Nach ausgeführter Operation kann ich nur positives
über das gesamte Personal berichten.
Das Ergebnis und die Behandlung einschließlich
gegebener Termine waren einwandfrei.

Von den Standards die in dem Leitfaden der gereatrischen Abteilung zu entnehmen sind stand der Behandlung meines Vaters eine Reihe von Fahrlässigkeiten gegenüber .
Auf die Imobilität dieses Patienten wurde meines Erachtens nicht eingegangen ( Hilfe bei der Nahrungsaufnahme , wenden des Körpers und Wundversorgung bei Dekubitus ) , nahezu unbekleidet und ungenügendes zuführen von Flüssigkeit sind nicht hinzunehmende Umstände .
Der physische Verfall bei Entlassung war unschwer zu erkennen , das Gefühl von vertrauensvoller und patientengerechter Behandlung / Obhut wandelte sich aus familiärer Sicht in einem schlechten Gewissen .
Mein Appell richtet sich an das zuständige Personal der Frühschicht dieser Abteilung der Station 1 ( Zimmer 107 , danach 103 ) in der 3.KW diesen Jahres und sollte zukünftig das Unterlassen von benötigter Hilfe bei hilfebedürftigen Patienten moralisch überdenken !

Meine Mutter wurde am Einlieferungstag in einem verschmutzten Zimmer mehrere Stunden alleine gelassen. Sie hat Demenz Pflst.2. Kein Wasser stand an ihrem Bett. Sie war orientierungslos, lief ohne Rollator auf der Suche nach einem Getränk.(war auch während der einen Woche Unterbringung)nicht zu bekommen. Das WC war verdreckt. Nach Rücksprache mit dem Chefarzt erfolgte eine Umlegung, das war dann ok. Jedoch hat man die ganze Zeit über nicht den Stuhlgang in den Griff bekommen. Ich habe ständig versucht zu erklären, dass "Einwegslips" benötigt werden , diese gibt es aber nicht. Nur "Pampers oder Strampelpeter" was immer das ist. Also wurde gar nichts angezogen und somit war ständig das Bett und die Kleidung voller Kot. Ich habe dann selbst die notwendigen Slips besorgt, doch diese wurden nicht angezogen. Ich wurde dann angerufen, weil die Unterwäsche fehlt. Das ist absolut unverständlich. Ich habe dann Urlaub genommen und meine Mutter so gut es ging selbst betreut. Auch das Abendessen mit gut gekühlter Butter und dünner Brotscheibe ist in der Geriatrie ein Witz. Diverse Fernbedienungen für Fernseher und Radio ,sowie das anlegen von Kopfhörern(die man beim Pförtner kaufen muss)ist ebenfalls völlig verfehlt. Das alles ist nur ein Bruchteil dessen, was wir erlebt haben. Jetzt wieder im Pflegeheim angekommen, kann meine Mutter wieder aufleben und wird bestens betreut. Ich kann eigentlich gar nicht alles wiedergeben, das würde den Rahmen sprengen aber ich wünsche mir das die Ziele der Geriatrie irgendwann mal zumindest in Bezug auf WÜRDE eingehalten werden.

Die Angehörigen der Patienten werden in diesem Fachbereich in starkem Maß in die Pflege eingebunden. Dies ist grundsätzlich nicht negativ, darf allerdings nicht so weit gehen wie das in dieser Abteilung der Fall ist: Wenn Angehörige nicht die Medikamentenversorgung überprüfen, kann es durchaus vorkommen, dass falsche -für andere Patienten bestimmte- oder keine Medikamente verabreicht werden. Auch die Versorgung mit anderen z.T. lebensnotwendigen Mitteln ist unzureichend und muss zu einem erheblichen Teil durch Angehörige sichergestellt werden. Das gilt nicht für die Bereitstellung der benötigten Mittel: Diese sind in aller Regel irgendwo durchaus zu finden, nur leider nicht dort, wo sie benötigt werden, nämlich beim Patienten.

Meine Mutter (88 Jahre alt und dement) wurde in diesem Krankenhaus nach einem Oberschenkelhalsbruch, der operiert wurde,
in die Reha-Maßnahme des Krankenhauses (Geriatrie) verlegt. Dort wurde sie kaputt gepflegt, d.h.
sie wurde statt mobilisiert zum größten Teil einfach liegen bzw. sitzen gelassen. Sie wurde nur
ungenügend gesäubert und auch das Essen sowie,besonders anzumerken ,das Trinken nicht
nachgehalten. Es trat dann bei ihr Durchfall auf,
deren Ursache laut Angabe der Ärztin nicht genau
definiert werden konnte und der auch nicht in den
Griff zu bekommen war. Ich glaube, dass ein Krankenhausvirus zugeschlagen hatte. Trotz mehrfacher Hinweise an das Personal, dass meine Mutter über Schmerzen im Gesäßbereich klagt, war keine Rückmeldung da, was dies sein könnte. Nach 10 Tagen kam der Wundmanager und teilte mir mit, dass
meine Mutter sich einen Dekubitus zugezogen hatte,
der schon ganz schön weit fortgeschritten und jetzt plötzlich operiert werden sollte. Auch die Nieren hatten wahrscheinlich schon Schaden davongetragen, weil ihr keine Flüssigkeit zugeführt wurde.
Ich habe sie dann aus diesem Krankenhaus herausgeholt und wieder in den Seniorenstift gebracht. Ich kann dieses alles auch nur sagen, weil ich mindestens 2 x am Tag in diesem Krankenhaus war, um meine Mutter wenigstens in etwa zu versorgen, was ich medizinisch natürlich nicht konnte. Sie ist an den Folgen dieser schlechten Behandlung in diesem Krankenhaus gestorben. Ich kann deshalb nicht empfehlen eine ältere Dame dorthin zu bringen. Ich habe auch hier nur das Notwendigste geschildert. Die Umstände waren im Detail noch viel schlimmer.

Der Umgang mit meiner Tante konnte nicht besser sein,
alle ihre Wünsche wurden umgesetzt.
Das große Einfühlungsvermögen des Pflegepersonals mit sterbenden Patienten.
Als Angehörige, die den Sterbeprozess begleitet hat, wurde man sehr gut physisch und psychisch, mehr als üblich, unterstützt.
Besser hätte meine Tante nicht untergebracht und versorgt werden können.
Auf diesem Wege nochmals vielen Dank an das ganze Pflegepersonal und dem ärztlichen Team.