sehr guter Reha Erfolg
- Pro:
- fast alles
- Kontra:
- weniges
- Krankheitsbild:
- Depression / Angst
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Schöne Einrichtung mit sehr engagierten und guten Therapeuten
Salinenstraße 12
74906 Bad Rappenau
Baden-Württemberg





sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Schöne Einrichtung mit sehr engagierten und guten Therapeuten
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
weniger zufrieden
weniger zufrieden
Ich war insgesamt sieben Wochen in der Klinik und positiv waren die Freundlichkeit und Kompetenz der Therapeuten. Auch sämtliche anderen Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und engagiert von den Schwestern auf der Station über das Küchenpersonal bis hin zu den Reinigungskräften. Dafür ein großes Lob!
Kritisch sehe ich das Gesamtkonzept der Klinik. Durch die täglich neu ankommenden Patienten herrschte im Speisesaal eine sehr hohe Lautstärke. Außerdem empfand ich es als schwierig, Kontakte zu knüpfen, da ständig neue Menschen hinzukamen und man immer wieder von vorne anfangen musste.
Ich kenne Reha-Konzepte, bei denen feste Gruppen gemeinsam durch den Aufenthalt gehen, einen festen Sitzplatz im Speisesaal haben und möglichst viele Therapien zusammen absolvieren. Dieses Gefühl einer festen Gemeinschaft, einer Art „Mutterschiff“, hätte ich mir auch hier gewünscht. Das würde meiner Meinung nach den Zusammenhalt fördern und gerade psychisch belasteten Patienten das Ankommen und Kennenlernen deutlich erleichtern.
Ein weiterer Kritikpunkt waren die zahlreichen Therapieausfälle aufgrund von Krankheitsausfällen beim Personal. Gerade in meinen beiden Verlängerungswochen fanden dadurch nur wenige Anwendungen statt. Hier hätte ich mir mehr Verlässlichkeit und Ersatzangebote gewünscht.
Auch beim Essen gibt es Verbesserungspotenzial. Insgesamt wirkte es, als würde an vielen Stellen gespart. Beispielsweise fehlte Olivenöl, Eier gab es zu wenig und die Auswahl beim Frühstück und insbesondere beim Abendessen hätte abwechslungsreicher sein können. Eine warme Komponente am Abend wäre ebenfalls wünschenswert gewesen.
Mein Fazit: Die Mitarbeiter sind menschlich und fachlich wirklich toll. Das organisatorische Konzept, die Gruppengestaltung, die Lautstärke im Speisesaal, die Therapieausfälle und die Verpflegung haben meinen Aufenthalt jedoch teilweise beeinträchtigt.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Schöne Einrichtung, sehr motivierte Mitarbeiter, rundherum schön
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Tolle Therapien, hat mir sehr viel gebracht
zufrieden
zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden (Therapien zeitlich oft nicht gut abgestimmt in der Abfolge (zB. Mehrfach hinter-einander Bewegung oder Krafttraining direkt nach Entspannung))
weniger zufrieden (Vieles ist alt, Fahrstuhl erst nach Wochen repariert, WLAN schwach)
Gute Therapeuten, teils aber mit wenig Erfahrung, da noch in Fachausbildung.
Ärzte gut.
Ausstattung teilweise etwas 'verranzt' bzgl. Zimmer im Rundbau, Bestuhlung im Speisesaal.
Abends kann das Hallenbad und der Krafttrainingsraum frei genutzt werden.
Sehr geehrter Rehabilitand,
vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns, dass Sie unser Team sowie die therapeutische Ausstattung und die ärztliche Betreuung positiv hervorheben.
Ihr Hinweis zur Ausstattung und zum Zustand einzelner Bereiche ist für uns wertvoll. Unser Anspruch ist es, eine angenehme Umgebung zu schaffen, die die Therapie bestmöglich unterstützt.
Schön, dass Sie die Möglichkeiten zur freien Nutzung von Hallenbad und Krafttrainingsraum am Abend positiv erwähnen. Solches Feedback bestärkt unser Team in der täglichen Arbeit für unsere Patientinnen und Patienten.
Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
weniger zufrieden
weniger zufrieden
Kurze Wege vom Sammelpunkt zu den Anwendungen.
Essenszubereitung ist zu sehr auf,vegetarische Kost ausgelegt.
Aufzüge überaltet mit 2 Stück für Patientennutzung zu gering berechnet.
Sehr geehrter Rehabilitand,
vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt mit uns teilen. Es freut uns, dass die kurzen Wege für Ihre Anwendungen als angenehm wahrgenommen wurden.
Gleichzeitig bedauern wir, dass einzelne Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Hinweis zu der Speisenauswahl sowie zu den Aufzügen ist für unser Team wichtig, denn unser Anspruch ist es, allen Patientinnen und Patienten einen komfortablen und reibungslosen Aufenthalt zu ermöglichen.
Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum stimmiges Erlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
Die Einrichtungsgegenstände sind sehr veraltet und abgenutzt. Sie sind in die Jahre gekommen und müssen dringend erneuert werden. Die Zimmer sind unterschiedlich eingerichtet und ausgestattet. Die Gegenstände im Zimmer sind auch sehr veraltet und müssen dringend erneuert werden. Das Badezimmer und das Zimmer müssen gründlich renoviert und neu eingerichtet werden.
Das Frühstück und Abendessen sind fast identisch (Abends gibt's kein Kaffee dafür gibt's Salat). Mittagessen ist ok....so wie übliche Kantinenessen.
