Von der Aufnahme bis zur Entlassung wurde ich bestens betreut. Das Pflegepersonal war immer freundlich, zuvorkommend und vor allem gut gelaunt(fragten stets nach dem Befinden und ob Wünsche bestehen). Der behandelnde Arzt und die Bereitschaftsärzte waren stets über mein Krankheitsbild informiert und beantworteten Fragen. Das Essen ist für ein Krankenhaus überdurchschnittlich gut. Fernseher gratis (wo gibt es denn noch so etwas?). 3-Bett-Zimmer nicht immer optimal aber es ist auszuhalten, ist schließlich kein Hotel. Station 3 - TOP

Am vergangenen Freitag kippte meine 76 jähr. Mutter auf der Straße um und landete in RZ im KH.
Obwohl sie eine aktuelle Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht in der Tasche hatte, erfuhr niemand davon. Ihr Lebenspartner nicht, ich nicht und sonst auch niemand.
Nachdem ich zufällig von dem Krankenhausaufenthalt durch die Bettnachbarin (eine alte Schulfreundin) erfuhr, erreichte ich am Dienstag einen diensthabenden Arzt, super unfreundlich, wenig auskunftsbereit. Ich könne ja anreisen...
Da war schon eine Magenspiegelung erfolgt.
Am Mittwoch dann die Darmspiegelung - wieder keine Info, obwohl ich darum gebeten hatte.
Am Donnerstag sollte dann nur noch das Belastungs-EKG kommen. Wieder keine Info. Bei Nachfrage auf der Station erfuhr ich: Herzkatheter für Freitag geplant?!? Hatte ich mich undeutlich ausgedrückt? Ich wollte vor invasiven Eingriffen informiert werden.
Die üblichen nichtinvasiven Untersuchungen sind nicht durchgeführt worden - Stressecho, Myokardszintigraphie etc.
Es gibt keinerlei Anlass, eine derart invasive Untersuchung in einem wirklich nicht als kardiologischen Fachklinik bekannten Krankenhaus durchführen zu lassen. Außer - man möchte die Fallzahlen einer eher neuen Fachabteilung in die Höhe pushen.
Mit Verlaub: Es ist unmöglich, wenn man so was mit alten Patienten macht, die sich nicht zu wehren wissen!
Wir werden mal sehen, was die Klinik von einer Entlassung auf eigenen Wunsch hält;-))

Ich kam nach Umknicken mit lautem "Knacks" am Abend zur Anlaufpraxis, die mich zwecks Röntgen zur Chirurgie schickte. Der Arzt sah meinen total geschwollenen, blauen Knöchel gar nicht erst richtig an, von Betasten o.ä. ganz zu schweigen. Darüber, dass ich noch mehrfach umgeknickt war, machte er nur Scherze. Bach dem Röntgen teilte er mir mit, dass nichts gebrochen sei; Fragen meinerseits wurden sehr knapp beantwortet. Der Arzt fragte mich, ob ich WOLLE, dass man mir einen Verband anlegt. Ich solle die mitgebrachten Unterarmgehstützen (da ich nur noch knapp mit der Ferse auftreten konnte, wenn überhaupt) nicht benutzen, sondern auftreten und gut abrollen. Wenn ich eine Krankschreibung WOLLE, müsse ich zum Hausarzt gehen.
- Ich kam mir wirklich schon fast blöd vor, es gewagt zu haben, mich überhaupt ins Krankenhaus zu begeben.....

Meinem Hausarzt gefiel der Fuß samt Diagnose am nächsten Tag dann gar nicht, und er schickte mich umgehend zum Orthopäden, welcher dann ohne jeden Zweifel einen (vermutlich mehrfachen) Bänderriss diagnostizierte....

Hatte vom Hörensagen nichts allzu Gutes von diesem Krankenhaus erwartet, bin restlos vom Gegenteil überzeugt worden. Schon der fürsorgliche Empfang in der Notfallambulanz, zügige Weiterbehandlung, Weiterleitung zur zuständigen Ärztin, Diagnose und anschließender Aufnahme - ich fühlte mich gut aufgehoben und umsorgt. Blieb auch immer so. Schwestern, PflegerInnen, Ärzte, alle waren immer ansprech- und auskunftbereit. Alle achteten auf Hygiene,( als direkt betroffene Patientin war man ja achtsam ). Ungewohnt war allerdings die mangelnde Privatsphäre in einem Dreibettzimmer. Sowohl die Enge als auch das Mitbekommen einiger vertraulicher Gespräche der Mitpatientinnen mit ihren Ärzten. Hier könnte nachgebessert werden.
Aber wirklich berührt hat mich die Menschlichkeit, der Umgang mit den PatientInnen. Auch der Umgang der Schwestern, PflegerInnen untereinander war gut.Zeichen von gutem Betriebsklima?
Jedenfalls habe ich dies Krankenhaus im Bekanntenkreis schon weiterempfohlen.

DANKE an alle

Überweisung meines Hausarztes in die DRK Klinik am Donnerstag da wohl am großen Zehennagel geschnitten werden sollte. Antibiotikum, Salbe schlugen nicht mehr an, die Entzündung weitete sich aus, große Schmerzen beim auftreten.
In der Notfaufnahme wurde mir mitgeteilt, dass sei kein Notfall erst bei Fieber oder Pochen sollte ich wiederkommen. Der zuständige Chirurg hätte am nächsten Mittwoch dann schließlich Zeit die OP durchzuführen. Mit anderen Worten In der Zwischenzeit sollte ich also hinkend und schmerzbehaftet durch die Gegend humpeln!?
Kurz und gut ich habe schließlich noch für den folgenden Tag einen Termin bei einem ambulanten Chirurg erhalten, welcher sich die Sachlage ansah und auch gleich helfen konnte.
Angesichts der weiteren Beurteilungen die ich nun über dieses KH gelesen habe werde ich diese Klink zukünftig meiden.

