Ich war zum zweiten mal im AZE zur stationären Traumatherapie und bin den PED‘s und dem Team sehr sehr dankbar.

Die PED‘s bemühen sich trotz des krassen Personalmangels, sich für die Patient/innen Zeit zu nehmen, ich schätze die validierende und wertschätzende Haltung vom Team uns Patient/innen gegenüber und bin so dankbar, dass ich so viele korrigierende Erfahrungen sammeln durfte.

Auch wenn die Therapie insbesondere in der expophase sehr herausfordernd ist, wusste ich, dass ich mir Unterstützung holen darf und nicht alleine bin.


Ich schätze die Station sehr

Lieben dank

Ich war drei Mal im ZI.
Zwei Mal wurde mir teilweise geholfen. Bei dritten Mal war ein neuer Arzt dort. Durch ihn wurde der Klinikaufenthalt für mich traumatisch. Egal wie schlecht es mir geht ich würde nicht wieder in diese Klinik gehen.

Ich fasse mich kurz.

Bin seit 2018 3x stationär auf der Akutpsychiatrie (Drogenpsychosen) vom ZI "gerettet" und wieder in einen Menschen verwandelt worden.

Entgiftungen auf Station AV-S bzw. Stockwerk 6 waren leider zahlreich doch allesamt gut. Sehr nette Pflege, gutes Essen (meiner Meinung nach besser als in den meisten Krankenhäusern), sehr kompetente Ärzte und Mitarbeiter*innen.

Die ZI Ambulanz und mein von mir sehr geschätzter Arzt hat sehr viele Fortschritte von mir begleitet und es bestand ein absolut offenes Verhältnis und kompetente Hilfe in allen Belangen.

Die Erreichbarkeit per Telefon und E-Mail ist außerordentlich hervorzuheben. Sehr schnelle Reaktionszeiten, nettes Personal und Flexibilität.

Liebe Grüße und Danke ans ZI in Mannem' bis dato :)

Dieser Aufenthhalt hat mich zurückgeworfen. Arrogante Ärzte, die auch gerne mal laut werden! Anfänger-Therapeut*innen, die wenig reflektiert sind und teilweise selbst ausagieren. Überhaupt keine Individualisierung in der Behandlung: alles nach Schema, egal ob es für die Person passend ist. Aber Daten und Proben soll man andauernd abgeben, dafür Interessieren sich die Ärzte. Absolut keine Empfehlung. Hier ist der Schein nach Außen und die Karriere der Ärzte wichtiger als die Patienten.

Ich wurde 2022 bis 2023 12 Wochen stationär behandelt; Station PSM aufg. Persönlichkeitsstörung vom Borderline Typ+ Depressionen. Mein Resümee ist gemischt+ ich finde, dass eine Behandlung stets besser ist als keine, der Aufenthalt im ZI jedoch keine große Verbesserung gebracht hat. Meine zufällig gewordene Bezugstherapeutin war ein Glücksgriff, da stimmte die Chemie und ich meine, sie ist hervorragend ausgebildet. Die Pfleger*innen waren durchwachsen hilfreich, eigentlich fühlte ich mich nur ein einziges Mal von einem langjährigen Pfleger tatsächlich verstanden u. abgeholt. Die anderen haben entweder viel Worte um nichts oder eben wirklich keine Worte gemacht. Die Doppelzimmer waren ein Graus und schwer erträglich, vor allem da die Mitpatient*innen aufgrund des Krankheutsbildes oft hoch angespannt waren. Es war eine große Station mit vielem Patientinnen- im Speisesaal fühlte ich mich wie in einer Bahnhofshalle, was ich versuchte als Herausforderung anzusehen. Die Therapie war theorielastig, man bekam einen Ordner mit viel Text und Aufgaben, was mir nicht half. Sehr gut war der Fokus auf Achtsamkeit, vom Buddhismus entliehen.///Äußerst negativ fiel mir der Umgang mit Transpersonen auf, hier herrschte unter d. Patient*innen regelrechtes Mobbing, was vom Personal weder thematisiert, noch aktiv unterbunden wurde. UNMÖGLICH. Laut Aussage e. Mitpatientin kam es in der Gruppe vor meinem Aufenthalt leider zu einem Suizid einer Transperson (in deren Zuhause), wohl nicht aufgrund der Gruppendynamik und doch kann sich das ZI hier wohl kein gutes Zeugnis ausstellen. Deshalb appelliere ich an Transpersonen, vor einem Aufenthalt hier die eigene Standfestigkeit + Alternativen zu prüfen. Ich erwähne dies, da ich diese mobbende Atmosphäre als belastend empfand+ d. Therapieverlauf, und- erfolg als abträglich. Hier darf sich niemand aus der Verantwortung nehmen! Die Quintessenz meines Aufenthalt lautet, drum prüfe wer sich 12 Wochen bindet...Eine durchwachsene Erfahrung.

Das AZE ist einfach das AZE… ganz wundervoll und so anders als all die anderen Kliniken in denen ich bereits war. Von 15 Klinikaufenthalten haben mich die zwei im AZE am meisten weitergebracht. Die DBT-A hat mir extrem geholfen. Anders als auf anderen DBT-Stationen hat hier wirklich das komplette Personal Ahnung von DBT und die komplette Therapie ist einzig auf DBT ausgerichtet, was extremst hilfreich für mich war. Der PED ist sehr validierend und die Therapeuten sind total toll alle. Bewusst sollte einem sein, dass die Therapie extrem anstrengend und kräftezehrend ist. Aber man wird gut aufgefangen und es ist dort auch einfach in der Gruppe sehr unterstützend. Alle sind in einem ähnlich hen Alter und man fühlt sich nicht wie das Küken in der Psychiatrie. Hier wird sehr viel Wert auf Eigenverantwortung, Selbstständigkeit und Mitspracherecht gelegt was mir immer wichtig war. Dennoch wurde darauf geachtet, dass man nicht überfordert wird. Ich bin dem AZE wirklich dankbar für alles. Das AZE war für mich so gut, dass ich mich entschieden habe, noch eine Traumatherapie (DBT-PTSD) dort zu machen. Ich kann das Adoleszentenzentrum wirklich nur jedem, der an sich arbeiten möchte, empfehlen. Es wird nicht leicht, aber es lohnt sich! Leider ist die Wartezeit sehr lang und aktuell herrscht Personalmangel. Dennoch versuchen dort alle, den Alltag so gut wie es geht hinzukriegen und haben (meistens) super Laune :-)

Mein Mann war seit Monaten in Behandlung aufgrund einer Psychose. Das Zi verabreichte ihm ein Medikament, das bei ihm Suizidgedanken hervorrief. Wir waren mehrmals dort, in der Notaufnahme und mein Mann wurde immer nach einem Tag entlassen, ständig haben sie Suggestivfragen genutzt, obwohl offensichtlich war, dass es ihm nicht gut ging und sein Gemütszustand ständig wechselte. Meine Hinweise wurden grundsätzlich ignoriert und jetzt hat mein Mann den Suizid begangen und ist verstorben. Diese Klinik hat nur unfähiges und unhöfliches Personal und sie hat unser Leben zerstört!

Schwere Depression: Das Team von GE-G hat mich wohl davor bewahrt, einen düsteren Weg einzuschlagen. Hochprofessionelle Abteilungsleitung, empathisches Pflegeteam, gute Stationsärzte und Therapeuten, die sich Zeit nehmen, auf Probleme einzugehen. Die Aussage bei meiner Aufnahme „Wir können auch schwere Depression heilen“ war wie ein Licht am Ende eines dunklen Tunnels. Man braucht allerdings viel Geduld, Disziplin und Vertrauen in das erfahrene Team.

Ich bin wirklich wütend. Meine Partnerin rennt seit knapp einem Monat psychotisch durch die Welt, hat Flashbacks und eine Panikattacke nach der anderen und hat bisher diverse Male selbst versucht, dass das Zi sie bitte aufnehmen könnte...Aber hey, is ja kein Notfall... Die schicken sie jedes Mal mit ner Tablette einfach wieder nach Hause. Ihr Psychiater arbeitet selbst dort und gibt ihr alle paar Wochen nen neuen Termin und scheint irgendwie nicht zu raffen dass sie eine Psychose hat (sie selbst ja leider in der Form auch nicht, aber wenn man denkt dass man in nem Foschungsprojekt ist, draußen lauter Schauspieler rumrennen, die sie entweder triggern wollen oder beschützen werden, wenn sie draußen nachts alleine in Mannheim zeltet und sie zu hause weg möchte weil dort überall kameras sind und man sein handy geschrottet hat weil man ja abgehört wird... dann sollte man als psychiater schonmal drauf kommen, dass da irgendwas nicht stimmt. achja und wenn man denkt, dass ein tag der offenen tür extra für sie veranlasst wurde, damit sie die Ärzte des Foschungsteams kennenlernen darf och...)

Verstehe nicht, wieso da einfach weggesehen wird.. Soll sich die psychose erst manifestieren oder was ist der plan?

