- hohe Fachkompetenz des Ärzteteams (ein Experte mit viel Erfahrung war immer mit dabei)
- schlechte Zusammenarbeit der versch. Fachabteilungen (obwohl es für fast alles Experten gibt)
- keine ganzheitliche Betrachtungsweise, multiple Erkrankungen werden nicht ausreichend ernst genommen
- viel Stress und Hektik im Alltag und bei organisatorischen Abläufen – potenzielle Quelle für Pannen aller Art
- verordnete Medikamente sind bei mir sehr oft falsch dosiert worden
- positiv: freies W-LAN, Fernsehen (Kophörer gibt's auch kostenlos dazu), sogar kostenfreies Telefon am Bett, Essen ist okay, Servicewagen bringt Snacks usw. für bettlägerige Patienten, Handtücher und Körperpflege-Artikel sind bei Bedarf vorhanden (nicht in allen Kliniken selbstverständlich)
- Es gibt viele schlechtere Kliniken, aber kleine Pannen können fatale Folgen haben...

sehr schnelle, unkomplizierte Aufnahme, Zusammenarbeit mit dem operierenden Arzt, mehrerere, ausführliche Telefonate und persönliche Gespräche, tolles Pflegepersonal

Ich war einen Tag vor meiner OP bestellt. Die Aufnahme dauerte 7 Stunden (Nüchtern), als ich fertig war, stand kein Bett für mich bereit. Ich wurde dann in einem anderen Haus untergebracht.
OP-Termin mit 7.oo Uhr angesetzt, dann ging die Warterei wieder los. (Nüchtern) 14.oo Uhr gings dann in den OP.
Nach der OP, am anderen Tag 8.oo Uhr wurde ich aufs Zimmer gebracht, da lag ich wieder nur mit OP-Hemd, ehe gegen Mittag mal eine Schwester vorbei kam. Und mir sagte ich kann aufstehen.
Ich könnte so weiter erzählen. Ich will damit nur sagen, die Organisation ist einfach miserabel!

Über die med. Behandlung kann ich nur gut reden.

Fazit: Das Personal muss unbedingt aufgestockt werden!, oder die Vorgänge koordiniert werden.

2017 habe ich mir im Urlaub die Schulter gebrochen.
Sonntag mit RTW in die Uniklinik.
In der Notaufnahme wurde ich schnell durch Röntgen und CT geschickt.CT allerdings nur vom Kopf.Die Schulter wurde nur geröntgt und mir wurde gesagt, ich würde im Laufe des Tages nochmal durchs CT für die Schulter.(Daraus wurde dann Dienstag)
Ich bin Krankenschwester und kenne mich gut aus.
Kurzfassung:
Mit Namen stellt sich nur selten jemand vor.
Hygienische Verhältnisse sind katastrophal
-In dem mir zugewiesenen Schrank waren Staubmäuse von ca 10 Jahren.
-Händesdesinfektion habe ich in der Zeit nur gesehen,wenn ich die Leute explizit darauf hingewiesen habe.
Mit einer gebrochenen Schulter braucht man bei allen Tätigkeiten Hilfe.Sei es,um ein Brötchen zu schmieren oder Fleisch zu schneiden oder bei der Körperpflege.In meinem ganzen Aufenthalt dort ist nicht ein einziges mal die Initiative zum Pflegerischen Handeln von den dafür bezahlten Personen ausgegangen.
Im Gegenteil.Wenn man es gewagt hat, zu klingeln, weil man Hilfe brauchte, wurde man verbal zurecht gewiesen.
Bei 36 ° im Schatten bis Mittags um 16 uhr nüchtern bleiben, ohne Infusion ist an der Grenze zum Behandlungsfehler
Sonntag war der Unfall, Donnerstag um 17 uhr kam ich dann endlich in den OP.
Freitag morgen um 2 uhr kam ich dann wieder auf Station.
Der von mir zur Heimat-nahen Verlegung beauftragte ADAC bekam vom Stationsarzt am Freitag morgen um 8 (6 stunden nach OP) die Information, ich könnte am Montag im PKW nach Hause transportiert werden.
Der Arzt kann anscheinend Hellsehen, weil er so kurz nach Op schon sagen konnte, dass ich keine Komplikationen haben würde.
Ich wurde an diesem Wochenende mit Schmerzmitteln so kurz gehalten, dass es an Folter grenzt."Zu Hause können Sie ja auch nicht zum BTM Schrank"
Das ich eigentlich in eine Klinik in meiner Heimatstadt verlegt werden wollte,wurde ignoriert.
763 km auf Beifahrersitz eines PKW in die Notaufnahme des Krankenhauses zu Hause.
Und adäquate Behandlung.

