilt für Ärzte wie Pflegepersonal gleichermaßen. Hut ab für die täglich geleistete Arbeit!!!
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Behandlung
- Kontra:
- Winziger Wartebereich in der Notaufnahme
- Krankheitsbild:
- Tonsillenabzess
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Unser Aufenthalt ist schon was her, aber wir wollten uns mal noch Zeit nehmen für eine Bewertung.
Wir kamen an einem Abend in die Kindernotaufnahme an dem es rappelvoll war. Viele andere Kinder hatten scheinbar die gleichen Beschwerden wie unseres (Fieber, Halsschmerzen). Wir waren morgens schon beim Kinderarzt, aber es wurde abends dann viel schlimmer. Als wir die vielen Wartenden sahen wollten wir schon fast wieder nach Hause gehen. Die Ärztin in der Notaufnahme hat unser Kind dann kurz im Vorbeigehen im Wartebereich gesehen und gesagt dass wir bitte nicht gehen sollen und sie uns gleich vorzieht. Sie hatte einen Verdacht dass es sich um keine banale Mandelentzündung handelt sondern Eiteransammlung hinter den Mandeln, die gefährlich werden kann und man schnell operieren müsste. Unsere Tochter wurde gründlich aber zügig untersucht und uns dann empfohlen, ein CT zu machen um die Diagnose zu bestätigen. Im CT hat man genau gesehen was die Ärztin vermutet hat. Wir wurden dann zügig verlegt da sie solche Operationen in GP leider nicht machen.
Sehr beeindruckend dass jemand so auf Zack ist, in einer überquellenden Notaufnahme mit wenigen Blicken ein „kränkeres“ Kind rauszufinden das eigentlich mit ähnlichen Beschwerden kam wie 80% der anderen. Größten Respekt!
DANKE!- an Schwester Bruni, die die Notaufnahme betreut hat. Sie haben m.E. mit Ihrer ausgeglichenen Art maßgeblich dazu beigetragen dass unter den vielen wartenden Eltern keine Meuterei ausgebrochen ist :-) Eine brechend volle Notaufnahme mit so einer entspannten Atmosphäre erlebt man wohl selten.
Und natürlich großes Danke an „unsere“ Ärztin Fr. Bernhard die so schnell erkannt hat was unserem Kind fehlt. Menschlich und ärztlich ganz toll!
Kleine Kritik: Etwas unangenehm war der sehr kleine Wartebereich. Viele Eltern/Kinder saßen auf dem Boden und im Treppenhaus, man sitzt dicht an dicht zu Kindern die erbrechen etc.
Insgesamt aber alles Top. Glückwunsch an die Klinikleitung für solches Personal!
Top Team in der kinderklinik
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Es wird Zeit für das neue Krankenhaus:))
- Pro:
- Betreuung, Kommunikation
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Frühchen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Unser kleiner Mann kam 7 Wochen zu früh und war 5 Wochen auf der kinderintensivstation. Wir haben uns von der ersten Minute an sehr aufgehoben gefühlt. Ärzte und Krankenschwestern sind top top top ! Wir können das Team in der Kinderklinik nur empfehlen. Vielen Dank nochmal für dir tolle Betreuung unseres Schatzes.
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Liebevolles Personal
- Kontra:
- Absolut nichts
- Krankheitsbild:
- Geringes Geburtsgewicht
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Unsere Tochter kam aufgrund einer Präeklampsie trotz Entbindung bei 38+5 mit einem sehr niedrigen Geburtsgewicht zur Welt, weshalb sie die ersten fünf Tage auf die neonatologische Intensivstation verlegt wurde. Dort wurde sie äußerst fürsorglich und liebevoll betreut. Alle nahmen sich stets Zeit für uns, jederzeit konnten wir die Maus besuchen. Die Zusammenarbeit zwischen Personal und uns war sehr gut. Sobald unsere Tochter wach wurde, rief die Station uns an, sodass wir zu ihr kommen konnten.
Es ist sehr praktisch, dass die Neonatalogie im gleichen Gebäude ist wie der Kreißsaal und die Wochenstation. So kann man schnell und komplikationslos von einer Station zur anderen gelangen. Auch konnte unsere Tochter so direkt nach der Entbindung von einem Kinderarzt untersucht werden.
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Die schwestern
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Frühchen
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Zwillinge waren im Februar auf der neugeborenenintensiv für 4 Wochen. Ich kann nur sagen einfach sensationell was die Schwestern da für ein Job machen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt uns wurde jede Frage beantwortet und egal wieviel los war die Schwestern waren sehr freundlich und geduldig vielen Dank
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Tolles Spielzimmer für Kinder, Einzelzimmer und Übermachtung für Angehörige selbstverständlich
- Kontra:
- Altes und enges Krankenzimmer
- Krankheitsbild:
- Infektion
- Erfahrungsbericht:
-
Nettes und kompetentes Personal. Freundlich im Umgang mit Angehörigen und Patienten. Toller und vor allem menschlicher Chefarzt.
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Probleme werden ernst genommen und Ursachen gesucht
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Chron. Magen-Darm-Beschwerden Kleinkind
- Erfahrungsbericht:
-
Kinderklinik: Super kompetente Ärzte, netter Umgang mit den Kindern, super Betreuung, Einfühlungsvermögen und man wird als Eltern ernst genommen!
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1 Kommentar
Sehr geehrte Angehörige,
mit Bedauern lesen wir über Ihr Erlebnis in unserer Klinik. Es ist stets unser Bestreben, dass sich unsere Patienten und Angehörige gut versorgt und verstanden fühlen. Wir verstehen sehr gut, wenn Sie in Sorge um Ihr Enkel sind. Wir haben Sie daher auch nach bestem Wissen beraten und unterstützt. Denn das Wohlergehen Ihres Enkels ist uns wichtig. Wenn Sie sich dabei nicht ausreichend verstanden und betreut gefühlt haben, bedauern wir dies sehr.
Nach interner Aufarbeitung des Falls mit dem Ärzte-Team der Kinderklinik können wir den von Ihnen geschilderten Hergang so nicht ganz nachvollziehen. Wir bieten Ihnen daher gerne ein klärendes Gespräch mit dem Chefarzt der Kinderklinik an.
Sollten Sie Ihren Fall gerne noch einmal besprechen wollen oder haben noch Fragen, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.
Sekretariat der Kinderklinik: 07161 64-2270
Darüber hinaus können Sie sich auch an den Patientenfürsprecher der ALB FILS KLINIKEN wenden. Als ehrenamtlich Tätiger sieht er sie sich alleinig dem Interesse der Patienten verpflichtet und setzt sich für deren Belange ein. Kontakt: Dieter Kress, Telefon 07121 68147, E-Mail [email protected]
Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Familie.
Herzlichst
Ihr Klinik-Team