Vincera Klinik Spreewald - Privatklinik für Psychosomatik und Psychotherapie

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Van der Valk Allee 2
15910 Bersteland
Brandenburg

90 von 90 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
beste Erfahrung
Qualität der Beratung
beste Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
beste Organisation
Ausstattung und Gestaltung
beste Ausstattung
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Nur die Ruhe ist die Quelle jeder großen Kraft (Marc Aurel)

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wohlfühlort zum Gesund werden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hoch motiviert, sehr geduldig und verständig, immer ein offenes Ohr)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gewissenhaft)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (einwandfrei)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (gemütliche, sehr moderne Zimmer, Wohlfühlatmosphäre)
Pro:
Geschützter, sehr niveauvoller Ort zum Gesund werden
Kontra:
kreative, geleitete Angebote am Wochenende oder geführte Ausflüge als Idee zur Verbesserung
Krankheitsbild:
Depression
Erfahrungsbericht:

Ich war 8 Wochen lang Patientin in der Klinik. Das Patientenmanagement organisierte von Anfang an alles Wichtige für mich. Bereits beim ersten Telefonat wurde ich sehr verständnisvoll behandelt, somit sank die Unsicherheit und erste Berührungsängste. Dies gab mir recht schnell das Gefühl am richtigen Ort zu sein. Ich gewöhnte mich zügig an den Klinikalltag , welcher sehr gut organisiert und abwechslungsreich gestaltet ist. Bei der Planung werden individuelle Bedürfnisse berücksichtigt. Toll fand ich, dass die Organisatorin der Therapiepläne immer ein offenen Ohr hatte und sehr flexibel war. Ein guter Tag beginnt mit einem abwechslungsreichen Frühstück. Jeden Morgen freute ich mich auf einen leckeren Smoothie, der schon an meinem Platz auf mich wartete. Das gesamte Küchen und Serviceteam war sehr zuvorkommend und aufmerksam. Das Mittag und Abendessen war lecker, jedoch manchmal nicht den sommerlichen Temperaturen angepasst. Die Einzel- und Gruppentherapien wurden von sehr erfahrenen und emphatischen Therapeuten geleitet. Sie gaben einem immer das Gefühl verstanden zu werden und lösungsorientiert zu denken. Man wurde so angenommen, wie man ist und konnte sehr offen und ehrlich über Empfindungen, Sorgen, Ängste und Nöte sprechen. Sehr, sehr gut gefiel mir die Musiktherapie. Die Therapeutin schaffte einen Raum für tolle, musikalische Erfahrungen in der Gruppe. So fand ich meine Freude an der Musik wieder. Eine enorme, heilende Kraft. Hervorheben möchte ich noch die sehr engagierte und motivierte Physiotherapeutin mit ihren Zauberhänden.
Als sehr interessant und aufschlussreich erlebte ich das therapeutische Imkern.
Ein großes Dankeschön möchte ich auch im Namen meiner Familie aussprechen. Mein Sohn war des Öfteren am Wochenende zu Besuch und fühlte sich pudelwohl. Er bezeichnetet die Klinik als Hotel zum Gesund werden. Recht hat er!
Nochmals ein großes Dankeschön an das gesamte Team der Vincera Klinik. Alle haben gemeinsam dafür gesorgt, dass es mir besser geht!

Diese Klinik zu toppen dürfte schwer fallen

Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
man sagt: "wer sucht, der findet", ich habe nichts gefunden :-)
Krankheitsbild:
Schlafstörungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war an mehreren Wochenenden als Gast hier und habe das, was mir meine Frau über ihren Aufenthalt hier erzählt hat, live erleben können.
Das fängt an, bei dem sehr freundlichen, ja schon liebevollen Umgang des Personals mit den Patienten und auch mit den Gästen. Das betrifft alle, Therapeuten, Management, Restaurant-Service, Küche und Room-Service. So habe ich das noch nie erlebt. Wenn ich jemanden in der Aufzählung vergessen habe, dann schließe ich denjenigen ausdrücklich in das Lob mit ein und bitte um Entschuldigung.
Das Haus ist sehr modern eingerichtet, die Zimmer sind großzügig. Die Umgebung passt perfekt zu den Therapieangeboten. Wo, wenn nicht im Spreewald kann man so richtig mal "runterkommen" und nicht an Probleme denken.
Die Verpflegung ist Top. Es fehlt an nichts.
Ich habe mich bei jedem Besuch sehr wohl gefühlt. Gerne gebe ich weiter, was mir meine Frau erzählt hat. Sie fühlte sich in dieser Klinik sehr gut aufgehoben. Ihre Beschwerden wurden ernst genommen und gut behandelt.
Natürlich gibt es immer etwas, was man noch verbessern kann, aber das wäre Jammern auf höchstem Niveau. Da es den sehr positiven Gesamteindruck nicht schmälern würde, kann ich es auch weglassen.
Ich würde die Klinik jedem empfehlen und es ist schade, dass die gesetzlichen Krankenkassen die Behandlung hier nicht übernehmen.
Ein Wunsch an die Klinik: Macht weiter so und bleibt, wie Ihr seid.

1 Kommentar

Prof.Kropp am 24.07.2024

Sehr geehrter Herr 4-motion2,
Wir danken Ihnen sehr für Ihre Rückmeldung aus der Angehörigenperspektive. Das ist für uns neu und sehr hilfreich, da alle unsere Patientinnen und Patienten ja auch Familie und eine private Umgebung haben, die indirekt in der Therapie dabei ist. Wir freuen uns sehr über Ihre Eindrücke und Ihre Bewertung und wünschen Ihnen und Ihrer Frau anhaltend Alles Gute. Das gesamte Team bedankt sich sehr bei Ihnen.

Prof. Kropp und das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald.

Alles kann, nichts muss ... und reden hilft... auf jeden Fall!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich wüsste nicht, was besser sein könnte!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hohe Kompetenz!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachlich überaus versiert und jederzeit hilfsbereit!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier steht der Mensch als Individuum im Mittelpunkt
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es gibt manche Phasen im Leben, die mir immer in Erinnerung bleiben werden. Dazu gehört zu 100 % der Aufenthalt in dieser Klinik.

Dabei gibt es so viel Positives zu sagen. Das begann schon mit der telefonischen Kontaktaufnahme, dem Erstgespräch mit einer Therapeutin und der Begleitung durch den Dschungel der Kostenübernahme.

Angekommen im Spreewald wurde ich herzlich begrüßt und in die einzelnen Therapiebereiche eingeführt. Anschließend wurde ein individuell auf mich abgestimmtes therapeutisches Konzept entwickelt. 08/15 gibt es hier nach meinem Empfinden nicht.

Alles kann, nichts muss: das ist der Kern aller Therapieformen! Achtsamkeit, Sport, Physio, PMR, Autogenes Training, Stressreduktion (körperlich wie geistig), Yoga, Kunst, Musik, Gruppe, Einzel, Vorträge. Essen und Trinken... und das alles aufeinander abgestimmt.

Die Lage der Klinik ist optimal: ruhig gelegen und doch so zentral, dass Ausflüge in die Umgebung sowohl mit dem PKW wie auch dem Zug möglich sind. Davon habe ich dann auch reichlich Gebrauch gemacht. Auch lädt die Umgebung zu unterschiedlichen Spaziergängen ein. Die Freiheit, dieses tun zu können, war für mich ein wesentlicher Faktor bei der Auwahl der Klinik.

In der Klinik selbst traf ich auf Mitarbeitende eines Teams, das sich sehr eng miteinander verbunden fühlt. Hier griffen alle Hände ineinander und trugen zu meiner Genesung bei. Die Räumlichkeiten (ehemaliges Hotel mit Anbau eines Therapiebereiches) sind gut, und wenn es einmal ein Problem gab, wurde es umgehend abgestellt.

Es waren sechs Wochen voller intensiver Erfahrungen, die mein Leben neu ausrichten werden. Mich so frei fühlen und mich öffnen zu können, war ein wesentlicher Faktor für meine Entwicklung.

Dafür sage ich allen, auch den Menschen meiner Gruppe, sehr herzlich: vielen Dank!

1 Kommentar

Prof.Kropp am 03.07.2024

Sehr geehrte "DieMöveJonathan",

wir sind sehr stolz über Ihre Einschätzung und Bewertung Ihrer Zeit in der Vincera Klinik Spreewald und freuen uns sehr über Ihre Einschätzung zu den einzelnen Bausteinen der Therapie, des Settings und der persönlichen Begegnungen.

Das die Zeit im Spreewald für Sie so positiv in Erinnerung bleiben wird freut uns außerordentlich. Nicht nur die Lage der Klinik ist aus unserer Sicht günstig, sondern auch die besondere, sagenumwobene Umgebung des Spreewalds in Kombination mit der Erreichbarkeit naturnaher und kultureller Ziele, die bei erster eintretender Besserung erreichbar sind, diese unterstützen die beginnende Wirkung der Therapien und fördern das Selbstvertrauen und die Zuversicht weiter.

So lassen sich auch emotional schmerzhafte und intensive Therapien verarbeiten und in ihrer persönlichen Bedeutung einordnen und verarbeiten.

Danke für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben, dies hilft sehr das Konzept auszubauen und weiter zu schärfen.

Ihnen weiter Alles Gute!

Prof. Kropp und das Team der Vincera Klinik Spreewald

Der optimale Ort um Ruhe/Stärke und Schutz zu finden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schwimmbad/Sauna fehlt (aktuell in Planung))
Pro:
Erholung von Anfang an
Kontra:
Schwimmbad/Saune (erst in Planung)
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hier beginnt die Behandlung/Heilung schon mit der Ankunft !!!

Schon positiv ist der Erstkontakt mit dem Patienten-Mgm., welches einem optimal mit Informationen versorgt und sehr hilfsbereit ist.

Weiter geht es mit der Ankunft in der Klinik, alles sehr freundlich und zuvorkommend.
Zu Beginn des Aufenthalts geht es erstmal sehr behutsam und im Verhältnis zum normalen Alltag entspannt und ruhig los. Dieses legt sich mit der Zeit und man hat einen gut strukturierten Tagesplan mit Einzel- & Gruppen-Therapien, sowie jede Menge sportlichen Aktivitäten. Die "Sportis" geben sich sehr große Mühe allen einen passenden Plan an die Hand zugeben, um am Ende Möglichkeiten für den Alltag zu haben.

Meine Erfahrungen mit den Therapeuten sind sehr gut, man geht gemeinsam durch einige Täler, wird aber auch gut gehalten und gestärkt. Das Handwerkszeug für die Meisterung des Alltags, welches einem gegeben wird ist super.

Man muss sich nur darauf einlassen !!!

Was bei Kunst & Musik nicht immer einfach fällt, aber auch das ist eine Experiment in die Zukunft.

Fast hätte ich die Service-Mitarbeiter vergessen,
das wäre schade gewesen, denn auch hier ist die Klinik TOP besetzt. Egal ob Küche, Bedienung, Zimmer, ... - Vielen DANK! -

Auch die Pflege (24/7) sollte nicht unerwähnt bleiben, hier kann man jederzeit mit allen Themen aufschlagen und einem wird geholfen.

Um es nochmal auf den Punkt zu bringen:

Mir hat der Aufenthalt sehr gut geholfen und ich empfehle die VINCERA Klinik SPREEWALD!

1 Kommentar

Prof.Kropp am 03.07.2024

Sehr geehrter "ErwinMueller",

danke für die umfassende Bewertung, die Sie abgegeben haben.

Sie schildern das, was uns wichtig ist: vom Eintreffen in der Klinik und dem Kontakt zum Patientenmanagement über das Kennenlernen und Einführen in verschiedene Therapieformen soll ein Annähern an sich und seine Beschwerden gelingen, und zwar in einer Form, die persönlich annehmbar ist und deshalb erfolgreich sein kann in der Erzielung therapeutischer Erfolge.

Wir freuen uns dabei sehr, wie Sie die verschiedenen Stationen und Bausteine der Therapie wahrgenommen haben, immer verbunden mit Persönlichkeiten, die diese einfühlsam näher bringen.

Das Sie auch trotz möglicher Distanz zu Musik und Kunst diesen Therapien eine Chance gegeben haben freut uns sehr, dort ist sehr viel erreichbar in Kombination mit allen anderen Angeboten.

