Empfehlenswerte Klinik
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Krebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Kann diese Klink sehr empfehlen !!
Köpenicker Straße 29
15711 Königs Wusterhausen
Brandenburg





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Kann diese Klink sehr empfehlen !!
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Ich war vom 12.10-28.10.2026 als Patient in der manuellen Schmerztherapie im Sana Klinikum.
Bin der Anmeldung bis zur Entlassung waren die Abläufe sehr gut organisiert.
Ich wurde in Haus 8 Station 6 untergebracht.
Auf diesem Wege möchte ich mich bei den Schwestern und Pflegern sowie bei Frau Dr. Stehle herzlich bedanken.
Mit wieviel Hingabe ,Arrangement,Ausdauer und Zuneigung dieses Team mir entgegengebracht haben um meine Schmerzen zu lindern.
Auch bei den Therapeuten möchte ich mich bedanken,die trotz mancher Schmerzen nicht aufgegeben haben mir das beizubringen was ich auch Zuhause absolvieren kann
2 Negativpunkte m>chte ich trotzdem benennen.
1. Das TV
Leider konnte ich die im Behandlungsplan ausgewiesenen Sendungen im Hauskanal nicht sehen,da der Empfang so schlecht war das ein anschauen unmöglich war
2.
Das Essen war eine absolute katastrophe.keine Abwechslung beim Frühstück und Abendbrot.
Keine Salate odef andere diverse Nebenspeisen.
Die Menüezusammensetzung war teilweise sehr schlecht und dazu die kleinen Portionen
Man sollte darüber nachdenken den Caterer mehr in Verantwortung zu nehmen im Sinne des Patienten.
Dies Klinik ist trotzdem empfehlenswert und vielen Dank für alles
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VIELEN DANK
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Es war ein kurzes Vergnügen, denn nach drei Tagen konnte ich bereits wieder nach Hause gehen. Loben muss ich die Organisation am Aufnahmetag. Alles lief reibungslos und alle Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich. Von der OP bis zur Entlassung fühlte ich mich gut aufgehoben und betreut. Auch hier hat sich jemand viele Gedanken gemacht, wie alles gut zu absolvieren ist. Danke für die freundliche und umsichtige Betreuung.
Einziges Minus: im 3-Bett-Zimmer mit frisch operierten Menschen sind die Nächte sehr unruhig.
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Ich wurde am 20.09.26 wegen eines Tumors im Bauchraum operiert.
Bereits bei der OP-Vorbereitung am Vortag haben mich die kompetenten und freundlichen Mitarbeiter beeindruckt, das wirkte beruhigend auf mich.
Am OP-Tag wurde ich trotz meiner Verspätung (Stau auf der A13) sehr freundlich auf Station 3C empfangen. In den Tagen nach der OP wurde ich von allen Ärzten, Schwestern, Azubis und sonstigen Angestellten sehr fürsorglich und freundlich betreut. Es gab viele aufmunternde Worte und gute Erklärungen zum normalen Heilprozess.
Zum Wochenende wurde leider die Station geschlossen und ich zur Station 2A verlegt. Das haben die Schwestern problemlos gelöst, aber es war mir als Patientin unangenehm. Auch alle Mitarbeiterinnen auf der Station 2A waren sehr freundlich, hilfsbereit und hatten immer ein nettes Wort.
Dankeschön an alle - ich werde das Krankenhaus weiter empfehlen.
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Empfang am OP Tag in der Klinik war schnell und freundlich
Die OP verlief völlig problemlos hatte auch nach der OP kaum Schmerzen ich bin nach drei Tagen entlassen worden und bin jetzt nach 3 Wochen schon zu 90% mobil
Eine sehr gute Versorgung vor und nach der OP im Aufwachraum durch das gesamte medizinische Pflegepersonal.
War mit der Betreuung auf Station 2b sehr zufrieden habe mich sehr gut betreut und wohl gefühlt die Schwestern und das Pflegepersonal habe ich als warmherzig und emphatisch erlebt.
Auch das Physioteam das mich mobilisiert hat war sehr freundlich und ein bisschen lustig drauf.
Essen im Achenbach Krankenhaus ist auch sehr lecker mit großer Auswahl und Vielfalt.
