Leider finde ich in der Angabe nicht die "ambulante OP" in Ihrem Krankenhaus. Deswegen habe ich jetzt Schmerztherapie gewählt.

Ich war heute zur Arthroskopie in Ihrer ambulanten OP. Möchte mich ganz herzlich für den freundlichen Umgang mit allen Schwestern usw. bedanken. Die Aufnahme war sehr angenehm und man fühlte sich sehr gut aufgehoben auf Ihrer Station. Das ganze Personal war mit viel Freude bei der Versorgung der Patienten.

Da ich mit meinem rechten Knie auch zur Arthroskopie muss, werde ich in einigen Wochen sehr gerne wieder in die ambulante OP kommen.

in eigener Sache, ich habe es immer wieder erlebt, dass positive Bewertungen selten den Mitarbeitern mitgeteilt wurden, negative Anmerkungen, da klappte es immer sofort. Ihre Mitarbeiter haben es verdient, dass sie auch mal gelobt werden.

Nur Glück für Sie alle, vor allem in dieser schweren Corona Phase.

Gerda Mätzing aus Erkner 23.11.2020

Die dreiwöchige stationäre "Komplexe Schmerzrehabilitation" war einfach klasse! Als CRPS-Patient ist man dankbar für jeden Ansatz jenseits von starken Schmerz-Medikamenten. Und davon gab es hier reichlich. Besonders die Entspannungstherapien haben neue Wege aufgezeigt, wie man mit den chronischen Schmerzen in Zukunft besser umgehen kann. Ärzte, Psychologen und Therapeuten sind superkompetent, ehrlich und sehr freundlich. Man sollte allerdings auch etwas Motivation mitbringen und mitmachen, selbst wenn es sehr sehr anstrengend sein kann. Auch die Verpflegung in einem externen Restaurant war um Längen besser als das übliche Krankenhaus-Essen. Die Unterbringung im Gästehaus ließ ebenfalls kaum Wünsche offen.

Auch die stets freundliche ambulante Versorgung der Ärzte in der Schmerzambulanz hat mir bislang sehr geholfen mit der Krankheit umzugehen. Gut, dass ich dem UKB nach einer eher schlechten Erfahrung am Anfang nochmal eine Chance gegeben habe. Es hat sich gelohnt! Danke!

Sehr schnelle Aufnahme in der Rettungsstelle und sofort schmerzlindernde Behandlung eingeleitet. Das Team arbeitet perfekt wofür ich mich mit großem Respekt bedanken möchte.

Diese Bewertung richtet sich an die Intensivstation F2 bei der ich mich auch recht herzlich bedanke!

Mein Ehemann hatte Anfang des Jahres einen schweren Autounfall und wurde mittels Hubschrauber in das UKB geflogen. Er hatte schwere Kopfverletzungen und diverse Knochenbrüche. Seine Überlebenschancen sahen aufgrund einer ausgeprägten Hirnblutung nicht gut aus.

Zum Glück kahm er auf die Intensivstation F2. Die Ärzte und besonders das Pflegepersonal sind hervorragende Menschen. Die Schwestern und Pfleger haben trotz des spürbaren Stress und der andauernden Alarme immer einen kühlen Kopf bewiesen. Sie nahmen mir einige Ängste und kümmerten sich sehr liebevoll um meinen Mann. Man spürt trotz der schweren Arbeit das die Ärzte und Schwestern/Pfleger viel Spaß an ihrer Arbeit haben und super zusammen arbeiten. Diese Menschen dort kennen keine Pause und gaben tagtäglich alles, auch für die anderen Patienten.
Das was ich alles gesehen habe, hat mich sehr beeindruckt. Diese Pflegekräfte und Ärzte kann ich nur bewundern! Sie haben wohl einen der schwersten Berufe gewählt den ich mir vorstellen kann.
Meinem Ehemann geht es heute trotz der schweren Verletzungen wieder ganz gut. Er befindet sich derzeit in einer Rehaklinik und trainiert fleißig das laufen. Es funktioniert jetzt von Tag zu Tag besser. Bei unserem nächsten Berlinbesuch werden wir den Lebensrettern einen Besuch abstatten und uns persönlich nochmal herzlich Bedanken!

