Hab 3 Bypass bekommen, alles gut gegangen,super Aufklärung und Rundum Versorgung.Ich kann die Klinik nur empfehlen.

Im Februar d.J. wurde ich an der Lunge operiert, Verdacht auf bösartiges Lungenkarzinom, was sich leider bestätigt hat. Herr Dr. Stephan Raab und sein Team sind mehr als empfehlenswert. Herr Dr. Raab selbst ein empatischer Arzt der "sein Handwerk" rundum versteht und es auch verstanden hat, mir die Angst vor der OP zunehmen. Habe mich rundum wohl und gut aufgehoben gefühlt.
Die Pflegkräfte sind auf das Wohl des Patienten mehr als bedacht.
Kann zumindest die Station 7.7. mehr als empfehlen.
Wenn möglich würde ich 10 Sterne geben

Station 8/8
Katastrophale Zustände seitens der Ärzte (viele junge unerfahrene Mediziner ohne intensive Begleitung von fachärzten)und des Pflegepersonals
Unfreundlich,kümmern sich nicht um den betagten Patienten,leiten keine Informationen an Arzt weiter.

Meine Mama ist 81 Jahre alt, wohnt im betreuten Wohnen, Pflegedienst kommt 3 mal am Tag zu ihr in die Wohnung.
Meine Mama ist an Amyotropher Lateralsklerose erkrankt, mit im Vordergrund stehender bulbärer Affektion. Bedeutet,sie kann mittlerweile nicht mehr sprechen, nichts essen und trinken, wird über eine Magensonde ernährt, kann sich nur über einen Sprachcomputer verständlich machen. Kann fast nicht mehr laufen.
Ich muss euch des alles so genau schildern, damit ihr euch des vorstellen könnt!Meine Mama ist in ihrer Wohnung gestürzt, Rettungsdienst hat sie in die Uniklinik Augsburg in die Notaufnahme gebracht. Soweit alles gut. Sanitär seeehr nett, wirklich! Ich bin auch zur Notaufnahme gefahren, durfte mit rein. Sprachverständigung ist sehr schwierig, weil die Pfleger dort alles so schnell sprechen, da kommt mei Mama gar net hinterher,in ihren Sprachcomputer zu tippen...Auf jeden Fall,Gott sei Dank nix gebrochen, nur Schädel und Steißbein geprellt...muss zur Beobachtung über Nacht dort bleiben. Kommt nach 6 Stunden auf eine Überwachungsstation. In der Nacht drückt sie den Notknopf, weil sie auf Toilette muss...eineinhalb Stunden!!! Kommt NIEMAND!!! Des muss man sich mal vorstellen! Auf einer ÜBERWACHUNGSSTATION! Da liegt eine total hilfsbedürftigte Person, hat wahnsinnige Schmerzen, riesen Angst, is aufgeregt ooohne Ende...und keiner kommt nach ihr zu schauen! Sie hat es dann nicht mehr halten können, ins Bett uriniert. So eine Erniedrigung!!!
Die Pflegerin, die dann um 4 Uhr kam, fragt, warum's net den Notknopf gedrückt hat...sagt oh, der geht nicht, Entschuldigung! Da haut's mir echt den Vogel raus!!!!!!!!
Sondennahrung (bekommt meine Mama immer morgens um 6:30 Uhr angeschlossen) wurde nach telefonischer Rückfrage mit mir, um 9 Uhr angeschlossen...aber nicht richtig, so daß nach 4 Stunden kein Tropfen Sondennahrung durchgelaufen war! Dauert normal 1 1/2 bis 2 Stunden. KEINER hat sich die Mühe gemacht, danach zu schauen, sie gut zu betreuen KATASTROPHE !!!!

Von der Anmeldung bis zur Entlassung verlief bei meinem Aufenthalt alles wie geplant.
Bei der Aufklärung nahmen sich alle Ärzte Zeit um meine Fragen zur vollen Zufriedenheit zu beantwortet und die Ärzte, Anästhesisten, Chirurg, Pflegerinnen und Pfleger waren während meines ganzen Aufenthaltes über immer freundlich, kompetent empathisch und hilfsbereit. Zu keinem Zeitpunkt musste ich unter unnötigen Schmerzen leiden und regelmäßig wurde sich nach meinen Befinden erkundigt.
Das Essen hat sehr gut geschmeckt und war qualitativ hochwertige Kost (Normale Kost).
Daher möchte ich allen Beteiligen ein großes Lob aussprechen und mich für die zurückgewonnene Lebensqualität bedanken.

Die Uniklinik ist eine sehr große aber dennoch gut organisierte Klinik. Ob medizinische Fachkraft oder Arzt oder Reinigungspersonal- wir wurden äußerst freundlich behandelt. Die medizinische Versorgung war fabelhaft und ich kann überhaupt nicht nachvollziehen, weshalb hier so unendlich viele schlechte Bewertungen abgegeben wurden
Manchmal sollte man sich selbst hinterfragen, ob es auch an einem selbst liegen könnte.

Sehr geehrte Damen und Herren,
da es sich hier leider hauptsächlich um negative bewertungen handelt werde ich mich nun als Jahre langer Mitarbeiter der Station 9.3 dazu äußern :-)
ich Übe meinen Beruf in der Krankenpflege mit Leidenschaft aus und es ist für mich persönlich ein wenig Demotivierend solche Kommentare zu lesen in denen sich über das essen oder die Qualität der Betten beschwert wird. Ist das wenn Sie in einem Krankenhaus liegen wirklich ihr einziges Problem? ;-)

Ich kann von mir und meinen Kollegen behaupten das wir ein sehr gutes Team auf der Station 9.3 sind die fachlich und Pflegerisch bestens ausgebildet sind.

Außerdem würde ich mir wünschen bei eventueller Kritik sich doch bitte an das Pflegepersonal zu wenden. Denn solange die Kritik gerechtfertigt und konstruktiv ist, lassen sich hierfür bestimmt Lösungen finden ;-) denn nur mit Ihrer Zusammenarbeit als Patient können wir uns als Team auch verbessern. Wir sind nicht perfekt aber wir sind ziemlich gut in dem was wir als Pfleger und Schwestern auf der Unfallchirurgie ausüben :-)

Nun zu meinen Wünschen.

Es wäre nett sich als Patient auch mal beim Personal zu bedanken und auf einen Höflichen Umgangston uns gegenüber zu achten.
Denn dies sagt uns auch schon viel über Sie aus und man erreicht manchmal so viel mehr :-)

ich danke jeden von Ihnen der sich das hier geschriebene zu Herzen nimmt und hoffe damit etwas bewirkt zu haben.


Liebe Grüße

Der Pfleger mit dem lauten lachen ;-)

meine Frau hat eine neue Herzklappe bekommen.
Die Operation verlief erfolgreich, aber was nach der OP kam war nicht besonderes ruhmreich.
Schon auf der Intensivstation hatte meine Frau Schmerzen im Hals und Luftnot.
Das Team ( aus jungen Ärzten/Assistenten ? ) war ziemlich ratlos und wollte nochmals operieren, was aber meine Frau (zu diesem Zeitpunkt wieder reaktionsfähig) ablehnte. Sie bekam Eisbeutel zum kühlen. Sie selbst musste den Kühlbeutel halten. Wenn sie nach einem neuen Beutel bat, dauerte es eine Weile bis reagiert wurde. Als sie auf ihr Zimmer verlegt wurde, ging es ähnlich weiter. Immer wenn sie klingelte dauerte es eine Weile bis sich jemand zeigte. Obwohl sie ihre Unverträglichkeiten mitgeteilt hatte, war die Klinik nicht in der Lage sich darauf einzustellen.
Die Verantwortung hierfür schob der Verpflegungsassistent auf das Pflegeteam.
Organisatorisch lief einiges schief. Sollte meine Frau zur Physio oder Röntgen oder Ultraschall, waren manchmal gleichzeitig die Pfleger im Zimmer.
Die Entlassung erfolgt ohne Schlussbesprechung und ohne Information, welche Maßnahmen und Medikamente meine Frau im weiteren nehmen sollte. Der Medikamentenplan konnte nicht durchgesprochen werden, weil die Apothekerin nicht anwesend war.
Nach der Entlassung stiegen die Wundschmerzen und Atemnot wieder rapide an. Am Sonntag gingen wir zur Notaufnahme. Dort hat man dann festgestellt, das die Ursache die fehlenden Wassertabletten waren.
Auf Wunsch des Operateurs sollte nochmals ein Gespräch stattfinden. Dies haben wir nach 1,5 Stunden Wartezeit abgebrochen, das der Operateur nicht nur warten ließ, sondern ohne Information an uns, nicht mehr anwesend war. Die Außen Darstellung einer Uni-Klinik, gefördert vom Staat mit unseren Steuergeldern, ist ein Armutszeugnis. Dies sieht man auch an den vielen schlechten Bewertungen. Die Führung der Klinik soll nicht nur hohe Gehälter einstecken, sondern an der Zufriedenheit der Patienten arbeiten und die Organisation verbessern

Ich war 6Tage auf der Station 11.4 gelegen und habe nur unendlich engagierte freundliche, zuvorkommende Mitarbeiter erlebt. Ich fühlte mich sehr gut betreut und meine Ängste und Sorgen wurden ernstgenommen und die Untersuchungen und Ergebnisse genauestens von, in meinen Augen noch mit sehr viel Idealismus arbeitenden Ärzten erklärt. Gratulation zu so einem Team.

Ich war einmal als Notfallpatient und einmal für eine geplante Augenuntersuchung in der Augenärztlichen Fachabteilung des Klinikum Augsburgs.

Das Personal war durchgehend sehr freundlich und bemüht. Die Ergebnisse der Untersuchung wurden kompetent und ausführlich erklärt und auf Rückfragen wurde eingegangen.

Sehr schlechtes Personal ( Frech, unverschämt) es gibt wenige die noch gut sind und Erfahrungen mitbringen)

Was bedeutet eigentlich der Hippokratische Eid und das Vertrauen in die Ärzte und besonders in die Oberärzte und die Ärzte über den Oberärzten?
Nach einem Behandlungsfehler fragt man nach dem Warum und erhält keine Antwort. Also geht man vor Gericht um dort die Antwort zu erhalten. Aber vor Gericht lügt der Arzt. Er sagt :" Ich war um 5 Uhr morgens beim Patienten und habe ihn nach seinen Schmerzen gefragt." Tatsächlich war der Arzt aber um 22:45 Uhr am Bett und hat nicht mit mir gesprochen, da ich panisch vor Angst und Schmerz schnell geatmet hatte und gar nicht sprechen konnte. Der Gutachter sagt : Ich schwöre, dass ich den Arzt nicht kenne und nie vorher gesehen habe."Im Internet kann man aber nachlesen, dass der Professor (ein Gutachter), diesem Arzt ein Jahr vor der Verhandlung den Aortenpreis verliehen hat und mit Ihm sogar an einer Studie gearbeitet hat. Aufgrund dieser Aussagen habe ich vor Gericht verloren und erhalte keine Entschädigung. Die Namen darf ich nicht nennen, sonst wird der Bericht gelöscht. Wo ist die Gerichtigkeit, lieber Gott. Wieso bin ich jetzt ein Krüppel mit 45 Jahren? Was habe ich Schlimmes getan um so bestraft zu werden? Wieso werden die Menschen die mir das angetan haben nicht bestraft? Haben diese Menschen kein Gewissen? Anhand dieser Tatsachen, verstehe ich, wieso damals im Krieg, so viele Ärzte so schlimme Sachen tun konnten. Das Schlimme steckt in diesen Menschen, in Augsburg, in der Uni Klinik, in der Gefäßchirurgie...und mir ist es passiert. Wenn dieser Bericht gelöscht wird, dann schreibe ich ihn nocheinmal, ich lasse mir den Mund nicht verbieten, es reicht, dass ich ein Krüppel bin und es keinen interessiert.

Hebammen äußerst desinteressiert und teils am Experimentieren trotz eindeutiger Presswehen.
Anästhesist ließ über eine Stunde auf sich warten für PDA, wenig Empathievermögen seitens Ärzten und Hebammen.

Oberärztin war die Rettung.

Kein Bonding auf nackter Haut nach Entbindung. Sofortiger Einsatz von Stillhütchen dem Stillen an der blanken Brust vorgezogen, wohl um Zeit zu sparen.

Säugling infolgedessen mit Saugverwirrung.

Sie werden operiert. Kommen auf die Station zur Überwachung. Sie melden am Abend Schmerzen im OP Bereich. Der dienshabende Arzt der Nachtschicht kommt aber redet nicht mit ihnen und untersucht sie auch nicht. Er gibt ihnen Schmerzmittel geht wieder, kommt nicht wieder und ignoriert weitere Hilferufe. Am nächsten Morgen haben sie aufgrund einer inneren Blutung, einen Nervenschaden am rechten Bein und Fuß und können für den Rest ihres Lebens nicht mehr gehen. Sie müssen für den Rest des Lebens täglich 25 Tropfen Tramadol Schmerztropfen nehmen und bekommen eine Magenblutung. Der Arzt bietet Ihnen an das Bein zu amputieren und lässt Sie dann im Regen stehen. Vor Gericht lügt er, weil er es kann. Beweise gibt es keine. Heute ist dieser Arzt ein Oberarzt dessen Namen ich nicht nennen darf. Das ist meine Geschichte und sie ist mir wirklich passiert. Meine Berichte auf dieser Seite wurden schon mehrfach gelöscht, aber ich werde sie immer wieder erzählen.

Ich war vom 12.1. bis 12.2. auf zwei verschiedenen Stationen in der Uniklinik. Aus ursprünglich gedachten 5-7 Tagen wegen einer OP (Herzklappeninsuffienz), wurde schließlich ein ganzer Monat. Aufgrund starker Hustenanfälle bekam ich noch Probleme mit der Lunge und musste wegen einer Lungenhernie ganz schnell noch einmal operiert werden.
Während des gesamten Aufenthalts war ich höchst zufrieden, sowohl auf den beiden Krankenstationen (8.1 und 7.7) als auch in den Intensivstationen. Sämtliche Ärzte zeigten sich äußerst freundlich, kompetent und waren immer bereit, mir und meinem Mann Auskunft über meinen momentanen Gesundheitszustand zu geben. In dem Monat begegnete ich auch nur sehr freundlichen, hilfsbereiten und zu jeder Zeit besorgten Krankenpflegern und Krankenpflegerinnen, obwohl man den Stress, in dem sie sich oft befanden, nicht übersehen konnte, v.a. auch bei den „Transportern“.
Bis auf die Mahlzeiten, die teilweise nicht meinem Geschmack entsprachen (aber ich war ja auch nicht in einem Erholungsurlaub), fühlte ich mich in der UKA bestens versorgt und aufgehoben.
Noch eine kleine Anmerkung zur Verpflegung. Ich habe hier „erfahren“, dass vegane und vegetarischen Küche in diesem Leben nie meine „Küche“ werden wird.

Inkompetenz in vollendeter Art und Weise!!! Einen Termin zu bekommen ist scheinbar unmöglich, aber immer für mehr Geld streiken das ist wohl höchstes Gebot. Obwohl alles zur Vergabe eines Termins erbracht wurde ist eine Antwort bis heute nicht erfolgt! ????????????

Ich vermute dass die Klinik in medizinischer hinsicht gut aufgestellt ist, (vermuten deshalb weil ich es als Laie nicht beurteilen kann) aber die menschliche Komponente ist als Angehörige eine Katastrophe.

Ausdrücklich gilt das nicht für den allergrößten teil des Pflegepersonals!!!