Z.st. nach Polytrauma Motorradunfall:

Ich habe vor wenigen Jahren einen schweren Motorradunfall mit inkompletter Querschnittslähmung hinter mir. Zurückgeblieben ist eine komplette Plexusparese vom linken Arm HWS C4-C7 Th1 und ein neurologischer Spitzfuß, weswegen dem ich im Rollstuhl sitze.

Nach insgesamt 4 Vorgesprächen und ca. 8 Monaten hoffen und bangen hat sich die Oberärztin der Unfallchirurgie glücklicherweise dazu entschieden meinen neurologischen Spitzfuß zu operieren um in ein paar Jahren vielleicht ein halbwegs "normales Leben" führen zu können.

Die Operation: 2-fache Achillessehnenverlängerung & Rekonstruktion vom oberen Sprunggelenk.

Vorgefundene Eigenschaften der Unfallchirurgischen Klinik:

2-Bett Patientenzimmer NICHT Rollstuhlgerecht, obwohl die Mehrzahl der Patienten nicht laufen kann & Rollstuhlpflichtig sind. Das Bad ist viel zu klein und es gibt weder Handseife noch Handtücher. Man muss seine privaten Sachen vorhalten. Der Platz im Parientenzimmer ist viel zu klein bemessen.

Operationsergebniss: Zu 95% ist die Operation laut Oberärztin positiv verlaufen. Der neurologische Spitzfuß wurde von -29° auf unter -10° korrigiert. Restliche fehlende ° werden mit langfristiger Physiotherapie & Kompensation durch Mittelfuß + unterem Sprunggelenk vielleicht erreicht. Ein Hoffnungsschimmer, da bereits 3 andere Kliniken meinen linken Fuß ausschließlich irreparabel versteifen wollten.

Pflege & Umfeld: Es gibt scheinbar KEINE Hygienestandarts. 8 Tage lang wurde das Patienten Bad nicht gereinigt, da beim einmaligen Durchgehen der Reinigungskraft ein Patient auf der Toilette war. Bei Bezug des Zimmers war Toilette "zugeschisen" inkl. Kot auf der Toilettenbrille. Eine Krankenschwester musste auf meine Aufforderung hin die Toilette reinigen, da die Reinigungskraft aus Kostengründen nur 1x früh durchgeht.

Pflegepersonal:Äußerst mangelhafter Umgang mit dem Patienten. Gesamtes Bestandsprrsonal unter massiven Zeitdruck Azubis geben sich als einzige Mühe

Anfangs gute Diagnostik. Danach Chaos pur:
Trotz komplizierten Bruch 1 Woche Warten bis zur OP.

Am OP-Tag um 7:00 Uhr bestellt. Warten auf OP bis Nachmittag, nüchtern und mit starken Schmerzen. Fehlerhafte Schmerztherapie. 24 Stunden nach OP werden erste Versuche zur Schmerzlinderung unternommen. Vorher kein Medikament bekommen und keinen Arzt gesehen.
Mit starken Schmerzen und mangelhafte Schmerzmedikamentierung entlassen. Nach Entlasdung: Jedes Mal mindestens 3 Stunden in der Ambulanz über Termin hinaus , unter Schmerzen, gewartet. Oftmals einen anderen Arzt gesehen und immer andere Antworten zu Fragen bekommen. Die Ärzte gehen nicht auf Fragen der Patienten ein, wollen nur abfertigen. Kommentar der Ärzte dazu: Wer krankgeschrieben ist, hat Zeit zu warten! Auf kritische Fragen gibt es oftmals gar keine Antworten.
Wenn man sich beschwert, ist man unbequem und Ärzte wollen einen nicht mehr behandeln.
Wer dort nicht hin muss, sollte sich wo anders behandeln lassen!

Habe meine Tochter heute zur Abklärung von OP Folgeschmerzen in die ZNA gebracht.
Transparenz der Abläufe: nicht vorhanden
Verwertbare Auskünfte: nicht vorhanden
Patienten freundliche Unterstüzung: nicht vorhanden

Eine Alternative zu dieser Einrichtung ist wünschenswert.