Ich kann die negativen Beurteilungen nicht verstehen.
In den drei Wochen der multimodalen Schmerztherapie habe ich nur sehr gute Ärzte, Psychologen und Therapeuten kennen gelernt. Vielen Dank an den Oberarzt Herrn Dirk Schröder und Steffen Schröder,der Psychologin Frau Stolper,dem Sekretariat Frau Andrak und Frau Schröder und allen Therapeuten für Ihre sehr gute Arbeit.

D. Mücklich

Kein Unfall - nicht behandlungswürdig in einer akzeptablen Zeitspanne!! Ziel : soll bloß nicht wieder kommen. Mir fehlen die Worte!! Pflegepersonal total unfreundlich und

Der Fachbereich, über den ich hier meine negative
Erfahrung zum Ausdruck bringen möchte, wird als sol-
cher erst gar nicht genannt. Bei mir ging es nämlich schon nach Einlieferung durch die Feuerwehr
in der NOTAUFNAHME los.
Es fing viel versprechend an, die Retter der Feuerwehr meinten, gerade hier sei ich in guten
Händen mit meiner Nierenkolik am Samstagnachmittag.
Was dann folgte, war alles andere als gut.
Meine Schmerzen schienen niemanden so richtig zu
interessieren; wichtig war meine Unterschrift auf
dem Blatt zu der Kostenerstattung ( Ich bin Pri-
vatversicherter. ). Urinprobe und Infusion wurden
gerade noch so geschafft, dann hieß es warten, war-
ten, warten.
Ich war ca.16.15 Uhr (?) eingeliefert worden und
nahm an, es würde sich nun bald mal jemand mit mei-
nem Akutschmerz beschäftigen. Weit gefehlt!!!
Es passierte gar nichts. Eine Urologin war wohl ir-
gendwo im Hause unterwegs, die Laborwerte waren noch nicht fertig.
Es war leider nicht erkennbar, dass mir evtl gehol-
fen würde.
Kurz vor 19.00 entschloss ich mich, diese unerfreu-
liche und absolut unübersichtliche Situation auf eigenen Wunsch und dann natürlich mit Unterschrift
"auf eigene Verantwortung" zu verlassen.
Wenn man dort "so rumliegt", fragt man sich, warum
man überhaupt den Notruf gewählt hatte.
Ach ja, die Rechnungen ( Feuerwehr, Labor u.a. )
stehen noch aus.

die Schmerzreha ist wirklich nicht zu empfehlen. Die Beschwerden nutzten auch nichts, die notwendigen Therapien wurden z. Teil verweigert, Arztgespräche auch das Aufnahmegespräch fanden in einer Gruppe statt, Medikamentenbesprechung fand in der Gruppe statt, Krankengymnastik bestand aus einem Eingang- und Ausgangbefund, dazwischen war nichts. Schmerztherapie wurde nicht optimiert, ganz schlechte arrogante ärztliche "Betreuung". Vorlesungen fanden auf den Stationen statt, wurden dort von Schwestern durchgeführt, z.Teil vom Blatt abgelesen, Fragen wurden nicht beantwortet. Das Entlassungsgespräch fand nicht statt, der Arzt hatte für mich keine Zeit, wollte sich nicht nochmal mit mir auseinandersetzen. Folge für mich- gleich nach der Reha mit Schmerzen ins Berufsleben! Dieses Chaos wurde teuer von BG bezahlt! Diese Schmerzreha war nur mit ausreichend Schmerz- und Schlafpillen zu ertragen!

Die Ambulante Reha ist das letzte, einige mittarbeiter benehmen sich sehr Arogant. wer auf Stress steht ist hier richtig!!!