Die Arroganz der meisten Ärzte schreit zum Himmel, die bitten um ein Arztgespräch werden schlicht ignoriert, teilweise so wie in der vergangenheit erst nach extremer "nerverei" meinerseits informiert mich jemand, das ganze auch wenn mein mann wegen sepsis auf der Intensivstation liegt.
Jetzt kommt er wieder in die Klinik wegen schwerer Herzerkrankung, Herzinfakt wird behandelt, Entlassung, eine Woche später erneuter Verdacht auf neuen Infarkt, nach der Intensivstation wird er befundlos auf die Gefäßstation verlegt, 24Std später ist er tot.

Mein bleibender Eindruck ist der einer "Medizinfabrik" in der zugegebenermaßen alles technisch mögliche versucht und auch gemacht wird -der Rest bleibt leider auf der Strecke.

Mutter wurde in die Notaufnahme eingeliefert, wir durften nicht mit. Wir sollte Zuhause warten und die Nummer in der Notaufnahme anrufen. Wir haben nach nach 5 Stunden immer noch nicht erfahren was sie hat. Wir würden 5 mal abgewimmelt mit den Worten "rufen sie in 15-30 min nochmals an". Wir dürfen nicht in die Notaufnahme und bekommen aber auch keine Informationen wie es ihr geht. Vllt ist Sie ja auch tot, aber das interessiert die Damen dort nicht.... Einfach nur traurig.

6 Jahre nach der OP habe ich immer noch Schmerzen wegen einer Nervenverletzung bei der OP. Seit der Op, jeden Tag 3 mal täglich 25 Tropfen Tramadol. Nach 8 Stunden arbeiten bin ich jeden Tag fix und fertig.

Ich kann die teils unterirdischen Bewertungen nicht nachvollziehen.

Ich kam als Notfallpatient mit Notarzt an.

In der Notaufnahme hab ich mich gut aufgehoben gefühlt und niemand war unfreundlich. Ich musste auch nicht lange warten.

Noch am späten Abend wurde ich operiert.
Auch dort kann ich nichts negatives berichten.

Aufgewacht bin ich auf der Zwischenintensiv.
Hier wird man überaus fürsorglich und menschlich behandelt, auch mein Mann am Telefon.

Auf der Station der Thoraxchirurgie kann ich auch nur Gutes berichten.
Freundliches Pflegepersonal und eine tolle Ärztin!

In der Onkologie war ich auf beiden Stockwerken.
Man merkt schon den Unterschied ob nur Normal- oder mit Privatpatienten.
Das liegt mMn aber lediglich an der Größe der jeweiligen Station bzw. an der Menge an Personal.
Mit 2 Ärzten war ich auch nicht ganz grün, aber das passiert.
Auch hier war die Oberärztin top!

Die Strahlenklinik kann ich auch nur positiv bewerten. Super tolles Personal! Und ich hab mich immer wohl gefühlt.

Desweiteren wurde ich viel "rumgereicht" zu diversen Vor-, Zwischen-, Nachuntersuchungen.
Gefäßchirurgie,
Radiologie, Nuklearmedizin, gynäkologische Ambulanz.
Immer waren alle freundlich und hilfsbereit!

Aktuell bin ich noch in der onkologischen Ambulanz zur Nachsorge und bin auch hier zufrieden.

Ja, auf dem Dach landet der Hubschrauber. Ja, oben ist das ganz schön laut. Aber nicht so, dass man keine Nacht schlafen kann.

Beim Essen bin ich recht mäkelig und dazu noch Vegetarier.
Trotzdem war alles immer ok für mich.
Ich wurde einige Male stationär aufgenommen, da hat man leider keine Wahlmöglichkeiten. Trotzdem wurde es immer möglich gemacht, dass ich satt werde.
Bzw bringt man halt beim 3. Mal (man weiß es ja nun) was mit. Brot gibt's immer ???????????.

Ja, mancher Raum ist in die Jahre gekommen.
Ja, es wird gebaut und renoviert.
Beides nicht optimal.
Aber ohne Baustellen keine neuen Räume.

Alles in allem, lange Rede, kurzer Sinn...
Vielen Dank an alle in der UKA

Angestellte sehr unfreundlich,
Nie ein Arzt zu sprechen. Ein Rückruf vom Arzt erfolgte nach ewiger Nachfrage NIE.
Keiner gibt Auskunft. Niemand fühlt sich verantwortlich.
Sehr schlecht geführtes KH

Meine Tochter 40, wurde am 19.12.23 in München mit einem Bauchschnitt operiert. Am 06.01 .24, hatte sich unterm Bauchschnitt eine Naht geöffnet bzw. klaffend und infiziert. Sie ist dann sofort in die Notaufnahme. Dort wurde sie abgewiesen, sie soll nach München in die Klinik und sich dort versorgen lassen. Nicht einmal angesehen haben sie es.Meine Tochter kann nicht mal so eben ohne Auto am Feiertag nach München von Augsburg.
Zur Nachsorge war sie ja in München. Donnerstag war die Narbe noch in Ordnung. Es hat sich halt etwas gebildet bei ihr.Meine Tochter ging dann zum hauärtzlichen Notdienst.Der verstand auch nicht, warum sie abgewiesen wurde.Ergebnis bakteriele Infektion, Muss ausgeschabt und neu vernäht werden. Bekamm Gott sei Dank Antibiotikum.
Ich finde es eine Frechheit,ohne sich die Wunde anzusehen jemanden wegzuschicken.Da kann man nur hoffen niemals dort lebensgefährlich eingeliefert zu werden.
Wi?kommen im besten Deutschland aller Zeiten

Mein Vater (Privatpatient, 83) wird seit über einer Woche wegen Harnverhalt "behandelt" bzw. mit Katheter liegengelassen. Anscheinend geht es vor allem darum, ohne Aufwand möglichst viel Geld aus der Privatversicherung herauszuholen. Es dauerte 4(!) Tage, bis ein Ultraschall gemacht wurde. Der bestehende Zugang für künstliche Ernährung wurde nicht gepflegt (muss regelmäßig desinfiziert werden) und die künstliche Ernährung, die er zurzeit wegen einer Vorerkrankung erhält, wurde tagelang nicht und dann erst auf Druck der Angehörigen verabreicht. Statt den bestehenden Zugang zu nutzen, hat man für Infusionen einen eigenen Venenzugang am Arm gelegt, offensichtlich um das extra abzurechnen. Jetzt kam auch noch eine Corona-Ausbruch mit massiven Menschenrechtsverletzungen dazu. Die Patienten der Geriatrie wurden von ihren Angehörigen isoliert und in Einzelhaft gehalten. Mein Vater war verzweifelt und dachte, meiner Mutter wäre etwas passiert. Das Personal war nicht gewillt oder in der Lage, ihm bei der Benutzung seines Handys zu helfen, um meine Mutter anzurufen. Als endlich nach zwei Tagen eine der wenigen Schwestern mit einem Rest Empathie ihm geholfen hat, das Handy mit dem Zugangscode freizuschalten, war er weinend am Telefon.

Wer seine alten Angehörigen liebt, lässt sie nicht in diesem Moloch!!!

Unfallpatient im Klinikum Augsburg!!
Trümmerbruch der Kniescheibe!! Was das Chirurgische angeht kann ich nicht wirklich beurteilen!! Denke schon, dass alles gut wird!!
Und ich möchte hier jetzt auch nicht alle der Station 9.3 in die Pfanne hauen!! Es gibt durchaus gute und fürsorgliche Schwestern und Pfleger hier!!
Aber der größte Teil ist unfreundlich, rücksichtslos, ja ich würde sagen unverschämt!!!
Die meisten scheren sich einen Dreck um den Patienten und lassen ihn das auch spüren!!
Und die meisten haben die eigenständige Nutzung ihres Gehirns eher nicht im Arbeitsvertrag stehen!!
Ganz schlimme Zustände was ich da jetzt eine Woche lang erlebt habe!!
Hoffe, dass ich da so schnell nicht mehr hin muss!!

Personal Schwestern und Ärtze auf der 10.3 ist überlastet, einige patzig,
Verschiedene Untersuchungen dauern viel zugange, Diagnosen dauern ewig, Arztberichte von Hausarzt und Frauenarzt werden nur teils oder nicht richtig gelesen dadurch nur fadenscheinigen Auskunft
Und das soll eine Uniklinik sein... traurig

Ich habe mir die VIP Lounge als Privatpatientin gegönnt, weil ich meine Ruhe wollte. Das Zimmer ist in direkter Nähe zum Helikopterlandeplatz. Alle 30 min Start oder Landung. Schlafen oder sich erholen kann man da gar nicht. Frisch operiert bin ich mit Katheder und Infusion aufgestanden um das Fenster zu schließen. Die Krankenschwester hat das Fenster andauernd wieder geöffnet. Ich habe mich nach einem Tag selbst entlassen, ohne die Visite abzuwarten. Die Kanüle für die Infusion wurde auch derartig stümperhaft reingebohrt, dass ich noch 4 Wochen später eine geschwollen blau lila gefärbte Hand hatte.

Ich erhielt nach Vorstellung in der chirurgischen Ambulanz einen Termin für eine geplante Operation in der darauffolgenden Woche.
Nachdem ich am entsprechenden Tag mit Gepäck etc. anreiste, hieß es, dass zeitlich alles nach Plan laufe.

Nachdem man mich 6 Stunden (selbstverständlich komplett nüchtern) in einem Krankenhauszimmer ohne Infos zur OP und etwaige Verschiebungen warten ließ, hakte ich nach und erhielt die Aussage, dass angeblich schon versucht wurde, nähere Informationen einzuholen, man aber niemanden erreiche.

Eine halbe Stunde später wurde mir verkündet, dass meine OP gestrichen wurde, da zu viele Notfälle reingekommen sind.

Ich habe absolutes Verständnis dafür, dass Notfälle immer vorgehen! Jedoch wurde ich zu keinem Zeitpunkt über eine Verzögerung oder gar einen OP-Ausfall informiert.

Ich wurde für den nächsten Tag erneut einbestellt (mit der Info, dass man mich dann mit viel Glück an diesem Tag operieren könne).

Also am Folgetag erneut hin, gleich nachgefragt, wie es bzgl. Verzögerungen etc. aussieht und "beruhigt" worden, "alles Laufe nach Plan".

Als meiner Zimmernachbarin gegen Nachmittag ebenfalls eröffnet wurde, dass ihre OP nicht stattfinden wird (auch sie erhielt über Stunden hinweg keine Auskunft), hakte ich abermals nach, wie es mit meiner OP aussehe: "Alles gut, Sie stehen nach wie vor pünktlich im Plan!" Surprise: 20 Minuten später verkündete mir die Chirurgin, dass es wieder nichts werden würde und sie schon seit dem frühen Morgen in absolutem Verzug sind. Man gab mir einen Termin für eine Woche später (den ich definitiv NICHT wahrnehmen werde).

Fazit der 2 Tage: sinnloses, stundenlanges Warten und Hungern ohne jegliche Auskunft.
Ich gehe in einem schlechteren Zustand aus diesem Laden raus als rein (die Wunde hat sich in den 2 Tagen selbstverständlich auch keiner angesehen).

Mein bereits bestehender Eindruck dieses Ladens hat sich nur noch verstärkt: Geht überall hin, wenn ihr Hilfe benötigt, aber bloß nicht hierher!!!!

In Urlaub bei segeln habe meine Auge stark verletzt
bin in Sibenik Kroatien versorgt. Gleich nach Rückkehr habe mich in Ambulanz gemeldet. um 12 Uhr war ich vor Ort nach 2 Stunden kommt ein Arzt versorgt 2 Patienten schlag die Türen zu, ohne einzige Info weg gegangen nach 1 Stunde kommt eine Schwester holt uns in andere Abteilung dort müssen wir wieder warten,
die Ärzte und die Schwester laufen hin und hier, man hat Gefühl das Sie laufen um zu laufen. Von Zeit zu Zeit holen die eine Patient kurz rein dann wartet der weiter.
bei meine Auge hat sich netzhaut gelöst die sollen es prüfen. mit mir war auch noch eine Person die mich hin gefahren hat. nach 4,5 h habe aufgegeben ganze Besatzung fühlt sich beleidigt und war frech. Zum vergleich in Sibenik war 2 Ärzte und 3 Schwester und doppelt zu viel Patienten habe halbe stunde gewartet dann mit alle mögliche Geräte untersucht sehr freundliche Personal mit viel Empathie.

Nie wieder Uniklinik Augsburg

Sehr positive Erfahrung.
Ich hatte eine minimal invasive Herz OP
Die Ärzte-Team gab mir immer das Gefühl ihren Handwerk in einem gut eingespielten Team beherrschen zu können. Was sich auch mit einem perfekten Ergebnis bewahrheitet hat.
Keine Komplikationen nach der OP. Da wurde sehr auf Hygiene geachtet. Alle Mittarbeiter von Arzt bis Pflege Personal achteten auf Desinfektion und Handschuhe.
Zudem ein sehr gut abgestimmter Ablauf nach der OP. Jeder wusste sofort was in der Zeitpunkt gemacht werden muss wann es drauf an kam.
Auch die Zeit auf normalen Station sind die Ärzte stets aufmerksam an meiner Seite gewesen.

I was stationed in Prof. Dr. Helmut Messmann III. Medizinischen Klinik. The whole experience was very good and according to expectations. The personnel of the Klinik that I interacted with acted in a professional manner and were very receptive.

Prior to this I had been diagnosed in Romania with early esophageal cancer and was recommended a procedure called Endoscopic Submucosal Dissection (ESD). Prof. Dr. Messmann was the first to introduce this ESD procedure in Germany (and also in Europe) more than 20 years ago. He and his team have since had an immense contribution in improving the life of early stage gastrointestinal cancer patients in Germany and Europe alike. The procedure in my case went smoothly and I was able to make a quick recovery.

Thank you Prof. Messmann and Uniklinik Augsburg for your work.

Ich 68 Jahre bin nicht ansprechbar mit Sanka notfallmässig wg. Schlaganfall eingeliefert worden, was ich nicht wahrgenommen habe….
Über die schnelle und kompetente Behandlung kann ich mich nur bedanken und meinen Hut ziehen . Sämtliche Untersuchungen und Behandlungen liefen sofort an , das Personal war zuvorkommend und liebevoll und eine bessere
Betreuung gibt es wohl kaum. Nochmals an das Team der stroke Unit DANKE DANKE DANKE

Organisation Gut
Fachberatung sehr gut
Diagnose, Ansage, Vorhaben und Ergebnis sind stimmig
Moderne Technik
Zügige Abwicklungen
Fachkompetenz
Freundlichkeit
Betreuung auf den Stationen
Alles gut bis sehr gut!

Ich war mit einem 1 1/2 jährigen Kind dort um überprüfen zulassen ob kleber auf die Netzhaut gekommen ist und um das Auge wieder aufzubekommen was ausversehen von der Ärztin in kaufbeuren zugeklebt wurde beim kleben einer platzwunde am Auge.es gab im Wartezimmer des notfallzentrum kein Spielzeug um es zu beschäftigen.beim ersten Fragen nach 1 1/2 Stunden wielange die Augenärztin braucht kam die Antwort das es noch lange dauert.nach 3 Stunden habe ich wieder nachgefragt da viel der Schwester ein das sie uns holen wollte.dann wurden wir endlich vor zum voruntersuchungsraum gebracht in eine kleine ecke wo der kleine die ganze zeit im wagen sitzen bleiben musste da man nirgends hin konnte wo ich dann nach weiteren 1 1/2 stunden warten mit schreienden Kind sass.und immer noch nix passierte bin ich vor zur Schwester und fragte wielange ich noch warten soll die Antwort der Ärztin am telefon war sie habe noch 30 andere Patienten und es noch länger dauern würde.worauf hin ich mein überweisungs Schein zurück verlangte die akte abgab und das Krankenhaus nach 4 1/2 Stunden ohne eine Behandlung verlassen habe.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal am Empfang und in der ambulanten Abteilung

Ausführliche, verständliche und freundliche Aufklärung durch die Ärzte.
Die Ärzte nahmen sich sehr viel Zeit und es konnten sämtliche Fragen gestellt werden
Man fühlt sich als Patient total gut aufgehoben.

