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Ich1234567890 berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Keine)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Keine)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Keine)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Keine)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Keine)
Pro:
Kontra:
Sehr negativ
Krankheitsbild:
Schmerzen
Erfahrungsbericht:
Da ich keine Notaufnahme auswählen konnte, wählte ich dies hier.
Auf der Notaufnahme bekommt man gesagt es wäre mitten in der Nacht und es wäre kein Notfall und man wird noch ausgelacht dazu. Was sind das bitte für scheiß Mitarbeiter die uns auslachen, nur weil wir mit unserer Tochter, die Schmerzen hat, zur Notaufnahme gehen??? Wären wir ausländische Mitbürger gewesen, hätten sie uns bestimmt nicht ausgelacht. Nein die hätten sie direkt dran genommen. Wo sind wir hier gelandet? Armes Deutschland!!!
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Karla15 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Geschäftsführung
Krankheitsbild:
Bruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sollte ich jemals an einer tödlichen Krankheit erkranken und das Klinikum in Kaiserslautern wäre das einzige das einen freien Platz hat würde ich lieber auf der Straße von einem Obdachlosen behandelt werden würden! Mehr Beratung und besseres Deutsch ist da garantiert.
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Felix1504 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016,2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (siehe oben)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Die wenigen Ärzte die einen verständlichen deutschen Satz sprechen können haben AHnung)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (siehe oben)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (siehe oben)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (siehe oben)
Pro:
Nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchspeicheldrüsenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das ist kein Krankenhaus! Das ist ein Betrieb indem es darum geht möglichst viel Geld zu erwirtschaften!!!
Menschenunwürdige Zustände für Patienten und Pflegekräfte!
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Eduard61 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich komme in Chirugie wegen lange geplante OP, da ich wegen kapute Gerät auf eine für OP notwendige Untersuchung 4 Mohnate warten mußte. Endlich habe ich ein Termin zur OP bekommen und kamm zur geplante stationare Behanlung in die Chirurgie, zwei Ärzte haben mich iformiert, dass übermorgen werden ich operirt, bevor wird eine CD mit Kontrastmittel und noch eine Üntersuchung dutchgeführt. Diese Üntersuchungen wurden gemacht, auch Narkosearzt hat alles verordnet. Wie groß war meie Überaschung und noch großer die Enteuschung als Stationsarzt am dritten Tag kamm und sagte mir, das ich gehe nach hause! Im vorläufigen Entlassungsbericht wurde geschrieben, das bezüglich der operativen Therapie wird Patient von uns noch telefonisch benachrichtigt, aber geschied obwoll meine Erkrankung lebensbetreulich sei,weiter garniks! Jetzt feiere ich schon bald zweiten Weinachten nach dem und überlege mir, kann sein das Gott mich einfach von unserlöser Klinik und Ärzten die immer mehr nur Geld wollen, bewahrt?
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Melanie85 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte
Kontra:
Schlechte Hygiene
Krankheitsbild:
Darm-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war 10 Tage auf der 9/7, wegen einer Sigmaresektion. Ich kann nur alle Ärzte sehr loben. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Auch die meisten Schwestern/Pfleger waren gut trotz Pflegenotstand, den man doch deutlich spürt.
Besonders eine der Stationshilfen muss ich hervorheben. Sie ist mit Herzblut dabei und kümmert sich sehr einfühlsam um die Nöte der Patienten. Dafür bin ich sehr dankbar. Danke Katharina!
Leider habe ich aber auch Kritikpunkte.
Am schlimmsten empfand ich, dass man das Bad und die Toiletten mit der ganzen Station teilen muss.
Ich musste trotz gesundheitlicher Einschränkung immer erstmal die Toilette säubern bevor ich sie benutzen konnte. Das ist ein totales No-Go.
Auch wird nicht darauf geachtet was man essen kann nach einer Darm-OP. Auch auf Unverträglichkeiten wird keine Rücksicht genommen.
Ich hatte glücklicherweise einen Fensterplatz konnte aber leider die ersten Tage, da bettlägerig, die wunderschöne Aussicht nicht genießen, da die Betten auf der falschen Seite sind.