Im grossen und ganzen war alles ok. Was ich sehr schade fand, war die Antwort auf meine Frage ob ich ein anderes Kissen bekommen kann, da ich viel liegen musste und wahnsinnige Kopfschmerzen bekam. Nein gibt es hier nicht. NUR bei einer Schwester gab es solche Antworten.Schade.
Wer also einen längeren Aufenthalt vor sicvh hat, unbedingt mit eigenen Kissen einbetten. Ich habe meines mir bringen lassen und ein Stillkissen verlangt.
Klar ist manchmal alles etwas stressig.........ich fand es sehr befremdend, als nach einer eher harmlosen OP dann Blutungen, Fieber und schmerzen auftraten, das ich irgendwie das Gefühl hatte ich störe und nerve eigentlich nur noch. Vielleicht war ich nach der langen Zeit auch nur empfindlich, aber trotzdem hätte ich mich gefreut wenn mein Bett gemacht worden wäre(morgens) und auch Getränke getauscht worden wäre. Nun als ich wieder umher geistern konnte habe ich das selber erledigt.
Ärzte waren TOP und zu 95% die Schwestern und Hebammen auch auf der Station.Jeder mag mal den einen oder anderen nicht.
Trotzdem würde ich bei meinem Krankheitsbild nur noch nach Lübeck in die Uni fahren und mich operieren lassen.

ABER: der Koch kann noch KOCHEN und hat seine Geschmacksnerven nicht verloren. Echt leckeres Essen. Wenn man hier Sterne für Klinik Küchen abgeben könnte dann 4 Sterne****

ich hatte an beiden Beinen,Füssen offene Stellen, Infektionen,Wassereinlagerungen,konnte kaum noch Laufen,brauchte sogar einen Rollator,somit bin ich in dieses Krankenhaus gegangen,auch weil ich dort schon bekannt war.
Das 3er-Zimmer war klein und eng und ich musste das mittlere Bett nehmen.Nicht sehr schön,links und rechts fremde Menschen,sehr dicht und ungemütlich,kaum Platz,mal den Nachtschrank zu bewegen.

Anfragen wegen Kissen,oder Infos über andere Medikamente,als ich sie gewohnt war, wurden meist vergessen oder mussten noch mehrfach erneuert werden...bis meine Wünsche dann erfüllt wurden.
Klingelte Jemand dauerte es manchmal,bis Jemand kam und man spürte den leichten Unwillen,Ärger über diese Störung.
Bei der Visite wurde sich nicht vorgestellt.Es wurde im Team über mich als Patienten gesprochen, nicht aber mit mir.
Somit wusste ich nie,was geplant war.
Am meisten ärgerte mich folgender Vorgang:
Beim Thorax-CT wurden 3 Rundherde in der Lunge festgestellt.Laut Berichten im Internet war es dabei wichtig, wie gross diese Rundherde waren.Hier kam es auf Millimeter an.
Als ich den (offensichtlichen) Chefarzt bei der Visite danach fragte,sagte er,ohne in die Akte zu sehen: 2 cm.
Lt.Internet schon eine ziemlich gefährliche Grösse!
1 Tag später traute ich mich denn doch einmal,im Arztzimmer vorzusprechen (!) und erfuhr ,dass es sich um einen 7mm grossen Rundherd handelte.

Dieser Chefarzt hatte mir also irgendeine Zahl genannt, damit ich nicht weiter fragte,er nicht extra in der Akte nachsehen musste, er und sein Team die Visite im nächsten Zimmer fortführen konnte.
Abwimmeln nenne ich so etwas.Und ernstgenommen fühlte ich mich danach nicht mehr.Wie es weitergehen sollte,erfuhr ich dann auch nur,wenn ich selber nachfragte und hatte wiederum das Gefühl,als Patient zu stören.
Die Intervalle für Verbandswechsel musste ich meist selbst ansagen,sonst wären diese auch nach 5 Tagen nicht erneuert worden.
Nun muss ich entscheiden,ob ich mich dort operieren lasse.....