Ich war 12 Wochen auf der Station PSM zur DBT-PTBS Therapie und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.
Die Therapie war schlimm und anstrengend, weil ich mich meiner Traumata stellen musste, aber ich wurde von meinem Therapeuten und meiner Bezugspflege sicher aufgefangen.
Lasst euch nicht von der Wartezeit abschrecken, es lohnt sich.

Ich habe im Zi Mannheim eine 12 wöchige Ptbs Therapie auf der psm Station gemacht. Ich bin einfach nur begeistert. TOLLES therapiekonzept, tolle Therapeuten.Super Pflegepersonal.
Alle super wohlwollend und motivierend.
2 mal die woche 1stündiges einzel + 1h bezugspflege.Tolle Ergotherapeuten und Sporttherapeuten.
Kleine minus punkte:-therapeutisches boxen leider erst zu spät im Therapieverlauf.
Essen kann man essen, wäre ab und an verbesserungswürdig.
Schön eingerichtete 2 Bettzimmer mit Bad ( Toilette ,Dusche).
Tolle Psychoedukation.Super ärztliche Betreuung.Physiotherapeutisches Angebot könnte besser sein( das ist aber wirklich meckern auf hohem Niveau^^)
Ich bin traurig dass ich nicht früher hier war.
Die lange Wartezeit auf einen Therapieplatz lohnt sich.
In den 12 Wochen in denen ich hier war habe ich keinen Patienten erlebt der hier mit negativen Gefühl raus gegangen ist.

Über ein dreiviertel Jahr ist es nicht gelungen, einen Termin für eine Beratung in der Gedächtnisambulanz durchzuführen. Vereinbarte Temrine wurden mehrfach auch sehr kurzfristig abgesagt. Mittlerweile hat sich bei der 89jährigen Patientin eine Behandlung erübrigt, da diese in ein Pflegeheim aufgenommen werden musste. Das hätte vielleicht aufgeschoben werden können.

Sehr zugewandtes und qualifiziertes Personal. Niemand ist arrogant oder hochnäsig.

Die medizinische Versorgung war sehr gut und empfehlenswert.
Die Pflege war leider sehr personenabhängig von freundlich und engagiert bis hin zu abfällig und gleichgültig. Es war mal so, dass 4-5 Pflegekräfte in einer Schicht waren, aber dann war auch mal eine alleine.
Das große Problem war aber das Hauptgebäude. Das ZI wird überall erweitert mit Neubauten, aber das Hauptgebäude ist wirklich eklig und sanierungsbedürftig. Ich habe keinen Platz gefunden, an dem ich mich wohl gefühlt hätte.
Durch seine Lage ist auch um das ZI selbst alles zugepflastert und kein grüner Halm zu sehen. Vor dem Gebäude wurde ich bei jeden Aufenthalt nach Zigaretten, Geld oder sogar Essen gefragt. Das war schon anstrengend, mir ging es ja auch nicht gut.
Die Situation für die Raucher/innen ist meines Erachtens nicht gelöst und somit müssen alle, die ins Haus wollen, zwischen allen Rauchenden durchlaufen. Das ist für alle unangenehm.
Insgesamt gesagt würde ich da, wenn ich es irgendwie steuern kann, nicht mehr hingehen und mir eine andere Klinik suchen.

Nach diversen anderen Klinikaufenthalten und ambulanten Therapien habe ich mich durch Empfehlung im ZI Mannheim zur stat. Traumatherapie angemeldet und das war das Beste, was mir passieren konnte! Das Konzept DBT-Trauma ist rundum schlüssig und sehr hilfreich. Ich selbst komme aus Schleswig-Holstein und war skeptisch, was das ZI Mannheim angeht, aber es war wirklich hilfreich und ich kann es jedem empfehlen, der ernsthaft daran interessiert ist, seine traumatischen Erfahrungen zu bearbeiten. Das gesamte Team habe ich als kompetent und emphatisch erlebt und war immer für jede Frage und Anliegen als Ansprechpartner an meiner Seite. Auch das vielseitige Therapieprogramm (Einzel, Bezugspflege, Ergo, Albtraumeinzel, Gestaltung, Escrima, Rückenschule etc.pp und div. Gruppen) ist besonders hervorzuheben. Die Expo-Phase (in der die Traumaarbeit im Vordergrund steht) ist sehr anstrengend, aber mit der fürsorglichen Art der Einzeltherapeuten auch machbar und hinterher sorgt es für weniger Flahbacks/Intrusionen und daher für ein besseres und lebenswerteres Leben.
DANKE liebes ZI-Team, ihr habt mir wirklich geholfen!!

Im ZI sammelte ich zuerst negative und dann positive Erfahrungen! Zuerst befand ich mich in der Tagesklinik in der ich todunglücklich war weil ich mich von den Ärztinnen nicht ernst genommen fühlte! Zum Glück verlegte man mich aber dann auf die damalige Station 6a der Suchtstation weil ich auf Grund meiner Depressionen schweren Alkoholmissbrauch betrieben hatte! Dort fühlte ich mich sehr herzlich aufgenommen, meine Krankheit wurde ernst genommen und alle waren sehr nett zu mir! Der stationäre Aufenthalt war für mich die Rettung, nachdem der Aufenthalt in der Tagesklinik für mich sehr enttäuschend verlief!

Ich war teilstationär in der Abtlg. BDA 2(Depression) um das Medikament Sertralin einzuschleichen.
In dieser Zeit habe ich an allen Angeboten teil genommen und auch sehr viel Information in den Arbeitsgruppen erhalen. Das wöchentliche Einzelgespräche klärte meine Fragen aber die Ärzte und das Pflegepersonal waren auch immer ansprechbar. Ich habe gelernt, ihren Aussagen zu vertrauen und Kontrollmechanismen abzugeben.
Nun bin ich seit 2020 in ambulanter Betreuung, medizinisch und therapeutisch. Auch hier mache ich gute Erfahrungen. Beide Ansprechpartner sind kompetent und es ist eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Im Februar 2022 werde ich das Sertralin wieder abgesetzt haben und keine Betreuung mehr benötigen.
Die Option war: " Positive gedankliche Trampelpfade zu Autobahnen zu machen".
Dieses Vorhaben ist gelungen! Danke an alle, die mit ihrem Wissen und Können mir dabei zut Seite standen!

Meine Tochter ist momentan in stationärer Behandlung im ZI. Auf Grund ihrer Anorexie begab sie sich freiwillig in Behandlung, was uns vorher niemand sagte das sie nicht einfach wieder gehen kann sie ist jetzt schon 5 Wochen dort und hat starkes Heimweh ihr wurde angedroht von ihrer Ärztin das sie die Papiere für die Zwangseinweisung fertig machen würde wenn meine Tochter damit nicht aufhört. Man wird unter Druck gesetzt ein Schreiben für das Jugendamt zu unterschreiben zwecks Familienhilfe obwohl man mehrfach verneint wird es nicht akzeptiert. Ein Betreuer/Pfleger schrie meine Tochter an weil sie weinte und haute auf den Tisch so etwas geht gar nicht, sie hat Übelkeit und ihr wird eingeredet sie bildet sich die Übelkeit nur ein sie wird einfach nicht ernst genommen. Auf Toilette und beim Duschen keine Privatsphäre da ein Spalt der Tür auf ist und ein Betreuer/Pfleger davor steht am Anfang wurde uns gesagt das meine Tochter keine Begleitung hat. Meine Tochter war ein lebensfroher und positiver Mensch seitdem sie dort ist, ist leider alles anders ich erkenne sie nicht mehr wieder ihre lebensfreude und positive Art sind weg, ich bin froh wenn sie da entlassen wird. Bitte bringt eure Kinder da nicht hin.

Top Personal,welches auch auf die Wünsche der Patienten eingeht. Klar gibt es Menschen mit denen man nicht so gut kann,aber dafür gibt es hier immer Lösungen.
Zu weit teilt ihr euch ein Bad, dass im Zimmer ist.
Die Therapeuten machen einen sehr guten Job und man lernt sehr viel in den jeweiligen Gruppen.

Erfahrung zu den Stationen BDA und KDA:

Strenge Hierarchien. Die Oberärzt:innen geben vor, danach kommen die Stationsärzt:innen, dann die Pflege und die Patient:innen haben gar nichts zu melden. Ein Stationsarzt war sehr respektvoll, ansonsten herrscht eher ein autoritärer Umgang. Die Pflege ist 50/50, wie vermutlich überall. Vor allem die jüngeren Pflegekräfte waren aber sehr einfühlsam, haben gute Tips gegeben und ich hatte das Gefühl, dass sie mich ernsthaft unterstützten wollten.

Von einer Pflegekraft habe ich etwas über die Strukturen des ZI erfahren, was gut zu meinen eigenen Erfahrungen gepasst hat. Um Profit zu machen (Stichwort: Mittlere Bettzeit), werden Patient:innen frühzeitig entlassen, was meiner Erfahrung nach vor allem bei denen passiert, die Kritik üben (egal ob konstruktiv oder nicht).