Auf Grund einer Knieverletzung mit kompliziertem Krankheitsbild und weiterem Behandlungsbedarf hatte ich einen Termin bei einem Professor der UK Leipzig, der mich über eine weiter anstehende OP aufklärte. Die Auskünfte des Arztes liessen darauf schliessen, mich auf einen 5 Tage KH- und gleich folgenden REHA- Aufenthalt vorzubereiten.

So stellte ich mich mit Gepäck am Vortag der OP auf Station vor und bekam nach langem Warten (11h-17.30h mit Schmerzen/ohne Essen) mein Zimmer zugewiesen. Beim Verstauen meiner Sachen fiel mir sofort die mangelnde Sauberkeit auf die mit Zeit-und Personalmangel begründet wurde.

Bei einem Aufklärungsgespräch mit dem Narkose- und Facharzt wurde mir gesagt, ich wäre für den kommenden Tag 7h programmiert. Es wurde 14h.

Im Aufwachraum wurde mir auf meine Anfrage ein Schmerzmittel verabreicht, jedoch später auf Station, selbst nach wiederholtem Bitten, nichts mehr und das mit der Bemerkung der Schwester "Wir sind keine Drogendealer"

Sowas ist heutzutage vollkommen unzulässig und grenzt an Folter.

Während meines Aufenthaltes fielen mir durch Personalmangel bedingte Pflege- und Organisationsnachlässigkeiten auf, wie zB das Vergessen meines Identifikations-Armbandes, unangemessene Schmerztherapie nach OP, Verständigungsabstinenz im Pflegeteam und fehlende Informationsbereitschaft und Zeit der Ärzte.

Die Visite am Dienstag morgen schaute sich nur den Zustand meiner Wundheilung an und teilte mir ohne Infos mit, dass ich entlassen würde.

Mein mehrfaches Fragen nach dem Kliniksozialdienst, der sich um die häusliche bzw therapeutische Nachpflege kümmern sollte, wurde mit verschiedenen Begründungen auf später verschoben, was dazu führte, dass ich bei der Entlassung oder besser gesagt bei dem Rausschmiss niemanden gesehen hatte und für die Nachpflege zu Hause nichts organisiert bzw beantragt war und man mich in einTaxi stopfte, obwohl ich für die Heimfahrt einen Liegend-Transport benötigt hätte.

Es ist unzumutbar einen frisch operierten hilflos und alleine sich selbst zu überlassen.

Mir haben umfassendere Informationen gefehlt. Sowohl über den weiteren Behandlungsverlauf, als auch Beratung über die mir zustehenden Pflegeleistungen, den Ausgleich der anfallenden Transportkosten sowie weitere Rehamassnahmen. All das, blieb in meinem Fall auf der Strecke.

Kann es sein, dass meine Mitgliedschaft bei der gesetzlichen Krankenkasse zu solchen Vernachlässigungen geführt hat ?

NEGATIV:

Klinikpersonal: unfreundliche Mitarbeiter, selbst auf Aufforderung sehr pampiges, gleichgültiges Verhalten gegenüber Rollstuhlfahrern!!!

Ich musste auf den Fahrstuhl warten, Ein Rollifahrer hat den gläsernen Fahrstuhl verlassen, ich (auch Rollifahrer) beabsichtigte mit dem sehr engen Fahrstuhl hinunter zu fahren und eine Mitarbeiterin der Klinik rannte vor mir in den Fahrstuhl und ich erwiderte lautstark: "bitte benutzen Sie die Treppe, sie sind schließlich gesund, können laufen und ich brauche nunmal diesen Lift" Antwort: "Das dauert mir zu lange, ich muss in den Keller" warten Sie hier, der Fahrstuhl kommt gleich wieder hoch.

Ich war für 11 Uhr bestellt und musste in einer "Bahnhofsartigen" Wartehalle mit viel zu leisen lautsprecherdurchsagen (fast jeder wurde persönlich von der Schwester nochmals lautstark aufgerufen) insgesamt 4 Stunden und 53 Minuten (Zeit gestoppt) bis 15:53 Uhr warten. Vor mir sind 12 Arabisch sprachige Mitbürger mit großen A4-Zetteln (Übersetzungen?) eher dran gekommen wobei die längste Wartezeit bei einem 1 Stunde und 24 Minuten war. (Zweiklassengesellschaft???)