Als positives kann ich das gesammten Personal (inkl. Therapeuten) und Vielfalt des Therapienangebots hervorheben. Das Vielfalt des Therapieangebots macht das Negatives wieder gut bzw. weg.
Sehr geehrter Rehabilitand,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team sowie die Vielfalt des Therapieangebots positiv hervorheben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass einzelne Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Anspruch ist es, eine Umgebung zu bieten, die sowohl therapeutisch wirksam als auch komfortabel ist.
Wir wissen Ihre differenzierte Einschätzung zu Therapie, Personal und Verpflegung zu schätzen. Ihr Eindruck ist uns wichtig und hilft uns, die Qualität unseres Angebots an den Bedürfnissen unserer Patientinnen und Patienten auszurichten.
Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut in der MEDIAN Vesalius-Klinik begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Ich wurde am Anreisetag sehr freundlich empfangen. Das Zimmwr war gross mit Balkon und ich fühlte mich gleich wohl. Ich hatte einen 3fachen Bandscheibenvorfall und einen Fersensporn. Die Anwendungen wie Physio, Massagen, Inferenzstrom, autogenes Training, Schwimmen und Walken haben in den 3 Wochen sehr viel zur Schmerzlinderung beigetragen. Manchmal waren die Therapien eng getaktet, aber es war machbar. Auch die Therapeuthen gaben ihr Bestes.
Das Essen war auch gut, aber da gab es verschiedene Meinungen. Mir hat die Reha sehr gut getan und ich werde weiter an den Übungen für zu Hause arbeiten. Auch die Nachsorge (T-Rena, etc.,) wurde gut organisiert.
Sehr geehrter Rehabilitand,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer orthopädischen Reha. Es freut unser Team sehr, dass Sie sich von Beginn an gut aufgehoben gefühlt haben und die Therapien zu einer spürbaren Linderung beigetragen haben.
Besonders schön ist, dass Ihnen die Vielfalt der Anwendungen, die Betreuung durch unsere Therapeutinnen und Therapeuten sowie die Organisation der Nachsorge zugesagt haben. Ihre Rückmeldung bestärkt unseren Anspruch, eine wirkungsvolle und zugleich wertschätzende Behandlung zu bieten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit den Übungen zu Hause und alles Gute für Ihre Gesundheit. Gern begrüßen wir Sie bei Gelegenheit wieder in der MEDIAN Vesalius-Klinik.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
Die Einrichtungsgegenstände sind sehr veraltet und abgenutzt. Sie sind in die Jahre gekommen und müssen dringend erneuert werden. Die Zimmer sind unterschiedlich eingerichtet und ausgestattet. Die Gegenstände im Zimmer sind auch sehr veraltet und müssen dringend erneuert werden. Das Badezimmer und das Zimmer müssen gründlich renoviert und neu eingerichtet werden.
Das Frühstück und Abendessen sind fast identisch (Abends gibt's kein Kaffee dafür gibt's Salat). Mittagessen ist ok....so wie übliche Kantinenessen.
Als positives kann ich das gesammten Personal (inkl. Therapeuten) und Vielfalt des Therapienangebots hervorheben. Das Vielfalt des Therapieangebots macht das Negatives wieder gut bzw. weg.
Sehr geehrter Rehabilitand,
haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Hervorhebung unseres Teams sowie der Vielfalt der Therapieangebote. Es freut uns, dass unser therapeutisches Spektrum für Sie einen spürbaren Mehrwert geschaffen hat.
Zugleich bedauern wir, dass Ihr Eindruck in Bezug auf Ausstattung, Zimmer und Verpflegung hinter Ihren Erwartungen zurückblieb. Unser Anspruch ist es, Patienten ein angenehmes Umfeld und eine stimmige Verpflegung im Rahmen des therapeutischen Gesamtkonzepts zu bieten.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, die Wahrnehmung unserer Gäste besser zu verstehen. Es ist unser Ziel, einen Aufenthalt zu ermöglichen, der medizinische Qualität, respektvolle Betreuung und ein komfortables Umfeld verbindet.
Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
weniger zufrieden
weniger zufrieden
Sehr gute Therapien, auch die gebotenen Vielfalt sehr ausgewogen.
Essenssituation absolut unzufrieden stellend. Wenig Auswahl morgens und abends. 5 Wochen jeden Tag den gleichen Salat täglich. Es wird hier zu viel gespart. Auch der alte Teppich überall, ist nicht mehr zeitgemäß. Zudem werden defekte Aufzüge nicht repariert. Auch ist das Wasser im Schwimmbad kühl, ansonsten ist dieses aber sehr schön groß.
Sehr geehrter Rehabilitand,
haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie die Therapien und die Ausrichtung unseres Angebots als sehr gelungen erlebt haben.
Zugleich bedauern wir, dass Ihr Gesamteindruck durch verschiedene Aspekte Ihres Aufenthalts getrübt wurde. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Sie im Zusammenhang mit Verpflegung, Ausstattung und technischen Einrichtungen wahrgenommen haben.
Unser Anspruch ist es, eine hochwertige therapeutische Versorgung mit einem angenehmen Umfeld zu verbinden. Ihr Eindruck hilft uns, den Blick für eine stimmige Gesamtqualität zu schärfen.
Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich war zum zweiten mal in der Vesalius klinik und jedes mal zufriede.
Positiv finde ich die jetzige Essenszeitregelung.
Sehr geehrter Rehabilitand,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre erneute Wahl unserer Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.