Ich kann das Achenbach Krankenhaus nur weiter empfehlen mein Aufenthalt hätte nicht besser sein können
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War zur Koloskopie ambulant dort. Hatte noch nicht mal den Flur richtig betreten , wurde ich schon freundlich empfangen. Mir wurde sofort ein Bett zu geteilt, und ich wurde mit Zugang legen u.s.w. vorbereitet. Nach dem wieder wach werden wurde sich um mich gekümmert. Die Ärztin schaute nochmal vorbei ob alles ok ist. Damit ich wieder nach Hause kam , wurde sich um ein Taxi gekümmert.
Alle super nett und freundlich! Würde in Zukunft in keine Praxis mehr gehen , nur noch in die Klinik.
Vielen Dank ! Macht weiter so!
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Im Juni 2026 wurde meine 91-jährige Mutter aufgrund eines schweren Unfalls in das Achenbach- Krankenhaus Königs Wusterhausen eingeliefert und operiert. Anschließend erfolgte eine 10-tägige, sehr führsorgliche Behandlung auf der Station 2B. Ärzte der Unfallchirurgie und der Palliativmedizin kümmerten sich in hervorragender Weise um meine Mutter. Sie führten mit uns Gespräche, erläuterten die Behandlungsschritte und nahmen sich die Zeit, auf unsere Fragen, Wünsche und Sorgen einzugehen. Auf der Station 2B erlebten wir Tag und Nacht ausnahmslos freundliche, aufmerksame, gut organisierte und führsorgliche Schwestern, Pfleger und Auszubildende sowie zuvorkommende Verwaltungsangestellte. Wir fühlten uns zu jeder Zeit gut aufgehoben, und meine Mutter wurde bestens medizinisch behandelt und betreut. Als Angehörige erlebte ich stets Wertschätzung und ein vertrauensvolles Miteinander. Wir danken allen beteiligten Mitarbeitern des Achenbach-Krankenhauses von ganzem Herzen für alles Gute was wir dort erfahren durften, auch wenn der Grund unseres Klinikaufenthaltes ein sehr ernster war.
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Ich war schon mit der Diagnostik und der Vorbereitung auf meine Behandlung in diesem Krankenhaus sehr zufrieden. Aus diesem Grund habe ich hier auch die notwendige OP durchführen lassen.
Der Aufenthalt auf der Station 3C war auf Grund der netten und fürsorglichen Betreuung sehr angenehm. Ich möchte mich ganz herzlich bei allen bedanken - für die problemlos verlaufende OP, die nette und herzliche Betreuung, das gute Essen, die gute medizinische Betreuung und auch bei den Frauen, die die Herzen nähen.
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Von der Zentralen Patientenaufnahme und Vorstellung beim Arzt - sehr freundliches und kompetentes Personal.
Auf der Station 2a ist sehr empathisches und fachlich gutes Personal, die für alle Malessen der Patienten ein offenes Ohr haben. Der HNO Arzt und seine Assistentin geben alles. Auch die Mitarbeiterr im OP Bereich sind sehr feinfühlig und nehmen die Angst vor einem Eingriff.
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und kann dieses Krankenhaus sehr empfehlen.
Vielen Dank.
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sehr zufrieden (mir wurden alle Fragen gut verständlich beantwortet)
sehr zufrieden (alles gut erklärt und sehr genau)
sehr zufrieden (sehr freundlich)
sehr zufrieden (alles top)
Bin zur Knie OP Prothese einsetzen gewesen.
Sehr nettes,freundliches und umsichtiges Personal.
Alles gut organisiert und getaktet.
Nach drei Tagen schon nach Hause.
Essen war gut .Und Sauberkeit hervorragend.
Sehr einfühlsame Ärzte.Alles vorweg von Schwestern und Ärzten gut erklärt.
Bedanke mich herzlich für den Aufenthalt dort.
sehr zufrieden
sehr zufrieden (danke)
sehr zufrieden (danke)
sehr zufrieden (einfach nur super, besser geht nicht)
sehr zufrieden
Ich habe noch nie in einem Krankenhaus so viel ehrlich gelebte Freundlichkeit erlebt.
Diagnose Brustkrebs, die ist nicht so einfach zu verkraften. Die Ärzte, die Schwestern, die Sekretärinnen - alle haben mir ganz einfach, schnell und ganz einfach menschlich geholfen.
Ich werde mich in diesem Krankenhaus operieren lassen, denn hier gehört Empathie zur Normalität. Vielen Dank dafür
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Der kurze Aufenthalt auf der Station 2b nach einer Kopfverletzung war sehr angenehm.Auf der Rettungsstelle auf der ich aufgenommen wurde begann sofort eine sehr gute und kompetente Behandlung.
