Absolut Schlecht. Vorallem die DKJ. Der eine Stern ist selbst zuviel. Der Oberarzt unterstellt einem die ganze irgendwelche Dinge. Die Ergotherapeuten und die Sporttherapeultin und 1-2 PED's sind ganz okay. Aber sonst: Wenn ich die Ärzte beschreiben müsste würde ich alle samt als einen Inkompetenten Ärzte-treff beschreiben. Meine Therapeutein und der Oberarzt probieren ALLES mich in eine Wohngruppe zu stecken und behandeln mich ungerecht. Genauer möchte ich nicht eingehen, da es einige triggern könnte. GEHT NICHT INS ZI!!!!!

Ich möchte von meinen Erfahrungen von der "Traumatherapie" von 2016 berichten. Wenn wenige Worte ausreichen würden, dann wären diese retraumatsierend, unprofessionell und unverantwortlich!

Voller Erwartung habe ich im Sommer 2016 meine Therapie begonnen. Vor Aufregung habe ich zuvor 3 Rage nicht geschlafen, was ich den Mitarbeitern bei meiner Ankunft auch so mitteilte. Statt mich zur Selbstfürsorge zu motivieren, wurde ich gleich zu Beginn überhäuft mit einem Ordner voller Regeln und Programm. Dieser Start sollte sich durch die ganzen 9 Wochen ziehen. Drillender Frühsport für eine Ex- Anorexiepatientin, straffes Therapieprogramm statt heilsame Pausen. Im Alltag fiel es mir sehr schwer auf meine Grenzen zu achten, aber genau das wurde im ZI wiederholt.

Traumatherapie sah vollgendermaßen aus: man nimmt sein sogenanntes Indextrauma auf Tonband auf und muss sich dieses im Laufe der Therapie immer und immer wieder anhören. Brechen dabei Emotionen hoch, wird man zu Skills regelrecht verdonnert, aber einen Rückhalt vom Personal erhält man nicht. Im Gegenteil! Man wird bloßgestellt und einem wird Theater unterstellt! Ein Hohn für jedes Missbrauchsopfer dem in der Kindheit nicht geglaubt wurde.

Zudem klagte ich über Erinnerungslücken während der Therapie und im Alltag. Inzwischen habe ich eine dissoziazive Identitätsstörung diagnostiziert, im ZI wurde Mut kindisches Verhalten und Manipulation unterstellst. Das ist retraumatsierend!

Jahrelang war ich aufgrund meiner Erfahrung nicht in der Lage mir Unterstützung zu suchen, da ich so negativ durchs ZI geprägt wurde. Jahrelang hatte ich Alpträume von dieser Station.
Skills,Skills,Skills - das war die Antwort auf alles. Wo war die Empathie? Als Betroffene von sämtlicher Gewalt, "Heimkind", war dieser Ort nichts anders als Srlbstschädigung. Leider war ich erst nach 9 Wochen dazu in der Lage diese Therapie abzubrechen.

Das ZI löscht gerne Google Bewertungen, hier nun noch ausführlicher

Ganz schlimm. Keinerlei Bestätigung der Unterbringung in der geschlossenen Abteilung durch den Vormundschaftsrichter. Die Sache liegt nun dem Oberlandesgericht Karlsruhe zur Bewertung vor. Selbstverständlich habe ich diese Klinik verklagt. Geht bloss wo anders hin.

Ich war 2024 auf der Jugendstation im ZI. Ich kann diese Klinik defintiv nicht weiterempfehlen.
Um es kurz zu fassen: Ich wurde bei meinem Aufenthalt nicht menschenwürdig behandelt und ständig wegen den kleinsten Dingen angemotzt. Ja, man muss auch streng sein, aber der Umgangston war echt katastophal und extrem beschämend. Als Essstörungspatient hat man extrem strenge Regeln. So durfte ich bis zum Schluss weder alleine duschen noch aufs Klo gehen.
Das was dort stattfindet, kann man wirklich nicht Therapie nennen. Die ersten Wochen durfte ich an keiner einzigen Gruppentherapie teilnehmen, nicht mal Entspannung. Zudem hatte ich eine sehr junge, unerfahrene Therapeutin, die sich kaum Zeit für mich genommen hat. So hatte ich höchstens 30min Einzel in der Woche.
Auch nachdem ich angesprochen habe, dass ich mich nicht ernst genommen fühle, hat sich nichts geändert. Ich war sehr froh, als ich die Klinik wechseln konnte und raus aus dem ZI war.