Mein Mann wurde vor einigen Jahren operiert. Am Abend zwei Tage nach der OP bekam er im OP Bereich starke Schmerzen. Der diensthabende Arzt und heutiger geschäftsführender Oberarzt hat aber die ganze Nacht bis um 7 Uhr in der Früh nicht reagiert.Es war eine massive innere Blutung. Nun ist mein Mann schwer gehbehindert.Sein Bericht auf dieser Seite wurde gelöscht und es wurde ihm verboten weitere Berichte zu schreiben, darum schreibe ich jetzt für Ihn. Wer sich in der Gefäßchirurgie operieren läßt, der ist selber schuld. Nach dem Behandlungsfehler wurde mein Mann abgeschoben, keine Entschädigung und vor Gericht hat der junge Oberarzt einfach gelogen. Er stand nicht unter Eid. Ich darf den Namen des Arztes nicht nennen, sonst wird dieser Bericht sofort gelöscht. Wir haben Angst vor der Gefäßchirurgie und sehen es als unsere Pflicht, die Menschen zu warnen. Informieren Sie sich und treffen Sie Ihre Wahl.

Mein Vater lag in der Abteilung wegen Problemen an der Beckenschlagader auf der linken Seite. Man hat dann versucht die Schlagader zu säubern ohne Ihn dabei aufzuschneiden. Das klingt ja ganz gut und hat auch irgendwie funktioniert. Das hat sogar der Chefarzt persönlich gemacht, angeblich. Allerdings dann auf der Station bei der Nachsorge hat er eine Infusion bekommen. Er hat sich dann sofort am Abend beschwert ( Sonntag ) dass da was nicht stimmt. Aber es wurde nicht reagiert. Die Infusion ist dann vermutlich nicht in die Adern gelaufen sondern in sein Arm. Am nächsten Morgen hat er dann bis zum heutigen Tag seine Fingerkuppen nicht mehr gespührt. Wir reden hier von 3 Jahren, seit dem die OP war. Das ist die rechte Hand, der Mann hat aber noch 3 Jahre zu arbeiten, bevor er in Rente darf. Bei der Nachsorge, sagen dann die Ärzte, so etwas sehen wir immer wieder bei der Uniklinik. Das Krankenhaus ist einfach zu groß. Da weiß die rechte Hand nicht, was die linke Hand macht. Auffällig ist die Gefäßchirugie. Seitdem die einen Lehrstuhl haben, geht es bergab. Da wird nicht operiert, da wird geforscht. Es ist ein Graus, meinen Vater dabei zu sehen wie er versucht eine Kaffetasse zu halten. Er arbeitet in der Instandhaltung und den Schraubenzieher kann er nicht richtig führen. Es ist ein kleiner Betrieb, da gibt es keine Schonarbeitsplätze. Wir sind enttäuscht.

Ich kam als Notfall an. Weder die Sanitäter noch das Klinik Personal war tauglich. Ich war in einem schlechten AZ. Es fing ja schon mit dem Rettungsdienst an.
Kamen rein total unfreundlich, kein Hallo und nur uns durchgehend runtergemacht. Keine Vitalwerte gemessen. Und nicht mal nach Allergien oder so gefragt. Als wären das 2 Typen die diesen Beruf nie erlebt haben. Naja gut im Krankenhaus wurde ich zwar aufgenommen, aber auch die haben keine Vitalwerte gemessen. Nur Ultraschall und Blutabnahme. Mehr nicht. Dann durfte ich mir noch blöde Kommentare anhören. Ich hätte von einer Uniklinik mehr erwartet. Ich hatte schmerzen ohne ende und die hocken in ihrem Dienszimmer und trinken Kaffee. Nicht mal die Bewusstlosigkeit wurde untersucht. Hab nur Antibiotika bekommen und wurde heimgeschickt. Es war nicht los an dem Abend. Trotzdem wurde nichts gemacht!! Die einzige die wirklich Gut war, war die Radiologin. Die mir auch die Ängste genommen hat.

Ich war stationär auf der Kardiologie für 12 Tage. Die Ärzte und das Pflegepersonal sind sehr kompetent und freundlich. Ich fühlte mich stets gut aufgehoben. Das einzig schlechte, war das ungenießbare Essen, da darf noch einiges gemacht werden.

Die Uni Klinik Augsburg wird neu gebaut. Dies ist erforderlich, die Abnutzung der Gebäude sowie bei Teilen der Einrichtung fällt auf.
Sehr kompetente und freundliche Behandlung durch Frau Prof. Dr. Weckermann, OA Dr. Löffler und das Ärzteteam, zu erwähnen auch die Anästhesistin!
Das Team der PflegerInnen auf der Station war bemüht und freundlich; spürbar ist die knappe Personaldecke und der dadurch verursachte Dauerstress.
Der Verwaltungsprozess (Aufnahme und Entlassung) verlief strukturiert und rasch.

Bereits vor ein paar Monaten hatte ich eine Herzkatheteruntersuchung im UKA bekommen. Leider bin ich kein Mensch der lange auf dem Rücken flach liegen kann. Dementsprechend wurde ich von dem durchführenden Arzt dermasßn runtergemacht, nach der Untersuchung war er so ausser sich dass er alles nur ins Eck warf, mir im Gehen nochzurief ich solle auf Station noch weitere 2 Std. flach liegen dann kann der Verband weg und ich mich wieder bewegen. Das ist keine Art und Weise für mich mit Patienten umzugehen. Bei meiner Entlassung hies es dann es stünden noch paar Untersuchungen an die aber Terminlich noch Zeit brauchen. Die Rede auf meine Nachfrage war von einer Lungenfunktion, mich evtl. noch aufs Fahrrad zu setzen und ein CT bzw. Szinthigramm vom Herzen zu machen. Gut soweit die Vorgeschichte die ich bisher nicht hier als weiteren negativen Berioht anführen wollte, das sind wohl schon genug dachte ich. Aber weit gefehlt: Vor 3 Wochen dann der Anruf man habe einen Termin den 14.6.23 allerdings ohne Dialyse die hatte man schlichtweg vergessen Dann 1 Woche drauf gleicher Termin am 14.6. für VORUNTERSUCHUNG EINES HERZKATHETHERS und dan am 15. stationär für diese besagte Untersuchung. und am 16. dann noch Dialyse und ich dürfe heim. Sagte der Dame am Telefon aber das auf Grund der Erfahrungen (siehe Anfang des Berichts( ich keine weitere dieser Untersuchungen im UKA wüschen. Gestern dann der Anruf, ich möge mich nochmal melden da die Untersuchungen doch so wie geplant vom UKA stattfinden sollen, oder wenn ich es nicht möchte die Termine alle abgesagt werden. Habe mir jetzt anderweitig einen Termin für die Lungenfunktion geholt und finde es traurig wie man dort - wohlgemerkt ich will es fast nicht sagen, es sogar noch mein Arbeitgeber ist - als Patient behandelt wird. Also sollten sie jemals in unsere Klinik kommen, geben sie jegliche Würde bitte an der Anmeldung ab

Meine Mutter wurde mit einem Schlaganfall eingeliefert und lag auf der Station. Trotz ausdrücklicher Bitte Sie nicht wieder zu beleben, sollte der Fall eintreten, wurde dies dennoch gemacht. Dieser Fall trat am 2. Tag ein und Sie wurde wiederbelebt. Sie lag dann 4 Wochen auf der Intensiv Station, also.... so lange wie die Krankenkasse zahlt, ohne Fragen zu stellen. Nun liegt Sie seit ca. 6 Wochen in Burgau auf der Intensiv mit dem Looked IN Syndrom. Das heißt, Sie kann nur noch die Augen bewegen, sonst nichts mehr. Aber, Sie bekommt alles mit, sie ist klar im Kopf. Meine Mutter war vor einem Jahr mit Ihrem ersten Schlaganfall schon in der Uniklinik.
Die Ärzte und Pfleger der Uni Klinik sagen zu uns:" Lassen Sie Ihre Mutter doch sterben, das ist doch kein Leben."
Ich soll also nun diese Entscheidung treffen, weil die Ärzte Sie wiederbelebt haben.

Wie im Arbeitsamt muss man eine Nummer ziehen für die Aufnahme… Also wenn ich um 10:00 Uhr kommen soll, muss ich bis 11:00 Uhr warten, bis ich mal dran komme. Ärztin, sehr freundlich.Personal zum kotzen! Überheblich, arrogant und frech. dann hat man einen Termin zur Sonographie und keiner sagt einem wo es langgeht oder wie man da hinkommt. Hat man es endlich gefunden wartet man trotz Termin über eineinhalb Stunden das ist eine Frechheit !
Also man ist über den halben Tag lang nüchtern ohne Essen und Trinken und wenn man danach fragt, ob man denn etwas zu essen haben könne, wird man blöd an gelabert, dass man hier doch nicht in einem Hotel sei. Also für mich ist dieses Krankenhaus Geschichte habe mich dann selbst entlassen, denn verarschen kann ich mich selbst am besten zu Hause vor dem Spiegel!

Noch nie so viel Unmenschlichkeit wie im Klinikum Augsburg erlebt man ist da leider kein Patient nur eine Nummer jeden Tag ein anderer Arzt und jeder Arzt stellt eine neue Diagnose und das aller schlimmste ist wen man sie dann persönlich darauf anspricht bekommt man entweder eine patzige Antwort oder eine verlogene Antwort.ich kann nur so viel dazu sagen mein Bruder war gerade Mal 55 Jahre alt und ist innerhalb von sieben Wochen gestorben nicht Mal an der Krankheit was sie festgestellt haben morbus hodging classic .er ist an einer bauchspeicheldrüsenentzündung gestorben. Ich habe 10 Mal gefragt ob es nicht gut wäre eine Magen Darm Spiegelung zu machen die Antwort war ist nicht notwendig.Auf der intensivstation meinte der Arzt dann was er den machen sollte wenn es ihm schlechter geht wir als Familie haben gesagt Reanimation. Daraufhin kam die Antwort vom Arzt ich mache doch keine leichenschändung. Zu diesem Zeitpunkt war mein Bruder noch am Leben . Allein die Aussage von dem Professor wenn ich mir eine Krankheit aussuchen dürfte dann wäre es lymphdrüsenkrebs. Kein Mensch dieser Welt würde sich Krebs aussuchen außer man ist verrückt oder steht under Drogen . Wer da freiwillig reingeht ist selbstmordgefährdet

Hatte Heute Termin zur Koloskopie in der Endoskopie des Uniklinikum Augsburg und wurde sehr freundlich vom med. Personal aufgenommen. Habe mich gut aufgehoben gefühlt und möchte mich dafür bedanken .Kann ich nur weiterempfehlen,großes Lob.

Katastrophe!!! Ich kam mit Wadenschmerzen in die Ambulanz und wurde von einem jungen Oberarzt, scheinbar sehr kompetent beraten. Er versprach mir, nach der OP werde ich wieder schmerzfrei gehen können. Aber... jetzt nach einem Jahr kann ich überhaupt nicht mehr gehen. Ich bin auf einem Rollstuhl angewiesen. In Bogenhausen schütteln die Ärzte den Kopf und sagen, da müssen wir jetzt nochmal ran, aber viel besser wird das nicht. Wären Sie gleich zu uns gekommen....Jetzt lese ich die Berichte auf dieser Seite und mich trifft der Schlag. Von dem gleichen Arzt wird hier schon berichtet. Ich Blödmann, wieso habe ich nicht schon früher diese Seite besucht. Nie wieder Uni Klinik.

freundliches und kompetentes Personal,fühlte mich gut aufgehoben:)vielen Dank

Leider nicht zufrieden, man bekommt meistens keinen Arzt zu sprechen wie es der Mutter geht und wenn darum bittet das man zurück gerufen wird , passiert auch nichts . Unsere Mutter ist 86 J und schwer krank und es ist auf Station hinterlegt das wir Informationen bekommen, wenn was ist . Diese Klinik ist leider nicht weiter zu empfehlen.

Insgesamt sehr guter Eindruck. Lag eine Woche in der Thoraxchirurgie und wurde am linken Lungenflügel operiert. Das personal war durchwegs freundlich und zuvorkommend. Mein mich behandelnder Oberarzt sehr kompetent und hat sich täglich um mich bemüht. Hervorragend war die Unterbringung in einem Einzelzimmer ohne Mehrzahlung. Zu den Untersuchungen wurde man nicht alleine los geschickt, sondern es wurde immer eine Begleitperson zur Seite gestellt. Bei keiner Untersuchung gab es lange Wartezeiten. Alles war super organisiert.
Die OP verlief komplikationslos und ich fühle mich täglich besser. Ich kann die Uniklinik Augsburg nur weiter empfehlen.
Das Essen war ok. Die Erwartungen sollten aber nicht zu hoch sein.

Ich bin am Montag 13.03. um 10:00 Uhr mit einem Oberschenkelhalsbruch in der Notaufnahme eingeliefert worden…. Ein ganz dickes Lob an das Personal… Obwohl an diesem Tag auch noch gestreikt wurde, war die Versorgung ausgesprochen gut…. Ich danke dem Personal von ganzem Herzen… Jeder ist sehr bemüht….
Bin an dem Tag, abends um 19:00 Uhr noch operiert worden…. Ich war sehr, sehr zufrieden….
Danke..

Mein Vater hat beim gehen schmerzen in der linken Wade. Diagnose vom Hausarzt ist die Schaufensterkrankheit. Überweisung zur Gefäßchirurgie. Aber nachdem was ich hier so lese, gehen wir lieber ins Vincentinum, da klingen die Bewertungen besser. Mein Vater kann gar nicht mehr schlafen, als ich ihm diese Geschichten vorgelesen habe und meine Mutter schüttelt nur den Kopf. Hoffentlich geht das gut und wir bekommen einen guten Arzt.

Den Ganzen Ablauf zu schildern wäre ein Roman, daher eine vereinfachte Allegorie mit Vorbemerkung.

Das Pflegepersonal ist überfordert, unterbesetzt miserabel geführt und die Materialversorgung oder Kommunikation ist erbärmlich.

Trotzdem hier zu arbeiten oder gar durch Engagement, Verstand und Fertigkeit hervorzustechen ist bemerkenswert.
Man muss sogar sagen, die sich zwar bemühen aber aufgrund Fähigkeiten scheitern sind zu bedauern.
Ärzte habe ich, nach der akuten Behandlung nur für Minuten gesehen. Ob die Arbeit in allen Bereichen gleich gut war wird sich zeigen.
Einige unsägliche Stereotypen gibt es wie überall.

