Sehr nette Mitarbeiter, man hat sich aufgehoben, verstanden und ernst genommen gefühlt. Ein großes Dankeschön und Lob.

Das UKE ist ein großes Unternehmen mit ausgesprochen vielen Mitarbeitern.Von den Mitarbeitern in der Aufnahme bis zum Prof.der Station waren alle freundlich bis sehr freundlich und gewissenhaft.
Man sollte nie vergessen, hinter jedem Krankenhausmitarbeiter verbirgt sich auch ein richtiger Mensch, wie wir Patienten es auch sind.
Das Krankenhaus ist sauber, zweckmäßig und hell!
Durch die alten Gebäude und das parkähnliche Grundstück hat es auch einen gewissen Charme, trotz der Größe.
Die Station C 1A ist klar strukturiert und hat vorwiegend Einzelzimmer, sofern ich das beurteilen kann.
Aufklärung über Diagnostik und Behandlungsverlauf fand ich ausreichen, allerdings bin ich medizinisch vorgebildet.
Aber höflich gefragt, bekommt man auch nette Antworten.
Wünschenswert für alle wären mehr Bilder und Begrünung im Haus!Auch der Eingangsbereich ist mir zu unbelebt und zweckmäßig.Da ist noch Potenzial!

Kommunikation klappt überhaupt nicht. Ärztin verspricht uns morgens nach der ambulanten Untersuchung abends das Ergebnis der Blutergebnisse und Szintigrafie telefonisch mit uns zu besprechen und ruft nicht an. Ich als Selbstständige hatte den ganzen Donnerstag, Freitag,Samstag u.Sonntag vergebens auf den Anruf gewartet. Montag früh habe ich auf den AB der zuständigen Abteilung gesprochen und später sogar noch mit der Sekretärin und um Rückruf gebeten. Nichts passierte. Gestern wieder erneut auf AB gesprochen mit der Bitte das der Direktor(!) mich zurück rufen sollte. Danach ebenfalls wieder mit der Sekretärin gesprochen mit der Bitte um Rückruf der behandelnen Ärztin. Sekretärin liest mir den Bericht am Telefon vor. Für mich böhmische Wälder.
Ärztin ruft mich tatsächlich um kurz vor zehn an, allerdings auf Festnetz und spricht mir aufs Band.( Da ich beruflich und mobil unterwegs bin gab ich der Ärztin auch meine Handynr....)Dass ich ja um Rückruf gebeten habe und es wahrscheinlich um den SD Befund und ich könnte mich nochmal bei ihr melden. Gegen halb Zwölf hatte ich den AB zuhause abgehört und sofort angerufen. Aber kein Erfolg. Ich sollte gegen 12 noch mal anrufen. Gesagt getan, nach einigen Warten hatte ich die Ärztin tatsächlich am Telefon. Aber besprechen konnte ich den Befund nicht. Sie meinte sie hätte jetzt Patienten und hätte mir ja eh den Befund (Arztbrief ) zugeschickt. Und sie würde sowas auch normalerweise nicht am Telefon besprechen. Hallo?! Bei der Untersuchung hatte sie es uns doch sogar noch vorgeschlagen. Naja....jedenfalls hatte sie mir dann versprochen sich später nachmittags gegen 16 Uhr wieder zu melden. Das wäre gestern nachmittag gewesen. Kein Rückruf. Bis jetzt! So geht man nicht mit Patienten um. Die sich Sorgen machen und Medikamente nehmen,die sie abgesetzt hatten und Beschwerden haben. Mich sieht man da garantiert nicht wieder! Sekretärin meinte noch am Telefon dass der Direktor mich sowieso nicht spricht. Aha!

Ich bin seit ein paar Tagen zurück zu Hause und habe sogar ein wenig Sehnsucht nach dem Krankenhaus und meiner Station. Ich war sehr zufrieden und fühlte mich pudelwohl. Insgesamt war ich für 5 Tage dort. Vor meiner Ankunft war ich ziemlich eingeschüchtert von den vielen negativen Meinungen, doch habe ich von diesen kritischen Erlebnissen rein gar nichts mitbekommen. Das Personal war hilfsbereit, wahnsinnig freundlich und sehr bemüht. Die Zimmer waren sauber, sowie auch die gesamte Station. Ich bekam sogar ein wunderschönes Einzelzimmer, welches wie ein modernes Hotelzimmer wirkte. Nur das Bad musste ich teilen, aber das war in Ordnung. Die Untersuchungen waren unkompliziert und jede Frage wurde ausführlich beantwortet. Ich war mit allem sehr zufrieden. Nur das Essen war irgendwie immer lauwarm und sparsam rationiert. Auf Anfrage kann man da bestimmt auch etwas bewegen, denn bei jedem kleinsten Übel stand sofort jemand zur Seite. Ganz großes Lob an jeden einzelnen der Station für die Radiojodtherapie.