Kompetente Aerzte, aussergewoehlich freundliches Pflegepersonal.

Sehr gute Betreuung und chirurgie.
Habe 2 Hüft teps dort bekommen und bin äußerst zufrieden mit dem Ergebnis.
Freundliches Personal, übersichtlich, gutes Essen und gute Betreuung.

Unser Opa (98) wurde über die Notaufnahme in die Klinik gebracht, da er gestürzt war. Während des Aufenthaltes bekam er einen leichten Schlaganfall. als wir die Stationsärztin darauf hinwiesen wurde der Blutdruck gemessen, und das wars. Leider wurde nicht weiter darauf reagiert. Als wir am nächsten Tag wieder dort waren haben wir eine andere Ärztin darauf nochmals hingewiesen, und die Telefonierte daraufhin mit der Uni in Lübeck, so das Opa endlich verlegt wurde. Leider war das Zeit Fenster für eine Behandlung abgelaufen. Die Schäden im Sprachzentrum sind leider nicht mehr zu beheben.

Es macht einen sehr familiären Eindruck, man fühlt sich trotz Krankheit sehr wohl. Egal welche Mitarbeiter einem übern Weg laufen, es sind alle sehr nett und hilfsbereit. Zu den Ärzten und Schwestern bzw. Pflegern kann ich nur sagen "top".

Zur Durchführung einer Chemotherapie wurde mir vor über einem halben Jahr ein sogenannter Port eingesetzt, der nun ambulant unter örtlicher Betäubung wieder entfernt wurde. Dabei ergab sich eine Komplikation, die letztendlich durch eine weitere OP unter Vollnarkose beseitigt wurde. Auf dem Wege dorthin musste ich allerdings eine Punktion und eine zweite ambulante OP unter örtlicher Betäubung über mich ergehen lassen. Da frage ich mich als nicht medizinisch ausgebildeter Patient schon, ob die besagte Komplikation nicht schon bei der ersten OP zu verhindern gewesen wäre. Nachdrücklich zu bemängeln habe ich, dass ich mich vor der letzten OP mehr als 8 Stunden im Bett liegend in der Warteschleife befand und währenddessen keinerlei Information erhielt. Die Zeit hätte ich z.B. besser nutzen können, um meine Abholung zu organisieren, da ich wie zuvor lediglich eine örtliche Betäubung erwartet hatte. Nach der OP erschien weder der Operateur noch ein anderer Arzt. Stattdessen wurde ich ohne irgendeine Information, noch dazu mit einer Drainage entlassen. Die fehlenden Informationen sollte ich am nächsten Tag in der Notaufnahme erhalten. Dort hatte dann allerdings eine Ärztin Dienst, der mein Fall völlig unbekannt war. Desweiteren ist in diesem Krankenhaus die unzeitgemäße Enge zu bemängeln. Während der oben beschriebenen Wartezeit wurde ich in einem Vier-Bett-Zimmer untergebracht. Von Mitpatienten erfuhr ich, dass dort auch schon einmal ein fünftes Bett gestanden habe. Andere mögen dies "gemütlich" finden, ich halte schon Drei-Bett-Zimmer für eine Zumutung. Schließlich handelt es sich dort um kranke Menschen, die ein Höchstmaß an Ruhe haben sollten. Nicht jeder kann sich ein Einzelzimmer leisten, die dort ohnehin nur sehr begrenzt zur Verfügung stehen. Insgesamt entspricht dieses Krankenhaus hinsichtlich der Unterbringung nach meinem Dafürhalten nicht mehr heutigen Standards.

?Leider waren meine Eltern in den letzten 5 Monaten beide jeweils mehrere Wochen in Ratzeburg im Krankenhaus mit sehr unterschiedlichen Erfahrungen je nach Station. Deshalb schreibe ich diese Bewertung auch differenziert jeweils für die Innere, die Chirurgie und die Intensivstation.