Zur Allegorie:
Angenommen jemand kommt mit seinem Fahrzeug in die Werkstatt da die Benzinpumpe verstopft ist.
Während die Pumpe gereinigt wird, weist der Fahrer auf div. Umstände hin, die aber kpl. ignoriert werden. Daher verursacht der Monteur versehentlich ein Loch im Vorderreifen.
Dann zusätzlich ein Loch in der Benzinleitung.
Nun ist die Benzinpumpe gereinigt aber das Auto nicht fahrtüchtig.
Es muss in der Werkstatt bleiben, denn der Monteur macht Feierabend, während in der Sprit ins Auto läuft.
Am nächsten Tag untersucht ein anderer Monteur (extra für Leitungen) das Malheur.
Dann nochmal und dann noch einer.
Nach fast 36h ist so viel Benzin ausgelaufen dass es nicht nur schaden anrichtet sondern auch brandgefährlich wird.
Jetzt wird der Schlauch verschlossen, das Benzin aus den Hohlräumen gesaugt.
Das Auto wird in den Nebenraum geschoben und erstmal vergessen bis der Besitzer aruft.

Damit ist die Allegorie zu Ende, die Realität natürlich nicht.

Man möge bedenken dass ein Auto weder somatischen Schmerz empfindet, noch psychischen oder gar denkt und zweifelt. Es hat auch keine Würde (die ja bei Menschen unantastbar ist).
Vor allem spielt es auch keine Rolle, wenn ein "Hygienekonzept" offensichtlich nicht vorhanden bzw. chaotisch ist.

Wer es vermeiden kann, meidet das Uniklinikum. Lieber sterbe ich das nächste Mal!
DANKE TOMTOM U. KOL.(Rettung)

Ich war in der Zeit vom 29.09.- 05.10.2022 stationärer Patient für eine OP zur Entfernung einer Verkalkung in der rechten äußeren Oberschenkel- Arterie.
Ich schreibe meine Bewertung erst jetzt, um auch die Langzeitentwicklung nach der OP einbeziehen und bewerten zu können.

In dem Jahr vor der OP litt ich an einer zunehmender Gehwegseinschränkung, d.h. nach einer Strecke von von ca. 100 m bekam ich starke Schmerzen in der linken Leiste und musste eine Pause machen (Schaufenster- Krankheit). Die Diagnose ergab Kalkablagerungen in der inneren und äußeren linken Oberschenkel- Arterie, äußere Arterie operabel, innere Arterie nicht mehr.
Im Rahmen der Diagnose- Schritte und OP- Vorbereitung fühlte ich mich durch das gesamte Team der Gefäß- Chirurgie, d.h. von Hrn. Prof. Hyhlik- Dürr, der Sekretärin, allen medizinischen und technischen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen immer gut aufgehoben und stets umfänglich über die Möglichkeiten und Risiken informiert. Die Anästhesisten möchte ich hier ausdrücklich mit einbeziehen.

Die eigentliche OP dauerte deutlich länger, als geplant. „Ein harten Stück Arbeit“ bestätigten mir die involvierten Chirurgen nach der OP mehrfach glaubhaft. Entfernt wurde eine ca. 5 cm lange Kalkablagerung mit einem Durchmesser von ca. 5 mm.
Demzufolge verlängerte sich auch mein stationärer Aufenthalt. Aber auf der Station 12.9 sind alle Voraussetzungen für eine schnelle Genesung gegeben. Auch dort fühlte ich mich von dem Team um Prof. Hyhlik- Dürr immer gut betreut und informiert.

Heute, ca. 4,5 Monate nach der OP möchte ich den Erfolg vollumfänglich bestätigen. Ich kann mittlerweile wieder etliche km vollkommen schmerzfrei gehen/ walken/ wandern, was meine Lebensqualität und mobile Flexibilität wieder deutlich erhöht hat.

Ich danke dem gesamten Team der Gefäßchirurgie und der Station 12.9.

Ich bitte,eindringlich von der Kommentierung meiner Bewertung Abstand zu nehmen!!
Dies ist die Bewertung eines echten Patienten, der zudem zufrieden ist.

Ende Oktober 2022 ein geplante Sectio..
Ich hatte während der OP eine Klasse Narkoseärztin... zuerst erfolgte die spinale Narkose..die Sie hervorragend ausgeführt hat..Sie hat mir jegliche Angst genommen... bei leichte Komplikationen mit dem Herzen sofort reagiert..auf meinen Wunsch die ganze OP meine Hand gehalten..auf meine Bitte genau geschaut ob die Sectio auch gut verläuft und über jeden Schritt der Op berichtet .. Kopf gestreichelt..Mir wirklich jeden Wunsch erfüllt..
Ich hatte das Gefühl besser geht's nicht.. Dank dieser Frau.
Leider weiß ich ihren Nachnamen nicht mehr nur,dass Sie blond ist und auch Kinder hat.. Ich schätze Anfang vierzig..
Ich möchte mich bei ihr für alles bedanken... Sie sind noch ein wirklicher Mensch und ein Arzt der seine Patienten mag..
Die Krankenschwestern war auf der Station super nett und immer hilfsbereit.
War total zufrieden

Ich hatte nur gute Erfahrungen gemacht. Vor allem Ärzte und Personal der Strahlenklinik einfach spitze. Ich war dreimal stationär im Klinikum. Davon zweimal Chemotherapie, alles hat gepasst.
Dann mußte ich zur Besprechung zu Prof. Dr. Hackanson, danach war ich verzweifelt. Er sagte daß ich selber schuld sei weil ich geraucht habe. Ich hatte nicht gejammert. Es kämen jetzt noch 4 Chemotherapien, die noch härter wären als die letzten und dann könnte ich vielleicht noch ein bis zwei Jahre leben.
Seit dieser Zeit bin ich bei Herrn Deuringer, Onkologe, mußte nur noch drei Chemotherapien machen und fühle mich wunderbar aufgehoben.
Eigentlich müßte ich ja diesem Professor dankbar sein. Also bitte einen großen Bogen um diesen Menschen machen. Es gibt gottseidank andere Ärzte.

Einige vom Pflegepersonal sind sehr unfreundlich und gehen auch nicht gerade fürsorglich mit dem Patienten um. Ich hab es mit eigenen Augen gesehen. Mein Mann hatte ein schwere Beipassoperation und als er nach 3 Tagen wieder auf der normalen Stadion war, wurde er in meinem Beisein nicht gerade nett behandelt.
Das war der erste und letzte Aufenthalt in diesem Krankenhaus!!!!!

Mit einer Fraktur im linken Handgelenk kam ich Samstag Nachmittag gegen 17.00 Uhr in die Notaufnahme des Uniklinikums Augsburg. Zügig und sehr kompetent wurde ich durch die einzelnen Abteilungen geschleust. Meine Hand wurde geröntgt, die Gelenke auseinandergezogen und schließlich das Handgelenk gegipst. Ein sehr freundlicher Pfleger, eine erfahrene Krankenschwester und ein sehr versierter Assistenzarzt begleiteten mich dabei.
Gegen 23.00 Uhr wurde ich operiert und befand mich um 3.00 Uhr nachts in einem Doppelzimmer auf Station 9/3.
An den folgenden Tagen wurde ich bei der Visite von den Ärzten über meine Art der Verletzung und die weitere Behandlung informiert. Ein Physiotherapeut im 3. Ausbildungsjahr leitete mich bereits am 2. Tag freundlich zu einer Handgymnastik an.
Mit dem Arztbrief und dem Gefühl sehr kompetent und zielführend behandelt worden zu sein, verließ ich nach drei Tagen das Uniklinikum Augsburg.

Nie wieder!!! Mein Mann liegt seit 10 Tagen mit einem gebrochenen Wirbelkörper in dieser Einrichtung! Die erste OP fand nach 5 Tagen Statt (wurde vorher 3 mal verschoben). Die 2 OP sollte eigentlich heute stattfinden und wurde wieder auf unbestimmte Zeit verschoben. Sowas bekommt man aber nicht gesagt, sondern bekommt es nur durch Zufall mit. Mein Mann lässt sich jetzt in eine andere Klinik verlegen. Darum musste er sich allerdings selbst kümmern. Aussage der Schwester: " Für sowas hab ich keine Zeit". Unhöflichen, inkompetentes Personal. Einen Arzt bekommt man nur selten zu Gesicht. Bettwäsche wird auch nach 10 Tagen nicht gewechselt. Essen ist solala. Dusche verstopft.
Am ersten Tag in der Notaufnahme wollte ihn die Ärztin schon wieder heim schicken mit der Diagnose Rückenschmerzen. Erst als mein Mann gesagt hat, dass er nicht sitzen kann wurde ein CT angeordnet. Darauf war dann die Trümmerfraktur zu sehen! Einfach unfassbar was da vor sich geht. Habe selber lange Jahre im Rettungsdienst gearbeitet und bestimmt für vieles Verständnis. Aber das geht gar nicht!!!! Ich kann nur jedem empfehlen sich ein anderes Krankenhaus zu suchen.

Ärzte alle top
Personal eine Katastrophe, total inkompetent und unfreundlich
Absoluter Horror dort als Patient zu liegen
Klingeln würde ignoriert
Verbandswechsel fast nie
Essen wie Gefängnisfraas
Zimmer nicht zumutbar


Ich hoffe es ändert sich da schleunigst etwas
Sowas als Uniklinikum zu bezeichnen ist eine Schande für Augsburg

Ich wurde am 11.12.22 zur OP an der Bauchspeicheldrüse stationär in der Uniklinik Augsburg auf Station 10.5 aufgenommen. Die OP wurde am 12.12.22 vom leitenden OA Dr. Geissler mit Roboterhilfe durchgeführt. Nach der OP wurde ich wieder ins Zimmer zurück verlegt. Ich hatte fast keine Schmerzen und die Heilung ging sehr zügig voran. Ich fühlte mich sowohl von den Ärzten bei der Visite als auch vom Pflegepersonal sehr gut aufgehoben. Ich wurde nach acht Tagen entlassen und würde michwieder in Augsburg behandeln lassen.

Heute ist 01.12.22. Es ist 20 uhr
Seit 15 uhr sind wir in der Notaufnahme. Mein Vater wurde vom Hausarzt hierher eingewiesen. Er ist inkontinenz und trägt Windel. Keiner wechselt die windeln und keiner darf zu ihm um diese zu eechseln. Er ist im innenbereich der Aufnahme.
Ich frage mich ob sich der Leiter der klinik nicht fragt, wie inkompotent er sein muss, wenn er diese negativen Kritiken liest. Entweder sind keine ausreichenden Ärzte da oder sie machen nichts.
Sollche umstände kann man sich vielleicht in einem unterenteickelten Land vorstellen, aber doch nicht in Deutschland. Die Verantwirtlichen sillten sich schämen, das sie fürihre Arbeit noch geld verdienen. Die Ärzte die das sehen und nichts machen sollen sich auch schämen.

Es war ne absolute Katastrophe nie mehr!!!ich wurde aus dem Behandlungszimmer geschmissen.

Ich (51), COPD-patient, bin seit fünf Tagen stationär in der Klinik wegen Verdacht auf Lungentumor. Nach einem CT am Tag der Aufnahme keine weiteren Untersuchungen, kein einziges Arztgespräch. Liege nur auf Station, bekomme keine Information. Nach mehrmaligem Nachfragen meinerseits für Gespräch mit einem Arzt wurde ich von der Stationsschwester als blödes Arschloch bezeichnet. Bin am überlegen auf eigene Gefahr die Klinik zu verlassen. So eine unterirdische "Behandlung" wie hier hab ich noch nirgends erlebt.

Gewissse Ärzte empfinden es nicht für nötig ihre Patienten vernünftig über die Art, und den Ablauf ihrer Behandlung zu informieren. Einige Ärzte ignorieren die Belange der Patienten komplett. Die meinen hier ihre Patienten wie Idioten behandeln zu müssen.
Die Stationsärzte sind hier demotivierte Marionetten, welche nur auf behahrrliche Nachfragen reagieren.
Prof. Dr. M. Trepl hat seine Ärzte nicht im Griff!!
Die müssen hier alle mal Schulungen im Umgang mit Patienten, und Menschlichkeit machen.
Das ist eine Schande!!!

Es wurde an einem Auge ein Loch im Sehzentrum diagnostiziert.
4 Wochen danach wurde das Auge erfolgreich und ohne Komplikationen operiert.
Sämtliche Untersuchungen der Augen wie auch die Vorbereitung für die geplante Operation waren höchst professionell.
Der stationär Aufenthalt und die Verpflegung waren bestens.
Eine Augenklinik zum empfehlen.

An dieser Stelle nochmals vielen Dank.

Diese Klinik ist eine Katastrophe für alte, hilfsbedürftige Patienten! Es gibt keine Intimsphäre für sie! Die Zimmer
Sind absolut nicht Senioren- bzw. Behindertengerecht! Im winzigen Sanitärbereich gibt es nicht mal einen Vorhang - wenn die Zimmertüre aufgeht steht man nackt u.U. nackt da! Urin vor dem Waschbeckeboden vom Mitpatienten
Verläuft sich nicht nur im Zimmer! Der alte Patient wurde im Zimmer auf den Toilettenstuhl gesetzt während ich zu Mittag aß. Zum Abputzen kam erst nach ca. 1/2 Stunde und nach mehrmaliger Bitte von mir eine Schwester! Ich bin noch relativ fit und meine Familie musste mir versprechen, mich v.a. im Alter nie in dieses Krankenhenhaus zu lassen. Nur von dem Namen Uniklinik darf man sich keine menschenwürdiges Pflege versprechen!

Die Damen in der Anmeldung dermassen unhöflich.

Positiv:

Jeder Arzt, den ich in meiner Sache gesprochen habe, kann ich hier positiv erwähnen.
Sachlich, fachlich und menschlich haben sich alle korrekt und freundlich verhalten.
Von daher tut es mir sehr leid, das die Op nicht stattgefunden hat

Es gab auch zwei Krankenschwestern der Neurochirurgie, die im Sinne des Patienten gehandelt haben und mit mir wertevoll umgegangen sind. Dafür vielen Dank!




Negativ:

Ich hab mich noch nie so unwillkommen und unwohl gefühlt, wie in der Uni Klinik Augsburg.
Der Pflegenotstand ist mir bekannt, ich war selber für lange Zeit im Rettungsdienst tätig, aber vom diensthabenden Personal, über den Tresen hinweg am Esstisch sitzend, angeschrien zu werden, dass ich sie von ihrer Mittagspause abhalte und sie seit 6 Uhr nichts mehr gegessen hätte. Außerdem sei ich zur völlig falschen Zeit und auch auf der falschen Station eingetroffen, dies alles und noch einiges mehr,geht durchaus auch in einem angemessenen Ton.
Ich bin für genau diese Zeit einbestellt worden und da ich schon zum zweiten Mal für die gleiche Operation angereist bin,möchte ich nebenbei auch noch erwähnen.
Von OP-Ängsten und Schmerzen möchte ich mal gar nicht sprechen, dass weiß jeder der schon mal im Krankenhaus war, von daher sollte auch das Personal über etwas Empathie verfügen.
In einem "normalen" Gespräch wäre es ohne weiteres möglich gewesen, mir auf freundliche Weise mitzuteilen im Warteraum die halbe Stunde zu warten und sich dann um mein Anliegen zu kümmern.


Die Organisation ist im Argen. Jede Station entscheidet für sich und es wird nichts weitergegeben.
Das traurige daran, ich habe die Chance auf eine gute Operation verpasst, aber die Pflege ist genauso wichtig und mein Vertrauensvorschuss war aufgebraucht.

