Betreuung durch Ärzteschaft: gut
- Auskunft zu allen Fragen
- Erklärungen waren dem Krankheitsbild angemessen und ausreichend
- die Ärzteschaft verfügt über ein hohes Maß an Empathie
- wir sind der Ärzteschaft sehr dankbar
Betreuung durch Pflegekräfte: gut bis sehr gut
- die Pflege- und Hilfeleistungen waren sehr gut
- die Pflegekräfte waren, bis auf eine Ausnahme, sämtlich freundlich, hilfsbereit und dem Menschen zugewandt
- wir sind dem gesamten Team sehr dankbar für die ausgezeichnete Pflege und Betreuung
Betreuung durch Sozialdienst: enttäuschend
- wir schätzen die Unterstützung als wenig hilfreich ein

Der Aufenthalt in der Uni Freiburg war für mich ein einziger Horrortrip. Die Assistenzärzte waren zum Teil sehr nett. Ein Mitspracherecht an der Behandlung wurde mir gänzlich abgesprochen. Die Mitbehandlung in den Abteilungen HNO und in der Augenklinik nahmen für jeweils einen einzigen Termin mehrere Tage in Anspruch. Hier waren die Ärzte nur genervt und man bekam überhaupt keine Auskunft. Das einzige was ich zu hören bekommen habe war, dass wir Patienten nicht das wichtigste seien, sondern die Forschung.
Weiterhin hatte ich einen Psychologen der zu meiner Spritzenphobie meinte, ich solle mir einen Schand legen lassen.
Seit diesem Aufenthalt habe ich panische Angst vor Krankenhäusern.