Wir wünschen Ihnen weiter alles erdenklich Gute.

Prof. Kropp und das Team der Vincera Klinik Spreewald.

Endlich ICH

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Besser geht nicht
Kontra:
Gibt´s nicht
Krankheitsbild:
PTBS Depressiion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Endlich bin ich ICH. Es waren arbeits- und ereignisreiche 3 1/2 Monate in der Klinik. Stets bin ich kompetent begleitet worden und ich möchte mich bei jedem Mitarbeiter der Klinik, vom Erstgespräch bis zur Hilfe bei der Abreise, bedanken. Ich habe mich sehr wohl gefühlt, hier wurde ich immer wieder aufgefangen, gehalten und ermutigt, mich immer wieder auf´s Neue zu erproben. Die Einzelgespräche mit den Therapeuten haben mir sehr geholfen zu mir selbst zu finden obwohl ich es den Betreffenden bestimmt nicht immer leicht gemacht habe, danke für die Geduld.Die Gruppengespräche haben mich in meiner Selbstfindung gestärkt. Die Angebote an Sport-, Musik-, und Kunsttherapie sind sehr gut. Schwimmbad wäre super aber man kann nicht alles haben. Das Speisenangebot ist ein Traum, es sei denn man will auf (schlanker) Linie bleiben. Die Ausstattung der Zimmer lässt keine Wünsche übrig. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals 1+.Und die Pflege ist toll.
Ein ganz besonderes Dankeschön geht an eine kleine vierbeinige Therapeutin, die zur richtigen Zeit einfach nur da war :-).
Und ich weiß, ich habe in der Vincera Klinik jederzeit einen Ort an dem ich zur Ruhe kommen und zu mir selbst finden kann. Vielen vielen Dank

1 Kommentar

Prof.Kropp am 23.06.2024

Sehr geehrte, sehr geehrter Nephthys,

danke für die Zeit, die Sie sich für Ihre Rückmeldung genommen haben. Geduld mit sich und auch mit anderen ist ein wesentlicher Baustein erfolgreicher Therapien, nicht zu verwechseln mit Langmut oder stoischer Gelassenheit, wobei letztere manchmal auch hilft Unabänderliches zu akzeptieren.

Sie hatten Geduld im intensiven Prozess, mit sich und mit uns und selbst die vierbeinige Therapiebegleitung durfte helfen...

Das Pflege, Service, Küche und Therapiebereich intensiv zusammen für Sie da sein konnten hat sich letztlich bewährt und zu dem Ergebnis geführt, dass Sie beschreiben.

Wir alle wünschen Ihnen auf dem weiteren Weg Alles erdenklich Gute!

Prof. Kropp und das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald.

Hervorragendes Gesamtkonzept

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
stets liebevoller Umgang
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte dem gesamten Team herzlich für die hochprofessionelle Arbeit danken. Ich wurde mit schwerer Depression und Zukunftsängsten eingewiesen. Nach 8 Wochen zum Teil sehr individueller Betreuung gelang es mir, über mich selbst nachzudenken und zu entdecken, wie ich von außen gesteuert wurde und bis zur Erschöpfung funktioniert habe.
Dank der intensiven Einzel- (2-3 pro Woche a 50 min) und Gruppengespräche (bis 4 pro Woche a 75 min), der Musik-, Kunst- und Sporttherapien gelang es mir,
meine Lebensfreude wieder zu finden. Auch die Angehörigen- und Paargespräche kann ich sehr empfehlen.
Das geräumige Zimmer, das Essen , das Servicepersonal waren hervorragend und trugen ebenfalls zur Genesung bei . Nach harter Arbeit und Wochen der Trauer und Verzweiflung habe ein zweites Leben bekommen. Auch habe ich zauberhafte, liebenswerte Menschen kennengelernt, die ich in meinem Leben nicht mehr missen möchte. Dankeschön !!!
Meine Empfehlung: 100% und mehr.
BeBeSi

1 Kommentar

Prof.Kropp am 23.06.2024

Sehr geehrte, sehr geehrter BeBeSi,

wir freuen uns mit Ihnen, was uns gemeinsam nach intensiver Therapie gelang. Es ist schön zu lesen, wie Sie den Prozess dorthin beschrieben haben und wie Sie sich jetzt wieder auf Ihr Leben vorbereitet fühlen.

Bestimmt haben neben den verschiedenen Therapieangeboten das Kliniksetting in geschützter, naturnaher Umgebung sowie die freundliche, wertschätzende Atmosphäre dazu beitragen können, dass Sie Ihr zweites Leben beginnen können.

Wir freuen uns mit Ihnen und danken Ihnen für die Rückmeldung für alle Bereiche der Klinik!

Prof. Kropp und das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald

Intensiv und gut

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz, Zugewandheit, individuell
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 10 Wochen in der Klinik und bin sehr gestärkt nach Hause gefahren. Ich habe mich vom ersten Moment an sehr gut aufgehoben gefühlt. Da ich nicht alles essen kann, hatte ich große Sorge, wie hier auf mich eingegangen werden kann. Aber das war überhaupt kein Problem.
Sollte ich noch einmal an so einem Tiefpunkt sein, was ich natürlich nicht hoffe, dann würde ich wieder hierher kommen.

1 Kommentar

Prof.Kropp am 12.06.2024

Sehr geehrte, sehr geehrter BGL8789,

wir wünschen Ihnen sehr, dass Sie einen ähnlichen Tiefpunkt wie den, den Sie vor der Aufnahme durchmachten, nicht mehr erleben müssen. Dass es uns gelang, dass Sie sich von Anfang an gut aufgehoben fühlten, bestärkt uns in unserem Konzept und freut uns natürlich sehr.
Auch die Küche ist ein sehr wichtiger Teil unseres Konzepts, dass es auch hier möglich war, dass Sie teilhaben konnten ist eine besondere Rückmeldung von uns. Gleichwohl wird das Konzept der Klinik kontinuierlich weiterentwickelt, Anregungen und Ideen sind weiter langfristig willkommen.

Das Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und Rückmeldung. Alles Gute wünschen Ihnen Prof. Kropp und das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald.

Top Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen und Trauerbewältigung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat wirklich all meine Erwartungen übertroffen.
Das Patientenmanagment hat mich gleich beim ersten Kontakt emotional aufgefangen und meine Aufnahme professionell organisiert. Diese Unterstützung erfuhr ich auch bei Problemen mit der Kostenübernahme seitens meiner Krankenkasse. Die beiden Damen haben jegliche Korrespondenz übernommen und haben mich dadurch unglaublich entlastet, wofür ich ihnen bis heute dankbar bin.
Meine Unterbringung in einem luxuriösen und ruhigen Zimmer hatte mir den Rückzug enorm erleichtert und trug ebenfalls zu meiner Genesung bei.Die gesamte Belegschaft war mir von Anfang an zugewandt und hatte mich unterstützt. Durch einen selbst verschuldeten Unfall wurde ich zur Kontrolle sofort in die Notaufnahme gefahren und danach in der Klinik fachmännisch weiterbehandelt. Die Sporttherapeutinnen waren sehr aufmerksam und haben mich auf angenehme Weise zu mehr Achtsamkeit geführt.Die Therapien, ob nun Gruppen- oder Einzeltherapien, waren für mich zielführend. Auch wenn sich zu Beginn die Bedeutung einer Gruppentherapie für mich nicht erschloss, erlebte ich aber gerade in diesen Stunden meine größten emotionalen Durchbrüche. Ich habe mich während meines Aufenthaltes auf alle Angebote eingelassen und muss sagen, dass mir diese Haltung und Einstellung am Ende auch die großen Erfolge beschert haben. Der Kontakt und Austausch mit den anderen Patienten war ebenfalls ein wertvoller Faktor, der meinen Heilungprozess intensiviert hatte. Nicht zuletzt möchte ich den unglaublichen Service und die köstliche Küche erwähnen, die immer auf die Wünsche der Patienten eingegangen sind und einem somit den Aufenthalt versüßt haben.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen!

1 Kommentar

Prof.Kropp am 11.06.2024

Sehr geehrte Stine24,

Danke für Ihre ausführliche, wertschätzende und wahrnehmende Rückmeldung zu unserem Therapieprogramm, zur räumlichen Unterbringung aber vor allem zu den Menschen, die Therapie anbieten, ermöglichen, gestalten und professionell für Sie vorbereiten.

Das dies alles zusammengenommen für Sie als "TOP Klinik" gewertet werden kann, erfreut uns sehr und macht uns stolz.

Wir wünschen Ihnen, dass Sie weiter viel von dem umsetzen können, was Sie sich in dieser wertvollen Therapiezeit zurückgeholt haben. Ihnen weiter gute Genesung.

Prof. Kropp für das Team der Vincera Klinik Spreewald

Tolles Team

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Burnout, Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die verschiedenen Therapeut*innen führen regelmäßige Teamgespräche durch, so dass alle gut informiert sind. Somit spielen die verschiedenen Arten der Therapien sehr gut zusammen. Mit den Patient*innen wird ein wertschätzender Umgang auf Augenhöhe gepflegt.
Das Patientenmanagement unterstützt stets freundlich und kompetent bzgl. organisatorischer Dinge.
Das Klinikambiente sowie die Umgebung tragen sehr zur Genesung bei.

1 Kommentar

Prof.Kropp am 29.05.2024

Sehr geehrte, sehr geehrter INSM,

es ist schön zu lesen, wie Sie unser Team aus verschiedenen Professionen hier in der Klinik wahrgenommen haben, die zum Gelingen Ihrer Behandlung beigetragen haben.

Wir legen viel Wert auf gute, verbindliche Absprachen im Team und freuen uns wie Sie dies wahrgenommen haben.

Wir alle wünschen Ihnen eine weiter anhaltende Genesung und Alles Gute.

Prof. Kropp und das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald

Balance wieder finden - Menschlichkeit und Zugewandtheit erfahren

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer wieder gerne!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Patientenmanagement ist top und engagiert!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente TherapeutInnen
Kontra:
Anbindung ans ÖPVN ist ungünstig
Krankheitsbild:
Depression, Panik/Angst, PTBS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wie es mit vielem ist….die Einrichtung und die Menschen dort sollten zu einem passen.

Das ist der Vincera Klinik mit ihren einfühlsamen und offenen TherapeutInnen, dem engagierten Patientenmanagement und dem für unser Wohl sorgenden Service-/Küchenpersonal in meinem Fall gelungen.
Es gibt viele Angebote neben der Einzeltherapie: z.B. Sport-, Kunst-, Musik- und tiergestützte Therapie. Zwei Mal pro Woche fand in meinem Fall die Einzeltherapie statt und drei Mal die Gruppentherapie.

Unter anderem hat mich das Konzept der Gruppentherapie sehr überzeugt, zumal ich anfangs noch nicht richtig wusste, ob diese Art der Therapie die richtige Therapie für mich ist. Ich konnte mich letztendlich auf Beziehungen mit NichttherapeutInnen einlassen und das Gefühl der Gemeinschaft und die gegenseitiger Unterstützung zulassen. Ich habe mich nicht alleine und immer sicher gefühlt.

Hier durfte ich ausprobieren und hatte nicht das Gefühl zu etwas gezwungen zu werden. Ein idealer Ort seine Balance wieder zu finden und für sich zu sorgen.

Das Angebot soll zukünftig auch ausgebaut werden, zumal die Vincera Klinik Spreewald noch eine junge Einrichtung ist. Das Element Wasser und Sauna könnte das Angebot sicherlich bereichern und zur Entspannung beitragen.

Ein weiteres großes Plus war, dass ich meinen Hund mitbringen durfte. Da dies am Anfang meines Aufenthalts noch nicht erlaubt war, fiel mir der Anfang sehr schwer. Erst während meines Aufenthalts wurde diese Einschränkung aufgehoben. Deshalb danke an alle Befürworter, die erkannt haben, dass die tiergestützte Therapie für manche ein großer Vorteil sein kann. Hier wäre eine Ausweitung auf andere Arten der tiergestützten Therapie, z.B. die Reittherapie wünschenswert.