Bin wegen Schwindelgefühl und daraus resultierendem Sturz in die Notaufnahme gekommen, wo ich auch bis zum nächsten Tag lag. Bin dann am nächsten Tag auf eine Station gekommen um dort weiter versorgt zu werden.Ich bekam FLüssigkeit und Antibiotikum, wurde dann geröngt und es wurde eine Sono gemacht.Es stellte sich wohl heraus, das ich einen Infekt habe (hatte).Leider konnte ich das Antibiotikum nicht sehr gut vertragen, aber bekam es trotzdem weiter und dann anschließend wieder einen Tropf gegen die Übelkeit.Ich bin wirklich kein unangenehmer Patient und habe immer das Gefühl, das ich niemanden belästigen möchte, obwohl das Personal auch nur seinen Job macht.Leider war es so, das einige Schwestern sehr nett waren und ich bei anderen Schwestern nicht getraut habe zu klingeln oder etwas zu fragen, weil sie dann gleich reingetürmt sind und man merkte, das sie genervt sind.Ich habe Tabletten bekommen, die man nicht teilen kann (darf)und habe gefragt was es den für welche sind und bekam von einer Schwester die Antwort, kann ich ihnen gar nicht sagen.Hier Zuhause stelle sich heraus, das es meine Epilepsietabletten sind und da bin ich seit Jahren gut eingestellt..und dann gibt man mir Tabletten die man gar nicht teilen darf. ich hatte meine eigenen dabei, wäre vielleicht besser gewesen diese zu nehmen.Okay zum Glück bin ich heute entlassen worden und siehe da,komme Zuhause an und merke das meine Braunüle noch im Arm steckt.Kurz angerufen, wann ich kommen soll um sie ziehen zu lassen und prompt kommt die Antwort, das kann man auch selber machen...da war ich sprachlos. Ich hoffe nicht, das ich nochmal mit dem Rettungswagen abgeholt werden muss, denn da kann man sich das Krankenhaus leider nicht aussuchen, ansonsten hat man ja zum Glück freie Wahl.

Bei mir wurde eine ambulante op durchgeführt an beiden Beinen Krampfadern!!Von dem telefonischen Kontakt, wegen des Optermins der ohne Probleme eine Woche später war bis zur Voruntersuchung, Aufklärung der Risiken, Aufklärung der Schmerzen,Aufklärung der Nachsorge echt ein mega tolles kkh.Personal erste Klasse ,super freundlich mega kompetent,gerne wieder!!!

Die vorstationäre Aufnahme lief reibungslos ab. Aufgenommen wurde man bereits bei der Voruntersuchung bzw des Narkosegespräches, so dass man am OP-Tag dann nur an der Rezeption Bescheid sagen muss, dass man da ist.
Auf der Station wurde man sehr nett in Empfang genommen. Vor der OP wurde ich zunächst auf einem 3-Bett-Zimmer untergebracht. Da ich aber ein 2-Bett-Zimmer haben wollte, sagte man mir zu, alles Mögliche zu organisieren.
Auch im OP-Bereich hatte man sich sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Vertrauen war gleich da. Auch bei meinen schlechten Venen wurde sofort getroffen, was nicht überall in der Vergangenheit der Fall war. Auf der Intensivstation wieder aufgewacht, waren der Operateur und mein mir zugewiesener Pfleger da. Ich erfuhr sofort, dass alles gut verlaufen ist.
Trotzdem ich sowas von gespuckt hatte, gab mir keiner das Gefühl, dass man alles wegen mir sauber machen muss. Im Gegenteil. Das Personal war so lieb. Sogar ein zweiter Arzt war sich nicht zu schade, eine Pflegeraufgabe zu übernehmen, weil alle zu tun hatten.
Nach einem Tag kam ich auf die Station 3 zurück. Ich bekam sogar ein Einzelzimmer, weil die Station voll belegt war. Die Ruhe tat mir sehr gut. Mein Operateur kam dreimal täglich vorbei und sah nach dem Rechten. Das Pflegepersonal hatte sehr viel zu tun und war trotz all der Belastung sehr nett und hilfsbereit. Wenn man das so für einen Klinikaufenthalt sagen kann, dann habe ich mich sehr gut aufgehoben und wohl gefühlt. Da das das ja immer viele Patienten zum Nörgeln bringt: Das Essen war wie bei "Muttern" zuhause. Danke auch an die Küche.

War schon einige Male dort wg.verschiedener Krankheiten und Verletzungen...bin da immer gut behandelt worden.Das Essen war sehr gut und das Personal war bis auf ein paar Russische Schwestern echt top.Die haben da Lob verdient - die Sowjetischen Damen denken sie arbeiten in Sibirien...die müsste man rausschmeissen.Also ich bin so froh dass diese Klinik hier noch steht und nicht wegrationalisiert wurde.Da soll sich mal die Uni Lübeck ein Beispiel dran nehmen.Das demotivierte Personal dort und die völlig überarbeiteten Ärzte geht gar nicht.So läufts in Ratzeburg zum Glück nicht.Weiter so kann ich nur sagen.Topladen.

Mein Mann ist mit Verdacht auf einen Herzinfarkt vom Hausarzt eingewiesen worden. Die Dame an der Rezeption war immer sehr freundlich wenn ich mich erkundigte,ob mein Mann noch auf der Intensivstation sei.
Aber der absolute Hammer waren die Pflegekräfte auf der Intensivstation.Immer nett, immer ruhig, immer ein freundliches Wort, immer darum bemüht das sich der Patient trotz des Aufenthaltes auf einer Intensivstation wohl fühlt. Für meinen Mann war es der erste!! Krankenhausaufenthalt in 53 Jahren und ein besseres Krankenhaus hätte ich mir für ihn nicht wünschen können.
Hier wurde alles getan damit er sich wohl fühlt und wieder auf die Beine kommt.
Nach 5Tagen wurde mein Mann dann auf Station 5 verlegt und auch hier waren die Pflegekräfte sehr nett und engagiert.
Auch die Nachsorgeterminen sind ohne lange Wartezeiten verlaufen.
Im kommenden Monat steht eine neue Einweisung bevor und ich bin sehr froh das ich das Gefühl habe besser als dort kann er nirgendwo aufgehoben sein.
Ich kann über die Ärzte nur das berichten was mein Mann mir erzählt hat und die haben sich sehr viel Mühe gegeben und ihn aufgeklärt und ihm auch angeboten das er jederzeit die Möglichkeit hat sich alles nochmal erklären zu lassen . Mein Mann war sehr zufrieden und auch wenn noch nie im Krankenhaus war weis man doch wie es ist so viel Glück zu haben noch am
Leben zu sein und so tolles Personal um sich zu wissen.
Danke

