Augustinum Klinik München

Talkback
Image

Wolkerweg 16
81375 München
Bayern

56 von 65 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

65 Bewertungen

Sortierung
Filter

Professionalität und Menschlichkeit

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe Text
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war am 2.4. zum zweiten Mal zu einer Darmspiegelung in der Klinik. Wie schon beim ersten Mal kann ich auch diesmal nur das Beste sagen. Das Personal war freundlich und zugewandt. Chefarzt Dr. Gerlach vermittelt hohe Professionalität, nimmt Angst durch Ruhe und Sicherheit. Dazu ist er menschlich sehr angenehm und klärt gut und verständlich auf.
Ich werde selbstverständlich und gerne auch das nächste Mal die Augustinum-Klinik aufsuchen.
Alles in allem: für alles 5 Sterne!

1 Kommentar

QM-AKM am 08.04.2024

Sehr geehrte*r Patient*in,
vielen Dank für die positive Bewertung und freundliche Rückmeldung.
Es freut uns zu hören, dass Sie sich gut umsorgt und betreut gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Augustinum Klinik München

Sehr gute Fachklinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles in allem eine sehr gute Klinik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vorgespräch wurde sehr Sachlich geführt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr ruhige Ärztin mit super Team im Hintergrund)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (AU wurde vergessen mit zu geben)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Betten sind zu hart und keine Vorhänge an den Fenstern)
Pro:
Von der Anmeldung bis zur Entlassung waren alle sehr freundlich und Aufmerksam
Kontra:
Krankheitsbild:
VES-Ablation bei ausgeprägter VES-LAST
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in der Klinik während meines Aufenthalt sehr wohl gefühlt. Das Vorgespräch zum Eingriff wurde mit mir ausführlich besprochen. Alle Mitarbeiter auf der Station leisten sehr gute Arbeit.Die Ärzte und das Team dahinter sind sehr aufmerksam,freundlich und Charmant. Ich kann die Klinik nur empfehlen.Vielen Dank an alle.

1 Kommentar

QM-AKM am 18.03.2024

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für die positive Bewertung und freundliche Rückmeldung.
Es freut uns zu hören, dass Sie sich gut umsorgt und betreut gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Augustinum Klinik München

Katheterablation

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kardiologie
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik: kompetente Ärzte, nettes Personal, Hygiene top

Habe mich sehr wohl gefühlt.

Besonders hervorheben möchte ich das EPU-Team um den ltd. Oberarzt Hr. Dr. B. - DANKE!!

1 Kommentar

QM-AKM am 22.02.2024

Sehr geehrte*r Patient*in,
vielen Dank für die positive Bewertung und freundliche Rückmeldung.
Es freut uns zu hören, dass Sie sich gut umsorgt und betreut gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Augustinum Klinik München

Sehr zufrieden!

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches und kompetentes Team
Kontra:
Gar nichts
Krankheitsbild:
Koloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte diese Woche die dritte Koloskopie, und die erste in dieser Klinik. Das ganze Team ist sehr freundlich und kompetent, man fühlt sich richtig wohl. Vielen herzlichen Dank Frau Dr. März, den netten Krankenschwestern Heike und Simone sowie den anderen jungen Schwestern.
Schon im Eingangsbereich wird man freundlich empfangen, eine tolle Klinik!

1 Kommentar

QM-AKM am 22.02.2024

Sehr geehrte*r Patient*in,
vielen Dank für die positive Bewertung und freundliche Rückmeldung.
Es freut uns zu hören, dass Sie sich gut umsorgt und betreut gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Augustinum Klinik München

Herzerkrankung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 52   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Menschlichkeit
Kontra:
ein wenig in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Herzerkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde aufgrund von familiären Vorbelastungen in der Klinik am Herz untersucht und es wurde zur Kontrolle ein CT des Herzes erstellt.

Nach der Beurteilung von Hr. Prof. Husser wurde mir nahegelegt weiter Untersuchung zur Sicherheit zu machen. 3 Tage später wurde im stationären Aufenthalt eine weiter Herzuntersuchung durchgeführt und ein Verschluss eines Gefäßes festgestellt. Des weitern wurden 2 Stents gesetzt.

Von der Aufnahme bei der Voruntersuchung bis hin zu Behandlung, habe ich mich zu jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich danke besonders Hr. Prof. Husser für die richtige Weisung der Behandlung.

Die Klink an sich wird derzeit umgebaut und es kommt zu Baulärm, was aber nicht weiter stört. Das Personal auf dem Stadion war immer sehr freundlich und hilfsbereit, auch wenn manchmal ein wenig überfordert oder gestresst.

Aber ich habe mich immer sicher gefühlt. Die Zimmer sind schon ein wenig in die Jahre gekommen, aber absolut ok für ein Krankenhaus. Das Essen war von Frühstück und Abendessen gut, aber sicherlich keine Sterneküche, aber das erwarte ich auch nicht in einem Krankenhaus.

Lediglich war schade, dass eine Buchung von einem Einzelzimmer nicht möglich war, da aktuell die Auslastung im Krankenhaus zu hoch war. Aber in meinem Fall hatte ich einen sehr schönen Kontakt mit meinen Zimmernachbarn und es hat unter Strich gut getan jemanden mit im Zimmer zu haben.

Ich werde zu weitern Kontrollen wieder die Klinik besuchen.

Herzlichen Dank.

1 Kommentar

QM-AKM am 22.02.2024

Sehr geehrte*r Patient*in,
vielen Dank für die positive Bewertung und freundliche Rückmeldung.
Es freut uns zu hören, dass Sie sich gut umsorgt und betreut gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Augustinum Klinik München

Gastro Vorsorge

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Es findet ein offensichtliches starke Bemühen statt)
Pro:
Wohlfühlklima vor dem Eingriff
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon zum 3.ten mal eine Darmspiegelung in der Klinik.
Vorbereitung und Beratung so wie man es sich wünscht. Top!
Sehr freundliches Team und hervorragende Beratung trotz
Zeitdruck durch die ausführende Ärtzin.
Auch beim nächstenmal dieselbe Klinik.

1 Kommentar

QM-AKM am 11.09.2023

Sehr geehrter Patient,

vielen Dank für die positive Bewertung und freundliche Rückmeldung.
Es freut uns zu hören, dass Sie sich gut umsorgt und betreut gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Augustinum Klinik München

Besser als hervorragend geht nicht

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Siehe meinen Erfahrungsbericht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr perönliches Gespräch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführliches Gespräch nach der Behandlung, das mehr als überzeugte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Lief alles organisatorisch perfekt ab.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Keine Klage möglich)
Pro:
Durchgehend persönliche Zuwendung
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
OB-Schmerzen und Abdominalschmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Koloskopie und Gastroskopie bei Chefarzt PD. Dr. Tilman Gerlach (Gastroenterologie). Sowohl die Vorbereitung, als auch die Durchführung beider Eingriffe durch Herrn Chefarzt PD. Dr. Tilman Gerlach, die Betreuung durch das med. Personal und die nachträgliche Besprechung
stufe ich als hervorragend ein.
Ebenso hevorragend waren die Terminvergabe und die Betreuung durch das Sekretariat (Verwaltung).

1 Kommentar

QM-AKM am 17.08.2023

Sehr geehrte*r Patient*in,

vielen Dank für die positive Bewertung und freundliche Rückmeldung.
Es freut uns zu hören, dass Sie sich gut umsorgt und betreut gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Augustinum Klinik München

Beste Klinik

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Man betritt die die Klinik und ist in den besten Händen.
Vielen herzlichen Dank!

1 Kommentar

QM-AKM am 31.07.2023

Sehr geehrte*r Patient*in,

vielen Dank für die positive Bewertung und freundliche Rückmeldung.

Es freut uns zu hören, dass Sie sich gut umsorgt und betreut gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Augustinum Klinik München

Kurzaufenthalt

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Außergewöhnlich kompetente und freundliche Betreuung
Kontra:
hier fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Gastroskopie nach Gallensteinentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach 2-maliger Gastroskopie kann ich nur meine vollste Zufriedenheit ausdrücken. Dies betrifft in erster
Linie das ärztliche Personal - und die gesamt pflegerische Betreuung.

1 Kommentar

QM-AKM am 24.07.2023

Sehr geehrte*r Patient*in,

vielen Dank für die positive Bewertung und freundliche Rückmeldung.

Es freut uns zu hören, dass Sie sich gut umsorgt und betreut gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Augustinum Klinik München

Darmspiegelung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
komplette Behandlung, von der Aufnahme bis zur Durchführung
Kontra:
absolut null
Krankheitsbild:
Karzinoid Kontrolle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Noch nie eine Klinik (9 OP in meinem bisherigen 71 jährigen Leben) wie diese erlebt. Ausnahmslos sehr freundliches Personal. Höchste Kpmetenz.
Besser geht es nicht!

Habe aufgrund einer langen zurückliegenden Darmkrebs Op eine Darmspiegelung gehabt, welche sehr sehr angenehm abgelaufen ist. Herzlichen Dank dafür!!

1 Kommentar

QM-AKM am 19.07.2023

Sehr geehrte*r Patient*in,

vielen Dank für die positive Bewertung und freundliche Rückmeldung.