POSITIV:

Der für mich zuständige Arzt hatte ein außergewöhnlich gut-fundiertes Fachwissen und stellt die Diagnose und Empfehlung für die weitere Therapie mit Abwägung sämtlicher auftretender Probleme und negativer Auswirkungen.

Meine
Mutti kam am 06. 04. 2016 nach einem Treppensturz über die ZNA in die
Unfallchirurgie - Schulterbruch. OP sollte Mittwoch sein - abgesagt. OP
sollte am Freitag sein - 21.00 Uhr abgesagt. Grund waren immer dringende
Notfälle.Ist für mich nachvollziehbar aber es werden keine Alternativen
in Erwägung gezogen, z. B. anderes Krankenhaus, konservative Therapie.
Meine Mutti kann mir auf Nachfrage nur sagen, dass sie einen
Schulterbruch hat und dieser operiert werden müsse. Mal sei er
unklompliziert, mal nicht. So liegt meine Mutti seit 5 Tagen in ihrem
Klinikbett und wartet dass etwas passiert. Die neueste Begründung für
die Verchiebung der OP lautet nun, dass der Spezialist jetzt erst im
Dienst wäre (zum Sonntag). Mobilisation findet kaum statt mit de
Begründung, dass es mit der verletzten Schulter nicht gehe. Es scheint
auch das medizinische Personal nicht zu interessieren wie es nach einer
Entlassung weiter geht. Meine Mutti muss ca. 40 Stufen zu ihrer Wohnung
steigen. Das geht ja ohne Muskeln gar nicht. Als Angehöriger fühle ich
mich nicht gehört, nicht ernst genommen und gelinde gesagt verkohlt.

da leider keine bewertung für die notaufnahme direkt aufgeführt ist benutze ich die unfallchirurgie!
ich empfehle jeden genau zu dokumentieren ob er vor 24uhr oder nach 0uhr aufgerufen wird!
ich erhielt eine rechnung der zuzahlung über zwei tage! 21uhr in den wartebereich und nach paar stunden aufgerufen.ob nun vor oder nach weiss ich dummerweise nicht! im aufnahmevertrag steht: aufnahmedatum 26.1.15 um 23:55:44uhr.
ich bekam die rechnung von 20euro und somit für 2 tage! am 25.1. betrat ich ca.21 uhr den wartebereich. das muss dann wohl 4,16min vor 0uhr gewesen sein.am 26.1. war ich gegen 9uhr raus.somit empfehle ich jeden der es gesundheitlich noch schafft genau auf die uhr zu schauen um 10 euro zu sparen.jede sekunde zählt!
erlebnisse in 12stunden aufenthalt! mein nebenmann erbrach in seinen pullover da ihm keiner eine schale brachte.eine 89jährige bat mehrfach laut nach einen schieber."das darf doch nicht wahr sein!"hörte ich sie verzweifelt sagen.auf dem fußboden festgebackene körperflüssigkeiten der letzten monate.der putzdienst wischt in 8form drüber und was fest klebt das klebt.bücken oder vorbehandlung oder scheuermilch gibt es nicht.es wäre alles so einfach und schnell zu säubern!das bißchen wasser im putzeimer wurde nicht gewechselt und somit werden keime und dreck über die ganze notaufnahme verteilt.ein benutzter tupfer der im gang lag wanderte wie ein ball durch den raum. keiner der sich bückt.schilder weisen auf die wichtigkeit der desinfektion hin aber das von mir beobachtete entspricht der wichtigkeit auf keinen fall.am tresen im raum wurde lautstark über nicht anwesende ärzte und kollegen gelästert.die ausführende ärztin sehr kalt und von oben herab.ich bete zu gott das leipzig kein ereignis ereilt mit vielen verletzten! die so gelobte uni würde kläglich versagen!