Das Fazit meines Aufenthalts war ziemlich positiv, aber als alter, hilfloser Patient ist man doch ziemlich verloren und ich habe mir geschworen niemals ins Krankenhaus zu gehen wenn ich alt und hilflos bin. Ich habe das leider mit Schrecken mit ansehen müssen.
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Dunfrhe berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Notaufnahmeteam, Abteilung Haus 1/3
Kontra:
Chef der Gynäkologie
Krankheitsbild:
Zyste und Darmentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Es wurde mir sowohl in der Notaufnahme als auch später auf Station gut geholfen. Allerdings hatte ich in der Nacht auch eine gynäkologische Untersuchung beim Leiter der Gynäkologie und da muß ich leider sagen, dass der Mann seinen Beruf verfehlt hat. So wenig Einfühlungsvermögen und eine so unfreundliche Art ...nicht gerade angenehm wenn man Schmerzen hat. Zum Glück kam ich dann in eine andere Abteilung 1/3 und dortwar ich dann wieder sehr zufrieden.
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Tara28 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Fachlich in Ordnung
Kontra:
mehr Menschlichkeit erwünscht
Krankheitsbild:
Schilddrüsen-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Versorgung ist straff organisiert.
Leider hat man als Patient das Gefühl nur
ein EAN-Code zu sein.
Bei der Entlassung wird nicht genügend Aufklärungsarbeit berieben.
Selbst bei der Abschlußuntersuchung wird nicht auf
die Fragen eingegangen.
Etwas mehr menschlichkeit wäre schon angebracht.
Es geht hier um Gesundheit und nicht nur um
Geld verdienen.
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George56 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
medizinische Versorgung sehr gut
Kontra:
Verpflegung sehr schlecht
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mir wurde im März die Schildrüse entfernt. Die OP und Narkose waren problemlos. Die ärztliche Versorgung durch Prof. Koch und die Stationsärzte war o.K. Das Pflegepersonal der Stat. 1/3 Viszeralchirurgie war freundlich und hilfsbereit. Die Station ist gut organisiert. Das Zimmer war o.K. Fernsehen und Kühlschrank. Im Aufenthaltsraum Kaffee- und Teemaschine, sowie Mineralwasser Kostenlos. Bademantel, Handtücher, Waschlappen standen zur Verfügung. Zum Frühstück kostenlose Tageszeitung.
Die Verpflegung geschmacklos zubereitet und lieblos angerichtet. Industriefood. Man soll ja nicht dick werden, nur überleben!
Ich (damals 56) hatte 2005 die gleiche Schilddrüsen-OP. Die OP verlief problemlos, die ärztliche Versorgung war gut. Das Pflegepersonal war freundlich und hilfsbereit. Die Unterbringung im Haus 13/1, der älteste Bau des Klinikums, war schlecht. Die Zimmer mit Waschbecken und Vorhang, keine Privatsphäre. Die Toiletten befinden sich am Ende des Ganges und sind eiskalt. Die Verpflegung ist da noch nicht das Schlimmste. Das sind leider keine guten Vorraussetzungen für eine schnelle Genesung.
Auch meine Schilddrüsen OP ist gut gelaufen. Die Unterbringung auf Station 9/6 war allerdings der bisherige Jahrestiefpunkt für mich: 100 Jahre alte Waschbecken hinter Plastikvorhängen als Waschgelegenheit, ein keimiges Duschklo für die ganze Station, 2 winzige Damentoiletten - auch für die ganze Station, nicht abschließbare Schränke - Lambarene eben - mitten in Deutschland. Das Beste war jedoch das Pflegepersonal: Obwohl wirklich bis auf zwei Damen alle sehr nett waren, haben diese beiden Mitarbeiter des Jahres es fertig gebracht, das Bemühen ihrer Kollgen um Qualität im Handstreich zunichte zu machen. Unhöflichkeit war dabei noch das geringste, was man sich -hilflos nach der OP - hat bieten lassen müssen. Mein absolutes Highlight war eine zugeschlagene Patientenzimmertür, weil ich um Reinigung der (vollgeka...?) Duschkabine gebeten hatte. Mein TIP: Achten Sie darauf, auf welche Station man sie schicken will - es scheint ja auch gute zu geben.