Mir wurde das falsche Medikament verabreicht, was mir erst nach meinem Entzug in einer anderen Klinik (PZN Wiesloch) klar wurde. Dieses hat mich impulsiver gemacht, wodurch ich letztlich rausgeschmissen wurde (in Anbetracht meines Verhaltens verständlich, da das aber durch die Klinik negativ beeinflusst wurde... naja). Daraufhin hatte ich einen Suizidversuch, habe mich wieder an die Notfallambulanz gemeldet und würde mit ein paar Tabletten nach Hause geschickt.

Ich habe von Februar bis Mai dieses Jahres eine dreimonatige DBT-Traumatherapie auf der Psychosomatik am ZI Mannheim gemacht. Bereits vor zwei Jahren war ich drei Monate stationär auf der Psychosomatik am ZI Mannheim und verfestigte DBT-Skills und arbeitete an meinem Problemverhalten. Ich bin sehr ehrgeizig und wollte durch intensive stationäre Psychotherapie Verhaltensänderungen bei mir erzielen. Im Vergleich zu meinen vorigen Psychiatrieaufenthalten liegt der Fokus bei der dreimonatigen DBT-Skillstherapie und der dreimonatigen DBT-Traumatherapie auf der Psychosomatik am ZI Mannheim nicht auf Beschäftigungstherapie, sondern es steht ein störungsspezifisches Behandlungskonzept dahinter. In den ersten zwei bis drei Wochen definierte ich für mich wichtige Lebenswerte und Lebensziele. Nach der Ankommensphase stellte ich dem Ärzte-, Therapeuten- und Pflegeteam in der wöchentlichen Teamvorstellung mein Plakat vor. Das Plakat beinhaltet meinen "neuen Weg", der aus den mir vier wichtigen Lebenswerten- und Lebenszielen, meinen Ressourcen, meinen Stolpersteinen und meinen Monstern besteht. Der "alte Weg" mit meinem Problemverhalten steht auch auf meinem Plakat. Ich habe gemerkt, dass ein ganz wichtiger Punkt die "innere Bereitschaft" ist, um erste Handlungsschritte in Richtung "neuen Weg" machen zu können. Das Team unterstützte mich sehr, damit ich mich anhand von Wochen- und Tageszielen täglich für meinen "neuen Weg" entschied. In den drei Monaten Traumatherapie lernte ich viel bezüglich dem Umgang mit meinen Triggern und konnte mehr wahrnehmen, welches unangenehme Gefühl ich gerade habe. Somit erweiterte ich meinen Handlungsspielraum und schadete anderen und mir weniger. Ich zeigte dadurch viel weniger Problemverhalten. Ich kann jedem, der täglich unter sehr hoher innerer Anspannung und an Folgen eines unverarbeiteten Traumas leidet, einen dreimonatigen stationären Aufenthalt an der Psychosomatik am ZI Mannheim sehr empfehlen. Traut Euch, diesen Schritt anzugehen!:-)

Natürlich habe ich leider den Fehler gemacht und vorher Internetbewertungen gelesen. Dementsprechend bin ich mit Angst hier her. Diese Angst ist total unbegründet gewesen!

Ich bin jetzt 4 Wochen hier auf der PSM um Traumatherapie zu machen. Seit 2013 irre ich von einer Klinik zu anderen und ich habe niergends so ein geniales Team wie hier erlebt! Der Patient steht im Fokus. Es wird eine Telefonische Übergabe mit dem/der ambulanten Therapeut/in vorab und hinterher gemacht. In der Visite gibt es Rückmeldungen aus den aktuellen Therapien. In keiner anderen Klinik erlebte ich so viel Einzeltherapie wie hier. Mindestens 90min. In der Woche, wenn die Therapiestunde unterbrochen werden muss, bezüglich Skillen, wird die Zeit in der nächsten Stunde oder Woche dran gehangen. Sprich nächste Woche habe ich 120min. Einzel.
Ebenso schaut es mit Bezugspflegegesprächen aus.

Ein weiterer Vorteil, das man Nachts endlich zur Ruhe kommen kann, weil nicht alle 2 Stunden nach einem geschaut wird. Vorallem fühlt man sich sicher, weil von außen keiner die Tür ohne die passende Schlüsselkarte öffnen kann.

Wenn es mir schlecht geht und es nötig ist, nimmt sich die Therapeutin auch neben dem Einzel nochmal Zeit für einen!

Ich finde es so traurig, kaum positives Feedback über die Klinik im Netz zu finden. Dabei hat sie es wirklich verdient!!
Absofort werde ich für Borderline und Trauma sowie Sucht keine andere Klinik als das ZI empfehlen!

Top macht weiter so!!! Jetzt schon mal ein Herzlichen Dank, für Ihre Bemühungen!!

LG

Ich werde bald meinen zehnwöchigen DBT-Booster auf der PSM machen. Vor über einem Jahr lernte ich Handwerkszeug, Skills um meine Anspannungszustände besser runterregulieren zu können. In einem ambulanten Setting schaffte ich nie, was ich auf der PSM stationär schaffte. Ich arbeitete hart zusammen mit den Therapeuten, Ärzten und Pflegern um meine Ziele anhand meiner Werte zu erreichen. Die Therapeuten, Ärzte und Pfleger aus Team eins, mit denen ich in Gruppen- und Einzeltherapien eng zusammen gearbeitet haben, haben es alle drauf. Elemente der DBT, der Compassion und Acceptance-und Commitment Therapy (ACT) versuche ich bis heute im Alltag umzusetzen. Diese störungsspezifische Therapie, wie sie im ZI Mannheim angeboten wird, ist einzigartig und Gold wert für einen Borderliner. Das ganze Personal ist sehr gut bezüglich dem Umgang mit Patientinnen mit Borderlineerkrankung geschult und holt mich da ab, wo ich Unterstützung brauche. Ich kann jedem Borderliner die zwölfwöchige stationäre und strukturierte DBT-Therapie sehr empfehlen.

Die Aufnahme in die Traumatherapie ist nur nach einer intensiven Diagnostik im Vorfeld möglich. Das macht auch Sinn, denn 12 Wochen Intensiv Behandlung sind für die schwierigen Fälle gedacht. Es wird vorzugsweise das dominant belastende Trauma bearbeitet, in Ausnahmefällen auch eine Gruppe. Es finden viele Therapieblöcke statt. Schwerpunkte sind Achtsamkeit, Körperwahrnehmung, Fertigkeitstraining zur Stressregulation und Gefühlskontrolle. Dazu 3-4 Einzelgespräche mit Therapeut und Bezugspflege. So ist man auf die gefühlsmäßige Auseinandersetzung mit dem Trauma vorbereitet. Das nennt sich Expo. Mir hat es sehr geholfen, auch wenn danach die neu erlernten Fertigkeiten eigenständig zuhause weiter geübt und genutzt werden müssen. Das Traumagehirn besteht aus Spurrillen, die täglich abgeflacht werden müssen. Danke

Ich war zwei mal stationär in der KJP. Einmal in der Station 3A und einmal auf der 3B.
Das erste mal war ich wegen Depressionen dort, das Team ist sehr gut und hat mir viel geholfen. Auch das Betreuer Team ist sehr nett und kümmert sich wirklich um die Patienten.
Das zweite mal war ich wegen Anorexie für ein 8 Monate dort. (keine Sorge normalerweise dauert es nicht so lang es lag an mir und meinem Kopf) Das Setting als Anorexie Patientin ist extrem Hart und das härteste/strengste Setting . Natürlich hat man selbst als Patient in dem Moment das Gefühle das alles scheiße ist aber im nachhinein kann ich sagen es hat sich auf jeden Fall gelohnt!Das Team ist super engagiert.
Es war eine sehr harte Zeit aber im nachhinein drauf geguckt lohn es sich, also ich kann das ZI nur empfehlen! Ich hatte eine Super Therapeutin die ich auch beide Aufenthalte habe, die auch noch Ambulant für mich bereitsteht und Termine zur nachsorge vereinbart!

PS: das einzige Negative ist das Essen, es schmeckt nicht ganz so gut, aber man darf auch selbst etwas mitbringen wenn man nicht gerade Anorexiepatient ist!

Gemischte Gefühle habe ich nach anderthalb Monaten Aufenthalt.

Die Oberarztperson kann einen gut aufklären in puncto Fachwissen und man wird auch gründlich untersucht (regeläßige Blutentnahmen, MRT, etc.)

Allerdings wird schnell angezweifelt, was man sagt. Es wird mit dem Patienten, wie mit einem Mündel umgegangen und nicht wie mit jemandem, der ein Problem hat und sich helfen lassen will. Der Assistenzarzt im Speziellen verhält sich schnell angegriffen, es kam von ihm die ein oder andere unpassende Bemerkung. Er neigt auch zu einem pädagogischen Umgang mit den Patienten, was unpassend ist, wenn man bedenkt, dass die meisten Familie haben oder eine leitende Position im Beruf.