Die Ärzte haben grandiose Arbeit geleistet, waren sehr freundlich und kompetent! Die "Schwestern" jedoch wirkten gehetzt, genervt, gelangweilt, waren unfreundlich und herzlos zu unserem Angehörigen und sehr kurz angebunden und schnippisch zu uns als Angehörige, auf Fragen unsererseits kamen Antwort die wir uns genauso gut hätten auch selbst geben können, fachlich inkompetent und menschlich sehr kalt! Ein frisch operierter Mann (91Jahre!) In allem Bereichen voll orientiert, wurde behandelt wie ein Demenzkranker im Endstadium, völlig respektlos und unwürdig ! Er hat seine Tabletten in den Mund "geworfen" bekommen, verschluckte sich dabei, und die noch sehr junge Schwester stand tatenlos daneben und sagte nur" gehts?"(im Beisein der Angehörigen) ich betone...er kam gerade aus dem Op!!! Außerdem wurden gegen seinen Willen beide Bettseitenteile hochgestellt, sowie DIE NOTRUFKLINGEL AUßER REICHWEITE GELEGT!!!es steht außer Frage das dies eine absolute Untat ist, die nicht rechtens ist! Schon allein das ist kein gutes Aushängeschild für eine solch versierte Klinik! Außerdem wurde der zu der Zeit, immobile Mann der im Bett lag und nicht aufstehen konnte, von der Tür aus rufend gefragt was er essen möchte, der alte Mann konnte das jedoch nicht verstehen da die Entfernung zu groß war. Anstatt ihn am Bett erneut zu fragen was er essen möchte, wertete sie sein" wie Bitte" als ein - ich möchte nichts essen- !
Diese und weitere Ereignisse trugen nicht zur Guten Genesung ihres damaligen Patienten bei, im Gegenteil, ein an sich lebensfroher alter Mann wurde in ihrer Klinik derart wie Abschaum behandelt das seine Genesung erst bei verlassen ihrer Klinik in Gang kam. Kurz gesagt bezeichne ich diese Art und Weise mit kranken, hilfs- und pflegebedürftige Menschen umzugehen als eine Art Misshandlung. Einige Schwestern haben in diesem Job nicht ihre Berufung gefunden sondern eine Fehlentscheidung getroffen und sind derart betriebsblind das es verwerflich ist in diesem Job weiter zu arbeiten, sie sind dort definitiv fehl am Platz.

Gute chirurgische Leistung
im Übrigen: Extrem lange Wartezeiten (um sechs Uhr morgens zur stationären Aufnahme bestellt worden, um 13 Uhr war das Zimmer frei, um 17 Uhr fand die OP statt -> 11 Stunden warten ohne Informationen über die Verzögerungen, Medikamente, Wasser o.ä.); unfreundliches Personal, dass auf Fragen nur pampige oder gar keine Antworten gab; extrem unkoordiniertes und unprofessionelles Verhalten des Pflegepersonals (wurde dreimal in zwei Tage an unterschiedlichen Orten einfach stehen gelassen und vergessen); mangelhafte Reinigung (bei meiner Zimmerbeziehung befanden sich noch Gegenstände von der vorherigen Bewohnerin in Schrank und Bad -> beides dürfte somit nach ihrem Auszug nicht gereinigt worden sein). Alles in allem: Kann defintiv nicht weiterempfohlen werden!

Nach Problemen in einer anderen Klinik habe ich mich in Leipzig operieren lassen.
Herr Professor Josten führt ein extrem kompetentes Team bei dem man sich sehr gut aufgehoben fühlt. Der gesamte Ablauf war einfach perfekt. Angefangen von der Aufnahme, allen Ärzten, Physiotherapie, Pflegepersonal. Die OP ist problemlos verlaufen, es gab keinerlei Komplikationen. Meine Fragen wurden immer absolut freundlich sowohl von den Schwestern als auch den Ärzten beantwortet.
Nochmals meinen herzlichsten Dank an das gesamte freundliche Team. Der weite Weg hat sich gelohnt.

Katastrophale Zustände im Umgang mit Patienten. Keine Kommunikation über laufende Prozesse, komplette Vernachlässigung menschlicher Zuwendung. Beispiel vom 4.11.2013: Patientin zum Operationstermin 6:00h morgens bestellt, nüchtern (kein Essen und Trinken) seit dem Vorabend. Dann kommentarlos 6h sitzend warten gelassen, danach ohne Kommentar ins Stationszimmer verlegt, weitere 4h Warten. Erst nach mehrfacher Intervention seitens der Patientin Versorgung mit Wasser (Infusion), OP dann 02:00h nachts.
Besonders das fehlende Bewusstsein für die Tatsache, dass die bestellte Patientin nüchtern ist und durch die extreme Wartezeit Wassermangel erleidet grenzt an Körperverletzung!