Die Informations"politik" ist unterirdisch. Zugesagte OP Termine werden nicht eingehalten. Assistenz-ärzte*innen oft ahnungslos und können die benötigten Informationen nicht geben die benötigt werden. Man fühlt sich als Angehöriger eines schwerstkranken Patienten vollkommen ausgeliefert. Eine extrem belastende Situation die durch solche Verhaltensweisen nur verschärft wird. Manche Maßnahmen sind nicht nachvollziehbar und werden auch nicht erklärt oder angekündigt. Sehr enttäuschend für eine Uniklinik.

Die Versorgung in der Notaufnahme erfolgte trotz Selbsteinweisung überraschend schnell, nämlich ohne jede Wartezeit. Das kannte ich von früheren Vorstellungen ganz anders.
Die Untersuchungen erfolgten sachgerecht und kompetent, nach einer weiteren Synkope vor Ort stand dann auch die stat. Aufnahme zunächst auf einer Überwachungsstation fest. Am nächsten Tag erfolgte die Übernahme auf die 8.8, Kardiologie, zur Abklärung.

Ich fühlte mich medizinisch sehr gut aufgehoben, man arbeitete die Leitlinie vorbildlich ab. Eine eindeutige Ursache konnte nicht nachgewiesen, lediglich gravierende Diagnosen Schritt für Schritt ausgeschlossen werden. Das aber liegt an der Symptomatik und nicht an der Kompetenz der Ärzte. Auch meine eigenen Bedenken und Ängste konnte die Oberärztin letztlich zu einem wesentlichen Teil ausräumen.
Den pflegerischen Bereich kann ich kaum beurteilen, da ich glücklicherweise keine körperliche Pflege benötige. Ich habe das Personal aber als immer freundlich und bemüht erlebt, auch, wenn es manchmal sichtlich unter Druck stand.
Aber das Klinikum leidet unter einem eklatanten Personalmangel im ärztlichen Bereich. Auf der Station war das weniger spürbar als in den Funktionsbereichen. Nachdem ich nach zwei Tagen EKG Überwachung offensichtlich stabil war, begann der Marathon durch die Untersuchungen. Nun, kein akuter Notfall mehr, wurden die Termine zunehmend über Tage verschoben. Letztlich hätte ich wegen zwei verschobener Untersuchungen noch eine ganze weitere Woche stationär bleiben sollen, was wir dann einvernehmlich gelassen haben.
Für die Finanzen fatal, denn bei pauschaler Bezahlung werden längere Liegezeiten nur medizinisch begründet bezahlt. Leerlauftage wegen Fehlorganisation gehören nicht dazu.
Zur Unterbringung:
Die Nächte bei abgeschalteter Lüftung eine Qual und ohne Schlaf, den gab es am Vormittag.
Das Essen ist deutlichen Sparzwängen unterworfen, aber satt wird man. Ein Cafe mit merkwürdigen Öffnungszeiten. Ein Hotel ist es sicher nicht.

Da ich die Untersuchung in der Liste nicht gefunden habe habe ich hier bei Urologie rein geschrieben .:

Ich bin heute von der Uniklinik Augsburg gekommen ich war da in 6A von 3.08.22-5.08.22 wegen einer KOLOSKOPIE. Magendarm Spiegelung mit poliepen Abtragung da muss sagen alles super gelaufen Ärtze alles super nur leider muss man sagen die Patienten zimmer lässt die Reinlichkeit zu wünschen Klo Spülung funktionieren nicht richtig fehlende rauchmelder in den Zimmern ich kann nicht sagen ob generell fehlen aber in Zimmer 148 gibt es keinen ist halt traurig es ist immerhin eine Uniklinik .
das Pflegepersonal gestrest kannst du als Patienten nicht viel fragen weil du sofort angeschnauzt wirst und mann denkt das der Patienten dem Pflegedienst sagen will wie er sein job zu machen hat . Das geht überhaupt nicht weil die Uniklinik entweder weiss mann das nicht in den Chef Etage das nicht oder seht mann drüber hinweg .Es ist ja im Interesse der Uniklinik und der Patienten das das Klima sich bessert weil meiner Seite kann ich sagen wenn einer mir sagt das ich dorthin muss würde ich mir das gleich 2 mal überlegen ob ich nochmals dorthin will.

Ich bin ziemlich erschüttert, wie man in der Notaufnahme mit Menschen umgeht. Ich wurde sehr schnell versorgt, das war wirklich toll, danach musste ich im Flur noch eine Infusion abwartet. Neben mir saß in dem hauseigenen Rollstuhl eine alte Dame, sie wurde von einer Krankenschwester regelrecht anschrieen, was sie hier sucht und woher sie kommt, da die Dame es nicht wusste, wurde die Krankenschwester oder Pflegerin noch unangenehmer. Sie fragte sie nach ihrem Geburtsdatum, sehr laut, da wurde die älter Dame auch etwas lauter, in dem sie ihr die Daten durchgegeben hat.
Daraufhin die Pflegerin, Entschuldigung Frau Lang, dass ich Sie nach ihrem Geburtsdatum frage!
Da habe ich es nicht mehr ausgehalten und Ihr gesagt, so geht man doch nicht mit alten Menschen um. Da kam sie auf mich zu und meinte, was wollen Sie von mir, sehr aggressiv. Ich habe ihr nochmals gesagt, so geht man doch nicht mit alten Menschen um. Da meinte sie, sie kennen mich doch gar nicht. Ich daraufhin ich denke Sie haben Ihren Beruf verfehlt, hier sind Menschen die krank sind und Hilfe brauchen, nicht dass man sie auch noch anschreit. Eine weitere Krankenschwester kam dazu und meinte, was mir einfällt ihre Kollegin so anzugehen. (Nicht ich habe geschrien!) Ich kann es sehr gut verstehen, dass man in so einem Beruf, es sehr schwer hat.
Aber Freundlichkeit kostet nicht mehr Energie als aggressiv zu sein, vielleicht sogar weniger!
Danach habe ich noch gehört, "die lassen wir jetzt ganz lange sitzen". Mir hat das nichts ausgemacht, ich war jetzt schmerzfrei und schon darüber sehr glücklich.

Personal total unfreundlich.

Notaufnahme : Aufnahme ca. 18 Uhr am 2. Pfingstfeiertag. Stundenlang ohne Trinken und Essen (obwohl doch große Hitze war! )sass ich dann im Rollstuhl in Nähe des Arztzimmers, endlich gegen 23 Uhr
Untersuchung und Röntgen, danach kam ich endlich auf Station 9/3.
Dort bekam ich endlich was zum Essen und zu trinken!
Am nächsten Nachmittag OP.
Jetzt zu den Zimmern: Furchtbare Hitze, keine Rollos geschweige denn Vorhänge an den Fenstern! Das ist sicher zum Wohle der PAtienten????
Pflegepersonal und Schwestern konnten ja auch nicht helfen!!
Außerdem war eine ältere Stationsschwester auch noch sehr mürrisch!! Schon eine Frage an sie war zuviel! Als Krankenschwester völlig ungeeignet !!
Mittagessen bis auf 1x furchtbar ! Kaffee könnte man nicht genießen, Abendbrot jeden Tag eine Gewürzgurge anstatt mal einer Tomate oder grüner Gurke...,
Dieses Krankenhaus tut nichts zum Wohle der Patienten, sodass die Genesung voran schreiten kann!!!

Ich ging in die Notaufnahme mit einer Sportverletzung die sich nach einem externen Arztbesuch nachdem ich im Zentralklinikum Augsburg war als einen Muskelfaserriss herausstellte.
Von der Notaufnahme wurde ich in die KVB geschickt mit der Begründung es könnte schneller gehe.Nach einer zweieinhalb stündigen Wartezeit endlich beim Arzt der sich leider überhaupt nicht sicher war was ich haben könnte.Röntgen müsse man nicht meinte er.Schickte mich aber anschließend wieder in die Notaufnahme nachdem er ja jetzt Feierabend habe..Wieder on der Notaufnahme hieß es ich müsste sicher nochmal zwei Stunden warten um dann erst mal zu röntgen. es gäbe dringendere Fälle.also drei Stunden umsonst gewartet.Bin eigenverantwortlich wieder nachhause gegangen.dieses Krankenhaus ist eine Katastrophe.Unfreundlichund völlig überlastet.nie wieder werde ich mit einem Nptfall dort hin gehen.

Unmöglich….warte jetzt seit 7 Stunden auf meinen Freund, der seine Hand gebrochen hat und darf nicht einmal zu ihm um ihm was zu trinken zu bringen. Wir wissen nicht wie lange es noch dauern wird. Würde nie wieder hier herkommen. Unfreundliches Personal das nicht mit sich reden lässt. Sitze wie gesagt 7 Stunden draußen auf einer Parkbank (mittlerweile ist es 23 Uhr) ohne absehen zu können wann wir nach Hause können. Wäre er privat versichert würde das bestimmt nicht so lange dauern

Ich fange mit dem für mich positiven an. Ich erhielt auf Station 5.3 sofort mein Bett. Das Personal hier und auf Station 9.3 war sehr hilfsbereit, aufmerksam und freundlich. Die OP fand im Zeitfenster statt. Ich habe keine Schmerzen derzeit und ich gehe davon aus, das H.Dr. Krischak, genauso guteund professionell gearbeitet hat, wie vor einem Jahr. Da erhielt ich von ihm eine Endoprothese in die rechte Hand. PERFEKT!
Die Mahlzeiten sind geschmacklich gut. Ich denke mal für ein Haus dieser Größe kann man sehr damit zufrieden sein.

Was total ärgerlich war und in meinen Augen trotz aller Personalprobleme überhaupt nicht ging, ist die Tatsache, das ich keine 24h vor dem Narkosegespräch angerufen wurde und mein Termin für dieses Gespräch und die OP tags danach eigentlich abgesagt wurde! Lapidar mit "Notfällen" begründet....
Dieser Termin bestand seit September 2021!!
Ich möchte hier jetzt nicht weiter ausholen.
Mit vielen Anrufen und Mails gelang es mir doch noch einen Termin mit einwöchiger Verspätung zu bekommen.
Hier ist das Patientenmanagement gefordert, bzw. die Herrschaften ganz oben an den Hebeln! Tut was, tut was für die, die das alles ausbaden müssen! Die, die am Ende der Kette sind. Denn die bekommen die (berechtigte) Wut der Patienten ab. Leider... Die Ärzte, die pausenlos operieren müssen, unter höchstem Druck und Konzentration. Das Pflegepersonal soll immer freundlich sein, obwohl es eigentlich abkotzen könnte...
Da muss was passieren liebe Augsburger Uni Verantwortliche!!

Kein Respekt für die Menschen. Dort bist du nur ein Nummer. Die Menschen dort ist nur wie Fleisch. Und keine Info nach dem OP. Plus sehr kleine Zimmer für 4 Personen. Sehr schlechtes Essen.

Am Sonntag vor der geplanten stationären Aufnahme am Montag wurde vorbereitend ein PCR Test durchgeführt, der am Montag nicht auffindbar war.
Es ging bei dem Aufenthalt auf der Station 8.8 um eine Ablation. Für mich stand kein Zimmer bzw. Bett zur Verfügung. Aussage der Schwester - Normalzustand. Zuerst musste ich ca. 1 Std. Im Aufenthaltsbereich ohne jeglich Info "dumm rumsitzen". Danach sollte ich mich für eine vorbereitende Untersuchung umziehen (Flügelhemd) und wurde in ein Bett auf dem Gang gesteckt. Mein Gepäck bekam einen Aufkleber und wanderte in Checkpoint. Nach Abschluß der Untersuchung verbrachte ich wieder ca. 3 Std. auf dem Gang der Station, wo sich absolut niemand um mich kümmerte. Kein Getränk, keine Info. Aber es verschaffte mir die seltene Gelegenheit einen guten Teil des Orga-Chaos auf dieser Station mit zu erleben.
Um 13 Uhr fand spontan meine eigentlich für den nächsten Tag geplante Ablation statt. Keine Infos, keine Vorbereitung. Ab in den OP wo mir quasi auf dem OP Tisch der Operateur erklärte, was er eigentlich vor hat.
Nach der OP fand wachte ich in einem 4-Bett Zimmer auf. Das glaubt mur keiner, aber im UK gibts tatsächlich noch 4-Bett Zimner!!! Ich lag für 10 Std. mit einem Druckverband bis 24 Uhr auf dem Rücken und wenn ich nicht von den Mitpatienten mit Getränken versorgt worden wäre, hätte ich echt Probleme bekommen. Mehrere Versuche eine Schwester zu erreichen scheiterten und bei der Übergabe gabs auch noch einen Anschiss!
Eine absolute Horrornacht verbracht. Ich bat einen Arzt der eine Ultraschall Untersuchung um ca. 22 Uhr durchführte um eine Schlaftablette. "Das lässt sich machen" meinte er. Die Tablette kam nie an und auf meine Nachfrage meinte die Schwester, das sie diese Info nie erhalten hätte. Der Rest der Nacht bestand aus einem Schnarchkonzert und ca. 2 Std. Schlaf.
Am nächsten Morgen das übliche. Keine Info, keine Nachfrage nach meinem Befinden. Um 11:30 Uhr, nach Gespräch mit der Stationsärztin wurde ich entlassen.

OP erforderlich 4 Stunden Notaufnahme alle Untersuchungen fanden ohne Ankündigung statt.

OP erfolgreich teils Tage keine Visite genau Aufklärung wohl nicht erwünscht.

Keine Physiotherapie aus personal Mangel insbesondere auf covid Station war nicht anstecken mehrfach verlegt worden ohne Sinn und verstand.

Essen absolut schlecht Personal Pflege keine Zeit Rollstühle aus Plastik!

Weder Waschtisch noch Dusche WC Behinderten gerecht 70er Jahre Flair

Sehr viel schlecht deutsch sprechendes Personal trotzdem zum großen Teil freundlich

Absolut keine Empfehlung

Heute eingewiesen, mit Termin. Statt am Vorabend soll man neuerlich am Tag der OP anreisen. Okay, warum nicht. Danach eine lange, psychisch zermürbende Wartezeit. Vielleicht würde man in einer halben Stunde operieren, vielleicht um 11:20 Uhr. Immer wieder wurde die OP verschoben und dann, am Ende des Tages (!), wurde ich nach Hause geschickt ohne dass die OP stattgefunden hat. Ich solle in einigen Tag wiederkommen.

Niemand weiß etwas, kann einem etwas verbindliches sagen. Endloses Warten, hungrig, nervös, ängstlich.

Eine Frage in die Runde bestätigt: Überall dieselben Berichte. Patienten werden wieder nach Hause geschickt, angeblich wegen so vieler Notfälle. Gut, man muss sich ja nicht darüber wundern dass Helis landen wenn man nun einmal die Primärversorgung in der Gegend übernimmt.

Katastrophal auch die Verwaltung: Mal hat man keinen Zugriff auf die Akte, mal sind die Wartezeiten sehr lange, mal weiss die linke Hand nicht was die Rechte tut.

Hier will man Uniklinik sein und beherrscht noch nicht einmal die Basics. Nie wieder freiwillig!

NOTAUFNAHME

Wir sind am Feiertag abends in die Notaufnahme mit unserem 2 jährigen, stark eitrige Augen, Verdacht auf Eichenprozessionsspinner. Nach über 2 Stunden warten habe ich unter Tränen die Notaufnahme verlassen, weil mir keine Auskunft über die weitere Wartezeit gegeben werden konnte. Abschied mit den Worten "gehen sie morgen dann zum Kinderarzt". Da fühlt man sich als Mutter nur noch hilflos. Wie kann eine Notaufnahme am Feiertag mit nur einem Arzt für Notaufnahme plus Station besetzt sein? Dieses Krankenhaus denkt nur wirtschaftlich.