Aber das "erzieherische" ist noch weit verbreitet in der Psychiatrie und sollte sich im Allgemeinen ändern.

Das Pflegepersonal ist, bis auf Ausnahmen, kompetent, zugewandt und hilfsbereit.

Die Station ist mit zwei Gruppenräumen, einer kleinen Bücherei und einem Ruheraum gut ausgestattet.
Bei Essen und Sauberkeit gibt es noch Luft nach oben. Es haben beim Essen öfter Beilagen (Kartoffeln, Suppe) gefehlt. Beim Reinigungspersonal wurden Stellen gekürzt, so dass die Reinigungskräfte ihrer Arbeit nicht mehr richtig nachgehen können.

Die ambulante Behandlung kann ich nur empfehlen! Meine Therapeuten waren alle super!

Hallo an alle,

ich bin leider von der Klinik in der Luft hängen gelassen worden. Ich warte seit mehr als einem Monat auf einen Termin für die Aufnahme in der Klinik für Psychosomatik.

Habe relativ schnell einen ambulanten Termin bekommen (einen Monat Wartezeit). Habe die Therapeutin auch als sehr nett und kompetent empfunden, die mein Vorgespräch vor Ort geführt hat.Sie bestätigte mir, sie würde mir einen Aufnahmetermin auf der psychosomatischen Station geben können. Nur habe ich seit mehr als einem Monat nicht einmal eine Aussicht auf eine ungefähre Wartezeit bis zum stationären Aufenthalt bekommen. Auch nicht nach mehrfacher Nachfrage am Telefon.

Ich leide jeden Tag unter meiner Krankheit( seltene Diagnose 44.4 (https://www.icd-code.de/icd/code/F44.-.html)). Ungewissheit kommt mir ungelegen. Würde ich wissen, dass es lang dauert, würd ich nach einer anderen Klinik suchen. Möglicherweise im Ausland.

Daher meine Fragen:

1. Wie lange habt ihr nach dem Aufnahmegespräch auf einen stationären Aufenthalt in der psychosomatischen Klinik gewartet?

2. Wie lange habt ihr gewartet bis man euch den Termin gegeben für die Aufnahme?

Das sie anders sind als normale akute Kliniken. Da gehen die Pflege auf einen zu wenn sie merken das da was nicht stimmt oder es nicht gut geht. Die Beratungen sind Spitze. Man wird richtig gut aufgeklärt über die Krankheit sowie Medikamente. Sie haben mich auch sehr Positiv überrascht falls mal was nach Plan läuft, da haben sie immer einen joker in der hand. Weiter so!

Ich danke dem Team Ptbs dafür, dass ich solch eine gute Therapie machen konnte. Sehr einfühlsames und verständnisvolles Personal.
Die eigene Mitarbeit ist sehr wichtig und wird tatsächlich von vielen unterschätzt.

Ich habe mir viel mehr durch die Behandlung im ZI erwartet.
Es gab während dem stationären Aufenthalt keine Psychologen Gespräche (nur bei der Aufnahme).
Die "regelmäßigen" psychoedukativen "Seminarstunden" bringen nahezu nichts. Auf Nachfrage heißt es, dass es sich nicht lohnt, das jetzt zu vertiefen, dafür sei die ambulante Psychotherapie gedacht.
Es werden Patienten entlassen, die alles andere als stabil sind und man muss als Patient um jedes Entgegenkommen kämpfen. Ohne Hilfe von außen säße ich jetzt wieder in einer psychiatrischen Notaufnahme (aber dann doch lieber in Wiesloch).

Zusammengefasst lässt sich sagen:
Habt ihr Lust darauf, hatte Medikamente zu bekommen und den halben Tag sinnlos beschäftigt zu werden, dann nur zu. Wer sinnvolle Therapie braucht sollte sich eine andere Klinik suchen.

Ich war letztes Jahr im Adoleszentenzentrum. Bevor meiner Aufnahme hatte ich mir hier die Erfahrungsberichte durchgelesen, das aber nicht weiter ernst genommen, da ich von meiner Psychologin nur Gutes über das ZI gehört hatte. Leider wurde ich eines besseren belehrt. Im AZ herrscht Personalmangel seitens der Therapeuten (Team1) und die "Therapeutin", die ich hatte, war noch nicht mal fertig(also offiziell noch keine Psychologin). Zudem war sie noch unerfahren und kannte sich kaum mit meinem Krankheitsbild aus. Ein Psychologe dort war sozial nicht kompetent, vorallem im Umgang mit traumatisierten Menschen.Auf der Internetseite des AZ steht, Essstörungen würden dort auch behandelt werden, aber das ist nicht der Fall. Ich bekam nicht einmal einen Gewichtsvertrag,obwohl ich es oft nicht halten konnte und über das Essverhalten wurde leider auch nicht gesprochen. Die Psychologin konnte mir auch nicht zwecks der Portionen helfen (wusste nicht, wie viel ich überhaupt brauche) Liebes ZI, sucht doch eure Therapeuten besser aus, dann braucht ihr euch auch nicht über negative Bewertungen zu wundern. Immerhin war die Pflege nett und hatte immer ein offenes Ohr. Die Zimmer waren auch komfortabel eingerichtet.

Sehr netter Erstkontakt, der im weiteren Verlauf nur bestätigt wurde. Fühle mich sehr wohl und sehr gut aufgehoben.

Ich habe mich am 23.12.19 selbst wegen akutem Alkholproblemen selbst eingewiesen und wurde sofort stationär aufgenommen.Die Pfleger Betreuer und Schwestern extrem nett und immer ansprechbar.Die Ärzte nicht abgehoben oder überheblich ganz im Gegenteil.Man muss natürlich auch selbst wollen und Tipps anhören und annehmen wollen!! Die Gespräche mit den anderen Patienten waren für mich fast mehr Wert als jede Theraphie es sein kann! Der Entzug war natürlich hart aber man wurde super betreut.Ich kann diese Suchtstation nur empfehlen auch wenn ich nicht nochmal das durchmachen möchte!!! Ich habe viel gelernt und sehe viele Dinge über die ich früher gelacht habe völlig anderst!Jeder ist dort gleich egal was er meint zu sein oder ist!Ich wünsche denen die noch dort sind nur das beste!

2016 im neuen K3 Gebäude eine Traumatherapie gemacht.
Es war soweit sehr erfolgreich, das nachdem ich zuhause war, mein zweites Trauma mit mir Tango tanzen würde, damit hat niemand rechnen können. Aber hierbei wurde ich im zi mit einer ambulanten Trauma Therapie aufgefangen! Es war mir egal ob ich dafür regelmäßig die Anreise aus dem Saarland auf mich nehmen muss!
Es haben sich beide Therapien gelohnt! Ich bin ein viel entspannterer Mensch als früher! Der Argwohn und das generelle Misstrauen sind um 50% gesunken!!!

Ich vertraue mir und meinem Körper wieder! Innere Balance klappt viel besser.

Es ist kein Honig schlecken, aber man hat immer Rückhalt und Unterstützung!

Ich kann die Bewertungen vieler hier nicht verstehen! Es wird alles abgesprochen! Klare Regeln und daran wird sich gehalten! Alle sind Menschen und jedem kann mal ein Fehler passieren. Ich habe nie erlebt dass jemand Fehler nicht eingesehen oder sich nicht entschuldigt hat! Umgekehrt wurde das aber auch vom Patienten erwartet! Und wenn man selbst nur Therapie störendes Verhalten zeigt, braucht sich nicht über Konsequenzen zu wundern. Von diesen Patienten hab ich in der Zeit auch einige erlebt, und konnte das Verhalten der Mitarbeiter gut verstehen!

Ich hab nur profitiert. Hart, aber gut!

Hallo.
Ich war 2015 zur DBT im Zi. Es war meine letzte Rettung um selbstsicherer ins die Zukunft zu blicken!

Es war eine anstrengende Zeit und sehr intensiv. Larifari ist das nicht. Aber gerade weil es so intensiv war, konnte ich mich besser kennenlernen und mein Verhalten auch verstehen und ändern! Die Therapeuten hatten es nicht leicht mit mir, aber sie haben mich nicht fallen lassen! Bei einer Durststrecke bekam ich einen Tag Auszeit und konnte dann wieder weiter machen.

Alle sind sehr bemüht zu helfen und das tollste ist: alle sind gleichwertig! Kein Arzt oder Therapeut steht über einem! Alles auf Augenhöhe!!!

Ich bin sehr dankbar diese Chance bekommen und genutzt zu haben! Ich komme heute viel besser zurecht als früher!

Danke zi, dass ihr an mich geglaubt habt!!!

Nur wer wirklich was verändern will, kann es schaffen! Wer diesen Entschluss nicht hat, sollte andere nicht dabei behindern!

Die Pflege auf den jeweiligen Stationen sind immer für einen da und führen auch immer Einzelgespräche mit einem.
Und die ambulanten Therapeuten sind sehr gut.