Auch meine Schilddrüsen OP ist gut gelaufen. Die Unterbringung auf Station 9/6 war allerdings der bisherige Jahrestiefpunkt für mich: 100 Jahre alte Waschbecken hinter Plastikvorhängen als Waschgelegenheit, ein keimiges Duschklo für die ganze Station, 2 winzige Damentoiletten - auch für die ganze Station, nicht abschließbare Schränke - Lambarene eben - mitten in Deutschland. Das Beste war jedoch das Pflegepersonal: Obwohl wirklich bis auf zwei Damen alle sehr nett waren, haben diese beiden Mitarbeiter des Jahres es fertig gebracht, das Bemühen ihrer Kollgen um Qualität im Handstreich zunichte zu machen. Unhöflichkeit war dabei noch das geringste, was man sich -hilflos nach der OP - hat bieten lassen müssen. Mein absolutes Highlight war eine zugeschlagene Patientenzimmertür, weil ich um Reinigung der (vollgeka...?) Duschkabine gebeten hatte. Mein TIP: Achten Sie darauf, auf welche Station man sie schicken will - es scheint ja auch gute zu geben.
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sweetcrush berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kam mit dem RTW wegen starker Schmerzen im Bauch ins Klinikum. Obwohl die Notaufnahme sehr voll war kam ich schnell dran. Mein behandelten Arzt erklärte mir in Ruhe was los war und das ich sofort operiert werden müssen. Ich zögerte, da ich zuhause ein kleines Kind habe und dahingehend nichts organisiert hatte. Der Arzt nahm sich Zeit auch um mir zu erklären was passiert in den nächsten Stunden ohne OP.
Ich stimmte zu und wurde noch am selben Abend/Nacht operiert.
Die Anästhesisten sind sehr einfühlsam und kompetent.
Auf Station sind die Pleger/innen ebenfalls sehr nett und kompetent.
Nach zwei Übernachtungen durfte ich zur Genesung nach Hause.
Einziger Kritikpunkt: die Pflege reißt die Zimmertür nachts regelrecht auf. Da könnte man definitiv mehr Rücksicht auf die Patienten nehmen
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Ljudmila58 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (sehe unserer Komentar)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Mann, Herr K.,wurde im April dieses Jahres am Darm operiert. Unsere Diagnose war das Schock für uns :Krebs!!!
Die Operation sollte unsere letzte Hoffnung sein,da das Karzinom schon fortgeschritten gewesen war.
Die Operation wurde ausgezeichnet und höchst professionell vom Herrn Dr.Bergheim (leitenden Oberarzt) über längere Stunden durchgeführt, da dabei noch einigen Komplikationen vorgekommen sind.
Nach der Operation, die fast 7 Stunden gedauert war,hat mir Herr Dr.Bergheim noch einigen tröstenden Wörter sagen konnte.
Auch der Anästhesist sprach mit uns damals bei der Tür von Intensivstation .
Nun sind schon einige Monate vergangen.Die Chemotherapie hat mein Mann auch gut überstanden,und die Ergebnisse der gesammten Behandlung sind gut.
Von ganzen Herzen--- unserer bester Dank an den Dr.Bergheim, das gesammte Team der Viszeral Chirurgie,an das Team der Onkologie.
Das Westpfalzklinukum können wir jedem EMPFEHLEN!!!
Vor allem demjenigen, dessen Diagnose untröstlich ist.
Mit freundlichen Grüßen und nochmal danke für die Hilfe ,fachliche Kompetenz und Menschlichkeit,
Im Namen der ganzen Familie
Fr.L.Kraus
1 September 2019
unzufrieden (Keine)
unzufrieden (Keine)
3 Kommentare
Ich (damals 56) hatte 2005 die gleiche Schilddrüsen-OP. Die OP verlief problemlos, die ärztliche Versorgung war gut. Das Pflegepersonal war freundlich und hilfsbereit. Die Unterbringung im Haus 13/1, der älteste Bau des Klinikums, war schlecht. Die Zimmer mit Waschbecken und Vorhang, keine Privatsphäre. Die Toiletten befinden sich am Ende des Ganges und sind eiskalt. Die Verpflegung ist da noch nicht das Schlimmste. Das sind leider keine guten Vorraussetzungen für eine schnelle Genesung.