Habe 4 wochen auf einen Termin gewartet zwecks einer op....hatte einen langen anfahrtsweg. Am Empfang sehr freundlich und alles gut.....auf Station hatte niemand einen Plan das ich heute komme und sollte erstmal warten nach 3 stunden ohne Reaktion kam dann ein AIP´ler und fragte mich kurz ab und dann hieß es ich solle in 30 min zum op gespräch........und dannach hätte ich dann ein Bett.

Nach dem Gespräch wieder auf Station, waren neue Schwstern da und keiner wusste was, wieder warten......nach weiteren 4 Stunden....es war mittlerweile 14 uhr.....ohne essen und trinken da ich ja eine Gastro bekommen sollte......wurde ich wiederum von einem AIP´ler darüber informiert das sie immer noch keine Bett haben, was nicht gestimmt hatte den 2 andere wurden aufgenommen(beide privat versichert). Dann sollte ich zur Gastro gehen.......dort angekommen wurde mir dann nebenbei mitgeteilt das die OP nächten Tag nicht stattfinden kann, da kein Arzt da ist, ich war da aber seit 4 Wochen angemeldet und hatte einen Fahrtweg von über 250km, wurde dann auf Station zurückgeschickt und dort erklärte man mir dann das ich zusehen solle wie ich nach Hause komme.
konnte dann um 16 uhr was trinken/essen......und musste dann zusehen wie ich nach Hause komme(0Uhr am nächsten Tag war ich zuhause)
Musste dann einen neuen Termin vereinbahren.......auch totale Katastrophe...aber nach weiteren 3 wochen dann endlich ein neuer Termin und diesmal lief alles.

Habe aber noch nie so viel Organisatorischen Irrsinn erlebt wie dort, und ich habe jeden tag mit verschiedenen Ämtern zutun.

Mein OP Arzt hat sich nicht vorgestellt und habe den auch nie zu geschicht bekommen dannach......Stationsarzt konnte nicht viel sagen nur das alles ok war.........aber keine Aufklärung etc.

Bin sehr enttäuscht von dieser Klinik, da man sich da echt nicht aufgehoben fühlen kann.

Nach ca. 4 W. Aufenthalt als Patient i.d. Abt. 4A bzw. Intensivstation (multiples Organversagen) muss ich feststellen: Die Pfleger/Schwestern der Station waren extrem freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Meinen besonderen Dank gilt den Ärzten und Schwestern der Intensivstation, die mich dem Sensenmann gerade noch von der Schaufel gerissen haben und mir -dank ihrer hohen Fachkompetenz- das Leben zurückgaben. Ich werde diesen Ärzten das für den Rest meines Lebens nicht vergessen und stehe in tiefer Schuld bei ihnen.
Ich kann das UKE nur empfehlen (die Kost könnte im Hotel nicht besser sein) und werde dieses Haus nur positiv mit Bestnote bewerten.

Heute war meine Darmspiegelung . Ich kann durchgehend nur großes Lob aussprechen. Von der Terminvergabe über die Aufklärung bis zum heutigen Eingriff an jeder Stelle freundliche Menschen, alle professionell und immer geduldig.
Für mich das beste Haus,

Ich habe
auf der Station 4 A gelegen. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Ich durfte aufgrund meiner Gastroparese von Montag bis Mittwoch nicht essen und trinken. Da ich diverse Nahrungsmittel Allergien habe und diese der Station bei der Aufnahme auch mitgeteilt habe, freute ich mich auf mein Mittagessen. Leider gab es kein Essen für mich, da die spezielle Kost nicht bestellt wurde. Pech gehabt!
So könnte ich noch weiter berichten, macht aber wenig Sinn.
Jeden Tag war mindestens 1 Mitarbeiter im Zimmer der mir sagte.... heute werden Sie entlassen wir brauchen dringend Betten.
Die Ärzte sind jung und die meisten arrogant. Es macht jeder sein Ding. Jeder gibt seine Meinung ab und verunsichert die Patienten.
Im Fall meiner seltenen Erkrankungen ( ich war der 3 Fall im UKE ) hatte kein Stationsarzt Ahnung, aber davon ganz viel. Menschlich unmöglich. Jeder bastelte sich seine Übergabe irgendwie zusammen.
Ich bin enttäuscht über den Umgang mit Patienten und das Absprachen nicht eingehalten werden.
Die Planung der Op und die OP verliefen gut. Nur geht es mir nach der Op schlechter als vorher.