Mein Unterarm/Ellenbogen wurde super operiert (2012), auch die Metallentfernung verlief völlig komplikationslos (2013). Den Ellenbogen kann ich wieder 100%ig strecken und beugen auch Innen- und Außenrotation geht perfekt. Da möchte ich den Operateuren herzlich danken.
Trotz offensichtlichen Personalmangels (es gibt meist längere Wartezeiten in der Ambulanz) bemüht man sich sehr um die Patienten und geht auf alle Fragen ein.
Zum stationären Aufenthalt: Zimmer / Sanitätszelle waren okay, die Mahlzeiten auch.
Im Gebäude von A nach B zu gehen ist nicht so einfach, da kann man sich schon mal verlaufen.

Als Überweisung wurde ich in die Uniklinik verlegt. Das bedeutete zunächst 5 Stunden Wartezeit in der Notaufnahme. Das Personal dort ist o.k.. Sie schinden sich um alles zu schaffen. Aber schlichtweg zu wenig Ärzte und Schwestern. Nach der Notversorgung bekam ich auf Station ein Bett. Dort war alles gut. Schöne, lichte u. saubere Zimmer. Den Ärzten u. Schwestern spürte man aufrichtiges Bemühen ab. Freundliche und menschlich umgängliche Formen. Stets kostenlose Getränke. Viel Bewegungsfreiheit als Patient. Schöner "Raum der Stille". Gutes Essen mit Auswahl. Die Klinik glich einem großen "Durchgangsbahnhof" mit ertaunlich qualifizierter Betreuung. Ich wurde bestens versorgt u. super nachbehandelt.

Beginn mit einem Tag im Flur liegen! Wurde nach Bandscheibenvorfall an der HWS nach einer Woche operiert (echt fraglich warum, da hatte ich schon lage keine Beschwerden mehr und ein geschädigter Nerv wird durch OP auch nicht besser), keine Verlegung in die Neurochirugie angeboten bzw. ausfühliche Anamnese. Danach 6 Wochen Aufenthalt mit stetiger Zustandverschlechterung. Ursache eine Unverträglichkeit gegen eine Unmenge Cortison (warum so viel und so lange,kann auch keiner erklären). Vielleicht weil während der Zeit sieben verschiedene Ärzte die Visite durchführten. Dann Absetzen des Cortisons in drei Tagen auf null - Folge Herzrasen, Fieber ...... - da fällt man durch jede Medizinprüfung.
Durch die OP wurden letztendlich mehr Nerven verletzt als davor. Aber was willst du als Patient machen - im Nachthemd drei Angebote einholen. Ich erwarte einfach von den Professoren mehr Verantwortung und nicht nur Bettenfüllen und operieren auf Teufel komm raus.

Wenn Sie, so wie ich als Notfallpatient mit dem Verdacht auf einen traumatischen Sehnenabriss:

-> 6 Stunden in der Notaufnahme warten, um dann endlich einen Gips zu bekommen

-> nüchtern zum OP-Termin erscheinen und ihnen dann nach 4 Stunden auf dem Gang sitzend, weil Zimmer alle belegt gesagt bekommen, dass nun doch keine OP nötig ist und Sie nach Hause gehen können

-> auf Basis von nicht aussagekräftigen MRT-Befunden für gesund erklärt werden wollen, obwohl es um eine zeitkritische Maßnahme ging, die nur kurze Zeit nach dem Unfall reparabel ist und daher Genauigkeit erforderlich ist

-> auf Basis von daraufhin selbst herbeigebrachten aussagekräftigen Befunden, die Sie durch einen Spezialisten einer anderen Klinik beurteilen lassen haben, dann knädigerweise doch operiert werden wollen, weil nun doch Notwendigkeit besteht

-> beim dann erneuten, zweiten OP-Termin (6 Uhr früh, nüchtern) dann abends vom OP-Plan genommen werden zu wollen, da was dazwischengekommen ist

-> nach der OP kein Entlassungsgespräch haben wollen, sondern der Assistenzarzt sie einfach so nach Hause schickt ohne etwas zum OP-Verlauf und dem was eigentlich gemacht worden ist, gesagt zu haben

-> jedesmal wenn das Behandlungszimmer auf geht ein anderer Arzt vor Ihnen sitzt und die Informationen über Sie und ihre Krankengeschichte ausschließlich aus dem Computer bezieht..oh, sie sind operiert worden, ach stimmt, doch nicht....