1 Kommentar

Prof.Kropp am 22.04.2024

Sehr geehrte Lilly1968,

danke für Ihre umfassende Bewertung und Einschätzung, wie die Vincera Klinik Spreewald, aber vor allem das Therapieangebot mit seinen Menschen die es gestalten, Sie in einer besonderen Phase Ihres Lebens unterstützen konnte.

Der Prozess des Einlassens auf eine erstmal fremde Umgebung, unbekannte Behandler und Spezialtherapeutinnen sowie Mitpatienten ist immer eine Herausforderung und ein persönlicher Balanceakt, Ihnen scheint dieser gut gelungen zu sein.

Ihre umfassende Rückmeldung zu dem Team aus Service, Housekeeping, Küche, Technik, Verwaltung und Therapie freut uns sehr.

Danke auch für Ihre Anregungen die Sie formulieren, ich bin sicher dass einiges davon in absehbarer Zukunft Realität werden kann, um den Therapieplan noch umfassender auszubauen.

Wir wünschen Ihnen weiter eine anhaltende Gesundung und Zuversicht.

Prof. Kropp mit dem gesamtem Team der Vincera Klinik Spreewald

Sehr empfehlenswert

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser als sehr gut)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Überzeugendes Konzept
Kontra:
Personalaufwuchs wünschenswert
Krankheitsbild:
Erschöpfung, Depression, Schmerzen, Schlaf
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Für mich eine sehr empfehlenswerte Klinik. Gutes und harmonisches Team.
Sehr professionelle, empathische Aufnahme durch den Patientenservice.
Guter, vor allem persönlicher therapeutischer Erstkontakt am Telefon.
Sehr guter Kontakt mit Therapeuten und Ärzten während des gesamten Aufenthaltes. Ich musste nichts doppelt erzählen, alle waren im wesentlichen immer im Bilde. Termine reibungslos und Patienten orientiert.
Die Bereiche Musiktherapie und Kunsttherapie habe ich als sehr intensive Unterstützung erfahren.
24/7 Sind Pflege und ein Arzt im Hause und stets im Bilde.
Meine Therapie verlief durchweg gut .
Organisation von Service, Restaurant, Fm-Management auf hohem Leistungsniveau.
Das Haus selbst auf hohem Hotelniveau. Kein Krankenhauscharakter. Physiotherapie qualitativ hochwertig, aber es fehlen leider noch zwei Therapeuten in diesem Bereich. Es fehlt leider auch ein Bewegungsbecken für die ansonsten sehr guten und umfangreichen sporttherapeutischen Angebote.
Eine Sauna oder Infrarotkabine würden das Angebot abrunden.
Ich bin sehr zufrieden und kann die Klinik absolut empfehlen.

1 Kommentar

Prof.Kropp am 11.04.2024

Sehr geehrter Sven99,

danke für Ihre Rückmeldung, für die Sie sich Zeit genommen haben. "Sehr empfehlenswert" freut das gesamte Team außerordentlich und ist Bestätigung der Arbeit aller Berufsgruppen hier für Sie.

Wir sind überzeugt, dass der Standort der Vincera Klinik Spreewald in den nächsten Jahren nicht nur weitere therapeutische Innovationen, sondern auch inhaltlich-bauliche Überlegungen prüfen und entscheiden wird.

Ihnen wünscht das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald eine anhaltende und stabile Gesundung.

Prof. Kropp und das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald

Sehr gute Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Verwaltung hatte immer ein offenes Ohr)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Große Wertschätzung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Depression und Angst
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe in dieser Klinik sehr viel Wertschätzung erfahren und sehe meiner Zukunft wieder positiv entgegen. Besonders begeistert hat mich die wertschätzende Kommunikation aller Mitarbeiter*innen untereinander, wodurch die einzelnen Therapien sehr gut aufeinander abgestimmt waren. Auch der Küche, dem Reinigungspersonal sowie dem Service möchte ich ein dickes Lob zukommen lassen. Alle waren immer sehr freundlich und absolut auf das Wohl der Patient*innen bedacht. Auch auf Sonderkost wurde sehr gut geachtet, hier fanden regelmäßig Gespräche mit der Küche und dem Koch statt. Ich bin wirklich begeistert, welche Freundlichkeit mir entgegengebracht wurde.
Neben dem therapeutischen Team möchte ich auch noch das Patientenmanagement und das Pflegepersonal loben und allen einen herzlichen Dank aussprechen. Bei Fragen und Problemen wurde mir immer sofort geholfen.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen!!

1 Kommentar

Prof.Kropp am 02.04.2024

Sehr geehrter PauloSocke,

danke für diese "Osterbewertung" der Vincera Klinik Spreewald, die uns alle, vom Housekeeping, den Service über das Patientenmanagement, die Verwaltung, die Pflege, unsere Spezialtherapeutinnen bis zum medizinisch-psychologischen Teil des Teams mit einschließt.

Wir freuen uns sehr und nehmen diese Rückmeldung als weiteren Ansporn für unsere Arbeit, nicht ohne Ihnen weiter Alles Gute für die weitere Gesundung zu wünschen.

Für das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald, Prof. Kropp

Angekommen im neuen Leben

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ständige Errreichbarkeit, immer ein offenes Ohr
Kontra:
Leasingkräfte (Ansprechpartner fehlte dann manchmal)
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Jahr 2022 und 2023 jeweils 3 Monate zur Behandlung in dieser Klinik.
Was mit einem angedachten kurzen Aufenthalt von 6 Wochen (man ist ja gar nicht so krank und braucht nur mal eine kurze Auszeit) startete, endete in einem kompletten Wechsel des Lebens.
Bei beiden Aufenthalten konnte mein Hund mich begleiten. Wäre dies nicht möglich gewesen, hätte ich die Therapie nicht beginnen können.

Ich möchte mich beim ganzen Team für die tolle Unterstützung bedanken.

1 Kommentar

Prof.Kropp am 13.03.2024

Sehr geehrte Hulk222,

was für eine Überschrift! Wir freuen uns sehr für Sie, was Sie mit Hilfe der Therapie in der Vincera Klinik Spreewald für sich hier erreichen konnten und wie Sie sich und ihre jetzige Situation beschreiben. Das ist und schöne Rückmeldung für uns.

Gerne würde ich ergänzen: "wieder" angekommen im Leben, den jede unserer Patientinnen und jeder unserer Patienten hat ja auch eine Basis, die meist durch äußere oder innere Erschütterungen etwas "wackelig" geworden ist, die sich hier aber meist in der Therapie doch wieder etablieren und als sicher erleben lässt.

Ergänzend darf ich Ihnen gerne mitteilen, dass es uns als Team auch im Bereich Pflege gelungen ist eine Reihe neuer Kolleginnen in Festanstellung zu begrüßen, so dass Vertretungsmitarbeiterinnen (denen wir für ihre Hilfe sehr dankbar sind) in Zukunft äußert selten benötigt werden.

Auch die Begleitung durch einen Hund wird in Zukunft in Absprache mit dem Patientenmanagement und der Klinischen Direktion in Einzelfällen weiter möglich sein, danke für die Rückmeldung, welchen Stellenwert dies für Sie persönlich hatte.

Wir wünschen Ihnen weiter Alles Gute in Ihrem Leben.
Prof. Kropp, stellvertretend für das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald.

gründlich

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke !!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke für die Damen vom Patientenmanagement !!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmer , Küche toppppp)
Pro:
alles super vom Betreuung bis Küche
Kontra:
ohne eigenes Auto es ist schwer in die nächste Stadt zu kommen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle sind sehr hilfsbereit, freundlich und respektvoll mit allen Patienten umgegangen. Ich wünsche mir diese Art und Weise im täglichen Leben auch ! Vielen Dank für die ganze Mannschaft Ihr seid toll.

1 Kommentar

Prof.Kropp am 01.03.2024

Sehr geehrte, sehr geehrter Ola5,

das ist ein schöner Wochenabschluss und Start in den März für das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald, herzlichen Dank dafür!

Besonders freuen wir uns über Ihre Einschätzung, dass alle Bereiche der Klinik, vom Service über das Patientenmanagement, die Küche bis zu den Therapeuten und Ärzten zusammen die Mischung ergeben haben, die für Ihre Gesundung bedeutsam war.

In der Tat sind wir mitten in der Natur und trotzdem gut per Zug und A13 erreichbar. Allerdings ist ein Fahrzeug oft hilfreich, gerade wenn die erste Besserung durch die Behandlung eingetreten ist und wieder Interesse an der Umgebung erwacht.

Ihnen einen guten Start in den März und weiter Alles Gute.

Prof. Kropp, stellvertretend für das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald.

professionelle Teamarbeit aller Mitarbeiter

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Patientenmanagement kümmert sich um alle Belange mit der Krankenkasse)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr großzügige und wohnliche Unterkunft)
Pro:
professionelle Teamarbeit, sehr gutes Essen, wohnliche und großzügige Zimmer
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Depression und Angststörung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Für das gesamte Team der Vincera- Klinik steht der Patient im Mittelpunkt. Das betrifft alle Bereiche der Klinik, angefangen vom Service über das Patientenmanagement, der Pflege und den Therapeuten.
Alle Mitarbeiter sind überaus freundlich.
Bei der Auswahl der Therapien wird der Patient einbezogen und die individuellen Wünsche der Patienten werden berücksichtigt.
Alle Bereiche der Klinik arbeiten hoch professionell in einem Team zusammen. Diese Zusammenarbeit wirkt sich sehr positiv auf den Heilungserfolg aus.

Die Pflege ist Tag und Nacht für den Patienten da.

Die Verpflegung ist hervorragen. Mein Zimmer war sehr großzügig und sehr wohnlich eingerichtet.

Ich habe mich in der Klinik von Anfang an sehr wohl gefühlt.

1 Kommentar

Prof.Kropp am 26.02.2024

Sehr geehrte, sehr geehrter T.K.,

danke für diesen wunderbaren Wochenstart!

Wir freuen uns, wie Sie die einzelnen Bausteine der Klinikbehandlung in der Vincera Klinik Spreewald, angefangen beim organisatorischen Aufnahmeprozedere des Patientenmanagements, über die Unterbringung, die Kulinarik, unsere Pflege, die Spezialtherapie sowie unsere Gruppen- und Einzelpsychotherapien erlebt haben.

Unser Anspruch ist die umfassende Behandlung, wir freuen uns wie Sie unser Team diesbezüglich erlebt haben.

Ihnen weiter Alles Gute auf Ihrem weiteren Weg.

Prof. Kropp, stellvertretend für das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald.

Hervorragende Klinik

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfühlsames Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression Trauerbewältigung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war knapp 4 Monate in der Klinik und ich bin glücklich darüber dort gewesen zu sein. Vom Hausmeister, über das Servicepersonal, die Reinigungskräfte, das Pflegepersonal , die verschiedensten Therapeuten*innen, bis zur Psychiaterin sind alle Mitarbeitenden sehr freundlich, hilfsbereit und einfühlsam. Ich habe mich dort wohl und gut aufgehoben gefühlt. Die verschiedensten Therapieangebote (Sport, Kunst, Musik, Gruppentherapie, Einzeltherapie uvm.) haben mich wieder ins Leben zurück geholt. Die Zimmer sind schön ausgestattet, so dass man sich gar nicht wie in einem Krankenhaus fühlt. Auch das Essen war hervorragend und nicht zu vergleichen mit der bekannten Kost aus klassischen Krankenhäusern.

1 Kommentar

Prof.Kropp am 23.02.2024

Sehr geehrte, sehr geehrter Mit,

so eine Bewertung am Ende einer intensiven Therapiewoche lesen zu dürfen erfreut uns alle im Team sehr. Als hervorragende Klinik beschrieben zu werden ist eine besondere Auszeichnung für uns. Wir freuen uns, dass wir so gut helfen konnten. Danke dass Sie alle Teambereiche der Klinik bedacht haben.

Ihnen weiter Alles Gute.

Prof. Kropp, stellvertretend für das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald.