Wegen sehr starker Schmrzen in der Speiseröhre und einem Lupus erym. erschien ich am 21.07.2016 mit einer Einweisung in der Notaufnahme. Nach ca. 10 Stunden Wartezeit und verschiedenen Kontakten mit Ärzten wurde ich abgewiesen mit der Begründung, dass die noch erforderlichen Untersuchungen ambulant durchgeführt werden können. Auf meinen Hinweis, dass Facharzttermine eine lange Wartezeit mit sich bringen, ich starke Schmerzen habe und kaum noch Essen kann, wurde mir geraten, die wochenlange Wartezeit mit Schmerzmitteln zu überbrücken. Angeblich war der Oberarzt gegen eine Aufnahme. Zum Glück gibt es Krankenhhäuser mit mehr Verantwortung dem Patienten gegenüber. So war ich wenig später in der Schön-Klinik. Nach sehr intensiven Untersuchungen wurde ein Speiseröhrenkarzinom diagnostiziert. Hätte ich den Rat des UKE befolgt, hätte ich wertvolle Wochen mit Warten verbracht und eine Therapie wäre nicht mehr möglich gewesen. So habe ich vielleicht noch eine Chance.
Das war unterlassene Hilfeleistung!

Ich möchte mich als "Frau vom Fach" (tätig an einer anderen HH Klinik)bedanken für die unglaublich zugewandte und kompetente Behandlung und Betreuung, die mir in der UNIklinik Hamburg widerfuhr, insbesondere wiederholt in der TOP- Abteilung Endoskopie!
Keine Wartezeiten. Super durchorganisierte Abläufe ohne dass das Feeling von Anonymität oder Routine aufgekommen wäre. Keine Hektik und sehr persönliche Begleitung durch das pflegerische und ärztliche Fachpersonal. Sehr moderne Ausstattung, toller AWR / Aufwachraum. Man fühlt sich nicht nur gut aufgehoben, MAN IST GUT AUFGEHOBEN! Chapeau für diese Spitzenleistung! Danke.

Meine Frau bekam ein Spenderherz.Was auf der Herzstation super läuft,ist auf der Gastrologie
genau das Gegenteil.Nachdem eine Sono bei meiner Frau durchgeführt wurde und eine Zyste entdeckt wurde ,ist sie auf die 4C Gastrologie verlegt worden.Sie ist jetzt mittlerweile 3 Wochen auf der 4C.Es wurde auch ein Teil der Zyste entfernt,
doch es konnte nicht alles beseitigt werden.Mittlerweile wird sie von Tag zu Tag vertröstet um den Rest der Zyste zu entfernen.Auf Nachfrage beim zuständigen(wen man Glück hat einen vor Ort anzutreffen)Arzt heisst es immer Morgen geht's los.Meine Frau darf dann wegen der anstehenden OP vorher nichts trinken u.Essen.Mittlerweile geht das Spielchen schon 2 Wochen so.Mit einer Patientin ,die schon ein halbes Jahr im Krankenhaus ist ,kann man so nicht umgehen.Jeder möchte nach so langer Zeit mal nach Hause.

Also ich fand das UKE Super in allen Bereichen,
Nur bei der Aufnahme geht es etwas chaosartig zu, (da viel Warten und dann zu zig verschiedenen bereichen doppelt und dreifach geschickt wird)