Ich war im Adoleszentenzentrum in Team 1 zur Traumatherapie. Kann es definitiv nicht weiterempfehlen, ich kann allerdings nur für Team 1 sprechen, über die Behandlung in Team 2 habe ich bis jetzt größtenteils positives mitbekommen.

Hallo, unsere Tochter war vor 2 Jahren bereits einmal in dieser Klinik. Damals waren wir noch sehr zufrieden. Leider hat man uns diverse Versprechungen gemacht, die in keinster Weise erfüllt wurden, wie Nachsorge in Mannheim, Hilfe bei der Suche nach Therapeuten oder wenn alles nicht klappt dann würde die Krankenkasse auch einen Therapeuten bezahlen, welcher ggf. keine Zulassung von der Krankenkasse hat und privat abgerechnet werden muss. Alles wurde nicht eingehalten und so kam es, wie es kommen musste und wir das gegenüber dem Therapeuten von vor 2 Jahren bereits besprochen hatte. Unsere Tochter viel wieder komplett zurück in Ihr altes Verhaltensmuster. Und so wurde Sie wieder in die Klinik eingeliefert. Nun hat sich die Situation im Klinikum total zum Nachteil unserer Tochter geändert. Die Klinik lobt uns, dass wir uns als Elternteil so für unsere Tochter einsetzen und hintenrum bekommt unsere Tochter eine eingewürgt, weil wir uns für Sie in der Klinik bemühen. Eine Verlängerung wurde abgelehnt aufgrund des Zustandes unserer Tochter und zeitgleich bekommt Sie Time Out, weil Sie mit der Therapie nicht zurecht kommt. Notwendige Arzneimittel bekommt Sie nicht gereicht, weil das Klinikum die Blutprobe verschlampt hat. Gerade jetzt bekommt Sie einen Timeout weil es Probleme gibt und zeitgleich wird Sie am Mittwoch, den 30.10. entlassen obwohl Ihr Aufenthalt offiziell erst am 05.11.2019 zu ende wäre. Da stimmt überhaupt nichts mehr, was die einem mitteilen und sie widersprechen sich mit jedem Satz. Die in der ZI sind nur noch darauf bedacht, die Patienten sobald als möglich - am besten wenn diese selbst gehen - loszuwerden. Wie es den Patienten dabei ergeht spielt bei ZI keine Rolle, Hauptsache losgeworden !!! Nie mehr ZI Mannheim !!!

Vor meinem Aufenthalt habe ich bereits hier Erfahrungen gelesen und gehofft, es seien Einzelfälle. Leider wurde ich eines besseren belehrt.
Das Pflegeteam (ein großer Teil) ignorierte mich einfach, während ich am Station zimmer stand und Hilfe brauchte. Ich bekam extra eine Meldekarte, aber das brachte mir in den Ausnahmesituationen auch nix. Ich kann dann nix sagen, also stand ich da. Das hat aber niemanden interessiert, obwohl ihnen das Problem bekannt war.
Als ich mich dann für den Therapieabbruch entschied, war ich ohnehin allen egal und es hat sich lediglich der Oberarzt und eine Mitarbeiterin von der Pflege bei mir verabschiedet. Nightmarish Die Ärztin hielt es nicht mal für notwendig zum verabredeten Termin am Vortrag zu erscheinen. Alles nur leere Worte.
So kann man keine Traumatherapie machen, wenn man keinen Rückhalt und Hilfe erfährt. Jetzt geht's mir schlechter als vorher und dieser Aufenthalt ist nur der Beweis dafür, dass man niemandem trauen darf. Gut dass ich denen nicht vertraut habe. Nach 4 Wochen dann der Abbruch.

Das Essen ist auch die reinste Katastrophe. Entweder wird zu wenig geliefert (immer Buffet) oder es ist tot gekocht.

Mir hat es aufgezeigt, dass alles keinen Sinn macht... Nichts... Danke dafür....Danke für nichts

Ich war Sommer/Herbst 2016 im Zi. Warum drei Jahre nach meinem Aufenthalt dieser Erfahrungsbericht ?
Weil mich nicht in Ruhe lässt, was mir dort widerfahren ist, und welche Zustände diesen Aufenthalt begleitet haben.

Eigentlich sollte auf K 3 mit dem Konzept DBT gearbeitet werden. Wurde es überwiegend leider nicht.
Laut Patientensprecher soll sich Qualität mit der Zeit verschlechtert haben.


Meine persönlichen Erfahrungen:

Überwiegend unerfahrene Psychologen, teilweise Praktikanten - 08/15-Blabla und Hilflosigkeit statt Berufs-/Lebenserfahrung & Intuition.

Ein großer Teil der Pflegekräfte sehr engagiert; hat versucht, auszugleichen was durch Arzt/Therapeut angerichtet wurde.

Verweigerung der Diagnose PTBS, da Kindheits-Trauma und aktuelles Trauma keine Lebensgefahr beinhalte. (Alle anderen Faktoren zutreffend.)
Videoaufnahmen während Therapiesitzung (wird im Arzt/Therapeutenkreis angesehen) obwohl entsprechende Traumata vorlagen.
Aussage bei Visite: Keine Behandlung meiner Traumen (aufgrund deren ich aber überwiesen wurde!) auf der Psychosomatik.

Stattdessen wurde in Wunden herumgestochert und Traumata verstärkt.
Tatenlos zugesehen wurde, dass eine Patientin mich über 8 Wochen mobbte, zu isolieren versuchte, Ex-Patienten wurden aufgehetzt, Mitpatienten bedroht u. unter Druck gesetzt. Was sie konkret getan hat, kann ich hier nicht schreiben.

Einige Mitpatienten haben sich für mich eingesetzt - Personal durfte nicht internieren (mir wurde zu verstehen gegeben, dass dies "von oben" käme und sie nichts dagegen tun könnten - mir wurde abgeraten eine zweite Traumatherapie auf K3 zu beantragen. Zitat:"Können Sie zu DENEN überhaupt noch Vertrauen haben? Es sind dieselben Leute.")

Schon traumageschädigt, musste ich dieses Sch*Mobbing bis zur Entlassung über mich ergehen lassen. Total im Stich gelassen von Therapeuten. Wenige Zeit nach m. Entlassung eskalierte Situation auf Station völlig und Klinikchef schaltete sich ein.

Habe bis heute damit zu kämpfen.

Ich bin Transgender. Mir wurde damals beim ertsen besuch in dieser einrichtung verboten mich als Frau zu zeigen. Was schon haarscharf an Diskriminierung grenzt. Ich habe mich davon nicht beeindrucken lassen. Also bei diesem Thema wird man schonmal nicht ernst genommen!

Beim Zweiten besuch kam es zu einer diskusion mit einer Schwester wegen einem Mitbewohner der durch mein Schnarchen mitten in der Nacht unbedingt eine umzugsaktion starten musste anstatt sich ohrenstöpsel reinzumachen. Dadurch wurde ich Wach und lag dann bis 6 Uhr wach. Dem Tag konnte ich dadurch natürlich nicht mehr folgen. Ich kam in die klinik um meinen schlafrythmus behandeln zu lassen. Am Ende behauptete die Schwester ich hätte sie bedroht. Ich war höchstens ein wenig Morgenmuffelig. Resultat man hat mich Rausgeworfen.

Am Tag zuvor stampfte ein anderer Patient durch den Flur und hat an die Einrichtungsgegenständen getreten wie auch an die Fahrstuhltür und Rumgebrüllt. Dieser musste nicht die Klinik verlassen.

Resultat man bekommt einen Stempel aufgedrückt wo draufsteht. Warnsinnig Verrückt und die diagnose ist im Endeffekt Falsch!

Das essen ist ekelhaft. Geht Euch Pizza oder Döner holen.

Ich war heute an 28 .8 .2019 in der Ambulanten Sprechstunde von 14 bis 16 Uhr dort .Und erzählte einer Korpulenten Arztin mein Problem das ich zuvor mit meinen Arzt bespochen hatte.Sie ging nicht auf mein Anliegen ein spielte mein Anliegen herunter um mir ihre Diagnose aufzudrücken damit ihr Laden Kohle macht aber ohne mich das ist schon das zweitemal das ich dort auf so einen Korrupten Arzt dort getroffen bin

Ich hatte seit 2012 mehrere Aufenthalte im ZI. Seither hat sich die Qualität stetig verschlechtert.

Die Stationsärzte sind jung und unerfahren. Sie wechseln häufig, so dass kein Vertrauensverhältnis aufgebaut werden kann. Es werden Studenten als Vertreter für Arztgespräche eingesetzt, die keine Fragen beantworten können und dürfen. Abgesehen von der zweiminütigen Oberarztvisite bekommt man oft wochenlang keinen Arzt zu sehen.

Das Pflegeteam ist wegen schlechter Personalplanung ständig überlastet und somit nicht ansprechbar, aber bis auf einige Ausnahmen freundlich. Das Bezugspflege System wurde abgeschafft.