Hier nun die Intensivstation:

Mein Vater hat Parkinson und ist nach einem Oberschenkelhalsbruch mit einer schweren beidseitigen Lungenentzündung, nachdem Antibiotika nicht angeschlagen hatten und er alleine nicht mehr atmen konnte, auf die Intensivstation verlegt worden. Dort hatten meine Mutter und ich einen Termin, in dem wir ausführlich und sehr behutsam - trotzdem aber deutlich - über die Situation und den weiteren Umgang damit aufgeklärt und beraten wurden. Ich kann mir nicht vorstellen, wie man das besser hätte gestalten können.
Trotz anderes lautender Prognosen erholte sich mein Vater langsam wieder und konnte - meines Erachtens nach - durch die individuelle und intensive Behandlung in eine "normale" Station verlegt werden.
Einziger Kritikpunkt wäre, dass er zu schnell wieder auf die "normale" Station verlegt wurde, da hier nicht mit dieser Qualität und Umsicht behandelt wurde, sondern die "Abschiebung" in die Geriatrie im Vordergrund stand.

Von der Aufnahme bis zur Entlassung wurde ich bestens betreut. Das Pflegepersonal war immer freundlich, zuvorkommend und vor allem gut gelaunt(fragten stets nach dem Befinden und ob Wünsche bestehen). Der behandelnde Arzt und die Bereitschaftsärzte waren stets über mein Krankheitsbild informiert und beantworteten Fragen. Das Essen ist für ein Krankenhaus überdurchschnittlich gut. Fernseher gratis (wo gibt es denn noch so etwas?). 3-Bett-Zimmer nicht immer optimal aber es ist auszuhalten, ist schließlich kein Hotel. Station 3 - TOP

ich hatte an beiden Beinen,Füssen offene Stellen, Infektionen,Wassereinlagerungen,konnte kaum noch Laufen,brauchte sogar einen Rollator,somit bin ich in dieses Krankenhaus gegangen,auch weil ich dort schon bekannt war.
Das 3er-Zimmer war klein und eng und ich musste das mittlere Bett nehmen.Nicht sehr schön,links und rechts fremde Menschen,sehr dicht und ungemütlich,kaum Platz,mal den Nachtschrank zu bewegen.

Anfragen wegen Kissen,oder Infos über andere Medikamente,als ich sie gewohnt war, wurden meist vergessen oder mussten noch mehrfach erneuert werden...bis meine Wünsche dann erfüllt wurden.
Klingelte Jemand dauerte es manchmal,bis Jemand kam und man spürte den leichten Unwillen,Ärger über diese Störung.
Bei der Visite wurde sich nicht vorgestellt.Es wurde im Team über mich als Patienten gesprochen, nicht aber mit mir.
Somit wusste ich nie,was geplant war.
Am meisten ärgerte mich folgender Vorgang:
Beim Thorax-CT wurden 3 Rundherde in der Lunge festgestellt.Laut Berichten im Internet war es dabei wichtig, wie gross diese Rundherde waren.Hier kam es auf Millimeter an.
Als ich den (offensichtlichen) Chefarzt bei der Visite danach fragte,sagte er,ohne in die Akte zu sehen: 2 cm.
Lt.Internet schon eine ziemlich gefährliche Grösse!
1 Tag später traute ich mich denn doch einmal,im Arztzimmer vorzusprechen (!) und erfuhr ,dass es sich um einen 7mm grossen Rundherd handelte.

Dieser Chefarzt hatte mir also irgendeine Zahl genannt, damit ich nicht weiter fragte,er nicht extra in der Akte nachsehen musste, er und sein Team die Visite im nächsten Zimmer fortführen konnte.
Abwimmeln nenne ich so etwas.Und ernstgenommen fühlte ich mich danach nicht mehr.Wie es weitergehen sollte,erfuhr ich dann auch nur,wenn ich selber nachfragte und hatte wiederum das Gefühl,als Patient zu stören.
Die Intervalle für Verbandswechsel musste ich meist selbst ansagen,sonst wären diese auch nach 5 Tagen nicht erneuert worden.
Nun muss ich entscheiden,ob ich mich dort operieren lasse.....

