Während meines Klinikaufenthalts fühlte ich mich dort sehr schlecht behandelt. Auf Fragen wurde nicht eingegangen (keine Zeit) und Pflegepersonal wusste oft nicht, was die Ärzte besprochen oder mit mir verabredet hatten. Auch fand mein MRT 2 Tage nicht statt, weil keine Stationsnummer auf meiner Patientenakte vermerkt war.

So was von unfreundlich und warte zeit nie wieder

Wurde als Notfall mit Verdacht auf Schlaganfall
eingeliefert. Wurde mehrere Tage in einem Vierbettraum überwacht. Geht soweit in Ordnung.
Nachdem geklärt war, dass kein Schlaganfall vorliegt wurde ich danach in ein Zweibettzimmer verlegt. Leider nur für eine Nacht. Danach wieder in das Vierbettzimmer. Angeblich war kein anderes Bett in einem Zweibettzimmer mehr frei und das vorhandene Zimmer benötigte man für einen Patienten mit Keimen. Wurde nach einer weiteren katastrophalen Nacht (ist ja klar
in einem Überwachungsraum in dem man nicht oder kaum schlafen konnte) hin und her verlegt.
Als der Befund fest stand Hämangioblastom im Kopf (Tumor) wurde ich entlassen mit der Auflage mich zur baldigen Operation vorzustellen.

Die Behandlung in der Abteilung Tumoroperation war sehr gut. Sehr kompetent.

Organisationsstrukturen...Krankheitsbild:
Taubheit Gesicht Arme Kopfschmerzen mit Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
monströse Wartezeiten ambulant wie stationär, rücksichtlose Umgang der Ärzte mit Patienten, verheerende patientenfeindl. Organisationsstrukturen...

Pfleger und Schwestern waren sehr freundlich, aber rest ist alles kastastrophe
die Arzte kümmern sich garnicht, nur Assistentarzte alle unerfahren.
Den Oberarzt sieht man nur 1 x in der Woche und das auch nur einige Minuten
also die Neurologische Abteilung empfehle ich niemanden weiter, man liegt mit schmerzen da und sagt bescheid das man einen Arzt braucht, nach 5 Std kommt ein unerfahrener Arzt und macht auch garnichts, es heisst nur Sie müssen auf ihren MRT Termin warten, nach 5 Tagen Mrt Termin heisst es unauffallig
Sie werden entlassen, man muss betteln das man da bleiben darf
das weitere Untersuchungen gemacht werden.
Ich wurde einfach entlassen ohne eine Behandlung ohne eine Ursache zu finden.
Habe Schwindel, Taubheit Arme Geschicht mit Kopfschmerzen aber gemacht wurde nichts, zum schluss hieß es nur Psychosomatisch, das selbe auch bei meiner Nachbarin die dann freiwillig sofort nach Hause gegangen ist.
Im Flur hört man nur Beschwerden von den Angehörigen des Patienten, das nur Assistenarzte betreuen die keine Ahnung haben und das kein Arzt da ist usw...
Es fehlt auch an Schweigepflicht, die Assistenzarzte reden auf dem Flur und im Zimmer wo auch Besuch vom Nachbarn ist, einfach über alles!

Auf keinem Fall weiter zu empfehlen!!!

Nach sehr guter Behandlung in der Notaufnahme kam ich auf die Neuro-kopf. Das Pflegepersonal war unfreundlich und fachlich inkompetent. Trotz Wahlleistung Chefarztbehandlung hatte ich diese nicht. Ich konnte nur mit Assistenzärzten sprechen. Ohne Genehmigung und Einwilligung wurden noch sensible Befunde aus einer anderen Klinik eingeholt. Nach 2 Infusionen wurde ich am nächsten Tag ohne weitere Kommentare und Untersuchungen entlassen. Danach schlugen dann Rechnungen über Gespräche mit Chefarzt etc ein. In dieser Klinik habe ich weder Chefarztbehandlung erfahren noch qualifizierte Behandlung durch die Ärzte auf dieser Station und das dortige Pflegepersonal.
In jeder anderen Klinik wurde ich selbst als Kassenpatient besser behandelt.