Ich habe während akuter Suizidalität den Notdienst aufgesucht, aber wurde nicht aufgenommen. Man hat mich nur auf eine Warteliste gesetzt.

Es gab einen Arzttermin bezüglich eines Aufenthalts auf der KDA, der schnell zu Ende war aufgrund meiner Medikation von Cannabis. Ich hätte vorher 8 Wochen clean sein müssen, auch wenn es verschrieben ist, allerdings wäre die Therapie selbst nur 2 Wochen lang gegangen und einen Monat später begann schon die Langzeittherapie. Ich habe also abgelehnt, worauf die Ärztin Frau Dr. A. einen Arztbrief voller Falschinformationen verfasst hat, die alle dazu dienen eine kritische Diagnose des Cannabis Konsums zu stellen, obwohl es eine reine Medikation ist an die ich mich genauestens halte. Aufgrund diesem Arztbrief habe ich mich beschwert, allerdings konnten sich Frau Dr. A., sowie ihr Vorgesetzter, nicht dazu bewegen auch nur ein Wort mit mir zu kommunizieren. Als ich dies in einer Google Bewertung verfasst habe wurde ich vom Beschwerdemanagement kontaktiert und mir wurde mit einer Klage wegen Rufmord gedroht. Ich könnte zwar alles Nachweisen, aber als arbeitsloser psychisch kranker Mensch kann ich mir einen Gerichtsprozess gegen eine Ärztin nicht leisten. Anstatt also sich mit seinen Fehler auseinanderzusetzen und Verantwortung zu übernehmen, schüchtert man lieber psychisch kranke Menschen mithilfe der eigenen Machtposition ein.

Die Borderline Abteilung des ZI ist eine 10/10, der Rest…

Man würde annehmen eine Klinik die sich auf psychische Gesundheit spezialisiert hat interessiert es wie es einem geht.
Ja, flach gedacht (:
Man kommt krank an in der Erwartung Hilfe zu bekommen und kommt noch kränker wieder raus.
Bei dem meisten Personal waiß ich echt nicht, wie die an ihren Job gekommen sind. Sowohl die Pflege als auch die Therapeut*innen sind leider oft komplett informiert oder einfach desinteressiert. Viele des Pflegepersonals schienen sich einen Spaß über das fixieren von Kindern zu machen oder hatten nichts besseres zu tun als komplett unangebrachte und triggernde Kommentare zu bringen.
Ach meine Therapeutin damals ( Frau Grund) hätte wohl besser noch ein Jähchen länger studieren gehen sollen.
Egal was ich gesagt hat, sie hat mir nie geglaubt (oder es hat sie einfach nicht interessiert), dass das angewendete Konzept mir nicht hilft ( ehr ganz im Gegenteil mir ging es dadurch nur noch schlechter).
Mir wurde jegliches Recht genommen Kontakt zu Freunden oder sogar Familie zu haben, wenn es nicht so lief wie sie es wollten. Anstatt Unterstützung zu bekommen würde ich alleine gelassen, bis ich die Einsamkeit nichtmehr ausgehalten habe und nach ihrer Nase getanzt bin.
Man wird überhaupt nicht mehr als Person wahrgenommen, man ist ehr ein Problem eben einfach seine Krankheit.
Vom Pflegepersonals würde ich oft nur als "Rexe" bezeichnet, wie soll man sich denn da nicht mit seiner Krankheit identifizieren?!?
Ich könnte zum Glück nach vielen Monaten in eine andere Klinik wechseln, die mir auch zugehört hat. Die Oberärztin dort konnte gar nicht glauben, wie es im ZI vorsich ging.
Dort wurde mir dann zum Glück auch zugehört und individuell auf mich eingegangen.
Das ZI Mannheim ist der schlimmste was mir je passiert ist und es ist echt nicht so, als hätte ich keine Probleme.
Zusammengefasst: Ich empfehle diesen Ort niemanden und hoffe für jeden der dort auch so schlechte Erfahrungen gemacht hat, dass es der Person besser geht!