Ich war im Ambulanten OP-Zentrum,Knie-op.,alles gut organisiert gewesen,von Ärzten u. Pflegepersonal sehr gut betreut worden,ich war bereits das vierte mal dort zur OP,ich kann es nur weiterempfehlen

Wurde als Notfallpatient eingeliefert und hatte Glück, zur rechten Zeit im richtigen Krankenhaus. Die Abläufe:
12.3.2014: Mit 58 endlich mal zur Darmspiegelung, war bis dahin nicht wichtig. Es tat nichts weh. Als ich wach wurde war Hektik um mich. Der Dr. hatte einen recht großen Tumor im Dickdarm entdeckt. Der sollte sofort raus. Ab ins KG RZ.
14.3.2014: OP, ein Stück Darm raus und Gewebe ringsum. Dann kam das Wochenende und das Warten auf ein Ergebnis der entnommenen Teile (Darm, Lymphe) erschien unendlich. Hatte aber kaum Schmerzen trotz dreier Löcher im Bauch und brauchte den Schwestern nicht auf die Nerven gehen. Die Mädels waren im Stress und trotzdem umsichtig, freundlich und irgendwie haben sie alle Verbandswechsel u.v.m. zeitnah hinbekommen.
Am 18.3.2014 kam das Ergebnis von der Gewebeuntersuchung erst spätnachmittags, weil die Visite morgens ausgefallen war. Das Frl. Dr. hat sich dafür sehr viel Zeit genommen und alle Feinheiten erläutert.
Ich war wieder gesund und nicht mehr krebskrank. Da ist es vollkommen egal, ob die Schwester mal eine halbe Stunde später kommt. Über Essen und Komfort im Zimmer sollte man sich nicht so viele Gedanken machen. Ich bin jedenfalls allen Mitarbeitern für ihr Engagement dankbar.
Und mein Rat nach einem Jahr "krebsfrei" an alle Ü50 -> geht rechtzeitig zur Darmspiegelung

Ich lag vom 16.9.-20.9.2014 auf Station 5 um meinen unerklärlichen Gewichtsverlust untersuchen zu lassen.Da ich seit über einem 1Jahr immer wieder vorstellig wurde, war ich somit kein neuer Fall.Nach 2 Magenoperationen ging es kotinuierlich berg ab.Mit einem Gewicht von 38kg und ständigen Krämpfen und Durchfällen nach jeder Mahlzeit erhoffte ich Hilfe.Da hatte ich wohl zu viel erwartet, denn es wurden immer wieder die selben Standard Untersuchungen gemacht.Die dann wie erwartet auch immer ohne Befund waren.Hoffte die Ärzte würden sich mal auf etwas anderes konzentrieren weit gefehlt.Die Anordnung der Ärzte werden auch ignoriert, bei Schmerzen einen Tropf zu geben.Nach 3 Stunden fragte die Ärztin, ob der Tropf mir geholfen hat, ich musste ihr mitteilen das ich keinen bekommen habe.Diese Situation wiederholte sich 2 mal.Da betreut einen der Hausarzt ambulant besser.Nun wiege ich immer noch 38kg und fühle mich von den Ärzten verschaukelt.Habe das Vertrauen den Ärzten gegenüber komplett verloren.Die Kommunikation scheint in diesen Krankenhaus auch nicht zu funktionieren.Sonst würden solche Situationen nicht vorkommen.Da hat man den Eindruck das nur noch das kommerzielle im Vordergrund steht und der Patient nebensächlich geworden ist.Dieses Krankenhaus halte ich persönlich nicht für empfehlenswert.

Beste Entbindungsstation überhaupt
Würde noch mehr Kinder bekommen nur um dort zu sein
Ärzte sind alle sehr nett sowie alle Schwestern, Tag und Nacht
Auch die Hebammen sind sehr nett.
Habe meine Kinder beide dort bekommen und bin sehr sehr zufrieden.
Essen war auch der Hammer.
Sehr lecker und ausreichend.

Ich kann nichts schlechtes Berichten.
Wir hatten bei beiden Kindern FamilienZimmer was auch eine super Sache ist.

Ich finde diese Klinig schrecklich und werde nie wieder dahin gehen. Zwar hat man eine sehr kurze Wartezeit, die Ärzte jedoch sind sehr sehr unfreundlich , genervt und schauen einen nichtmal richtig an. 2 Ärzte sagten was anderes.. der eine ich hätte eine lungen und rachen entzündung und der andere das ich nur ganz normale halsschemrzen habe, schlussendlich hatte ich 2 wochen schmerzen und am ende war es der kehlkopf!! nie wieder gehe ich dorthin, wirklich absolut nicht zu empfehlen.

