Universitätsklinikum Jena (Friedrich-Schiller-Universität)

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Am Klinikum 1
07743 Jena
Thüringen

111 von 230 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
weniger gute Beratung
Medizinische Behandlung
weniger gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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232 Bewertungen davon 8 für "Lungenheilkunde"

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Hier wird geholfen wenn keiner weiter weis

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Seit 2006   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles aus einer Hand
Kontra:
Wechselnde Ansprechpartner
Krankheitsbild:
AGPA
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Verlässliche und kompetente Behandlung über viele Jahre hinweg. Gutes Zusammenwirken über Fachbereiche hinweg. Untersuchung über mehrere Fachbereiche meistens an einem Tag gebündelt. Dadurch Reduzierung meines zeitlichen Aufwandes. Die Wartezeiten vor Ort sind kürzer geworden. Allerdings hatte ich früher einen „festen“ Ansprechpartner… Man kannte sich halt und der Arzt konnte auf seinen Patienten persönlicher eingehen.

Grenzt an Körperverletzung durch Unterlassen!

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Menschenverachtung
Krankheitsbild:
Schwere Lungenentzündung
Erfahrungsbericht:

Meine Verwandte ist heute im Klinikum vom Notarzt eingewiesen worden, mit der Diagnose, Lungenentzündung!
Sie ist 80 Jahre und hat sich wirklich schlimm gefühlt!
Ist 14:00 ???? mit dem Krankentransport eingeliefert worden!
Ich habe 17:00 ???? einen Anruf bekommen, dass sie im Warteberich ist und es sich keiner um sie kümmert! Es wurde wohl Blut abgenommen, aber das war es!
Sie hat mich mehrmals angerufen, weil sie nicht behandelt wurde! Wäre in die Klinik gefahren, aber bin zur Zeit nicht in Jena!
Um 22:00 ???? war sie auf der Station aufgenommen, mit der Diagnose, schwere Lungenentzündung!
Was ist nur los in der Klinik?? Nimmt man es in Kauf, dass Menschen sterben?
Oder wird es profitiert! Es ist nicht zu glauben, dass so was
In der Uniklinik Jena passiert!

1 Kommentar

UKJ am 07.02.2024

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Behandlung Ihrer Angehörigen nicht zufrieden waren. Damit wir Ihre Schilderungen nachvollziehen können, wenden Sie sich bitte an das Beschwerdemanagement: [email protected].

Mit freundlichen Grüßen Ihr Universitätsklinikum Jena

Super Betreuung

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Verschiedene Aussagen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Ärzte und das Pflegepersonal
Kontra:
Unmotivierte Mitarbeiter die das Gesamtbild etwas leiden lassen.
Krankheitsbild:
Lungentransplantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal, natürlich gibt es immer Mal ein schwarzes Schaf. Mein Vati wurde gut betreut und es wurde alles möglich gemacht. Es wurde zu jeder Zeit Informationen erteilt. Ich bin über die Betreuung unendlich Dankbar.

das kann wohl nicht wahr sein

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Text oben)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (gibt es nicht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unglaublich aber wahr)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Krankenschwestern und Pflegepersonal
Kontra:
Ärzte und Art und Weise der Patientenbehandlung
Krankheitsbild:
Herzinfarkt und Lungenfibrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am Anfang des Jahres ( Februar ) vom Hausarzt ins Klinikum Jena über die Notaufnahme eingewiesen , sehr hoher Blutdruck . 1 Tag in der Gefäßchirugie wurde ich in die Pulmologie verlegt , wegen Atembeschwerden . Bis zu diesem Zeitpunkt stand ich noch als Schichtarbeiter voll im Leben . In der Woche Pulmologie wurde mir mitgeteilt , das es keine Ursache für meine Beschwerden gibt und ich entlassen werde und die Behandlung ambulant weiter geführt wird . Anfanf März hatte ich einen Belastungstest in der Lungenabteilung , worauf ich abgebrochen habe wegen starken Schmerzen in Brust und Arm . Die zuständige Ärztin am UKJ meinte , ich solle mir doch einen Kardiologen in Jena suchen und mich behandeln lassen . Am 14.03.2022 passierte was passieren mußte , schwerer Herzinfarkt , Notaufnahme , OP , Stunt eingesetzt , das volle Programm . Ich entschied mich danach nach Bad Kösen in die Reha zu gehen , leider waren meine Luftprobleme nach wie vor da und es wurde zusehend schlechter . Der komplette April in der Reha verging und am 10. Mai hatte ich Termin zum Herzkatheder , erst bekam ich ihn durch den Arm , dann wurde auf einmal durch Oberschenkel der Katheder gelegt , am Ende die Info , es ist alles in Ordnung . Entlassung nach 5 Tagen aus dem Krankenhaus ! Meine Luftprobleme immer noch vorhanden , zwischenzeitlich kam die Ärztin auf die Idee mir einen entzündungshemmende Tablette zu verschreiben , welche nicht brachte , also wieder angesetzt . Nun wieder ambulant , CT , Lungentest , man stellt fest das es nicht besser wird , aus welchen Grund auch , Ende Juni bekomme ich eine Tablette verschrieben , die die Krankheit stoppen soll , ok , so weit so gut , nach der Einnahme bekam ich starkes Erbrechen , mir wurde schlecht und und kannte kein vorne und hinten mehr , also Tablette abgesetzt , nun die Überweisung im Juli in die Transplantationsmedizin im Klinikum . Mein Fazit : ich suchte Hilfe am Klnikum in Jena , bis heute , 08.10.22 habe ich keine bekommen ,unglaublich