Ich war drei Mal im ZI.
Zwei Mal wurde mir teilweise geholfen. Bei dritten Mal war ein neuer Arzt dort. Durch ihn wurde der Klinikaufenthalt für mich traumatisch. Egal wie schlecht es mir geht ich würde nicht wieder in diese Klinik gehen.

Dieser Aufenthhalt hat mich zurückgeworfen. Arrogante Ärzte, die auch gerne mal laut werden! Anfänger-Therapeut*innen, die wenig reflektiert sind und teilweise selbst ausagieren. Überhaupt keine Individualisierung in der Behandlung: alles nach Schema, egal ob es für die Person passend ist. Aber Daten und Proben soll man andauernd abgeben, dafür Interessieren sich die Ärzte. Absolut keine Empfehlung. Hier ist der Schein nach Außen und die Karriere der Ärzte wichtiger als die Patienten.

Mein Mann war seit Monaten in Behandlung aufgrund einer Psychose. Das Zi verabreichte ihm ein Medikament, das bei ihm Suizidgedanken hervorrief. Wir waren mehrmals dort, in der Notaufnahme und mein Mann wurde immer nach einem Tag entlassen, ständig haben sie Suggestivfragen genutzt, obwohl offensichtlich war, dass es ihm nicht gut ging und sein Gemütszustand ständig wechselte. Meine Hinweise wurden grundsätzlich ignoriert und jetzt hat mein Mann den Suizid begangen und ist verstorben. Diese Klinik hat nur unfähiges und unhöfliches Personal und sie hat unser Leben zerstört!

Ich bin wirklich wütend. Meine Partnerin rennt seit knapp einem Monat psychotisch durch die Welt, hat Flashbacks und eine Panikattacke nach der anderen und hat bisher diverse Male selbst versucht, dass das Zi sie bitte aufnehmen könnte...Aber hey, is ja kein Notfall... Die schicken sie jedes Mal mit ner Tablette einfach wieder nach Hause. Ihr Psychiater arbeitet selbst dort und gibt ihr alle paar Wochen nen neuen Termin und scheint irgendwie nicht zu raffen dass sie eine Psychose hat (sie selbst ja leider in der Form auch nicht, aber wenn man denkt dass man in nem Foschungsprojekt ist, draußen lauter Schauspieler rumrennen, die sie entweder triggern wollen oder beschützen werden, wenn sie draußen nachts alleine in Mannheim zeltet und sie zu hause weg möchte weil dort überall kameras sind und man sein handy geschrottet hat weil man ja abgehört wird... dann sollte man als psychiater schonmal drauf kommen, dass da irgendwas nicht stimmt. achja und wenn man denkt, dass ein tag der offenen tür extra für sie veranlasst wurde, damit sie die Ärzte des Foschungsteams kennenlernen darf och...)

Verstehe nicht, wieso da einfach weggesehen wird.. Soll sich die psychose erst manifestieren oder was ist der plan?

Über ein dreiviertel Jahr ist es nicht gelungen, einen Termin für eine Beratung in der Gedächtnisambulanz durchzuführen. Vereinbarte Temrine wurden mehrfach auch sehr kurzfristig abgesagt. Mittlerweile hat sich bei der 89jährigen Patientin eine Behandlung erübrigt, da diese in ein Pflegeheim aufgenommen werden musste. Das hätte vielleicht aufgeschoben werden können.

