ZAR Rehazentrum Auf dem Sand

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Auf dem Sand 75-77
68309 Mannheim
Baden-Württemberg

16 von 23 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

23 Bewertungen

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Man bekommt schlecht Termine

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physiotherapeuten sind gut
Kontra:
Sie oben"Termine"
Krankheitsbild:
Inverse Schulterprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider bekommt man Termine für Physio nur direkt dort, nicht am Telefon. Termine auch nur, wenn man Rezept vorlegt und gleich per EC Karte bezahlt. Auch Anschlusstermine, nur wenn Rezept vorliegt. Leider bekommt man beim Arzt erst ein neues Rezept, wenn das alte fertig ist.
Das Ergebnis ist, dass man sehr schleppend Termine bekommt und zwischendurch ca. zwei Wochen keinen Termin hat. Das ist sehr ärgerlich!

Gorgone

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin sehr zufrieden die Behandlung ist sehr gut und sind alle nett

Überheblich

Orthopädie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kann nicht beurteilt werden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Anmeldeprozess überheblich
Krankheitsbild:
HWS - Schädigung der Bewegungselemente
Erfahrungsbericht:

Schon bei der Terminvergabe völlig arrogant und überheblich. Verlangen das Rezept persönlich abzugeben. Zusenden des Rezeptes wird mit Verweis auf "interne Vorschriften" abgelehnt. Verlangen Bezahlung im Voraus und zwar mittels EC-Karte. Bargeld als gesetzliches Zahlungsmittel wird nicht akzeptiert. Termine für manuelle Therapie werden bereits telefonisch als schwierig bezeichnet, da nur wenige Therapeuten da sind, die das beherrschen. Kunden werden gem. den "Vorschriften des Chefs" als Befehlsempfänger betrachtet. Freundliche mutmaßlich junge Mitarbeiterin am Telefon fühlte sich sichtlich unwohl die "Vorschriften" darzulegen.

Immer wieder ZAR Mannheim

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
100 % zufrieden
Kontra:
Zu viele Seminare
Krankheitsbild:
HWS Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War nach einer HWS OP ( Spinalkanalstenose mit Cage auf 2 Ebenen) 10 Monate nach der OP im ZAR.
Ich war sehr am Boden mit meinen Schmerzen auch mit meiner Psyche durch die Schmerzen und die Unbeweglichkeit meiner HWS.
Die Therapeuten haben mich wieder auf die Füße gestellt egal in welcher Abteilung wofür ich sehr dankbar bin.
Zur Zeit bin ich noch im Irena Nachsorge Programm was ich auch toll finde das dies angeboten wird.
Mit Rezept von meinem Hausarzt kann ich auch die KG weiterführen.

Ich habe nie Sport gemacht und habe durch das ZAR Mannheim, die Liebe zum Sport gefunden, werde diesen auch regelmäßig weiterführen.

Hiermit möchte ich mich bei allen Mitarbeitern, Therapeuten, Ärzte
bedanken, das sie mein Beschwerdebild verbessert haben.

Die nächste ambulante Reha werde ich definitiv wieder in Mannheim machen.

Super Reha

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Reha super Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

An der Klinik gefällt mir am meisten das man je nach Tagesplan seine Übungen selbstständig machen kann und nicht ständig jemand hinter dir her ist und dich korrigiert. Die Einweisungen an den Geräten ist sehr gut. Das Personal ist durchweg freundlich.
War bei meiner vorherigen Knie OP in einer Rehaklinik, danach nie wieder. Diese ambulante Reha bei ZAR in Mannheim ist genau richtig für mich.

Elke Langer

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tibiakopffraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als EAP Patient war ich beim Zar 4 Wochen zur Behandlung.
Diese Physiotherapie kann ich hier mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Hier ist man definitiv in guten Händen
Besonders herzlichen Dank den Therapeuten, freundlich und sehr erfahren.
Dankeschön

sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
zu viele Pausen im Tagesplan
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit der Verwaltung bin ich sehr zufrieden.
Hat sich um Verlängerung meiner REHA bei meinen maßgeblichen Stellen gekümmert.