Unfähigkeit von vorne bis hinten. Jede OP wird grundsätzlich um Tage verschoben. Angehörige müssen unnützen Urlaub nehmen nur weil die ihre OP's nicht managen können. Jedes Mal die gleiche Ausrede. Zu viele Notfälle. Absoluter Quatsch. Bei Rückfragen an höherer Stelle kam heraus das die einfach unfähig sind und die "Notfälle" nicht daran Schuld sind. Eher katastrophale OP Planung mit teilweise doppelterminen usw. So das unwichtigere OP'S einfach verschoben werden.

Lieber auf der Straße sterben als von dem Verein behandelt zu werden.

Großartige Ärztinnen und Ärzte und tolle Operateure. Handeln bedächtig und zielorientiert. Dort ist man in den besten Händen. Jederzeit empfehlenswert.
Das Pflegepersonal sehr freundlich und hilfsbereit. Habe mich als Angehöriger eines Patienten immer gut betreut gefühlt.

Ich selbst kann über die Uni-Klinik Augsburg nicht negatives Schreiben.
Auf Grund eines Verkehrsunfall wurde ich im Mai 2020 eingeliefert und im Behandlungszeitraum von über einen Jahr immer von den gleichen Ärzten die Beratung und die ingesamt 5 Operationen erfolgreich ohne Komplikationen durchgeführt und habe mich insgesamt sehr wohl geführt einschliesslich der Betreung in der Uni-Klinik.
Habe aber festgestellt, dass viele Patienten sehr negativ mit sich und den Lebensumständen sehr unzufrieden sind. Die Uni-klinik ist ein Krankenhaus und kein Hotel und das Essen war aus meiner Sicht komplett in Ordnung und das Personal ist auch komplett in Ordnung und ist kein Bedienung wie im Hotel, die haben selbst genügend zu tun und ich habe als Patient die Zeit auch zu warten, bis es möglich ist, mich als Patient wieder zu betreuen zu lassen, so lang kein Notfall besteht.
Viele Patienten leben Jahrzehnte lang extrem ungesund mit Rauchen, Alkohol und Sonstiges und erwarten dann von der Uni-Klinik dies in kürzester Zeit alle Schäden zu beheben, was extrem selten vorkommt und der ungesunde Lebenswandel selbst bei Klinikaufenthalt weiter vollzogen wird.
Einfach mal in den Spiegel schauen und sich selbst betrachten!
Dieses Schreiben bezieht sich dann auch auf die 2 nachfolgenden REHA - Maßnahmen auf die Patienten, die Wunder erwarten, aber selbst nichts dazu tun wollen!

Das Beste was uns mit unserer geistig behindrten Tochter das wir hier hin geschickt wurden. Von einem Augenarzt aus Donauwörth.
Mit einer Hornhautverletzung. Station top viel zutun keine Pausen für die Pflege.
Gute Ärzte menschlich und fachlich guter Oberarzt.
Sofortige Aufklärung. Und ein toppes Anähsthesie Team.

Allen anderen Zentralsterilisation Reinigungspersonal
eine mitfüühlsamer Servive für das Essen.
Insgesamt seit übüber einenem Jahr
Unser Dank auch an die vielen Menschen die nicht erwähnt sind.
Familie Kuna Patient Claudia Kuna 11.05. 83
Und eine toppe Ambulanz
Und die !. Hilfe

Ich schreibe hier als Angehöriger meiner Mutter, die hier vor einigen Jahren operiert wurde. Bei Ihrer OP wurde ein Nerv verletzt und daher kann sie seit Jahren, ihren linken Arm nicht mehr richtig heben. Die Schultermuskulatur hat sich versteift. Den Kopf zur Seite drehen ist nur mit enormen Schmerzen möglich. Sie kann nicht mehr Auto fahren, nicht mehr arbeiten gehen. Als langjähre Mutter und Hausfrau erhält Sie so gut wie keine Rente. Da Sie keine Rechtschutzversicherung hat, ist keine Klage möglich. So wie ich gegoogelt habe, wollen die Ärzte der Abteilung Langzeitstudien über künstliche Implatate machen und setzen das dem Patienten einfach ein. Dem Patienten wird das natürlich als einzig sinnvolle Lösung verkauft. Man wird also unbewusst zum Versuchskaninchen. Das wird einem aber erst nach Jahren bewusst, weil der Nervenschaden einem als beleidigten Nerv verkauft wird. Es wird einem gesagt, man muss Geduld haben, der Nerv erholt sich wieder. Aber nach so langer Zeit, ist keine Geduld mehr möglich. Ich glaube die Uniklinik ist einfach viel zu groß. Das ist eine Fabrik, bei der von 100 Operationen eine schief läuft. Diese wird dann unter den Tisch gekehrt. In der Nacht arbeiten Assistenzärzte auf der Stadion, die sich keine Blöse geben möchten und daher in der Nacht lieber die Schmerzen der Patienten ignorieren als Kollegen aus der Bereitschaft zu holen. So etwas ist meinem Arbeitskollegen passiert, der nun schwerbehindert ist. Ich für meinen Teil werde die Uniklinik nach Möglichkeit meiden und lieber weiter weg fahren. Aber im Notfall bringen die Sanis einen genau dahin, davor habe ich große Angst. Es gibt noch so viel zu schreiben, aber was bringts, der Klinik gehen die Patienten nicht aus.

Seit 6 Jahren bin ich Patientin in der Nephrologie des Universitätsklinikums Augsburg.
In all diesen Jahren wurde ich hervorragend behandelt, kompetent beraten und bestens versorgt.
Es herrscht eine angenehme, respektvolle Atmosphäre
und man fühlt sich gut betreut.

Es war sehr gut.
Die Hebammen sehr freundlich und nett.
Haben keine Panik gemacht und sind immer uf unsere Wünsche eingegangen.

An einer Fussgängerampel wurde ich von einem Auto erfasst und zu Boden geschleudert.Im Unfallbericht des Klinikums war eingetragen, dass ein langsam fahrendes Auto mich angefahren hätte, was anmaßend und eine unkorrekte Unfallberichterstattung ist, da keiner der angestellten Ärzte beim Unfallgeschehen dabei war. Die Feststellung der Verletzungen war so inkompetent wie der ganze Kommentar. Die Notaufnahme, ein Rummelplatz, wo die re.Hand nicht weiss,was die li.tut. Das einzig positive war, dass das Personal in der Notaufnahme trotz hohem Arbeitsaufwand noch freundlich zu den Patienten gewesen ist. Ansonsten nicht zu empfehlen. Macht nichts, die Konkurrenz ist ja gross genug.

Auf Station 7.3 wird sich sehr wenig um Patienten gekümmert.
Als Bevollmächtigte bekommt man keine Auskünfte, wird tagelang am Telefon vertröstet!
Patientin wird kaum und schlecht gelagert, essen nur hingestellt obwohl sie Anleitung und Unterstützung braucht.
Zuständige Pflegekraft wusste oft nix über Patientin- weder Zustand noch anliegende Befunde/ Untersuchungen…

Patientin sind Wertgegenstände abhanden gekommen- Pflege sehr unkooperativ. Wimmelt einen nur ab!

Patientin wurde ohne Arzt Briefe und Befunde in ein anderes Haus verlegt- Pflege weigerte sich dem nach zu gehen und hat auf den nächsten Werktag vertröstet! Erst nach „Stress“ machen wurde an einen Arzt weiter geleitet!


Total unzufrieden mit dieser Station und der Pflege!
Unfreundlich an Angehörige!!

Haben kaum Interesse an ihren Aufgaben und ihren Patienten, aus meiner Erfahrung.

Bin mit genauer Diagnose vom Hausarzt und einer Radiologiediagnose eingewiesen worden liege jetzt 1 1/2 Wochen drinnen und nichts passiert 2 Untersuchungen in der Zeit und keiner kann mir was sagen die Schwestern und Pfleger sind zwar nett aber ich kann die Klinik nicht empfehlen das gleich Problem hatte ich schon vor 1.1/2 Jahren schon

Stundenlang gewartet leider ist wohl kein Gynäkologe in der
Notaufnahme man wird stänignur vertröstet wir sind dann gegangen Schmerzmittel genommen und morgen früh gleich zum Frauenarzt

Am 25.02.2022 bin ich stationär bis zum 26.02.2022 in der Universitätsklinik Augsburg aufgenommen wurden.
Grund der Aufnahme war Persistierendes Vorhofflimmern.
Durch die sehr freundliche Aufnahme und die erfolgreiche elektrische Kardioversion am 25.02.2022 möchte ich mich auf diesem Weg bedanken bei dem Personal der Klinik.
Besonders ist mir dabei Herr Thomas Wilkinson durch seine außergewöhnliche Begabung aufgefallen mich durch ein nettes Gespräch so zu beeindrucken, daß ich nicht einmal bemerkt hatte, daß bereits alles schon vorüber war.
Mit freundlichen Grüßen E.Dvorak

Ich wurde am 14.02.2022 in der Uni Augsburg wegen einem ASD Typ II am offenen Herzen operiert.
Gelegen habe ich auf der Station 8.1 (Herz - u. Thorax Chirurgie).
Die OP war zwar sehr lang, verlief aber gut. Nach 8 Tagen konnte ich die Klinik verlassen.

Von der OP bis zur Intensiv und dann auf die Normalstation, überall war ich meist zufrieden.
Operiert wurde ich von Prof. Dr. G. , welcher auch gleichzeitig der Direktor der Herzchirurgie ist.
Ich war wirklich verblüfft, da dieser Mensch wirklich so viel Ruhe und Menschlichkeit ausstrahlt und wirklich kein bisschen abgehoben ist.
Er ließ sich öfters blicken und hörte auch zu.
Als Patient merkt man auch, dass er bei seinem Team, sehr darauf achtet, dass sie dem Patienten auf Augenhöhe begegnen und sich nicht überheblich zeigen.
Was ein Segen, wenn man wirklich mal mit Ärzten scherzen kann und sie ganz normal sind. :)
Insgesamt war auch das Pflegepersonal super. Allesamt waren aufmerksam und jederzeit da. Ich fühlte mich gut aufgehoben.
Was mich ärgerte war der Transportdienst, der mich zum Röntgen schob, ankündigte dass ich da bin (ohne auf Feedback zu warten) und mich dann stehen ließ. Nach über einer Stunde warten fragte ich den Radiologen wann ich dran sei und der arme hatte gar nicht gecheckt dass ich da bin (schuld des transportdientes).
Es gab sonst nur einen einzigen Zwischenfall, den ich an betreffender stelle ansprach. Ich schätze der Assistenzarzt bekam im Nachgang Ärger und hatte einen denkwürdigen Moment, den er so schnell nicht vergisst. ;)

Alles in allem: tolle Station mit einem Direktor der auch als Prof. Dr. noch auf dem Boden geblieben ist, Ärzte die viel arbeiten und trotzdem mit einem scherzen und Pfleger die alles mögliche machen, damit man sich irgendwie wohl fühlt.
Danke an Prof. Dr. G. und sein Team!

Die Ärzte sind gut, aber die Organisation des Klinikums ist katastrophal. Überweisung ins Klinikum Anfang Dezember. Von Abteilung zu Abteilung mit wochenabständen weitergereicht. Der Patient liegt nun in einer anderen Klinik im Sterben.

Ich wurde in der Universitätsklinik an Blindarm Notoperiert und von Anfang an wurde ich sehr sehr freundlich , professionell und kompetent behandelt . Mein ganz besonderer Dank gilt dem super lieben , jungen Team von Pflegern, Krankenschwestern und Ärzten der Chirurgie auf der Station 10/B .
Ihr seid wirklich was besonderes. Dankeschön und bleibt Gesund . Liebe Grüße Marcella

Ich bin auf der Intensivstation gewesen.Mein erster Eindruck war, hier wird mir geholfen

Meine Mutter bekommt seit Wochen keine Behandlung und wurde immer wieder vertröstet. Was mich jedoch am meisten stört ist der Umgang mit ungeinpften Patienten und Personal. Erst musste sich meine Mutter impfen lassen um weiter behandelt zu werden nun darf sie sich nicht mehr mit ungeimpften treffen und soll besser Zuhause bleiben. Ich bin nicht überzeugt von diesem Klinikum Augsburg und seinen Ärzten.

sehr medizinisch fundiertes Personal
Pflegepersonal auf Station 9.3. sehr nett, hilfsbereit und aufmerksam, Essen lecker...

Tochter in Notambulanz wegen unklarer, akuter Konjunktivitis. Unfreundliche, Abfertigung seitens der Krankenschwester,man solle sich an ambulanten, Augenärztlichen Notdienst wenden, da hiesiger Augenärzt*in wahrscheinlich gleich eine OP habe. Die Telefonnummer des Notdienstes könne man googeln!Liebe Kollegin (ich bin auch Krankenschwester). Bei allem Verständnis für die aktuelle Lage,schlechtes Benehmen hat nichts mit Überlastung zu tun! Augen auf bei der Berufswahl, kann ich da nur empfehlen. By the way, der amb Dienst war nicht in der Praxis erreichbar,hotline hat ellenlanges Procedere,ergo, meine Tochter blieb unbehandelt.

Das Essensangebot ist qualitativ katastrophal. Schlecht, geschmacklos, kalt und wie Schweinefraß serviert.

Hier kann man ganz leicht abnehmenden, da ungenießbar.

Hallo Ihr all enttäuschen Patienten der Uni Klinik Augsburg.
ich war schon 3 x in der Gefäßchirurgie als Patient vorgesehen. Wurde aber schon 3 x wieder nach Hause geschickt, weil immer wieder " Notfälle" rein kamen.Bei Cuvit Patienten würde ich das ja verstehen. Aber nicht in der Gefäßchirurgie.
Bin ab 09 Uhr eingeladen worden und mußte 7 Stungen auf ein Bett warten, da der vormalige Patient angeblich auf einen Krankentransport warten mußte, der aber erst um 19.30 Uhr stattfand. Bekam auch in der Zeit nichts zu Essen.Erst nach mehrmaligen Protesten hatte man mir ein Bett um 15.30 Uhr zugewiesen. Meine OP wurde am nächsten Tag vorgesehen, die aber wegen " Notfällen " nicht stattfand.
Am nächsten Morgen wurde mir mitgeteilt, daß meine OP nicht stattfinden kann, wegen " Notfällen "
und wurde darauf wieder nach Hause entlassen.
In meinen Augen herrschtim Uniklikikum das organisiertes Chaos. Und sowas nennt sich " Uni Klinikum "

Ich bin heute am 24.11.21 von der Station 5/6 Nuklear von der Uniklinik entlassen worden. Ich habe Morbus Basedow und habe eine Radiojodtherapie bekommen. Insgesamt war ich 6 Tage dort, da die strahlenwerte sinken müssen um entlassen werden zu können. Die Therapie lief komplikationslos. Man merkt gar nichts.
Die Station ?nkl. aller Ärzte und aller Mitarbeiter sind der Wahnsinn!!! ???? jeder einzelne war sehr hilfsbereit, zuvorkommend, geduldig und sehr freundlich. Würde ich jedem empfehlen, auf dieser Station sich behandeln zu lassen.
Grosses Lob an Alle die auf diser Station arbeiten.
Vielen herzlichen Dank nochmal für sie tolle Betreuung

Bei einer Gefäßoperation mit einem Katheter, welcher über die Leiste in die Beinarterie eingeführt wurde, kam es zur Verletzung der betreffenden Arterie. Aufgrund der hohen Blutverdünnung (ASS, Clopidrogel und Heparin) konnte die sich die Verletzung nicht selbstständig schließen. Die Blutung verlief unerkannt über 3 Tage als ich auf der Station lag. Meine Schmerzen wurden als normale Schmerzen nach solch einer Operation interpretiert. Nach drei Tagen war das geronnene Blut im Oberschenkel faustgroß und hat sämtliche Nerven abgedrückt. Nun bin ich schwer gehbehindert mit einem Pflegegrad 2. Als Lösung wurde mir eine Amputation des ganzen Beines vorgeschlagen. Leider macht es keinen Sinn erneut ausführlich zu berichten, da meine vorherigen Berichte in diesem Portal vom Klinikum gesperrt wurden.