Die medizinische Versorgung war sehr gut und empfehlenswert.
Die Pflege war leider sehr personenabhängig von freundlich und engagiert bis hin zu abfällig und gleichgültig. Es war mal so, dass 4-5 Pflegekräfte in einer Schicht waren, aber dann war auch mal eine alleine.
Das große Problem war aber das Hauptgebäude. Das ZI wird überall erweitert mit Neubauten, aber das Hauptgebäude ist wirklich eklig und sanierungsbedürftig. Ich habe keinen Platz gefunden, an dem ich mich wohl gefühlt hätte.
Durch seine Lage ist auch um das ZI selbst alles zugepflastert und kein grüner Halm zu sehen. Vor dem Gebäude wurde ich bei jeden Aufenthalt nach Zigaretten, Geld oder sogar Essen gefragt. Das war schon anstrengend, mir ging es ja auch nicht gut.
Die Situation für die Raucher/innen ist meines Erachtens nicht gelöst und somit müssen alle, die ins Haus wollen, zwischen allen Rauchenden durchlaufen. Das ist für alle unangenehm.
Insgesamt gesagt würde ich da, wenn ich es irgendwie steuern kann, nicht mehr hingehen und mir eine andere Klinik suchen.

Meine Tochter ist momentan in stationärer Behandlung im ZI. Auf Grund ihrer Anorexie begab sie sich freiwillig in Behandlung, was uns vorher niemand sagte das sie nicht einfach wieder gehen kann sie ist jetzt schon 5 Wochen dort und hat starkes Heimweh ihr wurde angedroht von ihrer Ärztin das sie die Papiere für die Zwangseinweisung fertig machen würde wenn meine Tochter damit nicht aufhört. Man wird unter Druck gesetzt ein Schreiben für das Jugendamt zu unterschreiben zwecks Familienhilfe obwohl man mehrfach verneint wird es nicht akzeptiert. Ein Betreuer/Pfleger schrie meine Tochter an weil sie weinte und haute auf den Tisch so etwas geht gar nicht, sie hat Übelkeit und ihr wird eingeredet sie bildet sich die Übelkeit nur ein sie wird einfach nicht ernst genommen. Auf Toilette und beim Duschen keine Privatsphäre da ein Spalt der Tür auf ist und ein Betreuer/Pfleger davor steht am Anfang wurde uns gesagt das meine Tochter keine Begleitung hat. Meine Tochter war ein lebensfroher und positiver Mensch seitdem sie dort ist, ist leider alles anders ich erkenne sie nicht mehr wieder ihre lebensfreude und positive Art sind weg, ich bin froh wenn sie da entlassen wird. Bitte bringt eure Kinder da nicht hin.

Erfahrung zu den Stationen BDA und KDA:

Strenge Hierarchien. Die Oberärzt:innen geben vor, danach kommen die Stationsärzt:innen, dann die Pflege und die Patient:innen haben gar nichts zu melden. Ein Stationsarzt war sehr respektvoll, ansonsten herrscht eher ein autoritärer Umgang. Die Pflege ist 50/50, wie vermutlich überall. Vor allem die jüngeren Pflegekräfte waren aber sehr einfühlsam, haben gute Tips gegeben und ich hatte das Gefühl, dass sie mich ernsthaft unterstützten wollten.

Von einer Pflegekraft habe ich etwas über die Strukturen des ZI erfahren, was gut zu meinen eigenen Erfahrungen gepasst hat. Um Profit zu machen (Stichwort: Mittlere Bettzeit), werden Patient:innen frühzeitig entlassen, was meiner Erfahrung nach vor allem bei denen passiert, die Kritik üben (egal ob konstruktiv oder nicht).