Am 2.Februar war ich nach einem Sturz im DRK Krankenhaus Ratzeburg. Der Arzt? stellte nach Röntgenaufhahme eine anbrochene Hand fest. Ich bekam eine Schiene mit der Bemerkung ,sie nach 10Tagen entfernen zu können. Falls ich Probleme hätte sollte ich nach Mölln zur Kontrolle kommen. Ich hatte Probleme und stellte die Hand in Mölln vor.Der Arzt vorort schrie mich an,weil ich die Schiene nicht trug. Schickte mich dann ohne neue Schiene und der Bemerkung,daß der Arm gebrochen ist nach Hause. Ich sollte dann 2 Wochen später zur Kontrolle wiederkommen. Ein anderer Arzt stellte dann eine Heilung fest und gab mir ein Rezept für die Physiotherapie. Ohne Schiene schwoll die Hand täglich mehr an und ich ging zum Hausarzt , der mich unverzüglich zum Chirurgen (nicht nah Mölln schickte). Der Arzt stellte einen Handgelenkbruch fest,der sich schon verschoben hatte. Jetzt habe ich einen Gipsverband, den ich noch mindestens 5 Wochen trage muß, falls ich nicht noch operiert werden muß. Ich bin Privatpatient und muß für die Fehldiagnose noch zahlen.

Wurde als Notfall (Leberpatient) statt in die UKSH-Lübeck in die DRK-Klinik Röpersberg eingeliefert. Meine Frau wartete in der UKSH und konnte erst nach 2 Std. meinen Aufenthaltsort ermitteln.
Aufnahmepersonal freundlich und kompetent, medizinisches Personal auf Station 4 ebenso.
Pflegepersonal auf Station unmöglich, frech und unverschämt. Wurde als Patient beschimpft und beleidigt.
Telefonische Beschwerden wurden vom "Beschwerdemanagement " ausgesessen.Patienten sind in dieser Klinik (zumindest auf Station 4) ein Störfaktor.

Die Klinik kann ich weiterempfehlen. Alles soweit in Ordnung bis auf die unendlich langen Wartezeiten vor der OP-Besprechnung/Untersuchunen etc. 5-6 Stunden). Wer das in Kauf nehmen möchte ...
Es gibt Krankenhäuser da geht es wesentlich schneller und effektiver zu.

Ich habe meine beiden Kinder da entbunden und war sehr zufrieden dort.
Wenn ich Fragen hatte wurde die beantwortet egal wie spät es war.
Die Zimmer waren Top und sauber.
Die Schwestern und Hebammen waren alle nett und immer da wenn man was hatte...
Das Essen war auch gut.
Fazit : ich war super zufrieden

Obwohl das ganze anfangs einen guten Eindruck gemacht hat, habe ich im Laufe des Aufenthalts sehr negative Erfahrungen gemacht. Bei der Behandlung hatte ich den Eindruck, dass man als Patient dort eigentlich gar nicht gewollt ist.
Alles wurde immer zack zack gemacht. Bedenken von Patienten haben die Krankenschwestern schon mal gar nicht interessiert.
Am Schluss hatten die Krankenschwestern es sehr eilig, mich schnell raus zu bekommen. Nachsorge? Nur das nötigste.

Als die OP durch war, wurde mir hinterher vom behandelnden Arzt der Eingriff erklärt. Ich versuchte ihm klar zu machen, dass ich das alles nicht nachvollziehen kann, da die Narkose noch nachwirkt und er mir die Infos bitte schriftlich mitgeben soll. Hat er gesagt, dass er es macht. Mitbekommen habe ich natürlich nichts.


Fachlich war alles richtig. OP wurde richtig gemacht. Problem wurde behandelt. Menschlichkeit war aber fehl am Platze, speziell bei den Krankenschwestern.

In diesem Krankenhaus herrschen Zustaende wie im alten Rom! Bei meiner Ankunft auf Station 3 wurde ich vom Pfleger gleich dedutzt. Ich bekam Tabletten, die ich wegen ihres Wirkstoffes nicht nehmen durfte, und beinahe eine Infusion, die nicht fuer mich gedacht war. Als ich fragte was ich da bekomme, sagte der Pfleger sie sind doch ...? Als er seinen Irrtum bemerkte nahm er die Flasche, die bereits an dem Staender hing wieder ab und verliess schnell das Zimmer. Wer weiss, was ich da beinahe bekommen haette! Meine Schmerzmittel bekam ich unregelmaesig. Bei einer Stunde zu frueh sagte die Schwester die paar Minuten seien egal oder ich bekam ein Schmerzmittel mal nicht so genau nimmt das Personal es nicht. Wenn man ueber Schmerzen klagt bekommt man auch nicht mehr Medikamente. Man haette genug bekommen! Vielleicht sollen sich die Schmerzen ja nach den Medikamenten richten?Alte Menschen wurden mit einer Respektlosigkeit behandelt, die man sich nicht vorstellen will! Wenn sie klingeln, weil sie zur Toilette muessen, dauert es ewig, bis jemand kommt. Meine Bettnachbarin ( 83 Jahre) wollte nur ihr Sonntagsei , der Pfleger sagte daraufhin, haettest DU bitte gesagt, haettest DU eins bekommen, aber da DU ich will gesagt hast, hast DU keins bekommen! Die Schwestern waren teilweise sehr unfreundlich! Als jemand ein neues Glas haben wollte (es war schon 3 Tage alt) hiess es, man braucht nicht jeden Tag ein neues Glas, sie selber wechselt ihres auch nicht jeden Tag! Igitt! So jemand will Krankenschwester werden! Die Betten werden auch nach einer Woche nicht frisch bezogen und wenn man sagt, dass Flecken im Bett seien, wird man auch noch angepoebelt, denn schliesslich haette man ja eher etwas sagen koennen. Ich denke nicht, dass die Patienten den Schwestern soetwas sagen muessen, aus hygienischen Gruenden muessten sie selber darauf kommen! Dieser Bericht hoert sich sicher wie ein schlechter Scherz an, ist aber leider die traurige Wahrheit! Auch wenn ich dort noch einmal landen sollte veroeffentliche ich diesen Kommentar trotzdem.Ich habe lange nicht alles geschrieben, was ich dort erlebt habe, denn das Essen habe ich nicht erwaehnt!!