Die Therapeuten und Ärzte haben mich sehr gut beraten, wenn ich nach Benutzung der Geräte gesundheitliche Probleme hatte.

(Natürlich kann jeder Patient- je nach Zustand -
nur bestimmte Geräte benutzen.)

Geduld ist Voraussetzung!

Übrigens:
Als privat Versicherter habe ich keine "Extrawurst"
bekommen !

Jederzeit wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches Therapeutenteam
Kontra:
Teilweise zuviel Pausen zwischen den Einheiten
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch Reha deutliche Verbesserung in Beweglichkeit. Therapeuten sehr freundlich und engagiert. Insgesamt empfehlenswert.

Nie mehr Reha Zar in Mannheim

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftimpgment
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Medizinische Rehabilitation
Reha Zar Zentrum war ungeeignet für meine Beschwerden und einer Verschlechterung

aufgrund meiner Erkrankungen wurde mir von der DRV eine medizinische Rehabilitation bewilligt. Die zugewiesene Reha Zar Zentrum Mannheim war jedoch nicht in der Lage meine Beschwerden zu lindern.

Werde einen neu Antrag an die DRV stellen , die Reha Maßnahme in einer geeigneten Reha Klinik erneut zu absolvieren.

Die Verwaltung ist hier komplett eine Katastrophe, keiner weiß von dem anderen Bescheid.

Die planen etwas am nächsten Tag ändern die es ohne ihnen etwas zusagen.

Wer schon dort mal war der weiß es ! Werde nie und nimmer nochmals hier her kommen bin froh das es jetzt endlich fertig ist !

1 Kommentar

KoNaMe am 11.02.2022

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der Aufenthalt im ZAR nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Rückmeldungen wie Ihre sehr ernst, um unser Angebot zum Wohle aller Patientinnen und Patienten stetig zu verbessern.

Unseren Patient*innen bieten wir immer die Möglichkeit auch das Beschwerdemanagement vor Ort zu nutzen und Kontakt mit der therapeutischen Leitung oder unserer Zentrumsleitung aufzunehmen. Wenn nicht schon geschehen, möchten wir auch Ihnen die Gelegenheit geben, diese Möglichkeit vor Ort zu nutzen.

Ihr ZAR-Team

Zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Künstliches Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

4 Wochen orthopädische REHA, ganz nette Mitarbeiter in jeder Abteilung.
Sehr kompetent, gute Beratung, gute Behandlungen. Essen ist auch ok.

Sauberkeit in allen Bereichen.

Es gab nichts zu klagen.

Falls notwendig gerne wieder !

Langweilige und phantasielose Reha

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Geräteausstattung
Kontra:
Langweiliger und phantasieloser Tagesablauf
Krankheitsbild:
Lendenwirbel Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Lendenwirbel-OP habe ich drei Wochen eine ambulante Reha durchgeführt.

Positiv: Die Geräteausstattung ist sehr gut und macht einem Sportstudio alle Ehre. Alle Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.

Negativ: Die einzelnen Tagespläne waren ideen- und phantasielos zusammengestellt. Insgesamt bestand von 6 Stunden täglich etwa die Hälfte aus Pausen! Wichtige Anwendungen wie z.B. Krankengymnastik, Massagen usw. wurden viel zu wenig angeboten. Meine Bitten um Anpassung der Pläne wurden ignoriert.

Beim Aufnahmegespräch mit dem Arzt wurden zwar die "Vorlieben" abgefragt, aber in den Tagesplänen so gut wie garnicht berücksichtigt.

Ich mußte mich überwiegend "mit mir selbst beschäftigen", der Personaleinsatz durch das ZAR hielt sich sehr in Grenzen.