Mir wurde das falsche Medikament verabreicht, was mir erst nach meinem Entzug in einer anderen Klinik (PZN Wiesloch) klar wurde. Dieses hat mich impulsiver gemacht, wodurch ich letztlich rausgeschmissen wurde (in Anbetracht meines Verhaltens verständlich, da das aber durch die Klinik negativ beeinflusst wurde... naja). Daraufhin hatte ich einen Suizidversuch, habe mich wieder an die Notfallambulanz gemeldet und würde mit ein paar Tabletten nach Hause geschickt.

Ich habe mir viel mehr durch die Behandlung im ZI erwartet.
Es gab während dem stationären Aufenthalt keine Psychologen Gespräche (nur bei der Aufnahme).
Die "regelmäßigen" psychoedukativen "Seminarstunden" bringen nahezu nichts. Auf Nachfrage heißt es, dass es sich nicht lohnt, das jetzt zu vertiefen, dafür sei die ambulante Psychotherapie gedacht.
Es werden Patienten entlassen, die alles andere als stabil sind und man muss als Patient um jedes Entgegenkommen kämpfen. Ohne Hilfe von außen säße ich jetzt wieder in einer psychiatrischen Notaufnahme (aber dann doch lieber in Wiesloch).

Zusammengefasst lässt sich sagen:
Habt ihr Lust darauf, hatte Medikamente zu bekommen und den halben Tag sinnlos beschäftigt zu werden, dann nur zu. Wer sinnvolle Therapie braucht sollte sich eine andere Klinik suchen.

Ich war letztes Jahr im Adoleszentenzentrum. Bevor meiner Aufnahme hatte ich mir hier die Erfahrungsberichte durchgelesen, das aber nicht weiter ernst genommen, da ich von meiner Psychologin nur Gutes über das ZI gehört hatte. Leider wurde ich eines besseren belehrt. Im AZ herrscht Personalmangel seitens der Therapeuten (Team1) und die "Therapeutin", die ich hatte, war noch nicht mal fertig(also offiziell noch keine Psychologin). Zudem war sie noch unerfahren und kannte sich kaum mit meinem Krankheitsbild aus. Ein Psychologe dort war sozial nicht kompetent, vorallem im Umgang mit traumatisierten Menschen.Auf der Internetseite des AZ steht, Essstörungen würden dort auch behandelt werden, aber das ist nicht der Fall. Ich bekam nicht einmal einen Gewichtsvertrag,obwohl ich es oft nicht halten konnte und über das Essverhalten wurde leider auch nicht gesprochen. Die Psychologin konnte mir auch nicht zwecks der Portionen helfen (wusste nicht, wie viel ich überhaupt brauche) Liebes ZI, sucht doch eure Therapeuten besser aus, dann braucht ihr euch auch nicht über negative Bewertungen zu wundern. Immerhin war die Pflege nett und hatte immer ein offenes Ohr. Die Zimmer waren auch komfortabel eingerichtet.

Ich war im Adoleszentenzentrum in Team 1 zur Traumatherapie. Kann es definitiv nicht weiterempfehlen, ich kann allerdings nur für Team 1 sprechen, über die Behandlung in Team 2 habe ich bis jetzt größtenteils positives mitbekommen.