Ich bin für die Beratung, die (gelungene) Operation, Nachversorgung und Betreuung durch das kompetente und zugewandte Pflegepersonal inklusive den Azubis und Praktikanten schlicht und einfach dankbar! Beeindruckt war ich von den medizinischen Fachkräften
( denen noch nicht der Ruf "die kennt man schon/ ja, den kann man empfehen/ bloß den nicht"... usw. vorauseilte).
Auch die notgedrungene "Schonkost" der hauseigenen Küche war schmackhaft. Und dass es obendrein noch gelungen ist, die wechselnden Zimmernachbarinnen so - harmonisch - zusammenzufügen, dass Konfliktpotential vermieden wurde, verdient Beachtung und Lob den Entscheidenden!
Weiter so - trotz allen widrigen Tendenzen im Gesundhbeitswesen bzw. etlichen Krankenhäusern, wo Patienten und auch Personal dem Zwang nach materiellem Erfolg und Rentabilit mehr und mehr eine untergeordnete Rolle spielen.
Eine lohnende - Herausforderung für das DRK-Krankenhaus Raztzeburg.

Bei meinem Vater wurde ein Eingriff durchgeführt, daher wurden seine blutverdünnenden Medikamente abgesetzt. Er wurde dann an einem Freitag entlassen. Er wollte dann am Montag zu seinem Hausarzt. Ich stellte dann am Freitag Abend fest, dass ihm für das Wochenende keine blutverdünnenden Medikamente mitgegeben wurden, allen anderen dagegen schon, auch im mitgegebenen Brief an seinen Hausarzt fehlte die Dosierung dieser Medikamente für das Wochenende. Außerdem war ein weiteres Medikament dreifach überdosiert im Arztbrief angegeben. Ich habe dann am nächsten Tag im Kranken haus die Dosierung erfragt und ein dort vorhandenes Rückmeldeformular abgegeben und um dringenden Rückruf gebeten. Nach mehr als zwei Wochen warte ich immer noch darauf. Hier zeigen sich eklatante Mängel im Qualitätsmanagement.

Dieser Krankenhausaufenthalt war ein Alptraum!!!
Ich hatte eine Bauchspeicheldruesenentzuendung. Ich habe Essen bekommen, dass ich nicht essen durfte, hatte aber vorher eine (angebliche ) Aerztin gefragt, ob ich eine bestimmte Diaet einhalten muesse, was aber verneint wurde. Teilweise waren die Schwestern respektlos. Eine 93jaehrige Frau in meinem Zimmer wurde gedutzt. Betten werden grundsaetzlich nicht gemacht. Ein Arzt ist schlauer als der Andere. Im grunde ist das Personal inkompetent. Wenn man Pech hat, wie eine meiner Bettnachbarinnen, werden im OP die Betten vertauscht. So kann man den Krankenhauskeim auch verteilen. Um alte Menschen wird sich nicht gekuemmert, sie wehren sich ja auch nicht. Hinter angeblich lebenswichtigen Medikamenten muss man hinterherlaufen. Ich habe die Schnauze voll, und hoffe, das ich da nicht noch einmal hin muss!!!!

Ich bin entsetzt nachdem ich jetzt nacheinander 2 Angehörige in diesem Krkhs hatte. Bei beiden wurden Brüche nicht erkannt! Eine der Personen wurde sogar nach 3 Tagen völlig immobil und bettlägerig nach Hause entlassen. Der Hausarzt schickte sie noch einmal ins CT und es stellte sich eine Fraktur heraus. Bei dem anderen wurde erst beim 4 Sturz im Krkhs ein Bruch am Trochanter festgestellt, der vermutlich schon beim ersten Sturz entstanden war. Denn seitdem konnte er nicht mehr laufen. Weil er seinen Schmerz nicht einmal äußern konnte musste er ca 2 Wochen leiden!!!
Das Personal der Station 5 war sehr nett, auf Station 4 unmöglich und unqualifiziert. Ärzte deutlich zu wenig und selten zu sprechen.
Wenn man wählen könnte, wohin man gebracht wird im Notfall, dann würde ich dieses Krankenhaus auf alle Fälle abwählen!

