Patient wurde für die Hygiene neue Sachen gekauft
Na 7 tage aufenthalt ins andere Krankenhaus wurden einfach die sachen entsorgt mit der Aussage sah alt aus oder soll eigenen aus den haus gewesen sein
Also sowas wie Prothesen kleber Windeln Zahnbürsten sogar mit Name beschriftet

Sehr merkwürdig wie dort gearbeitet wird und mit Patienten Eigentum umgegangen wird

Mein 91 Jähriger Vater kam wegen Blut im Urin infolge des Prostatakrebs auf die urologische Station C3. Da er nach dem langen Aufenthalt in der Notaufnahme und nach 2 Bluttransplantationen sehr geschwächt war, konnte er nicht selbstständig trinken. Er kann wegen der Knochenmetastasen auch nicht aufstehen.Ich bat um eine Schnabeltasse, doch die diensthabende Schwester (21.6., 20.00 Uhr) brachte ihm keine, obwohl sie es mir versprochen hatte. In der Nacht bekam er fürchterlichen Durst, doch der Nachttisch wurde weit vom Bett plaziert, so dass er weder an das Trinkglas noch an die Klingel kam. Erst am Morgen bekam er nach 21h das erste mal etwas zu trinken. Er bekam auch nicht seine Medikamente (erst am Folgetag), so dass er fürchterliche Schmerzen hatte (er bekommt eigentlich täglich 2x 8mg Hydromorphon retard). Seinen Dikubitus sah sich die Schwester bei seiner Ankunft auf mein Verlangen an, meinte, dass muss dringend neu verbunden werden. Doch nichts ist passiert. Mein Vater ist Insulinpflichtig, was ich der Schwester auch sagte, doch hat er keines bekommen. Der Blutzuckerwert wurde auch nicht gemessen. Nie wieder will er in dieses Krankenhaus. Bereits bei seinem letzten Aufenthalt (vor 10 Tagen) machte er schlechte Erfahrungen (nichts zu trinken,da er die Flaschen nicht aufschrauben konntze, 3x innerhalb von 3 Tagen verlegt). Ich als Angehörige (Tochter) konnte auch nicht mit einem Arzt sprechen, da keiner über ihn Bescheid wußte. Später erfuhr ich, dass er ein Nierenversagen und eine Lungenentzündung hatte. Wirklich schlimm, wie am UKB mit alten Menschen umgegangen wird.

Mein Mann ( 85 Jahre alt) kam über die Rettungsstelle mit akuter Blasenentzündung in die Urologie. Trotz des fortgeschrittenen Alters und schwerer Demenz, wurde er intensiv behandelt und betreut. Er kam am 19.12.2023 ins Krankenhaus und zu den Feiertagen hin verschlechterte sich sein Zustand rapide. Wir als Angehörige bekamen jederzeit von den behandelnden Ärzten einfühlsame Auskunft. Auch alle Schwestern und Pfleger betreuten uns sehr einfühlsam. Das gesamte Team ist sehr aufmerksam und würdevoll in der schlimmen Situation mit uns umgegangen. Ich möchte mich ganz herzlich bedanken, denn in der heutigen Zeit denke ich, findet man derartiges Engagement nur noch selten
Christel Klug

Leider wurde nicht auf den Patienten individuell eingegangen.
Auf Fragen, Anliegen oder Bedenken wurde nicht weiter reagiert.
Im Arztbrief stehen falsche Station und Leistungen ,die nicht wirklich erbracht wurden.

Ich kenne das UKB von früher und muss sagen,ich bin sehr enttäuscht!

War zur OP in der Urologie am 22.06.2022..Solche netten Ärzte und Schwestern habe ich noch nicht erlebt. Auch der Praktikant von der Feuerwehr ist hervorzuheben. Durch das gesamte Team war alles viel leichter zu ertragen. Von meiner Seite eine klare weiter Empfehlung und vielen Dank für eure Hilfe.

Ich lag bereits mit Nierenbeckenentzündung stationär im UKB und hatte zusätzlich dazu einen Zugang gelegt bekommen, der wohl genauso weh tat wie die Symptome der Krankheit. Ich konnte meinen Arm ENTWEDER beugen ODER gestreckt halten. Wenn der Arm einmal gestreckt war tat das beugen sehr stark weh und andersrum. Aus weiteren Erfahrungen damit kann ich sagen das dies so nicht sein sollte. Als ich jedoch eine Schwester darauf aufmerksam machte wollte diese davon nichts hören. Einen Tag später bin ich beim abtrocknen an dem Zugang hängen geblieben und bei der nächsten Medikamenteneinnahme lief das Mittel an meinem Arm herunter anstatt herein zu fließen. Die Schwester holte daraufhin einen Mann der berechtigt war diesen zu erneuern. Dieser Mann band den Arm ab um eine gute Stelle zu finden und tippte locker eine Minute auf den Venen rum (blutabnehmen und Zugänge legen ist bei mir eigentlich sehr unkompliziert). Er fand nach dieser Minute anscheinend eine passende Vene, setzte an und… wurde angerufen. Anstatt den Anruf zu ignorieren ging er ran und unterhielt sich mit der Schwester darüber ob er schon in anderen Zimmern war und wann er Pause macht. Das Druckband blieb an meinem Arm, welcher bereits lila angelaufen war. Nach einer weiteren Minute begann er wieder auf meinem mittlerweile vollkommen verkrampften Arm herumzutippen um eine Vene zu finden. Nach noch einer Minute schaffte er es ENDLICH den Zugang zu legen und verließ mit einem abschätzenden Blick das Zimmer. Als mein Freund dieses kurz darauf betrat und meinen immer noch lila angelaufenen und verkrampften Arm sah, war er genauso schockiert wie ich. Absolut Unprofessionelle und unfreundliche Behandlung. Niemand ist gern im Krankenhaus und sollte auf keinen Fall so behandelt werden!!!