Am 3. 12. 2015 gegen 16h begab ich mich mit starken plötzlich auftretenden Kopfschmerzen mit starkem Druck hinter dem rechten Auge in Ihre Notambulanz. Dort wurden einige Untersuchungen gemacht, ein Zugang gelegt und die Notwendigkeit festgestellt ein MRT anzufertigen mit stationärer Aufnahme. Ebenso sollte ich sofort Schmerzmittel bekommen.
Statt dessen wurde ich zwar immer wieder gefragt ob ich Schmerzmittel will , was ich jeweils bejahte, es blieb aber stets beim Fragen ohne Tat. Als ich bis ca. 20.30h mit meinen Kopfschmerzen allein in einem Wartesaal gelassen wurde, verlies ich die Klinik, um anderswo zu einer Behandlung zu kommen. Ich hatte dabei hohe Taxikosten .
Am nächsten Morgen wurde ich im Ebersberger Krankenhaus aufgenommen und gut und schnell versorgt. Ihre Behandlung die mir nur Schaden statt Nutzen brachte, muss ich nun selbst bezahlen , da ich nur mit hoher Selbstbeteiligung privat versichert bin .
Zudem habe ich durch den von ihnen gelegten Zugang einen Venenabszess bekommen und bei xxxxxxx versorgen lasse , den ich nun wiederum selbst bezahlen muss.

Ich war ab Mitte Juni 2013 bis Mitte Juli 2013 stationär in der neurologischen Abteilung. Hatte eine akute disseminierte Enzephalomyelitis (ADEM). Künstliches Koma. Bekam eine Plasmapharese, die über 10 Zyklen ging usw., usw. Die Ärzte haben mein Leben gerettet. Dafür möchte ich mich hiermit herzlich bedanken! Auch das Pflegepersonal war sehr um mich und meine Angehörigen bemüht. Danke!
Jetzt ging ich zur freiwilligen Verlaufskontrolle wieder in das Klinikum, diesmal in die Ambulanz der Neurologie. Schon am Empfang waren die Leute sehr freundlich und hilfsbereit zu mir. Der Arzt war nett und die Ärztin, die mich während meines Komas auch betreut hat, kam dazu und hat sich sichtlich gefreut, dass es mir wieder so gut geht.Vielen Dank an Alle für die gute Arbeit.

Am 7.1.2014 erlitt ich einen Bandscheiben-vorfall während der Arbeit. Nach etlichen Versuchen meiner behandelnden Ärzte entschloss ich mich in die Ambulanz des Neuro-Kopfzentrums zu gehen. Nach der Untersuchung am 22.Februar bekam ich einen schnellstmöglichen Termin.

Am 17 März wurde ich im Neuro-Kopfzentrum nach längerer Leidenszeit operiert. Vor der Operation wurde ich Fachlich gut beraten und es wurden mir alle Vor- und Nachteile sowie Komplikationen während und nach der OP erklärt.
Die Operation dauerte ca. 21/2 Stunden.
Narkosevorbereitungen und Gespräche waren sehr Kompetent und in einem ruhigen und lockeren Ton.
Die Operation verlief für mich Erfolgreich, ich muss im nach hinein feststellen, das ich zu lange gewartet habe. Das Personal auf der Station sowie die Ärzte nahmen sich immer Zeit für uns Patienten.
Aus meiner Sicht kann ich das Neuro-Kopfzentrum nur positiv Empfehlen.

Neuro-Kopf-Zentrum am Klinikum München Rechts der Isar. Mein Rat: meiden! Nach mehrfachen Erlebnissen als Begleiter meiner Schwester (Patientin Wirbelsäule) sowohl in der Ambulanz als auch auf Station kann ich nur sagen: monströse Wartezeiten trotz Termin und pünklichem Erscheinen, teils ausgesprochen arrogante Ärzte, für die der Patient erkannbar nur eine Nummer ist. Fast alles junge Ärztinnen und Ärzte, man probiert gerne herum. Der Hammer aber: meine Schwester wurde für Mo. 30.6.14 zu einer Wirbelsäulen-OP einbestellt. Die Ärzte unter sich entschieden aber schon Freitag 27.6.14, die OP erstmal doch nicht durchzuführen. Eine umgehende Information der Pat. fand jedoch nicht statt. Mit all der tagelangen Nervosität und Aufregung pünktlich Montagmorgen zum Termin 9 Uhr auf Station gewesen. Knapp eine Std. Später taucht der Oberarzt auf, Patientin jedoch gerade mal für wenige Minuten auf der Toilette. Blaseentleeren sollte ja erlaubt sein. Arzt wartet zwei Minuten, geht wieder. Nächster Arzt erscheint knapp 2 Std. später (!!), erst dann Hinweis: heute keine OP. Unmenschlich, verwerflich, unter aller Kanone! Einziger Pluspunkt: Stationspersonal sehr freundlich und hilfsbereit. Nach Klarheit dass keine Op statt findet, erhielt Pat. sofort im Wartezimmer erstmal noch ein übriggebliebenes Frühstück. Man war immerhin seit Mitternacht "nüchtern".