Es freut uns zu hören, dass Sie sich gut umsorgt und betreut gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Augustinum Klinik München

Einfach nur gut

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes, kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen-Darmspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine rundum sehr gute Erfahrung. Alles waren sehr bemüht

1 Kommentar

QM-AKM am 19.07.2023

Sehr geehrte*r Patient*in,

vielen Dank für die positive Bewertung und freundliche Rückmeldung.

Es freut uns zu hören, dass Sie sich gut umsorgt und betreut gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Augustinum Klinik München

Hier ist man MENSCH, nicht Darm-1

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (aufklärender Assistenzarzt war in punkto Diab-1 nicht wirklich firm)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (erstklassig kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nicht nur kompetent, sondern wirklich engagiert und fürsorglich
Kontra:
Aufwachraum - Personal hatte einen Disput über Dienstzeiten, das war lästig. Falsche Zeit, falscher Ort dafür
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich mit nun 60 Jahren zu einer Vorsorge-Darmspiegelung durchgerungen. Terminfindung, Aufklärung Vorbereitung, Vorgespräch - alles lief reibungslos. Das Prozedere zuvor entsprach exakt der Beschreibung! Man konnte sich komplett danach richten.
Am Tag der DS wurde meine Aufregung schon mal dadurch abgefangen, dass ich keinerlei Wartezeiten zu ertragen hatte. Ankommen - Schnelltest - sofort von einem ungemein fürsorglichen Pfleger übernommen. Pfleger A. war entspannt, ruhig, hilfsbereit und richtig umsorgend! Dabei kompetent, effektiv. Dann kam die Oberärztin und nach dem Kennenlerngespräch hatte ich den Eindruck als seien wir längst befreundet. Aufmunternd, mit ruhiger Selbstverständlichkeit, kein Geblödel oder Plattitüden. Einfach authentisch, menschenfreundlich und 100% patientenorientiert. Der Anweisung "Jetzt suchen Sie sich mal einen hübschen Traum aus" brauchte ich nicht zu folgen. Die ungewohnte Behandlung war traumhaft genug! Hier ist man nicht "Darm-1 für 8 Uhr" sondern ein Patient/eine Patientin mit Namen. Sensationell!
Ich bedanke mich auf das Allerherzlichste. Wenn irgendwann irgendwas ist und ich Versorgung brauche - dann HIER.

1 Kommentar

QM-AKM am 01.06.2023

Sehr geehrte*r Patient*in,

vielen Dank für die positive Bewertung und freundliche Rückmeldung.

Es freut uns zu hören, dass Sie sich gut umsorgt und betreut gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Augustinum Klinik München

Schlechte Klinik /keine Ahnung

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser aufpassen auf Pflegepersonal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kein Rückruf /auch Kasse +privat zusätzlich hätte gerne gute Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Absprachen trotz med Vollmachten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kein Rückruf)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schlechte Kommunikation)
Pro:
Gute Schwester musste in andere Abteilung
Kontra:
Schlechte Schwester hat meinem Vater was falsches gespritzt
Krankheitsbild:
Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schlechtes Gefühl bei der Patienten Annahme!
In eine Abteilung die komplette Überforderung hatte …. Trotz Zuzahlung in 4 Bett Zimmer obwohl fest stand nicht mehr lange leben
Falsch behandelt und später falsche Krankenschwester !!!!

Wg prostata Krebs eingewiesen..: überleben gleich null … schlechtes Herz …
5 x in Narkose gesetzt wegen Blutung…. Obwohl die Diagnose schon fest stand ! Hauptsache von der Kasse noch bezahlt bekommen!
Da lassen sie Patienten obwohl schon der Tod bevor steht noch 5 mal operieren… Hauptsache die Kasse zahlt !

Und dann kommt der Anruf es tut ihnen leid. Aber leider falsch behandelt… hätten sie das mal gewusst..::
Sorry



Mein Vater lebt nicht mehr aber charma für die Krankenschwester und Ärztin

1 Kommentar

QM-AKM am 15.05.2023

Sehr geehrter Herr Nicolklanac,

es tut uns sehr leid, dass Ihr Vater verstorben ist.

Unsere interne Recherche konnte keinen Bezug zu Ihrem Erfahrungsbericht herstellen.

In unserem Haus gibt es weder eine Onkologie noch 4 Bettzimmer.

Gern würden wir persönlich mit Ihnen in Kontakt treten, um Ihren Erfahrungsbericht aufzuarbeiten.

Bitte melden Sie sich unter [email protected]

Ihr Augustinum Klinik München

Kathederuntersuchung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
professionell, freundlich, emphatisch
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf koranare Herzkrankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir musste nach 1 Jahr Unklarheit ein Verdacht auf KHK geklärt werden. Das Vorgespräch wie auch der Eingriff wurden sehr professionell durchgeführt. Man wird als Mensch/Patient wahrgenommen und geht auf alle Fragen, auch Ängste ein. In der Klinik sind alle sehr freundlich und kümmern sich um alle Anliegen umgehend. Ich kann die Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen.

1 Kommentar

QM-AKM am 28.04.2023

Sehr geehrte*r Patient*in,
vielen Dank für die positive Bewertung und freundliche Rückmeldung.
Es freut uns zu hören, dass Sie sich gut umsorgt und betreut gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Augustinum Klinik München

Klärung wiederkehrender Magen Darmbeschwerden

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Untersuchung ambulant in Klinik
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Upside down Magen /Anaemie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 1.12.2022 war ich zur Magen-Darmspiegelung ambulant im Augustinum und durchwegs sehr zufrieden. Ich habe zeitnah einen Termin und die Unterlagen zugeschickt bekommen. Arztvor- und Nachgespraech verständlich und kompetent. Die Untersuchung selbst reibungslos. Alle involvierten Mitarbeiter in Verwaltung, im Vorbereitungs- und Op-Bereich freundlich und herzlich. Vielen Dank!! ????????

Ärztlicher Abschlußbericht wird nicht fertiggestellt

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Durchführung der Bronchoskopie
Kontra:
Abchlußbericht nicht erstellt, katastrophale Verwaltungsabläufe
Krankheitsbild:
COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 23. August 2022 unterzog ich mich einer Bronchoskopie im Augustinum. Die Untersuchung verlief reibungslos.
Der Untersuchungsbericht mit mikrobiologischer Auswertung sollte innerhalb von vier Wochen im September 2022 nach Aussage des Arztes fertiggestellt werden.
Jetzt im Dezember 2022 liegt der Bericht immer noch nicht vor. Laut Aussage des Sekretariats ist er "irgendwo im Schreibbüro".
Mein Lungengenarzt benötigt ihn zur Präzisierung der weiteren Therapie. Ich bin sehr enttäuscht und kann diese Klinik keineswegs empfehlen.

Krebsvorsorge

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sicherheit durch Vorsorg-
Kontra:
Krankheitsbild:
Blut im Stuhl
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit Jahrzehnten zur Vorsorge - Magen-Darm - im Augustinum vorstellig. Die sehr freundliche Dame im Empfang war bei allen Fragen behilflich. Die Vorbereitung zur Untersuchung war für mich als Patient bestens. Das medizinische Personal ist überaus freundlich. Das Ergebnis der Untersuchung wurde unmittelbar nach der Untersuchung durch Hr. Dr. Gerlach für mich als med. Laie verständlich unterbreitet.

Geht zur Vorsorgeuntersuchung . Es ist vollkommen schmerfrei

Aufenthalt in der Kardiologie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Das Augustinum ist etwas in die Jahre gekommen. Ebenfalls sollte die Qualität des Essens verbessert werden)
Pro:
Professionelle und menschliche Behandlung und Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Akute Brustschmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin bereits langjährige Patientin im Augustinum.
Aufgrund von erneuten Brustschmerzen wurde ich als Notfall eingeliefert.
Mein besonderer Dank gilt dem leitenden Oberarzt der Kardiologie Herrn Dr. T.

Dieser hat mich bereits in der Notaufnahme über die Notwendigkeit einer umgehenden Herzkathederuntersuchung ruhig und vertrauensvoll aufgeklärt. Auch während der Untersuchung und auf Station bis zur Entlassung war ich durch Herrn Dr. T. und sein Team (großer Dank an die Schwestern im Herzkatheder) durch ihre professionelle und besonnene und ruhige Art bestens aufgehoben.
Man bemerkt deutlich einen neuen, positiven "Wind" in der Klinik.

Ich bedanke mich nochmals herzlich für die rundum hervorragende, menschliche und professionelle Betreuung. So sollte Medizin im Jahr 2022 (ärztlich und pflegerisch) stattfinden.

1 Kommentar

U.Schneider am 08.09.2022

U.Schneider am 08.09.2022
Sehr geehrte Frau Maier,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie sich sehr gut versorgt und betreut gefühlt haben.
Ihr Lob geben wir gern an das Team weiter.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Augustinum Klinik München

Empfehlung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patient auf Augenhöhe
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits vom ersten Anruf in der Klinik bis zum Entlassungsgespräch Freundlichkeit und Kompetenz. Termingerechte Zusendung der Unterlagen, keine Wartezeiten, unaufdringlich freundliches und kompetentes Personal. Ärzte behandeln nicht mit Arroganz sondern auf Augenhöhe. Danke Frau
Dr. März. Ich kann die Klinik nur empfehlen.

weiter so !