Meine Mutter liegt nun5 Wochen im DRKKrankenhauserst . Zunächst auf Station 5, einen Arzt zu sprechen, war fast wie ein Lottogewinn, alle 2 Tage war angeblich ein anderer Arzt zuständig für die Station, auch zu den Sprechzeiten war kein Arzt zu sprechen, da sie angeblich im OP oder auf dem Rettungswagen waren,da operiert werden musste, bekam ich nur ein Beratungsgespräch, da ich die Unterschrift für die Zustimmung der OP zunächstv verweigerte. Das Pflegepersonal war klasse, human und fachlich top. Nach der OP 14 Tage auf Intensiv , auf der leichten Intensiv waren die Schwestern sehr kompetent und fürsorglich. auch hier stetiger Wechsel der Ärzte, Wenn man einen fragte war es allerdings nett und fachlich ok.Jetzt auf Station 3 seit 1 Woche, habe ich nur eine Ärztin zu Gesicht bekommen, die aber auch nichts sagen kann, da sie nur die Nachtschicht macht und sich nicht eingelesen hat, aha, Pflegepersonal ist sehr oberflächlich, an fast jeder Tür hängt ein Zetel mit Warnhinweis, da sehr viele Patienten von Keimen , auch meine Mutter hat einen, und wenn man verschiedene Personen anspricht, bekommt man auch verschiedene Antworten, wie man sich verhalten soll, ob Kittel, Mundschutz oder Handschuhe. Wenn man hier einen Stuhl stellen möchte ist kaum Platz im Zimmer, wahrscheinlich möchte man den Besuch schnell los werden. Wie soll ein Arzt auch einen Patienten helfen können, den er kaum gesehen hat. Mein Urlaub ist zu Ende und ich kann nur Abends ins KH, da brauche ich auch gar nicht mehr fragen.

Station 5: sehr höfliche und nette Betreuung durch die anwesenden Schwestern.
Die OP Ärzte und Ärztinnen oder Assistenten sehr nett und rücksichtsvoll.

Mein Zweibettzimmer konnte ich allein genießen,

Der Kurzaufenthalt war für mich erholsam.

Danke an das gesamt Team von Dr. Kiehl.

Abendbrot und Frühstück waren ok.

Sorfältige, fachkompetente ärztliche Versorgung, umsichtige und einfühlsame Pflege, optimale Physiotherapie. Zimmerausstattung und Verpflegung lassen keine Wünsche offen. Hier stimmt einfach alles!

Wir wurden sehr nett auf der Entbindungsstation empfangen. Zu dem Zeitpunkt war dort auch nicht viel los. Somit hatten wir den Luxus eines Einzelzimmers.

Bei der Entbindung hatten wir eine sehr nette Hebamme, die für meinen Geschmack aber etwas zuviel Zeit für uns hatte ;-) ich hätte mir ab und an etwas mehr Ruhe gewünscht. Beim anbieten von Schmerzmitteln war sie sehr zurückhaltend. Ansonsten verlief alles super.

Auf der Station angekommen lernten wir die Nachtschwester kennen, bei der ich mich öfters gefragt habe was sie wohl tun würde wenn die Station voll wäre. Ich wollte nachdem ich nun
36 Stunden ohne jeglichen Schlaf verbracht hatte einfach auch mal ein paar Stunden schlafen und fragte ob sie meinen Sohn für die Zeit mitnehmen könnte. Wohlgemerkt war es nachts und mein Sohn war das einzige Kind was betreut werden mußte, auf der Station lagen noch 2 weitere Patientinnen die aber Ihre Hilfe nicht in Anspruch genommen haben. Keine 3 Stunden später kam sie wieder und brachte mir meinen Sohn mit den Worten sie hätte jetzt auch noch was anderes zu tun.

Im Prinzip hat man durch die stationären Abläufe einfach auch wenig Zeit sich etwas zu entspannen, tagsüber kam ständig jemand ins Zimmer und da mein Sohn durch weg tagsüber geschlafen hat und nachts dann Geschrei angesagt war hatte ich auch da keine ruhige Minuten. Der Sommer war ansich so extrem heiß und demzufolge hatte sich die ganze Station so aufgeheizt. Somit bin ich letztendlich nur 3 Tage geblieben. In diesen 3 Tagen habe ich keine 6 Stunden geschlafen und war mehr als froh endlich nach Hause zu können.

Im Vergleich zur Uni wo ich mein erstes Kind entbunden habe, war es wirklich super in Ratzeburg. Die Ärzte, die Hebammen und die meißten Schwestern sind sehr führsorglich und freundlich. Schade das sie sich teilweise so uneinig sind.

Das Büffet morgens und abends ist auch eine tolle Idee so kommt man auch mal mit anderen Müttern ins Gespräch, wir hatten viel spaß auch wenn wir nur zu dritt waren ;-).

Und zum dritten Mal landete ich im DRK-Krankenhaus. Diesmal war es eine Gallenblasenentzündung, die mich ins Bett und unter´s Messer brachte.
Am 24.8.2009 kam ich ins Krankenhaus, am 25. unter´s Messer. Die OP verlief gut, bis ich in der Nacht vom 28. zum 29. anscheinend noch einen Gallenstein aus den Gallenwege verlor. Die Nacht war schlimm, einen Arzt sah ich erst morgens. Und dieser führte sich noch etwas gediegen auf. Eigentlich wollte ich jetzt aus dem Krankenhaus und mich verlegen lassen. Aber der Klinikchef und Chefarzt überzeugte mich, dass ich doch im Hause bleiben sollte. Für 2 Nächte lag ich dann auf der Intensivstation, wo man sich erstklassig um mich bemühte.
Zurück auf die normale Station ging ich davon aus, dass ich am 07.09. entlassen werden würde.
Am Samstag, den 05.09. entdeckte die Schwester dann, dass ich einen Narbenbruch hatte. J e t z t wurde mir eine elastische Bauchbinde gebracht! Gleichzeitig eröffnete mir der Arzt Dr. Richards, dass erneut operiert werden müsse. Meine Reaktion darauf waren nicht sehr schön, aber ich habe mich dann am selben Tag noch einmal operieren lassen.
Das ich mir eine bakterielle Entzündung im Krankenhaus zuzog, sei nur am Rande vermerkt.
Am 11.09.2009 wurde ich aus der Klinik entlassen.
Fazit dieses Aufenthalts:
Nicht so berauschend!
Die OP´s waren fachlich einwandfrei, die Pflege durch das Pflegepersonal ebenfalls.
Vielleicht wäre alles besser verlaufen, wenn Dr. Richards von Anfang an auf der Station gewesen wäre. Und Dr. Bense: Er schaffte es immer wieder, mir die schlechte Laune zu vertreiben.
Auch dem Klinikchef Dr. Schmidt sowie dem Operateur sei auf diesem Wege gedankt.

