Keine Empathie für alte Kranke: allein im Bett gelassen, keine Ansprache, Tür geschlossen, also auch kein Leben auf dem Flur miterlebt. Zum Kaffee wurde
kein Kaffee serviert, obwohl die Station diesen gehabt hätte ( nur auf Anforderung der Angehörigen geliefert ). Der Gipfel war, dass Tee und Kuchen am Tisch standen, Kranke aber keine Chance hatte, dort hin zu kommen.

Keine Unterstützung bei alltäglichen Verrichtungen: Einfachheitshalber wurde ein Katheter eingeführt.

Arzt hatte keine Ahnung vom Patienten, musste auch bei dem langen Aufenthalt immer den Computer benutzen, um über Krankheit und den Stand der Gesundheit und Medikation zu sprechen. Die Deutschkenntnisse sind zudem mäßig.

Bei Entlassung wurden Teile nicht mit nach Hause geliefert, obwohl alles gut vorbereitet wurde.

ich war im jan./febr. 2013 2 wochen in der geriatrie-reha. bei meinen vorherigen 3 aufenthalten war ich mit dem waldkrankenhaus top zufrieden. dort leider gar nicht! man hatte keine zeit pat. beim duschen zu helfen. bis jemand nach mehrmaligem klingeln erschien dauerte es bis zu 1 std. und auch nur weil andere pat. die schwester geholt haben. pat. wurden am waschbecken bis zu 1 std. deponiert. ich bekam 3x (!!) total falsche medikamente und auf meine beschwerden wurde mir gesagt, jeder könne mal fehler machen. ich bin ehrlich entsetzt dass sowas in einem kkh möglich ist und abgetan wird, als wären es bonbons statt hochwirksamer medikamente. als rückenpat. konnte ich auf der schaumstoffunterlage nicht liegen und bat um eine festere matratze. dies wurde versprochen, auch von der stationsärztin, aber nach 4 tagen leidens war noch keine da. ich drohte die krankenkasse um hilfe zu bitten. in 1 std. war das bett da! müssen kranke pat. wirklich erst zu solchen maßnahmen greifen um notwendige hilfen zu bekommen? die stationsärztin war vollkommen desinteressiert, sowohl an den pat. als auch an der organisation ihrer station. dies bestätigte auch das personal. fragen von pat., z.b. ob und wie sie ihren fuß belasten dürfen wurden abgetan mit den worten: darüber sprechen wir später und sie ging weiter ohne antwort. diese wäre für die pat. äußerst wichtig gewesen, damit sie weiß wie sie sich verhalten muß. eine nicht gehfähige pat. fuhr mit dem rollstuhl vor das wc und klingelte damit die schwester sie darauf setze. sie platzte fast in den 50 min.wartezeit und eine mitpat. holte persönl. hilfe. darauf ließ sich diese pat. einen katheter legen um nie mehr solche qualen zu erleiden. dabei hatte sie vorher davon eine infektion gehabt und der kath. mußte raus. müssen hilflsbedürftige pat. so abgeferigt werden zu ihrem schaden? das darf es doch nicht geben! ich bin entsetzt! das verdirbt mein gutes bild das ich bisher vom wkh hatte und ist des guten rufes des wkh nicht würdig. schade.

Unser Vater wurde von der Nephrologie des Universitätsklinikums an das Waldkrankenhaus zur geriatrischen Reha überwiesen. Anstatt sich mit der Patientenakte und der mittlerweile 6-wöchigen Krankenvorgeschichte auseinanderzusetzen, beschwerte man sich bei uns über seine mangelnde Mithilfe. Dazu muss man sagen, dass er aufgrund des u. a. vorangegangenen Schlaganfalles unter schweren Koordinationsstörungen litt und eben deswegen genau dorthin überwiesen wurde. Keiner der verantwortlichen Ärzte, einschließlich Chefarzt, war über seinen Zustand informiert. Und so verging die erste der drei Wochen ohne irgendwelche Fortschritte. Erst als ein Familienmitglied die tägliche Therapie aktiv unterstützte, stellten sich schnelle Erfolge ein. Dennoch passte der gesundheitliche Zustand nicht in die Fließbandmedizin dieses Krankenhauses. Trotz der beachtlichen Fortschritte, entschloss man sich bereits nach 14 Tagen die Reha nicht zu verlängern und ihn lieber in die Kurzzeitpflege zu entlassen. Begründet wurde dies mit einer lapidaren "Teamentscheidung". In Wahrheit lag es aber an dem Mehraufwand, den unser Vater beanspruchte. Dieser passte einfach nicht ins Konzept der dort betriebenen Fließbandmedizin. Möglicherweise lag es aber auch an seinem Versichertenstatus als "räudiger" Kassenpatient. Dieser entscheidet dort nämlich auch darüber, welche Ärzte gerade erreichbar sind und welche nicht.
Essen: so lala, eben Krankenauskantine. Allerdings nur für den der selber essen kann. Unser Vater konnte es noch nicht alleine - hatte er eben Pech.
Fazit: Eher ein Ausbildungsbetrieb als ein Krankenhaus.