Uneingeschränkte Weiterempfehlung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Vincera Klinik wärmstens weiterempfehlen und habe dort durchweg positive Erfahrungen gemacht.
Ich hatte pro Woche insgesamt 5 Gruppen- und Einzeltherapien bei meiner Bezugstherapeutin und konnte davon sehr profitieren. Auch Kunst- und Musiktherapie, Achtsamkeitsübungen, Entspannungstherapien (PMR und autogenes Training), tiergestützte Therapie und das sehr abwechslungsreiche Sport- und Bewegungsprogramm drinnen und draußen (der Fitnessraum ist toll) haben sehr zu meiner Genesung beigetragen. Dabei wurde das Therapieprogramm individuell auf mich abgestimmt.
Im Mittelpunkt der Klinik steht von allen Seiten spürbar der einzelne Mensch. Alle Therapeuten sowie das gesamte Pflege-, Küchen-, Service- und Housekeepingteam kooperieren überzeugend und treten den Patienten mit großem Respekt und Wertschätzung gegenüber. Man hat vom Ambiente her - auch was die Zimmer anbetrifft- eher das Gefühl, in einem sehr gut geführten Hotel als in einer Klinik zu sein. Auch die Außenanlagen werden liebevoll gepflegt.
In der Vincera Klinik habe ich die Erfahrung gemacht, dass das Essen ein großer Genuss und somit Teil der Heilung ist. Die Küche hat eine hohe Qualität und wurde immer wieder auch von Mitpatienten gepriesen.
Das gesamte Setting ist so gestaltet, dass man - sofern man möchte - sehr gut Anschluss zu anderen Menschen findet, in den Austausch kommt und auch davon profitiert. Auch in der therapiefreien Zeit sind Sport- und Kunstraum häufig nutzbar.
Das Umfeld der Klinik ist eher ruhig, man kann ausgedehnte Spaziergänge in Wald und Feld machen, wer am Wochenende etwas erleben möchte, fährt in den Spreewald oder nach Berlin.
Aus den genannten Gründen konnte ich von von meinem Aufenthalt in der Klinik in vielerlei Hinsicht nachhaltig profitieren und möchte mich beim gesamten Team ganz herzlich bedanken!

1 Kommentar

Prof.Kropp am 19.02.2024

Sehr geehrte, sehr geehrter kranich7,

wir freuen uns als gesamtes Team über Ihre ausführliche Bewertung zur Behandlung hier in der Vincera Klinik Spreewald.

Dass Ihnen die intensive Gruppen- und Einzelpsychotherapie in Kombination mit unseren Spezialtherapien sowie den Sport- und Bewegungsangeboten sehr gut gefallen hat, bestätigt unsere konzeptionellen Überlegungen. Diese passen wir auch immer wieder individuell, wie Sie schreiben, an.

Dass auch die naturnahe Umgebung und unser Ambiente inklusive des kulinarischen Angebots Ihrer Sicht nach ergänzend zur Genesung beitragen, unterstützt und untermauert auch hier unsere fachlichen Überzeugungen.

Wie Sie schreiben, gehören zum Team viele aktive Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, wir sind stolz und froh sowohl im Service, im Housekeeping, im technischen und administrativen Dienst, in der Pflege, bei den Spezialtherapeuten und im psychologisch-ärztlichen Bereich diese Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die Arbeit hier in der Vincera Klinik Spreewald gewinnen zu können.

Danke für die Zeit, die Sie sich für Ihre Rückmeldung zu unserer Arbeit genommen haben, Ihnen wünschen wir weiter Alles Gute.

Prof. Kropp, stellvertretend für das gesamte Team.

Gesund werden in schönem Ambiente

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflege und Therapien
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Depression ind Panikattacken
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr schönes Hotelambiente,
gutes Essen, Brunch am Sonntag,
sehr nettes Personal.
Die Ärzte sind kompetent und freundlich. Die Therapiesitzungen sind hilfreich und gut vorbereitet.
Die Pflege ist auch sehr nett und man kann Tag und Nacht zu ihnen kommen.

1 Kommentar

Prof.Kropp am 08.02.2024

Sehr geehrte, sehr geehrter killifisch,

wir freuen uns und danken Ihnen sehr für Ihre Einschätzung und Bewertung der Therapie in der Vincera Klinik Spreewald. Das Sie alle Aspekte der Behandlung als sehr gut und gut bewertet haben freut uns, insbesondere die pflegerische Unterstützung zu jeder Zeit war Ihnen ein wichtiges Anliegen.

Das wir diese pflegerische Kontaktmöglichkeit und eine ärztliche Präsenz allzeit professionell und kompetent sicherstellen ist neben den Einzel-, Gruppen-, und Spezialtherapien für uns ein wichtiges und unverzichtbares Element unseres medizinisch-therapeutischen Angebots in unserer Akutklinik.

Wir wünschen Ihnen eine vollständige und nachhaltige Gesundung.

Prof. Kropp und das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald.

Super Team

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bei Notwendigkeit werden Fachärzte aus der Umgebung zu Rate gezogen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
leider fehlte eine Ergotherapeutin und Physiotherapeutin
Krankheitsbild:
Depression, Schmerzpatient
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es war eine schwere Entscheidung, in eine psychosomatische Klinik zu gehen. Der erste Kontakt mit dem Patientenmanagement war jedoch sehr freundlich, kompetent, verständnisvoll und zugewandt. Auch im ersten Telefongespräch mit der Ärztin fühlte ich mich gut aufgehoben.
Das Patientenmanagement kümmerte sich um die Kostenübernahme durch die Krankenkasse, so dass ich mich komplett auf mich konzentrieren konnte.
Mein Aufenthalt dauerte dann ganze 19 Wochen. In den ersten Wochen hatte ich viele Talfahrten mit unzählbaren Tränen. Das professionelle Team - bestehend aus den Ärzten, den Psychotherapeuten, der Kunsttherapeutin, den Sporttherapeuten, Pflegekräften und allen anderem Personal - tat alles dafür, dass ich mich wohl fühle und an mir zu arbeiten. Jeder hatte ein offenes Ohr bei Problemen. Die Therapeuten arbeiteten eng zusammen, so wurde ein umfangreicher aufeinander abgestimmter Therapieplan erstellt .

1 Kommentar

Prof.Kropp am 30.01.2024

Sehr geehrte Kreativtina,

wir danken Ihnen für die positive Rückmeldung zu Ihrem Behandlungsweg und Therapieergebnis hier in der Vincera Klinik Spreewald. In der Tat kann eine Behandlung je nach Symptomatik, Schweregrad und biografischer Situation auch mal einen größeren Zeitrahmen umfassen, wie Sie diesen schildern.

Unser ausgefeilter Therapieplan, zu dem viele Bausteine gehören, die insgesamt dann zum Therapieergebnis beitragen, ist Kern unser Therapie. Die Physiotherapie ist natürlich unverzichtbar in einer Klinik wie unserer, durch einen Mutterschutz konnten wir vorübergehend auf externe Praxen für Physiotherapie in der Region zurückgreifen, ab übermorgen sind wir aber auch wieder hier vor Ort sehr kompetent physiotherapeutisch versorgt, wir freuen uns darüber sehr.

Im Bereich Kunsttherapie bieten wir aktuelle Verfahren der Reflektion an, die durch verschiedene Therapeutinnen mit unterschiedlichen Ansätzen in Abstimmung mit dem gesamten therapeutischen Team geplant und durchgeführt werden. Rein ergotherapeutische Angebote sieht unser Konzept nicht vor, wir bedienen uns dabei einzelner ergotherapeutischer Elemente die wir als hilfreich und unterstützend in der Kunsttherapie wahrgenommen haben.

Ergänzend kreieren wir bei Bedarf auch immer individuelle Angebote für einzelne Fragestellungen und stellen diese dann zur Verfügung.

Ihnen wünschen wir weiter alles Gute.

Prof. Kropp und das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald.

Großartige Klinik südlich von Berlin

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023/2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Therapiekonzept
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine sehr empfehlenswerte Klinik!
Die Klinik liegt in schöner Natur zwischen Feldern und Wald. Die Autobahn ist nahe dran aber nicht störend.
Alle Mitarbeiter waren extrem freundlich und professionell. Das Therapiekonzept erscheint sehr stimmig. Es werden verschiedene Aspekte integeriert. Einzel- und Gruppentherapie, Sporttherapie, Kunst- und Musiktherapie sowie Achtsamkeits-, Stressbewältigungs- und Entspannungskurse sind Teil der individuell zusammengestellten Therapiepläne. Ich hatte jederzeit das Gefühl, als Mensch wahrgenommen zu werden und nicht als Versicherungsnummer
Die Zimmer sind schön und das Essen ist großartig.

1 Kommentar

Prof.Kropp am 29.01.2024

Werte caro67,

wir freuen uns sehr über Ihre besondere Bewertung und Rückmeldung zur Therapie hier in der Vincera Klinik Spreewald. Dass Sie alle Elemente der Behandlung als so positiv wahrgenommen haben freut uns sehr. Genau dafür arbeiten wir hier für unsere Patientinnen und Patienten.

Ihnen weiter Alles Gute für Ihre Gesundung. Es grüßt Sie das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald mit Prof. Kropp.

Ankommen, wohlfühlen und gesund werden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (wunderbares Ambiente)
Pro:
man hat sich sich professionell und wertschätzend um mein Anliegen gekümmert
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Depression/Konfliktsituation am Arbeitsplatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 8 Wochen im Oktober/November 2023 in der Klinik. Das Patientenmanagement war hervorragend und hat sich um alles gekümmert. Ich musste nicht mit der Krankenkasse um die Finanzierung kämpfen, sondern konnte mich einfach auf den Weg in den Spreewald machen. Das war eine große Erleichterung.

Das gesamte Personal vor Ort war immer und außergewöhnlich freundlich. Meine Bedürfnisse standen im Mittelpunkt. Auch dies war eine neue und heilsame Erfahrung. Das Essen ist unfassbar frisch und gut. In 8 Wochen kaum eine Speise doppelt. Über etwas mehr Fisch statt Fleisch hätte ich mich gefreut. Das ist jetzt aber Jammern auf ganz hohem Niveau.

Zwei Einzelsitzungen und drei Gruppensitzungen pro Woche waren sehr wirksam für mich. Als sehr hilfreich habe ich das Programm "Stressbewältigung" erlebt, welches aus einem aktiven und theoretischen Teil bestand. Ich habe Werkzeuge für die unterschiedlichen Stresspegel an die Hand bekommen, die im Alltag leicht einzusetzen sind.

Der weitere Behandlungsplan (Sport, Musik, Kunst, Körperwahrnehmung....) wurde mit mir gemeinsam erstellt. Es gab keine Entscheidungen über meinen Kopf hinweg. Dies hat den Heilungsprozess sehr positiv beeinflusst.

Das Sportprogramm war unfassbar gut. Mein Physiotherapeut konnte nicht glauben, was sich in Sachen Ausdauer, Kraft und Beweglichkeit getan hat.

Mein Problematik "Konflikte am Arbeitsplatz" konnte ich in Einzelsitzungen mit Prof. Kropp bearbeiten. Die berufliche Expertise und Lösungsorientierung waren und sind für mich Gold wert.

Die Zimmer und die gesamte Klinik sind großzügig und stilvoll eingerichtet. Auch diese Nicht-Klinik-Atmosphäre trägt stark zur Genesung bei. Ich habe mich jeden Tag zuhause gefühlt.

Ich bin dankbar, dass ich einen Ort gefunden hat, der mich wieder in meine Kraft gebracht hat. Zu wissen, dass ich hier bei Bedarf immer wieder hingehen kann, lässt mich beruhigt in meine Zukunft blicken.

Danke Vincera!

1 Kommentar

Prof.Kropp am 03.01.2024

Sehr geehrte, sehr geehrter kahoona-v3,

vielen Dank für diese ausführliche, detaillierte und positive Rückmeldung zu den Erfahrungen bei uns in der Vincera Klinik Spreewald. Diese so zu Beginn des neuen Jahres zu erhalten freut uns außerordentlich, es ist eine wunderbare Wertschätzung aller "Gewerke" innerhalb des Teams "Vincera Klinik Spreewald".

Das das Zusammenspiel aller Bereiche der Klinik für Sie so gut funktioniert hat freut uns sehr, so möchten wir wirksam sein für Sie.

Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins gerade begonnene neue Jahr.

Prof. Kropp und das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald.