Ich bin überzeugt, daß die Ausstattung dieser Klinik vom Besten ist, ob aber die Ärzte und Pfleger immer das Beste für den Patienten wollen und tun, daran muss ich aufgrund meiner Erfahrung zweifeln. Mein Angehöriger war nach einem massiven Schlaganfall in der Abteilung IS1, dort hatte man u.a. auch die halbseitige Entfernung der Schädeldecke links vorgenommen. Von dieser OP waren einige Pfleger nicht in Kenntnis gesetzt, und sagten, es wären nur zur Druckentlastung kleine Löcher gebohrt worden. Folglich ging man mit dem Patienten unvorsichtig um.
Nach der Verlegung in das neu geschaffene Stroke Unit Gebäude, konnte ich am Patientenverhalten feststellen, dass er mit den Augen folgte, benutzte seine Hand zum Greifen etc. Bedingt durch den ständigen Wechsel des Pflegepersonals und die Krankenakte scheinbar nicht bekannt ist ( ich wurde nach Tel. etc. Betreuung befragt, obwohl dies bereits seit wochen dort eingetragen ist)wird mein Angehöriger exakt auf seine linke Kopfseite gelegt ( also genau jene wo die Schädeldecke fehlt)!! und auf meine Intervention und Hinweise hin , dass hier die Gefahr einer Hirnverletzung groß ist, ich feststelle, dass seither keinerlei Reaktion mehr vom Patienten erfolgt, werde ich lediglich arrogant behandelt und meine Hinweise ignoriert. Es kann deutlich erkannt werden, dass diese Kopfseite stark anschwillt, doch eine Verlagerung des Kopfes nach rechts erfolgt dennoch nicht.

Jeder dieser Pfleger sagte mir, dass er mit dem Patienten nur 1- 2 mal zu tun hatte ( weil der Wechsel dort sehr groß ist), einer rief an und teilte mit, der Patient sei nun aufgewacht und vor Ort konnte dann nur eine Verschlechterung oder der gleiche Zustand wie vor Tagen festgestellt werden, weil natürlich keiner dieser Pfleger den Patienten länger betreut; ich hingegen kann durch meinen täglichen Besuch jede Veränderung sehen. Wenn ich also die Reaktion eines mir bestens vertrauten Angehörigen werte und mitteile, dass diverse Reaktionen sich verschlechtern, so wird genau das Gegenteil behauptet und zwar von jenen Personen, die den Patienten in den letzten 4 Wochen nur zweimal sahen.

Sehr vertrauenserweckend ist eine solche Erfahrung nicht.

Ich wurde wegen einem schweren Schlaganfall am 3.9.2013 in das Neurokopfzentrum eingeliefert. Durch die Ärzte wurden umgehend die erforderlichen Maßnahmen wie Lysetherapie und Rekanalisation eingeleitet. Vorher wurde ich (so weit dies möglich war) und meine Frau sehr gut über Risiken und Möglichkeiten aufgeklärt. Die Behandlung auf der Stroke Unit war hervorragend. Nach nicht mal einer Woche konnte ich das Krankenhaus ohne Folgeschäden verlassen. Der Arztbericht, der sofort mitgegeben wurde umfasste 6 Seiten und meine Hausärztin war davon total begeistert.
Ich danke allen Ärzten, Schwestern und Pflegern für die gute Betreuung und Behandlung.