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
zufriedener Patient
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkatheter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin schon öfter als Patient im Augustinum gewesen und immer wieder muss ich feststellen und staunen mit welcher Professionalität und Fachwissen in Augustinum zu München man als Patient behandelt und gepflegt wird..

Ganz besonderen Dank an Priv.Doz.Dr. med. Christian Tesche Leitender Oberarzt der inneren Medizin Kardiologie und Intensivmedizin und sein Team für die hervorragende Leistung und die warmherzige Behandlung..

Ein herzlichen Dank an das Personal der Station P1

Vielen Dank von ganzem " HERZEN "
Mit freundlichen Grüssen von einem zufriedenem Patient MRC Hilt... OW 2a zu Germering..

Empfehlenswerte Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hervorragende Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragendes Pflegepersonal auf Station 2.Alle sehr freundlich und kompetent.Die Ärzte haben alle Fragen geduldig beantwortet.

Menschliche Nähe und medizinische Kompetenz

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (vereinzelt längere Wartezeiten bei den Vor- und Zwischenuntersuchungen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliche und kompetente MitarbeiterInnen
Kontra:
Krankheitsbild:
Mitralklappeninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner Operation (Rekonstruktion der Mitralklappe) war ich zwei Tage auf der Intensivstation, bevor ich dann am dritten Tag auf die normale Station in der Kardiologie verlegt wurde.
Dort verblieb ich weitere acht Tage.
Auf beiden Stationen wurde ich von sehr kompetenten und zuvorkommenden MitarbeiterInnen betreut.
Besonders hervorheben möchte ich jedoch die Hilfsbereitschaft und den freundschaftlich-herzlichen Umgangston der Krankenschwestern und Ärztinnen auf der Station 4.
Das hat meinen Heilungsprozess in jedem Fall positiv beeinflusst.

OP und Intensivstation Super, Stationäre Behandlung unbefriedigend

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (stationärer Aufenthalt ist zum heulen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (weibliches Personal auf Station ist unfreundlich)
Pro:
Ärzteteam ist einfach einfühlsam und kompetent
Kontra:
Essen und der Freundlichkeit des weiblichen statonären Personals sind verbesserungswürdig
Krankheitsbild:
Herzklappe und Bypass
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Beratung und Ausführung der OP
Herzklappe und Bypass
Sehr gute Nachversorgung in der Intensivstation.
Nach der Versorgung auf der Intensivstation erfolgte die Ernüchterung auf der normalen Station:
Uneinigkeit in den Aussagen des Verbleibs.
Zum Teil sehr harsche Umgangstöne (weibliches Personal)
Mitarbeiter einer Reha-Klinik werden ohne Entlassungsprognose zum Patienten gelassen und setzen diesen unter Druck zwecks sofortiger Reha.
Die Qualität des Klinik-Essens wurde mit dem mangelndem Budget begündet.

Daher möchte man den stationären Aufenthalt nicht empfehlen.

1 Kommentar

U.Schneider am 04.01.2022

Sehr geehrte*r Frau/Herr EvaKaLL,

Vielen Dank für Ihr Feedback, insbesondere zur Beratung und Leistung zur intensivmedizinischen Behandlung.
Wir bedauern, dass Sie in unserem Haus nicht vollständig zufrieden waren.
Da wir unsere Leistungen stetig verbessern möchten, würden wir zu Ihren weiteren Rückmeldungen gern mit Ihnen ins Gespräch kommen.
Wenn Sie mögen, kontaktieren Sie mich per Mail an qualitä[email protected].

Vielen Dank

Uwe Schneider
Qualitätsmanagementbeauftragter

Uberzeugend

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Betreung und Kompetenz
Kontra:
Essen sehr dürftig
Krankheitsbild:
Koronare Herzkrankheit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetenz zeichnet das Team ins besonders die Leitung der Kardiologie aus.
Hier fühlt man sich, gerade in einer sehr sensiblen Gesundheitssituation wie es ein Herzproblem mit sich bringt, in sicheren Händen.
Bodenständige Umgangsformen, genaue Information der Vorgehensweise überzeugen.
Mir wurde sehr geholfen.
Diese Klinik kann ich nur weiterempfehlen.

Vielen Dank

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Einsatz um Leben zu retten
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Herzinfakt, Organversagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man kann den Ärzten und Schwestern, bzw. Pflegern auf der Intensivstation nicht genug danken.
Sie haben mir ein zweites Leben geschenkt.
Ich kann Ihnen keine Gehaltserhöhung geben, aber ich kann jeden sagen, was Sie für wertvolle Menschen sind.

Hervorragende Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung
Kontra:
Die Zimmer sind für drei Betten zu klein
Krankheitsbild:
Herz OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 71 Jahre und hatte eine OP am offenen Herzen wegen zwei defekten Herzklappen. Ich möchte mich ganz besonders bei Herrn Prof. Wenke für die durchgeführte OP bedanken. Auch für seine regelmäßige Visite, es ist ihm sehr wichtig wie es seinen Patienten nach der OP geht. Vielen Dank auch den Ärzten und dem Pflegepersonal der Klinik, ich habe mich sehr gut und sicher gefühlt.

Klasse Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Keine Wartezeiten, alles sauber und ordentlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Leberzirrhose, Herzgefahr, Lugen.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu OP wegen eines Polypen hier. Schmerzfreie und voll gelungene Operation.
Dann war ich 1 Woche später zur Herzuntersuchung in der Klinik. Man merkt sofort wie fachmännisch hier gearbeitet wird.

Zudem wichtig. Das Personal höfflich immer freundlich kompetent und haben geholfen wo es nur ging.

Auch die "Fahrer" die uns in den Betten zum OP schoben, immer freundlich und gesprächig

5-fach Bypass OP

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Absolut professionelle Beratung und Betreuung vor und nach der OP. Vielen Dank dafür an Herrn Prof. Dr. Husser und Herrn Prof. Dr. Juchem sowie dem gesamten Team.
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwere Koronare Herzerkrankung mit Bypass OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom ersten Tag an wurden Schritt für Schritt die Maßnahmen ausführlich durch Herrn Prof. Dr. Husser und Herrn Prof. Dr. Juchem erklärt, Ängste wurden dabei abgebaut. Die Betreuung vor und nach der OP durch die beiden Professoren und Ihrem Team (Intensiv und Normalstation) war ausgezeichnet und ist uneingeschränkt empfehlenswert.
Das Pflegepersonal war immer sehr höflich und hilfsbereit.
Trotz der schweren Erkrankung habe ich mich immer sehr wohl und sicher gefühlt.
Ich möchte mich bei allen Beteiligten recht herzlich
für die geleisteten und erbrachten Arbeiten bedanken.
Die Klinik und Ihre Mitarbeiterin/Mitarbeiter kann ich nur empfehlen.

Herzkatheter

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Wirklich nichts
Krankheitsbild:
Verdacht auf koronare Herzerkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich musste mich einer Herzkatheteruntersuchung zur Überprüfung einer koronaren Herzerkrankung unterziehen und kann nur das Beste berichten.
Sowohl fachlich wie menschlich kann ich mir keine bessere Klinik vorstellen. Alle Abläufe waren höchste professionell und die Angelegenheit war schnell überstanden. Die Sorgen die ich mir im Vorfeld gemacht habe waren komplett unbegründet.
Nochmals besten Dank an das gesamte Team!

Wieder mehr Luft zum Atmen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr angenehmes Betriebsklima
Kontra:
Fehlanzeige
Krankheitsbild:
Vorhofflattern im rechten Herzvorhof
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bereits der erste Kontakt zeugt von klaren Strukturen und Abläufen im Haus. Ich habe mich zu jeder Zeit sehr gut betreut gefühlt.

Ich würde wieder in diese Klinik gehen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Personal sehr lobenswert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bypass OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Klinik, das Personal in der Intensivstation sehr freundlich,hilfsbereit, kompetend,immer anwesend und ein lächeln im Gesicht.
Auf Station alles das gleiche freundlich, hilfsbereit usw....
Bei einigen Nachtschwestern würde ein leiserer Ton angenehmer wirken.
Mit dem Essen war ich auch zufrieden.
Was man nicht von jedem Krankenkaus sagen kann.

empfehlenswert für ambulante Magen- und Darmspiegelung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die junge Ärztin, die das Vorgespräch durchgeführt hat, war leider nicht sehr erfahren.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen- und Darmspiegelung (Kontrolle)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zum zweiten Mal war ich in der Klinik zur Magen- und Darmspiegelung.

Dieses Mal wurde diese ambulant durchgeführt.

Die Terminvereinbarung, das Vorgespräch, der Coronatest etc. wurden sehr gut organisiert und angenehm durchgeführt.