Besonders schön ist zu hören, dass die aktuelle Regelung der Essenszeiten Ihren Erwartungen entspricht. Solche Hinweise bestärken unser Team in unserem Anspruch, eine verlässliche und patientenorientierte Rehabilitation zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
VOR Patient Doppelindikation Orthopädie Psychosomatik
Sehr schönen Aufenthalt, tolle Mitarbeiter, tolle Therapien, sehr vielseitige Therapien
Sehr geehrter Rehabilitand,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Vesalius-Klinik. Es freut unser Team sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und die Therapien als vielseitig und hilfreich erlebt wurden.
Ihre Rückmeldung bestätigt unseren Anspruch, eine fachlich fundierte und zugleich wertschätzende Behandlung zu bieten. Schön, dass wir zu einem erfolgreichen Aufenthalt beitragen konnten.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Viel mitgenommen, tolle Therapien und Therapeuten
Sehr geehrter Rehabilitand,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Vesalius-Klinik. Es freut unser Team sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und wertvolle Impulse mitnehmen konnten.
Besonders die Anerkennung für unsere Therapien und Therapeutinnen sowie Therapeuten ist eine schöne Bestätigung unseres Qualitätsanspruchs und unseres Engagements für ganzheitliche Betreuung.
Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
Ich bin mit meiner Behandlung zufrieden. Der Aufenthalt hat mir geholfen und weitergebracht.
Sehr geehrter Rehabilitand,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Vesalius-Klinik. Es freut unser Team sehr zu hören, dass die Behandlung für Sie hilfreich war und Sie Fortschritte erzielen konnten.
Ihre Rückmeldung bestärkt uns in unserem Anspruch, eine hochwertige, wirksame Versorgung und eine unterstützende Umgebung zu bieten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute auf Ihrem Weg.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Bedarf erneut begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden (Ich Bedanke mich Herzlich für sehr Nette und Professionelle Therapeuten)
sehr zufrieden (Alle sehr Nett und Hilfsbereit)
sehr zufrieden
Klinik ist sehr gut,aber natürlich brauchen manche Ecken Renovierung,sonst meine Zimmer war Super. Ich finde Toll, dass im EG und ZG stehen Wasser Filter, und Tee alles was gehört zum Kaffee. Ich war Begeistert.????????????????
Ich bin Sehr Dankbar für alle Therapie, für alles. Für Tolle Ausflüge, noch organisieren immer was...Sehr schöne Grillfest, mit Live Musik es war Hammer.
Ihr alle lieben Ärzte, Therapeuten, Rezeption Mitarbeiterinnen, Service Krafte und natürlich Cafeteria Vielen Herzlichen Dank forschung Zeit,für Ihren Fleißigen Aufenthalt. ????????????????????????????????????
Sehr geehrter Rehabilitand,
haben Sie vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das wertschätzende Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich in der MEDIAN Vesalius-Klinik wohlgefühlt haben und Ihre Zeit bei uns so positiv in Erinnerung behalten.
Besonders schön ist zu hören, dass Therapien sowie die Angebote im Haus Ihren Erwartungen entsprochen haben und Ihnen unsere Veranstaltungen und Ausflüge gefallen haben. Solche Rückmeldungen bestärken unser Team in seinem Anspruch, eine hochwertige Versorgung und ein angenehmes Umfeld zu bieten.
Wir geben Ihr Lob sehr gern an unsere Ärztinnen und Ärzte, Therapeutinnen und Therapeuten sowie an die Mitarbeitenden an Rezeption, Service und Cafeteria weiter. Ihr Dank ist eine große Motivation.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit erneut in unserer Klinik begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
immer gerne wieder
Sehr geehrter Rehabilitand,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihr Eindruck so überzeugend war.
Unser Team setzt sich täglich dafür ein, eine verlässliche und zugewandte Versorgung zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass dies bei Ihnen ankam.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit erneut in der MEDIAN Vesalius-Klinik begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr schöner Aufenthalt, tolle Therapeuten und Therapien
Sehr geehrter Rehabilitand,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und unsere Therapeutinnen und Therapeuten sowie die Therapien Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Ihr Lob bestärkt unser Team in seinem Anspruch, eine hochwertige, patientenorientierte Versorgung zu bieten. Schön, dass dies für Sie spürbar war.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Sehr vielseitige Therapien, tolle Therapeuten, alles ok
Sehr geehrter Rehabilitand,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Vesalius-Klinik. Es freut unser Team sehr, dass Sie die Therapien als vielseitig und die Betreuung als hervorragend erlebt haben.
Ihre Rückmeldung bestärkt unseren Anspruch, hochwertige Behandlungen mit engagierter Begleitung zu verbinden. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns darauf, Sie zu gegebener Zeit wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Tolle Therapien, Tolle Therapeuten
Sehr geehrter Rehabilitand,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Vesalius-Klinik. Es freut uns sehr, dass die Therapien und unser Therapeutenteam Ihnen so gut gefallen haben.