Ich muß hier nun leider sagen, daß ich darüber sehr verärgert bin wie sehr bei den Arztberichten und Unterlagen im Rechts der Isar geschlampt wird. In meinem Fall wurden in so einem Schlamperschreiben aus einem Tag Klinik ganze 24 Tage stationärer Aufenthalt (!) und eine feststehende Diagnose wurde kraft reiner Willkür von einer Ärztin, die schlicht keine Lust hatte, sich die Unterlagen anzusehen, einfach abgeändert.
Auch aus der Angabe, daß ich mich sehr schwach fühlte und mir extrem schwindelig war (schließlich saß ich deshalb sogar im Rollstuhl!) wurde in so einem Schreiben dann einfach "Patient verneint Schwindel..."
Soviel ärztliche Ignoranz ist einfach nicht zu fassen. Die Schreiben werden von drei Ärzten unterschrieben, damit das alles recht wichtig aussieht, dabei würde beim Durchlesen der hingeschlampten Schriftstücke sogar so mancher Laie merken, daß es sich stellenweise um völlig unlogischen Blödsinn handelt.
Sogar der Entlassungsschein war falsch, denn da stand, daß die Patientendaten nicht vorhanden seien, dabei hatte die Klinik einen Überweisungsschein vorliegen!

Mein Vertrauen in diese Klinik ist dahin, denn wenn schon bei den Schriftstücken so geschlampt wird, dann glaube ich auch nicht mehr daran, daß die Untersuchungen ordentlich gemacht werden und selbst wenn, was nutzt es einem, wenn die Ergebnisse dann falsch aufgeschrieben werden, weil wieder einer schlampt?

Weist man die Klinik auf Fehler in den Schreiben hin, perlt man an völliger Ignoranz und Arroganz ab.

hallo hatte eine lumnalpuktion wo mann erst nach 4 versuch es geklappt hatte wo ich beim ersten Ärztin beim dritten mal gesgt habe sie solle auf hören am nächsten tag entlassung nach zwei tagen wieder in der notaunahme wegen sehr starke smerzen kribelln in den beinen und händen kam ich erst nach ca.5stunden
dran stationere aufnahme dann teils behandlung und entlassun nach zweitagen alsich den ober arzt fragte ob ich wieder kommen kann wenn die schmerzen zurück kommen sagte er mir nein ich habe immer noch schmerzen war ausserhalb beim neuro
jetzt morgen beim ortho.die ärzte haben kein zeit meine berichte
kammen nach mehrmaligen aufforden erst nach zwei wochen zugesickt

Die Betreuung durch die Ärzteschaft ist insgesamt in Ordnung. Allerdings handelt es sich hier in der Regel immer um junge, relativ unerfahrene, angehende Ärzte. Und es darf einen auch nicht stören, wenn häufiger eine kleine Gruppe Studenten an einem herumprobieren möchte. Es erfolgt übrigens keinerlei bevorzugte Behandlung als Privatpatient, außer dem 2-Bettzimmer und dem täglichen 5 Minuten-Gespräch mit dem Chefarzt (Prof. Hemmer).

Die Zimmerbelegung ist eine absolute Katastrophe. In meinen 8 Tagen Aufenthalt als Privatpatient im 2-Bettzimmer hatte ich vier, mitunter sehr unangenehme Zimmergenossen. Einer rauchte sogar nachts einmal im Zimmer, die Reaktion der diensthabenden Ärztin auf meine Beschwerde lautete: er sei eben ein kranker Mann. Ein anderer telefonierte um 4.30 Uhr im Zimmer mit seiner Frau, die dann um 7 Uhr morgens plötzlich vor meinem Bett stand. Patientenwechsel fanden mitunter um 3 Uhr morgens statt. Erholung ist hier keinesfalls gegeben, ich fühlte mich manchmal wie im Irrenhaus.

Schwestern und Personal sind meist sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings scheint es bei den täglichen Routine-Untersuchungen keine Standards zu geben. Jede Schwester führt ihre Untersuchungen nach eigenem Gusto durch: Blutdruck- und Temperaturmessen, Blutzuckertest und derartige Dinge folgen scheinbar keinem festen Zeit- und Häufigkeitsschema.

Auch habe ich miterlebt, wie unqualifizierte Assistenzärzte sich an Patienten versuchen dürfen. So erlebte ich mit, wie mein Zimmergenosse an 2 aufeinanderfolgenden Tagen jeweils ca. 1 h mit einer Lumbal-Punktion gequält wurde. Die Ärzte stocherten zu zweit an ihm herum und bekamen die Nadel einfach nicht richtig gesetzt. Leider wurde der Patient dabei auch kaum von den angehenden Ärzten moralisch unterstützt. Ständig schrie der Patient „au“ und es wollte nicht enden. Am dritten Tag schaffte auch ein weiterer Arzt es nicht. Der Patient entließ sich dann frustriert selbst.