Es war schon teilweise sehr langweilig, was nicht Sinn einer Reha ist. Es ist wirklich schade, wenn man am Ende sagen muß: "Gott sei Dank, daß es vorbei ist!"

Absolut empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetentes Personal
Kontra:
Man muss beim Gerätetraining schon selbständig trainieren können, da die Anleitung doch etwas sehr kurz kommt.
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes und freundliches Personal – absolut zu empfehlen.

Mitarbeiter top, Trainingsgeräte flop

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Geräte und Herrendusche)
Pro:
Gesamtes Team top
Kontra:
Trainingsgeräte und Herrenduschen schlechter Zustand
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente freundliche Mitarbeiter und Physiotherapeuten.
Trainingsgeräte stark veraltet und bei weitem nicht auf dem neuesten Stand.
Anwendungen sind durchweg gut.
Herrenduschen seit Monaten defekt. 1 von 5 funktioniert nur noch.
Parkgebühren sind in Ordnung.

ZAR empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles bis auf das Essen
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
Hüft-OP und Gallen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorab der Beurteilung: Die Klinik ist sehr zu empfehlen!
Die Abläufe sind klar geregelt, die Mitarbeiter freund-
lich zuvorkommend und taff auf ihrem Gebiet. Die ärztli-
che Betreuung ist auch topp. Nur die Verpflegung lässt sehr zu wünschen übrig.

absolute Zufriefenheit

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles zur besten Zufriedenheit
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes Personal, gute Betreuung, kann ich bedenkenlos besten Gewissens weiter empfehlen.

Im Land des Lächelns

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung
Kompetentes Personal

Nachsorge-Reha sowie KG und Lymphdrainage

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gute Therapeuten bei KG und Lymphdrainage
Kontra:
Teilweise ziemlich abgenutzte und schlecht gewartete Trainingdgeräte im MTT-Bereich
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachsorge-Reha nach Hüft-TEP und stationärer Reha

Bewegung hilft

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, ganzheitlich, menschlich
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS, HWS, Skoliose, Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetent und freundlich wurde hier auf mein gesamtes Krankheitsbild (Rücken, Halswirbel, Knie) eingegangen. Ich hatte mich für die ambulante Reha und gegen eine sinnfreie Knie OP entschieden und damit war ich hier genau an der richtigen Adresse.
Der Trainingsplan deckte ausgewogen all meine "Baustellen " ab und so konnte ich auch Übungen für Zuhause erlernen, um die angeeignete Fehlhaltung zu korrigieren.
Auch die Beratungen psychologischer, sozialer und ernährungswissenschaftlicher Natur sind sehr gut und haben mir neue Impulse zur Selbsthilfe gegeben.
Eine Reha hier ist absolut empfehlenswert.

Zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Häufig wechselnde Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Personal in allen Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Umstellungsosteotomie Tibia
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliches und kompetentes Team, sehr engagierte Sport- wie Physiotherapeuten, Ergotherapeuten!

Durch die regelmässige Überprüfung der Übungen im Trainingsbereich, schleichen sich keine Haltungsfehler ein und gibt Sicherheit!
Ich werde auch das Nachsorge-Angebot annehmen um weiter mit den Therapeuten trainieren zu dürfen.

Es liegt an einem selbst, wieviel man in der
Rehabilitationszeit erreichen kann.Ohne Eigenmotivation können auch die besten Therapeuten keine Wunder vollbringen!

Organisierte Reha

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetentes Personal auf allen Ebenen
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS, Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde auf allen Ebenen stehst sehr gut beraten und behandelt. Sehr nettes, freundliches und kompetentes Personal in allen Fachbereichen! Ich kann diese ambulante Reha-Klinik nur Empfehlen!

Super Reha

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
qualifizierte Therapeuten und Ärzte, freundliches Personal
Kontra:
kostenpflichtiger Parkplatz vor der Tür
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die ambulante Reha im ZAR Käfertal nur empfehlen. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit und die Therapeuten qualifiziert. Die Ärzte hatten immer ein offenes Ohr und ich fühlte mich immer ernst genommen.