Wohlfühlen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuten plus Programm, Unterbringung, Service, Essen
Kontra:
momentan fehlende Physiotherapie
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gruppen- und Einzelpsychotherapie mit Verhaltenstherapie und Achtsamkeitsgruppe plus Gruppe theoretische sowie aktive Stressbewältigung

Kunst- und Musiktherapie in Gruppe und einzeln möglich

verhaltenstherapeutische Gruppe bleibt im Rahmen der Musik-/Kunsttherapiegruppe erhalten - Vertrauensbasis

vielfältig angeleitetes Sportprogramm Outdoor/ Indoor

Professionalität aller Therapeuten ist gegeben, sehr nett, kompetent und auf individuelle Belange eingehend, aber auch offen für Ideen - angenehmer Austausch

gute Mischung aus jungen und erfahrenen Therapeuten, sozusagen Erfahrung mit neuer/frischer Ausbildung gepaart

Pflegedienst rund um die Uhr plus ärztliche Betreuung auch am WE möglich

Beeindruckend sind tägliche Teamsitzungen, so dass jeder Therapeut ganz gut über einen im Bilde ist.

Möglichkeit fachspez. Ärzte aufzusuchen mit ggf. Fahrservice

Umgebung Wald sehr angenehm

1 Kommentar

Prof.Kropp am 23.11.2023

Sehr geehrte, sehr geehrter Justus8,

danke für Ihre strukturierte und klare Rückmeldung zu Ihren Eindrücken und Erfahrungen der Vincera Klinik Spreewald. Nicht nur aus Ihrer Bewertung zu den Therapie-Inhalten spricht eine hohe Zufriedenheit, sondern auch mit dem Setting der Klinik im Unterspreewald in der Natur, mit der Möglichkeit die schöne Umgebung für sich zu nutzen und neben herausfordernden Therapien bei einem Spaziergang zur Ruhe kommen zu können.

Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, an der internen Physiotherapie arbeiten wir!

Prof. Kropp und das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald.

Sehr gut aufgehoben

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Engagement aller Beschäftigten
Kontra:
Leider keine Physio Betreuung im Moment
Krankheitsbild:
Depression Burn Out
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Rundum engagiertes und freundliches Personal. Größten Dank an die Therapeuten sowohl fachspezifisch als auch Sport und sonstige Angebote. Schöne Zimmer , sehr gute Küche, führt alles zusammen zu einem guten Therapieerfolg.
Habe hier meine erste Erfahrung in einer solchen Klinik sammeln können und bin sehr froh, hier gewesen zu sein.

1 Kommentar

Prof.Kropp am 14.11.2023

Sehr geehrte, sehr geehrter Meise67,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die uns sehr gefreut hat. In der Tat verstärken wir uns intern physiotherapeutisch weiter und haben zuletzt gestern eine hochengagierte Bewerberin kennenlernen dürfen. Aber natürlich freuen wir uns auch wenn unsere Physiotherapeutin aus der Elternzeit zurückkehrt. Wir sind froh und dankbar, dass wir im Moment zusätzlich auf fachlich hervorragende Kooperationen mit Praxen für Physiotherapie in der Region bauen können, wo alle medizinisch indizierten Therapien durchgeführt werden können.

Ihnen weiter alles erdenklich Gute, besonders eine anhaltend stabile Gesundheit, wünschen

Prof. Kropp und das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald

Ein guter Ort zum Gesunden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022/2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ab Erstkontakt sehr gut, Hilfe bei Kostenübernahme prima!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hier konnte man sich wohl fühlen)
Pro:
Ambiente, Therapien, Hilfe bei Kostenübernahme prima!
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf diesem Wege möchte ich nochmal dem gesamten Team, das in der Vincera Klinik Spreewald tätig ist, von Herzen danken. Dies gilt natürlich allen und vor allem auch denen, die im Hintergrund tätig waren und für unser Patientenwohlergehen sorgten.
Der Hotelcharakter der Klinik ist erstklassig und hilft natürlich sehr schnell anzukommen.
Ich hatte zwei sehr hilfreiche und prägende Aufenthalte in der Vincera Klinik, wofür ich den Therapeuten, Ärzten sowie dem Pflegepersonal sehr dankbar bin.
In der Klinik ist man keine Nummer. Es gab sehr spezielle und individuell abgestimmte Therapiepläne. Die Behandlungen erfolgten emphatisch, wertschätzend und stets sehr professionell. Der geschützte Raum in der Klinik war für mich sehr hilfreich. Es wurde mir ermöglicht, aus einem anderen Blickwinkel auf meine bisherigen Lebenserfahrungen zu schauen. Dies eröffnete mir wertvolle Erfahrungen und gab mir die Chance, über ganz neue Lebensperspektiven nachzudenken. Ich bin immer noch auf dem Weg. Durch die Erfahrungen in der Klinik erhielt ich jedoch die entscheidenen Impulse von denen ich immer noch sehr profitiere und manche Dinge kommen erst im Laufe der Zeit so richtig zum Tragen.
Danke, dass ich die Klinikerfahrungen in der Vincera Klinik Spreewald machen durfte. Ich werde meinen Weg nun auch im Außen wieder gut gestärkt weiter meistern können. Danke !!!
Ich kann diese Klinik nur wärmsten empfehlen. Hier wird man professionell, herzlich, kompetent und einfühlsam abgeholt, begleitet und behandelt.
Ich wünsche weiterhin dem gesamten Team alles nur erdenklich Gute!

1 Kommentar

Prof.Kropp am 06.11.2023

Sehr geehrte, sehr geehrter Lautzi23,

wir freuen uns sehr über Ihre ausführliche Bewertung und Rückmeldung zur Behandlung hier in der Vincera Klinik Spreewald. Sie denken und danken dabei vor allem auch an die/den vielen Menschen, die in der Klinik im Hintergrund dazu beitragen, dass die Therapien so wirksam werden können, wie dies gedacht ist. Dies geht nur mit einem Team aus den unterschiedlichsten Berufsgruppen, die alle zum Gelingen und positiven Wirken der Gruppen- und Einzelpsychotherapie sowie den vielfältigen Spezialtherapien indirekt und direkt beitragen. Dazu gehören aber auch alle Tätigkeiten, die das Ambiente prägen, was wir Ihnen hier gerne anbieten möchten.

Dass Sie uns als persönlich bezogen wahrgenommen haben, freut uns, wir wollen individuell, persönlich und konkret im therapeutischen Kontakt mit Ihnen sein um hilfreich unterstützen zu können. Dazu passen wir meist unsere Behandlungspläne individuell an Ihre Bedürfnisse an.

Das uns dies bei Ihnen gut gelungen ist und Sie weiter auf einem guten Weg sind, freut uns außerordentlich.

Alles Gute!

Prof. Kropp für das Team der Vincera Klinik Spreewald

Kompetenz und Achtsamkeit

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragendes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen mit der Klinik sind rundum positiv. Egal welchen Bereich man anschaut, hier ist das Wohl des Patienten im Vordergrund.
Schon bim Aufnahmegespräch oder Vorgespräch am Telefon spürt man Empathie und Fachkompetenz.
Die Therapeuten bemühen sich in den Einzelgesprächen und Gruppensitzungen auf die Patienten einzugehen und jeden Einzelnen so zu unterstützen, wie es notwendig ist.
Die therapeutischen Angebote sind vielfältig und abwechslungsreich. Die Therapeuten auch hier kompetent, patientennah und immer freundlich. Das Service-, Pflege,- und Patientenbetreuungspersonal ist hervorragend, genau wie die exellente Küchencrew. Hier wird auf ganz hohem Niveau gekocht.
Auch externe Hilfen wie Pysiotherapie oder Arztbesuche werden organisiert, man fühlt sich zu jedem Zeitpunkt bestens versorgt.
Das Ambiente der Klinik selbst ist wunderschön und steht einem 4 Sterne Hotel in nichts nach.
Ich kann die Spreewald Klinik nur jedem empfehlen, der therapeutische Hilfe benötigt. Für mich waren die 6 Wochen Aufenthalt unglaublich hilfreich und wertvoll.
Aus tiefstem Herzen DANKE an das gesamte Team!

1 Kommentar

Prof.Kropp am 19.10.2023

Sehr geehrte, sehr geehrter GieD,

wir danken Ihnen sehr sowohl für die wunderbare Überschrift als auch für Ihre ausführliche Rückmeldung zu unserer Arbeit hier in der Vincera Klinik Spreewald.

Dass Sie alle Bereiche der Klinik, angefangen bei Service, Housekeeping, Küche, Pflege und Medizin/Psychotherapie als kompetent und wirksam erlebt haben freut uns sehr, so wollen wir wirksam sein für Sie.

Auch dass Sie unsere Kooperation mit manchmal erforderlichen Konsiliarärzten und Konsiliarpraxen in der Region als hilfreich erlebt haben, bestärkt uns, diese seit Jahren bestehende regionale Zusammenarbeit weiter intensiv für unsere Patientinnen und Patienten zu pflegen.

Abschließend freut es uns natürlich sehr, dass Sie nicht nur unsere medizinische Kompetenz, sondern auch das ansprechende Ambiente der Klinik überzeugt hat.

Ihnen weiter Alles Gute!
Prof. Kropp für das Team der Vincera Klinik Spreewald

Ein bisschen Luxus

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressive Episode
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Frühjahr in der Klinik, habe erlebt wie der Spreewald zum Frühling erwacht. Mir ging es nach ein Paar Wochen viel besser. Die tröstenden Gesprächen mit den Mitpatienten, das Tee-Ritual am Abend, die fachkundige Betreuung vom ganzen Personal, all das hat sehr zu meiner Genesung beigetragen. Die Therapeuten waren insgesamt sehr engagiert, das Pflege- Personal ist sehr liebevoll mit den Patienten umgegangen.
Ich würde die Klinik jeden empfehlen, der Wert auf einem gepflegten Ambiente liegt und auch beim Genesen ein bisschen Luxus genießen möchte

1 Kommentar

Prof.Kropp am 18.09.2023

Sehr geehrte, sehr geehrter Tizlas07,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie das "Erwachen" des Spreewaldes im Frühjahr, die guten Gespräche mit Ihren Mitpatienten, aber auch unsere Therapien als Kern unserer Behandlungsleistung so gut in Erinnerung haben.

Das auch das äußere Ambiente unserer Klinik zur Gesundung beitragen kann, haben wir immer gedacht, vermutet und gehofft, danke für Ihre diesbezügliche Rückmeldung.

Wir wünschen Ihnen Alles Gute für die Zukunft.
Prof. Kropp für das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald.

Professionel, sehr gut organisiert, kompetent und freundlich

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ein perfektes Zusammenspiel aller Bereiche,
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Burn out, Depression,
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik war das Beste, was mir passieren konnte.

Mein Zustand war mehr als desolat. Burn out, Depression,
Erschöpfung, am Boden liegend! Schmerzen am und im Körper!

Schon beim ersten Telefonat bekam ich ein Gefühl des Aufgefangenseins. Die freundlichen Damen im Bereich der Aufnahmeformalitäten waren äußerst kompetent und freundlich. Sie nahmen mir die Angst vor zuviel Bürokratie und die aufwendigen und langwierigen Auseinandersetzungen mit meiner Krankenkasse.

Der Anfang war gemacht."

Bei meiner Ankunft wurde ich sehr herzlich und professionel empfangen.
An der Rezeption, im gesamten Servicebereich, die Künstler im großartigen Küchenbereich, die kompetenten Handwerker des Hauses, die kreative Bulmenfee, die netten und freundlichen Frauen auf den Etagen, die dafür sorgten, daß immer alles sauber und ordentlich strahlte, trugen dazu bei, daß man sich schnell "Zuhause" fühlte.

Auch die Unterkunft mit Klimanlage, war hell, wunderschön und freundlich eingerichtet.


Mein Arzt verstand sein "Handwerk"!
Er forderte mich, aber überforderte mich nicht.
Ich merkte, daß er viel Lebens-und Berufserfahrung hatte.
Bald war er mein ärztlicher Vertrauter.
Seine Einschätzungen zu meinem Krankheitsbild waren treffend, ließen mich oft staunen und ich schöpfte wieder Hoffnung.
Er brachte mich mit all den Mitarbeitern und Therapeuten zusammen, die für mich immer wichtiger wurden.