Das gesamte Team in der Endoskopie war sehr freundlich und mitfühlend, ich habe mich zu jeder Zeit sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt.
Herzlichen Dank noch einmal an dieser Stelle.

persönliche Bewertung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal sehr engagiert
Kontra:
Zimmerbelegung
Krankheitsbild:
Bypass OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein herzliches Dankeschön an die Station 4 und das dortige Pflegepersonal, ich habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt.
Leider hat mein OP Vorbereitungsgespräche und die Voruntersuchungen mit 7 Stunden etwas ausgeartet das könnte man meiner Meinung nach besser koordinieren.
Was mich sehr verärgert hat war das mein Zimmernachbar und ich für eine Nacht (die letzte) in andere Zimmer umziehen mussten, wir wurden in 2 verschiedene Zimmer die mit jeweils bereits 2 Patienten belegt waren zusammengepfercht. Die Begründung das es eine Neuaufnahme gibt ohne negativen PCR Test und man ein Isolationszimmer braucht war anfangs einleuchtend. Später stellte sich jedoch heraus das das Zimmer leer Stand und auch am Tag der Entlassung (Folgetag) nicht belegt wurde. Also der Umzug nicht nötig gewesen wäre.

Sehr weiterzuempfehlen

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (4 von 5 Sternen aber nur für die Zimmer (ein bisschen älter) aber ansonsten 5 Sterne (sehr zufrieden))
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Autoimmunkrankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal- vom Empfang, über die Schwestern & Pfleger bis hin zu den Ärzten. Ich fühlte mich jederzeit sehr gut informiert und man hat sich für jeden Patienten viel Zeit genommen - auch wenn dieses selbstverständlich sein sollte (keiner geht einfach so ins Krankenhaus), ist es das leider nicht und daher ein dickes Lob das hier das Wohl des Patienten und die Menschlichkeit im Vordergrund steht.

Freundlichkeit im Krankenhaus

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereit und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Pankreas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal von der Aufnahme über die Krankenschwestern / Pfleger bis zur durchführenden Ärztin sehr kompetent und überaus freundlich.

Ein Tag im Augustinum

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (einzig die Frage bei Aufnahme" haben Sie eine Patientenverfügung")
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe oben
Kontra:
//////
Krankheitsbild:
Kardioversion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war am 9.4. zur Kardioversion in der Tagesklinik, habe mich von Anfang an wohlgefühlt durch das fachkompetente ärztliche und pflegerische Personal dadurch großes Vertrauen in den Eingriff. Alles bestens kann ich ohne weiteres weiterempfehlen.

In der Notaufnahme rasche diagnostik

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Ärzte sind sehr freundlich, zugewandt und nehmen sich Zeit ,um den Patienten aufzuklären.
Kontra:
Krankheitsbild:
Ungeklärt hohe CRP werte.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte haben sehr sorgsam diagnostiziert. Das Pflegepersonal war seh freundlich.
ABER
Das Essen war katastrophal schlecht. In der Klinik scheint man nicht zu wissen , dass jeden Mittag eine große Portion Fleisch nicht angemessen ist. Und zu allem Überfluss gab es jeden Abend 10 Scheiben Wurst (oder 6 Scheiben Wurst und 4 Scheiben Käse.
Keinen Salat , nicht ein einziges Stückchen Obst.
1mal Mandarinen aus der Dose, man weiß, dass diese mit einer giftigen Flüssigkeit gehäutet werden.

Sollte eine Klinik die Menschen nicht zu gesünderem Essen erziehen?

Es gab keinen Tee . Nur, wenn man darum bat, aber da auch nur selten freundlich gewährt.

Super Pflegepersonal

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Herzklappenersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr engagiertes Pflegepersonal. Habe mich super betreut gefühlt nach meiner Herz-OP.

Einziger Kritikpunkt: das Essen war extrem miserabel.

Aufklärung Fehlanzeige

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliche Aufnahme
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im März 2021 zum Herz CT. Das Personal bei der Aufnahme war sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings erlebte ich mit dem untersuchenden Arzt das genaue Gegenteil. Er war sehr unfreundlich und nahm sich keine Zeit für meine Fragen, so dass ich nun mit dem schriftlichen Befund zu einem Kardiologen muss um mir erklären zu lassen was dieser bedeutet. Absolut nicht empfehlenswert.

1 Kommentar

AugustinumKlinikMünchen am 20.04.2021

Sehr geehrte*r Herr/Frau Frankie3,

wir bedauern, dass Sie in unserem Haus nicht vollständig zufrieden waren. Gerne würden wir das noch einmal nachvollziehen, um zu sehen, wo wir uns ggf. verbessern können. Wenn Sie mögen, kontaktieren doch noch einmal unser Qualitätsmanagement per Mail an [email protected].

Vielen Dank

Ihr Augustinum

Sehr empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Organisation
Kontra:
Intensivstation war laut
Krankheitsbild:
Bypass-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine Bypass -OP durch geführt.Das Op-Team ist sehr erfahren und kompetent. Auf meine Vorbedingung und Gefühle ist man eingegangen.
Auch das Pflegepersonal ist sehr freundlich und es scheint keinen Enpass zu geben.5 Tage nach der OP war ich wieder auf den Füßen und konnte kleine Spaziergänge machen.
Für Herz-Operationen würde ich die Klinik jederzeit empfehlen.

Beste Klinik für Herz

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beste medizinische und pflegerische Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme nachts sehr gut mit kompetenten Fachpersonal
besetzt. Schnelle und aufschlußreiche Versorgung bei Verdacht auf
Herzinfarkt. Ruhige und ohne Streß die gesamte Aufnahme
Versorgung auf Station vorbildlich.

Pflegepersonal sehr freundlich und hilfsbereit bei allen Fragen und
Belangen

Stationsärzte gewissenhaft und sehr menschlich, Fragen wurden
ausführlich beantwortet

Zimmer und Essen ebenso sehr gut

Entlassungspapiere und Arztbrief vorbildlich

Sehr selten war ich in einer so guten und besonderen Klinik

Allerbesten zu empfehlen

Dein Herz ist in guten Händen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12.2.21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetentes Fachwissen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (geduldig)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (ist auch schon in die Jahre gekommen)
Pro:
Hervorragend
Kontra:
do gibt`s nix zum meckern
Krankheitsbild:
Herzkatheteruntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

kann nur gutes berichten über die Klinik

Herz wieder im Takt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Endlich nimmt mich jemand ernst)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde sehr gut aufgenommen.
Wurde ernst genommen.
Pflegepersonal und Ärzte sind sehr kompetent. Und dabei äußerst freundlich.
War sehr gut aufgehoben.
Kann die Klinik jederzeit weiterempfehlen.

Alles bestens

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Höchste Professionalität und Menschlichkeit
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Koloskopie (Darmspiegelung) Routineuntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich als Herzpatient bereits sehr zufrieden war, habe ich auch die routinemäßige Darmspiegelung machen lassen. Alles war gut organisiert und ich hatte nie Angst. Auf jeden Fall ist das Augustinum empfehlenswert.

Super Ärzte

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Spitzenpersonal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Verstopfte Herzader
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aüßererst kompetente Ärzte. Habe persönlich nochmal bei dem Kardiologen bedankt für die hervorragende Arbeit. Er hat eine Ader wieder freigemacht wo eine andere Klinik gesagt hat daß dies nicht funktioniert. Sehr empfehlenswert.
Nochmals vielen Dank.

Top

Nephrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Niereninsuffizienz etc
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Intensivstation. Sehr nette Pfleger und Ärzte. Fachlich sehr gut.

Super Behandlung, danke!

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachlich perfekt, gelungene riskante OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Fachlich absolut top, nettes und kompetentes Ärzteteam und Pflegeteam.

Kompetente Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte, freundliches Personal. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Top Klinik, super Ärzte

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte nehmen sich Zeit und hören zu, Pflegepersonal zu 90% Top.
Kontra:
Krankheitsbild:
Ablation per herzkatheter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit viel Angst bin ich ins kh Gegangen, und wollte fasst schon wieder auf eingenen Wunsch heim, nach dem mit mir der OA und die Stationsärztin gesprochen haben, und meine Gründe wissen wollten, ist sehr beherzt fasst schon familiär drauf eingegangen und haben drüber gesprochen, dank diesen Ärzten, wurde mir die Angst genommen, und ich blieb.
Die Behandlung im Herzkatheter war einfach spitze, man kümmert sich um die Patienten. Auch wenn man das Gefühl hat schnell schnell. Aber das gesamte Team nimmt sich Zeit und kümmert sich wirklich um das wichtigste, nämlich den Patienten.
Ich empfehle das kh definitiv weiter. Was ich in der Kardiologie sicher stellen konnte.
Danke nochmals an das ganze Team!