Es gibt wenig Therapieangebote und diese fallen auch häufig aus, da es keine Urlaubs- und Krankheitsvertretungen gibt. Der Klinikalltag ist von Leerlauf geprägt.

Das Gebäude ist ein trister Betonbunker. Grünanlagen sind nicht vorhanden. Alles in Allem kein Ort, an dem man gesund wird.

Die Qualität des Essens ist sehr schlecht. Es gibt kaum Abwechslung. Die Speisen sind entweder ungewürzt oder versalzen. Als Vegetarier wird man ständig mit Milchreis und Grießbrei gequält.

Fazit: Ich kann vor dem ZI nur ausdrücklich warnen!

Ich war zur Zweitmeinung dort... Termine wurden verschoben, abgesagt... von daher dauerte es schon längere Zeit um überhaupt die 3 Termine zu bekommen. Diagnose wurde dann nur als Vorschlag ausgesprochen? Beim Nachfragen hieß es nur ... wir müssen uns nicht rechtfertigen. Somit 3 Termine für die Katz!

Ich war im Adoleszenten Zentrum und das war der schlimmste von 10 Aufenthalten. Es war der Horror. Manche Pfleger unwissend, arrogant und null bock Einstellung und machen einem das Leben zur Hölle!
Ich wollte einfach nur noch gehen (nach einer Woche) weil es für mich dort so schlimm war...

War in der Ambulanz für eine Erstaufnahme. Psychater wirkte total lustlos und desinteressiert. Hat viel geschrieben, aber nichts gesagt. Nach der ersten Aufnahme nicht wieder hingegangen. Grauselig.

Von Anfang an unprofessionell urteilend wie im Vorgehen und Benehmen Nicht Mannheimern, mir gegenüber und das nur, weil ich aus München bin und die zu denken scheinen, dass ich mich permanent dort aufhalte ...
Personal belästigt Frauen durch Worte, Mail und SMS, SMS auch noch anonym, dass Betroffener es nicht mal zurückverfolgen und Verantwortlicher zur Verantwortung gezogen werden kann, Diskriminierung der freien Arztwahl, ausschließlich ekelhaftes Verhalten legen diese Menschen mir gegenüber an den Tag.

1. Abservieren per anonymer SMS
2. Mangelnde Kritikfähigkeit
3. Hernach versuchen mich in eine Klinik deren Wahl zu nötigen
Wenn ich Kritik sachlich am Telefon diesen Menschen gegenüber äußere, werde ich auf persönlicher Ebene angegangen, keinerlei Benehmen geschweige denn Motivation zu.

Rechtfertigungen statt eigenes Danebenes Verhalten einzusehen und sich für zu entschuldigen, illegale Forderungen „vor Ort“:
„die Informationen haben wir Ihnen in Rücksprache mit unseren Psychologen per Telefonanruf und zusätzlich per SMS gesendet (Service).
Nach psychiatrischer Abklärung bei Ihnen vor Ort, können wir Sie gerne auf unsere Warteliste für die Psychosomatische Ambulanz aufnehmen.
Mit freundlichen Grüßen“

Originaltext:
„Sie standen auf unserer Warteliste für eine Diagnostik in der psychosomatischen Ambulanz. Wir haben verschiedene E-Mails von Ihnen erhalten aus denen wir schließen dass sie in unserer Ambulanz nicht richtig sind und streichen Ihre Daten. Wir empfehlen ihnen vor Ort in einer psychiatrischen Klinik nach einem Termin zu fragen .mit freundlichen Grüßen, Zentralambulanz, Zentralinstitut für Seelische Gesundheit (ZI). Tel.:0621-17 03 28 50“

„wir möchten Ihnen dringend empfehlen sich bei den für Sie zuständigen Kollegen in München an der Uniklinik vorzustellen und das weitere Vorgehen dort zu besprechen:“

Kompetente Anlaufstellen mir verwehren, weil sie sich einbilden, ich müsste nach München, absolutes Nogo und Bevormundung

Nachdem ich ohne Erfolg in 2 Kliniken war,bekam ich von einem Bekannten den Tip ZI Mannheim von
der Elektro-Therapie.Mit dieser Hoffnung ging ich ins ZI, nach einer Depression über 2 1/2 Jahren.
Nach 2 Tagen Klinik wollte ich wieder gehen. Die
Ärzte und Schwestern überredeten mich doch zu bleiben.Zum Glück bekam ich einen Zimmergenossen
mit dem ich mich sehr gut verstand. Meiner Vorstellung zum EKT erwiederten die Pofessoren
erst mit einer medikamentösen Behandlung.
Inzwischen hatte ich die Station GEG 7 angenommen.
Das Pflegepersonal war sehr freunlich und hilfs-
bereit hatte für jeden ein gutes Wort und Ohr.
Die beiden Oberärzte ebenfalls, man konnte mit
jedem Problem kommen. Die Therapeuten Sport und
Ergo ebenfalls,sowie beide Professoren. Nicht anfreunden konnte ich mich mit dem Essen. Nach
über 2 Monaten erfolgloser Behandlung, wollte
man es mit dem von mir geforderten EKT versuchen.
6 Anwendungen in Narkose, ich lies es über mich
ergehen. Nachdem keine Besserung eintrat, versuchte man es wieder mit Tabletten. Nach und nach stellte sich eine Besserung ein und nach
einer Woche Probe und über 3 Monate im ZI ging ich nach Hause. Heute geht es mir wieder sehr gut. Ich weis es nicht, Tabletten oder EKT oder beides. "Geduld, sie brauchen Geduld" die Worte
vom Professor, ich wollte sie nicht mehr glauben. Aber es hat sich gelohnt. Deswegen bin
ich dem ZI GEG 7 unendlich dankbar.
Bei der Entlassung habe ich vor Freude geweint.

Top Klinik die beste von allen in denen ich bisher war. Die Therapeuten sind alle sehr gut und Kompetent. Sie haben mir sehr geholfen und waren zu jederzeit Ansprechbar. Die Pflegekräfte sind echt Top und stets für ein da wen man Hilfe braucht. Man bekommt am Aufnahmetag eine Bezugspflege (hatte den besten der ganzen Station Herrn N.) zugeteilt das finde ich sehr gut. Man hat dann 2 Therapeuten Gespräche (insgesamt 1,5 Std.) Und dann noch ein Pflege Gespräch mit der Bezugspflege (1Std.) Das ist echt sehr gut. In anderen Beurteilungen wird sehr negativ über die Station geschrieben z.B. über das Timeout aber wenn man Sich an die Regeln hält (die vollkommen ok sind ) bekommt man auch keines. Ich hatte bis zur 10. Woche keins bekommen. Das ich dann eins bekommen hab war vollkommen in Ordnung und absolut meine Schuld. Und hat dem Verhältnis zu den Therapeuten nicht geschadet.
Es gibt auch etwas Negatives und zwar das Essen. Da kann aber das Zi nichts dafür da das Essen wegen dem Umbau aus der Uniklinik kommt.
Ich würde jederzeit wieder dorthin gehen.

Das Klinikum wird derzeit intensiv umgebaut und sogar erweitert. Dadurch ist es tagsüber natürlich etwas lauter aber im Interesse aller Patienten ist eine Erweiterung immer gut. Es dauert ungefähr bis 2020 bis der Neubau steht und bezugsfertig ist.

Die Wege um das Klinikum sind etwas weiter da nicht alle durchgänge benutzt werden können, man muss einmal komplett drumherum laufen bis man am Haupteingang ist. Ein Schalter steht für Fragen und Auskünfte bereit.

Notfallambulanz im 4. OG steht 24 Stunden Aufnahmebereit zur Verfügung. Ärzte, Pfleger geben sich Mühe einem zu helfen in der schwere Situation.

Nach Verlegung aus Intensivstation kann nur alles besser werden.

Nicht zu empfehlen. Erst das Gericht erlaubte einen Klinkwechsel. Zi unkooperativ und Menschenverachtende Behandlung.

Ich war 13.5 Wochen in der DBTS, mein Leben hat sich nach fast 1 Jahr komplett zum Positiven geändert. Es gibt überall was zu kritisieren, so auch dort, jedoch ist man im ZI definitiv bemüht einem zu helfen! Die Themen die ich dort besprochen habe sind teilweise nicht mehr relevant, jedoch sind die Wege mit allen Themen umzugehen dieselben. Mir bewusst zu sein und im Moment zu bleiben (so gut es geht) das habe ich gelernt und ich bin rückblickend sehr dankbar. Mach das Beste aus der Zeit und nutz alles Positive statt dich während der Therapie mit dem Negativen aufzuhalten, dieses gibt es immer und überall. Das ZI ist zentral gelegen und es herrscht eine respektvolle und angenehme Art der Kommunikation, alle Angestellten sind durch die Bank freundlich. Nicht immer das ist einer der Kritikpunkte läuft die Kommunikation auf Augenhöhe, je nach Gesprächspartner. Vorsorge und Nachsorge in der Ambulanz war super gut!