Danke an allen Beteiligten der Station .Sie waren alle so nett und freundlich was glaube ich auch ein entscheidender Faktor ist der zur schnellen Genesung beiträgt.
Ein großes Dankeschön auch an die Praktikanten und Azubis-ihr seit alle so nett gewesen.Weiter so!
Dagmar Moewius
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Ich war am 07.01.'26 zur Gastro-Endoskopischen Untersuchung.
Man muss ca. 30min vor dem Termin da sein und sich anmelden bei der zentralen Patientenaufnahme.
1 Monat zuvor hatte ich ein sehr sehr nettes Gespräch mit einer Ärztin aus der entsprechenden Abteilung. Sie hat mir alles ruhig erklärt, ist top auf meine Bedenken eingegangen. Wichtig hierbei zu erwähnen: Spätestens hier muss man ein EINWEISUNGSSCHEIN (nicht Überweisungsschein) mitbringen!
Am Tag des Termins, wie erwähnt, muss man sich anmelden. Ist dies getan, geht man in die entsprechende Abteilung. Es geht alles wahnsinnig schnell. Zugang legen ging schnell, fast schmerzfrei und die Schwester, die das gemacht hat, hatte stets ein Lächeln im Gesicht und war sehr umsichtig und hat sich gut gesorgt (um mich und die anderen Patienten).
Der Oberarzt, der die Untersuchung durchgeführt hat, war superlieb und gut drauf! Die Schwestern im Untersuchungsraum haben nur gewitzelt und zu keinem Zeitpunkt gab es Hektik, Stress oder schlechte Laune.
Kurzum: Dieses Klinikum ist spitzenklasse (zumindest in der Gastro-Abteilung, den Rest kenn ich ja noch nicht)!
Ich kann JEDEM empfehlen, hierher zu gehen.
Ps.: So, wie es in den Wald hinein schallt, schallt es auch wieder raus. Seid also lieb zu den Schwestern und den Ärzten. Sie tun ihr bestes und man merkt das auch!
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Ich habe mein Kind dort entbunden.
Bin mit der Betreuung dort sehr zufrieden gewesen und würde mich immerwieder für dieses Krankenhaus entscheiden. Sowohl die Hebammen als auch Kinderkrankenschwestern auf der Wochenstation haben sich sehr gut um uns gekümmert. Vielen lieben Dank für alles!
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zufrieden (Na ja eben Deutschland - viel zu viel Papier)
zufrieden
Ich war als Patient in der Notaufnahme und musste nach der dortigen Diaknostik notoperiert werden. Die Ärzte in der Notaufnahme und bei der OP und der Staion kompetent und vor allem emphatisch.Eine sehr gute Versorgung vor und nach der OP im Aufwachraum duch das gesamte medizinische Personal. Aber auf Station 2b habe ich erleben dürfen, was es heisst ausgezeichnete medizinische Betreuung zu erhalten. Die Schwestern und AZUBInen waren einfach nur sehr gut. Immer ansprechbar, sehr oft im Patientenzimmer und die Frage ob alles in Ordnung ist oder etwas, inkl. Schmerzmedikamte benötigt wird. Und das immer freundlich und mitfühlend.
Vielen Dank an alle Ärzte und Schwestern und den AZUBInen. Ich habe mich wohl und umsorgt gefühlt - das war der Bonus zur Genesung.
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Ich war heute zur Magenspiegelung. Angefangen vom Pfleger, zu den Fachkräften und der Ärztin waren alle freundlich und hilfsbereit.
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Trotz vollem Wartebereich blieben alle Angestellten freundlich. … Weiter so!
Mit freundlichen Grüßen Th. Brandt
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Sehr liebes Team von Schwestern und Ärzten, immer höfflich, respektvoll und zuvorkommend.
Hab mich sehr wohl gefühlt trotz meiner Krankenhaus- und Arztpanik.
Meine Untersuchungen waren 3mal dicht hintereinander in knapp 3 Monaten, 1mal Coloskopie und 2mal Magenspieglung. Jedes Mal war ich aufgeregt und nervös und jedesmal mit unterschiedlichem Personal wurde ich total lieb und angenehm behandelt. Ich wurde ernst genommen und meine Ängste wurden berücksichtigt, dass hat es mir wiederrum leichter gemacht die Behandlung zu bekommen.
Ihr macht eine wirklich tolle Arbeit und ich wünsche Euch weiterhin viel Kraft und Spaß.
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Sehr gute Erfahrung!