Solches Feedback bestärkt unser Team in seinem Anspruch, eine wirksame, wertschätzende und individuelle Behandlung zu bieten. Schön, dass wir zu einem erfolgreichen Aufenthalt beitragen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
zufrieden
weniger zufrieden
weniger zufrieden
weniger zufrieden
zufrieden
Ich war im November 2025 in der Vesalius Klinik für 5 Wochen. Nach etwas mehr als 3 Wochen kam meine Therapeutin und eröffnete mir das wohl keine Besserung meiner Beschwerden erreicht werden könne. Sie werden mich arbeitsunfähig und mit der Empfehlung nur noch 3 bis 6 Stunden arbeiten zu können entlassen. Weil ich Cannabis Patient bin wollten sie auch noch meine Verkehrstauglichkeit überprüfen lassen. Im Bericht der 11 Wochen auf sich warten ließ und dann erst noch falsch war steht auch das ich nur noch formal arbeitend in die klinik gekommen sei. Bereits 2016 und 2018 habe uch meine Arbeitszeit selbst auf zum Schluss 3 Tage die Woche reduziert weil es nicht mehr ging. In den Anwendungen wurde man so rangenommen und gefordert das ich Tage hatte an denen ich nicht aufstehen konnte. Die Therapeuten beim den sportlichen Anwendungen wissen nicht warum man in der Klinik ist sie spulen nur ihr Programm ab obwohl ich das moniert habe. Ich bin seit 20 Jahren in Behandlung, 59 Jahre alt und zahle seit 43 Jahren ohne Unterbrechung in die Sozialsysteme ein. Ausserdem bin ich 60 Prozent schwerbehindert. Man hat mir dort gesagt das ich eine Teilerwerbsminderungsrente bekommen würde und ich mit meinen Berufsunfähigkeitsversicherungen abgesichert sei. Heute 10 Monate danach stehe ich vor einem Scherbenhaufen. Die Rentenversicherung hat meinen Antrag abgelehnt, ich sei in der Lage mehr als 6 Stunden zu arbeiten. Die Berufsunfähigkeitsversicherungen wollen genauso wenig bezahlen. Meinen Job macht zwischenzeitlich jemand anderes. Was habe ich denn jetzt von dieser Reha? Ich kämpfe jetzt gegen Windmühlen weil der Bericht der Reha zu offensichtlich zu nichts zu gebrauchen ist. Mein Schmerztherapeut und mein Hausarzt attestieren mir das ich nicht mehr arbeiten kann aber auch das interessiert wohl niemanden. Wenn man sich in der Klinik meldet und sich beschwert wird man abgewimmelt man müsse eben gegen diese Entscheidungen vorgehen. Leider darf man sich hier nicht komplett auslassen!!!
Sehr geehrter Rehabilitand,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut unserem Team aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu der Entlastung und Perspektive geführt hat, die Sie sich gewünscht haben.
Wir verstehen, dass die geschilderte Situation für Sie äußerst belastend ist, insbesondere im Hinblick auf Ihre berufliche Zukunft und die weiteren Schritte mit verschiedenen Kostenträgern. Ihr Eindruck, nicht ausreichend unterstützt worden zu sein, entspricht nicht unserem Anspruch an eine wertschätzende und individuell ausgerichtete Betreuung.
Unser Ziel ist es, Patientinnen und Patienten auf ihrem Weg bestmöglich zu begleiten, Therapien auf die persönliche Situation abzustimmen und eine transparente, nachvollziehbare Dokumentation sicherzustellen. Es tut uns leid, wenn Sie dies in Ihrem Fall anders erlebt haben.
Gerne stehen wir Ihnen für einen direkten Austausch zur Verfügung, um Ihr Feedback vertraulich aufzunehmen. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Hinweise, denn sie sind wichtig, um unseren Service konsequent an unseren Qualitätsstandards auszurichten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Gelegenheit eine weitere Chance geben, Sie von unserer Serviceorientierung zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Tolle Einrichtung mit sehr guten Mitarbeitern und tollem Therapieprogramm
Sehr geehrter Rehabilitand,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Reha-Erfolg in der MEDIAN Vesalius-Klinik. Es freut unser gesamtes Team, dass Sie unsere Einrichtung, die Mitarbeitenden und das Therapieprogramm so wertschätzen.
Ihr Eindruck bestärkt uns in unserem Anspruch, unseren Patientinnen und Patienten eine wirksame, respektvolle und motivierende Rehabilitation zu ermöglichen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Wir würden uns freuen, Sie bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
hervorragend organisierte Einrichtung mit tollem Reha Erfolg
Sehr geehrter Rehabilitand,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Anerkennung unserer Organisation. Es freut uns sehr, dass Ihre Rehabilitation erfolgreich verlaufen ist.
Ihr Lob bestärkt unser Team in seinem Anspruch, eine strukturierte Betreuung und hohe Qualitätsstandards zu bieten. Schön, dass sich dies für Sie spürbar ausgezahlt hat.
Wir würden uns freuen, Sie bei Bedarf erneut in der MEDIAN Vesalius-Klinik begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Pro:
+ weitgehend freundliches Personal
+ gute Psycholog*innen
+ gute Ausstattung im Bereich Fitness, Sport, Schwimmbad, Ambiente.
+ hervorragende Kunsttherapeutin
+ gute Lage
Contra:
+ zu wenig Aufenthaltsräume für die Freizeitgestaltung
+ keine Gemeinschaftsküchen mit Kühlschränken.
+ das Mittagessen ist ok, aber Frühstück und Abendessen sind viel zu wenig abwechslungsreich.
+ nur manche Zimmer haben Kühlschrank. (Glückssache)
+ Speisesaal mit Teppichboden
+ zu lockeres Kleingruppenkonzept=man muss sich am Anfang selbst um Kontaktaufnahme kümmern mit anderen Patienten. Das kann nicht jeder.
+ lange Wege und man braucht relativ lange um sich räumlich zurecht zu finden.