Die vorstationäre Aufnahme lief reibungslos ab. Aufgenommen wurde man bereits bei der Voruntersuchung bzw des Narkosegespräches, so dass man am OP-Tag dann nur an der Rezeption Bescheid sagen muss, dass man da ist.
Auf der Station wurde man sehr nett in Empfang genommen. Vor der OP wurde ich zunächst auf einem 3-Bett-Zimmer untergebracht. Da ich aber ein 2-Bett-Zimmer haben wollte, sagte man mir zu, alles Mögliche zu organisieren.
Auch im OP-Bereich hatte man sich sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Vertrauen war gleich da. Auch bei meinen schlechten Venen wurde sofort getroffen, was nicht überall in der Vergangenheit der Fall war. Auf der Intensivstation wieder aufgewacht, waren der Operateur und mein mir zugewiesener Pfleger da. Ich erfuhr sofort, dass alles gut verlaufen ist.
Trotzdem ich sowas von gespuckt hatte, gab mir keiner das Gefühl, dass man alles wegen mir sauber machen muss. Im Gegenteil. Das Personal war so lieb. Sogar ein zweiter Arzt war sich nicht zu schade, eine Pflegeraufgabe zu übernehmen, weil alle zu tun hatten.
Nach einem Tag kam ich auf die Station 3 zurück. Ich bekam sogar ein Einzelzimmer, weil die Station voll belegt war. Die Ruhe tat mir sehr gut. Mein Operateur kam dreimal täglich vorbei und sah nach dem Rechten. Das Pflegepersonal hatte sehr viel zu tun und war trotz all der Belastung sehr nett und hilfsbereit. Wenn man das so für einen Klinikaufenthalt sagen kann, dann habe ich mich sehr gut aufgehoben und wohl gefühlt. Da das das ja immer viele Patienten zum Nörgeln bringt: Das Essen war wie bei "Muttern" zuhause. Danke auch an die Küche.

Ich war im Ambulanten OP-Zentrum,Knie-op.,alles gut organisiert gewesen,von Ärzten u. Pflegepersonal sehr gut betreut worden,ich war bereits das vierte mal dort zur OP,ich kann es nur weiterempfehlen

Die Klinik kann ich weiterempfehlen. Alles soweit in Ordnung bis auf die unendlich langen Wartezeiten vor der OP-Besprechnung/Untersuchunen etc. 5-6 Stunden). Wer das in Kauf nehmen möchte ...
Es gibt Krankenhäuser da geht es wesentlich schneller und effektiver zu.

Obwohl das ganze anfangs einen guten Eindruck gemacht hat, habe ich im Laufe des Aufenthalts sehr negative Erfahrungen gemacht. Bei der Behandlung hatte ich den Eindruck, dass man als Patient dort eigentlich gar nicht gewollt ist.
Alles wurde immer zack zack gemacht. Bedenken von Patienten haben die Krankenschwestern schon mal gar nicht interessiert.
Am Schluss hatten die Krankenschwestern es sehr eilig, mich schnell raus zu bekommen. Nachsorge? Nur das nötigste.

Als die OP durch war, wurde mir hinterher vom behandelnden Arzt der Eingriff erklärt. Ich versuchte ihm klar zu machen, dass ich das alles nicht nachvollziehen kann, da die Narkose noch nachwirkt und er mir die Infos bitte schriftlich mitgeben soll. Hat er gesagt, dass er es macht. Mitbekommen habe ich natürlich nichts.


Fachlich war alles richtig. OP wurde richtig gemacht. Problem wurde behandelt. Menschlichkeit war aber fehl am Platze, speziell bei den Krankenschwestern.