Ich habe keine Worte

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Der Oberarzt wenn er mal Zeit hatte
Kontra:
Der Rest!
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider kann mein Opa sich nicht mehr selbst äußern, er verstarb letzten Monat im UKJ. Ich gehe davon aus, daß aus medizinischer Sicht alles für ihn getan wurde, dennoch sind für die Hinterbliebenen viele Fragen offen geblieben, es stand aber niemand dafür zur Verfügung.
Das Schlimmste aber ist das gefühlskalte, unmotivierte und sehr unfreundliche Personal auf der Pneumologie und der Its, für dieses Personal ist ein Patient mit seinen Angehörigen nur eine Nummer in einem Wirtschaftsimperium.
Zwei kurze Beispiele: meine Oma sollte in der Nacht kommen um sich zu verabschieden, aber angeblich hat niemand angerufen. Sie nannte den Namen, der Pfleger von der Its schaute in die Akte und sagte, der Patient ist stabil, ansprechbar, es ginge ihm verhältnismäßig gut. Meine Oma drängte darauf ihn zu sehen. Der Pfleger nahm sie mit, stellte sie ans Bett, weckte den Patienten. Sie sagte ganz entsetzt, daß es nicht ihr Mann ist. Der Mann hieß nicht mal so ähnlich wie mein Opa. Mit diesem Bild im Kopf muß sie nun klar kommen. Wie kann sowas passieren??? Es hat dann noch 30 Min gedauert bis meine Oma dann am richtigen Bett stand.Weitere 30 Min später ist mein Opa eingeschlafen. Als ob das nicht schon gereicht hat, mußte sie sich am nächsten Tag von einer Schwester der Pneumologie noch Vorwürfe anhören, warum sie ihn nicht nach Hause geholt hat( er hing 24h am Tag am Sauerstoff und EKG), meine Oma ist übrigens 80 und gesundheitlich auch nicht so fit.
Wenn wenigstens noch ein paar tröstende Worte oder eine Entschuldigung seitens des Personals gekommen wäre, hätte ich das alles hingenommen( das waren nur 2 Beispiele, für mehr ist hier kein Platz).
Leider möchte meine Oma nicht, daß ich mich an die Vorgesetzten des Personals wende, sie will zur Ruhe kommen.
Wenn's nach mir ginge würde ich sogar damit an die Zeitung gehen, vielleicht mach ich das auch noch, da kann ich ausführlicher werden.

Wartezeiten unzumutbar

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hat nicht stattgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Schwestern freundlich
Kontra:
Ärzte unmotiviert
Krankheitsbild:
Asthma bronchiale
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Termin in der Ambulanz 9.00Uhr,Formular ausfüllen,Lungentest mit Wartezeiten bis 12.00Uhr.Danach wurde der Professor in die Bronchoskopie abgezogen mit unbestimmter Wartezeit für die ambulanten Patienten.Kein weiterer Arzt in derr Ambulanz für die bestellten Patienten verfügbar.

beim 2.mal besser

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Betreung durch Schwestern
Kontra:
4 Bett-Zimmer
Krankheitsbild:
Allergisches Asthma
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war nun zum 2. mal in diesem Jahr in der Klinik. Beim 1. mal war ich nicht so überzeugt von der Behandlung, aber diesmal fand ich es bei weitem besser.
Leider hat man hier auch als Privatpatient keinerlei Vorteile, da die Einzelzimmer den Patienten vorbehalten, die einzeln liegen müssen.

Wir sind doch keine Pflegestation

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutti liegt auf der Station 440 PNEUMOLOGIE! Ich muß hier meinen Unmut über die Behandlung der 72-jährigen los werden.
Als sie ein paar Tage nicht aufstehen durfte bat sie darum doch mal gewaschen zu werden da wurde ihr geantwortet
"wir sind keine Pflegestation" auch auf Toilette bzw. Schieber mußte sie verzichten "Sie haben eine Windel um machen sie doch einfach ein"war diesmal die Antwort. Ich finde das ist vom Pflegepersonal eine Frechheit. Muß man sich als alter Mensch so ernidrigen lassen? Ein gespräch mit einen behandelten Arzt zu diesm Thema war sehr aufschlussreich.

1 Kommentar

heike50 am 14.10.2010

In einem anderen Beruf hätte jeder Kunde(so gleichgültig beachtet wird) den Laden verlassen und sich beim Chef beschwert. Aber ihre Mutter konnte ?? nicht die Klinik verlassen. Besser wäre es wohl gewesen,aber das Risiko kann man ja nicht eingehen,bei dieser Krankheit. Leider.