Alles in allem ein klares „Nein“ zu diesem Krankenhaus. Ich kann nur davon abraten sich das anzutun, wenn man die Wahl hat.

Wenn man als Patient sich nicht helfen kann, weil man zu schwach ist oder zu schüchtern dann ist man dort verlassen! Nur eine kompetente Schwester, der Rest faul und träge. machen nur das Nötigste!!! Wenn man seinen Mund nicht aufmacht(machen kann!) ist man dort verlassen! Man kann in seinem Dreck liegen, stört Keinen!
Keine richtigen Informationen von Ärzten, da meist niemand da und wenn dann nur Assistenzärzte. Gott sei Dank gibt es einen Sozial und Palliatvdienst den man einschalten kann - muss!

Auf der Station 6.11 war es dagegen sehr gut!

Herr Hemmer hat mich als Notfallpatientin abgewiesen, obwohl es mir sehr schlecht ging, ich kann kaum mehr gehen, habe enorme Schluckbeschwerden...
Als er mir sagte, er habe wichtigere Notfälle heute und es könne länger dauern, bis ich bei ihm behandelt werde, sagte ich ihm ich hätte heute frei und könne notfalls ein wenig warten, möchte aber wegen meiner für mich beängstigenden Symptome unbedingt Klärung.
Was ich menschlich verachtend fand, war, dass er dann dem nächsten Kollegen am Gang laut sagte, ich würde hier sitzen, weil ich Urlaub hätte, ich fühlte mich wenig erstgenommen und so darf sich ein Arzt nicht verhalten. Dank einer guten Adresse einer Freundin wurde ich eine halbe Stunde später von Prof. Dr. Frank (Weinstraße 3) herzlich aufgenommen, bekam Blut abgenommen und alle nötigen Konsequenzen der Behandlung wurden eingeleitet. Es ist unglaublich, wie man im Klinikum rechts der Isar behandelt wird.

Aufgrund einer Verschlechterung meiner Multipler Sklerosis wollte ich mich bei der Neurologischen Ambulanz einweisen lassen.
Ich hatte bereits eine Woche vorher einen Schub erlitten und
eine Kortison Stoßtherapie erhalten. Da sich nach der Behandlung
mein allgemeiner Zustand aber sehr verschlechterte und plötzlich massive Gehbehinderung eintrat, glaubte ich mich besser in einer Klinik aufgehoben. Nach Untersuchung eines sehr schweigsamen Neurologen, wollte dieser erst einmal meinen Fall mit den Oberarzt abklären. Dies geschah jedoch nur mündlich und der Oberartz warf keinen weiteren Blick auf mich. Nach langem Warten kam der Neurologe endlich und schrieb erst einmal einen Bericht bevor er überhaupt ein Wort an mich richtete. Er teilte mir dann jedoch mit, dass sie von einer Aufnahme ins Krankenhaus absehen, da sich mich als Patientin nicht beurteilen können und keine akute Verschlechterung sehen würden. Ich denke, wenn man am Tag voher noch völlig normal gehen konnte und innerhalb von 2 Stunden nur noch wanken und schlurfen kann ist dies eine akute Verschlechterung des Zustandes. Ich fühlte mich nach diesem Termin wie eine Simulantin und eine Nummer. Ich wußte nicht, das ein Krankenhaus bei meiner Krankengeschichte eine Aufnahme verweigern konnte und frage mich, ob dies Rechtens ist.

Mein Vater wurde hierher, auf Intensiv verlegt. Leider gab es keine Hoffnung mehr für ihn. Er wurde hier bis zu seinem Ableben bestens betreut und mit Respekt behandelt. Die Angehörigen zu begleiten, die Abschied nehmen müssen von einem geliebten Menschen, ist hier selbsverständlich.

Ich möchte mich auf diesem Wege nochmal für die vorbildliche Pflege und Betreuung meines Vaters bedanken!