Ich war vom 02.11 bis 07.11 Patientin auf Station 10.5 der Viszeralchirugie und hatte eine Schlauchmagen OP. Bisher war ich wirklich kein Fan der UK, aber hier wurde ich eines besseren belehrt. Alle Mitarbeiter (chirurgische Ambulanz,Pflegepersonal, Physik, EB, OP Personal, Aufwachraum und die Ärzte (ganz besonders meine Operateurin) waren alle nett, empathisch, hilfsbereit und zuvorkommend. Ich habe mich bestens betreut gefühlt und es wurde sich sehr gut um mich gekümmert. Da ich selber in diesem Bereich arbeite weiß ich um die extreme Belastung aber dort stand einfach nur ich und mein Wohlergehen im Mittelpunkt. Vielen Dank an alle Beteiligten! Ihr macht einen grandios guten Job!

Ich bin seit Jahren Patientin in der Gefässchirurgie. Ich bin regelmäßig im ambulanten Bereich zu Kontrolluntersuchungen und muss aber auch immer wieder in stationäre Behandlungen wegen chirurgischer Eingriffe.
Ich werde hier immer kompetent, verantwortungsbewußt, vertrauensvoll und freundlich behandelt. Sowohl von den Ärzten als auch den Schwestern und den Mitarbeitern in der Angio.
Wenn bei meinem Shunt Probleme auftauchen ist immer ein Ansprechpartner vorhanden und es wird nach den besten und schnellstmöglichen Lösungen gesucht.

Absolut erschreckend, in dem Krankenhaus weis eine Hand nix von der Anderen, totales Chaos, wenn Patienten sich selbst um alles kümmern müssen und keinerlei Hilfe bekommen und auf sich allein gestellt sind, wenn Termine oder falsche Untersuchungen gemacht werden dann werden die Patienten noch dumm angemacht von den Angestellten. Ich habe so ein Verhalten noch nie erlebt. Wenn man nach Ärzten frägt und dann keiner kommt, Untersuchungen ständig verschoben werden, dann frage ich mich schon warum die Leute Stationär in die Klinik kommen müssen wo sie allein gelassen werden mit ihren Problemen.
Selbst alle Besucher vor der Klinik haben nur das selbe Thema im Gespräch, über die extreme Unzulänglichkeit und totale Inkompetenz. Schade das es jetzt ne Uniklinik geworden ist und somit ein schlechtes Aushängeschild für Augsburg geworden ist.

Mein Bruder hat die Speißeröhren Erkrankung Achalasie u konnte fast nichts mehr Essen.Nach einigen Untersuchungen wurde er am 15.Oktober Operiert nach dem PEOM verfahren, leider mußten wir die traurige Erfahrung machen das es zu Komplikationen während der OP gekommen ist. Die Speißeröhre wurde verletzt u die OP sofort Unterbrochen, es strömte Luft in sein Brustraum was Lebensbedrohlich ist.Er wurde ins künstliche Koma versetzt.Für uns Familienangehörige ein Schock!!Die Ängste er könnte nie mehr aufwachen..seit dem 19.Okt ist er vom Beatmungsgerät weg u er ist ansprechbar. Es geht ihm Momentan sehr schlecht.Wir sind Zutiefst Erschüttert was er erleiden muß...sehr traurig ist das er es noch nicht weiß was passiert ist, er glaubt das er erst aufgewacht ist.Wenn er das Realisiert was passiert ist,wird es eine Katastrophe geben...Eigentlich wäre er schon Entlassen u hätte seine Lebensqualität zurück.Nun hat er das gleiche Problem wie zuvor u kann nichts Essen u könnte sich erst in 6 Mon erneut operieren lassen.Wir sind mit den Nerven am Ende u hoffen immer noch das er Gesund wird.Die Uniklinik wird für uns nicht mehr infrage kommen... Wir sind bedient u mein Bruder wird ein Trauma davon tragen u Angst vor einer erneuten OP haben wenn man dem Tod so nahe war/ist.

Sehr freundliches Team. Hab mich aufgehoben und gut betreut gefühlt. 5 Sterne

Die Strahlentherapie im Klinikum ist sehr zu empfehlen.
Habe insgesamt 7 von 15 Bestrahlungen hinter mir. Das Aufklärungsgespräch verständlich, alle Unterlagen nach Operation im Klinikum vorhanden.
Kurze Wartezeit zum Arztgespräch.
Die Termine in der Strahlentermine werden ohne Wartezeit erledigt, alle Mitarbeiterinnen freundlich und kompetent.
Arztgespräch einmal wöchentlich.
Es gibt wirklich nichts zu beanstanden!
Ein großer Vorteil ist der Parkplatz direkt an der Strahlentherapie - kostenlos!

Mein Vater hatte gestern eine schlimme Erfahrung, als es darum ging, einen Defibrillator eingesetzt zu bekommen. Nach seiner Schilderung ist es mehreren jungen Ärzten (angehende?) nicht gelungen, ihn ordentlich zu betäuben und er hat alles gespürt, auch im Herzen. Er wurde dann unverrichteter Dinge wieder zugenäht, weil die Operation nicht gelungen ist. Die Familie wurde also für heute einbestellt, damit wir darüber sprechen und übersetzen können, was passiert ist und was nun folgen soll.

Ich bin mit meiner Schwester heute also zum Termin gekommen, um das Gespräch zu führen. Erst mal musste ich trotz Anmeldung 20 Minuten warten, während meine Schwester ohne Termin einfach durchgehen konnte. Die Koordination mit Terminen und dem QR-Code hat überhaupt nicht funktioniert. Auf Nachfragen wurde sehr unhöflich geantwortet. Ich würde fast sagen, "gepöbelt". Bei Rücksprache zwischen Empfang und der Stationsschwester hieß es von dieser recht pampig "Es gibt nichts mehr zu besprechen, alles ist besprochen" und "Dem Vater geht es gut". So wurde ich abgewiegelt, ohne die Gelegenheit zu bekommen, mit einem Arzt zu sprechen oder meinen Vater zu sehen. Dabei wurde ich ja einbestellt. Mein Wunsch nach einem Gespräch wurde abgewiegelt. Ich musste regelrecht mit dem Personal streiten, und das, obwohl ich keine Nörglerin oder schwierige Person bin. Auch habe ich mitbekommen, wie ältere Besucher ebenso unfreundlich angegangen wurden, die sich nicht zu helfen wussten.

Gleichzeitig war meine Schwester auf Station (mit mir angekommen und ohne Termin durchgelassen) und hat dort auch von einer angehenden Ärztin zu hören bekommen, es sei mittlerweile von einer Angestellten, die die Sprache beherrscht, übersetzt worden. Auch meine Schwester wurde unfreundlich behandelt und, wie wir mittlerweile wissen, wurden wir alle auch noch angelogen, weil in Wirklichkeit niemals jemand zum Übersetzen da war. Meinem Vater wurde erzählt, es wird jemand zum Übersetzen gebracht, was nie geschah. Er lebt seit 50 Jahren hier und versteht schon einigermaßen Deutsch, für solch komplexe Sachverhalte braucht er aber einen Dolmetscher.

Ob am Empfang, auf Station, mit Schwestern oder Ärzten – wir wurden sehr unfreundlich behandelt und angelogen. Unser Vater hatte gestern noch gesagt, es war so schlimm, er möchte nicht mehr operiert werden, da stirbt er lieber. Dabei hat er schon die ganze Zeit Angst zu sterben. Wir haben gerade ein sehr schlechtes Gefühl...

Von vorne bis hinten alles TOP gewesen, angefangen bei der Behandlung in der Notaufnahme (Schwester, Ärztin, Anästhesistin) über Station (MK11?) , besonderer Dank hierbei an Schwester L.!! Im Aufwachraum vor und nach der Narkose, sowie danach nochmals auf der Station, wir waren ÜBERALL gut aufgehoben, gut beraten und freundlich behandelt. Sehr angenehm war auch das Telefon, dass ich ausgehändigt bekommen habe, um erreichbar zu sein, sobald mein Kind aufgewacht ist.

Vielen Dank nochmals an alle Beteiligten!

Also um eins mal raus zu nehmen, die Intensivstation hat 5* verdient! Da läuft es und alle sind super freundlich.
Station 6 hingegen bzw. der ganze Rest von dem Laden is so ne Art Vorhof der Hölle, nur in der Hölle hat man schätze ich seine Strafe verdient. Man könnte hier evtl Hostel drehen das würde passen. Aber wenn sie leben möchten dann suchen sie sich ein anderes Krankenhaus. Hier gehen Träume zum Sterben hin.

Ich bin schon seit mehr als 10 Jahren Patient in mehreren Fachbereichen der Klinik und habe nur gute Erfahrungen mit allen Mitarbeitern gemacht. Was ich nicht gut finde, dass draußen im Haupteingangsbereich Raucher immer im Nichtraucherbereich sitzen, obwohl große Rauchen-verboten-Schilder dort aufgehängt sind. Wir Nicht-Raucher möchten auch an der frischen Luft sitzen, aber ohne eingequalmt zu werden.

Meinem Mann wurde Anfang Januar wegen Darmkrebs ein Stück Darm entfernt und ein vorübergehend es Stoma gelegt.
Nach Monaten Behandlung und Chemotherapie wurde ein Termin für den Rückbau auf den 15.6. gelegt.
Dieser Termin wurde auf den 20.7. verlegt da zu wenig Thrombozyten im Blut waren.
Absolut verständlich. Dann kam es dick
Am 19.7. habe ich ihn ins Krankenhaus gefahren und er wurde auf die OP vorbereitet.
Er hat am 20.7. den ganzen Tag gewartet nix zu essen und zu trinken
Dann würde er heimgeschickt mit der Begründung es geht heute nicht mehr.
Ein neuer Termin war dann am 13.8.
Also gestern. Wieder das gleiche Spiel.
2 Tage im Krankenhaus ohne Essen und trinken dann am Abend die Ansage, dass die OP wieder auf den unbestimmte Zeit verschoben wird.
Was ist das für eine Organisation
Man geht mit Menschen um wie mit einem Stück Vieh.
Körperliche und psychische Beschwerden interessieren nicht.
Er hat nur noch 62 Kilo bei einer Größe von 1,76 m
Und ist nervlich am Ende.
Die besten Voraussetzungen um einen Krebs Zu besiegen.

Zustand hat sich Verschlimmbessert ! Katastrophale und unkoordinierte Zustände zwischen Arzt und Station. Nachdem ein vorheriger Termin schon kurzfristig um Monate verschoben wurde, wurde ich wurde am 08.10.20 einbestellt. Dann stellte sich vor Ort heraus OP wird um 1 Tag verschoben weil der Arzt davon ein Fortbildungs-Video machen will. Also schon mal 1 Tag Leerlauf. Trotzdem wurde ich auf der Station im vorher geplanten Rhythmus behandelt, ich bekam u.a. tagelang kein Essen und die Krönung war ich wurde zur "Nachkontrolle" 4 Std. vor dem Eingriff geschickt. Zum Termin musste ich über 2 Std. auf dem Gang im OP-Bereich warten, ohne jede Information ... der OP-Raum war noch nicht "Filmreif" wie ich dann erfuhr. Eingriff verlief problemlos, aber weiterhin nun weder Essen noch Trinken bis zur Nachkontrolle. Da nun aber Samstag war, Röntgen etc. nur Notbesetzung. Ich musste massiv Druck machen um dann irgendwann am Nachmittag gnädigst dran genommen zu werden. Dann endlich gab es am Abend mal eine Suppe, Aufbaukost gab es - trotz Nachfrage - keine. Einen Arzt sah ich nicht mehr. Ich wollte nun nur noch RAUS aus dem Chaos. Am Sonntag dann bequemte sich endlich mal ein Stationsarzt zu einer kurzen Visite und nach Stunden massivem Druck wegen der Papiere bekam ich meinen vorläufigen Arztschein und durfte die gastliche Stätte am Nachmittag mit inzwischen gerade noch 56 kg "Lebend"Gewicht verlassen.
Die Beschwerden waren, bis auf etwas Halsschmerzen" fast weg .... für ca. 2 Wochen .... Dann fing es wieder an, Schluckbeschwerden und schnell wieder Speiserest im Hals. Nach Anruf im Klinikum und Schilderung des Zustandes bekam ich das freundliche Angebot einer Nachuntersuchung, in ca. 6-8 Wochen wäre was frei, dann sähe man weiter. VIELEN DANKE aber auch ...
Inzwischen ist der Zustand schlimmer als vorher. Ich habe Schluckblockaden nach ein paar Bissen, brauche die 3-fache Zeit und das Essen wird kalt, aber ein Vorrat ist ja noch im Divertikel. Suche nun eine kompetenten Arzt.

Unglaubliche Wartezeiten in der Notfallambulanz. 5 Stunden Wartezeit - F Ü N F S T U N D E N !

Mit uns nicht mehr! Beim nächsten mal ist es definitiv eine andere Klinik. Komisch - irgendwie hatten wir die ganze Zeit das Gefühl das wir das auch denken sollten. Ständig wurde uns gesagt, das wir doch gleich dran sind.

Irgendwann haben wir uns dann verabschiedet und kamen dann doch noch dran.

Fünf Stunden, never ever!

Mir wurde am 01.07.2021 wegen meiner Rhitzarthrose eine Daumensattelgelenkendoprothese rechts eingesetzt. Von der Terminvereinbarung bis zur Entlassung lief (fast) alles problemlos. Wo ich mit dem negativen mal beginnen möchte.
Ich war für 8.30 Uhr einbestellt, die OP war für 13.20 Uhr geplant. Leider musste ich bis nach 11 Uhr warten, bis ich endlich ein Bett, bzw. Zimmer bekam. Ein anderer Patient war gar 6.30 Uhr schon da und dann kam der Arzt, um ihm zu sagen das seine OP auf 9.7. verschoben wurde... Dieser war aber für die Unfallchirurgie vorgesehen, wie ich dann erfuhr. Für mich war das aber trotzdem sehr ärgerlich so lange warten zu müssen. Nun aber zum Positiven. Die OP fand genau zum geplanten Termin statt. Das Personal war durchweg sehr freundlich und kommunikativ. Von der Station, über die OP Vorbereitung, Narkose, OP Ausführung, Aufwachraum. Alles optimal und sehr emphatisch!
Ich hoffe das Ergebnis der OP entspricht dann auch meinen Erwartungen, aber das wird sich erst in den nächsten Wochen/Monaten zeigen. Doch ich bin guter Dinge!
Das das Haus schon in die Jahre gekommen ist, zeigt sich in der Nasszelle und dem Waschtisch. Hier herrscht 70er Jahre Style. Dementsprechend abgenutzt sieht es auch aus. Doch ich denke, das da im Lauf der Zeit nach und nach renoviert wird. Die Zimmer an sich sind sauber und absolut ok!