Herr Bergemann und sein Team haben meine Endoskopie professionell, einfühlsam und absolut kompetent durchgeführt. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank!
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Mega sympathisches Personal!!
Ich habe mich richtig wohl und gut aufgehoben gefühlt!
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weniger zufrieden (Abläufe sollten überprüft werden!!)
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Keine Physiotherapie trotz mehrfacher Nachfrage keine gehübungen keine Gehilfen Mitarbeiter sehr freundlich aber die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen klappt überhaupt nicht.!
Wie kann das sein das man 2025 entlassen wird mit Transportschein mit Rollstuhl und keine Gehilfen für zu Hause bzw keine gehübungen mit gehschuhen!!??
Ohne Rezept für die neuen Medikamente?
Obwohl mehrere Male erwähnt dass Hausärztin und Vertretung im Urlaub sind!
Sehr geehrter K.Wegner2,
aufgrund Ihrer Schilderungen vermuten wir, dass Sie sich parallel mit einer Beschwerde an uns gewandt haben. Wie mitgeteilt, wird Ihre Beschwerde aktuell bearbeitet. Wir informieren Sie.
Freundliche Grüße
Beschwerdemanagement Klinikum Dahme Spreewald GmbH
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Es geht um das Prozedere der Notaufnahme. Erst wurde der Patient mit starken Flankenschmerzen und Übelkeit zum Bereitschaftsarzt eingeteilt. Nach 2 Stunden Wartezeit musste sich der Patient neu zur Notaufnahme anmelden. Ihm wurden 2 bis 3 Stunden Wartezeit angekündigt. Nachdem der Patient nach einer weiteren Stunde an die frische Luft ging, wurde er aufgerufen. Kurz darauf meldete er sich zurück und musste nochmals 2 Stunden warten. Erst auf Nachfrage kam er ran. Von 14 Uhr bis 20.31 uhr muss ein Patient warten,um beim zuständigen Arzt vorzusprechen. Danach folgten weitere Untersuchungen.
Sehr geehrte(r) Jimb,
vielen Dank für Ihr Feedback. Gern würden wir mit Ihnen darüber sprechen. Aufgrund der Anonymität des Forums ist uns eine direkte Kontaktaufnahme zu Ihnen leider nicht möglich. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie sich bei uns melden.
[email protected]
Vielen Dank und Freundliche Grüße
Beschwerdemanagement
Klinikum Dahme-Spreewald GmbH
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Ein helles Zweibettzimmer, dass ich allein bewohnen durfte. Ein geräumiges Bad und eine Terrasse vor der Balkontür mit Blick in den grünen Krankenhauspark. Alles OK. Schon ab dem Aufnahmegespräch konnte ich lächelnde Gesichter und gegenseitige Späße erleben. Zwischen dem behandelnden Chefarzt, seiner Krankenschwester und mir ging es auch sehr lustig zu. Im Endeffekt kann ich resümieren, dass die 1 ½ Stunden wie im Fluge vergingen. Zurück auf der Station, nun Bettruhe, bekam ich jede Unterstützung und Hilfe die ich brauchte. Und, natürlich auch wieder mit lächelnden Gesichtern. Zum Essen. Frühstück und Abendbrot wird ja oft mal gern auf Bildern präsentiert, da möchte ich aber mal betonen, was da auf dem Tablet erscheint, sucht man sich vorher selbst aus! Und das Mittagessen? Alles frisch gekocht und auch vom Geschmack her, für mich, völlig OK, besser machen es andere Kantinen/Imbisse auch nicht. Als ich mit all meinem Kram wieder auszog, kam das Wesentlichste. Eingezogen bin ich mit einer Laufweite von ca. 30 m, bevor die Schmerzen begannen. Beim Abschied lief ich die 300/350 m bis zum Parkplatz durch und hatte keine Schmerzen. Danke an alle die daran beteiligt waren. Angefangen bei den Gärtnern und Technikern, der Küche, den Putzfrauen, dem Pflegepersonal, den Schwestern und Ärzten, dass ich auch lächeln konnte, als ich den Nachhauseweg antrat. Eins möchte ich noch anfügen. Mein Dank gilt auch der Verwaltung und hier im Besonderen mal Herrn Jasper. Seit er hier als Geschäftsführer tätig ist, hat sich vieles noch besser entwickelt. Danke auch dafür.
Ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche und so wertschätzende Rückmeldung! ????
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns vom ersten Gespräch bis zu Ihrer Entlassung gut aufgehoben gefühlt haben und sowohl die Atmosphäre, die Versorgung als auch die kleinen Dinge wie das Essen und die freundlichen Gesichter in schöner Erinnerung behalten. Besonders berührt uns, dass Sie mit einem so spürbaren gesundheitlichen Fortschritt nach Hause gehen konnten – genau dafür arbeiten alle Bereiche unseres Hauses Hand in Hand.
Ihr Dank an alle Beteiligten – von den Gärtnern, der Küche, dem Reinigungsteam, der Verwaltung bis hin zum Pflegepersonal und den Ärzten – werden wir sehr gern weitergeben. Es ist schön, dass Sie die Arbeit jedes Einzelnen so wertschätzen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung, viele schmerzfreie Schritte und hoffen, dass Sie sich auch in Zukunft mit einem Lächeln an Ihren Aufenthalt bei uns erinnern.
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Vielen lieben Dank für die außerordendliche Einfühlsame Betreuung die mir vor der OP, sowie nach der OP entgegengebracht wurde. Ich fühlte mich zur jederzeit sehr gut aufgehoben. Ich bin ihnen allen das gesamte Team so dankbar für ihre Kompetenz und Freundlichkeit. Dieses Team leistet einen wesentlichen Beitrag dazu das Krankenhaus KW im vollen Umfang auf zu werten.
Danke dass ihr so ein gut eingespieltes Team seid. Dies waren meine Eindrücke und bleiben stets in Erinnerung.
Vielen herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback – wir freuen uns sehr, dass Sie sich rundum gut aufgehoben gefühlt haben und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
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Mein Sohn, Angstpatient, wurde individuell und liebevoll stationär aufgenommen. Der Aufenthalt war dank der Schwestern und der Auszubildenden im 3. Lehrjahr, sowie der Kinderärztinnen sehr angenehm.
Vielen lieben Dank!
Vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass sich Ihr Sohn bei uns gut aufgenommen und umsorgt gefühlt hat. Gerade bei Kindern, die mit Ängsten zu uns kommen, ist es uns ein großes Anliegen, ihnen mit viel Geduld und Herzlichkeit die Sorge zu nehmen. Ihr Lob geben wir sehr gerne an die Kinderärztinnen, die Schwestern und natürlich auch an unsere Auszubildende im 3. Lehrjahr weiter.
Wir wünschen Ihrem Sohn alles Gute und eine schnelle Genesung!
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Ich habe bei der heutigen Untersuchung im Achenbach Krankenhaus gute Erfahrungen gemacht. Die Betreuung vor, währen und nach der Untersuchung war sehr angenehm. Ich habe nichts zu beanstanden.
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Nach einem Sturz von der Leiter wurde ich in der Notaufnahme sofort zu den Ärzten gefahren, die Diagnostik war zeitaufwendig, aber immer begleitet von nettem Personal.
Auf Station 2B wurde ich von Ärzten und Schwestern kompetent und motivierend aufgeklärt und versorgt.
Ein besonderes Danke an Herrn Dr. med. vom Stein für seine wohltuende Art, mich mit den Vorteilen aber auch Risiken einer LWS-OP vertraut zu machen.
Die OP verlief sehr gut, jetzt heißt es gesund werden.
Ein großes Danke an das ganze Team!
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Am 21.05.2025 wurde bei mir eine Koloskopie durchgeführt.
Vom Erstgespräch bis zur Untersuchung kann ich dem Personal Fachkompetenz, Freundlichkeit und Einfühlvermögen bescheinigen.
Zu keinem Zeitpunkt kam ich mir allein gelassen vor, alle Fragen wurden professionell beantwortet und die Untersuchung selber war nicht zu spüren.
Vielen Dank an alle Beteiligten.
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Mein Sohn (17) wurde heute nach einem Moped-Verkehrsunfall mit dem Rettungswagen in dieses Krankenhaus in KW gebracht. Befund nach Schulter röntgen: Das Schlüsselbein ist gebrochen und verschoben. Aussage des Arztes „ Muss operiert werden. „ Er wurden dann trotz sehr starker Schmerzen nach Hause geschickt. Auch bei Nachfrage einer stationären Aufnahme.
Die Aussage des Arztes „ in den nächsten Tagen meldet sich jemand für ein Op Vorgesprächstermin bei ihnen, bei dem dann der Op Termin mitgeteilt wird. Er könne auch nicht sagen wann sich jemand meldet. Auf Nachfrage wegen der starken Schmerzen wurden meinem Sohn 6Stk. 600er Ibuprofen mitgegeben.
Wir sind nun wegen der (trotz Schmerzmittel) anhaltend starken Schmerzen am selben Abend ins Unfallkrankenhaus Berlin Marzahn gefahren.
Wie nach einem Moped/Motorradunfall üblich, wurde hier mein Sohn umgehend mit Ultraschall untersucht sowie durch den CT geschoben. ( nach Aussage des Arztes im UKB, hätte das alles in KW abgeklärt werden müssen )
Er wurde jetzt im UKB stationär aufgenommen und wird morgen operiert.
????
Hoffe das kommt auch mal bei der KH Leitung an.
Sehr geehrte Fam. H.,
parallel zu diesem Eintrag haben Sie sich an uns gewandt. Wir haben Ihnen eine Stellungnahme zugesandt. Sollten noch Fragen offen sein, kontaktieren Sie uns bitte erneut. Wir wünschen Ihrem Sohn eine schnelle Genesung.
Freundliche Grüße
Beschwerdemanagement Klinikum Dahme Spreewald GmbH
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Notaufnahme Freitag Nachmittag: Natürlich ein hoher Andrang von Fällen, die sonst eigentlich vom Hausarzt behandelt werden, aber die hatten natürlich dann schon zu.
Meinte Tochter (4 Jahre) schreit vor Schmerzen, doch es gab nur sehr wenig Anteilnahme. Es würde sich um eine Rettungsstelle mit Wartezeiten von 3-8 Stunden handeln, so die Aussage. Nachdem wir über eine Stunde bereits gewartet haben und es meiner Tochter immer noch sehr schlecht ging, bettelte ich um Schmerzmittel. Das könne nur der Arzt ausgeben. Nachdem ich sagte, dass ich sonst selber in die Apotheke fahre, um etwas zu holen, ging es dann recht schnell und wir haben ein erstes Schmerzmittel erhalten, nachdem der Unfall meiner Tochter schon über 2 Stunden her war.
Nachdem wir dann aufgerufen wurden, kam sofort die Aussage vom Arzt, dass wir zum Röntgen müssen. Auch das war vorher schon klar. Warum ist es nicht möglich bei einer offensichtlicher Verformung des Beins sofort zum Röntgen zu gehen?
Beim Röntgen wurde ich aufgefordert den Fuß meinte Tochter im Rechten Winkel zu drücken, was unfassbare Schmerzen für sie bedeutete. Sie schrie wie am Spieß und es war einfach nur grausam.
Zurück im Arztzimmer (dazwischen wieder 1 Stunde Wartezeit), wurden wir darüber informiert, dass das Bein eingegipst werden muss. Das Team war sich sehr uneinig wie es gemacht werden muss und hinterfragten sich gegenseitig, was die Angst meiner Tochter noch vergrößerte. Alle versuchten mit ihr zu sprechen, aber das machte ihr noch mehr Stress. Sie hatte Todesangst als der Gips nochmal geöffnet werden musste mit der kleinen Flex. Warum werden Kinder nicht für den Vorgang mit einer Anästhesie versorgt? Wir alle weinten während der Behandlung weil es doch sehr brutal war und meine Tochter sehr viel Angst hatte. Diese Notaufnahme scheint nicht mit den Kinderärzten im Haus zu kooperieren. In meinen Augen ein absolut katastrophaler Zustand. Wir werden dort nie wieder hin fahren.
Sehr geehrte(r) Fraki2,
wir sind dringend an einer Aufklärung der von Ihnen beschriebenen Sachverhalte interessiert und würden Sie daher bitten, sich direkt mit dem Beschwerdemanagement in Verbindung zu setzen.
[email protected]
Vielen Dank und Freundliche Grüße
Beschwerdemanagement Klinikum Dahme Spreewald GmbH
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Angefangen bei der Vorbereitung, über die OP, bis hin zur Nachsorge fühlte ich mich extrem gut aufgehoben im Krankenhaus / im Speziellen bei Herr Doktor Can Muslu. Ich empfand es des Weiteren äußerst schön zu sehen, wie intakt das Team vor Ort funktioniert, aufeinander abgestimmt ist und sich gegenseitig unterstützt. Das hat mir als Patient ein beruhigendes Gefühl bereitet. Macht weiter so, vielen Dank, dass Ihr da seid und vielen Dank für die Erfolgreiche OP!
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Zustand nach Sturz bei Glatteis.
Am 13.2.2025 kam ich gegen 22.45 Uhr in die Rettungsstelle.
Es war sehr voll. Trotz massivem Arbeitsanfall waren sämtliche Mitarbeiter sehr nett, zuvorkommend, geduldig und kompetent.
Besonders bedanken möchte ich mich bei dem Pflegepersonal und Ärzten der Station 2B
Ihr macht einen guten Job!!!
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zufrieden (Leider nur 3-Bett-Zimmer)
Patient vom 24.01.-29.01.25 Zimmer 17 Station 2b
mit vollster Zufriedenheit für den gesamten Aufenthalt.
Vom Eingang bis zur Entlassung war ich immer gut informiert. Ich wurde gut auf die Operation vorbereitet. Die Abläufe wurden mir erklärt und das Ergebnis war für mich überraschend. Noch im Krankenhaus erste Gehversuche und im Rahmen der Physiotherapie schon kurze Strecken mit Gehhilfe. Die Operateure haben gute Arbeit geleistet, alle Achtung und vielen Dank.
Durch diese professionelle Arbeit haben sich meine Befürchtungen gegen eine Endoprothese in Luft aufgelöst.
Die Schwestern und Pfleger auf der Station waren immer für die Patienten ansprechbar, waren engagiert, freundlich und zuvorkommend.
Die Küche im Krankenhaus ist zu loben. Schmackhaft und in großer Auswahl zum Frühstück/Mittag/Abendessen.
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Mein Opa liegt seit ein paar Tagen auf der Station 3a. Gestern 25.1.war ich das erste Mal dort um ihn nochmal zu sehen,da der behandelnde Arzt zu meiner Mutter sagte, dass er im sterben liegt und wir langsam Abschied nehmen sollen.
Also ging ich vormittags auf die Station, um ihn nochmal zu sehen. Ich ging zu den Schwestern, um nachzufragen, in welchem Zimmer er liegt. Es gab keine Begrüßung und eine kleine Schwester mit Brille meinte : "was denn hat der heut Geburtstag oder was?" Wie Respektlos und asiozial ist das denn bitte??? Er liegt im sterben!!!!!
Dann sagte man mir: "da vorne ist das Zimmer", ich fragte wo genau ( ich gehe da schließlich nicht ein und aus) und sie sagte "Na neben dem Wagen!"
Angekommen vorm Zimmer, hing falsch herum ein Bild, dass man sich innen umziehen muss wegen einem Keim, das wurde mir auch vorher nicht mitgeteilt!
Der Abwurf für Schutzkleidung stand im Zimmer, was nicht gerade für einen fachgerechten Umgang spricht (ich arbeite im Gesundheitswesen)
Auf dem Mülleimer stand ein Teller mit einem Berg von hartem trockenen Brot und Brötchen, was wohl schon am Vorabend da stand.
Ich ging zu den Mitarbeitern die gerade Pause hatten und sprach die Mitarbeiter an, aber es kam keine Entschuldigung sondern nur ein: "Nein das ist alles von heut morgen!"
Was es so wie es aussah definitiv nicht war
Es kann passieren, dass man mal was übersieht keine Frage, aber man kann auch Entschuldigung sagen ohne Diskussion oder es abzustreiten .
Der Nachttischschrank war auch verklebt und an der Seite auch klebrige Flüssigkeit.
Ich gehe davon aus, dass nicht alle die dort arbeiten so respektlos und maulig sind,sondern das es auch tolle Mitarbeiter dort gibt.
Der Rest sollte sich dringend hinterfragen, ob es der richtige Job ist, den sie da ausführen bzw. eine Schulung zum Umgang mit Patienten und Angehörigen machen.
Sehr geehrte(r) Jejoro132,
leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, die dargelegten Sachverhalte ohne Ihre aktive Mithilfe mit den Beteiligten zu besprechen. Wir bitten Sie daher, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Ich habe Ihnen hierfür meine Kontaktdaten über das Forum gesandt.
Vielen Dank und Freundliche Grüße
Beschwerdemanagement
Klinikum Dahme-Spreewald GmbH
Meine Beschwerde wurde vom Klinik Beschwerdemanagement ernst genommen und zur Zufriedenheit geklärt
sehr zufrieden
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Ich war zur Darmspiegelung im KH.