Hallo, unsere Tochter war vor 2 Jahren bereits einmal in dieser Klinik. Damals waren wir noch sehr zufrieden. Leider hat man uns diverse Versprechungen gemacht, die in keinster Weise erfüllt wurden, wie Nachsorge in Mannheim, Hilfe bei der Suche nach Therapeuten oder wenn alles nicht klappt dann würde die Krankenkasse auch einen Therapeuten bezahlen, welcher ggf. keine Zulassung von der Krankenkasse hat und privat abgerechnet werden muss. Alles wurde nicht eingehalten und so kam es, wie es kommen musste und wir das gegenüber dem Therapeuten von vor 2 Jahren bereits besprochen hatte. Unsere Tochter viel wieder komplett zurück in Ihr altes Verhaltensmuster. Und so wurde Sie wieder in die Klinik eingeliefert. Nun hat sich die Situation im Klinikum total zum Nachteil unserer Tochter geändert. Die Klinik lobt uns, dass wir uns als Elternteil so für unsere Tochter einsetzen und hintenrum bekommt unsere Tochter eine eingewürgt, weil wir uns für Sie in der Klinik bemühen. Eine Verlängerung wurde abgelehnt aufgrund des Zustandes unserer Tochter und zeitgleich bekommt Sie Time Out, weil Sie mit der Therapie nicht zurecht kommt. Notwendige Arzneimittel bekommt Sie nicht gereicht, weil das Klinikum die Blutprobe verschlampt hat. Gerade jetzt bekommt Sie einen Timeout weil es Probleme gibt und zeitgleich wird Sie am Mittwoch, den 30.10. entlassen obwohl Ihr Aufenthalt offiziell erst am 05.11.2019 zu ende wäre. Da stimmt überhaupt nichts mehr, was die einem mitteilen und sie widersprechen sich mit jedem Satz. Die in der ZI sind nur noch darauf bedacht, die Patienten sobald als möglich - am besten wenn diese selbst gehen - loszuwerden. Wie es den Patienten dabei ergeht spielt bei ZI keine Rolle, Hauptsache losgeworden !!! Nie mehr ZI Mannheim !!!

Vor meinem Aufenthalt habe ich bereits hier Erfahrungen gelesen und gehofft, es seien Einzelfälle. Leider wurde ich eines besseren belehrt.
Das Pflegeteam (ein großer Teil) ignorierte mich einfach, während ich am Station zimmer stand und Hilfe brauchte. Ich bekam extra eine Meldekarte, aber das brachte mir in den Ausnahmesituationen auch nix. Ich kann dann nix sagen, also stand ich da. Das hat aber niemanden interessiert, obwohl ihnen das Problem bekannt war.
Als ich mich dann für den Therapieabbruch entschied, war ich ohnehin allen egal und es hat sich lediglich der Oberarzt und eine Mitarbeiterin von der Pflege bei mir verabschiedet. Nightmarish Die Ärztin hielt es nicht mal für notwendig zum verabredeten Termin am Vortrag zu erscheinen. Alles nur leere Worte.
So kann man keine Traumatherapie machen, wenn man keinen Rückhalt und Hilfe erfährt. Jetzt geht's mir schlechter als vorher und dieser Aufenthalt ist nur der Beweis dafür, dass man niemandem trauen darf. Gut dass ich denen nicht vertraut habe. Nach 4 Wochen dann der Abbruch.

Das Essen ist auch die reinste Katastrophe. Entweder wird zu wenig geliefert (immer Buffet) oder es ist tot gekocht.

Mir hat es aufgezeigt, dass alles keinen Sinn macht... Nichts... Danke dafür....Danke für nichts

Ich war Sommer/Herbst 2016 im Zi. Warum drei Jahre nach meinem Aufenthalt dieser Erfahrungsbericht ?
Weil mich nicht in Ruhe lässt, was mir dort widerfahren ist, und welche Zustände diesen Aufenthalt begleitet haben.

Eigentlich sollte auf K 3 mit dem Konzept DBT gearbeitet werden. Wurde es überwiegend leider nicht.
Laut Patientensprecher soll sich Qualität mit der Zeit verschlechtert haben.


Meine persönlichen Erfahrungen:

Überwiegend unerfahrene Psychologen, teilweise Praktikanten - 08/15-Blabla und Hilflosigkeit statt Berufs-/Lebenserfahrung & Intuition.

Ein großer Teil der Pflegekräfte sehr engagiert; hat versucht, auszugleichen was durch Arzt/Therapeut angerichtet wurde.

Verweigerung der Diagnose PTBS, da Kindheits-Trauma und aktuelles Trauma keine Lebensgefahr beinhalte. (Alle anderen Faktoren zutreffend.)
Videoaufnahmen während Therapiesitzung (wird im Arzt/Therapeutenkreis angesehen) obwohl entsprechende Traumata vorlagen.
Aussage bei Visite: Keine Behandlung meiner Traumen (aufgrund deren ich aber überwiesen wurde!) auf der Psychosomatik.