Ich bin erschüttert über die schlecht Pflegeleistung einiger Mitarbeiter. Mein Angehöriger ist mobil aufgenommen worden, und wäre , wenn wir nicht täglich zur Pflege und zum Essen und zur Med. Abgabe hingefahren wären, als Pflegefall , völlig desorientiert und dehydriert zum Sterben entlassen worden. Es ist unglaublich, das wir als Angehörige , dem Personal Tipps zur besseren Versorgung geben mussten. Teilweise wurden Med. nicht verabreicht, Stundenlang keine Flüssigkeit zugeführt, und wenn der Patient nicht essen wollte, weil er in plötzlicher Verwirrtheit gar nicht wusste das er Essen sollte, gabs auch nichts zu essen. Und unser Angehöriger war nachweislich nicht durch eine Erkrankung verwirrt, sondern weil er vollkommen ausgetrocknet war. Wie gesagt , unterirdisch....
Gesprächsversuche werden als Besserwisserei abgetan, und ich muss ganz ehrlich sagen, dass ich meinen Angehörigen doch kenne.....
Ich bin extrem erschüttert über diese Zustände. Die Ärzte dagegen waren immer Gesprächsbereit und bemüht in unserem Sinne und im Sinne des Angehörigen zu entscheiden.
Für mich und meine Familie waren diese Erfahrungen absolut schockierend. Es geht hier um Menschen und nicht um Maschinen. Ich weiß aus Erfahrung das der Pflegeberuf sehr anstrengend sein kann, allerdings sollte jeder abends reflektieren ob das noch sein Beruf ist, bzw. ob er diesen Beruf nach seinem Ethos weiterhin ausführen kann und ihm gerecht wird.

Gravierende FEhler passieren:

1)
In der Notaufnahme hat meine Frau das Antibiotikum genannt, auf das sie sehr stark allergisch reagiert. Obwohl das dokumentiert wurde, bekam sie auf der Station prompt dieses Antibiotikum verabreicht.

2)Sie hatte neben dem Einlieferungsgrund (Erbrechen von Galle an zwei Tagen, Übelkeit seit einigen Tagen) eine große Wunde am Oberschenkel. Ein Arzt aus der Plast. Chirurgie sollte sich diese ansehen. Er kam und kam nicht. Nach vier Tagen stellte sich heraus, das er wohl kommen wollte, im Computer stand aber das meine Frau bereits entlassen sei.

3)
Jede Nacht: Nachtschwester: lässt volles Licht im Patientenzimmer brennen, schlägt die Türen zu statt die Türklinke zu benutzen

4)
Meine Frau bekam in der Nacht vom 18. auf 19. 6 eine zwölfstündige Kalium-Infusion. Prompt trat Übelkeit und Erbrechen ein. Sie rief die Nachtschwester die sie wusch und Bettwäsche erneuerte. Sie zog aber den Stecker des Notrufschalters aus der Anschlussdose.
Übelkeit und Erbrechen setzten sich die ganze Nacht fort, ohne dass meine Frau den Notruf betätigen konnte; auch ihre Rufe wurden nicht gehört.
Sie wurde gegen 5 uhr morgens völlig entkräftet in ihrem Erbrochenen liegend gefunden.

War 3 mal in Folge im klinikum wegen Zyste in der Bauchspeicheldrüse. Endoskopie inkl Kontrastmittel in die Bauchspeicheldrüse bekommen 2 mal, Mrct, Ct usw usw. Je 2 mal 10 Tage drin gelegen bekam weiterhin iboprofen und Tramadol Tropfen anstatt mich an den Tropf zu hängen und Antibiotika und Schonkost zu geben. Wieder entlassen ohne was zu erreichen. 3 mal mit Termin wieder rein im Januar nun. Schon extrem an Gewicht verloren von den Monaten voller Schmerzen. Nun wollten sie einen YStent über den Magen in die Bauchspeicheldrüse setzen. Der angeblich führende Spezialist aus Deutschland meinte schon wie die sich dass da oben vorstellen diesen grossen YSTENT dort hin zu bekommen, er versucht es somit über den 12 Finger Darm.
Ich bat ihn noch vorsichtig zu sein und abzubrechen wenn was ist. Das schlimmste was mir in meinem ganzem Leben geschah passierte nun. Ich wachte voller Schmerzen auf Station 10 auf mit einer sehr langen getackerten Wunde, einem völlig brutal und falsch gelegten Harnröhre Katheter. Der Spezialist hatte mir den 12 Fingerdarm durchstossen worauf ich Notoperiert wurde, also Bauch aufgeschnitten Organe gespült und darm doppelt genäht. Ich hatte 3 Tage lang Blut gepinkelt, zu mir sagte man dass sei kein Blut, ja wass denn dann? Die Schwester hatte in der Nacht zuvor mir den falsch gelegten Katheter gezogen da nichts raus kam und ich höllische Schmerzen dort auch noch hatte. Nach dem sie ihn gezogen hatte, konnte ich ungelesen fast die ¾ Flasche voll pinkeln, alles rot. Die Pseudozyste ist immer noch in der Bauchspeicheldrüse. Ich lasse mich in München weiter behandeln. Noch heute monatelang danach have jch Schmerzen an der Narbe und im Darm an der Stelle und meine Blase tut immer noch weh und irgendwie ist alles anderst nach diesem Pfusch. Sie melden sich auch nicht mehr, selbst die Rechnung haben sie mir nicht mehr geschickt in der Hoffnung dass ich sie nicht verklage wohl.
Auf Anraten meines Vaters, Frau u Hausarztes tu ich dies aber nun.

Man glaubt bei aller Liebe nicht, dass man hier von einer Uniklinik spricht. Ich kann verstehen, dass Corona ein besonderer Umstand ist, aber alles kann man auch nicht darauf schieben. Es kann in der heutigen Zeit nicht sein, dass man als Patient mit Koliken eine Stunde auf Schmerzmittel warten muss, weil ein Arzt und zwei Pfleger für zwei Stationen zuständig sind. Uniklinik??!! Daten von Allergien werden nicht aufgeschrieben und falsches Essen gebracht, die die Symptome verschlechtert, manchmal wird es garnicht gebracht... einfach Wahnsinn...
Fazit: ich werde NIE wieder jemanden in diese Klinik fahren, wenn der Kopf noch da ist wo er hin gehört. Lieber fahre ich noch einige Kilometer weiter. Total überlastet diese Klinik, viel zu wenig Personal für die Patientenanzahl. Sehr enttäuschend. Als Angehöriger habe ich ein sehr schlechtes Gewissen jemanden da hin gebracht zu haben.

Ich war zur Entbindung im Mutter-Kind Haus. Es handelte sich hierbei um einen geplanten Kaiserschnitt. Wir wurden für 7 Uhr einbestellt und mussten bis Abends warten (das hieß für mich auch nüchtern bleiben)
Am späten Nachmittag wurde der Kaiserschnitt dann durchgeführt, es wirkte jedoch so als hätte mich das Op Team vergessen. Ich wurde ganz hektisch aus dem Warteraum geholt und der Kaiserschnitt wurde schnell gemacht. Auf der Station wurde ich gut versorgt. Mein Baby hatte ein durchgängiges Lippenbändchen weshalb es auch nicht richtig trinken konnte, das wurde im Krankenhaus von allen (Stillberatung, Hebamme, Arzt) übersehen. Musste nach 2 Tagen im Josefinum operiert werden.

Die Station war während meines Aufenthaltes total überfüllt. Ich bin nach 1 1/2 Tagen nach Hause gegangen

Einlieferung durch Notarzt 22 Uhr Blutverdünnung Bereits eingeleitet intravenös.
Notaufnahme:EKG dann Überlegung OP sofort oder am nächsten morgen.--nächsten morgen,--nächster morgen war 17 Uhr,bis dahin ohne weitere Behandlung in der Intensivstation.
17 Uhr Hertzkateder danach wieder 15 Stunden Intensivstation ,keine weiteren Medikamente.
Danach Verlegung auf Station -erst mal 5 Stunden auf dem Flur liegen.
Aufklärung über erfolgte Behandlung sehr mangelhaft und nur nach hartnäckiger Nachfrage.
Für abschliesende Ultraschalluntersuchung auch nach dem Wochenende noch keinen Plan !
---Aktion beendet habe die Klinik eigenverantwortlich verlassen

Die Organisation ist eine Katastrophe. Auf Termine wartet man Monate, die dann wenige Tage vorher um weitere Monate verschoben werden. Eine Schande, dass ich für diesen Laden Steuern zahlen muss. Die Mitarbeiter sind zudem alles andere als emphatisch. Nie wieder.

Zutiefst unfreundliche Schwestern. Terminplanung katastrophal (z.B.Patient wartet Stunden auf CT, dann kommt man erst drauf, dass er nicht richtig angemeldet war und daher im CT nicht auf der Liste. Nachkontrolltermin SCHRIFTLICH mitbekommen, als der Patient erscheint: nein, da ist kein Termin im System eingetragen und es kann keinesfalls erledigt werden. Fahrzeit hin und retour 2h!).
Aufenthalt wird künstlich in die Länge gezogen. Bettenauslastung?!

Hatten an einem Samstag die Notaufnahme wg. Ohrenschmerzen (Kind; 13 Monate) aufgesucht.
Der Empfang / die Empfangsdame war sichtlich genervt von solch einer Lappalie.
Die Datenaufnahme war Ihr gerade noch möglich.
Gewartet haben ‚wir‘ über 2Std.
Nachfragen - Wie lange müssen wir noch warten? - wurden stets vertröstet.
Zumeist mit der anfänglichen Feststellung „Ach, wieder die Ohrenschmerzen..“
Wie verließen die Klinik nach wiederholter leerer Zusage „15min noch“ nach einer 3/4Std.
Fazit: die Zeit hätten wir uns sparen, anderswo sinnvoller verbringen können.
Zugute halten muss man der Klinik, die Freundlichkeit der Krankenschwestern.

Frau Müller hat die Terminvereinbarung erfrischend und kundenorientiert ausgeführt. Frau Dr. Ratzka hat sich ausreichend Zeit genommen, die nötigen Untersuchungen veranlasst und das anschließende Gespräch verständlich und sehr gut nachvollziehbar und persönlich geführt.
Weiter so.
Ich war sehr zufrieden.
Danke

Tolles Personal (Hebammen und Schüler) im Kreissaal mit individueller Betreuung. Gehen auf die Bedürfnisse der werdenden Mamas und Papas ein.

Auch auf der Familienstation war die Betreuung sehr gut und das Personal war für allerlei Fragen offen.

Ich war am 24.12.2020 zur Entbindung meines 2. Sohnes im Uniklinikum Augsburg. Ich fühlte mich zu jederzeit gut betreut, das Personal war immer freundlich und sofort da! Die betreuenden Hebammen waren alle sehr freundlich, kompetent und empathisch!

Ich habe letztes Jahr mittels primärer Sectio mein Kind entbunden und war sehr zufrieden. Die Vorbereitung wurden an einem extra Termin gemacht (Prämedikation, Aufklärung durch Frauenarzt). Am Tag der Geburt mussten wir um 7Uhr da sein. Nach einem freundlichen Empfang wurde ein CTG geschrieben und ein Zugang gelegt, danach wurde das Zimmer bezogen. Die OP war für 12Uhr angesetzt - aufgrund von Notfällen hat es dann bis kurz vor 15Uhr gedauert, ABER Notfälle gehen immer vor.

Die Betreuung auf der Station nach der Geburt war insgesamt gut. Sehr schön ist, dass man zum Frühstück und zum Abendbrot zum Buffet mit schönem Ausblick kann. Auch müssen die Hebammenschülerinnen lobend erwähnt werden, welche sich bei „Problemen“ Zeit genommen haben.
Etwas nervig war der morgendliche Trubel (Versorgungsdamen, Putzpersonal, Visite), aber ohne geht es halt nicht. Die Nachmittage hingegen waren diesbezüglich sehr ruhig. Die Stillberatung wurde vergesse, was ärgerlich war. Das Familienzimmer war recht klein und das Bett vom Mann etwas zu kurz (bei einer Körpergröße von 1,90cm). Als besonders störend wurde die Zimmertemperatur (zu heiß) empfunden, auch in Hinblick auf SIDS nicht förderlich!!

Am 3. postoperativen Tag und nach der U2 sind wir entlassen wurden. Ich kann das UKA ohne Bedenken weiterempfehlen.

Sehr gereizte Personal,

Sonntag den, 13 Dezember um 15 uhr rufe ich in der Stadion 11.0 an. Eine Pflege Personal, die ihre name noch nicht mal vertan wollte. wurde ich abgewimmelt. durch corona können wir nicht ins krankenhaus was ich verstehen kann. kurze info ins nicht viel verlangt. am telefon wird man angeschrien und abgewimmelt unhöflich. sehr sehr schlechte Personal und unfreundlich.!

Ich wurde am Tag meiner OP sehr gut in der Tagesklinik aufgenommen. Die Krankenschwestern waren sehr freundlich, nett und sehr bemüht. Leider würde meine OP, durch Notfällen, auf dem nächsten Tag verschoben. Dennoch habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Habe alles bekommen was ich brauchte.

Die Leitung der Handchirurgie hat ein sehr sympathischer Lt.Oberarzt inne. Nach meiner persönlichen Vorstellung in der Sprechstunde war er auch via E-Mail für meine Anliegen und Fragen offen und hat sich auf diesem Weg zusätzlich engagiert .Seine Einschätzung ist differenziert und er zeigt verschiedene Wege auf.

Das Essen ist das Letzte! Bin nun eine Woche hier, das Mittagessen war immer eine absolute Katastrophe und schmeckte einfach nicht, außerdem sind die Portionen äußerst mickrig, das war vor allem an den ersten beiden Tagen das größte Problem, bis ich einen Nachschlag bestellen konnte.

Wir wir sind angekommen im 17 Uhr.. Meine Tochter konnte nicht mal stehen vor Bauchkrämpfen.. Sie ist schwanger nach 2,5 Stunden habe ich sie ins josefinum gefahren.. Unfreundlich bei der Aufnahme und der Gipfel es steht auf dem Labor Bericht von der Blutabnahme.. Nicht schwanger drauf.. Nur komisch sie hat einen mutterpass und eine bestätigung das sie schwanger ist... Ich hab auch bei einer anderen Dame im warte Bereich gehört wie unfreundlich sie behandelt wurde.. Da haben wir gesprochen dann kam der Sicherheitsdienst und sagte wir sollen froh sein das wir hier warten dürfen... Meine Tochter saß rum mit Nadel im Arm durstig... Und nach 2,5 Stunden habe ich dann gesagt wir fahren... So was gehört angezeigt wenn eine schwangere so behandelt wird... Und im warte Bereich dürfen wir Mütter nicht rein aber neben meiner Tochter war ein Mann da durfte die Freundin dabei sein...

Meinem Vater wurde wegen Darmkrebs ein Stück Darm entfernt. Nachdem es eine Heilungsstörung gab, wartete der Viszeralchirurg 3 Tage (!) ab, bis mein Vater mit Sepsis und Bauchfellentzündung auf Intensiv kam und 5 Tage im künstlichen Koma war. Den nosokomialen, resistenten Keim, den mein Vater hatte, hat der Viszeralchirurg heruntergespielt und meinte, das habe er wohl mitgebracht. Auch die Ursachen der Heilungsstörung wurde gegenüber uns Angehörigen verschleiert. Von Google haben wir und wesentlich besser beraten gefühlt. Es gibt kompetentere und sorgfältigere Ärzte bei Darmkrebs!