Meine Kräfte kamen nach und nach zurück und mein Gesundheitszustand verbesserte sich.

Im Pflegebereich ging es herzlich, mit großer Kompetenz und freundlich zu. Jederzeit standen die Mitarbeiter den Patienten mit Rat und Tat zur Seite und waren immer lösungsorientiert!

Ich kann diese wunderbare Klinik nur wärmsten weiteremfehlen und dem Chef, dem Professor der Klinik , zu seinem Team nur gratulieren.

Dankeschön!!!!!

1 Kommentar

Prof.Kropp am 11.09.2023

Sehr geehrte Melanieasoll,

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche, lobende, wertschätzende und große Zufriedenheit mit der Therapie ausstrahlende Bewertung der Vincera Klinik Spreewald.

Sie beschreiben in Ihrer Bewertung ja den kompletten Ablauf von der Aufnahme durch unsere Damen des Patientenmanagements (die "Sorgenlöserinnen" bei allem was die Kostenübernahme angeht), verbunden mit einem guten Gefühl beim ersten Anruf bis zum Abschluss Ihrer erfolgreichen Therapie.

Sogar unsere "Blumenfee", unsere Gärtnerin, die neben Haus und Garten unseren frischen Blumenschmuck arrangiert, bekommt bei Ihnen Erwähnung, danke dafür!

Aber auch das Etagenteam wird erwähnt, bevor Sie auf den eigentlichen medizinischen Therapieprozess sowie Ihren behandelnden Arzt eingehen. All dies wird flankiert von Ihrer Beschreibung unserer herzlichen, kompetenten und freundlichen Pflege, womit Sie das Bild abrunden.

So wie Sie den Therapieprozess und uns als Team beschrieben haben ist auch unser Anspruch, wir werden viel dafür tun, das wir diesen für Sie und uns erfüllen. Aber wird sind auch Menschen und nicht unfehlbar, das ist uns natürlich auch sehr bewusst.

Ihre Rückmeldung gibt uns gleich zum Wochenstart die Rückmeldung, vieles gut gemacht zu haben in Ihrer Behandlung und für Sie, das freut uns sehr. Danke dafür und die Zeit, die Sie sich für uns genommen haben.

Prof. Kropp für das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald .

mit seinen Problemen nicht alleine gelassen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
top Therapie in sehr schöner Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr zu empfehlende, gut geführte Klinik in absolut ruhiger Umgebung.
Abwechslungsreiches Therapieprogramm, sehr kompetente Therapeuten und eine fantastische Wohnsituation helfen sehr, zu sich selber zu finden.
auch für das leibliche wohl wurde hier bestens gesorgt. Küche auf hohem Niveau.
Ich war im Sommer da. man konnte sich viel im Freien aufhalten und es waren auch abwechslungsreiche Freizeitaktivitäten in der Umgebung möglich.
Kurz gesagt: man konnte sich dort rundum wohlfühlen und war therapeutisch gut aufgehoben.
das gesamte Klinikpersonal war sehr um die Patienten bemüht und hat sich sehr um jeden Einzelnen und dessen Probleme gekümmert.

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Prof.Kropp am 06.09.2023

Sehr geehrter RedSeaDiver,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir freuen uns als Team sehr über Ihre Einschätzung, vor allem aber natürlich dass wir Ihnen so gut helfen konnten. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen Alles erdenklich Gute.

Prof. Kropp für das Team der Vincera Klinik Spreewald.

Eine überzeugte 5 Sterne Empfehlung von mir!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
PTBS, Depressionen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Vincera Spreewald Klinik ist mehr als empfehlenswert!

Die Klinik ist in einem ehemaligen 4* / 5*-Hotel) untergebrachtund lässt für den Aufenthalt keine Wünsche offen.

Sämtliche Mitarbeiter:innen sind engagiert, sehr freundlich, hilfsbereit und fachlich kompetent.
Alle Ärzte:innen und Therapeuten:innen waren immer über das aktuelle Befinden jedes Patienten informiert und arbeiteten Hand in Hand.

Das Patientenmanagement regelte alle Wünsche und Probleme, vor allem mit PKV und Beihilfestelle (u.a. Anträge und erfolgreicher Widerspruch gegen Beihilfebescheide).

- hervorragende psychologische Einzel- / Gruppentherapien
- geniale Sporttherapien mit topmodernem Trainingsraum
- sehr gute Kunst- und Musiktherapien
- tierunterstützte Therapie (mit klinikeigenen Bienen - habe ich nicht getestet.

Jeden Morgen Frühstücksbuffet, mittags sowie abends zwei Gerichte in Buffetform. Vegetarisch und vegan war kein Problem!
Alles war abwechslungsreich und schmeckten hervorragend.


Vielen Dank für den erfolgreichen Aufenthalt in der Vincera Spreewald Klinik!

Ich empfele Sie sehr gerne weiter!

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Prof.Kropp am 01.09.2023

Sehr geehrte, sehr geehrter Schwedenliebe,

wir freuen uns über jede Rückmeldung zu unser Arbeit hier in der Vincera Klinik Spreewald. Ihre hat uns besonders in ihrer Ausführlichkeit und Übersichtlichkeit gefreut, da sie alle Aspekte, die zum Gelingen einer erfolgreichen Behandlung erforderlich sind, aufnimmt.

Danke für dieses große Lob!

Prof. Kropp mit dem Team der Vincera Klinik Spreewald

Einzigartige/s sowie ultimative/s Klinikkonzept und Mitarbeiter*innen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
"Rundum-Sorglos-Paket"
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Vincera Spreewald Klinik ist mit ihrem einzigartigen und ultimativen "Rundum-Sorglos-Paket" sehr empfehlenswert!

Die Klinik ist topmodern (ehemaliges 4* / 5*-Hotel), alles hochwertig und stilvoll eingerichtete Einzelzimmer mit eigenem Bad, riesigem Boxspringbett, Couch, Schreibtisch, Kühlschrank, Telefon und TV.

Sämtliche Mitarbeiter*innen (Reinigungs-/Servicekräfte, Köche, Pflegekräfte, Therapeuten*innen, Ärzte*innen) waren äußerst engagiert, sehr freundlich, hilfsbereit und fachlich sehr kompetent.
Alle Ärzte*innen und Therapeuten*innen waren immer über das aktuelle Wohlbefinden jedes Patienten informiert und jederzeit um das Beste aller bemüht.
Durch gute Kontakte standen bei Bedarf auch Fachärzte außerhalb der Klinik zur Verfügung.
Die Heldin des Patientenmanagements regelte jegliche Wünsche und Problemfelder, vor allem mit PKV und Beihilfestelle (u.a. Anträge und erfolgreicher Widerspruch gegen Beihilfebescheid).

Für mich ist das gesamte Klinikteam die "Mannschaft des Jahres"!
Der Professor übernahm sogar den Spätdienst einer kurzfristig ausgefallenen Pflegekraft...

* kompetente psychologische Einzel- / Gruppentherapien
* hervorragende Sporttherapien in Kombination zwischen Stressabbau und körperlicher Fitness, auf Wunsch mit Erstellung eines individuellen Trainingsplans für zu Hause
* tolle Kunst- und Musiktherapien
* regelmäßiges PMR und autogenes Training
* tierunterstützte Therapie (mit klinikeigenen Bienen)

* spitzenmässige Küche (meiner Meinung 5* - Köche).
Jeden Morgen Frühstücksbuffet, mittags sowie abends zwei Gerichte in Buffetform.
Alle Gerichte waren abwechslungsreich und schmeckten hervorragend.

Zu jeder Zeit fühlte ich mich als Patient pudelwohl, auch heute noch steht die Klinik zur Unterstützung zur Verfügung.
Jeder Cent des zu leistenden Eigenanteils war es wert und auch meine weite Entfernung von 700 km hat sich sehr gelohnt.

Vielen Dank für die unvergessliche, "geile Zeit" in der Vincera Spreewald Klinik!
Für mich besteht eine klare Wiederholungsgefahr...

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Prof.Kropp am 30.08.2023

Sehr geehrter Tom114,

wir freuen uns über die sehr gute Bewertung Ihres Klinikaufenthalts im Spreewald. Besonders freut es uns, dass Sie so viele Bereiche der Klinik als unterstützend und bereichernd empfunden haben und von dem "Gesamtpaket" entsprechend profitieren konnten. Auch das unser Konzept Psychotherapie und Sport so einen Anklang fand, freut uns besonders.

Auch wenn Sie ein Einzelzimmer nutzten, darf ich an dieser Stelle mitteilen, dass wir selbstverständlich auch ausreichend 2-Bett-Zimmer und einige Mehrbettzimmer zur Verfügung haben, je nach dem was Versicherer und Versicherte wünschen bzw. miteinander vereinbart haben.

Welchen Einfluss die "Heldinnen" des Patientenmanagements auf die Abnahme von Sorgen bzgl. aller Versicherungsfragen haben, wird uns immer wieder nahegelegt. Wir sind mittlerweile davon überzeugt, hier neben dem individuell abgestimmten Therapieprogramm aus verschiedensten Bausteinen ein echtes Alleinstellungsmerkmal zu haben, welches von Anfang an eine intensive therapeutische Arbeit ermöglicht und so die Zeit unserer Patienten optimal nutzt.

Wir freuen uns dass wir so hilfreich sein konnten, alles Gute für Sie!

Prof. Kropp für das gesamte Vincera-Klinik Spreewald Team.

Herzlichen Dank für eine neue Perspektive !

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ALLE Mitarbeiter waren super :-))
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Frau L. als erster Kontakt sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Langzeit-Bluckdruckmessung gut organisiert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufnahme- und Entlassungsprozess sehr gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Patientenzimmer und Therapiezentrum sehr ansprechend)
Pro:
Kompentente und empathische Therapeuten
Kontra:
Wer will, findet immer etwas ;-)
Krankheitsbild:
Depression/Burnout
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 12 Wochen in der Klinik aufgrund einer Depression/Burnout. Ein großer Pluspunkt war für mich, dass sich die Patientenadministation komplett um die Kostenzusage der KK gekümmert hat.
Schon bei der Aufnahme ist die freundliche und offene Atmosphäre auffällig und ich fühlte mich von Anfang gut aufgehoben. Wenn man es nicht besser wüsste, könnte man denken, dies ist ein 4 Sterne Hotel – die Zimmer, das Housekeeping und das Restaurant sind auf jeden Fall auf dem Niveau. Hier auch einen großen Dank an ALLE Mitarbeiter im Hotelleriebereich!
Gut aufgehoben habe ich mich auch bei der Pflege gefühlt, die sich auch Zeit nimmt, wenn man Redebedarf hat. Zudem ist 24/7 jemand dort und das war für mich sehr beruhigend. Vielen Dank auch hier: besonders an Frau St. und Frau K..
Zu den Therapien: Es gibt jede Woche 3x Gruppe, 2 x Einzel und je nach KK-Tarif ein CA Einzel. Ich hatte das Glück mit Frau B. eine Bezugstherapeutin zu haben, die mir geholfen hat, sowohl das innere Kind besser zu verstehen und neue,positive Glaubenssätze zu erarbeiten sowie mir neue Sichtweisen aufzuzeigen. Parallel habe ich bei der sehr erfahrenen und kompetenten Frau St. in der Gruppentherapie jedesmal neue Erkenntnisse mitnehmen dürfen. Gerade in der Gruppe hat es einige Situationen gegeben, die mich vor Herausforderungen gestellt haben. Im Endeffekt haben mich diese aber weitergebracht, da ich hier im geschützten Rahmen üben konnte mit Konflikten besser umzugehen. Komplettiert wurde die Gesprächstherapie durch Prof. K. – bei dem ich sehr viel über Kommunikation gelernt habe.
Was ich rational in den Geprächstherapien erfahren habe, habe ich häufig erst in der Musiktherapie und der Kunsttherapie emotional verarbeiten können. Sowohl Frau V. als auch Frau E. haben mich dabei sehr kompetent und empathisch unterstützt.
Genau wie die Sport/Bewegungstherapie mir gezeigt hat, wie wichtig Bewegung ist. Da ich zu Hause fast gar keinen Sport gemacht habe, war es am Anfang etwas schwierig für mich, aber dank Frau J. und Frau B., die mich immer wieder motiviert haben, hat es Spaß gemacht. Erwähnt sei hier auch die Hilfe der Physiotherapeutin, Frau L., die mich wieder mobil gemacht hat.
Zusammengefasst kann ich sagen, dass es eine sehr gute Entscheidung war, in die Vincera Klinik zu gehen und ich sehr zufrieden mit dem interdisziplinären und empathischen Behandlungskonzept bin.