+ einige Zimmer haben eine nicht geringe Lärmbelastung (Straße / krähender Hahn)
Sehr geehrter Rehabilitand,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team, die therapeutischen Angebote sowie Ausstattung und Lage wertschätzen.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Eindruck in einigen Bereichen nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Hinweise zu Aufenthaltsbereichen, Verpflegung, Zimmerausstattung und Orientierung nehmen wir sehr ernst, denn ein stimmiges Umfeld und Komfort sind uns wichtig.
Unser Anspruch ist es, eine fachlich hochwertige Behandlung mit einem wertschätzenden, strukturierten Rahmen zu verbinden, in dem sich unsere Patientinnen und Patienten gut aufgehoben fühlen. Es ist schön, dass Sie viele Aspekte als positiv erlebt haben.
Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
es hat mir sehr gut gefallen und viel gebracht, tolle Oberärztinnen und Psychotherapeuten
Sehr geehrter Rehabilitand,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt für Sie hilfreich war.
Besonders schön ist, dass Sie unser ärztliches und therapeutisches Team so wertschätzen. Ihre Anerkennung bestärkt uns in unserem Anspruch, eine hochwertige und zugewandte Versorgung zu bieten.
Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Wirklich schöner Aufenthalt mit tollen Therapien und Therapeuten, tolle neue Chefärztin, toller leitender Oberarzt
Sehr geehrter Rehabilitand,
haben Sie vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Vesalius-Klinik. Es freut uns sehr, dass Therapien, Team und medizinische Leitung einen so guten Eindruck hinterlassen haben.
Ihre Rückmeldung bestärkt unser Team in seinem Anspruch, eine wirksame Behandlung und eine wertschätzende Atmosphäre zu verbinden. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt als erfolgreich erlebt haben.
Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Alles okay, erfolgreicher Aufenthalt
Sehr geehrter Rehabilitand,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Vesalius-Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als erfolgreich erlebt haben.
Unser Team setzt alles daran, eine angenehme Atmosphäre und professionelle Betreuung zu bieten. Ihr Eindruck bestärkt uns in unserem Anspruch, unseren Patientinnen und Patienten bestmöglich zu helfen.
Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Hat mir zur Genesung alles sehr sehr geholfen.
Tolle Therapeuten und breites Programm.
Natürlich gibt es hier auch die unzufriedenen Nörgler die ein 6 Sterne Hotel erwarten in dem ihnen ohne jede Mithilfe geholfen wird und das klappt nicht oder die Leute die nach 3 Jahren Arbeit meinen, dass sie eine Dauerrente verdient hätten.
Aber solche Leute werdet ihr überall finden.
Und die werden überall nörgeln.
Sehr geehrter Rehabilitand,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Vesalius-Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut unterstützt gefühlt haben und das Therapieangebot Ihnen auf dem Weg der Genesung geholfen hat.
Ihr Lob für unser Team und das vielfältige Programm bestärkt uns in unserem Anspruch, unseren Patientinnen und Patienten mit fachlicher Kompetenz und wertschätzender Betreuung zu begegnen.
Wir freuen uns, wenn wir Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Eine tolle Klinik mit engagierten Mitarbeitern und einem vielseitigem Therapieprogramm
Sehr geehrter Rehabilitand,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Anerkennung unseres Teams. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als erfolgreich erlebt haben.
Besonders schön ist, dass unser therapeutisches Angebot und das Engagement unserer Mitarbeitenden Ihren Erwartungen entsprochen haben. Solche Rückmeldungen bestärken uns in unserem Anspruch, unseren Patientinnen und Patienten eine hochwertige und ganzheitliche Betreuung zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit wieder in der MEDIAN Vesalius-Klinik begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
weniger zufrieden (Hätte mehr Therapie sein können)
unzufrieden (Keine Beratung stattgefunden)
unzufrieden (Blitzviste)
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Bewertung der Median Vesalius-Klinik
Ich war als orthopädischer und psychosomatischer Patient in der Median Vesalius-Klinik zur Rehabilitation. Leider wurden meine Erwartungen insgesamt nur teilweise erfüllt.
Der ärztliche Kontakt beschränkte sich auf eine sehr kurze Aufnahme mit einem Fragenkatalog sowie ein Abschlussgespräch von etwa fünf Minuten. Mein Stationsarzt wirkte auf mich wenig engagiert. In der zweiten Rehawoche fand zudem keine Visite statt, da diese offenbar vergessen wurde.
Mit durchschnittlich zwei bis vier Therapien pro Tag empfand ich das Therapieangebot als zu gering. Besonders enttäuscht hat mich, dass die Behandlung nicht ganzheitlich erfolgte. Obwohl ich sowohl mit orthopädischen als auch psychosomatischen Diagnosen aufgenommen wurde, lag der Schwerpunkt nahezu ausschließlich auf dem Rücken bzw. der operierten Wirbelsäule. Andere gesundheitliche Probleme sowie meine psychische Belastung wurden nicht berücksichtigt.
Als chronischer Schmerzpatient hatte ich auf zusätzliche Angebote wie Schmerzgruppen, Entspannungsverfahren oder eine intensivere psychologische Begleitung gehofft. Trotz meiner Nachfrage erhielt ich keine psychologische Unterstützung, obwohl diese aus meiner Sicht dringend erforderlich gewesen wäre.
Auch im pflegerischen Bereich hätte ich mir mehr Unterstützung gewünscht. Ich hatte Einschränkungen bei der Körperpflege angegeben, dennoch wurde mir keine pflegerische Hilfestellung angeboten.