-> bei Fragen zum OP-Verlauf dann hören: "Ich habe nicht operiert, das weiß nur der Operateur", diesen aber nicht zu Gesicht bekommen

-> bei jeder Bestellung zur Nachkontrolle 2 Stunden warten wollen

-> von Lehrkräften ohne Anleitung Infusionszugänge VERSUCHT gelegt zu bekommen, was nicht klappt

-> den dringend am selben Tag benötigten MRT-Termin NICHT an der Klinik machen wollen, da dies nur für Patienten (???) geht und somit bei jedem Radiologen der Stadt betteln wollen, dazwischengeschoben zu werden...

dann sind Sie in der Uniklinik richtig.

Am 24. August kam ich in der Notaufnahme in Leipzig an. Ich war nur zu Besuch in Leipzig und am Abend zuvor ist mir ein großer Duschkopf genau auf den Kopf gefallen. Seit dem war mir Schwindlig, alles hat sich gedreht, ich hatte sehr starke Kopfschmerzen und mir war schlecht. Zwischendurch habe ich auch gezittert.
Im Wartebereich der Anmeldung waren sehr viele Leute. Wir rechneten schon mit einer längeren Wartezeit, doch irgendwie ging es da gar nicht weiter. Ungefähr alle halbe Stunde kam der nächste Patient dran. Nach ca. 2 Stunden haben wir gefragt wie lange es denn noch dauern würde, weil wir auch noch an dem Tag nach Hause fahren mussten und die Antwort der (dummen) Schwester war, "Dass könnte man nicht genau sagen, denn ich wäre ja nicht schwer verletzt" Jetzt frage ich mich, was an einer Kopfverletzung, auch wenn diese nicht offen ist (zum Glück) nicht schwer verletzt ist. Nach weiteren 2 1/2 Stunden in der Notaufnahme konnten wir nicht mehr warten und sind dann vorerst gegangen, aber nur weil mein Freund auf einer Station lag und abgeholt werden musste.
Seine behandelnde Ärztin sah dann gar nicht ein, dass man mich wieder weg geschickt hat und rief daraufhin in der Notaufnahme an. Ich sollte nochmal wieder kommen und wieder haben wir 2 Stunden vor der Anmeldung gewartet. Als wir dann endlich zum Arzt kamen und ihm den Unfall schilderten, untersuchte er mich nicht einmal vernünftig sondern sagte einfach, "Zwei Tage hier bleiben, ohne Essen und ohne Trinken, dann können wir die Tage nochmal ein CT machen und Röntgen" Da ich nicht einsah dort zu bleiben, weil meine ganze Familie von wo anders kommt, sagte ich zu ihm, dass ich dann unterschreiben und nach Hause gehen würde. Dann kam plötzlich von ihm "Ich wäre noch so jung und er würde doch lieber nicht das CT machen, wir sollen zum Röntgen fahren." Der Arzt gab mir eine Liege und ich bekam eine Infusion gegen die Übelkeit. Dann wurde ich zwei Stunden liegen gelassen und nach dem der Tropf ab war, war mir sofort wieder schlecht, also hatte er nichts gebracht. Der Arzt war meiner Meinung nach völlig inkompetent, denn am Ende sagte er, er lasse Patienten mit Kopfverletzungen oft mal 2 oder 3 Stunden liegen, danach ist es besser.

16 Stunden in der Notaufnahme ohne Essen und Trinken und ohne sonstige ordentliche Versorgung. Man wurde in einen Raum geschoben und sich selbst überlassen, wenn mal jemand nachschaute wurde man vertröstet auf eine späteren Zeitpunkt. Eine kurze Untersuchung einer sehr unfreundlichen und genervten Ärztin und zwar nach Stunden. Ich wurde eingeliefert wegen einer akuten Trombose im linken Bein abends um 22:30 Uhr. Am nächsten Tag um 16:30 Uhr entlassen nach einer Untersuchungen, die erst um 14:30 Uhr begannen. Sonografie des Beines und des Herzens. Dafür brauchte diese Klinik sage und schreibe 15 Minuten, um ein Resulatat zu stande zubringen. Die restliche Zeit verbrachte ich in der Notfallambulanz auf einer seeehr gequemen Liege.Entlassen wurde ich mit Entlassungsbericht und dem Spruch der Ärztin " Wenn die Embolie kommt, dann kommt sie . Viel Glück" !!! Ganz Cool. Heparinspritze, Bein gewickelt und auf Wiedersehen. Damit kann sich die Uni Klinik Leipzig nicht schmücken und ich würde jedem raten in irgendein Vorstadtkrankenhaus zu fahren, denn da wird einem sicher besser geholfen.