In tiefer Trauer

Die Tochter mit Familie

Absolut nicht empfehlenswert!
Ich kam mit verschiedenen neurologsichen Symptomen in die Klinik und BEVOR überhaupt eine einzige Untersuchung oder wenigstens ein Gespräch stattfand, steckte eine Ärztin den Kopf in mein Zimmer, knallte mir die Einverständniserklärung für die Lumbalpunktion hin und teilte mir mit "ich gehe davon aus, dass sie MS haben".
Dann verschwand sie wieder und ließ mich ohne ein weiteres Wort mit dieser Schock-Diagnose sitzen...

Die Schwestern bekam ich so gut wie nie zu Gesicht (höchstens morgens zum Blutdruck messen oder wenn das Essen kam) und Ärzte ließen sich bei mir auch kaum blicken.
Obwohl ich als Privatpatientin eigentlich Anspruch auf Chefarztbehandlung gehabt hätte, habe ich ihn die ganze Zeit kein einziges Mal gesehen. Auf Nachfrage hieß es dann immer, dass er gerade da war, als ich bei einer Untersuchung war und bald kommen würde, was allerdings nie geschehen ist. (Außer ein einziges Mal als er mit einer Horde Studenten an meinem Bett stand und über mich (aber nicht mit mir) redete)

Die Lumbalpunktion wurde von einem arroganten jungen Halbgott in Weiß durchgeführt, der auf meine Fragen überhaupt nicht einging. Er reagierte meist nicht mal, wenn ich ihn ansprach sondern plauderte währenddessen mit einem Arzt in Praktikum.
Vielleicht ist auch diese Unkonzentriertheit dann der Grund gewesen, dass die Lumbalpunktion total daneben ging. Die Schmerzen, als er die Nadel wieder heraus zog, waren fast unerträglich und in den Stunden danach fiel mein Blutdruck so weit, dass ich kaum mehr gerade ausschauen geschweige denn aufstehen konnte. Außerdem schwoll die Stelle an meinem Rücken dick an und tat sehr weh.
Trotz mehrfacher Nachfragen kam dann erst am nächsten Morgen wieder ein Arzt, leider wieder der arrogante Halbgott. Er stritt ab, dass die Schwellung von der Punktion kommen würde ("da haben sie sich wohl irgendwo angehauen" -klar, während ich bewegungsunfähig im Bett lag??) und meinen Blutdruck kommentierte er mit den Worten "Was geht mich das an, ich bin Neurologe und kein Internist"...
Dann wollte er mich entlassen aber ich schaffte es beim besten Willen nicht aufzustehen ohne sofort ohnmächtig zu werden. Nichts hätte ich lieber getan als dieses Krankenhaus sofort zu verlassen, aber leider konnte ich nicht.
Am nächsten Tag ließ ich mich mit Müh und Not und vielen Pausen (in denen ich mich auf den Boden legen musste) von Freunden zum Auto bringen und nach Hause fahren.
Dort lag ich noch ca. 2 Wochen lang so flach, dass ich nicht einmal den Kopf aufs Kissen legen konnte, weil ich sonst schlimmste migräneartige Kopfschmerzen bekam (mein Neurologe diagnostizierte später ein schweres postpunktionelles Syndrom) und der Blutdruck ebenso wie die Schwellung an meinem Rücken machten noch über einen Monat lang Probleme, was weitere Untersuchungen und Behandlungen nach sich zog.

Das schlimmste an der Sache war, dass ich nach dem Krankenhaus noch kaputter war als vorher, aber leider kein bisschen schlauer. Nachdem sich der Verdacht auf MS glücklicherweise nicht bestätigte, war ich plötzlich uninteressant und wurde entlassen, ohne dass weiter nach der Ursache meiner Beschwerden gesucht wurde. (Es wurde außer MS sowieso nie etwas anderes in Betracht gezogen).

Als die Rechnung kam, musste ich fast lachen über die unzähligen "ausführlichen Beratungsgespräche" und die "schwierige Differentialdiagnostik", die mir berechnet wurden. Wahrscheinlich zählt es im Rechts der Isar schon als ausführliches Beratungsgespräch, wenn man nur mal einem Arzt am Gang Hallo sagt...

Einzig positiv zu erwähnen sind das Essen und die Zimmer, da es sich beim Neuro-Kopf-Zentrum um einen sehr schönen Neubau handelt.
Aber was helfen passables Essen und ein nettes Zimmer, wenn man weder informiert noch behandelt wird und ohne Diagnose nach Hause geschickt wird?