Ich bin für die Beratung, die (gelungene) Operation, Nachversorgung und Betreuung durch das kompetente und zugewandte Pflegepersonal inklusive den Azubis und Praktikanten schlicht und einfach dankbar! Beeindruckt war ich von den medizinischen Fachkräften
( denen noch nicht der Ruf "die kennt man schon/ ja, den kann man empfehen/ bloß den nicht"... usw. vorauseilte).
Auch die notgedrungene "Schonkost" der hauseigenen Küche war schmackhaft. Und dass es obendrein noch gelungen ist, die wechselnden Zimmernachbarinnen so - harmonisch - zusammenzufügen, dass Konfliktpotential vermieden wurde, verdient Beachtung und Lob den Entscheidenden!
Weiter so - trotz allen widrigen Tendenzen im Gesundhbeitswesen bzw. etlichen Krankenhäusern, wo Patienten und auch Personal dem Zwang nach materiellem Erfolg und Rentabilit mehr und mehr eine untergeordnete Rolle spielen.
Eine lohnende - Herausforderung für das DRK-Krankenhaus Raztzeburg.

Ich bin entsetzt nachdem ich jetzt nacheinander 2 Angehörige in diesem Krkhs hatte. Bei beiden wurden Brüche nicht erkannt! Eine der Personen wurde sogar nach 3 Tagen völlig immobil und bettlägerig nach Hause entlassen. Der Hausarzt schickte sie noch einmal ins CT und es stellte sich eine Fraktur heraus. Bei dem anderen wurde erst beim 4 Sturz im Krkhs ein Bruch am Trochanter festgestellt, der vermutlich schon beim ersten Sturz entstanden war. Denn seitdem konnte er nicht mehr laufen. Weil er seinen Schmerz nicht einmal äußern konnte musste er ca 2 Wochen leiden!!!
Das Personal der Station 5 war sehr nett, auf Station 4 unmöglich und unqualifiziert. Ärzte deutlich zu wenig und selten zu sprechen.
Wenn man wählen könnte, wohin man gebracht wird im Notfall, dann würde ich dieses Krankenhaus auf alle Fälle abwählen!

Und zum dritten Mal landete ich im DRK-Krankenhaus. Diesmal war es eine Gallenblasenentzündung, die mich ins Bett und unter´s Messer brachte.
Am 24.8.2009 kam ich ins Krankenhaus, am 25. unter´s Messer. Die OP verlief gut, bis ich in der Nacht vom 28. zum 29. anscheinend noch einen Gallenstein aus den Gallenwege verlor. Die Nacht war schlimm, einen Arzt sah ich erst morgens. Und dieser führte sich noch etwas gediegen auf. Eigentlich wollte ich jetzt aus dem Krankenhaus und mich verlegen lassen. Aber der Klinikchef und Chefarzt überzeugte mich, dass ich doch im Hause bleiben sollte. Für 2 Nächte lag ich dann auf der Intensivstation, wo man sich erstklassig um mich bemühte.
Zurück auf die normale Station ging ich davon aus, dass ich am 07.09. entlassen werden würde.
Am Samstag, den 05.09. entdeckte die Schwester dann, dass ich einen Narbenbruch hatte. J e t z t wurde mir eine elastische Bauchbinde gebracht! Gleichzeitig eröffnete mir der Arzt Dr. Richards, dass erneut operiert werden müsse. Meine Reaktion darauf waren nicht sehr schön, aber ich habe mich dann am selben Tag noch einmal operieren lassen.
Das ich mir eine bakterielle Entzündung im Krankenhaus zuzog, sei nur am Rande vermerkt.
Am 11.09.2009 wurde ich aus der Klinik entlassen.
Fazit dieses Aufenthalts:
Nicht so berauschend!
Die OP´s waren fachlich einwandfrei, die Pflege durch das Pflegepersonal ebenfalls.
Vielleicht wäre alles besser verlaufen, wenn Dr. Richards von Anfang an auf der Station gewesen wäre. Und Dr. Bense: Er schaffte es immer wieder, mir die schlechte Laune zu vertreiben.
Auch dem Klinikchef Dr. Schmidt sowie dem Operateur sei auf diesem Wege gedankt.