Trauma Ambulanz..++++++
Gemeindepsychiatrie ++++++

War bin sehr zufrieden...Gut ausgebildete Traumatherapeuten

Geschlossene Abteilung sind nicht schön aber Hut ab von dem Pflegepersonal/Reinigungsleute und Logo auch Ärzten auch wenn Momente da wären wo ich sie hasste

Hatten in der Ambulanz 10 uhr einen Termin, auf Grund Baumassnahmen und gesperrter Strasse und komplett ortsfremd hatten wir ein problem. Anruf von uns 9.50, dass es aus genannten Gründen etwas später wird. "Antwort Ambulanz" : k e i n Problem, passt schon. Ankunft 10.10 uhr in Ambulanz - gaben Hinweis auf bestehenden Termin - Antwort : "Nummer ziehen", hinsetzen bis Aufruf. Gesagt, gemacht - wurden 10.35 aufgerufen, trotz unserer Hinweise auf Anruf und "Zwang zum Nummer ziehen" .... Unser Termin wurde gecancelt, gestrichen. Wir fuhren unsere 110 km ohne irgendwas wieder zurück..... Eine Erahrung, die keiner braucht, schon gar niemand, der HILFE BRAUCHT!!

Ich wurde 3 Monate auf einer hässlichen, schmutzigen Station eingesperrt und vielfach ungerechtfertigt zwangsfixiert. Das ZI ist das Allerletzte!!!

Ich finde das Adoleszentenzentrum sehr gut, werde nächste Woche entlassen und ich frage mich, wo die schlechten Bewertungen herkommen. Die Psychologen und die Ärzte sind sehr zuvorkommend, hilfsbereit, freundlich und gehen meistens auf JEDE Fragen ein.
Ich habe es mir am Anfang sehr schwer gemacht, weil ich mich von den schlechten Erfahrungsberichten
der anderen abhängig gemacht habe. Die ersten paar Tage sind etwas schwierig, da der Therapieplan nicht wirklich erklärt wird. Ich habe mich dennoch gut eingefunden und kann das Adoleszentenzentrum nur empfehlen!! Solange man sich auf alles einlässt und mitmacht, bekommt man auch keine "Strafen" oder ein Timeout. Das kommt also ganz auf die Person an. Es sind zwar nur 12 Wochen, man kann aber auch um zwei Wochen verlängern. Mir persönlich hat es sehr sehr viel gebracht und ich bin froh, die Therapie auf dieser Station gemacht zu haben. Man darf auch sagen, dass man keine Medikamente nehmen will, das ist kein Zwang. An alle die demnächst auf Station kommen werden, macht mit, lasst euch auf vieles ein und ihr werdet sehen, dass das sehr viel hilft. Es ist kein Urlaub das ist klar und einfach wird es auch nicht. Man wird dennoch sehr gut behandelt und ich freue mich darauf, bald wieder hier zu sein und einen Booster zu machen. Nutzt eure Chance! Falls ihr eine Verhaltensanalyse wegen SVV oder anderem schreiben müsst dann verinnerlicht euch, dass ihr das macht um euch selbst besser kennen zu lernen, ausserdem MÜSSEN die Mitarbeiter auf sowas reagieren. Schlimmer wäre es doch, wenn sie nicht reagieren würden ;)

Ich war 13 Wochen im Adoleszentenzentrum und konnte vor allem die letzten 2-3 Wochen so vieles mitnehmen. Das Team ist stets bemüht, zu helfen (leider bekommen es nicht alle hin) und die Therapeuten sind super!
Ich konnte von meinem Aufenthalt sehr profitieren und ich bin froh, dass ich die Therapie durchgezogen habe. Es war nicht immer einfach, aber es hat sich gelohnt!
Danke an alle Mitarbeiter!

Mein Hinweis hier hat nur das Anliegen, dass ähnliche Probleme bei anderen Betroffenen vermeidbarer werden, weil bei mir nach dem Aufenthalt im ZI noch 10 Jahre unnötiger Zusatzbelastungen folgten.
Ich war dort nach Antragstellung auf Opfernetnschädigung. Meine Angaben wurden im ZI so formuliert, dass viel Raum für Spekulationen blieb.
Die Abschlussbesprechung der gestellten Diagnosen war kurz und die angegebenen Krankheiten wurden nicht erklärt.
Die zusätzlich zur PTBS gestellten Diagnosen haben den Gutachter zum OEG beflügelt. Er hat sogar von einer angeblichen Obdachlosigkeit fünf Jahre vor dem schädigenden Ereignis phantasiert und keine Kontrollstelle hat das bemerkt. Ich bekam zwar eine Anerkennung, aber das dahinter stehende Gutachten kann nur mit Akteneinsicht erkannt werden. Für mich war nicht ersichtlich, dass man die zusätzlichen Diagnosen des ZI als angebliche Vorschäden abgegrenzt hatte und deshalb eine PTBS für gering hielt. Ich hatte vor dem schädigenden Ereignis keine psychischen Krankheiten.
Aus Verwaltungssich nachvollziehbar, weil dadurch nur die Behandlungskosten einer PTBS anfallen.

Zum damaligen Aufenthalt: Es waren junge Patientinnen mit unterschiedlichsten Krankheitsbildern (z.B. Borderline) auf meiner Station. Im ZI bekam ich in den sechs Wochen des Aufenthalts ein starkes Schlafdefizit. Zuvor bin ich jahrelang in den frühen Abendstunden zu Bett gegangen. Einschlafstörungen hatte ich nicht, aber einen verschobenen Schlafrhythmus, der sich daraus entwickelt hatte, dass nach dem schädigenden Ereignis keine der heute üblichen psychologischen Begleitungen vorhanden waren.Im ZI hat man meinen jahrelangen alten Rhythmus nicht erlaubt und ich musste bis in die Abendstunden wach bleiben. Länger schlafen konnte ich deshalb aber nicht. Während des Tages gab es das Therapieprogramm und auch keinen Schlaf.
Insgesamt dachte ich nach der Entlassung aber tatsächlich noch, dass dies alles so sein muss, wenn man in eine Klinik geht.

Diese Klinik ist sehr abzuraten was die Psychatrie ( Borderline Station) betrifft.
Wie kann es angehen das Leute in den Time out ( 24 und 48 stu. Station verlassen) müssen nur weil es denen schlecht geht und wenn man das das 3. mal in den Time out müsste wird man entlassen, wie kann sowas angehen, reinste frechheit...
Man geht in eine Klinik um stabil zu werden und nicht damit man wenn es einem Sehr schlecht geht entlassen wird weil man 2 mal in den Time out muss was für mich auch schon rausschmiss ist...
Die Patienten sollen eigen Kontrolle lernen und die Pfleger sollen doch froh sein wenn die Patienten zu denen kommen.

Sowas nenne ich faules Personal

Da das ZI in der Öffentlichkeit leider nicht den besten Ruf hat, waren auch wir gespannt, was uns erwartet. Heidelberg war auf Grund des Einzugsgebietes leider nicht zuständig und die Warteliste betrug Monate.

Nachdem feststand, dass eine ambulante Behandlung nicht ausreicht, meldeten wir unser Kind im Zi an. Da die Station gut besucht war, mussten wir auf einen Anruf innerhalb der nächsten zwei bis drei Wochen warten. Dann sollte man jedoch auf Abruf bereit sein.

Alle Ansprechpartner, Betreuer, Psychologen und die Ärzte waren immer sehr aufgeschlossen, freundlich und bemüht, den richtigen Weg mit unserem Kind (und uns) zu finden und zu gehen.

Ich war Ende des Jahres 2015 bis Mitte 2016 im ZI, auf der Station 3D und wurde wegen Anorexia Nervosa und Depressionen behandelt.
Die negative Kritik kann ich insofern nachvollziehen, dass auch ich, vor allem in der Anfangsphase, das Gefühl hatte, vom Behandlungsteam "ungerecht" behandelt zu werden, was darauf zurückzuführen ist, dass ich mich zunächst nicht auf die Therapie einlassen konnte und kaum bis keine Krankheitseinsicht besaß.
Dementsprechend bin ich den Ärzten und Betreuern gegenübergetreten, was sie mir dann eben rückspiegelten.
Es darf also nicht außer Acht gelassen werden, dass die behandelnden Ärzte/*innen und Betreuer/*innen nur Menschen sind und sich von ihren Patienten/*innen nicht alles gefallen lassen.
Sobald ich anfing mitzuarbeiten, den Sinn dieses Aufenthaltes zu erkennen und dem Team wieder dankbar und wertschätzend gegenübertrat, empfand ich die Zeit dort als "angenehmer" und auch die Behandlung des Teams als herzlicher und wohlwollender. Die Betreuer sind auf meine individuellen (,gesundheitsfördernden) Wünsche und Bedürfnisse eingegangen.
Darüber hinaus erlebte ich eine exzellente medizinische Versorgung und konnte sowohl vom strukturierten Tagesablauf, als auch von regelmäßigen Therapiegesprächen profitieren.
Besonders schätze ich die Transparenz der Mitarbeiter und die zusätzlichen Therapieangebote (Ergotherapie, Bewegungstherapie, Anorexiegruppe, Spiegeltraining und nach Stabilisierung meines Gewichts, das Anorexiekrafttraining), von denen ich sehr viel mitnehmen konnte.
Die Räumlichkeiten sind allesamt sehr hygienisch, die Klinik liegt zentral und macht auf mich insgesamt einen sehr professionellen Eindruck.
Abschließend lässt sich sagen, dass ich mit der Behandlung sehr zufrieden bin und jedem Menschen, der sich dort auf eine Therapie einlässt, (ob gezwungen oder freiwillig) nur das Beste wünsche und ans Herz lege, mitzuarbeiten. Denn nur der/die Patient/*in kann den Verlauf seines Aufenthaltes bestimmen.