Positiv hervorheben möchte ich die Physiotherapeuten, die durchweg engagiert, freundlich und fachlich kompetent waren. Auch mein Zimmer war geräumig, sauber und verfügte über einen Balkon. Das Essen war völlig in Ordnung, spielte für mich jedoch eine untergeordnete Rolle.
Eine Verlängerung der Rehabilitation wurde von Anfang an ausgeschlossen. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass auch hier die allgemeinen Sparmaßnahmen im Gesundheitswesen deutlich spürbar sind. Kaum verlässt ein Patient die Klinik, rückt bereits der nächste nach.
Fazit:
Wer nach einer klassischen orthopädischen Anschlussheilbehandlung sucht, wird hier möglicherweise gut versorgt. Patienten mit komplexen Beschwerden, chronischen Schmerzen oder einem Bedarf an einer wirklich ganzheitlichen Behandlung – insbesondere mit psychosomatischer und psychologischer Begleitung – könnten jedoch enttäuscht sein, wenn sie als orthopädischer Patient da sind. Ich hatte mir deutlich mehr Unterstützung gewünscht
Sehr geehrter Rehabilitand,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie die Betreuung nicht als ausreichend ganzheitlich erlebt haben.
Wir verstehen, wie wichtig eine engagierte ärztliche Begleitung, eine stimmige therapeutische Taktung sowie eine abgestimmte Unterstützung bei komplexen Beschwerden und psychischer Belastung sind. Ebenso bedauern wir, dass Sie sich in der pflegerischen Unterstützung nicht hinreichend abgeholt gefühlt haben.
Gleichzeitig freut es uns, dass Sie die Arbeit unseres Physioteams sowie die Zimmerausstattung positiv wahrgenommen haben. Solches Feedback motiviert unser Team sehr.
Unser Anspruch ist es, unseren Patientinnen und Patienten eine hochwertige, patientenorientierte Rehabilitation zu bieten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und danken Ihnen für die offenen Hinweise.
Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
zufrieden
sehr zufrieden (Sehr kompetent und freundlich)
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Die Orthopädische Abteilung ist sehr kompetent, freundliches Fachpersonal mit einem sehr guten Therapieangebot und vielen Freizeitaktivitäten im und außer Haus sogar mit Betreuung.
Wenn man mehrere Krankheiten mitbringt wird leider nicht der Gesamtzustand bewertet, sondern nur die Orthopädischen Gesichtspunkte eingeschätzt. Das ist sehr Schade ist aber von den Versicherern auch genau so gewollt. Die Kantine ist essenstechnisch verbesserungsfähig aber bei einem Budget von
€ 5,20/Tag/Person ist es verhältnismäßig wieder bewundernswert was man angeboten bekommt.
Das Personal ist durchweg sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Die Gruppentherapien sind möglichst immer mit den gleichen Patienten besetzt wodurch eine angenehme Gruppendynamik entsteht.
Habe mich insgesamt sehr wohl gefühlt.
Sehr geehrter Rehabilitand,
vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere orthopädische Kompetenz, das Engagement unseres Teams sowie das Therapie- und Freizeitangebot als wertvoll erlebt haben und sich insgesamt wohlgefühlt haben.
Wir bedauern, dass Ihr Gesamteindruck hinsichtlich der ganzheitlichen Betrachtung Ihrer Situation nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Anspruch ist es, eine qualitativ hochwertige, patientenorientierte Versorgung zu bieten und eine angenehme Therapiebegleitung sicherzustellen.
Ihre Rückmeldung zur Verpflegung nehmen wir als wertschätzenden Hinweis wahr.
Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut in der MEDIAN Vesalius-Klinik begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
weniger zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
Ich bin eigentlich mit großen Erwartungen in diese Klinik gegangen, um nach meiner Knie OP die Anwendungen zu erfahren, die mir hilfreich sein sollten mich schnell in den Alltag zurecht zu finden.
Aber leider war das Gegenteil der Fall, nicht die Schwestern und Ärzte, neindue Anwendung waren nicht hilfreich bzw viel zu wenig. Was mich jetzt voran bringt ist die Rehamed in Sinsheim, wo ich mich aufgefangen fühle. Die zwei Wochen Reha in der Vesalius Klinik hat mir gar nichts gebracht. Schade, auch nicht wie ich richtig laufen lerne. Da hat keiner genau hingeschaut.
Sehr geehrter Rehabilitand,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Unser Anspruch ist es, Patientinnen und Patienten mit individuell abgestimmten Therapien auf ihrem Weg der Genesung bestmöglich zu begleiten. Dass Sie dies anders erlebt haben, bedauern wir sehr.
Gern steht unser Team für einen persönlichen Austausch zur Verfügung, um Ihr Feedback aufzunehmen und Missverständnisse zu klären. Ihr Eindruck ist uns wichtig, denn er hilft uns, unsere hohen Standards erlebbar zu machen.
Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Der Aufenthalt hat mir sehr geholfen.
Nörgler gibt es überall, genauso wie Leute die nach gefühlt 5 Jahren Arbeit die Rente haben wollen.
Ich denke dass dementsprechend schlechte Bewertungen zu relativieren sind.
Sehr geehrter Rehabilitand,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie unserer Klinik entgegengebracht haben. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt für Sie unterstützend und hilfreich war.
Wir schätzen es, wenn Gäste ihre Eindrücke teilen, und sehen Ihr Feedback als Bestätigung unseres Anspruchs, eine wirksame, wertschätzende und professionelle Versorgung zu bieten. Ihre Einschätzung motiviert unser Team, diesen Weg konsequent weiterzugehen.
Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
alles bestens, tolle Therapeuten und Therapien
Sehr geehrter Rehabilitand,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Vesalius-Klinik. Es freut unser Team sehr, dass Sie eine rundum erfolgreiche und angenehme Zeit bei uns hatten.
Dass unsere therapeutischen Angebote und die Betreuung durch unser Team Ihren Erwartungen entsprochen haben, bestätigt unseren Anspruch, Qualität und persönliche Zuwendung zu verbinden. Ihre Wertschätzung motiviert uns, diesen Weg weiterzugehen.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich war dort als VOR Patient. Das ist eine Doppelindikation Orthopädie Psychosomatik.
Tolle Therapeuten und vielseitige Therapien trotz schwierigster Schmerzpatienten auf meiner Station.
Sehr geehrter Rehabilitand,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Klinik gut aufgehoben gefühlt haben.
Besonders schön ist, dass Sie die Kompetenz unseres Teams und die Vielfalt der Therapien hervorheben. Solches Feedback bestärkt uns in unserem Anspruch, unseren Patientinnen und Patienten eine ganzheitliche, hochwertige Versorgung zu bieten.
Wir freuen uns, Sie bei Gelegenheit wieder in der MEDIAN Vesalius-Klinik begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Zu einer Reha gehört dazu dass man Sie positiv angeht.
Dann wird Ihnen hier toll geholfen mit sehr guten Therapeuten. Leute die nach der Reha unbedingt Rente haben wollen und mit anderen negativen Vorzeichen hier rein kommen, werden immer negatives finden. Das liegt aber dann in der Verantwortung des Patienten und nicht der Klinik!!
Sehr geehrter Rehabilitand,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie unserer Klinik entgegenbringen. Es freut uns sehr, dass Sie die therapeutische Begleitung als hilfreich erlebt haben.
Ihre Einschätzung zu einer aktiv mitgestalteten Rehabilitation unterstützt unseren Anspruch, Patientinnen und Patienten mit fachlicher Kompetenz und motivierender Begleitung zu stärken. Solches Feedback ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung.
Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei MEDIAN Vesalius-Klinik begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr erfolgreicher Aufenthalt, tolle Therapeuten, vielseitige Therapie
Sehr geehrter Rehabilitand,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Vesalius-Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie die Therapien als vielseitig erlebt haben und unser Team der Therapeutinnen und Therapeuten zu einem erfolgreichen Verlauf beitragen konnte.
Solches Feedback bestärkt unser Team in dem Anspruch, persönliche Betreuung und wirksame Behandlungsangebote auf hohem Niveau zu verbinden. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen dürfen.
mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
weniger zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
unzufrieden
Tadellose medizinische Betreuung! Oberarzt und Pflegestation waren jederzeit ansprechbar und hilfsbereit. Nicht nur zu festen Terminen oder Zeitfenstern. Auf meine Wünsche hinsichtlich kleiner Umstellungen im Therapieplan wurde immer eingegangen.
Superengagierte und fachkundige Therapeutinnen und Therapeuten! Das Spektrum an Therapiemöglichkeiten ist beeindruckend. Und das Highlight ist das Hallenbad, welches auch am Abend und am Wochenende außerhalb der Therapiezeiten genutzt werden kann!
Überhaupt, bin ich auf ausgesprochen freundliches und aufmerksames Personal gestoßen. Ob am Empfang oder im "Restaurant" oder auf Vorträgen...
Aber, nun kommen leider die räumlichen Defizite, welche nach meiner Meinung durchaus auf die Genesung massiven Einfluss haben!
Es war mein Pech, im Juni 2 Wochen mit extremer Hitzebelastung erwischt zu haben. Weder die Zimmer, noch die Therapie-Räumlichkeiten verfügen über einen brauchbaren Sonnenschutz (Rollläden/Außenjalousien). Jedenfalls nicht im Orthopädie-Bereich. Ausdrücklich kritisiere ich diesbezüglich auch die Präsentation der Zimmer im Internet. Diese Zimmer gibt es allenfalls im jüngeren Psychosomatischen Anbau. Im Bestand der Zimmer aus den 80-er Jahren (hier ist die Orthopädie untergebracht), sind die Zimmer ungastlich eingerichtet. Darüber hilft auch ein funktionierender Kühlschrank nicht hinweg. Dieser muss in allen Zimmern Stanard sein! Egal, ob gesetzlich oder privat versichert.
Aber der Abschuss ist das "Restaurant", welches nicht einmal den Begriff Kantine verdient. Ja, für Privatversicherte gab es einen zeitgemäßeren Extraraum. Das "Restaurant" ist jedoch mit seinem verfleckten Teppichboden (noch aus den 80-ern?) und dem ramponierten Mobiliar, und selbstredend dem fehlenden Sonnenschutz, schlichtweg eine Zumutung!
Der Kontrast zwischen Leistung und Gebäude ist so eklatant, dass man Median den Umzug empfehlen muss, sollte der Eigentümer des Gebäudes nicht umfassend renovieren/investieren!
Sehr geehrter Rehabilitand,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unserer Klinik so ausführlich schildern. Es freut uns sehr, dass Sie die medizinische Betreuung, die Erreichbarkeit unseres Teams sowie die therapeutische Qualität und Vielfalt so positiv hervorheben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die räumlichen Rahmenbedingungen für Sie nicht den Erwartungen entsprachen und Ihr Wohlbefinden beeinträchtigt haben. Ihr Eindruck zum Raumklima und zur Gestaltung einzelner Bereiche ist für uns wichtig, da wir unseren Patienten eine Umgebung bieten möchten, die den Genesungsprozess bestmöglich unterstützt.