Vom Termin über Vorgespräch mit Blutentnahme bis zur Durchführung, war alles gut organisiert und ohne lange Wartezeiten. Die Schwestern und der Dr. waren alle sehr freundlich und um den Patienten bemüht. Ich kann das KH nur empfehlen. Vielen Dank
sehr zufrieden
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Die am 13.11.24 durchgeführte Mammographie erfolgte in einer sehr angenehmen Atmosphäre. Ich war überrascht, wie einfühlsam diese Art der Untersuchung durchgeführt werden kann. Auf Grund meines Alters verfüge ich über entsprechende Erfahrungswerte. Das anschließende Arztgespräch durch Herrn Dr.B. entsprach der Siuation, die man sich als Patient wünscht. Aufgeschlossen, am Patienten interessiert und nachfragend. Dadurch ergab sich, dass ich über eine durchgeführte Cholezystektomie Ende Mai berichtete, verbunden mit den bis heute anhaltenden Problemen. Daraufhin wirde mir ein MRT-Termin zwecks Abklärung angeboten, welchen ich am darauffolgenden Tag wahrgenommen habe. Die Durchführung und das anschließende Arztgespräch haben mich beruhigt. Jeder Körper reagiert anders und ich werde mich wohl oder übel auf eine andere Ernährungsstrategie einstellen müssen.
Mein Dank gilt den Mitarbeitern und Herrn Dr.B. an den Standorten Am Amtsgarten 3 und Köpenicker Straße 29.
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Ich war am Donnerstag, den 14.11.2024 zur Koloskopie.Das gesamte Personal war super. Die Schwester hat mich sehr freundlich in Empfang genommern und mir alles gezeigt und erklärt. Ich fühlte mich sehr wohl und mir war die Angst genommen. Sie hat mich dann gut vorbereitet und in den Behandlungsraum geschoben. Alle waren sehr freundlich und auch nach der durchgeführten Untersuchung lief alles sehr harmonisch ab. Ich kann mich nur bei allen bedanken, die an diesem Prozess beteiligt waren.
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zufrieden (Schnelle Überweisung in die Entzugsklinik)
unzufrieden
Vorsicht vor den Ärzten in der Notfallaufnahme.
Verabreichung von unnötigen Schmerzmedikamenten-
bis hin zur Überdosis
Intensivstation: Vorsicht vor den Schwestern:
Fixierung von Schwerstbehinderten an Armen und
Beinen sowie Zwangskatetern, obwohl mehrmals Nein
dazu gesagt wurde.
Verweigerung von Notfallmedizin _ Allergiemittel
und Verweigerung zum Telefonat
Sehr geehrte (r) ajr17,
die von Ihnen getroffenen Aussagen wiegen schwer. Wir als
Klinik würden diese gern intern aufarbeiten und Stellung dazu beziehen. Aufgrund der Anonymität des Forum ist dies nicht möglich. Wir bitten Sie daher, mit dem Beschwerdemanagement des Klinikum Kontakt aufzunehmen.
[email protected]
Vielen Dank und Freundliche Grüße
Beschwerdemanagement
sehr zufrieden
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sehr zufrieden
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Am 30.09.2024 hatte ich einen Termin für Koloskopie auf
Station 3.
Sehr angenehm war, dass es keine Wartezeiten zu meinem
Termin gab; ich wurde pünktlich aufgerufen, sehr sorgfältig und freundlich von der zuständigen Schwester
vorbereiten und auch nach meinen aktuellen Zustand ge-
fragt.
Ebenso schon fast liebevoll wurde ich von der zuständigen Verantwortlichen abgeholt, um in den OP-Bereich zu gelangen. Auch hier das gesamte Team sehr freundlich, sich stets um mich als Patient gekümmert.
Und auch danach war die gesamte Fürsorge sehr vorbildlich und äußerst angenehm für mich als Patientin.
Deshalb möchte ich mich auf diesem Wege bei allen Beteiligten, Verantwortlichen herzlichst bedanken, denn
ich habe auch schon in einer anderen Einrichtung außerhalb der Klink nicht so freundliche Erfahrungen gemacht, denn es kommt schon darauf an, wie ein gesamtes
Team von allen Verantwortlichen geführt wird.
Herzlichen Dank auf diesem Weg von
Gudrun Bethmann
zufrieden
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zufrieden
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Notaufnahme ohne lange Wartezeit
Auf Station schnell aufgenommen
Personal sehr freundlich
1 Kommentar
Sehr geehrte/r mexiko,
vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Allerdings gehen wir davon aus, dass sich Ihre Schilderung nicht auf unser Krankenhaus bezieht und der Eintrag versehentlich unserem Haus zugeordnet wurde.
Wir möchten Sie daher bitten, sich direkt an das entsprechende Krankenhaus zu wenden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Klinikum Dahme-Spreewald GmbH