Desolater Entlassungzustand mit Versterben

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (mangelhafte Grundversorgung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kein Einbezug der Angehörigen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Details der Behandlung nicht nachvollziehbar)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gesprächsbereitschaft
Kontra:
Vernachlässigung im Gesamten
Krankheitsbild:
Herz-/Mitralklappeninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere 81-jährige Mutter war im Jan- 19 für 6/d z. Abklärung von Atembeschwerden stat. in der Kardiologie (kein Notfall).
Vor Aufnahme war sie zwareingeschränkt, konnte sich m. Rollator i.d. Wohnung bewegen, Haushalt erledigen, sich halbwegs versorgen und war immer klar/ansprechbar.
Nach 6 Tagen wurde sie in einem mehr als desolaten Zustand entlassen und lag 1 Tag vor Entlassung noch auf Intensiv. Sie war weggedämmert, nicht ansprechbar, massiv geschwächt, ein Knie handballgroß und schmerzhaft geschwollen und nicht mehr in der Lage, aufzustehen. 7 Tage hatten wir ie noch zH, dann starb sie.
Offenbar ist bei dem Aufenthalt etwas massiv schiefgelaufen.
Ich, mein Vater und Bruder sind in eine Schockstarre gefallen, obwohl ich im Mai 2019 einen Termin in der Klinik hatte, um die Sit. zu klären.
Mein Eindruck ist, dass hier unklare Aussagen vorgeschoben wurden und die Klinik sich rausgeredet hat.
Angeblich werden Patieten nicht zum Essen/Trinken gezwungen, Maßnahmen zur Unterstützung wie Aufsetzen der Pat., vorsichtiges Anheben und Niederlegen im Bett sowie bei Untersuchungen lagen nicht im zeit- und pflegerischen Rahmen.
Flüssigkeit per Infusion (NaCl) haben wir nie gesichtet und gingen aus der Akte unklar hervor.
Bereits zwei Tage nach Aufnahme hatte sich ihr Zustand katastrophal verändert.
Obwohl laut Stationsarzt die Angehörigen vorher informiert werden, habe ich bei meinem ersten Besuch nur nebenbei erfahren, dass Ihr ein Stent gelegt wurde (kein Notfall).
Wie Sie Ihr klares Einverständnis dazu gegeben haben soll, ist fragwürdig. Bekannt ist, dass alte Menschen automatisiert laut und mehrfach angesprochen werden ,da leider davon ausgegangen wird, dass sie dement und schwerhörig sind. Multidisziplinär wurde nicht agiert, siehe Knie.
Vermutlich wurde Sie mit Essen, explizit Flüssigkeit u. Grundversorgung zur zum Status quo völlig vernachlässigt (Pflege-/Zeitmangel, medizinisch).
Zurück kam eine uns fremde Mama.
Es bleibt ein Rätsel, Fassungslosigkeit und Trauer.

Medizinisch sehr gut, ansonsten mäßig

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Operateure, Pflegepersonal, Ärzte
Kontra:
Ungenügende Information bei der Anmeldung , sehr kleine Zimmer für 3er-Belegung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Operateure absolut Spitze – meine Frau war zu einer komplizierten Herz-OP dort. Sehr freundliche und kompetente Schwestern und Ärzte/innen. Fehler passieren nun überall einmal.
Direkt nach der Intensivstation zu dritt in einem sehr kleinen Zimmer – da fühlt man sich schon sehr eingepfercht, nicht grade förderlich für die Genesung.
Bei der Anmeldung wären korrekte Informationen und Transparenz wünschenswert.

Erstklassige medizinische und pflegerische Leistungen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
menschlich und fachliche höchste Kompetenz
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Perfekt, von der Aufnahme über Behandlung und Pflege alles erstklassig, hohe Fachkompetenz,
jeder Schritt wird ausführlich erklärt,
man fühlt sich in besten Händen.

Erfolgreiche OP

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
AVNRT
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen einer AVNRT in die Klinik gekommen und es wurde eine Ablation vorgenommen. Diese wurde erfolgreich von Dr. Brömsen durchgeführt. Es hat alles gut geklappt, ausser die Warterei vor der OP, aber das lässt sich natürlich nicht verhindern. Aber alles in allem hat es sich auf alle Fälle gelohnt, diesen Eingriff durchzuführen. Diese Klinik kann ich auf alle FÄlle weiterempfehlen.

Besser hätte es nicht laufen können!

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkatheteruntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann brauchte eine Herzkatheteruntersuchung, die kurzfristig ermöglicht wurde. Alle Abläufe, von der Aufnahme, über die Vorbereitung auf den Eingriff, den Eingriff selbst und die Nachsorge, liefen hochprofessionell und mit großer Freundlichkeit ab. Besonders das Pflege- und auch das Ärzteteam bemühten sich rührend um meinen Mann, so dass er sich sehr gut aufgehoben fühlte. Und auch mir war es eine große Beruhigung, die wunderbare Atmosphäre in der Klinik zu spüren.

Wenn nötig immer wieder gern

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Gastroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider musste ich in den letzten Jahren Klinikerfahrungen sammeln. Der Vorteil ist, dass ich vergleichen und bei passenden Fachbereichen unter mehreren Kliniken wählen kann. Beim ersten Mal habe ich mich auf Grund von Empfehlungen von Ärzten und Freunden für die Klinik Augustinum entschieden, seitdem tue ich es aus Überzeugung, so auch jetzt wegen einer Gastroskopie.

Schon das farbenfrohe Kreuz im Eingangsbereich der Klinik – wiederholt durch kleine in den Zimmern – spricht mich positiv an. Der Eindruck wird bestätigt durch die durchgängige Freundlichkeit der Mitarbeiter, ob Krankenschwestern, ob Ärzte. Und es färbt auf mich als Patienten einfach ab, wenn selbst eine Reinigungsfrau das Krankenzimmer richtig fröhlich betritt.

Ich habe mich in der Klinik Augustinum immer gut und ausführlich beraten gefühlt. Das ermutigt mich, der ich in Sachen Krankenhaus Angsthase bin, schon im Vorfeld eines geplanten Eingriffs. Ruhe, Sicherheit und Freundlichkeit der Operateure strahlt auch auf mich aus. Und nach der Operation fehlte es mir an nichts; ich wurde immer gut versorgt.

Die Krankenzimmer sind vergleichsweise geräumig, mit zweckmäßigen Einbauschränken eingerichtet, die sogar einen Kühlschrank enthalten (ob generell für Kassenpatienten wie mich, weiß ich nicht) und praktischerweise gleich seitlich eine Müllklappe, so dass kein Abfallbehälter im Zimmer herumsteht.

Der Fernseher wurde erfreulicherweise nicht genützt, Kartentelefon gibt’s, aber Handys sind geduldet, das WLAN brauchte ich wegen Datenflat nicht.

Dankend erwähnen möchte ich noch die Dame von der Klinikseelsorge, die unermüdlich durch die Zimmer geht und sich nach Befinden und Wünschen der Patienten erkundigt. Sie ist katholisch, ich evangelisch, und wir haben schon gute Gespräche geführt.

Mir scheint spürbar, dass die Klinik Augustinum eine Einrichtung der Diakonie ist, deren Leitbild praktizierte Nächstenliebe ist.

Wenn nötig und möglich, werde ich immer die Klinik Augustinum wählen.

Hervorragend

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hoher medizinischer Standard, Menschlichkeit
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Aortenklappenersatz (mechanische Klappe), Aneurisma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch als Kassenpatient wurde ich bestens behandelt. Die Maxime " wir behandeln unsere Patienten wie Angehörige" wird tatsächlich gelebt. Auch die OP-Nachsorge auf der Intensivstation war hervorragend, auf sich abzeichnende Komplikationen wurde hochkompetent und blitzschnell reagiert, denn sonst könnte ich heute nicht mehr schreiben. Die Zeit auf der Intensivstation empfand ich nicht als belastend, da es täglich aufwärts ging, und Schwestern und Pfleger sich mit viel Engagement um einen kümmern. Die OP-Qualität wurde vom niedergelassenen Kardiologen als hervorragend beurteilt (Nahtqualität, Dichtheit der Klappe). Die OP-Vorbereitung ist ebenfalls sehr gewissenhaft. Auch die Hygiene ist hervorragend. Kurz gesagt: Das Augustinum ist für Herz-OPs die erste Adresse.

Sehr kompetenter Chefarzt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Erfahrung der Ärzte
Kontra:
Pflegepersonal scheint viel Stress zu haben
Krankheitsbild:
Herzrythmusstörungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Durchgeführt wurde eine EPU mit Ablation. Allgemein ist die Klinik sehr gut ausgestattet. Sehr kompetente Ärzte. Leider hat das Pflegepersonal viel zutun, dadurch kommt manches etwas durcheinander aber es war insgesamt alles in Ordnung.

Eine ganz normale Elektrokardioversion

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 02/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte, Ausstattung
Kontra:
Kommunikation
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Augustinum ist die perfekte "Herzwerkstatt".
Technisch sicher auf dem neuesten Stand mit hochqualifizierten Fachleuten an den Geräten. Wirtschaftlich gewiss ebenso erfolgreich, bei voller Auslastung eng getaktet. Die hohe Dichte bei der Bettenbelegung führt dazu, dass sie drei Stunden auf ihr Zimmer warten wenn über Nacht Notfälle aufgenommen wurden, das ist nachvollziehbar und zu verschmerzen. Das Gespräch mit dem Stationsarzt findet dann eben im Wartebereich statt, auch gut. Läuft der Apparat dann an, geht es schnell. Keine Zeit, die Formblätter zu lesen, umdrehen und unterschreiben, es geht los. Das Pflegepersonal gibt alles und ist von der ersten bis zur letzten Minute nett und bemüht.
Die eigentliche Behandlung klappt wie am Schnürchen und ist erfolgreich. Im Prinzip war der Aufenthalt in der Klinik damit schon erfolgreich. Über den weiteren Ablauf redet zusammenhängend kein Mensch mehr mit dem Patienten. Man wird zur Untersuchung aufgerufen, zum Warten aufgefordert, zur nächsten Untersuchung gebeten, alles nett und freundlich. Den kurze Überblick, "was steht heut mit mir auf dem Programm", vermittelt dir keiner, dabei hätten zwei Minuten sicher gereicht.
Nach weiteren drei Stunden der Brief und das Abschlussgespräch, auch gut.
Vor dem Abschied noch beim Schwesternzimmer um ein Pflaster gebeten, ich wollte doch nicht mit gelegtem Zugang heimgehen, den haben Sie dann doch noch entfernt.
Auf einer Skala von 1 bis 10
Medizin(-Technik): 10
Empathie: 1
Am Ende war der Eingriff erfolgreich, also würde ich wieder kommen, denn technisch haben sie die Sache hier voll im Griff.