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Prof.Kropp am 18.08.2023

Sehr geehrte PatientinTB214,

das gesamte Team hat sich heute sehr über Ihre ausführliche und detaillierte Rückmeldung zu allen "Gewerken" der Klinik gefreut. Was für ein schöner Wochenabschluss für uns als Mitarbeiter der Vincera Klinik Spreewald.
Am meisten freut uns natürlich das Therapieergebnis, welches Sie für sich beschreiben und wie Sie dieses mit Hilfe der verschiedenen Therapien im "Spreewald" erreicht haben.

Ihnen einen weiter guten Sommer und eine anhaltend erfolgreiche Umsetzung Ihrer Vorhaben.

Prof. Kropp für das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald

Tolle Klinik, leider mit einem Abstrich

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Leider senkt die medizin. Versorgung die Gesamtzufriedenheit-echt schade!)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
therapeutischer Bereich super, ebenso Küche, Zimmer etc.
Kontra:
Medizinische Betreuung, fühlte mich überhaupt nicht gut aufgehoben
Krankheitsbild:
Depression/Trauma
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Klinikaufenthalt ist seit einigen Tagen zu Ende und ich werde einmal berichten, wie es mir in 6 Wochen Vincera ergangen ist.
Zuerst möchte ich das Personal sehr loben. Zusammen mit der angenehmen Atmosphäre schafften es diese, dass man sich in kurzer Zeit eingewöhnen und so die Zeit bestmöglich nutzen konnte. Die Zimmer waren sehr gemütlich und hatten den neusten Standard, dass Essen war fantastisch, der Service sehr hilfsbereit und zuvorkommend, die meisten Mitarbeiter der Pflege kompetent und fürsorglich und die Reinigung klappte hervorragend. Kurzum, die "Eckdaten" stimmten.
Das therapeutische Angebot war für mich stimmig.
Die Kunsttherapie war sehr vielfältig, die Sporttherapie war durchdacht und auf mich zugeschnitten, die Physiotherapeutin Fr. L. leistete super Arbeit an diversen "Baustellen" meines Körpers und besonders möchte ich meinem Therapeuten Herrn F. für die gute Therapie sowohl im Einzel als auch in der Gruppe danken. Bei Problemen war Prof. K. immer ansprechbar-vielen Dank auch dafür.

Nun kommt noch ein "Wermutstropfen", der bei mir leider ziemlich groß ausfiel. Neben der tollen therapeutischen Arbeit gibt es an der Klinik 2 Ärzte, Dr. B. und Dr. G. , welche mir in den 6 Wochen zeitweise schlaflose Nächte bereitet haben. Da ich leider diverse körperliche Baustellen habe, welche auch der Klinik vorab bekannt waren und zum Großteil der Grund meiner seelischen Verfassung sind, hatte ich gehofft, auch hier medizinisch gut betreut zu werden. Dies war leider nicht der Fall.
Es begann mit dem Verlieren des Befundes meiner Ärztin, welcher wichtig für das Beantragen war und auch einer Überweisung meiner Kardiologin für ein 24h-EKG. Es sollten ohne Sinn und Verstand Herz-Tabletten abgesetzt werden, welches für mich fatale Folgen gehabt hätte. Des Weiteren wurden Schmerzmittel verordnet, welche massive Wechselwirkungen mit meinen aktuellen Medikamenten gehabt hätten. Nachfolgerezepte aufgrund meines längeren Aufenthaltes wurden erst nach mehrfacher Bitte ausgestellt und dann noch so fehlerhaft, dass die Apotheke mir mitteilte, sie könne diese nicht einlösen. In Woche 5 gab es meinerseits einen Notfall, ich musste 3 Tage im KH Lübben verbringen. Im Vorfeld wurde, trotz mehrfacher Bitte nach einem Arzt, die Dringlichkeit der Situation nicht richtig erkannt, sowohl Pflegekraft Fr.S. als auch Dr.B. haben 4 Stunden, trotz vieler Bitten, nichts getan.
Fazit:
Trotz allem:Sehr empfehlenswert (bis auf med.Bereich)

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Prof.Kropp am 15.08.2023

Sehr geehrte, sehr geehrter innercircle,

haben Sie vielen Dank, dass Sie sich trotz nicht 100%iger Zufriedenheit in allen Punkten der Behandlung die Mühe gemacht haben eine Bewertung zu schreiben, das schätze ich sehr. Natürlich freuen wir uns sehr über die überwiegend positive Einschätzung, bedauern aber außerordentlich, dass Sie sich nicht in allen Punkten völlig zufrieden zeigen können. Es gelang uns am Ende der von Ihnen geschilderten Behandlung aus meiner Sicht durchaus versöhnlich nicht nur das erreichte psychotherapeutische Therapieergebnis zu schätzen und zu würdigen, sondern auch die Potentiale bei uns, in der gemeinsamen Kommunikation aber auch die interne Weitergabe dringlicher Beschwerden nochmals zu prüfen und intern zu schulen. Nur wenn Verbesserungsmöglichkeiten aufgezeigt werden, können sie auch angegangen werden, in diesem Sinne danken wir Ihnen als Team sehr für Ihre Rückmeldung. Wir arbeiten weiter an der umfassenden Qualität unserer Arbeit und hätten uns gewünscht, dass uns dies bei Ihnen auch umfassend gelungen wäre.

Ihnen alles erdenklich Gute!

Prof. Kropp für das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald

Eine klare Weiterempfehlung !

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
familiär, abgestimmtes Gesamtteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Burn out
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte großes Glück, dass ich in dieser guten Klinik, eingebettet in schöner Landschaft, 4 Wochen Kraft, Zuversicht sowie seelische und körperliche Gesundheit tanken konnte. Das familiäre, sehr stilvolle Ambiente des gesamten Hauses und nicht zuletzt die hervorragende, abwechslungsreiche, regionale Küche hat mich jeden Tag erfreut.
Gleichfalls die natürliche Freundlichkeit und individuelle Fürsorge des professionellen Personals. Die Patientenbetreung hat mir die bürokratischen und finanztechnischen Sorgen abgenommen, die Aufnahme und Entlassung wirklich stressfrei gestaltet. Die Ärzte gaben ihr Wissen und Können in Einzel-, Gruppengesprächen, in Kursen zur Achtsamkeit und Stress Reduzierung, in Visiten und Vorträgen mit hohem Engagement weiter.Ich konnte schnell ein vertrauensvolles Verhältnis aufbauen, mich einlassen und somit hilfreiche Erkenntnisse über mich und für meinen Alltag mitnehmen.
Die Mitarbeiterinnen der Pflege waren stets ein fester Anker, waren immer da, aufmerksam und interessiert. Das gab Sicherheit.
Die herzlichen Sport-, Musik-, Kunsttherapeuten, sowie die Physiotherapeutin mit ihren goldenen Händen, haben mir viele gute Therapien zuteil werden lassen, auch wieder Freude an Bewegung, Kreativität und Gemeinsamkeit vermittelt. Besonders hilfreich für zu Hause sind die Übungen, der "Notfall-Plan" und die intensiven Erlebnisse. Vielen herzlichen Dank an alle !
Nicht zuletzt auch ein großer Dank an das stets sehr hilfsbereite Servicepersonal an der Rezeption, der Bedienung im Speisesaal, den fleißigen Reinigungsfrauen und Hausmeistern und den so ideenreichen Köchen, die jeden Tag zu einem kulinarischen Fest werden ließen!
Ich hoffe, ich habe niemanden vergessen. Ich werde Sie alle nicht vergessen, denke oft zurück und bin sehr froh, gemeinsam mit Ihnen ein Stück Lebensweg gegangen zu sein. Alles Gute für Ihre weitere Arbeit!

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Prof.Kropp am 27.06.2023

Sehr geehrte, sehr geehrter Freude60,

es ist immer eine Freude eine Rückmeldung zur geleisteten Arbeit des Teams zu bekommen. In dieser dezidierten Ausführlichkeit und umfassenden Beschreibung, die alle Klinikbereiche einschließt, die unmittelbar und mittelbar an Ihrer Therapie mitgewirkt haben, ist dies eine sehr besondere Rückmeldung, die uns bestärkt das therapeutische Konzept weiter auszubauen und so individuell wie bisher anzubieten.
Ihnen wünschen wir eine gesunde Rückkehr in Ihr persönliches und berufliches Leben.

Für das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald, Prof. Kropp.

Exzellente toppmoderne Klinik mit individuellem Ansatz

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kurzfristige unbürokratische Aufnahme - Therapie hochindividuell - breitgefächertes Angebot - wertschätzende Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwere depressive Episode Panikstörung Somatische Schmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik war ein absoluter Glücksfall für mich!

Ich war in einer großen akuten emotionalen und körperlichen Notsituation.

Hier ist gleich hervorzuheben:
- Meine Aufnahme in die Klinik erfolgte innerhalb eines Tages.

- Vor Therapiebeginn organisierte die Klinikverwaltung ein Vorgespräch mit einem der Therapeuten.

- Die Klinikverwaltung organisierte die Kostenübernahme bzgl Krankenversicherung.

- Das an das Therapiezentrum angegliederte Hotelteam veranlasste einen Hol- und Bringservice vom/zum Bahnhof.

- das medizinische Pflegeteam war Tag und Nacht Ansprechpartner.


Bzgl der Therapie verfolgt die Klinik einerseits ein wissenschaftlich fundiertes, hochprofessionelles, interdisziplinär eng verzahntes Programm für alle
UND
orientiert sich gleichzeitig an den individuellen Problemstellungen der PatientInnen.

Sehr effektiv waren aus meiner Sicht die wöchentlichen:
- 3 Einzelsitzungen
- 3 Gruppentherapiesitzungen
- Musik- und Kunsttherapie
- Achtsamkeitstraining
- das hochwirksame Stressbewältigungstraining bei großer Anspannung
- Rückenschule mit vielen effektiven Übungen
- Physiotherapie

Neben dem, dass alle Angebote auf hohem professionellen Niveau erfolgten und ich die TherapeutInnen selbst in schwierigsten Situationen immer respektvoll, wertschätzend, geduldig und heilungsorientiert erleben durfte, möchte ich hervorheben, dass ich bereits nach zwei physiotherapeutischen Sitzungen von schweren Atemproblemen auf somatischer Ebene befreit werden konnte.

Die lösungsorientierten Therapiesitzungen mit für mich überraschenden Ansätzen und Skills haben es mir ermöglicht aus der großen Not herauszufinden und diese Skills nun regelmäßig in meinem Alltag zu praktizieren.

Bemerkenswert ist ebenfalls, dass das Therapiezentrum an ein Hotel mit Topp-Service und Topp-Essen angegliedert ist und dies zu einer sehr angenehmen Atmosphäre beigetragen hat.

An diesem Punkt einen herzlichen Dank an ausnahmslos alle Vincera MitarbeiterInnen!!

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Prof.Kropp am 26.06.2023

Sehr geehrte BremerStadtmusikantin,

Danke für diese außerordentlich positive Bewertung, für die Sie sich viel Zeit genommen haben, um die für Sie wichtigen Bausteine der Therapie ausführlich zu beschreiben. Auch für uns als Team sind diese Rückmeldungen wichtig um zu erkennen was wie wirkt.
Dass Sie alle Bereiche des Therapiesettings einbezogen haben bestärkt uns bezüglich unseres Konzepts, unserer Haltung und unseres persönlichen Einsatzes.
Wir wünschen Ihnen eine gute und gesunde Rückkehr in ihr persönliches und berufliches Lebensumfeld.