Ich würde es defintiv wieder tun.
Ich habe mich sehr gut mit meiner Einzeltherapeutin und meiner Bezugspflegerin verstanden, was mir sehr wichtig war.

Ich kann natürlich nicht beurteilen, weshalb zum Teil echt krasse Rezensionen über das AZ kursieren, möchte aber anmerken, dass ich das für mich nicht bestätigen kann.
In dem Zeitraum meines Aufenthaltes gab es einige Abbrüche oder Time-outs anderer Patientinnen aufgrund von Regelbrüchen.
Man verbringt Zeit mit Themen, die weh tun und man wird aufgefordert dran zu bleiben, was schwer fallen kann. Aber dafür ist man doch dort!

Selbstverständlich sind einem nicht immer alle Menschen sympathisch, das ist (imho) einfach so im Leben. Und damit zurecht zu kommen, kann einem als Borderliner (zumindest geht es mir so) sehr schwer fallen, aber das ist Teil des Krankheitsbildes (zumindest rede ich mir das ein). Ich will es nicht schwarz/weiß sehen ;), aber da die DBT eine der wenigen verbreiteten Behandlungsmethoden für die emotional-instabile Persönlichkeitsstörung in Deutschland ist, die mit vielen Studien belegt wurde und da das ZI die wichtigsten Regeln der DBT defintiv erfüllt (soweit ich das mit meinem angelesenen Halbwissen beurteilen kann), würde ich jedem, der WIRKLICH an sich arbeiten will und seine Lebensqualität verbessern will, empfehlen zum ZI zu gehen.

Dass nicht alles immer rund läuft, dass nicht alle Ansprechpartner immer gleichermaßen auf Probleme reagieren usw usf, ist nur menschlich.
Dass sich bei jedem Neuzugang die Gruppendynamik verändert und vieles mehr, macht es schwierig für alle Beteiligten. Aber das ändert nichts an der Qualität der Therapie.

Von mir ein LOB an Therapeuten, Ärzte und Pflege.
Ich nutze mein Wissen von dort jeden Tag!

Ich war ehrlich überrascht von der Klinik!Ich war stationär im Adoleszentententrum. Insgesamt war ich 8 Wochen dort.

Ich war im Jahr 2016 für 14 Wochen zur Traumatherapie in der Psychosomatik des ZI, was definitiv eine der besten Entscheidungen meines Lebens war.
Bedingt durch das Konzept der Traumakonfrontation ist diese Therapie ziemlich hart - der Lohn am Ende war für mich, dass meine komplexe PTBS fast keine Symptomatik mehr aufwies.
Die Therapeuten sind stets ansprechbar und standen mir, so wie meine Bezugspflege, immer helfend zur Seite. Ich war zuvor schon in einigen Kliniken und wurde bisher noch nie so wertschätzend, unterstützend, mit Geduld und auf Augenhöhe behandelt.
Als positiv empfunden habe ich außerdem die Transparenz der Behandlungsplanung und dass ich in alle Entscheidungen mit eingebunden wurde. Auch, ob ich die empfohlenen Medikamente nehmen möchte, durfte ich selbst entscheiden.
Ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl, ernst genommen zu werden und auch, dass dem Team mein Wohlergehen am Herzen liegt. Ich habe das Gefühl, dass dort Menschen arbeiten, die ihren Job wirklich gern machen und auch in Stressituationen immer ihr bestes geben.
Manchen Mitpatienten ist es schwer gefallen, sich auf die Therapie einzulassen. Jedem, der aber bereit ist, sich auf das Programm einzulassen, kann ich diese Therapie wirklich ans Herz legen. Ich wünschte, ich hätte schon früher von dieser Klinik erfahren. Dann wäre mir wohl so manches Leid erspart geblieben.
Die Stationen Psychosomatik (DBT) und Trauma sind seit Anfang 2016 zusammengelegt und in einen Neubau gezogen. Im Stockwerk darunter befindet sich die Adoleszenzstation.
Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet mit zwei Betten, Schreibtisch mit Pinnwand, Schränken und einem Bad in jeden Zimmer - nur bei den Betten hätte man mal eine dickere Matratze einplanen können.
Vom Essen war ich sehr positiv überrascht, da ich hier Schlechtes gelesen hatte. Seit die Station in den Neubau gezogen war, wurde das warme Mittagessen nicht mehr geliefert, sondern wir konnten in der Kantine essen gehen.

Ich war da von 30/6- 22/9 2016.
Ich Bereue es überhaupt nicht dort gewesen zu sein. Hat mir sehr viel geholfen und würde nochmal dahin gehen wenn ich eine Auffrischung benötige.

Personal Klasse! Hatte eine sehr schöne Zeit da :)

Auf der AdoleszentenStation waren alle vom PED (Pflege und erziehungsdienst ) sehr freundlich immer für einen da 24/7 ich bekam immer hilfreiche unterstützung. AuCh der Oberarzt war super nett hat mit uns zusammen gearbeitet und geschaut was das beste für uns ist und wie man die Dinge transparenter machen kann. Ärzte und Psychologen sind auch super klar manchmal hatte ich das Gefühl sie verstehen mich nicht aber es gab dann en Mittelweg um es verständlicher zu machen . Man wird nicht mit Medikamenten zugepumpt und es ist das erste Mal das mir wirklich und zuverlässig geholfen wurde. Falls ie das lesen danke für alles ans ADO

Ich bin mit Depressionen und Angststörungen ins ZI gekommen (Kinder- und Jugendstation)Zuerst wurde ich, trotz Reizdarm, auf ein Zimmer mit einer Essgestörten gebracht, das heißt, das Bad war immer abgeschlossen. Eigentlich kein Problem, jedoch wurde ich oft, trotz heftiger Bauchschmerzen, einfach weggeschickt, weil keiner das Bad aufschließen wollte.
Dazu kam, dass sich meist nur auf die Phobie konzentriert wurde, und die Depression, was mein Hauptproblem war, wurde komplett ignoriert. Die Betreuer hatten ihre Lieblinge und jeder Betreuer setzte andere Regeln, sodass man nicht richtig wusste, wie man sich zu verhalten hat.
Manche haben uns auch runtergemacht. Ein Beispiel: Eine Patientin mit Bulimie musste sich übergeben, als Strafe musste sie auf Zimmer. Sie sagte, dass es doch nicht ihre Absicht sei, und darauf sagte die Betreuerin nur, dass es ihr scheiß egal sei, und sie einfach aufs Zimmer soll.
Ein weiteres Beispiel, welches auch mich betraf: Ich aß wenig, da es mir wirklich schlecht ging. Auf einmal sagte die Betreuerin vor allen anderen am Esstisch, ich mache die Essgestörten nach und es sei unfair von mir, dass ich sie damit provozieren will.
Ich habe am Anfang, bei einem der Fragebögen sogar angegeben, dass ich manchmal kaum esse, von daher sieht man, dass die Betreuer sich wenig für die Patienten interessieren. Dann ist mir aufgefallen, dass sie nicht auf einen eingehen, ich habe eine Sozialphobie. In der Schule hatte ich eine Panikattacke, hat die nicht interessiert und ich sollte am nächsten Tag wieder hin, obwohl zu dieser Zeit einer aus meiner Familie gestorben ist, ich sexuell VORM Zi belästigt wurde und es mir generell sehr schlecht ging. Das war denen komplett egal. Zu allem überfluss kam, dass ich trotz Sozialphobie, Bindungsproblemen, fast 18 Jahren und Angst vor Kindern auf die Kinderstation sollte. Ich hatte es gerade erst geschafft, Vertrauen aufzubauen und plötzlich sollte ich weg. Andere wollten wechseln, durften aber nicht. Der Grund hat aber alles gesprengt: "Das wurde zufällig von den Oberärzten ausgewählt"
Ich habe mich zum ersten mal gewehrt, bekam Verbote und wurde am Ende rausgeschmissen, weil ich es mir nicht zugetraut habe auf die Kinderstation zu gehen.
Ich kann euch nur Raten, dort nicht hinzugehen. Hier werden mit Strafen, nicht mit Belohnungen gearbeitet. Wer es nicht schafft gesund zu werden, darf seine Familie nicht mehr sehen und keine Persönlichen Sachen haben. Tut euch das nicht an!