Ärztliche Betreuung mangelhaft!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im ZAR meine IRENA-Nachsorge nach Hüft-OP absolviert. Im MTT-Bereich war man nach kurzer Einweisung sich selbst überlassen. Nur zum Halbzeittermin (12. Trainingseinheit) kam jemand auf mich zu und fragt, ob alles soweit klappen würde. Was soll man darauf eigentlich sagen?
Die Nachsorgegruppe "Gymnastik" war solala. Es wurde nicht nach Befund unterschieden, sondern alle Patienten in die Gruppe gestopft, damit sie voll war. Hüft-, Rücken- und Kniepatienten soweit okay, aber dann eine Patientin mit Halswirbelproblemen (Versteifung) in die gleiche Gruppe - das geht eigentlich nicht!
Die ärztliche Abschlussuntersuchung war ein Witz schlechthin. Die Ärztin stellte mir drei bis vier Fragen - das war es. Sie hatte es nicht einmal für nötig befunden, die Rotation des Beines, Beugen etc. zu prüfen. Ich hätte ihr die Story vom Pferd erzählen können, sie hätte es brav und tapfer in den PC eingegeben.

Nach der Reha kränker als vorher

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die Freundlichkeit des Verwaltungspersonals sowie der Physiotherapeuten.
Kontra:
Die schlechte medizinische Beteuung (Nach dem Motto Toi toi Toi, wird schon irgendwie wieder gut werden).
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Wirbelsäulenoperation im Herbst 2016 begab ich mich zu einer ambulanten Rehabilitationsmaßnahme ins ZAR Mannheim.
Bereits am ersten Tag benötigte der Fahrtdienst der Johanniter sage und schreibe 2 STUNDEN, um mich von der Rehaeinrichtung wieder nachhauszufahren. Der eigentlich zuständige Fahrer als auch der Vorgesetzte waren nicht erreichbar. dies war die schlimmste Höllenfahrt meines Lebens. Als Wirbelsäulenpatient 2 Stunden lang sitzen zu müssen, war mit unglaublichen Schmerzen verbunden.

In der Rehaeinrichtung selbst bekam ich zunehmend wieder die typischen Nervenschmerzen, die ich vor der OP gehabt habe. Auf mehrfache
Konsultation des Arztes dort, bekam ich immer nur Antworten wie "Toi Toi toi, das wird schon wieder" oder "Ruhen sie sich am Wochenende aus, das ist die allgemeine Anstrengung". Nach der Reha kam nun durch Kontrolluntersuchungen heraus, dass es während der Reha zu Komplikationen im OP-Gebiet kam. Fazit: Ich kann bis heute nur unter Schmerzen kurze Zeit sitzen.
Der Alltag ist seitdem massiv eingeschränkt.

Nie wieder lasse ich mich zu einer ambulanten Rehmaßnahme in dieser Einrichtung überreden.

Perfektes Zusammenspiel Patient u. Therapeut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unterstützung wenn man trainieren möchte
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich durfte nach einer Hüftprothese im August auf Wunsch zur ambulanten Reha ins ZAR Mannheim.
Dafür gibt es einen freundlichen, prima organisierten Abhol- und Bringservice der Johanniter.
Ich habe mich im ZAR sehr gut aufgehoben gefühlt.
Ob bei den Ärzten, am Empfang, der Verwaltung, alle Seminarleiter der Pflichtvorträgen und Entspannungskursen, bei allen Therapeuten, den lieben Krankenschwestern und bei den Küchenfeen. Alle hatten ein offenes Ohr und waren mehr als nur freundlich.
Wer motiviert hingeht und trainieren möchte und ein Ziel für seine Gesundheit vor Augen hat, der wird dort bestens unterstützt und kompetent beraten. Ich persönlich habe schon nach 10 Tagen eine Leistungsverbesserung erfahren, was mich noch mehr motiviert hat. Durch die Dt. RV hab ich
auch eine Verlängerungswoche bekommen, was ich sehr dankbar genutzt habe.
Ich habe schon mehrfach dieses Zentrum weiterempfehlen können.
Meine Note: 1 plus mit Stern

