GFO Kliniken Rhein-Berg, Vinzenz Pallotti Hospital

Talkback
Image

Vinzenz-Palotti-Straße 20-24
51429 Bergisch Gladbach
Nordrhein-Westfalen

42 von 60 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

60 Bewertungen

Sortierung
Filter

will man von oben herab behandelt werden, ist man hier richtig!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Teilweise sehr nette Schwestern
Kontra:
Respektlosigkeit und Arroganz der Ärzte; Kommunikation kaum vorhanden; veraltete Ausstattung; Verwaltungsabläufe sind sehr ineffizient; seeehr lange Wartezeiten (über zwei Stunden für eine Blutabnahme mit Termin)
Krankheitsbild:
Stoffwechselerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zusammengefasst in einem Satz: Ein wenig erschreckend!

Einige Menschen dort sind wirklich nett und geben alles um einen guten Aufenthalt zu ermöglichen.

Zu mir: Ich stellte mich dort zur Abklärung einer möglichen Stoffwechselstörung vor.
Der Arzt war sehr unfreundlich, und redete sehr von oben herab. Und gab auf Fragen nur sehr schnippische Antworten. Das vermittelte mir bereits von vornherein ein schlechtes Gefühl.
Zur Abklärung würde dann ein Termin vergeben: das bedeutet in diesem Krankenhaus, dass einem eine telefonierende Angestellte wortlos einen Terminzettel in die Hand drückt.
Da der Arzt etwas von Blutentnahme gesagt hatte, habe ich mich also auf eine Blutentnahme eingestellt. Dem war nicht so - es stellte sich heraus dass eine vollkommen andere Untersuchung gemacht werden sollte, die viel länger dauerte. Mein Arbeitgeber könnte ich in dieser Zeit wegen des nicht vorhandenen Empfangs rund um das gesamte Krankenhaus leider nicht erreichen.
Die Kommunikation in diesem Krankenhaus ist sehr schlecht und die Kommunikationswege viel zu veraltet.
Bei einem Ultraschall würde mir dann gesagt dass ich zur Abklärung eines Lymphknotengeschwürs da sei - wow, das wusste ich ja gar nicht... ich finde es erschreckend, dass urplötzlich vollkommen Fehlerhafte Informationen über einen in seiner Akte stehen.
Da dürfte heutzutage nicht mehr passieren und gibt mir als Patient nicht das Gefühl sicher aufgehoben zu sein.

Ich arbeite selber im Gesundheitswesen und ich traue dem ganzen hier nicht so wirklich - ich suche mir lieber einen Arzt, bei dem mir nicht das Gefühl gegeben als würde ich stören oder bei dem ich mir tatsächlich Sorgen machen muss, ob ich jetzt gerade noch wegen meiner Stoffwechselstörung und nicht wegen eines Geschwürs behandelt werde, welches ich gar nicht habe.

Habe insgesamt für eine Blutabnahme und ein Ultraschall etwa 3,5 Stunden gewartet.

Sehr unzufrieden!

Endoskopie Gastroenterologie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War heute zur Untersuchung in der Endoskopieabteilung. Ich wurde sehr nett und gutgelaunt empfangen. Ich musste eine Weile warten bis ich dran kam, war aber ok. Der Untersuchungsraum hatte eine freundliche Atmosphäre und das Radio lief, was mir ein bißchen die Angst nahm.

Mir wurde vom Arzt kurz erklärt was gemacht wird und dann sollte ich mich auch schon hinlegen. Jeder Schritt wurde erklärt. Ich bekam eine Kurznarkose (Von der Untersuchung selbst habe ich gar nichts mitbekommen) und wachte kurze Zeit später im Aufwachraum auf.

Dort wurde auf die Privatspäre geachtet und ich konnte in Ruhe aufwachen. Die Pfleger waren alle sehr freundlich und aufmerksam.

Ich kann diese Abteilung also empfehlen. Danke an das Team.

Fischgräte im Hals

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (von der Magenspiegelung zum Glück nichts gemerkt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fischgräte im Hals
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo....

Ich war gestern wegen einer Fischgräte im Hals in der Notaufnahme. Es wurde notiert was ich gesagt habe, wo der Schmerz ist. Im Hals war meine Antwort. Dann ging die tefoniererei los. Danach hies es, ich muss zur Magenspiegelung. Auf meine Frage warum, der Schmerz ist doch im Hals, bekam ich zur Antwort, dass ich doch wissen will, wo die Gräte ist. Also hin zur Magenspiegelung. Nichts gefunden, was mir klar war. Es stach immer noch im Hals und ich wurde mit einem Spray, das den Mundraum betäubt, entlaassen. Heute morgen war der Schmerz immer noch da. Ich zum Hausarzt und der hat mich zu einem HNO Arzt geschickt. Ihm alles erzählt. Er hat in den Hals geschaut umd direkt die Gräte an der Mandel gesehen. Die war recht lang. Ein Griff und die war raus und ich erleichtert. Die Magenspiegelung war demnach überhaupt nicht nötig. Ich fühlte mich gestern so ganz und gar nicht ernst genommen.