Stattdessen wurde in Wunden herumgestochert und Traumata verstärkt.
Tatenlos zugesehen wurde, dass eine Patientin mich über 8 Wochen mobbte, zu isolieren versuchte, Ex-Patienten wurden aufgehetzt, Mitpatienten bedroht u. unter Druck gesetzt. Was sie konkret getan hat, kann ich hier nicht schreiben.

Einige Mitpatienten haben sich für mich eingesetzt - Personal durfte nicht internieren (mir wurde zu verstehen gegeben, dass dies "von oben" käme und sie nichts dagegen tun könnten - mir wurde abgeraten eine zweite Traumatherapie auf K3 zu beantragen. Zitat:"Können Sie zu DENEN überhaupt noch Vertrauen haben? Es sind dieselben Leute.")

Schon traumageschädigt, musste ich dieses Sch*Mobbing bis zur Entlassung über mich ergehen lassen. Total im Stich gelassen von Therapeuten. Wenige Zeit nach m. Entlassung eskalierte Situation auf Station völlig und Klinikchef schaltete sich ein.

Habe bis heute damit zu kämpfen.

Ich bin Transgender. Mir wurde damals beim ertsen besuch in dieser einrichtung verboten mich als Frau zu zeigen. Was schon haarscharf an Diskriminierung grenzt. Ich habe mich davon nicht beeindrucken lassen. Also bei diesem Thema wird man schonmal nicht ernst genommen!

Beim Zweiten besuch kam es zu einer diskusion mit einer Schwester wegen einem Mitbewohner der durch mein Schnarchen mitten in der Nacht unbedingt eine umzugsaktion starten musste anstatt sich ohrenstöpsel reinzumachen. Dadurch wurde ich Wach und lag dann bis 6 Uhr wach. Dem Tag konnte ich dadurch natürlich nicht mehr folgen. Ich kam in die klinik um meinen schlafrythmus behandeln zu lassen. Am Ende behauptete die Schwester ich hätte sie bedroht. Ich war höchstens ein wenig Morgenmuffelig. Resultat man hat mich Rausgeworfen.

Am Tag zuvor stampfte ein anderer Patient durch den Flur und hat an die Einrichtungsgegenständen getreten wie auch an die Fahrstuhltür und Rumgebrüllt. Dieser musste nicht die Klinik verlassen.

Resultat man bekommt einen Stempel aufgedrückt wo draufsteht. Warnsinnig Verrückt und die diagnose ist im Endeffekt Falsch!

Das essen ist ekelhaft. Geht Euch Pizza oder Döner holen.

Ich war heute an 28 .8 .2019 in der Ambulanten Sprechstunde von 14 bis 16 Uhr dort .Und erzählte einer Korpulenten Arztin mein Problem das ich zuvor mit meinen Arzt bespochen hatte.Sie ging nicht auf mein Anliegen ein spielte mein Anliegen herunter um mir ihre Diagnose aufzudrücken damit ihr Laden Kohle macht aber ohne mich das ist schon das zweitemal das ich dort auf so einen Korrupten Arzt dort getroffen bin

Ich hatte seit 2012 mehrere Aufenthalte im ZI. Seither hat sich die Qualität stetig verschlechtert.

Die Stationsärzte sind jung und unerfahren. Sie wechseln häufig, so dass kein Vertrauensverhältnis aufgebaut werden kann. Es werden Studenten als Vertreter für Arztgespräche eingesetzt, die keine Fragen beantworten können und dürfen. Abgesehen von der zweiminütigen Oberarztvisite bekommt man oft wochenlang keinen Arzt zu sehen.

Das Pflegeteam ist wegen schlechter Personalplanung ständig überlastet und somit nicht ansprechbar, aber bis auf einige Ausnahmen freundlich. Das Bezugspflege System wurde abgeschafft.