Ich kam im Juli 2020 nach Überweisung meiner Hausärztin (Diagnose Nierenbeckenentzündung) in die Notaufnahme des UKB. Dort wurde mir zuerst Blut abgenommen und immerhin einmal auf meine Nieren geschaut um Krebs, etc. Auszuschließen. Zudem wurde Fieber gemessen, welches dabei 39,3 betrug. Nachdem wurde ich zurück in den Warteraum geschickt. Dort saß ich dann 3 Stunden mit starkem Fieber, Übelkeit (samt übergeben und Durchfall auf der Toilette im Wartezimmer) auf den unbequemen Holzstühlen. Mein Freund durfte auf Grund von Corona das Wartezimmer nicht betreten und musste durch die Scheibe beobachten wie es mir von Minute zu Minute schlechter ging. Nach 3 Stunden ohne Ergebnissen kam mein Vater dazu und wollte in Erfahrung bringen warum ein junges Mädchen mit offensichtlichen Schmerzen und Fieber drei Stunden lang im Wartezimmer sitzen muss, wenn doch vorne liegen bereit stehen für Patienten und wie lange denn die Ergebnisse eines einfachen Blutbildes brauchen. Dabei kam heraus, dass die Ergebnisse seit 2 Stunden vorlagen und einfach VERGESSEN wurden. Nachdem mein Vater dort endgültig ausgerastet ist wurde ich auf eine Liege gebracht. Noch von der Blutabnahme übrig wurde mir an den unangenehm und pfuschig angebrachten Zugang eine Lösung angehängt, die den Flüssigkeitsverlust ausgleichen sollte. Die gesamte menschliche Behandlung war respektlos und unvorsichtig. Trotz eh schon starker Schmerzen wurde an mir rumgerissen. Nach etwa 5 Stunden konnte ich dann endlich auf mein Zimmer gebracht werden. Dort wurden mir zwar Schmerzmittel gegeben doch habe ich ebenfalls gelernt, niemals wieder stationär im UKB sein zu wollen. Eine absolute Frechheit. Alles daran!!!

23.11.2020 Einweisung in das UKB mit Blutvergiftung
durch Nierenstein,
Versetzung ins künstliche Koma
02.12.2020 Ende des künstlichen Komas, Beginn der
Intensivmedizin
06.12.2020 Verlegung auf Normalstation
10.12.2020 Verlegung in das Helios Klinikum Berlin-Buch
für Intensivtherapie
17.12.2020 Entlassung nach Hause
11.02.2021 Entfernen der gelegten Harnleiterschiene und
des Nierensteins
12.02.2021 als gesund entlassen

Allen Ärzten, Schwestern, Pflegern und Servicemitarbeiterinnen und Servicemitarbeitern in allen beteiligten Abteilungen des UKB (Rettungsstelle, Intensivstation, Station D3, Anästhesie, innerbetrieblicher Transport, Küche) gilt meine Dank für die geleistete hervorragende Arbeit.

Super,der Dr.Kuhnt in der U1 hatte prostatabiopsie duchgeführt.Super Arzt. Norbert Schwarzburg

Ich bin um 22.30 Uhr im Krankenhaus angekommen und um 6 Uhr morgens konnte ich nach Hause. Wow das war einfach viel zu lang und schmerzhaft. Ich war vorher in einem anderen Krankenhaus, wurde dort Samstag morgen entlassen, weil ich ja angeblich nur eine Blasenentzündung hätte. Am Abend ging es mir so schlecht, das ich mich von meinen Eltern ins UKB bringen lassen hab. Auf den ersten Eindruck sah alles ziemlich modern und ordentlich aus. Das war dann nicht so ganz der Fall. In der Notaufnahme musste ich wirklich zu lange warten. Die Dame bei der Anmeldung war am Anfang ziemlich unfreundlich aber später wurde Sie super sympatisch .. kein Wunder. In der ganzen Zeit hab ich ja mitbekommen was Sie dort alleine alles leistet. Respekt!! Mit Wartezeit und Untersuchung hab ich fast 8 Stunden dort verbracht. Viel zu lang aber es hatte sich gelohnt. Der Arzt der mich behandelt hat, hatte wirklich Ahnung von dem was er tut. Selten so einen guten Jungen Arzt erlebt. Er hat gleich das volle Programm durchgezogen und konnte so raus finden was ich habe,(Nierensteine) was das Krankenhaus davor wo ich war nicht konnte.
Ich wünschte mir für die Ärzte und Pfleger dort mehr Unterstützung. Dort ging es drüber und drunter. Dadurch sah es auch nicht wirklich hygienisch aus. Im großen und ganzen bin ich sehr froh mich von dem Arzt behandelt gelassen zu haben. Toller Arzt!!

Der Dr.Sahin und Frau Dr. Pretzer sind die besten Ärzte die ich kenne. Macht weiter so.Natürlich sind auch die anderen ärzte gut,aber nicht so wie die beiden.vielen Dank für alles.aber auch die Schwesten sind sehr gut und hilfsbereit.
Vielen Vielen Dank Norbert Schwarzburg

Super Schwester Team.Die Ärzte sind super.Macht weiter so. komme bald wieder. Norbert Schwarzburg