Super Zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr motivierte Physiotherapeuten ob KG oder Trainingsfläche
Kontra:
Die Trainingsfläche heizt sich im Sommer sehr schnell auf.
Krankheitsbild:
Quadrizepssehnenruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin für eine EAP im ZAR Mannheim. Bereits ab dem ersten Tag fühlte ich mich sehr wohl. Die Aufnahme war unkompliziert. Die Physiotherapeuten sind sofort individuell auf mich und mein Verletzungsbild eingegangen. Durch Fragestellungen wurden gezielt meine Probleme und der bisherige Verlauf der Verletzung hinterfragt. Ebenfalls wurden Hobbies und die berufliche Tätigkeit erfragt um zu wissen, was man nach Beendigung der Maßnahme wieder können sollte.
Ich kann nur sagen, dass ich vor der EAP im ZAR nie dachte, dass ich nach zwei Wochen (von Beginn der Maßnahme an) so schnelle Fortschritte machen würde.
Zu Beginn war an normales Rad fahren auf dem Ergometer nicht zu denken. In kürzester Zeit war dies ohne Probleme wieder machbar.
Nach nun mehr drei Wochen im ZAR ist sogar Autofahren wieder möglich.
Durch gezieltes Krafttraining unter medizinischer Aufsicht geht es mir von Tag zu Tag besser und die Kraft kehrt in mein verletztes Knie/Bein zurück.
Selbst die Gehstützen konnte ich nach einer Woche zuhause lassen.
Klar ist, dass der Kraftaufbau noch einige Zeit in Anspruch nehmen wird, aber ich werde auch nach Beendigung der EAP den weiteren Kraftaufbau dort durchführen.
Einen besonderen Dank möchte ich den beiden Physiotherapeuten aussprechen die mich über den ganzen Zeitraum hinweg begleitet und aufgebaut haben.

Ich würde das ZAR in Mannheim jederzeit weiterempfehlen.

Vielen Dank auch an alle anderen Mitarbeiter auf der Trainingsfläche und in der Verwaltung. Es war immer sehr unkompliziert.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Friedel

Erfahrungsbericht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Hitze auf der Trainingsfläche im Sommer)
Pro:
Alle (sehr viele junge)Mitarbeiter sehr nett,kompetent und motiviert
Kontra:
Gebäude heizt sich trotz Klima im Sommer richtig auf
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach KnieTep Op war ich von Februar 2015 bis Juni 2015
zuerst in ambulanter Reha danach mit Nachsorgeprogramm IRENA in Nachsorgereha.Ich kann über das ZAR nur Positives berichten: Von der Aufnahme durch die Verwaltung,den Mitarbeiten auf der Trainingsfläche,den Physiotherapeuten und den Ärzten, alle waren kompetent und motiviert.Die Übungsleiter im Bewegungsbad wechselten regelmäßig, sodass immer abwechslungsreiche Übungen satt fanden.

Fehlende Facheinschätzung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Friede, Freude, Eierkuchen
Kontra:
Damit kann man keinen Heilen
Krankheitsbild:
Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es sollte als Krönung einer langen Krankheit dienen. Ich ging aber kränker raus wie rein. Ich war umgeben von unwissenden Ärzten.
Q x pi über den Daumen, es funktioniert schon irgendwie. Mehr kann ich über diese Einrichtung nicht sagen.
Der Rentenversicherungträger wird günstig seine Patienten los.

1 Kommentar

KoNaMe am 16.12.2014

Sehr geehrter gäng,

wir freuen uns, dass Sie mit den organisatorischen Abläufen in unserem Zentrum zufrieden waren. Wir bedauern gleichfalls, dass die Behandlung selbst nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir haben hohe Ansprüche an uns und unsere Mitarbeiter und nehmen Ihre Kritik deshalb sehr ernst.

