Klinikum Augsburg

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Stenglinstraße 2
86156 Augsburg
Bayern

111 von 279 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
keine gute Erfahrung
Qualität der Beratung
weniger gute Beratung
Medizinische Behandlung
weniger gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
keine gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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280 Bewertungen davon 2 für "Rheuma"

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Nicht seniorengerecht

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheuma - Gastroenterologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist eine Katastrophe für alte, hilfsbedürftige Patienten! Es gibt keine Intimsphäre für sie! Die Zimmer
Sind absolut nicht Senioren- bzw. Behindertengerecht! Im winzigen Sanitärbereich gibt es nicht mal einen Vorhang - wenn die Zimmertüre aufgeht steht man nackt u.U. nackt da! Urin vor dem Waschbeckeboden vom Mitpatienten
Verläuft sich nicht nur im Zimmer! Der alte Patient wurde im Zimmer auf den Toilettenstuhl gesetzt während ich zu Mittag aß. Zum Abputzen kam erst nach ca. 1/2 Stunde und nach mehrmaliger Bitte von mir eine Schwester! Ich bin noch relativ fit und meine Familie musste mir versprechen, mich v.a. im Alter nie in dieses Krankenhenhaus zu lassen. Nur von dem Namen Uniklinik darf man sich keine menschenwürdiges Pflege versprechen!

Assistenzärztin sehr überheblich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Ärzte rennen von einem Patienten zum Anderen
Krankheitsbild:
Schmerzen am ganzen Körper
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einbestellt um 8.00 Uhr - Stress auf der Station - Zimmer dann endlich bezogen um 17.00 Uhr.
Inzwischen aber schon Untersuchungen gemacht wie z.B. Sono, EKG und Röntgen, Blutabnahme.

Nettes Personal - Assistenzärztin sehr überheblich und rechthaberisch.

Am Abend bekam ich 4 Liter Abführmittel hingestellt,da am nächsten Tag Darmspiegelung stattfingen sollte. Nach 1 Liter kam mir das Abführmittel hoch und es war mir nicht möglich auch nur einen Schluck noch zu nehmen.
Zum Personal gegangen und mitgeteilt, dass ich so nicht zur Darmspiegelung gehen kann. Bitte um Absage.
Nächster Tag - Assistenärztin kam ins Patientenzimmer und ich erklärte ihr nochmal, warum die Darmspiegelung nicht möglich ist. Dann frage ich sie, was man noch alles untersuchen kann, und ob die Blutwerte i.O. sind - darauf die Assistenzärtin: Blutwerte sind in Ordnung - alles okay, restliche Blutwerte kommen noch - dann sagte ich, dann kann ich ja nach Hause gehen, wenn ich gesund bin.A-Ärztin meinte ja. Ich: Muß dann noch meinen Mann anrufen - A-Ärztin: dann machen sie das gleich.
Meine Bettnachbarin wurde von der A-Ärztin dann auch noch schulmeisterisch heruntergemacht, denn die A-Ärztin hat ja studiert, wie Sie mehrmals wiederholte. Man legte mir ein Schreiben vor zum unterschreiben, dass ich die Klinik entlasse - ich habe dann auf das Schreiben noch den Satz dazugefügt, dass die A-Ärztin mich als gesund im Gespräch befand.
Jetzt zu Hause ärgere ich mich, dass ich nicht eine andere Ärztin verlangt habe und das ich das Schreiben unterschrieben habe.

1 Kommentar

qmklinikum-augsburg am 23.01.2015

Sehr geehrtes Forumsmitglied,

für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Behandlung und zu Ihrem Aufenthalt danken wir Ihnen. Es ist für uns hilfreich, aus Ihren Erfahrungen notwendige Verbesserungen ableiten zu können.

Wir bedauern es sehr, wenn Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden waren. Gerne würden wir im Detail mit Ihnen darüber sprechen. Daher wäre es schön, wenn Sie sich an uns wenden:

• Ihr persönlicher Ansprechpartner ist:
Herr Volker Büchler
Telefon: 0821 400-4091
E-Mail: [email protected]

• Gerne können Sie sich auch an den Leiter der Stabsstelle LAB/Qualitäts-/Risikomanagement/CIRS, Herrn Holger Jegust wenden:
Telefon: 0821 400-4752
E-Mail: [email protected]

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Mit freundlichen Grüßen

Ihre
Stabsstelle LAB/Qualitäts-/Risikomanagement/CIRS



PS: Lob, Anregungen und Kritik sind bei uns immer willkommen. Sie finden auf jeder Station Informationsunterlagen oder können sich direkt an die Stabsstelle wenden. Außerdem steht Ihnen gerne unser ehrenamtlicher und unabhängiger Patientenfürsprecher als Ansprechpartner für konkrete Hilfe vor Ort zur Verfügung.
E-Mail: [email protected]
Hierzu erhalten Sie weitere Informationen unter www.klinikum-augsburg.de