Prof. Kropp für das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald

Sechs Heilsame Wochen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der respektvolle Umgang des Personals und den Mitpatienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwere Depressionen
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik war ein absoluter Volltreffer für mich.
Ich kam mit der Einweisung " Schwere Depression" in diese Akutklinik. Da ich mich aufgrund meiner schlechten Verfassung u.a. kaum mehr konzentrieren und dazu aufraffen konnte, mich um eine Kostenübernahme meiner Krankenkasse zu kümmern, wurde ich durch ein Telefonat mit der Patientenaufnahmen ermutigt und bestens informiert, dabei ihre Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Die erste Hürde war damit für mich genommen und ich konnte schon nach sehr kurzer Zeit aufgenommen werden.
Der 6 wöchige Aufenthalt dort, hat mich wider mein Erwarten,relativ zügig wieder aufgestellt.
Bereits nach der zweiten Woche ging es mir besser und ich konnte gestärkt und neusortiert wieder nach Hause zu Familie und Beruf.
Das gesamte Personal, von der Therapie über den Service, sowie Küche, Garten , Pflege etc. einfach top.
Respektvoller Umgang in allen Bereichen,ungespielt und echt, machte es einem leicht sich dort wohl zu fühlen und sich in den Therapien zu öffnen, sowie sich den eigenen Problemen im geschützten Raum zu stellen. Das Therapiekonzept war sehr zeitgemäß und ungewöhnlich vielseitig.Ich konnte über meine Vorstellung hinweg, Hilfestellungen für den Umgang mit Stressoren in Familie und Beruf mit nach Hause nehemen, was mir bestimmt noch nachhaltig dienen wird.
Das Essen, einfach 4 Sterne, sowie es auf dem ehemaligen Hotelschild vorne noch zu sehen ist.

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Prof.Kropp am 26.06.2023

Sehr geehrte, sehr geehrter Chr.seeme,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zur Therapie in der Vincera Klinik Spreewald. Am Anfang steht oft die Unsicherheit bezüglich der verwaltungsmäßigen Abläufe, Ihr großes Lob für das Patientenmanagement freut uns sehr. Die Arbeit dort ist die Grundlage für eine erfolgreiche Therapie mit dem beruhigenden Gefühl sich verlassen zu können.
Sie sprechen das Thema Respekt an, auch hier danke für die Beschreibung der von Ihnen empfundenen Atmosphäre, die uns im therapeutischen Prozess sehr wichtig ist und die wir nachhaltig anstreben. Wir fühlen uns bestärkt durch Ihre Rückmeldung auf unserem Weg der therapeutischen Intensität und Vielfalt, gepaart mit gutem Service, Unterbringung und kulinarischer Vielfalt fortzuschreiten, aber auch die Anregungen unserer Patienten wenn möglich auch zukünftig mit aufzunehmen.
Ihnen weiter Alles Gute!

Prof. Kropp für das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald

Beste Klinik für Psychotherapie

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Patientenmanagement ist sehr einfühlsam und sehr unterstützend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wie ein 4 Sterne Hotel)
Pro:
Fachliche Kompetenz von allen Ärzten und Therapeuten, Freundlichkeit des gesamten Personals, Wohlfühlcharakter
Kontra:
Schwimmbad und Sauna fehlen (noch)
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist das Beste, was mir mit meinem Krankheitsbild passieren und helfen konnte
Ich war dort 8 Wochen und wurde sehr kurzfristig ohne Wartezeit aufgenommen. Das gesamte Personal (vom Reinigungspersonal, Patientenmanagement, Servicepersonal, Köche, Sport- und Physiotherapeutinnen, Ärzte, Psychotherapeuten, Pflegepersonal) war von Beginn bis zum Ende der Behandlung absolut vorbildlich bezüglich Freundlichkeit, Fürsorge, Kompetenz und Kommunikation. Es werden auf absolut hohem Niveau umfangreiche Einzel- und Gruppentherapien angeboten. Die Zimmer sind sehr groß, sauber und gemütlich eingerichtet (Hotel Niveau) und das Essen ist spitze. Die Deko und frischen Blumen sind toll. Mir hat es auch sehr gut gefallen, dass nur max. 35 Patienten dort waren. Einziger Wehmutstropfen ist, dass bis jetzt noch kein Schwimmbad und Sauna vorhanden ist.
Trotzdem kann ich diese Klinik uneingeschränkt empfehlen und sage nochmals DANKE !

1 Kommentar

Prof.Kropp am 26.06.2023

Sehr geehrte, sehr geehrter Kikilotta 133,
ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung, die uns sehr gefreut hat. In der Tat sind wir mit unseren Ideen für die weitere Ausgestaltung des Klinikangebots auch im Bereich der körperorientierten Angebote gedanklich schon weiter fortgeschritten. Wir freuen uns aber auch, wie gut das aktuelle Therapieangebot Ihnen helfen konnte und wie wertschätzend Sie die Stimmung hier beschreiben.
Wir wünschen Ihnen weiter eine anhaltende Gesundung sowie Kraft und Zuversicht für die Zukunft.

Prof. Kropp für das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald

Wege zu mir selbst!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal / Unterkunft / Essen / Lage
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression / Angststörung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Für eine Bewertung dieser Klinik nehme ich mir gern etwas Zeit!

Es war insgesamt eine absolut tolle, wichtige, heilende und spannende Reise zu mir selbst. Der Aufenthalt war vom ersten bis zum letzten Tag eine wirklich beeindruckende Zeit. Mir fällt es auch schwer etwas besonders herauszustellen, da mir alles gefallen hat.

Vielen Dank für diese Erfahrung!

1 Kommentar

Prof.Kropp am 06.06.2023

Sehr geehrter Kampo69,
wir freuen uns als gesamtes Team sehr über Ihre Rückmeldung und freuen uns wie unsere therapeutischen, pflegerischen und servicebasierten Angebote für Sie wirksam werden konnten.
Ihnen für die Zukunft Alles Gute!

Prof. Kropp und das gesamte Team der Vincera Klinik, Spreewald mit Service, Küche, house-keeping, Garten, Technik, Verwaltung, Pflege, Spezialtherapie, Psychologie und Medizin

Meine Behandlung in der Vincera Klinik Spreewald

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreung durch die Therapeuten/ Ärzte und die Pflege
Kontra:
Besetzung des Pflegestützpunktes (teils unbesetzt)
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine angenehme Atmosphäre, schöne Zimmer, gutes Essen und tolle Therapieangebote. Die Zeit bei Vincera hat mir insgesamt gut gefallen und mir bei meiner Problematik sehr weitergeholfen.

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Prof.Kropp am 22.05.2023

Sehr geehrte Nichter, sehr geehrter Nichter,
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Therapie in der Vincera Klinik Spreewald. Das Pflegeteam ist meist am Pflegestützpunkt anzutreffen, nimmt aber auch Aufgaben innerhalb des Hauses war oder unterstützt einzelne Patienten direkt vor Ort. Im Empfang der Pflege besteht dann auch immer die Möglichkeit, sich von dem dort befindlichen Telefon direkt an eine Krankenschwester zu wenden, sollte der Stützpunkt gerade nicht besetzt sein. Wir freuen uns, dass unsere cotherapeutisch ausgerichtete Pflege vielfältig engagiert ist und unseren Patienten eine Reihe unterschiedlicher Angebote macht.
Ihnen wünschen wir weiter Alles Gute.

Prof. Kropp für das gesamte Team der Vincera Klinik Spreewald

Topklinik mit exzellenten Rahmenbedingungen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 04/2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Topklinik in Deutschland
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Angststörungen, PAnikattacken, Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik liegt ruhig in der Nähe eines Waldes und ist mit einer Busverbindung an die nächstgelegenen Ortschaften (Niewitz 1km -Lubolz 3km - Lübben 8km -angebunden. In Lubolz befindet sich der nächste Regionalanschluss der DB AG. Wer in der Spreewaldregion mobil unterwegs sein möchte, sollte mit dem eigenen PKW kommen.
Die Klinik selber ist ein ehemaliges 4 * Sterne Hotel der Van der Valk Kette. Das Ambiente ist geschmackvoll und stilsicher gestaltet. die immer frischen Blumen ergänzen die vorhandene Rundum-Wohlfühlatmosphäre.
Die Zimmer sind sehr groß und ebenfalls mit allen erdenklichen Vorzügen ausgestattet.

Das gesamte Servicepersonal, angefangen vom Roomservice bis hin zu den Therapeuten ist durchweg serviceorientiert, freundlich, hilfsbereit und dienstleistungsorientiert aufgestellt.

Der Verlauf der Behandlung, beginnend mit einem Vorgespräch, der Anreise, des Empfanges, der Voruntersuchungen und der eigentlichen Therapiemaßnahmen wird absolut professionell und wertschätzend durchgeführt. Auf jegliche Bedarfe der Patienten wird eingegangen und lösungsorientiert begleitet.

Meine Diagnose lautete ausgeprägte Angststörungen, depressive Episoden und Panikattacken.

Mein Therapieplan beinhaltete Einzel- und Gruppentherapiegespräche, Musik-, Physio-, Sport- und Bewegungstherapien, Progressive Muskelrelaxation, Achtsamkeitsverfahren und Entspannungstechniken.

Ganz neu wird in der Vincera Klinik eine tiergestützte Therapie mit Bienen angeboten.

Meine Behandlung dauerte insgesamt 7 Wochen wurde professionell und erfolgreich durchgeführt.
Zurück im Alltag wende ich das Erlernte konsequent an und verbuche bis heute schöne Erfolge.

Ich kann dem gesamten Team nicht genug danken, dass sie mir alle so sehr geholfen haben wieder gestärkt in den Berufsalltag zurückzufinden.

Aus meiner Sicht eine Topklinik, auf Topniveau mit ausgezeichneten Rahmenbedingungen. Absolut empfehlenswert!

Für Sportmuffel ist die Klinik allerdings nicht geeignet.

1 Kommentar

Prof.Kropp am 15.05.2023

Sehr geehrter TDBerlin,

was für ein Wochenstart für das Team der Vincera Klinik Spreewald, welches gleich den Ausdruck Ihrer Bewertung im Morgenmeeting lesen wird!
Wir danken Ihnen außerordentlich für Ihre sehr ausführliche, differenzierte und sehr positive Rückmeldung Ihrer Behandlung bei uns.
In der Tat ist die Sporttherapie ein integraler Bestandteil unseres Angebots auf das wir nicht verzichten wollen, unsere Sport- und Bewegungs- sowie Physiotherapeutinnen unterstützen den Therapieprozess in unverzichtbarer Weise.

Das gesamte Team wünscht Ihnen weiter Alles Gute. Prof. Kropp für das Team der Vincera Klinik Spreewald.

Kompetent und immer freundlich

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vielfältiges fachkompetentes Therapieangebot
Kontra:
Ich habe keins gefunden
Krankheitsbild:
Burn Out
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Vincera-Klinik bietet ein durchdachtes und umfassendes Gesamtkonzept, welches bei meinem psychosomatischen Krankheitsbild sehr hilfreich war. Angefangen bei der kompetenten Beratung im Vorfeld, der herzlichen Aufnahme zu Therapiebeginn und dem vielfältigen Therapieangebot hatte ich es nur mit Fachleuten zu tun, die ihren Job als Passion verstehen. Hier wird sich um den Patienten gekümmert und ich habe mich stets wohlgefühlt. Vielen Dank für alles

1 Kommentar

Prof.Kropp am 04.05.2023

Sehr geehrte Fohley, sehr geehrter Fohley,

das ganze Team freut sich über Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem therapeutischen Aufenthalt. Selbstverständlich ist eine solche Bewertung für uns ein großer Ansporn, unsere therapeutische aber auch serviceorientierte, wertschätzende Haltung nicht nur im Klinikalltag weiter so zu leben, sondern auch weiter zu entwickeln. Ganz praktisch haben wir uns mit Hilfe einer Imkerin viele neue Helferinnen und Helfer in die Vincera Klinik Spreewald eingeladen: Bienen sind unsere neueste Errungenschaft, mit deren Hilfe wir erste Ansätze therapiegestützter Therapie anbieten und erproben. Aber wie Sie uns kennengelernt haben, wird es dabei nicht bleiben, weitere Ideen werden folgen...
Ihnen Alles Gute.

Prof. Kropp für das Vincera Klinik Spreewald Team

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