Es ist unser Anspruch, neben einer hochwertigen medizinischen Versorgung auch ein angenehmes Umfeld zu schaffen. Ihr differenziertes Feedback hilft, das Gesamterlebnis aus Sicht unserer Patientinnen und Patienten zu betrachten.
Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen und Sie dann insgesamt wieder zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
weniger zufrieden (Die Behandlung läuft grundsätzlich professionell ab, jedoch sind die medizinischen Einschätzungen äußerst fragwürdig)
unzufrieden (Komplett falsche Einordnung des Krankheitsbildes und darauf basierende, katastrophale Empfehlungen)
weniger zufrieden (Teils hervorragende Ärzt:innen und Therapeut:innen)
weniger zufrieden (Patientenplanung mittelmäßig, Zusendung des Abschlussberichtes dauerte deutlich zu lange)
zufrieden (Teils äußerst altertümliche, teils hochmoderne Patientenzimmer)
Nach langem, krankheitsbedingten Ausfall, aufgrund massiv einschränkender, somatoformer Störungen und chronischer Schmerzen sowie damit verbundener, seit Jahrzehnten bekannter Ängste und schwergradiger Depressionen, suchte ich die MEDIAN Vesalius-Klinik Bad Rappenau, in der Zeit vom 03.06.2024 - 22.07.2024, auf.
Vorab: Grundsätzlich beherbergt die Einrichtung gute Ärzt:Innen und Therapeut:Innen.
Das Grundgerüst, hinsichtlich Patientenplanung und Verwaltung, ist ebenfalls halbwegs stimmig und ich hatte dort eine erträgliche Zeit.
Rückblickend betrachtet hat sich dieser Aufenthalt allerdings als schwerer Fehler entpuppt, da dieser fatale Konsequenzen für mich hatte.
Ich wurde nämlich durchgehend als Teil-EM-Rentner gehandelt, bis mir, kurz vor Entlassung, eröffnet wurde, dass mir nun doch die Teilhabe am Arbeitsleben empfohlen würde - Ein im November 2024 dennoch gestellter EM-Rentenantrag wurde folglich abgelehnt.
Was dann aber passierte, widersprach dem Eindruck der Klinik, in Gänze:
Anfang 2025 landete ich in einer Medikamentenabhängigkeit, die über Wochen in der örtlichen Psychiatrie behandelt werden musste.
Anschließend begann ein Ärztemarathon, bei dem mehrere schwerwiegende Grund- und Folgeerkrankungen (u.a. eine chronische Migräne und eine komplexe PTBS!) diagnostiziert wurden.
Parallel erhielt ich den Pflegegrad 3 und einen Grad der Behinderung von 50.
Auch bin ich nun seit über einem Jahr hausärztlich mit Cannabinoiden eingestellt.
Meine jetzige Psychiaterin (OÄ an der örtlichen Psychiatrie) empfahl, aufgrund der langanhaltenden und intensiven Krankengeschichte, logischerweise eine 100%ige EM-Rente - Dieser Empfehlung folgte die DRV dann konsequenterweise.
Um jetzt noch einmal auf die MEDIAN Vesalius-Klinik Bad Rappenau zurückzukommen:
Wenn man einfach nur zur Kur/zur Entspannung vorbeikommen möchte, ist diese Klinik absolut empfehlenswert - Sollte es aber um etwas Dringendes gehen (bspw. EM-Rente!), würde ich hier einen großen Bogen rum machen.
Sehr geehrter Rehabilitand,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Vesalius-Klinik genommen haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen rückblickend nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie im Anschluss so herausfordernde Entwicklungen durchlaufen mussten.
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie die Arbeit unserer Ärztinnen, Ärzte und Therapeutinnen und Therapeuten sowie die Abläufe in der Klinik anerkennen. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie den Gesamteindruck als nicht stimmig mit Ihrem Bedarf empfunden haben.
Unser Anspruch ist es, Patientinnen und Patienten mit Professionalität und Respekt zu begleiten und zu einer bestmöglichen Gesundheitsentwicklung beizutragen. Es ist uns wichtig, dass Empfehlungen stets transparent und nachvollziehbar sind und die individuelle Situation berücksichtigen.
Ihr Feedback ist wertvoll, da es uns hilft, unsere hohen Qualitätsstandards aus Sicht der Patientinnen und Patienten im Blick zu behalten.
Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute und viel Kraft und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Toller Aufenthalt
Sehr geehrter Rehabilitand,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Vesalius-Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns als erfolgreich und angenehm erlebt haben.
Ihre Anerkennung für unsere Einrichtung bestärkt unser Team in seinem Anspruch, eine hochwertige und zugewandte Versorgung zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Hervorragende Einrichtung
Sehr geehrter Rehabilitand,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Vesalius-Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als erfolgreich und angenehm erlebt haben.
Solche Rückmeldungen bestärken unser Team in unserem Anspruch, eine hochwertige Betreuung und ein wertschätzendes Umfeld zu bieten.
Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement
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Sehr geehrter Rehabilitand,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Klinik als ansprechend erlebt haben.
Ihr Lob für unser Team und die Atmosphäre bestätigt unseren Anspruch, eine wertschätzende und professionelle Umgebung zu bieten. Solches Feedback motiviert unser gesamtes Haus.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Bedarf erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement