Westpfalz-Klinikum GmbH - Standort I Kaiserslautern

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Hellmut-Hartert-Straße 1
67655 Kaiserslautern
Rheinland-Pfalz

54 von 103 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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103 Bewertungen davon 12 für "Frauen"

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Inkompetenz trifft auf Arroganz

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Lage in der Provinz ;-)
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn hoffnungslose Inkompetenz auf Arroganz trifft!

Es gibt dort keinerlei Endometriose Experten!

Lieblingswort des hoffnungslos ahnungslosen Oberarztes Herrn X: "psychosomatisch".

Bitte wegen Endometriose nur in ein zertifiziertes Zentrum mit Ahnung und Qualifikation gehen und sich dort keinesfalls operieren lassen!

Auffällig häufig trifft man auf Frauen mit künstlichem Darmausgang..

Personal ist sehr unfreundlich

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Sehr unfreundlich
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Krankenschwestern sind sehr unfreundlich sie sind genervt ???? wen man sie braucht man kommt sich vor wi ein mensch zweiter klasse wen ich mal krank werde werde ich niemals nach kaiserslautern ins Krankenhaus gehen was unfreundlicherres als in kaiserslautern habe ich noch ni erlebt

Kein Vertrauen mehr

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (kann ich nicht korrekt beurteilen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (kann ich nicht korrekt beurteilen)
Pro:
Kontra:
Fehlbehandlung (gutachterlich bewiesen)
Krankheitsbild:
Verdacht auf Mammakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem dringend krebsverdächtigen mammographischen Befund in meiner linken Brust suchte ich ambulant die Klinik auf und wurde ausschließlich vom damaligen Leiter des Brustzentrums behandelt. Das Ergebnis der Stanzbiopsie war ein gutartiger Befund. Bei einer weiteren Mammographie 2019 wurde festgestellt, dass der verdächtige Befund von 2017 immer noch vorhanden war. Intuitiv beschloss ich das WKK nicht mehr aufzusuchen und meldete mich in einer anderen Klinik an.
Dort biopsierte man mich zu meinem Erstaunen nicht wieder im gleichen Bezirk wie 2017, sondern in einem anderen Quadranten der linken Brust. Das Ergebnis war ein Mammakarzinom. Ich bemerkte noch andere Ungereimtheiten. Bald war ich überzeugt davon, dass ich 2017 im WKK fehlbebandelt worden war. Dass ich von der gesamten Ärzteschaft keine Unterstützung zu erwarten hatte, wenn es um den mutmaßlichen Behandlungsfehler eines Kollegen geht, war mir sofort nach dem ersten Versuch klar. Ich konnte aber nicht zulassen, dass dieser Vorfall unter den Teppich gekehrt wird. Schließlich kann sich der Zeitverlust negativ auf den weiteren Verlauf meiner Erkrankung auswirken. Deshalb habe ich mich an die Landesärztekammer Rheinland-Pfalz gewandt. Ich war mit der Arbeit der Schlichtungsstelle sehr zufrieden. Ein qualifizierter Sachverständiger (aus einem anderen Bundesland) ist zu dem Ergebnis gekommen, dass hier ein vorwerfbares ärztliches Fehlverhalten vorliegt. Der Schlichtungsausschuss schloss sich seiner Bewertung an.
Wegen einer Entschädigung will ich mich demnächst von einem Fachanwalt beraten lassen.

Die Frauenklinik des WKK werde ich nicht mehr aufsuchen. Mein Vertrauen ist entgültig zerstört. Erheblich dazu beigetragen hat die Stellungnahme des aktuellen Leiters des Brustzentrums im Rahmen des Schlichtungsverfahren. Die Schutzbehauptung, dass mein Mammakarzinom erst nach der Behandlung im WKK entstanden sei, wurde vom Gutachter eindeutig widerlegt.

mengert

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Frauen
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schwester fresch)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Chefärztin und Chefärzte sind ok
Kontra:
Alles ist schreiße
Krankheitsbild:
Schwangerschaft und Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder dieses Krankenhaus sie sind frotz frech und sehr unhöflich zu den Patienten. Und wenn man Schwanger war uns frisch operiert wurde wir man sogar noch angemacht, man würde stinken und so weiter mehr ins Details möchte ich nicht mehr sagen weil das sagt schon alles über dieses Krankenhaus. Also ich gehe da nie wieder hin um ein Kind auf die Welt zubringen um Gemobbt und beschimpft zu werden und mich von den die laue an mir aus zulassen das machen die mit jedem Patienten nicht nur mit mir also ich würde mir drei mal überlegen wo man das kind zu Welt bringen möchte also bei mir ist es so ich bleibe hier auf jedenfall die Finger weg zu lassen der sich in der Schwangerschaft noch die Nerven kaputt machen lassen will dann am besten die Finger weg.

Inkompetent

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Einsatz der Grünen Frauen
Kontra:
Freundlichkeit, Aufklärung, Versorgung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich finde allgemein lässt die Kompetenz der Klinik zu wünschen übrig.

Ich hatte einen kleinen Eingriff und wurde nicht ausreichend informiert über die weiteren Folgen.

Mir riss fast die komplette genähte stelle auf und anstatt das die Ärzte die Wunde richtig verarzteten, haben sie sie lediglich gereinigt und ein Pflaster drauf gemacht.

Nach dem Eingriff riss mir in nicht mal 3 Wochen bis zu 5 mal weiter die Wunde auf.

Das wäre mal ein Thema.

Was mich auch noch sehr störte war die mangelnde Freundlichkeit der Schwestern auf der Station, mal davon abgesehen das man nachts nur schlecht schlafen konnte durch das Gelächter und der lauten Gespräche.

Von dem Essen möchte man gar nicht erst anfangen.
Man hört ja so einiges über das schlechte Krankenhaus essen und kaum zu glauben aber alles was man sagt stimmt.

Alles in allem war mein Aufenthalt wirklich anstrengend und alles andere als angenehm.

Vorsicht , Wetspfalz Klinikum

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Frauen
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schlechtes Management)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (nicht von Interesse)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wo bleibt der Hintergrund von Gesundheit und Sozialeinrichtung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Rechts Hand weiß nicht was die linke tut !)
Pro:
schöner Garten
Kontra:
Behandlungsverlauf
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Kein Interesse am Patient, wenn dieser nach Op-Verlauf spröde und rissige Lippen bekommt, geschweige keine Hilfe bei Zufuhr von Flüssigkeit (Wasser). Ärzte haben keine Ahnung vom Op-Verlauf, geschweige was der Patient hat. Ausfüllen des Speiseplans so Essen sehr schlecht, da auf Hinweis von falscher Kost, dies keinen Interessiert, sogar ignoriert wird. Selbst bitten, mit Hinweise von privat Patienten werden mißachtet. Selbst der größte Teil des Personals arbeitet ohne sozialen Hintergrund und nur alleine wegen der sicheren Stellung oder dem Geld.
Dies stellt nur ein kleiner Teil von unseren schlechten Erfahrungen da.
Übrigens stelle ich mir die Frage, wie diese Klinik bei diesen Abläufen zertifiziert wurde.
Letzteres kurz und bündig, diese Klinik ist nicht Empfehlenswert.

1 Kommentar

sawe am 02.04.2014

Spröde und trockene Lippen sind natürlich der Weltuntergang. Vollstes Verständnis dafür...

Unsensibel und pampiges Personal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Essen, Nachtdienst,
Kontra:
Übertag war das Pflegepersonal sehr unfreundlich und pampig
Krankheitsbild:
Corona
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich selber in der Klinik vorgestellt aufgrund langanhaltenden Kopfschmerzen in der ssw31.

Aufnahme war ganz toll.das baby wurde sofort untersucht. Ich kam mit antigen test negativ ins Krankenhaus. Dort wurde auch ein Test durchgeführt der negativ war. Allerdings war pcr positiv. Ich würde auf eine Quarantänestation gemacht. Zimmer ohne Bilder,sehr trist und das Fenster musste Tag und Nacht aufbleiben. Nächte waren sehr kalt. Verpflegung war gut. Immer frisches Wasser auch Schmerzmittel gab es auf Wunsch.
Dann würde ein mrt angeordnet. Ergebnisse gabs leider keine da in 48 Stunden nur 1 Arzt reinkam und der hatte keine Infos warum wir dort liegen und was bisjetzt gemacht wurde. Auf Nachfrage kam ich schaue gleich nach und sage bescheid aber nix kam dannach. Am 3ten Tag waren meine Kopfschmerzen überstanden die wohl cononabedingt waren und ich wollte heim. Von 10 Uhr bis 15 Uhr hörte ich ständig es kommt nich ein Arzt, aber es kam niemand. Um 15 Uhr habe ich geklingelt und wollte mich selber entlassen und ich zierte die aussage: vergessen sie nicht das sie positiv sind und ausser ihnen liegen hier auch andere Patienten und sie sollen warten und nicht Jammern.


Diese Rückmeldung kam durch den Lautsprecher.das Pflegepersonal hat sich nicht mal die Mühe gemacht ins zimmer zu kommen. Und auf unserer Station waren an dem Tag nach eigener Aussage nur 3 Zimmer belegt.

Pflegepersonal sehr gut

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Pflegepersonal top)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Toiletten auf dem Flur)
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Ende Mai bis Anfang Juni2015 im Haus 9 der Frauenklinik untergebracht. Zu den Ärzten selbst kann ich nicht viel sagen, da ich von meinem Frauenarzt operiert wurde. Kann nur sagen das der Professor (Chefarzt) ein lustiger Geselle ist :-).

Die Zimmer sind sehr veraltet und leider sind die Toiletten auf dem Flur. Was mir auch nicht gefallen hat, ist die Tatsache das man zu dritt in einem Zimmer liegt( wobei ich doch Glück hatte mit meinen Leidensgenossen)

Was sehr positiv war, war das Pflegepersonal. Die Schwestern kümmern sicher intensiv um ihre Patienten,vor allem die Nachtschicht.

Ein absolutes Kontra ist die Verpflegung dort, zumindest was das Mittagessen angeht. Ich sag nur pfui Deiwel.

schlechte Nachsorge nach OP

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
sehr gute Betreuung vom Narkoseteam
Kontra:
schlechte Betreuung nach OP
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor der ambulanten OP gute Betreuung, die Op ist soweit ich das beurteilen kann gut verlaufen, aber nach der OP fühlt man sich sehr allein gelassen, keine wirkliche Nachsorge, keine Nachbesprechung der OP. Dem Ergebnis der histologischen Untersuchung bin ich hinterhergelaufen, obwohl sich jeder denken kann, wie schlimm die Ungewissheit ist, ob bösartig oder nicht.
Trotz starker Blutung wurde ich am Tag der Op nach hause geschickt. Die Folge waren riesige, schmerzhafte Hämatome. Die Schmerzen sind auch mehr 2 Monate nach der Op noch nicht wirklich weg, die Hämatome verschwinden allmählich.
ich hatte ein bis zwei Wochen nach der OP telefonisch versucht mit der zuständigen Ärztin im Krankenhaus Kontakt aufzunehmen, ein Rückruf erfolgte nicht.

Jederzeit wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sie wissen, was sie tun
Kontra:
Krankheitsbild:
Mamma Ca
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle (von den Ärzten bis zur Reinigungskraft) sehr nett und kompetent
Hier arbeitet alles Hand in Hand

Aufgrund meiner Erkrankung mussten mehrere Abteilungen zusammen arbeiten - sehr gut!

Es gibt nichts zu meckern..
Dass die sanitären Einrichtungen veraltet sind, ist bekannt und Umbaumaßnahmen sind in Gange

Kompetente freundliche Scwestern und Ärzte in der Notaufnahme

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolle Krankenschwester)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärztin sehr kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich fühlte mich ernstgenommen ...die Schwester ist so nett und nimmt einem die Angst
Kontra:
Kein Kontra
Krankheitsbild:
Panikattacke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War heute in der Notaufnahme und wollte mich herzlich bedanken ...die sehr kompetente Schwester möchte ich nochmal herzlich in den Arm nehmen ..Danke ! Die Ärztin ,sehr nett und Aufklärung super ..dachte ich hätte wieder was am Herzen aber es war eine Panikattacke ..ich fühlte mich sehr ernstgenommen und sehr gut behandelt ....vielen Dank

Lob

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
tolle Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Vom Kreißsaal über die Geburt bis zur Mutter-Kind-Station haben wir uns gut aufgehoben gefühlt. Für die “Mamis” sind die Schwestern und Hebammen die “Engel” der ersten Tage und oftmals auch die “Nothilfe” sowie besten Ratgeber.
Wir waren und sind sehr zufrieden!!!