Ihr persönliches Wohl liegt uns am Herzen. Für die weitere Genesung wünschen wir Ihnen nur das Beste. Gerne bin ich zu einem persönlichen Gespräch bereit. Ich würde mich freuen, wenn Sie mich per E-Mail an broß[email protected] kontaktieren.


Mit besten Wünschen
Antje Broßmann

Geschäftsführung
ZAR Mannheim

Grottenschlechte Ärzte

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Personal war sehr nett und hilfreich
Kontra:
Personal konnte sich gegen die Ärzte nicht durchsetzen
Krankheitsbild:
Sehne in rechter Schulter war gerissen.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte konnten Befunde nicht umsetzen. War vor und nach der REHA mit Anwendungen besser versorgt.

5 Kommentare

KoNaMe am 20.05.2014

Sehr geehrter „heulender Clown“,

ich arbeite für die Zentren für ambulante Rehabilitation und möchte im Namen des ZAR Mannheim Stellung zu Ihrer Bewertung nehmen.
Sie waren aufgrund einer gerissenen Sehne (Schulter re.) in unserem Mannheimer Reha-Zentrum und waren mit Ihrer Behandlung nicht zufrieden. Dies bedauern wir sehr.
Zu Ihrer Kritik „grottenschlechte Ärzte“: in allen unseren Zentren beschäftigen wir ausschließlich Fachärzte, die die Patienten in einem ausführlichen Eingangstermin untersuchen und daraufhin einen individ. Therapieplan erstellen. Unsere Ärzte arbeiten Hand in Hand mit den vorbehandelnden u. einweisenden Ärzten, durch welche d. Diagnostik vor Beginn der Rehabilitation erfolgt. Diese abgeschlossene Diagnostik bildet d. Grundlage für d. Reha-Maßnahme. Sie wurden zu Beginn Ihrer Reha-Maßnahme von unserem Mannheimer Facharzt sehr sorgfältig untersucht. Die zu diesem Zeitpunkt für Sie ergriffenen u. durchgeführten Therapiemaßnahmen haben d. weitere Entwickl. Ihres Krankheitsbildes weder verursacht noch gefördert. Es ist uns bewusst, dass d. med. Behandlung an Grenzen stoßen kann u. eine Wiederherstellung der Gesundheit mitunter nicht möglich ist. Dies ist sehr bedauerlich, hat jedoch in keiner Weise mit mangelndem Können und Wissen unserer Ärzte & Therapeuten zu tun, sondern allein mit med. Gegebenheiten. Mit unseren Behandlungen versuchen wir d. Beschwerden so gut es geht zu lindern. Zusätzl. schwere Erkrankungen können den Heilungsprozess erschweren, von uns aber leider nicht immer beeinflusst werden.
Wir wissen, dass sich viele unserer Patienten in einer schweren Phase ihres Lebens befinden, woraus Frust, Ärger, Enttäuschung, sowie Trauer und mangelndes Vertrauen in med. Leistungen resultieren können. Unter dem Leitsatz, der Mensch im Mittelpunkt unseres Handelns, betrachten wir den Menschen in seiner Gesamtheit. Die Erklärung der Beschwerden u. die entsprech. Beratung erfolgt nach den vorliegenden Befunden und Angaben unter großer Sorgfalt und nach bestem Gewissen – sowie im Rahmen des Menschenmöglichen.
Ihr persönliches Wohl liegt uns sehr am Herzen. Für die weitere Genesung wünschen wir Ihnen nur das Beste. Gerne sind wir zum Gespräch bereit. Wir freuen uns, wenn Sie uns per Mail an [email protected] oder per Telefon 0711. 239 43-68/-33 noch einmal persönlich für ein Gespräch kontaktieren möchten.

Mit den besten Wünschen für Sie,
ZAR Mannheim

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