Meine Mutter lag mit einer Leberentzündung 4 Wochen im DRK Krankenhaus Ratzeburg. Sie wurde u.a. mit Antibiotika behandelt.

Ich besuchte sie stets am Wochenende (Sa. und So.) und ihr Zustand besserte sich von Woche zu Woche deutlich, sodass ich mich mit dem sozialen Dienst zusammen um einen REHA Platz bemühte.

Ich verblieb mit der Sozialarbeiterin so, dass sie mich anrufen sollte, wenn ein REHA Platz gefunden ist bzw. der Entlassungstermin feststehen würde.
So war ich also nicht besonders beunruhigt als jemand vom DRK auf meinem Anrufbeantworter Freitag Abend um einen Rückruf bat.

Völlig geschockt und absolut fassungslos erfuhr ich dann von der Oberschwester, dass meine Mutter im Sterben liegen würde, weil sie sich angeblich gegen eine medizinisch notwendige Operation sperren würde.

Ich setzte mich sofort in mein Auto und fuhr 3 Stunden Autobahn nach Ratzeburg. Aber ich kam zu spät, meine Mutter war verstorben.

Neben dem, was ich von der Oberschwester wusste, erfuhr ich weitere Einzelheiten von 2 behandelnden Ärzten, sodass sich für mich folgendes heraus kristallisierte:
In der 4ten Woche gab es eine neue Entzündung mit einem multiresistenten Keim, gegen den das Antibiotika keine Wirkung mehr zeigte. Die Entzündung eskalierte und es gab eine Komplikation bei der sofort operiert werden müsste, um den Patienten zu retten.

Meine Mutter wurde sugestiv gefragt: "Wollen Sie das wir Sie operieren ?". Darauf gibt es vernünftigerweise nur eine Antwort: "Nein, verdammt noch mal, will ich nicht ! Machen Sie mich gesund, das ist Ihr Job !"

Ich weiß, dass meine Mutter große Angst vor dem Sterben und vor Operationen hatte. Sie antwortete also erwartungsgemäß (wie mir berichtet wurde) "Nein, das stehe ich nicht mehr durch".

Aus dieser Antwort spricht ihre Angst und Verzweiflung. Daraus ableiten zu wollen "Patient verweigert Zustimmung zur Operation" (Protokolleintrag in der Krankenakte) ist nicht zulässig.

Eine Ansprache des Patienten in dieser Situation darf keine Suggestivfragen enthalten und muss objektiv erfolgen. Z.B.: "Es ist eine lebensgefährliche Komplikation aufgetreten, wir müssen sie sofort operieren, um Ihr Leben zu retten !" (Ausrufezeichen).
Wenn der Patient jetzt unaufgefordert antwortet "Ich wünsche keine Operation mehr, selbst wenn ich sterben sollte" und das vor Zeugen wiederholen kann, kann daraus ein Wille abgeleitet werden und muss von den Ärzten respektiert werden. ABER NUR DANN.

Ich bin sicher, das meine Mutter nicht sterben wollte. Und wenn ich rechtzeitig informiert worden wäre, wäre das Gespräch anders verlaufen.

Aber vielleicht hat die nette Schwester ja recht als sie mich trösten wollte mit den Worten "die Menschen sterben nun einmal im Krankenhaus" ...

Kurz nachdem ich meinen ersten Bericht ( Wadenbeinbruch durch Motorradunfall ) hier eingestellt hatte, wurde ich in der Nacht vom 27. zum 28.3.08 mit einem Darmverschluss wieder ins Krankenhaus eingeliefert. Diesmal landete ich für 2 Nächte auf der Station 3. Es war absolut so, wie auch bereits in meinem ersten Bericht geschildert
Besser war hier nur das Zimmer: Ebenfalls ein 4-Bettzimmer, aber grösser als auf Station 5. Es war die Nr. 310!
Aber trotz aller Begeisterung für das Personal: Ich hoffe, dass es sich jetzt hiermit für die nächsten Jahre hatte.

Nach einem leichten Motorradunfall schickte mich mein Hausarzt zum Röntgen meines Wadenbeines in die Chirurgie des DRK Krankenhauses. Dort stellte man fest, dass das Wadenbein gebrochen war. Ich blieb also sofort in der Klinik. Das war am 29.2.08, einem Freitag. Am Montag wurde ich dann vom Oberarzt Dr. Kock operiert. Fazit meiner Zeit dort bis zum 09.03.:
Ärzte und Pflegepersonal sehr kompetent und ausgesprochen freundlich. Verpflegung wie in einem Restaurant!
Fernseher kostenlos!!!
Wären jetzt noch 2-Bettzimmer da gewesen hätte ich 100 Punkte vergeben, so werden es nur 90.