Top Ärzte und menschliches Pflegepersonal (Danke Station 3)

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte und immer freundliches Pflegepersonal was nicht immer selbstverständlich ist.
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern mit Kryoablation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 17.01. kam ich wegen Herzrhythmusstörungen und einer geplanten Kryoablation in die Klinik. Der Eingriff wurde am 18.01. durchgeführt, die Entlassung erfolgte nach 48 Stunden später. Mein Allgemeinzustand danach ist dank der Top Ärzte und des wunderbaren Pflegepersonals von Station 3 sehr gut. Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen. Man fühlt sich verstanden und sehr gut aufgehoben. Vielen Dank an die Ärzte und dem ganzen Team!!!

Eine "Menschliche Klinik" mit TOP Ärzten

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
TOP Ärzte. Kompetente Mitarbeiter und sehr freundliches Pflegepesonal.
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörung, Herzjagen, Hochfrequenz-Katheterablation
Erfahrungsbericht:

Eine kleine "Menschliche" Klinik mit TOP Ärzten und freundlichen Mitarbeitern. Die Aufklärung aller Untersuchungen und meiner Operation war ausgezeichnet. Sehr freundliches OP-Personal! Angenehme Pflege und Betreuung nach der OP. Die Krankenzimmer sind gut ausgestattet. Ich kann die Klinik bestens empfehlen.

Unfreundliche Schwestern!!!!

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der Empfang ist immer freundlich und kompetent und Op-Personal ebenso
Kontra:
Wer solche Pflegeschwestern hat braucht keine feinde
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schade daß ich sowas eigentlich machen muss aber wir sind sehr entaeuscht vom Krankenhaus.Mein Mann wurde vom HA als Notfallpatient wegen Darmblutung eingewiesen. Die Aufnahme war eigentlich gut obwohl es am Freitag war. Dann kam er auf die Station 5. War auch noch alles in Ordnung. Die Probleme kamen mit der Samstagsschicht der Schwestern. Als Patient wurdest gar nicht wahrgenommen. Hat man nach einem Arzt verlangt, dann war keine Schwester mehr zu sehen und natürlich der Arzt sowieso nicht.Kam die Nachtschwester, machte kurz die Tür auf,winkte und die Türe war wieder zu. Mein Mann hätte gerne eine Aufklärung ,vlt.beruhigung vor dem Eingriff gebraucht. Aber bei den unfreundlichen Schwestern am WE war es zuviel verlangt. Komisch war nur das am Montag alles wieder funktioniert hat nachdem man sein Unmut geäußert hat. Wir waren eigentlich immer zufrieden nach mehreren Aufenthalten meines Mannes in dieser Klinik. Aber da war er auf einer anderen Station gelegen. Vielleicht brauchen manche Schwestern eine Auffrischung in ihrem Beruf, daß sie wissen wo sie arbeiten und mit wem. Es sind kranke Menschen die Hilfe brauchen.

Rückständige OP-Methode

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pfleger/Krankenschwestern und Verwaltung
Kontra:
Arroganz der Ärzte
Krankheitsbild:
5 Beipässe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine erste OP im Dez.2016 lief was die 5 Beipässe angeht gut, bis auf das schließen des Brustkorbes und der anschließenden Entzündung. Leider ist hier festzustellen das Sie immer noch mit Draht arbeiten weil dort am meisten abgerechnet werden kann. Ich hatte ein Niesattacke und da waren die Drähte gerissen. Bei der Re-OP wurden dann trotz wunsch einer alternative wieder Drähte verbaut. Und wieder gab es eine Entzündung, es gab kein Zimmer in dem nicht einer mit Entzündung lag. Am Entlassungstag einmal Niesen und schon wieder ausgerissen. Nun war guter Rat teuer. Bei der erneuten Vorstellung zwei Tage später wurde ich behandelt wie der letzte Dreck. Einen Monat später bekam ich dann das Ergebnis der Untersuchung: ich solle zum Hausarzt gehen und stärkere Schmerztabletten nehmen. Zum Glück war ich da schon erneut Operiert worden. Und zwar im Robert-Bosch-Krankenhaus Stuttgart, bei der Nr.2 in Deutschland. Zusammenfassend waren die Pfleger/Schwestern und die Verwaltung sehr gut und freundlich, die Ärzte jedoch sehr schlecht und Herablassend und nur gewinnorientiert. Traurig aber war.

Für mich die optimale Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (optimale Betreuung)
Pro:
keine negativen Erwähnungen
Kontra:
keiine Anmerkungen
Krankheitsbild:
Dreifache Bypassoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Patient war ich vom 17.März bis zum 30.März 2017 im Klinicum Augustinum zur Operation.
Drei Bypässe wurden gelegt.
Die ärtzliche Betreuung war hervorragend.
Ebenso die pflegerische Versorgung auf Intensiv resp. Normalstation war bestens.
Eine würdige und menschliche Behandlung möchte ich hervorheben.
Diese Klinik ist aus meiner Sicht nur zu empfehlen.Man fühlt sich dort bestens aufgehoben.

Rundum gut versorgt!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mitralklappeninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 18.07.16 musste ich in die Herzklinik am Augustinum, wo am 20.07.16 eine Mitralklappenrekonstruktion durchgeführt wurde. Es war mit meinen damals 41 Jahren mein erster Krankenhausaufenthalt. Von der Aufnahme bis zur Entlassung am 01.08.16 in die Reha verlief alles top. Bei der OP verlief alles ohne Komplikationen. 10 Tage nach der OP bekam ich eine Thrombose, die aber nach einer Ultraschalluntersuchung schnell behandelt werden konnte. Die Ärzte waren sehr freundlich und klärten mich sehr ausführlich auf. Das Pflegepersonal war ebenfalls sehr freundlich. Das Essen war gut und die Zimmer waren sehr sauber. Würde mich jederzeit wieder in dieser Klinik behandeln lassen.

Sehr schlecht

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Op gut, Nachsorge miserabel
Krankheitsbild:
Herzoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schlecht kann ich nur sagen. Meine Mutter hatte eine Herzop (2 Bypässe und Rekonstruktion der mitralklappe. Die op lief, dank des guten Operateur ausgezeichnet. Nach zwei Tagen Intensivstation kam sie auf Station, da begann dann dass Fiasko. Nach einer Woche war meine Mutter verwirrt und völlig verändert. Keiner glaubte mit. Im Gegenteil man uns noch Vorwürfe gemacht, dass wir uns mehr darum kümmern sollen, dass meine Mutter mehr trinken soll. Eine Schwester meinte dann ganz unverschämt, das meine Mutter jetzt halt Demenz ist. Nachdem ich dann sehr massiv wurde hat sich dann ein Arzt herabgelassen und ein ct vom Kopf machen lassen, dabei kam dann leider meine Vermutung heraus, dass meine Mutter einen Schlaganfall erlitten hat. Trotzdem hat man sie am 10. Tag in die Reha entlassen, obwohl erst der Schlaganfall war und das operierte Bein wegen der Bypässe genässt hat und sehr stark wundsekret raus lief. In der Reha war sie genau 5 Tage! Weil sie dann hohes Fieber bekam und kurz vor einer blutvergiftung stand. Sie kam dann leider wieder ins augustinium. Dort setzte man ihr eine Pumpe im Bein ein und da lag sie dann. Der stadionsarzt wusste nie was, die Schwestern waren immer verschwunden oder genervt wenn man Fragen hatte. Die Überwachung meiner Mutter war hundsmiserabel. Meine Mutter ist Diabetikerin. Immer wenn die Pumpe gewechselt wurde, alle 3 Tage, musste meine Mutter nüchtern bleiben. Sie kam immer erst am Abend dran, die Ärzte verordneten aber trotzdem die blutzuckersenker an. Dies hatte zur Folge dass meine Mutter ins unterzuvermieten 33 kam. Wahnsinn! Mir würde es dann zu blöd und ich hatte wirklich Angst dass meine Mutter das alles nicht überlebt. Daraufhin ließ ich sie ins Klinikum Großhadern verlegen. Da war dann alles bestens und das Bein meiner Mutter wurde dann mit Hilfe einer Hauttransplantation geschlossen. Erwähnen wollte ich noch! Dass meine Mutter ganz schlecht in der Nacht von einer Schwester behandelt wurde,dass die Zimmernachbarn dazwischen ging. N

gut aufgehoben gefühlt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetentes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
COPD Atemnot
Erfahrungsbericht:

ich war zum 2. Mal im Augustinum und habe mich gut aufgehoben gefühlt. Der Arzt gab mir das Gefühl jede Menge Zeit für mich zu haben und hat meine Fragen verständlich beantwortet. Die Mitarbeiter waren äußerst hilfsbereit und aufmerksam