Es gibt wenig Therapieangebote und diese fallen auch häufig aus, da es keine Urlaubs- und Krankheitsvertretungen gibt. Der Klinikalltag ist von Leerlauf geprägt.

Das Gebäude ist ein trister Betonbunker. Grünanlagen sind nicht vorhanden. Alles in Allem kein Ort, an dem man gesund wird.

Die Qualität des Essens ist sehr schlecht. Es gibt kaum Abwechslung. Die Speisen sind entweder ungewürzt oder versalzen. Als Vegetarier wird man ständig mit Milchreis und Grießbrei gequält.

Fazit: Ich kann vor dem ZI nur ausdrücklich warnen!

Ich war zur Zweitmeinung dort... Termine wurden verschoben, abgesagt... von daher dauerte es schon längere Zeit um überhaupt die 3 Termine zu bekommen. Diagnose wurde dann nur als Vorschlag ausgesprochen? Beim Nachfragen hieß es nur ... wir müssen uns nicht rechtfertigen. Somit 3 Termine für die Katz!

Ich war im Adoleszenten Zentrum und das war der schlimmste von 10 Aufenthalten. Es war der Horror. Manche Pfleger unwissend, arrogant und null bock Einstellung und machen einem das Leben zur Hölle!
Ich wollte einfach nur noch gehen (nach einer Woche) weil es für mich dort so schlimm war...

War in der Ambulanz für eine Erstaufnahme. Psychater wirkte total lustlos und desinteressiert. Hat viel geschrieben, aber nichts gesagt. Nach der ersten Aufnahme nicht wieder hingegangen. Grauselig.

Von Anfang an unprofessionell urteilend wie im Vorgehen und Benehmen Nicht Mannheimern, mir gegenüber und das nur, weil ich aus München bin und die zu denken scheinen, dass ich mich permanent dort aufhalte ...
Personal belästigt Frauen durch Worte, Mail und SMS, SMS auch noch anonym, dass Betroffener es nicht mal zurückverfolgen und Verantwortlicher zur Verantwortung gezogen werden kann, Diskriminierung der freien Arztwahl, ausschließlich ekelhaftes Verhalten legen diese Menschen mir gegenüber an den Tag.

1. Abservieren per anonymer SMS
2. Mangelnde Kritikfähigkeit
3. Hernach versuchen mich in eine Klinik deren Wahl zu nötigen
Wenn ich Kritik sachlich am Telefon diesen Menschen gegenüber äußere, werde ich auf persönlicher Ebene angegangen, keinerlei Benehmen geschweige denn Motivation zu.

Rechtfertigungen statt eigenes Danebenes Verhalten einzusehen und sich für zu entschuldigen, illegale Forderungen „vor Ort“:
„die Informationen haben wir Ihnen in Rücksprache mit unseren Psychologen per Telefonanruf und zusätzlich per SMS gesendet (Service).
Nach psychiatrischer Abklärung bei Ihnen vor Ort, können wir Sie gerne auf unsere Warteliste für die Psychosomatische Ambulanz aufnehmen.
Mit freundlichen Grüßen“

Originaltext:
„Sie standen auf unserer Warteliste für eine Diagnostik in der psychosomatischen Ambulanz. Wir haben verschiedene E-Mails von Ihnen erhalten aus denen wir schließen dass sie in unserer Ambulanz nicht richtig sind und streichen Ihre Daten. Wir empfehlen ihnen vor Ort in einer psychiatrischen Klinik nach einem Termin zu fragen .mit freundlichen Grüßen, Zentralambulanz, Zentralinstitut für Seelische Gesundheit (ZI). Tel.:0621-17 03 28 50“

„wir möchten Ihnen dringend empfehlen sich bei den für Sie zuständigen Kollegen in München an der Uniklinik vorzustellen und das weitere Vorgehen dort zu besprechen:“

Kompetente Anlaufstellen mir verwehren, weil sie sich einbilden, ich müsste nach München, absolutes Nogo und Bevormundung