So soll die Klinik sein! DANKE!!!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vielen herzlichen Dank!!!!!!!!!!!!!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragend!!!!!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer sind etwas zu klein)
Pro:
Sehr gute Ärzte und professionelles Team
Kontra:
Trinkwasser kostet extra 1€ pro Flasche
Krankheitsbild:
4 neue Baypässe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
Ich möchte als Angehöriger meine Erfahrung mit der Herzklinik Augustinum mitteilen.
Mein Vater (56) wurde in diese Klinik überwiesen und hat am 09.09.2016 vier neue Herz-Baypässe bekommen. Ich muss ehrlich zugeben, dass ich Angst um ihn hatte, weil ich im Internet über diese OP viel gelesen hatte und skeptisch war, was den Erfolg angeht. Auch die letzte Bewertung dieser Klinik wurde leider nur im Jahr 2015 abgegeben.
Diese Ängste möchte ich allen Angehörigen und auch den Leuten, den diese OP noch bevorsteht nehmen. Diese Eingriffe sind mittlerweile zur Routine geworden und das Ärzteteam und das Personal in dieser Klinik meistern diese sehr professionell und stets zur vollsten Zufriedenheit.
Ich war mit meinem Vater von Anfang an dabei und habe schon bei der Aufnahme am 08.09. gemerkt, dass hier viele Leute besonders mit schweren Fällen operiert und behandelt werden. Patienten Anmeldung lief sehr schnell ab. Wir mussten höchstens 5 Minuten warten! Dann wurden wir in die Station 4 geschickt, wo mein Vater ins Zimmer begleitet wurde. Am Nachmittag wurde erstes Arztgespräch und die ersten Untersuchungen durchgeführt.
Sein Zimmernachbar kam sogar extra aus Baden-Württemberg, weil er nur Gutes über diese Klinik gehört hatte. (Er bekam eine neue Herzklappe und einen Baypass mit 71).
Meine Frau arbeitet als Arzthelferin und meine Schwägerin ist Krankenschwester in der Privatstation in einem Krankenhaus tätig. Sie sind beide vom Fach und machten in der Vergangenheit immer nur positive Erfahrungen mit dieser Klinik, weil viele Patienten aus unserer Umgebung dorthin überwiesen werden. Die Klinik ist eben bekannt für richtig schwere Fälle.
Ich spreche dies an, weil ich es für wichtig halte, dass ich in der Bewertung auch Erfahrungen vieler anderen Personen, die ebenfalls erfolgreiche OP's und Behandlungen hatten teilen kann. Am nächsten Tag 09.09. folgte die 7 stündige OP. Danach wurde mein Vater in die Intensivstation gebracht, wo er 3 Tage verbringen musste. (Für solche OP's ist das völlig normal!). Dort wurde er ununterbrochen min. von einem Arzt und seinem Team überwacht.
Da ich nicht direkt aus München komme, musste ich mich erstmal nur telefonisch über den aktuellen Stand des Zustandes meines Vaters erkundigen. Habe zum Teil 4 oder 5 Mal täglich angerufen und jedes Mal bekam ich eine freundliche und genaue Auskunft.
Nach 3 Tagen wurde er wieder in die Station 4 verlegt, wo er sich im Moment sehr wohl fühlt!

nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20116   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
CA
Krankheitsbild:
HSM
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War zum Aggregatwechsel HSM dort. Lag, da ich beatmet bin auf der ITS. Pfleger hatten trotzdem keine Ahnung.Nur junge Ärzte. CA B. oder Vertreter habe ich nie gesehen. ERst kennengelernt durch Rechnungstelllung. Wurde schlechter behandelt als AOK Patient.

Herzklappe

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neue Herzklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo !!!
Ich möchte hier als Angehöriger meine Erfahrung mit der Herzklinik Augustinum kurz mitteilen.
Meine Mutter wurde hierhin überwiesen mit der Diagnose " neue Herzklappe".
Schon beim betreten wurden wir sehr herzlich begrüßt ,weiter zur Patienten Anmeldung alles lief sehr ruhig und routiniert ab ,nach einer relativ kurzen Wartezeit (da kenn ich andere Wartezeiten,man kann schon sagen Wartetage) kam die Zimmereinweisung.
Am Nachmittag erste Arztgespräche, Termin für die ersten Untersuchungen. OP-Termin wurde 2 mal verschoben, es folgten weitere Untersuchungen ,auf mein nachfragen wieso das alles meine Mutter hatte doch eine Voruntersuchung und die Ergebnisse auf CD von der Klinik dabei,wurde uns schon ein Verdacht mitgeteilt , dass die Diagnose "neue Herzklappe" nicht ganz richtig sei .
Es folgte eine weitere Untersuchung, dann eine Ärzteteam Besprechung mit dem Professor und am nächsten Tag wurde uns mitgeteilt ,dass das Problem nicht eine defekte Herzklappe sei (die funktioniere einwandfrei ) sondern ein verdickter Herzmuskel , der wiederum der Herzklappe den Platz nimmt um einwandfrei zu arbeiten. Anschließend geänderte Behandlung.
Fazit : kein öffnen des Brustkorbes nötig ,meine Mutter heilfroh, konnte nach 14 Tagen wieder nach Hause und Ihr geht es schon bedeutend besser .
Mein Ressome von der Klinik :sehr kompetend, super nettes Pflegepersonal ob auf Station oder Intensiv ,auch das ganze sonstige Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Bin sehr zufrieden und kann die Klinik nur weiter empfehlen auch im Namen meiner Mutter .
Liebe Grüsse

Alles was möglich war wurde untersucht. Ich bekam CT-Ekg-Echo.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich (63) fühlte mich als Mensch der noch was wert ist und nicht einfach auf das Alter angesprochen eben mit diesen " Wehwehchen " übereinzukommen.
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Atemnot.Verdacht auf Herzkranzgefäßerkrankung.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde wegen eines evtl. Herzkranzgefäßdefektes vom Hausarzt in diese Klinik überwiesen.
Es wurde alles erdenklich mögliche zur Abklärung gemacht was für mich einen beruhigenden und guten Ausgang hatte.
Das Personal von A (wie Ärzte/Anmeldung,Schwestern,Nachtpersonal,bis hin zum Putzpersonal) bis Z war freundlich - kompetent - hilfsbereit.
Man fühlt sich unheimlich gut aufgehoben und im Notfall in verdammt guten auch liebevollen Händen
was für so manches Krankenhaus nicht selbstverständlich ist.
Diese Sehr gute Klinik kann ich nur empfehlen vor allen Dingen weil man auch als Mensch gesehen und angenommen wird.
Hut ab vor so einer in der heutigen Zeit sehr seltenen Klinik.

Rekonstruktion der Mitralklappe

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012/2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mitralklappeninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 28.12.2012 wurde bei mir eine Rekonstruktion der Mitralklappe durchgeführt. Bereits am 8 Tag nach der OP konnte ich die Klinik wieder auf eigenen Beinen verlassen und wurde in die Reha nach Höhenried verlegt. Mein ganz besonderer Dank gilt den Schwestern der Intensivstaion und dem Pflegepersonal der Station 5. Auch wenn das Augustinum von außen einen eher unscheinbaren Eindruck macht, fachlich und menschlich aber nur zu empfehlen.

Voll zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Man wird als Mensch mit individuellen Bedürfnissen wahrgenommen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Kaputte Aortenklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Anfang August 2012 im Augustinum, da bei die Aortenklappe ersetzt werden musste. 3 Tage vor der OP rückte ich in der Klinik ein, in diesen drei Tagen wurde sämtliche Voruntersuchungen erledigt und mir in vielen persönlichen Gesprächen die Angst vor der OP verringert. Die Ärzte nahmen sich sehr viel Zeit, die allgemeine Stimmung in der Klinik war gut und trotz eines größeren Umbaus im Haus war das gesamte Personal sehr freundlich und immer sofort zur Stelle.
Nach der OP blieb ich 1 1/2 Tage auf der Intensivstation und auch hier fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und war wieder sehr schnell fit um auf die normale Station zurückzukehren. Auch hier fühlte ich mich sehr wohl und ich durfte schon 6 Tage nach der OP das Krankenhaus in Richtung Reha verlassen. Ich kann diese Klinik nur empfehlen!

Medizin alleine reicht nicht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (viel Zeit für Eröterung meiner Prognose)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (nur Standardbehandl, keine OP)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (sehr ineffizient, schlechte Kommunikation)
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eigentlich war nur ein stationärer Tag für eine Herzkatheteruntersuchung vorgesehen. Aufgrund eines Missverständnisses und mangelnder Vorabinformation wurden es dann 2.
Medizinisch keine Mängel, Beratung sehr gut, auch recht engagierte (Tages)pflege. Eingebildeter Chefarzt.
Verwaltung und Abläufe jedoch mangelhaft: Doppelte Aufnahme der Anamnese/persönl. Daten, Zusätzliches Blutbild trotz geforderter und auch vorliegendem aktuellen Befund. Keinerlei Übergabe oder Betreuung durch Nachtpflege, Verwechseln der korrekten Aufklärungsbögen, Vergessen des Langzeit-EKGs, Unorganisierte Entlassung trotz eigener Bemühungen.

Hier fühlt man sich als Patient gut aufgehoben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Erstklassiges, freundliches Personal
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war dieses Jahr 2x für jeweils 4 Tage im Augustinum. Ich kann die Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen. Man wird dort auch als Kassenpatient sehr freundlich und nicht als Nummer behandelt. Das gilt sowohl für die Ärzte als auch für das Pflegepersonal. Auch vom medizinischen Aspekt fühlte ich mich sehr gut aufgeklärt und behandelt. Hektische Ärzte, die keine Zeit haben auf persönliche Fragen einzugehen habe ich nie erlebt.
Auch das Essen fand ich ausgezeichnet.

Endlich eine familiäre Klinik mit Herz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr zufrieden
Kontra:
keines
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde am 01.09.11 ein Stent gesetzt. Ich bin von dem gesamten Personal absolut begeistert. Auch als Kassenpatient wird man liebevoll und herzlich betreut. Das Essen ist gut.
Die Ärzte haben alles verständlict erklärt.
Danke, wenn es sein müßte, käme ich wieder in diese Klinik.
Besonders vorzuheben ist das Personal von Station 1.

Sehr empfehlenswerte Klinik!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man fühlt sich gut aufgehoben.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Fragen weden unermüdlich beantwortet.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hoher Standard.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichen Eingehen auf den Patienten.
Kontra:
Nichts.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe heute eine Koloskopie (Darmspiegelung) im Augustinum durchführen lassen. Die Untersuchung verlief absolut erstklassig! Ich wurde von einem sehr freundlichen und absolut kompetenten Pfleger vorbereitet, mir wurde die Möglichkeit eröffnet einen Dämmerschlaf zu erhalten oder wach zu bleiben und erst bei Schmerzen den Dämmerschlaf zu erhalten. Ich blieb wach und vom Chefarzt wurde mir alles genauestens erläutert, da ich die Bilder von der Untersuchung (HD-Qualität) mitverfolgen konnte. Da die Klinik ein Hygienezeugnis im Wartezimmer aushängt, fühlt man sich auch sehr sicher. Alles in allem eine äußerst positive Erfahrung, diese Klinik kann man nur weiter empfehlen. Ich lasse hier zudem meinen Herzschrittmacher kontrollieren, in diesem Bereich gilt dasselbe wie oben beschrieben!

Gesamteindruck sehr positiv

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (sehr zufrieden wenn Küche besser wäre)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch die außerordentliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals (vom Empfang über das Pflegepersonal bis zu den Ärzten) wird einem der Aufenthalt sehr erleichtert und angenehm gemacht.
Nur die Küche sollte noch etwas an sich arbeiten.

Die Menschlichkeit steht in Vordergrund.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ein kleines aber feines Krankenhaus
Kontra:
Parkplätze
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit der Bypassoperation die bei mir am 22,01,10 durchgeführt wurde, war ich sehr zufrieden. Die Ärzte und das Pflegepersonal waren einfach super!
Würde die Operation sofort wieder in dieser Klinik durchführen lassen.(Aber nur wenn nötig)
Vom ersten Moment des Betretens der Klinik bis zum Verlassen, erlebte ich eine unglaubliche professionelle, freundliche und engagierte Mitarbeitergruppe!
In diesem Sinne möchte ich mich, bei Ihnen ganz herzlich für das "Kunstwerk" in meiner Brust bedanken.
Vom Empfang bis zu den Schwestern und Pflegern, natürlich auch die Ärzte und das Personal der Intensivstation haben mich sehr gut betreut.
Ich habe hier ein durch und durch gut gelauntes, positives Team erlebt - so machte man es mir leichter sich zu erholen!
Danke an ALLE für ALLES

Als Patient fühlt man sich hier wohl

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Arzt war kompetent und freundlich, hat alles erklärt während und nach der Untersuchung. Das Zimmer war sauber, Essen habe ich nicht erhalten, da ich "nur" eine ambulante Untersuchung hatte. Das Pflegepersonal war hilfsbereit und freundlich. Vielleicht sollte der Patient nach der Herzkatheteruntersuchung für eine Nacht in der Klinik bleiben - ambulant klingt gut, ist aber vielleicht nicht immer die beste Alternative.

Auch zum Fäden ziehen kommt man gerne wieder zurück

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die persönliche Zuwendung steht im Vordergrund ohne aufdringlich zu sein.
Kontra:
Das Parkplatzproblem ist bereits bekannt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle beteiligten Ärzte waren interessiert und kompetent, offen für die persönlichen Hinweise und umfassend in der Erklärung der Vorgehensweise und den möglichen Alternativen. Trotz vollem Op-Programm wurde die Op terminlich eingehalten und zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Das Op-Personal war ausgesprochen freundlich und entgegenkommend. Der verantwortliche Chefarzt war täglich - auch am Wochenende - anwesend und sowohl fachlich als auch persönlich engagiert.
Die Zimmer sind sauber, werden täglich gereinigt. Dem Essen wird große Aufmerksamkeit gewidmet und auch speziellere Wünsche sind in der Regel erfüllt worden. Das Pflegepersonal ist sehr freundlich, immer gut aufgelegt und sofern es Probleme gegeben hat wurden sie vom Patienten nicht bemerkt.
Mehr kann man nicht erwarten - und das als Kassenpatient. Die Führung muß ausgezeichnet sein, vor allem wenn man die heutigen Klagen um die ärztliche Versorgung mit einbezieht.

Gut geführte Klinik, in der man sich als Patient wohl fühlt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Von der Freundlichkeit und Zuvorkommeneit des Personals war ich sehr überrascht
Kontra:
Nach Operation, Verlegung in eine andere Station
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal. Fühlte mich hier gleich wohl. Die Operation wurde im Detail besprochen. Durch die freundliche Atmosphäre und der guten Betreuung wurde die Angst vor dem Eingriff genommen.Trotz mehr stündiger Operation nahm sich der zuständige Operateur Zeit, meine Ehefrau von dem Ausgang der Operation telefonisch zu informieren. Ich fand dies war eine sehr schöne Geste und ist m.E. nicht immer üblich. - Untergebracht war ich in einem Zweibett-Zimmer, ausgestattet mit der notwendigen Einrichtung - nichts außergewöhnliches. Zimmer war sauber - tägliche Reinigung. Das Essen war immer schmackhaft und gut. Nach knapp 1 Woche wurde ich wieder in das Aufnahmekrankenhaus verlegt.

persönliche und menschliche Therapie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
persönliche Ansprache als Mensch
Kontra:
auch hier Wartezeiten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

kleine und überschaubare Klinik, nicht so unpersönliche Massenabfertigung, hier sind sie Patient und keine Nummer!

1 Kommentar

Spengler am 17.07.2013

Ich, die Tochter Helga schreibt im Namen meines Vaters, der am 01.04.13 nachts im Augustinum aufgenommen wurden, nach einer Reanimation zu Hause mit Behandlung eines Defis, der ihn erst nach mehrmaligen Elektroschocks aus dem dem Kammerflimmern holte. Im Augustinum wurde dann gleich eine Herzkatheter-Untersuchung durchgeführt und einigen Versuchen, die Gefäße zu dehnen, die aber leider misslangen, da alle 3 Hauptäste der Herzkranzgefäße absolut zu waren. Anschließend wurde er dann auf die ITS gebracht, für ca. 1 1/2 Wochen in ein künstliches Koma gelegt.
Da zum Glück die Rettungskette ab zu Hause gut funktionierte (zuerst Laienreanimation durch uns,sehr schnelles Eintreffen des Notarztes mit Sanitätern) konnte eine Unterversorgung des Gehirns mit Sauerstoff verhindert werden, sodaß er dann nach dem Koma aufwachte, uns auch gleich erkannte und sonst zum Glück keine geistigen und körperlichen Einschränkungen davongetragen hatte.
Hier auf der Intensivstation hat man sich rührend um ihn gekümmert, auch um uns. Man hat uns täglich über den neuesten STand informiert, uns alles genau erklärt, alle Ärzte und Schwestern waren sehr nett. Man hat auch sehr viel mit ihm gelacht, als er wieder aufgewacht ist, er war auch so ein bißchen der Liebling der ITS, denn er ist ja mit seinen 81 Jahren nicht mehr der Jüngste. Dann kam er erseinmal 3 Wochen auf REha zur Erholung, danach kam dann am 14.06.13 die große Bypass-OP mit Öffnung des Brustbeins, Herz-Lungen-Maschine, er bekam 4 Bypässe, die OP dauerte 5 Stunden, dann kam er für 3 Tage wieder auf die ITS (herzchirurgische ITS), auch dort wurde er sehr gut betreut und alle waren sehr nett, dann wieder ca. 10 Tage auf Normalstation 4, auch dort war er sehr zufrieden. Danach ging es wieder für 3 Wochen auf Anschlußbehandlung-REHA nach Bad Feilnbach (Reithofpark), auch diese Klinik kann man nur weiterempfehlen, heute kommt er wieder nach Hause, er war jetzt seit 1.April 2013 (sein 2. Geburtstag) eigentlich nur für ein paar Tage zwischendurch zu Hause, sonst immer im Krankenhaus Augustinum oder auf Reha. Jetzt freut er sich auf zu Hause.